[精華]個(gè)人年終總結(jié)14篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年終總結(jié) 篇1
回首20xx年,這一年是一個(gè)及其重要的一年,在這一年里集團(tuán)公司在世界危機(jī)的大背景之下,在逆境中求得發(fā)展,在20xx年底唐山港實(shí)現(xiàn)了億噸大港的宏偉藍(lán)圖,開(kāi)創(chuàng)了唐山港新的紀(jì)元,我們每位員工都無(wú)不為之驕傲和自豪。下面我就從以下四個(gè)方面匯報(bào)一下我這一年來(lái)的工作重點(diǎn):
1、認(rèn)真的貫徹落實(shí)公司的方針政策,加強(qiáng)班組建設(shè)
隨著年初和年末新隊(duì)員的加入,我們班組的隊(duì)伍不斷地壯大,隨之而來(lái),在班組管理、建設(shè)方面帶來(lái)了很大的壓力。我認(rèn)真的落實(shí)公司加強(qiáng)班組建設(shè)的方針,努力的在班組建設(shè)方面下文章。經(jīng)常組織組員在一起進(jìn)行交流,使得班內(nèi)所有組員之間沒(méi)有“隔心話”、沒(méi)有“怨煩”。這樣一來(lái)我們班組更加團(tuán)結(jié),使得大家在工作生活上都形成勁往一處使的心態(tài),這也使得在作業(yè)中的`效率大大的提高。
2、加強(qiáng)安全思想教育,防微杜漸
對(duì)于我們門(mén)機(jī)司機(jī)而言,安全永遠(yuǎn)是無(wú)法抹掉的代名詞。在平時(shí)工作前,我都會(huì)給所有組員開(kāi)班前會(huì),囑咐大家干活要小心,要時(shí)刻把安全放心間。在平時(shí)工作中,與組員交流并指正他們?cè)诓僮髦写嬖诘囊恍奥?xí)”,往往這些“陋習(xí)”都是安全上的隱患。要求大家要從小事做起,防微杜漸,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作。
3、保質(zhì)保量完成門(mén)機(jī)潤(rùn)滑和保養(yǎng)工作
在這一年里我們每一個(gè)月就對(duì)門(mén)機(jī)的大臂、變幅、機(jī)房都會(huì)進(jìn)行徹底的潤(rùn)滑和保養(yǎng),對(duì)于我們所保養(yǎng)得門(mén)機(jī),門(mén)機(jī)大臂的油路都已經(jīng)破損,為了門(mén)機(jī)潤(rùn)滑的正常進(jìn)行,我們不管是嚴(yán)寒酷暑都會(huì)親自爬到門(mén)機(jī)大臂上用手用有槍進(jìn)行潤(rùn)滑,保質(zhì)保量的完成了門(mén)機(jī)潤(rùn)滑工作。
4、加強(qiáng)班組內(nèi)人員的在學(xué)習(xí)
在平時(shí)工作之余,我都會(huì)建議大家讀一本書(shū)、看一部電影、寫(xiě)寫(xiě)一些隨筆等等可以增加大家知識(shí)的項(xiàng)目。平時(shí)也時(shí)常組織班組內(nèi)讀報(bào)紙活動(dòng)。
以上就是我這一年來(lái)的工作重點(diǎn),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
個(gè)人年終總結(jié) 篇2
以上的一些經(jīng)驗(yàn)是我在工作過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的,想要做好一個(gè)合格的優(yōu)秀的采購(gòu)員必須嚴(yán)于律己,在實(shí)踐中不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平的提高,只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
在那段日子,我能夠從心里上及時(shí)的轉(zhuǎn)變,從以前的一個(gè)個(gè)體能及時(shí)而又融洽的融入到這個(gè)團(tuán)體,也是對(duì)自己的一個(gè)要求和挑戰(zhàn),在吳江我能夠和同事們相處的非常好,本不是一家人,但是勝似一家人的'情誼始終讓我們的這個(gè)團(tuán)體工作有力,工程進(jìn)展順利。xx月份我被調(diào)要到南京工作,參加倉(cāng)儲(chǔ)工程,崗位是后勤的管理。
后勤管理對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新崗位,但是我總是有這樣的自信:一定能做好!在平時(shí)的生活中和同事多溝通,隨時(shí)掌握他們的心理和一些想法,并能盡量的在現(xiàn)實(shí)條件中隨心所愿,這樣就從后勤方面保證了員工的有一個(gè)良好的工作心態(tài),無(wú)后顧之憂!及時(shí)的合理的制定了一些后勤制度,和對(duì)制度的宣傳以及監(jiān)督,對(duì)后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個(gè)完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì),需要維修的及時(shí)維修,需要整改的及時(shí)整改,讓大家有一個(gè)比較舒心,安全,溫暖的后期生活環(huán)境!
20xx年即將過(guò)去,下面將迎來(lái)嶄新的20xx年,在新的一年里,我將發(fā)揚(yáng)不怕苦,勤學(xué)習(xí)的精神,更加努力的做好自己的工作,樹(shù)立公司榮譽(yù)感,盡自己的努力,為公司的發(fā)展壯大,也為證實(shí)自己的能力,恪盡職守,永不懈怠。
個(gè)人年終總結(jié) 篇3
掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次翱翔。
接下來(lái)20xx年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán),由于這次預(yù)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過(guò),也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問(wèn)題,面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團(tuán)前預(yù)備一定要充分,線路熟記于心,多請(qǐng)教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬(wàn)無(wú)一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:非凡是旺季,一定要提醒旅游注重事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果,如旅游安全問(wèn)題,游覽注重要守時(shí)等等,主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。
3:注重協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
5:書(shū)到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。
6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或碰到意外問(wèn)題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的.心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿足的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題,不要把問(wèn)題留到最后。
時(shí)間已消逝,的感慨心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要碰到三多(人多車(chē)多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠(chéng)心)
細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽(tīng)八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。 耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家布滿新鮮感會(huì)不!皢瘟铩,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠(chéng)心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決,事情終會(huì)得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
個(gè)人年終總結(jié) 篇4
在一年的工作中,堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的.職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己 ,要熟練的掌握專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。
工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累。 積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。
自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn),做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
個(gè)人年終總結(jié) 篇5
回顧這一年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過(guò)學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對(duì)我的肯定與信任,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做如下總結(jié):
一、日常管理工作
認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,一年餐廳員工流動(dòng)性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無(wú)幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上一年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)
經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過(guò)程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過(guò)于直白,讓有些員工對(duì)自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問(wèn)題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺(jué)愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的'基層管理人員,自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí),通過(guò)過(guò)去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺(jué)到一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問(wèn)題
一年來(lái),雖然順利完成了工作,但也存在了一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做 6 / 9
到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問(wèn)題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒(méi)有一個(gè)很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽(tīng)得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅(jiān)持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動(dòng)去學(xué)。
五、20xx年的工作計(jì)劃
1.積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.做好餐廳的物品盤(pán)點(diǎn)工作。
4.針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
5.對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6.配合主管做好節(jié)能措施,隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。
7.認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到。
個(gè)人年終總結(jié) 篇6
合著X江中下游整治的節(jié)拍,XX管理分局在上級(jí)的正確指導(dǎo)下,以防洪保安為中心,以創(chuàng)新為手段,以改革為動(dòng)力,搶抓機(jī)遇、克難奮進(jìn),各項(xiàng)工作均卓有成效。
一、防汛準(zhǔn)備工作有條不紊
我局始終把防汛抗災(zāi)作為重中之重,深刻領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于防汛抗災(zāi)的指示精神,切實(shí)把各項(xiàng)備汛工作落實(shí)到實(shí)處。從思想、組織、工程、物料、預(yù)案、通訊等方面做好充分準(zhǔn)備,全力迎戰(zhàn)今年可能出現(xiàn)的洪災(zāi)。
(一)思想上高度重視
堅(jiān)持安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險(xiǎn)的防汛方針,我局成立了防汛辦公室,進(jìn)行了防汛搶險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn),并印發(fā)了防汛知識(shí)手冊(cè),組建了防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)。在5月16日全市防汛工作會(huì)議后,對(duì)全局防洪工作進(jìn)行了全面部署,全局上下牢固樹(shù)立防大汛,抗大災(zāi)的思想,層層落實(shí)防汛工作任務(wù),責(zé)任和措施。
(二)加大整險(xiǎn)加固力度
去年,我局按計(jì)劃對(duì)潭洲及北湖兩處崩岸進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)整治,分別以砼六方塊護(hù)岸516立方米、245立方米,并已通過(guò)驗(yàn)收。對(duì)今年新出現(xiàn)的城區(qū)四碼頭崩銼采取應(yīng)急措施,調(diào)度資金進(jìn)行了拋石鎮(zhèn)腳。分洪道應(yīng)急整險(xiǎn)第一期工程已基本完工。今年國(guó)家計(jì)劃漢江下游堤防整險(xiǎn)加固工程土方100萬(wàn)元,整治干堤16.9公里。我局積極配合進(jìn)行各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,在6月底全面竣工。另外,分洪道續(xù)建配套工程第二期工程也逐步走上正軌,開(kāi)工在即。干堤及分洪道抗洪能力逐步得以加強(qiáng)。
(三)科學(xué)制定防洪預(yù)案
根據(jù)上級(jí)要求及去年防汛的實(shí)際實(shí)際情況,我局針對(duì)凸現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題,組織技術(shù)專(zhuān)班,對(duì)防洪預(yù)案進(jìn)行了修訂和完善,迅速摸清了沿堤各段及險(xiǎn)工險(xiǎn)段責(zé)任人及防守單位,每處險(xiǎn)工險(xiǎn)段及穿堤建筑物均有對(duì)應(yīng)的防守方案及應(yīng)急搶護(hù)措施,基本做到科學(xué)性、準(zhǔn)確性、可操作性。
(四)抓緊防汛物質(zhì)器材儲(chǔ)備和通訊工作
我局由財(cái)務(wù)科對(duì)國(guó)有防汛器材進(jìn)行仔細(xì)檢查,其中砂石料53868方,編織布0.2萬(wàn)平方米,搶險(xiǎn)舟1艘,并指定了明確的地點(diǎn),登記成冊(cè),確保隨時(shí)調(diào)度使用;并籌集了石方27000方、編織袋70000條等民籌器材。另外,我局組織通訊專(zhuān)班對(duì)所有防汛通訊設(shè)施進(jìn)行了全面的檢測(cè)維修,并更換了部分通訊設(shè)備,確保防汛通訊的暢通。
(五)加大清障除障工作力度
我局對(duì)漢江干堤砂石料堆放、500米以內(nèi)壓擔(dān)井及違章植樹(shù)等防洪隱患進(jìn)行了排查,并登記造冊(cè),以水政大隊(duì)及管理段緊密配合逐家發(fā)送通知單,封堵了部分水井,消除了違章植樹(shù)現(xiàn)象,并正大規(guī)模對(duì)黃砂堆碼等其它防洪障礙進(jìn)行徹底清除。
(六)落實(shí)防汛責(zé)任制
我局實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)及科室蹲點(diǎn)包片制,管理段各負(fù)其責(zé),專(zhuān)人坐崗,及時(shí)每天水雨情,并密切與市政府及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,認(rèn)真落實(shí)險(xiǎn)工險(xiǎn)段,穿堤建筑物及具體堤段責(zé)任人,強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)陣以待。
二、堤防目標(biāo)管理循序漸進(jìn)
(一)建章立制,落實(shí)責(zé)任
要全面加強(qiáng)堤防工程管理,加大規(guī)章制度建設(shè)力度,強(qiáng)化目標(biāo)管理及為重要的環(huán)節(jié),為此,我局奉行以錢(qián)養(yǎng)事的精神,針對(duì)堤防目標(biāo)管理分制考核要求,制訂了具體的河道堤防考評(píng)辦法,印發(fā)了《堤防管理手冊(cè)》,以人平一公里堤段落實(shí)責(zé)任。同時(shí)建立和執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制工,效掛鉤,通過(guò)層層檢查,嚴(yán)格考核、嚴(yán)格兌現(xiàn),使管理工作步入制度化、目標(biāo)化、規(guī)范化的軌道。
(二)強(qiáng)化措施,注重實(shí)效
為了徹底改變落后局面,我局多次組織各級(jí)負(fù)責(zé)人到先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí),強(qiáng)化措施,在堤防目標(biāo)上檔升級(jí)上狠下功夫。今年,我局購(gòu)石XX多方高標(biāo)準(zhǔn)整治了12條上下坡道,購(gòu)進(jìn)了13臺(tái)除草機(jī),加大除雜力度,同時(shí)對(duì)重點(diǎn)考核堤段采取了挖除草根,移植草皮對(duì)雜草進(jìn)行徹底根治。目前已除雜102萬(wàn)m2,另外填補(bǔ)雨流溝缺55處,土方7200m3,平整堤面59公里,清除堤旁雜物1200m2。
(三)大干林業(yè),干大林業(yè)
我局以大干林業(yè),干大林業(yè)作為指導(dǎo)方針,把春季植樹(shù)造林作為干部受鍛煉,職工得實(shí)惠的.載體,采取四定,定區(qū)域、定任務(wù)、定時(shí)間、定獎(jiǎng)懲,三包包栽植、包成活、包管護(hù)的措施共新栽51250株,成活率達(dá)85%以上。同時(shí)林管站展開(kāi)了認(rèn)真的林木普查,將所轄林木的數(shù)量、樁號(hào)、樹(shù)種、方量進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查,并編制成冊(cè),逐步加強(qiáng)林木管理。
(四)加快建設(shè),美化庭院。
為了加快庭院建設(shè),我局投資9萬(wàn)元建成了具有人文性、文化性和生態(tài)性的文明小區(qū),并對(duì)XX管理段、XX管理段進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃,將逐步實(shí)施,不斷改善干部職工工作、生活環(huán)境。
三、聘用制改革不斷深化
為了更好地為堤防建設(shè)服務(wù),促進(jìn)分局全面發(fā)展,我局不斷將年輕干部提到重要崗位,將精兵強(qiáng)將抽調(diào)協(xié)調(diào)辦。逐步推行換崗制,不斷提高干部職工綜合素質(zhì)重建奮起直追的勇氣和信心。同時(shí),逐步推行以錢(qián)養(yǎng)事的精神,做到從上堤有事做,做事有工資。
四、機(jī)關(guān)管理日益加強(qiáng)
為了逐步形XXXX員精、素質(zhì)高、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)、管理嚴(yán)、獎(jiǎng)懲明、用人活、效率高的管理模式,我局重新制定了機(jī)關(guān)管理制度和財(cái)務(wù)制度,它對(duì)考勤管理、招待制度、水電管理、車(chē)輛管理、房產(chǎn)管理、機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公交用公事管理、合同管理及各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理都做了明文規(guī)定,逐步理順?lè)志稚霞?jí)與下級(jí)、科室與科室、一線與后勤的關(guān)系,并且將制度落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,取得了顯著的效果,促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作廉潔,高效的正常發(fā)展。
五、把社會(huì)主義榮辱觀融入實(shí)踐中
四月初以來(lái),我局組織全休干部職工學(xué)習(xí)八榮八恥培養(yǎng)社會(huì)主義榮辱觀,不斷激活內(nèi)在動(dòng)力,各單位及機(jī)關(guān)各科室寫(xiě)心得體會(huì)170份,辦專(zhuān)刊16個(gè)。
我局嚴(yán)格按照系統(tǒng)學(xué)習(xí)、全面把握、深入領(lǐng)會(huì)、學(xué)以致用,邊學(xué)邊改的要求,按照規(guī)定的時(shí)間、人員、方法、程序和要求全面掀起學(xué)習(xí)熱潮。同時(shí),為踐行八榮八恥,我局組合自身實(shí)際,推出了十提倡,十反對(duì),即:提倡愛(ài)崗敬業(yè),反對(duì)私欲膨脹;提倡艱苦奮斗,反對(duì)奢侈鋪張;提倡團(tuán)結(jié)友愛(ài),反對(duì)拉幫結(jié)派;提倡健康快樂(lè),反對(duì)賭毒兇黃;提倡遵紀(jì)守法,反對(duì)胡攪蠻纏;提倡廉潔奉公,反對(duì)吃拿卡要;提倡講究衛(wèi)生,反對(duì)亂堆亂放;提倡精通業(yè)務(wù),反對(duì)粗俗蠻干;提倡勤學(xué)上進(jìn),反對(duì)不思進(jìn)取;提倡恪盡職守,反對(duì)敷衍塞責(zé)。要求干部職工將八榮八恥和十提倡,十反對(duì)的內(nèi)容學(xué)深學(xué)透,弄懂弄清,促使干部職工在依法治堤中做一名明白人,在分局謀利中做一名貼心人,在落實(shí)好每件工作中做一名實(shí)在人。
六、黨風(fēng)廉政建設(shè)逐步提升
為了從根本上改變落后面貌,我局把黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)作為重要課題,經(jīng)常洗腦,不斷培養(yǎng)樹(shù)立奮發(fā)有為、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的精神,從學(xué)習(xí)八榮八恥、學(xué)習(xí)黨章,以及廉潔辦事,從我做起等活動(dòng)不斷提升黨員干部的整體素質(zhì),采取天天學(xué)、周周抄、月月評(píng)等方式將黨風(fēng)廉政建設(shè)日;杂X(jué)把廉潔作為推動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力,逐步形成黨風(fēng)正、局風(fēng)淳的良好局面。
個(gè)人年終總結(jié) 篇7
牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開(kāi).使用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作,交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng),傳達(dá)企業(yè)(公司)現(xiàn)在的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略安排,使每個(gè)員工都有確定的了解.因?yàn)槲覀儓?jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們企業(yè)(公司)的安全工作,工程進(jìn)度……自參加工作以來(lái),我工作仔細(xì)負(fù)責(zé),研究技術(shù),無(wú)論是思想素質(zhì)還是能力都在逐漸提升與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展.
今年以來(lái),從我的工作職責(zé)方面,我很感激企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)(公司)各個(gè)部門(mén)及全體施工工作人員對(duì)我的努力支持和扶助.在安全工作方面大致上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),非常是,我們企業(yè)(公司)全年大小工程XXX余項(xiàng),競(jìng)無(wú)一例輕,重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收水準(zhǔn).這些功績(jī)的取得與我們企業(yè)(公司)全體員工的努力是分不開(kāi)的
一,我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī),主要是企業(yè)(公司)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的非常重視和正確指導(dǎo),企業(yè)(公司)全體全工的主動(dòng)努力和配合而取得的在這里我認(rèn)為,有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o(wú)一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅(jiān)持開(kāi)好班前會(huì).今年年初,牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開(kāi).使用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作,交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng),傳達(dá)企業(yè)(公司)現(xiàn)在的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略安排,使每個(gè)員工都有確定的了解.因?yàn)槲覀儓?jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們企業(yè)(公司)的安全工作,工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ).在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng).
二,今年以來(lái),大致上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo).也只有這樣,才能適時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些隱患,才能適時(shí)的被處理和解決.今年企業(yè)(公司)的項(xiàng)目有縣(市)城改造;防竊電,線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì),X警專(zhuān),回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高,低壓外線.近期西郊干,西郊南干柳樹(shù)村分,辛岔干電纜工程等.施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在X部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下大致上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查.從這些項(xiàng)目的施工過(guò)程到驗(yàn)收送電XX%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收水準(zhǔn),也都能在要求的'工期內(nèi)完工.確實(shí)做到了保質(zhì),保量,保安全的完工任務(wù).三,因?yàn)榻衲甑墓こ潭嗳藛T少,空閑時(shí)間也少,所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全和教育工作就相應(yīng)的減少了很多.今年我使用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了X次的和教育,又織他們進(jìn)行了考試.還使用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育的和考試.另外組織企業(yè)(公司)全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(X區(qū)考試),參加答題的人數(shù)達(dá)到了XX%.安規(guī)安技的是提升我們作業(yè)人員的安全技術(shù),防范技能,確保工程質(zhì)量,防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ).我認(rèn)為,雖然大家和教育的時(shí)間少,可是通過(guò)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提升作用,對(duì)提X全生產(chǎn)知識(shí)水準(zhǔn),操作規(guī)程技術(shù)的理解水準(zhǔn),在實(shí)際工作中能仔細(xì)執(zhí)行也起到了一定的作用.這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持
最后談一下我工作中不足的地方
X.現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象.
X.班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠.
X.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果.
X.組織作業(yè)人員安全及教育工作有差距.
眾人劃槳開(kāi)大船,萬(wàn)眾一心成大業(yè).XX年我們?cè)谝耘?偨?jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng),保質(zhì),保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度,高強(qiáng)度的工程.我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦.可是我們最終收獲了成功的喜悅.與此同時(shí)作為在紅旗電力工作了六年的一名員工感受到了企業(yè)(公司)所給予我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù).無(wú)論在生活上,薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn).這給我們帶來(lái)很大的工作動(dòng)力.在工作中更應(yīng)盡心,盡職,盡責(zé),盡能的來(lái)報(bào)答企業(yè)(公司)給予我們的恩惠.XX年值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年.因這我給我XX年所做的工作一個(gè)總結(jié)
今年承X領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛(ài),我當(dāng)上了一名內(nèi)線組長(zhǎng).在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持扶助下,和員工們一起負(fù)責(zé)完成了X警專(zhuān)變電所,廟西溝變電亭,X崴子變電亭,綠色家園變電所及箱變等工程.參與高壓電纜落地,成城改造等工程取得了一些小的成績(jī).也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題.自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問(wèn)題需要注意和改進(jìn).在大環(huán)境中各部門(mén)的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn).應(yīng)抓職工的思想工作.使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神.出現(xiàn)問(wèn)題不要緊,怎樣更好的去解決問(wèn)題是關(guān)鍵這是?傇(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話.我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難.我將會(huì)在從今往后的工作中更加努力,盡職,盡責(zé).
最后祝我們的紅旗電力在新的一年里再創(chuàng)新高.
個(gè)人年終總結(jié) 篇8
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的.衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
個(gè)人年終總結(jié) 篇專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé),xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)!百|(zhì)量第一,客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。主要做了以下幾方面的工作:
一做好總經(jīng)理助理工作
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標(biāo):工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持品牌效益,確保了全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴;
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
二認(rèn)真做好人力資源招聘工作
隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過(guò)保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。
人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
個(gè)人年終總結(jié) 篇9
20xx年即將曩昔,一年的工作即將停止,而新的一年,又要開(kāi)始。作為一名柜臺(tái)員工,在20xx年里迎來(lái)了公司本年度最緊張的一項(xiàng)工作――恒生2.0系統(tǒng)上線。當(dāng)然,這一年中也還有些其他的工作勞績(jī),現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結(jié):
20xx年上半年,響應(yīng)總公司全能柜員的號(hào)召,要求柜臺(tái)人員做到對(duì)開(kāi)立資金賬戶、股東賬戶、銷(xiāo)戶、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉與控制,實(shí)現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺(tái)業(yè)務(wù)的才能。在這期間,我與郝靜波對(duì)之前零丁負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務(wù)做了彌補(bǔ),重點(diǎn)是讓我對(duì)開(kāi)立資金開(kāi)戶、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金改動(dòng)等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和控制。
20xx年四月,總部提出了柜臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)的計(jì)劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級(jí)到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項(xiàng)目列為今年公司成長(zhǎng)的重中之重。升級(jí)分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段實(shí)現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開(kāi)立,棄用原股東賬戶開(kāi)戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份落后行,實(shí)現(xiàn)所有賬戶的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開(kāi)通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
系統(tǒng)升級(jí)的第一階段照樣對(duì)照好實(shí)現(xiàn)的,第二階段因?yàn)楸匾纤械臄?shù)據(jù)與功能,總部特意于6月下旬在北京舉辦了一次培訓(xùn)會(huì),讓人人了解這次升級(jí)的緊張性,以及對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)、系統(tǒng)的使用做了更詳細(xì)的解說(shuō)。七月底到八月底進(jìn)入了最為繁忙的一個(gè)月,2.0系統(tǒng)正式進(jìn)入測(cè)試階段,每天都在賡續(xù)的測(cè)試系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,完善系統(tǒng)的升級(jí)
在這個(gè)歷程中,慢慢的對(duì)新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對(duì)系統(tǒng)的功能加倍的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的費(fèi)力沒(méi)有費(fèi)。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷,將所有業(yè)務(wù)集于一身,讓柜臺(tái)的工作效率有了明顯的晉升。
通過(guò)新系統(tǒng)的上線,柜臺(tái)徹底實(shí)現(xiàn)了全能柜員的要求,現(xiàn)在的柜臺(tái),可以同時(shí)進(jìn)行雷同的業(yè)務(wù),只必要兩邊相互復(fù)合通過(guò)就可以完成。除了以上工作之外,我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉(zhuǎn)戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的.工作中,我的計(jì)劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)抉擇一切,有時(shí)候因?yàn)橐稽c(diǎn)粗心大意,會(huì)將問(wèn)題變的繁雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應(yīng)該多想一點(diǎn),做細(xì)一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺(tái)工作加倍規(guī)范化,柜臺(tái)的事項(xiàng)對(duì)照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各部門(mén)溝通、互助。第三,要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的法度模范化,將柜臺(tái)緊張的工作內(nèi)容形成翰墨性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程解決,使工作加倍法度模范化。
個(gè)人年終總結(jié) 篇10
時(shí)光在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的.工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自我,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打鐵先得自身硬”的要求,在工作中以自我的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作水平,透過(guò)不懈努力,自我所寫(xiě)的文章陸續(xù)在《X資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,透過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的潛力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),讓他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米職責(zé)制"、"首問(wèn)職責(zé)制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信x封,樹(shù)立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件x起,針對(duì)X華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,透過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期x火災(zāi),救出被困住戶x名,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一齊重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信x封,錦旗x面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車(chē)輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每一天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)X元左右,在X華庭短短x個(gè)多月時(shí)光里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)X元,取得了有史以來(lái)的最好成績(jī)。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員X拾得3期業(yè)主手機(jī),X拾得5期業(yè)主錢(qián)包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極推薦管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入X元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員群眾榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織x周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主丟失,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
個(gè)人年終總結(jié) 篇11
20xx,我成長(zhǎng)了許多。在充滿變數(shù)的環(huán)境中,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);仡欉@一年,我深刻感受到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
我更加熟練地掌握了自己的職業(yè)技能,不斷提高自己的工作能力。在工作中,我遇到了各種各樣的'問(wèn)題和挑戰(zhàn),但我總能克服困難,付出更多的時(shí)間和精力,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。現(xiàn)在的我,在自己的崗位上,變得更加自信和成熟。
我也在自我管理方面有了顯著的提升。我學(xué)會(huì)了更好地規(guī)劃自己的時(shí)間和任務(wù),避免了不必要的浪費(fèi)和拖延。同時(shí),我也意識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,逐漸改變自己的不良習(xí)慣,提升自己的個(gè)人素質(zhì)。
最后,我也更加深入地認(rèn)識(shí)了自己。在這一年的成長(zhǎng)歷程中,我遇到了不少挫折和失敗,但我沒(méi)有放棄,始終保持著對(duì)未來(lái)的信心和期望。我也從中認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和缺陷,了解到自己真正想要的是什么。
的成長(zhǎng)歷程并不容易,但我從中學(xué)到了很多,收獲了很多。未來(lái)的路還很漫長(zhǎng),但我會(huì)一直努力,不斷前進(jìn),成為一個(gè)更好的自己。愿,我的努力和付出都能得到更好的回報(bào)!
個(gè)人年終總結(jié) 篇12
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心支持下,本人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平取得了不小的提高;仡櫿麄(gè)20xx年,我取得了一定成績(jī),但也存在更多不足,這需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),豐富自身的閱歷,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
1、20xx年上半年,我在常州長(zhǎng)錦置業(yè)發(fā)展有限公司工作,由于公司開(kāi)發(fā)的東方明珠花園已在年前交付,上半年主要負(fù)責(zé)售后維修工作。在售后維修中,業(yè)主提出的主要矛盾集中在以下幾點(diǎn):①室內(nèi)墻體裂縫;②窗戶滲水;③地下室車(chē)庫(kù)墻板接頭處滲水;針對(duì)這些問(wèn)題,使我在以后的工作中更應(yīng)該注重這方面的預(yù)防控制。
2、我于20xx年x月進(jìn)入萬(wàn)聯(lián)公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。
在上書(shū)房項(xiàng)目部工作中,我主要工作一是跟蹤監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全及進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備的檢查、驗(yàn)收,參與各階段質(zhì)量驗(yàn)收,監(jiān)督工程監(jiān)理工作,做好質(zhì)量、安全控制,會(huì)同監(jiān)理、施工做好簽證變更的原始記錄,做好現(xiàn)場(chǎng)簽證變更申報(bào)的審核工作,提出合理化建議;對(duì)于圖紙中存在的多處不足之處,及時(shí)與公司相關(guān)人員及設(shè)計(jì)院商量后拿出妥善的處理方案;二是對(duì)于項(xiàng)目部安排的工作按時(shí)、按質(zhì)完成。
上書(shū)房項(xiàng)目到20xx年春節(jié)前實(shí)際進(jìn)度為:26#房、27#房除電梯未安裝外基本達(dá)到分戶驗(yàn)收要求,28#房、29#房外腳手架拆除至十層、屋面工程基本完工、內(nèi)粉刷工程三十一層以下完工、塑鋼門(mén)窗框全部安裝完成、防火門(mén)基本安裝結(jié)束、鋁合金欄桿等安裝基本結(jié)束;1#商業(yè)施工除西面內(nèi)裝飾基本完工,多拼住宅8戶基本結(jié)束、9戶內(nèi)外裝飾完成一半、7戶主體完成、18戶主體封頂、8戶基礎(chǔ)頂板施工完成;二期工程35#房、36#房、3#車(chē)庫(kù)樁基工程、基礎(chǔ)土方工程、基坑支護(hù)、基礎(chǔ)墊層、全部施工完成,并通過(guò)樁基分部工程驗(yàn)收。
3、回顧20xx年的工作,我感觸頗深,在今年我取得了一點(diǎn)收獲,我在7月通過(guò)了工程師職稱(chēng)評(píng)審;20xx年x月份,通過(guò)了一級(jí)建造師考試;但在工作中還存在更多的不足,一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平還有待今后的工作中積累經(jīng)驗(yàn)不斷提高;二是上下級(jí)和平行級(jí)間的溝通能力還需鍛煉加強(qiáng)。
4、通過(guò)20xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的.一個(gè)計(jì)劃:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)橐粋(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍;其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、各配合單位之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。與部門(mén)保持聯(lián)系,就是要相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到主管領(lǐng)導(dǎo),把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。對(duì)于上書(shū)房工程,20xx年一期工程計(jì)劃28#、29#在4月底外腳手架及電梯塔吊全部拆除,5月份開(kāi)始進(jìn)入雨污水市政工程的施工,在8月份進(jìn)入煤氣、供電、自來(lái)水、電信等綜合管線工程的施工,爭(zhēng)取在20xx年春節(jié)前后九通及景觀、綠化工程基本完工,保證一期工程20xx年x月底的順利交付;二期工程計(jì)劃在20xx年春節(jié)前主體工程全部完工,完成十層以下的內(nèi)粉刷。
個(gè)人年終總結(jié) 篇13
我是于xx年x月成為三拓公司機(jī)械設(shè)計(jì)部的一員,能溶入三拓這個(gè)大家庭里我感到無(wú)比的自豪和喜悅,在這幾個(gè)月的工作中學(xué)到了很多技術(shù)和管理方面的知識(shí)。
一、管理方面:
這里這個(gè)星期不管再忙每個(gè)部門(mén)都會(huì)組織開(kāi)會(huì)(在很多公司開(kāi)會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)的事情與其他人無(wú)關(guān))。共同探討本部門(mén)本周出現(xiàn)的問(wèn)題和好的經(jīng)驗(yàn)或有什么新的技術(shù)更新都在開(kāi)會(huì)培訓(xùn)時(shí)與大家分享,讓每個(gè)設(shè)計(jì)工程師提高設(shè)計(jì)水平,少走彎路。在開(kāi)會(huì)培訓(xùn)過(guò)程中人員交流多了,減少了人與人之間的隔閡,有利于減少矛盾的產(chǎn)生,使大家在工作中更加順暢舒心。這是三拓公司先進(jìn)的管理體現(xiàn)。
二、工作方面:
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)計(jì)劃單。接到計(jì)劃單時(shí),有不明白的地方及時(shí)與銷(xiāo)售溝通,全面了解此設(shè)備的用途、安裝方式和技術(shù)性能等級(jí)方面的要求,把大方向了解清楚后再往下做細(xì)節(jié)方面的事情,這樣就可以少走彎路縮短設(shè)計(jì)時(shí)間。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,虛心向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)此單需要的'注意事項(xiàng),與類(lèi)似計(jì)劃單的區(qū)別,類(lèi)似計(jì)劃單出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題,在《09設(shè)計(jì)問(wèn)題圖片記錄》那里尋找,避免同樣的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。在裝配過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)圖紙(不論是老圖或新圖)有問(wèn)題,及時(shí)更改電腦圖和存檔圖,不要讓同樣的問(wèn)題遺留到下次。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)以前的圖紙或結(jié)構(gòu)有疑問(wèn)的地方,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或同事請(qǐng)教,并提出自己的想法及合理性建議。
三、工作中尚存在的問(wèn)題:
由于對(duì)這里的設(shè)備性能和工藝要求缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn),致使有的計(jì)劃單設(shè)計(jì)時(shí)間長(zhǎng),有的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)欠缺合理性,這樣有可能在加工制造、裝配或調(diào)試等環(huán)節(jié)遇到一些不必要的麻煩。所以在設(shè)計(jì)過(guò)程中要充分考慮各方面細(xì)節(jié),有時(shí)一不小心就可能導(dǎo)致大量的人力物力。圖紙的規(guī)范化(電子版的存擋,工作流程)等有待提高。
四、今后的工作計(jì)劃:
通過(guò)總結(jié)這幾個(gè)月來(lái)的工作,盡管為公司做到了自己力所能及的事情,但在某些方面還存在不足和不夠完善,在今后的工作中,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教各設(shè)備的性能等各方面的優(yōu)缺點(diǎn)和注意事項(xiàng),盡量使用和理解最新改進(jìn)的技術(shù)零件。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,優(yōu)化各方面的設(shè)計(jì)盡可能讓設(shè)備各方面達(dá)到最完善的設(shè)備。
我們公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的公司,是一個(gè)和睦相處的家庭。我們的機(jī)械設(shè)計(jì)部更是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏的集體。團(tuán)結(jié)就是力量,拼搏就是財(cái)富。正因?yàn)槲覀冇辛藞F(tuán)結(jié),有了拼搏,我們看到了希望,看到了明天。祝愿三拓公司在來(lái)年更加輝煌騰達(dá),祝愿機(jī)械設(shè)計(jì)部在來(lái)年圓滿完成公司的所有任務(wù),為公司交出滿意的答卷,為客戶設(shè)計(jì)出滿意的設(shè)備。
個(gè)人年終總結(jié) 篇14
自20xx年初始,我就對(duì)新的一年有了更大的目標(biāo)。為了完成這個(gè)目標(biāo)我認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著律師所的發(fā)展,我在工作中每一句話都代表著律師所的形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上感到都存在許多的不足,也感到很大的壓力。在工作方面我都得到了大家的支持,使我工作能力逐步提高,從而對(duì)我個(gè)人的.發(fā)展而言也有很大的幫助。
200xx年對(duì)于工作或者事業(yè)來(lái)說(shuō),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,盡自己最大的努力把自己喜愛(ài)的事業(yè)做好。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在律師這一職業(yè)中努力探索找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作;基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作學(xué)習(xí)中,不斷提高自己的個(gè)人能力。
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