優(yōu)秀個人演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在當今社會生活中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀個人演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀個人演講稿1
敬愛的老師、親愛的同學們：
在這青竹飄香，萬物蘇醒的季節(jié)里，學校又即將迎走下一代六年級學生，那從我轉學到現(xiàn)在，過了兩年，我從一個不懂事的小姑娘變成一個乖巧的大姐姐。
那些竹子也從幼小的筍芽一節(jié)一節(jié)的長成高聳的竹子，每一節(jié)都是一本精美的畫冊，記錄著我們學校里精彩的生活和事情。一幅幅有趣的畫面有我的腦海中閃過。
記得我四年級剛轉進來的時候，楊老師第一次領著我進了四一班教室，這是多么溫暖的一個大家庭啊!在一聲聲掌聲中我介紹起了自己，還唱歌給大家聽。楊老師對我很好，還特別安排我在班長——孫小童邊上。同學們的笑臉，楊老師還鼓勵說：“你要努力多多向孫小童學習，一定會進步的!”
那真是我一聲中最快樂的時光。我走到樓下，看看這片竹林，我原以為這只有在老家才看得到這樣青青的.竹子，現(xiàn)在，我在學校也看到了，這種感覺像回到了老家一樣。
在不知不覺中，運動會開幕了，楊老師認為我有實力，就幫我報了800米，雖然那不是我的強項，但是為了班級的榮譽我也要盡力而為。我們賣出了校門，到了錢塘外語學校去參加運動會……廣播里發(fā)出甜美的聲音，輪到我比賽了，我的心理就像有一只小兔子怦怦直跳。我聽到了同學盡力拍著掌心，為我加油鼓勁,我深吸一口氣,做好充分的準備,終于跑完了800米。這時，我發(fā)現(xiàn)楊老師早已在終點等著我，她扶著我，盡量讓讓我慢慢走，雖然我取得名次，但是我領悟到了這個大集體的溫暖。
我還記得，六年級的時候，我們開展過綠化校園這種有意義的活動。班里的同學都帶了各種各樣的植物，有的帶了一盆植物，有的帶了兩盆，黃一哲竟然帶了五、六盆。就這樣，靠我們全班的努力，班里的植物是學校數量最多的。窗外的竹子被風一吹過，點了點頭，應該是在夸贊我做的好吧。
這一件件事，像那一節(jié)節(jié)竹子，豎立著!
再見我的母校，是您教育了我，是您讓我找到了快樂，幸福。再見，我的老師，是您給了我知識，讓我一片空白的腦海中，增添了許多知識，我成長了不少!再見，我的同學，你們讓我第一次知道了友誼的真諦，集體、團結的力量。我會永遠記住你們的。
優(yōu)秀個人演講稿2
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們：
大家！午時好！
我是來自__醫(yī)院急診科的__，很榮幸今日能參加此次優(yōu)質護理服務競賽，能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。
我今日演講的題目是：微笑護理服務用心呵護生命。
“用心傳愛做護理，優(yōu)質服務保質量”，這句話說來容易，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動的急診科，要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料，更是不易。有人說，急診科的護士最漂亮，因為我們代表的是醫(yī)院的形象；有人說，急診科的護士最勇敢，因為我們要應對各種危重情景，鎮(zhèn)定而對；有人說，急診科的護士最善于溝通，因為我們每一天都要應對形形色色的病人，處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅，而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人，因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時間應對危、急、重癥病人，肩負著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托，其服務質量直接關系到醫(yī)院在社會上的.整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一向堅持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護每一個受傷的生命。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間，在在那里讓我深深地體會到：作為急診科的護士，不僅僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作本事，更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里，在護士長的帶領下，我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務，融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等，經過這些微不足道，點點滴滴的細節(jié)，來傳遞著我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質的護理服務。在急診患者或家屬還未與醫(yī)護人員建立良好的信任感前，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，如何拉近護患關系是我們必須解決的問題，我一向堅持主動溝通，主動關懷，時刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的職責心和愛心，細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自我的本職工作后也會主動去到
病人身邊，和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育，從而增進護患溝通、促進護患關系和諧。
以往有人說過”拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士“。白衣天使，用自我的真情造就了一片幸福，用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸，因為我身屬團結奮進，無私奉獻的團隊。我很自豪，因為我的身邊，有無數甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人！
我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作、我歡樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。
優(yōu)秀個人演講稿3
同學們，老師們：
你們好!
我是育才二小學三年級的學生，姓馬名博超。我瘦瘦的身體，圓圓的腦袋，一雙明亮的大眼睛，經常穿著一身藍色的校服。
我喜歡打籃球，一有時間就和同學去打籃球。有一次，我和同學去打籃球，來到籃球場，可是只有我和杜曉巖兩個人。我進攻他防守，我右手不停地拍球，眼睛直盯著籃筐，右腳一伸，一個加速，就把杜曉巖甩在了身后，我想：杜曉巖一定追不上我了，我把球運到底線，跳了起來，奮力一投，籃球像是長了眼睛似的，飛進了籃筐，我高興得跳了起來，大喊：“球進了，太棒了!”而杜曉巖只能乖乖跑過去撿球，每次打球他都輸，但是他總說：“和你打球，我能學到很多的東西�！�
在課堂上，我經常舉手發(fā)言，尤其是語文課，只要老師一提出問題，我就把手舉得老高，這時老師習慣性地看了我一眼，點了點頭說：“這個問題由馬博超回答吧!”當老師提出第二個問題的'時候，我又把手舉了起來，老師搖了搖頭心想：這個馬博超也太愛回答問題了!
我就是這樣一個人，一個喜歡打籃球，又喜歡積極舉手發(fā)言的人�，F(xiàn)在，你們認識我了嗎?
優(yōu)秀個人演講稿4
各位老師，各位同學：
大家好，我是來自xx班的xx同學。轉眼間，半學期在我們忙碌的身影中匆匆閃過。期中考試結束了，雖然成績并不能代表一切，但它卻是比較客觀地反映出我們著段時期的學習狀況。它猶如一個標點符號為這半個學期的學習作了一個收尾，或殘缺，或圓滿。都是一個事實不可改變。
在學習的道路上，我們同樣渴望歡樂，追求成功。但現(xiàn)實總是夾帶著挫折、不幸困擾著我們。一次又一次的考試，一次又一次的`失敗，像暴風雨似的襲擊而來，常常會給每個人的心里投下濃重的陰影，于是我們想到了放棄，想到了聽天由命。
世界上沒有絕對平坦的路，也沒有一帆風順的人生。同學們，現(xiàn)在除了努力奮斗，我們別無選擇。奮斗中允許有失敗，但不能喪失戰(zhàn)勝失敗的勇氣，奮斗中允許有淚水，但不能像決堤的河水綿延無休。
學會堅強，具備一份永不放棄的信念，就已經成功了一半。讓我們帶著這份信念，駕駛著人生之船戰(zhàn)勝驚濤駭浪，駛過激流險灘，共同到達成功的彼岸吧。
謝謝。
優(yōu)秀個人演講稿5
老師們，同學們：
大家好!我演講的題目是：《我不是一張牌》。
大家一定都有玩的經驗。每副有四種花色共54張。每張牌捏在我們的手中，它們的命運也掌握在其中，就連“大王”和“小王”也無法主宰自己的命運。
有時，我也在想，我們這場人生是否也是一盤牌局?我們每個人是否都如命運掌握在別人手里的牌?回顧十幾年的成長歷程，在家里，要受父母的管制，有時甚至是厲聲的呵斥;在學校里，要受紀律的約束，老師的訓導;長大了參加工作又要受社會環(huán)境的限制，而不能由自己的意愿我想干的事。十五六歲，在兒時的憧憬里，該是一個充滿陽光的輝煌燦爛的季節(jié)，然而，當你自己親身乘上這趟列車，又常會感到身不由己。
就拿考試來說吧，考好了，家長會把你當寶貝，對你寄予的希望也就越大!早上牛奶，晚上咖啡，似乎牛奶加咖啡就能把一個普通的人灌概成人才，甚至一條蟲也能變成龍或鳳!老師們提起你時也往往帶著一種自豪的口氣，臉上會泛起一陣欣慰的笑容，左鄰右舍碰到你，也會瞅個沒夠，說個沒完。
那真是橫著看你有出息，豎著看你前途無量;左看你是個人才，右看你是個棟梁。而當你付出汗水和努力后卻未有收獲的時候呢?家長雖只輕輕地說一句：“考大學可是你的選擇啊!”但你聽起來卻感覺好沉重好壓抑;老師不會說什么，只是用一種期待的目光定定地盯著你，一直盯得你好慚愧好內疚;左鄰右舍呢?他們也不過在與你擦身而過的一剎那，用一種令他自己也解釋不清楚的神色瞅著你，那神情，足以令你原本傷感的心辛酸得掉淚!
我們隨別人喜而喜，隨別人憂而憂。如此說來，你我果真都成了一張牌，一張任別人揉捏、任別人擺弄的牌?―沒有自己的.主張，沒有自己的愿望，更沒有自己的自尊。就這樣一生擺脫不了別人的支配與選擇?
果真這樣嗎?
不!我在心里這樣對自己說：我們絕不是一張牌!
畢竟沒有思維，而我們，卻是一群有著高級思維能力的活生生的人啊!我本該擁有與截然不同的人生!自己的歷史靠自己去書寫，自己的青春靠自己去創(chuàng)造，自己的世界靠自己去闖!而不是像牌那樣在冥冥中失去自我!
謝謝大家!
優(yōu)秀個人演講稿6
尊敬的各位領導、評委：
大家下午好!
今天我很榮幸、也非常激動能夠在這里參加公司崗位的競聘，首先感謝各位領導過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會站在這里進行競聘演講，同時借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關心和支持!
算起來進入公司已有十多年，這些年來對我有了深厚感情，也積累了一些有用的工作經驗。記得初到公司，國內市場剛剛起步，但人的誠信、勤勉、崇學，務實，堅韌，永不放棄，深深地震撼著我的心靈，感受到的是濃濃沖勁和激情。從進入公司起，我努力把自己工作做的，希望通過這個平臺來體現(xiàn)自身價值。那時起，我四海為家，一路走來，風雨十余載，帶領著我們一直走到了今天。今天的，秉承“不求，但求最精”的經營理念，堅持“誠信、共贏、崇學、務實”的企業(yè)精神，已經成長為酒純手工釀造基地，釀造著真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和一起成長起來的一名員工，我們都引以為榮。同時，隨著快速發(fā)展，市場管理工作顯得尤為重要。這，作為一名銷售人員又深有感受。
在這次競聘中，我覺得自己有一定優(yōu)勢競聘這個崗位，我具備以下優(yōu)勢：
1.我為人正直，以誠待人，有高度工作熱情和激情，并具有良好的團隊精神。二十多年營銷工作經歷，讓我深深明白一個道理：這個社會不缺智慧的人，但真誠是多么重要。青年時從事團工作的經歷和這些年逐步從業(yè)務員走向兼管一個營銷團隊的分公司經理，更使我懂得成功靠一個人奮斗和努力是遠遠不夠的，只有融入一個團隊，帶好一個團隊，才能有較好發(fā)展。
2.我熟悉酒市場的運作模式，對市場有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道：我不是一個善于言辭的人，也不是一個高學歷和高智商的人。但應該算是個有心人、用心的人。在從事銷售工作十多年，使我對酒市場了解，和酒市場運作比一般員工有更深刻的認識。對市場也比一般員工有更強的洞察力和判斷力。
3.自己個性和以往工作履歷，逐步把自己培養(yǎng)具備了較強的工作執(zhí)行力，和較強的協(xié)調能力，及溝通能力。我充分認識到：沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力，就沒有效率。沒有溝通的團隊，是不會有長足進步的團隊。
4.我不算年輕，但精力充沛。處于一個有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開拓，敢于超越，以前瞻性思維研判市場。我堅信只有不斷進取，才有不斷成功。無論對工作，還是對自己。
5.也是最基本的，我這里想強調的：我有一顆熱愛，熱愛工作的強烈事業(yè)心和責任感。記得去年走上分公司經理崗位后，我們公司同仁和經銷商發(fā)現(xiàn)，我發(fā)工作郵件給他們的時間有許多時候在深夜，也有很多人問我，你今年在沈陽我們公司自己和經銷商一口氣開了十一家專賣店哪來的動力，我總是報以微笑。今天，我可以告訴大家，因為我認為類似像沈陽這些現(xiàn)在黃酒市場發(fā)展趨勢較好的省外市場，我們先涉足專賣店這一銷售運營模式，對品牌也好，對黃酒行業(yè)也好是個較理想時機，對我而言，也是份責任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛，也相信是中國的.，更是世界的!的百年需要我們共同來創(chuàng)造!
以上我的這些優(yōu)勢，恰恰也是競聘這個崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質和要求。而這些我基本具備。
如果競聘成功，在公司領導一如既往的指導和支持下，在的直接領導下，我會盡我所能協(xié)助經理做好各項工作，在新的工作崗位上不斷學習，努力提高自身素質和工作能力。我相信：只要有很強的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應這個崗位的。最后我想說的是：無論最后競聘這個崗位結果如何，也無論我在公司哪個崗位，我一定做一個稱職的人，為公司未來的發(fā)展盡心盡力!
優(yōu)秀個人演講稿7
各位尊敬的老師、親愛的同學們：
下午好!
歷經了一個月緊張的工作與學習，我們迎來了十月一日的國慶節(jié)。今年是祖國母親61歲的生日，它是一個令全國人民矚目的節(jié)日，更是每一個中國人引以為榮的節(jié)日。為了慶祝這個盛大的節(jié)日，我校將舉行詩歌朗誦比賽，在此我先預祝比賽能取得圓滿的成功。為了歡度這個完美的節(jié)日，經國務院安排，按上級文件精神，我校放假8天，具體時間為10月1日――10月8日。10月9日全體返校上課。
聽到這個消息，同學們必須十分高興，也許已在心中構思假日活動了，為了讓你們這個假日過得充實而有好處，我在此向同學們提出幾點推薦，期望同學們能理解并自覺遵守。
1、中秋節(jié)將至，但天氣還是比較炎熱，同學們不得私自或結伴到河邊、塘邊玩�；蛴斡荆h離不安全場所，不參加沒有安全保障的活動。
2、同學們在家要個性注意用火、用電、用氣的安全，防止在使用家電的`觸電事故，防止使用液化氣時的泄露事故。要牢記火警、盜警和傷病急救電話，在發(fā)生意外事故時能獲取急救助。
3、國慶假期如外出旅游或外活動時，務必由家長帶領，選取正規(guī)部門的交通工具，不乘坐“三無”車輛，個性是嚴禁搭乘無證駕駛或超速駕駛的摩托車，時刻注意交通安全。十一長假期間交通肯定是十分擁擠的，因此更有必要提醒我們的同學們在國慶假期中注意交通安全，在此提倡同學們做到以下幾點：不在馬路中間行走，要走馬路兩旁人行道;過馬路不得翻越欄桿和隔離墩，要走人行橫道線，還要注意來往車輛;在十字路口，要做到紅燈停、綠燈行;騎車不帶人、不在公路上騎飛車，乘車時不將頭手伸向窗外、乘車須抓緊扶手、車上擁擠時注意保管好隨身物品、車停穩(wěn)后再下車。
4、國慶期間，街上游人較多，尤其是有文藝演出活動時，同學們要注意遠離人員密集的場所，避免擁擠和踩踏事件的發(fā)生。
5、國慶假期要注意飲食和飲用水衛(wèi)生，不吃變質食品，防止病從口入。尤其最近甲型h1n1傳染病比較嚴重，要多注意自己的衛(wèi)生。
6、國慶假期如父母外出不在家時，必須要提高警惕，防止壞人詐騙獨自在家的同學。
7、推薦同學們在家多幫父母做一些力所能及的事情，多參加一些有益于身心健康的實踐活動。
最后祝全體老師和同學們度過一個愉快的國慶節(jié)!
優(yōu)秀個人演講稿8
同學們：
站在鏡子前，鏡子里出現(xiàn)了一個一米四二的五年級男同學，還戴著一副眼鏡，白白的皮膚，表面看起很斯文，其實很調皮。
我的愛好很多，比如：玩電腦游戲、打籃球、看書、看鬼片碟子等。我有時睡午覺前看書，一天中午，我睡午覺因沒有困意，我就把書拿來看，當我看到矮個子被老夫子捉弄時，我心里就偷偷地笑了起來，這里面有很多內容好笑。
我的脾氣很怪，只要聽見別人罵我，我也會罵別人，如果他一直罵下去，我就和他的友好關系中止了。有一天，談俊罵我是豬八戒;我也罵他是盤子，我罵完后，他又罵，后來我們對罵。再后來老師來了我們才停止，老師走后，我和他就再沒有說過話，就這樣斷決了我們的.友好關系。
我就是這樣的一個人
站在鏡子前，鏡子里出現(xiàn)了一個一米四二的五年級男同學，還戴著一副眼鏡，白白的皮膚，表面看起很斯文，其實很調皮。
我的愛好很多，比如：玩電腦游戲、打籃球、看書、看鬼片碟子等。我有時睡午覺前看書，一天中午，我睡午覺因沒有困意，我就把書拿來看，當我看到矮個子被老夫子捉弄時，我心里就偷偷地笑了起來，這里面有很多內容好笑。
我的脾氣很怪，只要聽見別人罵我，我也會罵別人，如果他一直罵下去，我就和他的友好關系中止了。有一天，談俊罵我是豬八戒;我也罵他是盤子，我罵完后，他又罵，后來我們對罵。再后來老師來了我們才停止，老師走后，我和他就再沒有說過話，就這樣斷決了我們的友好關系。
我就是這樣的一個人
優(yōu)秀個人演講稿9
大家好！很榮幸代表先進員工在此發(fā)言。
這天我能夠有機會站在那里發(fā)言，感到十分激動！
此時此刻，我最想說的話只有兩個字：感謝！首先我代表此次獲得榮譽稱號的員工，感謝公司的培養(yǎng)。作為工藝技術部的一名普通員工，我覺得我是十分幸運和幸福的。正因在那里工作，我能夠時時刻刻感受到領導和同事們對我的關心，感受到在工作中給我足夠的信任、支持與幫忙，使我與其他同事一樣，擁有同樣的平臺盡情施展著自己的才華；我的每一點滴進步，領導和同事們都給了我極大的關注和鼓勵，并給予了很高的榮譽。因此，在那里，我要衷心的感謝各位領導，感謝同事們！
這天我能夠被評為20xx年度公司先進個人，我覺得歸功于六個字：“信任、幫忙、支持”。談到信任，就是要感謝各位車間主任，各部門領導及公司廣大同事們對我的信任，讓我有了一個發(fā)揮自己的空間，有了你們的幫忙和信任，使我能夠在工作態(tài)度和業(yè)務素質等許多方面逐漸走向成熟，在工作的道路上一步一個腳印的踏實前進；談到幫忙，在那里，我要真心的感謝我們的部門領導，我這天的進步是與他們平日里的幫忙和指導分不開的。
是他們在工作中給了我很多的指導和幫忙，使我的'業(yè)務技能得到了充分的鍛煉和展示。十分的感謝他們，我想說的是：我覺得我們這一年來在一齊，配合的很默契！談到支持，就是要感謝公司里我的所有同事們，我們在日常工作、學習中的相互支持、協(xié)作和配合，這一年來，他們對我本職工作同樣也給予了很多的支持和明白，使我能夠完及時完成領導安排工作任務。雖然，我被同事們推選為公司先進個人，但我覺得我不是做的的，我還做的很不夠，還有許多很優(yōu)秀的同事在自己的工作崗位上認認真真、勤勤懇懇的工作著，他們同樣也很優(yōu)秀。同樣值得我們學習。
最后，我想說的是：在新的一年里，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的綜合素質和業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實做好本職工作，用心協(xié)助上級領導，把部門的各項工作開展的更加有聲有色，以此來回報領導和同事們的“信任、幫忙、支持”。
我的發(fā)言完畢，再一次的感謝大家。謝謝！
優(yōu)秀個人演講稿10
尊敬的各位領導、親愛的工友們：
大家上午好！
很榮幸代表先進工作者在此發(fā)言。
新年伊始、萬象更新，在這辭舊迎新的時刻，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，迎來了恒源的七歲生日，在此，真誠的祝愿恒源生日快樂。不知不覺進入恒源已有四年之久，四年當中我先后擔任冶焦電廠司爐，型焦廠車間副主任職務，在公司及生產部的正確領導和組織下，工作中我嚴于律己、兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、保質保量的'完成各項工作任務。為此，05、06、07、08年度連續(xù)被評選為先進工作者；在此，忠心的感謝各位領導、工友們對我的支持與信任。 這天，我謹代表先進工作者中的一員；在此，鄭重承諾：我將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，依然發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結工友，熱愛恒源，在生產、生活中處處起模范帶頭作用，力求高質高效的完成各項工作任務；同時不斷克服自己的缺點與不足，成績在于行動，請各位領導及廣大工友們監(jiān)督我。
工友們！讓我們與公司同榮辱，共患難，忠實的履行自己神圣的職責，勇敢地承擔起公司賦予我們的職責。讓我們在總公司的領導下，團結一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)恒源輝煌。
最后，衷心的祝愿恒源公司蒸蒸日上，早日發(fā)展壯大，成為同行業(yè)中的一面旗幟；致辭新春佳節(jié)，也祝愿所有的恒源人在新的一年里，工作順利，身體健康，合家歡樂！ 我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
優(yōu)秀個人演講稿11
尊敬的各位領導、親愛的姐妹們：
大家好！
當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷照顧患者，更多的研究患者的需求，供給更完善的優(yōu)質服務。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自我，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度，全院開展護理“溫馨服務年”活動，旨在經過“用心服務·用愛導航”，持續(xù)改善護理質量，提高整體服務水平，滿足患者日益增長的服務需求，我們本著”以病人為中心“的服務宗旨，以”探索顧客愿望，滿足顧客期望“為目標，不斷轉變觀念，改善服務，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務質量。
我們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我作為門診的一名導醫(yī)工作近兩年了，從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫(yī)、問藥、問病外，還經常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室，為患者供給化驗結果，為患者供給水杯，送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情，我們經常在門診巡視，一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時就診。為每一個需要健康幫忙的人供給全方位的優(yōu)質服務，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象應對護理工作，做禮貌禮貌的健康使者。
當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的`路就有四五十里之多，也許您不相信，可是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有
舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使，用自我的真情造就了一片幸福，用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們僅有默默的奉獻著自我的光和熱，默默的奉獻著自我的真情和愛心。
以往有人說過”拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笆前�，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作、我歡樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。
優(yōu)秀個人演講稿12
朋友，當您在銀行的崗位上，為客戶服務的時候，是否用甜美的微笑，使對方感到溫馨；是否用自己的誠信，使人們感受到優(yōu)質服務的春風？
人常說，要想讓我們的服務，變成更多人心中的舒暢和臉上的陽光，就要用我們的每一顆赤子之心，來打造優(yōu)質服務的品牌，彰顯道德的力量。
這赤子之心并不是簡單的口號，它所包含的是每一位銀行職工的敬業(yè)精神、服務態(tài)度和對事業(yè)的忠誠，還包含著我們吉林銀行服務理念、服務標準、服務行為、目標和理想。
這些年，吉林銀行濱江支行員工，正是通過工作中的專心、管理上的精心、對客戶的耐心、服務的細心、公益的熱心，不斷地提高我們的服務能力和水平。
工作中的專心，已經成為每一位支行員工的行為準則。身為營業(yè)室的主任劉洋，更是嚴格要求自己，努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，為客戶提供滿意的服務，創(chuàng)造了突出的業(yè)績。她認真履行職責，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中。今年年初，整個吉林銀行要舉辦一個“開門紅”業(yè)績比賽活動。在這一月到三月期間，她做了很多工作。去醫(yī)院、社區(qū)、商場、電腦城、酒店、早市、小區(qū)，去營銷信用卡，大額存單，付唄，代發(fā)工資，儲蓄存款等比賽項目。風風雨雨的磨礪中，有高潮，也有低谷。她始終堅持不放棄，想盡方法，針對不同客戶宣傳不同側重點。從而最終完成了任務，業(yè)績也達到了先進的水平。
銀行是金融的窗口，只有進行精心管理，這樣才能做到，凝心聚力，團結共贏。營業(yè)室主任劉洋在這方面便做出了樣子。在日常生活中，對待同事，她就像對待自己的家人一樣。今年初，營業(yè)室新來了3個大學生。因為都是外地人，所以她對他們各個方面都很照顧，不但幫他們解決了工作中遇到的很多難題，還幫助他們解決了生活中的一些困難。調動了大家工作的積極性，劉洋任營業(yè)室主任之后。營業(yè)室獲得了先進集體獎。員工們還獲得了先進工作者，服務標兵，最美青年工作者和全市文明優(yōu)質服務競賽優(yōu)勝窗口等獎項。今年一季度，我們營業(yè)室的理財產品賣了一億兩千六百元，大部分是她維護的客戶。
當微笑服務，成為銀行服務規(guī)范之后，有時也需要耐心化解客戶一時的怨氣。3月23日這一天,一位70歲左右的.大爺，在柜臺取錢時忽然大發(fā)脾氣，“別人的退休金都發(fā)了，我的錢怎么還沒有到賬？你們工作怎么做的啊？”經過了解得知，為了取錢，這個月他已經跑了好幾趟了，面對怒氣沖沖的大爺，我們的柜員一直面帶微笑，一邊安撫老人情緒，一邊檢察業(yè)務流程是否準確。說道：大爺，您別著急，我?guī)湍悴椴榭词窃趺椿厥�？經查詢，確定不是操作上的問題，而是由于資金分批發(fā)放，錢才未能及時到賬。柜員把原因告訴了大爺。幾天后，大爺再次來到支行，順利取到了錢，并對我們柜員的服務態(tài)度大加贊揚，說道：“耐心，細心，還熱心，吉林銀行的服務真是越來越好了�！�
銀行不僅是為人民服務的窗口，也是為大眾理財的崗位。在熱心、耐心的同時，還需要十分細心。只有“心中存大，眼中有小，手中見細”，才能把每件事情做好。劉洋主任就是一個突出代表。一天，一女士來辦理業(yè)務，劉主任見她的神情顯得很不自然，好像有什么心事兒似的，表示要支取家中的定期存款。細心的劉主任看到她行為異常，就仔細的向她了解支取數目較多定期存款的用途。開始那位女士表現(xiàn)得很不耐煩，不想多說，劉主任憑借著自己在工作中的經驗判斷事情沒那么簡單。便耐心地再三詢問，那位女士才終于松口，承認是要向陌生人匯款。劉主任向那位女士解釋說，這陌生人可能是商業(yè)詐騙，千萬不要上當，別給家庭帶來不必要的損失。
優(yōu)秀個人演講稿13
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!我是設計院的何自寧。承蒙大家厚愛，獲得年度“十佳員工”稱號，集團公司給予我這份殊榮，我感到萬分榮幸和自豪，我深知這是組織對我的信任，是對我這幾年為燃氣事業(yè)付出的肯定。在那里，首先向各位尊敬的領導和同事表示衷心的感激。
來到燃氣集團這個大家庭已經有5個年頭了，在這幾年里，我目睹了公司在這幾年中的巨大變化，我從內心深處為公司快速的發(fā)展而感到驕傲。而我自我，也跟隨著公司的發(fā)展而逐漸成長，在這幾年工作當中，我以往歡樂過，也以往苦惱過，可是看著身邊的同事，他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，讓我煩躁的心又安靜下來，虛心向他們學習、請教，同時認認真真的做好本職工作。
記得剛來的時候，我被安排到工程公司作為一名施工員，由于剛接觸工程管理，對施工技術及工程管理不熟悉，總是有點力不從心，在領導和同事的指導和幫忙下，刻苦學習燃氣知識，每一天泡在工地向前輩同事請教，向工人師傅請教，努力提高工程管理水平，在公司安排下先后圓滿完成了園區(qū)商住路、文萃路、祁村路等中壓管道的施工任務及市區(qū)多個工商小區(qū)的施工任務。在年常駐昆山獨立負責工程公司昆山項目的運作，圓滿完成蕭林路、陽光世紀花園四期、金色港灣三期等多個市政管道及工商小區(qū)的施工并且順利經過昆山燃氣辦的竣工驗收。在工程公司的兩年時間里，不管是技術上，還是管理上，我都有了長足的提高。在此，我向支持我的領導和同事表示衷心的感激!
由于工作的調動，在年進入設計院工作，新的崗位新的工作資料，作為公司一名普通的設計人員，我時刻關注著公司的發(fā)展。年，為配合公司南環(huán)儲配站遷建，東方大道7公里多的DN400中壓管道需要先行設計鋪設，院里面安排我負責牽頭設計，由于東方大道是現(xiàn)狀道路改造，管線經過的地形比較復雜，包括橋梁、高速公路、河道、磚瓦廠、加油站、寺廟、還有南環(huán)橋批發(fā)市場，我多次現(xiàn)場勘察，擬定管線走向方案及敷設方案，加班加點做好方案，與公司有關部門充分溝通，優(yōu)化設計方案，按時完成設計任務。目前工程實施階段，我與甲方、施工單位及監(jiān)理堅持密切的協(xié)調溝通，虛心聽取甲方、施工單位及監(jiān)理提出的合理提議，作出相應的變更，確保工程順利的進行，如期完成。
年，是園區(qū)中壓管網改造建設的高峰期，時間緊，任務重，在院里的安排下承接了園區(qū)湖西CBD區(qū)包括蘇繡路、蘇惠路、星海街等10條道路近10公里的中壓管道改造設計任務。方案設計階段，我冒著酷暑，騎著電瓶車奔跑在一線現(xiàn)場踏勘管位、擬定穿越出入土點，對各個中壓支管的位置、改造涉及的'小區(qū)停氣范圍、臨時供氣管道的設置位置進行了地毯式的摸底排查，為保證改造工期不受耽擱，常常是白天在工地看現(xiàn)場，晚上在辦公室加班趕圖直至深夜，在業(yè)主要求的期限前提交了設計方案;為了確保安全，同時降低施工難度，多次現(xiàn)場比較方案，充分研究施工區(qū)域對交通的影響、新老管道的連接方式與位置、控制閥門的安裝位置、新老管道碰接時的停氣范圍;異常是蘇繡路的管道，支管多，碰接點多，需要多次停氣碰接，影響范圍較大，現(xiàn)場踏勘比較方案的時間放得最多，以至于當時騎著公司的電瓶車在蘇繡路上踏勘時人家還以為燃氣集團的巡線工作怎樣做到園區(qū)來了。經過多次的溝通優(yōu)化，改造設計方案順利經過了港華公司的內部評審及園區(qū)規(guī)劃局的評審，目前已經完成70%的改造施工及通氣運營，千家萬戶的廚房間跳動著的藍色火焰，溫暖著每一個家庭，同時也溫暖著我，更加堅定了我不斷前進的腳步。
雖然被評為“十佳員工”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，尤其是進入設計這個行業(yè)不久，有很多的東西，還需要我去學習。我會在延續(xù)自我踏實肯干的優(yōu)點同時，加快腳步，虛心向前輩們學習各種工作技巧，做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷提高，做的更好。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點點滴滴的工作中，我會細心積累經驗，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅實的基礎。
20xx年是一個新的開始，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自我，虛心學習他人的長處，使自我的綜合素質和業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終堅持旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作，以此來回報集團公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。
最終，祝各位領導、同事新的一年工作順利，身體健康!
多謝!
優(yōu)秀個人演講稿14
各位領導各位同事：
晚上好！
我來自____，今日演講的題目是：天使有愛沒有怨。
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。姐妹們，當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有！因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自我愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班，來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監(jiān)護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對我說，護士，幫幫我。瞬時，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了，病人最終能平靜呼吸了。這時，我才發(fā)覺自我的腿已經站的發(fā)酸了。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原先是一件十分幸福的事情！突然，我覺的自我變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛上了這個職業(yè)。
當無數人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間；當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！我自豪，我是她們中的一員！
比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們明白：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的期望！
我是一名護士，打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老，脾氣十分暴躁，每一天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些，我沒有絲毫抱怨，更沒有不理不睬，而是主動噓害問暖，去病房與他拉家常，津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時，就感覺自我的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說：還是要做。
我明白我們今日所做的'，必然會被遺忘，可是我還是會做。
是什么讓我有如此堅定的信念，是自信我有幫忙病人的本事，既然穿上了這身潔白，我就會勇敢地走下去。
病人在我心中，病人在我們心中，在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會過得充實，歡樂。
絕大多數病人，剛入院時，對醫(yī)護人員是相當排斥的，但我們的宗旨是發(fā)展的需要，堅持不懈地學習，為我們偉大的護理事業(yè)努力奮斗！
南丁格爾有這樣一段名言：護理工作是平凡的工作，然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷；用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是護士，人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字—白衣天使！
世界上最寶貴的是什么毫無疑問是生命！我們護士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命，用濃濃的愛去溫暖病人的心靈！護士與每個人都有著千絲萬縷的聯(lián)系：當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士，當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士，當一個人走完人生歷程，帶著沉重告別的時候，送他歸去的還是護士。人們把護士比作生命的使者，健康的衛(wèi)士，愛的化身。
我是一名綜合科護士。人們常說產科護士的手托起的是明天的期望。而我們的工作卻是攙扶我們的長者，讓他們在金色的晚年里，同樣能享受到健康與愛帶來的歡樂！在實際工作中，我深深體會到職責的重大。一天，我值夜班，一位老年癡呆的病人將大小便解在床上，渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆，毛巾，一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套。雖然，我累得滿頭大汗，但我的心境卻很簡便，這必須是對病人的愛讓我獲得了力量！老人用自我特有的方式不厭其煩的重復著回頭時，看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸，聆聽，去感悟！作為一名護士，我將把我一生的愛奉獻給我的病人們！因為，平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗！
每當旭日喚醒黎明，上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰(zhàn)衣又開始了這項偉大而又神圣的使命：帶著一份熾熱的愛心，穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上，拯救著那無助的呻吟與滿臉的痛楚。當我們日復一日地辛勞迎來了一張又一治愈康復笑臉盎然的臉龐，那一刻，我們想到了什么作為白衣戰(zhàn)士，也許這便是我們無限的自豪與驕傲，因為我們的工作得到了肯定，我們的收獲有了回報。
護理姐妹們、白衣天使們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國，把滿腔的活力奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績，讓青春與夢想一齊飛翔！
光陰荏苒，，斗轉星移，回首著我們在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴，這一刻，我們更加清晰地感覺到我們的夢想插上了翅膀，青春煥發(fā)了活力，生活充滿了期望。
此刻我最想說的一句話就是：我驕傲我是一名白衣天使。
畢業(yè)后，我遠離家鄉(xiāng)，胸懷夢想，來到車輛廠醫(yī)院，做了一名普通的外科護士。那時外科就診病人相對較少，業(yè)務水平較低，要沒有什么外界支持下，我們在宋主任帶領下大膽改革，勇于創(chuàng)新，走在醫(yī)院科室的最前列，業(yè)務蒸蒸日上。
外科能有今日的成績，關鍵是有一批受崗敬業(yè)，無私奉獻，視患者為親人的醫(yī)護人員我為他們感到驕傲，而作為其中一員，我更為自已感到自豪。
我們的同事急病人之所急，想病人之所想。以患者的利益他們是這么說的更是這么做的。近幾年，科室人員一向緊缺，病人卻還漸增多，我的同仁們由于工作強度大，身體都不是很好，但幾年沒有人要求過調休，沒有無故曠過一天工。我們宋主任雖已過不惑之年，但仍然忘我沖在第一線，連續(xù)奮戰(zhàn)，全然不顧自已的身體，有一位醫(yī)生母親生病，在旁人看來近不樓臺的她，卻僅僅接到兒子關心和歉疚的電話而已。還有一們醫(yī)生，小孩發(fā)熱40攝氏度，他卻因為有急診手術，而無暇顧及。
有的護士在臨產前一秒還在為患者服務，這樣刻盡職守，這樣的無私奉獻，每每讓我們感動，在我們身旁卻又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付給父母照看的。年邁的父母拜托給兄弟照料的則更是習以為常。每當過年過節(jié)時我們的同事仍然堅守在工作崗位為患者服務，不是他們不懂得享受天倫之樂。他們只是為了更多人的健康。為了更多我家庭團聚。為了更多人能夠樂享天倫。每當同事說起這此或看到他們那種無私奉獻，我總會有一種難言的情愫涌起，充盈著我的心頭，直至被一種深深的感動所包圍，我由衷地敬佩他們。
我們的同志不僅僅愛崗敬業(yè)，無私奉獻，而汪以醫(yī)院為家，視患者為親人，每當患者有什么需要時他們總是盡心盡力，和風細雨般化解病人的生理病痛，潤物無聲地撫慰患者的心理傷痛，好多同事由于長年的勞累身體都不好，但他們心中牽掛的總是病人的健康，病人來了他們總是第時間替病人解決病痛，而自已有病卻堅持著。無暇顧及。他們沒有寬敞的住房，沒有豪華的轎車有的只是對病人沉甸甸的愛和沉甸甸的職責。
在人們眼中，我們濟世救人，是話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自我班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我十分感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
春秋輪回，光陰如梭，回首自我多年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千……
優(yōu)秀個人演講稿15
尊敬的領導，各位同事：
大家好！
開始演講之前，請容許我開一下小差，當我知道我是第一個上臺演講，我小小興奮了一下，因為我已經準備好了！
今天我要演講的題目是《從護理角度談——以病人為中心，提高醫(yī)院醫(yī)療服務質量》
顧客就是上帝，而我們的上帝就是病人，醫(yī)療服務行業(yè)當然屬于服務性行業(yè)，但是它跟服務性行業(yè)又是那么的不相同，我們更講求以人為本，實事求是，絕對不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療，我們的理念是新穎的，精神是高尚的，本著這點，當我們去護理我們的病人時，就應做到以病人為中心，但卻不是卑微的.服從，而是帶有那么一點強硬味道，讓病人去接受你的觀點。這就需要一定的溝通技巧，我們身邊一定不缺乏這樣的例子，在我以前工作的醫(yī)院里面有一個護士操作理論都很強，可是eq情商卻很低，面對病人不茍言笑，機械地把治療做完,然后離去，操作很完美可是病人對她的評分卻不會高，為什么呢，因為病人不懂內行，搞不懂你在做什么，就像上一個菜，沒報菜名，吃完都不知道是什么東西，魚翅當粉絲，虧大了，這當然是玩笑，同樣是我們醫(yī)院的另外一個護士，操作很完美，也能說會道，所以每個月的服務之星都是她拿的。
前天我姐跟我說起公司文化，讓我頗有感觸，在這里跟大家分享一下，她說：他公司樓上有一家電信公司，每天上班都能看到他們很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧，內行人看門道，這里面大有玄機，因為他們做的是電話業(yè)務，優(yōu)質的服務態(tài)度源自于良好的心態(tài)，他們每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整個人都心都泡在了蜜糖當中，說出來的話能不甜嗎？大家可能又開始疑惑了，這跟我們醫(yī)院有什么關系呢？難道要我們上班之前也要學他們一樣手舞足蹈嗎？不用，這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說的是，我們要以良好的心態(tài)去面對每天的工作，想個辦法讓自己的心泡在蜜糖中，讓病人得到我們最“甜”的服務。
想想是什么剝奪了我們微笑？復雜的工作關系，強大的工作強度，緊張的醫(yī)患關系等等，這些矛盾當然不可能一下子就能解決，但是知道了癥結所在就等于前進了一大步。我們先說說復雜的工作關系，同事的工作關系，任何企業(yè)任何單位都是這樣，只要有人的地方就會有矛盾，所以公司有公司的規(guī)程，醫(yī)院有醫(yī)院的制度，讓那些沒必要的工作矛盾止于制度面前。
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