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細節(jié)決定成敗讀書心得(15篇)
當(dāng)我們積累了新的體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的細節(jié)決定成敗讀書心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
細節(jié)決定成敗讀書心得1
近日,讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,感觸良多,受益匪淺。該書強調(diào)了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節(jié),只有把小事做細、做透,才能取得更大的成功。我認為,汪中求的理念和觀點對指導(dǎo)我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中,無論是辦公室人員還是收費人員,都離不開細節(jié),細節(jié)是成功的基礎(chǔ),F(xiàn)結(jié)合我們的工作實際,對汪先生提到的幾點,談?wù)勎业目捶ā?/p>
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞!都毠(jié)決定成敗》中提到,周總理在一次涉外宴會中問工作人員:“今晚的點心是什么餡?”一位工作人員答道:“大概是三鮮餡吧!敝芸偫眈R上追問:“什么叫大概?究竟是,還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏,出了問題誰負責(zé)?”在實際工作中,很多人喜歡用這類模糊詞,這給人一種做事不認真、不嚴謹?shù)母杏X,有些時候,可能讓人無所適從。記得有一次,領(lǐng)導(dǎo)問我某項工作怎么樣,我給領(lǐng)導(dǎo)的回答是:“好像是……”,領(lǐng)導(dǎo)馬上嚴厲地批評到:“什么好像是,是就是,不是就不是!”后來想想,領(lǐng)導(dǎo)怎么能根據(jù)我的`“好像是”來做決策!那次的批評,使我終生受益。所以,在我們的日常工作中,應(yīng)該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞,提高工作的嚴謹性。
已經(jīng)做完的事,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報。辦公室工作人員,經(jīng)常需要上報各式各樣的材料,如計劃總結(jié)、經(jīng)驗交流材料、發(fā)文等。我每次在上報之前都會先呈給所領(lǐng)導(dǎo)批改,但每次領(lǐng)導(dǎo)給我批改檢查出來的問題都是一些細節(jié)方面的問題,如錯別字、格式等。這便是不注重細節(jié),粗心大意所導(dǎo)致的。我想,這類問題不僅僅存在于我個人之中,而是存在于多數(shù)人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現(xiàn)“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞,很明顯,作者在寫文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改時卻過于馬虎大意、沒有仔細檢查,從而導(dǎo)致這類問題的出現(xiàn)。所以,作為辦公室工作人員,做完了一件事之后,一定要自行認真檢查,確保無誤。
不要滿足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。在實際工作中,很多人總是覺得“差不多”就行了,但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會導(dǎo)致100%的失敗。從大處說,建筑一座大廈,每增加一厘米的傾斜,都可能導(dǎo)致大廈的傾覆。從我們?nèi)粘9ぷ鱽碚f,驗綠通時,不能差不多符合文件要求,要完全符合文件要求,否則將給人留下空子可鉆,從而導(dǎo)致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語、文明手勢時,需要求每一輛車、每一個步驟都使用,而不是差不多使用了,否則服務(wù)水平永遠都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行,而是要嚴格按照百分制標準做完、做好,這樣才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我們的日常工作中,不要滿足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。
細節(jié)決定成敗讀書心得2
讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書后,感覺到在我們的日常生活和工作中,的的確確有一些細節(jié)上的東西,如果我們不注意就會造成很大的問題,帶來很大的損失。
書中眾多的例子從正反兩方面說明了細節(jié)能夠讓你獲得成功,也能讓你跌入失敗的深淵。俗話說“不積跬步,無以致千里,不聚溪流,無以成江河”而海爾集團總裁張瑞敏也說過:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每件平凡的事做好就是不平凡”。告訴我們要立足本職工作,認真細致的做好每一件事,在工作中兢兢業(yè)業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的成就。
而作為基層管理人員,更要從自己做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,做精益求精,不折不扣的執(zhí)行者,現(xiàn)在是一個高速發(fā)展的時代,不管是個人、還是企業(yè),否則就只能是曇花一現(xiàn)。
在今后的工作中,我要更加注重細節(jié)上的問題,從小事做起,把小事做細做實,從而不斷地提升自己,完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作和任務(wù)。
我有幸拜讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書,書中很多經(jīng)典案例、警句,催人奮進!鞍俜种坏氖韬,就可能導(dǎo)致百分之百的失敗”我在拜讀《細節(jié)決定成敗》一書中也有同樣的感想,同樣的體會,無論什么樣的'職業(yè),做什么樣的工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透,細中見精,小中見大的道理。把讀書的心得體會聯(lián)系到自己的學(xué)習(xí)工作和生活中去,對那些平時工作中被忽略的小節(jié),見怪不怪的小事,引起了高度的重視。
但是,我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病,我生活的周邊“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了差不多先生的常用詞。正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基礎(chǔ)!
最后,我想以海爾總裁張瑞敏的這句話:什么是不簡單,把每一件簡單的事做好就是不簡單。什么是不平凡,能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起。
細節(jié)決定成敗讀書心得3
拜讀完汪中求先生的著作《細節(jié)決定成敗》,對我觸動頗深。
書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細節(jié)的用心!”是的,我們普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。當(dāng)今社會的現(xiàn)實情況是,太多的人總不屑顧于小事和事情的細節(jié)自信于“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來。”總盲目地相信“天將降大任于斯人也,”孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很不簡單了。而有的人以為做了大官才能做大事,或者只想做大事,最終肯定成不了大事,因有其職斯有其責(zé),有其責(zé)斯有其憂。如果力不及所負,才不及所任,必然禍及已身,導(dǎo)致混亂,所以,只有關(guān)照小事,成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養(yǎng)成長期對待工作的認真和精細的態(tài)度。
具體來說,凡事無小事,簡單不等于容易,只有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好。就象武術(shù)中沒有絕招一樣,生活和工作中解決問題、處理事務(wù)、策劃項目、管理單位,也都不會有什么絕招。所謂的絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)的重復(fù),所以,我們只能從基層做起,不能眼高手低,心浮氣躁,西方有句名言:“羅馬不是一天建成的,”那么我們是否可說“萬里長城也不是一天壘成的!庇谑,浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是成就大事的不可缺少的.基礎(chǔ)。 工作中絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益精求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章、管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。一個單位業(yè)績做強、做優(yōu),要靠每一位管理者,靠每一位干警素質(zhì)的提高,處罰當(dāng)然是必要的,而且對領(lǐng)導(dǎo),對普通干警應(yīng)該一視同仁,但關(guān)鍵是我們的心態(tài)。人的心態(tài)決定人的命運,管理者的心態(tài)、干警的心態(tài)也決定著一個單位的命運。如果我們的領(lǐng)導(dǎo)、管理者,干警能夠從被動心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有膽B(tài),把遵紀、敬業(yè)、愛崗當(dāng)成自己的使命,也就是我們干警的素質(zhì)所要提高的,于是,只有學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),讓每一個愿意學(xué)習(xí)的人都有機會學(xué)習(xí),這是任何一個檢察文化都值得提倡的內(nèi)容之一。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個細節(jié)制勝的時代,任何一件事件都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作崗位上的普通干警更要把小事做細,一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障,一個長被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機,每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果你熱愛工作,你每天就會盡自己所能求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情,于此盡情地展示完美的自己吧!
細節(jié)決定成敗讀書心得4
這兩天,手頭弄到一本書《細節(jié)決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁之后肅然起敬,好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書看完了。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個方面是很有感觸的。
我教的'是物理,在教學(xué)過程中會有很多的學(xué)生實驗。每次做實驗桌上就會有許多電線、電表等測量儀器。然而在做完實驗后,有一些學(xué)生就會認真整理實驗器材,把它們歸為原來的樣子,而另一些根本意識不到這些就走了。
后來我家訪了這些學(xué)生,凡是學(xué)會整理的都是一些家教嚴格,有獨立品質(zhì)的,能獨當(dāng)一面的,往往在學(xué)習(xí)上也是成功的。所以從這一主動整理器材的細節(jié)上就可以看出一個人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
讓我們關(guān)注小事,關(guān)注細節(jié),將小事做好,做細。
當(dāng)然我們是搞教育的,對那些沒有整理器材的學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任。也不是說不理器材以后就不會成功。
教育不僅是給學(xué)生以知識,以生存的能力,更重要的是培養(yǎng)他們一個品格。這個方面細節(jié)教育是比不可少的,在教育中注重細節(jié),我們還有很多工作要做。譬如學(xué)生的頭發(fā),著裝,精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導(dǎo),來教育!
作為教師,亦深感學(xué)校無小事。例如每道例題的分析,板書的順序,看似小事,卻能在循序漸進中培養(yǎng)了一個人的邏輯性。再如:你在對學(xué)生的教育中,說不準你不經(jīng)意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心,使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,讓學(xué)生對你產(chǎn)生反感的情緒,處處與你對抗,有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè)、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑,也能使人跳”,這一句話不正是細節(jié)所在之處嗎?反思一下,我們作為教師不應(yīng)該吝嗇自己的一句鼓勵的話,一點甜美的微笑,一點熱忱的關(guān)懷。
注意學(xué)生的一言一行,你會及時制止一場爭斗,會避免一次傷害事故的發(fā)生,回避免因年幼無知而步入歧途,甚至?xí)炀纫粋年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國造就棟梁之大事的基礎(chǔ)嗎?
細節(jié)決定成敗讀書心得5
很多悲劇也通常發(fā)生在細節(jié)上。在細節(jié)管理上,有一個詞是最致命的:習(xí)以為常。其實這個詞和另一個詞一般會被同時提起,那就是“不怕一萬,只怕萬一”。萬分之一真的不算大,一但忽略了它,可能,回報的將是上萬、上億的損失,如“三株口服液”忽視了管理渠道,造成《8支三株口服液喝倒老漢》報道轟動全國,三年實現(xiàn)銷售80億的基業(yè)一夜坍塌;同時忽略了它災(zāi)亂也是致命的,如美國哥倫比亞號,因為二萬余隔熱瓦中的一片脫落,導(dǎo)致升空80秒墜毀,七名宇航員全部喪生。道理誰都懂,關(guān)鍵在于去不去一絲不茍執(zhí)行細節(jié)。11月14日,享有中國“江南一枝花”美譽的國有煤礦江西豐城礦務(wù)局建新煤礦,發(fā)生特大瓦斯爆炸,造成49位礦工遇難,2人重傷、5人輕傷的特大安全事故。原因:一是思想麻痹;二是現(xiàn)場管理工作不力,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在事發(fā)前幾天的檢查如瓦斯和一氧化碳泄漏情況沒有引起足夠重視。當(dāng)一個個礦難發(fā)生,礦工們用生命的代價使人們發(fā)現(xiàn)了所有可能引發(fā)事故的因素:監(jiān)控不力、官員失職、管理不到位、礦主缺乏安全意識。沒有人拒絕完美,“行百步者半九十”,當(dāng)你完成一件事情的萬分之九千九百九十九的時候,為什么不去錦上添花加上那最后的萬分之一呢?
目前全球企業(yè)實施ISO認證、產(chǎn)品及服務(wù)標準化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,(ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準、ISO14000環(huán)境管理系列標準),實施標準化,就是對一切細節(jié)實施標準化。根據(jù)ISO標準形成的文件,包括ISO體系標準中所有適用的要素,闡明管理、執(zhí)行、驗證或評審影響工作的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實施的控制。所以說,標準化就是細化、細化、再細化。
高科技日新月異、經(jīng)濟全球化飛速發(fā)展的形勢下,伴隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細化管理的時代已經(jīng)到來,模糊、粗放型的'管理模式將徹底被淘汰。細節(jié)成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂,拼的就是細節(jié)”企業(yè)只有細致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù),注意細節(jié)、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美,在競爭中取勝。同樣,如何處理好細節(jié),從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面看,是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)體現(xiàn);從企業(yè)作風(fēng)上看,是企業(yè)認真負責(zé)精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看,是企業(yè)實現(xiàn)目標的途徑。
具體到項目開發(fā)和銷售中,營銷術(shù)語“營銷是賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術(shù)”、“滿足”、“提高性價比”都是細節(jié)的制定和執(zhí)行策略,我們房產(chǎn)開發(fā)企業(yè),在產(chǎn)品上的某一細節(jié)上的優(yōu)化和改進,也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適,然而在銷售中,這1%的細節(jié)會引出幾倍的業(yè)績和數(shù)十倍的回報。業(yè)主傾其畢生積蓄購房,都很謹慎、理性,他們對樓盤做比較時,相同的功能和賣點都被抵消,對決策起作用的就是那1%的細節(jié)。也即1%的細節(jié)優(yōu)勢決定了100%的購買行為。因此,我們的項目要想取得成功并獲佳績,就必須在每一個環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美,真正做到“過程精品”,否則就會象麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存,舌頭猶在”現(xiàn)身說法的形象比喻,也恰好說明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢下,軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里,首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人,由于職業(yè)習(xí)慣,在思想上會比普通人對于細節(jié)的關(guān)注更多一些。因為我們知道,策劃的每一個細節(jié)或創(chuàng)意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關(guān)注一些細節(jié),對項目從立項、開發(fā)、建設(shè)到銷售、管理、服務(wù),尤其是活動策劃,每一個環(huán)節(jié)也是從細節(jié)做起。我們的員工,凡事都要從小事做起、“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓(xùn)、會議上提了許多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談,要讓員工學(xué)會“天下難事必做于易,天下大事必做于細”、“做事不貪大,做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績”、“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)”。而從細節(jié)做起,我們的管理者首先也要從自身做起,給員工樹立良好的楷模。投入到“細微末節(jié)”的工作中,以“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導(dǎo),更好落實到日常的工作之中。
其次,要縱觀社會。長久以來,國人確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時,生產(chǎn)線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點點”而造成數(shù)以萬計的損失不計其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的,但總是一再發(fā)生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。如果人們忽視了這些細節(jié),那么往往他們就做不成大事。
細節(jié)我們經(jīng)常看得到,但是我們不一定想得到,我們想得到細節(jié)通常是在教訓(xùn)后的經(jīng)驗中,首先好了傷疤不能忘了疼,然后傷在別人身上也應(yīng)該知道疼,最后沒人受傷也應(yīng)該知道受傷的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細事?”
細節(jié)成就完美,細節(jié)鑄就輝煌!希望通過這次的學(xué)習(xí)和交流活動,理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,從細節(jié)做起,重視細節(jié),不斷提高自身素養(yǎng),在各自平凡的崗位中務(wù)實工作,與公司一起成長、共創(chuàng)輝煌!
細節(jié)決定成敗讀書心得6
最近認真的閱讀了汪中求編寫的《細節(jié)決定成敗》一書,感受最深的兩句話是“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”、“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。
書中沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用!都毠(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾。
讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的'細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細節(jié)做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓(xùn)練。團隊就是格式化,就是將細節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達到預(yù)期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則,再注重細節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣,關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識,當(dāng)人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!從小事做起,注重細節(jié)。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。因此,說細節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。對照自己的學(xué)習(xí)工作,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。
以上就是我對“細節(jié)決定成敗”的理解和感悟,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這樣一次發(fā)言的機會,最后懇請大家能在今后的工作中一如既往的關(guān)心和支持我們的計劃發(fā)展工作,對我們工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時提出批評建議,謝謝!
細節(jié)決定成敗讀書心得7
細節(jié)決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個道理,可能當(dāng)時來說是想讓我們在平時的學(xué)習(xí)中更加認真,尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個口頭禪,相信所有的人都聽過數(shù)學(xué)老師說過“一個小數(shù)點就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話,這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗,長大后這句話就延伸到了工作中,對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例,從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事,其中有一個事例,印象深刻,說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C,所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售,橙色次之,白色再次之,而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào),可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感,并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤,但是這種認知比較淺顯,從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場銷售,而從顏色與銷售關(guān)系的細節(jié)處來給銷售以指導(dǎo),這樣得出的結(jié)果更加準確更加細致。
在平時的工作中,細節(jié)真的`是決定成敗的關(guān)鍵,通常我們做一項工作都是先設(shè)定一個計劃,然后根據(jù)計劃的時間來逐步推進,但是,很多時候,這項工作最終沒有完成,中間會有各種的因素影響,而這些情況根本上就是我們在設(shè)定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié),有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外,做人也是需要注重細節(jié)的,人們從心里會比較嫌棄處女座的人,可能覺得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因為他們考慮問題全面,注重細節(jié),與這樣的人為伍,懦弱的人或覺得他們吹毛求疵,認真的人會把他們當(dāng)做榜樣,學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西,而就是這樣小小的一點學(xué)習(xí),應(yīng)用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng),素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細節(jié)中的,平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的,處事交流起來也是很舒服的,而那些說話粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人,是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事,細節(jié)都是可以決定成敗的。
細節(jié)決定成敗讀書心得8
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例,經(jīng)過每個事例,我看到的是關(guān)注細節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關(guān)鍵詞:踏實、自覺、職責(zé)心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務(wù)實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識:
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時間在上頭;
2、在著手做每件事之前要先做研究,這樣能夠節(jié)省你不少時間和金錢;與其想著如何發(fā)大財,不如想想如何改變自我的事業(yè),事業(yè)順利了,財富隨之而來;
3、計劃執(zhí)行力,計劃制定的再好也沒有用,需要詳細的執(zhí)行計劃單,還必須有懲罰措施保障;
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細節(jié)的關(guān)注或者處理上,但我認為根源不在于此,細節(jié)固然重要,但要視情景而定,在我看來,態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點決定成敗,但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細節(jié)上,一是太抬舉細節(jié)了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理,都應(yīng)當(dāng)踏踏實實。從實際出發(fā),從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁!贝丝,在我的周圍或者是朋友圈,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ),是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事,簡單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好!薄俺晒Φ腵絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!逼鋵嵾@也證明:成功離不開務(wù)實的態(tài)度。
綜上我認為,關(guān)注細節(jié),做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求,是保證事業(yè)成功的一種堅持,是強烈職責(zé)心下一種態(tài)度!是一個人的做人原則和一個人的成事風(fēng)格。說到底,一個人若長期關(guān)注細節(jié),不管出于什么原因和動機,慢慢的就會習(xí)慣成自然,并逐步養(yǎng)成對待工作的認真和精細的態(tài)度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節(jié),而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣!
推薦兩條名言:
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛因斯坦
使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰
細節(jié)決定成敗讀書心得9
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內(nèi)心的那份激動,讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說,讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自我的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種職責(zé)感、使命感也油然而生;仡櫲珪,作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細節(jié)決定成敗》讀完后,我感受到書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅僅是企業(yè)管理問題,對于教育工作者的教育教學(xué)實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細節(jié),敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師,在讀完這本書后對今后的教育教學(xué)工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調(diào)的注重細節(jié)的理念對于咱們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么,怎樣才能把這一理念運用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務(wù)呢
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自我,把教育教學(xué)過程中的一切細節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設(shè)計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的思考和選取,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時刻注意自我的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),對學(xué)生施以正面影響。最后,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時細心觀察學(xué)生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的.心理特點,因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了能夠報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細節(jié)決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自我的信念:把目光放在學(xué)生的長遠發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長遠發(fā)展,首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事,學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的,學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
從對學(xué)生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節(jié)的理念傳達給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成,將會成為他們生命受用的寶貴財富,正因習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。因此我認為,咱們細心的工作決定的是教育的成敗,學(xué)生的成敗,只有把細節(jié)處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
細節(jié)決定成敗讀書心得10
讀過《細節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,很有道理因此一向收藏著它。這本書的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個淺顯的道理,不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都務(wù)必從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的十分到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面。細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》,從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)的產(chǎn)生的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累。
清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。而“細節(jié)”又是一個多么容易被忽視的字眼啊,在表面風(fēng)光的背后,有誰會真正注意到細節(jié)的存在和影響呢?而要真正做到對每一件事都細致入微,周全思考卻并不是一件容易的事。正如書中所說的注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。
談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,正因人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。香港商業(yè)巨子李嘉誠無論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都能夠說是取得了巨大的成功,他就在一次講學(xué)中說道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格
,成就命運!笨梢姟白⒅丶毠(jié)”這個行為習(xí)慣的日積月累對人的影響。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成敗。不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失!都毠(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團而成功應(yīng)聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都務(wù)必從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。正因細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)聯(lián)到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者!都毠(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的.成功之路”。
細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都務(wù)必從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個細節(jié)的忽略,往往能夠鑄成大錯,而一個細節(jié)講究,能夠讓企業(yè)咸魚翻身,能夠在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每一天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每一天都會堅持擦六次,但是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、
四次、三次,到之后就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個細節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實生活中,細節(jié)往往被我們忽視,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會系的正常運轉(zhuǎn),對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。因此,我們無論做人還是做事,都要注重細節(jié),。從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
細節(jié)決定成敗讀書心得11
人們常說“細節(jié)決定成敗”,由此可見,細節(jié)是多么的重要了。它決定了一切,也一定會改變一切,所以,我們一定要注意細節(jié)。
今天,我又一次翻看《閱讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動,而排第一的`就是他的班主任。這位老師未動過他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什么壞事時,他總是想到“灰”,好像總是對他不滿,正是這些細節(jié)傷害了“灰”。
看完后,我感觸很深,我原來的那些朋友,現(xiàn)在已經(jīng)少了很多,其中原因很多,有的分開后就一直沒見面,有的已經(jīng)淡忘了,但更多的是因為細節(jié)而絕交的,F(xiàn)在我仍記得的是--X,那時,我們是最好的朋友,幾乎未發(fā)生過什么矛盾,可就是那一天......
那天,他請我去他家玩,我很爽快地答應(yīng)了,到他家后,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準備進去?晌业氖謩偱龅剿募,他抖了一下,隨后便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨后,我感到有點口渴,便問他有沒有冰飲料,他拿來一瓶飲料,說是不冰的,并告訴我冰的沒有了,可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒說什么。接下來,我們準備一起玩游戲,我們便打開電腦一起玩了起來,可他卻一直都是輸?shù),我越發(fā)感覺到他的不快,臉色越來越難看,滿臉寫上了不快和憤怒,我著實嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終于贏了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實在呆不下去了,便找了個理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的,壞的細節(jié)是惡魔,他會讓你失去很多,也許一個不經(jīng)意的細節(jié),會讓你失去很多很多。
細節(jié)決定成敗讀書心得12
《細節(jié)決定成敗》這本書給我總的體會是:細節(jié)也許不能夠成就一番事業(yè),也許不能轟轟烈烈,也許不能震撼與壯烈。但是看似微不足道的細節(jié)卻可以毀掉一個事業(yè)。注重細節(jié)對于我們農(nóng)村信用社這樣金融企業(yè)來說更顯得重要。
汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書,積其十余年營銷經(jīng)驗和二十多年人生智慧。意在提示企業(yè)乃至社會各界,精細化管理時代的已經(jīng)到來,“注重細節(jié),把小事做細、做好”是當(dāng)今社會發(fā)展的一種迫切需求。對于金融業(yè),特別是我們農(nóng)村信用社來說,行業(yè)的特殊性要求我們更應(yīng)倍加重視細節(jié)。相信大家對1995年英國倫敦巴林銀行的倒閉事件仍然記憶猶新,由于內(nèi)部管理極其松散,一些細節(jié)被忽略,最終損失金額達14億美元,而其自有資金只有幾億美元,巨額虧損難以抵補,這座曾經(jīng)輝煌的金融大廈就這樣轟然倒塌了。20xx年,一塊手提箱大的泡沫隔絕材料摧毀了價值10億元的哥倫比亞號航天飛機,也斷送了七名優(yōu)秀宇航員的性命。這些慘痛教訓(xùn)給我們的警示是:如果因其細、因其小而心不在焉,就可能會給我們的事業(yè)帶來巨大的損失。
身處金融部門,我們每天面臨的大量工作是繁瑣而細小的,但繁瑣不能怕麻煩,細小更不能掉以輕心。要本著對人民負責(zé),對黨負責(zé),對事業(yè)負責(zé)的態(tài)度,認真履行好自己的職責(zé)。下面我結(jié)合農(nóng)村信用社工作談一些不成熟的體會:
一、注重細節(jié)是加強信用社管理的基礎(chǔ)。農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)干部要搞好管理,尤其是縣區(qū)聯(lián)社的管理者就必須把管理落實到基層,體現(xiàn)到實踐的具體環(huán)節(jié)上。否則道理講得再好、再透徹,卻不去付諸實施,不去解決實際存在的問題,結(jié)果都必將會于事無補。農(nóng)村信用社經(jīng)營的好壞、改革的成功與否,關(guān)鍵在于精細化管理工作做得好不好,到不到位,在這次深化農(nóng)村信用社改革當(dāng)中,“國家花錢買機制”的根本要求就是最終實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的明晰化,管理的精細化,進而推動農(nóng)村信用社與農(nóng)村經(jīng)濟的“同生共贏”。因此,農(nóng)村信用社需要實行精細化管理,也必須實行精細化管理,這就要求我們實現(xiàn)經(jīng)營方式的根本轉(zhuǎn)變,就是要做到變規(guī)模導(dǎo)向為價值導(dǎo)向,變賬面利潤為經(jīng)營利潤,變粗放經(jīng)營業(yè)為成本經(jīng)營,變以大論優(yōu)為以質(zhì)論優(yōu),變控制風(fēng)險為管理風(fēng)險,變單一盈利為多元盈利,變比例管理為資本管理,變部門管理為流程管理,變行政調(diào)節(jié)為利益調(diào)節(jié),變單一經(jīng)營為改革、經(jīng)營、管理相結(jié)合;努力把我們農(nóng)村信用社建設(shè)成為資金實力、資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)濟效益、管理和服務(wù)水平都較高的金融機構(gòu)。如何提高精細化管理水平?途徑只有一個,那就是加強學(xué)習(xí),真正掌握精細化管理原則,真正在工作中運用精細化管理知識,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、注重細節(jié)是信用社防范風(fēng)險的前提。作為金融企業(yè),防范各類風(fēng)險將是農(nóng)村信用社永恒的主題。各類風(fēng)險伴隨著信用社每項業(yè)務(wù)的始終,任何一個細微的薄弱環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致信貸質(zhì)量的滑坡,任何一個小小的紕漏都可以導(dǎo)致金融案件的發(fā)生!跋佈⒌獭钡陌咐谖覀兩磉叺慕鹑谙到y(tǒng)中也屢見不鮮,可以說誰忽視了細節(jié),就會受到嚴厲的懲罰。因此,防范信貸風(fēng)險、案件風(fēng)險和操作風(fēng)險要求我們在制定制度時從大處著眼,從細處著手。例如:今年為了實現(xiàn)貸款規(guī)模的有序擴張,我行開展了“6611”工程建設(shè),又對門市房抵押貸款業(yè)務(wù)進行了重新規(guī)范,統(tǒng)一了管理制度、合同文本和流程。這些制度建設(shè),就是要從根本上規(guī)范信貸操作的每一個細微的環(huán)節(jié),做到以制度嚴謹控制風(fēng)險,手續(xù)嚴密控制風(fēng)險,最終實現(xiàn)信貸操作的規(guī)范化和科學(xué)化。今年一季度在市聯(lián)社的組織下,我行開展了一系列案件專項治理工作,對員工辦公物品進行了專項檢查,收到了較好的效果。使全體員工認識到一枚小小的印章可能會引發(fā)一起大案,也可能會斷送一名員工的大好前程。加強對細微環(huán)節(jié)的管理,從微觀上說是做小事,從宏觀說,就是對整體風(fēng)險的有效防范,以上案例足以證明了“要過細的工作,粗枝大葉不行,粗枝大葉往往搞錯”的道理。
三、注重細節(jié)是信用社提升服務(wù)的保障。作為金融服務(wù)行業(yè),農(nóng)村信用社的硬件與其它商業(yè)銀行相比處于絕對劣勢,可以說,有一拼的只能農(nóng)村信用社熱情、便捷的服務(wù)。在現(xiàn)實的工作環(huán)境中,在一些細節(jié)上為客戶提供周到的服務(wù),就能進一步增強我們農(nóng)村信用社對客戶的吸引力、向心力與親和力,進而擴大我們的客戶群體,提高我們的社會認同度。比如:進門問好、站立服務(wù)、請坐倒水、解答問題熱情細致、動作規(guī)范周到、著裝的整齊劃一等等。這些雖是細微之處,卻能拉近我們與客戶之間的距離,使溝通更容易,讓客戶直接感受到我們的服務(wù)水平,感受到我們的服務(wù)熱情。今年,我行一季度開展了企業(yè)文化建設(shè)檢查活動,做到明查與暗訪相結(jié)合,針對員工服務(wù)中存在的細節(jié)紕漏進行專項治理,近期還將出臺《東陵合作銀行員工行為規(guī)范》。目的就是要求員工注重細節(jié),教育員工如果沒有熱情服務(wù)的思想,一句隨意的回答,一個無意識的不耐煩動作,都可能刺傷客戶自尊心,會讓我們客戶流失,客戶的流失不僅是資源的流失,效益的.流失,更是我們信譽的流失。
四、注重細節(jié)是管理人員修養(yǎng)心性的法寶。身為一名農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)干部,做好細節(jié)工作將是我的首要任務(wù)。讀完這本書后,我感到注重細節(jié)會改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,能培養(yǎng)安靜、踏實、謹慎、求真的作風(fēng),這對于我們領(lǐng)導(dǎo)干部修養(yǎng)心性大有裨益。在具體工作中,我們要善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理,把處理瑣碎的小事當(dāng)作是積累經(jīng)驗的過程,當(dāng)作是做一番宏圖偉業(yè)的準備。細節(jié)不是空喊出來的,細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣,正所謂“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”。作為一名農(nóng)村信用社管理者,必須把常規(guī)工作做到位,以身作則帶領(lǐng)員工腳踏實地,從小事做起。每做一件事都要深思熟慮,這種用心工作的作風(fēng),會對我們周圍的員工起到潛移默化的影響,會使我們東陵合作銀行的這個集體,從領(lǐng)導(dǎo)到員工,心往一處想,勁往一處使,最終形成一支富有戰(zhàn)斗力、朝氣蓬勃的團隊。
五、注重細節(jié)是信用社產(chǎn)生效益的源泉。“莫以利小而不為”,作為支持“三農(nóng)”的特殊企業(yè),實現(xiàn)商業(yè)化經(jīng)營與政策性支農(nóng)并重將是現(xiàn)階段農(nóng)村信用社最好的價值取向。在經(jīng)營管理工作中,如果我們關(guān)注了細節(jié),也就把握了產(chǎn)生效益的源泉。當(dāng)年,溫州商人不會想到他們的打火機和皮鞋生意會做到歐洲,義烏商人也不會想到他們的小商品會打遍全世界。作為我們農(nóng)村信用社來說,“貪大求洋”帶給我們的只能是傷痕累累,“扎根農(nóng)村、放眼社區(qū)、立足中小”的市場定位再適合我們不過。農(nóng)戶小額貸款和聯(lián)保貸款額度小,個體工商戶的貸款額度小,中小企業(yè)的貸款額度小,殊不知這些在商業(yè)銀行眼中的小菜,將會成為我們農(nóng)村信用社的大餐。注重細節(jié)要求我們要抓住細微的機會,開發(fā)出好的金融產(chǎn)品。因為客戶的一次咨詢,我行第二營業(yè)部開發(fā)了門市房抵押貸款業(yè)務(wù),而且做到了全部貸款的60%,即無風(fēng)險收益又高。因為一次簡短的談話,白塔信用社開辦了代售手機卡和充值卡業(yè)務(wù)。也是因為一個小建議,個人消費貸款在我們東陵合作行如火如荼地開展起來。這些細節(jié)的成功看似偶然,實則孕育著成功的必然,那就是把握細節(jié),運用細節(jié)。
這就是我讀《細節(jié)決定成敗》的心得體會!扒Ю镏惺加谧阆隆,把小事做細,會使我們的工作和人生更加完美。即:“小事成就大事,細節(jié)成就完美”。最后我想用托爾斯泰曾說過的一句話結(jié)束我的體會:一個人的價值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情。
細節(jié)決定成敗讀書心得13
細節(jié)總是容易被人忽視,但只有做好看似簡單的小事才能成就大事。
——題記
“又有作業(yè)不會了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時,我猛然想起,還有一道數(shù)學(xué)題沒做呢!
題目是:四個有理數(shù)3、-5、7、-13,通過什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),這些數(shù)相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數(shù)。
我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開急速運算,快速將想到的算式寫在紙上,可快寫完一張紙了,仍然不能同時得出這樣的兩個因數(shù)。我又嘗試著換了種思路,既然這四個數(shù)的絕對值都是質(zhì)數(shù),除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點行不通了,無論幾乘幾,都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛,如果兩個正數(shù)相乘,3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負相乘,結(jié)果是負的,那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢;如果兩個負數(shù)相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本沒辦法變小那么多。我想著行不通,便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時,用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒有想出來,但花了這么久都沒做出來,我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的`方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個負數(shù)相乘啊!還是要用到除法啊!哎,都怪我剛才太不細心了,隨便就放棄了一種辦法,導(dǎo)致多花了好多不必要的時間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”細節(jié)成就完美,認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因為注重了細節(jié)。機會往往都藏在這些不起眼的細節(jié)中,只有看清了細節(jié),才能把握住機會。不要因為1%的細節(jié)失誤而100%地失敗。
細節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
細節(jié)決定成敗讀書心得14
最近經(jīng)我們陳主任的介紹,讀了一本受益匪淺的書———《細節(jié)決定成敗》
打開這本書,首先進我眼簾的是:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡,沒有過多的辭藻修飾,卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘,以此時刻提醒自己。
雖然我是比較注重細節(jié)的人,但是看了這本書后,我覺得自己還是有很多不足之處,做大事的也要先從做小事開始的,雖然小事都是比較瑣碎平淡,枯燥乏味的,但是要成就大事卻是不可缺少的基礎(chǔ)。
不管在生活中,工作中,學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該關(guān)注身邊的'小事,要改變觀點,更加的注重細節(jié)。注重細節(jié)是靠日積月累培養(yǎng)出來的,不是一會兒工夫就能培養(yǎng)出來的,當(dāng)然人的行為大多數(shù)是受習(xí)慣影響的,所以我們更應(yīng)該從日常生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求自己養(yǎng)成注重細節(jié)的好習(xí)慣,一旦養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,將會成為我們一生受益的寶貴財富。
通過正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用。作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危。
工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。這些話、這些態(tài)度對于即將踏上工作崗位的我們這批大三學(xué)生來說真的是在課堂上學(xué)不到的一生都受益的寶貴財富啊。
日常生活是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節(jié)構(gòu)成的。不要小看一個個的細節(jié),是它們決定了你最后的成敗。要想成功,就要認認真真對待每一個細節(jié),做好每一個細節(jié),最終它們會給你豐厚的回報。
所以《細節(jié)決定成敗》這本書,即使沒有時間也要翻閱一下,這對每一個人都是受益匪淺的好書!
細節(jié)決定成敗讀書心得15
讀了汪中求先生的著作《細節(jié)決定成敗》一書后,我心里久久不能平靜,一連幾天腦海中都不斷浮現(xiàn)出書中的名言警句。該書精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只有做好每一個細節(jié),才能獲得成功。中國并不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。并不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節(jié)入手,從小事做起!疤煜麓笫拢刈鲇诩。”今天聲名顯赫海爾公司,當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就,靠得是10萬字的《質(zhì)量保證手冊》,靠的是多項管理、工作、技術(shù)標準,靠的是把小事當(dāng)做大事來做。敬愛的周總理位居總理之職,而他強調(diào)的卻是“關(guān)注小事,成就大事”胡錦濤同志也曾說群眾利益無小事。縱觀書中講的許多例子,由興到衰都是其中的細節(jié)出了差錯,對于像我們這種工作崗位,每天直接面對的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細,就會給國家、農(nóng)戶造成損失。為者常成,行者常至。細節(jié)決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細微處入手,誠實對人,嚴謹做事,成為一個認真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人。
《細節(jié)決定成敗》這本書,對我的工作很有幫助,做任何工作時,我都要盡量考慮到細節(jié),多考慮不會錯。有時做得累了,可以馬虎而過的,我想忽略不做時,想起書中所說的名言,又仔仔細細的的把它完成了!都毠(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事,處處都體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。細節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準備。在工作和生活中,如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以獲得一些機遇,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。這本書引起了我無數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細節(jié),力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
每年年初,單位都要同各股室簽定目標考核責(zé)任書,也就是說目標已經(jīng)很明確,需要的只是我們每一個人的努力,只要心中想著這個目標,并朝著這個目標細心、細微地開展各項工作,用心留意工作的'每一處細節(jié),努力把手中的工作做實、做細、做到位,保證一些細節(jié)上不出問題,我們就完全有信心完成單位下達的各項任務(wù)。反之,如果我們在工作中粗枝大葉,導(dǎo)致的就是工作被動。俗語說,“一句話使人笑,也能使人跳”,比如說我們上報的文件,大的錯誤不用說,小的如標點符號使用不正確,有時會使一種意思變成另一種意思,那肯定會影響到整個單位形象,給別人的印象也絕對好不到哪里去。所以,要用心去干每一項工作,不干則已,干就要干好,本著對自己,對單位負責(zé)的態(tài)度,細細心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個詞的存在,那就是細節(jié)。工作要細,吃透各各環(huán)節(jié),做好計劃和突發(fā)情況的處理,才能合理布置。在租賃金收繳任務(wù)的完成上,我們把農(nóng)場數(shù)理順,實質(zhì)收費,才能完成好任務(wù)。在地質(zhì)災(zāi)害防治工作的開展上,我們注重從他人所忽略的小問題上去堵塞!扒Ю镏,潰于蟻穴”也說明了災(zāi)害防治工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍。因此,我們經(jīng)常巡查地質(zhì)災(zāi)害隱患點,多宣傳多提醒,以加強群眾防災(zāi)減災(zāi)意識。服務(wù)上注重加強與群眾的聯(lián)系,多說一句話,禮貌待群眾,把群眾當(dāng)親人,始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們的日常工作中,各項工作都是相輔相成的,如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來,這就需要我們加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),盡職盡責(zé),把細節(jié)抓好,工作時要頭腦清晰,多思考,多想辦法,做好合理的計劃,分解,布置,落實。還要不斷的進行檢查和總結(jié)。
看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情,他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路?傊都毠(jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認識到,干好每一件事情的重要因素是什么-----細節(jié)。把握細節(jié),注重細節(jié)是我們成功的關(guān)鍵,讓我們從小事做起,扎扎實實地落實好上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),使我局的形象和地位得到進一步提升。
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