物流延遲的道歉信

　　在平日里，我們不免要用到道歉信，寫道歉信時要注意說明情況與理由，實事求是，簡明扼要。那么一般道歉信是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的物流延遲的道歉信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物流延遲的道歉信1

親愛的客戶：

　　您好！

　　感謝您對我們的信任和支持，在我們相互探討及努力下，終于把貨物全部加工完成。

　　但是最近發(fā)生了一件事情，我們在這里公開向您道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務(wù)大家。

　　我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報價，但在發(fā)貨期間遇到假期，我與經(jīng)理沒有溝通完善導(dǎo)致找的物流人員不是原先預(yù)約的，價格上面起了沖突，雖然在事后電話溝通解決了，但還是造成了一些不必要的麻煩。

　　現(xiàn)在已經(jīng)將近十天了，您跟我反映貨物還沒到現(xiàn)場！對于東宇貨運我們很生氣，多次打電話詢問貨物進展，讓他們盡快送到客戶現(xiàn)場，但物流人員給我們回復(fù)還要再問一下，甚至直間把電話掛掉。您雖然是我們的新客戶，但對我們很是支持，幾次電話溝通對此表示諒解沒說什么，但這次由于東宇貨運拖了這么長時間，您也許也失望了吧。由于您一直以來的信任和支持，以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩，特此寫道歉信表示我們最真誠的道歉，希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。

　　我們發(fā)貨時，一般采用的'物流公司有東宇貨運、德邦物流或其它物流公司，近地方一般2—3天能到，遠點的一般3—4天能到，更偏遠的地區(qū)需要的時間更長些。

　　此次事件的發(fā)生，給您帶來了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉！也常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。

　　xxx

　　xxxx年xx月xx日

物流延遲的道歉信2

尊敬的xxx：

　　您好！

　　由于冰雪天氣（或者交通意外）原因，導(dǎo)致了貨物到達日期的`延遲，給您帶來不便敬請諒解！我公司保證，下次出現(xiàn)類似的原因一定提前知會您，很高興能為您服務(wù)，期待下一次的愉快合作。在此，我代表xxx公司祝您闔家幸福，生活美滿！

此致

敬禮！

致歉人：

　　20xx年x月x日

物流延遲的道歉信3

尊敬的客戶：

　　您好！

　　由于冰雪天氣（或者交通意外）原因，導(dǎo)致了貨物到達日期的延遲，給您帶來不便敬請諒解！我公司保證，下次出現(xiàn)類似的'原因一定提前知會您，很高興能為您服務(wù)，期待下一次的愉快合作。在此，我代表xxx公司祝您闔家幸福，生活美滿！

此致

敬禮！

　　致歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

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