公司工作心得體會集合15篇
我們得到了一些心得體會以后，馬上將其記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編精心整理的公司工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司工作心得體會1
一、踏實工作
來到崗位上以后我一直牢記自己的使命，從不會輕易放棄自己的工作任務，始終把自己的工作放在心頭，對待工作一直踏實本分，領導安排，都會按時完成。我們人事的工作和七天部門的工作有所不同需要做的工作有很多，我們每天需要招募新人，培養(yǎng)新人，還要處理離職人員等，對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感，對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因，把其中的原因弄明白才能會夠更好的留住人才，我們需要引進人才最主要的目的還是要留住人才，因此在工作的時候我們都會做好工作的日常，對于工作的一些計劃，和業(yè)績的設定等都會根據實際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇，從不會以權謀私，一定會牢記自己的工作職責，以公司的文化精神指引自己不斷前進不斷做好自己的工作，把自己的任務做好用最誠懇的態(tài)度去做事，認真細心處理好每一件事情，我負責離職這一塊，我對每一個離職人員我都會好好做好努力把工作做到位不會輕易的放棄工作把自己的事情處理好，對待離職人員也會非常細心的去招待，努力做好工作，把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開來。
二、學習求上進
無論是什么崗位，做什么工作，都需要有一個積極上進的心，只有不斷努力，不斷學習，努力做好工作，把學習任務放在心上才能夠在工作中走的更遠，我們不是完美的人，在優(yōu)秀都有缺陷都需要不斷學習不斷努力，之余學的更多，做的更多才能把工作做好，不斷的努力堅持報每天的工作完成，同時不忘記學習才能夠在公司里面謀求更大的進步，不斷的去改正自己的問題去學習更好的事情，把工作做好，去實現自己的'目標去完成自己的任務，每天都抽時間去改變自己，在工作中遇到問題不逃避，敢于直面各種疑難問題，把問題消滅做好自己的工作完成自己的學習目標，我們工作一樣離不開學習，社會是一個大學堂，需要學的東西反而會更多，想要得到就要學到更多的能力才能夠實現自己的目標
三、虛心接受領導的批評
來到工作崗位上，被批評也是常事，我也經常被領導批評，但是如果不能端正自己的心態(tài)，不能擺正自己的態(tài)度，認為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展，只會讓我們越來越難做，只有學會接受他們的批評，知道從中吸取教訓，才能夠得到更好的成長，每一天我們要做的事情都有很多，我們不是一直被父母保護的公主王子而是一個員工，需要學會在批評中走出來，知道改正自己的問題才能的到更好的成長。
工作不是靠蠻干，而需要一顆玲瓏剔透的心，去學習，去接受工作中的難題，在困難中成長。
公司工作心得體會2
時光飛馳，轉眼已到20xx年，也是我從事房地產拆遷這行的第八年。從20xx年開始,我先后參與了六安市“仙安商貿城”、“豪門花園”、“星耀裕龍城”、“三十鋪小區(qū)”、“徽商國貿中心”5個地塊的拆遷。這其中經歷的委屈、汗水和淚水，真的是刻骨銘心。
房地產開發(fā)公司通過合法方式取得土地使用權后，首當其沖的環(huán)節(jié)就是拆遷，其工作的順利與否直接關系到項目的后期建設。那么什么是拆遷呢？簡單地說，就是開發(fā)商取得土地使用權后，通過與地塊上的被拆遷戶協商，根據他們選擇的安置方式對其進行補償，雙方達成并簽訂拆遷安置補償協議后對地塊上房屋進行拆除。這個協議和補償的過程是拆遷至關重要的環(huán)節(jié)，所有的矛盾和對抗也都發(fā)生在這個過程中。在這個過程中我也深深感到了拆遷的不容易以及拆遷戶的對抗心理。特別是現在有些地方的釘子戶與開發(fā)公司的對抗，經過媒體的報道和渲染對拆遷戶有一個心理暗示，那就是誰堅持長，誰就能獲得更多的補償。這無形中也增加了該項工作的難度。
在我工作的這幾年中，經常會遇到一些拆遷戶不配合不理解的事情，有一次，一名拆遷戶因為沒有選到理想的安置房，為了發(fā)泄心中不滿竟將口水吐到我臉上；為了動員一家工廠搬遷，在12月份的寒風中我和同事在廠長家的門口一直等到晚上10點多；記得有一回，拆遷過程中因為拆遷戶的違章建筑不被認可，我們被住戶反鎖在屋里長達5個多小時‥‥‥
每次受到委屈我也曾想過撂挑子不干了，但不服輸的性格讓我一直堅持到今天。每當走過曾經參與拆遷過的地塊時，我都會停下腳步，回想起原來破舊不堪的街道，現在已變成了一個個現代化的小區(qū)，其中經歷的汗水、淚水也就不算什么了，只有驕傲與滿足，所經受的委屈在這一刻都有了回報。
我衷心希望，釘子戶能把他們的'漫天要價，變成合理的請求；能把爭吵，變成協商；能把對抗，變成合作。該拆的還是要拆，該建的也還是要建。新舊之間不斷的輪回交替著，這當然也包括其中的留戀、失望、憤怒、沾沾自喜。誰贏了，誰輸了，這對于前進的城市來說是那么的微不足道。
公司工作心得體會3
以前，我一直以為客服是一個沒有多大發(fā)展前景，并且很無趣的工作崗位，但是在來到這個崗位之后，我便不再這么覺得了。因為客服工作并不是人們所想象的這么簡單，以為每天只要坐在電腦面前回回消息就夠了。事實并不是這樣的，即便是回復消息，我們也需要把握好尺寸，需要掌握好產品的各種基本信息和情況，才能把消息回復好。如果只是簡單簡單的回一句消息那誰都能做到，可是這不是在過家家，這是在為一個企業(yè)的發(fā)展而工作，這是我在收取到自己酬勞的同時也要為此付出相應的代價和努力。
我們在回復客人信息的同時，也要學會一步一步的.來引導客人促進訂單的快速交易和完成。這也是一件十分有難度的事情，畢竟在我們這個崗位上，也需要承受著一定的銷售壓力。而且這個壓力還不小，所以我必須要認真而努力的對待我的每一件崗位工作。況且除了及時回復，和有效回復客人信息之外，我們也還要完成其他很多的工作。比如打電話給客戶做回訪工作，比如，接待顧客辦理各種保險業(yè)務的工作等等。
在打回訪電話給顧客的時候，我們要向顧客展現我們專業(yè)的語氣和水平，讓顧客覺得我們一直是一家專業(yè)做保險的公司，并且他要能夠從中感受到我們對他的關注，讓他們感受到有安全感和依賴性。與此同時，我們也還要根據顧客的反應做一下推銷工作，把我們公司的最新產品套餐進行推銷，這個推銷的越多，我們所拿的業(yè)績提成也就會越高。所以，我們客服人員的工作并不是沒有挑戰(zhàn)性和沒有發(fā)展前景的。在這個崗位上，只要我們肯努力，肯下功夫，我們的前途也是無線大的。
在這八個月工作的時間里，我來到公司從事這個崗位的工作后，我便一直堅定著自己的目標，因為“沒有目標就等于失去了方向”。所以為了能朝自己努力的方向發(fā)展，我給自己定下了一個又一個的目標，這些我會在之后的工作中一一實現。
公司工作心得體會4
時間過得真快，轉眼間，到變電已經整整五個月了。有時候，我時常在問自己，在公司，在站所，在班組，我每天學到了些什么？我今天進步了嗎？我今天保持了積極向上的心態(tài)了嗎？我的每一項工作是否違反了《湖南省電力公司安全生產違章界定》呢？是否學習體會了所屬公司嚴抓嚴管、深入開展“無違章年”活動的宣貫，對于一個從發(fā)電站過來的職工，在原有的管理體制下，散漫、無進取慣了的習性�，F在要與國網接軌，大家都知道是要一個過程。但作為從學校出來的職工，沒有理由為這個過程辯解，時間說明一切。在這幾個月里，我感受到同事們的工作熱情，看到了同事們努力拼搏的身影，我很驕傲我也是他們之中的一員。在這里，我從一名一無所知的門外漢，逐漸茁壯成長，各種滋味只有自己體會和品味。
進入了電力公司的員工，要與國網接軌有很多很多需要我們去學習，去琢磨。我想，首先是自己要明白這樣一個道理：當我從報到的那一刻起，我不再是一名原有體制下的職工了，因此我不可以再用原來的態(tài)度來對待自己現在的工作！我會更加勤奮，不斷總結自己，努力提高自己的技能和綜合素質。
一、努力實踐，自覺進行角色轉化。從地方公司趨向國家電網，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。國家電網意味著學習、學習、再學習，并將知識應用于實踐。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。
二、繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的.動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上新崗位后，應積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。提高工作積極性和主動性。總之，我認為要提高自己的能力，不管是業(yè)務能力，學習能力還是人際交往能力，要的就是一種終身學習的思想，在任何時候都不能倦怠，只有時刻都提醒自己，鞭策自己，多向身邊老師傅老同志學習，凡事從點滴入手，從小事做起，把自己的視、聽、言、行納入規(guī)范，真正使這些規(guī)范成為自己行動前的指揮官，行動中的檢察官、行動后的審判官，反復實踐、反復磨練、經得起各種考驗。
三、審時度事，給自己一個定位。從嚴治企。公司企業(yè)核心文化的引導下，科學發(fā)展。立足本職，充分發(fā)揮主人翁的精神，給自己一個科學的價值定位。充分體會無論是治國、治企、還是治家，要想勵精圖治、有所建樹、要想生存發(fā)展、興旺發(fā)達，非嚴莫能；充分理解公司領導層下達的制度和一些行之有效的決定。認清事實，徹底改變思想上對工作不夠重視、認識不到位、活動氛圍不濃、措施不實、查處不嚴的現狀。全方位開展自查自糾，注重細節(jié)。記的剛去召市值班的那些天里，那些原本屬于我專長的知識在這里似乎不夠用了當時，頭都懵了開始感覺到迷惘和無助，不過，迷惘和無助很快就過去了因為公司領導給我一種簡單的方法，就從最基本的做起，從認設備開始，熟悉工作原理、再到系統的操作化流程。記的一次領導突查，高壓室巡視設備，發(fā)現了一條線路缺相運行。當時由于領導在場，有些惶恐，感到有些茫然無措。但領導卻說，不要急，就按平常做的那樣做。這給我很是安慰，讓我對公司產生了親和力，對工作有了信心。但我也知道自己缺乏實踐經驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。
四、在工作中要有良好的學習能力。遇到問題自己要有通過相關途徑自行解決的能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，要有一套學習知識的系統。并不是每一種情況都能把握。這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工作中遇到每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。五月的七、八號我去了生技部培訓學習，從兩天的學習中我感觸到很多。與國網的維操人員相比，相差很多很多。但我認輸不服輸，經理的這句話也是心聲。知恥而后勇嘛！對于80條違章要耳熟能詳，進一步夯實基礎，從而實現操作流程規(guī)范化、管理標準化。工作中逐步實現自問自查、互問互查常態(tài)化。從而做到無違章班組、無違章工作現場、無違章員工。有時候也是有些冒進和急躁，偶爾也會犯些小錯誤，慶幸養(yǎng)成了一個比較好的工作習慣，每天都堅持寫工作日志和自省錄。對于每天感受到點滴，都總結成經驗和教訓，時常溫習體會，讓自己心靈不斷凈化和完善。路漫漫而修遠兮，吾將上下而求索。踏上了電力服務之路，這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程，失敗和成功時有發(fā)生。能否充滿智慧而堅實地走下去，將是極大的考驗。現在堅持和點滴的積累，就是為了今后能有大作為奠定基礎。假如金字塔的塔底不牢，總有一天會坍塌的現在逐漸理解公司對變電的良苦用心了相信我能以最飽滿的熱情和激情對待工作，會從每一天的工作中獲得可喜的收獲。
五、要有良好的人際關系認識，尊重領導、固結同事，良好的人際關系是工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我平時要注意的，也是有點缺乏的。和諧的人際關系，能為順利工作創(chuàng)造良好的人際氛圍。作為變電站可以說也是窗口，它是體現公司素質和精神的紐帶。注重細節(jié)，愛身邊的人，愛所有的人。時時刻刻保持一顆愛心。為自己能順利與國網服務接軌做好準備。進入國家電網是我們從單純工作走向為人民、為社會服務的一個過渡，它為我們順利的走出自我、走向社會，為國家、為人民更好服務夯實準備。
感受很多，給自己提醒告誡的也是很多。我相信在未來的日子，我會努力的，工作是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也有那沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將學習、學習、再學習，深入實踐，不斷提升自我，做一名合格的電力人！
公司工作心得體會5
成為一名客服也已經有很長一段時間了，我是在一個保險公司做客服，客服的工作雖說也和銷售差不多，但是也不是銷售，客服的工作是非常的繁瑣和枯燥的，但是我也始終的相信只有自己保持對工作的喜愛，才能做好自己的工作，所以在這很長的一段時間的客服工作當中，我也體會到了很多，對于工作和客服都有了不一樣的感受。
起初，我剛開始接觸客服這個工作的時候，我真的覺得每天的工作非常的枯燥，自己也像個機器人一樣每天按時的到達公司，開始自己一天的'工作，但是慢慢的當我熟悉了這個工作之后，我的感受也完全的不一樣了，所以經過自己這段時間的工作，我也懂得了，在往后的生活當中，不管是自己做什么都不要太早的就下定論，做什么都要先嘗試了再說，不要在一開始就覺得自己不喜歡，或是自己不行之類的。起初我也覺得保險都是騙人的，但是自己當時也急需一份工作，所以自己才會選擇來到這里，我也知道自己的能力并不是很好，所以在我進入到公司的時候，盡管自己并不喜歡這份工作，但是自己還是在盡力的熟悉公司的業(yè)務和產品，盡自己最大的全力去完成自己的工作，慢慢的我也發(fā)現自己的工作也沒有那么的乏味了，每天和不同的人打交道，向他們介紹我們公司的保險，給他們提供最為優(yōu)質的服務和最適合他們的產品，所以在完成自己的工作的同時，我的能力也在慢慢的提升，現在，我在自己的工作之余，也了解了很多的保險的知識嗎，因為我一直覺得要想成為一個好的客服人員，首先應該對公司和自己的產品以及業(yè)務有足夠的了解，這樣顧客才會選擇相信我，也只有當自己足夠的優(yōu)秀，才可以得到顧客以及公司的認可。
現在，我很感謝公司給我的這個機會，讓我能夠有機會在這里認識到不同的自己，我也對自己的努力感到慶幸，幸好自己當初沒有選擇放棄，而是選擇留在了這里，要不然我也不會了解到這一行的知識，更不可能如此迅速的提升自己的工作能力，現在自己的工作也開始了一段時間了，我也有了一定的改變，在之后的工作當中，我也將會繼續(xù)努力，認真的完成自己的工作，爭取成為更加優(yōu)秀的自己，在保險這個行業(yè)里面，盡自己的力量去認真的完成自己的工作，成為保險行業(yè)的一名優(yōu)秀的客服。
公司工作心得體會6
在剛入公司的時候一切都很不習慣，這和我在學校的生活完全是兩個不一樣的，在學校可能有著輔導員，但輔導員壓根不怎么管。在公司除了工作問題，其他沒有人會幫你，但我幸運在我遇到了一位愿意教授新人的主管，并且耐心的告訴你該怎么辦，該怎么解決。也遇到了一群活潑開朗的同事們，他們都很好，感覺都是善良的小天使，有些問題問問他們他們也會告訴我。當然也有一些和你壓根就沒交集的人，對你的惡意，可能他們都是飽受社會的毒打之后變成的那個樣子，希望我自己能夠堅守本心不變成他們那個樣子。
在以前還沒工作的時候總能聽到父母的嘮叨，說什么錢不好賺，花錢省一點之類的。但這種東西自己沒有切身的體會過而并沒有什么感覺，總感覺錢嗎，無所謂，快樂就完事了。但現在發(fā)現錢真不是那么好賺的，一個月辛辛苦苦做到頭可能就只有那么可憐的'一點，僅僅只夠日�；ㄤN，但也倒無所謂了男孩子吃點苦沒關系的。起碼現在的我是靠自己的能力養(yǎng)活自己，而不是像讀書那樣需要爸媽提供生活費，都說男生成熟的很晚，但我覺得我真的很幼稚。以前總抱著很多一廂情愿的想法認為這個世界就是這個樣子的，如果不是這個樣子的那我就改變這個世界，但現在感覺我改變不了世界我就是一個普通人，如果想在這個社會生活下去我就只能改變我自己。做出改變的決定不一定會很差，也許會有另外的一種美好。
這三個月真的讓我的感觸很大，我感覺讓我自己變成熟了，沒有那么的幼稚。也相對來說讓我的溝通、交際能力變得更強了，每個星期都能感覺自己在逐漸的成長的感覺真的很好，希望能夠一直呆在公司，也希望能讓自己變成更加優(yōu)秀的人。
公司工作心得體會7
現在找一份好的工作已經成了很大的奢望，也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作，但是絕大部分人只能從最底層開始干起，雖然這是應該做的事情，但是我們不應該這樣感受，好工作并不一定就好，只要努力，總會有出頭之日的，這是事實，不要質疑，只要有能力，就一定會成功！我們一天比一天越發(fā)的成熟，想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我工作的日子里，我獲得了一些心得體會。
要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，不要吃著碗里的看著鍋里的，其實剛一開始工作，公司都是差不錯的，公司給的機會也不盡相同，單肯定都是一些基礎性的`工作，絕對不會一進公司就獨立的承擔工作，所以，即使打掃廁所，也要做到在打掃廁所的員工中做到最好，要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，如果在最基礎的崗位上都可以做得最好，公司會看得到的。
心態(tài)要好，要有歸零的心態(tài)，進入工作崗位，要一切從頭學起，在大學再怎么優(yōu)秀，到單位里也只是一個新員工，也要從頭做起；要謙虛好學，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚，要有責任心，要敢承擔責任，不要怕犯錯誤，其實在進入公司初期，領導們是允許犯錯的，畢竟大家都是凡人，關鍵是在犯錯之后敢不敢承擔責任，能不能在犯錯后有所收獲，能不能吸取教訓，工作一定要踏實，清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看重的應該是這個工作的機會，工作表現好了，自然工資就高了。
現在我在公司的工作已經上了軌道了，我也可以獨自的參加某一項項目了，我知道自己的能力在公司中不算是最好的，所以一直在努力。應該抱有這種心態(tài)，只有自己去努力了，才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水，這在哪里都是說不過去的。因此努力成為我永遠奮斗的目標！
公司工作心得體會8
時間過的真快，轉眼間，在奇昌化工有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進行了簡單的實際業(yè)務的處理，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現實中會計業(yè)務處理的流程，認真觀摩了師傅針對具體業(yè)務的處理，使我對會計實務的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學�？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多，這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。會計學科作為一門與實際工作結合緊密的學科，實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作能力，這樣才真正做到了學有所用。
同時我還學到了很多做人的道理，作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。需在老師和同事的幫助下，很快融入一個新的環(huán)境，這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的'。除此以外，學會如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點，在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。盡管實習的時間并不是很長，但對于我來說真是受益匪淺，我深信這段實習的經歷會對我今后的學習和工作帶來非常積極的影響。
深秋初冬以來，氣溫驟降，校門外的地攤迅速轉向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內衣、暖水袋等各色暖冬產品紛紛上市，而且生意特別紅火。這時我們作實訓的隊友才恍然：我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產品。
然而通過對校內同學的問答調查，我們發(fā)現降溫已有些陣子，學生們——特別是女生們該備的保暖設備已經購好，所以心里很后悔沒早一點注意天氣轉變而得來的機遇。這也算是一次教訓：由于地攤投資小，流動性大，靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
我們小又通過入學以來對校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆，決定把銷售產品鎖定在小吃零食上。不賣保溫類產品是因為第一:校內保溫產品已經飽和;第二校外地攤十有八九都是賣保溫類產品,競爭激烈．鎖定在零食產品上是因為聽到過一位專家說過，在中國，飲食行業(yè)永遠不會飽和．這是因為中國人無論何時何地都把＂吃＂作為第一位的需要．
因此我們到副食品市場走訪了一番．發(fā)現大多數零食在學校零售店都有賣，所以如果我們賣零食，那么只有以比零售店的售價更便宜的價格賣出才會有人買．然而批發(fā)市場內零食何只千百種．我們本打算只賣一種零食，這樣既好進貸，在賣時又不會因為品種過多價格不一而造成記賬時的麻煩．這是一種偷懶的行為，然而因為是第一次做生意，所以只有把買賣中各項事務簡單化才不易出錯．為減少差錯，只好單一化擺攤了．
公司工作心得體會9
在保險公司做客服如今有五年了，畢業(yè)就進入了這家公司工作，現在在這工作也有自己的收獲了，現就我客服工作談談體會。
我出入這行的時候，很多東西都不會做，都是公司里的前輩一點點的教會我的。做客服不只是簡單的跟客戶說說話就好，更多是用語言去表達出你想要的效果�？头宦毑皇牵绕涫潜ｋU的客服，主要就是為了客戶服務，面對客戶的詢問，要真誠的回復過去。首先就要要了解你工作的這家公司是怎么樣的，了解公司的情況，最主要的就是了解各種保險，這樣在客戶需要需要了解的保險，你才有話要說，才能把客戶的注意力吸引到公司的保險上，進而把客戶拉到自己的陣營里，為公司爭取業(yè)績。
起初做這個的時候，我都不能滿足客戶的了解需求，很容易得罪客戶，說話還沒有技巧，總是把話題引不到重點上，這樣就容易給客戶帶去困頓，這是不利于自己工作的。好在后面領導對我頗多包容，能夠讓我一步步的學習，慢慢的成長。公司給了我們客戶很多培訓的機會，我每次都努力去爭取，在一次次的培訓中達到公司和客戶的要求�，F在我可以自己面對客戶的各種問題都能對答如流，滿足客戶的需求。對客戶的來訪電話，都要一個個的報以微笑服務，有時候忙到自己分不清白天黑夜。辦公室前幾臺電話擺在那，這一個才打完，那一個已經響起，忙得腳不沾地，手不停。一天喝水都要無數杯，嗓子講嘶啞都是常事，可一旦習慣了，對工作也還能夠適應，在一天天的工作中，我進步算是最大的了。開始的不敢講話大聲，到現在我可以字正腔圓的'把意思表達清楚，普通話也越來越標準了。
在這客服的這個里，我的得失是很大差距的，得到的要多過失去的多，雖然時間再也不充裕了，精力也都用在了工作上，但是我挺滿足的，因為不工作會覺得生活沒意義，現在忙碌了反而覺得充實許多。做客服這么久，于我來說真是一場人生的旅途，它讓我，明白了很多不可能的事情都可以變成可能，只要夠努力，面對眼前的困難不去退縮，而是往前走，我想就一定可以到達頂峰，完成自己的夢想，工作成了我生活的一部分，缺少了反倒不習慣了。今后我還會在這工作中做許久，總有一天能夠做出自己想要的成就的。
公司工作心得體會10
加進郵政局首先我覺得自己非常榮幸，由于我終于可以在自己喜歡的天地里感受到真正工作的快樂。
一年的學習和工作中，我對郵政有了更深一層的熟悉和了解，也對郵局的運作有了一定的熟悉。
在天天的工作中，看到每位同事都賣力的為客戶服務時，看到他們的笑臉，我感到很欣慰。
每一天，同事們?yōu)椴煌目蛻艮k著不同的業(yè)務時，每次聽到他們辦完業(yè)務時說的一聲：“”時，心就像吃了蜜糖一樣甜。
盡管我們這些新來的成員剛來的時候，都感到工作的'壓力非常大，但是卻覺得很快樂。
固然天天工作時間很短很簡單，但是我都會盡力做到最好，不會讓客戶覺得我們新的員工吃不了苦，我也時刻要求自己比其他人做得更好，由于這是我的信念，我對自己定下的目標，更由于這是我的愛好我的快樂。
有位智者說過：做人應該時刻知道自己在做什么，不要只記得眼前的利益，要想想自己下一步怎么做才好，就是這句話，它一直激勵著我。叫我學著努力，做得出色。
“光陰似箭，日月如梭”，我想。這一句話，大家從小學說已經知道了。
但這句話卻含義深厚，它陪伴了我多年，警醒了我多年。
轉眼間的20__已成為歷史，隨之而來的是新的一對數字：20__，20__將會是一個新出發(fā)點，也是新的開始，希看我們的郵局新年新氣象，服務更精，業(yè)務更廣。
也衷心祝愿大家在新的一年里有新的出色。
公司工作心得體會11
來到xxx公司工作有一段時間了，雖然時間不長，但是也算是完成了作為工作者的轉變。在從學校畢業(yè)不久之后我就來到了這家公司，從基礎的工作一點點的學起，不斷的提升自己的工作能力。終于，到現在總算是算是一個能獨當一面的工作者了！雖然還略顯稚嫩，但是我相信我能在工作中不斷的前進！
在這段時間的工作中，我遇上過挫折，接受過挑戰(zhàn)。當然，面對這些困境，我也曾經想過自己是不是并不適合這份工作，想過我是不是因該選擇放棄。但是，值得慶幸的是，我堅持下來了，我成功的度過了最困難的學習時期，進入了平穩(wěn)的工作狀態(tài)。當然，要是光憑我自己的努力，可能我在就已經忍不住放棄了吧。能堅持下來，也多虧了在這段轉變經歷中，我遇上的這些人和事，是他們教會了我如何去面對困難，去獲得一顆堅定的心！我的成績，少不了他們的一份努力。現在我對自己在工作方面的一些心得做了如下的總結：
一、在心態(tài)方面的轉變
想要做好工作，那么就一定要擺正自己的心態(tài)。這是我在我的一個前輩那里學到的。他總是在工作的時候說我的不是，但是我知道他這是關心我，在他的不斷的指責之下，我的工作也漸漸的向著正確的路上不斷前進。到了后面，他能說我的地方越來越少，但是看見我的.時候卻還是不忘調侃我?guī)拙�。手機版他最常說的話就是“工作，就是要擺正了心態(tài)，這樣才能做好，三心二意只會給自己和別人惹下麻煩！”
二、在工作中學習
在開始的時候，我總是會惹下許多的麻煩，而且還常常在同樣的坑栽進去。這給我造成了不小的打擊。但是教我的同事卻總是不厭其煩的給我演示了一遍又一遍，并不斷的告訴我該怎么看，怎么找，然后怎么去做。
在他的帶領下，我漸漸的掌握了工作的節(jié)奏，知道怎樣去判斷工作中的選擇，并通過這樣的方式，我掌握了許多其他的工作技巧，“在工作中學習，去找到解決的方法”，這個技巧，我想我能受用一生。
三、總結
總的來說，我們立足于社會上工作，那么我們就離不開去別人的幫助。正是因為人與人之間互相的幫助扶持，我們的工作才能不斷的向上進步！當我的經驗也有了一定的累計之后，就去幫幫新來的人吧！
公司工作心得體會12
首先我清楚地認識到了自己的缺差距，自己能夠做什么事情，這樣一來我也能看到自己身上的缺點，需要朝著什么樣的方向努力，在裝修公司工作半年的時間，確實讓我看到了不一樣的地方，自己有很多做的不足之處，也有一些不知道什么時候就養(yǎng)成的缺點，還有一些壞毛病，我會時刻的提醒自己，來到這里是鍛煉自己，糾正自己的不足，而不是養(yǎng)生不良習慣，我真的非常感慨，一開始來到公司的時候，我對這里非常陌生，自己也是懵懵懂懂對自己的工作不知道怎么去做，有的時候甚至會手足無措，所以我真的非常珍惜，都有這里的工作，現在適應了很多，半年以來，我堅持自己的方向，也鍛煉了很多，磨礪了很多。
首先我認為做這份工作就應該踏踏實實，就應該規(guī)劃一下，保持著好的狀態(tài)，工作當中不能夠想別的事情，因為做裝修工作本來就非常的細心，學的是室內設計專業(yè)，我對自己的靈感有著很大的信心，有的時候突發(fā)奇想就能夠想到一個東西，然后馬上給他設計出來，那種感覺是非常好的，是真的感覺到非常的舒適，我非常享受那種感覺，在工作當中有著不一樣的.體驗，是非常不錯的，知道自己的差距在哪里，知道自己應該去做什么事情，這樣一來也驗證了很多道理，也讓我在不知不覺當中得到了非常多的進步，我堅信總有一天我會讓自己處在一個好的心態(tài)上面，保持著足夠多的精力去做自己想做的事情，這段時間以來我就得到了很多的成長，我也在工作當中付出了非常多的努力，讓自己積累了很多的工作經驗，感慨萬千，也讓我明白了，在公司跟學校是完全不同的兩個環(huán)境，我需要培養(yǎng)自己的，還有更多，我依然會堅持下去，做的更好。
公司工作心得體會13
很感謝公司在我們工作之余，在我心力疲憊，甚至是擠破瓶頸，也無法釋放心中那團郁悶的時候，及時送上了一碗心靈雞湯，把我消極的這面隱形符及時挽救！有幸參加了上�？夏顽嫠_人才服務公司楊子老師的培訓，一個熱情與激情集一身的講師，內容切身到了我們工作中，甚至延及到了我們的生活中，內容精彩，深刻體會，好像處處在說我們，又處處給我們指引路徑，足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來，回到屬于他們追求的理想與舞臺，整天的課程，我沒有犯困，即使中午大家都沒有休息，都沒有打瞌睡也沒有分神，課程結束了還覺得聽不夠，因為整天的課程楊子老師都是用了引導式，互動式的教學服務進行，讓我們都進入了輕松快樂的氣氛中。
一、如何建立積極的心態(tài)。
我是一個很感性的人，容易沖動，容易高興，容易哭泣，也很容易感動，感恩，容易滿足。反之，當思緒走到胡同的時候也會很難走出來，往往容易想極端或是充滿抱怨，來得快去得快，當楊子老師在問我們，我們對自身的狀況滿意嗎？同事們都在沉默片刻，我想沒有多少人會很滿意我們擁有的現在，我暗暗在心里在問，我對我自身滿意嗎，跟很多同學相比，做財務人員的，嫁進豪門的，現在沒結婚的，嫁到鄉(xiāng)下天天相夫教子的，我屬于中間，不能說滿意，也不能很滿意，每個人都希望我們有更高的收入，有更好的方向，更高的追求，更多人希望有車有房，但是這一切都是自己給自己加注于身上的任務與目標，人的欲望總是無窮的，其實滿意與不滿意關鍵在于你自己的定位與自我滿足，所有的滿意與不滿我們是否找到原因，找到原因又如何，最終還是看你怎么想，我們怎么去平衡�；叵胱约�，每次遇到困難，或是對現狀不滿意的時候，就希望對方能改變，或是環(huán)境能改變，這讓我想出老公跟我說過的一句話，他說，只要我不高興，他總會跟著不開心，因為他得研究我在想什么，我為什么不開心，他得想辦法讓我開心，其實他的開心，只要我一個轉身，我心情開朗了，他也會跟著晴天，他有時候特別怕我生氣，生氣的時候就會嫌棄，就會覺得他不好，然而今天悟到了，因為愛，只要我改變自己，他開心了，他媽媽也會開心，我們一家人都同樣開心。每個人在家里的份量都很重要！此刻滅了我往日的無理取鬧，常常打著女人在家里不用講理的旗號，此番回家拆旗！觀念：人的命運在于選擇，選擇的軸心在于觀念，人的命運不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物質、人的完美甚至不在教育、人的成功、快樂就在于一個觀念。其中人的觀念也分為三個：價值觀、思維方式、心態(tài)。
其實人與人之中的其實只有很小的差異，但是這很小的差異卻往往造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的心態(tài)不同，巨大的差異就是成功與失敗。老師分享了在一個無人穿鞋的.島上，兩個銷售員針對同一個銷售的環(huán)境，失敗者在抱怨領導給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境，成功者找到商機成功了，還在感謝領導。人之間小小的差異，小小的心態(tài)，讓成功與失敗成了答案的選擇題。心態(tài)，每個人都有不同的思想，不同的心態(tài)，但心態(tài)基本上分為兩大類，一類是，積極的，健康的，這種心態(tài)，會給我們帶來成功，健康，財富；一類是消極的心態(tài)，消極的心態(tài)造成失敗，帶走我們健康的心，甚至身體上的病態(tài)。我們想成功，必須保持一積極向上的心態(tài)，這樣，成功將會離我們更近。反之，你每天生活在抱怨，與對社會不滿，對家，對工作，對朋友，對一切都不滿意，感覺生活無意義，你將活得很痛苦。我們要多做正能量的人，更要跟積極心態(tài)，充滿激情的人在一起活動，交朋友，正所謂近朱者赤近墨者黑，幸運之神會時時眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處，改變吧，改變才能成為最變大的贏家，改變才能獲得輝煌的人生！
二、如何對待工作。
我們到底為誰工作，終于提到工作了！我們放松的一天里再次提到工作，大家又沉默了，老師做了調查，很多同事說為了生活，為了活著，為了家庭，我也在問自己為了誰工作，其實我為了誰工作，還是分了期限而定了，剛畢業(yè)的時候為了花自己付出勞力賺的錢而工作，后來為了讓家人生活條件有點改善而工作，再后來為了結婚，生小孩，維持一種美好的家庭而工作，直到我生了小孩，在休產假期間，我得了產后憂郁癥，習慣了忙于工作充實生活，以生孩子這種正當理由給自己放了幾個月的假，感覺自己什么也做不到，在家里我也算是一個生活白癡，那時候我頓悟，我為了什么而工作？為了實現自己的價值，不浪費美好的青春年華，不讓自己變成一個徹底的廢人，不為虛度年華而悔恨，不為碌碌無為而羞恥。人，最寶貴的是生命。生命對每個人只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢？每當回憶往事的時候，能夠不為虛度年華而悔恨，不在臨死的時候，他能夠說：“我的整個生命和全部精力，都已經獻給了世界上最壯麗的事業(yè)。為人類解放而進行的斗爭�！边@話忘記誰說的了，但是記得，一直在我心里。再后來我買了房子，房貸，學費，等一列的費用清單，我更不能不工作了，現在回想，歸結一句話，其實，這一切都是為了讓自己過得好一點，過得充實一點，過得有意義一點而工作，只要我還能健康的活著，就少不了工作，我們得為自己工作，記得一同事，培訓完當天就進微信發(fā)了一條信息“哥現在才發(fā)現，哥每天修的不是電腦，而是哥美好的未來”。可見，我們工作不是幫老板的忙，更不是為老板而工作，你不做，老板同樣可以請別人，公司同樣也不會因為少了誰不不營業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們的價值！記得在學馬哲的時候就學過：“勞動本身就是商品，自己的工作也是一件商品”。工資的高低，不在于老板的心情好壞，更不是老板的不重視，公司更不可能像慈善機構來照顧你，我們得問問我們的價值有多少，我們自己這件商品值多少錢。
對工作負責就是對自我人生的負責：在我們工作的單位里面，很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作，更不是大學里面所學專業(yè)之長，但是我們同樣要對自己的工作負責，對自我人生負責，同樣也是為了尊重自己的選擇。有時候為了做好工作，并不是因為自身這件商品有多完美，價值有多高，這個是我們自身的做事原則，所以在這個位置上我們有應盡的責任，因為責任我們必須好好盡力�！澳憧梢哉f我們能力不好，但你不能說我們不盡力”，我們的人事老大常常這樣跟我說這話。負責就不要再找借口。想做一件事只需要一個理由就夠了，不想做一件事情總是會有千千萬萬個理由，從此刻開始，讓我們改變吧，就兩句話就句了。放棄不停的辯解，努力的表現吧！我們既然要做就好好做，去追求卓越的工作品質，用心的去做，將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中，把自己投入進去，從一開始以一種嚴謹的、認真負責的、一絲不茍的態(tài)度去對待！
三、如何對待企業(yè)。
既然我們已經形同一件商品，那么公司也將是我們每一期段的客戶，企業(yè)客戶，大客戶，金牌客戶。我們這件商品，除了本身的價值外，我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務價值，除了本身的修煉，我們少不了服務的心態(tài)，服務好企業(yè)這個客戶，自然會自我盈利和發(fā)展。人與人之間的交往除了誠信還得有忠誠，更何況是我們企業(yè)這個大客戶。忠誠也是我們自始至終的責任。而不是叫人從一而終，對客戶的責任，變化的是環(huán)境，不變的是我們的忠誠。
以上就是我在這次公司培訓當中的心得體會，如有不足的地方，請多多指教！
公司工作心得體會14
學學，偶爾有什么不懂的會問問那些前輩，但是我不是一個臉皮厚的人，所以問了幾次就不想再問了，在自己把基本的命令學會之后，在自己練習畫圖的時候我發(fā)現我很苦惱啊。我還是畫不出來，我覺得沒有耐心去想怎么畫，就覺得那是軟件嘛，所以就應該很容易畫出來啊。
可是怎么還是一副圖要想那么久呢，那跟手畫有什么區(qū)別呢。甚至有些時候還根本畫不出來，越來越沒有信心和興趣了。其他時候就在公司看看書，這里最大的資源就是有最新的景觀設計書籍，也有各式各樣的其他書，所以看了不少書，可是還是不怎么看的懂，除了植物方面的書籍。
話說一個景觀設計分成很多部分啊，主要是項目設計、景觀設計、植物配置設計、施工圖繪制。基本上要各部分都有一個系統的了解，在學校注重景觀設計 以及項目設計部分，植物配置設計和施工圖設計基本上都是在以后工作中慢慢磨練出來的�；旧献鲆陨先魏我粋�工作都要會那些基本軟件，當然一般大學畢業(yè)時就會這些了，在學校就會了。而項目設計比較注重的是創(chuàng)新思維，一定要多看, 當然還是要會基本的手繪，軟件。這個其實是很辛苦的一部分，而景觀設計部分一般公司里而做這部分的都是一些比較有經驗的前輩，大的項目基本要至少好幾年的經驗才可以，而且他們就很重視手繪能力了，通常在去項目投標的時候第一步就是依靠他們。他們通常都耍用手繪快速表現自己的想法，總之景觀設計這部分是很綜合性的.，當然薪酬也是最客觀的。而且上升空間很大，一般對于剛出來的畢業(yè)生，就是慢慢的從一些小項目小局部做起，經驗才能成就未來。接下來談到植物配置設計，這部分其實要相對簡單點。一般是景觀大概的輪廓弄出之后，就是讓做植物的去配置植物，這時候我們在學校學的知識當然也很 重要了。因為這一點是我們農校學子的一大優(yōu)勢，在我們之后的兩年，我們有一 些課程是要讓我們做植物配置設計的練習和作業(yè)的，所以還是不用擔心會做不來，
在學校就幵始學了。但是這只是最基本的，其實耍做一個好的植物配置師當 然不是一天兩天的事情啦，這個要多用，多實踐，因為好的植物配置學問可大了， 不僅要考慮它的觀賞效果、植物的外形特征，還要考慮她所營造出來的氣氛是否 和我們的整個項目概念符合，這也是一種文化氛圍。當然還要考慮與周圍環(huán)境的適應性，還�？紤]是否有有害人類健康的地方，如過敏或者是呼吸道疾病之內，當然植物的習性是一大重點，還要預想到它今后的發(fā)展，幾年后會變成怎么樣。而且要考慮鄉(xiāng)土樹種，與本地己有的景觀結合起來。還要在腦海里儲存越多越好的植物，尤其是現在的新物種越來越多了。要創(chuàng)造性的利用，當然植物的配置不僅要了解植物，也要創(chuàng)造景觀價值，要有美觀的效果，所以創(chuàng)造美感相當的重要。而且做植物最好和施工地結合起來才可以達到最佳效果。創(chuàng)意總監(jiān)建議我多去看看。成都的公園都是免費的，當然植物園是認識植物的最佳選擇。同時要了解更多植物配置，還是要多看點書，先學習人家是怎么配置的。
公司工作心得體會15
成為一名銷售帶給我了很多的收獲，我所得到的要遠遠比我想象中的多，在自己還沒有成為一名銷售之前，我就知道銷售是一個非常鍛煉人的工作，但是我萬萬沒有想到的是，我在成為銷售的這短短的一段時間里，我的改變是如此之大，而我的成長也是自己和所有的人都有目共睹的，我也很感謝公司給我的機會，讓我能夠認識到不一樣的自己，也可以在自己的工作當中成長。
通過銷售的這段時間的工作，我也懂的了很多在工作上的道理以及在生活上面自己的一些體會，我也成長了很多，剛開始進入公司的時候，我都還對銷售這個職業(yè)模棱兩可的，但是慢慢的我也懂得了不管是什么樣的工作，看上去簡單輕松的工作也有這個中間的不容易，現在這個社會上的人和工作都是非常的不簡單的，每個人都有自己的難處，所以我也更加的懂得了堅持和迎難而上的重要，在自己工作的這段時間里，我也遇到了很多的.難題和挫折，但是從我來到這里的第一天開始，我就在心里告訴自己，要堅持，不管是遇到什么樣的挫折，也不要著急，總會有解決的辦法的，也不要放棄，堅持就是勝利，所以我也正是因為這樣，才一直堅守在自己的工作崗位上面，在工作上，我也是認認真真的去完成自己的工作，去盡自己的全力去完成自己的訂單，將自己的銷售業(yè)績完成，同時我也在銷售的過程當中認識了很多有想法，以及志同道合的同事，我也在他們身上學會了很多的銷售技巧以及工作上的優(yōu)點，我也一直都覺得自己的工作是需要自己去用心的對待的，作為一名銷售，與其說是銷售公司的產品，倒不如說是銷售自己本人，只有當顧客足夠的相信你之后，才會相信你推銷給他的產品，所以我們在工作的時候首先也是先要和顧客打好交道，讓他們足夠的相信我們才會有可能促成訂單的完成。
在銷售的過程當中，我不僅僅學會了如何更好的與人交往，也在自己遇到的各種各樣的客戶身上學到了他們身上的閃光點，在工作的同時也在更好的完善自己，我也學會了更好的調節(jié)自己的情緒以及自己在工作上的狀態(tài)，在工作的時候，在公司就應該用自己最為充足的精神狀態(tài)去面對，同時也需要自己真正的熱愛這份工作，用心的去完成自己的工作，我也相信銷售帶給我的遠遠不止這些，未來還會有很好的美好在等著我。
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