優(yōu)秀班組事跡
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，說(shuō)到事跡，大家肯定都不陌生吧，事跡可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。那么擬定事跡真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀班組事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀班組事跡1
20xx年，一座隧道開工建設(shè)，一位青年大學(xué)生畢業(yè)。走出蘭州交通大學(xué)校門的韓xx，來(lái)到xxxx大山深處的大理至瑞麗鐵路大柱山隧道中國(guó)中鐵一局集團(tuán)第四工程有限公司建設(shè)工地。原計(jì)劃只有幾年工期的建設(shè)項(xiàng)目因?yàn)槭┕るy度不斷延期。打通“世界最難掘進(jìn)隧道”成為建設(shè)者們的執(zhí)念，韓xx堅(jiān)守在橫斷山區(qū)，和隧道一起“成長(zhǎng)”。
12年后的20xx年，超級(jí)工程大柱山隧道貫通，“技術(shù)小白”韓xx也成長(zhǎng)為出色的鐵路工程師。12年的青春、在大柱山隧道里的4000多天，執(zhí)著、理性、樂(lè)觀、自信的韓xx成為這個(gè)時(shí)代鐵路青年美好形象的代表。
韓xx
中共黨員，中國(guó)中鐵一局集團(tuán)第四工程有限公司高級(jí)工程師，曾獲得中鐵一局集團(tuán)杰出青年、xx省勞動(dòng)模范、xx省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)。
12年，青春無(wú)悔
橫斷山，路難行。位于四川xx兩省西部和西藏自治區(qū)東部的橫斷山脈，是世界上最年輕、最險(xiǎn)峻的山脈之一。
滇緬公路、成昆鐵路，百年里中國(guó)人在橫斷山以生命筑路。被聯(lián)合國(guó)稱為“二十世紀(jì)人類征服自然的三大奇跡”之一的成昆鐵路，從橫斷山脈邊緣通過(guò)，而20xx年開工建設(shè)、330公里長(zhǎng)的大瑞鐵路，穿越橫斷山脈。
20xx年的一天，汽車在山路上顛簸著開向大山深處，韓xx帶著簡(jiǎn)單的行李住進(jìn)了半山腰的工棚。第二天清晨，他戴上安全帽來(lái)到大瑞鐵路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，開始了人生的第一份工作。
遠(yuǎn)方，他的同齡人正穿著白襯衫走進(jìn)城市里的辦公室。然而，對(duì)他來(lái)說(shuō)，更大的人生考驗(yàn)還在路上。
大瑞鐵路是我國(guó)《中長(zhǎng)期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》中完善路網(wǎng)布局、服務(wù)西部大開發(fā)戰(zhàn)略的重要項(xiàng)目之一。作為中緬鐵路通道的重要干線，大瑞鐵路連接南亞、東南亞國(guó)家，推動(dòng)中南半島經(jīng)濟(jì)走廊建設(shè)，開通后將結(jié)束xx西部少數(shù)民族地區(qū)不通火車的歷史。
從橫斷山脈腹部穿越的大柱山隧道是大瑞鐵路全線最高風(fēng)險(xiǎn)隧道，其惡劣的地質(zhì)環(huán)境讓建設(shè)工期從最初的5年半先是調(diào)整為8年，后又調(diào)整為13年，足以見得項(xiàng)目推進(jìn)之艱難。
大柱山隧道一共穿越12條斷層，在燕子窩斷層，韓xx和同事們24小時(shí)輪班施工，26個(gè)月只掘進(jìn)了156米，平均每天掘進(jìn)約20厘米。
“在其他地方，用手指摳都能摳這么長(zhǎng)……”韓xx說(shuō)。然而這里是橫斷山脈，地質(zhì)復(fù)雜程度超過(guò)了建設(shè)之初的預(yù)想。
在大柱山隧道里，有些區(qū)段溫度在40攝氏度以上，盡管放有冰塊降溫，但待2個(gè)小時(shí)以上，人的體力就會(huì)大幅消耗。7座抽水站的56臺(tái)大水泵接力抽排隧道內(nèi)部涌水，地質(zhì)帶來(lái)的涌水、突泥頻繁發(fā)生，建設(shè)中的大多數(shù)時(shí)段，建設(shè)者們都在應(yīng)對(duì)和清理突然涌出的大水和泥漿。
xx市xx區(qū)水寨鄉(xiāng)平坡村，奔騰不息的瀾滄江邊，時(shí)間一年年過(guò)去，韓xx和同事們住的彩鋼板房老化了，重建又重建……
打通全長(zhǎng)14484米的大瑞鐵路大柱山隧道，是韓xx的執(zhí)念。
身邊年年有人離開�！拔乙蚕脒^(guò)離開，可是這條鐵路肯定得通。與其留給后面的人，為什么自己不成為那個(gè)打通的人？”對(duì)于堅(jiān)持，韓xx這樣解讀。
在努力打通大柱山隧道的第9年，一篇來(lái)自鐵路記者的報(bào)道這樣寫道：“火車只需7分鐘就能穿越14。5公里的大柱山隧道，但很少有人知道為了這7分鐘的暢通……要付出13年的青春�！眻�(bào)道一推出就被幾十家媒體轉(zhuǎn)載，成為傳播正能量的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
韓xx的這份執(zhí)念和堅(jiān)持在20xx年4月28日8時(shí)36分收到了回報(bào)：大柱山隧道全隧貫通。
一座隧道，12年，韓xx和他的同事們從青春年少到鬢生白發(fā)。青山之中，這一份青春無(wú)悔如此震撼。貫通那一刻只有歡笑，沒有艱辛。
掌子面，煉就真金
“水深火熱”是大柱山隧道廣為人知的施工環(huán)境。受瀾滄江斷裂帶影響，大柱山隧道的涌水能輕松灌滿21個(gè)西湖。這種圍巖裂隙水最高涌水量可達(dá)每小時(shí)3300立方米，最大水壓3兆帕�？梢源蛲笌r石的鉆頭，在這里有時(shí)竟然打不進(jìn)去。“硬巖富水”四字，形象描述了施工地段的地質(zhì)特點(diǎn)。
韓xx和同事們?cè)谒淼勒谱用嫠姐@孔，放入防水工業(yè)內(nèi)窺鏡對(duì)探孔內(nèi)出水點(diǎn)、巖性進(jìn)一步觀察判定，制訂了“遠(yuǎn)水近排、泄水降壓”的施工方案。
在涌水掌子面附近，韓xx和同事們打出50多個(gè)泄水孔，每個(gè)孔長(zhǎng)50多米�？傞L(zhǎng)度超過(guò)2500米的鉆孔成功將掌子面涌水量從每小時(shí)3300立方米降至每小時(shí)150立方米，水壓從3兆帕降至0。2兆帕。硬巖富水段順利實(shí)現(xiàn)帶水作業(yè)，掘進(jìn)工作快速推進(jìn)。硬巖富水段的這一泄水降壓工法在大瑞鐵路其他隧道得到了推廣應(yīng)用，并被評(píng)為省部級(jí)優(yōu)秀工法。
韓xx認(rèn)為，現(xiàn)在再面對(duì)橫斷山脈的斷層，已經(jīng)有許多方法可以處理。“開始時(shí)我們太沒有經(jīng)驗(yàn)了。經(jīng)驗(yàn)是在處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題中積累的，特別珍貴、有用。大柱山隧道就是我的另一個(gè)大學(xué)，我在這里學(xué)習(xí)了10多年�！�
韓xx和同事們自行設(shè)計(jì)加工了隧道二襯混凝土噴淋養(yǎng)護(hù)臺(tái)車，接通水源后不需要持續(xù)盯控；自行設(shè)計(jì)加工了單線鐵路隧道仰拱背模，破解了單線鐵路隧道空間狹小、仰拱及二襯矮邊墻一體澆筑的難題。
對(duì)斷層施工時(shí)可能出現(xiàn)的問(wèn)題、有效的處理方案和橫斷山脈地質(zhì)特點(diǎn)深度思考總結(jié)后，韓xx主持編寫了多篇論文在國(guó)家級(jí)期刊上發(fā)表，斷層處理中采用的多項(xiàng)技術(shù)獲得了國(guó)家專利。
隧道里，技術(shù)人員需要經(jīng)常穿過(guò)“水簾洞”般的地段到掌子面查看圍巖地質(zhì)及出水情況。即使穿著雨衣，韓xx每次也會(huì)全身濕透。這些地下水只有18攝氏度左右，他的身體每次都要承受冰寒的痛苦。
施工記錄里寫道：一次掌子面突發(fā)管涌，掌子面可能整體失穩(wěn)，必須盡快使用袋裝水泥封堵�，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員不愿靠近，韓xx抬起一袋水泥第一個(gè)沖到管涌位置�，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員隨后加入，最終化解了這次險(xiǎn)情。
回憶這次險(xiǎn)情，韓xx說(shuō)：“現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員不敢靠近，是因?yàn)樗麄儾欢刭|(zhì)情況，無(wú)法綜合判斷，擔(dān)心人身安全；我懂、我能判斷，所以我才敢沖上去。這不是我有多么大無(wú)畏。要沖上去，首先要確定人身安全沒有問(wèn)題。排在大無(wú)畏前面的，一定是‘安全第一’！”
這位“80后”技術(shù)帶頭人在施工關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)出來(lái)的智慧、理性、冷靜和擔(dān)當(dāng)，留在了許多建設(shè)者的記憶里。
“兄弟團(tuán)”，共克難關(guān)
“大柱山隧道的建設(shè)駐地在大山里，最近的集鎮(zhèn)在8公里外：那是一條只有100多米長(zhǎng)的小街，剛來(lái)時(shí)只有幾個(gè)雜貨鋪，現(xiàn)在已經(jīng)有小超市了。我最怕深夜手機(jī)響，手機(jī)一響，一定是現(xiàn)場(chǎng)有麻煩事了；機(jī)械日夜不停地轟鳴，人在隧道里常常不會(huì)想到隧道外的事情；一年回家鄉(xiāng)烏魯木齊一次，那里有父母、妻子，平時(shí)最怕知道他們生��；哪有什么娛樂(lè)，根本沒有多少空閑的時(shí)間……”
韓xx的語(yǔ)氣里總是透著一種輕快，說(shuō)上面這些的時(shí)候也不例外。
一個(gè)地方、一座隧道、10多年，為什么你能如此？面對(duì)記者的提問(wèn)，韓xx說(shuō)：“不是我，是我們。我是我們�！比缓�，他說(shuō)出了姜棟等一大堆名字。這些人都是和他一起工作的同事。
“不是我一個(gè)人，我們都在這里。因?yàn)榇志�條、樂(lè)觀，所以我們才能堅(jiān)持下去，隧道才能盡快打通�！�
“我大學(xué)畢業(yè)就來(lái)到這里，一待就是10多年。也不是我一個(gè)人這么辛苦，許多人比我更辛苦、更有壓力……”
韓xx一次次強(qiáng)調(diào)。
在鐵路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，“兄弟”這個(gè)詞常常聽到。在大柱山隧道建設(shè)者的口中，這個(gè)詞出現(xiàn)得更頻繁。從開工到現(xiàn)在，進(jìn)入第13個(gè)建設(shè)年頭，青山和隧道中的并肩攜手，漫長(zhǎng)的建設(shè)時(shí)間和一次次共同面對(duì)前所未有的施工困難，讓他們成了感情深厚的血肉“兄弟團(tuán)”。
現(xiàn)在，大柱山隧道建設(shè)已進(jìn)入收尾階段。大瑞鐵路共有40多座隧道，大柱山隧道通了，大瑞鐵路開通運(yùn)營(yíng)就勝利在望。
大柱山隧道貫通后，建設(shè)難關(guān)渡過(guò)、“兄弟團(tuán)”被打散。作為技術(shù)精英的韓xx被分派到其他建設(shè)項(xiàng)目。
在大柱山隧道，韓xx心懷“一定打通隧道”的執(zhí)念，從見習(xí)生到技術(shù)員、隧道技術(shù)主管、工程部部長(zhǎng)、總工程師，成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的隧道工程技術(shù)管理者�！�80后”韓xx把人生最美好的青春時(shí)光給了大柱山隧道，而大柱山隧道也給了韓xx非同尋常的回報(bào)。那段經(jīng)歷帶來(lái)的成長(zhǎng)，已讓他在新的工作中成為同齡同業(yè)者的楷模。
優(yōu)秀班組事跡2
xx在工作中，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、從工作大局出發(fā)，淡泊名利，起到了很好的模范帶頭作用。
門票隊(duì)是我景區(qū)工作的第一線，門票隊(duì)工作成績(jī)的好壞，也直接影響著我景區(qū)的對(duì)外形象。但xx能肩負(fù)起重?fù)?dān)，較好地完成了門票隊(duì)的各項(xiàng)工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)。由于我景區(qū)的建設(shè)還不完善，門票隊(duì)的工作存在著很多的困難。xx并沒有被這些困難所嚇倒，以身作則，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于同偷、逃票的不良現(xiàn)象做斗爭(zhēng)。為此，經(jīng)常受到當(dāng)?shù)匾恍┎环ň用竦目謬樑c謾罵。但是他不怕打擊報(bào)復(fù)，切實(shí)加強(qiáng)門票各崗位的監(jiān)管力度，維護(hù)了景區(qū)的利益。在門票隊(duì)的日常工作中，xx能夠很好的領(lǐng)會(huì)景區(qū)的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以提高窗口服務(wù)水平為工作中心，注重對(duì)門票隊(duì)各崗位服務(wù)思想的宣傳教育，提高各崗位的業(yè)務(wù)技能，為游客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在平時(shí)的游客接待工作中，有很多的游客因?yàn)閷?duì)我景區(qū)的一些地理環(huán)境或是歷史知識(shí)不是太了解，當(dāng)來(lái)到門票隊(duì)各崗位進(jìn)行一些相關(guān)的咨詢時(shí)，各崗位的工作人員都能面帶笑容耐心的給予解答，受到了游客的一致好評(píng)。同時(shí)他能積極的響應(yīng)景區(qū)的有關(guān)學(xué)習(xí)號(hào)召，組織門票隊(duì)學(xué)習(xí)朝鮮半島人文知識(shí)手冊(cè)，使各崗位人員都能與朝、韓游客進(jìn)行外語(yǔ)對(duì)話，全面提高了門票隊(duì)的綜合素質(zhì)。
另外，xx任勞任怨，常年在單位值班，吃在單位、住在單位，以單位為家，將個(gè)人的休息時(shí)間都奉獻(xiàn)在了景區(qū)的發(fā)展中。由于我景區(qū)環(huán)境的特殊性，值班工作非常的艱苦。當(dāng)其他人下班都可以高高興興的回家時(shí)，只有他還得繼續(xù)在單位值班。并且在值班期間還經(jīng)常會(huì)有一些游客來(lái)游覽，這時(shí)只有xx自己負(fù)責(zé)接待工作。而他常常會(huì)因?yàn)榻哟慰偷脑蝾櫜簧铣燥埮c休息。等到正點(diǎn)上班的時(shí)候，他也一樣跟著上班。由于經(jīng)常的超負(fù)荷工作，他在我們單位是身材最瘦小的一個(gè)。
另外，由于在值班的時(shí)候工作人員較少，當(dāng)他向來(lái)訪的游客說(shuō)明情況時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到一些素質(zhì)低下游客的嘲諷謾罵，而xx從來(lái)沒抱怨過(guò)，都能以單位利益為重，跟他們?cè)敿?xì)的解釋清楚景區(qū)的有關(guān)規(guī)定，即維護(hù)了景區(qū)的利益，又維護(hù)了景區(qū)的形象。在值班的工作中，最艱苦的還是冬天。因?yàn)殚T票一班在冬季的時(shí)候需要用爐子來(lái)取暖，xx在早晨便冒著嚴(yán)寒最早來(lái)到前售票生爐子，而冬季的早晨常常是滴水成冰，在他為暖氣加水的時(shí)候，往往水還沒有加完，就已經(jīng)被凍上了。但是再惡劣的天氣環(huán)境也阻擋不了他工作的熱情，他默默地把爐子生好、把衛(wèi)生收拾好。等到其他同志上班來(lái)的時(shí)候，屋子里已經(jīng)是暖烘烘﹑干干凈凈的了。此外，拿取生爐子的柴火﹑煤的這些工作，基本上都是他一個(gè)人完成的，他用自己的吃苦耐勞溫暖了大家，同事們看在心里都非常的感動(dòng)。
在今年的七月一日，xx已經(jīng)順利地通過(guò)了組織考核，光榮地成為了一名中國(guó)共產(chǎn)黨員。
xx時(shí)刻以單位利益為重，從不做任何有損單位利益的事，雖然他只是一名預(yù)備黨員，但他能夠嚴(yán)格以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在建設(shè)和諧景區(qū)中釋放出了全部的光和熱。
優(yōu)秀班組事跡3
沒有聲名顯赫的地位，沒有驚天動(dòng)地的壯舉，她只是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人。然而，就是這樣一位普通的環(huán)衛(wèi)工人在從事著普通甚至部分人認(rèn)為不起眼的工作時(shí)，卻以超群的品格、辛勤的勞動(dòng)、默默的付出贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致贊許。在平凡的工作崗位上留下了閃光的足跡。她就是蕪湖市鏡湖區(qū)環(huán)衛(wèi)所九華清潔公司衛(wèi)生隊(duì)長(zhǎng)韋xx。
1994年，32歲的韋xx開始走上環(huán)衛(wèi)崗位，至今已有xx個(gè)年頭。多年來(lái)，她從一名環(huán)衛(wèi)工人成長(zhǎng)為隊(duì)長(zhǎng)，從一名普通群眾成長(zhǎng)為一名中共黨員。對(duì)待工作認(rèn)真、積極、熱情，敢于創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞，不怕臟、不怕累，默默地在自己的工作崗位上奉獻(xiàn)光和熱，在工作中起到模范帶頭作用，受到同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。從事環(huán)衛(wèi)工作十九年來(lái)，她個(gè)人多次獲得市、區(qū)城管系統(tǒng)表彰的十佳環(huán)衛(wèi)工人、城市美容師光榮稱號(hào)；20xx年被授于蕪湖市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聵s譽(yù)。
韋xx愛崗敬業(yè)，自參加環(huán)衛(wèi)工作以來(lái)，她始終十九年如一日做好自己的本職工作，多年來(lái)，她養(yǎng)成了一個(gè)每天早上5點(diǎn)巡查早普掃的習(xí)慣，從來(lái)沒有遲到早退過(guò)。韋xx有著高度的責(zé)任心，總是把集體的利益放在第一位，舍小家顧大家，忘我工作，默默奉獻(xiàn)，從不講條件、談報(bào)酬。自擔(dān)任九華清潔公司清掃隊(duì)長(zhǎng)起，她每天都提前到崗，推遲下班，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，積極做好所轄區(qū)域路段的清掃、保潔工作，平均每天工作時(shí)間都達(dá)到10小時(shí)以上，每年無(wú)償加班工作的時(shí)間都在600小時(shí)以上。
作為一名環(huán)衛(wèi)領(lǐng)隊(duì)人，她和工人們的生活都不是很富裕，但她們有真城和友情互相支撐。她不曾忘和工人們晴天一身汗，雨天一身泥，冬天一臉?biāo)膊辉凸と藗兾顼埗讐Ω�、坐路牙、吃冷飯、喝涼水；更也不曾忘多少個(gè)除夕之夜與工人們?cè)隈R路上過(guò)年。也正是她，在生活、工作上像大姐一樣關(guān)愛同事，經(jīng)常教育工人上班時(shí)一定要穿上工作服，作業(yè)時(shí)一定要注意人身安全。同事有了困難她都愛幫一把，誰(shuí)的垃圾車壞了，她幫著整修，誰(shuí)的掃帚散了，她幫著扎，誰(shuí)的鍬頭掉了，她幫著裝，誰(shuí)的載重垃圾手推車?yán)簧掀拢Ｏ聛?lái)幫著推一把。她的行為增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。她和那些樸實(shí)的環(huán)衛(wèi)工人像兄弟姐妹一樣相處，團(tuán)結(jié)互助，圓滿地完成一項(xiàng)又一項(xiàng)上級(jí)交給的重大清掃、保潔任務(wù)。日常工作中，韋xx還是個(gè)有心人，她積極創(chuàng)新工作方法，提高工作實(shí)效。飄浮物是衛(wèi)生保潔中最為頭痛的問(wèn)題，工人常常是用手拾撿，不僅效率低還很不衛(wèi)生，韋xx積極動(dòng)腦筋、想辦法，自費(fèi)購(gòu)買了鐵絲、鈕扣、面料等材料。制作成手握垃圾袋和夾鉗，在班組推廣使用后，拾撿飄浮物的效率大大提高。臟活累活面前，韋xx從不躲讓。20xx年夏天，位于赭山東路的垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾坑槽與壓砣出現(xiàn)偏移，不能液壓作業(yè)。必須將坑內(nèi)的垃圾全部清理干凈后才能操作。此時(shí)由于是最炎熱的天氣，等待上臺(tái)倒垃圾的運(yùn)輸車輛已圍成一片。如不及時(shí)清理，這一區(qū)域的垃圾中轉(zhuǎn)將全面受影響。韋xx毫不猶豫地縱身跳入坑槽內(nèi)，冒著惡心的垃圾腐臭味，用雙手將坑內(nèi)垃圾一塊塊捧出坑外，氨氣熏出的眼淚與滿臉汗水混在一起�？硬蹆�(nèi)的蛆蟲順著她的手和頭發(fā)爬動(dòng)著，就是在這種惡劣的環(huán)境下，堅(jiān)持將垃圾清理干凈，確保了垃圾中轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行。她也被垃圾臭味熏得嘔吐不止。
對(duì)工人關(guān)愛無(wú)微不至，對(duì)自已卻很是茍刻。工作起來(lái)就是拼命，由于常年超負(fù)荷勞動(dòng)，韋xx的身體也每況愈下，經(jīng)常出現(xiàn)暈眩等身體不適現(xiàn)象。就在20xx年6月的一天中午，她騎車在赭山東路神山口立交橋檔下檢查空檔時(shí)間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)橋墩路邊溝槽內(nèi)有零星垃圾。就在她停下車彎腰用手拾撿時(shí)，眼前一黑，一頭撞在溝槽的水泥面上，當(dāng)場(chǎng)滿面是血，整個(gè)臉胖得變了形。工人們立即將她送到第二人民醫(yī)院，經(jīng)診斷為面部骨折。醫(yī)生嚴(yán)厲地對(duì)她說(shuō)，必須保持休息才能恢復(fù)。而她想到的卻是環(huán)衛(wèi)入夏工作任務(wù)十分繁重，如果此時(shí)耽誤了工作，主城區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量就會(huì)下滑。她就堅(jiān)持下班后去打點(diǎn)滴，硬是連一天也沒休，一直堅(jiān)持在工作崗位上。至今臉上還留下了一塊面骨明顯突出的后遺癥。
韋xx是一個(gè)樂(lè)觀向上、樂(lè)于助人的人，作為衛(wèi)生隊(duì)長(zhǎng)，她對(duì)同志處處滿腔熱情，充滿了愛心。九華中路班工人徐國(guó)謙原是一名浪蕩街頭的無(wú)業(yè)人員，一次，韋xx看見他在赭山公園邊的垃圾桶撿別人丟棄的饅頭在吃。上前一了解才得知原來(lái)其老婆帶著小孩離他而去，他很久未找到工作，于是白天四處游蕩，晚上就在公共場(chǎng)所的長(zhǎng)椅上過(guò)夜。。韋xx在驗(yàn)看完身份證后，自已掏錢給他剃頭、洗澡、吃飯，生活條件并不富裕的她還為徐國(guó)謙在小東郊路租了房子住，并安排在九華中路當(dāng)了一名環(huán)衛(wèi)工人。流浪漢有了溫暖的家，從此也改變了他的人生座標(biāo)。近年來(lái)，隨著創(chuàng)建文明城市工作的不斷深入，環(huán)衛(wèi)工作量不斷加大，環(huán)衛(wèi)工人付出的辛勞超出常人。正步入五旬的韋xx在家她是家里的頂梁柱，在單位她是將尾更是兵頭。她用柔弱的雙肩挑起了工作和生活兩副重?fù)?dān)。作為女人，韋xx沒有時(shí)髦的衣服，作為母親、妻子和女兒，由于工作關(guān)系，她覺得愧對(duì)家人的實(shí)在是太多。20xx年4月，她在港務(wù)局工作的丈夫王小鐵因靜脈曲張嚴(yán)重住進(jìn)了醫(yī)院治療，手術(shù)那天，恰逢蕪湖市創(chuàng)建全國(guó)園林城市檢查，韋xx無(wú)暇顧及丈夫便投入到保障一線。手術(shù)結(jié)束后，她丈夫被護(hù)土推出手術(shù)室，醫(yī)生大喊病人家屬在哪里。她丈夫無(wú)力地?cái)[擺手說(shuō)：別喊了，我愛人很忙，我一個(gè)人能照顧自巳。同在去年6月底，她年逾七旬的老父親在弋磯山醫(yī)院做左腎癌手術(shù)，由于炎熱的天氣正是垃圾成倍增加高峰期，韋xx沒有請(qǐng)一天假陪伴照顧父親，只有到了晚上才能燒上一口湯喂父親喝。如果說(shuō)，當(dāng)初干這項(xiàng)工作是為了生存，那么經(jīng)過(guò)了這許多年，放在心上的更多的是責(zé)任，是使命。
優(yōu)秀班組事跡4
一、興學(xué)習(xí)之風(fēng)、練業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升技術(shù)水平。
該崗以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)加強(qiáng)日常技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)開展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺(tái)，互學(xué)互助結(jié)“對(duì)子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍，全面提升崗位人員的技術(shù)水平。注水崗不但資料報(bào)表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進(jìn)步，實(shí)際操作的技術(shù)水平，尤其是維護(hù)修理注水泵的技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。涌現(xiàn)出了修泵專家xx，青工技術(shù)能手，電腦行家xx等一批技術(shù)尖子。他們還經(jīng)常利用工作空閑時(shí)間，召開班組技術(shù)座談會(huì)，大家將自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)、巡檢小竅門講出來(lái)供大家學(xué)習(xí)參考。時(shí)間長(zhǎng)了，員工們熟能生巧，個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面。
注水崗大大小小十幾臺(tái)設(shè)備，每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)都不是一成不變的，一般情況下都會(huì)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動(dòng)，崗上員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間摸索，通過(guò)“聽、看、摸、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺(tái)設(shè)備的最佳運(yùn)行參數(shù)。一次值班員工xx在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)正在運(yùn)行的3#注水泵運(yùn)轉(zhuǎn)聲音異常，立即停泵，并啟用備用泵。賈繼嶺觀摩和聽診，確定是由于內(nèi)部零件發(fā)生磨擦引起的，拆開泵后發(fā)現(xiàn)泵軸同心度不好，導(dǎo)致軸承磨損嚴(yán)重，更換主軸及軸承后，該泵運(yùn)行正常，從而避免了一起設(shè)備事故。
二、細(xì)心加專心、巧干加實(shí)干，做好設(shè)備維護(hù)工作。
該崗的6臺(tái)注水泵使用已近20年，老化的設(shè)備要維持正常的生產(chǎn)運(yùn)行，就要付出雙倍的勞動(dòng)。在注水設(shè)備日常管理中，注水崗始終堅(jiān)持“檢查及時(shí)，保養(yǎng)到位，維修合格，記錄準(zhǔn)確”十六字管理方針，取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點(diǎn)，他們嚴(yán)格執(zhí)行“清洗、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、防腐”十字作業(yè)法，做到日常保養(yǎng)與專項(xiàng)保養(yǎng)相結(jié)合，不拖不欠，設(shè)備承包到個(gè)人，實(shí)行專人管理和目標(biāo)考核；在維修上，一方面不等不靠，加大維修力度，另一方面，不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，提高維修水平；在反映設(shè)備運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù)錄取上，更是一絲不茍，真實(shí)反映每臺(tái)設(shè)備的實(shí)際情況，為維修保養(yǎng)，提高可靠的依據(jù)。
四月中旬，xx崗員工主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)對(duì)3#注水泵進(jìn)行了一次大修。在對(duì)3#注水泵全部解體后，他們憑借兩條倒鏈，幾把專用或自制的.修泵工具，把成噸重的進(jìn)液閥、排液閥、曲軸、電機(jī)、變速箱大輪等大型部件現(xiàn)場(chǎng)拆了下來(lái)。進(jìn)行了清洗效驗(yàn)測(cè)試，同時(shí)更換了大部分磨損嚴(yán)重的部件，修泵工作量創(chuàng)建站以來(lái)的新記錄。在這次大修中他們雖然遇到了很多的難題，但通過(guò)展示的結(jié)果。加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理，建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步健全班組各項(xiàng)管理制度和記錄，諸如班前班后會(huì)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄、材料用量等記錄的不斷完善，以記錄為載體，督促日常工作深化細(xì)化，以工作實(shí)際充實(shí)記錄內(nèi)容，二者相輔相成，相得益彰。
污水處理班組是一個(gè)能吃苦的班組、是一個(gè)用于奉獻(xiàn)的班組，就是這樣一個(gè)集體，他們積極向上，勇于創(chuàng)新，他們用自己的智慧與勤奮不斷在平凡崗位耕耘、進(jìn)步，在保證設(shè)備的安全，生產(chǎn)的穩(wěn)定的道路上，走出山東寶舜人的熱情與豪邁！
優(yōu)秀班組事跡5
在得知指定酒店需要24小時(shí)輪班時(shí)，小華同志毅然主動(dòng)要求在夜班值守，不畏艱辛，在深夜里堅(jiān)守崗位。同時(shí)小華同志嚴(yán)格落實(shí)駐點(diǎn)專班辦公室日常工作，熟悉了解每日數(shù)據(jù)，出現(xiàn)異常情況，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；在有湖北籍旅客需要入住時(shí)，督促酒店做好入住前旅客的體溫檢測(cè)、各項(xiàng)數(shù)據(jù)填報(bào)工作，在旅客入住有問(wèn)題時(shí)，做好溝通解釋和安撫情緒，密切配合酒店防控物資保障派發(fā)及防控宣傳工作，指導(dǎo)監(jiān)督酒店做好旅客的防控管理工作。截至目前為止，小華同志已經(jīng)在夜里堅(jiān)守崗位半個(gè)多月了，連續(xù)工作這么多天沒有休息，問(wèn)及辛苦，他說(shuō)：“辛苦與否，只要打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)再苦再累都值得！”
面對(duì)疫情，作為一名退伍軍人，小華同志不退縮、不畏懼，家里兩個(gè)小孩只能交由年邁雙親和愛人照顧，他以“舍小家顧大家”的實(shí)際行動(dòng)為打贏這場(chǎng)硬仗貢獻(xiàn)自己的力量。
優(yōu)秀班組事跡6
綜掘一隊(duì)焦撫利班組是安泰煤業(yè)學(xué)習(xí)、推廣、應(yīng)用“白國(guó)周班組管理法”和準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練的試點(diǎn)班組。這個(gè)班組在今年安全活動(dòng)月啟動(dòng)儀式上以其飽滿的政治熱情，團(tuán)結(jié)向上的凝聚力，率先垂范、務(wù)求實(shí)效的團(tuán)隊(duì)精神，為與會(huì)全體人員演練了準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和入井宣誓，給全礦樹起了標(biāo)桿，起到模范帶頭作用，促進(jìn)了全礦各項(xiàng)工作蓬勃有序，健康有效的發(fā)展，也贏得了全礦員工及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
優(yōu)秀的安全班組離不開班組的帶頭人焦撫利同志的辛勤工作及模范帶頭作用，離不開他獨(dú)特的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。熟話講得好：“打鐵先得本身硬”。惡劣的地質(zhì)環(huán)境，艱苦的工作場(chǎng)所。20多年來(lái)井下工作的磨練，塑造了焦撫利同志的一身過(guò)硬的工作素質(zhì)及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)以及堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性性格。工作中以嚴(yán)細(xì)著稱，工作上雷厲風(fēng)行，工程質(zhì)量上精益求精，對(duì)待員工向?qū)Υ胰艘粯雨P(guān)懷備至。企業(yè)文化和新興的管理理念讓他認(rèn)識(shí)到：企業(yè)的執(zhí)行力在最基層的班組中體現(xiàn)，企業(yè)的效益通過(guò)班組來(lái)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的安全由班組來(lái)保證。如何筑牢班組安全生產(chǎn)的第一道防線，又如何實(shí)現(xiàn)班組生產(chǎn)生產(chǎn)效益的最大化，只有以人為本，以人性化管理和親情感召凝聚工友思想意志，來(lái)形成安全生產(chǎn)的整體合力。
難怪大家在篩選試點(diǎn)班組過(guò)程中異口同聲推薦焦撫利班組為試點(diǎn)班組，原來(lái)該班組有很扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和強(qiáng)有力的管理能力，具體表現(xiàn)在工作上不但能夠嚴(yán)格要求自己，同時(shí)能夠嚴(yán)格要求班組每一位成員，對(duì)待工程質(zhì)量更是精益求精，同事們總是說(shuō)焦撫利是雞蛋里面挑骨頭，他卻說(shuō)工作干來(lái)就是讓人說(shuō)的，怕人說(shuō)就把工作干好，用實(shí)際行動(dòng)堵住別人的嘴。所以從全隊(duì)三個(gè)班組的工程質(zhì)量相比較，焦撫利班組巷道成形最好，礦相關(guān)部門無(wú)論定期檢查或是平時(shí)抽查，工程質(zhì)量和支護(hù)質(zhì)量合格率均達(dá)到100%。他還不斷地改革綜掘機(jī)進(jìn)刀截割工藝使巷道成形率在全隊(duì)達(dá)到一流，同時(shí)不斷向班組每個(gè)成員講解各工藝的技術(shù)要求和工藝過(guò)程，一對(duì)一的傳授各工種之間的接續(xù)，尤其對(duì)新工藝、新技術(shù)的更新知識(shí)講解帶動(dòng)，做到了手把手的操作講解和理論知識(shí)的應(yīng)用。從而全方位的提高班組成員的技能水平與工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
榜樣的力量是無(wú)窮的，綜掘一隊(duì)焦撫利班組，在焦撫利同志的領(lǐng)導(dǎo)組織和帶動(dòng)下，靠思想高度認(rèn)識(shí)、管理上規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量上精益求精，掘進(jìn)施工上一絲不茍、工程驗(yàn)收上事實(shí)求是。取得了驕人的成績(jī)，受到了大家的普遍贊揚(yáng)，總結(jié)其具體做法有如下特點(diǎn)：
一、提高安全意識(shí)，引導(dǎo)職工牢固樹立“安全的一”的理念，通過(guò)各種方式教導(dǎo)工友時(shí)刻繃緊安全這根弦，時(shí)刻把安全放在心上，堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)。提高崗位技能，經(jīng)常和工友一起學(xué)習(xí)、研究掘進(jìn)各工種的工作原理和操作技術(shù)，提高安全操作技能。經(jīng)常組織工友針對(duì)生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題一起討論，共同尋找解決問(wèn)題的辦法，著力提高班組每一位工友的綜合素質(zhì)；提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，想法設(shè)法調(diào)動(dòng)每一位工友的積極性，不讓一名班組成員掉隊(duì)，爭(zhēng)取使大家都學(xué)會(huì)本事。針對(duì)職工中存在的一些不文明現(xiàn)象，要求大家做文明人，行文明事。工友偶犯錯(cuò)誤，不亂發(fā)脾氣，而是因人施教，耐心指出問(wèn)題根源，大家一起幫助改正。
二、制定了詳實(shí)完善的班組安全管理制度，建立健全了班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確班組長(zhǎng)、安全員及每個(gè)員工的安全職責(zé)及安全管理工作分工。實(shí)行班組安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，制定量化、細(xì)化的安全目標(biāo)，安全責(zé)任書簽訂到個(gè)人，每月考核一次，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。班組設(shè)立安全員，班組分散作業(yè)時(shí)，明確每項(xiàng)工作的安全負(fù)責(zé)人。
在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行隱患排查治理制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，做到處理隱患不過(guò)班。掘進(jìn)工作當(dāng)中，其工作面變化異�？欤杂惺韬鰟t會(huì)釀成大事故。因此，對(duì)于隱患排查和及時(shí)發(fā)現(xiàn)必須做為經(jīng)�；椭贫然�，常態(tài)化的工作進(jìn)行嚴(yán)格排查和巡回檢查，是隱患得到及時(shí)有效的處理。一次工作面割完進(jìn)度后，頂板出現(xiàn)了一條寬0.15米深不見底的一條裂縫，焦撫利發(fā)現(xiàn)后及時(shí)組織大家對(duì)裂縫兩邊的頂板采取了錨索加固，及時(shí)消除了隱患。
三、現(xiàn)場(chǎng)安全管理扎實(shí)有效，班組成員嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，操作規(guī)程，作業(yè)規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，年度內(nèi)全班組員工無(wú)一人出現(xiàn)過(guò)“三違”行為。同時(shí)健全了班組安全管理制度，健全了每個(gè)崗位、工種和操作的機(jī)電設(shè)備、工具的安全操作規(guī)程。規(guī)范了各工藝的銜接和要求，尤其突出了工作面作業(yè)規(guī)程的嚴(yán)格和嚴(yán)肅執(zhí)行。
面對(duì)8#層石灰?guī)r頂板下的機(jī)掘，大多數(shù)員工普遍認(rèn)為石灰?guī)r層堅(jiān)硬難冒頂板，而且比較完整穩(wěn)定，少打幾根錨桿不會(huì)有問(wèn)題。但是焦撫利同志嚴(yán)肅的說(shuō)：“必須按作業(yè)規(guī)程規(guī)定打錨桿，現(xiàn)在沒問(wèn)題不等于新裸露頂板沒問(wèn)題”，至此后大家打消了少打錨桿的念頭，堅(jiān)決按作業(yè)規(guī)程規(guī)定進(jìn)行支護(hù)。
四、合理的勞動(dòng)組織，明確有序的任務(wù)和分工，促使班組的各項(xiàng)工作有條不紊的人為程序化的進(jìn)行，加上定置定位管理，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作崗位在動(dòng)態(tài)中達(dá)標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量合格率達(dá)到了100%，創(chuàng)造性實(shí)踐作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化；生產(chǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)化；作業(yè)環(huán)境、工具擺放標(biāo)準(zhǔn)化；個(gè)人防護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn)化；安全標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化。
班組是最前沿的哨所，他的工程質(zhì)量直接反射出勞動(dòng)組織能力，任務(wù)分工是否心中有數(shù)，是否知人善用和因人而異的發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，他的亮點(diǎn)工程就體現(xiàn)在各項(xiàng)工作的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。面對(duì)巷道成形、面對(duì)錨桿排間距、面對(duì)支護(hù)的錨固力、面對(duì)設(shè)備材料的定置管理，在焦撫利同志的帶領(lǐng)下，大家做到了，在相關(guān)單位和公司檢查中全部達(dá)標(biāo)，受到了好評(píng)。
五、圓滿完成了各項(xiàng)工作和生產(chǎn)任務(wù)，班組安全生產(chǎn)狀況躍居同班組先進(jìn)水平，連續(xù)三年無(wú)任何人身傷亡事故。如何實(shí)現(xiàn)的其保障是:堅(jiān)持“一班三檢”（班前、班中、班后)制度，有異常情況及時(shí)處理。每天開好班前會(huì)和班后會(huì)。班前會(huì)結(jié)合當(dāng)天工作任務(wù)，做好隱患分析，布置安全措施，交待注意事項(xiàng)；班后會(huì)總結(jié)講評(píng)當(dāng)班工作和安全情況，表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)忽視安全違章作業(yè)等不良現(xiàn)象，并做好記錄。開展班組“安全日”活動(dòng)。安全活動(dòng)日的時(shí)間、內(nèi)容，根據(jù)各崗位各工種的實(shí)際情況確定，組織員工開展“反三違、查隱患、堵漏洞”等多種形式的安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。建立安全隱患整改檔案。對(duì)所有隱患和問(wèn)題無(wú)論是否整改都記入檔案，并且通過(guò)及時(shí)“三定”及時(shí)整改，及時(shí)銷號(hào)。
根據(jù)工作面的地質(zhì)情況以及堅(jiān)硬的石灰?guī)r頂板和礦下達(dá)的掘進(jìn)進(jìn)尺任務(wù)，如何實(shí)現(xiàn)安全、進(jìn)尺、效益全面豐收。在安全的前提下，如何解決頂板管理制約進(jìn)尺的問(wèn)題，（石灰?guī)r頂板打一根錨桿40分鐘，打一根錨索2.5-3小時(shí)），找到問(wèn)題的癥結(jié)，我們首先從改革工藝入手，提高支護(hù)速度，嚴(yán)格工藝要求，嚴(yán)格措施到位，在班前會(huì)上對(duì)班組各項(xiàng)工作落實(shí)到每位員工頭上，嚴(yán)格驗(yàn)收制度，做到了工作量、工作、驗(yàn)收三位一體實(shí)時(shí)檢查和落實(shí)。
六、實(shí)行民主管理，班務(wù)公開，做到了三上墻（記工、評(píng)分、工資），及時(shí)開好班組生活會(huì)，針對(duì)員工的思想、工作、生活等問(wèn)題有針對(duì)性的幫助解決，同時(shí)結(jié)合“談心、交心”，解除思想中的不愉快。認(rèn)真探索企業(yè)的文化內(nèi)涵，做好人性化管理工作，讓員工真正體會(huì)到企業(yè)大家庭的溫暖，真正形成了班組成員團(tuán)結(jié)和諧、隊(duì)伍穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)向上，凝聚力強(qiáng)，充分發(fā)揮人的最大效能，促使了安全生產(chǎn)的全面發(fā)展和企業(yè)效益的最大化。
七、創(chuàng)新班組安全管理新理念，掌握適合崗位特點(diǎn)的班組管理方法，促使班組成為前線安全生產(chǎn)的主力軍。全面加強(qiáng)以班組安全建設(shè)為重點(diǎn)的全員、全過(guò)程、全方位的煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)。班組是最基層、最活躍的組織，是企業(yè)的源泉，同時(shí)也是容易引發(fā)事故的薄弱環(huán)節(jié)。推進(jìn)煤礦班組安全建設(shè)，是排查治理隱患，防范安全事故的前沿陣地，是禁止違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)記錄的第一道安全防線，是落實(shí)崗位安全責(zé)任、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是夯實(shí)煤礦安全基礎(chǔ)、建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的重要舉措。要把加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作的重心下移至現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)口前移至班組，通過(guò)班組人人平安實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)個(gè)安全。
八、培育班組安全文化理念，經(jīng)�；冒嗪笠粋�(gè)小時(shí)開展班組安全文化學(xué)習(xí)。講國(guó)家的發(fā)展、講企業(yè)的前景，講文化素質(zhì)對(duì)每個(gè)人的前景。讓員工真正認(rèn)識(shí)到文化素質(zhì)和文化修養(yǎng)，尤其是安全文化理念帶給每個(gè)人的前途，和最起碼的打工條件，廣大員工真正認(rèn)識(shí)到不學(xué)習(xí)將被淘汰，不學(xué)習(xí)打工都沒人要，培育員工一種學(xué)迫感和對(duì)家庭的使命感。同時(shí)在班組內(nèi)部積極組織開展技術(shù)革新、崗位練兵、技術(shù)比武，每天班前組織半小時(shí)的安全知識(shí)、安全文化、企業(yè)管理的培訓(xùn)。工作面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)和全方位管理凸顯亮點(diǎn)已充分證明我們的做法給工作和管理帶來(lái)的重大變化。尤其在煤礦班組中員工文化程度較低、素質(zhì)較差，知識(shí)更新、操作技能的培訓(xùn)顯得尤其重要，通過(guò)培訓(xùn)通過(guò)“師帶徒”讓我們深深認(rèn)識(shí)到他的重要性和迫切感。這些活動(dòng)的開展對(duì)我們班組來(lái)講起到了重要的作用。
九、為了卓有成效的學(xué)習(xí)、推廣、應(yīng)用《白國(guó)周班組管理法》以及全面推廣應(yīng)用《手指口述》，我們首先進(jìn)行了準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練，利用班后業(yè)余時(shí)間，請(qǐng)復(fù)轉(zhuǎn)軍人作教導(dǎo)，全班組員工為了訓(xùn)練廢寢忘食，不辭勞苦，全身心的投入到訓(xùn)練當(dāng)中，全體班組員工付出了常人難以想象的艱苦。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的訓(xùn)練，終于取得了可喜的成績(jī)，在第十個(gè)安全月活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)上進(jìn)行了表演深受全礦員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的普遍贊揚(yáng)。同時(shí)我們穿插《白國(guó)周班組管理法》學(xué)習(xí)應(yīng)用重點(diǎn)進(jìn)行手指口述各工種崗位的應(yīng)用和推廣收效顯著。創(chuàng)造了安全生產(chǎn)的良好局面�？傊箵崂嘟M以其特有的方法，持之以恒地學(xué)技術(shù)，提技能，把枯燥、單調(diào)的事情，做得有聲有色，在平凡的工作中創(chuàng)造了煤礦班組安全管理不平凡的業(yè)績(jī)。
優(yōu)秀班組事跡7
敢于挑戰(zhàn)，身先士卒 熟話說(shuō)：火車跑的快，全靠車頭帶!一個(gè)優(yōu)秀的班組，先進(jìn)的班組，一定有一位稱職的班組長(zhǎng)!國(guó)際工程公司巴基斯坦阿萊瓦項(xiàng)目部綜合班的班長(zhǎng)就顏昌云是這樣一位稱職的班組長(zhǎng)。
一、一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)要有吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神。
他敢打善拼，敢于并且能夠啃"硬骨頭"，"打硬仗"。阿萊瓦項(xiàng)目部要求非常嚴(yán)格，且業(yè)主要求又比較高，在加上發(fā)電工期都比較緊，綜合班班組晚上經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)門機(jī)進(jìn)行技術(shù)改造，這些在他們面前都不算什么，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，旋壓班總能團(tuán)結(jié)一心，克服重重困難，按質(zhì)按期完成項(xiàng)目部交給的任務(wù)。
二、一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)還要有勇有謀。
他在困難面前毫不退縮，面對(duì)困難勇于戰(zhàn)勝，工作中不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取把產(chǎn)品做到更精更細(xì)更好。
三、一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)不應(yīng)該有貪念。
特別是在榮譽(yù)和獎(jiǎng)金這些眾目睽睽的"肥肉"面前，他從不貪功，總是把班組成員放在第一位。一個(gè)倍受員工擁戴的班組長(zhǎng)必定會(huì)懂得仗義疏財(cái)?shù)牡览聿闹惺芤妫撏咀龅搅诉@一點(diǎn)。年底評(píng)先評(píng)優(yōu)他總是先為班組成員考慮，從不利己專門利人。他總能出現(xiàn)在最艱苦最危險(xiǎn)的工作位置，我就是為他這種精神所深深地折服。
四、一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)應(yīng)該熟練掌施工安全規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)程。
他嫻熟本能的體現(xiàn)在任何一個(gè)技改流程，哪個(gè)環(huán)節(jié)或設(shè)備出了問(wèn)題，馬上會(huì)想到是哪些不良因素導(dǎo)致的結(jié)果并及時(shí)采取相應(yīng)的措施予以解決。該同志平時(shí)總是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能水平和安全意識(shí)。
他說(shuō)，作為一名帶班長(zhǎng)不僅要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且還要有豐富的安全知識(shí)，只有這樣才能處理工作中各種各樣的及難以預(yù)見的困難。
總之，作為班組長(zhǎng)，不僅帶頭抓好了安全生產(chǎn)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部先鋒模范帶頭作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，而且還充分調(diào)動(dòng)全班組員工的積極性，發(fā)揚(yáng)出了能吃苦能戰(zhàn)斗的傳統(tǒng)精神，干好了每項(xiàng)工作。
優(yōu)秀班組事跡8
阜新市郵政分公司海州投遞班主要服務(wù)于阜新市區(qū)中心部，細(xì)河北岸、礦工大街以東、人民大街以西、北到太平溝村投遞區(qū)域范圍。服務(wù)面積達(dá)35平方公里，服務(wù)人口約45萬(wàn)人，投遞段道總長(zhǎng)810多公里，年投遞報(bào)刊量548萬(wàn)多份，年投遞郵件量180多萬(wàn)件。班組現(xiàn)有人員24人，電瓶車投遞人員18人，機(jī)動(dòng)車投遞段4人，管理人員2人，投遞員平均年齡34.8歲，35周歲以下的人員有17人占班組的71%。
自班組成立以來(lái)，班組全體成員心往一處想，勁往一處使，年年率先完成市分公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。在普遍服務(wù)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展、自身建設(shè)等方面都取得了較好的成績(jī)。
海州投遞班肩負(fù)著轄區(qū)內(nèi)數(shù)萬(wàn)戶居民和數(shù)千戶商鋪以及數(shù)以百計(jì)的黨政機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)的投遞任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)，樓房密集，居民成分復(fù)雜，特別是商業(yè)區(qū)較多，給投遞工作帶來(lái)較大的困難。但投遞班全體員工憑著滿腔的熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，串大街走小巷，全心全意為用戶服務(wù)，得到了廣大用戶的贊譽(yù)和好評(píng)，涌現(xiàn)出許多好人好事，先后受到書面表?yè)P(yáng)12封、電話表?yè)P(yáng)20余次、錦旗4面。
班長(zhǎng)周偉連續(xù)多年被評(píng)為企業(yè)投遞工種標(biāo)兵和業(yè)務(wù)技術(shù)能手，并先后被阜新市總工會(huì)授予“阜新優(yōu)秀班組長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)和“阜新五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
投遞員劉慶國(guó)多次被市分公司授予“先進(jìn)投遞員”稱號(hào)。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)
多年來(lái)，海州投遞班在市分公司的帶領(lǐng)下，立足于“窗口”形象的特點(diǎn)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以履行普遍服務(wù)義務(wù)為根本，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，大力開展“崗位文明、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才，崗位建功”活動(dòng)，廣泛激發(fā)了班組中優(yōu)秀青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力，提高了班組的凝聚力，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的良好統(tǒng)一，起到了先鋒模范帶頭作用。
20xx年，海州投遞班又在分公司黨委和局團(tuán)委的帶領(lǐng)下，把爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”作為投遞工作的新目標(biāo)，動(dòng)員和組織班組中的團(tuán)員青年們立足本職比貢獻(xiàn)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)做示范。投遞班專門組建了爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了一系列的學(xué)習(xí)計(jì)劃和爭(zhēng)創(chuàng)措施，實(shí)現(xiàn)了管理制度、監(jiān)督制度、激勵(lì)制度的有機(jī)結(jié)合，使創(chuàng)建活動(dòng)深入人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭(zhēng)我趕的喜人局面。
在制度管理上，投遞班首先細(xì)化了投遞服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更加貼近用戶，貼近普遍性服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的需求。其次建立健全獎(jiǎng)懲管理制度，以制度管人，按制度辦事。制度面前人人平等，賞罰分明。三是嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，認(rèn)真接待人民群眾的來(lái)電、來(lái)函以及上門咨詢和投訴，公布監(jiān)督熱線，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。
在服務(wù)禮儀上，要求投遞人員攜帶證件上崗，實(shí)行亮牌服務(wù)。自覺做到“六聲”，即來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲。自覺做到“五心”，即服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對(duì)象要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”。
在提升投遞服務(wù)質(zhì)量上，海州投遞對(duì)信報(bào)實(shí)行分層投遞。電瓶車段投遞，將信函與報(bào)刊投遞合并，加快了投遞時(shí)效；同時(shí)對(duì)大客戶實(shí)行汽車段投遞，提供個(gè)性化服務(wù)；對(duì)部分有特殊投遞需求的客戶，進(jìn)行上門登記，提前約定投遞時(shí)間和投遞方式。在投送高考錄取通知書時(shí)，采用上門、上樓、投遞到戶，對(duì)未通郵自然村實(shí)施通郵，確保通知書妥投到位。對(duì)于國(guó)內(nèi)小包郵件、約投掛號(hào)郵件，實(shí)行電話預(yù)約投遞，提前與用戶聯(lián)系，按照用戶要求投遞到指定地點(diǎn)。
為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量，海州投遞班還堅(jiān)持每月一次對(duì)用戶進(jìn)行上門走訪，邀請(qǐng)用戶填寫征求意見函，廣泛聽取用戶的意見和建議等。通過(guò)走訪和電話咨詢服務(wù)，在為群眾釋難解惑，表達(dá)訴求，改進(jìn)工作等方面取得了良好的效果，受到了上級(jí)部門和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
二、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)
多年來(lái)，海州投遞班一直把“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨作為班組工作的行動(dòng)指南。班長(zhǎng)周偉深入駐阜某部隊(duì)，三年共收訂自費(fèi)訂閱報(bào)刊流轉(zhuǎn)額24.8萬(wàn)多元。部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)考慮該部隊(duì)距離投遞轄區(qū)較遠(yuǎn)，投遞量較大，投遞不方便，主動(dòng)要求與投遞班簽訂半個(gè)月投遞一次的協(xié)議。而周偉考慮到軍隊(duì)官兵文化生活相對(duì)貧乏、生活單一、部隊(duì)官兵外出不便等因素，就主動(dòng)在工作之余加班加點(diǎn)，對(duì)該部隊(duì)訂閱的刊物進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一封裝、預(yù)約投遞。每周投遞一次就達(dá)到700百多份刊物。三年來(lái)共投遞刊物7.2萬(wàn)多份，無(wú)一短缺。為部隊(duì)官兵們及時(shí)送去了豐富的精神食糧，受到部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和士兵們的歡迎。
投遞員劉慶國(guó)多年來(lái)堅(jiān)持為用戶提供貼心服務(wù)。在一次插箱投遞報(bào)紙時(shí)他發(fā)現(xiàn)汽貿(mào)小區(qū)4號(hào)樓104室趙慶臣老人已經(jīng)連續(xù)三期的報(bào)紙沒有取。細(xì)心的劉慶國(guó)擔(dān)心老人家里有事，就爬上六樓，按響老人家的門鈴。原來(lái)老人由于風(fēng)濕病發(fā)作，行動(dòng)不便，無(wú)法下樓取報(bào)紙。劉慶國(guó)了解情況后，取出當(dāng)天的報(bào)紙送到老人的手里，并告訴老人以后的報(bào)紙他都會(huì)直接送上樓的。
三、注重崗位練兵爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)
海州投遞班一直把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。班組內(nèi)實(shí)行每周一次業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括郵政業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、郵政職業(yè)道德與職業(yè)守則等知識(shí)。同時(shí)廣泛開展信用建設(shè)。通過(guò)制定“承諾目標(biāo)”，推行“青年職工投遞信用承諾”等措施，使愛崗敬業(yè)、服務(wù)用戶成為班組青年職工的自覺行動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)班組青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
幾年來(lái)，海州投遞班在在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。在以后的工作中，海州投遞班會(huì)以“阜新郵政工作總體思路”為指導(dǎo)，以爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”為行動(dòng)方向，團(tuán)結(jié)一心，振奮精神、努力拼搏、不斷提高全班組員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力。把對(duì)郵政事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)理想信念的無(wú)悔追求，對(duì)保證一方百姓的用郵需求，作為投遞工作的重要目標(biāo)，在平凡的崗位上，為實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)郵夢(mèng)”、“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)青春和力量。
優(yōu)秀班組事跡9
一道美麗的彩霞，以有限的青春和無(wú)限的激情，用心血和汗水筑起了那奪目的絢麗之橋；一滴水，融入江河匯入到永不停歇的行列中，一朵花，用自已的鮮艷裝扮著醉人的花園。六年的風(fēng)雨歷程，六年的悠悠奉獻(xiàn)，六年甘于一線的平凡。在武威移動(dòng)公司中心營(yíng)業(yè)廳人們經(jīng)常會(huì)看到一個(gè)忙碌的身影，她面帶微笑，耐心細(xì)致地解答用戶的提問(wèn)，熟練的辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行一名移動(dòng)人的職責(zé)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷充實(shí)自己，嚴(yán)格要求自己，耐心細(xì)致地服務(wù)好每一位客戶，從一名普通營(yíng)業(yè)員迅速成長(zhǎng)為營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，她就是甘愿奉獻(xiàn)的新一代崗位青年—小晶。
刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身素質(zhì)
20xx年，通過(guò)嚴(yán)格面試、筆試小晶正式成為一名移動(dòng)員工。初來(lái)乍到，面對(duì)紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)，她感到了從來(lái)沒有過(guò)的困惑和焦慮，但生性要強(qiáng)的她并沒有退縮和氣餒，她意識(shí)到要成為一名合格的營(yíng)業(yè)員一定要具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，因此她下定決心盡快提高自身的業(yè)務(wù)和服務(wù)素質(zhì)。為了盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，主動(dòng)犧牲所有休息日，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中她心腦并用，不光采取死記硬背的方法，而是處處留心，逐漸形成了一套屬于自己的學(xué)習(xí)方法。對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類記憶，比如品牌資費(fèi)類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動(dòng)類等，對(duì)于品牌資費(fèi)類小晶會(huì)選擇將來(lái)電顯示、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)，小晶往往會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如WAP和GPRS這兩個(gè)概念，對(duì)于當(dāng)時(shí)的她來(lái)說(shuō)非常難以理解和記憶，于是她嘗試選擇了“馬路、高速公路”進(jìn)行替代記憶，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)不懈的努力，小晶的業(yè)務(wù)能力迅速提高，并成為班組內(nèi)的業(yè)務(wù)“能手”，在公司舉辦的業(yè)務(wù)知識(shí)比武中多次獲獎(jiǎng)。
用心服務(wù)贏得信賴
“服務(wù)是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈”、“用百分之百的服務(wù)換取客戶百分之百的滿意”等理念早已深深烙印在小晶的心中，盡職盡責(zé)，熱情周到是小晶留給大家的印象。一次，一位大媽訴說(shuō)話費(fèi)偏高，看到她一臉疑惑的表情，小晶主動(dòng)上前招呼大媽，幫助打印了消費(fèi)清單，然后耐心的逐一解答，并詳細(xì)詢問(wèn)了大媽的消費(fèi)情況，通過(guò)交談才知道原來(lái)這位大媽家住在鄉(xiāng)下，在縣城專門照顧小孩上學(xué)，為了方便和家人聯(lián)系才買的手機(jī)，平時(shí)既不出門也很少跟外人打電話，由于知識(shí)水平有限，也用不上其他的一些功能，在了解了具體情況后，小晶便為大媽轉(zhuǎn)成新家園卡，并設(shè)立了農(nóng)村優(yōu)惠基站，大大降低了大媽的話費(fèi)，大媽逢人邊夸移動(dòng)公司的閨女好。去年秋天一位山東用戶的電腦無(wú)線網(wǎng)卡無(wú)法正常使用，影響了他的正常生意往來(lái)，當(dāng)他到營(yíng)業(yè)廳十分焦急的咨詢，小晶一邊關(guān)切的安慰著：“您別著急，我一定盡力幫您解決”，一邊熟練的對(duì)用戶的網(wǎng)卡進(jìn)行了測(cè)試，起先發(fā)現(xiàn)用戶是由于欠費(fèi)不能正常使用，便立即和山東當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司有關(guān)部門聯(lián)系，但當(dāng)用戶交了欠費(fèi)以后仍不能正常使用時(shí)，用戶顯得非常擔(dān)憂和焦慮，小晶一邊安慰客戶不要著急，一邊立即上網(wǎng)查找了用戶隨E行的安裝軟件，重新為用戶安裝了網(wǎng)卡，用戶隨E行終于可以正常使用。隨后，小晶還為用戶講解了無(wú)線網(wǎng)卡日常使用的注意事項(xiàng)和常識(shí)，用戶非常感激和滿意，每次來(lái)營(yíng)業(yè)廳都找小晶辦理業(yè)務(wù)。20xx年7月份該用戶再次來(lái)武威，專門找到小晶為自己和一起來(lái)的13位朋友辦理了全球通商旅卡。
團(tuán)隊(duì)一體化工作扎實(shí)有效
xx移動(dòng)中心營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口。小晶作為營(yíng)業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī)”具體要求。中心移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇爭(zhēng)先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，始終以完美作為目標(biāo)，為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。
小晶憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。中心移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，以加快企業(yè)發(fā)展為主線，以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo)，以提高精細(xì)化管理水平為手段，使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。
擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。她勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。她在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中心營(yíng)業(yè)廳主任以來(lái)，已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”！
營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度！有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。小晶在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了分公司及省公司多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全公司員工中形成了良好的口碑。
幾年來(lái)，小晶總是以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，通過(guò)不斷努力，業(yè)務(wù)能力有了顯著提高，但她認(rèn)為只有全體營(yíng)業(yè)員整體素質(zhì)提高才能更好地搞好服務(wù)，因此一有空就把自己在工作和學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教育拿出來(lái)跟大家交流，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。因?yàn)橥怀龅墓ぷ鞅憩F(xiàn)，她先后被評(píng)為分公司“先進(jìn)生產(chǎn)者”、全省移動(dòng)“滿意100”十佳服務(wù)明星、甘肅省“用戶滿意服務(wù)明星”、20xx優(yōu)質(zhì)服務(wù)年“服務(wù)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。眼下，她正滿懷信心地在新的工作崗位上迎接新的挑戰(zhàn)，我們期待著她在新的崗位上取得更好的戰(zhàn)績(jī)。
優(yōu)秀班組事跡10
我做為申礦一名安檢人員，感到自豪，同時(shí)更感到自己肩上的責(zé)任重大。我們煤礦是特種作業(yè)行業(yè)，時(shí)刻受五大自然災(zāi)害的威脅，我由一名開掘職工參與安全監(jiān)督管理后，經(jīng)過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我下決心要從我礦井下實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)抓起，為我礦安全及健康發(fā)展增磚添瓦。
我所在的班組共有12名安全員，我做為一名班組長(zhǎng)，時(shí)常給同志們灌輸安全就是一切的理念，把現(xiàn)場(chǎng)隱患排查當(dāng)成工作中的重中之重。平日里努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、掌握業(yè)務(wù)技能，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)我礦井下復(fù)雜多變的自然條件。
我礦現(xiàn)在加入大批新職工，業(yè)務(wù)不熟練，我在現(xiàn)場(chǎng)多動(dòng)嘴，多指導(dǎo)，處處在和諧管理的基礎(chǔ)上，來(lái)幫助職工，保安全、保質(zhì)量。以安全促生產(chǎn)，以質(zhì)量保安全。
我礦23采區(qū)4#皮帶下山擴(kuò)整。我認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工程是永久工程，施工期間，我和同事始終盯在現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真排查各類安全隱患，嚴(yán)格驗(yàn)收該地區(qū)工程質(zhì)量。保證了該地區(qū)施工期間沒有磕腳碰手、零打碎敲事故的發(fā)生和工程質(zhì)量的合格。
做為一名班組長(zhǎng)，雖算不上什么干部，但我相信：我礦所有的班組長(zhǎng)如都能高度負(fù)責(zé)建好每一個(gè)班組，那么我礦會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)展和未來(lái)。
在以后的工作中，我要更加嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)這班安全員，認(rèn)真排查安全隱患，時(shí)刻繃緊安全弦，堅(jiān)決抵制三違，防患于未然，為打造本質(zhì)安全型礦井和實(shí)現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安而努力奮斗！
優(yōu)秀班組事跡11
許xx，中共黨員，xx集團(tuán)公司格爾木機(jī)務(wù)段運(yùn)用車間指導(dǎo)司機(jī)，曾獲全國(guó)技術(shù)能手、全路技術(shù)能手、全路優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2017年度鐵路工匠、全路首席技師等榮譽(yù)，2021年5月獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
在“云端天路”開火車是什么樣的體驗(yàn)？中國(guó)鐵路xx集團(tuán)有限公司格爾木機(jī)務(wù)段指導(dǎo)司機(jī)許xx最清楚。
xx鐵路格拉段平均海拔4000米以上，高寒缺氧，天氣變幻無(wú)常。夏季，強(qiáng)烈的陽(yáng)光隔著玻璃照進(jìn)來(lái)，駕駛室內(nèi)溫度在40攝氏度以上；冬季，大雪襲來(lái)，車輪卷起飛雪，前方能見度差……
“苦是真苦，但不能因?yàn)檫@里艱苦，就誰(shuí)也不來(lái)干工作。能在xx鐵路上開火車我很自豪，我的堅(jiān)守很有意義。”許xx這樣說(shuō)。
退伍不褪色，小小閘把重千斤
1994年，19歲的許xx入伍參軍。3年的部隊(duì)生活，他摸爬滾打、嚴(yán)格訓(xùn)練，錘煉出過(guò)硬的軍人作風(fēng)，還光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。自小在鐵路邊長(zhǎng)大，許xx向往成為一名火車司機(jī)，駕駛鐵龍風(fēng)馳電掣。1997年底退伍后，他在西寧鐵路司機(jī)學(xué)校學(xué)習(xí)，2001年1月來(lái)到格爾木機(jī)務(wù)段，開始了“尋夢(mèng)之旅”。
學(xué)習(xí)司機(jī)、副司機(jī)、司機(jī)，一路走來(lái)，他始終保持優(yōu)良作風(fēng)，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打、走得堅(jiān)實(shí)。他身上隨時(shí)裝著專業(yè)書，一有時(shí)間就翻開看，筆記做了厚厚幾大本；遇到不明白的問(wèn)題，他追著師傅請(qǐng)教，直到弄懂弄清；別人下班回家了，他還在一遍遍練習(xí)機(jī)車檢查項(xiàng)目，“復(fù)盤”每一個(gè)環(huán)節(jié)，直到全部了然于胸。
“我不是一個(gè)聰明人，但我明白熟能生巧的道理。反復(fù)練習(xí)、反復(fù)琢磨、積累經(jīng)驗(yàn)，這就是我的‘笨辦法’�！背龀酥�，只要聽說(shuō)哪臺(tái)機(jī)車發(fā)生了故障，他就第一時(shí)間找到值乘的機(jī)車乘務(wù)員，刨根問(wèn)底了解故障情況，并進(jìn)行“病理解剖”，摸清故障發(fā)生的緣由和處理的方法步驟，將其記在自己的筆記本上�？恐@樣的“笨辦法”，許xx了解掌握了機(jī)車上近萬(wàn)個(gè)零部件、線路的用途結(jié)構(gòu)和故障修理方法。他抓住列車運(yùn)行過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)，解決了列車運(yùn)行中出現(xiàn)的操縱和故障處理技術(shù)問(wèn)題，啃下了許多“硬骨頭”。
2006年7月1日，xx鐵路全線開通運(yùn)營(yíng)，許xx擔(dān)當(dāng)格拉段客運(yùn)列車牽引任務(wù)。之前他曾駕駛東風(fēng)4B型機(jī)車多次往返于格爾木至西寧段，已經(jīng)積累了豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)。但是首次操縱內(nèi)燃NJ2型機(jī)車，身為黨員的他深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。為確保行車安全，他認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)車構(gòu)造、操縱標(biāo)準(zhǔn)、非正常情況處理辦法，把機(jī)車性能摸了個(gè)透，為安全平穩(wěn)操縱機(jī)車打下了良好基礎(chǔ)。
牽引客運(yùn)列車，除了確保行車安全，旅客乘車舒適度也很重要。xx鐵路格拉段長(zhǎng)大坡道多、線路情況復(fù)雜，加之海拔高、氣候多變，這些都給機(jī)車駕駛?cè)蝿?wù)增加了難度。不同的坡度、不同的氣壓、不同的風(fēng)力，機(jī)車駕駛員要隨時(shí)調(diào)整操縱方式。尤其是防止列車沖動(dòng)、對(duì)標(biāo)停車，更是需要駕駛員一次次試驗(yàn)、摸索，找出最合適的操縱方式。
就是這樣的刻苦學(xué)習(xí)、不斷探索，許xx的業(yè)務(wù)水平飛速提升，很快就獨(dú)當(dāng)一面，成為同行中的佼佼者。2012年、2014年，許xx分別榮獲全路技術(shù)能手、全國(guó)技術(shù)能手稱號(hào)。
“閘把雖小，責(zé)任重千斤！”每次出乘，許xx都以極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，力求讓每一個(gè)細(xì)節(jié)無(wú)懈可擊。掛頭、啟動(dòng)、控速、停車，手比眼看、呼喚應(yīng)答、途中瞭望，每個(gè)環(huán)節(jié)許xx都一絲不茍。同事們佩服地說(shuō)，看許xx操縱機(jī)車，就是在看“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書”。
吃苦不言苦，吸著氧氣跑天路
“氧氣就像汽車司機(jī)的安全帶。”許xx這樣打比方。在海拔超過(guò)4000米的xx高原，缺氧會(huì)導(dǎo)致精神不集中、反應(yīng)慢，對(duì)行車安全造成威脅，因此，每次出乘，許xx都是一邊吸氧一邊開火車，全神貫注，不間斷瞭望，隨時(shí)處理突發(fā)情況。
xx鐵路格拉段全長(zhǎng)1142公里，客車需運(yùn)行14個(gè)小時(shí)左右，兩個(gè)司機(jī)輪班駕駛，每人值乘三四個(gè)小時(shí)。xx高原本就氣候干燥，司機(jī)長(zhǎng)時(shí)間戴著氧氣管，鼻孔更加干燥疼痛，甚至干裂出血。值乘的這三四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能離開操作臺(tái)，沒法上廁所，許xx就只能作文吧強(qiáng)忍著干渴，盡量不喝水，每次換班時(shí)才敢放心地喝杯水。盡管紅景天、諾迪康等藥物是每次出乘的隨身配置，但嚴(yán)重的高原反應(yīng)依然折磨著他。
雪山、草甸、荒漠，一天四季、變幻無(wú)常，每次值乘，許xx都帶著棉大衣，以防氣溫驟降。大風(fēng)、雨雪、冰雹，隨時(shí)毫無(wú)征兆地襲來(lái)，他已見慣不驚，沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)。夏季強(qiáng)烈的紫外線隔著玻璃照進(jìn)來(lái)，駕駛室內(nèi)溫度能達(dá)到40攝氏度以上，體感溫度更高，讓人汗流浹背；冬季大雪紛飛，能見度差，車輪卷起飛雪，易造成車輪空轉(zhuǎn)、車位誤差，許xx更是一秒鐘也不敢懈怠，每次到達(dá)目的地，都像經(jīng)過(guò)一次長(zhǎng)途跋涉，格外疲憊。
無(wú)論在什么樣的情況下，許xx都高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以確保天路運(yùn)輸安全為己任，從未有一絲一毫的放松。
2016年冬天的一個(gè)雪夜，許xx值乘的貨運(yùn)列車運(yùn)行到海拔4778米、距拉薩站798公里的江克棟站時(shí)，列尾裝置發(fā)生故障。當(dāng)時(shí)，室外溫度為零下20多攝氏度。在漆黑的雪夜里，許xx穿著厚厚的棉大衣，再裹上毛毯，打著手電，蹚著沒膝深的積雪，深一腳淺一腳地走向車輛尾部，每走兩三步就得停下大喘氣。等終于處理好列尾故障回到駕駛室，許xx嘴唇發(fā)紫，渾身發(fā)抖，幾近窒息。
追求無(wú)止境，言傳身教帶隊(duì)伍
2013年7月，因?yàn)樵鷮?shí)的理論功底、過(guò)硬的操縱技術(shù)、果斷的應(yīng)急處置，許xx被任命為格爾木機(jī)務(wù)段運(yùn)用車間指導(dǎo)司機(jī)。2018年、2019年，“許xx勞模創(chuàng)新工作室”和“技能大師工作室”先后成立，許xx肩上的責(zé)任更重了。
“確保雪域天路的安全暢通，需要我們大車團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。僅憑我一個(gè)人，縱然一身是鐵，也打不了幾個(gè)釘�！弊呱闲碌膷徫�，許xx信心更足。對(duì)自己包保的16個(gè)機(jī)班、32名機(jī)車乘務(wù)員，如何更快更準(zhǔn)地提升整體業(yè)務(wù)技能和保安全能力，是他思考最多的一個(gè)問(wèn)題。
不是在添乘的車上，就是在添乘的路上。許xx從實(shí)操入手，專挑復(fù)雜路段、復(fù)雜天氣，親自操縱示范，手把手給司機(jī)傳授自己這些年積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。一有時(shí)間，他就組織大家進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、模擬操作，開展應(yīng)急演練、崗位練兵、技術(shù)攻關(guān)。他的手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，車間乘務(wù)員都知道他的手機(jī)號(hào)碼，當(dāng)機(jī)車運(yùn)行狀態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題處置不了時(shí)，第一時(shí)間給他打電話，許xx都能夠協(xié)助他們及時(shí)排除故障。
他把機(jī)車全面檢查程序動(dòng)作要領(lǐng)編成簡(jiǎn)潔明晰的手冊(cè)，在運(yùn)用車間普及推廣，還總結(jié)出了“三勤”（勤敲、勤問(wèn)、勤檢查）、“三細(xì)”（細(xì)想、細(xì)看、細(xì)研究）、“四個(gè)一”（多走一步、多看一眼、多問(wèn)一句、多想一招）的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，牽頭編寫了《格拉段旅客列車平穩(wěn)操縱五色圖》《格拉段旅客列車操縱示意圖》等業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍。
“控速”一直是復(fù)雜多變氣候和線路條件下的難題，快一點(diǎn)有可能超速，慢一點(diǎn)又可能會(huì)晚點(diǎn)。尤其是客運(yùn)列車，既要準(zhǔn)確把握運(yùn)行速度和時(shí)間，又要防止列車沖動(dòng)、確保停車位置精準(zhǔn)。許xx帶領(lǐng)大家反復(fù)實(shí)操練習(xí)，重點(diǎn)攻關(guān)，努力提高平穩(wěn)操縱水平。
那曲站是格拉段的關(guān)鍵站，又是營(yíng)業(yè)站，上行進(jìn)站是長(zhǎng)大上坡道，下行進(jìn)站是長(zhǎng)大下坡道，進(jìn)站停車過(guò)程中控速很難掌握，對(duì)平穩(wěn)操縱要求很高。許xx在添乘時(shí)逐個(gè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，多少公里開始調(diào)速、什么距離開始提回手柄，都要精確到米，還針對(duì)不同的天氣制定不同操縱方法，最終完美地攻克了這個(gè)難關(guān)。
“今年是xx鐵路全線通車運(yùn)營(yíng)15周年，機(jī)車型號(hào)從東風(fēng)4型、NJ2型，到現(xiàn)在的和諧N3型，可以說(shuō)是見證了xx鐵路的發(fā)展歷程。今年川藏鐵路拉林段也開通了，復(fù)興號(hào)高原內(nèi)電雙源動(dòng)力集中型動(dòng)車組開進(jìn)西藏、開到拉薩。作為一名天路火車司機(jī)，能在職業(yè)生涯中見證這樣歷史性的一刻，我真是非常激動(dòng)�！痹Sxx說(shuō)，他現(xiàn)在最大的心愿是能讓妻子和女兒坐著自己值乘的動(dòng)車組去一趟林芝，看看那里的美景。
行走高原的20年中,許xx從一名退伍軍人,成長(zhǎng)為技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬,意志過(guò)硬的機(jī)車乘務(wù)員,他以過(guò)人的堅(jiān)持和不懈的努力生動(dòng)詮釋了“挑戰(zhàn)極限、勇創(chuàng)一流”的xx鐵路精神.
周xx，1984年出生，2005年參加工作�，F(xiàn)任xx鐵路公安局xx鐵路公安處虹橋站派出所副所長(zhǎng)，曾榮立個(gè)人一等功1次、二等功1次、三等功10次，先后被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀人民警察、“情滿萬(wàn)家·2017全國(guó)公安派出所好民警”等。
“你守在這里，我們根本干不下去，準(zhǔn)備回家踏踏實(shí)實(shí)干點(diǎn)正經(jīng)行當(dāng)�！边@是今年7月份，一名曾混跡于xx虹橋站販賣偽劣商品的小商販臨行前對(duì)鐵路民警周xx說(shuō)的話。
周xx是xx鐵路公安局xx鐵路公安處虹橋站派出所副所長(zhǎng)，主抓治安工作。作為全國(guó)優(yōu)秀人民警察、全國(guó)公安派出所好民警，15年里，他以“繡花針”理念，下“水磨功”密織站區(qū)防護(hù)網(wǎng)，守護(hù)萬(wàn)千旅客出行安全。
一雙慧眼，識(shí)破千謊百計(jì)
1984年，周xx出生在xx市xx縣（現(xiàn)xx區(qū)），從小心中就有一個(gè)主持正義的“警察夢(mèng)”。報(bào)考大學(xué)時(shí)，他毫不猶豫地選擇了位于河南鄭州的鐵道警察學(xué)院，2005年畢業(yè)后回到xx，成為xx站公安派出所的一名鐵路民警。
火車站人員密集、環(huán)境復(fù)雜，想要守護(hù)站區(qū)平安，少不了一雙發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“鷹眼”。2006年，周xx第一次獨(dú)立執(zhí)行任務(wù)時(shí)遇到一名可疑人員：夏天穿長(zhǎng)袖，夾著皮包過(guò)安檢，神情緊張，還一個(gè)勁兒地喝水。周xx試探性地詢問(wèn)他包內(nèi)裝有什么物品。對(duì)方卻極不耐煩地大聲質(zhì)問(wèn)，稱乘坐的列車馬上就要開車了，要是錯(cuò)過(guò)乘車一定會(huì)讓周xx負(fù)責(zé)�！俺隽藛�(wèn)題我負(fù)責(zé)！”周xx堅(jiān)持要他打開皮包，發(fā)現(xiàn)里面竟然藏有毒品。
憑著敏銳的洞察力，周xx總能迅速發(fā)現(xiàn)車站周邊的可疑人員。在出站口，他靠可疑人員的一個(gè)眼神就找回了價(jià)值超3萬(wàn)元的被盜金項(xiàng)鏈；在監(jiān)控畫面中，他憑一個(gè)礦泉水瓶就找到了報(bào)假警謊稱在車站內(nèi)投放炸彈的不法分子……一雙火眼金睛洞察著火車站內(nèi)的治安隱患。
2018年，因工作能力突出，周xx被調(diào)入虹橋站公安派出所擔(dān)任副所長(zhǎng)。
xx虹橋站是我國(guó)最大的高鐵車站之一，處于虹橋綜合交通樞紐中心，與xx虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)、客運(yùn)汽車站相連，客流量極大。不少扛包攬客、販賣偽劣商品的不法分子盯上了xx虹橋站，“老頑固”范某就是其中之一。
范某常年混跡在xx虹橋站周邊，兜售假冒偽劣商品，滋擾旅客，還自稱患有乙肝，認(rèn)為公安機(jī)關(guān)拿他沒辦法，氣焰囂張。
周xx一來(lái)到xx虹橋站就決心掃除范某等人帶來(lái)的不良影響。周xx帶領(lǐng)整治組成員連續(xù)幾周加班加點(diǎn)，晝夜盯守，抓住證據(jù)，僅1個(gè)月時(shí)間就將范某行政拘留6次。后來(lái)，因妨礙民警執(zhí)行公務(wù)，范某受到刑事處罰。
不法分子被抓是一時(shí)的，如何讓他們心服口服、從此收手才是周xx的最終目標(biāo)。經(jīng)過(guò)走訪，他了解到范某家里經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，上有80歲癱瘓?jiān)诖驳睦夏赣H，下有3歲的兒子，姐姐和妻子沒有正式工作。周xx自己出錢為范某的家人購(gòu)買日用品，還為其妻子介紹了工作，盡力幫他家解決生活困難。
范某出獄后得知周xx對(duì)自己家人的關(guān)照，懊悔不已，向周xx認(rèn)了錯(cuò)，舉家回到山西老家開始了新生活。不少違法分子得知范某的故事后都對(duì)周xx心服口服，從此改邪歸正，滋擾站區(qū)多年的頑癥得到根除。
一串妙招，打造平安車站
今天，走進(jìn)xx虹橋站內(nèi)任何一個(gè)商店，旅客都會(huì)發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有一名身穿橙馬甲的店員，馬甲上清楚地寫著“鐵路虹橋義警”。這就是由周xx組織成立的虹橋義警隊(duì)。
2019年春運(yùn)前，周xx創(chuàng)新方法，組織了一支由安檢員、客運(yùn)員、保潔員等135人組成的虹橋義警隊(duì)。他們?nèi)旌虼┧笤谲囌镜母鱾�(gè)角落，協(xié)助民警開展工作，猶如一張結(jié)實(shí)的安全網(wǎng)守護(hù)著車站安全。
“旅客多的地方要走得慢、看得細(xì)，角落位置最容易有情況，這些話每次巡邏時(shí)周所長(zhǎng)都要反復(fù)說(shuō)。”義警邢瑞蓮說(shuō)。
不論是民警、輔警還是保安、義警，只要有新人參與站內(nèi)巡邏，周xx都要帶著他們從頭到尾走一遍負(fù)責(zé)區(qū)域。工作期間，他每天的微信步數(shù)沒有不超過(guò)2萬(wàn)步的。
去年夏天的一個(gè)夜里，一名旅客在xx虹橋站到達(dá)層休息，嫌疑人趁其不備將其手機(jī)偷走，這一幕恰巧被剛剛下班的義警高海兵看到。高海兵與同伴立即上前攔住小偷，并且及時(shí)通知了虹橋站派出所民警。因義警的參與，這起案件從案發(fā)到破案，用時(shí)不到90秒。
“虹橋義警絕不是穿著橙馬甲的旁觀者，而是與我們一起維護(hù)車站治安的自家人�！敝躼x驕傲地說(shuō)。
為了讓虹橋義警隊(duì)更好地發(fā)揮作用，周xx創(chuàng)建了義警隊(duì)工作群“虹橋義警一號(hào)群”“虹橋義警二號(hào)群”，還在群名稱旁邊特別標(biāo)注了義警負(fù)責(zé)的樓層，每天哪些義警參與車站巡邏都在群中提前布置、責(zé)任到人，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
如今，這支義警隊(duì)伍已經(jīng)發(fā)展到160人，成為虹橋站派出所與車站、地方公安、商戶等深化聯(lián)動(dòng)協(xié)作，參與基層社會(huì)治理的“金字招牌”。
周xx來(lái)到xx虹橋站負(fù)責(zé)治安工作后，車站治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。2019年，全所抓獲公安部網(wǎng)上逃犯587人、查處治安案件409起。
周xx不只管車站里的事，還操心鐵路沿線的環(huán)境安全。2018年6月，他在參與鐵路沿線環(huán)境治理中發(fā)現(xiàn)，京滬高鐵和滬寧聯(lián)絡(luò)線之間有一塊40多畝的菜地，附近村民在這兒種瓜果蔬菜，經(jīng)常翻過(guò)護(hù)欄進(jìn)入線路內(nèi)澆水施肥，影響鐵路運(yùn)輸安全。周xx就聯(lián)合站區(qū)相關(guān)部門以及當(dāng)?shù)卣鸺抑饝舻刈龉ぷ鳎瑒裾f(shuō)他們清理菜地。為了確保村民不在沿線繼續(xù)種菜，周xx想到了栽種綠植的辦法。就這樣，“菜地”變“綠地”，幾個(gè)月后，xx虹橋站周邊高鐵沿線環(huán)境變了樣。
一份使命，護(hù)航“生命速遞”
“您是負(fù)責(zé)護(hù)送肺源的醫(yī)生吧，我們是鐵路民警，請(qǐng)趕緊跟我們走！”2019年9月10日18時(shí)，一架從天津飛往xx的航班降落在xx虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)，周xx和鐵路民警在此等候多時(shí)，為的就是在最短時(shí)間內(nèi)幫助江蘇無(wú)錫市人民醫(yī)院醫(yī)生轉(zhuǎn)運(yùn)手術(shù)時(shí)使用的人體的器官。
器官轉(zhuǎn)運(yùn)是一場(chǎng)生命與時(shí)間的賽跑。2016年，國(guó)家衛(wèi)健委聯(lián)合公安部、中國(guó)鐵路總公司等共同建立人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道。隨后，虹橋站派出所也聯(lián)合民航、機(jī)場(chǎng)公安等建立了醫(yī)用人體的器官轉(zhuǎn)運(yùn)的“生命駝峰線”。
在2019年9月10日這次器官轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)中，周xx帶領(lǐng)民警事先多次實(shí)地模擬測(cè)算，精心選擇空鐵轉(zhuǎn)運(yùn)的最佳路線和高鐵車次，把轉(zhuǎn)運(yùn)的每個(gè)步驟都精確到秒，采取全程護(hù)送和“反向”直達(dá)站臺(tái)的方式，在8分鐘內(nèi)完成了xx虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)至高鐵列車車廂的轉(zhuǎn)運(yùn)，為一名12歲女孩提供了珍貴的肺源。
“手術(shù)很成功，孩子恢復(fù)得特別好！”當(dāng)晚，收到醫(yī)院發(fā)來(lái)的好消息，周xx高興得說(shuō)不出話來(lái)。僅2019年，周xx就完成了28次人體的器官轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)，一次又一次護(hù)航“生命速遞”。
今年疫情期間，雖然xx虹橋站沒有往日春運(yùn)返程的大客流，但周xx的責(zé)任更大了。他充分發(fā)揮視頻巡控?zé)o接觸的優(yōu)勢(shì)，將站區(qū)每個(gè)體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)、身份核查點(diǎn)都納入執(zhí)勤民警網(wǎng)格管控的重點(diǎn)區(qū)域。
據(jù)周xx的同事xx回憶，疫情形勢(shì)最嚴(yán)峻的時(shí)候，一位老人在候車室內(nèi)沒戴口罩，民警幾次規(guī)勸，老人都稱自己沒病，不愿意戴口罩�！爱�(dāng)時(shí)，周所長(zhǎng)自己拿了一個(gè)口罩，走到老人面前輕輕地給他戴上。”xx說(shuō)，老人見周xx為自己戴上口罩，便聽從了周xx的建議，全程佩戴口罩乘車。
以真心換取旅客理解，不讓疫情防控留死角。2月份以來(lái)，在周xx的帶領(lǐng)下，虹橋站派出所共協(xié)助核查發(fā)熱旅客47人，為33名未攜帶口罩的旅客免費(fèi)發(fā)放口罩。
同事們說(shuō)周xx有個(gè)特點(diǎn)，那就是每年春運(yùn)、國(guó)慶假期，他的臉總是有點(diǎn)腫。原來(lái)，每年這幾個(gè)時(shí)段都是周xx工作最忙的時(shí)候，連續(xù)加班是常事。雖然一熬夜就上火、一上火牙齦就腫，但他還是堅(jiān)持緊盯客流高峰，協(xié)調(diào)旅客接駁。大家開玩笑調(diào)侃周xx愛上火，但心里沒有不佩服他的。
今年國(guó)慶假期，xx虹橋站旅客人來(lái)人往，又回到了以往假日忙碌的節(jié)奏。周xx摸摸紅腫的腮幫子，笑著說(shuō)：“今年的國(guó)慶假期，站里像過(guò)年一樣熱鬧。人多了，我們更要加強(qiáng)巡邏，讓旅客出行之路更安全�！�
優(yōu)秀班組事跡12
11月24日，2020年全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂舉行，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司十堰分公司網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力班班長(zhǎng)溫先生榮獲全國(guó)勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)，并接受表彰。
溫先生從1996年大學(xué)畢業(yè)參加工作至今，已在十堰移動(dòng)工作24年。他從事過(guò)電源、傳輸、基站網(wǎng)優(yōu)、代維管理等技術(shù)方面的工作，努力做到干一行、愛一行、精一行，在各個(gè)崗位上都做到干得出色，有所建樹，成為公司的榜樣。
實(shí)干攻堅(jiān)用敬業(yè)勤奮的精神做好每一項(xiàng)工作
敬業(yè)，是溫先生給人打下心靈烙印的品質(zhì)。2001年，正值中國(guó)移動(dòng)十堰分公司傳輸網(wǎng)大建設(shè)時(shí)期，溫先生受命擔(dān)負(fù)起傳輸城域網(wǎng)建設(shè)的重任，這是一項(xiàng)對(duì)工藝工序要求都非常嚴(yán)格的工程，建設(shè)過(guò)程中容不得絲毫馬虎。為了確保工作不出紕漏，溫先生不論嚴(yán)寒酷暑，也不管是節(jié)假日，總是堅(jiān)守在工程一線，直到城域網(wǎng)順利開通。
之后，溫先生又主動(dòng)擔(dān)負(fù)起開通城區(qū)六期基站的工作。在缺少施工隊(duì)的情況下，他堅(jiān)持自己干，每天天不亮就上基站忙碌，直到天黑才回家休息。炎炎夏日之下，他感到特別累了，在基站就地休息一會(huì)兒，又馬上投入到緊張的工作中。憑著一股踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的勁兒，溫先生在一個(gè)多月的時(shí)間里，順利開通城區(qū)近40個(gè)站點(diǎn)。
2002年上半年，中國(guó)移動(dòng)十堰分公司要開通房縣、神農(nóng)架林區(qū)一些重要旅游景點(diǎn)基站，溫先生主動(dòng)請(qǐng)纓，及時(shí)帶隊(duì)奔赴現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)擬建基站的地方陰雨連綿，氣溫很低，自然環(huán)境較為惡劣，而且基站大多要建在陡峭的山坡上，道路狹窄且濕滑。溫先生帶領(lǐng)工作隊(duì)不怕苦不叫累，堅(jiān)持迎難而上，終于趕在五一前順利開通房縣野人谷、野人洞，神農(nóng)架林區(qū)燕子埡等基站，保障了節(jié)日期間旅游景點(diǎn)的通信。
2019年，中國(guó)移動(dòng)十堰分公司樞紐樓暴露出電源容量嚴(yán)重不足制約公司業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的問(wèn)題，而要實(shí)現(xiàn)電源擴(kuò)容，就意味著要替換掉公司樓宇90%左右的高低壓配電設(shè)備，將面臨著大量的割接調(diào)整工作。
溫先生再次挺身而出，主動(dòng)要求接手樓宇電源擴(kuò)容工程。他統(tǒng)籌布局，提前規(guī)劃，把牽涉面廣、影響人數(shù)較多的工程盡量安排在晚上施工，最大限度減小割接對(duì)核心樓設(shè)備及辦公的影響，他卻因此要經(jīng)常干到次日凌晨4時(shí)。在他的合理規(guī)劃和加班加點(diǎn)施工之下，核心樓電源擴(kuò)容工程從立項(xiàng)到完工僅用了3個(gè)月，公司電源容量不足制約業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題得到徹底解決。
“他是一個(gè)敬業(yè)勤奮的人，從入職的第一天起到現(xiàn)在，這種優(yōu)秀品質(zhì)一直沒有變�！痹谥袊�(guó)移動(dòng)十堰分公司，熟悉溫先生的老職工對(duì)他這樣評(píng)價(jià)。
創(chuàng)新提升在精研技藝的道路上繪就崗位精彩
干一行、愛一行、精一行，是對(duì)溫先生工作狀態(tài)的真實(shí)寫照。無(wú)論身處哪個(gè)工作崗位，溫先生總是潛心鉆研技藝，在看似枯燥的工作中找到學(xué)習(xí)、提升、創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，在一個(gè)又一個(gè)的崗位上煥發(fā)出屬于自己的別樣光彩。
2004年，十堰移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)迎來(lái)快速發(fā)展期，但數(shù)據(jù)傳輸速率較慢且穩(wěn)定性差，成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。為此，溫先生苦思冥想，在全省率先優(yōu)化MSTP網(wǎng)絡(luò)，探討MSTP三種組網(wǎng)模式，選擇了最優(yōu)模式組網(wǎng)并推廣應(yīng)用，數(shù)據(jù)接入速率慢及穩(wěn)定性差的問(wèn)題迎刃而解。在此基礎(chǔ)上，溫先生編寫了《用MSTP設(shè)備組建十堰移動(dòng)骨干數(shù)據(jù)接入網(wǎng)絡(luò)》，獲得中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新三等獎(jiǎng)。
2007年，溫先生利用閉合回路線中斷產(chǎn)生告警原理，對(duì)室外易被盜設(shè)備及線纜接入動(dòng)環(huán)進(jìn)行防盜監(jiān)控，對(duì)電力電纜進(jìn)行綁扎防盜，僅一年就幫助警方成功抓獲十多批正在實(shí)施盜竊的犯罪團(tuán)伙。從此，基站頻繁被盜現(xiàn)象得到扼制。
2010年，針對(duì)山區(qū)配套電源更新改造施工量較大、消耗電纜較多的現(xiàn)狀，溫先生開創(chuàng)了開關(guān)電源底座升高法，只需更換少量線纜即可實(shí)施設(shè)備更新改造，該技術(shù)榮獲中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司科技進(jìn)步優(yōu)勝獎(jiǎng)。2014年，溫先生撰寫的《基站RRU遭雷擊原因淺析及解決措施探討》獲中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)金點(diǎn)子論文二等獎(jiǎng)。2018年以來(lái)，溫先生接連獲得5個(gè)在崗技術(shù)革新獎(jiǎng)項(xiàng)，其中《微站室分充電寶》項(xiàng)目在2019年被作為湖北省公司優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目推薦給中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)。
除了個(gè)人精心鉆研技藝，追求創(chuàng)新提升，溫先生還積極帶動(dòng)班組進(jìn)步。2018年以來(lái)，溫先生根據(jù)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司“精一會(huì)四”培訓(xùn)要求，通過(guò)建立內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，多次組織“精一會(huì)四”理論及實(shí)操培訓(xùn)，大大提升了分公司維護(hù)人員維護(hù)技能。班組成員全部通過(guò)集團(tuán)L1/L2認(rèn)證，3人通過(guò)L3認(rèn)證。在2019年省公司組織的動(dòng)環(huán)專業(yè)大比武中，溫先生獲得比武二等獎(jiǎng)，并獲得省公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)榮譽(yù)稱號(hào)，所在班組也獲得分公司卓越班組榮譽(yù)稱號(hào)。
馳援災(zāi)區(qū)在通信保障中彰顯社會(huì)擔(dān)當(dāng)
溫先生不僅業(yè)務(wù)技術(shù)精湛，還有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。他多次參與抗洪救災(zāi)、抗雪救災(zāi)等通信保障工作。
2005年，溫先生參與房縣、竹山“8·14”抗洪救災(zāi)工作，確保了洪災(zāi)期間主要基站的供電保障；2008年，他參與十堰抗雪災(zāi)保通信工作。2008年，“5·12”汶川地震發(fā)生后，溫先生第一時(shí)間帶領(lǐng)6名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)精英奔赴災(zāi)區(qū)救援。在飛石、塌方、泥石流遍布的嚴(yán)峻的通信搶修形勢(shì)下，他們徒步背負(fù)幾十公斤重的設(shè)備在亂石中蹣跚前行……整整35天，溫先生一直戰(zhàn)斗在汶川、映秀抗震一線，直至當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)狀況轉(zhuǎn)好�？拐鹌陂g，由他帶領(lǐng)的十堰搶險(xiǎn)小分隊(duì)共搶通基站近30個(gè)，保障基站近50個(gè)，保障光纜近百公里，獲得社會(huì)各界的一致好評(píng)。
2020年新冠肺炎疫情期間，溫先生受命承擔(dān)公司樞紐樓通信電源保障工作，他精心制定詳細(xì)保障計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，確保了疫情期間核心樓供電安全，并及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)完成各種保障任務(wù)。
在多年的工作中，溫先生得到中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)及社會(huì)各界的肯定與表彰，曾經(jīng)榮獲“中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)勞動(dòng)模范”、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司“百佳崗位能手”、“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)先進(jìn)個(gè)人”、“抗雪救災(zāi)、抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”、“一星級(jí)專家”榮譽(yù)稱號(hào)以及“十堰市勞動(dòng)模范”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者”等榮譽(yù)稱號(hào)，為公司及社會(huì)發(fā)揮出榜樣的力量
優(yōu)秀班組事跡13
xxx于1990年參加工作，由于出色的工作表現(xiàn)，在1993年7月就通過(guò)了牡分局普教評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審，獲得中教二級(jí)資格證書，但他并不滿足于已有的成績(jī)而停步不前。他勤奮學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)考試，在1994年進(jìn)入哈師大地理專業(yè)深造，三年后畢業(yè)，以優(yōu)異成績(jī)獲得本科文憑，成為鐵路中學(xué)史地政教研組的教學(xué)棟梁。1999年11月又通過(guò)評(píng)審，獲得中教一級(jí)資格證書。多年來(lái)，他精專于業(yè)務(wù)，又在信息技術(shù)教育方面研究頗深，領(lǐng)導(dǎo)了信息教育與學(xué)科整合的潮流，精益求精的工作態(tài)度使他在XX年5月榮獲高級(jí)教師資格證書，并具備了高中教師資格。XX年6月，xxx又成為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員中的一員。他，從不為某一榮譽(yù)停下執(zhí)著追求的腳步；他，從不因繁重的工作露出疲憊厭倦的神情，他勇往直前，不斷提高業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)于律已，率先垂范，身后一串串堅(jiān)實(shí)的腳印，平凡的足跡，卻印證了他輝煌的人生經(jīng)歷�？偨Y(jié)xxx過(guò)去幾年的工作，有下面幾個(gè)方面。
一、深入教學(xué)研究工作，技高能優(yōu)，精益求精。
xxx于1990年參加工作。剛參加工作時(shí)，教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不多，他就細(xì)心觀察老教師的做法，默記于心，并能結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際，班級(jí)實(shí)況，去粗取精，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。這種做法雖然很累人，但卻使他很快成熟起來(lái)，教育教學(xué)能力顯著提高，在地理教學(xué)工作中獨(dú)擋一面。由于工作中出色的表現(xiàn)與學(xué)生優(yōu)秀的成績(jī)，僅在參加工作三年后，就通過(guò)了牡分局普教評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審，獲得中教二級(jí)資格證書。榮譽(yù)是某些人的麻醉劑，但在xxx看來(lái)，已有的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，教學(xué)中他從未因榮譽(yù)而停步不前。1996年，他所任教的學(xué)年在地理學(xué)科結(jié)業(yè)考試中居全市第二名。在學(xué)科論文評(píng)比中，淺談地理學(xué)科興趣的培養(yǎng)蛔ㄒ德畚幕竦梅志秩等獎(jiǎng)，加強(qiáng)國(guó)情教育，培養(yǎng)跨世紀(jì)人才喚萄論文獲得分局優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。在教學(xué)實(shí)踐工作中，他能深入生活，把生活引入地理課堂，把地理知識(shí)在生活中活學(xué)活用，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣。1997年，他成功地組織全校學(xué)生觀察日食活動(dòng)。在他看來(lái)，這雖然是不值一提的小事，但卻掀起了學(xué)生觀察天文的熱潮。參加工作多年來(lái)，xxx從未停止教學(xué)工作中探索的腳步。1998年他積極學(xué)習(xí)我�！爸鲃�(dòng)、合作、創(chuàng)造”教學(xué)模式，深入體會(huì)教學(xué)模式的精萃，成功地示范了校級(jí)公開課，獲得全校師生的再次好評(píng)。在全國(guó)素質(zhì)教育的浪潮中，他同樣走在教學(xué)改革的前列，并在1998年3月發(fā)表學(xué)術(shù)論文培養(yǎng)學(xué)生觀察能力唬獲得省鐵路教育學(xué)會(huì)二等獎(jiǎng)；地理學(xué)科向素質(zhì)教育xxxx三等獎(jiǎng)；牡分局非工具學(xué)科帶頭人選拔賽地理學(xué)科二等獎(jiǎng)，99年論文深化主、合、創(chuàng)，加快地理學(xué)科轉(zhuǎn)軌換穹志侄等獎(jiǎng)。在繁忙的教學(xué)工作之余，為拓寬學(xué)生天文地理知識(shí)視野，主持了“宇宙繁星”地理講座。他的腳步匆忙，從未因?yàn)槟承s譽(yù)停步不前，但他的腳步卻是堅(jiān)實(shí)清晰的，每一步腳印都證明了他沒有虛度青春，他的成績(jī)是汗水換來(lái)的，是精益求精的工作態(tài)度讓他走向成功。
二、深入課程改革前沿，大膽創(chuàng)新，率先垂范。
近兩年課程改革的呼聲響遍大江南北，xxx在課程改革工作中積極探索，大膽創(chuàng)新，為鐵路中學(xué)教育管理工作做出突出成績(jī)，他積極學(xué)習(xí)新課改理論，成為課程改革洪流中的中流砥柱，言傳老、中、青年教師，成為表率；他又大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐新課程理論，著力于轉(zhuǎn)變學(xué)生陳舊的學(xué)習(xí)方式，身教學(xué)生，摒棄陳規(guī)。1999年，他的論文面向二十一世紀(jì)，勇挑新課改重?fù)?dān)換衲搗志秩等獎(jiǎng)，教學(xué)案例學(xué)會(huì)合作.
多媒體教學(xué)是新課改的重頭戲，xxx在這一方面當(dāng)然也不肯落后。他首先自備了電腦，買來(lái)各種多媒體教學(xué)資料，一門心思地學(xué)起了電腦操作及教學(xué)課件制作技術(shù)。多少個(gè)夜晚在電腦前學(xué)習(xí)到東方放白，多少個(gè)休息日放棄了出外游玩散心的機(jī)會(huì)，但他不覺得苦，反而欣慰，因?yàn)檫@樣的勞累換來(lái)的是他的精湛的電腦操作能力。XX年5月，他代表學(xué)校參加了牡分局全局范圍內(nèi)舉辦的“cai說(shuō)課大賽”，并一舉獲得一等獎(jiǎng)。XX年10月，又參加分局微機(jī)技能操作考試，獲優(yōu)秀名次。XX年1月，在分局中小學(xué)信息技術(shù)考試中獲b級(jí)的好成績(jī)。XX年10月，xxx參加xxx市名師評(píng)選大賽，獲名師稱號(hào)。在xxx的人生字典中，除了不斷地學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí)。有人認(rèn)為他獲得名師榮譽(yù)稱號(hào)，可以休息了，不必再奮斗了。但他卻還在大踏步地前進(jìn)。他學(xué)習(xí)普通話，XX年在全省中小學(xué)教師普通話考試中獲得二級(jí)乙等成績(jī)，他又參加培訓(xùn)，成為基礎(chǔ)教育“新課程中學(xué)地理學(xué)科省級(jí)骨干教師，牡分局優(yōu)秀教師，牡分局先進(jìn)工作者，撰寫的論文讓學(xué)生走進(jìn)葡萄園幌群蠡裥＜抖等獎(jiǎng)、分局教育學(xué)會(huì)三等獎(jiǎng)，并最終獲得全國(guó)學(xué)習(xí)科學(xué)研究會(huì)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)中心二等優(yōu)秀科研成果。這些都再一次證明xxx在課程改革中的探索已經(jīng)深入實(shí)質(zhì)，結(jié)出了碩果。他的探索給鐵路中學(xué)教育教學(xué)改革注入了新的活力，充滿生機(jī)。
改革創(chuàng)新已成為xxx事業(yè)的前進(jìn)動(dòng)力，在業(yè)務(wù)能力方面，他有用不完精力，使不盡鉆勁。XX年3月他代表鐵路中學(xué)參加黑龍江省初中地理信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計(jì)大賽獲一等獎(jiǎng)；9月，他又在東北三省中學(xué)地理教學(xué)研究會(huì)第三屆學(xué)術(shù)年會(huì)上展示現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，獲教研成果一等獎(jiǎng)。在此基礎(chǔ)上，他又更進(jìn)上一步，再接再厲，拿走東北三省中學(xué)地理教學(xué)研究會(huì)新課程標(biāo)準(zhǔn)課堂實(shí)施研討會(huì)的冠軍。除了這些實(shí)踐課的成績(jī)之外，他的新課改論文在地理教學(xué)中如何教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神輝諍諏江省初中地理教學(xué)專業(yè)委員會(huì)第一屆年會(huì)的優(yōu)秀科研成果中獲一等獎(jiǎng)。在課程改革中，只有大膽創(chuàng)新，率先垂范，才能形容他的付出和他的收獲。
三、人生信條德高品端，誠(chéng)實(shí)守信，熱情服務(wù)。
xxx技高能優(yōu)，卻并不因此據(jù)傲，對(duì)學(xué)生，他有問(wèn)必答，有疑必解，真正成為學(xué)生的良師。他指導(dǎo)學(xué)生天文地理知識(shí)學(xué)習(xí)，在首屆全國(guó)中學(xué)生地理知識(shí)競(jìng)賽中榮獲優(yōu)秀教師指導(dǎo)獎(jiǎng)。對(duì)同行，他熱情幫帶，有求必應(yīng)，成為同事的益友。他指導(dǎo)同事們學(xué)習(xí)powerpoint幻燈片制作，使鐵路中學(xué)每位教師都能自制課件，獨(dú)立完成多媒體教學(xué)任務(wù)。因?yàn)槿藘?yōu)秀的表現(xiàn)以及他端正的品質(zhì)，XX年學(xué)校讓擔(dān)任了學(xué)年組長(zhǎng)工作。他帶頭開展班組建設(shè)，并身體力行，凡事有預(yù)先計(jì)劃，有督促檢查，任何事只要經(jīng)他實(shí)施，都能迅速及時(shí)，高質(zhì)量地完成。他的工作作風(fēng)讓他有“拼命三郎“的綽號(hào)，但他的拼保證了工作質(zhì)量，提高了工作效率。在工作過(guò)程中，有時(shí)他落得埋怨，但他從不放在心上，一笑了之。在他擔(dān)任學(xué)年組長(zhǎng)的幾年中，他所在的組都被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)年組，他個(gè)人獲得優(yōu)秀學(xué)年組長(zhǎng)稱號(hào)。XX年在學(xué)年組長(zhǎng)之外同時(shí)擔(dān)任了史地政教研組長(zhǎng)的職務(wù)，并獲利XX—XX年度優(yōu)秀教研組長(zhǎng)稱號(hào)。
他就是這樣的一個(gè)人，凡事認(rèn)真。做教師，他是骨干，他能代表并領(lǐng)導(dǎo)鐵路中學(xué)教育教學(xué)水平的新思路；投身科研，他是身先士卒的探索者，走出了自己的理論之路，提高了自己的實(shí)踐能力；獻(xiàn)身學(xué)校管理，他又兢兢業(yè)業(yè)，服務(wù)于人，全心全意。無(wú)論他做什么，他都能做到極致，做到最好。近一年來(lái)，他在科研方面又獲很多，讓生活與社會(huì)走進(jìn)學(xué)生的課堂換竦煤諏江省鐵路教育學(xué)會(huì)評(píng)為二等優(yōu)秀論文，談一談開放式教學(xué)的研究與實(shí)踐換窈諏江省第二屆年會(huì)優(yōu)秀科研成果一等獎(jiǎng)，讓課堂與生活握手槐謊∪家教育科學(xué)雜志壞誥牌冢并被評(píng)為優(yōu)秀論文。在XX—XX年度他又被評(píng)為xxx市教研先進(jìn)個(gè)人。在課堂教學(xué)方面，榮獲XX年度分局初中地理學(xué)科骨干教師的市級(jí)骨干教師，校級(jí)優(yōu)秀教師稱號(hào)。他的榮譽(yù)可以說(shuō)數(shù)不清、記不完。在榮譽(yù)面前，他還是那么謙虛，平易近人，多年如一日愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感，廉潔奉公，愛國(guó)愛黨，具有良好職業(yè)道德風(fēng)范。他從不輟學(xué)習(xí)，一直走在探究新理念的前沿，思想意識(shí)與技術(shù)水平和未來(lái)教育接軌。他的言行使他受到廣大群眾普遍贊譽(yù)，但他始終都是一個(gè)平凡的人，他的一切都告訴我們只要有拼搏進(jìn)取，任何平凡的足跡都能譜寫輝煌的人生篇章!
優(yōu)秀班組事跡14
小明同志，男，36歲，研究生學(xué)歷，畢業(yè)于xx郵電大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，參加工作以來(lái)，先后在xx移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐中心、IT管理部工作。作為一名一直奮戰(zhàn)在后臺(tái)支撐部門的普通黨員，始終以先進(jìn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，開拓創(chuàng)新，精益求精，做到干一行、愛一行、鉆一行，工作中表現(xiàn)出崇高的職業(yè)理想、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，時(shí)刻彰顯著一名共產(chǎn)黨員的本色。在過(guò)去一年負(fù)責(zé)IT日常需求管理的工作中，各項(xiàng)工作都取得了較大提升，實(shí)現(xiàn)了IT向管理賦能和向一線賦能，獲得內(nèi)外部群眾的一致好評(píng)。
一、牢記宗旨，堅(jiān)定信念，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性
在工作中以黨性為后盾，以政治責(zé)任感為動(dòng)力，以“黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、工作好”為具體要求，從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，自覺地同黨中央在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致。
平時(shí)的工作中，時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行，不斷增強(qiáng)黨的觀念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號(hào)，以新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，積極完成黨的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年度積極參加業(yè)務(wù)支撐中心黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，個(gè)人的黨員積分在黨員員工中排名第一。
二、熱愛工作，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮工匠精神
堅(jiān)持“目標(biāo)導(dǎo)向”和“問(wèn)題導(dǎo)向”開展需求管理提升工作，根據(jù)公司戰(zhàn)略方向?qū)ぷ鲬?zhàn)略解碼，對(duì)現(xiàn)狀剖析根因，建立工作清單，從流程、機(jī)制、管理要求等多方面改進(jìn)，建立需求精細(xì)化管理體系。一是完善管理制度，實(shí)現(xiàn)需求全流程端到端管理。下發(fā)《日常需求管理辦法》、《日常需求管理指導(dǎo)意見（試行版）》、《日常開發(fā)資源管理指導(dǎo)意見》等十余項(xiàng)管理要求，全年下發(fā)24期需求通報(bào)，做到每個(gè)環(huán)節(jié)都有人抓、有人管，每個(gè)階段都有總結(jié)、有檢查，提高日常需求管理能力。二是建立評(píng)價(jià)模型，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理。建立IT內(nèi)部和合作伙伴需求管理評(píng)價(jià)模型，從7個(gè)維度22個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)部門及個(gè)人工作成效，管理水平顯性衡量，提升精細(xì)化管理水平。三是建立流程責(zé)任制，持續(xù)優(yōu)化流程。建立需求流程OWNER制度，日常需求39類流程運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任到人。完成BOSS、BASS、BUG等20類流程、250個(gè)功能點(diǎn)優(yōu)化，合并環(huán)節(jié)14個(gè)，快速實(shí)現(xiàn)流程IT化，實(shí)現(xiàn)BOM三域需求流程統(tǒng)一管理，提高需求效率。
20xx年度在需求提出量同比增長(zhǎng)32。6%的嚴(yán)峻壓力下，需求分析時(shí)長(zhǎng)縮短61%，開發(fā)時(shí)長(zhǎng)縮短43%，提出人完全滿意比例提高9pp，效率和質(zhì)量管控達(dá)到歷史最好水平，日常需求管理獲得xx移動(dòng)20xx年度變革項(xiàng)目三等獎(jiǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化流程最佳實(shí)踐成果三等獎(jiǎng)。
三、勇于攻堅(jiān)，注重實(shí)干，為管理和一線賦能
面向管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。一是加強(qiáng)折讓管控。針對(duì)折讓超額使用問(wèn)題，開展為期兩個(gè)月的專項(xiàng)攻堅(jiān)，通過(guò)分場(chǎng)景分業(yè)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管控。梳理所有折讓來(lái)源，實(shí)時(shí)查詢進(jìn)度；建立大額折讓使用分級(jí)審批機(jī)制，分類場(chǎng)景限制沖入金額，避免濫用風(fēng)險(xiǎn)；實(shí)現(xiàn)最低消費(fèi)疊加和贈(zèng)費(fèi)存折清零功能，避免過(guò)度優(yōu)惠。上線當(dāng)月折讓沖入環(huán)比下降58%，有效遏制了廉潔風(fēng)險(xiǎn)。二是實(shí)施政企信控。針對(duì)集團(tuán)惡意欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，開展為期半年的政企信控建設(shè)工作，從企業(yè)規(guī)模、收入貢獻(xiàn)、欠費(fèi)記錄等8個(gè)維度建立集團(tuán)動(dòng)態(tài)信用評(píng)級(jí)體系，實(shí)現(xiàn)22個(gè)產(chǎn)品的到期預(yù)警和信用控制，有效降低集團(tuán)欠費(fèi)。上線當(dāng)月發(fā)送專線停機(jī)工單4531條，單月降低專線欠費(fèi)近20xx萬(wàn)元。
面向一線，建立問(wèn)題閉環(huán)解決機(jī)制。一是建立省市協(xié)同團(tuán)隊(duì)，與一線角色“結(jié)對(duì)子”，打通問(wèn)題快速反饋渠道；二是統(tǒng)一收集渠道，設(shè)立IT痛點(diǎn)直通車，6類渠道收集問(wèn)題通過(guò)系統(tǒng)閉環(huán)管理，全流程跟蹤；三是建立知識(shí)庫(kù)體系，整合業(yè)務(wù)操作手冊(cè)、資費(fèi)套餐詳情、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享三類資源，實(shí)現(xiàn)一線痛點(diǎn)知識(shí)分享。20xx年收集各類痛點(diǎn)399個(gè)，解決率91%，平均時(shí)長(zhǎng)3天，問(wèn)題100%閉環(huán)。
四、不斷學(xué)習(xí)，提升能力，練就過(guò)硬本領(lǐng)
除日常工作外，該同志不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。一方面，加強(qiáng)IT領(lǐng)域新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，做好業(yè)務(wù)筆記，18年被聘用為xx移動(dòng)IT專家，中國(guó)移動(dòng)運(yùn)維專家，發(fā)表一篇集團(tuán)專利，同時(shí)獲得xx移動(dòng)IT管理部20xx年度“IT達(dá)人”和“學(xué)習(xí)達(dá)人”稱號(hào)；另一方面，不斷拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，參加項(xiàng)目管理、敏捷開發(fā)相關(guān)管理培訓(xùn)，18年獲得PMP、CSM、CSPO、通信工程師中級(jí)資格認(rèn)證，將管理知識(shí)與工作相結(jié)合，不斷創(chuàng)新工作方法，提升工作能力，個(gè)人獲得中國(guó)移動(dòng)20xx年度“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”稱號(hào)，所在班組獲得xx移動(dòng)“卓越班組”稱號(hào)。
“不求轟轟烈烈，但求無(wú)愧于心”，作為一名共產(chǎn)黨員，她是這樣想也是這樣做的。滿懷著對(duì)事業(yè)的熱愛，本著一貫的認(rèn)真做事、踏實(shí)做人的原則，作為新時(shí)代的共產(chǎn)黨員，她將不斷提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，不忘全心全意服務(wù)客戶的初心，牢記IT使能者的使命，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，以工匠精神做好每項(xiàng)工作，為移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己更大的力量！
優(yōu)秀班組事跡15
2021年1月31日，一則《尋物啟事》在這座城市兩大主流媒體岳陽(yáng)日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)、岳陽(yáng)廣電微信公眾號(hào)同時(shí)發(fā)布，一整袋現(xiàn)金遺失在岳陽(yáng)樓景區(qū)運(yùn)營(yíng)中心票務(wù)服務(wù)崗窗口，引起全市人民廣泛關(guān)注，紛紛轉(zhuǎn)發(fā)尋找失主。一周后失主楊先生來(lái)到岳陽(yáng)樓景區(qū)，當(dāng)面點(diǎn)清遺失錢物、確認(rèn)無(wú)誤，并送上一面“拾金不昧 品德高尚”錦旗。
而撿拾這袋現(xiàn)金并及時(shí)上報(bào)的正是景區(qū)票務(wù)服務(wù)崗工作人員趙xx。作為岳陽(yáng)樓景區(qū)一名普通一線工作人員，她從事售票工作多年，以最務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，在最平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)自己的青春與熱忱，多次被評(píng)為先進(jìn)工作者�！耙婚W一閃亮晶晶”，如同她的名字，趙xx像一顆小小的星星，讓自己的敬業(yè)精神、文明素養(yǎng)、高尚品德時(shí)時(shí)閃耀在自己平凡的工作崗位，為這座千古名樓在新時(shí)代增光添彩。
愛崗敬業(yè)，青春有夢(mèng)當(dāng)楊帆。
趙xx常年在景區(qū)票務(wù)服務(wù)崗窗口工作，售票處的工作細(xì)致而繁瑣，疫情之前，在窗口售票，唱收唱售，收錢找零不能有一點(diǎn)大意。疫情期間，按照“預(yù)約、限流、錯(cuò)峰”的管理要求，景區(qū)暫停了窗口售票，實(shí)行以線上購(gòu)票為主的售票方式，2022年6-8月還對(duì)岳陽(yáng)市市民實(shí)行政策性免票。傳統(tǒng)售票方式的改變使售票人員的工作也發(fā)生非常大的變化，如何把優(yōu)免票的政策迅速細(xì)化落地、強(qiáng)化實(shí)操性，如何簡(jiǎn)化購(gòu)票流程，如何根據(jù)不同的游客需求滿足他們的訴求，如何安撫疏導(dǎo)游客的不良情緒，所有這些工作中遇到的急事難事煩心事，趙xx在工作中邊干邊想，尋求解決之道，力求工作最優(yōu)，游客最滿意。她說(shuō)，岳陽(yáng)樓景區(qū)正處在新時(shí)期轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵階段，作為青年一代的我們既是追夢(mèng)者，也是圓夢(mèng)人，在奮斗中釋放青春激情、追逐青春理想，不斷超越自我。只有這樣，才能在岳陽(yáng)城投描繪巴陵古城與現(xiàn)代文明交相輝映的宏偉藍(lán)圖中獻(xiàn)上自己濃墨重彩的一筆。
用心服務(wù)，春風(fēng)化雨潤(rùn)心田。
岳陽(yáng)樓景區(qū)作為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、全國(guó)文明單位、全國(guó)青年文明號(hào)、全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位，是岳陽(yáng)市的城市名片和對(duì)外交流的重要窗口。景區(qū)一直秉承著“把門票當(dāng)請(qǐng)柬、視游客為親人”的服務(wù)理念。作為服務(wù)性行業(yè)一名工作人員，趙xx始終堅(jiān)持立足本心，從游客的角度出發(fā)，多為游客考慮，切實(shí)照顧到前來(lái)參觀攬勝的游客的心情，謹(jǐn)記“游客的小事，就是景區(qū)的大事”，一切皆以游客滿意為最高原則，時(shí)刻注意規(guī)范自身行為與服務(wù)態(tài)度。
對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)的趙xx，對(duì)游客的急事難事特別關(guān)心�！霸诩仪蘸�，出門一時(shí)難。出門在外誰(shuí)都可能會(huì)碰到一些意外情況，我是景區(qū)的一份子，我的一言一行代表了景區(qū)形象，我的援手，將在游客心中留下珍貴而暖心的印象”。每逢節(jié)假日旅游高峰時(shí)段，難免有些幼兒與老人與自家親友走失，曾在主樓做過(guò)值守工作人員的趙xx，以一名女性的細(xì)心早早能夠發(fā)現(xiàn)此類事情，往往就在第一時(shí)間處置得當(dāng)。她曾經(jīng)在主樓二樓大廳參觀的游客中一眼看到一名幼兒一邊哇哇大哭，一邊大聲叫著媽媽四處張望，周圍也沒有一個(gè)大人過(guò)來(lái)。她趕緊上前安撫住小朋友，并從小朋友的口中慢慢問(wèn)出了爸媽的電話，隨后用手機(jī)打過(guò)去，小朋友的爸爸媽媽正急得到處尋找孩子，見到孩子便是一把抱住，連聲感謝，說(shuō)幸好孩子沒有跑遠(yuǎn)，如果流浪到社會(huì)上或是落到不法分子手中后果不堪設(shè)想。
正德品行，微光成炬耀古樓。
千古名樓千古文，一篇《岳陽(yáng)樓記》，千年來(lái)已經(jīng)成為岳陽(yáng)這座城市的精神坐標(biāo)和所有華人的精神圭臬。常修心中德，花開伴古樓。趙xx，在岳陽(yáng)樓特有文化的盈潤(rùn)熏陶下，傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，樹立了自己良好的道德風(fēng)尚和社會(huì)責(zé)任感。
2021年1月30日，趙xx在例行崗位巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)售票窗口旁一個(gè)不起眼的黑色塑料袋，經(jīng)她與當(dāng)班的同事一起檢點(diǎn)，里面是1萬(wàn)4千元現(xiàn)金，根據(jù)以往多年的售票窗口工作經(jīng)驗(yàn)，趙xx確定這是游客忙亂之中遺忘的東西，景區(qū)通過(guò)廣播系統(tǒng)向全園反復(fù)播放失物啟事，并向岳陽(yáng)樓派出所報(bào)案并通過(guò)媒體向全社會(huì)征徇線索，引起社會(huì)廣泛關(guān)注，一傳十，十傳百。岳陽(yáng)樓派出所工作人員歷經(jīng)多天通過(guò)大量排查工作，從實(shí)名制購(gòu)票信息中終于找到了失主楊先生。原來(lái)這是楊先生準(zhǔn)備給工人發(fā)工資的錢，因?yàn)檎写笥褏⒂^游玩，購(gòu)票時(shí)大意遺落，因?yàn)樽哌^(guò)太多地方，完全不能確定是在什么時(shí)間什么地點(diǎn)遺失的，而工人催發(fā)工資在急，找也無(wú)從找，這幾天內(nèi)心正是焦灼，沒想到這筆現(xiàn)金居然能失而復(fù)得，非常高興。在派出所工作人員的幫助下，楊先生趕到景區(qū)從趙xx等工作人員手中接過(guò)了這筆失而復(fù)得的現(xiàn)金，向趙xx等票務(wù)工作人員和景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)致謝并贈(zèng)送錦旗。2021年她所在班組被市婦聯(lián)評(píng)為巾幗文明崗。2021年3月5日學(xué)雷鋒紀(jì)念日，在岳陽(yáng)市城投集團(tuán)團(tuán)委舉辦的“弘揚(yáng)雷鋒精神，傳承榜樣力量”學(xué)雷鋒宣講活動(dòng)中，趙xx代表岳陽(yáng)樓景區(qū)進(jìn)行了學(xué)雷鋒先進(jìn)事跡宣講，榮獲“學(xué)雷鋒服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”光榮稱號(hào)。
星火可以燎原，螢光亦能輝照。榜樣的力量是無(wú)窮的，在趙xx的帶動(dòng)影響下，岳陽(yáng)樓景區(qū)文明服務(wù)、愛崗敬業(yè)蔚然成風(fēng)，行業(yè)正氣欣欣向榮：景區(qū)工作人員著裝規(guī)范，文明用語(yǔ)，引導(dǎo)有序。游客中心隨時(shí)為游客提供行李寄存、雨傘童車等便民物品免費(fèi)出租、導(dǎo)覽咨詢。紅十字救護(hù)站備足人丹、藿香正氣水、創(chuàng)可貼等應(yīng)急藥品，AED體外除顫儀等急救設(shè)備。景區(qū)內(nèi)好人好事層出不窮：幫助走失老人、兒童找到親人，為出行不便的殘障人士推扶輪椅，撿拾鑰匙、相機(jī)、錢包、手機(jī)、手提包、首飾等物急尋失主，為中暑暈倒的游客、路滑失足跌倒的老人緊急施救。千古名樓，正在一顆顆閃耀星星的照耀下，熠熠生輝！
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