關(guān)于干好銷售觀后感

　　認(rèn)真觀看完一部影視作品以后，能夠給我們不少啟示，為此需要好好認(rèn)真地寫觀后感。那么觀后感到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編精心整理的關(guān)于干好銷售觀后感，希望對(duì)大家有所幫助。

　　干好銷售觀后感 1

　　以前看過一些別人轉(zhuǎn)載的怎么做銷售的日志，也聽別人說過做銷售主要是要口才好，入社會(huì)了慢慢的對(duì)這個(gè)行業(yè)也有所了解。覺得要做好一個(gè)銷售人員其實(shí)光有嘴皮子是不夠的，因?yàn)槿绻�顧客�?duì)你不認(rèn)可，你說得再多也是徒勞無功，有的時(shí)候，他們根本就不給你說的就會(huì)。

　　剛剛看了一點(diǎn)關(guān)于銷售方面的東西，引入眼簾就是喬.吉拉德。因?yàn)閷?duì)他有所耳聞，也有些了解，為什么他可以成為一名世界頂尖的汽車銷售人員，為什么他可以平均每天銷售十幾輛的汽車，這些問題都沒有確切的答案。但有一點(diǎn)我覺得應(yīng)該是每一個(gè)銷售人員，心中必須明白的，“顧客是上帝”。因?yàn)槟闼�要面�?duì)的群體就是你的顧客，顧客是你衣食父母。首先你必須把顧客放在第一位，你要有一個(gè)很好的服務(wù)態(tài)度，你要本著你是為顧客服務(wù)的精神，你要讓你的顧客對(duì)你滿意，進(jìn)而他才能相信你的公司，你的產(chǎn)品。這就是喬.吉拉德說的：“我不是買的雪佛蘭汽車，我是賣我自己�！逼浯危�作為一名銷售人員，你要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，你要相信自己的產(chǎn)品，如果自己都不相信自己的產(chǎn)品，自己的企業(yè)，你又怎么能讓別人相信你呢？你要了解顧客的'需求，你要做到“供人所需”。再次，作為一名銷售人員，你要具備一定的職業(yè)操守，你要在保證自己的產(chǎn)品的同時(shí)，也不能貶低其他競(jìng)爭(zhēng)者，我們要讓顧客誠心實(shí)意的購買我們的產(chǎn)品。同時(shí)也要做好售后服務(wù)，這關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象以及續(xù)約的問題。

　　以上是作為一名銷售人員必備的一些素質(zhì)，我覺得作為一名銷售人員，你還必須要有一定的體能，你要有積極樂觀的態(tài)度，你要相信黑暗過后，必定是黎明。

　　干好銷售觀后感 2

　　在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里面銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作，通過幾天關(guān)于如何干好銷售的培訓(xùn)讓我感受頗深。作為一個(gè)銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對(duì)待客戶，只有這樣別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，你的言行舉止會(huì)直接關(guān)系到公司的形象無論你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對(duì)你的客戶。

　　做好銷售應(yīng)該具備的基本心態(tài)：

　　一、相信產(chǎn)品：

　　對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度會(huì)決定銷售人員業(yè)績的高低。要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心。銷售人員認(rèn)可公司的同時(shí)，也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品的和對(duì)自己的自信是分不開的。如果銷售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品，那么在與客戶的互動(dòng)溝通之中，會(huì)有效地傳達(dá)給客戶這樣充滿自信，從而能順利地說服顧客。

　　要做到對(duì)產(chǎn)品持有正確的態(tài)度，銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面狠下功夫，了解產(chǎn)品具有的全部優(yōu)點(diǎn)，了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求，并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合，說服顧客進(jìn)行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn)，充分滿足顧客的需求。

　　二、相信公司：

　　相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。

　　三、相信自己：

　　銷售人員完善的心態(tài)首先是對(duì)自己的態(tài)度。正確的對(duì)自己的態(tài)度是：認(rèn)為自己很優(yōu)秀，不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作，銷售人員也應(yīng)該充滿自信，這樣，堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷售人員，勇于面對(duì)顧客。

　　產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通，有了態(tài)度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。利益是銷售陳述的重點(diǎn)：

　　1、確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配，客戶不會(huì)理解那些他們不明白的特性，也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無關(guān)的的利益。

　　2、向客戶介紹不超過三個(gè)最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)，因?yàn)榭蛻粢话悴粫?huì)記住超過三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。

　　做好銷售應(yīng)該具備的基本素質(zhì)：

　　一、要不斷的.進(jìn)行學(xué)習(xí)：

　　銷售人員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關(guān)注的內(nèi)容和話題是不同的，作為銷售人員應(yīng)該具備廣博的知識(shí)。接受行業(yè)外的其它知識(shí)，文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊(duì)最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了等等，這些都是與客戶聊天的素材，這樣才能與對(duì)方有共同話題，才能談的商機(jī)。

　　因此要閱讀各種書籍，無論什么樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。還得要向身邊的人學(xué)習(xí)，要不斷向同事請(qǐng)教，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的能力。要養(yǎng)成勤思考，勤總結(jié)，要做到日總結(jié)，周總結(jié)，月總結(jié)，年總結(jié)的習(xí)慣，你每天面對(duì)的客戶不同，就要用不同的方式去準(zhǔn)備，只有你不斷的去思考，去總結(jié)，才能與客戶達(dá)到最滿意的交易。

　　二、要不斷的突破自己：

　　銷售工作是非常鍛煉人的，當(dāng)別人拒絕你的時(shí)候，該怎樣調(diào)整自己的心態(tài)；還有如何突破別人的心理防御，找到別人的需求，這種需求可能是別人心理、情感或者其他看起來毫不相干的需求，卻都可能讓別人接受你。我覺得做一個(gè)好的銷售，一定要對(duì)自己的產(chǎn)品和從事的工作有足夠的喜愛，當(dāng)你對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠喜愛的時(shí)候，別人會(huì)被你的情緒和語言所感染，會(huì)被你的態(tài)度所感染。

　　做銷售，溝通能力和口才并不等同，口才重在說，而溝通重在聽。好的銷售一定會(huì)多聽客戶說，聽客戶有關(guān)產(chǎn)品的想法，也聽客戶產(chǎn)品以外的想法，兩者其實(shí)是很有關(guān)聯(lián)的，發(fā)掘這種關(guān)聯(lián)是個(gè)目光長短的問題。如果銷售人員善于放低自己的姿態(tài)，發(fā)自內(nèi)心的尊重客戶，客戶也會(huì)在不經(jīng)意間流露出自己的需求，很多時(shí)候，客戶說得很多，但最終卻買了產(chǎn)品。所以真正的好銷售總是聽比說多。

　　買的是感覺。很多客戶買了東西，回到家后，覺得東西沒什么實(shí)用的，但就是買了，為什么？因?yàn)楫?dāng)時(shí)賣東西的人讓他感覺很好，覺得這個(gè)東西值得。所以客戶買的就是舒心服務(wù)。

　　三、加深對(duì)銷售的理解：

　　售的是觀念，客戶已形成自己的觀念，不一定是正確的。理解客戶的觀念是第一步，然后按照客戶的觀念去進(jìn)行推銷。

　　銷的是自己，因?yàn)樵诳蛻艉湍憬佑|的第一面，客戶并不知道你的產(chǎn)品，你的公司，只是了解你這個(gè)人，你的第一印象。

　　賣的是好處，在給客戶銷售的時(shí)候，客戶需要什么，給他帶來什么好處，這是很重要的一點(diǎn)。如果客戶覺得這個(gè)東西沒什么用，你永遠(yuǎn)也賣不出去。所以，對(duì)客戶講解產(chǎn)品，重要的是讓客戶理解到產(chǎn)品會(huì)讓他怎么樣，而不是這個(gè)產(chǎn)品怎么樣，有什么優(yōu)點(diǎn)。銷售員應(yīng)該起到一個(gè)轉(zhuǎn)換的作用。讓客戶感覺到會(huì)給他帶來的好處，然后拿產(chǎn)品的特點(diǎn)來證明可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)好處。

　　所有的市場(chǎng)都是跑出來的，所有的業(yè)績都是做出來的，所有的銷售都是干出來的！

　　干好銷售觀后感 3

　　在深度剖析和觀摩了“干好銷售”的相關(guān)資料或課程后，我深感其內(nèi)容豐富、實(shí)踐性強(qiáng)，對(duì)銷售人員的成長與業(yè)績提升具有極高的指導(dǎo)價(jià)值。以下是我對(duì)“干好銷售”的幾點(diǎn)深刻感悟與理解。

　　一、以客戶為中心的銷售哲學(xué)

　　“干好銷售”首先強(qiáng)調(diào)的是以客戶為中心的銷售理念。它明確指出，銷售并非單純的產(chǎn)品推銷，而是理解并滿足客戶需求的過程。銷售人員需具備敏銳的洞察力，深入挖掘客戶的實(shí)際需求，以提供最適合他們的解決方案。這種理念打破了傳統(tǒng)銷售中“產(chǎn)品導(dǎo)向”的思維定式，使我認(rèn)識(shí)到，真正優(yōu)秀的銷售不僅要有出色的口才和談判技巧，更應(yīng)具備同理心，站在客戶的角度思考問題，建立長久的信任關(guān)系。

　　二、系統(tǒng)化的銷售技巧與流程

　　“干好銷售”詳細(xì)闡述了一套系統(tǒng)化的銷售技巧與流程，包括前期的客戶調(diào)研、需求分析，中期的產(chǎn)品展示、異議處理，以及后期的跟進(jìn)服務(wù)、關(guān)系維護(hù)等環(huán)節(jié)。這套流程清晰、實(shí)用，為我提供了科學(xué)、規(guī)范的銷售操作指南。它讓我明白，成功的銷售并非依賴偶然的運(yùn)氣，而是基于對(duì)銷售過程的精細(xì)把控和專業(yè)技能的嫻熟運(yùn)用。遵循這一流程，可以避免銷售工作中的盲目性，提高成交效率，同時(shí)也有助于提升客戶滿意度。

　　三、持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升的重要性

　　“干好銷售”還強(qiáng)調(diào)了銷售人員持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升的重要性。市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變，客戶需求日益多元化，唯有不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升專業(yè)素養(yǎng)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。此外，良好的'心態(tài)管理、壓力應(yīng)對(duì)、時(shí)間管理等軟技能也是銷售人員必備的素質(zhì)。對(duì)此，我深感共鳴，認(rèn)識(shí)到自我成長與職業(yè)發(fā)展密不可分，決心將終身學(xué)習(xí)的理念融入日常工作中，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

　　四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源整合的力量

　　在“干好銷售”的論述中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源整合對(duì)于提升銷售業(yè)績的關(guān)鍵作用。銷售并非單打獨(dú)斗，而是需要跨部門、跨領(lǐng)域的協(xié)同作戰(zhàn)。有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠共享資源，集思廣益，提高解決問題的能力；而對(duì)內(nèi)部及外部資源的有效整合，則能為客戶提供更全面、更具競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案，從而贏得更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。這使我認(rèn)識(shí)到，作為銷售人員，不僅要提升個(gè)人能力，更要學(xué)會(huì)借助團(tuán)隊(duì)力量，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。

　　總結(jié)來說，觀后“干好銷售”，我深感其對(duì)銷售工作的深度解讀與實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義重大。它倡導(dǎo)的以客戶為中心的理念、系統(tǒng)化的銷售技巧與流程、持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，無疑為我在今后的銷售工作中指明了方向，提供了行動(dòng)指南。我將以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，積極踐行所學(xué)，不斷提升銷售能力，努力實(shí)現(xiàn)從“做好銷售”到“干好銷售”的跨越。

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