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  • 社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作總結

    時間:2023-04-24 10:13:12 工作總結 我要投稿
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    社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作總結

      總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作總結,歡迎閱讀與收藏。

    社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作總結

    社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作總結1

      我國已進入老齡化時期,為了更好地應對老齡化帶來的各種社會問題,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質量,全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務社會化工作水平,完成居家養(yǎng)老服務社會化試點工作任務,我社區(qū)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,以滿足社區(qū)居民日益增長的養(yǎng)老服務需求為出發(fā)點,以實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學,老有所為、老有所樂為目標,以社區(qū)“三無對象”為主導,大力發(fā)展老年福利服務事業(yè),推進社區(qū)福利社會化,進一步提高老年群體的生活水平和生活質量,促進我社區(qū)經(jīng)濟與社會的協(xié)調發(fā)展。

      社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶,13760人,60歲以上的老人20xx人,占總人口的7%,其中“空巢”老人206名,F(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務工作的困難老人有40名,其中由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的老人有15戶,包括3名“三無老人”,12名“獨居特困老人”。他們居住環(huán)境、健康水平、經(jīng)濟狀況大多比較差,喪失了x勞動謀生能力,社區(qū)已經(jīng)成為他們唯一的依靠,我們通過居家養(yǎng)老服務、城市低保、醫(yī)療救助、臨時特殊救助等方式保障他們的`基本生活。

      20xx年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務工作放在社區(qū)工作的重要位置,建立健全了與居家養(yǎng)老服務相關的一系列規(guī)章制度,如居家養(yǎng)老工作職責、居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務員工作職責等。為了便于掌握服務對象的具體情況,根據(jù)他們不同的社會關系、住房狀況、脾氣喜好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務入戶調查表》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記卡》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊》和《居家養(yǎng)老個人健康檔案》,提供人性化服務。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作移交到小山至善慰勞服務中心,社區(qū)工作人員認真負責、積極協(xié)調配合,做好老人思想工作。目前已有由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的15名老人全部安裝了一鍵通免費電話。

      社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務活動,對志愿者服務隊員進行登記造冊,建立了《居家養(yǎng)老服務隊員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務志愿者登記冊》,鼓勵志愿者搞好服務。

      在服務的過程中,分別對社區(qū)服務的并由財政承擔服務費用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對象記事本》,要求每位服務隊員對所進行的服務作以詳盡的記錄,后來我們發(fā)現(xiàn)只有服務員對服務做記錄是不完善的,于是在征求服務員、服務對象意見后設計了《養(yǎng)老服務意見反饋卡》,在卡上,服務對象可以畫勾確認對服務的滿意度并簽字確認,對老人連續(xù)三次不滿意的服務員,堅決辭退,從而促進服務質量進一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務溫馨卡”,公布社區(qū)服務熱線、服務隊員電話,便于老人聯(lián)系。

      為了提高服務水平,社區(qū)實行每周例會制,例會時服務隊員們互相交流、介紹經(jīng)驗,居家養(yǎng)老服務工作領導小組對服務不到位的隊員提出批評指正,對表現(xiàn)突出的隊員提出表揚,并組織開展了養(yǎng)老服務表彰評比活動,以鼓勵服務到位的隊員。通過自查、檢查、評比等活動,社區(qū)對出現(xiàn)的問題及時掌握,研究制定應對措施,社區(qū)養(yǎng)老服務隊員的服務水平不斷提高。

      充分利用社區(qū)資源,發(fā)揮現(xiàn)有服務設施作用,積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復、體育健身、溫情陪伴等多方面服務,。為了豐富老年人的精神文化生活,使他們擺脫孤寂的困擾,社區(qū)成立了老年文化活動中心,組建了一支老年武術隊,邀請獲武術六段證書的老人張伯恭作為教練,傳授基本的武術知識,強身健體,延年益壽。老年乒乓球隊每天上午6——8點在社區(qū)老年文化活動中心鍛煉,風雨無阻。書畫室每天免費開放,為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。

      居家養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢,既能消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年,又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務工作以來,受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持,工作取得了一定的成績,經(jīng)常被新聞媒體所報道。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務,社區(qū)已與老人之間建立了深厚的感情,服務隊員雖不是老人的親人,但勝似老人的親人。

      雖然我們做了許多工作,但還有一些不完善的地方,今后我們打算:

      一、是加強尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育,提高為老服務的熱情及心理溝通能力,豐富有關老人的保健營養(yǎng)知識。

      二、是加大對服務質量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期不定期的訪問老人,掌握服務人員的服務情況,對老人不滿意的地方督促服務員及時改正。

      三、是探索在社區(qū)設立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務對象手中的呼叫器相聯(lián)系,以便提供更為及時周到的為老服務。

      四、是進一步廣泛宣傳“關心老人的今天就是關心我們的明天”,讓更多的人關注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。鼓勵低齡老人為高齡老人服務,形成老人互助及老人的朋友四鄰對老人進行日常關照等多層次、多渠道的為老服務格局。

    社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作總結2

      佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務理念,20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務,當年為南海區(qū)7個鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務。服務開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認真履行服務承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務,形成了春暉居家養(yǎng)老服務的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居),服務對象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中,我們的居家養(yǎng)老服務主要體現(xiàn)在如下幾個方面:

      一、拓展服務規(guī)模,促進行業(yè)發(fā)展

      本中心根據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推進居家養(yǎng)老服務工作實施方案》的部署,按照“政府主導,社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎上,20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務對象的調查摸底和上門服務工作,提前實現(xiàn)了桂城、里水、九江三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務全覆蓋的目標。截至20xx年11月,春暉在南海區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務對象達到924位老人。

      同年6月,本中心通過競標,承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務工作,共有服務人數(shù)為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務做法和經(jīng)驗,帶到新開區(qū)域,并吸納當?shù)睾玫淖龇,改進自身的不足,促使兩區(qū)的.服務互相提升。

      二、優(yōu)化管理模式,深化服務發(fā)展

      根據(jù)中心專業(yè)服務發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段,綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務方式及社工服務手段,為老人提供更多更優(yōu)質的服務。春暉居家養(yǎng)老服務部下設四個部門,分別有行政組、財務組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務。

      為了確保中心業(yè)務的發(fā)展,在內(nèi)部管理方面,中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務管理制度,重新修改了各類服務表格,完善服務登記與考核,健全服務對象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務對象家中貼有服務聯(lián)系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中,今年進一步提高護理人員的福利,加強培訓,確保團隊的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務。同時,中心主動開展服務的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據(jù)服務需要,成立服務監(jiān)督檢查隊,不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實,確保團隊成員一如既往地嚴謹執(zhí)行服務。

      三、注重員工培訓,培育團隊精神

      春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流,不斷提高員工的思想素質和服務技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外,中心還與南海區(qū)勞動局合作,舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓班,組織員工參加養(yǎng)老護理員上崗資格考試,務求實現(xiàn)護理員持證上崗。

      與此同時,中心還十分注重管理人員業(yè)務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識,形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關懷等方面的培訓,以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業(yè)周到的服務。

      此外,中心堅持每年召開兩次員工大會,分享服務心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵,共同成長。

      四、引入社工元素,確立服務品牌

      居家養(yǎng)老服務工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務”為特點,服務內(nèi)容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內(nèi)容。中心根據(jù)服務需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務,以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務,針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。

      同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在南海區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽,關愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關心之外,還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關愛,感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務的另一特色,將在日后的服務中繼續(xù)延續(xù)下去。

      五、聯(lián)合社會力量,宣揚助老精神

      春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務,除政府的推動力量外,必須充

      分發(fā)揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務推廣外,還聯(lián)系其他社會力量配合開展服務,宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團委及學校合作,成功為老人提供各類志愿義務服務,如探訪慰問活動、義修義剪服務,深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務工作得以向更優(yōu)質的方向發(fā)展,同時,通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關心老人,照顧老人,倡導孝德關愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。

      生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,

      踏踏實實為身邊的老人提供著服務。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因為我們有一顆熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力,正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務中,將會生活得更有尊嚴,更有價值,社會將會變得更溫暖,更美好……

    社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作總結3

      一、提升能力謀全局

      勤于學習思考

      認真學習科學發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務知識,撰寫的《行政審批制度改革調研》將于春節(jié)前在《xx通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動中提出了“加強基層組織建設,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”的工作思路.

      主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調查研究

      多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關調研走訪,掌握一手材料,在深入企業(yè)調研時,主動受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起,并通過匯報、協(xié)調、現(xiàn)場督辦等辦法都得到有效解決,還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、xx銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋,促成了復退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。

      創(chuàng)新工作思路。通過夯實基層,注重源頭,發(fā)現(xiàn)典型,以點帶面的方法來創(chuàng)新工作思路,在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中,效果明顯。善于協(xié)調配合,全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善于調動各部門工作積極性,善于整合資源,尋找工作結合點。

      二、突出重點抓“源頭”

      1、積極爭取領導重視

      全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發(fā)《關于認真落實xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項目標任務的實施方案》,進一步強化各級各部門的目標責任,將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核,爭取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓班。還爭取批準了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建,并有突破性進展。

      2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容,公開承諾有成效

      牽頭組織72個部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動。拓寬了承諾層面,豐富了活動內(nèi)涵。重在督促指導各部門對承諾內(nèi)容兌現(xiàn),全縣政務服務水平明顯提高,活動成效顯著。

      3、拓寬企業(yè)投訴渠道,

      加大投訴案件查處力度

      為變被動服務為主動服務,我積極聯(lián)系協(xié)調,在去年的基礎上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)“優(yōu)質服務、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務牌和服務訂單,拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優(yōu)投訴案件20件,我重點協(xié)調了航電樞紐關系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的'問題。

      4、重視源頭,狠抓政務公開

      一是精心組織,編制政府信息公開指南和目錄。年初,我就提出嚴格要求,明確各單位編制任務和要求,通過共同努力,完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作,并按時在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調。合力構建政府信息發(fā)布平臺,在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺,形成了政務集群式網(wǎng)站,實現(xiàn)了資源共享。平臺內(nèi)共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底,91個平臺共發(fā)布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目,擠進首批審批權限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力,完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上,大幅精簡到120余項,精簡率達40%。

      5、強化窗口管理,充實窗口功能

      年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進行檢查,并指導鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務公開市級“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”

      的創(chuàng)先評比活動,熱心指導xx、xx、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人,本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯(lián)動管理、崗位津補貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件,更換了大廳顯示屏和全部電腦,新置了復印機,鋪設了政府專網(wǎng)等。

      6、注重新聞造勢,辦好電視欄目。我經(jīng)常和分管負責人及欄目記者研究討論電視欄目工作,并提出明確要求,一要把握重點,做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優(yōu)”創(chuàng)建的政策法規(guī)、先進工作經(jīng)驗和典型和曝光破壞環(huán)境的違法違紀行為。二要鏡頭下移,對準百姓關注焦點。全年共推出公開承諾兌現(xiàn),培訓班效果跟蹤報道等各類專題節(jié)目48

      期,深受百姓喜愛。

      7、主動攻堅克難,主動交辦任務。今年縣政府和縣紀委直接交辦我本人的主要有三件大事。

      一是受命縣審改辦之職,完成了行政審批制度改革的階段性任務。拆遷戶農(nóng)民個人建房辦證督辦工作。

      二是新建政務服務大樓大量的協(xié)調調研等前期準備工作。

      三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領導都給予了較高評價。

      三、帶好班子增合力

      一是明確分工負責,使班子成員有職有權、責任上肩,放手讓班子成員和黨員干部干事;

      二是以身作則,要求大家做到的班子成員首先做到,要求班子成員做到的本人必須率先做到;

      三是嚴格要求,不論是總體原則,還是具體工作,對班子成員和黨員干部都嚴格要求,精益求精;四是虛心聽取意見,注重溝通,經(jīng)常交心通氣,特別注重和大廳窗口人員的交流,以求達到更廣泛的共識。作為機關支部書記,在加強支部建設、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極開展點評活動,創(chuàng)新結對共建活動等方面做了很多有益的探索。在培養(yǎng)和鍛煉年輕后備干部,鼓勵和引導黨員自學和加強黨性鍛煉,積極推薦身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面做了許多工作。一年來,中心全體黨員干部心齊氣順,團結和諧;

      大廳窗口和科室之間的人緣關系也比以前更加融洽。

      四、保持清廉守本分

      一是提高認識,加強學習,認真學習了《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》,樹立正確的人生觀、價值觀;

      二是堅持原則,不搞特殊,嚴格執(zhí)行“兩個不直接分管”,從未假公濟私,任職以來特別是津補貼統(tǒng)發(fā)至今,從未搞個人特殊;在工作中特別是在績效考核中,謝絕請客和“小意思”;注意對班子成員經(jīng)常提醒,以“守得住清廉,耐得住寂寞”相互共勉。

      三是勤政廉潔,全年未休輪休假,一心撲在工作上。四是堅持原則,不循私情,在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁,對有損經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的單位領導提出過嚴肅的批評,對案件查辦和效能督促從不徇私,得到了當事人和上級優(yōu)化辦的較高評價。

      一年來,雖然做了一些工作,但功勞應記在同志們的身上.

      同時我更清醒地認識到:

      對照形勢發(fā)展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足,

      一是解放思想,更新理念還要進一步深入;

      二是能力水平還要進一步加強;

      三是作風還要進一步改進。在新的一年里,我將更加珍惜崗位資源,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認真履職,和同志們一道開拓進取再做新貢獻。

    社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作總結4

      基于我們南苑社區(qū)的實際情況,在上級部門的指導下,在社區(qū)居民的大力支持下,我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自20xx年11月份開業(yè)以來,運行情況平穩(wěn)有序,得到了社區(qū)老年朋友的一致認可。

      我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫(yī)療保健場所,二樓為老年人休息室和多功能活動室,三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂室等,四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務中心,也是江東街道首個居家養(yǎng)老服務中心,總投資50多萬元。

      為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實處,我們將從以下幾個方面開展工作。

      一、居家養(yǎng)老中心的服務

      就是在社區(qū)建立一個社會化的養(yǎng)老服務體系,以家庭為核心、以社會為依托,以政府為推動,以社區(qū)為互助,以專業(yè)化服務為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務。

      居家養(yǎng)老的服務項目,將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務需求,充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫(yī)療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務,并逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養(yǎng)老的服務對象是全社區(qū)60歲以上的有服務需求的老年人,重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。

      居家養(yǎng)老的形式:以專業(yè)人員上門服務和社區(qū)日托服務為主要形式,引入養(yǎng)老機構專業(yè)化服務。

      居家養(yǎng)老的收費:采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助,并通過購買服務和安排公益性崗位的`形式為救助老人提供補助。

      二、居家養(yǎng)老中心的管理。

      服務中心管理,以老年協(xié)會為基礎,施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項,每個項目都有專人負責,并建立了服務中心監(jiān)督小組制度。真正實行以老年協(xié)會會長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度,力爭把服務中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務中心。

      三、老年人用餐目前只有中餐,將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。

      每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐,要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,認真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。

      居家養(yǎng)老服務中心自開業(yè)以來服務宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。

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