實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)1
我一直對“班主任”這個概念比較模糊。實(shí)習(xí)前,我從兄弟姐妹那里了解到,班主任的工作是“最辛苦的”。回想起以前自學(xué)的班主任,他們的工作真的很重很枯燥。所以和大多數(shù)實(shí)習(xí)生一樣,在——去實(shí)習(xí)之前,他對班主任的工作感到害怕。實(shí)習(xí)六周,擔(dān)任高一463班班主任。雖然充滿了忙碌和艱辛,但它讓我對班主任的工作有了新的認(rèn)識,讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西,讓我在與學(xué)生的接觸中感到快樂和欣慰。以下是我實(shí)習(xí)期間作為班主任的經(jīng)歷和感受
一、制定詳細(xì)的工作計劃,做到復(fù)雜不混亂
有句老話:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”這說明了策劃的重要性。
實(shí)習(xí)第一天就接手了班主任的工作,馬上意識到班主任的工作異常繁重。所以在開展班主任繁重的工作之前,我會根據(jù)班級的實(shí)際情況制定詳細(xì)的工作計劃。試想,面對一個龐大的班級,如果不制定切實(shí)可行的計劃,不按照自己的感受去做,會讓自己的工作顯得被動,繁重的工作會變得更加凌亂,以至于難以開展工作,達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo),未來可能會出現(xiàn)一些不可預(yù)知的問題。所以,開展班主任工作,首先要做好規(guī)劃。只有為班主任制定詳細(xì)的工作計劃,才能真正做到復(fù)雜而不混亂。
二、深入調(diào)查研究,全面了解團(tuán)隊(duì)
作為班主任一定要認(rèn)識班上的每一個學(xué)生。這樣才能因材施教。作為一名實(shí)習(xí)班主任,我們只是不了解學(xué)生的基本情況,所以我們利用前三天的試用期找到原班主任了解情況,召開班干部會議,找學(xué)生單獨(dú)談話,仔細(xì)觀察了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主要思想、學(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)成績、優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時,通過批改每周的筆記和作文,我有時間在中下午和學(xué)生聊天,上課學(xué)習(xí)或者晚上備課,深入課堂,廣泛接觸學(xué)生,和學(xué)生交心交流。另外,我去了男生女生宿舍和他交流聊天。
通過以上方法,不到一個星期,我就過去了。
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間兩周的保育實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了。在這兩周里,我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面,也總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。
先談?wù)勅绾蝿?chuàng)設(shè)幼兒感到溫暖、寬松、愉快的環(huán)境。大部分的幼兒對環(huán)境的適應(yīng)性差,情緒易緊張,不穩(wěn)定。幼兒教育學(xué)提出:環(huán)境在一定的條件下對幼兒的心理發(fā)展起決定作用,如何使幼兒情緒穩(wěn)定,在幼兒園里如在家里一樣,從不愿意去幼兒園到喜歡去幼兒園,我們從以下幾個方面著手:
1、建立充滿愛和親密的關(guān)系幼兒在家里是“小皇帝”,剛到幼兒園,一種強(qiáng)烈的失寵感會使他們無所適從,易哭,老師應(yīng)善于觀察幼兒的心理,用愛撫、關(guān)切去對待每個孩子,使幼兒感到溫暖,來園站在門口,主動招呼幼兒,接待幼兒,說聲:“***你早!”“***你好!”并輕聲問:“你喜歡什么?”按幼兒的意愿讓他們自己選擇,對喜歡獨(dú)坐的幼兒,先與其一起玩,然后慢慢引導(dǎo)用語言啟發(fā),逐漸使他和其他孩子們一起游戲,對個別喜歡獨(dú)攬玩具的幼兒,老師注意正面引導(dǎo),讓他明白“玩具應(yīng)該大家一起玩”的道理。
2、制定合理的作息制度對原活動時間安排緊湊的形式進(jìn)行了調(diào)整,安排為幾個大環(huán)節(jié),如生活活動、集體活動、游戲活動等,由于老師在組織時留有一定的余地,以教師本身的寬松情緒去感染幼兒,讓他們在寬松的環(huán)節(jié)中進(jìn)行了各項(xiàng)活動。
3、根據(jù)季節(jié)和幼兒年齡特點(diǎn)布置室內(nèi)環(huán)境整潔、美觀、富有情趣性的氛圍是幼兒生活所必需的,老師用各種色彩,在墻面上畫上神態(tài)逼真、色彩鮮艷的“小貓釣魚”、“龜兔賽跑”等。墻的四周放置大型絨娃娃、絨動物,讓幼兒抱抱、親親。用碎布料拼做成的各式“奇妙的口袋”掛在墻上,里面放著:“小卡片”、“小圖書”、“小玩具”等,便于幼兒自取自放,讓幼兒看看、識識、講講,既利于語言發(fā)展,又美化環(huán)境,幼兒不僅能看到,而且能摸到,我們還創(chuàng)設(shè)了自然角,如:種植花生、黃豆、綠豆等,讓孩子觀察植物發(fā)芽、生長。在魚缸了養(yǎng)小蝌蚪、熱帶魚。在戶外飼養(yǎng)小白兔、小雞等,讓幼兒戶外散步時去觀察、欣賞,培養(yǎng)幼兒喜歡小動物的情感。
4、提供豐富的教玩具擺弄玩具是幼兒最喜歡的活動之一,通過玩具的擺弄,可培養(yǎng)孩子的動手動腦。我們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),做了各種幼兒喜歡的玩具,如“游戲盒”、“小鴨游水”等,并采用各種可利用的廢舊物,例如:易拉罐、喜樂瓶、各種碎布料、自制玩具,供幼兒選擇。在游戲中,幼兒想玩什么就去玩什么。不加任何限制,老師只參與游戲,進(jìn)行指導(dǎo)。
再談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)幼兒生活自理和口語表達(dá)能力。早鍛煉中,準(zhǔn)備小毛巾,便于幼兒活動出汗時隨時洗擦。提供自由飲水條件,幼兒可隨時拿到自己喝。午睡時,為小便的孩子準(zhǔn)備拖鞋,冬天為盜汗多汗的幼兒睡前胸背上先墊上一塊小毛巾,醒來拿掉,減少感冒患病率。教師做的晴綸棉衣褲、棉背心、彩色小棉墊,便于幼兒冬天戶外活動用。
幼兒的自理能力差,因?yàn)槟挲g小,對成人的依戀感強(qiáng),我們以游戲的形式對幼兒進(jìn)行培養(yǎng),如培養(yǎng)先小便后洗手時,教師邊念兒歌邊師范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干!弊尯⒆舆吥7逻吥,在模仿中理解,學(xué)會正確洗手方法,經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練,幼兒的自我服務(wù)能力大大加強(qiáng)。如:會自己搬椅子就坐,會獨(dú)立吃完自己的飯菜放好碗,會用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等。
這個年齡的幼兒說話不連貫,只會講簡單的語和短句,所以遇到困難,易哭,易撒嬌,不能用完整的句子表達(dá)意思。教師利用一切機(jī)會對幼兒進(jìn)行語言培養(yǎng),采用個別與集體的方法。特別利用星期一或星期五,星期一讓幼兒講出經(jīng)歷過的事,星期五啟發(fā)幼兒想象,讓他們表達(dá)出所做所想玩的事。老師饒有興趣地聽,同時及時提醒,糾正他們的語句。
以上就是我在幼兒園這兩周以來的心得體會。我相信在以后的實(shí)習(xí)、工作中一定會有所提高的。
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)3
兩個月的百事生活結(jié)束了,回到那個熟悉而又親切的校園。安逸的生活與之形成的反差,讓我覺得大學(xué)生活越發(fā)的珍貴。
20xx年的這個暑假,收獲似乎意外的多。初涉管理,理論第一次轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,還算成功。也讓自己對自己更加的清晰,不足的地方補(bǔ)充、修正,優(yōu)勢的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
做好本職工作,微小的地方不要疏忽,成功在于細(xì)節(jié),但是還要有寬廣的胸襟,遇事沉著冷靜,對事對人,把握好分寸,不同的人群,不同性格的人,要用不同的方式去面對。這需要平時多分析多積累。
對領(lǐng)導(dǎo),對下屬,都要做到:長眼力、會辦事、肯吃虧、能吃苦,為別人多做一些,就是為自己多做一些。予人方便,就是予己方便。吃虧不是壞事,個人的得失,不要太過計較。眼里看到的,不要是芝麻,要是西瓜,把目光放長遠(yuǎn)。遇著領(lǐng)導(dǎo),即使心情再不好,也要打招呼。社會生活,大部分的空間都是與人接觸。在成長中多總結(jié)為人之道,對以后發(fā)展,會有很大幫助。
這次實(shí)習(xí),提升了自己的能力,補(bǔ)充了社會經(jīng)驗(yàn),更讓我對以后的生活充滿信心。即使以后的路會有很多坎坷,我也會勇往直前!別人能做到的,我亦能!
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)4
懷揣著對“白衣天使”這個稱號的神往,我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進(jìn)了__醫(yī)院,開始觀察護(hù)士門的工作動態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時間很短,但收獲頗多。剛進(jìn)醫(yī)院,著實(shí)很興奮,激動,新鮮感很強(qiáng),對臨床護(hù)理操作程序亦非常感興趣,同時也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是進(jìn)入了一個新鮮提與社會各種人群進(jìn)行交流。也是對自己的一個挑戰(zhàn)。
十分感謝醫(yī)院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會。
臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
一、實(shí)習(xí)時間
20xx年X月X日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
XX醫(yī)院。
三、實(shí)習(xí)過程
護(hù)士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是:護(hù)士咨詢臺,以前進(jìn)醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點(diǎn)都不平常呢。面對病人流動量大,治療項(xiàng)目多且沒有規(guī)律的特點(diǎn),他們具備隨機(jī)應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護(hù)士們主動熱情周到細(xì)致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。
護(hù)士長給我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,了解病人情況,護(hù)士工作無非就是交接班和鋪床各項(xiàng)護(hù)理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上實(shí)習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。
實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實(shí)習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護(hù)士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認(rèn)真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識每一種器械,看看器械護(hù)士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格,作為一名實(shí)習(xí)生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護(hù)士這個職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
四、實(shí)習(xí)體會
從這次觀察中,我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性,每一個操作都要會做,其實(shí)護(hù)士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學(xué)習(xí),思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學(xué)習(xí)時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會。
最深的體會就是不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,學(xué)無止境,其實(shí)不用多說,我們也知道,學(xué)習(xí)知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程,以后我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學(xué)的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應(yīng)、去融入,那么怎么做呢?怎么樣才能學(xué)以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變,而這些都是我們在校學(xué)習(xí)的主要目的。雖然在醫(yī)院實(shí)習(xí)的時間不多,但卻是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這段短暫的實(shí)習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺?傊诟兄x一附院點(diǎn)點(diǎn)滴滴的培養(yǎng)時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)5
1、任務(wù)分配
由于這個項(xiàng)目是一個團(tuán)隊(duì)工作,所以在開始工作之前,我們必須分配任務(wù),安排環(huán)境,統(tǒng)一一些常見的東西,所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個小程序,但我們可以從中體驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)合作!
2、我們的設(shè)計方案和測試經(jīng)驗(yàn)
(1)登錄功能:
登錄功能是一個程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很復(fù)雜,但確實(shí)是一個程序價值最有力的體現(xiàn)。雖然我們的界面通過了老師的測試,但是古人說:有一半的題是好的,也正是因?yàn)檫@個原因,所以還需要必要的界面風(fēng)格。這讓我們知道,在未來的編程實(shí)踐中,雖然價值是最有質(zhì)量的,但也要注重審美價值。畢竟節(jié)目不是為了自己。
(2)開機(jī)和關(guān)機(jī)管理:
這是整個程序最難的部分,所以一定要在編程前做好
在充分的準(zhǔn)備下,我們專門設(shè)計了一個草圖,給出了數(shù)據(jù)庫的具體定義形式,并嘗試用各種方案達(dá)到預(yù)期效果,最終選出了最佳的參考設(shè)計方案!盡管如此,測試中還是存在很多問題,比如中途下機(jī)失敗,導(dǎo)致測試無法繼續(xù)順利進(jìn)行。雖然之前做了很多測試工作,但是沒有很好的發(fā)現(xiàn)代碼中的問題,這讓我們真正明白了學(xué)習(xí)一定要投入,編碼和測試是一樣的,不能三心二意。測試的工作設(shè)置比編碼更重要!所以在以后的編程中,一定要注意這樣的問題,注意!
(3)用戶管理:
此功能已成功通過測試。然而,我們在最初的設(shè)計中有一個有爭議的話題。要不要超級管理員?這個功能最被管理的對象是管理員,和卡管理不一樣,所以這一點(diǎn)很重要,尤其是測試用例,這里就不多說了。但是考慮到實(shí)際情況,普通用戶不能刪除和添加普通用戶,這個設(shè)計也不是太難。最初的想法是在創(chuàng)建用戶表時給出一個加密字段,用于存儲用戶類型信息。當(dāng)用戶登錄到表單時,他搜索數(shù)據(jù)庫表。但是由于一些原因,后來設(shè)計的時候把他給忘了。由此可見,我們要學(xué)會舉一反三。老師給的測試用例只是對我們功能的基本測試,不能局限于時間。因此,我們必須敞開心扉,充分發(fā)揮想象力。不管功能能不能實(shí)現(xiàn),最重要的是我們嘗試過!有善于總結(jié)的!
(4)機(jī)器維護(hù):
主要功能是添加機(jī)器,類似于添加用戶,這里就不細(xì)說了!
(5)卡管理:
如上所述,不同于用戶管理,它們的管理對象是不同的。需要強(qiáng)調(diào)的是,卡片管理需要包含金額等信息,在統(tǒng)計管理和裝卸管理中會有很大的用處。由于這個功能是我自己完成的,下面我就重點(diǎn)講一下,這里就不細(xì)說了。
(6)統(tǒng)計管理:
主要功能是統(tǒng)計一定時間段內(nèi)的總消耗量和總電腦時間!測試中發(fā)現(xiàn)了很多問題,比如:的時間輸入是20。12。32,不符合日期規(guī)范,這里也沒有檢查,這讓我們知道在編程過程中一定要仔細(xì)思考分析,在測試中一定要仔細(xì)檢查,也讓我們對編程的關(guān)鍵有了更深刻的認(rèn)識!
(7)參數(shù)設(shè)計:
該功能主要是為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)吧計費(fèi)中使用的費(fèi)率問題而設(shè)計的。在測試中,我們發(fā)現(xiàn)了一個小錯誤,就是在輸入?yún)?shù)時發(fā)現(xiàn)了十進(jìn)制輸入形式的驗(yàn)證問題。這其實(shí)是我們的粗心,因?yàn)樵谧隹ü芾淼臅r候,我們設(shè)計了一種數(shù)字驗(yàn)證的方法,小數(shù)點(diǎn)當(dāng)然不能出現(xiàn)在卡號里。在做統(tǒng)計管理設(shè)計和費(fèi)率調(diào)整的時候,為了方便直接從方法上調(diào)用這個方法,所以沒有想太多。這也是測試失敗的一個重要原因,所以在編程過程中,
(8)幫助設(shè)計:
幫助功能是一個程序的向?qū),所以它的類容量必須符合程序本身的特點(diǎn)。我們在測試中發(fā)現(xiàn)我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差!
3、提交項(xiàng)目后的想法
現(xiàn)在,我們的項(xiàng)目已經(jīng)提交,基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什么,我們都應(yīng)該能夠從中吸取教訓(xùn)!
這次主要負(fù)責(zé)卡的維護(hù)和管理。本項(xiàng)目涉及的知識和技術(shù)主要要求使用Java技術(shù)開發(fā)和保存的數(shù)據(jù)庫(access、sqlserver)數(shù)量。
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)6
此次實(shí)習(xí)我在通訊公司,公司主要銷售電子產(chǎn)品,主要以各類品牌手機(jī)為主,雖說公司規(guī)模并不是很大,但在擔(dān)任銷售員的這一個月里,我受益匪淺,有頗多的體會。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。本次頂崗實(shí)習(xí)歷時一個月,我直接參與了公司的銷售流程,積累了一定的實(shí)踐知識,同時也進(jìn)一步加深了對理論知識的理解。
雖然不是第一次接觸消費(fèi)者了,但對我來說這次接觸的是我不太了解的電子產(chǎn)品,難免覺得有些難度。推銷員在面對形形色色的消費(fèi)者的時候,雖不求初步接觸的時候就能洞悉消費(fèi)者的需求,但是要在與消費(fèi)者的交流過程中逐漸明確消費(fèi)者的購買目的與需求。所以了解消費(fèi)者的類型、習(xí)慣、購買動機(jī)就顯得格外重要,有了這些了解才可以從消費(fèi)者的角度、立場幫助其購買到稱心如意的商品。
隨著手機(jī)的普及,銷售手機(jī)的人也越來越多,就連大街上很多小店都有賣手機(jī)的。在請教過好多公司的前輩以及自己推銷過程中總結(jié)我得出了以下技巧:
一、確定客戶用的是哪種手機(jī)。
如果一個客戶用的是智能機(jī),那他也許在款式或其他方面有需求,如果不是智能機(jī),也許可以建議他使用沒有嘗試過的智能機(jī),通過詢問,耐心傾聽顧客目前的需要。
二、根據(jù)性別、年齡將消費(fèi)者分類。
。1)男性顧客購買特點(diǎn):多屬于理智型顧客,比較自信,對喋喋不休的推銷容易產(chǎn)生反感;注重價格、功能、質(zhì)量,性價比;喜歡簡單,缺乏排隊(duì)的耐心。
。2)女性顧客購買特點(diǎn):購買行為具有沖動性;易受外界因素影響,特別是同伴的影響,而且情緒往往左右購買決定;受到愛美之心和虛榮心的影響,往往具有求美和求名購買動機(jī)。所以一般來說新款手機(jī)比較受女性青睞。
。3)青年顧客購買特點(diǎn):年輕,只要喜歡,就會產(chǎn)生購買的欲望和行動;追求檔次、品牌和求新,標(biāo)新立異,購買行為具有明顯的沖動性,易受外部的影響,容易說服。
。5)中老年顧客購買特點(diǎn):喜歡購買習(xí)慣的產(chǎn)品,經(jīng)常對新產(chǎn)品持懷疑的態(tài)度;喜歡簡單耐用的手機(jī)。
三、注意隨時觀察顧客行為。
在推銷課上學(xué)習(xí)過顧客購買心理過程為注意→興趣→聯(lián)想→欲望→比較思考→信念→行動→滿足八階段,所以行人眺望店鋪或店的櫥窗的商品,或者顧客進(jìn)入店中觀看展示箱中的商品,這就說明他已經(jīng)注意了,盯住商品的顧客,有人離開,但是也有人因?yàn)閷ι唐犯信d趣而止步,這時候的興趣可能是顏色好看、很貴等,不外乎是對商品的顏色、設(shè)計、價格和使用方法等產(chǎn)生的興趣。所以隨時跟隨顧客的眼睛,對顧客開始注意感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行介紹。
四、抓住時機(jī),促成交易。
顧客已對產(chǎn)品產(chǎn)生良好印象,在還在猶豫的時候要抓住時機(jī),促成交易,可以直接提示成交,如:您這么喜歡這款手機(jī)功能,買一個吧;或者利用顧客都喜歡被贊美的特性,促進(jìn)成交;也可以利用顧客求廉的心理,比如說:功能都完全符合您的心意,并且價格這么優(yōu)惠,今天您要不買,過兩天搞完活動肯定是要恢復(fù)原價的,還沒禮品,錯過了多花300塊錢多可惜啊。
對于此次推銷手機(jī)就總結(jié)這么多,但我覺得不管在哪實(shí)習(xí)工作都需要我們認(rèn)真對待,也需要做到以下幾點(diǎn):
一、廣泛認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)及專業(yè)以外的各種理論知識。
作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我在實(shí)習(xí)期間感受到《市場營銷學(xué)》上學(xué)到的很多理論知識,在實(shí)踐過程中用處還是非常之廣的。而且理論在與實(shí)踐相結(jié)合了之后,會使自己更加深入理解。又如:《現(xiàn)代禮儀》、《推銷與談判技巧》、等課程所學(xué)到的知識,在實(shí)習(xí)的過程中對自己有很大的幫助,愈發(fā)覺得應(yīng)該重視學(xué)校的理論知識。書到用時方恨少。在工作中許多實(shí)踐性的操作,都需要寬泛的理論知識支撐。所以,不管什么時候都應(yīng)該廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識,更重要的是汲取一些理念性的文化。
二、踏入社會之,應(yīng)努力鍛煉自身的溝通能力。
在工作的各個環(huán)節(jié)中,我感到時常需要與客戶的交流以及對上級進(jìn)行信息的反饋,工作中的'一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達(dá)清楚。此時,自身的語言組織與表達(dá)能力則非常的重要,因?yàn)檫@體現(xiàn)出了個人的基本能力。因此,應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達(dá)和合作能力。
三、實(shí)習(xí)期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機(jī)會,實(shí)習(xí)期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些信息。
在公司做推銷的時候,我們就必須清楚地掌握各種手機(jī)的功能,并且要知道每個手機(jī)的賣點(diǎn)。起初很不能理解,覺得這些信息只要知道就可以了,或者隨身記載。但是在后面的工作中才漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因?yàn)闀r間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運(yùn)用好并且迅速反應(yīng)。這也是我們實(shí)習(xí)生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四、待人處事的態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
這次頂崗實(shí)習(xí)于我們而言,也算是踏入了社會,也實(shí)質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。先前在校外作兼職的時候,都是和自己學(xué)校里的同學(xué)一起上班,覺得很好相處。而到了公司后,同事年紀(jì)比我略微年長一些,但卻感覺他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。他們都非常細(xì)心,做事情認(rèn)真謹(jǐn)慎,也教會了我很多事情,使我體會到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在工作中,我不是一個個體,而是一個團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠交流,才能令工作開展得更加順利。
五、自身存在的不足。
剛踏入社會,與學(xué)校里很是不同。一進(jìn)入崗位,我就意識到,單位雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們應(yīng)該嚴(yán)于律己,但有時候我也會存在著一點(diǎn)散漫。而對工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解,導(dǎo)致有時候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會出現(xiàn)的,但我的確不是一個很細(xì)心的人,希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。
對于步入社會我們也是充滿著盼望和期待的,但當(dāng)它真正到來的時候又讓我們有些不知所措,經(jīng)歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們從傳統(tǒng)的被動接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我也變得成熟和獨(dú)立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會坦然面對,為今后走向社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。最后感謝通訊公司給我提供這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,同時感謝我們敬愛的老師們對我的教誨。
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)7
匆匆的XX個月在手指間輕松地滑過,回頭翻看這一個月的每一天,滿滿的全是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí),不僅鍛煉了自己,也使生活充滿樂趣,驚喜,有滋有味!
記得第一次面對五六十個調(diào)皮可愛的孩子時,我慌了神,手足無措。之前學(xué)的一些方法根本沒辦法在他們面前實(shí)施,只想逃開。最希望其他老師讓我去干別的工作只要別讓我面對孩子。我實(shí)在沒有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導(dǎo)老師讓我先干保育工作,一邊讓我熟悉工作流程,一邊指導(dǎo)我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她們身上我受益匪淺。
近XX個月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這短短的XX個多月實(shí)習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責(zé)任。同時,也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。近兩個月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這短短的XX個多月實(shí)習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責(zé)任。同時,也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。剛來到學(xué)校,首先是對實(shí)習(xí)學(xué)校有初步的了解,對學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級的學(xué)生進(jìn)行初步了解,認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽課。現(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,聽課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的,再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課,試講。做好上講臺的準(zhǔn)備。經(jīng)過幾天的準(zhǔn)備,終于把我的第一節(jié)課備出來了,并且通過了指導(dǎo)老師的審閱,可是在試講并不成功,因?yàn)榻虒W(xué)并沒有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來合理地教學(xué),對于剛接觸化學(xué)的XX學(xué)生來說,并沒有把知識點(diǎn)講清楚。為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,在老師的指導(dǎo)下,并在聽了同類課程的公開課之后,修改自己的課件和教案,終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂。經(jīng)過XX周的備課之后,開始走上講臺。剛開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了很多問題。如:由于講課太快,沒有給學(xué)生留下作筆記的時間;由于講課不熟練,上課時沒有好好關(guān)注學(xué)生,針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時候要留下時間給學(xué)生作筆記,上課要多關(guān)注學(xué)生,對于不專心的學(xué)生要注意提醒,并且還指出了教學(xué)過程中沒有注意的很多細(xì)節(jié)問題。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽我講課,并且提出了很多作為一個經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結(jié)束,我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案,不斷地完善。
班主任工作篇:做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學(xué)水平,同時又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對于實(shí)習(xí)的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
剛到學(xué)校時,原任班主任XX老師就給我大概的講了一下班上學(xué)生的整體情況,我只是大概的了解了一下,后來在XX老師的安排下,我第一次與學(xué)生們正是認(rèn)識了,學(xué)生們對我們很熱情,對我的工作也很配合,經(jīng)過將近XX周的跟班與相處,我逐漸和班上的學(xué)生熟絡(luò)起來,對班主任工作也逐漸得心應(yīng)手。
日常工作方面:在這短短的幾個星期里,我主要的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生,具體安排為:
1、每天XX之前到教室督促學(xué)生讀書和做衛(wèi)生,監(jiān)督早讀紀(jì)律及做好考勤工作。
2、在課間操和做眼保健操時,到班上監(jiān)督學(xué)生做操。
3、每天中午到教室與學(xué)生聊天解答疑難問題,了解學(xué)生的情況,并指對學(xué)生的問題進(jìn)行輔導(dǎo),鼓勵學(xué)生。
4、大掃除期間,安排,監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。
5、班會期間去看班主任組織班會,學(xué)習(xí)班主任如何組織班會,并組織一次主題班會
班級活動方面:在班主任XX老師的支持下,我們策劃了一個主題班會。通過組織一次融知識、趣味于一體的活動,使學(xué)生在XX中學(xué)到知識,在知識中收獲快樂。
當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時刻關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛心!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝XX老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂XX分鐘的功夫。
臨近結(jié)束時,很舍不得和學(xué)生們分開,XX個多月的時間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節(jié)班會課時,我很激動,說了很多自己在中學(xué)時的經(jīng)歷,希望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來考上好的大學(xué),還說自己有空會回來看望他們。這一個多月的時間里,我經(jīng)常幫他們克服在學(xué)習(xí),與同學(xué)相處中遇到的困難,還和他們一起分享自己的成長經(jīng)歷。經(jīng)常和他們聊天,有時和他們一起打羽毛球,融入了他們的生活,學(xué)生也也很愿意和我分享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生,無論以后自己是不是做一名人民教師,我都會記得在自己大學(xué)的時候曾經(jīng)有過這樣一批學(xué)生,給我?guī)砟敲创蟮挠|動,讓我再一次體會到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂成長,學(xué)業(yè)有成,將來考上自己理想的大學(xué)。真心希望他們在人生的旅途中,希望他們可以走得順利一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握。
XX周的時間很快就過去了,實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,快樂歡笑,每時每刻在我的心頭縈繞,回味!搭上回校的路程,我感覺我是那么的不舍!
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)8
在社會實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷對我們而言很是奇妙,雖說是工作,但我們卻在其中學(xué)習(xí)知識,提高自己對專業(yè)的應(yīng)用。但如果說是學(xué)習(xí),這些天來在工作上的辛苦,體會過的工作勞累又讓人記憶深刻。
總之,在此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,我在實(shí)習(xí)階段加入了xx公司倉管崗位,可別聽著像是一個十分清閑的工作,在社會中可沒有真正輕松的工作。以下是我的實(shí)習(xí)工作個人總結(jié):
一、工作培訓(xùn)
作為實(shí)習(xí)生,要做好自己的工作,緊靠自己當(dāng)時的能力是完全不夠的。為此,我在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,學(xué)習(xí)了關(guān)于工作的基礎(chǔ)和要求。起初,我還真的以為自己負(fù)責(zé)的不過是一個沒什么事干的簡單工作,每天負(fù)責(zé)的都是一些簡單的任務(wù)。
但隨著我對公司環(huán)境的適應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)也漸漸的將本該屬于我的工作轉(zhuǎn)交給我,這一下立馬就讓我對自己的工作改觀了。
在培訓(xùn)中,我積極聽取領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),做好工作筆記,對于不懂和不了解的地方,能積極思考,無法解決的地方也即使詢問,并從中累積經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn),我不僅掌握了許多管理和計算的方法,對于自己工作的職責(zé)和規(guī)定也有了更深刻的認(rèn)識。
二、工作情況
在工作中,雖然一開始的工作還算簡單,但我并沒有放松對自己的要求。通過對紀(jì)律的學(xué)習(xí)和自我要求的提升,我在工作中一直保持著較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,對于工作也勤勤懇懇,努力的做好自己的管理任務(wù),認(rèn)真的核對倉庫貨物和材料,保證賬能正確對上。
當(dāng)然,除了管理進(jìn)出庫外倉庫內(nèi)的環(huán)境以及擺放也有很多的要求,但作為實(shí)習(xí)生的我顯然還沒有這么多的經(jīng)驗(yàn)和能力,一直都是前輩們在管理。不過,通過這段實(shí)習(xí)中的接觸,我也有了一些認(rèn)識和了解。
三、自我感受
在這次的實(shí)習(xí)工作中,我在思想上得到了很多的收獲,社會的工作一次次刷新了我對社會的認(rèn)識,并且擴(kuò)展了我的眼界,提高了我對工作的態(tài)度和責(zé)任感,F(xiàn)在的我,不僅比過去更有耐心,也更加的成熟,穩(wěn)重,不會因?yàn)橐恍┳约翰幌矚g的小事而輕易放棄。
此外,通過工作中的經(jīng)歷,我對社會的環(huán)境和自己今后的方向而已有了許多了解。我相信在,這些寶貴的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),能成為我今后正式走上社會職業(yè)的重要經(jīng)驗(yàn)!相信未來我一定會更加出色!
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)9
一、實(shí)習(xí)性質(zhì):營銷實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)時間:20xx年9月~20xx年9月
三、實(shí)習(xí)目標(biāo):通過一年多的導(dǎo)師帶徒實(shí)習(xí),全面學(xué)習(xí)有關(guān)呋喃樹脂產(chǎn)品的產(chǎn)品種類、性能以及實(shí)驗(yàn)步驟;熟悉現(xiàn)有客戶信息,掌握客戶交流的方式方法,靈活運(yùn)用營銷技巧和客戶進(jìn)行談判;了解新市場開發(fā)的程序,最終獨(dú)立進(jìn)行新市場開發(fā)和維護(hù)。
四、實(shí)習(xí)方式:客戶拜訪、導(dǎo)師指導(dǎo)
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過一年時間的市場營銷培訓(xùn)實(shí)習(xí),在楊斌導(dǎo)師的認(rèn)真指導(dǎo)下,銷售方面我不敢說能運(yùn)用自如,但通過一年的學(xué)習(xí)使我理清了思路,從技能到生活的理念都有了全新的認(rèn)識,亦或說是一大提高。市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉:所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!認(rèn)識市場營銷,了解市場營銷,駕馭市場營銷,就會感悟到其中許多的樂趣,也會讓生活更加便捷和有意義。
一年的實(shí)習(xí)主要是通過實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場學(xué)習(xí)、客戶拜訪以及導(dǎo)師的指導(dǎo)來進(jìn)行的。從最基本的認(rèn)識實(shí)驗(yàn)儀器,學(xué)習(xí)產(chǎn)品性能等,到初步進(jìn)入市場,接觸客戶,最后獨(dú)立去走訪客戶,另外不斷的經(jīng)驗(yàn)積累、工作總結(jié)、導(dǎo)師的教導(dǎo)和自己的感悟,一年下來,我受益匪淺,思維思想也成熟了許多。
。ㄒ唬、知識對人生永遠(yuǎn)都很重要
如果以為營銷就是陪客戶吃吃飯、談?wù)勅松缓竽芨愣ǖ脑,那就大錯特錯了。任何精英的營銷員都是從一個過硬的技術(shù)員成長起來的。俗話說腹有詩書氣自華,只有自己腦子有貨了,內(nèi)心夠強(qiáng)大了,才能有信心去和客戶交流,才能靈活自如去探討話題。知識不光是指銷售的產(chǎn)品知識,還包括社會知識、生活常識甚至科學(xué)、文化、地理等等等等,如此你才有更多機(jī)會去和客戶有共同的話題,才能隨機(jī)應(yīng)變找到話去打破冷場。這方面一部分需要人生閱歷去積累,一部分是要靠自己去涉獵,例如報紙、新聞、書籍等等。所以古話說“活到老學(xué)到老”是真的有道理,知識改變命運(yùn)。
。ǘ、學(xué)會與別人交流的技巧
交流在整個營銷體系里是非常重要的組成部分。人類有一個共性特點(diǎn):當(dāng)一個陌生人帶有利益目的與另一個人接觸時,另一個人會本能地排斥,若這個人不抱有個人目的與其交往,甚至幫助對方,這時對方會很樂意接受,氛圍也會很自如。這就是常說的“交往以對方為中心”。學(xué)會把客戶當(dāng)朋友,利用“情感銷售”,這樣一來,談業(yè)務(wù)就容易多了,對方甚至?xí)駧椭笥涯菢禹斄ο嘀T诤涂蛻魷贤〞r不要急于說自己想說的話,因?yàn)榭蛻粝肼牭暮湍阆胝f的永遠(yuǎn)不一樣,而這個時候讓顧客產(chǎn)生興趣是最明智的作法,可以先說一些客戶感興趣的話題或與業(yè)務(wù)相關(guān)并可以為客戶帶來好處的話題,而后待消除了生疏感后在把話題引向你的目的,而恰當(dāng)?shù)奶釂栆矔ぐl(fā)客戶的興趣,同時可以了解到更多的客戶信息,一些重點(diǎn)的大客戶更是要策略性的迂回前進(jìn),前幾次接觸甚至可以先不談你的業(yè)務(wù),只為與其建立聯(lián)系并盡可能為客戶解決問題。雖然短短的一年下來,我還不能很好地運(yùn)用這些技巧,但是在以后的學(xué)習(xí)生活中,這些東西是值得讓人專研一生的。
(三)、做營銷一定要有敏銳的洞察力
做營銷一定要有敏銳的洞察力。洞察力包括很多方面:
1、人與人之間的察言觀色,明白隊(duì)友一個眼神或者客戶一個表情的意思;
2、在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,看出市場動態(tài),要推斷下一步這個市場的需求;
3、安排自己工作或在做一系列工作時候,要能分析得出,下一步該做什么,做完這事會怎么樣的結(jié)果,這樣就可以提前安排事情,提前做好準(zhǔn)備。營銷和技術(shù)不一樣,營銷過程很大部分是在辦事,是在活動。所以難免會遇到各種情況,甚至意外情況。所以學(xué)會辦事,如何辦事就很重要,要了解自己接觸對象的意圖或者某件事發(fā)展的趨勢,這樣才能順暢的去處理,不會沖突,合理安排;否則一件搭一件,一件何其多。敏銳的洞察力也需要經(jīng)驗(yàn)的積累和自己的領(lǐng)悟,以及虛心的請教。
。ㄋ模┳鍪抡J(rèn)真、專心,學(xué)會總結(jié)這一點(diǎn)是做營銷人的必備條件,也是一直以來我自慚形愧的一大缺點(diǎn)。
做營銷一年以來,主要從事負(fù)責(zé)東北片區(qū)的銷售,另外包括客戶臺賬、發(fā)貨記錄、開發(fā)票單等等也要一一去操作。所以營銷就考驗(yàn)了人做事的大和小、粗和細(xì):平時與客戶交流思想,掌握客戶公司整體行情,或者和客戶意氣風(fēng)發(fā)的推杯助盞,就扮演的一個粗人,攜帶的一個觀整體看大局的眼光,這就是營銷的大面、粗活;但回到辦公室就要仔細(xì)去做好一個個數(shù)據(jù),每一筆臺賬,開好每一個發(fā)票數(shù)據(jù)等等,這就是營銷的小面、細(xì)活。所以營銷要學(xué)張飛粗中有細(xì),大小平衡。而且兩方面都很重要,不可缺失。對我個人來說,做事不細(xì)心是一大缺點(diǎn),有時做事會想當(dāng)然,自以為做完就完成任務(wù)了,就下結(jié)論了。其實(shí)應(yīng)該多查看一遍,數(shù)據(jù)文字有沒錯誤地方;多斟酌兩下,看看事情有沒有還沒考慮到的細(xì)節(jié);多跟蹤幾次,確認(rèn)貨到客戶手里而不是只到這個城市而已。因?yàn)檫@缺點(diǎn),自己確實(shí)吃了很多虧,品嘗了很多教訓(xùn),所以我也一直在努力去改正缺點(diǎn),給自己定原則。逼自己每做一件事要告訴自己:“等等,三思而后行,還記得以前的教訓(xùn)么?”這樣就靜下心重復(fù)查看一遍,多想一遍。在實(shí)營銷上,人的反應(yīng)思維快慢也許和先天條件有關(guān),但是做事細(xì)心,就是自己后天可以控制的。如果因?yàn)椴蛔屑?xì)出錯了,真是不可原諒。
其次做好總結(jié)也很重要,包括平時的工作總結(jié),每次出差報告,以及日常自己的生活積累的總結(jié)?偨Y(jié)會讓人有所收獲并且?guī)椭鷮κ虑榈母形颉_@一點(diǎn)我一直保持著:平時閑暇之余,就會認(rèn)真思考最近一段時間的事情,去思考自己哪些事做的對或者錯,在心里去琢磨別人的話等等。有錯誤或者不足了,能告誡自己以后注意。另外平常做一些簡單的工作記錄、總結(jié)等等,這樣才勞有所獲,留下痕跡。
。ㄎ澹、營銷一定要吃苦耐勞,意念堅持
市場營銷不是別人眼里多光鮮、多悠閑的差事。個中滋味也只有自己能體會。做市場營銷一定要吃苦耐勞,“一分耕耘、一分收獲”真的在這上面有最全面的體現(xiàn)。做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。例如:去辦事遭別人白眼,客戶心情不好會數(shù)落你,有時事情沒辦完還要承受來自領(lǐng)導(dǎo)等的壓力,有時出差為了方便客戶時間忙得一天忘記吃飯,有時為尋找新客戶要在烈日下走很長很長時間的路營銷還要考驗(yàn)人各種了解信息的渠道,在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機(jī)會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。另外,做營銷先要做人,誠信、實(shí)事求是的人,才能被別人看好,才能與人交心,耍小聰明、遇事掩蓋反而讓別人覺得反感,這一點(diǎn)在生活里也是一樣。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。給自己確立一個目標(biāo),每天的努力就有了動力,每天的辛苦也就有了意義。
以上是個人一年導(dǎo)師帶徒工作總結(jié),成績也離不開導(dǎo)師楊斌、公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和支持,非常感謝他們。營銷,是一條值得一生追求的路,一生值得為之奮斗的事業(yè)。自己也一定會再接再厲,鍥而不舍。
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)10
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個月的實(shí)習(xí)生活也畫上了句號。我又從社會實(shí)踐中回到了校園學(xué)習(xí)生活之中;厥走^去一個月在北京翰道禪風(fēng)古典家具城有限公司點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)習(xí)生活,我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣,我從上大學(xué)起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在翰道禪風(fēng)的實(shí)習(xí)生活讓我進(jìn)一步了解了銷售這個職業(yè),更堅定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。
首先,這次在北京翰道禪風(fēng)古典家具城有限公司的實(shí)習(xí)生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會工作中的大學(xué)生來說,是一個不小的收獲。剛到翰道禪風(fēng)的時候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個銷售部實(shí)習(xí)銷售助理似乎幫不上什么忙。但是,我決心在這次社會實(shí)習(xí)中鍛煉自我,學(xué)到一些實(shí)際的東西。我嘗試著和公司負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真,給客戶打電話,收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔Γ揖腿ナ裁吹胤。打字,翻譯,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。但是在這個過程中,我找到了社會工作的感覺,也在這個過程中學(xué)習(xí)到了許多東西。在工作之余,我主動地和那些職業(yè)銷售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實(shí)際上,做銷售是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當(dāng)他們成功地拜訪了客戶或達(dá)成了銷售目標(biāo)后,那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。實(shí)習(xí)后期,我主動提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初,我對公司的產(chǎn)品不是特別的了解,因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品都是一些電機(jī)產(chǎn)品,這對于一個學(xué)文科的學(xué)生來說是很陌生的,但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產(chǎn)品的書籍和手冊來看,學(xué)會了一些專業(yè)用語和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶介紹公司產(chǎn)品的時候,我的心里還是有些緊張的,但是我還是鎮(zhèn)定了下來,為客戶簡單地介紹了一下產(chǎn)品,這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產(chǎn)品,雖然這對別人來說算不了什么,但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實(shí)習(xí)的時間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學(xué)會了怎么樣把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來。
同時,我也在這次實(shí)習(xí)中肯定了自己的價值。以前,總覺得自己要是走出了校園,什么都做不了。但是通過這次實(shí)習(xí),我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級溝通,“找”活兒干。我學(xué)會了在工作中學(xué)習(xí)的方法,我為了工作的需要,能迅速的學(xué)到工作中所需要的東西。我不了解家具產(chǎn)品,但是我學(xué)的很快;我不了解怎么使用打印機(jī)、傳真機(jī),但是我學(xué)的很快;我會化妝,把自己的穿著職業(yè)化,但是我學(xué)的很快。我再很短的時間內(nèi)學(xué)會了工作需要我學(xué)會的東西。我想這就是大學(xué)所培養(yǎng)的真正的東西――學(xué)習(xí)的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實(shí)習(xí)中我的觀點(diǎn)等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學(xué)到了許多,也使自己成熟了許多。我現(xiàn)在不怕找工作了,我會不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個很好的“產(chǎn)品”,我能自信地向企業(yè)推銷我自己。
這次實(shí)習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的能力。北京翰道禪風(fēng)古典家具城有限公司銷售部門的實(shí)習(xí)生不止我一個人。我們五個人是一個實(shí)習(xí)生的團(tuán)隊(duì),在實(shí)習(xí)結(jié)束后也成為了很好的朋友。這次實(shí)習(xí)使我感覺到了團(tuán)隊(duì)的力量。有時候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個時候,完成了手頭工作的團(tuán)隊(duì)成員總會過來幫忙。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時候有時候也會有無法回答的產(chǎn)品技術(shù)類問題,但是團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶滿意的回答――這就是團(tuán)隊(duì)的力量,沒有團(tuán)隊(duì),是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時候,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員來自不同的地方,不同的大學(xué)。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中,也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中,我相信我會加入一個又一個新的團(tuán)隊(duì),也會在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備,我也已經(jīng)學(xué)會了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對待他人,合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系,我也會收獲一個很好的人際關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)這個大家庭中,發(fā)揮自己的水平和才能。
最后,這次在北京翰道禪風(fēng)古典家具城有限公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷敦促我去不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。剛進(jìn)入大學(xué)的時候,那時正處于打基礎(chǔ)階段,學(xué)習(xí)有些繁忙。那時候就想,要是去工作就好了,就不用學(xué)習(xí)了,因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一項(xiàng)很辛苦又很費(fèi)時的事情,F(xiàn)在到了大二了,終于到了快走上工作崗位的時候,但是我的想法也改變了。通過這次實(shí)習(xí),我了解到了在工作中更需要學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)那么就會很快被社會淘汰,F(xiàn)在想想,在學(xué)校中做一個學(xué)生其實(shí)是最輕松的事情了。工作中所面對的壓力要大得多,要考慮到各個方面的問題。在北京翰道禪風(fēng)古典家具城有限公司遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都北是在繁忙的工作中抽出時間來去學(xué)習(xí),有些領(lǐng)導(dǎo)階層也在進(jìn)行著夜間或周末的培訓(xùn)。他們的行動也鼓舞了我去學(xué)習(xí)更多需要學(xué)習(xí)的東西,這個學(xué)期我回到了學(xué)校,我更加珍惜這最后一年的在學(xué)校的學(xué)習(xí)機(jī)會。去聽更多的好課,去學(xué)校圖書館看更多的書籍,享受學(xué)習(xí)所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學(xué)習(xí)工作中所需要的技能,如更多的電腦軟件的使用,英語的聽、說、讀、寫能力的進(jìn)一步強(qiáng)化,我也會繼續(xù)學(xué)習(xí)法語。知識的海洋無窮無盡,學(xué)習(xí)知識是我們終身的事情。
感謝北京翰道禪風(fēng)古典家具城有限公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,它使我學(xué)到了很多東西,也使我更加確定我未來發(fā)展的方向。通過這次的實(shí)習(xí),我更加熱愛銷售工作,并且更加堅定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學(xué)習(xí),我會學(xué)習(xí)更多知識,因?yàn)槲蚁嘈盼宜鶎W(xué)的知識,在我以后的生活和職業(yè)生涯中,無論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),都是一筆非常寶貴的財富,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學(xué)習(xí),我相信通過自己的努力我能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),為我們的社會創(chuàng)造價值。
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)11
十個月的實(shí)習(xí)生涯立即結(jié)束,感觸頗深,我深切感到做一名醫(yī)生不 簡單,做一名好醫(yī)生更不 簡單。從穿上白大褂那刻起,我們不再只是屬于我們自己,我們的一言一行,不 僅僅是要對自己負(fù)責(zé),更是要對病人負(fù)責(zé)。
實(shí)習(xí)期間我主要的收獲有 以下幾個方面:
第一,臨床實(shí)踐 中體會到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。沒有 實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論也只能是紙上談兵,實(shí)踐與理論的雙管齊下,達(dá)到了 此次實(shí)習(xí)效果的化。沒有什么比思想指導(dǎo)行動更強(qiáng)盛,鞏固了 理論知識,提高了 實(shí)際能力,我們不 再只是校園里的寶寶,而是社會上學(xué)步的幼兒。
第二,學(xué)會了 溝通與關(guān)愛的重要性。特魯多醫(yī)生的“有 時,去治愈;經(jīng)常,去幫助;總是,去安慰!庇 時 經(jīng)常 總是,一步步道出了三種為醫(yī)的境界,我們醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé),不 僅僅是要治療 治愈疾病,更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的實(shí)習(xí),讓我深刻體會到人性的關(guān)愛似乎比藥物更來得有效。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾有 一句名言:“醫(yī)生有 三件法寶,第一是語言,第二是藥物,第三是手術(shù)刀!彼幬锟梢愿纳粕眢w機(jī)體功能,但語言可以治愈心靈的恐怖不安。只要心里有 期望,一切都可以有 曙光。良好的溝通可以贏得患者對醫(yī)生的信任,協(xié)助治療計劃的正常進(jìn)行,達(dá)到事半功倍的效果。
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)12
20xxxx年夏,我有幸獲得在武漢招商銀行實(shí)習(xí)機(jī)會,順利完成了畢業(yè)實(shí)習(xí)計劃。本次實(shí)習(xí)為期四十天,具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)為招商銀行~~支行,實(shí)習(xí)部門為個人貸款部門。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了銀行個人房屋貸款、個人循環(huán)授信、個人消費(fèi)貸款等業(yè)務(wù),在實(shí)習(xí)中有不小的收獲。
現(xiàn)將具體情景總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)單位簡介
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)500多家,在美國設(shè)立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。招商銀行武漢分行成立于1992年12月25日,是最早在漢成立的股份制商業(yè)銀行之一。建行以來,該行秉承“因勢而變、因您而變”的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮股份制商業(yè)銀行的機(jī)制優(yōu)勢,進(jìn)取投身銀行業(yè)的改革與創(chuàng)新,為支持湖北經(jīng)濟(jì)建設(shè)、改善人民生活做出了進(jìn)取貢獻(xiàn)。
招商銀行武漢分行硚口支行是招商銀行武漢分行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),位于漢口硚口區(qū)硚口區(qū)體育館附近,人流量大,交通方便,業(yè)務(wù)量也大。硚口支行個貸部今年更是取得分行排行第三的好業(yè)績。
二、實(shí)習(xí)資料
四十天的個貸實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我較為深入全面的了解了銀行個人貸款部門的產(chǎn)品類型和業(yè)務(wù)類別,分別為房貸、汽車貸款、循環(huán)授信&隨借隨還、消費(fèi)易、個人經(jīng)營性貸款等,并對各個產(chǎn)品的各自特色與優(yōu)勢做了細(xì)致的分析和比較。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了個貸部門客戶經(jīng)理一手房操作手冊,了解了房屋貸款辦理基本流程,學(xué)會如何劃分客戶群體,進(jìn)行產(chǎn)品匹配規(guī)范,如何一步到位、省時省力的收集客戶貸款資料,明白了與客戶面談面簽時應(yīng)注意的事項(xiàng),以及許多疑難問題的處理方法。在跟隨客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通、幫忙客戶備齊貸款申請資料直至與其簽單、制作貸款資料的整個過程中,我將所學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合起來,不斷提高自我在實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)本事。
在簽單的過程中,會遇到不少外地人士在漢購房的情景。外地人是指戶口不再貸款行所在地(指湖北地區(qū)),且在當(dāng)?shù)?湖北地區(qū))無工作的借款申請人。這個時候,根據(jù)招商銀行的規(guī)定,申請人應(yīng)當(dāng)供給本地親屬、朋友等與其堅持較穩(wěn)定來往者作為聯(lián)系人,并要求聯(lián)系人向招行供給身份證、工作單位、電話號碼及通訊地址等信息,填寫個人資信評估表。
我們對客戶信用狀況的審查一般關(guān)注貸款狀況、當(dāng)前逾期、累計逾期次數(shù)、貸款近24個月的還款狀態(tài)記錄、20xx還款信息等關(guān)注點(diǎn)。當(dāng)客戶發(fā)生逾期時,需向客戶詢問逾期緣由,并根據(jù)客戶的講述進(jìn)行確定是否可信。同時要求客戶供給還款記錄或者流水,主筆勾兌。不能供給證明的,需要客戶出具書面聲明,說明自身非惡意逾期的合理原因,承諾將按時償還招行本息,并能供給當(dāng)前無逾期的證明資料。
實(shí)習(xí)期間也遇到了幾次國家政策法規(guī)的大大小小的調(diào)整,使我加深了對國家相關(guān)法律法規(guī)文件的了解,體會到了國家政策、房地產(chǎn)開發(fā)商和銀行三者之間緊密的聯(lián)系。
三、實(shí)習(xí)收獲
在這四十天的工作和學(xué)習(xí)中,我有很多的感受和收獲,深深體會到了社會實(shí)踐與課本理論知識的巨大差異。踏入職場之后,每個人的起點(diǎn)都是一個零,工作中對員工的本事要求與我們在校書本知識學(xué)習(xí)的好壞還是有很大的脫節(jié)的。我們僅有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)實(shí)習(xí)單位供給寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會的心意。我很感激實(shí)習(xí)期間我的同事們對我毫無保留的“授業(yè)解惑”,對我的寬容和耐心。無論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名實(shí)習(xí)生,我始終懷著進(jìn)取熱情的態(tài)度迎接每日的工作,愉快的和每一位同事進(jìn)行交流溝通,建立良好人際關(guān)系,精神飽滿,主動學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,汲取各方面的業(yè)務(wù)知識,向同事請教經(jīng)驗(yàn)技巧,與同事一齊努力完成各項(xiàng)工作,保證部門業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,盡力實(shí)現(xiàn)我自身的價值,為部門創(chuàng)造效益。工作中,我時刻提醒自我個貸風(fēng)險的存在,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待每一項(xiàng)任務(wù)。
本次實(shí)習(xí)使我深深體會到并身體力行了幾個重要的教訓(xùn),后續(xù)工作中的嚴(yán)格執(zhí)行,令我感受到了嚴(yán)謹(jǐn)工作帶來的歡樂――應(yīng)對任何事情,無論是從工作到生活,行前且三思,凡事需謹(jǐn)慎。日常工作要有條有理,重要文件收拾好,不隨手放東西,因?yàn)橐苍S你明白你放的是哪里,可是別人不會明白你的這個東西有沒有用,需不需要保留。要做一個思想、行事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,做事要從容不迫,在從容不迫的同時最好的提升效率。――這些教訓(xùn),將持續(xù)的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的自我狀態(tài)。
經(jīng)過這四十天的實(shí)習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,專業(yè)知識、技能素質(zhì)得到提升,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的人生哲學(xué)。我相信,這次實(shí)習(xí)將成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門磚,更是我走向成熟的一個腳踏石!日后,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,在自我的奮斗下,我必須能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價值!
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)13
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作本事。于是,本學(xué)期初,我們樂于參加了學(xué)校為我們供給的會計實(shí)習(xí)。
運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作資料,加深對會計工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作本事和分析解決問題的本事,到達(dá)學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。
一、良好的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)操守
作為一個會計人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們,能夠說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員僅有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自我,掌握最新的會計準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。這樣才能精通自我的工作資料,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的確定,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到很多的共有財產(chǎn),所以作為會計人員必須要把握好自我辦事的尺度,首先自我要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱镕基同志以往講過“不 作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強(qiáng)自我對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三、良好的人際交往本事
作為一名會計人員要具備良好的人際交往本事。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
四、注重實(shí)際操作性和實(shí)踐性
以前,我總以為自我的會計理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)當(dāng)沒問題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!在會計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
會計本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫忙會計進(jìn)行帳目的核對等工作,可是,這幫忙我更深層次地理解此刻的企業(yè)會計,并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應(yīng)用也有了提高的掌握。不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補(bǔ)足。
會計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒樱ぷ髑跋茸龊脗人工作計劃,有條不紊地進(jìn)行。此外,我還結(jié)交了許多朋友、教師,我們在一齊相互交流,相互促進(jìn)。因?yàn)槲颐靼變H有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。明白掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自我,在實(shí)踐中鍛煉自我,使自我在激烈的競爭中立于不敗之地!
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)14
這是我的第一次真正的實(shí)習(xí),懷著一份新鮮又有那么一點(diǎn)緊張的情緒,我開始了實(shí)習(xí)的第一天。第一天做了分錄。緊接是第二天。雖然大學(xué)里從來沒有正真實(shí)習(xí)過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,當(dāng)老員工說“開始登記憑證”時,應(yīng)對著實(shí)習(xí)時自我桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,之后在指導(dǎo)人員的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到達(dá)自我所期望的要求進(jìn)度。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒做完的任務(wù)?墒窃捰终f回來了,看到自我做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,很枯燥,可是很充實(shí)!
有了前兩天的經(jīng)驗(yàn),接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證;根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。可是我明白我離真正好處上的會計師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),可是我不擔(dān)心,因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識。下來我就開始著手做“填制原始憑證,根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,填制科目匯總表,根據(jù)科目匯總表填總分類帳,根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳等等。往后幾天又學(xué)會了如何填制支票,要求很多,所以要很仔細(xì)。這樣的日子充實(shí)的過著。實(shí)習(xí)的倒數(shù)第3天老員工們教我如何訂憑證以及相關(guān)注意的事項(xiàng),也時透過這次學(xué)習(xí)使我對會計工作有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識,摒棄了以前”一葉障目不見泰山“的那種窘迫狀況。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了必須的基本實(shí)際操作潛力。在取得實(shí)效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
1、比如自我不夠心細(xì),經(jīng)?村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,最終勾稽關(guān)系不對,帳表不平衡,無法進(jìn)行結(jié)賬等一些不必要的麻煩;
2、雖然這兩個月里,每筆業(yè)務(wù)的分錄都有老員工們在身旁進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督,但想到畢業(yè)后在實(shí)際工作中還須自我編制會計分錄,在這方面我還存在著必須的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
透過這兩個月來的會計實(shí)習(xí)深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求?偠灾,兩個月的實(shí)習(xí)讓我對”填制原始憑證“并根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,并在實(shí)際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。在接下來的日子里,進(jìn)入單位后還要努力學(xué)習(xí)虛心向前輩請教,以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫忙我們財會專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
透過實(shí)習(xí),我們對會計核算的感性認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)并進(jìn)入了理性認(rèn)識,這次實(shí)習(xí)使我的認(rèn)識有了質(zhì)的變化。我們這次實(shí)習(xí)是綜合性訓(xùn)練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實(shí)習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作狀況的認(rèn)識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)15
隨著時間的流逝,20x年即將過去,在這辭舊迎新之際,016地塊項(xiàng)目部在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了今年的工作指標(biāo)。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,豐富自己,特對今年的工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容及工作情況
我在采育安置房項(xiàng)目建設(shè)過程中擔(dān)任暖通工程師。主要負(fù)責(zé)按照公司規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)要求完成項(xiàng)目暖通專業(yè)的施工管理及協(xié)調(diào)解決施工中遇到的技術(shù)問題。入職到公司后,項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工階段,此期間我完成的主要工作有:
。ㄒ唬┡▽I(yè)的技術(shù)工作
審核施工圖紙,對于圖紙的錯誤或不合理,要根據(jù)
我方要求及時出具變更、技術(shù)核定通知。審核施工過程施工組織設(shè)計,水暖專業(yè)的專項(xiàng)方案。深入施工現(xiàn)場,參與到施工現(xiàn)場管理、監(jiān)督中去,確保工程的安裝質(zhì)量,以保證使用過程中的質(zhì)量,避免漏水等事故的發(fā)生。
對于我方指定材料,整理和審核施工單位上報的廠
家資質(zhì),仔細(xì)進(jìn)行市場調(diào)研、比較。嚴(yán)格監(jiān)督施工方設(shè)備、管材、管件的質(zhì)量,偽劣產(chǎn)品堅決杜絕進(jìn)入施工現(xiàn)場,對工程設(shè)計方案變更的審核工作。配合其他專業(yè),確保工程整體的質(zhì)量、效果。
(二)暖通專業(yè)的施工管理
現(xiàn)階段安裝工程部分主要工作是跟隨土建進(jìn)度的預(yù)留洞與預(yù)埋套管、前期材料選型工作。于9月中旬對排水用機(jī)制鑄鐵管廠家進(jìn)行了現(xiàn)場考察,主要考察內(nèi)容包括廠家資質(zhì)等級、產(chǎn)能、管材質(zhì)量等。于11月參觀了rpap5鋁塑復(fù)合管的施工安裝過程及經(jīng)過一個采暖季的工程,在此過程中,我主要抓好材料驗(yàn)收、施工隊(duì)伍技術(shù)水平幾個環(huán)節(jié),確保工程保質(zhì)保量按部就班完成。材料的選擇嚴(yán)格按照公司制定的安置房項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保公司成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
安裝工程部分只有人防衛(wèi)生間排水鑄鐵管已完成,
同時于近期組織鋁塑復(fù)合管等管材的考察,為樣板間的施工做好準(zhǔn)備。
。ㄈ╉(xiàng)目管理中的其他工作
入職到公司后,項(xiàng)目臨時施工用水管線已可以敷設(shè),應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求盡快審核總包單位申報的臨時施工用水方案,同時深入現(xiàn)場,監(jiān)督臨水管線的施工質(zhì)量,要求施工單位完善消火栓等消防設(shè)施。由于項(xiàng)目初期的圖紙審
核工作比較倉促,施工圖紙中還存在一些不明確的問題,于9月初又重新組織施工單位與監(jiān)理單位水暖專業(yè)人員重新審核施工圖紙,現(xiàn)已基本完成。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)措施總結(jié)三個月來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
(一)由于工作時間短,個人能力素質(zhì)不夠全面,
對土建和電氣專業(yè)知識還相對缺乏,對于處理現(xiàn)場問題的經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富。有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。
。ǘ⿲τ诂F(xiàn)場實(shí)際情況的預(yù)見性還有待加強(qiáng)。有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
。ㄈ⿲θ止ぷ髑闆r掌握不細(xì),還不能主動、提
前的謀思路、想辦法。
改進(jìn)措施:多深入到工地現(xiàn)場,實(shí)地發(fā)現(xiàn)問題并及時協(xié)調(diào)參建單位進(jìn)行整改。多聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和多汲取同事的經(jīng)驗(yàn),使自己無論從管理方面還是技術(shù)方面都有一定進(jìn)步。在今后的工作中,繼續(xù)認(rèn)真的審核圖紙,多向土建和電氣專業(yè)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)知識、向項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),逐步提高個人綜合能力,不斷的進(jìn)行知識和經(jīng)驗(yàn)的積累,切實(shí)完善自身的各項(xiàng)素質(zhì)。
三、今后工作計劃
(一)從對a地塊一項(xiàng)目部的管理中不斷的完善自身,從安全和文明施工抓起,綜合的了解和掌握土建與電氣等相關(guān)專業(yè)知識,提高自身的綜合管理能力,使一項(xiàng)目部能按照公司的要求,在求安全、保質(zhì)量的情況下穩(wěn)步的推進(jìn)施工進(jìn)度。
。ǘ﹨f(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度的管理工作。同時不斷的完善自身,逐步學(xué)習(xí)與掌握項(xiàng)目管理。
(三)與公司各專業(yè)工程師及時的溝通。對工程中出現(xiàn)的各種暖通專業(yè)的問題,及時協(xié)調(diào)參建單位研究并進(jìn)行妥善處理。
。ㄋ模┘訌(qiáng)與公司合同預(yù)算部和開發(fā)部等部門之間的協(xié)同配合,及時的了解各部門的信息,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和我們的公司一起成長!一起進(jìn)步!
【實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
個人護(hù)士實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文05-01
財務(wù)實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)05-07
公司實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)03-06
幼兒園實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)04-10
個人實(shí)習(xí)總結(jié)02-12