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企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié),希望對大家有所幫助。
企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)1
本學(xué)年,根據(jù)學(xué)院和系里的安排,本人負(fù)責(zé)20xx級(jí)旅行社經(jīng)營與管理專業(yè)管理01班18名、以及20xx級(jí)酒店管理01班1名以及旅游管理02班1名學(xué)生,共計(jì)20名學(xué)生為期一年的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年XX月XX日——20xx年XX月中旬
二、實(shí)習(xí)目的
1.使學(xué)生了解和掌握本專業(yè)基本的實(shí)踐知識(shí),印證、鞏固和豐富已學(xué)過的專業(yè)知識(shí),以達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的目的,為以后繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)課程,進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)環(huán)節(jié)打下理論基礎(chǔ)。
2.了解實(shí)習(xí)企業(yè)對客服務(wù)的全過程,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力,為學(xué)生以后獨(dú)立從事旅游服務(wù)工作打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
3.了解企業(yè)系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行過程,基本掌握組織企業(yè)系統(tǒng)的計(jì)劃、組織、控制、指揮等方面的知識(shí),樹立正確的企業(yè)觀。
4.培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、分析、研究解決實(shí)際問題的技能,學(xué)習(xí)企業(yè)管理人員豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),樹立兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)并能靈活處理問題的工作作風(fēng)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。1)了解我國旅游行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向、國際國內(nèi)旅游改革方向等方面的實(shí)施情況;
(2)了解國家有關(guān)旅游管理的現(xiàn)行規(guī)定,熟悉重要的涉外旅游法規(guī)和政策等;
。3)熟悉并掌握旅游業(yè)務(wù)的基本程序和主要操作技能。在實(shí)習(xí)單位工作人員的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)從事旅游實(shí)務(wù)中業(yè)務(wù)函電的草擬、組團(tuán)報(bào)價(jià)及核算、地接和帶團(tuán)導(dǎo)游的實(shí)踐及相關(guān)文件的制作與審核;
。4)學(xué)習(xí)運(yùn)用熟練進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)及處理旅游往來函電、簽訂合同和制作報(bào)價(jià)單證;
。5)了解旅游公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和有關(guān)管理制度。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
一、學(xué)院高度重視,精心組織,全程關(guān)注
學(xué)院高度重視本屆畢業(yè)班的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)工作,于上學(xué)期,便依據(jù)教學(xué)計(jì)劃制定相關(guān)的配套文件,準(zhǔn)備了學(xué)生實(shí)習(xí)資料,本學(xué)期又先后制訂《畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書》。系里溝通協(xié)作,密切保持與指導(dǎo)教師的聯(lián)系和信息溝通,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段,召開了學(xué)生動(dòng)員會(huì),就實(shí)習(xí)的目的意義,以及聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的注意事項(xiàng)進(jìn)行針對性指導(dǎo),動(dòng)員會(huì)的成功召開,大大鼓舞了學(xué)生的士氣,幫助學(xué)生提高了認(rèn)識(shí),端正了態(tài)度,增強(qiáng)了實(shí)習(xí)的信心。同時(shí)召開了實(shí)習(xí)教師工作會(huì),介紹實(shí)習(xí)背景情況,布置工作任務(wù),提出指導(dǎo)內(nèi)容及要求,使指導(dǎo)教師明確了目的要求,增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。實(shí)習(xí)期間,院領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)訓(xùn)中心及相關(guān)部門,通過各種渠道和途徑,關(guān)注學(xué)生實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)程和狀況,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,使20xx級(jí)的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行。實(shí)習(xí)結(jié)束后,布置各指導(dǎo)教師圍繞畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)方面進(jìn)行工作總結(jié),全面總結(jié)指導(dǎo)過程和主要經(jīng)驗(yàn)與存在問題和建議,為以后進(jìn)一步完善實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
二、認(rèn)真履行指導(dǎo)教師職責(zé),確保實(shí)習(xí)達(dá)到預(yù)期目的
指導(dǎo)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作是一件專業(yè)性強(qiáng),時(shí)間跨度大的工作。為做好這件事情,首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)學(xué)院有關(guān)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)文件的精神要求,并根據(jù)文件要求對本實(shí)習(xí)小組的成員進(jìn)行布置和指導(dǎo),了解學(xué)生畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài),掌握畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)信息等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分布信息,指導(dǎo)和幫助解決學(xué)生在專業(yè)、生活、工作、心理等方面遇到的問題。第三是定期電話聯(lián)系學(xué)生及其實(shí)習(xí)單位,了解學(xué)生在實(shí)習(xí)單位在政治、思想、工作、生活等方面的表現(xiàn),掌握本組同學(xué)的實(shí)習(xí)狀態(tài)和進(jìn)程,督促學(xué)生完成學(xué)院規(guī)定的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)。
從掌握的情況來看,實(shí)習(xí)活動(dòng)期間,同學(xué)們能嚴(yán)格遵守《學(xué)生守則》和畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,在業(yè)務(wù)交往中自覺維護(hù)實(shí)習(xí)單位的企業(yè)形象,服從實(shí)習(xí)單位的崗位安排,富有責(zé)任心,學(xué)習(xí)認(rèn)真,工作積極刻苦,懂得尊重,虛心請教。初步熟悉旅游業(yè)界等出現(xiàn)的各種實(shí)際問題,理論能聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能,努力解決問題。同學(xué)們的實(shí)習(xí)態(tài)
度和能力得到實(shí)習(xí)單位的充分肯定,取得良好的實(shí)習(xí)效果。根據(jù)實(shí)習(xí)單位的鑒定,綜合實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組及指導(dǎo)教師的考核,本次畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)取得“良好”等級(jí)的有8人,占實(shí)習(xí)人數(shù)的57%,取得“中”等級(jí)的有人,占實(shí)習(xí)人數(shù)的22%,優(yōu)良率達(dá)97%。
從學(xué)生的`畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)來看,此次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要收獲有:
1、通過本次實(shí)習(xí)學(xué)生能將課本學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作,同時(shí)增強(qiáng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和與人溝通的技巧。
2、我所指導(dǎo)的實(shí)習(xí)生都能及時(shí)的向我匯報(bào)實(shí)習(xí)情況,為順利畢業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí)整體上表現(xiàn)良好,學(xué)生絕大部分能認(rèn)真實(shí)習(xí)、服從安排、聽從指揮,通過本次實(shí)習(xí)學(xué)生鞏固了相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)、提高了實(shí)踐動(dòng)手能力、培養(yǎng)了學(xué)生的吃苦耐勞的職業(yè)道德情操和思想品德、鍛煉了學(xué)生的毅力、發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的企業(yè)精神,為學(xué)生走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、從企業(yè)的反饋來看,大多數(shù)學(xué)生能夠遵守用人單位的規(guī)章制度,服從企業(yè)的管理,用人單位反饋的效果良好;但個(gè)別同學(xué)存在對公司抱怨的情況,對目前的就業(yè)形勢不滿,因此工作更換頻繁,針對這樣的情況我們加以了心理疏導(dǎo),另外也應(yīng)該在今后的教學(xué)中輔以心理教育,讓學(xué)生在走出校門之前就能有較好的分析和判斷的能力,提高他們的就業(yè)幾率。
實(shí)習(xí)存在的主要問題
1、在實(shí)習(xí)中暴露出學(xué)生的在日常教學(xué)過程中,基礎(chǔ)理論掌握不好、專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)不夠,有待提高;學(xué)生的語言表達(dá)能力有待提高。
2、部分實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師專業(yè)實(shí)踐能力較差,在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)中力不從心。
企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)2
20xx年XX月10至6月XX日,在學(xué)校安排下,我在山東仙霞服裝公司進(jìn)行了一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),主要學(xué)習(xí)男女襯衫的打板。
通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到了自己所學(xué)的課本知識(shí)的局限性。雖然書本上的知識(shí)具有多樣性和體系化,但在實(shí)踐中卻存在許多問題,如過于理論化、理想化等。思考問題也不能太過教條化,許多時(shí)候應(yīng)該人性化處理。在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識(shí)到在平時(shí)的教學(xué)中應(yīng)借鑒課本,立足實(shí)際,以實(shí)踐為準(zhǔn)繩,學(xué)用結(jié)合,面向企業(yè)實(shí)際用人標(biāo)準(zhǔn),以滿足企業(yè)用人目的,實(shí)行職場化導(dǎo)向教學(xué)。讓學(xué)生深入了解工作內(nèi)容,完善學(xué)習(xí)內(nèi)容,一步步成長為企業(yè)所真正需要的人才。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我與集團(tuán)的設(shè)計(jì)師、打板師生活、工作在一起,遇到問題協(xié)商處理。認(rèn)識(shí)到服裝的設(shè)計(jì)、打板、生產(chǎn)的營銷是“四位一體”的`關(guān)系,只有各方面能力合作,才能設(shè)計(jì)生產(chǎn)出有效力的產(chǎn)品。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)能夠給予我這樣一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我得以以新的視角看待教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)方式。
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