財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得體會范文(通用8篇)
我們得到了一些心得體會以后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編整理的財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得體會,希望能夠幫助到大家。
財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得體會 篇1
兩天的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,但兩天下來我們的收獲卻是比當(dāng)初想像的要多的多,以前也學(xué)過財(cái)務(wù)方面的知識,但自己對于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會計(jì)做帳上,通過這次的培訓(xùn),對于財(cái)務(wù)有新的感悟,有了更深刻的理解。 培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但我們對于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我們懂得一個優(yōu)秀的預(yù)算的重要性,一個優(yōu)秀的預(yù)算將在企業(yè)的運(yùn)營過程中起到非常重要的作用,好的預(yù)算將使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。
對財(cái)務(wù)的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制,老師的話“成本控制是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻,剛開始大家都覺得成本到了一定的時候就變成死數(shù)了,再也無法降下來了,上完課以后,聽完講師的講解后,我們對于成本控制有了更加清晰的認(rèn)識。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、資金都在同一水平后,最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細(xì)節(jié),從每一個細(xì)節(jié)來落實(shí)成本控制,這樣的企業(yè)必將更具有競爭力。現(xiàn)在比較流行的說法細(xì)節(jié)決定成敗也就是這個道理。
從我們公司的實(shí)際情況來看,公司的某些成本好像是在不斷的下降中,但在整個行業(yè)里來看,不光是我們在下降,別的公司也在下降,比如說戶均的工程成本,設(shè)備成本,這些成本是全行業(yè)都在降,而且在工程成本下降的過程中也并不是說降的越多越好,要著眼于后期的實(shí)現(xiàn)運(yùn)營情況來降低成本,公司的整體成本控制相對于往年來應(yīng)該說是比較不錯的。
但在某些方面,仍然有可以改進(jìn)的地方,比如從年初到現(xiàn)在的備用電源插線板中,有為數(shù)不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個設(shè)備交換機(jī)設(shè)備的機(jī)柜里,而這類插線板質(zhì)量好但價(jià)格也高,五孔在只有一個設(shè)備的機(jī)柜內(nèi)只能用上一個其他的都被浪費(fèi)了,在采購此類設(shè)備的過程中,不能一全而概,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況有所區(qū)別,比如說在機(jī)房內(nèi)由于用電的設(shè)備比較多,要用質(zhì)量最好的多孔的插線板,在同時有光收發(fā)器和交換機(jī)的機(jī)柜內(nèi)用三孔或是四孔的插先板,在只有一個交換機(jī)設(shè)備的機(jī)柜內(nèi)則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了
很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價(jià)格是要貴的,而在實(shí)際過程中小區(qū)所有機(jī)柜內(nèi)都用同一種插線板,這樣做顯然比根據(jù)需要來采用要花更多的成本,這就需要在工程設(shè)計(jì)和預(yù)算中提前想到,然后在根據(jù)不同情況分層次采購。以上僅是一個例子,在整個公司的所有運(yùn)營環(huán)節(jié)中,還有不少可以細(xì)挖成本控制的地方。這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環(huán)節(jié),群策群力來深挖成本控制。
同時通過這次培訓(xùn)使得我們可以清楚的通過財(cái)務(wù)報(bào)表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的,又有那些看起來很風(fēng)光的企業(yè)其實(shí)是很危險(xiǎn)的。深入細(xì)致的財(cái)務(wù)分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運(yùn)行軌跡,能更加清晰的看到企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境。
公司的銷售回報(bào)率高不高,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是否正常,報(bào)資回報(bào)率是否達(dá)標(biāo),這些其實(shí)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層要考濾的問題,從股東、客戶與我和價(jià)值鏈接圖表中可以看的出員工和企業(yè)和股東和客戶是一個環(huán)環(huán)相扣的過程,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都將會對這個企業(yè)產(chǎn)生不良的影響,企業(yè)發(fā)生問題的同時員式的利益也將會相應(yīng)受到影響。
從公司的現(xiàn)狀來分析,經(jīng)過一段時間的高速發(fā)展后,在近期面對幾大運(yùn)營商的打壓下,公司始終在堅(jiān)持自己的步伐一步步向前邁進(jìn),雖然人員的氣勢和工作激情方面和以前相比有所下降,但這與整個市場的激烈競爭是分不開的公司現(xiàn)在存在的問題可能是現(xiàn)金流跟不上,在發(fā)展擴(kuò)張的同時要保證現(xiàn)有用戶的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有一個較好的資金支持對于寬帶行業(yè)將是一個可怕的跡像 但由于今年國家財(cái)政政策的緊縮導(dǎo)向,許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸,在內(nèi)部嚴(yán)格控制成本的同時,尋求積極的融資方式是必須要做的。
對于我們公司而言,除了集團(tuán)支持、外部貸款、內(nèi)部融資等方式外,更應(yīng)該往上市融資的方向上發(fā)展,深圳中小企業(yè)板開市以后,眾多的中小企業(yè)得以上市融資借此進(jìn)一步發(fā)展壯大,中小企業(yè)相對于主板市場而言除了各方面的條件比主板上市要低以外,更合適像我們這樣規(guī)模較小但前景較好的成長性企業(yè),上市中小企業(yè)板的一些基本條件如:公司應(yīng)當(dāng)先改制設(shè)立或依法變更為股份有限公司,開業(yè)時間是否在二年以上,是否符合管理層穩(wěn)定的要求,即法定代表人、董事、高級管理人員,核心技術(shù)人員以及控股股東,在提出發(fā)行申請前二年內(nèi)是否曾發(fā)生重大變化。 是否符合主業(yè)突出和持續(xù)經(jīng)營的要求,是否進(jìn)行過資產(chǎn)剝離(非經(jīng)營性資產(chǎn)除外) , 是否以經(jīng)審計(jì)的凈資產(chǎn)額作為折股依據(jù)等一些基本條件
我們公司應(yīng)該說符合了大部分的基本條件,但是最重要的是要有一個有實(shí)力的有話語權(quán)的證券公司能為我們公司作前期輔導(dǎo),在這個方面,集團(tuán)下面的方正證券也許可以幫的上忙,如果公司能夠在不久的將來上市中小企業(yè)板不僅解決了融資的問題,對于品牌及整個公司的運(yùn)營都將起到重要的積極的作用,哪個寬帶企業(yè)能第一個上市場融資哪個企業(yè)必將更有希望成為未來寬帶行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得體會 篇2
為了擴(kuò)展與鞏固中可財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識,2015年3月12日集團(tuán)總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室,舉行了為期2天半的財(cái)務(wù)FPT培訓(xùn)課,總部開設(shè)的培訓(xùn)課程有:集團(tuán)財(cái)務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析、DME管理、SAP實(shí)務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)控制、ESSS項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)介紹、價(jià)格管理控制、銷售結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注,此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會計(jì)的我,感受最深刻的課程是SAP實(shí)務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了SAP各個模塊的集成關(guān)系、SAP生產(chǎn)成本計(jì)算的邏輯、SAP營業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因?yàn)楣芾頃?jì)工作平時比較少用SAP,只有每個月結(jié)完賬之后才會使用SAP系統(tǒng)導(dǎo)科目余額,銷售成本、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù),但從來都不知道這數(shù)據(jù)在SAP里是通過什么計(jì)算邏輯出來的,尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯,當(dāng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時,我無從下手,不知從哪里開始找原因,聽完趙總的課程后我茅塞頓開,懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問題時從哪個模塊開始著手查找原因。對SAP整套計(jì)算邏輯有概念性的了解后,我在制作管理月報(bào)遇到問題時就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項(xiàng)重要工作,對于第一次做預(yù)算工作的我,其實(shí)并不了解公司真正意義上的預(yù)算,只知道總部每年下半年會給定一個明年的銷量目標(biāo),然后公司各功能組就會圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標(biāo)。
沈總用生動有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理,原來預(yù)算本身不是最終目的,更多的是一種公司戰(zhàn)略的實(shí)施手段,編制預(yù)算并不是純屬財(cái)務(wù)行為,預(yù)算可以規(guī)劃未來,細(xì)化和量化公司戰(zhàn)略目標(biāo),預(yù)算可以整合資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)資源配置,預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)縱向和橫向溝通,預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動與考核公司績效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算,要理解預(yù)算真正的管理意義,才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的,它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司實(shí)際情況的變化而變化的,只要符合管理需求都可以做出改變的,從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會計(jì)工作者對數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性,而這種敏感度并不是與生俱來的,而是在平時工作中不斷的積累的,這種積累需要我們平時在工作中要抱有一顆好奇心,多問為什么,多思考,多動手,了解數(shù)據(jù)背后的故事,從而提出解決問題的方案,為公司的日常財(cái)務(wù)管理提出寶貴意見。
這次的培訓(xùn)課程只是一個起點(diǎn),我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,了解公司的整套財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,來提升自己的財(cái)務(wù)管理專業(yè)水平,提高日常財(cái)務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,相信通過不斷的積累,不斷學(xué)習(xí),在不久的將來自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得體會 篇3
近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)逐步建立和金融體制改革不斷深入,我們煙草行業(yè)的各級行政機(jī)關(guān)面對商品大潮的沖擊,在改革機(jī)關(guān)行政經(jīng)費(fèi)管理方面不斷探索、勇于創(chuàng)新,取得了不少好的經(jīng)驗(yàn)和辦法。
本文擬根據(jù)自己在國家煙草專賣局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會:
一、改革機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理辦法,是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理的前提
機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,要量入為出,按合理、節(jié)約、量力而行的原則進(jìn)行。在預(yù)算的制定過程中,要考慮政策調(diào)資或物價(jià)因素,實(shí)行總比例控制和調(diào)整,具體工作可分兩部分進(jìn)行:
1.固定費(fèi)用(又稱人頭費(fèi)),應(yīng)和人員編制掛鉤,實(shí)行總量控制、包干使用。如:工資、獎金、集體福利費(fèi)、工齡經(jīng)費(fèi)、教育費(fèi)、差旅費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等,應(yīng)該規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),包干到部門。實(shí)行增人不增經(jīng)費(fèi),減人不減經(jīng)費(fèi)。對節(jié)編減少的部門,可用節(jié)約經(jīng)費(fèi)的適當(dāng)比例增發(fā)個人報(bào)酬,以經(jīng)濟(jì)手段控制人頭費(fèi)的增長。
2.變動費(fèi)用(又稱彈性費(fèi)用)。如:電話費(fèi)、辦公費(fèi)、會議費(fèi)、房屋修繕費(fèi)、汽車修理費(fèi)等,這些都是和物價(jià)因素密切相關(guān)的費(fèi)用,可根據(jù)物價(jià)指數(shù)變動實(shí)行總比例調(diào)整。在執(zhí)行過程中,還要根據(jù)情況變化及時修訂,防止寅吃卯糧情況的發(fā)生。
二、執(zhí)行預(yù)算,合理控制機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的過快增長
預(yù)算一旦制定,就要規(guī)范財(cái)坡行為,責(zé)成一名主管領(lǐng)導(dǎo),一支筆實(shí)施,負(fù)責(zé)到底。杜絕預(yù)算執(zhí)行中的“一事一要錢”的條子預(yù)算,防止管理者和決策者的主觀隨意性。對于彈性經(jīng)費(fèi),可采用以下辦法進(jìn)行控制:
1.會議費(fèi)開支要實(shí)行定額包干的辦法管理。根據(jù)國務(wù)院的要求,嚴(yán)格控制會議的次數(shù)、人數(shù)和天數(shù),堅(jiān)持會議標(biāo)準(zhǔn)。對于全局性的工作會議,要按國務(wù)院規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)定額管理;對于專業(yè)性(或局部性)的工作會議,要施行以會養(yǎng)會、分口負(fù)擔(dān)的辦法。
2.差旅費(fèi)要實(shí)行按編制定額管理的辦法。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,實(shí)行節(jié)約有獎、超支不補(bǔ)的管理辦法。充分調(diào)動部門和個人的主觀積極性,能用電話或信函解決的,就不派人出差;能乘坐火車或汽車外出的,就不乘坐飛機(jī)。盡可能減少出差和乘坐飛機(jī)的人次。節(jié)約下來的差旅費(fèi)由部門掌握使用,并提取一定比例發(fā)給職工個人。
3.汽車修理費(fèi)的管理。首先要確定信譽(yù)可靠的汽車維修點(diǎn),實(shí)行定點(diǎn)管理。第二要建立汽車修理檔案,對每部車的維修和保養(yǎng)情況、零部件的更換情況,都逐一的記錄存檔。一方面堵塞管理上的漏洞;另一療面,考核每個司機(jī)維修費(fèi)的開支情況和零部件更換頻率,做為獎勵和晉級的依據(jù)。
4.房屋修繕費(fèi)的管理。有條件的機(jī)關(guān)可以組織房屋修繕隊(duì),服務(wù)機(jī)關(guān),面向社會?捎刹铑~管理逐步過渡到自收自支。在不具備條件的機(jī)關(guān),可經(jīng)過考查建立定點(diǎn)維修站,以防止社會上一些五花八門的公司乘機(jī)敲竹杠,同時還要避免偷工減料的短期行為。
5.電話費(fèi)的管理。在改革開放過程中,由于人們對于信息量的需求越來越大,電話費(fèi)的開支也在成倍上漲。為此,我們應(yīng)該嚴(yán)格控制國際直撥長途電話的裝配。江西省煙草專賣局實(shí)行的住宅電話自費(fèi)開支、定額補(bǔ)貼的辦法很值得推廣。
他們充分發(fā)揮了利益激勵在現(xiàn)階段的作用,取得了顯著的效果。辦公室的電話費(fèi)也要采取相應(yīng)的管理辦法,如采用計(jì)價(jià)器、密碼卡等,對控制通話時間和私人打電話將起到一定的抑制作用。
筆者認(rèn)為,控制機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的過快增長,不僅是減少財(cái)政負(fù)擔(dān)的需要,同時也是建立精干、廉潔、高效的行政管理體制的要求。
三、機(jī)關(guān)的服務(wù)職能和行政職能分別核算,是促進(jìn)增收節(jié)支的有效途徑
我們的行政機(jī)關(guān)長期以來形成了小而全、大而全的傳統(tǒng)做法,各機(jī)關(guān)都自備大量的公用設(shè)施,造成人力和財(cái)力上的浪費(fèi)。通過機(jī)構(gòu)改革,首先就應(yīng)該使機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理部門在機(jī)構(gòu)、編制、經(jīng)費(fèi)上和機(jī)關(guān)脫鉤,實(shí)行獨(dú)立核算、有償服務(wù)。第二是在保征服務(wù)機(jī)關(guān)的前提下,打破部門封鎖,充分利用現(xiàn)有的設(shè)備和能力,實(shí)現(xiàn)社會化服務(wù),使機(jī)關(guān)后勤部門逐步成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的社會經(jīng)濟(jì)服務(wù)法人實(shí)體。
我們的后勤機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能,面向社會,實(shí)在是國家行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的一個重要組成部分。當(dāng)然,打破傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,肯定會碰到不少困難和問題,自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,更需要開拓的精神和勇氣。但這是歷史的必然。
四、認(rèn)真搞好機(jī)關(guān)清產(chǎn)核資,保證國有資產(chǎn)的安全完整
機(jī)關(guān)的清產(chǎn)核資工作,包括固定資產(chǎn)清理,債權(quán)債務(wù)清理等,這是一項(xiàng)經(jīng)常性的財(cái)務(wù)管理工作。
幾年來,我們在固定資產(chǎn)和債權(quán)債務(wù)的清理方面,摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)和辦法。比如在固定資產(chǎn)的管理方面,實(shí)行了總帳控制、部門管理、個人負(fù)責(zé)的三級管理辦法。把固定資產(chǎn)的管理,直接落實(shí)到具體人頭,如有損壞或丟失,便于清理和追究。機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)除總帳控制外,還設(shè)有明細(xì)分類帳、固定資產(chǎn)月報(bào)、固定資產(chǎn)卡片,全部使用計(jì)算機(jī)控制和管理。每個部門都設(shè)有聯(lián)絡(luò)員,協(xié)助進(jìn)行固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)。我們還建立了固定資產(chǎn)購置和報(bào)廢的報(bào)告制度,堅(jiān)持重新購置固定資產(chǎn),必須辦理殘值回收或變價(jià)出售以后,方可進(jìn)行,否則不予更新。保證了機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)物資帳目清晰、帳實(shí)相符。
對于債權(quán)債務(wù)的管理我們也非常嚴(yán)格。凡是在年終決算以前沒有報(bào)清帳目的,我們都給各部門發(fā)布催款通知單,責(zé)成部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助辦理,屬于個人責(zé)任造成公款損的,全額進(jìn)行索賠。現(xiàn)在,當(dāng)事者本人怕我們發(fā)布通知,影響形象,全機(jī)關(guān)已基本養(yǎng)成了各種用帳及時清帳的好習(xí)慣。
財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得體會 篇4
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)從事財(cái)務(wù)管理活動的根本指導(dǎo)。通過財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),我對財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理的意義、財(cái)務(wù)管理的手段等有了更加深入的認(rèn)識,也讓我從財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)中深刻體會到新形勢下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的重大意義。下面就如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力方面談幾點(diǎn)心得:
一、新形勢下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理具有重大意義
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,是迎接國際挑戰(zhàn)的迫切需要我國已經(jīng)加入WTO,企業(yè)面臨空前激烈和殘酷的市場競爭,從世界范圍看,當(dāng)今各工業(yè)國之間的競爭,已經(jīng)從技術(shù)競爭、資本競爭逐漸轉(zhuǎn)向管理競爭。而我國當(dāng)前企業(yè)的管理水平,與西方國家相比存在很大差距。我國企業(yè)管理要與國際接軌,必須盡快實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變,要以加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制為重點(diǎn),全面提高自身的理財(cái)水平,縮短與發(fā)達(dá)國家在企業(yè)管理上的差距,迎接國際競爭的挑戰(zhàn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,是做好其他管理工作的基礎(chǔ)由于財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中居于核心地位,若這項(xiàng)工作做不好,將會影響到其他管理工作的開展,完成其他管理工作所需要的資金有賴于財(cái)務(wù)管理部門能否及時足額地籌集到,在財(cái)務(wù)預(yù)算中是否有相應(yīng)的安排。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,企業(yè)的資金運(yùn)動將會越來越活躍,其財(cái)務(wù)關(guān)系也越來越復(fù)雜,如果不給予高度重視,就無法把財(cái)務(wù)管理工作做好。
(三)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,是保護(hù)投資者利益的內(nèi)在要求現(xiàn)代企業(yè)制度最顯著的特征,是企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離。但是,由于企業(yè)所有者和經(jīng)營者追求的目標(biāo)不完全一致,部分經(jīng)營者為了追求自身利益,利用種種手段損害所有者權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象幾乎無一不是內(nèi)部控制薄弱、財(cái)務(wù)管理松弛的結(jié)果。為了堵塞漏洞,消除隱患,在新的形勢下,企業(yè)必須高度重視內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制機(jī)制的建立健全,運(yùn)用內(nèi)部牽制、授權(quán)管理、不相容職務(wù)分離、崗位輪換、回避等有效措施,強(qiáng)化制約和監(jiān)督。
(四)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,是增加競爭實(shí)力的重要手段改革開放以來,尤其是十五屆四中全會以來,企業(yè)改革的力度不斷加大。隨著企業(yè)改革形勢的發(fā)展,原來與單一工廠制相適應(yīng)的、以成本控制為中心的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理制度和方法,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要;原有的單純依靠經(jīng)營者個人素質(zhì)為主的管理控制體系,也已無法適應(yīng)龐大的集團(tuán)管理要求。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物。大量的事實(shí)反復(fù)證明,每一個成功的企業(yè)背后,都有一套比較成熟的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制機(jī)制;反之,經(jīng)營失敗的企業(yè),它的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制工作往往也是滯后的,甚至是混亂的。因此,各企業(yè)尤其是大型企業(yè)集團(tuán),需要進(jìn)行管理制度創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制,以完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度體系取代傳統(tǒng)的個人決策模式,實(shí)行分級授權(quán)、科學(xué)決策,提高決策水平,提高企業(yè)競爭實(shí)力。
二、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的措施
內(nèi)部財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié),各企業(yè)應(yīng)在充分認(rèn)識的基礎(chǔ)上,采取措施,建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制,形成以法人治理結(jié)構(gòu)為依托的全員、全過程、全方位管理與控制網(wǎng)絡(luò),搞好資金流、物資流、信息流的控制和管理,防范和減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式的根本性轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)濟(jì)效益。概括起來,主要有以下幾點(diǎn):
(一)理順財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動控制得好壞,關(guān)鍵取決于其組織是否有效。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)既是發(fā)展變化的,又是相對穩(wěn)定的,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營規(guī)模、內(nèi)部條件和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,決定其適宜的組織體制,從而提高財(cái)務(wù)管理效率,充分利用企業(yè)資源,減少內(nèi)部摩擦和降低組織成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)價(jià)值最大化。企業(yè)要結(jié)合自身的法人治理結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和區(qū)域分布狀況,按管理控制成本與效率相適應(yīng)的原則確定合理的組織結(jié)構(gòu),進(jìn)行科學(xué)的職務(wù)分工、嚴(yán)格的職位設(shè)置和嚴(yán)密的授權(quán)管理,建立明確的責(zé)任制度,做到“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”,確保內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制的有效運(yùn)行。
(二)實(shí)施全面預(yù)算管理
企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理是提高企業(yè)整體管理水平的重要手段,預(yù)算管理的核心在于對企業(yè)未來的行為事先安排和計(jì)劃,對企業(yè)內(nèi)部各部門單位的各種資源進(jìn)行分配、考核、控制,以使企業(yè)按照既定目標(biāo)行事,從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。預(yù)算管理應(yīng)在對市場進(jìn)行科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,以目標(biāo)利潤為前提,編制全面的銷售預(yù)算、采購預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、成本預(yù)算、現(xiàn)金收支預(yù)算和利潤預(yù)算,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能沿著預(yù)算管理軌道科學(xué)合理地進(jìn)行。年度預(yù)算編制后,根據(jù)實(shí)際情況,分解為月度預(yù)算,進(jìn)行月度經(jīng)濟(jì)活動分析,找出問題和生產(chǎn)經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié),也便于采取相應(yīng)的對策。這樣就可以時時把握企業(yè)全年利潤目標(biāo)的動脈,發(fā)現(xiàn)不足,及時改進(jìn),提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
鑒于全面預(yù)算編制的科學(xué)性、執(zhí)行的強(qiáng)制約束性和獎懲激勵機(jī)制,實(shí)施后可以大大提升企業(yè)的管理層次,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和效益的提高。
(三)增強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識
市場歷來是機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存的,低風(fēng)險(xiǎn)低收益的謹(jǐn)慎和高風(fēng)險(xiǎn)高收益的誘惑,往往使企業(yè)在決策面前進(jìn)退兩難。風(fēng)險(xiǎn)管理就顯得尤為重要。充分衡量風(fēng)險(xiǎn)的程度,結(jié)合自身的承受能力,通過比較、分析等方法權(quán)衡得失,選擇最佳方案以較小風(fēng)險(xiǎn)取得較大效益,是現(xiàn)代企業(yè)所共同追求的。但需要注意的是,在做出決定之前要針對不同風(fēng)險(xiǎn)制定一系列防范、保全和補(bǔ)償措施,使企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時不致驚慌失措,束手無策。
(四)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)
財(cái)務(wù)管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超越性,現(xiàn)代企業(yè)必須要提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,因此,財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的優(yōu)劣,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)建設(shè),是提高財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵。企業(yè)要定期組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí),建立財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)考核機(jī)制和獎懲制度,充分調(diào)動財(cái)務(wù)人員的積極性,有效的加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
(五)建立科學(xué)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)體系
沒有完整科學(xué)的考核指標(biāo)體系,就很難判斷企業(yè)經(jīng)營的好壞,F(xiàn)代企業(yè)必須要建立既能反映企業(yè)資產(chǎn)利潤效率,又能反映盈利能力的考核指標(biāo)體系,要把絕對數(shù)指標(biāo)與相對數(shù)指標(biāo)相結(jié)合,綜合評價(jià)企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績。要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,制定科學(xué)合理、操作性強(qiáng)、覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,并實(shí)行動態(tài)管理,將業(yè)績考核評價(jià)情況及時反饋給獎懲決策的執(zhí)行部門,作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要依據(jù)嚴(yán)格考核,促進(jìn)企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展。
(六)推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化
加強(qiáng)和改善企業(yè)管理要有新思路、新方法,要針對當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)資金集中管理和監(jiān)督控制中的主要問題,從加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化入手,大力推廣運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理軟件,以實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)和改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理、促進(jìn)管理創(chuàng)新的目的。因此,應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理軟件、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化,進(jìn)而逐步引進(jìn)、消化、開發(fā)使用國際先進(jìn)的ERP系統(tǒng)軟件,是企業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展的基本方向。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際,積極引進(jìn)開發(fā)運(yùn)用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件,逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享,保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。
總之,由于我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制還處在逐步建立和完善的階段,作為它的一個重要組成部分的現(xiàn)代企業(yè)制度因而也在探索與實(shí)踐之中,這就決定了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要為適應(yīng)新形勢不斷進(jìn)行調(diào)整和探索,以使財(cái)務(wù)活動有效地、充分地反映、監(jiān)督和調(diào)控經(jīng)營活動,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。只有這樣進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制,才能促進(jìn)管理素質(zhì)和層次的全面提升,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,迎接加入世貿(mào)組織后國際競爭的挑戰(zhàn),使企業(yè)立于不敗之地。
財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得體會 篇5
通過對《高級財(cái)務(wù)管理》的學(xué)習(xí),使我著重掌握到如何運(yùn)用會計(jì)政策與財(cái)務(wù)管理策略把財(cái)務(wù)管理與企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)模式有機(jī)結(jié)合起來;明白了企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)模式——構(gòu)成財(cái)務(wù)利益主體之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,以及采取什么手段實(shí)現(xiàn)相互間的制衡。
然而企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)模式是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的基礎(chǔ)和保障;財(cái)務(wù)管理則是在既定的治理模式下,財(cái)務(wù)管理者為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的目標(biāo)而采取的行動,這是財(cái)富創(chuàng)造的源泉和動力,它們兩者間的聯(lián)結(jié)點(diǎn)在于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理層次。
企業(yè)集團(tuán)的董事會作為一個整體在集團(tuán)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理上完成的是批準(zhǔn)和監(jiān)控功能,總經(jīng)理等高層執(zhí)行人員則是注重于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的提出和實(shí)施。企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的各個層次完全融入到整個財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的全過程。
那么企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)管理在戰(zhàn)略層次上會有什么樣的影響呢?
它主要體現(xiàn)在以下方面:
①企業(yè)集團(tuán)治理主體的形成及選擇對財(cái)務(wù)戰(zhàn)略導(dǎo)向具有決定性的作用;②企業(yè)集團(tuán)治理主體的安排將影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主體的動力;③財(cái)務(wù)戰(zhàn)略從其與環(huán)境的關(guān)系上可以分為外向交易型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和內(nèi)向管理型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主體通過不斷的外向交易型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇和實(shí)施,可以達(dá)到局部調(diào)整財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)的目的,而外向交易型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的開展又依賴于企業(yè)可利用的財(cái)務(wù)市場治理機(jī)制,內(nèi)向管理型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略則是基礎(chǔ)和保障;④在組織結(jié)構(gòu)上,企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)作為一個整體構(gòu)成企業(yè)財(cái)務(wù)管理的決策層,總經(jīng)理等高級執(zhí)行人員則是決策層和下層人員的聯(lián)系紐帶;⑤企業(yè)集團(tuán)治理和財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)化關(guān)系可以概括為在企業(yè)層次上,企業(yè)集團(tuán)治理作為基本構(gòu)架規(guī)定了財(cái)務(wù)管理的導(dǎo)向和原則。但在具體的操作層次上,財(cái)務(wù)管理的微觀活動在日積月累的作用下,會對企業(yè)集團(tuán)治理起到調(diào)整的作用。正如錢德勒所說:當(dāng)管理上協(xié)調(diào)比市場機(jī)制的協(xié)調(diào)能帶來更大的`生產(chǎn)力,較低的成本和較高的利潤時,現(xiàn)代多單位的工商企業(yè)就會取代傳統(tǒng)的小公司。
我們應(yīng)該知道企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的相關(guān)利益主體不僅是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系,而且這種經(jīng)濟(jì)關(guān)系都是通過契約紐帶連接起來的,要使契約有效,當(dāng)出現(xiàn)財(cái)務(wù)契約預(yù)期的情況時要明確誰有決策權(quán),這就是企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)對權(quán)力配置所要解決的問題。它包括兩個方面的內(nèi)容:
一是所有權(quán)同企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的權(quán)力配置。企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)是在既定所有權(quán)前提下安排的,所有權(quán)形式不同,企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)中的權(quán)力配置也不相同。如在股權(quán)集中情況下,企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)中的所有權(quán)決定控制權(quán)或者說所有權(quán)同控制權(quán)結(jié)合較緊,而在股權(quán)高度分散的情況下,所有權(quán)同控制權(quán)相分離。
二是企業(yè)內(nèi)部剩余控制權(quán)的配置。企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)對股東、董事和經(jīng)理人員之間配置剩余控制權(quán),股東擁有最終控制權(quán),董事和經(jīng)理分享剩余控制權(quán)。這兩個方面實(shí)際上就是我們通常所說的“所有者財(cái)務(wù)”與“經(jīng)營者財(cái)務(wù)”問題,企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的核心就是明確劃分股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理人員各自的權(quán)、責(zé)、利界區(qū),形成相關(guān)利益主體之間的權(quán)力制衡關(guān)系,確保財(cái)務(wù)制度的有效運(yùn)行。
如果企業(yè)只擁有權(quán)益資本,則經(jīng)理人員承擔(dān)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會比較小,企業(yè)即使經(jīng)營業(yè)績差些,也不會有財(cái)務(wù)違約情況,從而形成不了對企業(yè)經(jīng)理人員的壓力。但是,若在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中融入了債務(wù)資金,一方面可約束經(jīng)理人員將現(xiàn)金用于盈利能力較差的投資或低效率的擴(kuò)張行為,另一方面,償債的壓力致使經(jīng)理人員為了避免清算失去權(quán)力而設(shè)法提高資本收益率。正是由于債務(wù)資金的這些作用,所以債權(quán)人的權(quán)益保護(hù)倍受關(guān)注,盡管各國的債權(quán)人保護(hù)制度不同,但對企業(yè)注資份額較大的債權(quán)人來說,都會采取積極的干預(yù)策略,來制約經(jīng)理的行為。
作為企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的前提:界定清晰的財(cái)務(wù)主體,建立激勵約束相容機(jī)制;由于公司內(nèi)部之間存在著信息不對稱,這種信息不對稱導(dǎo)致了經(jīng)理人員的“機(jī)會主義”與偷懶行為,損害了股東的利益。在財(cái)務(wù)方面主要表現(xiàn)有:利用發(fā)布虛假財(cái)務(wù)信息,誤導(dǎo)投資者和債權(quán)人財(cái)務(wù)決策,加大股東的投資風(fēng)險(xiǎn);運(yùn)用股東對經(jīng)理人員日常財(cái)務(wù)經(jīng)營決策不得干涉的要求,經(jīng)理人員通過增加其在職消費(fèi)或與其他人進(jìn)行合謀行為謀取自身利益而損害股東利益;或者因玩忽職守作出錯誤的財(cái)務(wù)決策,以損害公司的利益。這些行為,將會制約分層財(cái)務(wù)決策機(jī)制的順利實(shí)施,為此,必要通過在公司內(nèi)部建立激勵約束相容機(jī)制,協(xié)調(diào)各層之間的利益關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)股東利益最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
由此可見,股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層之間的分層財(cái)務(wù)決策機(jī)制構(gòu)成了企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容,它們之間各司其職,互相制衡。其中,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策權(quán)掌握在股東會和董事會,日常財(cái)務(wù)決策權(quán)和財(cái)務(wù)執(zhí)行權(quán)掌握在經(jīng)理人員手中,而財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)在公司內(nèi)部則是分散配置的。
所以建立健全的企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu),有利于提高公司財(cái)務(wù)決策效率,完善公司企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu),加速現(xiàn)代化企業(yè)制度的建設(shè)。它對于我國企業(yè)財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新,提供了一種全新的思路。目前我國企業(yè)普遍存在的財(cái)產(chǎn)所有者缺位、出資者所有權(quán)與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)不分,就是因?yàn)闆]有構(gòu)筑合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu);企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理人員出現(xiàn)“逆向選擇”、“道德風(fēng)險(xiǎn)”以及“內(nèi)部人控制”等現(xiàn)象,就是因?yàn)闆]有對財(cái)務(wù)經(jīng)理人員建立相應(yīng)的激勵約束機(jī)制,包括報(bào)酬激勵約束、控制權(quán)激勵與約束、聲譽(yù)激勵與約束、市場激勵與約束等主要機(jī)制;而企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)決策失效甚至失誤,就是因?yàn)闆]有建立相應(yīng)的分層財(cái)務(wù)決策機(jī)制,包括財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策與財(cái)務(wù)戰(zhàn)術(shù)決策機(jī)制,集權(quán)型、分權(quán)型、集權(quán)分權(quán)結(jié)合型等權(quán)力配置模式。
因此企業(yè)財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新的目的,就是要建立高效、富有活力、激勵約束相容的企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)人員,在企業(yè)日常的會計(jì)工作中,對具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)只掌握基本的會計(jì)處理方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須通過對《高級財(cái)務(wù)管理》等課程的學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)際,分析運(yùn)用相關(guān)的制度和政策才能把財(cái)務(wù)工作做得更好。
財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得體會 篇6
財(cái)務(wù)管理學(xué),作為經(jīng)管類的專業(yè)課,在大三下學(xué)期開設(shè)很合適。其一,是因?yàn)榇笠粚W(xué)過基礎(chǔ)會計(jì),大二學(xué)過中級財(cái)務(wù)會計(jì),大三上學(xué)期學(xué)過成本會計(jì)以及會計(jì)實(shí)務(wù),有了以前會計(jì)理論基礎(chǔ),財(cái)務(wù)管理這門課學(xué)起來并沒有想象中的吃力。這學(xué)期對本課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:
1.更加深入了解到什么是財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)是一種源于經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的企業(yè)在生產(chǎn)過程中的資金運(yùn)動。而財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)再生產(chǎn)過程中客觀存在的財(cái)務(wù)(財(cái)務(wù)活動、財(cái)務(wù)關(guān)系)而產(chǎn)生的,是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。此外也理清了什么是財(cái)務(wù)關(guān)系和財(cái)務(wù)活動。
2.了解到財(cái)務(wù)管理體系的龐大。其一是財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的因人而異,亞當(dāng)·斯密的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)在這里得到了解釋,企業(yè)的目標(biāo)和股東的目標(biāo)并不完全一致,管理的作用之一就在于兩者間的調(diào)節(jié)。其二是財(cái)務(wù)管理的運(yùn)行是受各方面影響的,包括稅收、金融、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展。說到底,財(cái)務(wù)管理就是理財(cái)。
3.熟知了財(cái)務(wù)分析的重要性。通過比較分析法、比率分析法和因素分析法知道財(cái)務(wù)分析是以報(bào)表為基礎(chǔ)分析企業(yè)的償債能力、盈利能力和運(yùn)營能力。這也要求了財(cái)務(wù)分析必須有財(cái)務(wù)報(bào)表的基礎(chǔ),有意思的是,從不同角度可以得出不同的結(jié)論?偠灾科浔举|(zhì),財(cái)務(wù)分析就是銖分毫析,追根求源。其意義在于優(yōu)化決策、強(qiáng)化運(yùn)營和孵化利潤。
4.對時間的另一種認(rèn)識。這不是哲學(xué)命題,而恰是經(jīng)濟(jì)學(xué)命題。
貨幣的時間價(jià)值,在貨幣金融學(xué)中已經(jīng)初步學(xué)習(xí)過。對現(xiàn)值與終值,單利與復(fù)利通過更詳實(shí)的理論學(xué)習(xí),有了更深入的認(rèn)識,也愈加知道風(fēng)險(xiǎn)與收益的共存原理。沒有免費(fèi)的午餐,也沒有無端的收益。所有的收獲都是和時間賽跑的結(jié)果。
5.財(cái)務(wù)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)聯(lián)甚密。經(jīng)濟(jì)學(xué),是研究資源配置的學(xué)科,什么是資源配置,為什么要進(jìn)行資源配置,怎樣進(jìn)行資源配置是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心。而怎樣配置資源,這是一項(xiàng)管理活動,這也是其與財(cái)務(wù)管理的銜接點(diǎn)。資本流動是明顯的經(jīng)濟(jì)問題,資本成本體現(xiàn)著資金所有者、使用者和中介人三者之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,財(cái)務(wù)杠桿中的邊際貢獻(xiàn)也沿襲于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的邊際效用理論。
6.證券市場投資的跌宕起伏。企業(yè)一般可以發(fā)行股票和債券進(jìn)行投資,而投資途徑包括一級市場股票申購和債券認(rèn)購、二級市場收購上市公司股票和委托投資理財(cái)。通過證券投資的表達(dá)式可以看出,投資收益取決于時間、現(xiàn)金流量和投資者要求的收益率。其中,時間是既定的,現(xiàn)金流量和收益率都是未知的,未知即是不確定。因此能否取得收益,取得怎樣的收益都是取決于財(cái)務(wù)管理如何來進(jìn)行調(diào)節(jié)。誠可謂是差之毫厘,謬之千里。
7.利潤分配才是終結(jié)。從一般的認(rèn)識看利潤分配的順序是:彌補(bǔ)被沒收的財(cái)物損失,支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款→彌補(bǔ)以前年度的虧損→提取法定盈余公積金→支付優(yōu)先股利→提取任意盈余公積金→支付普通股股利。由是觀之,利潤分配的項(xiàng)目有兩個:盈余公積金、股利。而股利分配是關(guān)乎每一個股東的切身利益,而投資者都有趨利
避害的經(jīng)濟(jì)人本能,投資者的投資需求就是“雙鳥在林,不如一鳥在手”。因此如何管理和引導(dǎo)投資者傾向企業(yè)利潤最大化不僅是管理問題,也是藝術(shù)問題。
通過各章節(jié)的學(xué)習(xí),我更為理解了財(cái)務(wù)管理這一龐大體系的構(gòu)成和其在社會中的作用,財(cái)務(wù)管理的巨大輪廓正如以下敘述:它是以市場經(jīng)濟(jì)為背景,以金融市場為依托,以公司制企業(yè)為主體,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo),以財(cái)務(wù)分析為前提,以風(fēng)險(xiǎn)與收益為主線,以財(cái)務(wù)決策為重點(diǎn),全面介紹企業(yè)融資、投資、營運(yùn)、分配以及資本經(jīng)營等各項(xiàng)財(cái)務(wù)運(yùn)作的基本理論、基本技能和基本方法。
財(cái)務(wù)管理的起點(diǎn)是財(cái)務(wù),終點(diǎn)是管理,財(cái)務(wù)是基礎(chǔ),而管理才是目的所在。而對于注冊稅務(wù)師專業(yè)的我來說,無論是財(cái)務(wù)還是管理,都尤為重要。通過對財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),主要有以下三點(diǎn)收獲:
其一,財(cái)務(wù)管理與稅收征管。兩者都是管理工作,財(cái)務(wù)管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化,不可避免的還有企業(yè)利潤的考慮。而稅收征管目的在于依據(jù)稅法的規(guī)定不予遺漏的征收稅款并對有偷、逃、漏稅行為的企業(yè)施以懲戒。對財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)有助于了解稅收征管的重點(diǎn)范圍和如何正確的進(jìn)行稅收征管。
其二,財(cái)務(wù)管理與稅收籌劃。從方式上看,財(cái)務(wù)管理和稅收籌劃的目標(biāo)是一致的,即如何為企業(yè)合理避稅。通過對兩門學(xué)科的學(xué)習(xí),企業(yè)合理避稅常用的方法有利用稅收優(yōu)惠、合理選擇存貨計(jì)價(jià)方式、選擇適當(dāng)?shù)恼叟f法等等。這能直觀的反映財(cái)務(wù)與稅收的聯(lián)系,通過合理避稅,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)稅負(fù)最小化,這對企業(yè)來說具有積極意義,其
意味著能有更多的利潤,能有更多的資金流動,企業(yè)有了更大的發(fā)展空間。
其三,財(cái)務(wù)管理與納稅檢查。納稅檢查或者說稅務(wù)稽查,是稅務(wù)部門的特設(shè)機(jī)構(gòu),不僅對企業(yè)也對征稅部門進(jìn)行檢查。就企業(yè)而言,最重要的就是對關(guān)聯(lián)企業(yè)的檢查,關(guān)聯(lián)企業(yè)具有信息共享的優(yōu)勢,這就成就了低成本和低交易費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn),但也成為了稅務(wù)檢查的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)上有個人的有限理性假設(shè),不管是企業(yè)財(cái)務(wù)部門還是稅收部門都是適用的。不多征稅,不少繳稅,稅務(wù)檢查的作用在這里得到體現(xiàn)。熟知了財(cái)務(wù)管理,更能理解納稅檢查的重點(diǎn)及其意義,兩者互相印證。
財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得體會 篇7
通過本學(xué)期對財(cái)務(wù)管理課程的學(xué)習(xí),我感覺自己收獲了很多的東西,給自己的感觸也很深。剛開始學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理,感覺挺難學(xué)的,因?yàn)橛刑嗟母拍詈凸叫枰ダ斫膺\(yùn)用,一時間讓人很難掌握,不過在張老師的精心講學(xué)下,我還是能過比較快的入門,同時感覺財(cái)務(wù)管理是一門非常有用的學(xué)科,不管是在自己個人生活或公司理財(cái)都會有非常大的幫助。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)利潤最大化,每股利潤最大化和股東財(cái)富最大化。通過對第二章財(cái)務(wù)管理基本價(jià)值觀念的學(xué)習(xí),我更加深刻體會到了資金的時間價(jià)值的作用,資金在使用中由于時間因素會形成差額價(jià)值,這對我們今后個人理財(cái)有很大的幫助。
通過第三章“資金的籌措與預(yù)測”的學(xué)習(xí),不管是什么企業(yè),在籌資是最好要做到籌資規(guī)模要適當(dāng),時間要及時,來源必需是合理的,籌資方式要盡可能的經(jīng)濟(jì),降低籌資的成本。只有這樣才能以最少的支出來籌得盡可能多的資金,以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益的最大化。然而,籌資的渠道和方式也多種多樣的,渠道有國家財(cái)政資金,銀行貸款,其他金融機(jī)構(gòu)和其他企業(yè)以及居民個人的資金等渠道;I資方式有直接吸收投資,發(fā)行股票或債券,向銀行貸款或融資租賃等方式。了解這么多的籌資渠道和方式,給我在將來不管是想自主創(chuàng)業(yè)還是在公司工作都會有很大的幫助。通過對股票和債券的學(xué)習(xí),讓我知道了公司是如何發(fā)行股票和債券的,如何去確定股票和債券的發(fā)行價(jià)格等,我也知道了在不同的情況下,公司采用什么樣的融資方式是最合理。各種融資方式都會自己的優(yōu)缺點(diǎn)等。
通過第四章“資本成本和資本結(jié)構(gòu)”的學(xué)習(xí),我知道了怎么去計(jì)算各種籌資方式所要付出的成本,也理解了什么是杠桿效應(yīng),正是因?yàn)橛懈軛U效應(yīng)的存在,才使得公司財(cái)務(wù)管理更加復(fù)雜化。
通過第五章“項(xiàng)目投資管理”的學(xué)習(xí),我深刻的知道了要管理好一個項(xiàng)目是很困難的,必須要考慮到方方面面。在第六章學(xué)習(xí)的證券投資管理中,使我對證券市場有了更深一層次的了解,在證券市場當(dāng)中,股票、債券和基金的投資風(fēng)險(xiǎn)是不一樣的,投資者要根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和各類證券的市場行情進(jìn)行選著投資。
總之,這個學(xué)期在張老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)到了很多的財(cái)務(wù)管理的知識,自己的理財(cái)觀念也有了很大的變化,在此也對張老師的辛勤付出表示感謝。
我認(rèn)為財(cái)務(wù)成本管理這門課程的特點(diǎn)是公式多,計(jì)算量大,而且一些復(fù)雜的公式難以記憶。我建議大家最好在理解的基礎(chǔ)上加以記憶。這樣才能在做題的時候馬上知道會用什么公式。陳華亭老師說過:“所有的復(fù)雜都是虛偽的,只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí),就能找到簡單應(yīng)對的方法。”我相信大家都會克服困難,順利通過考試的!
下面我主要講述一下我的財(cái)務(wù)成本管理的學(xué)習(xí)心得。
第一階段:抓基礎(chǔ)
第一階段主要是配合中華xx的基礎(chǔ)班通讀教材。由于大學(xué)里學(xué)的財(cái)務(wù)管理的知識忘得差不多了,而且大學(xué)的教材和注會教材在深度和廣度上都相差甚遠(yuǎn)。我在這個階段全篇通讀教材。每看完一章教材我都會聽中華xx的基礎(chǔ)班課程對重點(diǎn)的地方加深記憶。我選擇的是陳華亭老師的課,我覺得陳華亭老師講課重點(diǎn)突出而且幽默詼諧,所有難以理解的知識點(diǎn)他都會不厭其煩的用通俗易懂的語言讓我記憶深刻。我準(zhǔn)備了一個公式本,因?yàn)樨?cái)管的特點(diǎn)就是公式多。我把每一章的所有公式都記到了公式本上,這樣就不用總翻書查公式而且也節(jié)省了很多時間。每聽完一章課我都會做一章應(yīng)試指南的試題。我覺得應(yīng)試指南的試題都非常經(jīng)典,難度和財(cái)管考試差不多。而且我還準(zhǔn)備了一個錯題本,把錯的題都記到錯題本上可以讓我知道哪里的知識比較薄弱。
而且每學(xué)完一章的內(nèi)容我都把上一章的公式和做過的錯題仔細(xì)的看一遍,這樣可以加深印象不至于學(xué)會了一章忘了一章。
這個階段最好在2個月之內(nèi)完成。
第二階段:抓重點(diǎn)
第二階段我主要是按著章節(jié)的順序把教材上的重點(diǎn)內(nèi)容復(fù)習(xí)一遍,尤其是公式最好都背下來。一些復(fù)雜難以理解的公式陳華亭老師也用一個個幽默的小故事幫我找到了記憶的訣竅。而且公式一定要動手在草紙上寫一遍,這樣印象會更加深刻?赐暌徽碌闹攸c(diǎn)我選擇做一章經(jīng)典題解。做題的時候一定要認(rèn)真讀好題干。在第一階段我就因?yàn)轳R虎錯了很多不該錯的題,并把錯題記到錯題本上。當(dāng)我遇到難以理解的地方我選擇再聽一遍基礎(chǔ)班的相應(yīng)的內(nèi)容。我相信這個階段過后大家對財(cái)管知識點(diǎn)的了解就非常深刻了。
這個階段最好在3周之內(nèi)完成。
第三階段:跨章節(jié)復(fù)習(xí)
這個階段我選擇把應(yīng)試指南和經(jīng)典題解的跨章節(jié)練習(xí)題都做了一遍,因?yàn)榭荚嚦龅挠?jì)算題和綜合題大都是跨章節(jié)的內(nèi)容,所以我一是想熟悉一下這種題型也想找到自己的不足之處。除了做題我還配合聽了陳華亭老師的專題班的課程,陳華亭老師把很多重點(diǎn)的章節(jié)的一些知識點(diǎn)歸集到了講義上也有很多例題。我覺得這對我應(yīng)對考試的幫助很大。
這個階段也要不斷的鞏固書上的公式,和做過的錯題。這個階段最好在2周之內(nèi)完成。
第四階段:模擬試題
考前一個月左右我開始做模擬試題,網(wǎng)校出的全真模擬試題和最后六套題總共12套題。我在工作不忙的時候每天都按考試時間做一套,而且留兩套在考前5天做。
這個階段建議大家按照考試時間來做,這樣才會讓人緊張起來在真正考試的時候也是有很大幫助的。而且這個階段也不能扔掉公式和錯題。公式和錯題一定要反復(fù)看,沒事的時候就要看。
第五階段:最后沖刺
考前一周我聽了徐經(jīng)長老師的沖刺班,沖刺班很重要,老師會把總結(jié)出來的精華告訴我們,提醒我們哪些地方需要重點(diǎn)關(guān)注?记暗谒奶旌偷谌煳易隽俗詈蟮膬商啄M試題?记皟商觳蛔鲱}了,快速瀏覽沖刺班老師講的重點(diǎn)和我的公式本和錯題本,為上考場做最后的準(zhǔn)備。
陳華亭老師告訴我們做題一定要認(rèn)真,因?yàn)榭荚嚨臅r候沒有時間檢查。我覺得這句話非常對,20xx年的財(cái)管選擇題量很小但是計(jì)算綜合題量非常大,總共6道計(jì)算題2道綜合題。我做完以后還有2分鐘交卷,而且考試的時候思考的時間也不能太長。所以我建議大家平時做題的時候要養(yǎng)成認(rèn)真的好習(xí)慣,每道題都認(rèn)真的對待而且每道題都要盡快做完,這樣才能在考試中獲得滿意的成績。
財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得體會 篇8
工作質(zhì)量是顧客安全和經(jīng)濟(jì)效益的前提和保證,各部門員工必須增強(qiáng)質(zhì)量意識,提高工作效率,牢固樹立各項(xiàng)工作以質(zhì)量第一的思想,加大工作質(zhì)量管理力度實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格管理、高質(zhì)量、盈客戶、創(chuàng)效益的目標(biāo),特制定工作質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則及考核辦法。
衛(wèi)生監(jiān)督工作具有政策性、法制性、社會性、突發(fā)性、經(jīng)常性等特征,擔(dān)負(fù)著衛(wèi)生法律法規(guī)的行政執(zhí)法職責(zé),在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌體制改革進(jìn)程中,多種社會矛盾交織,導(dǎo)致衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的配套政策不盡人意,特別是人員編制、經(jīng)費(fèi)保障、工作職能與運(yùn)行機(jī)制等方面尤為突出,因此,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理是一項(xiàng)重中之重的工作,只有做到有為才有位。近年來,我局在實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督綜合目標(biāo)責(zé)任考核管理中作了一些探索,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、 基本做法
1、確定目標(biāo)責(zé)任管理考核的原則:我局實(shí)行的是包括精神文明建設(shè)、科室內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)工作數(shù)量與質(zhì)量管理等在內(nèi)的綜合目標(biāo)百分制考核,實(shí)行局對科、隊(duì),科、隊(duì)對科、隊(duì)員兩級管理模式。
2、確定目標(biāo)責(zé)任管理考核的指標(biāo)體系:多年來,黨建、政風(fēng)、行風(fēng)等工作內(nèi)容和衛(wèi)生監(jiān)督職能在不斷的調(diào)整中,因此,我局目標(biāo)考核指標(biāo)也在隨著職能的調(diào)整和上級黨務(wù)工作的要求隨時變化。我局試行的是百分制綜合目標(biāo)責(zé)任考核。
所謂綜合目標(biāo)責(zé)任制是指考核指標(biāo)體系:包括精神文明建設(shè)、綜合管理、工作任務(wù)、工作質(zhì)量等四個部分組成。精神文明建設(shè)包括黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、科學(xué)發(fā)展觀、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、計(jì)劃生育、社會治安綜
合治理、政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德規(guī)范、文明執(zhí)法、投訴舉報(bào)、社會滿意度等具體指標(biāo)。綜合管理包括科隊(duì)規(guī)范化管理、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)表按時完成、科隊(duì)業(yè)務(wù)工作本底資料齊全、清楚、管理檔案化、科隊(duì)衛(wèi)生、科隊(duì)員出勤率等具體指標(biāo)。工作任務(wù)指標(biāo)(含經(jīng)濟(jì)指標(biāo))根據(jù)省廳等上級機(jī)構(gòu)下達(dá)的指令性工作任務(wù),結(jié)合我局實(shí)際每年制定各科隊(duì)的工作任務(wù)指標(biāo),如組織從業(yè)人員體檢人數(shù)、發(fā)(驗(yàn))衛(wèi)生許可證數(shù)、各類監(jiān)測份數(shù)、實(shí)發(fā)事件處理情況、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)能力建設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況、違法案件查處情況、專項(xiàng)整治和抽檢工作完成情況、衛(wèi)生行政許可情況、經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督情況等具體指標(biāo)。工作質(zhì)量指標(biāo)包括《衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》執(zhí)行情況、監(jiān)督頻次、量化分級工作、建檔率、監(jiān)測率、合格率、執(zhí)法文書、案件辦理、衛(wèi)生許可證和健康證率等具體指數(shù)。這些指標(biāo)盡量量化,將全年計(jì)劃按1-4個季度分別為20%、40%、30%、10%的比例分解到每個季度,按季度考核。 所謂百分制,按四個組織部分每部分各占25分分解,每部分再將分值分解到各個具體指標(biāo)中?己思(xì)則分別包括考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、扣分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
3、明確目標(biāo)責(zé)任管理考核的主要措施:主要措施包括以下幾方面。
一是對科隊(duì)進(jìn)行合理設(shè)置。由于各級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置無統(tǒng)一模式,我局目前主要是按照職能相近、綜合歸并、地域管理方便、盡量與省局對口幾個原則設(shè)置的內(nèi)部機(jī)構(gòu),明確各科隊(duì)工作職責(zé)和范圍,原則都是滿足綜合執(zhí)法的要求。
二是科、隊(duì)長實(shí)行競爭上崗。建局之初我們實(shí)行科、隊(duì)長競爭上崗,以后每年進(jìn)行考核,適時進(jìn)行個別調(diào)整充實(shí)。
三是對科、隊(duì)員進(jìn)行雙向選擇聘任。每兩年對科、隊(duì)員進(jìn)行輪崗,實(shí)行雙向選擇,“兵將”互點(diǎn),依據(jù)年度考核結(jié)果,競聘上崗。
四是全局干部職工每人每月扣綜合目標(biāo)責(zé)任考核風(fēng)險(xiǎn)金500元,每季度考核后按百分制得分情況進(jìn)行獎懲發(fā)放。其中精神文明建設(shè)和科隊(duì)綜合管理扣分獎懲款不返還,工作任務(wù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)扣款年底如果完成所扣款仍返還。
4、明確目標(biāo)責(zé)任管理考核的獎懲
一是局成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,成員由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,相關(guān)科隊(duì)長組成。原則上每季度末月進(jìn)行一次全面考核,年底結(jié)總賬。
二是精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、計(jì)劃生育、綜合治理、科學(xué)管理等內(nèi)容以平時考核為主,季度考核結(jié)總賬。工作任務(wù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以季度考核為主,年底結(jié)總賬。凡是省衛(wèi)生廳、省衛(wèi)生監(jiān)督局、市衛(wèi)生局等上級安排的專項(xiàng)檢查、其他專項(xiàng)工作隨時考核獎懲兌現(xiàn)。
三是年底考核得分在90分以上的科隊(duì)可參與先進(jìn)科隊(duì)、先進(jìn)個人的評選,90分以下的不參與評先表模,排位最后2名的科隊(duì)長實(shí)行誡免談話。各科、隊(duì)按照局考核管理辦法,制定公開的科隊(duì)考核管理細(xì)則,同步進(jìn)行個人綜合目標(biāo)責(zé)任考核,作為科隊(duì)員聘任的主要依據(jù)。
二、工作體會
1、有利于調(diào)動全局干部職工的工作積極性。
2、有利于推行局對科隊(duì)、科隊(duì)對科隊(duì)員的兩級管理。
3、有利于建立良好的競爭激勵慣性運(yùn)行機(jī)制。
4、有利于提高衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量和樹立良好的社會形象。
5、有利于發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督整體效能。
6、有利于衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍的人才培養(yǎng)。
7、有利于衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)實(shí)行績效考核管理。
通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識,并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)常看到或聽到“計(jì)劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見,計(jì)劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;
要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是他對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的,對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
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