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優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡
在日常生活或是工作學習中，要用到事跡的情況還是蠻多的，事跡以先進對象的先進事跡為主要內容，以敘事為主要表達方式。擬起事跡來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡1
小麗，淮安移動盱眙分公司的一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副網(wǎng)格長，20xx年加入移動，先后經(jīng)歷過營業(yè)員、客戶經(jīng)理、集團班組長等多個崗位，她的座右銘是“只爭朝夕，不負韶華，不登高山，不知天之高也；不臨深溪，不知地之厚也。作為一名網(wǎng)格負責人，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價值觀要求自己，帶領團隊斗志昂揚、朝氣蓬勃、力爭上游，為企業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量
不忘初心，黨建和創(chuàng)提客情
小麗積極向黨組織靠攏，定期匯報思想動態(tài)、工作成效，20xx年，小麗向淮安移動黨支部遞交了入黨申請書，表達了入黨意愿。在“和創(chuàng)入格”企業(yè)發(fā)展理念的指導下，她砥礪前行，與屬地鎮(zhèn)街、村委會、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”，提升客情關系，以黨建帶業(yè)務，真正做到黨業(yè)融合，并拓展和對講、和直播、大數(shù)據(jù)、無紙化辦公等多項業(yè)務。
多措并舉，夯實團隊提能力
作為分局集團客戶經(jīng)理團隊的“領頭燕”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識、培養(yǎng)業(yè)務拓展能力。堅持工作例會，跟進網(wǎng)格業(yè)務拓展工作進度，深入了解客戶經(jīng)理日常工作中的.重點難點匯總，組織團隊開展共同研討，集思廣益；開展業(yè)務演練，加強營銷話術的鞏固，突發(fā)狀況的應對；營造了“比學趕幫超”的網(wǎng)格幫扶文化，在網(wǎng)格內形成互助、積極、向上的工作氛圍。梅花香自苦寒來，分局集團條線各項工作在全區(qū)排名靠前。
披荊斬棘，開拓創(chuàng)新爭卓著
道阻且長，行則將至。在工作中，小麗始終保持拼搏的韌性，搶抓業(yè)務的創(chuàng)新。在業(yè)務拓展過程中，她摸排商機、業(yè)務推介、實地考察、方案定制、達成意向、最終簽約，歷時跟進了一年多，期間遭遇了質疑、政策調整、方案重組等多重困難，但并沒有影響她達成目標的信心。長風破浪會有時，且掛云帆濟滄海，終于在全區(qū)該項目中率先簽約。
星光不忘趕路人，時光不負奮斗者。多年移動人的拼搏讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進個人等榮譽。未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，求實創(chuàng)新、拼搏奮進，在一線崗位上發(fā)揮自己的光與熱，承載移動通信人的責任，彰顯國企擔當！
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡2
XX，男，1951年生，高中文化，現(xiàn)任平輿縣高楊店鎮(zhèn)四門代村網(wǎng)格長。自擔任網(wǎng)格長以來，認真完成上級交辦的各項任務，積極宣傳上級各項政策，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不怕辛苦，20xx年被縣評為“優(yōu)秀網(wǎng)格長”。
積極宣傳國家政策。XX積極參加精準扶貧工作，張貼宣傳標語，到每家每戶給群眾宣講各項政策，給貧困戶打掃衛(wèi)生，幫助困難群眾度過難關，從未計較過個人的'得失。每年在防火期間，成績突出，在他所在的自然村從未出現(xiàn)過火點。
積極化解矛盾糾紛。XX及時排查化解矛盾糾紛，確保大事化小，小事化了，保證事情不出村，認認真真排查化解，任勞任怨。堅持治安巡邏，全年無空缺，保證人民群眾的財產(chǎn)和生命安全。
及時了解群眾所想。XX不怕苦、不怕累，為了使村莊內能夠有一個整潔的環(huán)境，他自愿捐款20xx元購買垃圾桶，安放在村莊內，按時清運農村生活垃圾，風雨無阻，任勞任怨，保證人民群眾有一個干凈和諧的社會環(huán)境，保證人民群眾生活幸福。
XX工作認真，任勞任怨，在群眾當中有很高的威望，受到群眾的一致好評。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡3
小楊，男，預備黨員，現(xiàn)任遼源市龍山區(qū)南康街道康寧社區(qū)第五網(wǎng)格長。
20xx年5月，小楊經(jīng)過民選入職康寧社區(qū)居委會，成為萬千社區(qū)工作者中的一員。別看他社區(qū)工作時間短，干的工作可不少。網(wǎng)格管理工作期間，他兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，為每一位轄區(qū)的居民用心服務。在日常工作中，他處處率先垂范，想居民之所想，急居民之所急。他是康寧社區(qū)的第五網(wǎng)格長，更是居民心中的優(yōu)秀工作者。
康寧社區(qū)所轄遼河部分河段，小楊和同事們負責日常的巡河工作，要對河道中的漂浮物及河道兩邊的垃圾進行及時清理。近期接連幾天下雨，他和同事們冒雨與河面上的枯枝、雜草、塑料袋等漂浮物“戰(zhàn)斗”，為徹底把垃圾清除，他不怕臟、不怕臭，下入河道中將垃圾一點一點打撈出來，水質得到改善，河道兩岸也變得干凈了。巡河工作不能放松警惕，清理工作更不會停止，他們作為“環(huán)境衛(wèi)士”依舊會每天奮戰(zhàn)在河道兩岸。
20xx年，永隆小區(qū)納入遼源市老舊小區(qū)改造范圍。老舊小區(qū)改造是關乎廣大業(yè)主切身利益的惠民工程，為充分了解小區(qū)居民對于改造工作的意見建議，他對永隆小區(qū)開展了前期入戶調研工作。通過走訪他了解到小區(qū)內雜亂無章，水暖、氣路、防水等基礎設施老舊，特別是室內上下水以及樓頂防水改造是居民最關心的'問題。為此他先后聯(lián)系舊改施工單位、物業(yè)辦及居民，多次探討協(xié)商整治工作，以“居民訴求”作為開展老舊小區(qū)改造工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提升服務品質，提高居民的獲得感，成為居民的“貼心”管家。
作為一名網(wǎng)格長，他的工作平凡且樸實，在他心中，居民的事都是大事，無論有什么困難都會盡力去解決，力爭解決到最好。他常說：“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去，服務了居民也成就了自己�！闭撬麑Υぷ鞯哪欠葜藷岷蛯Υ用竦某嗾\贏得了居民的肯定和支持，更成為了社區(qū)居民的貼心人。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡4
XX, 男, 1990年10月生，中共黨員，市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上，扎根基層，用真心換民心，得到了社區(qū)居民的認可和點贊。
自20xx年4月起，XX和同事一起進行入戶走訪工作，用腳步丈量民情。在走訪中，他攜帶著“社情民意本”，一一記錄下居民反映的問題。對一些能當面解決的問題，當面解決；對不能當面解決的'問題，及時向上級反映，按時給予答復。在對郵電局宿舍入戶走訪中，他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒有路燈。了解到這一情況后，他第一時間向社區(qū)書記匯報，及時為居民安裝路燈，用行動解決民憂，解決了居民夜間出行難的問題。
在平凡的崗位上，XX付出了勞動，也收獲了成績，先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務工作嘉獎”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設工作先進個人”等榮譽稱號，連續(xù)三年被街道評為先進個人。先后被山東攝影家協(xié)會吸收為會員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日報》等報刊上發(fā)表文章10余篇，用成績體現(xiàn)價值。作為一名黨員，XX愿意扎根基層，讓青春在服務群眾的網(wǎng)格里綻放。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡5
小羅，中國移動貴州有限公司平塘分公司縣城網(wǎng)格長，是一名89年姑娘。2011年大學畢業(yè)后到中國移動貴州有限公司平塘分公司，先后從事過2年前臺營業(yè)員、1年廳經(jīng)理、5年業(yè)務管理崗等多個崗位，2019年10月加入網(wǎng)格長隊伍。10年來，小羅扎根一線，立足本崗，以擔當踐行初心使命、用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神、以真誠贏得客戶信賴、用勤奮書寫青春樂章，先后多次榮獲評為A類員工和優(yōu)秀員工，2020年榮獲中國移動貴州公司“奮斗先鋒”榮譽稱號。
以擔當踐行初心使命
“做好網(wǎng)格工作要“張開嘴”，更要“邁開腿”這是小羅對自己的基本要求。工作中，小羅總能以身作則，率先垂范，真抓實干，永遠沖在第一線。從思想上、行動上始終按一名黨員的標準主動向組織靠攏，嚴格要求自己，牢記使命，不忘初心，2021年3月被列為入黨積極分子。
城區(qū)網(wǎng)格屬于一類網(wǎng)格，服務區(qū)域除了平塘縣城，還有牙舟鎮(zhèn)、掌布鎮(zhèn)，有22個營業(yè)廳，服務于7.8萬名移動客戶。擔任網(wǎng)格長，小羅的壓力不小，她覺得當前形勢下，渠道是市場發(fā)展的基礎，業(yè)務拓展是網(wǎng)格快速增收起效的關鍵，網(wǎng)格長必須做好渠道發(fā)展工作，而網(wǎng)格內的合作渠道是移動公司的重要服務窗口，所以她每天的重點工作之一就是走訪合作營業(yè)廳，了解各個渠道的業(yè)務特長、發(fā)展重點、店員情況和業(yè)務發(fā)展中存在的問題和困難，并現(xiàn)場解決渠道疑難問題，督促合作渠道不斷完善提高業(yè)務發(fā)展和服務質量，幫助渠道發(fā)展業(yè)務。另一方面，積極做好各單位、村級及企業(yè)的走訪和維系工作，小羅都會主動帶領網(wǎng)格員拜訪單位、企業(yè)，夯實網(wǎng)格客情關系，并利用自己多年的業(yè)務管理崗工作經(jīng)驗，為客戶量身定制個性化的方案，協(xié)助網(wǎng)格員深耕業(yè)務。辛苦耕耘下，碩果累累，2020年全年中，網(wǎng)格重點業(yè)務指標均超額完成平塘縣公司下達的任務，并在省公司舉行的“質量達標、合格行動”的激勵競賽中，名列全省85個一類網(wǎng)格的第四名。
用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神
“做著平凡事，懷有平凡心，在平凡的崗位上認真做好每一件事”這是小羅常說的一句話，她是這樣說的，也是這樣做的。小羅自成為網(wǎng)格長以來，凡事都堅持以身作則，工作認真負責，從不敷衍了事，有困難先自己上，新政策、新流程必須自己先研究，先學會，再帶領網(wǎng)格人員、渠道一起學習研究，分析業(yè)務的關聯(lián)性，找準一項工作提升幾項業(yè)務的切入點。在工作落地執(zhí)行方面，她創(chuàng)建“渠道晨分析及晚匯總”的工作機模式，上班前召開“晨會”，布置一天需要做的重點工作，每天晚上9點前，做好當天業(yè)務發(fā)展匯總及分析各渠道發(fā)展短板，總結一天遇到的問題及時跟進解決，做到工作早籌劃、早落實，確保規(guī)定工作到位、工作效能彰顯。每天提前一個小時上班是小羅這些年來養(yǎng)成的良好習慣，在多出來的一個小時里，她會將昨天的事情和今天要做的事情進行整理，因為頭腦思緒清楚，才能更好的提升業(yè)務。
在同事眼中，小羅是個執(zhí)著的.工作狂，每天走街串戶登記業(yè)務，穿梭在各個營業(yè)廳指導工作，經(jīng)常加班是常態(tài)，作為兩個孩子的媽媽，她很少有時間陪伴孩子，有時候只是為了能看到孩子，她不得不把加班的地點搬到家里。因為執(zhí)著的她一旦開始了手中的工作就會將所有的一切暫時放在一邊，一直堅定只有認真才能做好每一件事情，要么不做，既然做了就要努力做好。
以真誠贏得客戶信賴
“真心待人，用心做事，就會贏得更多信賴和支持”，這是小羅在工作中秉承的服務理念，不管是對待客戶，還是帶領團隊，她都是這樣做的。
疫情期間，她全力投入戰(zhàn)“疫”當中，采購及分發(fā)防疫物資，走訪并指導營業(yè)廳做好疫情防控，還第一時間組織自己家人采購材料，為自辦廳搭建隔離區(qū)，保證前臺人員安全。這期間，小羅了解到有一些學生由于沒有手機，沒有辦法上網(wǎng)課，便組織網(wǎng)格員捐出自己閑置的手機，并安排網(wǎng)格員上門做好服務，保證學生能正常上網(wǎng)課。
2020年5月，在一次組織營業(yè)廳在牙舟鎮(zhèn)高速路口小區(qū)進行營銷的時候遇到這樣一家用戶，家里只有兩個老人，兒子兒媳帶著孫女在外打工，平時兩個老人十分想念孫女也不知道怎么聯(lián)系，在了解到老人兒子的套餐可以免費安裝網(wǎng)絡，為老人家里裝上了網(wǎng)絡。小羅還拿出家總閑置的手機送給老人，加了老人兒子微信，連接家里的WIFI，讓老人和孫女連上了視頻。小羅還給老人留存下自己的號碼，讓老人有任何問題隨時聯(lián)系她，這之后，她經(jīng)常接到老人的電話，都是邀請她到家里吃飯。時至今日，小羅與老人仍保持著聯(lián)絡，時常上門慰問。小羅感嘆道：“用心待人，你得到的不只是別人的肯定，更是親情般的溫暖�！�
在團隊中小羅是領頭羊，也是大家長。她十分重視每個人的日常反饋，時刻關注成員的心理動態(tài)，傾聽訴求解決困難，幫助工作提升。
對于網(wǎng)格工作要求凡事做到有目標、有措施、有步驟、有總結，不斷提高網(wǎng)格與個人的工作效能。她每月組織一次團建活動，除業(yè)務培訓外，大家聊聊家常，聊聊業(yè)務發(fā)展中的各種趣事，讓大家完全釋放壓力、提振士氣，讓團隊協(xié)作更加緊密。
用勤奮書寫青春樂章
“千里之行、始于足下”這是小羅的座右銘，她也一直用行動來證明這句話。
在崗10年來，小羅一直扎根于基層一線，從營業(yè)員到網(wǎng)格長，擔任多個職務，也輾轉了多個營業(yè)網(wǎng)點。每一次的任命，都是她新的挑戰(zhàn)，她總能沉著面對，嚴格要求自己用最短的時間適應本崗位。所以無論環(huán)境和崗位如何變化，勤懇務實，善于學習、兢兢業(yè)業(yè)都是同事對她最多的評價。為了更好的服務客戶，讓客戶及時體驗到優(yōu)質的信息化服務，在人手緊缺的情況下，她經(jīng)常參與到網(wǎng)絡維護中，打水晶頭、接網(wǎng)線都十分熟練。在工作之余，小羅注重個人成長，善于學習，是個十分好學之人。利用業(yè)余時間加強專業(yè)務知識和各方面學習，提高工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，在新人中起到了榜樣作用。
只爭朝夕，不負韶華！憑著對工作的熱愛，她舍“小家”為“大家”，用勤奮執(zhí)著詮釋職業(yè)操守，用真誠真情書寫服務華章，不忘初心，砥礪前行，展現(xiàn)了“巾幗”移動人的亮麗風采！未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，積極創(chuàng)新、拼搏進取，在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡6
xx是金園社區(qū)5號網(wǎng)格員，他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個單元354戶，共有1018人，其中，60歲周歲以上的老年人44人，低保戶、殘疾人等弱勢群體7人。
以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒有物業(yè)入駐，不僅環(huán)境臟、亂、差，鄰里矛盾也是家常便飯，經(jīng)常誰家的車莫名其妙的就被劃了，更有小區(qū)內停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件，民怨極大，熱線率居高不下，小區(qū)一度成為附近遠近聞名的刺頭小區(qū)，物業(yè)都不敢入駐。
面對這樣棘手的.小區(qū)，剛入網(wǎng)格的xx，彷徨迷茫過，但他說，作為一名黨員，必須履行好黨員職責，為民排憂解難，對居民只有真心換真心，真心傾聽居民心聲，把居民作為自己的親人，才能做好網(wǎng)格工作，改變眼前的這種局面。
于是，xx犧牲節(jié)假日的休息時間，20多天不厭其煩地錯時入戶走訪拉家常，從居民反映的點滴小事入手，一年來先后解決、上報居民訴求100多條，聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達30多次。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡7
小盧，現(xiàn)任賀州移動鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長，是一名共產(chǎn)黨員，也是網(wǎng)格的第一責任人。她時刻牢記自己的黨員身份，用自己的實際行動詮釋著入黨誓言，吃苦耐勞，沖鋒在前，積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路，主動將“兩和”行動部署要求融入網(wǎng)格日常工作中，并帶領團隊開展營銷服務300余場，攻破了網(wǎng)格經(jīng)營一道道難關。
黨業(yè)融合，拓展業(yè)務市場
在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導下，小盧非常注重市場與集團協(xié)同營銷，融合發(fā)展。她深入街道、社區(qū)、村委會、企事業(yè)單位，以黨建帶業(yè)務，做到黨業(yè)融合，促成了多家單位“黨建和創(chuàng)”結對共建。每周協(xié)同客戶經(jīng)理進單位組織多場次多形式的營銷活動，開拓集團專線、IMS固話、云MAS等多項業(yè)務。在她的帶領下，賀州移動鐘山縣城西網(wǎng)格在20xx年度各類競賽中都能取得不俗的成績。
抓住契機，放大營銷效果
小盧充分利用政府大力推廣“國家反詐中心”APP的契機，走訪了當?shù)卣�、公安局、村委會，�?lián)合防范網(wǎng)絡電信詐騙宣傳活動，帶動了業(yè)務增長。與此同時，為了更好地向客戶宣傳移動形象，進一步將移動業(yè)務范圍擴大，提升營銷效率，20xx年春節(jié)前，小盧抓住春節(jié)契機，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、黨群服務中心等單位共同開展“迎新春寫春聯(lián)送祝福”活動，以寫春聯(lián)，送祝福為主題，在村委、社區(qū)等地方進行擺攤設點開展活動，贏得了人心紅利。
心系渠道，提升服務水平
作為基層網(wǎng)格長，小盧把穩(wěn)定和提升渠道服務能力當作網(wǎng)格重點任務。代理商渠道工作服務態(tài)度的好壞直接影響了公司的形象。為此，她和代理商建立了恰當?shù)暮献麝P系，充當代理商的工作顧問，及時處理代理商疑問、申訴、反饋，滿足各種其它需求，做到不讓代理商心存疑慮，故而間接影響客戶滿意度。針對中小型代理渠道營業(yè)員的整體業(yè)務能力都比較欠缺的情況，建立了相應的培訓制度，每個月利用渠道晨會或交接班時間對所有代理商傳達相關政策及方案。
以身作則，提升團隊能力
作為網(wǎng)格的“領頭雁”，為實現(xiàn)網(wǎng)格任務目標，小盧持續(xù)研究分析大數(shù)據(jù)，不斷構思謀劃新政策、新流程，并及時與上級部門溝通，確保自己先研究、先穿越，對網(wǎng)格人員進行手把手教學，提升成員的.專業(yè)知識及業(yè)務拓展能力，將自己的工作經(jīng)驗分享給網(wǎng)格成員，團隊成員績效每個月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心，了解他們最新的思想動態(tài)，開導他們，消除負面心理，緩解員工壓力，還利用工作之余開展團隊活動，增強團隊的向心力和凝聚力。
小盧始終相信，一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，在工作中干在先、沖在前，在服務中踐行承諾，在攻堅克難中彰顯黨性，做好網(wǎng)格的“領頭人”，不斷推動網(wǎng)格工作向好發(fā)展。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡8
XX作為一名老黨員、村兩委成員，經(jīng)過組織推薦成為前太師村第二網(wǎng)格網(wǎng)格長，管理網(wǎng)格內網(wǎng)格員14人，村民93戶277人，其中在村常住戶68戶206人，流動戶25戶71人。作為一名網(wǎng)格長，他深知肩上的責任重大，俗話說：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，在日常工作中，他不忘學習，加強對網(wǎng)格員職責、任務等相關知識的學習領會，摸索出了一套為群眾服務的好方法，與網(wǎng)格內的村民建立起了深厚的感情。
基層工作無小事，這一件件、一樁樁“小事兒”，都是群眾最迫切的期盼，直接影響著一個個小家庭的冷暖。只要村民有困難找到他，他都會盡全力去幫忙，特別是現(xiàn)階段前太師村正在開展村莊搬遷安置工作，涉及群眾切身利益，不容半點馬虎。XX充分利用早晚的業(yè)余時間，挨家挨戶到群眾家中走訪，了解意愿，調解矛盾，為全村平穩(wěn)推進搬遷安置工作奠定了堅實的基礎。
在爭創(chuàng)全國文明典范城市工作中，XX每天一早都會圍繞村子巡查一圈，走街串巷，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時制止，組織網(wǎng)格員、保潔員對村內的垃圾堆、菜池子、殘垣斷壁等重點區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生定期清理整治。
XX雖然是位老同志，但他對待工作始終保持著高度的.熱情，從任職之初的“兩眼一抹黑”到現(xiàn)在的“游刃有余”，他比身邊的年輕人付出了更多。
疫情防控工作中，XX始終沖在最前面，他整合網(wǎng)格資源，充分發(fā)揮網(wǎng)格員、老黨員和熱心群眾的力量，組成網(wǎng)格志愿者服務隊，值班執(zhí)勤，消毒消殺，有力地保障了廣大村民的生命安全。
XX在工作中兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力，不僅帶動本網(wǎng)格的各項工作邁上了新的臺階，還帶動全村村民對“黨建引領、一網(wǎng)三聯(lián)、全員共治”鄉(xiāng)村治理模式有了更加充分的認識。XX始終把“讓群眾好辦事，為群眾辦好事”掛在心上，在自己平凡的崗位上認認真真工作、無怨無悔奉獻，用自己的實際行動詮釋著基層網(wǎng)格長的人生價值。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡9
xx將服務裝在心里，落實到行動中，用真情溫暖網(wǎng)格，用真愛服務群眾。搭建服務平臺。為了全面搜集群眾訴求，該同志先后建立了2個“居民說事”微信群，將網(wǎng)格內的居民全部拉入群中，讓居民有事群里說，網(wǎng)格員接事立即辦，搭建了群眾反映訴求的平臺。“居民說事”微信群建立后，提問題的、說困難的，撿到手機、鑰匙等發(fā)到群里找失主的，加強了居民溝通聯(lián)系，和諧了居民關系。傾情解難救急。解決居民急事難事是網(wǎng)格員的職責，也是樹立網(wǎng)格員服務群眾、擦亮網(wǎng)格員形象的重要舉措。
xx傾情為群眾解難事、做實事200余起，被居民稱贊為“管家婆”。20xx年10月28日10時許，該同志幫助居民周女士查找丟失手提包的`失主，為居民解決實際困難，為失主挽回了巨大損失。上門服務安民。xx所在的第六網(wǎng)格內75歲以上的老人有30多個，是該同志關心和服務的焦點。該同志利用走訪等時機，全面了解老年人的實際情況，并單獨記錄老年人的電話和房號，加大入戶走訪溝通頻度；對于獨居住的老年人，該同志則記錄好老人子女電話，加上微信，及時完成子女的需求，讓老人過得舒心、子女過得安心。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡10
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入，我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知，我常在想，成為網(wǎng)格員以后，由“被動”接受社區(qū)服務到“主動”服務于他人，在這個進程中，我最直觀的感慨是什么？在我看來，“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標題，也不再是道路兩旁懸掛的標語橫幅，作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者，社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”，“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”，工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的'意義。
20xx年1月，我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪，發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家，她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢？問了她媽媽才知道，姜越得了肺結核，孩子自卑，怕受歧視，不想出去工作，家人正為此事犯愁呢！這種情況得先治病啊，經(jīng)過深入了解得知，她家生活比較困難，父親下崗、母親無工作，這兩年為供姜越上大學花光積蓄，本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負擔，誰知又得病了。知道了原諉，我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保，又申請了低保補助，并經(jīng)常找她談心，勸其思想放開，樂觀面對人生，20xx年5月姜越病情得到控制，通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作，一個家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務工作經(jīng)歷中，我始終認為做好網(wǎng)格化管理工作，必須有強烈的責任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎，必須有堅定的服務熱情。安下心、撲下身，深入網(wǎng)格內的居民小區(qū)、單位，準確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法，隨時熟記網(wǎng)格內的社情民意、環(huán)境動態(tài)，時刻了解居民的需求信息、人情冷暖，將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處，又將黨的方針政策、與市民群眾相關的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時，當收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時，當看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時，我的心融化了，我想這就是我用真心付出并贏得的認可和贊許吧！
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡11
老郭，漢族，1976年9月出生，大學學歷，中共黨員，扶余市士英街道士英社區(qū)社工崗，商貿城小區(qū)網(wǎng)格長。
堅守疫情一線，當好“守護員”
在街道工作15年之久的老郭，有一本屬于他的網(wǎng)格日志，無論去哪里他都隨身攜帶，把每一戶信息、每一件小事都詳細記錄，真正做到底子清、數(shù)據(jù)準、情況明。他負責的商貿城網(wǎng)格為商業(yè)集中區(qū)，人口密集、人員復雜。疫情期間他每天都早出晚歸，各項工作都有他的身影。排查時，他甘冒風險主動排查高中風險地區(qū)來（返）扶人員；管控時，他及時維修封閉柵欄，維護管控秩序；準備檢測時，他起早搭建帳篷，貪黑拆除保管；全員核酸時，他化身醫(yī)護助理，掃碼測溫、封管封箱配合默契。疫情期間，父親病重他沒能陪伴在身邊，直到去世也沒能見上最后一面，匆匆料理完后事又立刻返回到工作崗位。
關心關愛群眾，當好“疏導員”
網(wǎng)格員扎根在最基層，如同城市的“織網(wǎng)者”，是離老百姓最近的.“服務生”。嚴格管控期間，雖然多數(shù)群眾都能理解和支持，但偶爾也會有抱怨責怪的聲音。面對居民的不配合，他微笑回應；面對居民的不理解，他耐心解答，最終得到所有住戶的理解和配合。因春耕需要，在給轄區(qū)金泰種業(yè)開具介紹信的過程中，由于企業(yè)負責人失誤導致介紹信多次重開，他都給予耐心辦理并寬慰對方，這份耐心和真誠感動了企業(yè)，贈予他一面“為民解憂暖人心，至真至誠顯真情”錦旗。
主動靠前服務。當好“宣傳員”
社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場，預防是根本，宣傳是重點。他積極帶頭把黨員、志愿者、熱情群眾組織起來，發(fā)放倡議書、懸掛宣傳條幅。利用小區(qū)大喇叭、卡點小喇叭、流動宣傳車循環(huán)播放注意事項。在他所負責的小區(qū)內，經(jīng)常能看見他手里拎著個“小喇叭”滾動播放“各位居民近期疫情形勢嚴峻，請做好個人防護......”。同時積極利用微信群宣傳疫情防控知識、最新防控政策，凝聚起同心協(xié)力抗擊疫情的共識和力量，營造了濃厚的疫情防控工作氛圍。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡12
xxx是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員，自20xx年3月上崗以來，事事有回應，件件有著落是她工作的態(tài)度。網(wǎng)格工作事無巨細，都直接面對群眾，這其中的經(jīng)歷讓她受益匪淺。
“煙花”來臨前，她積極巡查除隱患。20xx年7月24日，她在巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方，該處旁有農戶居住，又處于臺風煙花期間坍塌，隱患重重，影響村民行走安全，她發(fā)現(xiàn)后立即上報四個平臺，請求上級加急處理并豎立警示標志，告知周邊農戶遠離該處隱患，防止內部泥土及石頭松軟導致滑坡，經(jīng)過上下協(xié)調，該處坍塌得到落實修復處理，確保過路安全。
日常勤巡查，確保轄區(qū)內安全穩(wěn)定。20xx年12月4日，她在日常巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村12組電線桿01#變A14號嚴重破裂倒塌，經(jīng)監(jiān)控調查發(fā)現(xiàn)為車撞事故，司機逃逸，引發(fā)各類線路問題，村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點，她第一時間將情況上報指揮室，并報警鎮(zhèn)交警大隊處理司機逃逸追查問題，有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡等問題，經(jīng)過上下協(xié)作，最終聯(lián)系到肇事方進行經(jīng)濟賠付處置，并對其開展交通安全宣教，車主也深刻意識到自身錯誤。
工作中她努力做到樂于奉獻、甘吃苦，做好本職工作，夯實基礎，用“小網(wǎng)格”服務“大民生”，增強自身的'社會責任感與使命感！
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡13
我叫XXX、男、19xx年出生，是長山社區(qū)副主任兼綜治主任、社區(qū)第40網(wǎng)格網(wǎng)格長，自08年參加社區(qū)工作以來我沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有驚人的壯舉，但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領導贊譽、居民的認可，并多次獲得“街道優(yōu)秀工作者”和“社區(qū)工作先進個人”等榮譽稱號。工作中我以人為本、舍小家、顧大家，時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨。為促進網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應有的貢獻。針對20xx年網(wǎng)格化管理工作，向大家做如下匯報：
一、愛崗敬業(yè)，當好網(wǎng)格信息員
我負責的是長山社區(qū)第40網(wǎng)格，網(wǎng)格南起東西雙陽大街北至嵩山路延伸，西至長山路，東至濱河路。面積大約0.6平方公里，網(wǎng)格人口923戶、2157人，有網(wǎng)格員兩名。網(wǎng)格主要由平房和有老舊散樓構成，其中老舊散樓10棟。而且都沒有完整的物業(yè)，處于棄管狀態(tài)。網(wǎng)格內人口流動性大、門市房多、安全隱患多、各類民生問題突出，網(wǎng)格管理難度大，做為網(wǎng)格長我深感責任重大。為了摸清網(wǎng)格內人口的基本信息，我?guī)ьI網(wǎng)格員逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調查表。從陌生到熟悉、從冷漠到熱情，體驗到了居民的一步步對我印象的改變，通過和居民的零距離接觸，談心交流，掌握了網(wǎng)格基本信息，并繪制了網(wǎng)格分布圖，為開展網(wǎng)格排查、推進網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎。居民們也都認識了我，知道了長山社區(qū)有一個帶人誠懇熱情，心地善良的小趙。
二、真心服務，當好網(wǎng)格辦事員
在網(wǎng)格工作中重要的不是發(fā)現(xiàn)問題，而是如何把問題解決掉。例如：20xx年6月12日，我在網(wǎng)格巡查中，發(fā)現(xiàn)云山家屬樓的樓道燈有兩個門棟不亮了，居民們晚間出入非常不便，而且該樓住的大部分是老年人，沒有能力維修樓道燈，看到這種情況，我就聯(lián)系到一位熱心公益事業(yè)的電工師傅，到該樓查看情況，發(fā)現(xiàn)大部分是因為燈泡和聲控燈頭壞了。于是我就向社區(qū)申請了資金，請電工師傅為大家修好了樓道燈，居民們都說還是小趙辦實事。
20xx年9月15日，信江小區(qū)的綜治協(xié)管員和居民代表一行10多人找到我，向我反映信江街道路泥濘、坑洼不平，居民出行困難，居民找到市政部門也沒能解決，居民們情緒非常激動，了解情況后，我馬上向社區(qū)黨總支匯報了此情況，社區(qū)對此事也非常重視，經(jīng)過召開會議表決通過了啟動黨建經(jīng)費為信江街修路的決議。經(jīng)過近兩個星期的項目申請、做預算、審批、施工等環(huán)節(jié)的運行，終于將信江街道路維修完畢，看著筆直平坦相貌一新的街路，居民們臉上漏出了欣慰的笑容。
20xx年11月15日，我在物業(yè)氣管的石油小區(qū)巡查時發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的1號至4號居民樓，都不同程度的存在部分樓梯扶手損壞現(xiàn)象，特別是樓梯緩臺部分，冬天居民行走非常危險，存在安全隱患，個別居民還要上政府告狀。我馬上向社區(qū)做了匯報，經(jīng)過社區(qū)居委會開會研究，最終決定啟動社區(qū)黨建服務經(jīng)費為居民解決此事，經(jīng)過一個星期的緊張工作，石油小區(qū)的樓梯扶手都維修加固完畢。居民們終于可以放心走樓梯了。工作中我還針對網(wǎng)格內小區(qū)的無物業(yè)棄管情況，幫助石油小區(qū)和福利中心小區(qū)聯(lián)系配備了保潔員，為生產(chǎn)資料家屬樓的樓道燈費和老煙草公司家屬樓衛(wèi)生費實行了代管。
三、延伸觸角，當好網(wǎng)格救火員
要管理好網(wǎng)格，緊靠一個人的力量是有限的，還要整合網(wǎng)格資源，充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內綜治協(xié)管員、樓棟長、老黨員、和熱心居民等力量，組成網(wǎng)格自愿者服務隊，除了節(jié)假日和重大會議期間對網(wǎng)格天天巡邏外，還堅持每星期巡邏一次。把網(wǎng)格內的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患宣傳品清繳等問題化解在基層，努力做到小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)。例如：20xx年9月2日下午2點20分接到網(wǎng)格協(xié)管員的`電話，反映家住石油小區(qū)3號樓3單元402室的衛(wèi)福山家發(fā)生家庭矛盾，其妻子馬春影情緒激動，已將家里的陽臺玻璃打碎了，希望我?guī)椭{解。接到電話后我馬上到現(xiàn)場進行調解。經(jīng)了解馬春影與衛(wèi)福山矛盾的原因是馬春影得了重病，需要治療費4萬多元錢，自己籌到了3萬元，余下的1萬多元等待衛(wèi)福山近期打工的12000元工資，籌齊后看病。但9月1日衛(wèi)福山結完工資后，只拿回家6600元錢，由此發(fā)生家庭矛盾。經(jīng)過我們兩個多小時苦口婆心的勸解，雙方達成共識，由衛(wèi)福山近快籌錢給馬春影治病，馬春影也保證不再做過激行為。
以上事例只是我平時工作的一個縮影。一分耕耘，一分收獲，在我辛勤努力下，近一年多時間，我負責的網(wǎng)格內無越級上訪和群體性的事件發(fā)生，安全事故和治安案件為零，民情日記記述了我工作的點滴，發(fā)現(xiàn)和處理的多起矛盾糾紛見證了我成長的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中，我付出了汗水，也受過委屈，但我體會更多的是責任和奉獻，是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡14
小呂，女，1986年7月生，中國共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
小呂充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風尚、移風易俗等。同時，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民防護意識，及時排查網(wǎng)格內各種安全隱患。對不熟悉手機老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時聯(lián)系。
小呂責任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進性，做到了全心全意為人民服務！
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡15
xxx是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。20xx9月，她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務工作，20xx年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調到街道政法辦負責網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機會，毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區(qū)服務工作崗位。在這里，沒有令許多人趨之若鶩的財富和權利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上，融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來了安全隱患。我們深知，拆違是一場關乎改善民生的大計的方向，只有拆出發(fā)展空間，才能改造出美麗家園。20xx年4月，舊城改造工作全面啟動，她的網(wǎng)格內有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查，爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強、標準要求很高的工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識，才能適應新時期的拆違工作。她認真學習相關的業(yè)務知識，努力提高業(yè)務素質水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。
一大早，xxx又來到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒有廚房做飯，衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛，又是一個腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊員上門多次都無功而返。她見狀，在拉家常的過程中，抓住機會向該戶詳細解說關于違章搭建的相關條例與規(guī)定，在她的動之以情、曉之以理的勸說下，該戶深刻認識到私自搭建違章建筑帶來的嚴重后果。隨后她推心置腹地說：“我看您年紀也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說，有啥事我肯定第一個過來幫忙�！�
在拆除的過程中，xxx積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃氣的拆除，衛(wèi)生間的`燃氣熱水器不能再使用，再加上該戶行動不便，她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器，購買接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅定為民服務的理念，主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應，事事有著落，才能把工作做實、做細，得到老百姓的支持，贏得民心�！弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她，xxx就是這樣做的。
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