大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)1
本周已經(jīng)結(jié)束了所有課文的教學(xué)工作,從下周開始將要進行全面的期末復(fù)習(xí)工作,這標(biāo)志著學(xué)生這學(xué)期的學(xué)習(xí)進入最關(guān)鍵、最重要的時刻,也標(biāo)志著自己本學(xué)期的實習(xí)生活即將要結(jié)束了。通過這段時間的實習(xí),自己收獲了很多,各方面都得到了很大的提升。
老師的職責(zé)就是把自己會的知識傳授給學(xué)生,讓學(xué)生會,讓學(xué)生理解,讓學(xué)生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學(xué)會怎樣與學(xué)生溝通,怎樣把自己的意圖更準(zhǔn)確的表達出來。作為一名實習(xí)教師的我,初來乍到,總會有些學(xué)生表現(xiàn)出“不買賬”的態(tài)度,經(jīng)過一段時間的磨合,通過不斷地找學(xué)生談心,主動去了解學(xué)生的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開始相互了解了。在實習(xí)的過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但想要上一堂精彩的課很難,需要下很大的`功夫。
在整個教學(xué)過程中,我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡心盡力的做好每一件事,自己在實踐活動中得到了極大的提升,學(xué)習(xí)到了很多課本上根本學(xué)不到的知識,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的經(jīng)驗。但是在教學(xué)過程中,時間把握不當(dāng),不能再有限的四十五分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo),教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成一定的理解困難;同時在課堂引導(dǎo)方面,方法還不夠成熟,尤其是在學(xué)生思考問題時,不能很好地給予提示和引導(dǎo),所以,我認(rèn)為,作為一名師范生,將來要真正走向了工作崗位,還需要在以后的實踐中不斷努力,追求進步,不斷地去完善自己。
實習(xí)盡管很忙碌,但確實是自己人生當(dāng)中的一大有益的嘗試和磨練,我深深地體會到:教師必須要不斷的學(xué)習(xí),不斷地提高自身的科學(xué)文化素養(yǎng)。在平時的工作中,我邊教邊學(xué),多聽辦公室其他老師的課,吸取他人的先進的教育教學(xué)經(jīng)驗,了解現(xiàn)代教育教學(xué)的新理念,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)學(xué)生的實際情況進行教學(xué),盡量做到面向全體學(xué)生,因材施教,讓每個學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)2
實習(xí)地點:xx鎮(zhèn)中學(xué)
實習(xí)時間:2x16年2月24日星期三——2x16年6月0日星期四(實習(xí)一百二十六天)
所教學(xué)科:信息技術(shù)
教學(xué)年級:初一、初二、初三
程安排:平均一大周三十節(jié)正,主要開設(shè)程:Wrd、Exel、ppT、Winds、IE、五部分;另外組織帶領(lǐng)計算機社團九十一人,主要開設(shè)程Flash二維動畫制作
時間倒流——
2x16年2月24日晴
一輛大巴車顛簸著駛進偏僻的拐角,車停了,百米不足,隱約地透過遮擋物的縫隙可以看出那是一所學(xué)校的牌子,不大不小,剛剛可以分辨出——xx鎮(zhèn)中學(xué),懷著對實習(xí)生活的向往,跳下車,拍下我第一眼的實習(xí)學(xué)校,忐忑又興奮,我不知道會是怎樣的變化。下午三點四十五,走向神圣的講臺,我的第一節(jié)——九年級三班,沒錯!初三。偌大的教室感覺不到半點自己存在的安全感,我就這樣走上了講臺,開啟了我人生中的新航線。
時間定格——
2x16年6月日星期日
在xx鎮(zhèn)中學(xué)過往的曾經(jīng)就像是一張又一張的幻燈片在我的腦海里面不停地切換,仿佛沒有盡頭……
畫面定格一:全班起立,高喊“老師好”;
畫面定格二:公交車上站起五六個你的學(xué)生,輕輕地說了一句“老師坐”;
畫面定格三:五六個小姑娘每人拿著一朵彩色泡沫手折的玫瑰花放在你的手里;
畫面定格四:一個棒棒糖偷偷地塞到你的手心,只聽到一句“老師,辛苦了”;
畫面定格五:羞澀的跆拳道小才女敞開心扉與你說話;
畫面定格六:運動會上全身心的為賽場上的學(xué)生加油,他們就這樣在你的加油聲中與你擦肩。
畫面定格七:五月素質(zhì)教育月,全身心的與全體學(xué)生們準(zhǔn)備節(jié)目表演并參與其中;
畫面定格八:每天與學(xué)生們一起跑操,喊口號,做佳木斯廣場舞,還有廣播體操……
畫面定格九:校長在茫茫的夜色中用手機記錄下最寧靜的校園,然后滿意的分享給我們實習(xí)生看不一樣的校園;
……
太多的畫面,太多的回憶,太多的不舍與留念。
著名作家冰心曾說:“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長路,裝點得香花彌漫,使得穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,也不是悲涼。”在這為期半年的實習(xí)生活中,一百二十八天,xx鎮(zhèn)中學(xué),一個世外桃的四合院式小校園,宿舍、教室、辦公樓、辦公室正好圍起,放眼環(huán)顧,一覽無余,竟然莫名的有一種家的感覺,在這里,我們收獲的不僅僅是教育教學(xué)經(jīng)驗,更多的是對為人師長的那份無法抗拒的責(zé)任,是關(guān)愛有加的那份真誠。
頂崗實習(xí),讓不同專業(yè),性格各異的我們齊聚在xx鎮(zhèn)中學(xué)。生活中,我們相互扶持,相互學(xué)習(xí),通過頂崗我們深刻理解了唐伯虎所說的:“琴棋書畫詩花酒,當(dāng)年不離它。而今般般皆交付,柴米油鹽醬醋茶”的艱辛。朱自清先生時時眷顧父親的背影,而我最難以忘懷的是十一個人一起在超市采購油鹽醬醋茶的背影,是十一個人圍在廚房里爭相炒菜的背影,是十一個人齊聚在龍頭前一起洗碗的背影,是全體教職工大會時齊坐一排的背影。一幕一幕就像是一張又一張的幻燈片在我的腦海里面不停的切換。
教學(xué)上,我們相互促進,共同提高。穿梭在教學(xué)樓與辦公室之間總有那么幾個實習(xí)的伙伴,拿著DV、三腳架,就像是專業(yè)的攝影師走向教室,然后開始熟練地架起三腳架、打開DV,為實習(xí)小伙伴錄一堂,后轉(zhuǎn)出視頻,經(jīng)過二次觀察自己上的模樣,查看自己上出現(xiàn)的問題,總結(jié)反思教學(xué)經(jīng)驗,提高上講的方法,達到事半功倍的效果。半年,我們同處一個屋檐下,屋檐里是我們用心更是用愛共同鑄造的家。
老舍曾用這樣的語言概括自己養(yǎng)花的經(jīng)歷:“有;喜有憂,有笑有淚,有花有實,有香有色,既須勞動,又長見識”,對于我說,學(xué)生就是我傾注半年心血澆灌的小花。為他們好學(xué)而喜,為他們不求甚解而憂。笑因他們活潑懂事而生,淚因他們不服管教而流。專注的眼神是花,優(yōu)異的成績是果。教學(xué)中,有書的香氣,堂外,有嬉耍的歡愉。每一次的備,每一次的談心,是我精心的勞動,每一次的教學(xué)總結(jié)豐富了我的經(jīng)驗,開闊了我的學(xué)識。在這個快速發(fā)展的信息時代努力追上時代的腳步也不是一輕松的事情,信息技術(shù)不同于其他學(xué)科之處在于,追趕的腳步永不停息,知識的容量不是你能輕易想象中的大,基本的學(xué)科知識是我們老師義不容辭的責(zé)任,但帶領(lǐng)學(xué)生走進信息技術(shù)領(lǐng)域,讓他們主動的'樂觀的去愿意深入學(xué)習(xí)這就需要教師首先具有一定的基礎(chǔ),信息技術(shù)絕對不是簡單的操作題而已。
記憶最深刻的莫過于五月,我清楚的記得,那是五月二十四日,邢臺市信息技術(shù)云考試中考,也是因為這個原因,我有了第一屆畢業(yè)生,進入五月開始,我就停了初一和初二的全部程,全身心的投入到初三緊張的中考氛圍中,雖然信息技術(shù)中考占的分比重不是非常的大,但每一分都是我的教學(xué)態(tài)度,每一分都是我對教師崗位的認(rèn)可,我要為自己的教學(xué)態(tài)度而買單,也就是從那時起,我擔(dān)任起初中畢業(yè)生的重?fù)?dān),每天早起,收拾完畢八點開始就開始進入程教學(xué)、講解,每天十一節(jié)連上,每節(jié)帶兩個班級,一天下二十二節(jié),中間除了換班級基本上是不下的,在此之前,我從不知道,我是可以做到的,但自從站在xx鎮(zhèn)中學(xué)的講臺上的那一刻,我就徹徹底底的明白,沒有什么不可以,確切說是一定可以!千言萬語化作一句話——“我愿意”。我愿意為了這幫可愛的初中生竭盡全力的付出,我愿意為了自己的“老師”這個稱謂付出我盡可能的一切精力;,就這樣一天一天,我堅持了半個多月,五月二十四日,跟隨者校車,帶著我的第一屆畢業(yè)生,就這樣走向了考場,每一場的學(xué)生進入考場,進去的不只是他們,我的心同樣與他們一起進去了,自己參加過這么多次考試,從沒有過現(xiàn)在的緊張,每考試出一批人,我就會特別的關(guān)心考的怎么樣,聽到他們說到簡單兩個字,我就會想到詢問一句有沒有馬虎,聽到說較難,我就會耐心的詢問是什么題目,簡單的給其他人在考場外講解一番,然后目送著下一批我的畢業(yè)生進入考場。
也就正是這一次機會,我?guī)ьI(lǐng)了第一批全體初三畢業(yè)生,我懂得了什么叫做責(zé)任,什么叫做付出,也就正是因為這個機會,我深刻的懂了身為老師的那種期盼——青出于藍(lán)而勝于藍(lán)!
頂崗實習(xí),讓我第一次認(rèn)識到感恩節(jié)設(shè)立的意義,我不會忘記那輕語耳邊的一句“老師您辛苦了”,還有那些算不上清秀的但卻著實讓我欣賞感激的字跡,我不會忘記遞到手邊的紙條上動人的字。琦君老人說:“眼因流多淚水而愈益清明,心因飽經(jīng)憂患而愈益溫厚!睂嵙(xí),讓我們眼更清明,心更溫厚。
實習(xí)后期,我們十一個人共同策劃了并參演了自導(dǎo)自演的話劇——最后一,將整個實習(xí)過程通過話劇的形式呈現(xiàn)出,話劇一開始輕快的氛圍,就如同我們初乍到時的激動愉悅;隨著話劇的開始,逐漸開始跌宕起伏,就如同我們實習(xí)過程中遇到重重的困難,雖然情緒低落過,遇到過不開心的種種,但我們互相鼓勵著、堅持著、努力著,所有的一切在我們的堅持不懈下,總在向著美好的一面發(fā)展著;話劇逐漸接近尾聲,到處都是別離的傷感,就如同我們離開的不舍,最后畫風(fēng)一轉(zhuǎn),每位實習(xí)老師以一一轉(zhuǎn)身,每人一句對未的期盼,共語——愿我們實習(xí)的時光成為你們的保護傘,戛然而止。策劃話劇的過程,讓我們的心更加的沉重,心里想的除了自己,還留出一片地方,那一片放的都是我們的學(xué)生們。
最后,感謝xx師范大學(xué)為我們提供的寶貴的實習(xí)機會,感謝xx鎮(zhèn)中學(xué)這個像家一樣到處充滿著溫馨的學(xué)校,感謝命運帶領(lǐng)我到xx鎮(zhèn)中學(xué),感謝校園里面天真無邪的笑容,感謝xx的每一場遇見,這一次的實習(xí)生活將會是我這一生最寶貴的財富。
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)3
在學(xué)校里面等待了許久,我終于等到了實習(xí)這個階段,雖然和同學(xué)們分別令我感到分外的不舍,但是我覺得以后的路肯定是一個人走下去的,我要盡快的成為一個獨立自主的人。所以,在學(xué)校結(jié)課之后,我就和大多數(shù)同學(xué)一樣,開始尋覓起了適合自己的實習(xí)工作,這個過程雖然比較枯燥艱難,但我總算取得了一些成績。
找實習(xí)工作的難度其實是超出了我的預(yù)料的,我參加過數(shù)次校招,也去過人才市場,更是在網(wǎng)上給多家企業(yè)投遞過簡歷,可一次次的失敗讓我意識到自己一定是在某些方面有著不足,于是我在一邊尋著工作一邊提升著自己的個人能力,最終我終于找到了一家自己覺得還不錯的企業(yè),并在這里開始了我為期數(shù)個月的實習(xí)生活。說起來我能來到這里也不容易呀,我在網(wǎng)上給這家公司投遞過幾次簡歷都沒有回復(fù),在我第三次投遞時終于有了回復(fù),這令得我為此次面試做了諸多的準(zhǔn)備,最后我也順利地成為了這里的一名實習(xí)生。
進入公司后,我發(fā)現(xiàn)自己對于公司業(yè)務(wù)的了解太少了,所以有很多的工作都不知道怎么去做,還得讓公司里面的老員工來帶著我,看著別人工作了一段時間后,我才對于自己的工作有了明悟,但是這時候我也感受到了自己的一些缺點,例如做事不夠仔細(xì)、專業(yè)水平有限、工作狀態(tài)還不夠積極等等,或許這是因為我還沒從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變過來吧,所以我一直都在調(diào)整自己的狀態(tài),希望自己能早日在工作中取得更明顯的進步。
在實習(xí)了一段時間后,我覺得自己似乎已經(jīng)適應(yīng)了這種工作節(jié)奏,每天早上我不能再賴床了,為了能及時趕到公司,我必須要早起去趕車,在公司的'時候我為了更快更好地完成自己的工作任務(wù),我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指點建議,并向老員工們討教一些工作經(jīng)驗,除了這些,我在回到自己的宿舍后還會去網(wǎng)上查閱一些學(xué)習(xí)資料,借此來提升自己的見識和水準(zhǔn)。經(jīng)過自己的努力和公司的幫助,我已經(jīng)能更好地承擔(dān)起自己的工作任務(wù)了,與此同時我也能感受到自己的狀態(tài)似乎都有點不一樣了,我再也不像剛離校時那樣任性了,我開始把更多的精力投入到了自己個人能力的提升上,最終我也取得了自己想要的效果。相信等到我正式畢業(yè)之后,我能有更多的時間來改變自己。
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)4
時間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,半年的頂崗在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時候內(nèi)心又是那么地不舍,在xx中學(xué)的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。
青春似歲月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列車;厥灼接沟倪^往動覺慚愧不堪,大學(xué)四年的生活已經(jīng)過半,記憶中還是一無所留,生活中更多的時候是一潭死水,每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的復(fù)制真的不想如此般度過剩下的二分之一的時光,想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大三的上半學(xué)期知道學(xué)校有頂崗實習(xí)活動,也知道這個學(xué)期學(xué)的知識可以在別的時候補過來,所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會是怎樣,學(xué)校怎么樣,學(xué)生好不好管,會是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過,一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對自己不是很有信心,但我相信應(yīng)該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對就業(yè)還不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補。兩年的大學(xué)生活都是我忘記了自己與別人相差很大,日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時候多經(jīng)歷一些,只有經(jīng)歷過風(fēng)雨才能見到彩虹,有一顆不自信但堅定的心最終我成為我們宿舍唯一一個頂崗實習(xí)的人。
在學(xué)校的時候也在為頂崗實習(xí)做準(zhǔn)備,上教法課、學(xué)如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等,為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學(xué)校的時候就知道有的學(xué)校條件好還有生活補助有的學(xué)校什么都沒有,xx分到一個好學(xué)校,但能有機會鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時候才知道我被分到xx中學(xué)了,我們實習(xí)點有六個女生兩個男生,xx的三個實習(xí)點由英語系的導(dǎo)員(xx老師)帶隊,與他們以后相處會怎么樣,帶隊老師會經(jīng)常來看我們嗎?(xx中學(xué)離縣城有xx多里)帶著一個個疑惑來到了作為第一次當(dāng)老師的地方x月x日來到xx中學(xué)。
從石家莊出發(fā),路上行駛了x個多小時來到xx縣,三個學(xué)校的校長在縣城為我們接風(fēng)。之后xx名學(xué)生就各赴自己的實習(xí)學(xué)校了,從xx縣城有行駛了半個小時來到了實習(xí)地點,這時候?qū)W校還沒有開學(xué),學(xué)校很是安靜,學(xué)校早已為我們準(zhǔn)備了三個房間,房間也都粉刷一新,比我們想象的要好得多。因為還沒有分配任務(wù)所以我們幾個人的前幾天主要是看教學(xué)光盤,日子過得很輕
早就知道兩個教語文中會有一個教初二,結(jié)果我被分到初二教xx、xx班,并且我也是我們之中唯一一個教二年級的任課老師,沒有人與我共同商量,真是有些擔(dān)憂,讓我驚喜的是學(xué)校決定讓我?guī)x班的班主任,這對我來說真是個意外也是一種挑戰(zhàn),真真正正地感覺到了學(xué)校對我們的'信任。
我所教的xx班還算可以,語文成績還不錯,紀(jì)律還可以,真怕把他們帶不好,自己壓力很大。剛進班我就發(fā)現(xiàn)班里只有一個女班長,也不知道為什么我就又選了一個男的副班長,陰差陽錯沒想到他會干的那么好,與學(xué)生相處了三個多月,其中有快樂也有悲傷,有信心十足過也有悲傷絕望過,兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因為他們還小不懂事,凡事做的時候不考慮太多隨心所欲,對他們要盡心但對于他們的錯誤不要太過于認(rèn)真,畢竟他們還是孩子,與學(xué)生們的交往,其中有許多是讓我難忘:
、傥业牡谝粋教師節(jié)。x月x日剛接xx班,x月x日就是教師節(jié),真害怕學(xué)生們這一天對我不理不睬。x月x日晚別的班都開始送別的班都開始送禮物
我卻一個也沒有,不是為收什么,關(guān)鍵想了解孩子們的那份心,看著別的老師收禮物我表面上為人家祝福而自己卻是漠然的失落。x月x日早上當(dāng)我看到黑板上寫著"祝老師節(jié)日快樂"7個大字,彩帶落到頭上的那一刻,眼里滿含熱淚,真沒想到會有這突如其來的喜悅,那個時候才發(fā)覺做一個受孩子們熱愛的老師是多么地重要,也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師很累,但心與心的交流會受到學(xué)生的銘記,才真正地理解教師是多么神圣的崗位,學(xué)生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。
、诟卑嚅Lxx因為害怕耽誤學(xué)習(xí)而辭職,我想挽留他卻沒有留住,無可奈何也只能那樣?墒菦]過幾天,我們班就有x個人集體辭職,我剛開始的時候很生氣心想辭職就辭職,誰怕誰呀!但冷靜下來卻想不能這樣,要從根本上解決問題,所以我一個個地做工作,在談心的時候發(fā)現(xiàn)你只要積極走進他們的內(nèi)心,一切問題都可以解決,交談以后這幾個人都表示不再辭職并好好干好自己的本職工作。這一次我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要,而且你只要真心實意地為他好,站在他的角度為他考慮,一切都會迎刃而解。
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)5
實習(xí)的日子過的要比我想象中的快一些,以前我覺得幾個月的時間其實是挺漫長的,但是參加了實習(xí)工作之后,我發(fā)現(xiàn)每一天的時間都過得挺快的,這也讓我覺得原來數(shù)月的時間也能如此短暫。參加實習(xí)工作,我覺得是一件十分有必要的事情,而且我覺得在實習(xí)中得到的磨練越多,那么對自己以后的發(fā)展就有著越多的優(yōu)勢,因為在實習(xí)的過程中啊,我能找到自己的不足,也能看到自己的閃光點,只要順著自己的優(yōu)勢去發(fā)展,那么我們必然能找到一條適合自己的道路。
在學(xué)校里的時候我就一直在準(zhǔn)備實習(xí)工作的事宜了,所以我在結(jié)課了之后找起工作來還是比其他同學(xué)要利落不少的,至少我少踩了不少的坑,不過我也發(fā)現(xiàn)了?粕谡夜ぷ鞯臅r候其實有著不小的劣勢,畢竟學(xué)歷還是達不到別人所要求的本科,而且工作經(jīng)驗和工作技能也是比較欠缺,即便我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備了,可我依然還是在找工作的時候碰了不少的壁。好在熬過去這些磨練之后就會簡單不少,現(xiàn)在我已經(jīng)在xx公司里面工作了幾個月了,而且在公司里面工作的還不錯,和同事們相處的也挺融洽。我覺得,專科生其實也應(yīng)該有著更多的機會的`,因為不少同學(xué)還是挺不錯的,只不過沒有找到一個合適的機會而已。
現(xiàn)在,我就來說一說我對于這段時間工作的理解和看法。在進入了公司之后啊,公司對我們這些實習(xí)生還是蠻好的,不僅為我們準(zhǔn)備了相對應(yīng)的培訓(xùn),而且還專門安排人來帶領(lǐng)我們,這讓我仿佛重新回到了校園里,要是這樣的話我還不能盡快達到公司里面的要求的話,那么我就真的是有愧于公司里面的前輩了,所以我也是牟足了勁去學(xué)習(xí),去學(xué)習(xí)一些全新的尚未接觸過的知識。在學(xué)校里面我們雖然了解學(xué)習(xí)了一些基本的知識,但是這些知識實在是太普通了,大部分都不能直接運用在工作上,工作的難度其實要提升幾個檔次,所以我只能一邊在公司里面工作,一邊在宿舍里面補習(xí)著以前漏掉的知識。記得剛開始工作的時候,我干起活來慢吞吞的,而且在細(xì)節(jié)上的處理十分不到位,不過經(jīng)過這么多天的磨練后,我可謂是成長了不少,如今也算得上是能獨當(dāng)一面了,不過我可不會就此而驕傲的,我要向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)進發(fā)!
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)6
實習(xí)讓我受益匪淺。不僅專業(yè)知識增加了,最重要的是知道如何更好地與人打交道。今天,范文全邊肖為你帶來了一個很酷的大學(xué)生實習(xí)機會。希望你喜歡!
通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,仿佛一下子成熟了,明白了做人做事的道理,也明白了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白世上的生活不可能一帆風(fēng)順,勇敢面對生活中的每一個崗位就好!這讓我清晰地感受到肩上的重任,看清了自己的人生方向。也讓我意識到秘書工作要支持認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,要有平和的心態(tài)和不恥下問的精神。無論發(fā)生什么事情,我都要時刻為別人著想,傾聽別人的建議,不要太心急,對自己做的事情負(fù)責(zé),不要輕易承諾,努力兌現(xiàn)承諾。單位也培養(yǎng)了我的實踐能力,增加了我的實際操作經(jīng)驗,為秘書實務(wù)工作開了一個新的頭,為我們以后的工作積累了更好的經(jīng)驗。
我知道工作是一項充滿激情的事業(yè),需要持之以恒的.品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得很重要的一點是,在這次實習(xí)期間,我第一次真正融入了社會,在實踐中了解了社會,掌握了一些與人交往的技巧。在接下來的一段時間里,我觀察了前輩們是如何與上級互動的,以及如何處理他們之間的關(guān)系。通過利用這個難得的機會,我們也開闊了視野,增長了知識,為我們未來進一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間,無故曠工。本人勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),虛心聽取別人提出的工作建議。我能夠仔細(xì)觀察,親自體驗,獨立思考,全面分析。我也努力把我從學(xué)習(xí)中學(xué)到的東西運用到實際工作中,努力做到理論聯(lián)系實際,從而培養(yǎng)了我執(zhí)著的奉獻精神和努力的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠服從命令,與同事相處融洽,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠保質(zhì)保量完成任務(wù)。并且始終堅持一個原則:要么不做,要么做得最好。
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)7
在學(xué)校里面生活了這么多年,我們總算是等到了畢業(yè)的前夕了,學(xué)校里也早早的就結(jié)課了,所以我有很充足的時間去做一些自己想要干的事情。雖然學(xué)校里為我們準(zhǔn)備了好幾場的校園招聘會,可我每一次都沒能找到適合自己的崗位,于是我便開始自己尋覓起實習(xí)工作,這個找工作的過程雖然花費了我許多時間,但是我的收獲還是不小的。我在網(wǎng)上給許多家企業(yè)都投遞過簡歷,盡管面試的機會少之又少,但是我格外珍惜每一次面試的機會,我知道面試雖然可能不會通過,但是至少增加了一些個人的見識嘛,所以我也在一次次的面試后不斷調(diào)整自己的狀態(tài)和簡歷。
最終,我得到了在xx公司實習(xí)的機會,這家公司的工作環(huán)境還是不錯的,位置也處在離我學(xué)校不是很遠(yuǎn)的地方,這樣一來就不用再花錢去另尋宿舍了。能在這里工作其實也算是我的運氣好,因為我的工作簡歷可謂是平平無奇啊,也沒有啥工作經(jīng)驗,所以我才會找了這么久的工作,好在這家公司對我們這些實習(xí)生的要求不高,而且還會專門安排人帶著我們?nèi)W(xué)習(xí)公司里面的業(yè)務(wù),這讓我感覺到了一絲溫暖。在公司里面,我和其他幾名一樣是剛來的實習(xí)生一起接受了培訓(xùn),這個培訓(xùn)其實挺簡單的,所以幾天也就結(jié)束了,我們主要是學(xué)習(xí)了一些公司最基本的業(yè)務(wù)邏輯以及一些簡單的操作,至于難一點的事情就得等到后面慢慢學(xué)習(xí)才能掌握了。
就這樣,我開始正式走上了自己的工作崗位,不過我也發(fā)現(xiàn)了自己的確在許多方面都有著不足,例如電腦操作不熟練、不擅長于周圍的人交流等等,這也令我在工作的時候吃了不少苦頭,剛開始的時候我時常因為粗心的問題導(dǎo)致工作上出現(xiàn)一些小毛病,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的提醒后我才漸漸地改善了過來,與此同時我也發(fā)現(xiàn)自己的工作效率的確有待加強,明明一些比較簡單的工作硬是被我拖了許久,導(dǎo)致我每天下班都要比別人晚上不少。工作了一段時間后,我的.效率才算一點點的提升了上來,我也發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里面我們其實也沒有學(xué)習(xí)太多太專業(yè)的東西,很多的技能其實都是在實戰(zhàn)中才能看到并掌握的,所以我接下來的任務(wù)還是很沉重的啊,得多多鉆研一下公司的業(yè)務(wù)才行。
這一次的實習(xí)讓我明白了很多的事情,也讓我的性子變好了一點,我不再像之前那樣傲嬌了,我必須沉下心氣來工作。相信在畢業(yè)之后,我能讓自己在各方面都變得更好!
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)8
新的一年已經(jīng)來臨了,算起來我在xx酒店也已經(jīng)工作了幾個月的時間了,這時候的我早已不是當(dāng)初那個學(xué)校里天真無知的我了,我已經(jīng)變得更為“老練”了,這還得感謝酒店的前輩們對我的幫助和培育,不然的話我可能在酒店里面待上幾個星期就忍不住想離開了。回首我在酒店里面的實習(xí)生活,我心中有著諸多的感悟,趁著現(xiàn)在這個時節(jié),我得好好地總結(jié)一下才行。
當(dāng)我在學(xué)校的時候,我還以為實習(xí)離著我們很遠(yuǎn),可沒想到的是我們在學(xué)校里面結(jié)課的時間很早,所以我要么待在學(xué)校里面準(zhǔn)備其它的事情,要么就去外面找一份實習(xí)工作并取得實習(xí)證明,不然的話怕是都不能正常畢業(yè)了。我不是一個閑得住的人,所以和室友們商量了幾句我就和大家一起開始找實習(xí)工作了。當(dāng)然了,找實習(xí)工作比我想象中的還要難且復(fù)雜,我們這個寢室可謂是折騰了一個月才陸陸續(xù)續(xù)找到了工作,而且我們找的工作和我們的專業(yè)其實并沒有多么對口。我的實習(xí)選擇是在一家酒店工作,這家酒店是本市較為出名的酒店之一,各方面的規(guī)模也挺大的,即便我只是來這里當(dāng)一名小小的經(jīng)理助理,我也是挺滿足的。
在我正式的進入到工作之中后,我其實遇到了不少的麻煩,首先是我的專業(yè)知識和酒店里的工作不對稱,而且對于酒店里面的業(yè)務(wù)也不了解,即便我目前的工作只是打一打下手,跑跑腿,可我依然感覺到了力不從心的滋味,所以為了珍惜這份來之不易的工作機會,我開始瘋狂的補習(xí)酒店的業(yè)務(wù)知識,除了每天跟著老員工們學(xué)習(xí)之后,我在回到宿舍后也會在網(wǎng)上找一些資料來學(xué)習(xí),通過這樣的方式,我才漸漸地跟上了酒店的.工作節(jié)奏。在酒店里面工作,很多時候是要和客人打交道的,這樣才能知曉客戶的需求,可我在平日里和人的交際其實不多,更別說和一些陌生人打交道了,所以我在工作的時候也因此鬧過不少的笑話,為此我還被酒店經(jīng)理給批評過數(shù)次。
現(xiàn)在,我已經(jīng)工作了幾個月了,雖然不能說我在工作的時候如魚得水,但至少也能獨立地處理不少酒店的工作業(yè)務(wù)了,這種成長對于我來言還是蠻有意義的,相信在接下來的酒店工作中,我能多多掌握一些酒店知識,并取得更大的進步!
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)9
時光飛逝,歲月如梭。在不知不覺間便應(yīng)該寫整個實習(xí)期間的總結(jié)了,同時也預(yù)示著陪我相處了半年的學(xué)生與實習(xí)生將會面臨分別。不管曾經(jīng)的相處留下的苦是樂還是其他,總之實習(xí)中師生之間留下了種種只得品味的多重滋味,在現(xiàn)在離別之際總會令空中飄蕩著絲絲分別的苦澀。
清晰的記著,那是20xx年xx月xx日,一個對寧晉縣和新河的實習(xí)生來說是一個新的生活開始的日子。大家早晨六點多便整裝待發(fā),乘上大巴向未來半年實習(xí)、生活、學(xué)習(xí)、奮斗的地方駛?cè)ァ?/p>
高速路一個多小時的結(jié)束預(yù)示著我們的目的地到了,我的實習(xí)地――寧晉,終于到了。在寧晉職教中心大家下車,在教育局的相關(guān)人員安排下到小禮堂集合,進行實習(xí)生歡迎會。一排排快壞掉了的凳子,布滿塵土的桌子,稍顯歪的橫幅,在這樣的環(huán)境中聽著寧晉教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)操著濃重鄉(xiāng)土氣息的普通話,在這樣的環(huán)境中只有絲絲新奇而在路上的激動漸漸的平息了。兩個小時后在認(rèn)識了實習(xí)學(xué)校的副校長后在他的帶領(lǐng)下坐上面包車緩緩地向東城實驗學(xué)校出發(fā)。
慢慢的整個學(xué)校展現(xiàn)在了我們的面前,先看到的是學(xué)校所在地寧紡的大大的一個牌坊,在駛過排放后穿過學(xué)校的門和正在施工占用的`操場后,一棟教學(xué)樓以及宿舍樓出現(xiàn)在我的眼前?粗虒W(xué)樓還不錯買就是不知道我們的宿舍怎么樣,懷著好奇又緊張的心態(tài)在黃副校長的帶領(lǐng)下以及學(xué)生的幫助下走進了學(xué)生宿舍樓,在那里搬進了會住長達四個多月的一個窄窄的宿舍。
初到時天氣還比較冷,第一天晚上睡覺半夜都被凍醒了。拖著疲憊的身軀的,第二天早晨去找負(fù)責(zé)實習(xí)生生活的賈書記,在他本著盡量解決我們生活問題的態(tài)度下,第二天各種采暖或保暖的東西陸續(xù)送給了我們實習(xí)生,令我們在這少有冷意的陌生的環(huán)境中感受到了絲絲溫暖。
又一天天匆匆過去了,校長幫我們每個人都安排了一個指導(dǎo)教師,在這一天認(rèn)識了初二5、6、7、8班的生物老師――馮永慈老師。
初到這里,任何事物、任何人都是那么陌生,在馮老師的安排下當(dāng)天晚上認(rèn)識了5、6班的學(xué)生,很短暫的介紹后便讓他們上自習(xí)了在他們好奇的目光注視下稍顯緊張的度過兩節(jié)晚自習(xí)。以后,在前幾天重點是聽馮老師授課,了解這個學(xué)校的授課的模式以及馮老師的授課具體安排后開始了正是的講臺上的生活。
實習(xí)期間我主要的任務(wù)是初二四個班的生物課和歷史自習(xí)課以及小學(xué)五年級的數(shù)學(xué),并在其他時間幫著處理一下學(xué)校日常工作中的瑣事。
一、授課方面
在開始,感覺時間有些把握不好,每次準(zhǔn)備都達不到自己的理想狀態(tài);便慢慢的揣摩著指導(dǎo)老師的授課方式,不斷的模仿著,然后在模仿后有添加著自己的思路和想法。在將近一個月的學(xué)習(xí)與時間中逐漸克服了自己授課內(nèi)容方式單一、課上互動過少。但是,課上氣氛不夠嚴(yán)謹(jǐn)或者說學(xué)生在授課時態(tài)度不夠嚴(yán)肅,這個問題還是需要不斷的克服,在慢慢的實習(xí)路中這個問題雖然說通過強調(diào)紀(jì)律解決了,但是還是不夠圓滿,希望在將來會找到一個更加合理的解決方案,盡量不令學(xué)生太過拘謹(jǐn)也不過分的輕松導(dǎo)致課上紀(jì)律難以維持。
在這里,學(xué)到了怎樣利用導(dǎo)學(xué)案來引導(dǎo)學(xué)生在整堂課的學(xué)習(xí)思路,幫助學(xué)生更好的理解教師授課的內(nèi)容安排。由于是初中,所以這里的實驗比較少,通過與老師溝通盡量做了一些可以做的實驗,在實驗中不斷糾正著學(xué)生在實驗室不良的習(xí)慣例如:隨意打鬧、對待儀器不輕拿輕放、隨意放置實驗用具等。
二、課堂管理方面
新來的實習(xí)生會面對各種挑戰(zhàn),課堂紀(jì)律問題是最令人頭疼的一個大問題。實習(xí)生都想在不影響正常教學(xué)的前提下盡量與同學(xué)們處好關(guān)系,但是那個與學(xué)生相處的度怎么都不好把握,通過一次次的與那些表現(xiàn)不好的學(xué)生談心甚至批評教育才慢慢的有了一點好轉(zhuǎn),關(guān)于這一點我發(fā)現(xiàn)實習(xí)生的最開始一定要樹立起威嚴(yán),盡量嚴(yán)格要求學(xué)生與自己,將課堂秩序維護好后慢慢學(xué)生習(xí)慣了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)氣氛后可以適當(dāng)?shù)膶捤梢幌聛砺?lián)系實習(xí)生與學(xué)生之間的關(guān)系,在以后的教學(xué)中可以添加一些具有趣味的互動活動。總的來說,實習(xí)生與學(xué)生之間的關(guān)系很微妙,既要保持一種師生關(guān)系又要體現(xiàn)朋友的友誼,關(guān)于怎樣與學(xué)生相處,相處的度的把握至關(guān)重要,這個需要具體聯(lián)系實際通過不同磨合調(diào)整才能夠達到理想的狀態(tài)。
另一方面,作為實習(xí)生要充分利用學(xué),F(xiàn)有的規(guī)章制度來約束學(xué)生,比如幾次作業(yè)背不過就可以稍加懲罰或者通過班主任的名頭給他施加壓力,但是盡量不要在別的老師面前說學(xué)生的缺點,因為學(xué)生對老師的這種打小報告性質(zhì)的行為很是反感,
三、日常作業(yè)處理方面
通過處理日常作業(yè)可以在一定程度上了解學(xué)生對知識的掌握情況,并且針對學(xué)生表現(xiàn)的不足可以進行有針對性的糾正或者進行知識的講解。在批改作業(yè)方面要對體現(xiàn)出來的錯誤在課上進行明確糾正,關(guān)于其他比如字跡、格式的內(nèi)容可以聯(lián)系將來的考試或者其他進行強調(diào)。還有就是根據(jù)學(xué)生作業(yè)完成情況可以更加合理的安排教學(xué)內(nèi)容,及時調(diào)整學(xué)習(xí)新課與復(fù)習(xí)的次序。
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)10
20xx年x月x號開始,我在xx稅務(wù)師事務(wù)所實習(xí),帶我的主管是張碧梅,十分幸運遇到她,這是個很愉快很充實的實習(xí)經(jīng)歷。
剛到的時候,真的什么都不會。會發(fā)現(xiàn)書本上的知識跟實際操作相差得挺遠(yuǎn)的,也挺迷茫的,不明白憑證怎樣貼,不明白費用的具體分類是怎樣的,也不懂得如何將一張張原始憑證錄入電腦。但是大家都很熱情的教我,和我一齊實習(xí)的曉嘉、思涵、育嘉都是很可愛的人,是友亦是師。
在大家的幫忙和學(xué)習(xí)下,我慢慢的學(xué)會了那些從未接觸的東西:
貼憑證和裝訂憑證,是我在會計部學(xué)到的第一樣?xùn)|西,很多人覺得貼憑證很煩很無聊,但是我習(xí)慣邊貼憑證別細(xì)看憑證是怎樣錄的,還能夠熟悉一下各種各樣的發(fā)票,所以這算是我最喜歡做的事情之一了。以前在學(xué)習(xí)的時候,明白增值稅發(fā)票有專用和普通之分,在貼憑證的時候總算是真實看到了。而且,當(dāng)你把憑證打印出來,然后整理粘貼整齊到最后的裝訂成冊,一本本整齊的憑證會帶給你小小的喜悅和成就感。
固定資產(chǎn)折舊,做固定資產(chǎn)折舊表,首先要確定使用的折舊方法,而本月計提折舊,需要重新計算一遍每一項固定資產(chǎn)的殘值、月折舊額、本月累計折舊額和凈值,以此檢查過往固定資產(chǎn)折舊表是否正確無誤。做出本月的固定資產(chǎn)折舊表,填制相關(guān)會計分錄。同時也要在用友U8中檢查賬上每一項固定資產(chǎn)累計折舊和月折舊額與固定資產(chǎn)累計折舊表上的本月累計折舊和月折舊額是否一致。[]
銀行余額調(diào)節(jié)表,剛開始最怕就是銀行余額調(diào)節(jié)表了,所以一看到銀行余額調(diào)節(jié)表是平的總會感到個性僥幸、但是之后接觸多了,具體做多幾家企業(yè)的銀行余額調(diào)節(jié)表以后,發(fā)現(xiàn)做銀行余額調(diào)節(jié)表也沒想象中那么煩。首先要確定銀行的借貸是跟企業(yè)銀行帳的借貸是相反的。然后整理出企業(yè)已收銀行未收、企業(yè)已付銀行未付、銀行已付企業(yè)未付、銀行已收企業(yè)未收的具體數(shù)據(jù),最后做相關(guān)的加減。在這個過程中,最需要的就是細(xì)心和耐心了。
錄入憑證、第一次錄憑證的時候,薄薄的一小疊原始憑證我就錄了一天,而且還出現(xiàn)各種錯誤。梅姐都會在檢查的時候告訴我,讓我以后注意。才發(fā)現(xiàn)自己做事那么不細(xì)心,經(jīng)常會因為一個小數(shù)點,一個數(shù)字要將整個賬再檢查一次。浪費了大家的時間。我挺麻煩的,因為好多原始憑證我根本看不明白,所以遇到各種問題總是邊做邊問梅姐,然后記錄下來。之后曉嘉教我照著上個月的憑證去錄這個月的.憑證。所以在第二次錄憑證的時候,不明白的地方就減少了很多。速度也稍稍提高了那么點。梅姐教了很多檢查數(shù)據(jù)的方法。例如,資產(chǎn)負(fù)債表中的期末未分配利潤減期初未分配利潤就剛剛好等于利潤表中的凈利潤。如果不等的話,就能夠查314115中的未分配利潤的發(fā)生額。此刻錄憑證熟練了一點,也習(xí)慣了做每一筆分錄的時候都檢查一下,然后在全部做完的時候再檢查一次再給梅姐檢查。看到那些該相等的數(shù)字相等了真是件幸福的事情、
總的來說,我在這一個月中學(xué)到了很多以前不會的東西。也接觸了國稅、地稅、客戶等。這是一個很值得回憶的經(jīng)歷。xx稅務(wù)師事務(wù)所給我印象最深的地方就是,那里對實習(xí)生的工作指導(dǎo)都是很詳細(xì)很細(xì)致,明珠姐做菜很好吃,張姐總是最早到的而且總是笑。那本實習(xí)生手冊,第一次看它的時候,我很驚訝,居然能夠如此詳細(xì)。上次許寧主管對我們實習(xí)生的培訓(xùn)也讓我在宏觀上了解了作為一個會計工作的全過程。我的實習(xí)時間比較短。學(xué)到的東西還是有限的。還是有很多地方是很不清晰的,需要在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。
我很喜歡那里的工作氛圍。簡單而不失嚴(yán)謹(jǐn),人性而不失規(guī)矩。感謝大家一個月以來的照顧。
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)11
本學(xué)期,有四位師大學(xué)生到我校頂崗實習(xí):×、×、×、×。其中×和×在×老師的指導(dǎo)下分別實習(xí)七五班英語和九五班英語!猎凇晾蠋煹闹笇(dǎo)下實習(xí)八三班數(shù)學(xué),×老師在×老師的指導(dǎo)下實習(xí)八一、八二班語文。三位同學(xué),在實習(xí)過程中,結(jié)合自身掌握的教育教學(xué)理論知識,虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),努力鉆研教材,積極與學(xué)生溝通,深受學(xué)生喜愛,F(xiàn)將三位同學(xué)一學(xué)期的實習(xí)情況總結(jié)如下:
一、思想方面
三位教師思想上要求進步,熱愛教育事業(yè),塔實肯干,任勞任怨。一到學(xué)校,就積極投入到教育教學(xué)工作中,認(rèn)真聽課,積累經(jīng)驗,認(rèn)真?zhèn)湔n,努力上好每一節(jié)課,積極參加學(xué)校組織的各項活動。學(xué)校將她們安排在我校光盤播放室,在學(xué)校餐廳就餐。周六周日餐廳不賣飯,她們就吃方便面,條件艱苦,生活上她們從沒有向?qū)W校提任何要求。
二、業(yè)務(wù)方面
1、虛心學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗
三位實習(xí)老師在明確實習(xí)任務(wù)后,利用一周時間跟指導(dǎo)老師同步進課堂,熟悉我!叭h(huán)六步”教學(xué)模式,積累直觀經(jīng)驗。第二周開始,在老師指導(dǎo)下上講臺實習(xí)授課。在上課期間,三位實習(xí)老師在教導(dǎo)處到安排下,邊學(xué)習(xí)邊實踐。認(rèn)真對待工作,敬業(yè)精神令人敬佩!晾蠋煘榱耸煜そ滩模刻煸绯吭谒奚岽舐暲首x課文,辦公期間積極與我校老師討論課文的考點、重點、難點。
2、腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)
由于九年級是畢業(yè)班,×老師只安排了一個班,一周9節(jié)課,×老師一周10節(jié)課,×老師一周18節(jié)課,×老師一周16節(jié)課。猛然踏入教學(xué)崗位,課又多,一下子真的很難適應(yīng)。但是四位大學(xué)生勇挑重?fù)?dān)。在實習(xí)期間她們堅守工作崗位,從未耽誤過學(xué)生一節(jié)課,她們跟我校教師一樣,上下課,辦公、值班、中午坐班。
3、自強自立、不甘落后
到校工作后她們很少回鄭州,周六在學(xué)校洗衣服,看書無聊的話到操場打籃球。她們真的把這里當(dāng)成了自己的家。雖然是剛剛踏上工作崗位,各位老師絲毫沒有懈怠,×老師的書上寫的密密麻麻,不漏掉語文課上的每一個知識點,×老師的英語教案上,三環(huán)六步每個環(huán)節(jié)用多長時間,提問幾個學(xué)生都詳細(xì)注明,她們這種不甘落后的精神值得我校教師學(xué)習(xí)。
4、積極開展校本教研,將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到教學(xué)中
四位教師能否上好課是我校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題!晾蠋熒险n是教室內(nèi)總是掌聲不斷,學(xué)生歡呼雀躍異常興奮,而其他老師上課時卻空氣沉悶,氣氛不活躍。后來經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)兩位老師采用的是瘋狂英語講解方法,這種方法與傳統(tǒng)教法相比頗受學(xué)生歡迎。
她們?nèi)〉玫某煽兪怯心抗捕玫腵,但畢竟是初凳三尺講臺,教學(xué)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)還不夠完善,在實習(xí)期間存在以下幾點問題
1、教師基本功還需進一步完善。如:×板書較差,需要加強練習(xí)。
2、處理教材能力欠缺。備課時嚴(yán)格按照教參,依靠得太緊,沒有突出自己的風(fēng)格。
3、處理突發(fā)事件能力差,課堂應(yīng)變能力有待完善。
4、應(yīng)該注意課后反思和教學(xué)案例的收集。一節(jié)課取得成功后要抓緊開展反思,不斷積累才能獲得提高。這就是問題課題、成長就成果的校本教研原則!
兩個月的實習(xí)時光轉(zhuǎn)瞬即逝,臨走時同學(xué)們戀戀不舍,熱淚盈眶,表明同學(xué)們對四位實習(xí)大學(xué)生的熱愛和工作所付出努力認(rèn)可。相信他們經(jīng)過本次實習(xí)會在自己的求學(xué)路上走個更穩(wěn)健更自信!
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)12
時間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,半年的頂崗實習(xí)在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時候內(nèi)心又是那么地不舍,在埝頭中學(xué)實習(xí)的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。
青春似歲月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列車。回首平庸的過往動覺慚愧不堪,大學(xué)四年的生活已經(jīng)過半,記憶中還是一無所留,生活中更多的時候是一潭死水,每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的復(fù)制真的不想如此般度過剩下的二分之一的時光,想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大三的上半學(xué)期知道學(xué)校有頂崗實習(xí)活動,也知道這個學(xué)期學(xué)的知識可以在別的時候補過來,所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會是怎樣,學(xué)校怎么樣,學(xué)生好不好管,會是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過,一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對自己不是很有信心,但我相信應(yīng)該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對就業(yè)還不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補。兩年的大學(xué)生活都是我忘記了自己與別人相差很大,日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時候多經(jīng)歷一些,只有經(jīng)歷過風(fēng)雨才能見到彩虹,有一顆不自信但堅定的心最終我成為我們宿舍一個頂崗實習(xí)的人。
在學(xué)校的時候也在為頂崗實習(xí)做準(zhǔn)備,上教法課、學(xué)如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等,為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學(xué)校的時候就知道有的學(xué)校條件好還有生活補助有的學(xué)校什么都沒有,真相分到一個好學(xué)校,但能有機會鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時候才知道我被分到埝頭中學(xué)了,我們實習(xí)點有六個女生兩個男生,大名的三個實習(xí)點由英語系的導(dǎo)員帶隊,與他們以后相處會怎么樣,帶隊老師會經(jīng)常來看我們嗎?帶著一個個疑惑來到了作為第一次當(dāng)老師的地方——8月27日來到xx中學(xué)。
從石家莊出發(fā),路上行駛了5個多小時來到大名縣,三個學(xué)校的校長在縣城為我們接風(fēng)。之后31名學(xué)生就各赴自己的實習(xí)學(xué)校了,從大名縣城有行駛了半個小時來到了實習(xí)地點,這時候?qū)W校還沒有開學(xué),學(xué)校很是安靜,學(xué)校早已為我們準(zhǔn)備了三個房間,房間也都粉刷一新,比我們想象的要好得多。因為還沒有分配任務(wù)所以我們幾個人的前幾天主要是看教學(xué)光盤,日子過得很輕松!
早就知道兩個教語文中會有一個教初二,結(jié)果我被分到初二教97、98班,并且我也是我們之中一個教二年級的任課老師,沒有人與我共同商量,真是有些擔(dān)憂,讓我驚喜的'是學(xué)校決定讓我?guī)?7班的班主任,這對我來說真是個意外也是一種挑戰(zhàn),真真正正地感覺到了學(xué)校對我們的信任。
我所教的97班還算可以,語文成績還不錯,紀(jì)律還可以,真怕把他們帶不好,自己壓力很大。剛進班我就發(fā)現(xiàn)班里只有一個女班長,也不知道為什么我就又選了一個男的副班長,陰差陽錯沒想到他會干的那么好,與學(xué)生相處了三個多月,其中有快樂也有悲傷,有信心十足過也有悲傷絕望過,兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因為他們還小不懂事,凡事做的時候不考慮太多隨心所欲,對他們要盡心但對于他們的錯誤不要太過于認(rèn)真,畢竟他們還是孩子,與學(xué)生們的交往,其中有許多是讓我難忘:
、傥业牡谝粋教師節(jié)。9月1日剛接97班,9月10日就是教師節(jié),真害怕學(xué)生們這一天對我不理不睬。9月9日晚別的班都開始送別的班都開始送禮物我卻一個也沒有,不是為收什么,關(guān)鍵想了解孩子們的那份心,看著別的老師收禮物我表面上為人家祝福而自己卻是漠然的失落。9月10日早上當(dāng)我看到黑板上寫著“祝老師節(jié)日快樂”7個大字,彩帶落到頭上的那一刻,眼里滿含熱淚,真沒想到會有這突如其來的喜悅,那個時候才發(fā)覺做一個受孩子們熱愛的老師是多么地重要,也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師很累,但心與心的交流會受到學(xué)生的銘記,才真正地理解教師是多么神圣的崗位,學(xué)生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。
②副班長景冬冬因為害怕耽誤學(xué)習(xí)而辭職,我想挽留他卻沒有留住,無可奈何也只能那樣?墒菦]過幾天,我們班就有5個人集體辭職,我剛開始的時候很生氣心想辭職就辭職,誰怕誰呀!但冷靜下來卻想不能這樣,要從根本上解決問題,所以我一個個地做工作,在談心的時候發(fā)現(xiàn)你只要用心走進他們的內(nèi)心,一切問題都可以解決,交談以后這幾個人都表示不再辭職并好好干好自己的本職工作。這一次我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要,而且你只要真心實意地為他好,站在他的角度為他考慮,一切都會迎刃而解。
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)13
一、實習(xí)目的
這次實習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面性的實踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識運用于,了解管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務(wù)運營的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實際需要的結(jié)合點,幫助企業(yè)實施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。
通過這一次的實習(xí),主要想達到以下幾個目的:
1、考察自己在校所學(xué)的知識在實際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會致用;
2、增強自己上崗意識。企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的。通過這一次的實習(xí),可以磨練和增強我的崗位責(zé)任感。
3、積累工作經(jīng)驗。公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實習(xí),可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強做人的才干,積累經(jīng)驗。為今后的就業(yè)鋪路。
4、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里,有著學(xué)校的限制和同學(xué)朋友的'真誠友誼。剛踏進復(fù)雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的。
5、通過實習(xí),回校后有更加明確的目標(biāo),抓緊時間補習(xí)自己在實習(xí)中缺乏的知識,為以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
20××-06-25到20××-7-31
三、實習(xí)地點
××省××市天河區(qū)小新塘小區(qū)D2梯10樓001室
四、實習(xí)單位和崗位
××愛購愛度電子商務(wù)有限公司,網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述:
我是在××分公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53KF工作平臺的客服號和一個QQ客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法,引導(dǎo)顧客購物;售后,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場反應(yīng)如何。還有一項工作就是接電話,由于我們是官××直銷,是有訂購熱線的,經(jīng)常會有顧客打電話進來咨詢我們的產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
六、1)沉著、冷靜、有自信地面對
對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有,而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。
雖然未來的路誰也無法預(yù)料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的。當(dāng)然,當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面對,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。
失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
2)腳踏實地,從小事做起
萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認(rèn)同你的,相信你的。所以,在實習(xí)當(dāng)中,不要因為自己的有學(xué)歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學(xué)習(xí),請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實效。要不,連一個打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會請你。
在這短短的一個月的實習(xí)中,也許它不是我的全部,但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷,通過這次的實習(xí),我更加明確自己的目標(biāo),無論前面的路是荊棘的還是坎坷的,我都會以積極的態(tài)度面度它,我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的。
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)14
時間如流水轉(zhuǎn)眼即逝,一學(xué)期的頂崗實習(xí)結(jié)束了;厥啄切┡c學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時候又是那么不舍。在白沙中學(xué)實習(xí)的這段時間將會成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實習(xí)可以說是對我完完全全地一次磨練。這是一個新的起點,在經(jīng)歷了上學(xué)期x個月的綜合實習(xí)以后,我大腦中的東西開
始變得明確,但又好像缺少了那么一點深度和鉆研的韌性。雖然實實在在的上過課,但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息,在這個新的起點上,或許我應(yīng)當(dāng)拋開所有的包袱,抓住自己的信念,一步一個腳印地向前走。
xx中心中學(xué)是一所重點中學(xué),這所學(xué)校的建立體現(xiàn)了教育的關(guān)懷和支持,F(xiàn)如今學(xué)校布局合理,校園建設(shè)整齊劃一,環(huán)境幽雅美觀,既有普通中學(xué)應(yīng)有的規(guī)模,又具有一定的民族特色。學(xué)校加強對學(xué)生日常行為習(xí)慣、社會公德意識和規(guī)則意識的培養(yǎng),改善文明禮貌教育,嚴(yán)格執(zhí)行校規(guī)校紀(jì)和獎懲制度,升留級制度。學(xué)校嚴(yán)格按照國家教育部教學(xué)大綱開齊開足課程,實行小班教學(xué)。始終狠抓教學(xué)常規(guī)管理,學(xué)校擁有完善的教學(xué)設(shè)備,先進的多媒體教具、校園局域網(wǎng),全部引進學(xué)校課堂,為教學(xué)提供堅實額基礎(chǔ)和有力的保證。我在學(xué)校擔(dān)任七年級的英語教學(xué)。
一、教學(xué)工作實習(xí)
剛開始實習(xí)的時候,我是邊聽課邊講課,F(xiàn)在回顧我任課老師的授課方式,從中汲取了許多經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)每個老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格。在上課期間,我在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下的聽課活動從未間斷過,每天至少聽課倆節(jié),最多時每周達十節(jié)之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗,也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。接下來的每一天,我都做著重復(fù)的工作,上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課…..每天都過得很急、很滿、很充實,每天都在收獲,每天都在成長。忙完一天的工作,我很勞累,但靜靜地躺在床上時,我又會默默地反復(fù)問自己:今天,我的教學(xué)任務(wù)都完成了嗎?上課的時候,我是否調(diào)動了所有學(xué)生的積極性?學(xué)生掌握了課堂上的重點和難點了嗎?我又有些什么收獲呢?一個個問題,讓我每天都總結(jié)、反思,再給自己提出新的目標(biāo)和要求。我給自己設(shè)定的目標(biāo)就是備好每一堂課,做好每一個細(xì)節(jié),教會每一個學(xué)生。我始終相信只有不小看自己,才能做大事。無論犯什么錯誤,都不能用新手犯錯理所當(dāng)然來松懈自己,應(yīng)嚴(yán)格要求自己,才能使自己不斷地進步。雖然,我的經(jīng)驗還無法與那些經(jīng)驗豐富的教師相比。但對于一個初出茅廬的新老師來說,我學(xué)到了很多在學(xué)校的課堂中學(xué)不到的經(jīng)驗。
記得教導(dǎo)主任說過:教師職業(yè)是個良心活。的確,為了上好一節(jié)課,要準(zhǔn)備很多東西,精心的備課,一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會用心備好上課內(nèi)容,課后我也經(jīng)常向各位老師請教,探討課堂有效性,為了幫助更好的找到解決途徑,同事柳老師讓我在自己班級先試課,發(fā)現(xiàn)問題所在之處再一起探討,尋求解決辦法,改過之后再到她班上實踐,看看方法是否有效。經(jīng)過反復(fù)的發(fā)現(xiàn)問題,修改教案,解決問題,我在教學(xué)層次、課堂紀(jì)律、課-堂有效性又了很大的提高,上課也更加得心應(yīng)手了。加上在老師的指導(dǎo)下,我的教學(xué)技能迅速形成,教學(xué)水平明顯提高。 -
在教學(xué)工作上去的了業(yè)務(wù)上的進步與認(rèn)識上的飛躍。在實習(xí)的這段時間里,我與學(xué)生們建立起了良好的師生關(guān)系。在學(xué)生面前,我既是他們的老師,又是他們的知心朋友。由于我年紀(jì)和他們差距不大,他們有什么問題都會來問我。我也會利用課余時間跟他們談心,拉近了師生之間的距離,建立起深厚的`友誼。在課外活動中,我和同學(xué)們?nèi)翰呷毫,一起動手,美化教室環(huán)境,增加文化氣氛,取得了優(yōu)異成績。
第一個階段:熟悉公司運作,管理流程和合同條款
xx是于20xx年成立的保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu),公司董事長和xx險部總經(jīng)理都是保險營銷精英出身,目前在xx有一家分公司。產(chǎn)險方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù),壽險以企業(yè)補充醫(yī)療保險為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶有xx市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大,人事結(jié)構(gòu)簡單,內(nèi)勤人員每個人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,底薪加提成,激勵機制簡單易行。我選擇天和實習(xí),因為它小而員工分工不細(xì),我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環(huán)節(jié)而不會因為是實習(xí)生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業(yè)務(wù)洽談也好,都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補充醫(yī)療保險的合同條款。通過一段時間的學(xué)習(xí),我感覺各個公司的合同條款相差無幾,都是直接在基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上確定費用保險項目和費用保險層次,只是需要被保險共同分擔(dān)的部分可以通過企業(yè)補充醫(yī)療保險讓保險人分?jǐn)傄徊糠,這樣能夠再次降低被保險人的費用負(fù)擔(dān)。比如說,保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫(yī)療一致,都是以《xx市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》為準(zhǔn)(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據(jù)客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險公司或中介機構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
第二個階段:承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后,接下來我的實習(xí)工作就是承保與客服。因為企業(yè)補充醫(yī)療保險是團體險,而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女),所以沒有核保,沒有體檢,保險經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計被保險人的性別,年齡和人數(shù),根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項艱巨的任務(wù),作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶,在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益,盡量爭取更有利的承保條件,所以必須斟句酌。比如說新增被保險人的條件,離職被保險人的退費,索賠的期限,保險責(zé)任,除外責(zé)任等項目。事實證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個來回,最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業(yè)術(shù)語,學(xué)會了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險公司就新的協(xié)議進行協(xié)商的同時,客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫(yī)療保險費用報銷即理賠是定期進行的,但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方,所以經(jīng)常需要中介機構(gòu)與雙方進行溝通。我的實習(xí)周記里就提到過一個典型的案例,被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致,而且雙方都收集了相關(guān)資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過多方咨詢和查找政策規(guī)定,最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補充醫(yī)療保險的保險期限是一年(類同于財產(chǎn)保險),客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白,實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西,還必須隨時了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定,比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況,基本醫(yī)療保險的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點的相關(guān)規(guī)定等等。
第三個階段:電話約見,客戶拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責(zé)和范疇之后,我就開始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話約見與客戶拜訪。表達了個人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神,他鼓勵我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開始問題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺還緊張;電話通了,人家一聽保險經(jīng)紀(jì)公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險,別人說競爭企業(yè)太多,篩選都選不過來,等明年吧,不知道如何應(yīng)對了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個方面做得不到位:一是對合同條款還是不熟悉,所以有點心虛,才會忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險兩個人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的醫(yī)療費用報銷的事;三是企業(yè)競爭太多,選都選不過來,我們何不直接告訴它,漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議,現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本情況,有沒有辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險,是否有意向等等一些基本信息。
電話聯(lián)絡(luò)之后,成功地約見了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學(xué)問,最初我只能通過一次約見大概地給客戶介紹企業(yè)補充醫(yī)療是什么,介紹我公司,交流的時間很短,給我感覺效果不理想。但是齊總建議我別氣餒,團險單不是一蹴而就的,因為關(guān)系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。關(guān)鍵是通過定期的聯(lián)系和溝通達到兩個目標(biāo):一是讓客戶時常了解你的存在,時間長了對你這個人認(rèn)可了信任了,以后的事好辦了。二是隨時把握客戶的動向,別錯過機會。齊總說他曾經(jīng)和一個客戶保持過三年多的聯(lián)系,有一天突然客戶給他電話要他提供企業(yè)補充養(yǎng)老保險方案。雖然時間很短,但我用我的方式篩選并整理了一些客戶信息,離開的時候留在了公司,這一點公司領(lǐng)導(dǎo)非常贊賞。
第四個階段:業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品宣導(dǎo)
非常幸運,我每次爭取跟隨領(lǐng)導(dǎo)參與業(yè)務(wù)洽談,產(chǎn)品宣導(dǎo)的機會都能如愿以償。到年底了,許多的保單到期需要續(xù)保了。續(xù)保協(xié)商比促成新的業(yè)務(wù)要簡單,需要做的工作主要在于兩個方面:一是必要的話,促成客戶與我們推薦的另一家保險公司達成協(xié)議,簡單點也就是換一家保險公司投保。(至于為什么,后來了解到大多數(shù)情況是為了獲得更高的傭金,與理論有差距。但存在就是合理,這是目前中介的生存法則);二是建議客戶擴展保險責(zé)任,比如附加投保團體意外險,將職工子女及家屬納入保障范圍等等。
雖然公司目前的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)補充醫(yī)療保險,但是企業(yè)年金也是推廣的重點,企業(yè)年金方案設(shè)計并向客戶宣導(dǎo)由我主要負(fù)責(zé)(領(lǐng)導(dǎo)了解我過去在企業(yè)年金方面的積累而做的決策)。對我而言,這是個不大不小的挑戰(zhàn)。容易的是方案做出來了,讓我做產(chǎn)品推介沒有問題,畢竟我是專業(yè)講師,困難的是企業(yè)年金方案設(shè)計必須根據(jù)企業(yè)的人口結(jié)構(gòu),職稱結(jié)構(gòu),企業(yè)激勵機制等各項因素來測算和設(shè)計,這樣才能達到既不失公平有具有激勵效率的目的。我的博士研究生導(dǎo)師為航天研究院做了個這樣的大課題,根據(jù)他的指導(dǎo),我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶對象,進行一個粗淺的設(shè)計?上У氖菍嵙(xí)時間太短,這項工作沒有完成就擱淺了。
大學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)15
XX年6月10日,當(dāng)坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個月的頂崗實習(xí)正式拉開了帷幕。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在趙顏老師的帶領(lǐng)下,我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店,將是我們這三個月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學(xué)去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學(xué)去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的,不能否認(rèn)的是確實如此,但這辛苦中也有快樂。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話:“女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個月的實習(xí),讓我對服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義,那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺,折扣布,上菜,餐中服務(wù),收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。
一起實習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會議,反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺,無數(shù)個杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不亂的收拾,積極的配合,一切的`一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn),對我們餐飲部來說,更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問題,所以在不知不覺中,大、小會議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務(wù)人員的問題”,所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務(wù)。
通過這次挑戰(zhàn),使我看到了一個酒店的出色運行離不開全體員工的努力,離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng),更讓我感受到了員工之間強烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。
實習(xí)的日子就這樣一天天過去了,我很慶幸能有這么一個好的實習(xí)機會。在這里,不僅學(xué)到了值臺人員的服務(wù)程序和技巧,更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識。
我把它歸納為以下三點:
一、對工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對待工作一定要認(rèn)真。
二、要處理好上級和同事的關(guān)系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問,最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對待工作要勤奮。俗語說得好:天道酬勤。只要你付出了,認(rèn)真的去做了,別人都會看在眼里,記在心里,機遇始終是留給做準(zhǔn)備的人。
這三個月的頂崗實習(xí),是我踏入社會的第一步。我小心翼翼的進去,微笑著出來,然后發(fā)現(xiàn)社會環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個好的心態(tài),多多自我開導(dǎo),自我鼓勵。
實習(xí)的體會,不是幾頁紙就能說清楚的,只有親身實踐過,個中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進一步了解?偟膩碚f,它確實為我以后的工作積累了經(jīng)驗,打下了基礎(chǔ)。
感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo);感謝我們一起實習(xí)的同學(xué)一路風(fēng)雨同舟;感謝海都大酒店教會我們的一切一切。
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