管理培訓(xùn)心得體會
當我們積累了新的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編整理的管理培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理培訓(xùn)心得體會1
xx經(jīng)營管理部是公司設(shè)在xx的重要部門,既要管理xx片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對接與上級各部門的聯(lián)絡(luò)。平時部門參與的投標工作較多,工作較為繁重,加班加點成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
一、調(diào)節(jié)壓力
1、在空閑的時間里,多組織一些團隊體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學(xué)習專業(yè)技術(shù)知識,提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對工作充滿信心。
3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養(yǎng)成閱讀的.良好習慣。
二、注重形象
除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,xx經(jīng)營管理部還承擔著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此,“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細節(jié),保持良好生活習慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。
三、善于溝通
溝通也是日常工作中不可或缺的一項內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會尊重,學(xué)會傾聽他人,不要輕易批評、指責和抱怨他人,要主動與他人打招呼。
通過這次學(xué)習,我認識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。
管理培訓(xùn)心得體會2
經(jīng)過兩天湯老師風險管理的培訓(xùn),我對風險管理的認識歸結(jié)為一句名言:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!
風險管理是項目管理的一個組成部分,由于項目的一次性、獨特性、臨時性、生命周期等特性,決定了風險管理對于一個成功項目的重要性。風險是客觀存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,存在于隨機狀態(tài)中,在項目的各個階段都存在風險。采取積極的風險管理方式,可以使項目風險管理更加平穩(wěn),可以規(guī)避、轉(zhuǎn)移風險或緩解風險帶來的不利影響,而項目管理人員專業(yè)能力不夠是導(dǎo)致這些風險的主要因素。項目風險管理包括,項目風險識別,項目風險定性分析,項目風險應(yīng)付計劃,項目風險監(jiān)控。
風險識別是指風險管理人員在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,運用各種方法對尚未發(fā)生的潛在風險及客觀存在的各種風險進行系統(tǒng)歸類和全面識別。從而判斷礎(chǔ)引起風險的`主要因素以及風險發(fā)生可能引起的后果。風險識別是風險管理的基礎(chǔ)。項目風險定性分析是評估并綜合分析風險的發(fā)生概率和影響,對風險進行優(yōu)先排序,從而為后續(xù)分析或行動提供基礎(chǔ)的過程。通過風險發(fā)生的概率和風險遺失的分析,可以用風險用量來表示,即風險的經(jīng)濟成本。為以后的應(yīng)對提供依據(jù)。風險的應(yīng)對計劃即對風險識別過程中識別的各種風險對應(yīng)的提出應(yīng)對策略。應(yīng)對策略主要有回歸轉(zhuǎn)移、減輕、接受、選擇。項目風險回避有兩種情況,一種是放棄原有的項目,二是改變施工方案。而改變施工方案雖然回避了前一種風險,但相應(yīng)的也會增加新的風險,
所以項目風險管理一般不采用這一策略。風險轉(zhuǎn)移總是會伴有向接受風險的一方支付風險成本。轉(zhuǎn)移風險只是將管理風險的責任轉(zhuǎn)移給另一方,它不能消除風險。風險減輕是通過一系列的措施及方法來降低風險發(fā)生的概率或減輕風險的損失。風險接受是指一些發(fā)生概率很小,影響也不大的,對項目成功不會產(chǎn)生大的影響的而采取的應(yīng)對措施。那么對風險該采用哪種應(yīng)對措施才合理呢?具體的風險應(yīng)有具體的應(yīng)對措施。這就與風險的經(jīng)濟成本有關(guān)系。采用的應(yīng)對措施都會有一定的成本支出。如果支出成本大于風險的經(jīng)濟成本就沒必要采用風險措施了。當然也有一些特別的風險,雖然經(jīng)濟成本不高,但關(guān)系到政治、名譽。也會采取措施減輕風險。對于一些“不可抗拒”因素的風險只能選擇接受,但應(yīng)有相應(yīng)的風險事故發(fā)生后期的處置措施。
這一次項目風險管理課程的培訓(xùn),使我對項目風險管理有了一定的認識和了解,今后我會更加深入的學(xué)習,把項目風險管理的知識與實際的項目結(jié)合起來,真正做到學(xué)以致用。
管理培訓(xùn)心得體會3
此次考試共有項目部多位工作人員參加、條例等理論知識的過程中結(jié)合實際案例,通過剖析我們大家都熟知的一些事故發(fā)生的因果及嚴重人員傷亡、財產(chǎn)損失的事故,星星點點的小火苗頃刻之間變成熊熊燃燒的大火,絲毫看不見得瓦斯氣體最后成了讓一個個生命瞬間離去的罪魁禍首,讓我們觸目驚心。然而從中也讓我們清醒的認識到事故的發(fā)生不是一個孤立的事件,而是一系列互為因果的原因、事件相繼發(fā)生的結(jié)果,由于各方對安全生產(chǎn)的認識不到位,重視不夠,造成各方面損失慘重,許多可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷沒有被及時有效地排查和治理,導(dǎo)致事故的發(fā)生使國家和人民的生命財產(chǎn)安全遭受了巨大的損失,一些本不該發(fā)生的事故由于我們的蒙蔽、大意,讓隱患變成了事故。這一樁樁血的代價讓大家更加深切感受到了安全就在我們?nèi)粘I畹狞c點滴滴中。
我了解到,要強化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的.工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓(xùn)教育,嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
通過為期不長的培訓(xùn),我深刻明白,在以后的工作中,我們要切實做到以下幾點:
一、落實管理干部責任制。在煤礦行業(yè),不抓安全的干部不能當干部,當了干部也不是好干部。做干部管理人員,要牢固樹立安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。任何時候都不能放松安全,任何地方都不能忽視安全,任何事情都不能沖擊安全,任何人都有責任搞好安全。
二、生產(chǎn)組織要得力。由于人的文化基礎(chǔ)和技術(shù)素質(zhì)的差異,工作組織之中不能一刀切,要全理搭配,班組長要合理組合,職工也要合理組合。這樣安全生產(chǎn)上能更好的實現(xiàn)互保聯(lián)保。并且能各用其長,學(xué)中干,干中學(xué),督促進取,揚長避短。
三、制度化、規(guī)范化。安全管理是一個系統(tǒng)化的管理,不能單一行事,要有章可循有法可依,不能信口雌黃,根據(jù)工作需要制定出行為規(guī)范的工作制度,同時,制度需要有它的強制性,但更要具有它適宜的民主化和人性化。在強制的基礎(chǔ)上摻合著親和性是目前安全工作的需要,更為重要的是要制度面前人人平等。對一些違章行為不能一罰了之,要動之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行,利害對比,要在違章人性化之中加大懲罰力度也是必要的,使其思路想通了,經(jīng)濟上痛了,觸其靈魂。
四、注重超前防范隱患,嚴格遵守規(guī)章制度。對專項整治中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和突出問題,采用“四定”,即定隱患名稱,定整改措施,定整改責任班組,定整改責任人。加大隱患的督查力度,對不按規(guī)定各時限進行整改的班組,責任人,采取通報批評或罰款,在生產(chǎn)中始終堅持“五不生產(chǎn)”,“四不放過”,嚴格按照規(guī)章辦事。
五、要重視安全設(shè)施上的投入。一切事故的原因歸結(jié)起來都是由于“人的不安全行為和物的不安全因素”所造成的,我們在千方百計教育好大家的同時,千萬不能忽視安全設(shè)施的投入,加大設(shè)備的本質(zhì)安全性能。
六、不斷加大安全生產(chǎn)教育制度,增強職工的自主保安意識。我們要有計劃地組織職工學(xué)習安全知識,組織職工觀看事故展覽,以理論和實踐的結(jié)合上,讓廣大職工明白:假如企業(yè)和職工發(fā)生一起工傷或工亡事故,將會給企業(yè)和職工帶來多大的直接和間接損失,特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創(chuàng)傷,以正反兩方面引導(dǎo)教育職工以思想上切實重視安全生產(chǎn),時時處處堅持安全生產(chǎn),千方百計防止和杜絕種類違章事故的發(fā)生。
七、強化現(xiàn)場巡視,F(xiàn)場巡視是啊、礦山安全生產(chǎn)管理的必要環(huán)節(jié),其目的是為了消除隱患,防止事故的發(fā)生。現(xiàn)場巡視可以及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的因素,如不安全狀態(tài)、潛在危險等,能過及時采取有效措施,可以保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
八、做好宣傳,為安全生產(chǎn)保駕護航。安全宣傳是一個復(fù)雜,艱巨的系統(tǒng)工程,重在長抓不懈,持之以恒。宣傳安全生產(chǎn)必須聯(lián)系實際,采取職工喜聞樂見的宣傳方式,大力宣傳黨的各項方針、路線、政策,及煤礦安全生產(chǎn)的新措施、新條例、新規(guī)定。宣傳安全生產(chǎn),要樹立典型,先進的經(jīng)驗,積累先進的工作方法,要想使安全生產(chǎn)在宣傳上取得更大更好的宣傳效果,就要好把握內(nèi)容的創(chuàng)新。
九、培養(yǎng)以人為本的安全理念。職工是實現(xiàn)企業(yè)各項目標的力量源泉。因此,搞好全生產(chǎn)必須培育以人為本的理念,廣泛發(fā)動和緊緊依靠職工,把管理的著重點放在提高職工的自主保安意識和安全技術(shù)素質(zhì)上來,通過抓好人的管理去搞好現(xiàn)場管理,把安全規(guī)程落實到搞好安全生產(chǎn)和各項具體工作之中。
通過本次培訓(xùn),我自身的安全知識及意識都有了很大的提高,我日后的工作目標也更加的明確了,我明白了安全重在預(yù)防,以預(yù)防為主、綜合治理的方針,建立安全長效機制才是保證我們?nèi)粘>用裆敭a(chǎn)安全重要舉措。在以后的工作中我將加強安全管理和安全宣傳力度,不斷提高安全管理水平,宣傳引導(dǎo)煤礦職工把安全融入到我們的生活中、工作中,盡自己最大的努力消除安全隱患,讓我們的施工多一分安全,多一份歡笑。讓我們的中鐵二十一局第六有限公司神華準池項目部更加的平安、和諧。
管理培訓(xùn)心得體會4
通過深入學(xué)習集團公司風險管理,改變了我們對風險管理認識的誤區(qū),了解了企業(yè)管理中不斷變化的風險與責任,只有將風險意識貫穿于管理的各個環(huán)節(jié)中,對合同、項目等進行全面的風險評價和控制,降低各種風險所造成的損失,才能為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標提供合理保證。
一、企業(yè)管理風險點具體表現(xiàn)形式:
資本性項目需求不明確及項目實施風險;合同定制不完善,簽訂合同、履行合同風險。費用超支風險、進度延期風險、質(zhì)量及安全風險;管理人員專業(yè)能力不夠而導(dǎo)致的運營過程中的風險。
二、風險點位防范管理需要解決的問題:
參與過合同、項目定制的人都會認識到許多事情都可能出錯,一但出錯就可能給公司帶來危害、損失或其它不利影響。風險是在合同、項目定制中發(fā)生的一系列事件或不利結(jié)果的可能性。資本性項目是一項高風險的活動,在項目制定過程中的任何一個階段都可能存在風險。采取積極的風險管理方式,可以使項目進程更加平穩(wěn),可以規(guī)避、轉(zhuǎn)移風險,或緩解風險帶來的不利影響,而管理人員專業(yè)能力不夠則是導(dǎo)致這些風險的主要因素。
三、風險點防范對策:
首先每個管理人員都應(yīng)該樹立先進的風險管理觀念。風險管理的任務(wù)就是尋找管理過程中的風險點,衡量業(yè)務(wù)的風險度,在克服風險的同時從風險管理中創(chuàng)造收益。其次,增加必要的理論知識、實踐經(jīng)驗和管理能力,管理知識、技術(shù)水平未達到應(yīng)有的要求,是制約合同、項目管理水平提高的`重要因素。再次,管理人員應(yīng)積極參與合同、項目管理體系,從招標開始、直到合同終止的全過程對項目進行預(yù)測、計劃、分析、核算和控制,建成項目合同管理的一整套網(wǎng)絡(luò)體系,進行全過程管理。
要以下幾個層面進行調(diào)整:首先要認真分析合同、項目條款,分析這些條款中有沒有潛在風險,有沒有對我方不利的提法和約束性條件,變更、索賠條款是否公平合理等。其次,雖然招標前已經(jīng)對對方的資質(zhì)情況進行了審查,但是真正簽訂合同前應(yīng)再確認一次對方是否具有相應(yīng)資質(zhì)條件,而且還要調(diào)查其是否確實具備相應(yīng)施工能力。堵塞一切可能的漏洞,以達到防范風險的目的。
其次,在協(xié)商過程中,一定要把自己的意思準確全面的表達出來。根據(jù)《合同法》、《招標投標法》的規(guī)定,在招標投標過程中要注意以下問題:招標文件在性質(zhì)上屬于要約邀請,不具有法律約束力,但它的內(nèi)容對后續(xù)的中標簽約和施工影響很大,必須予以重視。要注意分析招標文件中給定的項目性質(zhì)、技術(shù)要求、工程相關(guān)條件以及給定的主要合同條款,對其超出自身條件和可能導(dǎo)致違法違規(guī)的要特別注意,應(yīng)在標書中對其進行適當處理。
第三,對于管理人員而言,專業(yè)素質(zhì)又包括以下幾個方面:一是感知能力。同樣一個的項目,有人可以從中發(fā)現(xiàn)問題,或者提出創(chuàng)新機制、防范風險的宏觀建議。但有人員卻不能發(fā)現(xiàn)問題,其原因就在于缺乏感知能力,缺乏對防范風險的敏感性;二是學(xué)習和創(chuàng)新能力。
項目管理人員不斷面對新的對象和新的問題,只有加強自身學(xué)習,不斷掌握新的理論知識,不斷創(chuàng)新,才有可能實現(xiàn)揭示風險保障企業(yè)經(jīng)濟安全的目標;三是突破能力。從一個項目進展到更大的項目,必須在合同、項目的很多方面取得突破。一切管理工作的實施是以人為本的,工程項目、合同管理沒有管理人員的全員參與、主動配合就無從談起,設(shè)備管理人員能動性的發(fā)揮和素質(zhì)的高低極大地制約著設(shè)備管理的績效。如何將兩者有效地結(jié)合起來,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性,降低企業(yè)成本,使企業(yè)利益最大化,是項目合同管理中,擺在我們面前的重要課題。
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