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優(yōu)秀快遞員事跡10篇
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，大家對(duì)事跡都再熟悉不過(guò)了吧，從先進(jìn)對(duì)象的形成和內(nèi)涵上來(lái)分，事跡可分為在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。到底應(yīng)如何擬定事跡呢？下面是小編整理的優(yōu)秀快遞員事跡10篇，歡迎大家分享。
優(yōu)秀快遞員事跡 1
為了鍛煉隊(duì)伍和提升員工素質(zhì)，20xx年，中郵速遞xx州分公司在沒(méi)有先例和借鑒的情況下，自主摸索出一套競(jìng)賽的辦法，包括投遞、攬收、分揀、內(nèi)勤工種等，分筆試、現(xiàn)場(chǎng)操作、暗訪等形式，希望真正測(cè)出員工的整體實(shí)力。這一比，就比了9年，xx也參加了9屆，在各個(gè)工種中都取得了不俗成績(jī)。
“我不在乎比賽中的名次，更希望的是把自身掌握的技能傳遞下去，讓年輕人迅速成長(zhǎng)起來(lái)，共同進(jìn)步�！眡x說(shuō)，獨(dú)木難成林。作為老員工，他有責(zé)任和義務(wù)幫助和培養(yǎng)新人。如今，他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在州賽中先后兩次獲得團(tuán)體第一名，個(gè)人前兩名的好成績(jī)。
“xx帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)不僅在業(yè)務(wù)技能方面拿得起放得下，更重要的是團(tuán)結(jié)一心，親如兄弟�！敝朽]速遞xx市分公司經(jīng)理xx毫不吝嗇對(duì)xx的'贊揚(yáng)，“多一些xx這樣的人，我們的發(fā)展就更快了�！�
談起在20xx年全國(guó)郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)感受，xx說(shuō)：“大賽給了我一個(gè)展示個(gè)人才能的舞臺(tái)，也讓我看到了不足，更看到了希望和未來(lái)，我愿意盡全力帶好團(tuán)隊(duì)，讓更多的人站上那個(gè)舞臺(tái)，展現(xiàn)大國(guó)工匠的風(fēng)采�！�
優(yōu)秀快遞員事跡 2
送件約53.9萬(wàn)件，收件約28.18萬(wàn)件，服務(wù)群眾約80.08萬(wàn)人次……這是一組十年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在我市快遞行業(yè)的一線員工中，來(lái)自自貢申通航空快遞服務(wù)有限公司的快遞員xx絕對(duì)堪稱(chēng)“元老級(jí)人物”，在這個(gè)流動(dòng)性比較快、職業(yè)更迭迅速的崗位上，他一干就干了11年。
每天早上8點(diǎn)開(kāi)始，xx就要和其他快遞人員一道去網(wǎng)店分快件，“分揀快遞包裹是最重要的一步，分揀完了就大概知道自己這一天的線路了�！眡x說(shuō)，有經(jīng)驗(yàn)的快遞員在出發(fā)之前，都會(huì)規(guī)劃好最便捷的送件路線，先到哪，后到哪，既節(jié)省時(shí)間又節(jié)省體力，這是干他們這一行最基本的技能�！霸绞鞘炀�，路線就越合理、配送效率就越快。”在所負(fù)責(zé)的片區(qū)里，任何一個(gè)地址，對(duì)他來(lái)說(shuō)都不是難事。開(kāi)著面包車(chē)進(jìn)入大街小巷，在記者隨同xx開(kāi)著裝滿包裹的面包車(chē)送件的路上，還接連遇到好幾波人跟他打招呼。xx說(shuō)，這都是老客戶，長(zhǎng)期都有寄送包裹，久而久之就熟了，不是很忙的時(shí)候還能聊聊天。
“原來(lái)騎摩托車(chē)還會(huì)擔(dān)心下大雨快件打濕不能送，現(xiàn)在有面包車(chē)，送貨條件都改善了不少！”xx算了算，自己平均每天要送200個(gè)快件，打接近300個(gè)電話，開(kāi)著面包車(chē)跑百多公里，“經(jīng)常要忙到晚上7點(diǎn)多才能回家�！北娝苤氖�，快遞行業(yè)是人員流動(dòng)性比較大的行業(yè)，尤其是快遞員的崗位，一些人吃不了苦，做不了多久就會(huì)離開(kāi)或者轉(zhuǎn)行。xx深知這一點(diǎn)，但卻不以為然，對(duì)他而言，十一年的“在路上”已經(jīng)讓他與工作形成了一份默契�！爸v真的，如果離開(kāi)快遞行業(yè)，我還真不知道自己要做些什么。有的.人可能是干一行厭一行，而我真的是干一行愛(ài)一行。”他靦腆地笑著，轉(zhuǎn)而認(rèn)真地說(shuō)，快遞行業(yè)的辛苦，并不是外人幾句加班加點(diǎn)、飲食不規(guī)律就能簡(jiǎn)單概括，那些風(fēng)里雨里的往來(lái)，樓上樓下的來(lái)回，可以說(shuō)，腳下的每一步都伴隨著汗水和艱辛�！霸缜跋脒^(guò)放棄，但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)�！�
近幾年來(lái)，xx通過(guò)自己的努力，在國(guó)家、省、市各級(jí)郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽中均取得優(yōu)異成績(jī)，真正做到了“服務(wù)佳、業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)”從默默無(wú)聞的普通快遞員成長(zhǎng)為行業(yè)先鋒、自貢市服務(wù)明星。
優(yōu)秀快遞員事跡 3
坐在對(duì)面的xx，一頭利落的寸頭，談起發(fā)型和膚色，他露出標(biāo)志性的靦腆笑容，笑道：“學(xué)生仔時(shí)，我也有一頭飄逸長(zhǎng)發(fā)，現(xiàn)在因工作關(guān)系剪短了。至于膚色么，等到了旺季，臉還會(huì)再黑點(diǎn)�！�
xx從業(yè)13年，是“xx省技術(shù)能手”“xx省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者，曾入圍第二屆尋找“最美快遞員”全國(guó)49強(qiáng)。如今，他就職于中外運(yùn)敦豪廣州xx服務(wù)中心，同事們都稱(chēng)他為“葉師傅”。
同事眼中的“葉師傅”
20xx年，24歲的xx在好友的動(dòng)員下，從專(zhuān)業(yè)對(duì)口的通信公司跳槽到了中外運(yùn)敦豪國(guó)際航空快件有限公司xx分公司。入職后，他服從公司安排，一直擔(dān)任貨車(chē)司機(jī)。至今，他還清楚記得，正是北京奧運(yùn)會(huì)那年，他成為了一名名副其實(shí)的快遞小哥。 來(lái)到一線，直接服務(wù)客戶，不是件易事。剛開(kāi)始獨(dú)立工作時(shí)，他感到有些彷徨。為了不遺漏工作事項(xiàng)，有段時(shí)間，他每天會(huì)把當(dāng)天待辦事項(xiàng)列成清單，貼在方向盤(pán)中央，時(shí)刻提醒自己。慢慢地，在同事幫助和個(gè)人努力下，他對(duì)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和服務(wù)區(qū)域的情況了然于胸。如今，他在中外運(yùn)敦豪廣州xx服務(wù)中心負(fù)責(zé)7人小組中的“頂班”角色。這意味著，任何時(shí)候，任何區(qū)域，只要小組里有崗位空缺，他都要馬上“補(bǔ)位”。這也要求他必須做到對(duì)組內(nèi)6個(gè)路區(qū)的情況最熟悉、各方面業(yè)務(wù)最全能。經(jīng)過(guò)多個(gè)崗位的綜合歷練，xx各方面的業(yè)務(wù)指標(biāo)表現(xiàn)亮眼，20xx年以來(lái)多次獲得公司區(qū)域級(jí)乃至全國(guó)級(jí)年度優(yōu)秀員工。
經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部的培訓(xùn)認(rèn)證，xx成了一名員工教練，大家親切地稱(chēng)呼他為“葉師傅”。他打趣說(shuō)，一來(lái)自己和葉問(wèn)是南海老鄉(xiāng)，說(shuō)不定五百年前是一家；二來(lái)他很敬佩葉問(wèn)一身正氣、愛(ài)國(guó)自強(qiáng)、不怕?tīng)奚木�，希望能如葉問(wèn)將詠春拳發(fā)揚(yáng)光大、走向世界那樣，自己也能將優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)帶給全國(guó)乃至全球的.用戶。
“這是我第一次去北京”
20xx年10月，經(jīng)過(guò)公司層層選拔，xx與隊(duì)員一道邁入了xx省首屆郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽的賽場(chǎng)。賽前，他利用幾乎所有休息時(shí)間來(lái)做準(zhǔn)備，特別是重點(diǎn)攻克日常工作中比較陌生的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)知識(shí)。歷經(jīng)兩天多的比拼，他獲得了“快件收派”工種個(gè)人全能二等獎(jiǎng)。這還只是一個(gè)開(kāi)始。
20xx年第十一屆“振興杯”全國(guó)青年職業(yè)技能大賽xx省選拔賽個(gè)人第二名、20xx年xx省職工職業(yè)技能大賽暨中外運(yùn)敦豪快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能競(jìng)賽總決賽四項(xiàng)全能綜合第一名、快遞業(yè)務(wù)師、“xx省技術(shù)能手”“xx省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者……如今，葉師傅已經(jīng)成為公司的明星人物。
更令他驚喜的是，20xx年4月27日，他第一次到北京，便是作為第二屆全國(guó)最美快遞員49強(qiáng)候選人之一，受邀走進(jìn)了莊嚴(yán)的人民大會(huì)堂。當(dāng)晚，他在自己的朋友圈里寫(xiě)下了八個(gè)字——“不忘初心，方得始終”。
談起獲得的榮譽(yù)，xx很謙虛，也很清醒，言語(yǔ)中既有對(duì)同事戰(zhàn)友的感謝，更有對(duì)組織集體培養(yǎng)的感恩。在他看來(lái)，身邊的同事臥虎藏龍，他比別人多的，只是一點(diǎn)幸運(yùn)，一次機(jī)會(huì)。 “服務(wù)與安全，我從不敢懈怠”
20xx年，來(lái)到中外運(yùn)敦豪xx服務(wù)中心工作至今，xx主要負(fù)責(zé)廣州開(kāi)發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)，服務(wù)的客戶以知名汽車(chē)企業(yè)為主。其中，汽車(chē)企業(yè)客戶每天有大量零件配件從國(guó)外進(jìn)口過(guò)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)加工。快遞如果未能及時(shí)送達(dá)，企業(yè)整條生產(chǎn)線將面臨停產(chǎn)。面對(duì)客戶差異化的服務(wù)需求，他始終用“金黃色的速度”確保快遞準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。xx年，xx獲得公司服務(wù)中心優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵、安全駕駛標(biāo)兵等多項(xiàng)稱(chēng)號(hào)，收到重要客戶、大客戶表?yè)P(yáng)信近20封。
對(duì)于安全生產(chǎn)，他更不敢懈怠，多次發(fā)現(xiàn)并及時(shí)制止了客戶寄遞違禁品的行為。有一次，服務(wù)區(qū)域里的一家大客戶企業(yè)前來(lái)交寄快遞�？吹矫鎲紊仙陥�(bào)的“電池盒”字眼，xx馬上警惕起來(lái)，經(jīng)開(kāi)箱驗(yàn)視，發(fā)現(xiàn)盒內(nèi)是一整塊鋰電池。對(duì)此，他果斷拒絕收寄，并通過(guò)禮貌的解釋得到了客戶的理解。
談起從業(yè)13年的收獲，xx說(shuō)：“是快遞讓我牽起了妻子的手，從單身青年變成了一名父親。也許未來(lái)又會(huì)有新的道路，但此刻，我為作為一名快遞員而自豪�！�
優(yōu)秀快遞員事跡 4
他叫xx，他的工作單調(diào)，他的成功一點(diǎn)也不離奇。 “細(xì)心和用心才能保障安全駕駛”xx說(shuō)為自己是運(yùn)營(yíng)管理部的一名郵運(yùn)駕駛員感到十分自豪。
郵運(yùn)駕駛員是郵遞員、營(yíng)業(yè)員的“腳”，郵件只有通過(guò)他們高強(qiáng)度的勞作運(yùn)輸，才能被及時(shí)地送到火車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)，被送往全國(guó)各地。可是人們卻鮮有機(jī)會(huì)知道這“腳”的艱辛。 xx所在的山南市分公司運(yùn)營(yíng)管理部主要負(fù)責(zé)山南市至各縣郵件運(yùn)輸工作，最遠(yuǎn)的一個(gè)來(lái)回有560公里。業(yè)務(wù)旺季和老兵退伍期間一般情況下都有70-100多件郵運(yùn)量和1000多件的零擔(dān)貨物，沿途要與煙草公司、各縣零擔(dān)客戶進(jìn)行郵件、煙草、零擔(dān)貨物裝缷交接。當(dāng)別人還在睡夢(mèng)中的時(shí)候，xx已經(jīng)匆匆起床，在七點(diǎn)多趕到郵件轉(zhuǎn)運(yùn)處理中心，8點(diǎn)10分郵車(chē)準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。無(wú)論途經(jīng)的山路多么崎嶇，不管是風(fēng)雨交加或是高溫酷暑，為了群眾能夠及時(shí)看到報(bào)紙，收到親人的資訊，xx都堅(jiān)持在郵政通信生產(chǎn)第一線，分雨無(wú)阻照常出班。
“對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)”是xx一直堅(jiān)守的三大原則。因此，無(wú)論多么復(fù)雜的氣候環(huán)境和道路狀況，還是在行駛中遇到他人強(qiáng)行超車(chē)、占道行駛、行人違章行走，他都保持平和的心態(tài)，從安全出發(fā)，不開(kāi)英雄車(chē)，也不開(kāi)賭氣車(chē)，二十多年來(lái)從未發(fā)生過(guò)大小安全事故。
“車(chē)干凈了毛病也就藏不住了。”xx有自己的理論。有次擦完車(chē)，他發(fā)現(xiàn)油箱有一處開(kāi)始有一點(diǎn)漏油�！耙菦](méi)擦車(chē)就發(fā)現(xiàn)不了，等上了路就會(huì)漏得更厲害，到了山路上，前不靠村后不靠店，沒(méi)法修沒(méi)法拖，還可能出危險(xiǎn)。”xx對(duì)自己的職業(yè)素質(zhì)十分自豪�，F(xiàn)在，他已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每次出班前都要把車(chē)輛從頭到尾仔細(xì)檢查不放過(guò)一點(diǎn)紕漏。歸班后，無(wú)論時(shí)間多晚身體多么疲勞，他總是把車(chē)洗得干干凈凈后才回家。每次車(chē)輛保養(yǎng)、修理時(shí)他都是放棄休息與修理工一起工作，遇到車(chē)輛疑難毛病，他就與修理工一起分析、研究、排除，直到確認(rèn)不影響第二天出車(chē)才下班。 多年來(lái)，他駕駛過(guò)東風(fēng)、慶鈴、五十鈴等多類(lèi)車(chē)型，無(wú)論是新車(chē)還是舊車(chē)，到了他手里，總能保持良好的車(chē)輛性能。因此，他曾被評(píng)為優(yōu)秀鄉(xiāng)郵駕駛員、安全運(yùn)行標(biāo)兵等榮譽(yù)，為了確保郵件的安全暢通，xx一次又一次地放棄休息和休假，在前線加班加點(diǎn)。只要生產(chǎn)上需要他，領(lǐng)導(dǎo)一聲招呼，他就會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)在郵路上。為了確保郵車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)出車(chē)，每次出車(chē)前在做好了車(chē)輛的檢查后，又幫助轉(zhuǎn)運(yùn)員裝車(chē)，交接郵件，核對(duì)點(diǎn)數(shù)。他急經(jīng)營(yíng)部門(mén)之所急，在條件允許的情況下，總是千方百計(jì)為地面局提供滿意的服務(wù)。 崗位雖平凡，但難能可貴的`是十年如一日。恪盡職守，樂(lè)于奉獻(xiàn)，xx為所有郵政人樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣。多年來(lái)，這個(gè)性格剛硬的男人，專(zhuān)注于方向盤(pán)上，在單調(diào)的重復(fù)中成就了精彩。 xx今年在職稱(chēng)系列中增設(shè)快遞工程專(zhuān)業(yè)，分初級(jí)、中級(jí)、副高級(jí)、正高級(jí)四個(gè)層次，對(duì)應(yīng)的職稱(chēng)為技術(shù)員及助理工程師、工程師、高級(jí)工程師、正高級(jí)工程師。xx獲得的是助理工程師職稱(chēng)。
優(yōu)秀快遞員事跡 5
xx，男，大專(zhuān)文化，19xx年6月參加工作，現(xiàn)任中國(guó)郵政集團(tuán)公司xx省xx自治縣分公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部郵政業(yè)務(wù)管理員兼渠道平臺(tái)中心經(jīng)理。先后從事鄉(xiāng)郵員、郵政營(yíng)業(yè)員、郵政營(yíng)業(yè)中心主任等崗位工作，20xx年12月被抽調(diào)至渠道平臺(tái)中心，從事農(nóng)村電商的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理工作，該同志工作兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，為景寧縣郵政分公司農(nóng)村電商的建設(shè)和運(yùn)行做出突出的貢獻(xiàn)。
xx和他團(tuán)隊(duì)的其他人員，走遍了景寧全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、254個(gè)行政村，對(duì)農(nóng)村電商工作進(jìn)行了全面的布局，共建成農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)中心1個(gè)；區(qū)域服務(wù)中心21個(gè)；郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)150個(gè)；“郵善郵樂(lè)”網(wǎng)上慈善超市5個(gè)，智能包裹投遞柜28個(gè)。
他帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)在郵樂(lè)農(nóng)品頻道上開(kāi)設(shè)“景寧600”精品館，結(jié)合縣供銷(xiāo)社、農(nóng)業(yè)局等部門(mén)打造“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”生態(tài)鏈為目標(biāo)，采取“郵樂(lè)網(wǎng)+原產(chǎn)地認(rèn)證+郵政+農(nóng)合聯(lián)+農(nóng)村合作社+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，做原汁原味，原產(chǎn)地的農(nóng)品搬運(yùn)工。實(shí)現(xiàn)“景寧600”優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品24小時(shí)原產(chǎn)地一站式的直供到餐桌。為農(nóng)戶架起網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的渠道，縮短農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的距離，建立起產(chǎn)銷(xiāo)的橋梁。努力促成一個(gè)農(nóng)戶生產(chǎn)、合作社指導(dǎo)、郵政平臺(tái)銷(xiāo)售、政府監(jiān)控的和諧生產(chǎn)局面。這一新型銷(xiāo)售平臺(tái)致力于打破現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)人模式，為農(nóng)戶增收、消費(fèi)者放心起到作用。
1、閑散農(nóng)品整合式進(jìn)城（精準(zhǔn)幫扶）。
“不是我不夠勤勞，只是山區(qū)信號(hào)不好……”20xx年，景寧縣鸕鶿鄉(xiāng)南坑下村的畬族低收入農(nóng)戶雷振炳，種植了8000余斤的生姜，由于山高遠(yuǎn)、信息閉塞，生姜滯銷(xiāo)，就在老雷一籌莫展時(shí)，xx找上了門(mén)，他向雷振炳保證，能將他種植的生姜依托郵政電商平臺(tái)銷(xiāo)售。10月，發(fā)起“姜”愛(ài)傳遞扶農(nóng)主題活動(dòng)，在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)及政府中引起強(qiáng)烈反響，低收入農(nóng)戶首次觸網(wǎng)經(jīng)歷也激起了他們生產(chǎn)熱情，增強(qiáng)了他們勞動(dòng)致富的信心。共銷(xiāo)售助農(nóng)生姜3450份6900斤。自從搭上郵政的'農(nóng)村電商順風(fēng)車(chē)后，雷振炳不愁銷(xiāo)路。
2、生鮮農(nóng)品批量式進(jìn)城（農(nóng)民增收）。
“景寧600”高山冷水雪茭由于產(chǎn)地海拔高，茭白生長(zhǎng)期緩慢。優(yōu)質(zhì)泉水灌溉，沒(méi)有任何污染，茭白肉又長(zhǎng)又白，肉質(zhì)鮮嫩，入口清脆甘甜，直接生吃味道也是非常鮮美。但也因?yàn)榻煌ú槐悖荒芤劳薪?jīng)濟(jì)人上門(mén)收購(gòu)，價(jià)格壓的很低，性價(jià)比不高。20xx年，xx和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)展茭白季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在全省郵政配合下在郵政網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放“景寧600”冷水雪茭的宣傳單、播放宣傳視頻。以新零售的模式累計(jì)銷(xiāo)售冷水雪茭1.06萬(wàn)份，7.85萬(wàn)斤，31.42萬(wàn)元，平均溢價(jià)銷(xiāo)售30%以上，實(shí)現(xiàn)了畝產(chǎn)1萬(wàn)元以上。
3、“郵善郵樂(lè)”農(nóng)品義賣(mài)
近年來(lái)，xx和他的團(tuán)隊(duì)聯(lián)合景寧民政在鄭坑、東坑、大均、九龍及英川五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“郵善郵樂(lè)”網(wǎng)上慈善超市，主要功能以“互聯(lián)網(wǎng)+”慈善，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上慈善特賣(mài)、慈善義賣(mài)及慈善捐贈(zèng)功能。
20xx年，慈善超市累計(jì)購(gòu)物5678人次，金額達(dá)56.9萬(wàn)元，享受到的慈善優(yōu)惠率達(dá)87%，每月人均購(gòu)物101.5元，低保戶、五保戶等困難群體在店中購(gòu)物累計(jì)享受到11.38萬(wàn)元的優(yōu)惠。
20xx年，累計(jì)為1500多戶畬漢農(nóng)戶零成本銷(xiāo)售農(nóng)品28703份123959斤，其中高山土豆4090份20450斤、助農(nóng)生姜3450份6900斤、高山大米7652份7652斤、冷水雪茭10596份78560斤、綠皮毛豆1459份5836斤、閑散農(nóng)品1456份4561斤，為農(nóng)民增收15余萬(wàn)元。
優(yōu)秀快遞員事跡 6
普通的工作，平凡的崗位，任何一個(gè)行業(yè)，都是一個(gè)展示的平臺(tái)。在臺(tái)上怎么讓自己閃光，那就需要有良好的職業(yè)情操，正確的職業(yè)觀念。xx順豐速運(yùn)“特服”員陳永飛就是這樣一位讓公司在客戶心目中占據(jù)著牢固位置，且自身在客戶心中樹(shù)立了良好形象的快遞員工。
干一行，就要愛(ài)一行，并且干就干好。順豐的“特服”在行內(nèi)被戲稱(chēng)是“特別能吃苦，特別愛(ài)服務(wù)”的人。陳永飛正是順豐速運(yùn)的一名“特服”人員，他于20xx年7月在xx順豐速運(yùn)有限公司xx分公司參加工作，在一線崗位從事快遞工作。由于這一行業(yè)工作辛苦收入不高，社會(huì)認(rèn)可度也較低，因此人員流動(dòng)性很大�？伤桓删褪�8年，酷暑嚴(yán)寒、風(fēng)雨無(wú)阻，他把最美好的.青春奉獻(xiàn)給了快遞行業(yè)。由于工作態(tài)度積極、工作熱情高漲、工作業(yè)績(jī)突出、理論水平扎實(shí)，多次代表公司參加省市郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽并取得了省級(jí)技能比賽第十名，xx技能比賽第二名的好成績(jī)。今年3月份，被團(tuán)省委評(píng)為“20xx年度xx省青年崗位能手”。他經(jīng)常說(shuō)這樣一句話：“我不干就不干，既然干了快遞，就一定要干好。”
一份堅(jiān)持，一份責(zé)任。陳永飛無(wú)論在哪個(gè)工作崗位總是任勞任怨，堅(jiān)持早到而晚休，節(jié)假日優(yōu)先安排其他同事休假，即便休假期間也時(shí)時(shí)不忘工作，保證客戶的需求在第一時(shí)間得到滿足。工作時(shí)他一絲不茍。為了保證快件快捷、準(zhǔn)時(shí)、安全地送達(dá)到客戶手上，他每天早晨6點(diǎn)左右到公司，晚上基本12點(diǎn)才回家。這份辛苦對(duì)許多人來(lái)說(shuō)難以堅(jiān)持，可他卻習(xí)以為常，并樂(lè)在其中。他說(shuō)：“既然從事了這份職業(yè)，就要有這種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)”。這既是客戶對(duì)他們的信任，也是自己的莊嚴(yán)承諾。2月12日晚，由于臨近春節(jié)，包裹量大增，他甚至顧不上吃飯喝水。到晚上10點(diǎn)半左右，他正想吃碗方便面，這時(shí)一位男子打電話說(shuō)想要把三大箱行李發(fā)快遞，而他準(zhǔn)備搭乘的火車(chē)11點(diǎn)就要開(kāi)車(chē)了。陳永飛二話沒(méi)說(shuō)，立刻放下方便面就答應(yīng)客戶前去取件。寒風(fēng)冷雪中，他迅速到達(dá)男子所住的酒店，快速稱(chēng)重，打包并進(jìn)行搬運(yùn)。那位急切的男子連連道謝，并表示一定要多出些運(yùn)費(fèi)。陳永飛婉言謝絕，說(shuō)這是他應(yīng)該做的，也是每一個(gè)順豐快遞員會(huì)做的事。他對(duì)同事更是熱情幫助，將自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)和盤(pán)托出，分享給同事，同事們一起進(jìn)步，工作業(yè)績(jī)一起提高，對(duì)他而言是極大的快慰，他因此受到公司領(lǐng)導(dǎo)、同事一致認(rèn)可與好評(píng)。
甘于奉獻(xiàn)，樂(lè)于助人。20xx年10月23日下午，他正埋頭工作，忽然聽(tīng)到外面有人大聲呼喊：“救火�。≈鹄�！”危急時(shí)刻，他立刻放下手頭工作趕往事發(fā)地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)一輛燃油助力車(chē)已被火焰包圍，火勢(shì)猛烈，車(chē)主是位老人，正急的不知所措�？吹酱司�，陳永飛一方面提醒老人趕緊報(bào)警，一方面自己迅速返回公司拿出滅火器，他不顧危情，在消防人員到達(dá)之前就將烈火及時(shí)撲滅，有效確保了老人人身以及周邊設(shè)施的安全，減少了老人的損失。老人家屬聞?dòng)嵹s到后，為表感激，一定要贈(zèng)送禮品，陳永飛婉言謝絕，并告訴他們這不過(guò)是人之常情，換做任何人都會(huì)幫忙的。還有一次，20xx年7月的一天，送件途中，突然天降暴雨。他在快速前行時(shí)，發(fā)現(xiàn)馬路中央一個(gè)老爺爺領(lǐng)著一個(gè)小女孩佇立在風(fēng)雨中，此時(shí)雨水已經(jīng)快沒(méi)膝蓋，老人與孩子隨時(shí)有跌倒的危險(xiǎn)。于是他顧不得自己的常年腰痛，迅速靠近老人與孩子，把他們祖孫二人送到家中。家屬拿出錢(qián)物要感謝他，但他分文未取，連姓名也沒(méi)留。他沒(méi)有驚天動(dòng)地的英雄偉業(yè)，也沒(méi)有石破驚天的豪言壯語(yǔ)，他以“分內(nèi)職責(zé)”、“舉手之勞”帶給周邊人實(shí)實(shí)在在的溫暖與關(guān)懷。這些事情雖小，卻體現(xiàn)了新時(shí)代青年的優(yōu)秀品質(zhì)：果敢、無(wú)私而誠(chéng)懇。順豐公司得悉這些事情以后，對(duì)他的優(yōu)秀事跡進(jìn)行了通報(bào)表?yè)P(yáng)，并授予他優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
作為一名快遞員，陳永飛同志熱愛(ài)工作，團(tuán)結(jié)同事，奮進(jìn)求實(shí)，樂(lè)于助人，體現(xiàn)了順豐員工的良好精神風(fēng)貌，在新時(shí)代黨的偉大思想的指引下，他定能以更加飽滿的熱情，積極的心態(tài)，將自己奉獻(xiàn)于平凡的工作，不斷做出更好的業(yè)績(jī)，成為一名新時(shí)代的優(yōu)秀青年。
優(yōu)秀快遞員事跡 7
初次見(jiàn)到xx的時(shí)候，他正在xx縣xx小學(xué)里，騎著一輛在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)間十分常見(jiàn)的電動(dòng)車(chē)，動(dòng)作麻利地將報(bào)紙和信件一一清點(diǎn)好并單手遞給了學(xué)校老師，寒暄幾句后又迅速前往下一個(gè)投遞點(diǎn)。
當(dāng)天，身體有殘缺的xx并沒(méi)有穿著郵遞員制服，但一眼看去，就知道他是一名信使。那種使命與責(zé)任感，是由內(nèi)向外的。
用心傳遞的平凡信使
信使，是xx給自己的稱(chēng)呼；平凡，更是他給自己的定位。
xx，在xx自治區(qū)桂林市xx縣xx鎮(zhèn)xx郵政所兼著投遞員與營(yíng)業(yè)員，曾獲得過(guò)包括桂林市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆痹趦?nèi)的大小榮譽(yù)10余項(xiàng)。整個(gè)郵政所里就只有xx一個(gè)人，他的工作主要是給xx鎮(zhèn)xx、xx、xx三個(gè)行政村的2000多人提供郵政服務(wù)，郵路大約有20公里。
由于年輕勞動(dòng)力多外出打工，這樣情況的郵政所在桂林鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)并不少見(jiàn)，但不同的是xx是一位獨(dú)臂信使，兒時(shí)的一次意令他永遠(yuǎn)地失去了右手，少了一只手的他在郵遞員的崗位上一干就是24年。
“老蘇話不多，但臉上總是帶著笑，找他幫忙總是一口就答應(yīng)了�！边@是客戶兼朋友老劉對(duì)他的評(píng)價(jià)，也是鄉(xiāng)親們對(duì)xx的映像。老劉跟xx的年紀(jì)差不多，孩子在外地打工，總喜歡在網(wǎng)上買(mǎi)一些家里老兩口需要的東西，不論包裹大小，xx總是第一時(shí)間送到老劉家，這讓老劉很是感動(dòng)，但在xx看來(lái)這只是他工作中應(yīng)該做的。
上午投遞、下午營(yíng)業(yè)，這是xx每天的工作安排，xx郵政所所服務(wù)的三個(gè)行政村一天大概有20個(gè)左右的快遞包裹需要派送，“近的地方就天天去，遠(yuǎn)一點(diǎn)的就兩天過(guò)去一趟，大家也能理解我�！�
當(dāng)談及信使生涯中難忘一次經(jīng)歷，xx想了想說(shuō)道：“其實(shí)也算不了什么，有次下雨天差點(diǎn)摔倒了，東西掉到了泥里，第一反應(yīng)就是送到學(xué)校的報(bào)紙全都臟了怎么辦，連身上的泥都沒(méi)有顧得上就先擦報(bào)紙，還好學(xué)校的人什么也沒(méi)說(shuō)，還關(guān)心我�！闭f(shuō)起這些的時(shí)候，xx總是顯得云淡風(fēng)輕，似乎在講另外一個(gè)人的故事。
說(shuō)起騎車(chē)，為了提高派件的效率，xx除了汽車(chē)，幾乎從自行車(chē)到摩托車(chē)再到電動(dòng)車(chē)的非機(jī)動(dòng)車(chē)能熟練地駕駛。獨(dú)臂的特征，有時(shí)候的確成了xx的'阻礙，但也成為了他學(xué)好駕駛的動(dòng)力之一�！靶r(shí)候那次意外發(fā)生以后，我做什么都做不好了，特別是騎自行車(chē)，當(dāng)時(shí)我的父親為了激我，故意說(shuō)我是爬著的命，我不服氣偏偏要把自行車(chē)學(xué)會(huì)了，”xx回憶道，“后來(lái)包裹越來(lái)越多、體積也越來(lái)越大了，我就把摩托車(chē)改裝了一下更適合我騎，后來(lái)家里人不放心，我又開(kāi)始騎電動(dòng)車(chē)，這樣既安全又節(jié)省時(shí)間�！�
其實(shí)，誰(shuí)也沒(méi)有計(jì)算過(guò)，這位獨(dú)臂信使每天都要風(fēng)里來(lái)雨里去，騎上20公里的路為村民們送信送包裹，卻從來(lái)沒(méi)有一句怨言。
與命運(yùn)背道而馳的業(yè)務(wù)多面手
失去右手，在平常人眼中，似乎做什么都不方便，可卻不曾想，xx做了很多讓命運(yùn)和大家“吃驚”的事情。
在做郵遞員前，xx是村里的一名裁縫，手藝遠(yuǎn)近馳名，有人說(shuō)他做的手藝比細(xì)心的女的還好，現(xiàn)在xx郵政所里還擺放著一臺(tái)縫紉機(jī)，時(shí)不時(shí)地幫大家做點(diǎn)手工活。
后來(lái)，裁縫xx又頂著大家異樣的眼光，當(dāng)了一名天天跑來(lái)跑去的郵遞員，只有一只左手的他不僅學(xué)會(huì)了騎車(chē)、寫(xiě)的一手好字，還學(xué)會(huì)的珠算和使用電腦。
家住xx村的80后小韋，在網(wǎng)上開(kāi)起了網(wǎng)店賣(mài)家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)，網(wǎng)店正處于起步階段，大部分寄遞業(yè)務(wù)是與郵政公司合作的。第一次來(lái)到郵政所交寄包裹，小王說(shuō)他被嚇了一跳，只見(jiàn)xx飛快地把檢查好的包裹打包、稱(chēng)重，然后又迅速地在算盤(pán)上把價(jià)格算好，最后還把寄件人和包裹的信息錄入電腦�！斑@個(gè)叔叔真是讓我刮目相看，不僅能耍算盤(pán)這種年代久遠(yuǎn)的東西，還會(huì)搞電腦業(yè)務(wù)�！痹趚x當(dāng)?shù)�，“耍”有做事情做得好的意思�?/p>
宋春秀是xx縣郵政公司的視察員，和小韋一樣，她最開(kāi)始對(duì)xx也是有疑慮的�！白铋_(kāi)始搞信息化錄入的時(shí)候，我最擔(dān)心我們的老蘇，他手不方便、年紀(jì)又大，沒(méi)想到他是落實(shí)得最到位的一個(gè)，雖然速度不如年輕的營(yíng)業(yè)員，但信息錄入的完整性卻是最高的�！�
宋春秀基本每個(gè)月都會(huì)到xx郵政所幾次，每次xx總有不同的業(yè)務(wù)問(wèn)題向她詢問(wèn)，有時(shí)候是寄遞業(yè)務(wù)，有時(shí)候是農(nóng)資問(wèn)題，有時(shí)候xx還會(huì)拿筆記起來(lái)。
“20年來(lái)，最大的感受就是信件越來(lái)越少，包裹越來(lái)越多，郵政業(yè)務(wù)也越來(lái)越便民了。時(shí)代發(fā)展得太快了，業(yè)務(wù)能力要跟上，不然真是被命運(yùn)‘砍斷’了手�！� xx笑著說(shuō)。
星光的傳承
除了閑暇時(shí)和妻子一起在樓頂種種菜，不愛(ài)說(shuō)話xx最大的休閑活動(dòng)卻是唱歌，在有xx的路上總能聽(tīng)到他的歌聲，《鄉(xiāng)親》是他的最?lèi)?ài)。
“聽(tīng)到老蘇的歌聲，我們就知道他來(lái)了，除了包裹，他還能把技術(shù)和知識(shí)帶給我們�！痹卩l(xiāng)親眼中，xx是最受歡迎的人之一。除了給鄉(xiāng)親們派送信件和包裹，xx隔三差五還要去地里給他們送農(nóng)資，好學(xué)的他喜歡用書(shū)本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)指導(dǎo)鄉(xiāng)親們，幫助他們合理施肥、科學(xué)種植，成了遠(yuǎn)近聞名的農(nóng)技專(zhuān)家。
對(duì)待這么一群人，xx有著不同的態(tài)度，林祖盛就是其中之一�！拔液茉绲臅r(shí)候就成了殘疾人，誰(shuí)都有低谷，只是我當(dāng)時(shí)遇到了老蘇。”林祖盛和老蘇有著差不多的命運(yùn)，意外失去了右手，他可以說(shuō)是跟xx最有話的人，“有時(shí)候?qū)嵲诶_的時(shí)候，我就想起老蘇，想著他跟我說(shuō)的話，想著老蘇可以堅(jiān)持、做得那么好，我為什么不可以。他是我的榜樣。”
受過(guò)xx幫助的不僅僅只有林祖盛一個(gè)，村里像他們這樣意外致殘的人還有幾個(gè)，或多或少總有身體或者心理上的困擾，xx也時(shí)常開(kāi)導(dǎo)和安慰他們，還告訴他一些致富的門(mén)路和方法，用實(shí)際行動(dòng)給他們生活的勇氣。
“我做得并不多，這些都是我應(yīng)該做的。”在鄉(xiāng)親們表達(dá)謝意的時(shí)候，xx總是擺擺手，反復(fù)地說(shuō)道，臉上帶著樸實(shí)而真誠(chéng)的笑容。
給人方便就是給自己方便，幫助別人就是幫助自己。這是xx的座右銘。也曾無(wú)數(shù)次埋怨過(guò)命運(yùn)的人，卻在別人需要幫助的時(shí)候伸出了他不是那么完整、甚至有些殘缺的手。
臨別時(shí)，xx正在整理郵政所里的快遞包裹，他準(zhǔn)備再一次外出，看著他的背影，不由得想起鄭智化的《星星點(diǎn)燈》。
也許，xx正像歌詞里的點(diǎn)點(diǎn)星光，在崗位默默付出，始終用不屈和樂(lè)觀精神感染著他人，將愛(ài)與希望傳遞給他人。
愿那片也許有些殘缺的星光越來(lái)越燦爛。
優(yōu)秀快遞員事跡 8
xx是xx徐州人，從當(dāng)?shù)匾凰殬I(yè)技術(shù)學(xué)院的行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。而說(shuō)起他如何成為一名快遞員，還有些機(jī)緣巧合。 xx年，22歲的xx來(lái)到蘇州打工，在當(dāng)?shù)刈饬艘婚g房子，而房東的另外一套房子租給圓通做營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。房東看到自己的租客，一方在招人一方在找工作。于是，在他的撮合下，xx成了這家網(wǎng)點(diǎn)的一名快遞員。
網(wǎng)點(diǎn)有6名快遞員，xx算不上業(yè)績(jī)最好的，每天收派100件左右，月收入3800元上下。他不跟別人比區(qū)域好壞，一心做好服務(wù)。xx的片區(qū)有個(gè)小商品市場(chǎng)，有的客戶請(qǐng)他幫忙拉東西，或者幫著打包，他有求必應(yīng)。有些客戶出貨時(shí)間晚，只有他愿意多等客戶一會(huì)，確保能在當(dāng)天發(fā)貨。久而久之，這里的商販都知道發(fā)快遞找圓通的小張。
20xx年，從業(yè)4年后，業(yè)務(wù)越來(lái)越熟練的xx想經(jīng)營(yíng)片區(qū)，得到公司同意后，便來(lái)到泰州干起承包區(qū)，既是老板又是員工。由于經(jīng)營(yíng)管理有方，當(dāng)年?duì)I業(yè)收入達(dá)到40萬(wàn)元，凈利潤(rùn)8萬(wàn)元左右。也是在這一年，他的兒子出生。
20xx年，看著兒子一天天長(zhǎng)大，自己卻只能起早摸黑，沒(méi)有時(shí)間參與孩子的成長(zhǎng)，xx便萌生了調(diào)崗的想法。彼時(shí)，剛好昆山圓通綜合后勤管理崗位在招人。因?yàn)?年來(lái)的一線工作出色，口碑和能力也在公司內(nèi)部得到認(rèn)可，他非常順利地拿到了offer。 隨之，xx的工作內(nèi)容有了很大的變化，包括員工招聘面試、行為規(guī)范管理及員工間關(guān)系處理，公司的現(xiàn)場(chǎng)管理，流水線上設(shè)備調(diào)試等，都成為他主要的工作內(nèi)容。目前，xx已經(jīng)成長(zhǎng)為一名人事經(jīng)理，管理公司700余人的人事工作。
在公司推薦申報(bào)下，xx今年被評(píng)選為助理工程師，薪資也剛剛提升了10%�！拔夷苋〉寐毞Q(chēng)，是國(guó)家對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的認(rèn)可，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是希望，也讓我更加自信�！� 從零開(kāi)始做快遞人，3年實(shí)現(xiàn)升級(jí)。
xx20xx年加入百世，和很多職業(yè)女性一樣，之前在服裝行業(yè)的她，因?yàn)閼言卸Ｖ构ぷ鳌：⒆映錾�，她迅速開(kāi)始自己職業(yè)規(guī)劃。想掌握技能、逐步成長(zhǎng)，這位年僅25歲的媽媽跟隨朋友來(lái)到百世快遞。
零經(jīng)驗(yàn)的xx只能從最基礎(chǔ)的工作做起，“用巴槍操作，不難”，她成為一名掃描員。在老員工的帶教下，很快她就能自己上手。一段時(shí)間后，對(duì)掃描工作已經(jīng)熟練于心的xx不滿足于日復(fù)一日同樣的'工作，開(kāi)始對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)中心的每一項(xiàng)工作都好奇。
在百世，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的員工大多要經(jīng)歷一個(gè)環(huán)節(jié)“輪崗”，讓員工在多種崗位上工作體驗(yàn)一段時(shí)間，希望每個(gè)員工都能全方位了解業(yè)務(wù)操作，以了解自己適合哪些崗位，并能站在不同角度思考如何發(fā)揮主觀能動(dòng)性，而不是成為一顆固定程序的螺絲釘。 xx即加入了“輪崗”隊(duì)伍中，掃描、分揀、稱(chēng)重、集包等工作一一經(jīng)歷，與一般人要求學(xué)會(huì)不同，xx經(jīng)歷的每一個(gè)崗位，都奔著“最優(yōu)”而去，操作崗位需要高效，熟練和掌握技巧是必須，為了短時(shí)間熟練起來(lái)，她便多付出時(shí)間，抓緊每一分鐘來(lái)練習(xí)。她還格外關(guān)心大家的工作進(jìn)度，找出每一個(gè)崗位做得最好的人，人家有時(shí)間就請(qǐng)教，沒(méi)時(shí)間就靜靜在一邊觀察別人如何做，探索出操作技巧;
她還自高奮勇在最忙碌的崗位工作，“任務(wù)緊張就能發(fā)揮自己的潛能，訓(xùn)練操作能力”。
靠著鉆研精神，xx對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)中心各種工作得心應(yīng)手;
因?yàn)榧?xì)心，她基本了解組內(nèi)每個(gè)人的工作情況，并樂(lè)于分享自己的經(jīng)驗(yàn)，為小伙伴查缺補(bǔ)漏。一年后，活躍于各個(gè)崗位的xx正式擔(dān)任“組長(zhǎng)”職位，并一路升級(jí)，在今年成為轉(zhuǎn)運(yùn)中心的出港代理主管，為出港區(qū)域近自有70多名自有員工以及100多位外包人員進(jìn)行人員協(xié)調(diào)及質(zhì)量檢查工作。
優(yōu)秀快遞員事跡 9
xx平時(shí)利用派件時(shí)間，不斷走訪、咨詢和更新轄區(qū)內(nèi)商業(yè)信息，積極開(kāi)拓潛在客戶：客戶數(shù)量較去年同期相比增加8%，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶轉(zhuǎn)投數(shù)量增加明顯，截止目前轉(zhuǎn)投客戶增加30余戶。并根據(jù)轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)分布，不斷統(tǒng)籌規(guī)劃派件路線，派件時(shí)間縮短20%以上，大大提高了客戶滿意度，為本地接收和派件業(yè)務(wù)的提升，提供了參考價(jià)值。 xx對(duì)于行動(dòng)不便的'孤寡老人關(guān)懷備至，噓寒問(wèn)暖。xx小區(qū)李林惠患有重病，子女常年在外打工，生活極為不便。每逢節(jié)假日，xx利用閑暇時(shí)間，用自己的錢(qián)為李林惠買(mǎi)米買(mǎi)油，洗衣做飯，得到街坊鄰居的廣泛贊揚(yáng)。 xx經(jīng)常通過(guò)微信為災(zāi)區(qū)慈善組織進(jìn)行捐款捐物。招聘時(shí)以下崗職工及家庭困難員工優(yōu)先，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
優(yōu)秀快遞員事跡 10
xx最喜歡的一句話是：“我是三部一塊磚，哪里需要哪里搬�！泵刻焖际亲钤绲竭_(dá)網(wǎng)點(diǎn)，無(wú)論分揀還是卸貨，他都是最積極肯干的一個(gè)，任勞任怨。同事間誰(shuí)有困難都會(huì)去幫忙，誰(shuí)不干活他都不埋怨，努力做好自己的事情，認(rèn)真工作光榮事跡：前幾天的一場(chǎng)暴雨，因?yàn)橛晗碌募保炅看�，�?dǎo)致小區(qū)有一片地勢(shì)較低的地方儲(chǔ)了大量積水，一個(gè)年紀(jì)較大的阿姨無(wú)法通過(guò)，他把阿姨請(qǐng)到電瓶車(chē)的座位上帶著阿姨一起渡過(guò)，可走到中間的時(shí)候，電瓶車(chē)也因?yàn)橛晁^(guò)多，導(dǎo)致無(wú)法行駛他二話沒(méi)說(shuō)，自己跑進(jìn)水里，用手推載著阿姨的電瓶車(chē)一步一步走到了干凈的'地方，全身淋濕，鞋子早已經(jīng)濕透。阿姨下車(chē)十分感動(dòng)，要帶他去家里換洗掉濕透的衣服，他婉言拒絕了，稱(chēng)下午還有很多快件要派送。然后默默的離開(kāi)了。
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