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學(xué)校頂崗實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的學(xué)校頂崗實習(xí)總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
學(xué)校頂崗實習(xí)總結(jié)1
20xx年,當(dāng)我們來到同一間酒店實習(xí),分到不同的部門工作。部門的不同也決定了我們工作內(nèi)容的不同,工作素質(zhì)的不同,服務(wù)客人方式的不同。對于餐飲部的同學(xué)來說,服務(wù)方式是一種直接對客服務(wù)。所以餐飲部的同學(xué)要有具備一種熱情且性格外向,這有利于推銷菜式,達(dá)到的收入。而對于客房部的同學(xué)來說,最主要的是暗服務(wù),很少會接觸客人,但它的工作量是很大,并且需要很細(xì)心。
一、實習(xí)環(huán)境
對于一個酒店,它的大部分的收入是來自客房,而開房率又間接帶動部門的收入。倘若我們沒有足夠的責(zé)任感、沒有足夠的熱情、沒有足夠的進(jìn)取心。那么,我們的服務(wù)質(zhì)量必將下降,從而影響酒店總體的服務(wù)質(zhì)量。畢竟客人在酒店最長的地方是客房,客人很多時候會找到客房服務(wù)人員解決問題。因此,給客人留下印象最深的往往就是客房服務(wù)人員。在分配工作崗位時,很多同學(xué)們被分到客房部,這也印證了客房部的工作量是相當(dāng)大。
但是,一些同學(xué)們認(rèn)為這些工作很不體面,擔(dān)憂今后的就業(yè)前景,開始懷疑這個專業(yè),甚至想離開這個專業(yè),態(tài)度比較消極。就在第二個星期,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及系里的老師來到宿舍,探望我們,并且詳細(xì)地把合約相關(guān)的內(nèi)容給我們解釋,鼓勵我們要堅持下去。老師也我們一一解答在工作中出現(xiàn)的問題,同學(xué)們也把一個星期的工作經(jīng)過和趣聞跟老師分享。在剩下的幾十天中,我們以一種正式員工的心態(tài)對待自己,更可貴的是,沒有一個同學(xué)出現(xiàn)缺席,餐飲部的全體同學(xué)還得到高層管理者的高度贊揚。這對我們學(xué)生來說是一個認(rèn)可,對學(xué)校的教育來說是一個肯定
通過這次實習(xí),我們發(fā)現(xiàn)了自己有很多的東西需要改善,例如自信心不足,遇到挫折容易發(fā)生情緒化,并把這一情緒放在工作上,影響了服務(wù)質(zhì)量;喜歡跟其它部門作比較,其它部門工作量比較輕松,就產(chǎn)生不平衡的心理,埋怨分配不公平。的確那種分配方式有不科學(xué)、不合理的地方,但是我們現(xiàn)在是一個大學(xué)一年級的學(xué)生,一點經(jīng)驗都沒有,我們真的沒有任何資格挑選職位。善于思考,善于分辨是非也是我們需要改善的,我們總是受到別人思想的左右,容易發(fā)生跟風(fēng)行為。我們并不是木偶人,我們要學(xué)會找到緣由,辯證客觀地分析問題,找到最合理的`來解決問題。不要隨便用極端的行為來發(fā)泄,也不要隨便影響其他同學(xué)的思想。要保持一種不以物喜,不以己悲的心情對待每件事。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)酒店出現(xiàn)管理問題,我們要積極主動地思考,提出合理的解決方案。因此,我們要提高個人的專業(yè)素質(zhì),服務(wù)技能,溝通能力,并樹立堅定的意志,讓自己成為一名優(yōu)秀的酒店人做好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
當(dāng)我們選擇走酒店行業(yè)時,我們就意味著日夜顛倒的三班輪流制,面對這數(shù)自不清雜亂的客房,聞著廚房飄之不盡的油煙味,遇到毫不講理的客人,站足幾個小時的臺班,每天的您好等等。每天的工作是如此的艱辛、繁瑣、無趣。而這份工作是需要的忍耐、細(xì)心、責(zé)任心。面對即將到來職業(yè)生涯,我們要從容入世。當(dāng)我們沒有力量去改變現(xiàn)狀時,我們要學(xué)會服從。
三、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過磨練之后,人就會變得成熟,通過細(xì)心觀察,查出原因,看到別人看不到的東西。用心鑄造,水到渠成,事業(yè)上就會有獨特的貢獻(xiàn)。如今我們作為學(xué)生就要有鴻鵠的大志,用荊棘鳥的精神鑄就事業(yè)。正處于豆蔻年華的我們,青春是我們的資本,我們不需過于妄自菲薄,能力的提升是需要時間的醞釀,時間會證明一切。
我們要知道這份合約是來之不易的,它能到我們的學(xué)校,是因為師兄師姐以出色的表現(xiàn)得到高層的高度贊揚,通過學(xué)校的全力撮合。我們不能辜負(fù)師兄師姐的努力,學(xué)校的期待。我們要飲水思源,以我們的努力來回報我們的學(xué)院。
學(xué)校頂崗實習(xí)總結(jié)2
一、實習(xí)目的
階段實習(xí)是專業(yè)教學(xué)方案的重要組成部分,是實現(xiàn)本科教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié),實現(xiàn)理論教學(xué)與社會實踐相結(jié)合的重要方式。透過階段實習(xí)學(xué)生能夠了解社會,接觸實際,增強建設(shè)社會主義現(xiàn)代化的事業(yè)心和職責(zé)感;透過階段實習(xí),學(xué)生能夠加深對專業(yè)的認(rèn)識,獲得與本專業(yè)相關(guān)的實際知識和感性認(rèn)識;透過理論與實際相結(jié)合的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的實際工作潛力和專業(yè)技能,為今后工作打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)安排
階段實習(xí)安排從至,共四周,計劃安排如下:
第一周,熟悉工作環(huán)境,了解公司狀況和目前印刷行業(yè)的背景,熟悉公司的生產(chǎn)流程,做一些后勤工作,處理與公司相關(guān)人員的人際關(guān)系。
第二周,觀察財務(wù)人員是如何工作的,查看公司往年的賬簿,了解會計工作流程,掌握實際用到的'會計科目等相關(guān)知識。
第三周,跟隨出納學(xué)習(xí),在出納指導(dǎo)下,開入庫單,出庫單,整理發(fā)票,登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
第四周,跟隨會計學(xué)習(xí),看會計如何處理會計業(yè)務(wù),如何操作會計電算化,熟悉整個記賬流程。
三、實習(xí)單位簡介
海寧市正達(dá)印刷有限公司創(chuàng)辦于1996年,公司規(guī)模不大,但十多年來的探索和發(fā)展,使其積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,具備6色以內(nèi)印刷潛力,能承擔(dān)從產(chǎn)品設(shè)計到制版再到生產(chǎn)的任務(wù)。主要生產(chǎn)以塑料包裝為主的產(chǎn)品,包括三邊封塑料袋、蒸煮袋、印刷成品卷膜、禮品袋包裝紙、糖果紙、宣傳小旗幟等。
四、實習(xí)過程和內(nèi)容
轉(zhuǎn)眼兩年大學(xué)生活結(jié)束了,而真正學(xué)到的專業(yè)知識并不多,更沒有一點實踐經(jīng)驗,真不明白畢業(yè)后拿什么作為自己的競爭資本。趁著這次階段實習(xí)的機會,我捏著學(xué)生階段實習(xí)手冊,帶著丁點的專業(yè)知識敲響了海寧正達(dá)印刷有限公司的大門。
實習(xí)第一周主要是了解這家公司的基本狀況,包括生產(chǎn)流程、機構(gòu)設(shè)置、人員配置以及所處的行業(yè)背景。公司安排經(jīng)驗豐富的出納許阿姨作為我的指導(dǎo)老師。這家公司規(guī)模較小,生產(chǎn)部門分為印刷車間、復(fù)合車間和制袋車間三個部門,在車間主任的帶領(lǐng)下,我參觀了各個車間,并了解到原材料(油墨、薄膜、膠水等)如何經(jīng)過各道工序轉(zhuǎn)成產(chǎn)成品的,我也觀察到其他材料,如下腳料、周轉(zhuǎn)材料廢料等,思忖著這些材料該是如何記賬的。從公司負(fù)責(zé)人許經(jīng)理那了解到,目前海寧市的印刷企業(yè)很多,競爭激烈,再加上受美國次貸危機和國內(nèi)通貨膨脹的影響,原材料價格上漲,但產(chǎn)成品的價格上漲幅度不大,所以同比前幾年,今年的生產(chǎn)效益并不好。中國的中小企業(yè)能生存下來真不容易阿?臻e時間我就在公司里干一些力所能及的事情,還跟出納和車間主任聊聊天,看看出納是如何工作的。我利用周日休息時間把學(xué)過的會計知識溫習(xí)和鞏固了,以便下周實習(xí)有點熟悉感,理論聯(lián)系實際。
實習(xí)第二周,許阿姨先讓我在財務(wù)部看財務(wù)人員如何工作的,主要是結(jié)合學(xué)過的會計和審計知識,查看核對公司往年的賬簿。許阿姨拿出一大疊賬簿讓我慢慢研究,這些賬簿都是按照時間順序整理好的,每年都有12本冊子,分別是一月到12月的賬簿,每本都有原始憑證、記賬憑證和資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、應(yīng)交增值稅明細(xì)表。于是我饒有興趣的研究起了這些會計信息,我試著用審計的思維查看資產(chǎn)負(fù)債表和損益表上的數(shù)字,并逆著去查明細(xì)賬和總賬,看看科目和數(shù)據(jù)是否相符。有時候?qū)τ谀承┛颇,我要不停地按著計算器,反?fù)計算直到數(shù)據(jù)相符為止。遇到不理解的地方,及時詢問許阿姨,當(dāng)我查看損益表和企業(yè)所得稅納稅申報表時,發(fā)現(xiàn)這兩張表上的所得稅不一致,經(jīng)我仔細(xì)查看,原先損益表上的所得稅是主營業(yè)務(wù)收入的1%,是實際繳納的所得稅,而納稅申報表上的所得稅是利潤總額的18%,是應(yīng)納稅所得額。經(jīng)一詢問,原因是該公司實行“預(yù)征”辦法來繳納企業(yè)所得稅,預(yù)征率為1%,即營業(yè)收入的1%。我很高興學(xué)到了課本以外的知識。接下來幾天,我還是把大部分時間花在賬簿上,弄明白了地方稅和國稅的區(qū)別,了解了鎮(zhèn)財政資金和村群眾資本金等相關(guān)會計明細(xì)科目。
實習(xí)第三周,主要是跟隨出納學(xué)習(xí),在許阿姨的指導(dǎo)下,開入庫單、出庫單,開發(fā)票,登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。許阿姨先操作一遍,邊做邊講解,然后讓我親自實踐。我先把原始憑證,包括發(fā)票、支票等按時間順序整理好,根據(jù)憑證上的項目登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,再在發(fā)票等憑證上編號,以便登記記賬憑證。之后又登記了入庫單和出庫單。第一次記賬時,生怕出錯,我留意翼翼地寫上金額,核對兩遍才放心,接下來幾天,我就加快了速度,結(jié)果就漏記了一筆業(yè)務(wù),在登記完銀行存款賬后,沒有登記現(xiàn)金日記賬,幸虧許阿姨及時發(fā)現(xiàn),我慚愧極了。以后幾次就不敢麻痹大意了。登記完日記賬和入庫單、出庫單后,把原始憑證仍按時間順序整理好,用夾子夾好,放在專門的地方,日記賬也同樣如此,及時用鑰匙鎖好。這周實習(xí)讓我意識到不可小看簡單的工作,必須得細(xì)心謹(jǐn)慎。
實習(xí)最后一周,主要是跟隨會計學(xué)習(xí),因為公司規(guī)模小,業(yè)務(wù)也比較少,會計并不是公司的專職會計,來公司的次數(shù)不多。許阿姨就讓我隨會計去會計公司見習(xí)一下會計電算化。朱會計拿來一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是他每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。朱會計平時不忙,就耐心地向我講解,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。接下來幾天,朱會計就讓我嘗試地做了幾張,因我在校園里學(xué)過一些財務(wù)軟件的知識,也透過了會計電算化的考試,所以這些操作起來不是很難應(yīng)付,當(dāng)然還是得把握那條原則:細(xì)心。朱會計教我如何根據(jù)明細(xì)賬和總賬登記會計報表,雖然沒有獨立地實踐操作,但朱會計耐心地解釋,也讓我熟悉了整個會計流程。
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