公司個人實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的公司個人實習(xí)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司個人實習(xí)總結(jié)1
三個月的實習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實習(xí)，雖然時間短暫，但是意義深遠。在實習(xí)中，我體會到了付出與回報的快樂，接受了保險公司的新觀念、新知識。。
剛一進公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說些什么，當(dāng)時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進入社會的人了，應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現(xiàn)在是公司給我一個實習(xí)的機會，這樣的機會很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對于不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友�，F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護出事故后，第一個和保護接觸的人，我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅決避免過激的詞語，對于前來的保護不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：
事故發(fā)生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場查勘----現(xiàn)場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時，使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍�！鄙羁毯x。 我剛進公司的時候，康經(jīng)理交給我的第一項任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料，（粘貼票據(jù)，給材料排序，寫歸檔號，裝訂，給每頁打號，裝歸檔盒，進庫房。）為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛！確讓我一個小伙子來做，當(dāng)時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高�？傊�(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經(jīng)理給我的實習(xí)崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習(xí)�？到�(jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護的事故報案，系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表，做案皮 接收發(fā)傳真，并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我，接報案時要注意用文明用語。如：電話接入后用語為“您（你）好，太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時統(tǒng)一用語為“非常感謝，歡迎您再次咨詢（查詢）”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識。
1首先了解到保護報案的方式有：直接到保險公司，或有理賠權(quán)的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險，可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋ｋU分公司或支公司報案
2 接報案時，要問清保護的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，報案人，出險駕駛員及聯(lián)系方式，有無人傷，事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情。
3出險后，保護應(yīng)在同時在48小時內(nèi)通知保險公司。超過48小時的要等到保護材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失（如道路，樹木等損失）要告訴保護可以不經(jīng)交警處理，但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護要增加30%的免陪額。
交代完后，劉姐讓我試著接報案，記得我當(dāng)時特別的緊張，再加上有時對放的地方口音特別的重，一個問題要問好幾遍才能聽清，有時保護又特別的急，弄的我有時問保護的項目顛倒了順序，有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導(dǎo)我，對待保護要有耐心，盡量的滿足保護的要求，對于不清楚的問題一定要問清了在和保護說。為了不讓自己忘記項目，我把要問的項目，列入表格內(nèi)，來提醒自己。
一開始我以為接報案只是機械的記錄保護的出險情況，覺得挺容易的，可能是劉姐看出了我的心態(tài)，就和我說起了接報案的要求和重要性。她說“接報案時詳細記錄出險情況。從查出來的騙賠案看，保險公司內(nèi)部接報案程序不規(guī)范，很多案件都是出險后未及時向保險公司報案專線報案。（一般來說，報案當(dāng)時大部
分信息都是真實的，車主或修理廠還來不及想要騙賠），并將該報案登記表帶人賠案卷宗，對未及時報案的可以不予理賠。
同時，報案登記信息應(yīng)更全面、仔細。接報案時發(fā)現(xiàn)存有疑點的，我們應(yīng)認(rèn)真做好相關(guān)記錄工作，必要時予以電話錄音。
同時提醒查勘人員應(yīng)注意的情況，查勘人員在進行查勘定損時，必須高度重視，不輕易放過任何疑點�！�
再接完了保護的報案后，就要準(zhǔn)確及時的將保護出險的信息錄入系統(tǒng)內(nèi)，以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進行 ，并要要估計保護的損失數(shù)值。然后打印出出險信息表，一式三聯(lián)，一份給調(diào)度環(huán)節(jié)； 一份給外勤老師，以方便查勘；留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護領(lǐng)賠款時，給財務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)n袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真，要的'問清代查勘案件的基本情況，及時的給對方新號，接到傳真后要及時將相關(guān)內(nèi)容載入臺帳，以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
如果有我們保護在異地出險，我們也同樣要給再出險地保險公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費為300元，省外的為500元。
然后將保護送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料，要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時接聽回答客戶疑問業(yè)務(wù)咨詢、查詢、，如果是報案保護并要詳細告知案件處理方法。
查勘定損
兩個星期的接報案窗口實習(xí)終于結(jié)束了，接下來就是查勘定損了。
到這個環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務(wù)繁重，專業(yè)技術(shù)性也很強。對事故車輛痕跡的準(zhǔn)確勘驗，則是現(xiàn)場查勘的關(guān)鍵和難點。因為事故車輛的痕跡，既是分析事故成因、確定事故種類及責(zé)任歸屬的依據(jù)，也是解決車險理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關(guān)知識和技巧，認(rèn)真做好事故痕跡勘驗，不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠，也有利于識破假案，更好地維護保險雙方的經(jīng)濟利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué)，要多看多聽，多總結(jié)，不斷的積累自己的經(jīng)驗。
再接下來的一個多月里，我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學(xué)會了，怎么去詢問保護的出險情況，怎么去照事故的照片， 什么樣的事故應(yīng)該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達事故現(xiàn)場的，我司將以被保險人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗。首先，要看事故損失的痕跡，我們要根據(jù)這些痕跡，分析事故成因、劃分事故責(zé)任、公證處理賠案提供了條件。由此可見，車輛事故是痕跡的成因，而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡，方法主要有（1）沿車輛行駛路線查勘法。（2）從事故中心點向外查勘法。（3）由外圍向中心查勘法。（4）分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗中，還要注意及時趕到并認(rèn)真記錄及拍攝現(xiàn)場，采集并保管好有關(guān)的痕跡物證，積極開展現(xiàn)場調(diào)查取證工作。另外，還應(yīng)主動收集和掌握第一手資料，綜合分析事故產(chǎn)生的原因，準(zhǔn)確判斷及劃分事故責(zé)任，公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識，對事故車輛的損壞部件以修復(fù)為主，用最小的成本完成損壞部件的修復(fù)，是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構(gòu)造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標(biāo)準(zhǔn)掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中，由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識，就經(jīng)常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙，造成定損超出實際損壞更換標(biāo)準(zhǔn)，造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生，直接損害了保險公司的利益。另外，我們還要熟悉各種配件的價格，為了防止修理廠，服務(wù)站虛報價格。
審核賠案、理算賠款
單證收集窗口實習(xí)二個星期。
這個窗口的任務(wù)就是負(fù)責(zé)收集各個案件所須的單證票據(jù)，然后根據(jù)這些單證票據(jù)計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全，齊全的就可以計算賠付金額，告訴保護支取賠款，對于，材料不齊全的要及時通知保護或查勘或定損員交回材料。
由于有前面整理案件的經(jīng)驗，再加上幾天的練習(xí)，很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如，出險通知書個人的只須簽字，企事業(yè)單位政府機關(guān)的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把，購車發(fā)票；登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明； 停車場證明、停車費收據(jù)正本； 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；保單復(fù)印件； 失竊車輛牌證注銷登記表；要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額，或拒培。
回訪服務(wù)
如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務(wù)，因承保、理賠及售后服務(wù)等工作引起被保險單位對我司有關(guān)運作不理解或不滿意時，被保險單位可要求我司項目負(fù)責(zé)人上門回訪，及時聽取和征求意見，另外，每個案子結(jié)案后，我們也都要做電話回訪服務(wù)，認(rèn)真聽取記錄保護對我們意見，以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷，并作相應(yīng)改進和調(diào)整，使雙方合作能圓滿進行。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
公司個人實習(xí)總結(jié)2
20xx年初我就到xx物業(yè)有限公司進行實習(xí)，在實習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對xx管理處的物業(yè)管理工作計劃的開展有了進一步的`了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實習(xí)中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。
管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
二、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度；對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
三、加強人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴(yán)格考核挑選。
公司個人實習(xí)總結(jié)3
首先透過這次實習(xí)收獲的是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。透過這次實習(xí)我開始適應(yīng)了這種工地生活。有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。
另外就是在工地上明白了一些與學(xué)校不同的問題，從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變，身邊的人也完全變換了主角，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這種巨大的轉(zhuǎn)變之下，沒有老師同學(xué)們默默地支持和關(guān)心，我要獨自應(yīng)對。學(xué)會看慣企業(yè)之間的激烈競爭，要學(xué)會忍受同事漠不關(guān)心的眼神和言語，每次理解一項任務(wù)時我所要面臨的是老板的壓力和同事等著看笑話的奚落。往往這個時候似乎只有一次機會，只能成功不許失敗。
實習(xí)期間讓我明白作為一名工作人員就應(yīng)怎樣去和工人、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理、相關(guān)部門的交流等。這些事從書本上沒有的，關(guān)于做人、做事、做學(xué)問等等。兩個月的實習(xí)勝過兩年多的讀書。
其次，透過這次實習(xí)使我對工程方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。就應(yīng)說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。
我想，學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是培養(yǎng)自學(xué)的`潛力。在知識爆炸的21世紀(jì)，作為我們想不被社會淘汰要學(xué)會不斷學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老。遇到問題要細心地思考，想辦法解決，不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗，下班的閑暇時間用來為自己充電，提高效率，科學(xué)的掌握時間，用知識來武裝自己，讓自己更強大。
工地實習(xí)還是鍛煉解決問題的實踐潛力。例如：設(shè)計圖紙上的變更，具體施工時出現(xiàn)的問題，人與人之間的交流溝通等等，只有透過實踐后才能找到問題發(fā)生的原因，才能找到解決的辦法。
對有關(guān)的資料也有了必須的認(rèn)識，明白什么時候該填什么資料，需什么人簽字等，這些是我以前沒有接觸過的。這就是做資料需要掌握的流程之一。
工程中的資料一般起到實時監(jiān)測控制的作用事中控制對工程質(zhì)量起到保障作用，
也為以后出現(xiàn)事故的職責(zé)認(rèn)定起到輔助作用，有必須程度的參考價值。所以資料的整理和制作不能有半點馬虎。
公司個人實習(xí)總結(jié)4
對于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色，這個角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗，曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的'服務(wù)，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！
以下是我個人在這段工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念：
一、急客人之所急，想客人之所想
每天都會接觸到不同類型的客戶，針對不同類型的客戶們提供不同類型的服務(wù)。其服務(wù)本宗旨不變：客戶是上帝！
二、對顧客笑臉
以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。
三、不要對客人做出沒有把握的承諾
當(dāng)客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到的是最準(zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的，而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點小費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)賬令客人滿意
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)賬時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或者指責(zé)造成困難的部門或者個人，“事不關(guān)己，高高掛起”的作風(fēng)最不可取。不能彌補過失，反而讓客人懷疑酒店的管理，從而加深客戶的不信任程度，所以應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或者部門講明情況，請求幫助，問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和互相信任的客戶和我們之間的關(guān)系。
五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧
不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷磨礪自己的個人品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。
相信我，我可以把它做的更好，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識，我熱愛這份工作，我要把它做得！各位同事，讓為我們一起并肩作戰(zhàn)吧。加油。
公司個人實習(xí)總結(jié)5
畢業(yè)實習(xí)是我將所學(xué)知識與實踐相結(jié)合的最好機會，所以我在實習(xí)期間十分努力，我希望通過實踐可以檢驗我在學(xué)習(xí)中的不足，在今后能夠確定更適合的學(xué)習(xí)計劃。通過3個月來實習(xí)，不僅鍛煉了我實際的動手能力，增加了實際的財務(wù)工作的`過程有了一個新的認(rèn)識。而且充分認(rèn)識到自己的不足。會計本來就是一項非常煩瑣的工作，所以在實際操作過程中需百倍用心、細心。切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源，越做越有樂趣，越做越有勁。
大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學(xué)到了社會知識，對我今后的就業(yè)有極大的幫助。通過這次實習(xí)我對出納、會計崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性知識還不是很肯定，需要重新回顧學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會，明確自己需要努力的方向。在會計實務(wù)的操作過程中企業(yè)的財會人員均認(rèn)真執(zhí)行《會計法》進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記帳憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性、合法性進行審核，強化會計檔案的保管工作。
這次會計實習(xí)中，對我可說是受益匪淺，它為我步入社會奠定了基礎(chǔ)，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設(shè)盡一份力量。
公司個人實習(xí)總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間，四年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告，x月x日我有機會來到x公司實習(xí)。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，帶我的是財務(wù)科會計。剛上班時公司已報完6月份稅，暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作，該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是：首先由銷售人員填寫銷售單，財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定，若符合再由財務(wù)主管簽字審核，最后由總經(jīng)理簽字，交于技術(shù)部，再將這些原始憑證放到一起，待到月末統(tǒng)一制作憑證，統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是技術(shù)實現(xiàn)和業(yè)績總結(jié)這塊，并每天寫工作總結(jié)和erp數(shù)據(jù)導(dǎo)入。平時就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇，感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口，所以對于培訓(xùn)便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習(xí)的目的——接觸和融入社會，以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在xx公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習(xí)，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進行了簡業(yè)務(wù)單子的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程，認(rèn)真觀摩了專家們針對具體的處理，使我對網(wǎng)站編輯的認(rèn)識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。會計學(xué)科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。
三個月實習(xí)滿后，我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了珍島。從那里，我學(xué)會了下面幾點找工作的'心態(tài)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
實習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認(rèn)為大學(xué)生實習(xí)難，就業(yè)難，除非你有關(guān)系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在珍島實習(xí)總結(jié)了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊：找實習(xí)崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機會，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實習(xí)機會。可特別留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。
2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠，即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人；同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實習(xí)的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷：尋找實習(xí)單位時，宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實習(xí)高峰期，實習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐：實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習(xí)崗位，能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需，而理性考慮到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習(xí)：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗；與專業(yè)不對口的實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習(xí)弊大于利。
公司個人實習(xí)總結(jié)7
實習(xí)到現(xiàn)在，有XX年了，在外面經(jīng)歷了一些事，也感悟到了一些，很多在學(xué)校覺得理所當(dāng)然的，發(fā)現(xiàn)在社會中未必如此，十年磨一劍，這劍是否鋒利，是不是寶劍，還是只是樣子貨，唯一的檢驗方式，便是在這火熱的新聞一線，用現(xiàn)實的烈火淬煉，讓自己成熟。下面是二十一條自己的小感悟，希望自己能從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，繼續(xù)進步。
一、跟著老師跑和自己跑是兩個概念
跟著老師跑是一個學(xué)習(xí)的心態(tài)，而自己出去跑很多事情就得自己拿主意，下決定了。司機老師和攝像老師陪著自己東奔西走，跑了一天，累得要死，最后稿子還發(fā)不了，這個愧疚感和責(zé)任感是很強烈的一種壓力。雖說不是不成功，便成仁，但是還是有很大的危機感。所以要求自己盡快的成熟，盡快的成長起來，一萬年太久，只爭朝夕。
二、現(xiàn)實中碰到的問題遠遠比書本上寫的解決辦法要多
當(dāng)?shù)诙煲鋈サ臅r候，真的不知道明天會遇到什么情況，會采到一個怎樣的信息，唯一能做的是提前做好準(zhǔn)備，聯(lián)系好采訪對象，做好提前的案頭準(zhǔn)備工作。要不等過去再找是很需要時間的一個過程，去XX的那一次就是他們的人都去忙拆遷了，聯(lián)系了好久才找到一個人介紹大概的情況。所以提前的案頭工作一定要做足，要不過去了在很短的時間內(nèi)一緊張，就完了。既浪費時間，又得不到信息。
三、做報道的時候要把握好導(dǎo)向，搞清楚自己從屬的媒體的性質(zhì)和定位
知道什么可以報，應(yīng)該怎么報，都是很有講究的。要學(xué)會融入聯(lián)播的報道語境和報道方向，不然只會南轅北轍，越努力離目的地越遠。這個需要對中央的政策和現(xiàn)實環(huán)境有相當(dāng)?shù)牧私�，這條路上，我還要努力學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊走。
四、當(dāng)開始做一個選題時，一定要把握好這個選題的核心是什么
比如說菜價，這次做的過程中犯的很多錯誤，就是因為沒有理解這次做采集的核心在哪里。對于這方面的把握，我還很需要學(xué)習(xí)。譬如，第一次做把重點放在了菜的質(zhì)量安全上面，第二次又偏離在城鎮(zhèn)化合農(nóng)資用品方面，就是第三次，還是有點跑，對于一個選題核心的把握，既要考慮它的事件背景，又要聯(lián)系黨的相關(guān)政策，這是個很有內(nèi)容和學(xué)問的，需要相當(dāng)?shù)乃健?/p>
五、在自己不懂得時候，要請教老師們
學(xué)會融入集體，運用集體的智慧。一個人的力量畢竟有限，在做菜價調(diào)查的時候，老師們都給了相當(dāng)多的指導(dǎo)和建議，在實際采訪過程中，老師都提供了很多建議和素材，真的是很感謝這些幫助過我的老師們，對于一個剛剛邁進電視新聞行業(yè)的新人來講，老師們的建議和幫助對我有很大的幫助和促進作用。
六、做新聞的時候，不應(yīng)該只停留在事情的表象上
譬如，菜價漲了，不因該只停留在漲了多少的具體現(xiàn)象上，而是應(yīng)該盡可能的挖掘更深層次的原因，為什么漲了，什么時候會回落，是不是正常的市場狀態(tài)下的漲價，采取哪些措施可以更好的解決這些問題，這些或許是調(diào)查采訪的關(guān)鍵。
七、想要獲得成長，還是應(yīng)該到一線去
只有上了戰(zhàn)場，經(jīng)過了戰(zhàn)火的洗禮，一個菜鳥才能成長為一個真正的能夠擔(dān)當(dāng)?shù)膽?zhàn)士。掩蓋在平時溫和環(huán)境下的軟弱、脆弱、缺點和不足，會在這個實際的過程中被放大，一個又一個的顯現(xiàn)出來，阻礙你去成長和進步，這個克服的過程，就是一個成長和進步的過程。
這個世界上的新聞事件很多，大概的五個W大家都很清楚，講的也會相當(dāng)明了。這時候?qū)τ诰�索、細節(jié)的挖掘便很考驗記者的功力了。作為剛開始做新聞工作的我，對此體會尤其深刻。每一個看似簡單的細節(jié)身后都可能隱藏著讓你難以置信的大事件，而對于細節(jié)的認(rèn)真的挖掘會讓自己的稿子呈現(xiàn)一種比較全面、詳細的面貌，而那些細節(jié)更為打動人，更有傳播效果，讓自己的稿子更為生動。
九、全力以赴，獅虎搏兔，做每一篇報道是都要用心，百分之百的認(rèn)真和努力
無論是短消息、長消息還是人物專題，都必須得認(rèn)真。粗枝大葉的態(tài)度和得過且過的想法會讓自己的稿子單薄很多，甚至很多時候會錯過很多機會。
十、在報道一些已經(jīng)報道了很多次的事件的時候，要學(xué)會尋找新的角度，譬如手機實名制
關(guān)于手機實名制的探討和爭議已經(jīng)蔓延了將近一年多，很多的信息，關(guān)于手機實名制的意義和具體實施內(nèi)容已經(jīng)成為了眾人皆知的二手信息，在這個時候還要繼續(xù)做手機實名制，自然要尋找新的角度。在XX月XX日當(dāng)天做的話，自然是第一批手機實名制實施之后的新用戶的感受如何了？這樣以個體的感受作為切入口，每一個人吧都是獨一無二的，二手的信息經(jīng)過這個獨特的.人的轉(zhuǎn)化，至少會有點新的味道。
十一、注意休息
電視工作是一個不定時的工作，你永遠不知道下一刻有沒有活，或者說是明天早上有沒有活要做。但唯一一點可以肯定的是，必須及時休息，時刻保持一個良好的精神狀態(tài)。晚上下不了線，早上起不來床，是每一個人成功的障礙。有一點可以肯定，無論做什么，在良好的精神狀態(tài)下作，效果都會好一些。另外，早睡早起有利于身體健康，一個好的身體也是我們工作所必須的。病懨懨的，干什么都沒有精神。
十二、到達實習(xí)單位之后，第一件事情就是融入環(huán)境
不要因為自己是實習(xí)生就覺得有多少距離，只要在新聞工作單位，你的身份就是一名記者了，雖然是實習(xí)記者，但你干的活卻是和老師們一樣的，不要因為這個而給自己做不好事情找借口。不管是聯(lián)系采訪對象還是真正的出去采訪，都要注意，你是以你所在的平臺的記者的身份去的，這樣的平臺在一定的時空中都是有相當(dāng)?shù)目诒蜕鐣绊懥Φ�，在過程中學(xué)會身份認(rèn)同，平臺的身份會給自己減少很多障礙。
十三、當(dāng)做系列報道和連續(xù)報道的時候，一定要記得事物相互之間的聯(lián)系
別像猴子掰包谷，邊掰邊扔。記得這些聯(lián)系，沒有前因哪來的后果，不一定要寫出來。但是自己必須清楚，不要浪費自己的心思。
十四、注意自己的穿著
不同的單位對于穿著的要求不同，一定要自己了解清楚，別犯了忌諱自己還不清楚。新聞報道有其嚴(yán)肅性，一般要求記者穿正裝，比如要穿長褲，上半身穿的T恤或者襯衫要有領(lǐng)子，胡子的話要刮干凈，發(fā)型的話不宜太潮。這個主要是男生的要求，女生不明。
十五、采訪的時候力求全面，凡是自己想到的，一定要多一點細心和耐心
因為一旦自己采訪結(jié)束了，再次補充的話是相當(dāng)麻煩的事情。事件進程了解、人物同期采訪、記者出鏡、相關(guān)信息和材料，一定要全面，怕少不怕多，別讓一時的懶惰造成自己更多的遺憾。
十六、電視新聞記者的文字能力很重要，不寫好稿子，配好解說，一篇新聞是不可能編出來的
同樣是傳達信息，更優(yōu)美、更富有修辭氣息的傳達方式無疑更令人喜歡，自然效果就更好一些。文筆的鍛煉和提升時一個漫長的工程，多看多讀多寫，嘗試不一樣的表述方法，用恰如其分而又精彩的語言寫作，這個很重要。
十七、熟練的畫面編輯能力也是聲畫一體的立體傳播中重要的一環(huán)
畫面編輯的基本規(guī)整是必須做到的，沒有夾幀、黑場這都是必須的，這個都是基本功。更多的是進一步的學(xué)習(xí)和鍛煉，對于畫面組接中節(jié)奏和虛實的把握這都需要下很大的功夫，看相關(guān)的理論書籍，看很多拍的很棒的電影，吸取它們的知識，讓自己獲得進步。其實，新聞也可以拍的很美，前提是你足夠用心。
十八、有些生活中的常識和技能是必須掌握的
或許以前和自己的生活接觸不多，不怎么了解，但現(xiàn)在，很可能就是必須掌握的了。譬如：坐車如何系安全帶，對于車輛品牌型號大概的一個認(rèn)知，這些以前都不怎么注意，現(xiàn)在卻是經(jīng)常要碰到，回避不了那就只能掌握。無論是否愿意，你都要接觸很多，學(xué)會很多。
十九、擴大自己的知識面，記者是個雜家，這句話說起來很容易，做起來很難
三教九流、諸子百家要想都像《赤壁》中諸葛亮都那么略懂一點，背后要付出的功夫絕對是令人瞠目結(jié)舌的。每次跑的新聞都可能是一個自己從前并不怎么了解的領(lǐng)域，可能有很多自己不了解，在這個過程，要強調(diào)的是學(xué)習(xí)力。知道是什么？為什么？怎么做才能解決問題這是一個基本的流程。當(dāng)然，平時的知識積累是必須的，書到用時方恨少。
二十、一定的英語能力是必然的，英語、駕駛、計算機都是要掌握好的工具
在日益開放的中國，你在采訪過程中遭遇老外的可能性越來越大，任何電視臺都沒有給某記者配備翻譯的想法和做法，所以男兒當(dāng)子強，自力更生，學(xué)好英語是無法逃避的現(xiàn)實要求。
二十一、在尋找住處的時候，一定要記得找尋可以上網(wǎng)的地方，永遠不要脫離網(wǎng)絡(luò)，不要脫離資訊
和學(xué)校、學(xué)院的聯(lián)系，很多事情學(xué)院都是在網(wǎng)絡(luò)上通知的，記得經(jīng)常查看自己的郵箱。上網(wǎng)少玩游戲，多看點資訊，你所了解的很可能就是自己下一條就要做得新聞。
總結(jié)了好多好多，可這些只是新聞工作要注意到的冰山一角，很多業(yè)界和學(xué)界的前輩寫了成千上萬本數(shù)以百萬字的書，也沒把這個行業(yè)給說的一清二楚，我不過一個剛剛在電視新聞工作中泡了不到一年的新人，感悟也只是這么一點點，唯一的希望是不斷地學(xué)習(xí)，改正錯誤和缺點，力求做得更好。最后，一個忠告送給自己：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
公司個人實習(xí)總結(jié)8
這幾個月來的實習(xí)當(dāng)中，我覺得自己的進步是比較大的，我每天認(rèn)真的在做好相關(guān)的職責(zé)，這對我個人能力還是有足夠多的調(diào)整，到公司工作的這段是時間當(dāng)中，我也是做的比較細心的，這讓我也清楚了接下來工作的方向，對于專業(yè)能力我一直以來都是比較有信心的，可是通過這次的實習(xí)我又有了新的認(rèn)知，我覺得自己還是有很多不足，但通過實習(xí)進步比較大的，未來也一定會做的更好一點，對于在這次的實習(xí)我也需要總結(jié)一番。
身為一名技術(shù)員，我一直都是很有感觸的，在這方面我也是做出了很多調(diào)整，在學(xué)校的時候所學(xué)習(xí)的東西，是讓我感觸非常深刻的，這讓我也是接下來應(yīng)該要努力的方向，希望以后自己可以做出更好的成績來，做好這份工作是非常不容易的，我覺得我所掌握的技術(shù)還是不足的，看到別人在學(xué)習(xí)當(dāng)中，所掌握的東西，我真的是感覺非常的吃力，這并不是我想要看到的結(jié)果，相對而言我是做的不夠的，并且在接下來的工作當(dāng)中，應(yīng)該要做的更加細心一點，這也是我對這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度的，希望以后可以做的更好一點。
除了在學(xué)校所掌握的.知識之外，我也是得到了非常多的提高，我也相信自己是可以做的更加認(rèn)真一點，確實也是以后的方向，我也是真切的體會到了這一點，在工作當(dāng)中我一直都是積極的處理好自己的本職工作，也在實習(xí)這樣的環(huán)境下面受到了非常多的啟發(fā)，這讓我就更加的明白這些了，做好一名技術(shù)員我覺得自己還是積累了非常多的細節(jié)，我感受到了自己接下來需要去努力的方向，這使我在這個過程當(dāng)中也得到了很多的鍛煉，我相信實習(xí)是可以讓我有更多的成長，也會讓我做的更加到位的。
雖然技術(shù)方面的工作是比較多的，也在這一點上面確實還是有所努力，公司對我也是非常看好的，我和周圍的同事也虛心學(xué)習(xí)了很多，我一直都能夠深刻的體會到了這一點，做好技術(shù)工作，了解更多的東西，維護好的公司的設(shè)備，從公司其他同事身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，只有認(rèn)真的做好技術(shù)的工作，接下來才可以做的更加認(rèn)真，遇到自己不明白的東西，我都會虛心的請教，我也是從這個過程當(dāng)中明白了很多東西，更加渴望接下來能夠掌握更多知識，這次實習(xí)確實對我是很有鍛煉的，我也會做的更好一點。
公司個人實習(xí)總結(jié)9
該怎么來形容我在這段實習(xí)期里度過的日子呢？大概就是嘗遍酸甜苦辣，任然還對這份工作和生活充滿了熱烈的向往和期待。這段實習(xí)期給我?guī)淼牟粌H僅只是一份實習(xí)工作的體驗，更多的還有對現(xiàn)實生活的理解和接納，還有對我未來發(fā)展道路的思索和確定。雖然現(xiàn)在我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，但是我未來發(fā)展的道路才剛剛開始，我任然會抱著我最初的一顆心來堅定的走下去。
在實習(xí)期里，我作為公司里的一名會計實習(xí)生，我敬職敬業(yè)的對待著我工作的每一天，不遲到不早退，加班學(xué)習(xí)；不矯情不造作，安安分分的做著自己的本職工作；主動團結(jié)同事，營造和諧的辦公氣氛；領(lǐng)導(dǎo)交代下來的`事情，每一件都用心的去完成，從沒有抱怨。
其實在我讀大學(xué)的時候，我根本還不知道我能為了一份工作能做到這種程度。在大學(xué)里，我每天都是睡到九十點，因為我既愛賴床，又愛睡懶覺，并且還有嚴(yán)重的拖延癥。干什么事情都是拖拖拉拉的，上課不是遲到就是踩點，下課也總是拖到最后一個才離開教室，就連交作業(yè)也是最后一個才交。為了這件事情，我的指導(dǎo)老師和同學(xué)們都沒少說過我。但是我一直都改正不過來，并且還樂此不疲。直到到了我實習(xí)崗位的時候，我才意識到自己拖延的這個毛病不能夠再繼續(xù)犯下去了。因為公司不比學(xué)校，我只要稍微犯了一點錯，我可能就要付出我難以承受的代價。并且我也是十分熱愛和珍惜這份職業(yè)，所以我不想因為我自己的一些過錯，而失去掉留在公司里繼續(xù)工作的機會。
于是，在來到公司實習(xí)的第一天，我就為自己之后每一天的工作設(shè)定了十幾個鬧鐘，早上起床三個，晚上睡覺三個，到了時間點完成任務(wù)的有七八個。就這樣，在我的自我監(jiān)督和嚴(yán)格要求下，我慢慢的把自己多年的拖延癥給治好了。剛實習(xí)的前一段時間，領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常因為我做事太過拖拉，沒有效率這一點總是來批評我，但是到了后來，他看到了我的努力和改正，也就開始慢慢表揚我了。
雖然，在這個歷練的過程中，很是痛苦和煎熬，但是最后的結(jié)果卻能給我?guī)砹藷o限的好處，這就是值得的。即便是充滿了酸甜苦辣的實習(xí)期，也是萬分精彩的。
公司個人實習(xí)總結(jié)10
半年的實習(xí)生涯結(jié)束了，很榮幸公司領(lǐng)導(dǎo)讓我進入貴公司實習(xí)。在這半年里我從一個只有理論知識的學(xué)生向一個工作者的角色轉(zhuǎn)換，把學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)理論知識應(yīng)用于工作當(dāng)中。實習(xí)將要告一段落了，回看過去的這半年。試問自己，在這期間學(xué)到多少東西？理清思路后得到以下所學(xué)所感：
剛剛踏入公司，公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結(jié)構(gòu)及公司基本情況并開培訓(xùn)課讓我懂得不少，接下來的時間我基本上都是待在醫(yī)藥倉庫里實習(xí)，因為倉庫是一家公司的核心部分，做好倉庫的日常工作就是我們實習(xí)生最佳的實習(xí)目標(biāo)和方向。在倉庫首先要對整個工作流程有一定的了解。
在倉庫的最主要職責(zé)就是：負(fù)責(zé)藥品的驗收.養(yǎng)護.打印銷售清單.揀貨.復(fù)核.發(fā)貨等。藥品出入庫：遵循票貨同行原則；藥品出庫，藥品檢驗報告單隨貨同行，藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進度，藥品驗收合格后應(yīng)按貯存條件貨位號及時堆放，做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護：庫房溫濕度對藥品的質(zhì)量至關(guān)重要，根據(jù)藥品的`貯存條件分庫房擺放，庫房溫濕度須嚴(yán)格按GSP要求調(diào)控。（公司條件限制考慮經(jīng)濟因素另當(dāng)別論）。
及時做好庫房設(shè)備使用記錄登記及溫濕度調(diào)控記錄，有國家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫及時登記。藥品的養(yǎng)護為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫房溫濕度，設(shè)備使用情況登記及藥品外包裝清潔，保持貨架干凈，貨品擺放整齊，雖然每天都是做著相同的事，但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護知道，確切的把課本的理論知識應(yīng)用到工作中去。
倉庫工作流程：
1.打印銷售清單，打印銷售票和銷售清單，注意核對藥品的品名.數(shù)量.收貨人信息，如有問題，應(yīng)及時反饋回銷售部。
2.揀貨，根據(jù)先產(chǎn)先出，近期先出原則，按批號發(fā)貨，同時，進口藥品及整件藥品應(yīng)附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種.規(guī)格.批號.數(shù)量準(zhǔn)確無誤，質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。如有質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后，核對無誤，在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認(rèn)，將藥品及清單交由復(fù)核人員復(fù)核。
3.復(fù)核，復(fù)核人員根據(jù)銷售清單上的品名.規(guī)格.數(shù)量.批號.有效期.生產(chǎn)產(chǎn)商，數(shù)量，質(zhì)量狀況進行復(fù)核，復(fù)核檢查無誤后，在清單上復(fù)核人一欄簽名。將倉庫留存聯(lián)按單號排序，每天整理，按月裝訂成冊，作為倉庫發(fā)貨記錄備查。
4.發(fā)貨，經(jīng)出庫復(fù)核無誤的藥品，應(yīng)按規(guī)定拼箱包裝，注意應(yīng)遵循藥品包裝原則，確認(rèn)收貨人.收貨電話.收貨地址等信息，將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上，將藥品擺放發(fā)貨區(qū)，注意核對收貨人.發(fā)貨清單號.發(fā)貨件數(shù).與司機簽收交接。
在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項：如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名.數(shù)量.規(guī)格.批號.質(zhì)量狀況，檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單，廠檢。
在復(fù)核過程中復(fù)核員倉管員注意核對藥品的品名.數(shù)量.規(guī)格.批號.有效期.生產(chǎn)廠商.數(shù)量是否與銷售清單一致，檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況，注意隨貨產(chǎn)檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數(shù)量.收貨人.收貨電話.收貨地址。
倉庫規(guī)范化管理建議：各崗位分工明確，倉管員，質(zhì)管員做好本職工作，穿戴工作服，搬運工作配備搬運工。倉庫地板粉塵問題須解決。
心得體會：藥品的管理是一門學(xué)問，對藥品的管理和養(yǎng)護等專業(yè)知識必須熟悉。每個想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人，都必須經(jīng)歷醫(yī)藥倉庫管理的這第一步，現(xiàn)在我已經(jīng)邁出了這一步，我感謝公司給我提供這一個機會，讓我邁出的第一步。也許我這段時間的表現(xiàn)不足以讓公司滿意，因為我知道，我沒有給公司創(chuàng)造財富相反我卻占用了公司的資源，我也知道自己做的不夠好，我會檢討我自己，我會更加努力，學(xué)好做人做事，不會讓學(xué)校不會讓實習(xí)公司丟臉，相信我，我會做得到。公司對我的栽培永遠將銘記于心。
公司個人實習(xí)總結(jié)11
一、先做人后服務(wù)。
這是我們到xxxxxxxx保險掮客有限公司所學(xué)習(xí)到的第一門課的主要內(nèi)容。便是這一句話，固然是短短的六個簡潔干練字，然則卻蘊含著無窮的意義。從做人開始，不僅要求我們要誠信做人，注重連合，培養(yǎng)團隊精神，更要實力優(yōu)越的學(xué)習(xí)態(tài)度：不要期盼期待別人奉告你要做什么，應(yīng)該做什么，或者該怎么去做。這樣被動的學(xué)習(xí)或者工作的態(tài)度都是很弗成取，是很失敗的，這樣搞垮本身，落得的結(jié)果將是空空如也。在這個賡續(xù)成長的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強，本身就得賡續(xù)學(xué)習(xí)實踐摸索，善于思考，發(fā)明問題。本身辦理不了的問題要向別人請教。只有學(xué)會先做人，有優(yōu)越的習(xí)慣，才可以在學(xué)習(xí)和以后的工作中更好地生活下去，成為社會的佼佼者。
二、保險掮客公司的業(yè)務(wù)操作流程
在xxxxxxxx保險掮客有限公司實習(xí)中，我們有了在xxxx精英的悉心教育之下，我們明白到保險掮客人這個職業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程，具體的操作流程如下：
1、客戶開拓。客戶是公司的衣食父母，一個項目的操作皆是由客戶的需求開始的。而我們只要是通過社會關(guān)系或者預(yù)約、拜訪等方法進行市場上的開發(fā)。
2、肯定委托關(guān)系。在這個環(huán)節(jié)必弗成少的是和客戶簽訂授權(quán)書以及保險掮客辦事協(xié)議書，使日后工作的進行有司法根據(jù)。
3、收集項目材料。常言道：知己知彼方能戰(zhàn)無不勝。工作上也是如此，只有熟知客戶的風(fēng)險環(huán)境，能力訂定出加倍周全的，更好地辦事客戶。這就要求我們將客戶多提供的材料進行篩選、分類、整理，從而形成一套系統(tǒng)完整的項目材料。
4、風(fēng)險評估。等于幫忙客戶樹立風(fēng)險治理系統(tǒng)，這一個環(huán)節(jié)是整個業(yè)務(wù)操作的流程的重點也是難點。首先，要樹立對客戶財產(chǎn)和經(jīng)營治理的深入了解，包括業(yè)務(wù)的性質(zhì)和經(jīng)營治理的特色、將來產(chǎn)品和辦事的成長趨勢，以及經(jīng)營治理上的最大的疑慮（不僅要了解客戶最大的風(fēng)險蒙受才能，臨界點，還要闡發(fā)有什么環(huán)境和原因會讓公司無法繼承生存成長下去。）其次，要樹立對客戶的深入了解。一方面，我們要闡發(fā)和評估客戶可能會對資本、營運和現(xiàn)金流動造成的襲擊和傷害。以及呈現(xiàn)后消息曝光可能會帶來的悲不雅的影響。另一方面，我們還要闡發(fā)客戶有哪些小的風(fēng)險顛末累積而造成相當(dāng)大的風(fēng)險。再次，幫忙客戶樹立前瞻性風(fēng)險處置懲罰政策，其一，闡發(fā)公司可以或者必須自留的風(fēng)險，內(nèi)容包括風(fēng)險的種類，自留的幅度，籌備金或者資金濫觴，風(fēng)險自留和節(jié)制。其二，闡發(fā)和抉擇公司可以借助非保險手段轉(zhuǎn)移的風(fēng)險，比如合約轉(zhuǎn)移風(fēng)險。其三，運用保險方法來轉(zhuǎn)移風(fēng)險。
5、保險設(shè)計和支配。在這一點上，保險掮客公司和保險公司有著本色的區(qū)別，各自代表的立場截然不合。掮客公司作為投保人的保險顧問，必須以客戶的利益為出發(fā)點，為客戶尋求最有的保險保障。基于這點，我們會專門聘請經(jīng)驗富厚的工作人員對客戶及其工作進行需求查詢訪問工作，并做出詳盡的需求申報，樹立完整的風(fēng)險配景與保險材料。接下來進行的工作便是籌備風(fēng)險治理申報，包括陳述公司的業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險，陳述可能會發(fā)生的最大的損失（含性質(zhì)和金額），檢視損失記錄，查找公司風(fēng)險治理的缺點，并對公司的風(fēng)險治理提出改進的建議。在公司的風(fēng)險治理闡發(fā)之后就要研討保險支配計劃。在完成這些文書的籌備工作后便要付諸行動：將邀保書遞送給相符承保的各個保險公司，通過詢價或者招標(biāo)的`方法選擇承保的公司。在這里必要注意的是保險規(guī)劃和承保的保險公司最終的決定權(quán)是在客戶的手中，而我們只是將各個保險公司原始的保險規(guī)劃報價匯總，并向客戶詳細介紹各個保險公司的具體環(huán)境，提出我們的專業(yè)的看法，讓客戶依據(jù)本身的具體環(huán)境進行選擇。待到接收承保保險公司肯定之后，我們將與其會商以落實保險條件，取得客戶訂單，并核對保險單和相關(guān)的文件。
6、幫忙做好防災(zāi)防損工作揖及保險理賠工作。風(fēng)險是無處不在的，要使損失降到最低，得先從預(yù)防步伐做起，幫忙客戶做好防災(zāi)防損的工作，盡量避免風(fēng)險。比如風(fēng)險預(yù)警看護、按期向客戶提交風(fēng)險查勘申報。如果不幸照樣降臨，發(fā)生保險事故時，我們將急速見告客戶采取削減損失、節(jié)制風(fēng)險以及掩護現(xiàn)場的步伐，并在第一光陰看護保險公司，在確認(rèn)保險事故之后，幫忙客戶解決保險事故索賠，并要跟進索賠的進展，在有必要的時候介入有關(guān)索賠的會議，以贊助客戶爭取到公道、合理的補償。這個環(huán)節(jié)固然是很繁雜，法度模范也很繁瑣，然則卻將保險掮客人的代價充分體現(xiàn)出來。
當(dāng)我們剛剛打仗到保險掮客人這個具體的操作流程的時候，我們都感覺這個職業(yè)所做的工作太過于繁瑣、繁雜。然而，當(dāng)我們在實習(xí)的時候真正投入這個行業(yè)的時候，不由自主地對它改不雅。它的行業(yè)職能使你可以穿梭各行各業(yè)，與不合階層的人打交道。而且，你的工作內(nèi)容會隨你所打仗的項目而定的，進行工作的歷程中充溢了新鮮感與挑戰(zhàn)，團隊的精神伴你在艱苦得時候勇往直前。我們正式向著這種充溢激情和挑戰(zhàn)的行業(yè)前進。
三、保險掮客人的代價
1、保險掮客人產(chǎn)生的配景。無能否認(rèn)，這幾年來我國保險市場取得了飛速的成長，然則同時也存在許多問題。如保險合同不敷規(guī)范，保險索賠膠葛家常便飯等等。我國保險掮客公司便在這種形勢中應(yīng)運而生。就在中國加入WTO前夕，鑒于規(guī)范保險市場。與國際保險市場接軌的急切的必要，1999年中國首批三家保險掮客公司成立，20xx年就正式營業(yè)，至此我們才有了民族保險掮客公司。
2、保險掮客人的代價體現(xiàn)。保險掮客人是基于投保人的利益，依據(jù)被保險人的需求，為其提供風(fēng)險評估、訂定風(fēng)險治理計劃、設(shè)計保險規(guī)劃、選擇經(jīng)營才能好信譽度高的保險公司承保、幫忙被保險人索賠的保險中介機構(gòu)。其工作是針對客戶面臨的風(fēng)險環(huán)境，為客戶“量身定做”適合的風(fēng)險治理規(guī)劃，通過風(fēng)險節(jié)制、合同的轉(zhuǎn)移、保險等手段，以最小的本錢得到最大的保障，從而將客戶可能面臨的損失轉(zhuǎn)移出去。
公司個人實習(xí)總結(jié)12
實習(xí)目的：實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
實習(xí)時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習(xí)單位地址：xx市xx鎮(zhèn)xx路xx廣場一樓，手機業(yè)務(wù)實習(xí)，在店里是銷售手機，向顧客推薦手機。
單位簡介：
中域電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng)立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司， xx年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域)，是中國手機零售行業(yè)第一個“中國馳名商標(biāo)”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰
出的貢獻，并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進行分級管理的方式，創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式。
從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福，強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段，到20xx年，中域?qū)⒑献骰锇閿U大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”，并在全國范圍進行推廣。
實習(xí)主要內(nèi)容：
我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，我們一天的工作流程：
1開業(yè)前
(1)當(dāng)班人員必須提前半個小時入店，并進行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會A認(rèn)真聽取店長所講的晨會內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項工作。B學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。D練習(xí)練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。
2營業(yè)期間
(1)及時發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時補貨。
(2)對進出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。
(3)對進出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷活動的實施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。
(5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。
3營業(yè)高峰期
(1)明確現(xiàn)有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業(yè)目標(biāo)。為高峰期做準(zhǔn)備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發(fā),活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營業(yè)結(jié)束
(1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的'衛(wèi)生打掃,貨架整理。
(2)對數(shù)。
(3)開會(當(dāng)日的營業(yè)額等)。
(4)關(guān)閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤點當(dāng)日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員)
(7)如第二天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
(8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間：安照店長分配,輪流外出進餐，交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下,認(rèn)真完成店長交給自己的代管職責(zé)。
實習(xí)體會：
在做我們這行，我們一定要學(xué)會與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質(zhì)量，首先按x#06#，然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你，找到第七個和第八數(shù)字，那么你的手機質(zhì)量的好壞就明確了。
如果是00，是質(zhì)量最好的手機(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機)，如果是13，那么是質(zhì)量最差的。 我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，而服務(wù)營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊品牌的價值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式，服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時應(yīng)用，它只能起到畫龍點睛的作用。服務(wù)營銷應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務(wù)。
服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷，往往往服務(wù)做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。
而我們作為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
短短的實習(xí)結(jié)束了，在實習(xí)中我收獲到了許多在學(xué)校書本上學(xué)不到的知識，讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當(dāng)然我也看到了自己存在的不足，尤其是在實踐能力上，應(yīng)變能力上，因此我在后期的學(xué)習(xí)生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個符合社會需要的復(fù)合型人才!
公司個人實習(xí)總結(jié)13
時間飛逝，二個月的實習(xí)期就這樣過去了，是時候總結(jié)我在實習(xí)期間中所獲得的知識，分享我在實習(xí)中得到的實戰(zhàn)經(jīng)驗了，還有我在實習(xí)期間所面臨的各種困難和解決困難的方法，這都將是我人生中的一次輝煌的旅程。
一、實習(xí)單位綜合概述
xx有限責(zé)任公司創(chuàng)立于1997 年，是一家集家居設(shè)計裝飾、工裝設(shè)計裝璜、綠化園藝工程、家居產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)、裝飾科研于一體的大型裝飾企業(yè)。以其富于現(xiàn)代氣息的設(shè)計理念，高水準(zhǔn)的施工質(zhì)量聞名千里，成為中國裝飾行業(yè)品牌500強企業(yè)，品牌價值13。68億。元洲以“全案設(shè)計－全優(yōu)施工－全面產(chǎn)品—全程服務(wù)”為經(jīng)營服務(wù)宗旨，以“家品質(zhì)，居舒適”為消費體驗理念，專注于為消費者提供貫穿“設(shè)計－施工－產(chǎn)品－服務(wù)”的高品質(zhì)家居環(huán)境整體解決方案。
二、實習(xí)目的
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在xx的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握ps，3dmax，cad等設(shè)計軟件的運用，了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的室內(nèi)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計師作準(zhǔn)備。
三、實習(xí)內(nèi)容及進度
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計的程序步驟：
1、設(shè)計準(zhǔn)備階段
設(shè)計準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書，簽訂合同，或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo)；明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào)；
明確設(shè)計任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價，根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等；
熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時，還包括設(shè)計進度安排，設(shè)計費率標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計階段
方案設(shè)計階段是在設(shè)計準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，進一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進行初步方案設(shè)計，
深入設(shè)計，進行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計方案，提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：
（1）平面圖，常用比例1：50，1：100；
�。�2）室內(nèi)立面展開圖，常用比例1：20，1：50；
�。�3）平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100；
�。�4）室內(nèi)透視圖；
�。�5）室內(nèi)裝飾材料實樣版面；
�。�6）設(shè)計意圖說明和造價概算；
初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后，方可進行施工圖設(shè)計。
3、施工圖設(shè)計階段
施工圖設(shè)計階段需要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說明和造價預(yù)算。
4、設(shè)計實施階段
設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底；工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的.局部修改或補充；施工結(jié)束時，會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進行工程驗收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計方法，趙師傅給我講解了以下三種：
1、大處著眼、細處著手，總體與細部深入推敲
2、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步，立意與表達并重
經(jīng)過仔細推敲和在工作中的實際運用，我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用，跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。 再次是掌握了一些設(shè)計軟件小技巧，提高了軟件運用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
四、實習(xí)體驗與心得
通過這次為時2個月的實習(xí)，我對室內(nèi)設(shè)計之這個行業(yè)有了更進一步了解，也為曾經(jīng)成為他們中的一員而感到自豪，結(jié)合實習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)。
1、沒有經(jīng)驗的累積有許多事情是做不好的，不要勉強。
2、我們不光要自我肯定，得到別人的肯定才更有價值。
3、不是沒有伯樂，在期待伯樂的時候首先你自己要是千里馬。
4、在不知道做什么的時候，最好的方法就是看別人怎么做而不是盲目的探索。
5、站在別人的立場思考問題是最有效的解決問題的方法，也是最好的推銷方式。
6、要學(xué)會等待、耐得住寂寞。
7、簡單的重復(fù)不是沒有意義的，能忍受重復(fù)的無聊才能做好別的事。
8、不論內(nèi)心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。
9、機會不是時時都有的，但出現(xiàn)的時候你一定要有能力抓得住。
公司個人實習(xí)總結(jié)14
回顧這半年的實習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的'帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達
能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短，不斷完善自己
作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。XX年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
公司個人實習(xí)總結(jié)15
在畢業(yè)臨降之前，學(xué)校給予了我們一個實習(xí)的機會，為的是讓我們對社會有所實踐，我也非常珍惜這個機會，經(jīng)過學(xué)校的安排，我到了xxx保險公司分公司，從事我不曾熟悉的保險工作，緊張，茫然，不知所措的`感覺涌涌來之，但是我可以克服，因為我堅信自己可以面對。
在工作期間我明白到，服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。因此，我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)。
我在做好服務(wù)的同時，嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實際，引進和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時，始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則，努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu)，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時加大了對賠付率和費用指標(biāo)的考核力度，努力降低經(jīng)營成本，在日常管理中，嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》、《核保實務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。
在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。
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