電腦常見故障的處理方法
遭遇停電
<現(xiàn)象:顯示器,主機,音箱等會在一瞬間“強行關閉”。
現(xiàn)象分析:這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間產(chǎn)生的電壓波動會沖擊電腦硬件的芯片,電路,電阻等。而一旦停電時您正在進行磁盤讀寫*作,則有可能產(chǎn)生壞道,或當你在編寫文稿時,則數(shù)據(jù)資料就會丟失……
應當之策:配電腦時選配個品牌電源,這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停電后,關閉所有電源,以防下次來電時顯示器和部份ATX電源同時啟動,這樣會造成對硬件的不良損害。當您用WORD編輯文稿時,用上WORD的自動保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁盤進行*作,建議您下次開機不要在啟動時跳過磁盤檢測,檢測有無產(chǎn)生壞道。一旦發(fā)現(xiàn)壞道,則用NORTON,PQMAGIC等工具軟件來修復或屏蔽壞道。另外,如果您經(jīng)濟上許可,建議選配一個UPS,為電腦提供一段時間的斷電保護。
自動關機
現(xiàn)象:電腦在正常運行過程中,突然自動關閉系統(tǒng)或重啟系統(tǒng)。
現(xiàn)象分析:現(xiàn)今的主板對CPU有溫度監(jiān)控功能,一旦CPU溫度過高,超過了主板BIOS中所設定的溫度,主板就會自動切斷電源,以保護相關硬件。另一方面,系統(tǒng)中的電源管理和病毒軟件也會導致這種現(xiàn)象發(fā)生。
應當之策:上述突然關機現(xiàn)象如果一直發(fā)生,先確認CPU的散熱是否正常。開機箱目測風扇葉片是否工作正常,再進入BIOS選項看風扇的轉速和CPU的工作溫度。發(fā)現(xiàn)是風扇的問題,就對風扇進行相關的除塵維護或更換質量更好的風扇。如果排除硬件的原因,進入系統(tǒng),從“吻到死”的安裝光盤中覆蓋安裝電源管理,再徹底查殺病毒。當這些因素都排除時,故障的起因就可能是電源老化或損壞,這可以通過替換電源法來確認,電源壞掉就換個新的,切不可繼續(xù)使用,會燒毀硬件的
系統(tǒng)當機
現(xiàn)象:桌面被鎖定,鼠標不能動,嚴重時連熱啟動(ALT+CTRL+DEL)都不行。還有就是藍屏現(xiàn)象。
現(xiàn)象分析:“吻到死”系統(tǒng)自身的BUG以及各軟件間的兼容性問題是該故障的原因,也可能是用戶同一時間運行了過多的大程序,從而導致進程阻塞,引發(fā)當機。
應對之策:當機分2種,真當和假當,二者區(qū)分的最簡單方法是按下小鍵盤區(qū)的Numlock鍵,觀察其指示燈有無變化。有,則假當;反之,真當。假當可以同時按下ALT+CTRL+DEL在出現(xiàn)的任務列表里選定程序名后標注沒有響應的項,單擊結束任務。真當,只有冷啟動了。對于藍屏,在按下ESC鍵無效后,選擇重啟,按機箱面板上的復位鍵。對于兼容性問題,可以從卸載“問題”軟件和更新主板BIOS和相關主板驅動程序上來解決。
病毒發(fā)作
現(xiàn)象:系統(tǒng)運行緩慢,當機,非法*作,硬盤燈亂閃,經(jīng)常藍屏,以及莫名奇妙的系統(tǒng)提示……
現(xiàn)象分析:病毒實質上是一種惡意的電腦程序代碼,病毒通過大量的自身復制,同時在系統(tǒng)中隱秘運行,占有系統(tǒng)資源,嚴重的還會對軟件和硬件造成破壞,如CIH,硬盤鎖等。
應對之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的克星是殺毒軟件。一旦懷疑自己的機器染上病毒,請重新啟動系統(tǒng)到DOS,運行正版的殺毒軟件(DOS版)這樣可以殺掉在“吻到死”下殺不了的病毒;而后再啟動到系統(tǒng)桌面,運行殺毒軟件的WINDOWS版本進行再殺毒。另一方面,由于病毒發(fā)作嚴重時會破壞一些文件;我們就在病毒發(fā)作之前把重要的文件備份到C盤之外其它驅動器,且把數(shù)據(jù)文件的屬性設定為只讀。同時,大家要時刻更新殺毒軟件病毒庫,少用盜版碟,已上網(wǎng)的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。
系統(tǒng)故障
現(xiàn)象:進不了系統(tǒng),典型表現(xiàn)為開機自檢通過,在啟動畫面處停止,或顯示:Thediskiserror等有E文提示的諸多現(xiàn)象。
現(xiàn)象分析:此為系統(tǒng)故障,可由很多原因引起,比較常見的就是系統(tǒng)文件被修改,破壞,或是加載了不正常的命令行。此外,硬盤的故障也是原因之一。
應對之策:首先要嘗試能否進入安全模式,開機按F8鍵,選擇啟動菜單里的第三項:Safemodel(安全模式)。進入安全模式后,可以通過設備管理器和系統(tǒng)文件檢查器來找尋故障,遇到有“!”號的可以查明正身再確定是否del或設置中斷。也可以重裝驅動程序,系統(tǒng)文件受損可以從安裝文件恢復(建議事先就把WINDOWS的安裝盤復制在硬盤里)。如果連安全模式都不能進入,就通過帶啟動的光盤或是軟盤啟動到DOS,在DOS下先殺毒并且用Dir檢查C盤內(nèi)的系統(tǒng)文件是否完整,必要時可通過系統(tǒng)軟盤進行SysC:,恢復相關的基本系統(tǒng)文件。如果C盤內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)文件,則只有對系統(tǒng)進行徹底重裝。
驅動丟失
現(xiàn)象:開機時16色顯示,放音頻文件時顯示“XXX”設備正被占用。
現(xiàn)象分析:排除病毒的原因后,這種現(xiàn)象多發(fā)生在用過N個月的老機子上,或用戶新近動過主機內(nèi)的部件,(如顯卡和PCI卡),則可能造成該硬件的接觸不良,導致系統(tǒng)實質上并沒有徹底檢測到相關硬件。
應對之策:重新安裝顯卡的驅動程序,并檢查相關配件與主板是否完全接觸:一是要保證顯卡,聲卡金手指上的清潔,二是將其插入相關插槽時用力適當,對準垂直插入即可,再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時,可以更換PCI卡的插槽位置,避免和顯卡產(chǎn)生資源沖突。
開機黑屏
現(xiàn)象:開機黑屏,沒有顯示,可能會有報警聲。
現(xiàn)象分析:硬件之間接觸不良,或硬件發(fā)生故障,相關的硬件涉及到內(nèi)存,顯卡,CPU,主板,電源等。電腦的開機要先通過電源供電,再由主板的BIOS引導自檢,而后通過CPU,內(nèi)存,顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢,先通過顯卡BIOS的信息,再是主板信息,接著內(nèi)存,硬盤,光驅等。如果這中間哪一步出了問題,電腦就不能正常啟動,甚至黑屏。
應對之策:首先確認外部連線和內(nèi)部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器,主機電源等。內(nèi)部有主機電源和主機電源接口的連線(此處有時接觸不良)。比較常見的原因是:顯卡,內(nèi)存由于使用時間過長,與空氣中的粉塵長期接觸,造成金手指上的氧化層,從而導致接觸不良。對此,用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指,待干后插回。除此外,觀察CPU是否工作正常,開機半分鐘左右,用手觸摸CPU風扇的散熱片是否有溫度。有溫度,則CPU壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下CPU的插座,確保接觸到位。這之后還沒溫度,閣下的CPU就可以升級了:(除了上面的方法外,還有一招必殺技:用拔跳線的方法清除BIOS設置或更換主板的CMOS電池。當這些方法都嘗試過并全部失敗的話,就可以召喚大蝦哥出山相助了。
怪響異味
現(xiàn)象:聽到怪響或者聞到異味。
現(xiàn)象分析:怪響,可能是由于硬盤的壞道造成硬盤發(fā)出的(格格的刺耳聲);也有可能是硬盤,光驅螺絲沒有上牢,造成機箱的共振。異味,多為焦糊味,很刺鼻子的那種。
應對之策:首先關閉電源。若是怪響,則打開機箱面板,一一檢查,若是壞道,則修復或屏蔽。對于異味,要千萬小心。這時用你的鼻子聞聞,找到發(fā)出異味的部件,然后卸下交由電腦公司處理,在這中間,大家一定要捍衛(wèi)自己的消費者權益。(沒過質保期的——該換的換,該修的修。)這個千萬大意不得!因為,筆者的昂達光驅就是聞到焦糊味后斷電不及(慢了N秒)給活活燒壞驅動芯片(Firewall)的.,而后,再拿錢找JS大叔也沒辦法。(所以大家如果聞到異味,馬上斷掉電源,然后再下開機箱尋找原因,但是顯示器千萬別開,只能交由專業(yè)人員維修,那可是有高壓電的,千萬別拿自己的生命開玩笑。
電腦搜索功能不能用怎么辦?
電腦搜索功能不能用怎么辦?近日有網(wǎng)友遇到電腦搜索功能空白不能用的故障情況,馬上向筆者反映了這一故障,希望筆者能夠幫到他!下面是電腦搜索功能不能用的故障分析與解決方法,希望能夠幫助到大家!
當進行完系統(tǒng)查殺與優(yōu)化操作后或因安裝某個程序而破壞系統(tǒng)文件,可能會引發(fā)WindowsXP搜索功能失效。其具體表現(xiàn)為:在執(zhí)行"搜索"功能后,系統(tǒng)彈出錯誤對話框,提示"無法找到運行搜索助理需要的一個文件。您可能需要運行安裝。"而后,"搜索助手"工具欄將顯示一片空白。
其一:打開文件夾“C:Windowsinf”,找到“srchasst.inf”文件,用鼠標單擊右鍵,在彈出菜單中選擇“安裝”(可能會提示插入系統(tǒng)安裝盤);
其二:運行注冊表,定位于“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerCabinetState”,新建字符串“UseSearchAsst”,設置其值為“NO”。
其三:打開運行中輸入CMD,按確定,輸入如下:regsvr32jscript.dll(回車)regsvr32vbscript.dll(回車)regsvr32mshtml.dll
(回車)regsvr32/ishdocvw.dll(回車)修正后重啟計算機。
其四:打開“記事本”,輸入下面的內(nèi)容,然后將內(nèi)容另存為一個.BAT文件,運行即可。
cd /d" %SystemRoot%System32"
regsvr32 /u /s msxml3.dll
regsvr32 /s msxml3.dll
exit
4、如果以上方法不生效,那重新建立一個新的用戶,然后用新的用戶登陸應該就可以解決了!
小提示:根據(jù)調(diào)查上面第三種方法是能夠有效解決電腦搜索功能不能用的故障的!
電腦時間不準確了怎么辦
有些用戶會發(fā)現(xiàn),自己計算機的時間和實際時間對不上。眾所周知,電腦的時間如果不準確的話,會給用戶的生活帶來很多麻煩。因此,每一個用戶應該懂得如何調(diào)整好電腦的時間。
下面是調(diào)整計算機時間的步驟;
首先,將鼠標放在計算機右下角數(shù)字時間的位置,單擊鼠標右鍵,會出現(xiàn)如圖所示的圖例!接下來,以圖中的數(shù)據(jù)為例子,做演示。
如圖所示的時間是上午10:35,將鼠標移至該處,單擊右鍵,輸入實際時間,就完成了修改時間的操作了。(正確時間尋找方法:打開瀏覽器,在百度中輸入北京時間,即可找到國內(nèi)的時間標準)
另外,另一種時間的設定是在“更改日期和時間設置”操作,單擊選擇“更改日期和時間”的操作按鈕,接下來按照以上步驟即可完成。
時間對于我們來說非常重要,如果因為電腦時間沒有及時的改正,而耽誤了我們的工作,那就是非常的無奈了,所以我們一定要及時的修改自己電腦上的錯誤時間。
電腦啟動欄丟失了怎么辦?
很多電腦用戶,在發(fā)現(xiàn)自己使用電腦的時候,電腦啟動欄莫名其妙消失。而啟動欄消失多發(fā)生在新用戶身上。原因很簡單,大部分計算機新用戶不懂電腦基本知識,往往在電腦卡死等主場情況下,選擇強制關機等不當操作,結果往往容易導致數(shù)據(jù)的丟失,這往往也是啟動欄丟失的原因之一。
那么,電腦啟動欄丟失,我們又該怎么辦?
首先,單擊鼠標的右鍵,在剛才彈出的選項卡中找到“任務欄”選項卡,會出現(xiàn)如圖所示的窗口。在窗口中找到“顯示快速啟動”的選項,在其右端的“□”中打上“鉤”。最后,在窗口的最下面找到“確定”按鈕,并單擊。就可以讓啟動欄“重見天日”了。
由于電腦數(shù)據(jù)的丟失對用戶來說影響十分大。因此筆者在這里建議,不論你是在什么原因下重啟計算機,都應該保證電腦資料已經(jīng)保存得當。這樣,就不用怕自己的勞動成果白費了。
網(wǎng)絡上有重名怎么辦?開機提示網(wǎng)絡有重名的解決方法
筆者記得前段時間單位里新買了一批電腦,剛安裝完,逐漸有同事來問各種問題,比方說今天這個:右下角彈出窗口,提示“網(wǎng)絡上有重名”,上網(wǎng)斷斷續(xù)續(xù)的,怎么辦?這是大批量裝機的后遺癥,改一下計算機名字就好了。
網(wǎng)絡上有重名的解決辦法:
解決網(wǎng)絡上有重名提示的辦法就是修改計算機名字,具體步驟是:
在桌面“我的電腦”上右鍵單擊,選擇“屬性”,在彈出窗口中尋找“計算機名”標簽,點擊后在計算機名頁面下面點擊“更改”,然后輸入自己的名字,或者當前詳細時間作為計算機名,點擊確定,然后重新啟動計算機即可。
備注:
1、有的電腦到“更改”時無法點擊,更改是灰色的,這是由于當前的系統(tǒng)登陸權限不足所致,可以切換一下有管理權限的賬戶即可操作,或請管理員幫忙修改;
2、在選擇計算機名字的時候有的朋友不愿意在網(wǎng)絡上暴露自己,可以采用姓氏和當前時間的組合的形式,如chen20101008,雖然計算機名有位數(shù)限制,但不妨使用;
實例二:
用戶連入校園網(wǎng)有時在屏幕上會彈出一個提示“網(wǎng)絡上有重名”,這時您的機器就可能無法正常聯(lián)網(wǎng)了。出現(xiàn)這種情況的原因是在一個局域網(wǎng)中各臺機器的名稱必須不同,但很多用戶在安裝操作系統(tǒng)的時候沒有更改默認的名稱,比如“Microsoft”,這樣就導致了主機名的沖突。
修改主機名的方法如下,依次點擊:“我的電腦”-“屬性”-“計算機名”-“更改”,然后在“計算機名”那一欄里填入您喜歡的主機名,盡量避免和其他人沖突。
為什么會出現(xiàn)網(wǎng)絡上有重名
網(wǎng)絡上有重名多是安裝系統(tǒng)時使用無人值守的安裝模式,更多是盜版系統(tǒng)的大批量ghost還原所致。
當前沒有多少系統(tǒng)是使用正版的系統(tǒng)。甚至有不少公司和公務機構雖然買了正版系統(tǒng),可是由于安裝繁瑣,并且更新補丁太浪費時間,所以多數(shù)采用安裝一個樣機,更新補丁、安裝常用軟件后,使用ghost備份,然后在其他同型號電腦上使用ghost還原。
有的干脆使用盜版系統(tǒng)。也有的盜版系統(tǒng)已經(jīng)采用當前安裝時間作為計算機名的方式可以避免“網(wǎng)絡上有重名”問題的出現(xiàn)。
最后再補充一下:網(wǎng)絡上有重名和上互聯(lián)網(wǎng)不相矛盾。網(wǎng)絡上重名只會在使用網(wǎng)上鄰居時出現(xiàn)問題,如網(wǎng)絡共享文件夾、共享打印機等,但不影響上網(wǎng),但是為什么有的時候會出現(xiàn)上網(wǎng)斷斷續(xù)續(xù)呢?如果同一個網(wǎng)段內(nèi)重名的計算機過多,會出現(xiàn)網(wǎng)絡廣播包過多擁塞網(wǎng)絡,從而使整個網(wǎng)段的計算機都感覺上網(wǎng)的速度慢。
電腦桌面快捷方式不見了怎么辦?
找到原文件,在新建一個快捷方式。
初步估計是圖標緩存出了問題。
圖標緩存,即windows為桌面圖標所建立的一個圖標緩沖區(qū)。當桌面圖標有所更改的時候系統(tǒng)會將新的圖標自動寫入緩沖區(qū)從而使下次重啟電腦時圖標不會恢復原樣。
如果你的桌面圖標開始無原由的變化,那可能就是你的圖標緩存出現(xiàn)問題。我們可以用windows自帶的功能來解決。
在桌面的空白處打開“顯示屬性”然后依次點“外觀”“效果”反選“使用大圖標”然后確定。這個時候windows已經(jīng)重建了系統(tǒng)的圖標緩存,然后你可以按原步驟設置,恢復你的圖標大小即可。
圖標緩存文件的位置時:
C:DocumentsandSettings用戶名\LocalSettingsApplicationDataIconCache.db
清空圖標緩存的方法就是刪除該文件,刪除后系統(tǒng)會重新創(chuàng)建它
在windows7系統(tǒng)中圖標緩存文件的位置是:C:Users用戶名\AppDataLocalIconCache.db-----------------------------------相關知識擴展閱讀:
桌面快捷圖標不見了的解決方法:
在Windows操作系統(tǒng)中,任務欄(快速啟動欄)中的顯示桌面圖標的實際位置是“C:WindowsSystem顯示桌面.scf”。 快速啟動是通過放在“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch顯示桌面.scf”實現(xiàn)的。當顯示桌面圖標被誤刪需要恢復該圖標時,可以在“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch顯示桌面.scf”新建一個“顯示桌面.scf”文件。也可以從“C:WindowsSystem顯示桌面.scf”找到它,復制到 文件夾“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch”中或創(chuàng)建快捷方式直接拖拽至任務欄中即可。
上面講的比較難懂,更方便的操作是:使用記事本等文本編輯器,重新用以下內(nèi)容建立一個顯示桌面.scf文件。內(nèi)容如下:
[Shell]
Command=2
IconFile=explorer.exe,3
[Taskbar]
Command=ToggleDesktop
保存時把文件名設為“顯示桌面.scf”,再將其拖到快速啟動欄上,顯示桌面圖標就找回來了。
第三行代表的是圖標的位置,把數(shù)字“3”換成“4”,刷新,圖標會變化;再換成“5”,變成另外一個。更改顯示桌面圖標的方法就是這樣。其實,只要在“IconFile=”后輸入你所中意的圖標的路徑就可以了。
點擊“開始”菜單→“運行”命令,在彈出的“運行”對話框中輸入
regsvr32 /n /i:u shell32后回車,丟失的圖標便又重新回到快速啟動欄了 恢復新建文本文檔
在 HKEY_CLASSES_ROOT.txt下新建一個主鍵名為 ShellNew
打開這個鍵,在右邊窗口新建一字符串值名為 NullFile ,退出即可
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