銀行支行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿

　　在快速變化和不斷變革的新時代，我們可以使用發(fā)言稿的機會越來越多，發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作。大家知道發(fā)言稿怎么寫才正確嗎？以下是小編幫大家整理的銀行支行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿，歡迎閱讀與收藏。

銀行支行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿1

各位金融家，同志們：

　　今天，xx農(nóng)村商業(yè)銀行正式掛牌成立了。首先，我代表xx市委、市政府，對xx農(nóng)商行的掛牌開業(yè)表示熱烈的祝賀。剛才，緒玖同志宣讀了湖北銀監(jiān)局的開業(yè)批復(fù)，何東同志頒發(fā)了《金融許可證》；來君董事長談了很好的規(guī)劃和打算；省信用聯(lián)社李主任作了重要講話。近幾年來，省信用聯(lián)社對xx給予了大力支持和傾斜。（比如，每年在全省信貸投放規(guī)模上對xx給予了優(yōu)先考慮；在全省支持農(nóng)信社改革風(fēng)險防范金安排上，也對xx予以了傾斜，每個縣市區(qū)撥付資金1000萬元，在全省分配份額中是比較多的），特別是亞華主任擔(dān)任聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)期間，在信貸投放、政策資金支持方面都對我們xx給予了大力傾斜，在此，向李主任及省聯(lián)社表示衷心的`感謝。

　　農(nóng)信社是我市農(nóng)村金融的主力軍，承擔(dān)著全市70%以上的涉農(nóng)貸款，目前，農(nóng)信社存貸款占比、存貸款規(guī)模在我市金融機構(gòu)中均排名第一，連續(xù)四年榮獲市政府支持地方經(jīng)濟發(fā)展突出貢獻獎，在支持全市三農(nóng)發(fā)展、緩解中小企業(yè)融資難題、服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)方面發(fā)揮了不可替代的重要作用。今天xx農(nóng)商行的成立，標(biāo)志著我市農(nóng)信社改革工作取得了重要的階段性成果，也標(biāo)志著xx農(nóng)村信用合作金融事業(yè)從此揭開了新的篇章。在這里，我對xx農(nóng)村商業(yè)銀行提幾點希望：

　　第一，要建設(shè)服務(wù)高效的現(xiàn)代商業(yè)銀行。希望新組建的xx農(nóng)商行，按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，努力打造具有較強市場競爭力的現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行，成為全省深化金融體制改革的樣板行和先導(dǎo)行。

　　第二，要進一步發(fā)揮地方金融主力軍作用。繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，搶抓省政府出臺支農(nóng)支小金融服務(wù)23條意見的機遇，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，增加地方信貸投入，培育和幫扶一批小微企業(yè)和涉農(nóng)市場主體，為大力推進五個跨越、加快建設(shè)五個城市作出新的更大貢獻。

　　第三，要全面完成農(nóng)信社改革任務(wù)。xx農(nóng)商行的成立，標(biāo)志著我市農(nóng)信社改革邁出了關(guān)鍵的一步。各地各相關(guān)部門要按照改革時間表、路線圖，繼續(xù)加大改革力度，確保我市漢川、安陸、應(yīng)城三地農(nóng)商行年前順利掛牌開業(yè)。同時，我們也懇請省聯(lián)社一如既往地關(guān)心支持我市金融改革工作，為我們提供必要的政策支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助xx農(nóng)村商業(yè)銀行加快發(fā)展。

　　最后，衷心祝愿xx農(nóng)村商業(yè)銀行不斷做大做強，在支持xx經(jīng)濟社會發(fā)展中努力實現(xiàn)互惠共贏。謝謝大家。

銀行支行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家上午好。

　　根據(jù)總行的安排，下面由我就湘綿支行今年以來開展四掃工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進行匯報，把我行四掃工作的主要做法拿出來共同探討，不當(dāng)之處，敬請大家批評指正。

　　為深入貫徹落實省聯(lián)社孔理事長20xx年年會報告精神，踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，進一步深耕目標(biāo)市場，深挖客戶需求，有效提升服務(wù)客戶能力，根據(jù)省聯(lián)社及總行深入推進四掃工作的有關(guān)要求，結(jié)合我行實際，從今年3月起對縣城范圍內(nèi)的個體經(jīng)營戶及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營等創(chuàng)收致富型客戶開展了掃街、掃戶活動，取得了一定成效。

　　一、主要做法

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強學(xué)習(xí)。

　　一是在思想上高度重視，將四掃工作作為提升市場競爭有效手段、拓展客戶資源重要抓手；

　　二是認真組織學(xué)習(xí)省聯(lián)社和總行印發(fā)的《深入推進四掃工作方案》文件內(nèi)容，開展全面討論分析，吃深吃透文件精神；

　　三是積極參加總行組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)四掃工作營銷技巧，充分理解掌握四掃工作操作流程。

　　（二）細分區(qū)域，落實責(zé)任。根據(jù)總行下達的工作任務(wù)及劃分的責(zé)任片區(qū)，在充分征求各小組意見的基礎(chǔ)上，按照就近原則，結(jié)合現(xiàn)有存量客戶分布情況，將掃街、掃戶責(zé)任片區(qū)明確劃分到小組，確保不留盲區(qū)死角。按照總行工作要求，明確四掃工作的時間表、任務(wù)圖。

　　（三）充分準(zhǔn)備，精準(zhǔn)營銷。充分利用總行印制的宣傳單和工作表，借助我行現(xiàn)有的社會知名度及美譽度，以2名客戶經(jīng)理為一組，統(tǒng)一著裝，穿行服，戴帶工號牌，隨身攜帶工作證與身份證，按照規(guī)范的流程開展四掃營銷工作，根據(jù)不同客戶類型，為客戶量身推薦金融產(chǎn)品，推行精準(zhǔn)營銷的服務(wù)理念。

　�。ㄋ模┎扇〕掷m(xù)開展與突擊開展相結(jié)合。一是明確規(guī)定各小組每天必須確保2小時以上持續(xù)開展掃街、掃戶工作，把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門催收等日常工作同四掃營銷工作有機結(jié)合起來；二是由支行行長帶頭出征，組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開展突擊四掃工作，集中式開展宣傳營銷活動，進一步擴大社會影響力。

　�。ㄎ澹┫敕皆O(shè)法，多措并舉。一是充分利用大家都在使用手機微信習(xí)慣，制作簡潔的宣傳內(nèi)容在微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布，一并公布客戶經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式；二是成功舉辦了一期會昌農(nóng)商銀行金融產(chǎn)品推介會，有針對性地邀請目標(biāo)客戶參加，確保取得實效。三是根據(jù)走訪對象的經(jīng)營特點，采取錯時上戶的方式，錯開業(yè)務(wù)經(jīng)營高峰期，讓客戶有充分時間與我們交流，如要上午去走訪服裝店商戶，下午去走訪菜市場周邊的商戶，晚上去走訪五金店商戶等。

　　（六）積極跟進，及時總結(jié)。按要求分組整理四掃工作資料，將收集到的客戶信息完整錄入電子文檔，便于各小組客戶經(jīng)理及時跟進對接有效的金融服務(wù)需求，定期督促對接人員定期做好客戶回訪等維護工作。結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型導(dǎo)入要求，每周一晚上7：30準(zhǔn)時召開工作例會，總錯開業(yè)務(wù)經(jīng)營高峰期，讓客戶有充分時間與我們交流，如要上午去走訪服裝店商戶，下午去走訪菜市場周邊的商戶，晚上去走訪五金店商戶等。

　�。�六）積極跟進，及時總結(jié)。按要求分組整理四掃工作資料，將收集到的客戶信息完整錄入電子文檔，便于各小組客戶經(jīng)理及時跟進對接有效的金融服務(wù)需求，定期督促對接人員定期做好客戶回訪等維護工作。結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型導(dǎo)入要求，每周一晚上7：30準(zhǔn)時召開工作例會，總結(jié)四掃工作好的經(jīng)驗做法，分享成功案例，對存在的問題進行討論，共同探索研究解決辦法。

　　二、工作成效

　　截止20xx年8月11日，我行開展掃街408戶，完成總?cè)蝿?wù)518戶的79%，新增有效客戶51戶，新增貸款授信金額1439萬元，占當(dāng)年新增貸款比例60%，營銷網(wǎng)銀35戶，手機銀行118戶；開展掃戶53戶，完成總?cè)蝿?wù)130戶的41%，新增有效客戶44戶，新增貸款授信金額752萬元，營銷網(wǎng)銀8戶，手機銀行18戶。

　　三、存在問題

　　（一）部分客戶經(jīng)理的'思想認識不到位，沒有充分認識到四掃工作重要意義，工作主動性不夠。

　�。ǘ�）對掃街、掃戶營銷技巧掌握不夠，工作方法不多，業(yè)余時間學(xué)習(xí)有待加強，不能把日常工作同四掃統(tǒng)籌兼顧起來。

　　四、下一步工作打算

　�。ㄒ唬�強化員工的思想認識，充分理解省聯(lián)社深入推進四掃工作的戰(zhàn)略意義，將思想統(tǒng)一到省聯(lián)社的總體工作部署上來。

　�。ǘ�）充分發(fā)揮每位員工的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)，積極尋求與小區(qū)物業(yè)、機關(guān)企事業(yè)單位合作，高效開展掃戶營銷工作。

　�。ㄈ�）全面分析客戶需求偏好，結(jié)合客戶意見和建議，進一步加大金融產(chǎn)品的創(chuàng)新推薦，創(chuàng)新出更多更好的金融產(chǎn)品，切實滿足客戶的有效金融需求。

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