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房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)1
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對(duì)我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對(duì),都給了我很大的幫助。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈。剛?cè)肷鐣?huì),我以為只要做好自己就可以,其實(shí)不二然,你既要處理好與上級(jí)之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進(jìn)入社會(huì),人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證,不斷理解和體會(huì)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,我也深刻的體會(huì)到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個(gè)行業(yè),心態(tài)樹(shù)立好,成功就在眼前。一個(gè)很切實(shí)的例子:我的師傅,他是一個(gè)平平凡凡的人,他在成功面前不會(huì)驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí),也不會(huì)喪氣,我進(jìn)公司三個(gè)月了,他一直都沒(méi)業(yè)績(jī),其他同事說(shuō)他前幾個(gè)月做的挺好的,不知道怎么回事,我問(wèn)他,我說(shuō):師傅你壓力大嗎?你還能堅(jiān)持下來(lái)嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒(méi)業(yè)績(jī),就沒(méi)提成,工資就會(huì)少得可憐,我以為他會(huì)說(shuō):他快堅(jiān)持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅(jiān)持,一定會(huì)有屬于你的收獲。在第四個(gè)月,他連續(xù)賣(mài)出了三套房子,提成拿了兩萬(wàn)多,我卻看不出來(lái)他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時(shí),在我實(shí)習(xí)半年的時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營(yíng)方面,也存在一些問(wèn)題。
1、由于受市場(chǎng)客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時(shí)期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個(gè)月,工作努力積極,可是到后期,我就開(kāi)始變得懶散,我感覺(jué)這就需要上級(jí)和下級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒(méi)業(yè)績(jī)的時(shí)候就會(huì)把責(zé)任歸咎于市場(chǎng)。的確,最近國(guó)家對(duì)于快速增長(zhǎng)的房?jī)r(jià),一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對(duì)這個(gè)行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個(gè)影響,離職率高,人員緊缺。
2、不能第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒(méi)客戶的情況下,就在那里等待,其實(shí)在這個(gè)期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,把握好我們與房東之間的.關(guān)系,會(huì)在我們有客戶之后,迅速成交。
3、專業(yè)知識(shí)掌握的不夠踏實(shí),我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說(shuō)實(shí)話,在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,幾乎95%的人對(duì)這個(gè)行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個(gè)月左右,我還不懂得過(guò)戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來(lái)80%的人都不懂,以這樣的形勢(shì)面對(duì)市場(chǎng),豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場(chǎng)不好,而是我們沒(méi)有努力的去把握市場(chǎng),再差的市場(chǎng)都有人簽單,不是沒(méi)有,而是我們不去把握。
實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會(huì),我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢(qián),而是為了獲取經(jīng)驗(yàn),使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會(huì)增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長(zhǎng)了許多,不過(guò)僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不夠的。校園與社會(huì),兩個(gè)不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會(huì)的殘酷,可是我會(huì)努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會(huì)成功。
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),學(xué)校是步入舞臺(tái)的階梯,我會(huì)腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來(lái)體驗(yàn)社會(huì)的機(jī)會(huì),以及我的實(shí)習(xí)單位XXXXXX房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我成長(zhǎng)了許多!
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)2
首先,我想從自已作為名一般的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起,或許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)潔的事實(shí),成功的是少數(shù)人。由于他們都是始終如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱:銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為布滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱忱接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也布滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話:好的銷售人員必定是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)推斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀推斷不要過(guò)于猛烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤(pán)成交,對(duì)客戶不夠急躁,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有預(yù)備的人。
4、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤:不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間,電話里都說(shuō)了,客戶就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。
5、時(shí)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤(pán):針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想,可以放心的購(gòu)房。
6、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài):在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信念?蛻粝蚰阍儐(wèn)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買(mǎi)你推舉的樓盤(pán)。
7、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧:對(duì)待意向客戶,他遲疑不決,這樣同事之間可以相互制造購(gòu)買(mǎi)氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急冷靜應(yīng)戰(zhàn)或許客戶就要成交了,但是由于一些小小的緣由,會(huì)讓他遲遲不愿簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,由于你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的`問(wèn)題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最終簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是冷靜,冷靜,并且沒(méi)有太過(guò)于期盼客戶能夠成交。
8、與客戶維系一種良好的關(guān)系:多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為伴侶,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9、假如這次沒(méi)成功,立刻約好下次見(jiàn)面的日期:我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)消逝這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著與他商定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以關(guān)懷你確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名:可能客戶比較多,不愿定能夠記得全部的客戶姓名,但是,假如在你的客戶其次次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠馬上報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程,再加上平常的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在有這么一句話:今日工作不努力,明天努力找工作。假如有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲乏了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)不寵愛(ài)錢(qián)吧,為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,假如把個(gè)人的心情帶入到工作中,那確定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售閱歷,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說(shuō)不能做,不是真本領(lǐng)!
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)3
走出了校門(mén),進(jìn)入了繁華且復(fù)雜的社會(huì),首先面臨的就是工作問(wèn)題,生存問(wèn)題,我經(jīng)過(guò)了選擇進(jìn)入到了房地產(chǎn)實(shí)習(xí),每天工作按時(shí)上下班,但是我們的作息時(shí)間是錯(cuò)開(kāi)的,因?yàn)榭蛻粲行枰跃捅仨氁峡蛻舻男枰才殴ぷ鳌?/p>
房地產(chǎn)工作并不如何繁瑣,但是卻有很多竅門(mén),這都需要去工作中領(lǐng)悟,去工作中發(fā)展其中的規(guī)律,找到其中的因素才能夠做好工作,我們有線上的平臺(tái),每個(gè)人都有好幾套房子需要去照看,一旦有客戶看上了就要及時(shí)的做好溝通尊卑,一旦回復(fù)的滿了回復(fù)的不及時(shí),都會(huì)影響到最終的合作,客戶是來(lái)嗎,買(mǎi)房的不是我們讓客戶來(lái)而是想要把客戶爭(zhēng)取來(lái)所以這就需要我們對(duì)每一個(gè)客戶都要貼心細(xì)心,做好每天的工作,對(duì)待每一個(gè)客戶都要做到準(zhǔn)確且安心,把我好他們的想法。
很多時(shí)候好地段的`房子很容易被賣(mài)出去,但是卻有的地方的房子卻始終不能夠賣(mài)出去,因?yàn)榭蛻籼羧龗模怯胁辉敢舛嗵湾X(qián),這就造成了很多尷尬的局面,想要的早就銷售一空,不好的位置卻沒(méi)有人問(wèn)津,就這樣始終不上不下,導(dǎo)致工作不能夠做好。
我們經(jīng)歷教導(dǎo)我們要做好就必須要,引導(dǎo)客戶,并且把房子的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),幫助客戶分析去讓客戶心動(dòng),同時(shí)也需要一些手段,如果數(shù)段不夠好就不能夠得到好房,這都要考自己的努力,在工作中因?yàn)槲沂切氯耍叭齻(gè)月沒(méi)有成功邀到一個(gè)客戶,沒(méi)有一個(gè)客戶愿意來(lái)看房,這對(duì)我打擊非常大,讓我感覺(jué)自己不能完成,可是想要把房子賣(mài)出去,還需要更多的變法,不能光靠這想。
我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足就去請(qǐng)經(jīng)理幫我參謀,最后我按照經(jīng)理教導(dǎo)我的方法去做,在第四個(gè)月我終于賣(mài)出了第一套房子,這是我實(shí)習(xí)以來(lái)第一次賣(mài)出房子,讓我的信心澎湃,更是讓我有了動(dòng)力,使我覺(jué)得我能夠做好工作,更能夠完成任務(wù)。
今后的工作我改變自己龜縮的策略,主動(dòng)出擊,主動(dòng)與客戶攀談,只要看到我們公司外面有人徘徊,我就會(huì)提前去主動(dòng)溝通,哪怕不成功也會(huì)試一試,這讓我收獲到了好幾個(gè)客戶,同時(shí)我也清楚了一點(diǎn),就是工作需要的還是積極投入和參與,樂(lè)在其中才能夠收獲自己想要的,不能總是沉寂在公司里面了,很少有客戶在手機(jī)上面就談好的,只有經(jīng)過(guò)了看房才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。
在以后工作里,我會(huì)主動(dòng)去邀請(qǐng)客戶來(lái)看房,尤其是那些對(duì)房子有些猶豫的,不敢下輕易購(gòu)買(mǎi)的,這就需要我提前做好安排了,當(dāng)然這樣會(huì)很累,但是卻一定不能缺失,在努力后才會(huì)在意成果。
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)3本人于x年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作,并在хх公司хх項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下,對(duì)該工程概況有了大致的了解進(jìn)入了工作角色。坦白的講,應(yīng)該說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程,僅“хх一期”工程建筑面積就達(dá)到近хх萬(wàn)㎡,同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會(huì),最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的工作,對(duì)自己的主要工作內(nèi)容總結(jié):
1、與工程部同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
2、積極參加施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題),及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù),最終形成一致處理意見(jiàn),對(duì)設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
3、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。
4、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,提出意見(jiàn)并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調(diào)查、處理等。
6、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)的專題會(huì)議),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
7、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,按規(guī)定進(jìn)行送檢。
8、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
9、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
10、審查工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃、月計(jì)劃,考核完成情況,處理存在的問(wèn)題。
12、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
13、按公司規(guī)定的工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場(chǎng)洽商)文件,并及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工執(zhí)行情況。
14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,相信通過(guò)我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力,會(huì)不斷克服困難阻礙,同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì)配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。
盤(pán)點(diǎn)昨天,把握今天,展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強(qiáng)我хх項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力,堅(jiān)信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會(huì)更美好,хх的明天會(huì)更輝煌!
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)4
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。這些工作主要包括:
一、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
x園x庭,x閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
x村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
x花園ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
二、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類。
三、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了x廣場(chǎng),x花城,x新城的開(kāi)盤(pán)促銷以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷。
四、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
五、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的房展會(huì),x園國(guó)慶看房專線車(chē),x節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會(huì)的展覽等促銷活動(dòng)。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的`學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
本人于xx年xx月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作,并在хх公司хх項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下,對(duì)該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司xx管理架構(gòu)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講,應(yīng)該說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程,僅“хх一期”工程建筑面積就達(dá)到近хх萬(wàn)㎡,同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會(huì),最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的工作,對(duì)自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的xx實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
1、積極參加施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題),及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù),最終形成一致處理意見(jiàn),對(duì)設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
2、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。
3、根據(jù)規(guī)范審核施工xx設(shè)計(jì)、施工方案,提出意見(jiàn)并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
4、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調(diào)查、處理等。
5、每周參加監(jiān)理單位xxx的監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)的專題會(huì)議),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
6、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,按規(guī)定進(jìn)行送檢。
7、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
8、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
9、xx工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃、月計(jì)劃,考核完成情況,處理存在的問(wèn)題。
10、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并相關(guān)工程資料備查。
11、按公司規(guī)定的'工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場(chǎng)洽商)文件,并及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工執(zhí)行情況。
12、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,相信通過(guò)我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力,會(huì)不斷克服困難阻礙,同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì)配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。
盤(pán)點(diǎn)昨天,把握今天,展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強(qiáng)我хх項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力,堅(jiān)信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會(huì)更美好,хх的明天會(huì)更輝煌!
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)6
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是大學(xué)生求職成功前的熱身。大學(xué)生對(duì)待實(shí)習(xí)更要像對(duì)待工作一樣,不可有一絲怠慢,不要以實(shí)習(xí)應(yīng)付即可。實(shí)習(xí)中用人單位會(huì)在你實(shí)習(xí)的期間考察你的眾多方面的素質(zhì),能力,最關(guān)鍵的是你對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度決定一切,即將面臨找工作的我一定要踏踏實(shí)實(shí)做好小事情,積極的學(xué)習(xí)新東西,融入新環(huán)境,努力做一個(gè)實(shí)習(xí)場(chǎng)上的優(yōu)秀新人!
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
碧桂園集團(tuán),是一家以房地產(chǎn)為主營(yíng)業(yè)務(wù),涵蓋建筑、裝修、物業(yè)管理、酒店開(kāi)發(fā)及管理、教育等行業(yè)的國(guó)內(nèi)著名綜合性企業(yè)集團(tuán),中國(guó)房地產(chǎn)十強(qiáng)企業(yè)。下轄國(guó)家一級(jí)資質(zhì)建筑公司、國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理公司、甲級(jí)資質(zhì)設(shè)計(jì)院等專業(yè)公司;涉及酒店、教育、等多個(gè)行業(yè)。
代表項(xiàng)目
1、xx碧桂園
2、碧桂園·鳳凰城(xx)
3、碧桂園·假日半島(xx)
4、碧桂園·威尼斯城(xx)
5、碧桂園·銀河城(xx)
6、碧桂園·鳳凰城(xx)
7、碧桂園·十里銀灘
8、碧桂園城市花園(xx)
9、容桂碧桂園
10、碧桂園生態(tài)城(xxxx)
11、xx碧桂園
12、碧桂園如山湖城
13、碧桂園歐洲城
14、碧桂園城市花園(xx)
15、xx碧桂園
16、天津碧桂園
17、碧桂園太xx(xx)
18、碧桂園鳳凰城(xx)
19、xx碧桂園
20、碧桂園鳳凰城(xx)
21、xx碧桂園
22、安慶碧桂園
23、xx碧桂園·翡翠灣
24、xx碧桂園
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
作為一名拓展銷售助理,主要的工作就是負(fù)責(zé)拓客推廣新樓盤(pán)——xx碧桂園。拓客范圍主要在于廣佛內(nèi)各個(gè)碧桂園的人流密集處,通過(guò)發(fā)傳單,做專業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)介紹讓客戶產(chǎn)生投資購(gòu)買(mǎi)的意向。同時(shí)通過(guò)每周的拓客名單邀約客戶在周末到我們指定的酒店大廳做詳細(xì)的面對(duì)面項(xiàng)目知識(shí)講解。對(duì)于已經(jīng)認(rèn)籌的客戶要負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的付款、簽單等流程。對(duì)于已經(jīng)認(rèn)購(gòu)的客戶要跟進(jìn)簽約合同,承諾書(shū),保證書(shū)等等。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、培訓(xùn)
任何一個(gè)組織,在接納新成員的時(shí)候都會(huì)對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的形式和內(nèi)容多種多樣,但不管采用什么方式進(jìn)行培訓(xùn),其最終目的只有一個(gè),讓新人成為舊人。培訓(xùn)就是我實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)內(nèi)容,從實(shí)習(xí)第一天到正式上崗,半個(gè)月的時(shí)間里公司為我們實(shí)習(xí)生制定了詳細(xì)科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)、產(chǎn)品、社會(huì)和個(gè)人,全方位立體式的培訓(xùn)讓我們能夠在較短的時(shí)間內(nèi)完成從在校學(xué)生到實(shí)習(xí)生的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)介紹是每個(gè)公司培訓(xùn)課程的第一課。企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、成長(zhǎng)歷程,每一項(xiàng)內(nèi)容都在竭力為我們?cè)忈屢粋(gè)道理:碧桂園是一個(gè)有實(shí)力有前途的企業(yè)。作為實(shí)習(xí)生,認(rèn)知企業(yè),認(rèn)同企業(yè)文化是融入這個(gè)組織的第一步,通過(guò)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),確實(shí)讓我深切的感受到,碧桂園作為一家成熟的集團(tuán)企業(yè),其以別墅為主打的地產(chǎn)的研究開(kāi)發(fā)實(shí)力在國(guó)內(nèi)處于遙遙領(lǐng)先的地位,領(lǐng)跑豪宅地產(chǎn)的目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品介紹是培訓(xùn)的重中之重,公司還為我們開(kāi)展了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)市場(chǎng)、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和法務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),這些知識(shí)不僅可以運(yùn)用到實(shí)習(xí)的具體工作中,對(duì)于我們今后的生活和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。
一星期的崗前培訓(xùn)為今后的實(shí)習(xí)工作打下了基礎(chǔ),磨刀不誤砍柴工,前期的積累是為了以后更好的工作,理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐完善理論從而更好的指導(dǎo)實(shí)踐。,2、售樓部
結(jié)束了前期的培訓(xùn),接下來(lái)就是實(shí)戰(zhàn)了,培訓(xùn)中講了很多也學(xué)了很多,學(xué)習(xí)的最高境界就在于應(yīng)用,應(yīng)用知識(shí)比掌握知識(shí)更難。實(shí)際的工作中確實(shí)是這樣的,培訓(xùn)的時(shí)候背了很多銷售說(shuō)辭,記了很多數(shù)據(jù)資料,背的時(shí)候感覺(jué)太多了,而在面對(duì)客戶千奇百怪的問(wèn)題無(wú)言以對(duì)時(shí),突然發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)的還有很多很多。
按照公司原先計(jì)劃的,我們實(shí)習(xí)生主要是負(fù)責(zé)尋找在xx地區(qū)的碧桂園老業(yè)主對(duì)有意向購(gòu)買(mǎi)我們項(xiàng)目的客戶,第一天也確實(shí)是這樣做的,后來(lái)又對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)死板的按照程序不是個(gè)好辦法,得根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)做出應(yīng)變。培訓(xùn)的時(shí)候感覺(jué)掌握的很好的知識(shí),到實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn),學(xué)和說(shuō)是兩回事,學(xué)習(xí)和表達(dá)都是兩個(gè)非常重要的能力,學(xué)習(xí)靠思考,而說(shuō)要靠練,正所謂紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在面對(duì)客戶時(shí)我們實(shí)習(xí)生除了利用所學(xué),還需要隨機(jī)應(yīng)變,這讓我感到很有趣,同時(shí)能鍛煉自我。
3、踩盤(pán)
在客戶量較少的時(shí)候踩盤(pán)就成了我們工作的主要內(nèi)容,我們先后走訪了高明、三水、xx、xx、xx等地區(qū)的樓盤(pán),每一個(gè)樓盤(pán)都給我們留下了深刻的印象,可以說(shuō)是各有千秋而又異曲同工,樓盤(pán)案場(chǎng)的布局和展示方式各具特色,這些特色正是踩盤(pán)者所要加倍關(guān)注的內(nèi)容。踩盤(pán)是一個(gè)知己知彼的過(guò)程,從中可以直觀的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,對(duì)方也有很多值得我們借鑒學(xué)習(xí)的地方。實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)了個(gè)新詞:踩盤(pán),不光是在房地產(chǎn)行業(yè),在其他行業(yè)中應(yīng)該也有“踩盤(pán)”。
4、電話營(yíng)銷
實(shí)習(xí)中最具挑戰(zhàn)性的工作莫過(guò)于Call客,也就是傳說(shuō)中的電話營(yíng)銷。一人一紙一筆一電話,這就是所有,一次又一次地?fù)艽蚰吧碾娫捥?hào)碼,電話那頭不知道會(huì)是什么樣的人,也許是個(gè)知書(shū)達(dá)理的溫柔姑娘,也許是個(gè)脾氣暴躁的潑婦,也許是位高素質(zhì)有涵養(yǎng)有風(fēng)度的紳士,也許是個(gè)像怨婦一樣的老男人,或者是從電話那頭傳來(lái)甜美而又令人無(wú)奈的聲音:對(duì)不起,您撥的電話已關(guān)機(jī),您撥的電話暫時(shí)無(wú)法接通,你撥的號(hào)碼是空號(hào)……
電話營(yíng)銷對(duì)人最大的挑戰(zhàn)在于,它要求你擁有一顆堅(jiān)強(qiáng)的大心臟,能夠真正做到百折不撓,在無(wú)數(shù)次被拒絕后還能夠保持積極而平和的心態(tài)。這次電話營(yíng)銷只能算是一次簡(jiǎn)單的嘗試,在沒(méi)有壓力的情況下打了三四百個(gè)電話,結(jié)果有意向買(mǎi)房的還不到五個(gè),能來(lái)我們售樓部看看的還不知道會(huì)不會(huì)有。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
這一次的實(shí)習(xí)總結(jié)的.收獲有以下幾點(diǎn):
一、實(shí)習(xí)收獲
了解房地產(chǎn)的一些基本知識(shí)。
對(duì)于專業(yè)不對(duì)口的我對(duì)房地產(chǎn)有了基礎(chǔ)性的了解,例如最基礎(chǔ)的套內(nèi)面積和建筑面積的區(qū)別;綠化率以及容積率等等這些數(shù)據(jù)是高是低才是最好;以及對(duì)于房產(chǎn)證的年限是有分別的,普通住宅一般是70年,而酒店式公寓一般是40年。
了解基礎(chǔ)的奢侈品知識(shí)。
碧桂園是一個(gè)多數(shù)富豪的聚居地,在碧桂園內(nèi)經(jīng)?梢砸(jiàn)到豪車(chē),勞斯萊斯、法拉利、捷豹等豪車(chē)不時(shí)常能見(jiàn)到,寶馬、奔馳這些就不用說(shuō)了。為了能夠與客戶有更多的話題,以及可以通過(guò)看車(chē),看煙,看衣服等看出客戶的一個(gè)資產(chǎn)等級(jí)。所以要對(duì)奢侈品有一定的了解,例如名煙,香水,名酒,名車(chē),世界各大美食都要有一定了解。
學(xué)會(huì)怎樣更好與人溝通。
俗話說(shuō)的好,少說(shuō)話,多做事。但是,在做房地產(chǎn)拓展這一行,我的總結(jié)是除了多做事也要多說(shuō)話。因?yàn)樽鳛橐幻卣逛N售,是必需輸出更多有利的項(xiàng)目信息和項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn),才能勾起客戶投資買(mǎi)房的興趣。但做到這樣也不過(guò)是一名銷售而已,銷售的客戶不單單是客戶,還是朋友,跟客戶打成一片是很有必要的,因?yàn)榭蛻舻娜嗣}關(guān)系中有著很大的潛在客戶資源。擁有良好而龐大的人脈關(guān)系網(wǎng),對(duì)事業(yè)乃至人生都有很大的幫助。
二、面試的成功之道。
以前我一直認(rèn)為面試就是考驗(yàn)嘴上功夫,不管你在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況如何,只要在面試中能夠充分展示你的口才,成功晉級(jí)就不是問(wèn)題,對(duì)于一些天生就能言善辯的人來(lái)說(shuō)這確實(shí)是個(gè)極好的事情,而對(duì)于那些不善言辭對(duì)人來(lái)說(shuō),面試仿佛就是鬼門(mén)關(guān)。自從十二月份以來(lái)我就開(kāi)始忙著找單位實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)了幾次面試以后才突然明白,面試不光是靠口才,更要靠知識(shí)和素養(yǎng),知識(shí)和素養(yǎng)才是最根本的東西,而口才只不過(guò)是表現(xiàn)知識(shí)和素養(yǎng)的方式。對(duì)于像我一樣不善言辭的人來(lái)說(shuō),要想在面試中脫穎而出,除了平時(shí)多訓(xùn)練之外,最重要的還在于知識(shí)的積累。
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)7
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,異常是在XX,真的能夠說(shuō)是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。XX的房?jī)r(jià)在所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國(guó)開(kāi)始的金融危機(jī),對(duì)XX這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。XX的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長(zhǎng),越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)XX,房屋的租賃和買(mǎi)賣(mài)也十分的熱火。
XX房地產(chǎn)有限公司成立于19XX年,具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì),是一家專門(mén)從事房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國(guó)化企業(yè)集團(tuán)。從20xx年初,順馳不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開(kāi)始全國(guó)化發(fā)展,目前已進(jìn)入天津、、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無(wú)錫、成都、武漢、廣州、沈陽(yáng)、鄭州、等城市,在全國(guó)擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。順馳房地產(chǎn)有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買(mǎi)賣(mài)、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并供給房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國(guó)化發(fā)展,建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)渠道,構(gòu)成了全國(guó)化的知名中介品牌。
XX成立于20xx年,在進(jìn)入XX初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的.代銷,代理,余房包銷,限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對(duì)公司員工要求不高,只要簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的主要由公司來(lái)承擔(dān),資源掌握和都是由公司來(lái)完成。經(jīng)過(guò)20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整,公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對(duì)員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開(kāi)拓和公司資源,一切資源由員工掌握和。
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。我被分配到銷售部,我主要是跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售,由于邱代表是案場(chǎng)的銷售總負(fù)職責(zé)人,在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)的產(chǎn)品了如指掌才能去感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不一樣情景的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每一天和不一樣的客戶談產(chǎn)品?蛻舻膯(wèn)題是多種多樣的,每一天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是十分錯(cuò)誤的,這也使走了很多彎。銷售的售前,售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。
銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)審核,對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無(wú)形之間也給增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,異常是作為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_(kāi)始到此刻,這一走來(lái)我最大的感受是成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,半年的實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半年的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。
俗話說(shuō):“隔行如隔山”。我的專業(yè)是商務(wù)英語(yǔ),以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè),說(shuō)實(shí)話心里沒(méi)底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作,可能這是出于對(duì)我的照顧,起初真有點(diǎn)不適應(yīng),不從何處下手。在這里我認(rèn)識(shí)了**和**,他倆給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請(qǐng)教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門(mén)。他要領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,向下傳達(dá)文件;同時(shí)又要匯總其他部門(mén)員工的總結(jié)和合理化建議,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在這半年時(shí)間里,我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)辦公室人員的本職工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實(shí)踐的書(shū)籍,以充實(shí)自己。
現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這半年來(lái)的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié):
1. 公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長(zhǎng),為“****項(xiàng)目分析報(bào)告”制作了一個(gè)幻燈片,受到了一致好評(píng)。
2. 加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理,日常對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級(jí)與維護(hù),對(duì)其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識(shí)輔導(dǎo),使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。
3. 一段時(shí)間,在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作,參加了兩次銷售部門(mén)的周工作總結(jié)會(huì)議。從中我學(xué)到了一些房屋買(mǎi)賣(mài)合同、房屋契稅的一些知識(shí),并對(duì)房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識(shí)。
4. 做了一段時(shí)間的周工作計(jì)劃匯總,在每月例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告,為年底個(gè)人總評(píng)提供了依據(jù),并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。
5. 在****的幫助下,我學(xué)到了一些勞資方面的知識(shí),對(duì)計(jì)算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助****做了些工作。
6. 日常為公司添置辦公用品,詳細(xì)記錄物品使用收支情況,有效地對(duì)公司辦公用品進(jìn)行了管理。
7. 地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過(guò)程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識(shí)。
8. 為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具,遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn),多次與物業(yè)聯(lián)系,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9. 對(duì)公司部門(mén)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接,加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便;其它部門(mén)也可以共享文件、打印機(jī),使各部門(mén)間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
10. 為公司組織了幾次活動(dòng),如:游泳、臺(tái)球比賽,文體活動(dòng),公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂(lè)生活,使公司充滿活力。
11. 參加了公司關(guān)于“********”,對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單記錄,學(xué)到了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識(shí),并認(rèn)識(shí)到公司的未來(lái)意向,發(fā)展方向。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的專業(yè)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來(lái)的簡(jiǎn)單總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。 現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這半年來(lái)的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié):
1. 公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長(zhǎng),為“****項(xiàng)目分析報(bào)告”制作了一個(gè)幻燈片,受到了一致好評(píng)。
2. 加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理,日常對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級(jí)與維護(hù),對(duì)其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識(shí)輔導(dǎo),使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。
3. 一段時(shí)間,在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作,參加了兩次銷售部門(mén)的周工作總結(jié)會(huì)議。從中我學(xué)到了一些房屋買(mǎi)賣(mài)合同、房屋契稅的一些知識(shí),并對(duì)房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識(shí)。
4. 做了一段時(shí)間的周工作計(jì)劃匯總,在每月例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告,為年底個(gè)人總評(píng)提供了依據(jù),并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。
5. 在****的幫助下,我學(xué)到了一些勞資方面的知識(shí),對(duì)計(jì)算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助****做了些工作。
6. 日常為公司添置辦公用品,詳細(xì)記錄物品使用收支情況,有效地對(duì)公司辦公用品進(jìn)行了管理。
7. 地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過(guò)程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識(shí)。
8. 為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具,遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn),多次與物業(yè)聯(lián)系,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9. 對(duì)公司部門(mén)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接,加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便;其它部門(mén)也可以共享文件、打印機(jī),使各部門(mén)間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
10. 為公司組織了幾次活動(dòng),如:游泳、臺(tái)球比賽,文體活動(dòng),公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂(lè)生活,使公司充滿活力。
11. 參加了公司關(guān)于“********”,對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單記錄,學(xué)到了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識(shí),并認(rèn)識(shí)到公司的未來(lái)意向,發(fā)展方向。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的`形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的專業(yè)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來(lái)的簡(jiǎn)單總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
透過(guò)這次實(shí)習(xí),我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在XXXX地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里,每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力,并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活,并且會(huì)使我的溝通辦事潛力越來(lái)越強(qiáng)、越來(lái)越好。
這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中,由于空余時(shí)間比較多,生活當(dāng)中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強(qiáng)食的社會(huì)面前我務(wù)必變得勤勞、果斷起來(lái),使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
讓我堅(jiān)定了從事?tīng)I(yíng)銷方面工作的信念。這次實(shí)習(xí)生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營(yíng)銷是一份鍛煉潛力、體現(xiàn)潛力的工作,只有透過(guò)這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了付出多,回報(bào)多的道理,更讓我體驗(yàn)到了營(yíng)銷酸甜苦辣,但這不會(huì)阻撓我從事?tīng)I(yíng)銷的熱情,我必定會(huì)在營(yíng)銷方面越走越遠(yuǎn)、越走越好!
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)9
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。這些工作主要包括:
一、深入到到銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,把握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)懷的問(wèn)題。 xx園xx庭,xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。 xx村2.6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。 xx花園ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
二、收集其他樓盤(pán)的宣布傳達(dá)資料和報(bào)紙廣告,把握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類。
三、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷活動(dòng),吸取別人成功的閱歷,以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷。
四、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案依據(jù)實(shí)際狀
況提出修改看法供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的看法與策劃公司溝通,力圖將宣布傳達(dá)推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
五、參預(yù)公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣布傳達(dá)工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參預(yù)了九月份的房展會(huì),xx園國(guó)慶看房專線車(chē),xx節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會(huì)的展覽等促銷活動(dòng)。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問(wèn),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的`業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作方案,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的閱歷和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)10
本人于20xx年12月中旬特殊榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作,并在хх公司хх項(xiàng)目工程部擔(dān)當(dāng)土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心關(guān)懷下,對(duì)該工程概況有了大致的了解進(jìn)入了工作角色。坦白的講,應(yīng)當(dāng)說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程,僅“хх一期”工程建筑面積就達(dá)到近хх萬(wàn)㎡,同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將特別珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會(huì),最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的工作,對(duì)自己的主要工作內(nèi)容總結(jié):
1、與工程部同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、平安等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
2、主動(dòng)參預(yù)施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題),準(zhǔn)時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際狀況等相關(guān)資料供應(yīng)給設(shè)計(jì)院作為依據(jù),最終形成全都處理看法,對(duì)設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
3、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。
4、依據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,提出看法并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,主動(dòng)參預(yù)對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調(diào)查、處理等。
6、每周參預(yù)監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)的專題會(huì)議),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)消逝的實(shí)際問(wèn)題向各方準(zhǔn)時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
7、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,按規(guī)定進(jìn)行送檢。
8、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場(chǎng)的平安愛(ài)惜、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
9、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
10、審查工程進(jìn)度方案的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周方案、月方案,考核完成狀況,處理存在的問(wèn)題。
11、參預(yù)重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
12、按公司規(guī)定的工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場(chǎng)洽商)文件,并準(zhǔn)時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工執(zhí)行狀況。
13、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分熟識(shí)到自己的`一些閱歷欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)與管理學(xué)問(wèn),并努力提高自我。這一階段的工作總體上還是順當(dāng)?shù)模m然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的緣由,認(rèn)為正確而不懷疑通過(guò)我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的主動(dòng)努力,會(huì)不斷克服困難阻礙,同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì)協(xié)作的更好,使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。
盤(pán)點(diǎn)昨天,把握今日,展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增加我хх項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的分散力,堅(jiān)信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會(huì)更美而好,хх的明天會(huì)更輝煌!
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)11
校外實(shí)習(xí)的帷幕漸漸落下了。回想起從開(kāi)始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中讓我明白,團(tuán)隊(duì)合作精神很重要,團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作,在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,認(rèn)識(shí)了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作,競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的,和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,可以達(dá)到互惠互利。
這五個(gè)多月的實(shí)習(xí),雖然算不上長(zhǎng)的時(shí)間,但是在短短的五個(gè)多月中我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西。比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你無(wú)所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的`方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。
人們常說(shuō):“隔行如隔山”,通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同?偟脕(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā),我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。同時(shí),我也非常感謝公司的所有人員,在實(shí)習(xí)期間,他們對(duì)我接待熱情,有問(wèn)必答,使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時(shí)間短暫,但從中獲取的收益頗大。引導(dǎo),循序漸進(jìn))抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件,用肯定式問(wèn)句,讓客戶做肯定式回答,抓住客戶的肯定回答,讓客戶下訂。
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)12
我的實(shí)習(xí)到現(xiàn)在正式結(jié)束了,臨別前竟有一絲不舍,好像漸漸已經(jīng)習(xí)慣了那里的生活,每天早上找選題,相互溝通一下然后組織稿,四周的一群同事由于年齡相仿,也慢慢變成伴侶,相處融洽。
剛進(jìn)入時(shí),我對(duì)房產(chǎn)領(lǐng)域的認(rèn)知一間空白,他們提及的信息十句九句聽(tīng)不懂。什么樓盤(pán)名字、位置、地面價(jià)、房型戶型,第一天看一周房產(chǎn)銷售業(yè)績(jī)時(shí)簡(jiǎn)直生不如死。頭兩天,像到一個(gè)外太空,越急著去弄明白反倒越糟糕,甚至有些挫敗感。冷靜下后,開(kāi)頭從最基礎(chǔ)的工作做起,生疏地圖樓盤(pán)看市場(chǎng)信息。一周以后,開(kāi)頭慢慢入門(mén),不適應(yīng)感慢慢減輕。進(jìn)入每個(gè)領(lǐng)域工作都有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,開(kāi)頭的不適應(yīng)都是正常的,學(xué)會(huì)不慌亂,一步一個(gè)腳印的補(bǔ)習(xí)相關(guān)學(xué)問(wèn),會(huì)慢慢獲得了解,所謂的活到老學(xué)到老吧。
好景不長(zhǎng),兩周后自己找選題寫(xiě)稿,期間的半個(gè)多月,壓力特別大。閱歷淺,沒(méi)有實(shí)際閱歷,完全摸不到頭腦。做新聞?wù)娴牟皇菑呐蕴幊母木湍艹晒Φ模瑢?xiě)出的內(nèi)容自己都不能認(rèn)為正確而不懷疑。煎熬兩周后,我向車(chē)叔提出我的困惑,開(kāi)頭參預(yù)踩盤(pán),實(shí)地看房,跟人相互溝通。實(shí)地轉(zhuǎn)了一圈后,開(kāi)頭有自己的思索,對(duì)房產(chǎn)稿中的內(nèi)容也開(kāi)頭有了新的認(rèn)知。這個(gè)經(jīng)受讓我明白,不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,做內(nèi)容的始終是與實(shí)際聯(lián)系在一起的,沒(méi)有實(shí)地的采訪,扎扎實(shí)實(shí)的基本功,很難寫(xiě)出讓人信服的內(nèi)容,有條還是得多出去跑跑。
工作的時(shí)候還有一種微妙的人際關(guān)系得學(xué)會(huì)處理。哪怕是自己創(chuàng)作內(nèi)容,還是需要團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)懷,每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,學(xué)著了解每個(gè)人的特長(zhǎng),在自己工作時(shí)請(qǐng)他人請(qǐng)教能事半功倍,這也是團(tuán)隊(duì)的`力氣。工作要處理的雜事比學(xué)習(xí)時(shí)簡(jiǎn)潔的多,同事的請(qǐng)求要不要幫忙?不屬于自己的工作要不要多做?簡(jiǎn)潔的人際關(guān)系圈,開(kāi)頭對(duì)職場(chǎng)慢慢有了確定的了解,給自己將走向工作做了預(yù)備。也還慶幸,自己還有一年多的校內(nèi)生活可以感受。
實(shí)習(xí)讓我們開(kāi)頭跳出校內(nèi)生活這樣的小圈子,不僅僅只有學(xué)習(xí)專業(yè)技能一個(gè)方面吧,也是對(duì)職場(chǎng)生活的一種生疏,是一種視野的開(kāi)闊。
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)13
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,這段時(shí)間是我在xx房地產(chǎn)集團(tuán)實(shí)習(xí)做房地產(chǎn)銷售的日子,也是我把學(xué)校所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中,并在實(shí)際工作當(dāng)中學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)的日子。這段時(shí)間我過(guò)得非常充實(shí),也有相當(dāng)多的收獲。以下是我在房地產(chǎn)銷售崗位實(shí)習(xí)的個(gè)人總結(jié),整理自己過(guò)去,也提醒自己未來(lái):
一、當(dāng)理論投入到實(shí)踐當(dāng)中
在學(xué)校里我是學(xué)金融的,來(lái)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)當(dāng)銷售員,不能說(shuō)非常對(duì)口,但也不能說(shuō)非常的不對(duì)口,畢竟金融學(xué)所學(xué)的內(nèi)容為我的銷售工作打下了一些基礎(chǔ),雖然不是很多,但還是有些用。不過(guò)隨著實(shí)習(xí)的深入,在實(shí)際銷售房產(chǎn)的過(guò)程中,我也深深地意識(shí)到,理論雖是有指導(dǎo)意義,但卻非得有實(shí)踐的磨煉才可以出真知。在第一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我就已經(jīng)意識(shí)到我必須要開(kāi)動(dòng)自己的腦子,必須要不斷地從實(shí)踐中學(xué)習(xí),才可以把房地產(chǎn)銷售的工作做好。
二、當(dāng)業(yè)務(wù)能力需要情商時(shí)
房地產(chǎn)銷售的工作,其業(yè)務(wù)能力的提升,可以說(shuō)是非得依靠足夠高的情商才可以展開(kāi)乃至做好的。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有好幾次我都遇到了非常有能力為我手里的房產(chǎn)資源買(mǎi)單的老板,但是我卻因?yàn)樽约旱那樯淘,錯(cuò)失了機(jī)會(huì)。后來(lái)我在實(shí)習(xí)中反思了,這都是我情商的問(wèn)題,如果我能夠在必要的時(shí)候了解到對(duì)方的心思,如果我能夠讓客戶在了解房產(chǎn)的過(guò)程中對(duì)我產(chǎn)生一種信任的感覺(jué),我的銷售訂單也就有了著落了。當(dāng)然,在實(shí)習(xí)的后期,我提高了自己的情商,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力,我獲得了客戶的信任,拿到了不錯(cuò)的銷售成績(jī)。
三、當(dāng)銷售取得了客戶信任
自從我明白銷售工作或者說(shuō)業(yè)務(wù)能力離不開(kāi)銷售員的情商后,我的業(yè)績(jī)就蹭蹭往上漲了。如果我不是一個(gè)實(shí)習(xí)生,現(xiàn)在我已經(jīng)可以留在實(shí)習(xí)的房地產(chǎn)當(dāng)銷售經(jīng)理了。不過(guò)這都是后話了,我想說(shuō)的是我后來(lái)取得了客戶信任后,房地產(chǎn)銷售員也就成了客戶的貼身管家,他們會(huì)什么事情都要我去幫忙,相應(yīng)的,他們有買(mǎi)房的需求,或者他們的朋友有買(mǎi)房的需求,他們都會(huì)第一時(shí)間推薦給我或者把我推薦給朋友。這讓我看到了做房地產(chǎn)銷售的訣竅,也就是真誠(chéng)以待,用自己的情商征服客戶,客戶一定會(huì)認(rèn)可你的!
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)8
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
本人于20xx年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作,并在хх公司хх項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位
同事的熱心幫助下,對(duì)該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講,應(yīng)該說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程,僅“хх一期”工程建筑面積就達(dá)到近хх萬(wàn)㎡,同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會(huì),最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的工作,對(duì)自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:
1、與工程部同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的'預(yù)期目標(biāo)。
2、積極參加施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題),及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù),最終形成一致處理意見(jiàn),對(duì)設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
3、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。
4、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,提出意見(jiàn)并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調(diào)查、處理等。
6、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)的專題會(huì)議),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
7、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,按規(guī)定進(jìn)行送檢。
8、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
9、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
10、審查工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃、月計(jì)劃,考核完成情況,處理存在的問(wèn)題。
12、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
13、按公司規(guī)定的工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場(chǎng)洽商)文件,并及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工執(zhí)行情況。
14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,相信通過(guò)我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力,會(huì)不斷克服困難阻礙,同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì)配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。
盤(pán)點(diǎn)昨天,把握今天,展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強(qiáng)我хх項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力,堅(jiān)信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會(huì)更美好,хх的明天會(huì)更輝煌!
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)14
在xxxx地區(qū)分公司已經(jīng)學(xué)習(xí)了一個(gè)月,有必要整理、總結(jié)這一個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)情況和個(gè)人表現(xiàn),并為下個(gè)月的工作設(shè)定一個(gè)努力的目標(biāo)和方向。
今年八月五號(hào),本人帶著公司領(lǐng)導(dǎo)的期望與同事的羨慕來(lái)到xxxx地區(qū)分公司學(xué)習(xí),這無(wú)疑是個(gè)幸運(yùn)的機(jī)會(huì),它給我提供了更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)掌握房地產(chǎn)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。期間參加了分公司的銷售總結(jié)會(huì)議,聽(tīng)取了地產(chǎn)包括集團(tuán)的情況介紹、xxxx地區(qū)項(xiàng)目概要;學(xué)習(xí)國(guó)家、地方規(guī)范房地產(chǎn)領(lǐng)域的各項(xiàng)法律政策;了解周邊區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息等。
剛到xxxx地區(qū)分公司,主管營(yíng)銷客服的xx總安排我先在案場(chǎng)學(xué)習(xí)2個(gè)月,通過(guò)在案場(chǎng)的學(xué)習(xí),逐漸了解房地產(chǎn)的基本的銷售情況與技巧。這一個(gè)月主要著手學(xué)習(xí)了以下的內(nèi)容:
剛開(kāi)始的時(shí)候,主要是跟隨售樓處的銷售員xx師傅學(xué)習(xí)一些基本的售樓技巧,和熟悉公司所屬樓盤(pán)的基本情況。通過(guò)在旁邊學(xué)習(xí)他與客戶的交流、銷售技巧以及事后的一些交流,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,比如根據(jù)客人的衣著打扮、舉止談吐和其他的方面尋找客戶的喜好,并根據(jù)客戶的不同喜好選擇不同的切入點(diǎn),宣揚(yáng)我們樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)及特色,在無(wú)形中打動(dòng)客戶,并且不會(huì)使得客戶感到唐突。
后來(lái),我在跟隨售樓處的銷售員學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)還和他們?nèi)チ酥車(chē)渌母?jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)查。通過(guò)市調(diào)我們發(fā)現(xiàn),同市場(chǎng)上的'其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,同一樓層,我們的價(jià)格要比他們的高500800元不等,客戶選擇樓盤(pán)的最重要的因素就是價(jià)格,這就使得我們失去了價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在每周的銷售例會(huì)上,銷售人員也把這一重要的情況匯報(bào)給了xx總,xx總通過(guò)查閱工程部與財(cái)務(wù)部的有關(guān)文件發(fā)現(xiàn)我們的成本確實(shí)很高,現(xiàn)在的價(jià)格也已接近了內(nèi)部核定價(jià),也就是說(shuō)現(xiàn)在的銷售價(jià)格已經(jīng)不能下調(diào),我們能做的就是在其它的方面創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如銷售的人性化和樓盤(pán)的戶型講解上下功夫等等。
這也是我想要上報(bào)與我們泰州公司的一個(gè)重要問(wèn)題,我們要在進(jìn)行工程規(guī)劃前做好市場(chǎng)調(diào)查,努力掌握好xxxx地區(qū)的樓盤(pán)市場(chǎng)情況,熟悉xxxx地區(qū)的房?jī)r(jià)與購(gòu)房者的心理預(yù)期。并且盡量的壓縮成本,使得我們能夠最大化的擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,我也偶爾會(huì)跟隨客服部的同事去辦理房屋預(yù)銷售所需要的一些證件。在辦理這些事情的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的索要好處的現(xiàn)象,但都被嚴(yán)詞拒絕了,同事告訴我,我們是正規(guī)的國(guó)有企業(yè)公司,公司有規(guī)定,不能助長(zhǎng)這些不良風(fēng)氣。我很認(rèn)同這一點(diǎn)。
總結(jié)這個(gè)月的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,重點(diǎn)為熟悉房地產(chǎn)的基本銷售知識(shí),了解樓盤(pán)銷售的基本流程。通過(guò)在xxxx地區(qū)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多在學(xué)校和書(shū)本上學(xué)不到的內(nèi)容,這使我受益良多。當(dāng)然在學(xué)習(xí)的當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)我們的銷售方法有些不足之處,我會(huì)在以后的日子里更加努力的學(xué)習(xí),并和有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員探討我認(rèn)為的不足之處,防止以后在泰州的項(xiàng)目中也出現(xiàn)類似的問(wèn)題。
我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里繼續(xù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的一些基本知識(shí),主要會(huì)在房地產(chǎn)的銷售策劃方面多下功夫。我會(huì)努力的提高自己。最后,非常感謝公司給予這份寶貴的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也非常感激xxxx地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)們和同事們?cè)谶@一年里給予的工作上的支持和幫助,相信我定會(huì)學(xué)以致用,發(fā)揮特長(zhǎng),以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)這份厚愛(ài)。
房地產(chǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)15
20xx年XX月XX日,我通過(guò)面試進(jìn)入XXXXXX房地產(chǎn)有限公司。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,知道了真正工作的狀態(tài),賺錢(qián)不容易,做好一份工作更不容易埃很感謝XXXXXX的同仁們在我困難的時(shí)候幫助我,指導(dǎo)我,讓我成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解,對(duì)社會(huì)有了更好的熟悉,也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)XXXXXX的印象
XXXXXX有限公司,領(lǐng)導(dǎo)有楊經(jīng)理,蔣經(jīng)理。對(duì)待下屬很熱情,不懂就指點(diǎn),這讓我感到很親切。XXXXXX給你一個(gè)五的家。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內(nèi)容
1、第一天過(guò)去的時(shí)候還是比較緊張的,宿舍是在一個(gè)農(nóng)村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪,搬桌子,設(shè)立自己的辦公室,這讓我很詫異。不過(guò)畢竟是廣東的房地產(chǎn)到了浙江海寧什么都要從零開(kāi)始。
2、前半個(gè)月展點(diǎn)拓客,在臨平的沃爾瑪商場(chǎng)我們租了一個(gè)展點(diǎn),我們每天都要去那邊拓客,填調(diào)查表格,放下身段,放下面子,這算是進(jìn)入社會(huì)的第一步吧!
3、談商家聯(lián)盟,就是我們要和當(dāng)?shù)厣碳覀冋劷灰祝覀冃枰麄兊目驮,讓他們間接幫我們做廣告,我們則是在開(kāi)盤(pán)的時(shí)候讓他們展示自己的商品,設(shè)展架。我和謝姐就到臨平的江南家具市場(chǎng)找到他們的經(jīng)理,貌似很談得來(lái),雖然我只是在傍邊醬油了下,但是收益頗多,什么事情都不是那么難的,只要自己去行動(dòng)就行了。
4、接下來(lái)應(yīng)該是掃街了吧,展點(diǎn)找了很多,但是我們自己還要寫(xiě)報(bào)告,寫(xiě)流程,流程的審批還要過(guò)很多的負(fù)責(zé)人,所以我們只能掃街了,這真是很不適應(yīng),什么也沒(méi)有就有那么些單頁(yè)和問(wèn)卷,就能讓路人幫你填問(wèn)卷說(shuō)出自己的電話,姓名這些隱私?這讓我覺(jué)得異想開(kāi)?!但是呢,那些銷售就不一樣了直接就上了,第一天我就算在“觀察”中結(jié)束可吧,我總結(jié)了下銷售們也是普通人上去要問(wèn)卷十個(gè)才會(huì)有一個(gè)成效,但是他們完成了指標(biāo),我沒(méi)有,我明白了點(diǎn)什么。
5、接下來(lái)應(yīng)該是展廳開(kāi)放的忙前忙后了吧。前期是電話邀約,這也是問(wèn)卷起到效果的時(shí)候了,前期拓這么多客戶是多么的重要,電話邀約要多,展廳開(kāi)放的人才多,那樣我們的效果也就達(dá)到了,這時(shí)候基數(shù)就很重要了。一切都是有計(jì)劃的,才能鼓舞人去努力啊!
6、后期我就主要從事問(wèn)卷處理的工作了,這下工作還是有點(diǎn)枯燥乏味的,但是每個(gè)工作都不是多余的,總要有人去做,就像一位學(xué)者說(shuō)的那樣-如果小說(shuō)里出現(xiàn)了一把槍,拿著把槍必定要有人死。
三、工作感想
1、對(duì)自己的對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。我現(xiàn)在的工作都是為了開(kāi)盤(pán)時(shí)候的大賣(mài),銷售員則是為了那天接到手軟的客戶,都是錢(qián)啊,這是很誘惑的,但是巨大的成功前的拓客,培養(yǎng)客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情。看到凌峰的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺(jué)得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真,特別的積極向上。也讓我明白了,銷售員不是簡(jiǎn)單的在銷售展廳介紹自己的樓盤(pán),給客戶解決疑惑就夠了的,聽(tīng)聽(tīng)電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是毅力,老虎獵肉前期的忍耐。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向森達(dá)看齊。
2、以往自己有點(diǎn)懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過(guò)同事和領(lǐng)導(dǎo)的.幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事交流,聽(tīng)取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
四、個(gè)人收獲
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。
1、每次拓客的時(shí)候要說(shuō)的是一個(gè)不是一個(gè)請(qǐng)求而是一個(gè)消息,我們XXXXXX來(lái)到了XXXXXX,要造老百姓們都住的起的超性價(jià)比的房子,這時(shí)候了解到應(yīng)該是一種得益,而不是只是為了應(yīng)付我們,也不是為了參加活動(dòng)獲得的小禮品。這才是一個(gè)強(qiáng)大,有實(shí)力的公司的職員的一種姿態(tài),我們雖然不需要小蜜蜂,傳單什么的都要自己來(lái),但是我們也有我們自己的姿態(tài),帶著那份XXXXXX的榮耀,全國(guó)房地產(chǎn)十強(qiáng)的霸氣!
2、對(duì)于一些敏感客戶,說(shuō)話要注意措辭,語(yǔ)氣。由于我現(xiàn)在對(duì)公司情況不是特別清楚,加上經(jīng)驗(yàn)不足,懂行的客戶問(wèn)起問(wèn)題來(lái)不能有什么個(gè)人的以為;,不太清的說(shuō)辭都是不應(yīng)該的。我們代表公司的形象,不能給客戶不能兌現(xiàn)的。
3、有的時(shí)候我太過(guò)專注做自己的事,有時(shí)也不是太專注,是沒(méi)有聽(tīng)別人講電話的習(xí)慣。所以有時(shí)小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意。所以會(huì)有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎?”。所以我又學(xué)會(huì)了,當(dāng)辦公室來(lái)電話時(shí),我放下手里的工作,聽(tīng)聽(tīng)有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾⑾嚓P(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會(huì)涉及到自己的工作。
4、XXXXXX有個(gè)習(xí)慣每天早上集合報(bào)告昨天今天的任務(wù),然后大家一起喊喊口號(hào),加油,一天就是這么開(kāi)始的。你說(shuō)這是做做樣子么?一開(kāi)始我確實(shí)是這么以為的,但是天天這樣的任務(wù)做的疲了,但是每天的加油打氣還是照常!慢慢的我就覺(jué)得這是很重要的一項(xiàng)工作啊,如何在百忙的工作中調(diào)整自己,看看周邊努力的人兒吧~
5、楊領(lǐng)導(dǎo)給我們講過(guò)一個(gè)故事,說(shuō)有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少錢(qián)。他回來(lái)了說(shuō)1塊錢(qián)一斤。老板問(wèn)他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢(qián)一斤啊?他答不上來(lái)了。
通過(guò)這個(gè)故事,我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是一個(gè)點(diǎn),而是一個(gè)面。我要能舉一反三的想到很多問(wèn)題,因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。
五、認(rèn)識(shí)自己的不足
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。
1)在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳。
一次換標(biāo)簽,我把批號(hào)都寫(xiě)成了1-1。糾其原因就是大意。因?yàn)榇笠猓瑳](méi)把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要,只注意別把型號(hào),規(guī)格寫(xiě)錯(cuò),就忽略了批號(hào)。沒(méi)用動(dòng)腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像XXXX發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴,小霍和付師傅等著打包,還有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),所以沒(méi)有自信。所以容易出錯(cuò),而且都是低級(jí)錯(cuò)誤。我認(rèn)為這些在后期是可以通過(guò)鍛煉改正的。
3)有時(shí)出錯(cuò)多了,就過(guò)分小心了,一點(diǎn)小事也不敢做了,怕出錯(cuò)。所以有時(shí)會(huì)事事問(wèn),不免有時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得煩。我覺(jué)得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn)。怕挨罵,怕?lián)?zé)任。不過(guò)以后我會(huì)改進(jìn)的。沒(méi)有錯(cuò)誤怎么會(huì)有改進(jìn),不犯錯(cuò)誤又怎么知道什么是對(duì)的。不挨罵就更不知道自己錯(cuò)在哪,更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí)。
5)做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句。前一秒鐘提統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就去找數(shù)據(jù),記錄,做表。別的,以前的就不管了。后一秒鐘提領(lǐng)物料,就跑去一領(lǐng)物料,就不管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這也是一個(gè)不好的習(xí)慣。以后改,一定改。
六、今后努力的方向
1、加強(qiáng)自身的修養(yǎng),知識(shí),在各種場(chǎng)合都能搭得上話,入得了別人的話題
2、學(xué)習(xí)更多知識(shí)。藝多不壓身,各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的。對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,用心。
4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實(shí)。避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
5、提高工作主動(dòng)性。對(duì)工作投入。
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),我有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí),也深深的體會(huì)到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉公司業(yè)務(wù),針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立完成指標(biāo)的能力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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