銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿[熱]
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在現(xiàn)在的社會生活中,在很多情況下我們需要用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編精心整理的銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇1
各位領導:
大家好!我叫×××,來自公司業(yè)務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝非常感謝領導給我提供服務這次機會。下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
年月底月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市齊齊哈爾市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業(yè)務管理業(yè)務并成為業(yè)務能手,年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,××年月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗農(nóng)行公司業(yè)務部,開始從事信貸工作。我首先涉足綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我基本基本概念掌握了信貸業(yè)務的有關知識和風控,使自己的綜合能力得到了不斷提高,為今后具體信貸業(yè)務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中,崗位我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸投放實踐中,圓滿地基本完成完成了各項管理工作任務。在疲憊的工作之余,我兼任南崗支行的兼團支部書記,組織機構(gòu)了諸如聯(lián)歡會、演講賽等多項文體活動,而使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了不斷提高。
由于沃蘇什卡的良好表現(xiàn),自年參加科研工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,××年調(diào)入支行信貸部后,××年被評為“支行先進工作者”,××年被評為“支行存款先進個人”,并借調(diào)省行保全處、風險管理處多次,××年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務處營銷二科。
在省行公司業(yè)務處營銷二科,我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、系統(tǒng)性風險處的工作經(jīng)歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環(huán)境生態(tài)環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好主抓的貸款戶外,我還積極推動努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達成先后貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)驗,接下去為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理?蛻艚(jīng)理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快很慢地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:
事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后,參加教育工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名省柜員高速成長到今天分理處行公司業(yè)務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是事業(yè)心我有較強的事業(yè)心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到不辭勞苦,任勞任怨,努力進取。
具有一定的信貸組織工作經(jīng)驗。從××年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理管理業(yè)務,并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后行政管理貸款企業(yè)余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務,快速適應崗位要求奠定了良好的根基基礎。現(xiàn)在我對企業(yè)的.帳務處理、財務報表、運行機制資金市場運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的特長和業(yè)務應用技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權益等情況,了解企業(yè)的償債能力利潤率與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行不良資產(chǎn)安全,努力為我行爭取最大份額的收益。
通過在我行其他工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結(jié)算等業(yè)務,具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)其要求,能夠較為準確把握市場需要信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入經(jīng)費到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位空缺,我將不負所托,積極推動地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,表明我還有一定的不足說明和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往全力支持地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經(jīng)理的標準。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇2
各位領導、各位評委:
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個人客戶經(jīng)理。
這次我競聘銀行個人客戶經(jīng)理有四個原因:
一是我有較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年歲,大學本科文化,擁有AFP金融理財師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險證,基金從業(yè)證,參加工作已有年,熟悉銀行業(yè)務,努力為客戶做好服務工作,完成工作任務,取得較好工作業(yè)績,曾獲得十佳服務標兵,分行業(yè)務競賽全能三等獎,省建行十佳服務明星等榮譽稱號。
二是客戶優(yōu)勢,在客戶基礎上,工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來,我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務實,建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點工作,可以說熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎、人脈基礎、和群眾基礎。
三是在事業(yè)面前有股闖勁。當前,我行正處于改革發(fā)展的關鍵時期?s頭不前不行,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻我的一切。相對來講,知識面不廣,管理經(jīng)驗不足是我的短板,但我想只要積極進取的'思想不滑坡,只要踏實認真的行事風格不松懈,通過領導的指點和幫助,強化學習,就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速學習能力、分析能力,能夠快速適應各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點打造,高標準、嚴要求,歷練了我,我的業(yè)務能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向同志們學習,向?qū)嵺`學習,努力把學到的知識應用到工作中,使我對銀行業(yè)務有了一個比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競聘演講,能得到領導和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會辜負領導和同志們的期望,我將通過以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責。
一是加強學習,提升自我
客戶經(jīng)理職位責任重大,我將努力繼續(xù)按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,嚴以律己,努力爭當一名合格的客戶經(jīng)理,全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。同時還要加強思想素養(yǎng)方面的學習,提高自身素質(zhì)。
二是精心組織,周密安排
認真履行工作職責,不斷地挖掘轄區(qū)潛力,掌握轄區(qū)底子。逐步建立自己的客戶群體,發(fā)展新客戶,鞏固老客戶。并利用一切機會,大力宣傳網(wǎng)點的金融服務政策、內(nèi)容與特色,密切與客戶的關系,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務,用誠信守諾留住客戶,用特色服務贏得客戶,用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務拓展客戶,并切實增強防范風險,積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點或者其他金融機構(gòu)內(nèi)部的相關業(yè)務部門,不斷提高工作效率,從而更好地把金融產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結(jié)合起來,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,為客戶提供綜合性的金融服務。
三是立足本職,做好工作
立足本職,腳踏實地干好本職工作。做到認真負責,一絲不茍,義不容辭的為建行做好貢獻。嚴格按照單位標準開展各項工作:如果我能接任客戶經(jīng)理職務,我將按時按量的完成領導交給的任務,并在工作中多思考,多創(chuàng)新,把工作做得更好。
各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地為建行網(wǎng)點發(fā)揮自己的光和熱,奉獻青春和力量,為建行網(wǎng)點發(fā)展譜寫出新的篇章。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的農(nóng)行領導:
你好!
首先感謝行領導在百忙之中審閱該自薦書。
我叫 ,男,XX年進入農(nóng)行工作,本科學歷,現(xiàn)任會計主管。自進入農(nóng)行以來,在領導的培養(yǎng)教育下,扎扎實實工作,勤勤懇懇做事,認認真真學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì),因此也獲得了一些榮譽。XX年、XX年連續(xù)獲大市優(yōu)秀員工并獲金質(zhì)獎章;XX年獲市開門紅綜合營銷第一名,同時獲全省農(nóng)行貸記卡營銷標兵榮譽稱號;XX年考取理財規(guī)劃師的資格。長期在##農(nóng)行工作,擁有一大批客戶,平時注重客戶資料信息的收集,積累了較為豐富的營銷經(jīng)驗,對客戶經(jīng)理一職非常感興趣,自信完全能夠勝任某某分行客戶經(jīng)理職位,因此特自薦做客戶經(jīng)理。
近年來,在行領導的正確部署下,我行存貸款業(yè)務和其他方面得到了全面發(fā)展,整個機關顯示出欣欣向榮的發(fā)展景象。但由于市場競爭的日益激烈,在客戶開發(fā)與維護方面也存在著一些不和諧現(xiàn)象。我行XX年第一季度存款有所下降,分析其原因,主要是短板客戶單一,中型的客戶較少,導致存款波動過大。如何做好市場營銷,如何開發(fā)與維護客戶,如何改變這一被動局面,成了擺在當前的一大任務。以下是一些具體的思路和粗淺的認識,請領導參考,不足之處敬請批評指正。
一確定營銷重點,將目光轉(zhuǎn)向鎮(zhèn)域交界的農(nóng)村。在我行的周邊地區(qū),有許多經(jīng)濟發(fā)達、潛力較大的村鎮(zhèn),特別是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)的交界處,只有信用社的營銷點,充分挖掘客戶群,可以帶動營銷業(yè)務的發(fā)展。據(jù)我的調(diào)查了解,英林周邊的東石塔頭村、永和的周坑村都設有一個信用社,而每個信用社存款都超過了億元,最高可達到1.8億.可是兩個村在我行開立的客戶極少,業(yè)務基本都被村信用社占有,我行在此處發(fā)展的空間很大。因此,可以把兩村作為營銷的重點,以點帶面,提升我行的營銷業(yè)績。具體情況如下:
1、東石與英林的交界的塔頭村,該村主業(yè)是鋼材及汽車配件的生產(chǎn),經(jīng)濟實力強大。如晉江立新汽配汽車有限公司所生產(chǎn)的球頭,專供一汽、馬自達、江淮。據(jù)該企業(yè)的財務人員介紹,該企業(yè)XX年納稅85萬元,開戶行在信用社;經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào),目前個人客戶已于4月在我行開立,并教會了使用農(nóng)行的網(wǎng)銀;另外,經(jīng)過協(xié)商,預計5月底該企業(yè)將戶頭轉(zhuǎn)移到我行。
同時,該村也是我國生產(chǎn)螺絲的主要生產(chǎn)地,經(jīng)實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),共有中小型加工企業(yè)42家.信用社現(xiàn)在個人網(wǎng)銀已在內(nèi)部使用.因此我們可以充分發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)銀的優(yōu)勢,積極開展營銷工作,提供特色服務,整合客戶資源,讓客戶歸我所有。
2、永和與東石與英林三鎮(zhèn)的交界處的周坑村,也設立信用社.該村是重要的石材原料市場,企業(yè)主要從事石材加工與銷售.經(jīng)實地調(diào)查,共中小型加工石材企業(yè)38家.
該村的福建富邦石材有限公司,個人客戶與4月份在我行開立,下一步我們加大公關力度,力爭將集體帳戶轉(zhuǎn)移到我行。由于石材加工企業(yè)較多,該村空氣污染嚴重,水質(zhì)也受了影響,很多客戶紛紛到廈門等地購買套房。因此,我們可以進行兩手公關,一是爭取更多的企業(yè)和個人在我行開戶存款;二是進行個人貸款營銷,滿足客戶購房需要,促進我行存貸業(yè)務雙向發(fā)展。
二創(chuàng)新工作方式,轉(zhuǎn)變身份角色,積極爭取新客戶。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。面臨著激烈的'市場競爭,我們可以改變傳統(tǒng)的工作方式,轉(zhuǎn)變我們的身份和角色,積極探求新的客源?梢越M織一批員工,每周到工行、建行等進行存折存款,一方面實地考察學習同行的操作技巧,積極借鑒其先進經(jīng)驗、做法;另一方面及時觀察了解其大客戶的信息,特別是在他行是貴賓客戶而在我行非貴賓的客戶,準確掌握信息,進一步與客戶溝通,加大營銷,力爭將他行的貴賓戶轉(zhuǎn)化為我行的貴賓戶。
上個月就發(fā)現(xiàn)了到我行辦理業(yè)務的洪美蓮客戶,卻是建行的貴賓戶。這類客戶應該為數(shù)不少,因此我們可以抓住其在我行有一定業(yè)務的良好時機,加強交流、聯(lián)系,把其開發(fā)升級為貴賓。同時,對于收集整理好其他客戶信息,爭取更多的貴賓客戶。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇4
各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年xx歲,大專文化程度,中共黨員,會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx分理處、支行xx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作,現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間,我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。xx年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
一、今天,競聘后備中層干部。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在
1、有良好的政治素質(zhì)
思想過硬,始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度,工作扎實。
2、注重學習,有一定的專業(yè)水平
參加工作以來,我一直在業(yè)務一線工作,從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學習,并積極參加各種形勢的在職培訓。xx年在xx大學高級財務會計培訓班學習,被評為優(yōu)秀學員;兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格;今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識積累,基本上具備了與基層相適應的經(jīng)濟金融理論、財務和法律知識。
3、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力
14年來,我從事會計主管工作8年,信貸工作6年,積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算,能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。
4、工作業(yè)績較突出
20xx年,我在xx分理處任信貸組長期間,該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務,其中不良貸款本息占全年任務的200%,我個人全年收回正常貸款利息49萬元,清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月,我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下,為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。
二、如果這次競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”并從以下幾個方面進行工作
1、加強學習,做一個知識型的員工
我計劃今后加強四個方面的學習,一是認真學習報告,領會精神,提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習,提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強經(jīng)營管理理論學習,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織和公關能力,四是繼續(xù)加強《注冊會計師》的后續(xù)課程學習。
2、認真履行好客戶經(jīng)理的職責
積極宣傳農(nóng)行的金融服務政策,熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品,使客戶在了解我行的金融政策和服務的.基礎上優(yōu)先考慮采用,擔當起企業(yè)金融顧問的角色,并以客戶為中心,加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào),力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
3、強化風險意識,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量
以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理,不得不面對風險,風險有來自客戶和自身,對待客戶風險要注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,以提高風險預警水平和反映能力,對待自身要杜絕道德風險,力爭消除能力風險。
4、求真務實,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去工作,而且還要用心去工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,在社會上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
5、當好主任經(jīng)理的副手
積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策,為推進各項業(yè)務有效發(fā)展貢獻力量,同時認清自身角色的地位,做到出力而不越位,自覺維護主任經(jīng)理的權威,低調(diào)做人,謹慎做事,甘當綠葉。
總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后,以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇5
大家好!
非常榮幸能夠有這樣一個機會讓我和各位優(yōu)秀的師兄師姐們競爭,首先我先自我介紹一下,我叫xxx,畢業(yè)于xx學校,xx歲,今年六月份正式大學畢業(yè),在此能夠有這樣一個機會和各位前輩同臺競爭客戶經(jīng)理一職,我感到非常榮幸,也感到非常的有壓力。說到底我現(xiàn)在還只剛踏入社會,閱歷肯定沒有各位前輩充裕,但是現(xiàn)在的我,是熱烈似火的,我想燃燒,也想在這個平臺上發(fā)散出更大的光亮來。所以我鼓起勇氣,在這次競聘演講上勇敢的展開了自己的追逐。
我的性格是非常開朗的,和人交談起來大家應該也能感受到我的活躍,我相信我自己適合這個職位,也能在這個職位上闖出自己的一片天地。每個人的`性格都是非常重要的,這一點我是非常清楚的,其實以前的我并不這么開朗,但我也很清楚這個世界更加偏愛開朗的人,所以我每一天都努力的變開朗一些,慢慢的下來之后,我發(fā)現(xiàn)開朗確實能夠帶給我們很多驚喜。對于我自己的專業(yè)而言,我是非常自信的,我也是非常努力的。
大學四年的時間里,除了在專業(yè)課程上取的一個不錯的成績之外,我還報考了各個領域的一些考試,積極拓寬疆域也是我的一大愛好。一個人,如果不往前走,就會被其他的人所取代,就會慢慢的走在這個時代的末端。所以在我的認知里,人如果不上進,那么離黯淡也不遠了。我不希望自己的人生黯淡無比,所以現(xiàn)在的我心里裝著滿滿的激情,濃濃的熱情,沉沉的勇敢。這次能夠有這個膽量站在這里,就是因為我的心理有一股力量告訴我說,你去吧!去嘗試!去爭!這樣才不負當初的愿望。
我知道自己的缺點,那就是實踐經(jīng)驗不足,處理事情的能力還有待加強。但是我想說,每一份工作,每一個人其實都是從零開始的,就算她有了足夠的經(jīng)驗,足夠的能力,其實對于這份工作而言,每一個人都是一個初始者,有些人在這個崗位上逐步進步,有些人在這個崗位上持續(xù)沉淪,所以我認為真正適合這個崗位的,是一個愛它、愿意珍惜它的人。
也許我在大家眼里并沒有太大的發(fā)光點,但是我相信自己走上這個崗位之后,能夠持續(xù)發(fā)光,持續(xù)成長,我會盡自己所能去學習,去成長,如果競選成功,我一定會花更多的努力去闖,去拼,請大家相信我一次,請大家給我一次機會!感謝!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的領導,同事們:
大家好!
今天的天氣好不好已經(jīng)不重要,在這里我只道一聲大家好,請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊!原本是帶著擔憂和信心糾結(jié)地來到這個講臺,擔憂的是我的言談舉止會降低我的形象,泯滅我追求的夢想!但上臺前我無情地拋棄了擔憂,只帶著信心微笑的在這里演講!
因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經(jīng)理這個崗位,以后就會與不同的客戶進行交流和溝通,各種困難和麻煩都會遇見,此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中,不容得作為員工的我支支吾吾,擔憂害怕!而應該帶著自信和微笑理性對待,耐心表達,真誠效勞!更重要的是充分運用自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶所要表達的意思,所要得到的效勞,搭建客戶與銀行的'良好溝通橋梁!逐漸培養(yǎng)較強的公關能力和系統(tǒng)的營銷策略,并具備較高的業(yè)務素質(zhì)和客戶效勞能力,積極調(diào)動商業(yè)銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的效勞,并從中開掘客戶身邊的潛在客戶群,以真誠和熱情的工作作風感染他們,為銀行帶來更多的利益和知名度!
上述信心與但心的矛盾和取舍,已經(jīng)告訴我,如果將來成為一名銀行客戶經(jīng)理,必須要擁有什么精神,掌握什么咨詢,以及怎樣去運用知識和經(jīng)驗去面對客戶的各種提問和需求,如何去提高銀行的客戶量,知名度,以及工作業(yè)績!面對上述的難題和挑戰(zhàn)我現(xiàn)在能驕傲的是,我有信心我有動力我有方向!
我會調(diào)整我夢想發(fā)射的角度,時刻以一名獵手捕捉社會熱點,染指市場前沿,用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩,為客戶帶來更加溫馨的效勞!
你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮,在這里,請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走,帶到我未來奮斗的崗位!
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇7
年輕人是農(nóng)行的未來,農(nóng)行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此,我也一直為此目標準備著,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻,和個人貸款第六名的好成績
在客戶維護方面,我通常協(xié)助辦公室主任維護客戶數(shù)據(jù),建立客戶存款、聯(lián)系方式等賬戶,近年來通過柜臺服務建立自己的客戶圈,與客戶關系融洽。許多顧客相信我經(jīng)商。在營銷方面,我也積極挖掘自己的潛力,從營銷78家金鎖通、20家電話銀行、22家網(wǎng)上銀行和12張信用卡。今年9月,我通過自己的網(wǎng)絡成功地推廣了139萬筆存款,這為該研究所作出了貢獻。如果我有機會成為一名客戶經(jīng)理,我還將從以下五點著手:
一,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二、從誠信、細致、勤奮、創(chuàng)新四個方面對待客戶。誠信是基石,是與客戶溝通的有效橋梁,精心捕捉隱藏在事物背后的新商機,在激烈的商戰(zhàn)中努力抓住機遇,創(chuàng)新,有效結(jié)合新的營銷理念和服務方式,最大限度地滿足客戶日益增長的服務需求。
三,要充分利用自己的三緣關系,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
四、要有效防范信用風險,防范信用風險的關鍵是作好兩件事。一是作好第一還款來源調(diào)查,通過多種渠道了解借款人的素質(zhì)、信用、資金實力和還款來源。第二,確保第二還款來源的充分性,調(diào)查客戶第二還款來源的'真實性、合法性和充分性。
五,合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則作交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,作為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
最后,我有這個領域的潛力。我希望所有領導都能給我一個機會。我將以12點的熱情和動力開展客戶經(jīng)理的工作。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇8
大家好!
我是xxx部門的xxx,很榮幸,自己能有機會在各位的面前爭取客戶經(jīng)理助手的職位,我會努力的表現(xiàn)自己,希望各位多多關照。
20xx年xx月xx日,這是我加入銀行的日子。當時的自己,在同一批加入的新人當中,并沒有什么突出的地方。但是,在領導和同事們的幫助下,在工作和人際方面都有了很大的提升!真的很謝謝大家在那時對我的照顧。也就是在那時,我認識到了自己在工作中的不足,并且開始意識到,自己不能總是這樣去依靠別人,自己應該去更多的幫助同事們,為銀行做更多的貢獻,這才是工作的意義!
這次,我遇上了銀行競選經(jīng)理助理這個機會,我感覺非常的激動。在過去的工作中,我已經(jīng)在慢慢的發(fā)展自己,擴寬自己的能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發(fā)揮自己,去做更多對銀行有意義的事情!過去在工作中,我作為xxx的職員,我除了完成自己的基本工作,還經(jīng)常去幫助領導準備一些工作,在期間還認識了不少的客戶,也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中,自己從領導的`身上學會了不少工作的經(jīng)驗,也熟悉了幫助領導做這些事情。在相關的經(jīng)理助理方面的工作上,我也做了很多的了解和準備。我相信,自己完全有能力去擔任這份職務,而且,我非常期待這份工作!
現(xiàn)在的我,渴望能有一個更高的平臺去發(fā)展自己,發(fā)揮自己的光和熱!我熱情,嚴謹,對工作也有明確的目標和方向!我知道該如何去完成自己的工作,但我也樂于接受領導的批評意見。我知道,自己的經(jīng)驗和大家相比遠遠不足。如果能有幸當選,我會根據(jù)領導的意見努力的改正自己,但也不會疏于自我的思考,努力的將這份工作完成到最好!
當然,在候選人當中,我也知道有些同事比我更有經(jīng)驗或是特點,但是我不會輸給他們!我渴望這份工作,所以我會努力的提升自己,我有熱情和信心,我有耐心和學習的心!我會努力的將自己的工作做到最好,努力的為經(jīng)理做好所有的相關工作,并且,絕不會違背自己現(xiàn)在的話!如果能有幸當選,我會盡自己最大的努力去做好這份工作!
我的演講結(jié)束,謝謝各位領導!無論結(jié)果如何,我都會繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的貢獻。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇9
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱,現(xiàn)年xx歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的.認識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。
進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。
本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxX、如皋市xxX中心主任xxX、xx局xx分局局長xxX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關系相當不錯。我xx的舅舅xxX現(xiàn)任xx縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款xxX萬。
四、具體措施。
盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務!翱蛻艚(jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人的關系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面!比缓笤谶@一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上?蛻絷P系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導:
大家好!今天站在這里參加競聘演講我心里無比沖動,競聘對我來說是對我之前工作的總結(jié),我一定要把握好這次時機,接受組織的考驗。
一、自任任職優(yōu)勢
今天,我滿懷信心的在這里參與競聘,我競聘的崗位是個人業(yè)務科客戶經(jīng)理崗,對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢:
一:政治素質(zhì)好。
本人能夠以高標準約束自己,努力做到與時俱進,不斷提高自身的道德修養(yǎng),更新經(jīng)營理念,努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度本人能夠從我做起,嚴格要求,按章辦事。
二:敬業(yè)精神佳。
自工作至今,一直能夠做到謙虛謹慎,愛崗敬業(yè),刻苦鉆研本門業(yè)務,任勞任怨,在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中,能夠按照領導的要求,努力完成各項工作任務,一切以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學習其它的各項銀行業(yè)務,時刻準備著自己能適應各種崗位的工作,心里充滿著強烈的事業(yè)心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人,有自己的理想、人生觀和價值觀,我要不斷地努力學習工作,在平凡的工作崗位平臺上,實現(xiàn)自己的人生價值。
三:綜合業(yè)務素質(zhì)較全面。
本人自參加工作以來,先后從事過多個崗位的工作,綜合業(yè)務素質(zhì)較為全面,對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的答復。
優(yōu)勢之四:工作能力強。
作為從學校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務以來,本人不僅認真學習卡業(yè)務,做好卡業(yè)務,在領導和同事的'共同努力下,使我們?nèi)鐇x信用卡的各項指標每年根本上都位于同級行前列。
二、應聘后的設想
本人對個人業(yè)務客戶經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個字,即:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
首先,是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶,充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年效勞信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗,為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行效勞,提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力,使客戶對工行產(chǎn)生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。
其次,是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此,在保持現(xiàn)有業(yè)務的根底上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行,理財金財戶,匯市通等業(yè)務進行聯(lián)合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我認為,客戶經(jīng)理的職責不僅僅是開展業(yè)務,追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè),競爭都日益劇烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務工作的同時,提高自身的綜合素質(zhì),政治、業(yè)務學習兩不誤,把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經(jīng)營之中,使客戶真正感到:還是工行的效勞好,工行效勞到位,工行的客戶經(jīng)理有水平。
希望各位領導能夠選擇我,給我這個時機,我一定會為我行的開展奉獻更多的力量。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇11
各位領導、大家好:
我叫xx,來自公司業(yè)務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領導給我提供這次時機。
下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手,年被評為“支行先進工作者〞。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,xx年月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我根本掌握了信貸業(yè)務的有關知識和業(yè)務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好根底;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現(xiàn),自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者〞,xx年調(diào)入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進工作者〞,xx年被評為“支行存款先進個人〞,并借調(diào)省行保全處、風險管理處屢次,xx年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務處營銷二科。
在省行公司業(yè)務處營銷二科,我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額億多元。由于有了在支行打下的根底和在保全處、風險處的工作經(jīng)歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好根底。
各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理?蛻艚(jīng)理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:
事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做奉獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰屢次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進取。
具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從xx年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務,并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后管理貸款企業(yè)余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些珍貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的根本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務,快速適應崗位要求奠定了良好的根底,F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的`貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金平安,努力為我行爭取最大的收益。
通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結(jié)算等業(yè)務,具有了客戶經(jīng)理所必備的根本素質(zhì)與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的效勞滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員〞、“采購員〞和企業(yè)的“效勞員〞,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的缺乏和差距,今后不管在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日到達客戶經(jīng)理的標準。
謝謝!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇12
尊敬的領導及同事們:
大家下午好!
我是xxx,目前在我行工作已經(jīng)有x年了,是個老員工了,今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競聘演講,我抱著很大的信心來參加,感謝銀行的領導給予我們這次機會,這對我而言是很大的榮譽了。
我在我行做過前臺柜員,再到客戶經(jīng)理的助理,每一個職業(yè)都有做過不短的時間,我深知自己想要的是什么;蛟S之前我要是來競聘客戶經(jīng)理,我可能沒有任何的勝算,但是在我做了許多的工作,積累了許多讀的'經(jīng)驗,且都是很豐富的經(jīng)驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經(jīng)理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是:
第一,我早前就喜歡跟客戶打交道,不管是在做柜員的時候,還是客戶經(jīng)理助理的時候,我都能去掌握到客戶的喜好,充分了解客戶的業(yè)務需求,同時我自己工作多年,也是有一定的客戶資源的,且一直都有著聯(lián)系。我知道一個客戶經(jīng)理要做的就是把客戶服務好,讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產(chǎn)品,而我要去為銀行的業(yè)務做宣傳,讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務。第二,我后來跟著前任客戶經(jīng)理工作,作為他的助理,我在工作期間不斷的向他學習,努力去輔助他跟客戶保持聯(lián)系,隨時追蹤客戶情況,盡可能的維護客戶的利益,讓客戶感受到我的責任心和誠信。我在跟著他工作的期間,我積累了很多跟客戶交談的經(jīng)驗,知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務辦理給予信心,讓銀行的業(yè)務走出去。
最后,就是我是一個有上進心的人,即使在銀行已經(jīng)工作許久,我依然保持對銀行的工作的熱情,現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗,我也還在繼續(xù)學習,因為我知道知識永遠都會學不完,只有一直學習,才能掌握到更多對自己有用的東西,也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年,各位領導對我的工作應該都是有些考量的,我明白自己如果真的擔任客戶經(jīng)理,未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大,但是我一點都不怕,相反我很激動,我想要去突破自己,想要在更大的領域里有更好的成績,所以我想抓取各種機會,只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發(fā)展,這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作,若能擔任,定不辜負大家。
謝謝大家!
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