電腦主板篇故障速排方法大全
電腦出現(xiàn)的故障原因撲朔迷離,讓人難以捉摸。并且由于Windows操作系統(tǒng)的組件相對復(fù)雜,電腦一旦出現(xiàn)故障,對于普通用戶來說,想要準(zhǔn)確地找出其故障的原因幾乎是不可能的。那么是否是說我們?nèi)绻龅诫娔X故障的時候,就完全束手無策了呢?其實并非如此,使電腦產(chǎn)生故障的原因雖然有很多,但是,只要我們細(xì)心觀察,認(rèn)真總結(jié),我們還是可以掌握一些電腦故障的規(guī)律和處理辦法的。在本期的小冊子中,我們就將一些最為常見也是最為典型的電腦故障的診斷、維護(hù)方法展示給你,通過它,你就會發(fā)現(xiàn)——解決電腦故障方法就在你的身邊,簡單,但有效!
電腦是由各種配件組合而成的,下面,我們就根據(jù)組成電腦的主板部件經(jīng)常出現(xiàn)的故障進(jìn)行分析。
主板篇
主板是整個電腦的關(guān)鍵部件,在電腦起著至關(guān)重要的作用。如果主板產(chǎn)生故障將會影響到整個PC機系統(tǒng)的工作。下面,我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。
常見故障一:開機無顯示
電腦開機無顯示,首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬件數(shù)據(jù),同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分,極易受到破壞,一旦受損就會導(dǎo)致系統(tǒng)無法運行,出現(xiàn)此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成(當(dāng)然也不排除主板本身故障導(dǎo)致系統(tǒng)無法運行。)。一般
BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失,所以我們可以通過檢測硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞,如果硬盤數(shù)據(jù)完好無損,那么還有三種原因會造成開機無顯示的現(xiàn)象:
1.因為主板擴(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題,導(dǎo)致插上諸如聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒有響應(yīng)而無顯示。
2.免跳線主板在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對,也可能會引發(fā)不顯示故障,對此,只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近,其默認(rèn)位置一般為1、2短路,只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題,對于以前的老主板如若用戶找不到該跳線,只要將電池取下,待開機顯示進(jìn)入CMOS設(shè)置后再關(guān)機,將電池上上去亦達(dá)到CMOS放電之目的。
3.主板無法識別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配也會導(dǎo)致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內(nèi)存,一旦插上主板無法識別的內(nèi)存,主板就無法啟動,甚至某些主板不給你任何故障提示(鳴叫)。當(dāng)然也有的時候為了擴(kuò)充內(nèi)存以提高系統(tǒng)性能,結(jié)果插上不同品牌、類型的內(nèi)存同樣會導(dǎo)致此類故障的出現(xiàn),因此在檢修時,應(yīng)多加注意。
對于主板BIOS被破壞的故障,我們可以插上ISA顯卡看有無顯示(如有提示,可按提示步驟操作即可。),倘若沒有開機畫面,你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破壞后,軟驅(qū)根本就不工作,此時,可嘗試用熱插拔法加以解決(我曾經(jīng)嘗試過,只要BIOS相同,在同級別的主板中都可以成功燒錄。)。但采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導(dǎo)致主板部分元件損壞,所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面(可找有此服務(wù)的電腦商解決比較安全)。
常見故障二:CMOS設(shè)置不能保存
此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成,對此予以更換即可,但有的主板電池更換后同樣不能解決問題,此時有兩種可能:
1.主板電路問題,對此要找專業(yè)人員維修;
2.主板CMOS跳線問題,有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設(shè)為清除選項,或者設(shè)置成外接電池,使得CMOS數(shù)據(jù)無法保存。
常見故障三:在Windows下安裝主板驅(qū)動程序后出現(xiàn)死機或光驅(qū)讀盤速度變慢的現(xiàn)象
在一些雜牌主板上有時會出現(xiàn)此類現(xiàn)象,將主板驅(qū)動程序裝完后,重新啟動計算機不能以正常模式進(jìn)入Windows
98桌面,而且該驅(qū)動程序在Windows
98下不能被卸載。如果出現(xiàn)這種情況,建議找到最新的驅(qū)動重新安裝,問題一般都能夠解決,如果實在不行,就只能重新安裝系統(tǒng)。
常見故障四:安裝Windows或啟動Windows時鼠標(biāo)不可用
出現(xiàn)此類故障的軟件原因一般是由于CMOS設(shè)置錯誤引起的。在CMOS設(shè)置的電源管理欄有一項modemuse
IRQ項目,他的選項分別為3、4、5......、NA,一般它的默認(rèn)選項為3,將其設(shè)置為3以外的中斷項即可。
常見故障五:電腦頻繁死機,在進(jìn)行CMOS設(shè)置時也會出現(xiàn)死機現(xiàn)象
在CMOS里發(fā)生死機現(xiàn)象,一般為主板或CPU有問題,如若按下法不能解決故障,那就只有更換主板或CPU了。
出現(xiàn)此類故障一般是由于主板Cache有問題或主板設(shè)計散熱不良引起,筆者在815EP主板上就曾發(fā)現(xiàn)因主板散熱不夠好而導(dǎo)致該故障的現(xiàn)象。在死機后觸摸CPU周圍主板元件,發(fā)現(xiàn)其溫度非常燙手。在更換大功率風(fēng)扇之后,死機故障得以解決。對于Cache有問題的故障,我們可以進(jìn)入CMOS設(shè)置,將Cache禁止后即可順利解決問題,當(dāng)然,Cache禁止后速度肯定會受到有影響。
常見故障六:主板COM口或并行口、IDE口失靈
出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關(guān)硬件造成,此時用戶可以用多功能卡代替,但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。
主板防病毒未關(guān)閉,導(dǎo)致系統(tǒng)無法安裝
昨天下午接到一個客戶打來的電話,說系統(tǒng)中毒,而且無法重裝,只好上門服務(wù)。配置為:CeleronD
352Intel
915GDDR2
533
512M×2ST
80G
SATALG
DVD-ROM多彩
DLP-410A(剛換的新電源,為了靜音選的它)screen.width*0.7)
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border=0>故障現(xiàn)象:在安裝WindowsXP
SP2時,發(fā)現(xiàn)在安裝初始階段屏幕上突然出現(xiàn)一個黑色矩形區(qū)域,像是有什么提示,隨后就停止安裝了。調(diào)整顯示器亮度和對比度開關(guān)也無效,感覺的確是和病毒有關(guān)。用殺毒軟件查殺病毒,并沒有發(fā)現(xiàn)任何病毒。就開始懷疑硬件,直接就懷疑上了多彩DLP-410A,但是萬用表顯示電源正常!死馬當(dāng)活馬醫(yī),進(jìn)入CMOS查看各個設(shè)置,發(fā)現(xiàn)“BIOS
Features
Setup”中的“Virus
Warning”(病毒警告)選項不是“Disabled”而是“Enabled”,將其重設(shè)為Disabled后,重裝Windows
XP獲得成功。screen.width*0.7)
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主板上具備病毒防護(hù)功能
故障分析:此現(xiàn)象比較容易出現(xiàn)在新購主板中,因為它們的BIOS中的防病毒設(shè)置大多默認(rèn)設(shè)置為Enabled,所以會出現(xiàn)無法安裝系統(tǒng)的問題。而此次問題地出現(xiàn)明顯是客戶自己誤操作,哎!無奈!
主板作為電腦核心,一般人認(rèn)為其電路集成過高,不能通過常規(guī)方法維修,因而一旦電腦主板出現(xiàn)問題,往往是重新買一塊新的了事。其實不然,電腦主板雖然大部份部件都是高集成苡片,但也不乏普通電路中常用的電阻、電容、二級管、三級管等,特別是一些大功率管由于經(jīng)常通過大電流,因而發(fā)熱量較大,加之電腦主板尺寸限制,散熱片不可能做得很大,特別是有些機箱狹小,熱量不易散出,所以這些大功率管有時會在超過它最高工作溫度下工作,長時間使用難免出現(xiàn)問題。筆者就以自己的主板維修經(jīng)歷,介紹給大家,希望能給遇到同樣問題的朋友以啟發(fā)。
故障一、主板降壓管過熱燒毀導(dǎo)致電腦無法啟動故障分析與排除
有一次持續(xù)開機7個小時,突然屏幕一黑便沒了反應(yīng),再次開機還是沒有動靜。打開機箱檢查,發(fā)現(xiàn)按下電源開關(guān)后電源風(fēng)扇.CPU風(fēng)扇都轉(zhuǎn)動,說明電源供電沒有問題。會不會是某些地方接觸不良造成的呢?我把機箱內(nèi)所有插件都重新整理了一下,按下電源開關(guān)可還是沒有動靜。
這下問題可比較復(fù)雜了,一般電腦出現(xiàn)一些故障時主板上的喇叭會要據(jù)相應(yīng)的問題發(fā)出不同的鳴叫聲,可是這一次卻一點聲響也沒有,整個機器像癱瘓一樣。借來一塊主板把原機器上的所有部件插上去一試,沒有問題,說明這下是主板出現(xiàn)了故障。取下壞了的主板,拿在手中翻看,咦!這三個引腳的附近怎么看上去有一些發(fā)黃?把主板反過來一看,此三個引腳對應(yīng)著的是一個裝著小散熱片三個引腳的元件。
根據(jù)元件型號查出是應(yīng)該是一個降壓管,拿出萬用表一測,發(fā)現(xiàn)有兩個引腳短路了,立刻跑到電子市場重新配了一個,小心的焊上去,插上其它組件,打開電源,一切恢復(fù)正常,果然問題就是出在這個上,下意實的摸了一下降壓管上的散熱片,。『脿C!怪不得電路板都會被烤得發(fā)黃了,這樣高的溫度這個新?lián)Q上的降壓管也撐不住多久的,關(guān)掉電源重新給降壓管換上了一個大散熱片。
再次開機溫度基本上控制在一個可以接受的范圍內(nèi),為了保險,其間我又在散熱片上粘了一個小風(fēng)扇,這下散熱片摸上去基本上是溫溫的。前后維修成本加上更換的散熱片一共只有15塊人民幣,F(xiàn)以正常使用2月有余。
主板常見軟硬件故障分析排除
主板是電腦的基礎(chǔ)部件之一,尤如一個橋梁,擔(dān)負(fù)著CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡等各種設(shè)備的連接,其性能直接關(guān)系到整臺PC電腦的穩(wěn)定運行。在日常生活中,我們遇到主板的故障并不少見,常見主板故障大致有以下幾種:一是加電之后無法通過自檢、電腦無法正常啟動;二是主板上的接口損壞,導(dǎo)致在檢測硬盤、光驅(qū)等時出現(xiàn)錯誤;三是BIOS無法自動保存等。很多時候,由于散熱不良等因素,還很有可能導(dǎo)致南北橋芯片燒毀,造成主板完全報廢。但大部分情況下出現(xiàn)的故障并不可怕,主要是用戶粗心大意造成的。對此,筆者特意分析了主板較為常見的主板故障案例,希望大家從中能學(xué)到解決主板故障的思路和辦法。
首先,我們先來看一下主板出現(xiàn)故障的主要原因及判斷方法:
主板產(chǎn)生故障的原因,一般有三個方面:
一是元器件質(zhì)量引起的故障。這種故障在一些劣質(zhì)的板子上比較常見,主是指主板的某個元器件因本身質(zhì)量問題而損壞,導(dǎo)致主板的某部分功能無法正常使用,
系統(tǒng)無法正常啟動,自檢過程中報錯等現(xiàn)象。
電容爆獎在一些劣質(zhì)主板上是常有的事情
二是環(huán)境引發(fā)的故障。因外界環(huán)境引起的故障,一般是指人們在未知的'情況下或不可預(yù)測、不可抗拒的情況下引起的。如雷擊、市電供電不穩(wěn)定,它可能會直接損壞主板,這種情況下人們一般都沒有辦法預(yù)防;外界環(huán)境引起的另外一種情況,就是因溫度、濕度和灰塵等引起的故障。這種情況表現(xiàn)出來的癥狀有:經(jīng)常死機、重啟或有時能開機有時又不能開機等,從而造成機器的性能不穩(wěn)定。
主板上內(nèi)存多次非法插拔會造成插槽變形
三是人為故障。有些朋友,電腦操作方面的知識懂得較少,在操作時不注意操作規(guī)范及安全,這樣對電腦的有些部件將會造成損傷。如帶電插拔設(shè)備及板卡,安裝設(shè)備及板卡時用力過度,造成設(shè)備接口、芯片和板卡等損傷或變形,從而引發(fā)故障。
主板上元器件眾多因此故障判斷相當(dāng)麻煩
當(dāng)一臺電腦出現(xiàn)故障時,我們首先要來判斷故障的出處,特別是像主板這種較大的設(shè)備,單憑外在表現(xiàn)并不能很清楚的進(jìn)行判斷故障的出處,這里就需要利用替換來詳細(xì)檢查故障的出處?梢园褢岩傻牟考玫胶玫碾娔X上去試,同時也可以把好的部件接到出故障的電腦上去試。如:內(nèi)存在自檢時報錯或容量不對,就可以用此方法來判斷引起故障的真正元兇。
主板故障維修兩例
故障現(xiàn)象一:開機后,顯示器電源指示燈亮,但無信號輸出,無自檢聲,鍵盤燈在通電時一閃即滅,硬盤無啟動運行聲,按重啟鍵反復(fù)幾次,故障依舊。該計算機配置為賽揚433CPU、大眾KW15主板(I810E芯片組)、HY
PC100
64M內(nèi)存、希捷8.4G硬盤、三星550S顯示器。
故障檢修:顯示器黑屏,可能有三個原因:顯示器損壞、CPU接觸不良、顯卡損壞。于是打開機箱,拔掉硬盤、光驅(qū)和軟驅(qū)與主板的連線,將系統(tǒng)最小化后通電開機,故障依舊。由于顯卡為主板集成,故斷定不是CPU損壞就是主板存在問題。將CPU拆下后拿到其它機器上測試運轉(zhuǎn)正常。顯然,主板存在問題。
這塊主板購于兩年前,上面有Socket
370和Slot
1兩種CPU接口,此時主板表面已積滿灰塵。拆下主板后,用軟毛刷將灰塵初步清掃一遍,然后用皮吹風(fēng)將各個插槽中的灰塵吹去。用放大鏡仔細(xì)檢查主板,發(fā)現(xiàn)Socket
370
CPU接口旁邊的一個電解電容(1000μF/10V)外皮有輕微開裂變形,而且兩只引腳邊上有白色漏液痕跡,由此懷疑該電容是故障成因。用尖嘴烙鐵小心卸下該電容(為了防止烙鐵靜電對主板的損壞,最好將烙鐵加熱后再斷電使用),找一只同類型的電容換上,插上CPU和內(nèi)存后通電,計算機運行正常,故障排除。
總結(jié):主板損壞,多為小電容損壞,通過仔細(xì)觀察后通常能找到原因所在,但如果沒有過硬的電腦知識,遇到類似問題最好還是請專業(yè)人員幫忙或送往電腦公司維修。
故障現(xiàn)象二:開機后瞬間聞到一股焦糊味,機箱面板上的指示燈全部熄滅,顯示器黑屏。機器配置為AT電源、賽揚300A
CPU、麒麟M571主板(440LX芯片組)、HY
PC100
32M內(nèi)存、希捷4.3G硬盤、艾爾莎38cm顯示器。
故障檢修:開機后聞到焦味,顯然機器中的某個配件發(fā)生短路已被燒毀。打開機箱,將硬盤、內(nèi)存、CPU逐一拆下檢查,并未發(fā)現(xiàn)任何焦痕,將它們替換到其它機器上使用正常,故懷疑主板存在問題。將主板拆下后,用放大鏡仔細(xì)觀察主板正面,未發(fā)現(xiàn)有元件燒焦情況。再檢查主板背面,發(fā)現(xiàn)原本附在PCB基板上的一根連線已被燒斷,位置在主板集成顯存的下方。仔細(xì)觀察被燒斷的連線,其寬度有1.5mm左右,還有可能修復(fù)。首先將燒毀的連線理順,用美工刀把斷線處的漆刮干凈,然后涂抹上502膠水,將其按原來的走向貼到PCB基板上。由于連線已被燒斷變短,因此用2B鉛筆小心地在走線上涂畫,但要避免將墨痕涂到其它連線上。涂好后用萬用表測量電阻為0Ω,證明已連通。為了保險起見,在開機前又用萬用表測量主板電源插座及主板POWER插針處,未發(fā)現(xiàn)短路現(xiàn)象,于是將CPU、內(nèi)存插上后通電開機,計算機運行正常,故障排除。
總結(jié):該機由于所處環(huán)境較為干燥且未能有效接地,致使電腦內(nèi)積蓄了大量的靜電荷,主板發(fā)生短路很可能因它而起。因此,用戶在使用機器時一定要注意對計算機的接地保護(hù)。
主板常用維修方法
主板故障的確定,一般通過逐步拔除或替換主板所連接的板卡(內(nèi)存、顯卡等),先排除這些配件可能出現(xiàn)的問題后,即可把目標(biāo)鎖定在主板上。實際維修時,經(jīng)常使用下面列舉的維修方法。
1、觀察法
檢查是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間。如果在拆裝機箱時,不小心掉入的導(dǎo)電物卡在主板的元器件之間,就可能會導(dǎo)致“保護(hù)性故障”。另外,檢查主板與機箱底板間是否因少裝了用于支撐主板的小銅柱;是否主板安裝不當(dāng)或機箱變形、而使主板與機箱直接接觸,使具有短路保護(hù)功能的電源自動切斷電源供應(yīng)。
檢查主板電池:如果電腦開機時不能正確找到硬盤、開機后系統(tǒng)時間不正確、CMOS設(shè)置不能保存時,可先檢查主板CMOS跳線,將跳線改為“NORMAL”選項(一般是1-2)然后重新設(shè)置。如果不是CMOS跳線錯誤,就很可能是因為主板電池?fù)p壞或電池電壓不足造成的,請換個主板電池試試。
檢查主板北橋芯片散熱效果:有些雜牌主板將北橋芯片上的散熱片省掉了,這可能會造成芯片散熱效果不佳,導(dǎo)致系統(tǒng)運行一段時間后死機。遇到這樣的情況,可安裝自制的散熱片,或加個散熱效果好的機箱風(fēng)扇。
檢查主板上電容:主板上的鋁電解電容(一般在CPU插槽周圍)內(nèi)部采用了電解液,由于時間、溫度、質(zhì)量等方面的原因,會使它發(fā)生“老化”現(xiàn)象,這會導(dǎo)致主板抗干擾指標(biāo)的下降影響機子正常工作。我們可以購買與“老化”容量相同的電容,準(zhǔn)備好電烙鐵、焊錫絲、松香后,將“老化”的替換即可。
仔細(xì)檢查主板各插頭、插座是否歪斜,電阻、電容引腳是否相碰,表面是否燒焦,芯片表面是否開裂,主板上的銅箔是否燒斷;觸摸一些芯片的表面,如果異常發(fā)燙,可換一塊芯片試試;遇到有疑問的地方,借助萬用表量一下。
2、除塵法
主板的面積較大,是聚集灰塵較多的地方;覊m很容易引發(fā)插槽與板卡接觸不良,另外,主板上一些插卡、芯片采用插腳形式,也常會因為引腳氧化而接觸不良。
建議用羊毛刷輕輕刷去主板上的灰塵,一定注意不要用力過大或動作過猛,以免碰掉主板表面的貼片元件或造成元件的松動以致虛焊。注意清除CPU插槽內(nèi)用于檢測CPU溫度、或主板上用于監(jiān)控機箱內(nèi)溫度的熱敏電阻上的灰塵,否則會造成主板對溫度的識別錯誤,從而引發(fā)主板保護(hù)性故障。如果是插槽引腳氧化引起接觸不良,可以將有硬度的白紙折好(表面光滑那面向外),插入槽內(nèi)來回擦拭;對于插卡插腳,可用橡皮擦去表面氧化層,然后重新插接。
3、檢查主板是否有短路
在加電之前應(yīng)測量一下主板是否有短路,以免發(fā)生意外。判斷方法是:測芯片的電源引腳與地之間的電阻。未插入電源插頭時,該電阻一般應(yīng)為300Ω,最低也不應(yīng)低于100Ω。再測一下反向電阻值,略有差異,但不能相差過大。若正反向阻值很小或接近導(dǎo)通,就說明主板有短路發(fā)生。
主板短路的原因,可能是主板上有損壞的電阻電容、或者有導(dǎo)電雜物,也可能是主板上有被擊穿的芯片。要找出擊穿的芯片,你可以將電源插上加電測量。一般測電源的+5V和+12V。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一電壓值偏離標(biāo)準(zhǔn)太遠(yuǎn)時,可以通過分隔法或割斷某些引線、或拔下某些芯片再測電壓。當(dāng)割斷某條引線或拔下某塊芯片時,若電壓變?yōu)檎,則這條引線引出的元器件或拔下來的芯片,就是故障所在。
4、拔插交換法
該方法可以確定故障是在主板上,還是在I/O設(shè)備上?就是將同型號插件板、或芯片相互交換,然后根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況,來判斷故障所在。它主要用于易拔插的維修環(huán)境,例如內(nèi)存自檢出錯,可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來確定故障原因。
操作方法是:先關(guān)機,然后將插件板逐塊拔出;每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態(tài),一旦拔出某塊后、主板運行正常,那么就是該插件板有故障、或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載電路故障;若拔出所有插件板后,系統(tǒng)啟動仍不正常,則故障很可能就在主板上。
5、靜態(tài)/動態(tài)測量法
靜態(tài)測量法:讓主板暫停在某一特寫狀態(tài)下,根據(jù)電路邏輯原理或芯片輸出與輸入之間的邏輯關(guān)系,用萬用表或邏輯筆測量相關(guān)點電平,來分析判斷故障原因。
動態(tài)測量分析法:編制專用論斷程序或人為設(shè)置正常條件,在機器運行過程中,用示波器測量觀察有關(guān)組件的波形,并與正常的波形進(jìn)行比較,以便判斷故障部位。
由于主板上的控制邏輯集成度越來越高,因此其邏輯正確性,已經(jīng)很難通過測量來判斷。建議你先判斷邏輯關(guān)系簡單的芯片及阻容元件,然后再將故障集中在邏輯關(guān)系難以判斷的大規(guī)模集成電路芯片。
6、程序測試法
該法主要用于檢查各種接口電路、以及具有地址參數(shù)的各種電路是否有故障,其原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令,通過讀線路狀態(tài)及某個芯片(如寄存器)狀態(tài),來識別故障部位。
要使用此方法,你的CPU及總線必須運行正常,能夠運行有關(guān)診斷軟件,能夠運行安裝于I/O總線插槽上的診斷卡等。你可以使用隨機診斷程序、專用維修診斷卡,或者根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)(如接口地址),自編專用診斷程序來輔助硬件維修。不過,你編寫的診斷程序要嚴(yán)格、全面有針對性,能夠讓某些關(guān)鍵部位出現(xiàn)有規(guī)律的信號,能夠?qū)ε及l(fā)故障進(jìn)行反復(fù)測試,能夠顯示記錄出錯情況。
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