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  • 質(zhì)量保證協(xié)議書

    時間:2022-11-29 08:50:42 協(xié)議書 我要投稿

    質(zhì)量保證協(xié)議書

      在社會一步步向前發(fā)展的今天,協(xié)議的使用成為日常生活的常態(tài),簽訂了協(xié)議就有了法律依靠。到底應(yīng)如何擬定協(xié)議呢?下面是小編為大家收集的質(zhì)量保證協(xié)議書,僅供參考,大家一起來看看吧。

    質(zhì)量保證協(xié)議書

    質(zhì)量保證協(xié)議書1

      甲方:XXX

      乙方:XXX

      為保證所經(jīng)營藥品的質(zhì)量,保障人體用藥安全,根據(jù)《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(暫行)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書如下:

      一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供《藥品經(jīng)營許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件、經(jīng)辦人的法人委托書、身份證復(fù)印件存檔。

      二、質(zhì)量條款

      1、乙方提供的藥品質(zhì)量應(yīng)符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;整件包裝的藥品應(yīng)附產(chǎn)品合格證;藥品包裝和標(biāo)識應(yīng)符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說明書管理規(guī)定》和貨物運輸?shù)囊螅?/p>

      2、進口藥品(進口中藥材)應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機構(gòu)原印章的《進口藥品注冊證》(或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》)(《進口藥材批件》)、《進口藥品檢驗報告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進口藥品通關(guān)單》)復(fù)印件;按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實行生物批簽發(fā)的藥品還應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件;

      3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括 省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運中藥材應(yīng)有包裝,必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識;中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號、生產(chǎn)日期等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識;實施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片需提供其批準(zhǔn)文號批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準(zhǔn)文號。

      4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。

      5、乙方所提供的藥品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。

      三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內(nèi)容真實,字跡清楚,不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號及數(shù)量等內(nèi)容應(yīng)與來貨實物相一致并加蓋公章,否則甲方有權(quán)拒收。

      四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個月(進口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過4個月),同一品規(guī)藥品的批號,5件以內(nèi)不能超過1個,20件以內(nèi)不能超過2個。

      五、首營品種應(yīng)附有加蓋廠家質(zhì)量檢驗機構(gòu)原印章的出廠檢驗報告單。

      六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產(chǎn)品無批號、無有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況,乙方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括:退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。

      七、因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟損失,并按每個品種20xx元—20000元進行賠償(具體視情節(jié)、損失輕重)。

      八、乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良反應(yīng)而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

      九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應(yīng)能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費用均由乙方承擔(dān)。

      十、甲方驗收時發(fā)現(xiàn)在運輸過程中造成的破損、污染等,均由乙方承擔(dān)。

      十一、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。

      十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。其未盡事宜,通過協(xié)商解決。

      十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從20xx年X月XX日至20xx年X月XX日。

      甲方(簽章)

      代表人:XXX

      乙方(簽章)

      代表人:XXX

      20xx年X月XX日

    質(zhì)量保證協(xié)議書2

      供貨方(以下簡稱甲方):

      購貨方(以下簡稱乙方):

      為了加強醫(yī)療器械質(zhì)量管理,確保器械質(zhì)量,保障雙方的共同利益,維護消費者權(quán)益,甲、乙雙方本著平等、合作的原則,簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議:

      一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè),即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復(fù)印件,以便乙方備案。

      二、供貨方保證經(jīng)營的器械質(zhì)量符合國家規(guī)定的器械標(biāo)準(zhǔn)(is013485)。貨品內(nèi)、外包裝及說明書必須符合國家有關(guān)規(guī)定。

      三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質(zhì)量要求,包裝牢固,符合儲運運輸要求,而乙方的儲運條件應(yīng)符合醫(yī)療器械所要求的條件,貨品交付后如因儲運不當(dāng)造成經(jīng)濟損失由乙方負(fù)責(zé)。

      四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品,應(yīng)及時驗收,如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應(yīng)及時通知甲方處理。

      五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質(zhì)量問題,應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。

      六、上述各條款未盡事宜,由雙方協(xié)商一致約定。

      七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)蓋章后生效。

      八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

      九、本協(xié)議有效期:__ 年__月__日至__年__月__日止。

      甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

      日期:

    質(zhì)量保證協(xié)議書3

      甲方:_________

      乙方:_________

      為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,明確質(zhì)量責(zé)任,保證藥品質(zhì)量安全有效,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成如下質(zhì)量保證協(xié)議。

      甲方義務(wù):

      一、甲方應(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋甲方單位公章(紅。

      二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求:

      1、符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

      2、應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;(國家規(guī)定的例外)

      3、包裝標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;

      4、一般應(yīng)發(fā)出三個月內(nèi)的藥品,并附合格證,首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;

      6、中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。

      三、甲方如提供進口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章給乙方,復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。

      四、甲方對提供的藥品承擔(dān)全部責(zé)任,如果藥品質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔(dān)檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。

      乙方義務(wù):

      1、乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋乙方單位公章(紅。。

      協(xié)議說明:

      1、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。

      2、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

      3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,有效期為________年。

      4、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。

      甲方(蓋章):_________

      乙方(蓋章):_________

      ________年____月____日

    質(zhì)量保證協(xié)議書4

      甲方:

      乙方(施工方):

      甲、乙雙方就工程質(zhì)量保證金事宜,經(jīng)協(xié)商,達成協(xié)議如下:

      1.就項目,乙方作為施工單位,應(yīng)于__年__月__日之前將質(zhì)量保證金人民幣共計___元存入甲方賬戶,甲方收到該保證金后應(yīng)向乙方出具收條。

      2.工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問題,經(jīng)甲方書面通知后,如乙方在接到相關(guān)通知后在約定的時間內(nèi)不履行維修職責(zé),甲方可委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進行維修,實際發(fā)生的費用可以從質(zhì)量保證金中支付;但甲方委托的單位進行維修后的工程出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé),乙方不再承擔(dān)責(zé)任。

      3.工程質(zhì)保期滿后3日內(nèi),甲方應(yīng)將已收取的質(zhì)量保證金扣除合理支付(如有)部分后的余額返還乙方。

      4.甲方挪用該質(zhì)量保證金、管理質(zhì)量保證金不當(dāng),或逾期不返還質(zhì)量保證金的,甲方承擔(dān)由此引起的所有法律責(zé)任。

      5.未盡事宜,另行協(xié)商。在本協(xié)議履行過程中,如存在爭議,經(jīng)協(xié)商不成的,雙方同意由乙方所在地的有管轄權(quán)的人民法院裁決。

      6.本協(xié)議一式二份,甲、乙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。(以下無正文)

      甲方(簽章):_________

      乙方(簽章):_________

      ________年___月___日

      簽訂地點:_____________

    質(zhì)量保證協(xié)議書5

      供貨單位:(簡稱甲方)

      進貨單位: (簡稱乙方)

      (一)、甲方義務(wù)

      1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的一證一照復(fù)印件給乙方。

      2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

      3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

      4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。

      5、進口藥品應(yīng)提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。

      (二)、乙方義務(wù)

      1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。

      2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

      (三)、協(xié)議說明

      1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。

      2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

      3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

      4、本協(xié)議有效期3年。

      甲方(簽章) 乙 方(簽章)

       月 日 月 日

      甲方:___________________________

      乙方:___________________________

      為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,明確質(zhì)量責(zé)任,保證藥品質(zhì)量安全有效,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成如下質(zhì)量保證協(xié)議。

      一、甲方義務(wù)

     。ㄒ唬┘追綉(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋甲方單位公章(紅。

     。ǘ┘追戒N售的藥品必須符合下列要求:

      1.符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

      2.應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;(國家規(guī)定的例外)

      3.包裝標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;

      4.一般應(yīng)發(fā)出三個月內(nèi)的藥品,并附合格證,首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;

      5.同一品種每次發(fā)貨的批號,_____件以內(nèi)不能超過_____個批號,_____件以內(nèi)不能超過_____個批號;

      6.中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。

     。ㄈ┘追饺缣峁┻M口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章給乙方,復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。

     。ㄋ模┘追綄μ峁┑乃幤烦袚(dān)全部責(zé)任,如果藥品質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔(dān)檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。

      二、乙方義務(wù)

      (一)乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋乙方單位公章(紅印)。

     。ǘ___________________________________________________

      三、協(xié)議說明

     。ㄒ唬┍緟f(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。

     。ǘ┍緟f(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

      (三)本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,有效期為三年。

     。ㄋ模┍緟f(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。

      甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

      代表(簽字):_________代表(簽字):_________

      _________年____月____日_________年____月____日

      供貨單位:(簡稱甲方)

      進貨單位: 市 保健藥品有限公司(簡稱乙方)

     。ㄒ唬┘追搅x務(wù)

      1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的"一證一照"復(fù)印件給乙方。

      2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

      3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

      4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。

      5、進口藥品應(yīng)提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。

     。ǘ┮曳搅x務(wù)

      1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。

      2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

     。ㄈ﹨f(xié)議說明

      1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。

      2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

      3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

      4、本協(xié)議有效期 年。

      甲方(簽章) 乙方(簽章)

      年 月 日 年 月 日

    質(zhì)量保證協(xié)議書6

      甲方:(供貨方)

      乙方:(購貨方)

      為保證消毒產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,守法經(jīng)營,保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《消毒管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:

      1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。

      2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人授權(quán)委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。

      3、甲方須向乙方提供所經(jīng)營產(chǎn)品的衛(wèi)生許可批件或衛(wèi)生安全評價報告、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品檢驗報告、注冊商標(biāo)、標(biāo)簽、說明書和樣品等相關(guān)資料。

      4、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。

      5、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書等必須符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,產(chǎn)品包裝和說明書不符合相關(guān)法規(guī)要求引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。

      6、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢驗合格的,并隨貨附有對應(yīng)批號的產(chǎn)品檢驗報告書與合格證。

      7、在流通與使用中,如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔(dān)由此引起被行政主管部門抽檢的產(chǎn)品和費用以及造成的一切損失。

      8、產(chǎn)品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產(chǎn)品無批號、無生產(chǎn)日期、無使用期限等異常情況,甲方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。

      9.因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)甲方偽劣產(chǎn)品或假冒專利產(chǎn)品等侵犯第三人知識產(chǎn)權(quán)的,使乙方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給乙方造成經(jīng)濟、名譽損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟損失。

      10、甲方應(yīng)提供合法票據(jù),所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。

      11、乙方應(yīng)向甲方提供加蓋原印章的營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)企業(yè)資料復(fù)印件。

      12、乙方在經(jīng)營或使用甲方所供產(chǎn)品的過程中發(fā)生質(zhì)量問題應(yīng)及時以書面形式與甲方聯(lián)系通報相關(guān)情況,甲方應(yīng)積極配合、妥善處理。

      13、乙方應(yīng)有符合國家相關(guān)規(guī)定和產(chǎn)品存儲要求的儲存場所,因儲存不當(dāng)造成的質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。

      14、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。

      15、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。

      甲方(蓋章):

      乙方(蓋章):

      代表人:

      代表人:

      年 月 日

      年 月 日

    質(zhì)量保證協(xié)議書7

      一、保維修范圍:

      本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。

      1、水電隱蔽工程,保修十年。

      2、有防水要求的廚、衛(wèi)部位,對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件,保修三年。

      3、按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。

      4、在保修期內(nèi)的報修,除人為使用不當(dāng)造成的將實行免費服務(wù)。

      5、出保修日期或范圍的實行有償服務(wù)。

      二、保、維修時限:

      1、水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場,進行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

      2、其它裝飾部件的報修,按雙方約定進入維修階段。

      3、保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單,并將維修內(nèi)容予以約定,終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單,由消費者認(rèn)可后即實施服務(wù)。

      三、下列事項不屬于報修范圍:

      1、消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。

      2、消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。

      3、消費者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。

      4、不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

      5、消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。

      6、施工完畢后,房宅3個月以上無人居住,造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開裂等現(xiàn)象,或者是由于溫度過高,發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。

      7、因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

      8、非正常手段清潔保養(yǎng)。

      9、漆面因外力受損。

      10、由于材料自然屬性形成的變化。

      11、對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項,本企業(yè)實行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù),以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并出示維修收費標(biāo)準(zhǔn)。

      四、消費者注意事項

      1、消費者應(yīng)向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行保維修。

      2、請消費者妥善保管好本質(zhì)保書。

      3、本企業(yè)服務(wù)部人員上門為您服務(wù)時,請出具本部質(zhì)保書。

      4、當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修記錄。

      5、整修完畢且質(zhì)量達到要求,得到您的認(rèn)可后,請在整修單上簽字,以便本企業(yè)存檔。

      客戶姓名:_______________________聯(lián)系電話:_______________________

      保修地址:_______________________

      施工單位:_______________________

      聯(lián)系電話:_______________________

    質(zhì)量保證協(xié)議書8

      乙方: 聯(lián)系人:

      聯(lián)系電話:

      甲方: (以下簡稱甲方 地址: 傳真:

      為加強產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商:乙方根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點,在經(jīng)過充分的了解后設(shè)計出相應(yīng)的工藝流程及方案、參數(shù),并根據(jù)工藝需要而提供相應(yīng)的產(chǎn)品和技術(shù)支持。雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利、互守信譽、真誠合作、共同發(fā)展”的原則,為確保雙方合作的長期穩(wěn)定及產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,特簽定本協(xié)議。

      一、本協(xié)議包括甲方向乙方購買的所有原材料或委托乙方加工的所有產(chǎn)品。

      二、供貨時的產(chǎn)品質(zhì)量要求

      1、必須符合國家相關(guān)法律、法規(guī)要求;乙方應(yīng)明白,其提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與質(zhì)量是符合國家相關(guān)規(guī)定的,如有任何與國家法令法規(guī)相抵觸的地方,導(dǎo)致甲方誤用和錯用而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟與法律后果與甲方無關(guān)。

      2、乙方為甲方提供的所有產(chǎn)品,其質(zhì)量應(yīng)依次滿足國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、滿足我司品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)(工程圖紙、樣品承認(rèn)書、樣品、來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)、物料清單)等要求。在供貨前,乙方須對產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能等進行全過程的質(zhì)量把關(guān)與控制。乙方在供貨時,應(yīng)提供來料的檢驗合格報告、產(chǎn)品要有合格標(biāo)識、生產(chǎn)日期及檢測日期,以此證明其產(chǎn)品的符合性。否則甲方有權(quán)拒收。

      三、供貨產(chǎn)品產(chǎn)品防護要求

      乙方應(yīng)充分認(rèn)識到其提供的產(chǎn)品性能特點,并根據(jù)國家及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進行周密的防護,直至交付到甲方的指定存放地點。同時,乙方的產(chǎn)品的包裝和防護措施仍然要保證能夠滿足甲方的儲存要求。必要時,乙方有權(quán)向甲方說明其產(chǎn)品的基本儲存和防護要求。因乙方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)混裝、包裝印刷錯誤(有隱患)、物料與標(biāo)識不符、包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格,甲方有權(quán)拒收并退回乙方,因乙方的包裝隱患或包裝不規(guī)范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔(dān)。

      四、質(zhì)量保證:乙方應(yīng)按甲方的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(工程圖紙、樣品承認(rèn)書、樣品、來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)、物料清單)要求,不可隨意變更工程圖紙尺寸、BOM清單規(guī)定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求,乙方需不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證能力,否則出現(xiàn)品質(zhì)問題甲方有權(quán)從乙方貨款中直接扣除相應(yīng)損失;如出現(xiàn)客戶索賠等相關(guān)的經(jīng)濟補償,甲方有權(quán)對乙方提出適當(dāng)?shù)馁r償。

      五、甲方對乙方提供的產(chǎn)品進行質(zhì)量驗收時,采用抽樣檢驗的方法,并以抽樣檢驗結(jié)果來判定整批的來料質(zhì)量狀況。根據(jù)檢驗結(jié)果,甲方對來料的判定為“拒收”,“接收”和“特采”三種。對于特采的相關(guān)細(xì)節(jié),雙方可以進行個案約定(抽樣標(biāo)準(zhǔn))。

      六、甲方對乙方不合格品的統(tǒng)計范圍,應(yīng)包含甲方進廠檢驗時發(fā)現(xiàn)的不合格品、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品和交付后發(fā)現(xiàn)的不合格品的總和,但不包括甲方對乙方提供的產(chǎn)品進行其他工藝處理后產(chǎn)生的不良因素。

      七、甲方在收到乙方產(chǎn)品時,需在五個工作日內(nèi)對來料進行檢驗,如逾期,則視為甲方已經(jīng)對本批產(chǎn)品進行驗收。驗收合格之日,既為雙方約定的貨款結(jié)算起始日期。對于來料不合格,甲方有權(quán)進行拒收和退貨處理,但所需相關(guān)費用由乙方承擔(dān);對來料不合格的,甲方有權(quán)根據(jù)自身需求進行讓步接受,產(chǎn)生的挑選費用按60元/小時計算,如出現(xiàn)客戶索賠等相關(guān)的經(jīng)濟補償,甲方有權(quán)對乙方提出適當(dāng)?shù)馁r償。

      八、當(dāng)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)實事求是地進行分析及改進,并如實向甲方提供改進信息及產(chǎn)品,乙方不得以虛假信息及偽劣產(chǎn)品欺騙甲方。當(dāng)乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異;虼嬖谫|(zhì)量隱患(包括甲方檢驗、使用后、售后反饋),甲方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品進行封存,封存后造成的停、轉(zhuǎn)產(chǎn)、返工等可計算損失的工時按60元/小時計算,由甲方核算乙方承擔(dān),乙方并向甲方支付由此造成的相應(yīng)損失。

      九、甲方發(fā)出的任何需要乙方回復(fù)的單據(jù)、報告,必須在指定日期內(nèi)回復(fù)甲方相關(guān)人員,如不按時回復(fù)的,甲方有權(quán)對乙方以壹百元/次進行扣款(扣款將從當(dāng)月貨款中直接扣除)。

      十、乙方對生產(chǎn)設(shè)備、原材料、制造工藝作重大更改時,乙方必須進行相關(guān)實驗,并待產(chǎn)品滿足甲方技術(shù)及質(zhì)量要求后,再通知甲方并向甲方提供相關(guān)驗證報告,經(jīng)甲方同意后才能正式供貨。

      十一、為促進乙方的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提高,甲方根據(jù)雙方確認(rèn)屬乙方質(zhì)量責(zé)任的不合格品時,采取以下經(jīng)濟措施:

      被判為整批不合格的產(chǎn)品,甲方及時通知乙方,并將不合格品作整批退貨,所發(fā)生的退貨費用由乙方負(fù)擔(dān);合格批中的不合格品甲方除退貨外,所發(fā)生的退貨費用由乙方負(fù)擔(dān);退貨的產(chǎn)品,乙方應(yīng)積極對應(yīng),并保證保障甲方的正常生產(chǎn)需求;如連續(xù)發(fā)生三批次以上不合格時,經(jīng)我司對供應(yīng)商評審不合格的應(yīng)取消該產(chǎn)品供應(yīng)商資格;如果乙方產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)多次達不到本協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量水平,或發(fā)生重大質(zhì)量問題,除執(zhí)行本協(xié)議的有關(guān)條款外,甲方有權(quán)減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款,直到經(jīng)濟索賠結(jié)束。

      十二、服務(wù)響應(yīng)速度

      若由乙方應(yīng)向甲方提供詳盡的產(chǎn)品使用的技術(shù)資料,必要時對甲方的相關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),以便能夠合理的使用乙方的產(chǎn)品。

      當(dāng)甲方無論以任何方式(包含電話、傳真、郵件等)反饋質(zhì)量異常問題時,乙方必須在8小時內(nèi)予以響應(yīng),24小時內(nèi)給予初步解決措施,48小時內(nèi)給出完整的解決方案和相應(yīng)的預(yù)防措施;緊急出貨時乙方必須馬上響應(yīng)處理。

      十三、乙方應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)機密,不可將甲方委托定制的產(chǎn)品、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)商務(wù)信息以任何形式轉(zhuǎn)讓(泄露)予第三方;甲乙雙方在合作過程中,若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產(chǎn)技術(shù)商業(yè)信息時,甲方有權(quán)立即終止乙方的合作關(guān)系,取消其供應(yīng)資格,并由乙方賠償由此導(dǎo)致甲方的一切損失及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

      十四、供貨中,因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起1日內(nèi),乙方應(yīng)將事件情況以書面形式通知甲方,并自事件發(fā)生之日起7日內(nèi),甲方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

      十五、本協(xié)議書適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。甲乙雙方對有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書面協(xié)議,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

      十六、權(quán)利的保留

      任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應(yīng)被視為對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利或放棄追究對方的任何責(zé)任,不應(yīng)視為放棄對對方任何其他權(quán)利或任何其他責(zé)任的追究。所有放棄應(yīng)書面做出。

      十七、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,甲乙雙方執(zhí)一份,每份具有同等的法律效力,有效期至 年 月 日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個月之前未以書面形式提出更改本協(xié)議書內(nèi)容或不再履行本協(xié)議時,本協(xié)議將以同樣條件延續(xù)至下一年繼續(xù)生效,以此類推。

      十八、本協(xié)議未盡事宜,協(xié)商解決。

      甲方:

      乙方: 公司蓋章:

      公司蓋章: 授權(quán)代表:

      授權(quán)代表: 簽署時間:

      簽署時間:

    質(zhì)量保證協(xié)議書9

      委托方:_________開戶銀行:_________

      建設(shè)單位:_________

      根據(jù)建設(shè)部、財政部建質(zhì)_________號和建設(shè)廳、財政廳建管_________號文件精神,為加強_________市建設(shè)工程“質(zhì)量保證金”管理,落實工程在質(zhì)量缺陷責(zé)任期的維修保養(yǎng)責(zé)任。經(jīng)三方協(xié)商,甲方委托乙方為丙方在建設(shè)工程竣工驗收時設(shè)立建設(shè)工程“質(zhì)量保證金”專戶。為明確三方責(zé)任和義務(wù),由三方共同簽署“建設(shè)工程質(zhì)量保證金管理協(xié)議”如下:

      1、甲方委托乙方為丙方開設(shè)建設(shè)工程“質(zhì)量保證金”專戶,丙方按施工合同中保證金約定條款將“質(zhì)量保證金”,存入乙方,乙方為建設(shè)項目設(shè)立“質(zhì)量保證金”專戶,并在交款通知單回執(zhí)上簽章。

      2、丙方交存的“質(zhì)量保證金”只能用于工程維修及工程缺陷責(zé)任期滿后返還工程承包單位,不得挪作他用。

      3、建設(shè)工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問題,如原責(zé)任單位在規(guī)定的時間內(nèi)不能履行維修職責(zé),甲方委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進行維修的,實際發(fā)生的費用可以從“質(zhì)量保證金”中支付,乙方接到甲方書面通知后方可向維修單位支付維修金。

      4、工程達到缺陷期滿,并確定該工程有關(guān)保修項目確實不存在質(zhì)量缺陷,丙方在承包單位提出的“質(zhì)量保證金”返還申請上簽署同意意見,提交甲方一份。乙方必須接到甲方出具“質(zhì)量保證金”返還書面通知,才可將“質(zhì)量保證金”撥付工程承包單位。

      5、乙方未接到甲方出具“質(zhì)量保證金”返還或支付工程維修金書面通知,擅自返還或挪用“質(zhì)量保證金”的,乙方負(fù)責(zé)由此引起的所有法律責(zé)任。

      6、本協(xié)議未竟事宜,按_________文件和相關(guān)法律法規(guī)辦理。

      7、本協(xié)議一式3份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,經(jīng)三方簽字蓋章后生效。

      甲方:_________乙方:_________

      _________年____月____日_________年____月____日

      簽訂地點:_____________簽訂地點:_____________

      丙方:_________

      _________年____月____日

      簽訂地點:_____________

    質(zhì)量保證協(xié)議書10

      本協(xié)議為《供應(yīng)商協(xié)議》的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與主協(xié)議具同等法律效力,買、賣雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

      買、賣雙方基于真誠合作,相互信任、平等互利的原則進行合作,在雙方合作過程中,為了保障質(zhì)量保證,消費信賴,顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長遠(yuǎn)利益,對該協(xié)議的以下條款達成一致:

      一、產(chǎn)品質(zhì)量要求

      1、產(chǎn)品外觀

      不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點。

      嚴(yán)重瑕疵---又稱危險缺點,此缺點將能使消費者有受傷或不安全。

      主要缺點---沒有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導(dǎo)致被退貨。

      包括但不限于:

      (1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應(yīng)含有危險的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻,卷邊或形成曲邊,或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。

     、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時,則應(yīng)設(shè)警示說明,且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。

     、谔厥庵破啡缂徔椘、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。

      (2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏、硬化等。

      (3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認(rèn)的封存樣品一致,并在公差允許范圍內(nèi)。

      (4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認(rèn)的封存樣品一致,并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。

      (5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗公證機構(gòu))檢驗規(guī)范為準(zhǔn)。

      (6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢驗規(guī)范)。

      2、功能及安全

      不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴(yán)重不良和主要缺點,或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點。

      嚴(yán)重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點。

      主要缺點---沒有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導(dǎo)致被退貨。

      包括但不限于:

      (1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品、化妝品類經(jīng)測定細(xì)菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過、易過敏等不良反應(yīng);電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細(xì)菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;

      (2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗公證機構(gòu))檢驗規(guī)范為準(zhǔn);

      (3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢驗規(guī)范)。

      3、包裝及標(biāo)簽、使用安全說明

      (1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說明書等必須符合國家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,包括但不限于:GB5296 消費品使用說明標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

      若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)XXXX的,可以參考以下中國質(zhì)量法規(guī)條例部分要求,包括但不限于:

      ● 第六條中的要求:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)

      企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。

      有關(guān)表示該主管部門必須是當(dāng)?shù)氐,并且它的級別要達到市級以上。

      ● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

      (2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區(qū)或者雙方約定的提貨處),驗收時完好無損,保證商品的正常市場流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣場銷售的不良缺陷,公司會拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權(quán)利。

      不良缺陷包括但不限于:

      ①內(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處,有明顯破損,裂縫;

     、诋a(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;

     、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個別包裝;

      ④組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;

     、莅b內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;

     、奕缟鲜鐾庥^部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述。

      (3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品,應(yīng)對整體包裝進行相應(yīng)封閉包裝處理。

      (4)標(biāo)簽或者說明書上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實,便于在正常銷售流通中不會因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費者的投訴爭議等。

      4、有效期(保質(zhì)期)要求

      對于經(jīng)營的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的,供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行,國內(nèi)產(chǎn)品到達公司倉庫時剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3,進口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2。

      二、驗收和文件審核

      前提:所有貨品經(jīng)檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計范圍包括,公司入庫檢驗、生產(chǎn)階段、消費者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。

      此檢驗步驟,并不會給公司的權(quán)利帶來限制,也不會減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

      本著相互信任,品質(zhì)優(yōu)良的合作原則,公司不會指定一些專門的檢驗標(biāo)準(zhǔn)來要求供應(yīng)商,只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達到一定的品質(zhì)保證水平,即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng),專門的產(chǎn)品檢驗、測試或認(rèn)證隊伍,能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗報告(包括符合或接近國標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測報告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時,供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求,還有生產(chǎn)階段對工廠進行的不定期現(xiàn)場審核和產(chǎn)品檢查。

      1、貨物檢驗

      公司沒有指定特別的檢驗標(biāo)準(zhǔn),只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者GB2828的抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗。供應(yīng)商授權(quán)專人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡(luò),提高處理效率。

      (1)MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容:一般正常檢驗(外觀/包裝)水準(zhǔn): Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準(zhǔn): S-2;AQL水準(zhǔn)CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。

      (2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個工作日執(zhí)行抽箱檢驗和貨物數(shù)量清點作業(yè),若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的,會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理。

      2、文件審核

      為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求,供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗和試驗設(shè)備、質(zhì)量報告記錄等,公司會保證文件保管的隱私及安全性;

      (1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段,需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評估,如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗和試驗設(shè)備、質(zhì)量報告記錄,以及相關(guān)的行業(yè)資格證書。如CCC,QS,CEC,CB等。

      (2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實、合法。并在采購合同確認(rèn)后能夠及時提供與采購合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料,并有責(zé)任在后續(xù)補貨過程中及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,其中包括但不限于:

      相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書復(fù)印件(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權(quán)書、商標(biāo)注冊證復(fù)印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復(fù)印件,特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測)的報告;進口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如CIQ報告、進口報關(guān)單等)和中文標(biāo)識、說明書。

      (3)若供應(yīng)商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無法提供,公司則有權(quán)對產(chǎn)品進行不合格判定處置。

      (4)公司會在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質(zhì)文件、證書和報告,但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷,除非在賣場發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時,會對此進行法律途徑的重新認(rèn)定,供應(yīng)商須承擔(dān)對此產(chǎn)生的風(fēng)險責(zé)任。

      三、質(zhì)量問題及解決和違約責(zé)任

      1、質(zhì)量問題及解決

      供應(yīng)商應(yīng)對所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實性、正確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。

      (1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi),若公司或國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時,公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商,供應(yīng)商授權(quán)專人必須在24小時內(nèi)予以回復(fù)。若供應(yīng)商沒有及時答復(fù)及處理,視為供應(yīng)商同意公司的處理方式,造成的成本及工時損失由供應(yīng)商承擔(dān),從供貨款中扣除。

      (2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進行退換貨、補貨作業(yè),并承擔(dān)退換貨而支付的一切費用。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠(yuǎn)等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時,所產(chǎn)生的費用及風(fēng)險一律由供應(yīng)商承擔(dān)。

      (3)對于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求,及時召回,并給予妥善處理。

      (4)供應(yīng)商需對產(chǎn)生的不良質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實施時間等內(nèi)容,以書面形式進行回復(fù)。對于退貨批次,供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。

      2、違約責(zé)任

      (1)公司在對供應(yīng)商交貨的.產(chǎn)品進行驗收時發(fā)現(xiàn)不良問題,可向供應(yīng)商提出交涉補救措施要求,供應(yīng)商需在24小時內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無法補救滿足商品正常時間上架而產(chǎn)生公司一定費用損失的,公司會向供應(yīng)商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用,索賠金額以實際發(fā)生費用為準(zhǔn)。

      (2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報廢的,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的),則供應(yīng)商愿意按實際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時費,返工工時費的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計算。

      (3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗不合格,應(yīng)在三個工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案,否則公司有權(quán)做出處置。

      (4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題,供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進行應(yīng)急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權(quán)中止采購協(xié)議。

      (5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生,經(jīng)公司調(diào)查,認(rèn)定供應(yīng)商沒有采取措施來預(yù)防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中,供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的,應(yīng)按公司實際損失金額賠償。

      (6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司的消費者對產(chǎn)品索賠的,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。

      (7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi),若國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時,供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須在24個小時內(nèi)予以回復(fù)。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時,供應(yīng)商需補換不良品或補送不足數(shù)量,或賠償公司損失費用。同時,由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門通報處罰的,公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟損失(包括罰款,名譽損失費)。

      (8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對進貨產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時,可委托第三方檢測機構(gòu)(具有國家法定檢測資格的機構(gòu))檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現(xiàn)場,抽查采取隨機抽樣的方式,如抽查結(jié)果不合格,則檢驗費用由供應(yīng)商承擔(dān)。

      (9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān),供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金,公司有權(quán)中止采購協(xié)議。

      四、售后質(zhì)量保證

      依照國家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,供應(yīng)商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾,包括但不限于:

      1、免費更換:在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的,公司負(fù)責(zé)免費更換。

      2、免費保修:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的,供應(yīng)商自行安排人員進行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費用。

      3、退換貨:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計或者制造原因造成的,或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的,供應(yīng)商無償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。

      本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。

      本協(xié)議未盡事宜,由買、賣雙方另行協(xié)商解決。

      協(xié)議人:

      日期:XX年XX月XX日

    質(zhì)量保證協(xié)議書11

      供貨方(甲方):

      需求方(乙方):

      為嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國食品安全法》等國家法律及有關(guān)法規(guī)條例,確保本公司經(jīng)營商品的安全性和有效性,明確雙方質(zhì)量責(zé)任,經(jīng)協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。

      一、甲方責(zé)任

      1、甲方遵守國家法律法規(guī),向乙方提供合法有效的企業(yè)資格證書(復(fù)印件加蓋原印章)、由法定代表人簽署的業(yè)務(wù)員委托書(標(biāo)明委托的業(yè)務(wù)范圍、委托有效期、委托的商品種類等項目,并由法定代表人簽字或蓋章)、業(yè)務(wù)員身份證復(fù)印件,并嚴(yán)格按委托書限定的范圍開展業(yè)務(wù)。

      2、甲方提供的商品應(yīng)符合國家及本地區(qū)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)質(zhì)量要求。

      3、甲方提供藥食同源類商品或食品(含保健食品)類商品時,應(yīng)每次均隨貨提供加蓋甲方質(zhì)量管理機構(gòu)印章的真實有效《檢驗合格書》,檢驗合格書應(yīng)由相關(guān)的政府檢驗機構(gòu)或生產(chǎn)企業(yè)出具。

      4、商品在銷售使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題,如果該質(zhì)量問題不是乙方保管或運輸不當(dāng)而造成,則由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

      5、甲方提供商品的包裝、標(biāo)簽和說明書等應(yīng)符合國家有關(guān)管理規(guī)定,并附產(chǎn)品合格證等合格品標(biāo)識,商品的包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運輸要求。

      6、甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)商品發(fā)生權(quán)利變更(延續(xù)、轉(zhuǎn)讓、放棄、失效)的,應(yīng)當(dāng)及時提供相關(guān)證明材料,并主動更換商品上相應(yīng)的權(quán)利標(biāo)記;如果因甲方提供的商品而導(dǎo)致知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的,由甲方承擔(dān)全部法律責(zé)任。

      7、首次經(jīng)營品種,甲方應(yīng)提供證照、法人委托書、業(yè)務(wù)員身份證復(fù)印件等企業(yè)資質(zhì)文件,以及該品種的批準(zhǔn)生產(chǎn)文件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、《專利證書》、《商標(biāo)注冊證》等復(fù)印件、使用說明書、包裝、標(biāo)簽、樣品、同批號廠檢報告,以及物價部門文件,所有文件資料均應(yīng)每頁加蓋甲方原印章。

      8、甲方處理商品質(zhì)量問題時應(yīng)規(guī)范操作,不得擅自到乙方倉庫進行調(diào)換貨。對涉及下屬連鎖大藥房各零售門店的商品,也不得擅自到各門店進行調(diào)換貨。

      9、甲方提供的商品包裝發(fā)生任何項目的變更,均應(yīng)先行提供相關(guān)文件資料及樣品包裝,經(jīng)甲方確認(rèn)同意后才能進行新包裝商品的供貨,以確保乙方經(jīng)營商品的合法性。

      10、本質(zhì)量協(xié)議中,涉及甲方責(zé)任的,由甲方指定專人處理。

      處理人員姓名:_____________,身份證號:_____________

      二、乙方責(zé)任

      1、乙方作為經(jīng)營單位,應(yīng)向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書(加蓋原印章)。

      2、乙方應(yīng)提供符合商品包裝要求的儲存條件,并按要求合理儲運。

      3、乙方收到甲方發(fā)運的商品后,按照乙方相關(guān)商品管理制度的要求驗收,若在驗收中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質(zhì)量問題、貨票不符、包裝不符合國家有關(guān)規(guī)定、食品類商品檢驗報告書未隨貨同行等情況,乙方可以拒收。

      4、在經(jīng)營過程中,乙方對甲方提供的商品的質(zhì)量產(chǎn)生疑問,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并協(xié)商解決。雙方有分歧時,以權(quán)威部門的商品質(zhì)量檢驗報告為準(zhǔn)。甲方收到乙方提供的權(quán)威部門的不合格商品檢驗報告后,五日內(nèi)未答復(fù)者一切后果由甲方負(fù)責(zé)(可能采取扣除該批貨款并銷毀該批商品等措施)。

      5、乙方在經(jīng)營甲方提供的商品過程中若發(fā)生質(zhì)量問題,應(yīng)提供詳細(xì)、確切的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。

      三、雙方約定條款

      1、甲、乙雙方共同協(xié)作,互通信息加強質(zhì)量管理工作。

      2、甲、乙雙方應(yīng)各自履行自己的責(zé)任,一方發(fā)生違約行為,另一方可以通過法律途徑追究違約方民事賠償責(zé)任。

      3、上述各條款中未作規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決。

      4、本協(xié)議由甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,雙方對本協(xié)議全部條款含義均已明確。

      四、本協(xié)議有效期至_______年_______月_______日止,經(jīng)雙方蓋章之日起即告生效。本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各留一份。

      供貨方(甲方):______________(蓋章)需求方(乙方):_____________________(蓋章)

      _______年_______月_______日_______年_______月_______日

    質(zhì)量保證協(xié)議書12

      合同編號:_________

      需方全稱:_________(以下簡稱甲方)

      供方全稱:_________(以下簡稱乙方)

      產(chǎn)品名稱:_________

      產(chǎn)品型號:_________

      本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與該合同有同樣的法律效力,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

      甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度,對該協(xié)議的以下條款達成一致:

      1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):

      乙方應(yīng)嚴(yán)格按照前期甲方測試確認(rèn)可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》,進行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。

      2、檢驗方法:

      2.1樣品封樣:在第一批供貨之前,乙方提供兩個產(chǎn)品,由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認(rèn)后,作為此產(chǎn)品的封樣樣品,以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標(biāo)準(zhǔn)之一。

      2.2檢驗依據(jù):《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的所有內(nèi)容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、甲乙雙方承認(rèn)的測試報告為依據(jù)進行檢驗。

      2.3檢驗數(shù)量:按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB2828、1-20__《逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)》中的抽樣方案進行抽樣。其中,甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案,檢查水平為_________,重缺陷AQL值為_________,輕缺陷AQL值為_________、

      3、技術(shù)支持:

      3.1乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

      3.2甲乙雙方開始合作后,乙方的技術(shù)工程師應(yīng)對甲方的相關(guān)人員進行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗、維護、服務(wù)等知識的培訓(xùn)。培訓(xùn)需求由甲方提出,經(jīng)雙方協(xié)商后實施。

      4、信息溝通

      4.1甲方在來料檢驗中,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,需對乙方開具《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報》,乙方需在兩日內(nèi)對《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報》中質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實施時間等內(nèi)容,以書面形式進行回復(fù)。對于甲方退貨批次,乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。

      4.2乙方每月需對甲方來料檢驗、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進行分析,并在每月30日前向甲方提供分析報告。

      4.3甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會議,會議時間由雙方協(xié)商確定。

      5問題解決及違約責(zé)任

      5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利,且在甲方提出改進要求后乙方仍無改進跡象,甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。

      5.2乙方應(yīng)保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術(shù)規(guī)格書》一致,并完全按照《技術(shù)協(xié)議書》中的標(biāo)準(zhǔn)供貨。對由于到料與《技術(shù)規(guī)格書》中的標(biāo)準(zhǔn)不一致的,甲方有權(quán)要求乙方退貨、換貨,并按采購合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

      5.3乙方應(yīng)承擔(dān)交貨至甲方運輸過程中出現(xiàn)的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。

      5.4甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時,應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)在一個工作日內(nèi)派人進行確認(rèn)。

      5.5當(dāng)產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方工程師應(yīng)在接到甲方通知后,半個工作日內(nèi)做出反應(yīng)。

      5.6批量供貨時,來料檢驗出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)三個月超標(biāo)(5000PPM);出現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件(批次同種故障5%

      5.7批量供貨時,在來料檢驗連續(xù)出現(xiàn)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)四個月超標(biāo)(5000PPM);出現(xiàn)一級批量質(zhì)量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況,甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。

      5.8當(dāng)來料出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方需要挑選使用時,乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的一系列費用,相應(yīng)費用規(guī)定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用

      5.9來料檢驗過程中出現(xiàn)的不合格批,甲方需要降級接收時,甲方將根據(jù)問題嚴(yán)重程度,酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價格。

      5.10因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題,導(dǎo)致用戶多次投訴,影響甲方產(chǎn)品聲譽的,甲方可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并按每次質(zhì)量事故的嚴(yán)重程度支付500-5000元的違約金。

      5.11由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故,經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認(rèn)后,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的全部實際損失。

      5.12在來料檢驗中及用戶使用中,由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時,事故責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。

      5.13甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品,可能會接受國家、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢,如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標(biāo)準(zhǔn)而引起的甲方成品的任何不合格(如CCC等),經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后,乙方應(yīng)承擔(dān)第三方的檢驗費用和其他相關(guān)費用,同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經(jīng)濟損失對乙方進行索賠的權(quán)利。

      5.14甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量,會不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行抽檢(如CCC認(rèn)證條件檢測等),如發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標(biāo)準(zhǔn)引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格,甲方將有權(quán)對乙方采取相應(yīng)的懲罰措施。

      6、爭議的解決

      雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

      7、其他

      7.1甲乙雙方如有對本協(xié)議的補充和說明,雙方應(yīng)另行協(xié)商。

      7.2本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效,有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時止。本協(xié)議壹式兩份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各持壹份。

      甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

      法定代表人(簽章):_________法定代表人(簽章):_________

      或授權(quán)代表簽字:_________或授權(quán)代表簽字:_________

      電話:_________電話:_________

      通訊地址:_________通訊地址:_________

      郵政編碼:_________郵政編碼:_________

      簽訂時間:_________年___月___日簽訂時間:_________年___月___日

      協(xié)議簽訂地:_________協(xié)議簽訂地:_________

    質(zhì)量保證協(xié)議書13

      委托方:_________(甲方)

      證件類型及編號:_________

      住址:_________

      聯(lián)系方式:_________

      受托方:_________(乙方)

      開戶銀行:_________

      統(tǒng)一社會信用代碼:_________

      住址:_________

      聯(lián)系方式:_________

      建設(shè)單位:_________(丙方)

      證件類型及編號:_________

      住址:_________

      聯(lián)系方式:_________

      根據(jù)號和號文件精神,為加強市建設(shè)工程“質(zhì)量保證金”管理,落實工程在質(zhì)量缺陷責(zé)任時間的維修保養(yǎng)責(zé)任。經(jīng)三方協(xié)商,甲方委托乙方為丙方在建設(shè)工程竣工驗收時設(shè)立建設(shè)工程“質(zhì)量保證金”專戶。為明確三方責(zé)任和義務(wù),由三方共同簽署“建設(shè)工程質(zhì)量保證金管理協(xié)議”如下:

      1、甲方委托乙方為丙方開設(shè)建設(shè)工程“質(zhì)量保證金”專戶,丙方按施工合同中保證金約定條款將“質(zhì)量保證金”,存入乙方,乙方為建設(shè)項目設(shè)立“質(zhì)量保證金”專戶,并在交款通知單回執(zhí)上簽章。

      2、丙方交存的“質(zhì)量保證金”只能用于工程維修及工程缺陷責(zé)任時間滿后返還工程承包單位,不得挪作他用。

      3、建設(shè)工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問題,如原責(zé)任單位在規(guī)定的時間內(nèi)不能履行維修職責(zé),甲方委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進行維修的,實際發(fā)生的費用可以從“質(zhì)量保證金”中支付,乙方接到甲方書面通知后方可向維修單位支付維修金。

      4、工程達到缺陷期滿,并確定該工程有關(guān)保修項目確實不存在質(zhì)量缺陷,丙方在承包單位提出的“質(zhì)量保證金”返還申請上簽署同意意見,提交甲方一份。乙方必須接到甲方出具“質(zhì)量保證金”返還書面通知,才可將“質(zhì)量保證金”撥付工程承包單位。

      5、乙方未接到甲方出具“質(zhì)量保證金”返還或支付工程維修金書面通知,擅自返還或挪用“質(zhì)量保證金”的,乙方負(fù)責(zé)由此引起的所有法律責(zé)任。

      6、本協(xié)議未盡事宜,按文件和相關(guān)法律法規(guī)辦理。

      7、本協(xié)議一式叁份,甲、乙、丙三方各執(zhí)壹份,經(jīng)三方簽字蓋章后生效。

      甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

      ____年____月____日____年____月____日

      簽訂地點:_________簽訂地點:_________

      丙方(簽章):_________

      _________年_________月_________日

      簽訂地點:_________

    質(zhì)量保證協(xié)議書14

      供貨方:

      購貨方:

      為確保螺旋藻系列產(chǎn)品在流通領(lǐng)域的質(zhì)量,保證消費者購買和使用其產(chǎn)品的安全性,明確購貨方、供貨方的責(zé)任,經(jīng)磋商達成如下產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議:

      1、供購雙方在互惠互利,確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上進行業(yè)務(wù)合作。

      2、供貨方所提供的產(chǎn)品必須經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)并取得生產(chǎn)資格。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以國家已經(jīng)頒布的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)

      3、供貨同時,供貨方不但要提供符合相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,而且要提供相應(yīng)的技術(shù)資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號等等。

      4、購貨方對供方產(chǎn)品進行驗收。如發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格、質(zhì)量等不符合合同規(guī)定,供貨方要負(fù)責(zé)換貨或退貨,并承擔(dān)因此而支付的費用。購貨方保管、養(yǎng)護不當(dāng)而造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題,由購貨方負(fù)責(zé)因此發(fā)生的各種費用。

      5、購貨方因產(chǎn)品質(zhì)量問題向供貨方索賠損失,須出具政府相關(guān)部門的檢驗報告書、購貨發(fā)票、罰沒款正式票據(jù)及相關(guān)證明材料。

      6、為保證消費者使用產(chǎn)品的安全,防止假劣產(chǎn)品沖擊市場,購貨方不得從非本企業(yè)授權(quán)之人手中購貨。

      7、供貨雙方或一方違反此協(xié)議書,可以協(xié)商解決,也可以由上級主管部門出面調(diào)解或仲裁

      8、本協(xié)議自簽之日起生效。一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。

      供貨方(蓋章):

      購貨方(蓋章):

      年 月 日

    質(zhì)量保證協(xié)議書15

      為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,促進企業(yè)健康發(fā)展,增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力,保護消費者合法權(quán)益,經(jīng) (甲方)與

      (乙方)協(xié)商一致,達成以下協(xié)議:

      一、甲方的責(zé)任和義務(wù)

      1、甲方按照國家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量,對其產(chǎn)品有檢驗需求時應(yīng)主動與乙方聯(lián)系,可自行送樣或委托乙方抽樣,以便完成對甲方產(chǎn)品的檢驗、鑒定等活動。

      2、甲方委托乙方檢驗的產(chǎn)品應(yīng)真實、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)要求抽取樣品。

      3、按協(xié)議要求及時繳納服務(wù)費。

      二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

      1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進行委托抽取樣品后應(yīng)及時進行委托檢驗、鑒定等活動。

      2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時地出具檢驗報告。

      3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓(xùn)委托。

      三、對甲方提供的產(chǎn)品乙方無法檢測的,甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級部門進行檢測,檢測費用由甲方承擔(dān)。

      四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費 。

      五、未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。

      六、協(xié)議期限從 年 月 日至 年 月 日。

      協(xié)議人:

      日期:XX年XX月XX日

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