網(wǎng)格員個人事跡（精選16篇）
在平平淡淡的學習、工作、生活中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，根據(jù)范圍的不同，事跡可分為集體事跡和個人事跡。那么相關的事跡到底怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)格員個人事跡，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)格員個人事跡 1
呂xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風尚、移風易俗等。同時，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民的防護意識，及時排查網(wǎng)格內的各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時聯(lián)系。
呂xx責任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的.`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現(xiàn)了共產黨員的先進性，做到了全心全意為人民服務。
網(wǎng)格員個人事跡 2
小敏，女，1971年6月生，中共黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點，讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好組織建設，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會，形成了良好的'事務交流、協(xié)商處理、矛盾化解機制，僅20xx年就累計協(xié)商處理重大事務18件。設置興趣小組7個，實行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。二是突出抓好為民服務，打造服務、美麗社區(qū)�；I資建設了1200余平米的網(wǎng)格服務中心，配置了活動室、孔子學堂等9個室內功能室、4處室外場所，引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內攝像頭總數(shù)達到72個，監(jiān)控分室5個，監(jiān)控區(qū)域實現(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的網(wǎng)格臺賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產檢查、排查活動19次，開展消防演練5次，對發(fā)現(xiàn)的問題，全部跟蹤落實整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產問題。
網(wǎng)格員個人事跡 3
孫xx，商店鎮(zhèn)中街村網(wǎng)格員。
自擔任本村網(wǎng)格員兼村警以來，孫xx兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研，因成績突出，20xx年獲得“陽信縣優(yōu)秀警務助理二等獎”。
中街村地處鎮(zhèn)中心，流動人口多、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛多，孫xx克服種種困難，認真摸清網(wǎng)格內各類信息，真正做到了底數(shù)清、情況明。
孫xx善于調解矛盾糾紛，村民張某某與商某某因建樓房發(fā)生糾紛，甚至撥打了市長熱線，孫xx歷時兩個多月，幾乎天天做兩家的思想工作，擺事實，講道理，最終兩家和好如初。商某某與兒子因住房問題發(fā)生矛盾，他親自到當事人家中了解情況，通過和他們父子倆單獨聊天，拉家長里短，最終事情得到圓滿解決。
孫xx熱心公益事業(yè)，自20xx年以來，主動參加“星火義工”從未間斷，每年都參加“梨花會”志愿者、“高考”志愿者、“彎彎腰讓陽信更美麗”、“一家衣善”等公益活動，受到群眾一致肯定和好評。
網(wǎng)格員個人事跡 4
張xx，男，19xx年1月生，中共黨員，山亭區(qū)山城街道格上社區(qū)網(wǎng)格員。自擔任網(wǎng)格員以來，經常深入幫包的38戶群眾家中了解情況，工作中堅持做到“五勤”“四清”，即“腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤”，“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”，為全力為群眾服好務奠定了堅實基礎。
張xx視群眾如親人，耐心了解群眾心聲，認真傾聽群眾訴求，主動排查問題，化解矛盾。格上社區(qū)居民劉某某，丈夫因車禍去世，婆婆體弱多病，兩個孩子上學，家庭條件非常困難。張xx始終將他們一家人的`冷暖掛在心上，在精神上給予鼓勵的同時，為使一家人能更好地生活，主動聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)，幫助其解決就業(yè)問題，于今年在黃金寶貝上班，解決了經濟收入的困難。在走訪群眾的過程中，他發(fā)現(xiàn)格上社區(qū)雖位于周邊商貿企業(yè)發(fā)達的山亭經濟開發(fā)區(qū)內，可社區(qū)群眾卻大多在外地務工，僅有老人和孩子在家，造成了很多“空巢家庭”和“留守兒童”。張xx便充分發(fā)揮自身聯(lián)系企業(yè)較多的優(yōu)勢，積極介紹群眾在家門口企業(yè)務工或引導群眾從事餐飲等第三產業(yè)。
張xx心系居民，時刻把老百姓的生產生活掛在心上，熱心服務，真正做到為群眾送溫暖，辦實事，得到廣大群眾的好評。
網(wǎng)格員個人事跡 5
“與群眾溝通”是網(wǎng)格員無法跳過的必修課，通過這門必修課，無影山街道新入職的網(wǎng)格員做到了想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，真正把溫暖送到群眾心中，真正讓自己的工作接上“地氣”、贏得民心。
撥打追檢電話，網(wǎng)格工作破冰�！吧缈帧笔呛芏嗄贻p人給自己貼上的標簽，不敢與陌生人對話，不好意思開口提要求，是很多青年人的'通病。無影山的年輕網(wǎng)格員一入職就接到了一項頗具挑戰(zhàn)性的工作――“核酸追檢”，這項工作就是通過數(shù)據(jù)比對，給沒有按時完成一周兩檢的居民打電話，詢問未做核酸的原因，并督促居民按時參加核酸檢測。面對滿滿十幾頁的陌生電話號碼，年輕的網(wǎng)格員心里不免有些發(fā)怵。“每次撥通電話前我都要在心里默念好幾遍要說的話，但有時還是會說得磕磕絆絆�！闭f起剛開始做這項工作的場景，網(wǎng)格員小張記憶猶新。但經過幾周的鍛煉，新入職的網(wǎng)格員逐漸掌握了溝通技巧，慢慢撕掉了“社恐”標簽，勇敢邁出了與群眾溝通的第一步。
網(wǎng)格員個人事跡 6
我叫xx，是鞍山市鐵西區(qū)新陶官街道文化社區(qū)的一名網(wǎng)格員，轄區(qū)內陶官街2、6、10、14棟，三道街137、143棟的網(wǎng)格管理由我負責。
兩年來隨著網(wǎng)格工作逐漸深入，我對網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知。那么，作為一個網(wǎng)格員，如何作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問題，也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經驗。剛走上工作崗位時，入戶走訪時遭遇冷言冷語，吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我入戶采集信息時，敲開門一看是一個熟人心中不由一陣熱，心想：熟人應該會配合的我工作，應該不會為難我。當我表明來意時，他猶豫了半天，拿出戶口本讓我采集到不完整的信息，他的心思我已明白，打完招呼，準備出門。房主叫著我說：“你呀，什么工作不好做，一千多塊錢干嘛非要來做個這呢，哎。”這一聲長嘆，意味深長，深深地刺痛了我。
昨晚的話依舊在耳旁回響，但我仍然打起精神繼續(xù)工作。剛走進143棟1單元門口時，看見一位大姐正哭著迎面走來。我好奇的上前詢問，原來這位大姐姓張，兒子孫亮是患精神病，今年已32歲了，剛才犯病把他媽給攆出來了。有病為什么不送去就醫(yī)呢，這樣放在家里多危險啊，我在心里這樣想著。在跟大姐深談中得知，她丈夫去世，孩子因病不能工作，靠自己的退休金生活，家里很困難承擔不起藥費才將其接回家休養(yǎng)。我及時上報辦事處，并與社區(qū)干部協(xié)調社區(qū)衛(wèi)生站，減免大部份藥費將其送回醫(yī)院就醫(yī)，幫助他家申請了低保。
既然擔任了一個平凡的社區(qū)網(wǎng)格員，我就一定要做好，努力做一個合格的網(wǎng)格員。我經常到網(wǎng)格內巡查，每走到一處都主動與小區(qū)居民打招乎，告訴他們我是誰，我是你們的網(wǎng)格員，有事您找我，我為您服務。時間久了，大家熟悉了，從剛開始采集信息的'舉步為艱，到現(xiàn)在的全力配合。兩年來排查、調解矛盾糾紛50多起，完成了對網(wǎng)格內流動人口，特殊人群的摸底工作。
20xx年，我剛擔任網(wǎng)格員時，排查發(fā)現(xiàn)一個50多歲的男子，衣著破爛，精神異常，經常在轄區(qū)內撿破爛，走訪得知該人叫沈金亮，獨自居住在143棟1單元，患肇事精神病，曾將電表箱砸壞，家人都不管他，母親害怕挨打從不見他，家里各種門，暖氣片都被他拆下來賣了，實在不適合居住，和這樣的人接觸我真的膽怯，可是這種情況如果不管，會給周圍居民帶來巨大隱患，通過老鄰居我輾轉聯(lián)系上了沈金亮的哥哥，勸其抽空照管沈金亮，如果有困難社區(qū)幫助解決，我和社區(qū)書記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的醫(yī)生為其定期檢查指導用藥，并申請了滿額低�！，F(xiàn)在沈金亮按時吃藥，病情得到控制，拿到了低保，哥哥幫他收拾和家里，社區(qū)及熱心人士經常走訪他家，生活得到極大改善。
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入，我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知，我常在想，成為網(wǎng)格員以后，由“被動”接受社區(qū)服務到“主動”服務于他人，在這個進程中，我最直觀的感慨是什么？在我看來，“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標題，也不再是道路兩旁懸掛的標語橫幅，作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者，社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”，“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”，工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。
20xx年1月，我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪，發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家，她已經畢業(yè)了為什么不去工作呢？問了她媽媽才知道，姜越得了肺結核，孩子自卑，怕受歧視，不想出去工作，家人正為此事犯愁呢！這種情況得先治病啊，經過深入了解得知，她家生活比較困難，父親下崗、母親無工作，這兩年為供姜越上大學花光積蓄，本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負擔，誰知又得病了。知道了原諉，我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保，又申請了低保補助，并經常找她談心，勸其思想放開，樂觀面對人生，20xx年5月姜越病情得到控制，通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作，一個家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務工作經歷中，我始終認為做好網(wǎng)格化管理工作，必須有強烈的責任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎，必須有堅定的服務熱情。安下心、撲下身，深入網(wǎng)格內的居民小區(qū)、單位，準確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法，隨時熟記網(wǎng)格內的社情民意、環(huán)境動態(tài)，時刻了解居民的需求信息、人情冷暖，將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處，又將黨的方針政策、與市民群眾相關的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時，當收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時，當看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時，我的心融化了，我想這就是我用真心付出并贏得的認可和贊許吧！
網(wǎng)格員個人事跡 7
xxx，商店鎮(zhèn)中街村網(wǎng)格員。
自擔任本村網(wǎng)格員兼村警以來，xxx兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研，因成績突出，2019年獲得“陽信縣優(yōu)秀警務助理二等獎”。
中街村地處鎮(zhèn)中心，流動人口多、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛多，xxx克服種種困難，認真摸清網(wǎng)格內各類信息，真正做到了底數(shù)清、情況明。
xxx善于調解矛盾糾紛，村民張某某與商某某因建樓房發(fā)生糾紛，甚至撥打了市長熱線，xxx歷時兩個多月，幾乎天天做兩家的思想工作，擺事實，講道理，最終兩家和好如初。商某某與兒子因住房問題發(fā)生矛盾，他親自到當事人家中了解情況，通過和他們父子倆單獨聊天，拉家長里短，最終事情得到圓滿解決。
xxx熱心公益事業(yè)，自2013年以來，主動參加“星火義工”從未間斷，每年都參加“梨花會”志愿者、“高考”志愿者、“彎彎腰讓陽信更美麗”、“一家衣善”等公益活動，受到群眾一致肯定和好評。
網(wǎng)格員個人事跡 8
xx，嚴于律己、寬容待人，凡事?lián)Q位思考，在她的帶動下，大家擰成一股繩，大大提升了社區(qū)工作效率。去年8月的第七次人口普查工作，要求走訪了解網(wǎng)格內300多家住戶的基本情況，時間緊，任務重。xx挨家挨戶敲門，有的居民不理解，脾氣暴躁，難免會吵吵嚷嚷，xx就耐著性子，熱情微笑地做工作，直到居民滿意地登完記。遇到居民家中無人時，她就利用中午、晚上和周末時間去，直到敲開居民家門。她不但提前完成自己的網(wǎng)格登記，還幫助其他網(wǎng)格員上門做工作。xx用她人格的魅力、執(zhí)著的追求、無私的奉獻凝聚了人心，贏得了榮譽，她經常說“幫助別人，快樂自己”。
在xx所管轄的網(wǎng)格內，老年人較多，所以居民防范和戒備心理較強。對此，她堅持從一點一滴的細節(jié)做起，在日常信息采集過程中，她努力做到“禮、細、誠、信”這四個字。即入戶敲門“禮”字當先，信息采集“細”致周全，帶著“誠”心為民服務，取“信”于民樂于奉獻。網(wǎng)格劃分以來，她每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有未經過登記的流動人員出入；查看小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，垃圾是否日產日清；查看是否有無證無照經營及違章搭建。通過這樣的巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)，真正做到人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。在2020年改造的37棟房屋中，下水管道改造一直是居民最關切的.問題，但在建設過程中，下水堵塞問題總是頻頻發(fā)生，xx總是能第一時間趕到現(xiàn)場，及時進行協(xié)調解決。當有居民反映污水漫溢、油煙擾民、垃圾無法清運等問題時，她都會立即協(xié)調社區(qū)同事、志愿者以及下沉黨員，盡力化解各種矛盾，及時解決急事難事。
在她心中，居民的事都是大事，無論有什么困難都會盡力去解決，力爭解決到最好。把問題解決了，居民滿意了，才不辜負網(wǎng)格員的稱號。作為一名網(wǎng)格員，xx的工作平凡且樸實，就是要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去，服務了居民也成就了自己。正是她對待工作的那份炙熱和對待居民的赤誠贏得了居民的肯定和支持，更成為了社區(qū)居民的貼心人。
網(wǎng)格員個人事跡 9
“把平凡的小事做好了就是不平凡”，這是網(wǎng)格員趙xx常說的一句話。她是這樣說的，也是這樣做的。在擔任常青街道九處社區(qū)網(wǎng)格員以來，她專注基層工作，愛崗敬業(yè)，團結同志，無私奉獻，一心為民。在她帶領下，九處社區(qū)先后榮獲“全國和諧示范社區(qū)、省平安社區(qū)、省無毒社區(qū)”等40多項殊榮。她既是一名黨員同時還是一名網(wǎng)格員，她的夢想就是如何在平凡的網(wǎng)格中編織絢麗繽紛的人生，使自己的心與群眾貼得更近。
把心放在網(wǎng)格中，把群眾放在心上，“是對網(wǎng)格員趙xx的真實寫照”——她每天按時在網(wǎng)格內巡查，并做好工作日記，及時準確掌握居民的基本信息和居民利益訴求，努力了解居民關心的熱點、難點問題。她將每一步踏穩(wěn)、踏實、取得了居民的信任，為自己的網(wǎng)格化工作奠定了堅實的基礎。她時刻牽掛著社區(qū)的弱勢群體。每天拿著本和筆巡邏在社區(qū)的每一個角落，把困難的家庭記在心里。一次巡查中發(fā)現(xiàn)居民高慶賀每天拐著雙拐，艱難的一步一步的移動，她就主動上前了解情況，此人雙側股骨頭壞死，不能外出打工，家里還有未成年的孩子，妻子是農村戶口，沒有任何經濟來源，只靠父母幫助，父母年歲已高。在了解該戶的情況后，她主動到相關部門為他辦理低保。當?shù)捅ＷC發(fā)到居民手時，他激動的不知說什么，直說謝謝大姐。她是群眾心中的`“好大姐、好女兒”
創(chuàng)新網(wǎng)格理念，她提出了“四步走”工作方法，“是對趙xx工作的認可”。為了使社區(qū)更加和諧、平安、穩(wěn)定，她帶頭創(chuàng)新網(wǎng)格工作方式、方法，總結出四步走的工作方法，即：一認識、二熟悉、三融入、四解決的服務群眾的工作路線圖，她大膽創(chuàng)新，創(chuàng)辦了“馬上就辦，你支嘴、我跑腿”的服務工作模式，“小巷議事廳”等多項載體活動，在入戶走訪中，把一個個服務卡送到千家萬戶。社區(qū)人多、事雜，家長里短、雞毛蒜皮、面紅耳赤的情況時有發(fā)生，網(wǎng)格員趙xx就要充當“滅火器”扮演“和事佬”。園林53棟居民3個月沒有燃氣，給居民生活帶來了很大的困難，居民要集體上訪，她不辭辛苦奔波于幾家產權單位，最終該問題得到解決，一起集體訪的事件得到平息。盡管每天大事小事很辛苦，但她卻忙并快樂著，尤其是解決居民的糾紛時，把大事化小，小事化了的時候，她的臉上總是會洋溢著滿意的微笑，這是幸福的笑，又是欣慰喜悅的笑。
趙xx即是社區(qū)的網(wǎng)格員又是民生事務的服務員、矛盾糾紛的調解員、平安建設的組織員、政策法律的宣傳員、民情信息的收集員、社區(qū)服務的工作員更是居民的跑腿員。
八年來，她始終堅持“以人為本、馬上就辦”的工作服務理念，秉承著“居民的事，再小也是大事，我們做的就是居民的事”工作原則，盡心盡力的完成著與居民生活息息相關的每一件“小事”。她把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標準。她從不坐辦公室里指揮而是堅持每天在網(wǎng)格中行走，無論居民事情大小她都要第一時間過問，居民都親切地稱她為“愛管閑事”的網(wǎng)格員。
她沒有顯赫的頭銜或名望，但她卻是“最富有”的人——因為她擁有著滿腔的熱情與執(zhí)著、擁有著居民的信任與支持、擁有著組織的褒獎與群眾的肯定。她勤勤懇懇，任勞任怨，她用行動踐行一名網(wǎng)格員的職責。
網(wǎng)格員個人事跡 10
xx，淮安生態(tài)文旅區(qū)高鐵商務區(qū)辦事處站前社區(qū)網(wǎng)格員，負責文錦苑小區(qū)1—23幢樓的網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員，xx牢記職責使命，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，還經常開展網(wǎng)格宣傳，將惠民利民政策和法律法規(guī)知識宣傳到每家每戶。
在日常工作中，“群眾困難我?guī)椭�、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標準，今年以來，xx累計幫助網(wǎng)格居民解決飛線充電、環(huán)境治理等問題15個，收集化解各類矛盾糾紛18條，群眾滿意度達到100%。
網(wǎng)格員個人事跡 11
“又麻煩您把我岳父送回來了，太謝謝啦！”“您不要客氣，能把老人安全送回來就好！”隨著吱呀一聲門響，槐蔭區(qū)北大槐樹家園小區(qū)5號樓居民王杰連忙把岳父迎進了家門，陪著岳父一起進門的，是山東省銀河偉業(yè)物業(yè)管理有限責任公司北大槐樹家園項目部的客服部工作人員�，�。
王杰的岳父崔貴章老人今年已經82歲，平時自己住在小區(qū)7號樓，他的.身體一直不太好，幾年前在做心臟手術時因短暫昏迷造成了腦缺氧�！爸�，我岳父就有些失憶，對于新近發(fā)生的事很難記住，有時出門后就找不到家。”在王杰印象中，岳父最近幾次走丟，都是被物業(yè)工作人員送回來的�！坝袃扇瘟耍蛱爝�麻煩過他們一次。”
�，撝院芸炀湍馨汛拶F章老人送回來，就是因為王杰口中的這次“麻煩”�！爱斕煜挛缛狞c我值班時，看到老人在我們物業(yè)門口走來走去。我連忙上去詢問，才發(fā)現(xiàn)老人只知道自己是7號樓業(yè)主，具體住在哪里記不清了。我們把他送到7號樓一路打聽，最終聯(lián)系上家屬找到了老人的家。”當崔貴章老人再次走到物業(yè)門口時，�，撘幌戮驼J出了這個熟悉的身影�！拔医又徒o王杰老師打電話，問把他送到哪里去�，F(xiàn)在，我們物業(yè)工作人員基本都知道老人家在哪兒�！�
�，摰摹盁嵝哪c”，一定程度上也和自己社區(qū)網(wǎng)格員的身份密不可分。西市場街道北大槐樹街社區(qū)以原有居民回遷為主，老年人、殘疾人、低收入群體、外來租房戶等占比較大，如何才能更好地為社區(qū)居民服務，社區(qū)黨總支書記、居委會主任顧虹霓可沒少動腦筋。
“我們這個社區(qū)是純居民社區(qū)，有2759戶、近6000人，對于居民需要的醫(yī)療、戶籍等專業(yè)服務，社區(qū)工作人員只是略懂一二，所以我就想在社區(qū)黨總支的引領下，把和居民相關的服務部門都納到網(wǎng)格里，由一名專業(yè)人員專職負責一項工作�！�
網(wǎng)格員個人事跡 12
在天橋區(qū)天橋東街街道0.53平方公里的轄區(qū)內，很多地方仍保留著鮮明的老城風貌，老街、老巷、老廠房都默默記錄著獨具天橋特色的歷史歲月。
近年來，街道在老舊小區(qū)改造中舊貌換新顏，老街巷中也迎來了一批身著藍馬甲的“新面孔”，他們用耐心傾聽老城故事，用真誠守護鐵路安全，用腳步踏實網(wǎng)格時光。
加入天橋東街街道的大家庭后，網(wǎng)格員們的日常工作就離不開街道里的條條街巷。新入職的4名專職網(wǎng)格員中，年齡最小的只有21歲。如何與60后、50后甚至40后群眾打交道，成了這些90后、00后網(wǎng)格員們的基層“第一課”。
“網(wǎng)格員是應基層社會治理需求催生的新興職業(yè)，屬于‘新行當’。”剛入職的專職網(wǎng)格員李文秀對自己的工作充滿期待。網(wǎng)格員們的工作不僅在網(wǎng)絡上、電話里，更是在街道邊、樹蔭下，在老人們三五成群納涼的地方。居民群眾是網(wǎng)格員快速進入狀態(tài)、了解熟悉民情的。窗口，也是開展防疫宣傳的'陣地。蹲下身子向老人了解社區(qū)情況，趴在老人的耳邊一遍遍囑咐核酸檢測時間……年輕人們用真誠和耐心一下子拉近了老居民與“新面孔”的距離�！拔覀冊诰W(wǎng)格工作，是老百姓最親近的人，也是服務百姓、造福百姓最基礎的力量，看到那些爺爺奶奶們都感覺特別親切�！睂Ｂ毦W(wǎng)格員孫昕金對自己的工作又多了一份信心。
轄區(qū)內的老鐵路也迎來了新的“守護者”。天橋東街街道東靠京滬鐵路、南鄰膠濟鐵路，網(wǎng)格員們對鐵路沿線的上跨橋、基礎設施和周邊在建工地圍擋等情況展開安全隱患排查，對鐵路沿線及周邊重點區(qū)域可能存在的安全隱患部位進行細致登記，確保重點路段兩側防護網(wǎng)完好、警示標志牌設置到位。驕陽下，網(wǎng)格員們的足跡遍布轄區(qū)的各個角落。
“這一個月來我們參與了常態(tài)化核酸追檢、重點地區(qū)返濟人員三天兩檢、疫苗加強針推廣、安裝反詐APP、電子社�？ㄉ觐I、科普中國APP安裝、護軌巡查等工作，事情雖然復雜且繁瑣，但我還有很多東西需要學習，我要努力做一名讓群眾滿意、領導放心的優(yōu)秀網(wǎng)格員�！�00后劉易霖在工作心得上認真寫下這些話。換一個視角，年輕人看到了自己生活的城市不一樣的風景，也邂逅了自己不一樣的青春歲月。
網(wǎng)格員個人事跡 13
小張，淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處山陽灣社區(qū)網(wǎng)格員，負責山陽灣社區(qū)九華學府小區(qū)6—7號樓網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員，小張深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是網(wǎng)格員工作的`出發(fā)點和落腳點。一次，他前往網(wǎng)格居民家中入戶走訪時，居民抱怨說家中衛(wèi)生間漏水，向小區(qū)物業(yè)多次反映，但物業(yè)一直置之不理。
小張現(xiàn)場查看了居民家中漏水情況，并迅速聯(lián)系物業(yè)工作人員前來檢查，初步判斷是樓上某戶水管未接好導致，需要向上挨家挨戶進行排查，排查工作量大，小張便利用休息時間對樓上幾十戶逐一入戶查看，最終確定了漏水點，解決了困擾居民許久的漏水問題�！耙獙Φ闷鹁W(wǎng)格員肩負的責任！”小張常常這樣說道。
網(wǎng)格員個人事跡 14
xxx，河流鎮(zhèn)東周村網(wǎng)格員。
xxx始終積極參與黨委政府工作，帶頭帶領群眾開展環(huán)境衛(wèi)生大整治、牛皮癬大清掃活動，在他的帶動下，居民積極配合，全村環(huán)境有了明顯改善。
xxx注重整合村內各類資源，充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內黨員、警務助理、熱心群眾等力量，努力把網(wǎng)格內的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患等問題化解在本村。近一年來，xxx共為群眾解決困難50多件，工作期間沒有發(fā)生一起村民上訪事件。
網(wǎng)格員個人事跡 15
沈x，男，19xx年5月生，中共黨員，山亭區(qū)山城街道網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，深知肩上的責任重大，俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，在平常工作中，不忘加強學習，加大對網(wǎng)格員職責、任務等相關知識學習領會，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和職能技能。同時摸索出一認識，二熟悉，三融入的“三步走”服務群眾的`工作方法，與網(wǎng)格內的群眾建立了良好的關系。
自山城街道網(wǎng)格化管理服務工作開展以來，沈x一直在山城街道網(wǎng)格化管理辦公室工作，始終心系網(wǎng)格，兢兢業(yè)業(yè)。全街道共劃分為91個網(wǎng)格，由于網(wǎng)格數(shù)量多，范圍大，情況復雜，為把收集的信息，及時將信息反饋分解給街道相關部門處理，犧牲個人休息時間，加班加點，更是常有的事。除承擔網(wǎng)格化管理辦公室職責任務外，沈x還幫包山城街道中水峪網(wǎng)格，聯(lián)系36戶群眾。20xx年3月，在走訪中水峪村貧困戶老人滿某某等人中，發(fā)現(xiàn)滿某某身患肢體殘疾，行動不便，一直未申請辦理殘疾人生活補貼和護理補貼。沈x主動開車拉著滿某某，照了照片，填寫申請表格，到民政部門辦理各項手續(xù)，解決了殘疾補貼困難。
幾年來，沈x心系群眾，真誠服務，化解難題，真正做到了為群眾送溫暖，辦實事，工作得到了領導的認可和群眾的好評。
網(wǎng)格員個人事跡 16
網(wǎng)格員小崔，女，漢族，1984年10月出生，2014年8月開始成為黃河路街道的一名網(wǎng)格員，自2020年7月因社區(qū)調整劃分跟隨原網(wǎng)格成為南苑社區(qū)第九網(wǎng)格網(wǎng)格員。
7年間，用一支筆，一個本，在厚厚的網(wǎng)格日志上寫滿社情民意；7年間，用踏實的腳步，忙碌的身影，在小區(qū)樓宇間真情服務居民；7年間，用熱忱的初心，無私的奉獻，在離群眾最近的地方做群眾最需要的守護人……兩千多個日夜的奔忙，三百余個家庭的冷暖，她用為民服務的真心，用自己的一“網(wǎng)”情深，在她熱愛的“網(wǎng)格”里，網(wǎng)住民生，網(wǎng)住希望，贏得了全體居民的信任。
“把居民當成自己的家人，把網(wǎng)格當成自己的家�！毙〈薨堰@句話時常掛在嘴邊，也時刻牢記心間。15棟住宅樓，44個單元，常住居民344戶、825人，流動居民55戶、185人，空房41戶，其中困難家庭1戶、60歲以上老人58人、獨居老人6人、車庫商用4戶……小崔對網(wǎng)格內的`情況如數(shù)家珍。作為小區(qū)里最忙碌的人，哪里都是她的身影�！皬埓鬆敚罱眢w怎么樣？”“李奶奶，有什么需要買的嗎，我去幫您買。”“有沒有按時好好吃飯？”“最近天氣炎熱，注意防暑�！薄笆迨濉⒁逃袥]有接種新冠疫苗？”每到一處，她都會對居民進行耐心細致地詢問，了解老人近況，掌握居民訴求。在小區(qū)里提起網(wǎng)格員小崔，大家都會激動地豎起大拇指說：“小崔服務周到、態(tài)度好、效率高，貼心得就像自己閨女一樣！”小崔也用實際行動贏得了小區(qū)居民的認可。
在她負責的網(wǎng)格里，針對老年人等特殊人群，已經把生活照料、親情溝通、鄰里調解等“規(guī)定動作”變成了日�；摹坝H情服務”。定期走訪網(wǎng)格內的老人，也是她服務小區(qū)居民的一件日常小事。關注留守老人、獨居老人的需求幫助困難群體解決生活難題，以真情換真心，日積月累，收獲了居民的信任，給他們帶去了歡樂和溫暖，提高了轄區(qū)老年人的幸福感，同時也弘揚了中華民族敬老愛老的傳統(tǒng)美德。
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