保修協(xié)議書(15篇)
在我們平凡的日常里，越來越多人會去使用協(xié)議，簽訂協(xié)議后則有法可依，有據(jù)可尋。大家知道協(xié)議的格式嗎？下面是小編幫大家整理的保修協(xié)議書，歡迎大家分享。
保修協(xié)議書1
業(yè)主：房地產開發(fā)有限公司
承包商：建設總公司
業(yè)主及承包商雙方于年月日簽署了“”Ⅱ標段工程建設合同，為保證該合同范圍內承包商承建的工程在一定的使用期限內正常使用，維護建筑工程所有者、使用者的合法權益，明確各自權利與義務，雙方經協(xié)商簽訂本協(xié)議。承包商在質量保修期內按照《(國家)建設工程質量管理條例》、《成都市建設工程質量管理條例》及本保修協(xié)議承擔工程質量保修責任。
一、質量保修范圍和內容工程質量保修范圍包括：地基基礎工程、主體結構工程、防水及防滲漏(屋面、外墻、廚房、衛(wèi)生間、門窗等)，裝修工程、電氣工程、給排水工程、暖通工程等，以及約定的其他工程。具體質量保修內容雙方約定如下
二、質量保修期限質量保修期從工程竣工驗收合格后移交之日計起，分單項移交的工程，按單項工程分別計算質量保修期。質量保修期內因承包商工程質量問題而保修的，相應保修期從修復之日起計算，時間順延。各分項工程質量保修期如下：
1.房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程為2年(按有關文件規(guī)定);
2.裝修工程為2年;
3.防水工程(屋面、外墻、廚房、衛(wèi)生間等)為5年;
4.電氣安裝、給排水安裝、設備安裝工程為2年;
5.采暖、空調及制冷系統(tǒng)工程為2個采暖期或供冷期;
6.其他約定：
三、質量保修責任
1.竣工驗收后移交前由于承包商保管不善造成各部件、整體或單體損壞、脫落、變質、丟失等，均由承包商承擔賠償和修復責任。
2.在質量保修期內由于承包商工程質量原因給業(yè)主和業(yè)主造成的直接和連帶損失，由承包商承擔賠償和保修責任，所需費用從工程質量保修金中扣除。
3.工程竣工驗收后，本工程移交給管理，質量保修金轉交該公司保管，并從移交之日起，有權代為行使業(yè)主在本協(xié)議中的所有權利和責任。
4.屬于保修范圍內的項目，承包商同意接到業(yè)主或業(yè)主通知后派人及時趕到現(xiàn)場進行修理，并保證保修質量，否則業(yè)主有權委托他人修理，所需費用從工程質量保修金中扣除。
5.承包商需指定專人在現(xiàn)場負責維修工作。在承包商人員到達之前，業(yè)主可采取適當?shù)膽贝胧M用由承包商承擔。
具體時間如下：
(1)給排水、供電設施及線路出現(xiàn)故障，承包商須在接到通知后4小時內趕到現(xiàn)場，6小時內完成維修工作。
(2)其他情況，承包商須在接到通知后24小時內趕到現(xiàn)場，48小時內完成維修工作。
6.維修過程中，業(yè)主應給予承包商必要的協(xié)助。
四、保修質量承包商負責保修的質量，工程保修項目完成后須經業(yè)主或業(yè)主代表驗收簽字方可。工程保修項目應保證在六個月內不出現(xiàn)同類問題，否則，即使保修期滿也應繼續(xù)維修。因承包商施工質量問題，承包商維修兩次后，同一部位出現(xiàn)類似問題，承包商每次每項向業(yè)主支付違約金20xx元，同時，業(yè)主有權委托他人維修，由此引起的費用和責任由承包商承擔。
五、質量保修卡為增強客戶信心，本工程由施工單位向各客戶出具質量保修卡，并加蓋施工單位公章。質量保修卡應與竣工資料同時提交業(yè)主。
六、質量保修金支付工程結算時，依據(jù)合同內容，業(yè)主從承包商工程結算造價中扣除5%作為工程質量保修金。如質量保修金余額不足以支付工程保修及賠償?shù)荣M用，承包商應在接到業(yè)主通知后天內將差額補齊。
七、質量保修金返還工程質量保修期結束后，如無質量問題，經業(yè)主、物業(yè)公司簽字同意后，在21天內將剩余保修金一次返還承包商。質量保修金的返還并不免除承包商在保修期內的保修責任。
八、其他若工程移交后出現(xiàn)滲漏，承包商除應立即修復外，還應向業(yè)主支付質量賠償金;如引起投訴，承包商還應支付名譽賠償金，詳見合同條件細則。質量保修卡樣本如下：
正面：質量保修卡
施工單位：(填寫名稱并加蓋公章)
法人代表：
房號：
業(yè)主編號：
(施工單位名稱)在年月日至年月日承建工程，現(xiàn)保證房屋和整體配套工程質量達到標準，除裝修等人為損壞外，各部位質量保修如下：主體結構保修期為2年，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面和門窗框的防滲漏保修期為5年，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程保修期為2年。在質量保修期內若出現(xiàn)質量問題，我公司負責賠償、維修。
物業(yè)管理處及施工單位聯(lián)系電話：
背面：
施工單位簡介
業(yè)主(簽章)： 施工單位(簽章)：
日期： 日期：
保修協(xié)議書2
甲 方： （以下簡稱甲方）
電 話：
傳 真：
地 址：
乙 方： （以下簡稱乙方）
電 話：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期
為________年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用______元（b）年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務款項給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。
該合同總計甲方需首付給乙方服務費_______元（b），大寫__________________元（b）。
二、上門服務項目
服務項目 描述
1、電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操
作系統(tǒng)重裝
2、各類外設維護 de、打印機、掃描儀
3、系統(tǒng)軟件安裝 98.2、等
4、工具軟件安裝及維護 ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能
7、各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、de
8、查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺
9、數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）
10、各類網絡維護安裝 網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規(guī)模的網絡變動，費用另計）
三 、 硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，
部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區(qū)內不加收服務費，在____區(qū)外需加收相應的服務費時。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌電腦（如XX，XX、XX等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在____區(qū)內不另收服務費，在____區(qū)外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計
1、5小時內安排工程師上門，如果甲方離____區(qū)超過6千米，響應時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：
1、 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、 故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當主動配合。
九、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：
負 責 人： 負 責 人：
單位蓋章： 單位蓋章：________年____月____日
保修協(xié)議書3
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》，為了明確雙方的權利和義務，受服務方(以下簡稱甲方)和服務方(以下簡稱乙方)經協(xié)商達成以下協(xié)議。甲方所購電腦在保質期內均憑有效發(fā)票由乙方提供保修服務，經雙方協(xié)商一致簽訂合同。具體要求如下：
一、保修機器型號：
保修期限從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，為期一年。
二、維修方式:
1、當甲方的機器出現(xiàn)故障時，甲方應及時通知乙方，乙方的維修人員以最快的速度響應，在最短的時間內為甲方排除機器故障。
2、乙方維修人員應為甲方人員講解明白如何正確使用和延長使用壽命的一些常識。
3、合同保修期內，如甲方的設備人為造成損壞需要更換零部件，乙方維修人員應講明白更換這些零部件的原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應尊重乙方技術人員的意見，甲方承擔更換零部件的成本費用。非人為因素損壞則由乙方負責維修或調換。保修期外，所需配件成本費用及維修費均由乙方由承擔。
4、為確保甲方設備正常使用甲方應盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
5、如甲方人員由于使用不當造成機器損壞或甲方的某一機器出現(xiàn)故障，甲方負責人沒有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應有乙方承擔責任。
6、乙方工程師在甲方設備進行維修時，甲方應盡可能配合工作，如提供電腦設備的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合，在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當主動配合，否則如有重要數(shù)據(jù)丟失，后果由甲方負責。在甲方積極全力配合情況下，如造成數(shù)據(jù)丟失，則由乙方承擔全部責任。
三、本合同一式兩份，甲乙雙方簽字蓋章后生效。未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方：
聯(lián)系方式：
簽名（蓋章）：
簽約時間：
_____年_____月_____日
乙方：
聯(lián)系方式：
簽名（蓋章）：
簽約時間：_____年_____月_____日
保修協(xié)議書4
發(fā)包人（全稱）：
承包人（全稱）：
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和《建設工程質量管理條例》，并參照《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協(xié)商一致，對（工程名稱）簽訂工程質量保修書。
1、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍:具體保修的內容，雙方約定如下：
2、質量保修期
2.1雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期如下：
具體詳見本工程的質量保修期要求
2.2質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
3、質量保修責任
3.1屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.3對于涉及結構安全的質量問題，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3.4質量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
4、保修費用
4.1保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
5、其他
5.1雙方約定的其他工程質量保修事項：
5.2本工程質量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人（公章）： 承包人（公章）：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：
年 月 日 年 月 日
保修協(xié)議書5
甲方
乙方：
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質量保修書。
1.工程質量保修范圍和內容
1.1乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題和材料設備質量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關損失，均屬于乙方保修責任范圍。
1.3整體工程及各分部分項工程質量，經竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目，仍屬乙方返修范圍，乙方應按甲方要求進行返修。
1.4由于乙方工程質量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額，談判結果經甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負責知會乙方，并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認。
2.質量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期以工程通過驗收合格之日起計算，保修期限為：
1、基礎設施工程、房屋建筑工程的地基基礎和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的(70年)的合理使用年限;
2、屋面防水工程、衛(wèi)生間、廚房、陽臺和外墻面的防滲漏(包括臺風、暴雨等自然條件下的影響)，為5年;
3、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年;
4、住宅領地凱旋帝景內的給排水設施、道路等配套工程，為2年;
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期;
6、其他項目的保修期為2年。
3.保修的時間性
3.1滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現(xiàn)場并于6小時內完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時內趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。
3.4每個維修項目完成后，經業(yè)主和甲方驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效，不再經由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任，在接到通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責任原因，不屬乙方責任的，由責任方向乙方支付材料及人工費用。
4.維修質量的保障措施
4.1每個維修項目完成后要經業(yè)主和甲方驗收簽字方可，所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
4.2維修工作完成后，乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應承擔相應責任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b：超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;
c：超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向甲方報告;
d：對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題;
e：因現(xiàn)場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。
4.4因乙方責任造成返修、賠償?shù)�，乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以下的，按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以上的，按照2倍計算。
4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《建設工程質量管理條例》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4.7質量保修完成后，由甲方組織驗收。
5.乙方維修安排
5.1在工程保修期內，乙方必須委派兩名全權代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內予以更換。
5.2乙方保修負責人(默認人為項目經理)：
a：通訊地址：
b：電話/手機：
c：傳真：
5.3以上內容若有變動需及時書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時，視為乙方已收到甲方傳達之信息。
5.4每一住戶，無論維修項目多少，全部維修人員均應一次到位。
5.5維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
6.質量保修金的支付
質量保修金為工程結算總價的5%。
質量保修金的支付方式為：
6.1質量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內無息支付乙方工程質量保修金總價的80%。
6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內辦理完成保修金結算，甲方在收到完整的結算手續(xù)后無息支付乙方工程質量保修金總價的20%。
6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.其他
7.1乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內，繼續(xù)提供適當維修服務，并按最優(yōu)惠價收取費用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內一直生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)
簽字：簽字：
日期：年月日日期：年月日
保修協(xié)議書6
我公司在嚴格遵照執(zhí)行《中華人民共和國產品質量法》、《消費者權益保護法》、《家電產品商品修理更換退貨責任規(guī)定》所有條款的前提下，結合本企業(yè)特點制定以下條例： 七天包退 十五天包換 整機一年保修 主要部件兩年保修， 全國聯(lián)保。
保修的條件:
1).自購機之日起，七天之內，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產品性能故障表》中所列故障的機器;
2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;
3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。
包換的條件:
1).自購機之日起，十五天之內，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產品機性能故障表》中所列故障的機器;
2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;
3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。
注意事項:
1).包換時只更換同型號的機器，包裝物品(包裝箱、泡沫、說明書)不予換;
2).對于外觀損傷的機器不能包換;
3).公司特價銷售的機器不能包換;
4).贈品不在包換、保修范圍之內;
5).如在包換期間出現(xiàn)以下情況，不實行包換，只提供有償維修：
消費者使用、維護、保管不當造成損壞的;用戶私自拆機、改裝或非承擔三包修理者拆動造成損壞的;無保修卡及有效發(fā)票的;保修卡型號與修理產品型號不符或者涂改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。
保修協(xié)議書7
發(fā)包人（全稱）：鄭州鄭東置業(yè)有限公司
承包人（全稱）：
發(fā)包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協(xié)商一致，對鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質量保修書。
1、工程質量保修范圍和內容
1.1.承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷，及由于承包人維修造成業(yè)主的相關損失，均屬于承包人保修責任范圍；不屬于承包人責任，但是經由雙方協(xié)商由承包人施工的，承包人應配合維修，費用由責任方承擔。
2、質量保修期雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期以上工程通過驗收，完善整改意見并正式移交發(fā)包人，雙方在移交書上簽字之日起計算，保修期限為：2年
3、質量保修責任
3.1.保修期頭三個月內，承包人應派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場負責維修工作，承包人維修負責人每天與發(fā)包人工程部及相關部門主動聯(lián)系一次，在發(fā)包人維修備案本上簽到。認真履行保修責任，做到服務周到，隨叫隨到，此后應在發(fā)包人通知24小時內趕到現(xiàn)場進行維修，履行保修義務，保證維修的質量及效果。承包人聯(lián)系電話：發(fā)包人通知時間以電信部門記錄為準，一次接通或三次無人接聽或接不通視為發(fā)包人已通知承包人（發(fā)包人電話通知時間8:00~18:00之間）。承包人如更改電話，必須提前3天加蓋公司公章書面通知發(fā)包人。
3.2.發(fā)生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.3.承包人未能及時進場維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的，承包人同意發(fā)包人自行另請他人代為維修并確定價格，同意所有修復費用及賠償費用及發(fā)包人加收管理費（修復及賠償費的15%）可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項中扣除，但不等于解除承包人的任何應負的責任。
3.4.承包人的施工質量原因，導致業(yè)主退房、補償?shù)热控熑巍①M用及甲放的損失均由承包人承擔。承包人授權發(fā)包人全權代表承包人與相關業(yè)主進行談判，承包人應在發(fā)包人通知有關費用的3天內向發(fā)包人支付，否則發(fā)包人加15%的違約金從保修金中扣除，并要求承包人補充保修金。
3.5.承包人每次維修完畢，應負責將施工現(xiàn)場清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗收簽字，所維修項目如在六個月內再次出現(xiàn)同樣缺陷的，仍然由承包人保修。
3.6.對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3.7.質量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
4、質量保修金的支付在保修期2年后，保修期維修較少或業(yè)主投訴少，監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對工程質量無異議后14天內即與承包人辦理保修款支付。在保修期內，如果維修次數(shù)，業(yè)主投訴較多，保修金五年以后酌情結算，保修金結算后，承包人仍應繼續(xù)完成2款規(guī)定的保修期限內的保修工作。保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
5、其他雙方約定的其他工程質量保修事項：
本工程質量保修書一式四份，雙方各兩份，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人：（公章）鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人：（公章）
法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：
年月日年月日
保修協(xié)議書8
甲方：
乙方：
為確保X小區(qū)，在保修期內完好的正常使用，經甲、方雙方協(xié)商，達成共識，同意甲方將物業(yè)保修工作委托乙方進行保修，并就有關事宜協(xié)議如下：
一、委托保修項目：
按國家、省和寧波有關規(guī)定，保修項目和期限為：
1、屋面防水8年；
2、有防水要求的房間、衛(wèi)生間和外墻面防滲漏8年；
3、電、氣管線、給排水管道、設備安裝（不包括設備主體和部件）和裝修工程，為2年；
4、供熱與供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期；
5、房屋建筑的地基工程和主體結構工程、基礎設施工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
6、小區(qū)道路、環(huán)衛(wèi)1年。
7、綠化3年。
8、其他。
二、委托保修期限：
甲方委托給乙方的保修期自本協(xié)議書簽訂之XX日起至本物業(yè)首次業(yè)主大會確定新的物業(yè)服務企業(yè)并簽訂《物業(yè)服務合同》生效之XX日終止。
三、雙方責任：
�。ㄒ唬╇p方責任：
1、在物業(yè)交付使用辦理權屬初始登記手續(xù)前，應當一次性向轄區(qū)物業(yè)主管部門交納物業(yè)建筑安裝總造價2%的物業(yè)保修金，（為便于計算，低、多層住宅按照建設工程規(guī)劃許可證載明的地上總建筑面積18元/平方米，中高層按照建設工程規(guī)劃許可證載明的地上總建筑面積22元/平方米，高層按照建設工程規(guī)劃許可證載明的地上總建筑面積26元/平方米計收）保修金為元。作為物業(yè)保修期內保修費用的保證。
2、根據(jù)寧波市《關于印發(fā)貫徹落實全國（物業(yè)管理條例）的實施意見（試行）的通知》市建委[20xx]364號之第四項第（九）條，下列情形由甲方負責保修或另行委托乙方保修：
（1）在綜合驗收或單體驗收時，驗收單位提出（在會議紀要上已明確）的整改意見而開發(fā)建設單位未作整改或整改未完畢的；
（2）未按設計圖紙或違反強制性規(guī)范、擅自改變設計用途的；
（3）房屋承重結構發(fā)生維修的（包括房屋結構性問題：房屋出現(xiàn)的澆板、墻體開裂等施工質量問題或隱蔽工程存在嚴重的問題）；
�。�4）建筑材料、構配件以次充好或采用不合格產品；
（5）業(yè)主在交付驗房時提出的維修問題；
�。�6）另有保修文件規(guī)定由設施設備生產廠家、安裝單位負責保修的。
3、在20xx日內審核乙方申報的保修項目和經費預算，并支付保修費用。不無故推諉、拒付保修經費，耽誤正常的保修工作。
4、監(jiān)督乙方履行委托保修的責任，同時協(xié)助乙方處理保修中出現(xiàn)的疑難問題。
（二）、乙方責任：
1、根據(jù)甲方委托的保修項目，及時做好保修工作，確保物業(yè)的正常使用。在規(guī)定的保修期限內，接到業(yè)主報修后，應在下列規(guī)定的時間內到現(xiàn)場查看和處理（自然災害或天氣等原因除外）。
（1）屋面滲漏處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
�。�2）衛(wèi)生間、廚房間滲漏處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
（3）房間滲漏處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
（4）外墻面滲漏處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
�。�5）電梯故障處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
（6）中央空調設備故障處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
�。�7）消防設施設備故障處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
�。�8）水電系統(tǒng)小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
（9）智能化系統(tǒng)小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
2、書面提出具體保修項目和經費預算，經甲方核實后或業(yè)主委員會審定后，組織實施保修項目。
3、負責有關物業(yè)保修范圍內的投訴處理，不得再將保修問題推卸給甲方。
4、抓好保修質量，避免反復維修，給業(yè)主造成生活和工作上的影響。
5、根據(jù)甲方的要求，做好保修金開支答疑等工作。
四、如甲方違約、或因歇業(yè)、破產等出現(xiàn)其他情形，不履行責任或無法履行責任的，乙方提出保修項目和經費的預算，由業(yè)主委員會申請，報屬地物業(yè)主管部門核實并動用保修金，以確保保修工作的正常開展。
五、協(xié)議期限未滿，如乙方退出物業(yè)服務，本協(xié)議書自然由新選聘的物業(yè)服務企業(yè)履行到期滿。
六、本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議存在沖突的，以本協(xié)議為準。
七、在協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，報請轄區(qū)物業(yè)管理主管部門協(xié)調解決。
八、本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，送轄區(qū)物業(yè)管理主管部門、街道辦事處各備案一份。
甲方：乙方：
單位名稱：（蓋章）單位名稱：（蓋章）
法人代表：法人代表：
20xx年X月X日
保修協(xié)議書9
甲方：___________
乙方：___________
甲乙雙方就設備保修事宜，經協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。
一、保修設備附表：
設備品牌名稱：___________________型號：______________________________
機身號碼：__________________________數(shù)量：______________________________聯(lián)系人：________________________ ?電話：______________________________郵編：________________________設備使用地址：______________________
二、保修范圍及服務方式：
1、免費為甲方提供6次上門服務;
2、修復其有修復價值的毀損部件，或排除設備故障;
3、機器出現(xiàn)故障的應急維修：北京市內24小時內上門，市郊區(qū)48小時到位，如遇其他特殊情況，雙方協(xié)商解決;
4、乙方為甲方免費提供電話技術咨詢服務，次數(shù)不限;
三、服務期限：
從________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時，應提前一個月重新簽訂。
四、質量保證：
乙方對所售的設備配件、保證質量，若出現(xiàn)質量問題，乙方給予免費更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍：
1、因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞：
2、因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;
3、甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的設備配件。
甲方：___________乙方：___________
日期：___________日期：___________
保修協(xié)議書10
甲方：
乙方：
為了使得甲方現(xiàn)有的（）機器正常使用，確保甲方獲得完善的售后服務，確保甲方機器處于良好的運行狀態(tài)，甲乙雙方在平等、自愿的基礎上訂立此協(xié)議。
2乙方保證為甲方優(yōu)先安排快捷、良好的維修服務。
3乙方可為甲方免去平時的保養(yǎng)費和維修費。
4如果遇到機器需要更換配件時，甲方可自行購買零配件，也可由乙方以優(yōu)惠價提供零配件，費用由甲方負擔。
5甲方一次性付給乙方全年保修費人民幣（）元人民幣。
6乙方每月必須保證對機器全部、徹底地檢查保養(yǎng)1次，平時機器有故障時，甲方電話通知乙方，乙方必須保證及時趕到，確保在2小時內趕到維修。
7乙方如果不能按甲方要求履行，甲方隨時有權解除此合同執(zhí)行，乙方按時間退給甲方維保費。
8非乙方維修人員拆卸機器，造成的機器故障，以及使用非正品耗材造成的機器故障，乙方不承擔保修責任。
9本協(xié)議一式兩份。有效期自20____年___月____日開始，至20____年____月____日結束。未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
甲方：乙方：
代表（簽章）代表（簽章）
保修協(xié)議書11
甲方：
乙方：
甲方出售給乙方辦公設備，經雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
1、設備名稱：理光1801復印機一臺質保時間：45000張或一年（以先到者為準）
2、理光2432C一體機一臺
質保時間：300000張或一年（以先到者為準）以上兩種辦公設備在質保期內，出現(xiàn)非人為損壞免費維修更換。
此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，同具法律效力，簽字后生效。
甲方（簽字）：
乙方（簽字）：
_____年_____月_____日
保修協(xié)議書12
委托方(甲方)：_________
設計方(乙方)：_________
甲乙雙方經友好協(xié)商，甲方委托乙方進行室內裝飾工程設計。為保證工作順利進行，雙方特簽訂本協(xié)議供共同遵守執(zhí)行。
第一條 工程概況
一、工程地點：_________
二、設計內容：_________
三、設計面積：_________
四、設計規(guī)格
第二條 價格、計價和支付方式、時間
一、本工程設計費為人民幣(大寫)_________元。
二、本工程設計費按：每平方米設計費_________元。
建筑面積平方米×元/平方米=_________元。
三、付款方式：
1.協(xié)議一經簽訂，甲方3天內應付首期款協(xié)議總額_________%，計_________元。
2.乙方提交設計方案，甲方3天內應付款協(xié)議總額_________%，計_________元。
3.設計圖紙完成提交后，甲方3天內付清設計余款協(xié)議總額_________%，計_________元。
4.如有增加設計項目，設計費另計。
第三條 違約責任：
1.協(xié)議經雙方簽字生效后，任何一方需變更協(xié)議內容，應經雙方協(xié)商一致后重新補訂協(xié)議。
2.甲方變更委托設計項目、規(guī)模、條件或因提交的資料錯誤，或所提供資料作較大修改以致造成乙方設計需返工時，雙方須另行協(xié)商，甲方應按乙方所耗工作量向乙方支付返工費。
3.甲方應按本協(xié)議第二條規(guī)定的金額和時間向乙方支付費用，甲方如果逾期付費超過10天以上，乙方有權暫停履行下階段工作并通知甲方，直至終止協(xié)議。
協(xié)議終止后乙方收取的設計費不予返還甲方。
4.協(xié)議生效后，在協(xié)議履行期間，乙方逾期完成委托任務，應向甲方支付違約金協(xié)議總額的_________%。
5.甲方擅自解除協(xié)議，乙方收取的設計費不予返還甲方。乙方擅自解除協(xié)議，乙方應付還甲方雙倍設計費。
第四條 爭議解議
1.協(xié)議履行期間如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商友好解決。
2.協(xié)商不成，可以按照本協(xié)議約定向人民法院提起訴訟。
第五條 未經乙方同意，甲方不得將乙方提供的設計圖紙，方案文件向第三方復制或轉讓。如發(fā)生以上侵權行為，乙方有權索賠。
第六條 協(xié)議生效
1.本協(xié)議由甲、乙雙方蓋章、簽字后生效。
2.補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.本協(xié)議簽訂后不得轉包。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
保修協(xié)議書13
甲方(產品使用者)：_____________________
乙方(維修代表人)：_____________________
乙方住所：________________________ __
乙方電話：
一、保修設備附表：
代碼設備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人：
電話：
傳真：
設備使用地址：
乙方銷售給甲方的產品，乙方為保證甲方保修期 年 月 日內的 產品正常使用，對產品保修方的協(xié)議產品進行維修服務，為保護甲、乙、產品保修方的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條 乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產品出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個工作日內，把產品維修好。
2.在保修期內乙方在維修時不收取上門費及工時費。
3.在保修期內乙方的維修沒有次數(shù)限制。
4.在保修期內乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件，產品保修方不對此部件負責。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同產品情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協(xié)議產品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
8.乙方免費進行操作指導，技術咨詢
第二條 甲方義務
1.甲方在協(xié)議產品出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產品進行維修，否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。
4.甲方不得對合同產品進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議產品發(fā)生故障，需要更換配件時，產品保修方承擔配件費用。
6.協(xié)議產品發(fā)生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條 維修費用結算方式：乙方跟產品出售方協(xié)商，由產品保修方支付。
第四條 本協(xié)議一式三份，甲、乙、產品保修方各執(zhí)一份。
甲方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)
_________年_______月_______日
保修協(xié)議書14
甲方：********實業(yè)####公司 （以下簡稱甲方） 乙方：施工總承包單位（分包單位）（以下簡稱乙方） 丙方：********物業(yè)公司 （以下簡稱丙方） 根據(jù)《中華人民共和國建筑法》及《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》和 《## 工程施工合同》的有關規(guī)定，在工程竣工交付驗收后，施工單位在合同規(guī)定的保修期內，進行由于施工引起的工程保修，現(xiàn)甲、乙、丙三方就相關工程保修事宜，達成如下協(xié)議，共同遵守執(zhí)行。
1.0保修范圍及期限
1.1保修范圍
1.1.1由于施工質量和材料質量原因引起的房屋保修；保修期內乙方負責免費維修保養(yǎng)。
1.1.2由于設計原因造成的質量問題，甲方自行發(fā)包和甲供材料引起的質量問題不屬于乙方保修范圍。
1.1.3由于業(yè)主在裝修過程中，對原結構及管線進行改動引起的質量問題，如：拆墻；管道改裝移位；門窗拆改；屋面堆物超載；屋面打洞安裝其他物體；樓地面打洞；外墻鑿洞開槽；改變電源線路、管道、電氣設備以及使用不當?shù)榷斐傻?質量問題不屬于乙方保修范圍。
1.2保修期限
1.2.1 基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
1.2.2 電氣管線、給排水管道、設備安裝、裝修工程，為2年。
1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面和門窗的防滲漏，為5年。
1.2.4 其他項目的保修期限為2年。
1.2.5以上項目的保修期限同《## 工程施工合同》約定的保修年限應一致。如保修的起始時間上有差異，以《房屋銷售合同》約定的保修年限為準。
1.2.6 建設工程的保修期，按《房屋銷售合同》約定的集中交付業(yè)主之日起計算。
1.3 維修后的保修期
1.3.1維修后的保修期不影響“1.2保修期限”，即維修后的保修期，在時間延續(xù)上不超過“1.2保修期限”規(guī)定的，按“1.2保修期限”執(zhí)行。
2.0 工程保修期內各方聯(lián)系人員（乙方在保修期內安排專人負責房屋保修事宜）
2.1 甲方聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵箱：
2.2 乙方常駐現(xiàn)場維修聯(lián)系人
土建維修聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵箱：
水電維修聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵箱：
2.3 丙方聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵箱：
2.4 乙方上述聯(lián)系人一旦發(fā)生變更，應在1日內通知甲方、丙方。
2.5 自項目向業(yè)主之日起三個月內維修由甲方項目部負責組織實施，三個月以后的維修由甲方全權委托丙方（10.1附件《保修委托書》）負責組織實施，乙方完全予以認同并遵照執(zhí)行。
3.0 保修責任約定條款
3.1 業(yè)主報修的房屋質量問題，以戶為單位，給予乙方一次整改維修的機會。完 工期限以丙方業(yè)主約定時間為準（丙方在施工前注明完工時間），乙方維修一次后，只要該戶任何一個維修項，發(fā)生一次同部位、同性質質量問題的返修，或超出丙方同業(yè)主約定完工時間。乙方即退出該戶的保修，該戶此后的保修由丙方另行聘請第三方維修單位進行維修。
3.2 因乙方工程質量原因或維修不及時導致住戶提出索賠要求，原則上由乙方與 業(yè)主協(xié)商、談判解決，若因乙方原因不按約定期限與業(yè)主協(xié)商一致，則視為乙方自動授權丙方全權代表乙方與業(yè)主進行談判，丙方擁有決定權，談判結果經丙方代表和業(yè)主簽字后即生效、乙方應予以無條件承認。發(fā)生索賠的費用由乙方直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償，丙方有權從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25％作為違約金，作為丙方處理投 訴的管理費及名譽補償費。
3.3 在保修期內發(fā)生的質量維修，收到維修通知后因乙方原因不到現(xiàn)場維修，乙 方除承擔維修本身的所有費用外，另須按本次維修費用的10%補償給業(yè)主，按本次維修費用的15%支付丙方維修管理費。
3.4 急修項目：滲水、漏水、給排水、供暖、供電設施及線路出現(xiàn)故障（如上水 管、供暖管道爆裂；設計有水房間的墻、地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水；漏、斷電；空調、熱水爐等）影響業(yè)主正常生活的情況，乙方須在丙方通知后4小時內趕到現(xiàn)場并于6小時內完成應急維修，全面完成維修時間由丙、乙雙方視實際情況協(xié)商確定。
3.5 對于急修項目的應急處理（如上水管、供暖管道爆裂；設計有水房間的墻、 地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水、漏、斷電等），丙方應在第一時間內通知乙方， 乙方應立即派人趕赴現(xiàn)場進行協(xié)調處理；丙方并有權根據(jù)實際情況進行應急搶 修，搶修項目如屬原房屋施工質量問題，搶修費用及相關損失費用由乙方無條件 承擔，在乙方保修金中扣除。
3.6 一般保修項目：丙方以電子郵件或當面遞交、簽發(fā)的方式通知乙方簽收《維 修整改通知》，乙方應在12小時內給予回復并趕到現(xiàn)場組織維修。送達時間以乙 方收到電子郵件或簽收文件時間為準。
3.7 急修和一般保修項目，無論乙方有什么原因，未按約定時間派人到現(xiàn)場落 實維修事宜，則視為乙方默認施工質量問題屬實。丙方有權委派第三方維修單位 維修，所發(fā)生的維修費用由乙方無條件承擔，費用在乙方保修金中扣除。
3.8 短時間（1日）內不能判定責任歸屬的維修項目，乙方應服從丙方的安排， 先行組織維修，不得推諉。否則，丙方有權直接委托第三方維修單位修繕，相關損失費用由乙方無條件承擔，在保修金中扣除；
3.9 短時間（1日）內未判定責任歸屬的維修項目，經甲、乙、丙三方最終確 認，若非乙方施工質量問題造成，則甲方給于乙方辦理工程簽證，按實結算。（費用由責任方承擔）
3.10 維修工作完成后，乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造 成損失，則乙方應承擔相應責任并賠償業(yè)主提出的直接損失。
3.11 乙方維修人員應按丙方制定的維修程序進行維修，服從丙方的管理，服從 業(yè)主的監(jiān)督，文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則每人次乙方 支付違約金500元。
3.12 責任確屬乙方的，一旦維修條件具備，乙方應立即維修，不得以種種理由 推脫。否則甲方有權另行委托其它專業(yè)施工單位修繕，且因此發(fā)生的連帶損失等費用由乙方無條件承擔。
3.13 未出售房屋在保修期截止前，由甲方會同乙方人員對其進行全面檢查。如 存在施工質量問題，確屬乙方責任的，乙方無條件進行維修整改。整改完成后，由甲方對其進行檢查、驗收，并簽字認可。經整改的項目或部位，其保修內容、保修期按本協(xié)議“1. 保修范圍及期限”執(zhí)行。
4. 保修期間，因乙方保修質量及服務不能滿足本協(xié)議要求，由丙方另行聘請第 三方維修單位維修工程，其決算以《山東省房屋修繕工程預算定額（20xx年）》為基礎上浮25%，另行約定單項維修單價（如：墻地面裂縫空鼓**元/m2等），商定后補簽補充協(xié)議。
5. 維修項目的質量驗收，以國家《施工驗收規(guī)范》和原設計要求為準。
6. 對于責任歸屬有爭議的，雙方應友好協(xié)商解決或委托鑒定，明確責任歸屬， 鑒定費用由責任方承擔。
7. 保修金管理及返還方式
7.1 自工程保修期開始起，乙方需結算及申請支付質保金時必須經丙方審批同 意，甲方方可支付。
7.2. 維修費用結算：對丙方直接委托第三方維修單位發(fā)生的維修費用，丙方每 月5日統(tǒng)計上月維修數(shù)量及金額，并出具工程維修結算給甲方，甲方在10個工 作日內從乙方工程款（或質保金）中扣除維修費用并支付給丙方。
8. 安全管理
8.1 工程竣工驗收前30日內，乙方應向甲方提交總體《工程保修施工組織設計》。
8.2 自工程保修期開始起，乙方接到維修通知后，確定維修方案的同時，乙方應提交《維修施工安全措施》，經丙方審核同意后方可實施維修。
8.3 施工過程中，一旦丙方發(fā)現(xiàn)乙方未按《維修施工安全措施》執(zhí)行，存在重大安全隱患的情況，丙方有權責令即時停工整改，乙方必須無條件服從。
8.4 乙方接到安全整改通知后24小時內未采取相應整改措施，丙方有權對乙方罰款200～1000元/次。乙方必須無條件服從。否則，由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。
8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育，嚴格執(zhí)行國務院頒發(fā)的《建筑工程安全生產管理條例》，因乙方安全施工措施不力而導致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害，由乙方承擔全部責任。
8.6 業(yè)主進行維修作業(yè)時，如涉及影響業(yè)主裝潢、家具以至人身安全等，乙方需事先和丙方及業(yè)主商定，否則，造成業(yè)主損失等一切責任及費用由乙方承擔。
8.7 工作中應遵守政府部門、物業(yè)公司有關衛(wèi)生、噪音、交通、綠化等規(guī)定，如有違反，由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。
9. 以上未盡事宜，以國家《建設工程質量管理條例》和《工程施工合同》為準或協(xié)商解決。
10.以下附件具有同等法律效力：
10.1.保修委托書。 保修階段
保修委托書.doc
10.2.維修施工安全注意事項；
10.3.
房屋維修人員行為規(guī)范；
10.4.房屋維修成品保護方案。
房屋維修成品保護方案.doc維修施工安全注意事項.doc房屋維修人員服務行為規(guī)范.doc
保修協(xié)議書15
發(fā)包人：
承包人：
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協(xié)商一致，對鄧州市鴻杰第一城 號樓工程簽訂工程質量保修書。
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的事項，雙方約定如下：承包人接到保修通知時必須及時派維修人員到現(xiàn)場進行維修，若不及時派維修人員維修，發(fā)包人將委派維修人員進行維修，維修所發(fā)生的一切費用從承包人工程款中扣除。各項工程承包人派維修人員到場維修時間：天然氣工程2小時內；采暖工程、電氣工程、給排水工程4小時內；其它工程48小時內。
二、質量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期如下：
�。保鼗A工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
�。玻鈮γ娴姆罎B漏為＿＿＿5＿＿＿年；
�。常b修工程為＿＿＿＿2＿＿＿＿＿年；
�。矗姎夤芫�、給排水管道、設備安裝工程為＿＿＿＿2＿＿＿年；
５．供熱與供冷系統(tǒng)為＿＿＿2＿＿＿＿個采暖期、供冷期；
6．其他項目保修期限約定如下：天然氣工程為＿＿2＿＿年。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
�。保畬儆诒Ｐ薹秶�、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起2天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
2.承包人按照有關法律、法規(guī)，保修在發(fā)包人承攬的工程項目。承包人必須留有足夠土建、安裝、電氣等施工人員在工地現(xiàn)場待命，及時保修。
3．發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
4．對因承包人保修不及時、不到位，給用戶造成精神和財產損失的，引起用戶投訴、索賠和起訴的，一切責任由承包人負責。
5．承包人同意在其保修人員不在現(xiàn)場或住戶家中有緊急處理任務或無能力繼續(xù)保修等情況下，由發(fā)包人安排保修隊伍維修。
6．如發(fā)生其它專業(yè)保修隊保修的，保修費用每半年支付專業(yè)保修隊伍，從承包人保修金中扣除支付。保修費的計算、核定以有用戶簽字的"保修派工單"為準。
7．承包人不履行保修義務或拖延履行保修義務的，每次事故處罰款20xx-5000元，在保修費中扣除。
8．對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
9．質量保修事項完成后，由發(fā)包人、承包人會同物業(yè)管理公司、房屋所有人或使用人對工程進行組織驗收。
10、在質量保修期內，因房屋建筑工程缺陷造成房屋所有人、使用人或第三人的人身和財產損失的，承包人在接到發(fā)包人通知后，在通知要求的時間，參加與房屋所有人、使用人或第三人的協(xié)商賠償事宜，并根據(jù)協(xié)商結果承擔賠償責任。承包人不參加協(xié)商或協(xié)商達不成一致意見的，由發(fā)包人按照《房屋建筑工程質量保修辦法》向房屋所有人、使用人或第三人承擔維修或賠償責任后，有權在承包人留存的質量保修金中扣除。保修金不足以承擔的，承包人另行對發(fā)包人進行賠償。承包人有異議的，有權提出訴訟。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。質量缺陷責任期的維修費用由承包人承擔。承包人有證據(jù)證明質量事故是由于房屋所有人或使用人不當造成的，承包人不承擔責任。
本工程質量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
五、其他事項
1、本協(xié)議與 《建設工程施工合同》一并簽訂生效。
2、房屋竣工交付使用后，發(fā)包人即將本協(xié)議書約定的質量保修通知、監(jiān)督、結算的權利義務委托給所聘用的物業(yè)公司執(zhí)行，承包人表示無異議。
發(fā)包人：承包人：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
簽訂日期： 年月日
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