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  • 公司的規(guī)章制度

    時(shí)間:2024-10-22 18:06:54 規(guī)章制度 我要投稿

    公司的規(guī)章制度

      在當(dāng)今社會(huì)生活中,越來越多人會(huì)去使用制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的公司的規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    公司的規(guī)章制度

    公司的規(guī)章制度1

      為了更好的打造本公司的整體形象,規(guī)范各部門的職責(zé),特訂立如下規(guī)章制度,供全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。

      一、質(zhì)量管理部職責(zé)

      1、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療器械管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;

      2、具體負(fù)責(zé)并維護(hù)負(fù)責(zé)管理體系的正常運(yùn)行;

      3、負(fù)責(zé)組織起草、編制企業(yè)質(zhì)量管理制度,工作程序和質(zhì)量職責(zé)等質(zhì)量管理文件,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理文件的執(zhí)行;

      4、在企業(yè)內(nèi)部對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)量行使裁決權(quán);

      5、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的質(zhì)量驗(yàn)收,指導(dǎo)和監(jiān)督醫(yī)療器械保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作,接受企業(yè)內(nèi)部關(guān)于質(zhì)量技術(shù)問題的咨詢;

      6、收集、分析醫(yī)療器械質(zhì)量信息,調(diào)查處理醫(yī)療器械質(zhì)量查詢,投訴和質(zhì)量事故,組織企業(yè)質(zhì)量工作分析和重大質(zhì)量事故處理;

      7、審核不合格醫(yī)療器械,對(duì)不合格醫(yī)療器械處理過程實(shí)施監(jiān)督;

      8、協(xié)助人力資源部門開展對(duì)企業(yè)員工醫(yī)療器械質(zhì)量方面的教育或培訓(xùn)的;

      9、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械不良反應(yīng)信息的收集報(bào)告工作;

      10、完成其它核實(shí)的質(zhì)量管理工作。

      二、業(yè)務(wù)部職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)制定年、季、月度醫(yī)療器械采購計(jì)劃,并且實(shí)施;

      2、向財(cái)務(wù)部提供資金需求及付款計(jì)劃;

      3、收集供貨商及市場信息資料,建立、健全供貨商檔案;

      4、負(fù)責(zé)供貨商的前期考察,篩選及供貨商考核、評(píng)價(jià);

      5、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械貨源和價(jià)格行情的調(diào)研;

      6、負(fù)責(zé)采購合同的起草,并提交審批核準(zhǔn);

      7、依據(jù)國家物價(jià)有關(guān)規(guī)定對(duì)購進(jìn)藥品的價(jià)格進(jìn)行審核;

      8、負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定;

      9、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)績考評(píng)。

      三、配送中心職責(zé)

      1、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,執(zhí)行醫(yī)療器械質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;

      2、具體負(fù)責(zé)在醫(yī)療器械儲(chǔ)存和運(yùn)輸過程的質(zhì)量管理工作,并維護(hù)質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行;

      3、對(duì)在采購計(jì)劃范圍內(nèi)的來貨進(jìn)行接站,完善交接手續(xù);

      4、配合質(zhì)量驗(yàn)收員完成來貨驗(yàn)收,詳細(xì)檢查來貨藥品的各類標(biāo)識(shí),外觀和包裝質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量瑕疵時(shí),及時(shí)與質(zhì)量管理部門取得聯(lián)系,把好醫(yī)療器械質(zhì)量入庫關(guān);

      5、加強(qiáng)在庫醫(yī)療器械的保管養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械分類分區(qū)存放;

      6、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械出庫驗(yàn)發(fā)工作,依據(jù)出庫憑證與實(shí)貨逐項(xiàng)嚴(yán)格核對(duì),檢查包裝完好狀況,防止出庫差錯(cuò);

      7、對(duì)經(jīng)營用車進(jìn)行管理及調(diào)配,醫(yī)療器械運(yùn)輸應(yīng)捆扎牢固,防止破損及事故發(fā)生;

      8、加強(qiáng)對(duì)全體儲(chǔ)運(yùn)人員的質(zhì)量意識(shí)教育,負(fù)責(zé)對(duì)重大問題改進(jìn)措施在儲(chǔ)運(yùn)部門的實(shí)施落實(shí);

      9、連鎖門店配送醫(yī)療器械送貨要及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)各門店做好交接手續(xù);

      10、做好月、季、年度的庫存盤點(diǎn)工作,確保帳、貨、卡相符。

      四、醫(yī)療器械購進(jìn)管理制度

      1、為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《合同法》等法律、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格把好醫(yī)療器械購進(jìn)質(zhì)量關(guān),確保依法購進(jìn)并保證醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量,特制定本制度;

      2、嚴(yán)格堅(jiān)持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購,質(zhì)量第一的原則;

      3、在采購時(shí)應(yīng)選擇合格供貨方,對(duì)供貨方的法定資格,履約能力,質(zhì)量信譽(yù)等應(yīng)進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià),并建立合格供貨方檔案;

      4、采購應(yīng)制定計(jì)劃,并有質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人員參加,應(yīng)簽訂書面采購合同。明確質(zhì)量條款。采購合同如果不是以書面形式確立的,購銷雙方應(yīng)提前簽訂注明各自質(zhì)量現(xiàn)任的質(zhì)量保證協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)明確有效期;

      5、購進(jìn)的.產(chǎn)品必須有產(chǎn)品注冊(cè)號(hào)、產(chǎn)品包裝和標(biāo)志應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。工商、商購銷合同及進(jìn)口醫(yī)療器械合同上注明質(zhì)量條款及標(biāo)準(zhǔn);

      6、對(duì)首次供貨單位必須確定其法定資格,合法的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,首次經(jīng)營的品種應(yīng)征求質(zhì)量部門意見,并經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);

      7、從生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)購進(jìn)首批醫(yī)療器械應(yīng)向生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)索取測試合格報(bào)告。并建立醫(yī)療器械質(zhì)量檔案,便于研究處理醫(yī)療器械質(zhì)量問題;

      8、購進(jìn)醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)開據(jù)合法要據(jù),并按規(guī)定建立購進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符。票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保管;

      9、按規(guī)定簽轉(zhuǎn)購進(jìn)醫(yī)療器械付款憑證,付款憑證應(yīng)有驗(yàn)收合格鑒章后方能簽轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門付款。凡驗(yàn)收不符合規(guī)定,或未經(jīng)驗(yàn)收人員簽章者,一律不予簽轉(zhuǎn)付款;

      10、進(jìn)貨人員應(yīng)定期與供貨方聯(lián)系,或到供貨方實(shí)地了解,考察質(zhì)量情況,配合質(zhì)量管理部共同做好醫(yī)療器械的質(zhì)量管理工作,協(xié)助處理質(zhì)量問題;1

      1、業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)了解醫(yī)療器械的庫存結(jié)構(gòu)情況,合理制定業(yè)務(wù)購進(jìn)計(jì)劃,在保證滿足市場需求的前提下,避免醫(yī)療器械因積壓過期失效或滯銷造成的損失。

      五、質(zhì)量驗(yàn)收的管理制度

      1、為了確保購進(jìn)醫(yī)療器械的質(zhì)量,把好醫(yī)療器械的入庫質(zhì)量關(guān),根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),制定本制度;

      2、醫(yī)療器械質(zhì)量驗(yàn)收由質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的專職質(zhì)量驗(yàn)收人員負(fù)責(zé),質(zhì)量驗(yàn)收員應(yīng)有高中以上學(xué)歷,并經(jīng)崗位培訓(xùn)后方可上崗;

      3、驗(yàn)收員應(yīng)對(duì)照隨貨單據(jù)及業(yè)務(wù)部門(或倉儲(chǔ)部門)發(fā)出的入庫質(zhì)量驗(yàn)收通知單,按照醫(yī)療器械驗(yàn)收程序?qū)Φ截涐t(yī)療器械逐批驗(yàn)收;

      4、到貨醫(yī)療器械應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)內(nèi),在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)驗(yàn)收,驗(yàn)收完畢后,及時(shí)入庫;

      5、醫(yī)療器械入庫時(shí)應(yīng)注意有效期一般情況下不足6個(gè)月(含)的不得入庫;

      實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策。

      企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。

      6、應(yīng)做好醫(yī)療器械質(zhì)量驗(yàn)收記錄(微機(jī)),記錄要求內(nèi)容完整,不缺項(xiàng),字跡清晰,結(jié)論明確,每筆驗(yàn)收均應(yīng)由驗(yàn)收員簽字或蓋章(微機(jī)員應(yīng)注意保密本人口令密碼),驗(yàn)收員應(yīng)在入庫憑證上簽字或蓋章,并注明驗(yàn)收結(jié)論;

      7、退貨驗(yàn)收按進(jìn)貨驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。

      六、醫(yī)療器械儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)管理制度

      1、為了保證對(duì)醫(yī)療器械(區(qū))實(shí)行規(guī)范管理,正確合理的儲(chǔ)存,保證醫(yī)療器械的儲(chǔ)存質(zhì)量,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定要求,特制定本制度;

      2、按照安全、方便節(jié)約、高效的原則,正確分配倉位,合理使用倉容,按照五距要求,合理堆碼、整齊、牢固,無例置現(xiàn)象;

      3、庫存醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)按批號(hào)及效期遠(yuǎn)近依序存放,不同批號(hào)的產(chǎn)品不得混垛;

      4、根據(jù)季節(jié)、氣候的變化,做好溫濕度管理工作,堅(jiān)持每日上午10點(diǎn),下午4點(diǎn)各觀測一次并做好溫濕度記錄,并根據(jù)醫(yī)療器械的性質(zhì)及時(shí)調(diào)節(jié)溫濕度,確保不同性質(zhì)的醫(yī)療器械產(chǎn)品儲(chǔ)存安全有效;

      5、醫(yī)療器械要有效實(shí)施色標(biāo)管理,待驗(yàn)產(chǎn)品,退貨產(chǎn)品區(qū)————黃色;合格產(chǎn)品,待發(fā)產(chǎn)品區(qū)————綠色;不合格產(chǎn)品區(qū)————紅色;

      6、醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)分類儲(chǔ)存管理。應(yīng)分:衛(wèi)生材料敷料類、金屬器械類,一次性無菌器械類、電子診斷類、含藥成份類、乳膠類等分大燈擺放;

      7、實(shí)行醫(yī)療器械效期儲(chǔ)存管理的產(chǎn)品,對(duì)近效期的產(chǎn)品可設(shè)定近效期標(biāo)志。對(duì)近效期的產(chǎn)品應(yīng)按月進(jìn)行催銷;

      8、保持庫房(區(qū))貨架的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清量打掃,做好防盜、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作;

      9、醫(yī)療器械產(chǎn)品,堅(jiān)持以預(yù)防為主,消除隱患的原則,開展在庫養(yǎng)護(hù)工作,防止醫(yī)療器械產(chǎn)品變質(zhì)失效,確保儲(chǔ)存器械產(chǎn)品質(zhì)量的安全、有效;

      10、養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)按照醫(yī)療器械產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)的管理規(guī)定要求,定期對(duì)在庫器械產(chǎn)品,根據(jù)流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與檢查,并做好養(yǎng)護(hù)記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)向質(zhì)量管理部報(bào)告,對(duì)有問題的產(chǎn)品設(shè)置明顯標(biāo)志并暫停配送發(fā)貨。防止不合格產(chǎn)品流入市場。

      七、醫(yī)療器械配發(fā)復(fù)核管理制度

      1、為規(guī)范醫(yī)療器械出庫配發(fā)管理工作,確保本企業(yè)銷售的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格醫(yī)療器械流出,特制定制度;

      2、醫(yī)療器械出庫必須經(jīng)發(fā)貨、配貨、復(fù)核手續(xù)方可發(fā)出;

      3、醫(yī)療器械按先產(chǎn)先出近期先出,按批號(hào)發(fā)貨的原則出庫;

      4、業(yè)務(wù)按照配貨計(jì)劃和連鎖門店上報(bào)的進(jìn)貨計(jì)劃向配送中心發(fā)出發(fā)貨通知保管人員按內(nèi)部移庫單發(fā)貨完畢后,在內(nèi)部移庫單上簽字或蓋章,并分發(fā)至對(duì)應(yīng)門店的貨位或周轉(zhuǎn)箱內(nèi),交復(fù)核人員復(fù)核。復(fù)核人員必須按內(nèi)部移庫單逐品種、逐批號(hào)對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項(xiàng)目的核對(duì),并檢查包裝的質(zhì)量狀況等;

      5、對(duì)出庫醫(yī)療器械逐批復(fù)核后,復(fù)核人員應(yīng)在內(nèi)部移庫單上簽字或蓋章,明確復(fù)核結(jié)論并記錄復(fù)核內(nèi)容。復(fù)核記錄的內(nèi)容應(yīng)包括:品名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、有效期、配送日期,以及要貨部門名稱和復(fù)核人員等項(xiàng)目。出庫復(fù)核記錄憑證應(yīng)保存不得少于________年;

      6、出庫復(fù)核與檢查中,復(fù)核人中如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨,并報(bào)告質(zhì)管部處理:

     。1)醫(yī)療器械包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或液體滲漏;

     。2)外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實(shí),封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象;

     。3)包裝標(biāo)識(shí)模糊不清或脫落;

     。4)醫(yī)療器械超出有效期。

      八、醫(yī)療器械效期產(chǎn)品管理制度

      1、醫(yī)療器械凡應(yīng)標(biāo)明有效期的,未標(biāo)注有效或更改有效期有按偽劣醫(yī)療器械處理;

      2、醫(yī)療器械應(yīng)按批號(hào)進(jìn)行儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù),根據(jù)醫(yī)療器械的有效期相對(duì)集中存放,按效期遠(yuǎn)近依次堆碼存放;

      3、未標(biāo)注有效期的入庫質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)應(yīng)判定不合格醫(yī)療器械。驗(yàn)收人員應(yīng)拒絕收貨。

      4、在近期6個(gè)月的產(chǎn)品應(yīng)在貨位上設(shè)置近效期標(biāo)志或標(biāo)牌;

      5、近效期醫(yī)療器械產(chǎn)品,配送中心倉庫各連鎖門店,按月填寫效期崔銷報(bào)表,報(bào)總部業(yè)務(wù)部和總經(jīng)理,以便于掌握近效期情況,進(jìn)行崔銷或與供貨方調(diào)解。由于工作疏忽沒有及時(shí)上報(bào),造成損失,責(zé)任由部門自負(fù),按有關(guān)罰則處罰;

      6、有效期不是6個(gè)月的,不得購進(jìn),不得驗(yàn)收入庫;

      7、及時(shí)處理過期失效產(chǎn)品,嚴(yán)格杜絕過期失效產(chǎn)品發(fā)出流入市場。

      九、不合格醫(yī)療器械管理制度

      1、質(zhì)量管理部是負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品實(shí)行有效控制的管理機(jī)構(gòu);

      2、質(zhì)量不合格的醫(yī)療器械不得采購,入庫和銷售。凡與法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定不符的醫(yī)療器械均屬不合格產(chǎn)品;

      3、在醫(yī)療器械入庫驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)存放于醫(yī)療器械不合格品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志。報(bào)質(zhì)量管理部同時(shí)填寫拒收?qǐng)?bào)告單,通知業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部把住付款關(guān),并及時(shí)通知供貨方,確定退貨或報(bào)廢銷毀等處理辦法;

      4、質(zhì)量管理部在檢查醫(yī)療器械的過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)出具醫(yī)療器械不合格產(chǎn)品通知單,及時(shí)通知配送中心倉庫和各連鎖門店立即停止出庫,配送和銷售,同時(shí)按配送記錄追回已配發(fā)到各連鎖門店的不合格產(chǎn)品,集中存放于配送中心不合格產(chǎn)品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志;

      5、在醫(yī)療器械養(yǎng)護(hù),出庫過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,應(yīng)立即停止配送和發(fā)貨。同進(jìn)按配送記錄追回已發(fā)的不合格產(chǎn)品,并將不合格產(chǎn)品移放于不合格產(chǎn)品移于不合格產(chǎn)品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志。

      十、衛(wèi)生規(guī)范

      1、衛(wèi)生管理責(zé)任到人,辦公場所應(yīng)明亮,整潔,無環(huán)境污染物;

      2、辦公場所屋頂、墻壁平整,無碎屑剝落,地面光潔,無垃圾,塵土和污染物;

      3、辦公場所地面、桌面等每天清潔,每月進(jìn)行一次徹底清潔;

      4、庫區(qū)內(nèi)不得種植易生蟲的草木,地面光潔、無積水,垃圾,排水設(shè)施正常使用;

      5、庫房門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、牢固、物流暢通有序,并有安全防火、防蟲、防鼠等設(shè)施;

      6、庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備及醫(yī)療器械包裝不得積壓污損;

      7、在崗員工必須著裝整潔,佩戴胸卡、勤洗澡、勤理發(fā),男、女發(fā)型適宜,不得留怪發(fā)型;

      8、每年定期在____月份組織全員健康體檢。健康檢查應(yīng)在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門認(rèn)定的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行,體檢結(jié)果由綜合辦存檔備案;

      9、嚴(yán)格按照規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行檢查,不得有漏檢行為或找人替檢行為。經(jīng)體檢如發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病、皮膚病或其它的疾病,應(yīng)立即調(diào)離原崗位或辦理病休手續(xù)。患者身體恢復(fù)健康后應(yīng)經(jīng)體檢合格方可上崗。

      十一、醫(yī)療器械產(chǎn)品技術(shù)資料管理制度

      1、為了便于對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品是行物理檢測和養(yǎng)護(hù)保管,所有經(jīng)營品種均應(yīng)取得產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);

      2、醫(yī)療器械檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)為:

     。1)《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》;

      (2)《醫(yī)療器械新產(chǎn)品審批規(guī)定》;

      (3)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督管理辦法》;

      3、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)包括:生產(chǎn)、制造所采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)參數(shù),檢測報(bào)告、生產(chǎn)制造許可證書、新產(chǎn)品技術(shù)報(bào)告,產(chǎn)品性能自測報(bào)告,產(chǎn)品使用說明;

      4、質(zhì)量管理部為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理部門,負(fù)責(zé)公司總部門店所經(jīng)營品種的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的管理和歸檔工作。質(zhì)量管理部門有權(quán)對(duì)沒有醫(yī)療器械注冊(cè)證的商品拒收;

      5、質(zhì)量管理部對(duì)業(yè)務(wù)部門采購新產(chǎn)品必須向廠方索要產(chǎn)品技術(shù)報(bào)告,產(chǎn)品性;

      6、上級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政防疫部門、技術(shù)監(jiān)督部門抽查、檢驗(yàn)判定為不合格產(chǎn)品時(shí),或上級(jí)藥品監(jiān)督部門,衛(wèi)生行政部門、技術(shù)監(jiān)督部門公告,發(fā)文,通知查處發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,本企業(yè)應(yīng)立即通知各有關(guān)部門及連鎖門店停止配送和銷售。同時(shí),按配送記錄追回不合格產(chǎn)品,并將不合格產(chǎn)品移入不合格品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志等待處理;

      7、不合格醫(yī)療器械應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報(bào)損和銷毀。報(bào)損、銷毀工匝配送中心統(tǒng)一管理,各連鎖門店不得擅自銷毀不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品,不合格產(chǎn)品的報(bào)損,銷毀由配送中心倉庫部門提出申請(qǐng)。填寫報(bào)損不合格產(chǎn)品清單、銷毀清單和各審批表,經(jīng)批準(zhǔn)后,并填寫財(cái)務(wù)損益單,報(bào)財(cái)務(wù)記心、保衛(wèi)科等部門監(jiān)督下不進(jìn)行銷毀;

      8、明確不合格醫(yī)療器械仍繼續(xù)配送銷售的,應(yīng)按經(jīng)營責(zé)任制,質(zhì)量責(zé)任制度的有關(guān)規(guī)定予以處理,造成嚴(yán)重后果的,依法予以處罰;

      9、不合格醫(yī)療器械的報(bào)損,銷毀記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保存________年。安全衛(wèi)生管理制度能自測報(bào)告,產(chǎn)品使用說明書交質(zhì)管部存檔,沒有以上報(bào)告的新產(chǎn)品,一律拒收。

      十二、醫(yī)療器械銷售與售后服務(wù)制度

      1、連鎖總部和門店應(yīng)按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品,總部和連鎖門店在顯著的位置懸掛《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》;

      2、醫(yī)療器械產(chǎn)品實(shí)行公司總部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送到連鎖門店銷售。不得向其他單位銷售,門店不得自行采購和銷售;

      3、公司總部和門店不得經(jīng)銷無產(chǎn)品注冊(cè)證、無生產(chǎn)許可證的醫(yī)療器械產(chǎn)品;

      4、總部和門店不得經(jīng)銷過期、失效、不合格及國家淘汰的醫(yī)療器械產(chǎn)品;

      5、企業(yè)應(yīng)有經(jīng)營品種目錄,并建立銷售記錄臺(tái)帳,內(nèi)容項(xiàng)目完整,不漏項(xiàng)目,不得違規(guī)超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品;

      6、總部和門店不得誤導(dǎo)、欺騙顧客、散布違法廣告、不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益;

      7、應(yīng)收集用戶對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見;

      8、應(yīng)對(duì)用戶意見或質(zhì)量問題跟蹤調(diào)查,并正確處理用戶意見和質(zhì)量問題;

      9、需要維修的醫(yī)療器械產(chǎn)品總部和門店積極度為消費(fèi)者做好退換貨的管理工作。并做好退換貨記錄。

      十三、質(zhì)量跟蹤和不良反應(yīng)報(bào)告制度

      1、為了加強(qiáng)經(jīng)營醫(yī)療器械的安全監(jiān)管,醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測工作的管理,確保醫(yī)療器械使用安全有效。根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,制定本制度;

      2、業(yè)務(wù)部應(yīng)建立完整的醫(yī)療器械購銷記錄,保存完整的有效證件,購銷記錄及有效證件必須保存到產(chǎn)品有效期限后滿________年;

      3、發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療器械,應(yīng)立即停止銷售,及時(shí)向質(zhì)量管理部報(bào)告。經(jīng)驗(yàn)證為不合格的及時(shí)公告,主動(dòng)收回不合格產(chǎn)品;

      4、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)收集、分析、整理、上報(bào)企業(yè)醫(yī)療器械的不良信息。各部門、門店應(yīng)注意收集所經(jīng)營醫(yī)療器械不良信息,及時(shí)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,上報(bào)質(zhì)管部。

      十四、門店進(jìn)貨驗(yàn)收陳列制度

      1、醫(yī)療器械必須從總部購進(jìn),不得自行從其它渠道采購醫(yī)療器械;

      2、門店應(yīng)按照具體品種的銷售情況,及時(shí)向總部報(bào)送要貨計(jì)劃,要貨計(jì)劃應(yīng)做到優(yōu)化存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),保存經(jīng)營需要,避免積壓滯銷;

      3、門店設(shè)置專門的質(zhì)量驗(yàn)收人員,負(fù)責(zé)對(duì)總部配送藥品的質(zhì)量驗(yàn)收工作;

      4、質(zhì)量驗(yàn)收員必須依據(jù)配送中心的送貨憑證,對(duì)進(jìn)貨醫(yī)療器械的品名、規(guī)格、劑型、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商及數(shù)量的核對(duì),并對(duì)其包裝外觀進(jìn)行檢查;

      5、陳列醫(yī)療器械的貨柜、櫥窗保持清潔干凈;

      6、凡有質(zhì)量疑問的醫(yī)療器械,一律不予上架陳列、銷售。

      企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

      勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

    公司的規(guī)章制度2

      一、貨物驗(yàn)收入庫

      1.貨物到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)入庫。

      2.對(duì)入庫貨物核對(duì)、清點(diǎn)后,庫管員準(zhǔn)時(shí)填寫入庫單。一聯(lián)做帳,經(jīng)辦人持一聯(lián)做憑證。

      3.庫管要嚴(yán)格把關(guān),有以下狀況時(shí)不得入庫。

      a)未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準(zhǔn)的選購。

      b)與請(qǐng)購單不相符的選購物資。

      c)運(yùn)輸過程中損壞的選購物資。

      d)有效期過半的貨物。

      e)客戶退回貨物包裝污染、破損等無法二次銷售的。

      4.因急需或其他原因不能形成入庫的貨物,庫管員要到現(xiàn)場核對(duì)驗(yàn)收,并準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)填入庫單。

      二、貨物保管

      1.貨物入庫后,需按不同品牌和用途分類分區(qū)放,做到二齊、三清、四定位。

      a)二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊。

      b)三清:數(shù)量清、規(guī)格、標(biāo)識(shí)清。

      c)四定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。

      2.庫管員對(duì)貨物月末進(jìn)行盤點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)誤差須說明原因并形成書面材料備案。

      3.貨物的庫存數(shù)量公司不定期的安排人員會(huì)同庫管進(jìn)行大盤點(diǎn),盤點(diǎn)數(shù)量由雙方簽字負(fù)責(zé)。對(duì)出現(xiàn)的誤差由庫管負(fù)責(zé)說明原因并形成書面材料備案。

      三、貨物發(fā)放

      1.庫管員憑業(yè)務(wù)員書面訂單發(fā)貨,貨物數(shù)量不足或已經(jīng)斷貨的由庫管負(fù)責(zé)在書面訂單上注明。

      2.庫管員發(fā)貨根據(jù)產(chǎn)品效期遵守先進(jìn)先出的原則。

      3.銷售人員所需貨物無庫存或庫存不足,庫管員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知選購。

      4.任何人不辦理手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng),庫管員有權(quán)制止和糾正其行為。

      5、整箱發(fā)放的貨物,庫管員負(fù)責(zé)開箱查看數(shù)量、污損狀況,如有數(shù)量不對(duì)、污損狀況的,在出庫前準(zhǔn)時(shí)添加和調(diào)換。

      6、庫管員有責(zé)任對(duì)發(fā)物流的貨物進(jìn)行二次加固封箱。

      7、贈(zèng)品須憑批準(zhǔn)的《贈(zèng)品申領(lǐng)表》發(fā)放。

      8、貨物一律按照公司統(tǒng)一制定發(fā)貨價(jià)發(fā)放;其他狀況須有批準(zhǔn)的《折讓申請(qǐng)單》。

      9、以兌獎(jiǎng)卡換貨的一律交卡領(lǐng)貨,并由領(lǐng)用人簽字。

      四、貨物退庫

      1、客戶退換貨須有客戶簽名的.退換貨明細(xì)并附銷售員的《客戶退換貨說明表》方可入庫,庫管員有責(zé)任對(duì)退庫的貨品進(jìn)行二次檢查,污損的貨物有權(quán)拒絕退庫。

      2.經(jīng)批準(zhǔn)的損壞貨物退庫,庫管員要做好記錄和標(biāo)識(shí)。

      五、處罰辦法

      1、貨物發(fā)放混亂或給公司造成損失的,按損失額在當(dāng)月工資中扣除同時(shí)扣除考核獎(jiǎng)。

      2、本制度執(zhí)行不利影響客戶銷售的,罰款10元/次;同時(shí)產(chǎn)生的額外費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。

    公司的規(guī)章制度3

      為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,制訂本制度,適用所有負(fù)責(zé)人。

      第一條 公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。

      第二條 合同的簽訂應(yīng)當(dāng)使用公司制定的同意文本。

      第三條 合同談判須由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接對(duì)外簽署合同,并向公司及時(shí)備案。

      第四條 簽約人在簽訂合同之前,務(wù)必認(rèn)真了解合同條款。

      第五條 簽訂合同務(wù)必貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則。

      第六條 合同一律采用書面格式,并務(wù)必采用統(tǒng)一合同文本。

      第七條 合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后務(wù)必經(jīng)辦公室按合同審批權(quán)限審批。重要合同務(wù)必經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點(diǎn)是:

      1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的'權(quán)利潛力和行為潛力;合同資料是否貼合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

      2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

      3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方個(gè)性是對(duì)方是否具備履行合同的潛力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

      第八條 根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或能夠呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請(qǐng)公證處公證。

      第九條 合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都務(wù)必本著嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

      第十條 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的職責(zé)。

      第十一條 變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,并一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

      第十二條 合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理務(wù)必具體負(fù)責(zé)到底。

      第十三條 凡可能發(fā)生爭議的合同,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人通報(bào),并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:

      1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;

      2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;

      3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)帳目;

      4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;

      5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;

      6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

      第十四條 公司每個(gè)工程項(xiàng)目在正式簽署合同后,均由辦公室統(tǒng)一登記、相關(guān)部門在辦公室領(lǐng)取,項(xiàng)目結(jié)束后由辦公室建檔管理。

      第十五條 辦公室會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:

      1、建立合同檔案;

      2、建立合同管理臺(tái)帳;

      3、填寫“合同狀況月報(bào)表”。

    公司的規(guī)章制度4

      一、考勤管理

      1、公司辦公室人員上班時(shí)間不得遲到、早退和不請(qǐng)假離開工作崗位,不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象(包括開會(huì)、業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、公司安排其他活動(dòng)等)及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰(A、B、C、D類扣罰標(biāo)準(zhǔn)見本守則第十七條,下同),超過30分鐘作曠工半天處理(無法準(zhǔn)時(shí)通知等特殊原因除外);

      2、凡上班時(shí)間需要中途離崗、離廠,務(wù)必向所屬單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,否則,半小時(shí)內(nèi)按早退處理,超過半小時(shí)按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節(jié)輕重予以相應(yīng)懲罰;

      3、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時(shí)上下班的應(yīng)請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)而不按時(shí)上下班的作曠工處理。

      二、辦公室管理

      1、員工上班時(shí)間,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn),不得接待私人探訪,對(duì)工作造成嚴(yán)重影響的`視具體狀況按A類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;

      2、工作時(shí)間辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吃食物,違者按D類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;

      3、不準(zhǔn)使用公司辦公通訊打私人通訊,也不可以用自己與親友長時(shí)間通訊聊天,違者視情節(jié)輕重按B類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;

      4、工作時(shí)間不得閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)雜志、買賣保險(xiǎn)以及干與工作無關(guān)的事,違者按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;

      5、不得在上班時(shí)間利用電腦上網(wǎng)玩游戲,上網(wǎng)做與工作無關(guān)的任何事情。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;不得在上班時(shí)間上網(wǎng)從事非工作范圍活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;

      6、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意。不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;不得在上班時(shí)間上網(wǎng)從事非工作范圍活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;

      7、上班要自覺樹立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上,違反者按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

      8、辦公桌上私人物品不得超過三件(茶具、手機(jī)、其它)

      9、辦公室內(nèi)一律禁止吸煙,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

      10、員工不得在辦公室進(jìn)行午餐,午餐務(wù)必到飯?zhí)镁筒汀?/p>

      11、各辦公室、會(huì)議室沒有人工作時(shí),應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源;

      12、使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施。凡違反者將視其浪費(fèi)程度按A類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰處理;附則

    公司的規(guī)章制度5

      目的

      為規(guī)范公司員工的行為、保障企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和員工的權(quán)益,制定本公司規(guī)章制度,明確各部門職責(zé),確保企業(yè)有序、穩(wěn)定的運(yùn)行。

      范圍

      本公司規(guī)章制度適用于公司內(nèi)部所有員工和服務(wù)對(duì)象。制度制定程序

      1.制定草案:由公司管理層或制度編制小組起草,草案內(nèi)容需合法合規(guī)并符合公司的實(shí)際需求。

      2.內(nèi)部審批:草案需通過公司內(nèi)部相關(guān)職能部門的審批,包括法律顧問、人事部門、財(cái)務(wù)部門等。

      3.公布:審批通過后,草案需公示在公司內(nèi)部,并由公司知名媒體發(fā)布到外部。

      4.實(shí)施:實(shí)施前需進(jìn)行培訓(xùn)和告知,并得到員工的認(rèn)可。 5.定期更新:根據(jù)公司實(shí)際情況及法律法規(guī)的變化,需及時(shí)修訂和更新公司規(guī)章制度。

      內(nèi)容

      1.崗位職責(zé):

      明確公司內(nèi)各個(gè)部門的.職責(zé),并對(duì)于職責(zé)分工作出詳細(xì)解釋。

      2.勞動(dòng)合同:

      制定公司勞動(dòng)合同的范本,并對(duì)其中有關(guān)薪酬、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、福利待遇等方面的實(shí)施進(jìn)行規(guī)范。

      3.工資福利:

      確立公司內(nèi)部工資福利制度,規(guī)范員工的工資、獎(jiǎng)金、福利待遇等方面。

      4.考勤管理:

      制定公司員工考勤制度,管理員工的出勤、請(qǐng)假、加班和考勤記錄。

      5.培訓(xùn):

      制定公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,規(guī)定培訓(xùn)資格、培訓(xùn)內(nèi)容和管理方式,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展。

      6.安全管理:

      制定公司安全管理制度,規(guī)范員工的文明辦公、消防安全、電氣安全、環(huán)保等方面的行為。

      7.違紀(jì)處分:

      規(guī)定員工的不當(dāng)行為和違反公司規(guī)定的懲戒措施,并明確各類違紀(jì)的處理程序和具體責(zé)任人。

      責(zé)任主體

      公司管理層是負(fù)責(zé)制定和落實(shí)公司規(guī)章制度的主體,各部門經(jīng)理和員工均需遵守公司規(guī)章制度并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

      執(zhí)行程序

      1.公司內(nèi)部監(jiān)督:各部門需要對(duì)本部門員工的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和監(jiān)督。

      2.社會(huì)監(jiān)督:公司對(duì)外公開各項(xiàng)規(guī)章制度,并接受社會(huì)的監(jiān)督和指導(dǎo)。

      責(zé)任追究

      對(duì)于違反公司規(guī)章制度的員工,公司將根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行相應(yīng)處理,包括警告、嚴(yán)厲警告、罰款、停職、開除等處理。對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)的員工,還將追究法律責(zé)任。

      上述是公司規(guī)章制度的范本,如有需要可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的修改和制定。

    公司的規(guī)章制度6

      一、保管人員要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)保糧制度,在現(xiàn)有的條件下,爭創(chuàng)高標(biāo)準(zhǔn)“一符”(賬物相符)、“四無”(無害蟲、無變質(zhì)、無鼠雀、無事故)糧庫。

      二、倉組組長要依據(jù)有關(guān)儲(chǔ)備糧管理規(guī)定,每半月對(duì)儲(chǔ)糧進(jìn)行一次檢查,全面分析糧情狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。及時(shí)匯報(bào)。

      三、保管科每月支儲(chǔ)備糧進(jìn)行一次普查,聽取組長及保管人員介紹糧情,結(jié)合檢查,綜合分析糧情變化,找出問題的癥結(jié),提出切實(shí)可行的解決方法。

      四、公司每季度組織一次有主管副總經(jīng)理、保管科長以及業(yè)務(wù)熟練的保管員、統(tǒng)計(jì)員、會(huì)計(jì)員參加的.普查小組。一是檢查糧情;二是核實(shí)賬、卡、表、實(shí)物是否一致;三是檢查“四定”(定編、定崗、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲)、“五包”(包數(shù)量、包質(zhì)量、包四無、包損耗、包器材),使儲(chǔ)備糧全部達(dá)到“一符四無”標(biāo)準(zhǔn)和“三!保▽H、專倉、專賬)、“四落實(shí)“(數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn))要求。

      五、為及時(shí)處理儲(chǔ)糧中難于解決的問題,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公制度,使問題能及時(shí)有效地得到解決。

    公司的規(guī)章制度7

      為加強(qiáng)生活區(qū)垃圾清運(yùn)工作,保證生活垃圾日產(chǎn)日清,給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)干凈衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制定此制度。

      1.司機(jī)和裝卸工必須按規(guī)定著裝,佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,樹立和保持良好形象。

      2.司機(jī)必須經(jīng)過培訓(xùn),考試合格后持汽車駕駛證(b票)、特種作業(yè)證掛牌上崗;裝卸工必須掛牌上崗。

      3.司機(jī)必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),安全駕駛,文明行車。嚴(yán)禁違章駕駛,自負(fù)違章罰款。

      司機(jī)進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場要了解和熟悉作業(yè)現(xiàn)場狀況,做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,特別是進(jìn)車和倒車要加強(qiáng)瞭望,防止刮碰事件發(fā)生;

      裝卸工專門配合作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)車和倒車瞭望;

      如發(fā)生交通肇事,按照有關(guān)部門認(rèn)定責(zé)任,依照本企業(yè)相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。

      4.司機(jī)和裝卸工必須按規(guī)定時(shí)間出車:

      4.1夏季:5:00出車

      4.2冬季:6:00出車

      4.3準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入垃圾清運(yùn)責(zé)任區(qū),對(duì)責(zé)任區(qū)的`生活垃圾日產(chǎn)日清。

      5.司機(jī)負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)車的維護(hù)保養(yǎng),出車前必須認(rèn)真檢查車況,不準(zhǔn)帶故障出車;

      保持駕駛室及車體清潔,不準(zhǔn)贓車出行,保證車庫干凈整齊。

      6.司機(jī)嚴(yán)格按照液壓系統(tǒng)操作規(guī)程操作,定期對(duì)垃圾車進(jìn)行注油及維

      護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      7.裝卸工負(fù)責(zé)垃圾裝卸,必須將生活垃圾與建筑垃圾分開,嚴(yán)禁混裝而將建筑垃圾帶入垃圾處理場。

      8.裝卸工要愛護(hù)和正確使用滾動(dòng)式垃圾筒,嚴(yán)禁硬敲硬磕硬摔; 正確操作,將垃圾筒掛在垃圾車掛齒上,保證自動(dòng)裝卸壓縮; 每周對(duì)垃圾筒擦洗一次,保證垃圾筒清潔;

      夏季(6月15日—9月15日)每天對(duì)垃圾筒及周圍消毒一次。

      9.司機(jī)必須按規(guī)定區(qū)域和線路停車,不得私自更改行車路線,如有特殊情況,必須事先請(qǐng)示,批準(zhǔn)后方可更改行車路線,否則視為私出車,給予嚴(yán)肅處理。

      10.司機(jī)不準(zhǔn)在生活區(qū)內(nèi)私停車,亂占道,亂鳴笛,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)干擾居民正常生活。

      11.完成垃圾清運(yùn)工作后司機(jī)負(fù)責(zé)將垃圾車開進(jìn)洗車房,停放在洗車位;

      裝卸工負(fù)責(zé)垃圾車內(nèi)外清洗、消毒、烘干;

      司機(jī)將清洗消毒后的垃圾車入庫,檢查車況,簽寫工作日記。

      12.司機(jī)必須在指定加油站持卡加油,無特殊情況,不準(zhǔn)在非定點(diǎn)加油站加油,否則不予報(bào)銷。

      司機(jī)要節(jié)約用油,超標(biāo)費(fèi)用自負(fù)。

      13.清洗消毒工負(fù)責(zé)高壓清洗消毒和烘干設(shè)備的操作和維護(hù)修養(yǎng),保證其正常使用;

      依照規(guī)定保管好消毒藥品,嚴(yán)禁消毒藥品外流、丟失。

      按照配方配別分好消毒液,保證消毒工作正常進(jìn)行;

      負(fù)責(zé)烘干設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),保證垃圾車清洗消毒后及時(shí)迅速烘干。

      14.清洗工定期對(duì)過濾池、排水井、排污管道進(jìn)行清理,及時(shí)更換過濾,保證排污暢通。

      15.車輛更換配件、修理應(yīng)逐級(jí)上報(bào),并按照?qǐng)?bào)修、購件審批程序?qū)徟蠓娇筛鼡Q修理。

      如遇臨時(shí)性急修、急換問題也應(yīng)在上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可辦理。

    公司的規(guī)章制度8

      第一部分組織機(jī)構(gòu)及紀(jì)律規(guī)范

      第一條為使我司管理秩序正常規(guī)范,按照公司管理要求設(shè)立規(guī)章制度編審委員會(huì)專職負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的起草、編審、修訂發(fā)布、宣貫執(zhí)行、督導(dǎo)工作。

      第二條公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度是公司職員在公司履職開展工作期間必須遵照?qǐng)?zhí)行的紀(jì)律規(guī)范。

      第三條各項(xiàng)規(guī)章制度中的約束性條款為公司職員不能抵觸的,是公司管理部門進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

      第二部分制定程序及生效

      第四條公司級(jí)規(guī)章制度由管理中心負(fù)責(zé)組織編寫并呈報(bào)公司規(guī)章制度編審委員會(huì)審議,經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效后依據(jù)執(zhí)行。

      第五條涉及員工人事、勞資關(guān)系及《員工守則》包含的.管理制度,由人力資源部負(fù)責(zé)組織編寫并提交管理中心核準(zhǔn),核準(zhǔn)后由管理中心呈報(bào)公司規(guī)章制度編審委員會(huì)審議,審議通過的制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效后依據(jù)執(zhí)行。

      第六條各中心部門級(jí)規(guī)章制度及其他針對(duì)性較強(qiáng)的制度,由該中心部門負(fù)責(zé)組織編寫修訂提交管理中心核準(zhǔn),核準(zhǔn)后由管理中心呈報(bào)公司規(guī)章制度編審委員會(huì)審議,審議通過的制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效后依據(jù)執(zhí)行。

      第三部分修訂與執(zhí)行

      第七條公司級(jí)的規(guī)章制度在運(yùn)用過程中存在不適合的,公司所有職員均有義務(wù)提出異議,各中心部門負(fù)責(zé)人在宣貫執(zhí)行中可及時(shí)向管理中心提出修訂意見,由管理中心據(jù)實(shí)考量,可結(jié)合合理化建議作必要的修訂。

      第八條各職能版塊的規(guī)章制度在執(zhí)行中某些部分或條款因公司的發(fā)展已不再適宜時(shí),各中心部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任提出異議并組織及時(shí)修訂,修訂后的新制度提交管理中心核準(zhǔn)經(jīng)總經(jīng)理簽署同意后,由公司行政公告對(duì)原有制度作廢止或修訂處理,新制度自公之日起取代原有制度正式施行。

      第九條公司規(guī)章制度編審委員會(huì)辦公室設(shè)在管理中心,由管理中心負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的宣貫、執(zhí)行與督導(dǎo)。

      第四部分附則

      第十條本制度最終解釋權(quán)歸屬公司管理中心。經(jīng)總經(jīng)理提議由公司規(guī)章制度編審委員會(huì)審議通過,自組織年組織月組織日起正式施行。

    公司的規(guī)章制度9

      為提高公司管理水平,切實(shí)更好地服務(wù)于客戶,特制定本制度。

      一、考勤制度

      1.每個(gè)員工嚴(yán)格遵守公司考勤制度。公司實(shí)行簽到制,每天兩簽到。嚴(yán)格本人簽則,不得他人代簽,若發(fā)現(xiàn)每人每次罰款50元;遲到者無特殊原因每人每次罰款50元;早退每人每次罰款100元;曠工一天扣發(fā)當(dāng)日工資,曠工兩天扣發(fā)兩日工資;連續(xù)曠工三天直接開除,并且扣發(fā)因曠工給公司造成的誤工損失。

      2.為完成突擊訂單需加班的,應(yīng)由生產(chǎn)廠長報(bào)辦工室并做好加班記錄,加班記錄為:加班完成生產(chǎn)任務(wù)事項(xiàng),加班人姓名及加班時(shí)間,由生產(chǎn)廠長填寫審核報(bào)辦公室。

      3.請(qǐng)假應(yīng)實(shí)行逐級(jí)請(qǐng)假制度,生產(chǎn)工人請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條,由生產(chǎn)廠長批準(zhǔn)簽字后交辦公室,否則視為曠工,對(duì)于批準(zhǔn)擅自不來者的視為曠工。辦公室人員請(qǐng)假應(yīng)向公司總經(jīng)理申請(qǐng),不能請(qǐng)假。

      二、勞動(dòng)紀(jì)律

      1.每天上午7:20由生產(chǎn)廠長開晨會(huì),支制當(dāng)日生產(chǎn)工作,全體生產(chǎn)人員參加,辦公室到席監(jiān)督,對(duì)不參加晨會(huì)者無特殊原因每人每次罰款100元。

      2.產(chǎn)員工必須服從生產(chǎn)廠長的安排,對(duì)不服從管理者每人每次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)公司處理。

      3.產(chǎn)區(qū)及車間門口嚴(yán)禁吸煙,違者每人每次罰款200元。

      4.產(chǎn)期間嚴(yán)禁說關(guān)打鬧、串崗、每人每次罰款50元。

      5.員工之間文明團(tuán)結(jié),不說別人鬧話,不造謠,不挑撥事非,不打仗,更不能做損害公司利益的事,否則發(fā)現(xiàn)每人每次罰款100元。情節(jié)嚴(yán)重者公司可走法律程序處理。

      6.上班時(shí)間不得飲酒,更不能醉酒上崗,發(fā)現(xiàn)每人每次罰款200,屢數(shù)不改者勸退處理。

      7.各個(gè)工序互相配合,互相監(jiān)督,共同保質(zhì)保量,按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。

      8.每天下午下班前,生產(chǎn)廠長檢查當(dāng)日安排的生產(chǎn)任務(wù)完成情況,并簡要匯報(bào),以便辦公室及時(shí)、發(fā)貨、信息。

      9.每天下班前把車間衛(wèi)生區(qū)根據(jù)生產(chǎn)線廠長統(tǒng)一布署、統(tǒng)一安排。

      10.公司生產(chǎn)任務(wù)緊急,全體員工要有踴躍加班的'覺悟和熱情,服從領(lǐng)導(dǎo)安排的加班任務(wù),對(duì)拒絕加班的公司將給予警告、罰款、辭退等處理。

      三、安全制度

      1.每位員工必須遵守國家規(guī)定的各項(xiàng)法律,如上下班途中遵守《交通法》,保證自身的人身安全等。

      2.在廠內(nèi)每位員工時(shí)刻把安全放在首位。在操作設(shè)備時(shí)遵守操作遠(yuǎn)程,按章操作,千萬不要盲目操作,否則后果自負(fù)。

      3.廠內(nèi)設(shè)備要定期保養(yǎng),保養(yǎng)內(nèi)容由生產(chǎn)廠長統(tǒng)一安排,不得由人為原因損壞設(shè)備,否則除追究直接責(zé)任人責(zé)任外,生產(chǎn)廠長也負(fù)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

      4.廠內(nèi)易燃、易爆危險(xiǎn)品,如大桶稀抖周圍要保持聯(lián)系通風(fēng)干凈,整潔,稀抖用完要蓋好密封蓋,油漆桶要倒干凈,不留殘余,用完的油漆桶、稀抖桶及時(shí)清除車間,運(yùn)到指定的地點(diǎn)存放。

      5.冬天取暖時(shí)要注意防火意識(shí),鋸沬爐周圍應(yīng)保持衛(wèi)生干凈,不能有易燃物品,下半時(shí)一定要滅掉火源,工作時(shí)保證人在現(xiàn)場,附近有準(zhǔn)備好的水源如水桶、消防沙或者滅火器。

      6、保持設(shè)備干凈整潔,尤其是電源線路開關(guān)連接處不得積有鋸末等易燃物,及時(shí)清掃,杜絕一切火災(zāi)的可能。

      7、工作結(jié)束后要首先切斷設(shè)備電源,不能一拉總閘完事。

      8、根據(jù)天氣預(yù)報(bào)情況下班前蓋好貨物,成品擺放底下墊高,遠(yuǎn)離窗戶,避免日曬雨淋。

      四、節(jié)約制度

      節(jié)約節(jié)儉是我們每個(gè)人必備的美德,節(jié)約制度,人人遵守。

      1、下料時(shí)根據(jù)尺寸,首先計(jì)算好,做到省料,該用下腳料的一定要用下腳料。

      2、抬卸物料時(shí)輕拿輕放,避免磕碰。

      3、下腳料分類擺放,及時(shí)清理。

      4、工作結(jié)束時(shí)及時(shí)關(guān)掉設(shè)備電源。如引風(fēng)除塵,電扇等電源設(shè)備。

      5、砂紙使用要掌握好磨損程度,不得浪費(fèi)。

      6、木工膠,木皮膠滾涂均勻適中,不得過多使用,用完一桶要把膠徹底干凈擠出,不能浪費(fèi)。

      7、加強(qiáng)502膠水、刀片、馬釘、直釘、透明膠帶等低值易耗品的使用管理,不能亂扔,隨意散落,發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)行為,每人每次罰款100元。

      8、總之,一進(jìn)廠從產(chǎn)品源頭到成品包裝出庫每個(gè)環(huán)節(jié)都要厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。

      五、質(zhì)量管控制度

      廠內(nèi)一切生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量管控由技術(shù)廠長負(fù)總責(zé)。

      技術(shù)廠長根據(jù)客戶工藝要求下生產(chǎn)料單,并從頭至尾監(jiān)督把控每一個(gè)生產(chǎn)訂單的制度流程,直至按時(shí)保質(zhì)完成生產(chǎn)成品,工人不懂需技術(shù)廠長進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)。若哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問題,除追究該生產(chǎn)環(huán)節(jié)的責(zé)任人外同樣技術(shù)廠長也負(fù)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。根據(jù)損失大小按比例進(jìn)行處罰。

      1、主觀意識(shí)管控

      首先要明確一點(diǎn),每位生產(chǎn)員工既是一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,同時(shí)也是每個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量管控者。每個(gè)崗位、每道工序都有規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,只要大家能嚴(yán)格遵守,那么就既完成了生產(chǎn)產(chǎn)品同時(shí)也做到了質(zhì)量管控。

      2、各個(gè)工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求

     、拍竟そM質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求

      讀單準(zhǔn)確,材質(zhì)準(zhǔn)確,尺寸精確,數(shù)量無差錯(cuò),節(jié)約用料。如有質(zhì)量問題除無償返工外,視情節(jié)給予處分。

     、频窨探M質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:

      刀工正確,圖案準(zhǔn)確、清晰,尺寸比例協(xié)調(diào),數(shù)量準(zhǔn)確,如有質(zhì)量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應(yīng)處罰。

     、悄酒そM質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:

      木皮材質(zhì)準(zhǔn)確,熨帖均勻、無縫、平整,熨帖方向準(zhǔn)確,數(shù)量準(zhǔn)確,節(jié)約用料。如有質(zhì)量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應(yīng)處罰。

     、却蚰ソM質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:

      打磨光滑如鏡,無漏點(diǎn),溝槽準(zhǔn)確到位、無縫、無棕眼,保證足單足量,一單一清,排放按優(yōu)先下一道工序的工作就近原則,節(jié)約用料。如有質(zhì)量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應(yīng)處罰。

     、傻灼峤M質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求

      準(zhǔn)確用漆,噴涂均勻、無漏點(diǎn),數(shù)量準(zhǔn)確,節(jié)約用料。如有質(zhì)量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應(yīng)處罰。

      ⑹面漆組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:

      修色準(zhǔn)確,數(shù)量準(zhǔn)確、漆膜飽滿,漆面光滑如鏡,無棕掛、氣泡、無桔皮、不花,節(jié)約用料。如有質(zhì)量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應(yīng)處罰。

     、税b組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求

      根據(jù)訂單檢查核對(duì)數(shù)量,檢查成品漆面是否有問題。包裝材料準(zhǔn)確,包裝及時(shí),不得積壓,包裝后成品擺放整齊有序,標(biāo)注明白,包裝大小適宜便于安裝托運(yùn),若有失誤將視情節(jié)給予相應(yīng)處罰。

      3、工序監(jiān)督

      每個(gè)生產(chǎn)的下道工序有權(quán)對(duì)上道工序轉(zhuǎn)過來的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)上道工序有明顯的質(zhì)量問題有權(quán)拒絕再生產(chǎn),若再生產(chǎn)造成二次損失更要加倍處罰。對(duì)上道工序出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)告知對(duì)方進(jìn)行糾正,若不聽可匯報(bào)生產(chǎn)廠長,絕不能有問題再生產(chǎn)。

      4、不定期巡視,不定期抽檢

      對(duì)每個(gè)工序上的產(chǎn)品,辦公室可隨時(shí)抽檢,若發(fā)現(xiàn)問題,可直接向技術(shù)部門問責(zé)。按上述質(zhì)量管控制度要求進(jìn)行處罰。

      六、其它公司制度以公司頒布日期為準(zhǔn),本制度解釋權(quán)歸紅楓公司辦公室。

      七、本制度自公布之日起執(zhí)行。

    公司的規(guī)章制度10

      一、前臺(tái)的工作職責(zé)

      1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開;

      2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

      3、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

      4、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;但杜絕與公司無業(yè)務(wù)往來的業(yè)務(wù)推薦,禮貌給予制止。

      5、隨時(shí)更新公司通訊錄及時(shí)將更新的通訊錄知會(huì)所有員工,制作常用通訊錄留存,如:送水電話、辦公用品采購電話、物業(yè)管理電話等。

      6、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收;

      7、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作;

      8、收發(fā)文件,張貼公告,信函接收,并進(jìn)行文件等資料的歸檔,整理,保存。

      9、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。

      10、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

      11、不定時(shí)檢查用品庫存,每月月底對(duì)辦公用品庫存進(jìn)行盤點(diǎn),并制作盤點(diǎn)表,做好后勤保障工作。

      12、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。

      13、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

      14、協(xié)助行政部進(jìn)行前臺(tái)記錄公司員工上下班出勤情況以及違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度的考勤,請(qǐng)假情況的記錄等。

      15、協(xié)助各部門月計(jì)劃、總結(jié)及周計(jì)劃、總結(jié)的收集工作。

      16、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

      17、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

      18、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。

      二、前臺(tái)的工作流程:

      前臺(tái)人員應(yīng)每天提早五分鐘到崗,并做好上班準(zhǔn)備,給他人留下美好的印象。

      1、前臺(tái)人員在每日到崗后,應(yīng)按以下程序工作:

      A、打開電話總機(jī)并準(zhǔn)備好工作物品,準(zhǔn)備上班。

      B、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室進(jìn)行清潔整理檢查。

      C、對(duì)公司公共區(qū)域環(huán)境進(jìn)行清潔整理檢查。

      D、公司展柜的清潔整理。對(duì)展柜上面的燈具進(jìn)行日常維護(hù),發(fā)現(xiàn)有明顯破舊的樣品給予更換。

      E、對(duì)前臺(tái)桌面進(jìn)行整理,要求報(bào)刊、信函、包裹物品擺放有序,保持桌面的整潔干凈。

      F、隨時(shí)注意自己儀容。

      2、8:59通知早會(huì)主持人員主持早會(huì),并各部門員工整理自己儀容后到前廳集合。

      3、早會(huì)結(jié)束后,對(duì)昨日工作進(jìn)行檢查,對(duì)未完成工作進(jìn)行跟進(jìn)完成。

      4、接聽公司來電,并隨時(shí)備好留言薄,以便客戶留言,對(duì)于各留言,前臺(tái)應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)事人。

      5、應(yīng)熟悉公司內(nèi)部的電話號(hào)碼及人員,以便聯(lián)絡(luò)、轉(zhuǎn)告及控制進(jìn)出。

      6、在工作期間對(duì)待員工或客人,要禮貌大方,熱情周到,自始自終的使用規(guī)范的普通話。

      7、在接待來訪客人時(shí),應(yīng)主動(dòng)送茶水,客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。

      8、在接待甲方時(shí),有業(yè)務(wù)人員接待的,協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行接待工作,無業(yè)務(wù)人員接待的情況下,應(yīng)對(duì)展示柜區(qū)域的燈具及公司業(yè)務(wù)進(jìn)行解說。

      9、對(duì)前臺(tái)電話負(fù)責(zé)接聽,對(duì)各辦公桌電話的監(jiān)督接聽,并對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng),若需維修,應(yīng)及時(shí)通知行政部。

      10、對(duì)公司信函、包裹、報(bào)刊認(rèn)真收發(fā),并及時(shí)交至接收人手中。

      11、公司工作人員進(jìn)出時(shí),前臺(tái)人員應(yīng)注意他的工作服和儀表,若不合標(biāo)準(zhǔn),前臺(tái)應(yīng)馬上給予提醒。

      12、負(fù)責(zé)純凈水的訂購,隨時(shí)保證公司純凈水及時(shí)使用。

      13、前臺(tái)人員若臨時(shí)有事,應(yīng)聯(lián)系辦公室其它人員,經(jīng)其它人員到崗后,方可離開。

      14、對(duì)于公司日常開支費(fèi)用,應(yīng)及時(shí)填報(bào)并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批后予以繳納或交相關(guān)人員。

      15、協(xié)助各部門會(huì)議及公司會(huì)議的召開。在會(huì)議開始前應(yīng)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容將參會(huì)人員桌椅擺放整齊,準(zhǔn)備好相應(yīng)的飲用水,會(huì)后做好會(huì)議室清潔及整理工作。

      16、每天下班前,前臺(tái)人員把當(dāng)日未處理完的事情向行政部交待。下班后檢查前臺(tái)及公共區(qū)域的其它所有設(shè)備,并關(guān)好窗、燈。

      17、每周五下午5:00組織公司員工進(jìn)行辦公室大掃除。

      三、前臺(tái)的接待禮儀

      前臺(tái)最首要的工作就是接待。做事、用語要規(guī)范,給人專業(yè)感,待人接物要親切、熱情,端莊而恰到好處。前臺(tái)人員要時(shí)刻牢記自己所代表的是公司的形象,而不是個(gè)人形象。

      1、儀容。面帶笑容,保持開朗心態(tài);保持身體清潔衛(wèi)生,;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔男員工不留長發(fā),女員工不化濃妝;保持唇部潤澤,口氣清新;手部干凈,指甲修剪整齊,男員工不留長指甲,女員工不涂抹鮮艷指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。

      2、接電話禮儀。宜在電話鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話。接起電話首先要說“您好,英騰照明”,忌以“喂”開頭。接電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“請(qǐng)問”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類的謙詞。如果因故遲接,要向來電者說“對(duì)不起,讓您久等了”。對(duì)知道分機(jī)號(hào)碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話,可以禮貌地說“請(qǐng)稍等”,并馬上轉(zhuǎn)接過去。如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對(duì)方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名,不知道分機(jī)號(hào)的話,就要禮貌地詢問,對(duì)方是誰、哪個(gè)單位的。遇到故意找茬的,應(yīng)該用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。同時(shí),前臺(tái)工作人員要對(duì)比較重要的電話信息進(jìn)行簡明扼要的記錄。

      3、來訪者接待禮儀。前臺(tái)在崗位上一般是坐著的'。但遇到有訪客來時(shí),應(yīng)立即起身,面朝向來訪者點(diǎn)頭、微笑致意:“您好,請(qǐng)問您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。知道找誰,并確認(rèn)是預(yù)約之后,請(qǐng)來訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,可以請(qǐng)其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時(shí)間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。如果來訪者要找的沒有出來接,讓其自己過去,前臺(tái)應(yīng)該用規(guī)范的手勢指引如何去,或者帶來訪者去。如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的也要先敲門,獲得許可后再請(qǐng)來訪者進(jìn)入,為來訪者倒好茶后,前臺(tái)就要返回崗位。當(dāng)然,如果前臺(tái)只有一位的話,直接指引來訪者就行了。如果來訪者知道找誰,但沒有預(yù)約,前臺(tái)要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書,×××單位的×××來訪,不知道是不是方便接待。出于對(duì)來訪者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接,都可以當(dāng)作是其他人接的電話,再詢問。這樣在來訪者聽來,即使電話那頭沒有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。

      舉例:如果客人到門口了,你可以說:X先生你好!好久不見了,請(qǐng)問你找那位(他說找誰誰)你可以說你先喝口茶,我這就幫你去通知)如果他找的人不在,你可以向他說:不好意思,他不在,估計(jì)什么時(shí)候回來,您是等呢,還是下次再約?如果他說很急,你可以說我們公司XX,也負(fù)責(zé)這塊,我可以幫你引見,找他給你談?wù)劇?/p>

      來訪人員拜訪總經(jīng)理時(shí),原則上應(yīng)進(jìn)行電話預(yù)約,根據(jù)重要情況作出時(shí)間決定。未通過電話預(yù)約的,前臺(tái)人員應(yīng)先安排其在前臺(tái)大廳就座,并安排茶水后,詢問到訪人員身份及到訪目的,緊接著到總經(jīng)理辦公室通報(bào)到訪人及目的,征詢總經(jīng)理的接見與否,總經(jīng)理不接見的,返回前廳委婉拒絕到訪人,如:總經(jīng)理現(xiàn)在不在辦公室,或者總經(jīng)理今天的安排時(shí)間太緊湊,請(qǐng)到訪人先預(yù)約時(shí)間后,再按預(yù)約時(shí)間到訪。總經(jīng)理接見的,在接見時(shí)間親自引導(dǎo)到訪人員到接見地點(diǎn),安排茶水后,離開,離開后順手關(guān)門,并時(shí)刻關(guān)注總經(jīng)理需求,直至到訪人員的離開?偨(jīng)理答應(yīng)接見,但是需要長時(shí)間等待的,前臺(tái)人員應(yīng)適時(shí)遞上公司宣傳資料、報(bào)刊、或者提供網(wǎng)絡(luò)密碼給到訪者打發(fā)時(shí)間。

    公司的規(guī)章制度11

      第一章:總則

      為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

      一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

      二、公司倡導(dǎo)樹立統(tǒng)一目標(biāo),禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

      三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營管理水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

      四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

      五、公司為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面福利待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

      六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率,提倡厲行節(jié)約,倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

      七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

      第二章:員工守則

      一、標(biāo)準(zhǔn)

      一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      二、儀容儀表

      員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

     。ㄒ唬﹩T工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;

      (二)上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品);

      (三)員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū);

     。ㄋ模﹩T工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。

      三、行為規(guī)范

      為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

     。ㄒ唬﹩T工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并考勤;

     。ǘ┙勇牴ぷ麟娫,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門其他員工或其他部門的'電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;

      (三)員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以50元的罰款;

      (四)員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時(shí)間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得在公司上網(wǎng),如特殊需要,需主管級(jí)同意方可。

      (五)員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動(dòng),違反此規(guī)定的,將處以100—300元的罰款;

      (六)員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

      (七)如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

     。ò耍﹩T工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

     。ň牛﹩T工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門主管和行政辦;

      1、住址和電話。

      2、發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。

     。ㄊ┕締T工個(gè)人收入、各種福利等不得向他人告知,否則公司予以警告處理。

     。ㄊ唬﹩T工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。

     。ㄊ﹪(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的

      工資和獎(jiǎng)金。

      第三章:考勤規(guī)定

      一、總述

     。ㄒ唬、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當(dāng)月3日前統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況。

     。ǘ、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、法定假日等。

      二、日常出勤規(guī)定考勤制度

      (一)、每周工作時(shí)間為:星期一至星期五。

     。ǘ、每日工作時(shí)間為:上午9:00至17:30;(中午用餐1小時(shí))本公司所有員工均按規(guī)定考勤。

      (三)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。

     。ㄋ模⒁蚬獬霾荒馨磿r(shí)考勤者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交行政辦備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

     。ㄎ澹T工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、屬無薪假,即員工請(qǐng)假期間,不計(jì)工資;

     。⑦t到早退的處罰規(guī)定

      1、遲到或早退:15分鐘以內(nèi)罰款5元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款15元,30—60分鐘罰款20元,1小時(shí)以上扣60元。

      2、發(fā)現(xiàn)無故不考勤的每次罰款50元。

      3、凡每月遲到或早退超過三次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。

      4、因出外勤或遺忘考勤的經(jīng)行政辦簽認(rèn),計(jì)入當(dāng)月考勤。

      三、曠工的處罰規(guī)定

      1、沒有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;

      2、遲到或早退1小時(shí)以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。

      3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款100元。

      4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

      5、員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或季曠工累計(jì)三日者,公司將予以開除。

      6、凡請(qǐng)假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”并報(bào)行政辦,特殊原因電話通知行政辦,否則視為曠工。

      7、如需外出提前向行政辦說明外出原因,否則視為早退。

      ※部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。

      四、請(qǐng)假規(guī)定

      除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到行政辦領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

      1、員工因病請(qǐng)假,假期工資按勞動(dòng)法規(guī)定為準(zhǔn);

      五、事假規(guī)定

      1、員工確因私事須親自處理,可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請(qǐng),辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù);

      2、請(qǐng)假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí),事后補(bǔ)辦手續(xù);

      3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理;

      4、員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

      5、員工事假為無薪假。

      第四章:辦公用品的購買

      1、所有行政辦公用品的購買,都應(yīng)由行政辦統(tǒng)一購買。

      2、定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向行政辦報(bào)告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用品送到公司。

      3、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。

      4、支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人辦理支付或結(jié)算手續(xù)。

      5、發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請(qǐng)書”的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。

      辦公用品發(fā)放規(guī)定

      一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。

      二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。

      三、各部門須指定專人管理辦公用品。

      四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)給行政辦,行政辦于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。

      五、采購人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購,保證質(zhì)量。

      六、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳,做到帳物相符。

      七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、排放整齊。

      辦公用品管理規(guī)定

      一、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。

      二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。

      1、消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。

      2、管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。

      3、回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺(tái)登記以便使用。

      4、管理品:剪刀、美工刀、訂書機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等。

      三、消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。

      四、管理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如發(fā)現(xiàn)丟失,負(fù)責(zé)人員按價(jià)賠償。

      第五章:衛(wèi)生制度

      一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好就餐后留下的飯盒及雜物;

      二、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔;

      三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。

      四、辦公室衛(wèi)生由行政辦負(fù)責(zé)安排值日并督導(dǎo)。輪值人員單日沒有打掃衛(wèi)生的,罰其值日一周。

      第六章:人事管理制度

      一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件辭退;

      二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個(gè)月向總經(jīng)理提出辭職申請(qǐng),否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí),應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。

    公司的規(guī)章制度12

      一、總則

      1按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。

      2本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時(shí)工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎(jiǎng)金和風(fēng)險(xiǎn)收入。

      二、工資結(jié)構(gòu)

      工資結(jié)構(gòu):基礎(chǔ)工資(住房補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼)、銷售提成、工齡工資、

      三、基礎(chǔ)工資重新劃分如下:

      (1)、試用級(jí):

      1、市場人員:1200----1500

      2:辦公室后勤人員:1200----1800

      3:部門主管人員:1500----20xx

      4:部門經(jīng)理:20xx----3000

     。2)、轉(zhuǎn)正工資:

      員工級(jí):

      1等:1400

      2等:1600員工初級(jí)

      3等:1800

      1等:1800

      2等:2100

      3等:2400員工高級(jí)

      4等:2700

      主管級(jí):

      1等:1800

      2等:20xx主管初級(jí)

      3等:2200

      1等:2500

      2等:2800主管高級(jí)

      3等:3100

      經(jīng)理級(jí):

      1等:3500

      2等:4000經(jīng)理初級(jí)

      3等:4500

      1等:4800

      2等:5300經(jīng)理高級(jí)

      3等:5800

      高層管理級(jí):

      1等:6000

      2等:7000

      3等:8000

      4等:10000

      四、員工工資定級(jí)實(shí)施細(xì)則:

     。1)、新到員工工資定級(jí)

      1.新到員工,其基礎(chǔ)工資按《工資制度》規(guī)定執(zhí)行試用級(jí)工資,其中:

      市場人員:1200----1500

      辦公室后勤人員:1200----1800

      部門主管人員:1500----20xx

      部門經(jīng)理:20xx----3000

      2.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)人事部填報(bào)《新到員工工資定級(jí)表》。

     。2)、員工轉(zhuǎn)正工資定級(jí)

      1.轉(zhuǎn)正時(shí),基礎(chǔ)工資按《工資制度》規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)級(jí)別(員工級(jí)、主管級(jí)、經(jīng)理級(jí))的初級(jí)工資1等,能力特別突出者由人事部門寫《員工薪資調(diào)整

      表》總經(jīng)理特批后執(zhí)行。

      (3)、工資調(diào)整定級(jí)

     。1)基礎(chǔ)工資的調(diào)整可上可下,可升可降。

     。2)轉(zhuǎn)正后的調(diào)整:按上述標(biāo)準(zhǔn)調(diào)到相應(yīng)職務(wù)的初級(jí)工資(特別優(yōu)秀者除外)。

     。3)轉(zhuǎn)正后一年內(nèi)調(diào)整不超過3次。

     。4)年終調(diào)整:根據(jù)年終考核的結(jié)果,符合調(diào)薪條件的`員工,工資相應(yīng)調(diào)整。

     。5)特別貢獻(xiàn)調(diào)整:若有特別貢獻(xiàn),經(jīng)公司總經(jīng)理提議,行政部考核后,工資可上

      調(diào)一等。

     。6)職務(wù)調(diào)整:員工由于職務(wù)上的改變,工資調(diào)到相應(yīng)的級(jí)別。

     。7)員工工資調(diào)整程序?yàn)椋翰块T提出書面申請(qǐng)報(bào)行政部,行政部審核后填報(bào)

      《員工薪資調(diào)整表》。

     。4)、由于職務(wù)改變?cè)斐晒べY重新定級(jí)

      1.升職:基礎(chǔ)工資調(diào)到相應(yīng)職務(wù)的初級(jí)工資,應(yīng)不低于升職前的基礎(chǔ)工資。

      2.降職:基礎(chǔ)工資下調(diào)至少一級(jí)(靠降職后的職務(wù))。

      3.上述工資定級(jí)程序?yàn)椋喝耸虏恳姷缴殻ɑ蚪德殻⿻嫱ㄖ螅顖?bào)《員工薪資調(diào)整表》。

      (5)、調(diào)入員工工資定級(jí)

      由于集團(tuán)各公司工資標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,故從集團(tuán)各公司調(diào)入我公司員工需按我公司工資標(biāo)準(zhǔn)重新定級(jí)。

      1.若調(diào)動(dòng)職務(wù)不變,其基礎(chǔ)工資應(yīng)按接近該員工調(diào)動(dòng)前基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)。

      2.若調(diào)動(dòng)后職務(wù)發(fā)生改變,其基礎(chǔ)工資按新職務(wù)初級(jí)工資定級(jí),但不低于該

      員工調(diào)動(dòng)前基礎(chǔ)工資。

     。6)、特殊情況工資定級(jí)

      特殊情況下(如特別人員、特別時(shí)機(jī))工資定級(jí),由公司領(lǐng)導(dǎo)提議,行政部填寫《員工薪資調(diào)整表》,報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

      五、工資發(fā)放規(guī)定:

      1、基礎(chǔ)工資的發(fā)放時(shí)間為每月10日(遇周末、節(jié)假日、特殊情況順延)。

      2、每月考勤從26日至次月25日,工資以21.75天為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算(公司的工資已包含加班工資,故不另付加班工資),缺勤所扣工資為:工資基數(shù)×缺勤天數(shù)/21.75。

      3、員工轉(zhuǎn)正工資執(zhí)行時(shí)間的確定:從轉(zhuǎn)正當(dāng)日起執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資。員工當(dāng)月工資應(yīng)為:轉(zhuǎn)正前日工資×當(dāng)月轉(zhuǎn)正前工作天數(shù)+轉(zhuǎn)正后日工資×當(dāng)月轉(zhuǎn)正后工作天數(shù)。

      4、員工晉級(jí)或調(diào)整工資執(zhí)行時(shí)間的確定:從公布或辦理完備手續(xù)當(dāng)日起執(zhí)行調(diào)整后的工資。員工當(dāng)月工資應(yīng)為:調(diào)整前日工資×當(dāng)月工資調(diào)整前工作天數(shù)+調(diào)整后日工資×當(dāng)月工資調(diào)整后工作天數(shù)。

      六、提成方案:

      1、市場總監(jiān):當(dāng)月市場回款額2%

      完成銷售指標(biāo)的60%-70%:按1%

      完成銷售指標(biāo)的70%-90%:按1.5%

      完成銷售指標(biāo)的90%-100%:按2%

      完成目標(biāo)100%以上,超過部分按2.5%

      2、市場經(jīng)理:當(dāng)月市場回款額1%

      完成銷售指標(biāo)的60%-70%:按0.5%

      完成銷售指標(biāo)的70%-90%:按0.7%

      完成銷售指標(biāo)的90%-100%:按1%

      完成目標(biāo)100%以上,超過部分按1.2%

      3、推廣部長:當(dāng)月部門市場回款額1.5%

      完成銷售指標(biāo)的60%-70%:按0.7%

      完成銷售指標(biāo)的70%-90%:按1%

      完成銷售指標(biāo)的90%-100%:按1.5%

      完成目標(biāo)100%以上,超過部分按2.5%

      4、銷售人員:

      當(dāng)月完成5880-8000元銷售回款,提成為3%。

      當(dāng)月完成8001-15000元銷售回款,提成為5%。

      當(dāng)月完成15001-20000元銷售回款,提成為6%,加獎(jiǎng)金100元。

      當(dāng)月完成20001-30000元銷售回款,提成為8%,加獎(jiǎng)金200元。

      當(dāng)月完成銷售30001元-50000元銷售回款,提成為9%,加獎(jiǎng)金500元。當(dāng)月完成50000元銷售回款以上,銷售提成為12%,加獎(jiǎng)金1000元。

      5、駐外區(qū)域提成方案:

     。1)區(qū)域經(jīng)理:為招攬同行業(yè)精英人才,穩(wěn)定區(qū)域經(jīng)理,鼓勵(lì)其轉(zhuǎn)換顧客。第一年提成:當(dāng)月地區(qū)市場回款額8%

      第二年之后提成:當(dāng)月地區(qū)市場回款額2%

      完成銷售指標(biāo)的60%-70%:按1%

      完成銷售指標(biāo)的70%-90%:按1.5%

      完成銷售指標(biāo)的90%-100%:按2%

      完成目標(biāo)100%以上,超過部分按3%

      (2)推廣部長:當(dāng)月部門市場回款額2%

      完成銷售指標(biāo)的60%-70%:按1%

      完成銷售指標(biāo)的70%-90%:按1.5%

      完成銷售指標(biāo)的90%-100%:按2%

      完成目標(biāo)100%以上,超過部分按3%

      6、發(fā)放比率:按公司撥付銷售部同等比例發(fā)放。

      7、提成的發(fā)放時(shí)間:每月15日發(fā)放上月提成。

      此規(guī)定自即日起開始執(zhí)行。

    公司的規(guī)章制度13

      根據(jù)公司黨委《關(guān)于20xx年度公司職工政研會(huì)交流研討活動(dòng)的通知》的要求,結(jié)合目前公司開展的企業(yè)文化宣傳和企業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí)的相關(guān)活動(dòng),檢測公司支部利用部門內(nèi)刊第四期對(duì)部門職工開展了規(guī)章制度的宣傳教育活動(dòng)。事實(shí)上,這次政研會(huì)提出的論文選題,不論是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、組織建設(shè)還是政治思想工作,這些內(nèi)容都沒有超脫于河北建勘的企業(yè)規(guī)章制度的建設(shè)范疇,領(lǐng)會(huì)和消化新版規(guī)章制度就是最好的政治思想工作,也可以在很大程度上強(qiáng)化組織建設(shè),并最終使大家從根本上理解和領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的精髓。所以,就我本人來講,帶頭學(xué)習(xí)新版規(guī)章制度,是檢測公司支部的頭等大事,借此談?wù)勛约旱乃枷塍w會(huì),與大家共勉。

      這次企業(yè)規(guī)章制度的修訂范圍很廣,力度空前,修訂匯編版相繼于20xx年的5月和7月正式成冊(cè)下發(fā)。這套匯編共包括四本三個(gè)層次,分別是制度層次、規(guī)定和辦法層次、細(xì)則和指導(dǎo)書層次。制度匯編共計(jì)1100余頁,總字?jǐn)?shù)約80萬字。

      為了讓全體職工領(lǐng)會(huì)和掌握這套制度,公司下發(fā)了制度學(xué)習(xí)的通知,并舉辦了培訓(xùn)班。的確,要完整領(lǐng)會(huì)和掌握這本鴻篇巨典,沒有合適的學(xué)習(xí)方法,對(duì)于很多人來說幾乎無從下手,更談不上領(lǐng)會(huì)和掌握了。因此在學(xué)習(xí)過程中,我自己也在整理和摸索提高學(xué)習(xí)效率的方法,在通讀的基礎(chǔ)上,逐漸歸納學(xué)習(xí)程序,以便為部門的其他職工提供必要的學(xué)習(xí)幫助,為此進(jìn)行了相關(guān)的思考,提出自己的見解共同探討,不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。

      首先,我們需要明白,這套制度是做什么的?從大的方面看,企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的根和源,相當(dāng)于國家的憲法;企業(yè)的規(guī)章制度則建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,相當(dāng)于一個(gè)國家的法律、法規(guī)。企業(yè)規(guī)章制度既是該企業(yè)企業(yè)文化的具體體現(xiàn),也是保障企業(yè)正常運(yùn)行的規(guī)則,該規(guī)則以治理和規(guī)范企業(yè)內(nèi)的職工行為借以維護(hù)企業(yè)的利益為目的,這與國家法律法規(guī)規(guī)范公民的行為進(jìn)而維護(hù)統(tǒng)治階級(jí)利益相對(duì)應(yīng),從形式上看,二者是相似的,對(duì)于國家來說公民要守法,對(duì)于企業(yè)來說職工要守章。但何為守法?何為守章呢?

      守法包括兩層含義:一是依法行使權(quán)利,二是依法承擔(dān)義務(wù)。那么,守章就對(duì)應(yīng)于以章行使在企業(yè)內(nèi)的權(quán)利,以章承擔(dān)在企業(yè)內(nèi)的應(yīng)盡義務(wù)。我們作為企業(yè)的職工,究竟擁有哪些權(quán)利,應(yīng)該承擔(dān)哪些義務(wù)呢?我們每個(gè)人的權(quán)利和義務(wù)在哪里能夠得到體現(xiàn)呢?

      對(duì)于一個(gè)國家的公民而言,身份證、護(hù)照,是我們成為公民的合法證明。而在企業(yè)里,我們的.勞動(dòng)合同就是我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)服務(wù)的合法身份證明。在國家內(nèi),一個(gè)公民的權(quán)利除了最基本的權(quán)利外,還有國家機(jī)器賦予公民的特殊權(quán)利,例如國務(wù)院總理可以以自己的名義發(fā)布號(hào)令、批準(zhǔn)法規(guī),這是法律賦予國家總理的權(quán)利,而普通百姓則沒有這個(gè)特權(quán)。在企業(yè)內(nèi),董事長可提名并簽發(fā)任命總經(jīng)理的文件,這是公司章程賦予董事長的權(quán)利,普通職工則沒有這個(gè)特權(quán)。顯然,在一個(gè)國家內(nèi)公民的權(quán)利是不平等的,企業(yè)內(nèi)的職工也是這樣,大家的權(quán)利是不平等的,與此對(duì)應(yīng)的義務(wù)也必然不相同。在企業(yè)中權(quán)利和義務(wù)的不同具體體現(xiàn)為崗位分工的不同,因此也就決定了不同崗位的職工在適用規(guī)章制度的約束中也存在很大的差異,也就是說這本80萬字的規(guī)章制度對(duì)于不同崗位的職工來說作用范圍是不同的,職工首先要掌握的就是與自己的崗位密切相關(guān)的那部分制度、規(guī)定和辦法以及作業(yè)指導(dǎo)書,這部分是職工依章完成本職工作的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上還應(yīng)掌握關(guān)乎職工本身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的績效、薪酬福利、個(gè)人進(jìn)步成長等勞動(dòng)合同所涉及的那部分規(guī)章制度。簡單地歸納起來就是:職工完成本職工作所涉及的那部分規(guī)章制度屬崗位適用,職工實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同目的所涉及的規(guī)章制度屬合同適用。這兩部分內(nèi)容構(gòu)成了某崗位的某職工適用規(guī)章制度的范圍。

      既然規(guī)章制度的作用范圍與職工的崗位和就業(yè)合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)有關(guān),那么如何確切定位這些權(quán)利和義務(wù)呢?

      崗位說明書定義了崗位的資格條件,各單位根據(jù)崗位說明書制定了各年度的崗位任職資格表,對(duì)每個(gè)職工的崗位做出具體規(guī)定。某些管理崗位還需有相關(guān)職能單位的任命文件。確定了崗位,職能部門還要根據(jù)崗位制定各種(主要是成本、質(zhì)量、安全)目標(biāo),管理崗位還要簽署目標(biāo)責(zé)任狀(主要是績效、安全、質(zhì)量)。因此職工的工作崗位(權(quán)利和義務(wù))往往是由多個(gè)不同的目標(biāo)量化確定的,主要包括:生產(chǎn)的績效(進(jìn)度控制、成本控制、利潤的實(shí)現(xiàn))、質(zhì)量績效(質(zhì)量事故、合格工程還是優(yōu)質(zhì)工程)、安全績效(安全投入、事故損失),這些績效的衡量對(duì)

      應(yīng)于制度中的生產(chǎn)經(jīng)營管理、安全、質(zhì)量、設(shè)備物資管理的相關(guān)規(guī)定。故如果你是項(xiàng)目經(jīng)理,則這些績效考核方法你都要明白,而你僅僅是個(gè)安全員,則你弄明白安全績效應(yīng)該就可以了。當(dāng)職工的工作崗位存在兼職時(shí),則崗位適用就會(huì)產(chǎn)生融合效應(yīng),權(quán)利和義務(wù)也將被擴(kuò)大;當(dāng)職工的崗位發(fā)生變化時(shí)適用的規(guī)章制度也會(huì)因職工崗位的變化而發(fā)生變化。

      勞動(dòng)合同中的權(quán)利和義務(wù)也會(huì)因崗位的差異而發(fā)生變化,例如個(gè)人的崗位績效會(huì)影響到職工的薪酬待遇,職工的受教育和培訓(xùn)的權(quán)利及應(yīng)盡義務(wù)也會(huì)因?yàn)閸徫坏牟煌a(chǎn)生分化,例如初級(jí)職稱和高級(jí)職稱每年的論文數(shù)、參加科研活動(dòng)的數(shù)量規(guī)章要求都不相同。因此對(duì)于合同適用也會(huì)因崗而異。

      因此,規(guī)章制度中涉及最多的是崗位適用,在規(guī)章制度匯編的《管理規(guī)定、辦法》中,除員工招用、薪酬與福利部分合同適用外,其余均崗位適用。

      可見,要學(xué)通這本規(guī)章制度,必須要明白自己的崗位所涉及的權(quán)利和義務(wù),這跟質(zhì)量上講的量值溯源相似,權(quán)利、義務(wù)、各種目標(biāo)完成情況應(yīng)溯源至規(guī)章制度的要求;當(dāng)崗位發(fā)生變化時(shí),也應(yīng)首先掌握崗位所適用的規(guī)章制度。

      為什么基層職工對(duì)這本規(guī)章制度的學(xué)習(xí)熱情不夠?我認(rèn)為有以下方面原因:一是望而卻步,以為整本制度80萬字都是給他定的,太多了難以掌握而產(chǎn)生畏懼心理;事實(shí)上,對(duì)于最基層的普通職工,基本是合同適用范疇,也就區(qū)區(qū)的70多頁,不及整本制度的10%,用不了多長時(shí)間就能看一遍。

      二是規(guī)章制度的修訂沒有像規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)修訂那樣出專門的修訂頁,造成的結(jié)果是若不花時(shí)間通讀整本制度很難掌握新舊制度的差異,事實(shí)上若能將修訂部分單列成冊(cè),配以對(duì)比說明,先讓廣大職工知道這次修訂的核心內(nèi)容,可以大大推進(jìn)對(duì)新版制度的理解和掌握進(jìn)程,也便于職工領(lǐng)會(huì)和掌握。

      三是宣傳工作還有待靈活多樣,切中要害。事實(shí)上,大家都是職業(yè)人、打工仔,都是靠打工獲得的薪酬和福利來養(yǎng)家糊口的,而制度的修訂與職工的工作生活是密切相關(guān)的,但有些職工僅僅認(rèn)為制度是管工作的,而因此認(rèn)為事不關(guān)己而將其高高掛起,殊不知這也損害了職工本身的利益。例如本次修訂的差旅費(fèi)開支規(guī)定,出差伙食補(bǔ)助費(fèi)提高到了50元,而部分職工仍按以往的20元填報(bào),顯然這是不學(xué)規(guī)章制度造成自身利益損害最生動(dòng)的一例。也讓更多的職工認(rèn)識(shí)到原來規(guī)章制度既是用來規(guī)范職工的崗位行為,更是保護(hù)自己合法權(quán)益的手段。

      工欲善其事,必先利其器。學(xué)好規(guī)章制度匯編,也確實(shí)需要在學(xué)習(xí)方法上做好準(zhǔn)備工作。一本80萬字的制度匯編,凝結(jié)了河北建勘幾十年來積累下來的諸多的管理理念和企業(yè)精髓,是河北建勘企業(yè)文化的具體體現(xiàn),與其大張旗鼓地讓大家學(xué)習(xí)企業(yè)文化,還不如讓職工真正掌握好與自己密切相關(guān)的制度內(nèi)容,這就是對(duì)企業(yè)文化最好的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。用制度規(guī)范大家的行為,使不能考量的行為變成能考量的行為、讓無意識(shí)行為變?yōu)橛幸庾R(shí)行為、讓無序的行為變成有序的行為、讓被動(dòng)的行為變?yōu)樽杂X的行為,這是企業(yè)根據(jù)企業(yè)文化建立規(guī)章制度的最終目的。

    公司的規(guī)章制度14

      公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

      一、時(shí)間

      1、公司行政班實(shí)行每周5天工作制,目前執(zhí)行

      上午8:30——12:00

      下午15:00——18:30

      2、保潔員:7:30

      二、違紀(jì)界定。

      員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

      遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的`,扣績效工作目標(biāo)分1分;遲到30分鐘至1小時(shí)扣2分;遲到一小時(shí)的為曠工;

      早退:指提前離開工作崗位下班;早退30分鐘以內(nèi),每次扣績效分1分;60分鐘以上按曠工半天處理。

      曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣績效分3分。

      脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次扣績效1分。

      睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的`,睡崗一次扣績效分1分;造成重?fù)p失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。

      三、請(qǐng)假制度

      假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、工傷假、喪假等七種。

      病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理。

      事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理。

      婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;

      工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

      喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā)。

      四、批假權(quán)限

      1天以上由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);分公司經(jīng)理審批,請(qǐng)假手續(xù)送綜合部管理員通過OA報(bào)分公司處備案。

      所有假別都必須由本人書面填寫請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

      五、考勤登記。

      公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字,行政人員每日早上一次下午一次,客戶經(jīng)理及社區(qū)經(jīng)理每日早上一次,晚上一次。

      六、外出

      1、員工上班直接在外公干的,或上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理同意后方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。

      2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。

      七、加班

      1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。

      2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,綜合部按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

      八、出差

      員工出差,應(yīng)事先在OA中填寫工單,由經(jīng)理簽署意見批準(zhǔn),以便聯(lián)絡(luò)。

    公司的規(guī)章制度15

      通過這次三個(gè)多月的規(guī)章制度宣講教育活動(dòng),本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)基本制度、會(huì)計(jì)出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等,使我進(jìn)一步提高了對(duì)以上六個(gè)方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并嚴(yán)格遵守制度,達(dá)到了宣講教育活動(dòng)的預(yù)期目的。

      下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì):

      在上級(jí)行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動(dòng)后,我能從思想上高度重視,積極配合支行搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定,做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)制度宣講教育活動(dòng)是各級(jí)行貫徹執(zhí)行我行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),是我們每一位員工的重大責(zé)任。

      近年來,我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生,血的教訓(xùn)。因此,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)此次規(guī)章制度宣講教育活動(dòng),強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),做到嚴(yán)密防范,進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。

      查擺問題及整改措施:

      通過這次基本制度學(xué)習(xí)教育,對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:

      一是對(duì)于嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。

      二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。

      三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。

      針對(duì)本人存在的一些問題,采取如下措施并承諾:

      一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力。

      二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。

      在今后工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的.順利進(jìn)行。

      公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會(huì)通過對(duì)本單位規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。一個(gè)單位必須要有完善,嚴(yán)格,健全,獨(dú)特的管理制度。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會(huì)。

      通過學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時(shí)工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法,對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入,對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。

      通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。

      通過這次學(xué)習(xí),對(duì)照所學(xué)的制度,我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:

      一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時(shí)不是很重視。

      二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。

      三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新,不進(jìn)行深入的研究。

      四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。

      針對(duì)自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施:

      一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。

      二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。

      三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。

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