個人工作心得體會(15篇)
當我們積累了新的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編精心整理的個人工作心得體會,歡迎大家分享。
個人工作心得體會1
做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
做事,應(yīng)適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。語錄推薦:關(guān)于親情的句子 孟子語錄 艾佛森語錄
在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
在工作中,要學(xué)會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣自以為是的 勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的'訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
個人工作心得體會2
時光飛逝,歲月如梭,在七寶城管分隊已經(jīng)接近一年了,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的努力下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的'基礎(chǔ),F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到七寶分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作中能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意自身形象,時刻注意維護城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
做為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責(zé)七寶吳寶路北片的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復(fù)雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,和相對人從沒發(fā)生正面沖突。文明用語、文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊領(lǐng)導(dǎo)請教探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
七寶北片是七寶最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認真履行自己的崗位職責(zé),按時完成分隊領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗,讓我們的七寶更美麗。
個人工作心得體會3
一、思想品德方面
在這三年的教學(xué)工作中, 我自始至終以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學(xué)。我積極響應(yīng)學(xué)校的各項號召,積極參加政治學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準繩,嚴格要自己。思想積極向上,要求進步。在教學(xué)中,能夠做到為人師表,關(guān)愛學(xué)生,幫助學(xué)生對英語學(xué)習(xí)充滿學(xué)習(xí)熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
二、職業(yè)道德方面
平時積極參加全校教職工大會,認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。另一方面,教師的言行,學(xué)生極易照樣接受,很少去鑒別,因而,我本著要對學(xué)生的一生負責(zé),認識到必須要正視自己的言行。以身作則,才能為人師表。要求學(xué)生做到的,自己必須先做到。如果言行脫節(jié),說做不一,或者是要求學(xué)生這樣做,自己卻那樣做,只能引起學(xué)生反感,造成惡劣影響。我堅信擁有健康的人格品位,才能在學(xué)生中樹立威信、得到敬重,起到榜樣作用。
三、專業(yè)技術(shù)能力
從教十年以來,我一直注重自身的專業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)。我經(jīng)常在網(wǎng)上觀看一些優(yōu)質(zhì)課視頻和省級基本功課的視頻,邊看邊思考,邊看邊學(xué)習(xí)。20xx年五月份,我參加了縣里的公開課并獲得了縣一等獎。六月份,我參加了市里基本功比賽,獲得了市基本功三等獎。
四、工作成績
這三年我擔(dān)任的是高年級的英語教學(xué)。經(jīng)驗告訴我,對于這個年段的英語教學(xué),如果不認真研究教法和學(xué)法,結(jié)合教材和學(xué)生的實際情況來教學(xué),就會使學(xué)生失去對英語學(xué)習(xí)的興趣。興趣沒了,英語自然也不會學(xué)好。因此,我對教學(xué)工作不敢怠慢,認真學(xué)習(xí),勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學(xué)方式,潛心研究英語課堂教學(xué),深刻領(lǐng)會新課改的.理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,自制教具,自編兒歌等,使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和運用語言,樹立學(xué)習(xí)英語的自信心,注重形成性評價在英語教學(xué)中的運用,并能夠及時總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的科研水平。
個人工作心得體會4
我于____年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名程序員,三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久,我便開始負責(zé)方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護,剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點快,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個項目是xxxx公司網(wǎng)站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后,我將B2B廣告招商平臺進行了改版,開發(fā)xxx智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的'項目——xx在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對AJAX技術(shù)一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,更完美。
二、明確崗位職能,認識個人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
個人工作心得體會5
我擔(dān)任大客戶營銷經(jīng)理四年來,盡力用誠心贏得客戶,用細心服務(wù)客戶,用愛心關(guān)心客戶,表現(xiàn)出良好的服務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力和承受能力,取得了顯著的營銷服務(wù)業(yè)績,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們的充分肯定,受到了大客戶們的一致好評。
一、積極推進轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),把握商機增效益
為積極推進電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,我堅持做到把握商機。20xx年5月xx陽光保險公司成立,在走訪客戶時發(fā)現(xiàn),該客戶比較重視宣傳本公司品牌。我看在眼里,喜在心里,迅速向這一客戶推出了業(yè)務(wù),其中客戶首選冠名播報業(yè)務(wù)。冠名播報是在用戶撥打114查詢號碼時,商家可以在播報查號進入服務(wù)程序前插播企業(yè)的品牌宣傳,每天近十萬次的查號量有助于商家迅速樹立品牌形象。但一開始,該客戶對114陌生,對可能產(chǎn)生的效果表示懷疑。我當場撥打114,首先聽到的就是某品牌的播報,并告訴客戶平均每天撥打114的話務(wù)量。同時為客戶算了一筆經(jīng)濟帳,將廣告和電視廣告、報紙廣告以及其他媒體廣告的受眾群體、經(jīng)濟成本、效益評估等方面進行了比較和測算。比較過后,客戶覺得冠名播報真的十分劃算,當場簽訂114冠名播報的協(xié)議,繳納了業(yè)務(wù)費10000元。
20xx年3月,xx大興商廈改制賣給仇九陶等私營業(yè)主,原xx大酒店由于電信費用問題將所有電話撤除,仇老板委托趙律師全權(quán)負責(zé)電信業(yè)務(wù)談判,趙律師與聯(lián)通、移動、鐵通、網(wǎng)通等電信運營商全面接觸,了解各運營商的費用、服務(wù)等情況,用其他運營商的低資費作為談判的法碼,我與部門負責(zé)人商量,采取避重就輕方式與其周旋,不在價格上與其糾纏,反復(fù)宣傳我公司的產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌,合理利用電信業(yè)務(wù)的組合營銷,精心制作方案上門拜訪詳談。當我發(fā)現(xiàn)趙律師關(guān)注重點在于服務(wù),我欣喜萬分。因為我有的信心做好服務(wù)工作,有的信心讓客戶滿意。雙方就虛擬網(wǎng)、管道鋪設(shè)、寬帶上網(wǎng)、公共場所的無線上網(wǎng)以及小靈通的信號覆蓋等方面的細節(jié)作了進一步的交流,在整個談判中終于戰(zhàn)勝其他運營商,與該酒店達成了合作意向。該客戶4月16日提出需求,要求在5、1勞動節(jié)之前將96部電話、1條10m光纖安裝到位。要在這么短時間內(nèi)完成這么多任務(wù)是相當困難的。但要強的我覺得正好讓客戶真切感受我們的服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。于是我當天就將訂單及時輸入到客響系統(tǒng)中,從工程立項、查勘、設(shè)計、鋪設(shè)管道、放電纜到裝機,安裝無線市話基站,我放棄了周六、周日的休息時間,做大量協(xié)調(diào)工作。在客響中心的大力支撐下,我僅用了10天的時間全部完成了這一工程,給了客戶一份滿意的答卷!
二、大力宣傳電信服務(wù)優(yōu)勢,鍥而不舍贏得業(yè)務(wù)
公安局組建四級網(wǎng),2m電路改100m電路,移動公司利用雙方領(lǐng)導(dǎo)層的私人關(guān)系,廉價出租100m電路,公安局通信科人員要求移動公司做出租電路的'組網(wǎng)方案,這段期間,相互交往密切,在此嚴峻形勢下,我作為負責(zé)該單位電信業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理沒有退縮,反而更激起了斗志,我一面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,贏得領(lǐng)導(dǎo)支持;一面做公安局通信科領(lǐng)導(dǎo)的工作,指出使用移動100m電路的弊端,并宣傳和分析我們中國電信的優(yōu)勢。通過一系列的對比分析后,公安局領(lǐng)導(dǎo)和通信科相關(guān)人員都表示贊同,對我的服務(wù)態(tài)度表示滿意,表示如果報價合適將愉快地與電信合作。經(jīng)過我的努力,一舉扭轉(zhuǎn)了被動的局面。然而在公安局排除移動公司后,聯(lián)通公司和廣電局又聞風(fēng)而動,欲以更低廉的價格再把我電信擠出競爭之列,對此,我一直嚴密關(guān)注此事,積極聯(lián)系并協(xié)作配合,及時制定出相關(guān)策略應(yīng)對,加大了和公安局相關(guān)人員的溝通,取得了共識。從開始洽談到簽定協(xié)議,幾經(jīng)反復(fù),歷時達半年之久,該局終于同意與我公司簽定四級網(wǎng)2m改100m的協(xié)議,新增每條電路700元,電路租金每年增加達40萬多元。
三、密切客戶關(guān)系,盡心盡力增量保量
我市勞動局組建的醫(yī)保網(wǎng),涉及分布于各醫(yī)院、各醫(yī)療診所、醫(yī)藥公司的營業(yè)網(wǎng)點,多數(shù)醫(yī)療網(wǎng)點使用的是窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù),每個網(wǎng)點電信月刷卡資費約30元/月左右,為激增量,大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),我反復(fù)與該局醫(yī)保處萬秀風(fēng)主任洽談,將窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)全部改用寬帶業(yè)務(wù),開始萬主任不贊成,我毫不放松一次一次地上門說服,融洽客戶關(guān)系,只要有一點希望我要做100%的努力,攻關(guān)該局信息科科長徐伯明,請他提出窄帶刷卡設(shè)備老化已到期,已不能正常使用而需升級換代;讓醫(yī)療網(wǎng)點紛紛反映刷卡機使用不正常,影響生意。萬主任根據(jù)這一情況決定由勞動局醫(yī)保處發(fā)文通知所有醫(yī)療網(wǎng)點在20xx年12月31日后不再使用窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù),應(yīng)全部到電信公司登記、簽訂寬帶刷卡業(yè)務(wù),如不與電信公司簽訂寬帶協(xié)議的將取消其辦理醫(yī)療網(wǎng)點的資格。根據(jù)勞動局醫(yī)保處萬主任所說:在全省全部使用寬帶刷醫(yī)?ǖ模瑇x市是第一個,現(xiàn)在電信公司登記醫(yī)療網(wǎng)點的有200多家,已辦理的用戶127家,每年增長收入約14萬元。在簽訂協(xié)議時,用戶對我們盡心盡力的敬業(yè)精神欽佩不已。
個人工作心得體會6
建設(shè)項目具有投資大、工期長、關(guān)系復(fù)雜的特點,其中協(xié)調(diào)工作貫穿于整個建設(shè)工程實施和管理過程。推廣工程監(jiān)理制度時,明確將“協(xié)調(diào)工作”劃為監(jiān)理機構(gòu)的管理目標,成為監(jiān)理人員最為重要的工作內(nèi)容,是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵,應(yīng)該得到足夠的重視,并且在工程監(jiān)理過程中最大程度的發(fā)揮協(xié)調(diào)工作的控制作用。
工程建設(shè)是一個比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從規(guī)劃設(shè)計到施工建設(shè)所涉及的單位和機構(gòu)眾多。如何才能將各方有利和積極因素調(diào)動起來,共同為項目建設(shè)創(chuàng)造良好順暢的內(nèi)部和外部環(huán)境,使之按業(yè)主的預(yù)定目標順利進行。筆者認為,深入細致地做好工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作,不同階段不同時期采取適當、及時、有效的協(xié)調(diào)措施,是實現(xiàn)項目建設(shè)目標必不可少和非常重要的方法和手段。
一、工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的特點
1、監(jiān)理協(xié)調(diào)工作涉及的部門與單位多。工程監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作隨工程建設(shè)的系統(tǒng)環(huán)境一致,分為內(nèi)部環(huán)境的協(xié)調(diào)和外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。從工程內(nèi)部的協(xié)調(diào)情況來看,有建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位、勘探單位、供應(yīng)商等等;從外部的來說,主要是政府質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)的政府機構(gòu)或是公共事業(yè)單位如交通、水電等等。
2、監(jiān)理項目具有工作協(xié)調(diào)的“磨合期” 。參建各方的項目部都是根據(jù)工程的需要臨時組建的,在協(xié)調(diào)方面難免有各自的方法方式,尤其是工程前期階段。盡快協(xié)調(diào)好各方利益,統(tǒng)一項目目標,制定具有針對性的協(xié)調(diào)制度是該“磨合期”的主要工作內(nèi)容。
3、監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的對象以人為主體。建設(shè)工程系統(tǒng)就是一個由人員、物質(zhì)、信息等構(gòu)成的人為組織系統(tǒng)。人員與人員的協(xié)調(diào)工作是最為重要,也是最為困難的。做好工程項目參建人員的`協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵。
作為監(jiān)理部的負責(zé)人,不但要求要有堅實的專業(yè)知識,還要有良好的說話語言表達技巧,更要擁有較強的溝通和交際能力,因為監(jiān)理員代表的是業(yè)主的利益,永遠都是為業(yè)主服務(wù)的,對于出現(xiàn)在施工過程中的一些問題,比如說有些時候,施工單位為了偷工減料,會在送檢的文件資料中做手腳,故意違反規(guī)定和規(guī)則制度,這個時候相當于是設(shè)置了一個陷阱讓監(jiān)理員來踩,作為一名監(jiān)理員,這個時候就應(yīng)該明確監(jiān)理員的職務(wù)和要領(lǐng),以及認識到問題所在和相應(yīng)的規(guī)范制度,基于這些,監(jiān)理員是絕對不能再文件上面簽章確認通過的,因為一旦蓋章后,文件是具有法律效力的,如果該項目工程出現(xiàn)了什么樣的問題,監(jiān)理員是要負重大責(zé)任的,而且萬一問題特別嚴重的話,誰來承擔(dān)后果,誰都負不起這樣的責(zé)任;但是不簽章的話,施工單位又會找一些借口和理由來搪塞監(jiān)理員,或者是硬鉆牛角尖,所以,這樣的情況下,作為一名監(jiān)理員,必須找到相關(guān)的法律條文作為說話的依據(jù),與施工單位人員周旋到底,切實的保證工程項目的質(zhì)量可靠和進度控制。另外,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位除了三大控制,;兩大管理,一協(xié)調(diào)外,還必須十分重視安全建設(shè),有規(guī)定工地上所有的工作人員必須持證上崗,戴好安全帽,隨時檢查工地里各種材料、設(shè)施的安置情況;此外,本工程還實行見證取樣和送檢的規(guī)定,見證人員便由該工程的監(jiān)理單位具備施工試驗知識的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任,檢測和負責(zé)該工程的質(zhì)量監(jiān)督。
在實習(xí)的過程中,我在指導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下,從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始,逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況,初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識和操作的基本程序,吃住都跟隨在一線的施工單位人員,在工地上,通過現(xiàn)場直接參與,學(xué)習(xí)怎樣發(fā)展、管理、處理實際工程項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題;積極參與每一次的監(jiān)理例會,學(xué)習(xí)怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系,以及分析項目施工的質(zhì)量、進度狀況,并針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施。在現(xiàn)場做現(xiàn)場監(jiān)理員的我,主要負責(zé)工程項目建設(shè)現(xiàn)場的安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機械等,按設(shè)計圖紙及相關(guān)標準對施工單位施工過程進行檢查和記錄。通過這些工作實踐,我加深了對工程監(jiān)理的認識,明確了自己在實習(xí)中應(yīng)該掌握和學(xué)習(xí)的知識,同時通過實踐也在一定程度上加深了再學(xué)校學(xué)習(xí)到得相關(guān)理論知識的理解和運用,通過這些實踐更是增強了自己的實際動手操作能力,提高了自己的能力,基本達到了實習(xí)的目的。
為期一個月的監(jiān)理實習(xí)生活結(jié)束了,在這一個月的時間里通過實踐,切身的參與到生產(chǎn)建設(shè)當中,近距離的觀察,讓我對書本所學(xué)的知識有了更深層次、更真實的了解,所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,這一次是理論與實踐想結(jié)合的過程,我深深的感覺到監(jiān)理工作的重要性:工程項目建設(shè)監(jiān)理是一項社會化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作,它要求監(jiān)理員在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識、技能設(shè)經(jīng)驗為客戶提供工程監(jiān)理管理服務(wù),妥善協(xié)調(diào)處理好工程建設(shè)過程中遇到的各類問題,實現(xiàn)工程建設(shè)目標。因此,作為一個合格的工程監(jiān)理員必須具備扎實的專業(yè)知識和技能、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識,同時要求監(jiān)理員具備較強的組織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力,從而確保能夠從容的面對工程建設(shè)中各種各樣的問題。為此,工程監(jiān)理員必須要加強行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí),熟悉工程建設(shè)合同文件,熟悉設(shè)計文件,熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準,熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件,熟悉施工環(huán)境和條件,認真履行職責(zé),正確運用權(quán)限,促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷的提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時,也為施工單位提供服務(wù),要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難,認真細致的做好各方面的監(jiān)理工作,力爭使工程監(jiān)理行業(yè)有一個更加美好的未來。
個人工作心得體會7
“林花謝了春紅,太匆匆”。轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已有6個年頭了。六年多以來,從學(xué)生到老師,此中有失落的痛苦,有收獲的喜悅,也有未來盟動的希望。回想起六年前剛參加工作時那段情景,我的心久久不能平靜下來。
那年我大學(xué)畢業(yè),對未來的憧憬在我的心中猶如一團圣火。當我告別了培養(yǎng)我四年的大學(xué),背起行囊走向工作單位時,我發(fā)現(xiàn)事情并非我所想想的那樣好。校園是那么破敗不堪,生活是那么艱難,我心中那團圣火瞬間被熄滅了。每天早上六點起床,晚上十點多拖著疲憊的身體回家。整天面對著一群孩子和繁忙瑣碎的工作,讓我非常后悔,后悔不該來這里。時間長了,我的心里慢慢平靜下來,但我已下定決心,從這里走出去。
終于,幸運降臨在我的身上。我將要告別我的'教學(xué)生涯,走向一個新的工作崗位。
但當我準備把這個消息告訴給孩子們的時候,可我左右為難。因為我和他們畢竟相處有半年多了,有一點于心不忍。但用人單位又不停地給我打電話,告訴我他們單位工作條件有多好,薪水高于教師的幾倍。在矛盾的斗爭之下,我選擇了后者,于是我下定決心把這個事情告訴給孩子們。令我難以置信的是:教室里竟然有幾個孩子哭了,起初聲音很小,后來聲音越來越大。47個孩子都哭了起來,他們的哭聲匯成了一片。眼前的情景,讓我不知如何是好,我的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。我只好對他們說:“等過幾天再說吧。”
晚上,我走進教室。班長站起來說:老師,在你離別之前,給我們寫幾句留言吧。我爽快的答應(yīng)了,于是我在他們本子上寫下了告別之類和鼓勵他們好好學(xué)習(xí)的話語。當我給所有的孩子寫完之后,班長又站起來說:“老師,我們給你唱一首《祝你平安》,祝你一路順風(fēng)。”此時的我再也不能控制自己,眼淚奪眶而出。我怎么也下不了決心說:“我走了,再見了孩子們!”晚上回到家里,我輾轉(zhuǎn)難眠,想想今后的人生,我的心里又開始斗爭了。
第二天來到辦公室,翻開作業(yè)本準備批改作業(yè)時,我發(fā)現(xiàn)所有的孩子的作業(yè)本中都夾有一張紙條。上面寫著:“老師你要走了,我們非常舍不得你;老師你別走,我們喜歡你;老師你別走,我們不會再惹你生氣了……”當我翻開最后一本作業(yè)本的時,我看到了這樣一張紙條:“老師,你是一個好老師,你走了我們怎么辦!”當時我內(nèi)心一震,我不由得捫心自問:“我是一個好老師嗎?難道我的選擇錯了嗎?”我不由得反復(fù)檢討自己,我忽然覺得我太自私了,我怎么能棄他們而不顧呢!
靈心的譴責(zé),讓我重新做了選擇,留了下來。當我把留下來的消息告訴給孩子們的時侯,孩子們非常高興,在教室里歡呼雀躍,并對我說:“老師你真好!”在那年教師節(jié),我收到了學(xué)生們送來的一束夾著紙條的鮮花,上面寫著:“老師您辛苦了!祝你節(jié)日快樂!”
六年的教學(xué)生涯,一晃而過。在這段時間里,我在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤奮認真。認真?zhèn)浒福淖鳂I(yè)。關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生。遇有調(diào)皮搗蛋學(xué)生總是耐心教育,直到轉(zhuǎn)化為好學(xué)生為止。雖然有時會到難以想象到困難,但我都能克服,而且在教學(xué)中我也得到無比的樂趣。同時讓我明白了一個道理:“人其實可以換個活法。
個人工作心得體會8
隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善,對優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點,同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個性化,既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機遇又提出了挑戰(zhàn)。要應(yīng)對激烈的競爭,為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù),提升自身效益,就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的營銷隊伍---客戶經(jīng)理隊伍。但是否客戶經(jīng)理隊伍的成員具有較強的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識,是否真正認知客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在,我認為還需進一步探討,在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理,談?wù)剛人的一點想法:
一、客戶經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì)
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表,不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù),還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,想客戶之所想,急客戶之所急。
1、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神。具有較強的責(zé)任心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時,滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴守銀行與客戶的秘密。
2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產(chǎn)品,通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
3、要機智靈敏,善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開朗,有較強的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達自己的觀點和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團隊協(xié)作精神強。
5、承受力強,具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦,走千家萬戶。
二、客戶經(jīng)理要善于把握市場信息,及時滿足客戶需求
作為一名客戶經(jīng)理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經(jīng)濟信息,并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,促進銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài),分析客戶的營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調(diào)查客戶,了解客戶的資金運作規(guī)律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心,明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、收益、潛力、需求等情況,鎖定目標客戶,建立起良好的合作關(guān)系。
三、客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營銷與客戶維護工作
客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強風(fēng)險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,及時搜集整理、分析資料,實時監(jiān)測客戶信用情況;并認真做好貸后檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務(wù)管理,盡最大限度減少資金損失。
四、客戶經(jīng)理應(yīng)不斷地注重金融創(chuàng)新,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭實現(xiàn)“雙贏”
思維決定行動,行動決定結(jié)果?蛻艚(jīng)理必須具有較強的開拓創(chuàng)新意識,主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)客戶第一的觀念?蛻艚(jīng)理在接觸客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作,用真誠的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。
針對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當客戶過生日時收到我們送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言,也一定會把不快暫時拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更因看到我們忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影而感動……雖說事情都很平常、也很簡單,但一定會贏得客戶的支持與理解,促進彼此之間的感情。
我認為要做一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)以風(fēng)險防范為中心,始終貫穿以客戶為中心,創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶,樹立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,從而最終實現(xiàn)我們的利潤最大化。
客服崗前培訓(xùn)心得
短暫而又充實、忙碌而又的五天封閉式培訓(xùn)很快結(jié)束了。帶著少許疲憊但快樂的心情,回到熟悉的校園,突然感到自己五天里的成長和收獲。短短五天,讓我從思想上邁出了職業(yè)人的第一步,讓我從心坎里感受到責(zé)任和團隊。
拓展訓(xùn)練是樂趣與挑戰(zhàn)并存,既有完成背摔的刺激和驚險,跨過斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網(wǎng)的挫敗感,以及未能七巧板任務(wù)的沮喪。整個過程,都是在教練的悉心引導(dǎo)和隊友們的協(xié)作和鼓勵下完成,無論任務(wù)是否順利完成,我都在心里感謝教練和隊友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會到了如何把成長轉(zhuǎn)化為責(zé)任,教練的話至今還縈繞在我的耳邊:“站在背摔臺上的就是我們以后工作的客戶,我們應(yīng)該怎樣完善自己的服務(wù),才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到了對待困難的應(yīng)有的態(tài)度:為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的'受挫,生動的讓我們知道了“先動腦,后動手”和“預(yù)則立,不預(yù)則廢”的重要性;而七巧板任務(wù)的全線失敗,則給全組隊員提了個大醒:團隊協(xié)作能力行動起來總比承諾的難 倍,相信隊友,是合作的基礎(chǔ)。
三天講堂式的培訓(xùn),為我們在中信開始職業(yè)生涯,從里到外做好了準備。曾玉惠老師用生動活潑的案例向我們傳達了如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài),整整一天時間里,曾老師給我留下了很多印象深刻的語句,其中對我感觸最深的是“做比說重要,習(xí)比學(xué)有效”和“站得高,看得遠,才能飛得高”,這兩句話很簡單樸實,但對于自認為執(zhí)行力不夠的我,第一句話可以成為以后我工作的座右銘,而第二句話提醒我,在日后不應(yīng)迷失于繁雜重復(fù)的工作里,要不斷學(xué)習(xí)充實自己,拓寬自己的眼界,與時俱進。第二天郝瀚老師有關(guān)銀行營銷的課程,幫助我們初步建立起了客戶服務(wù)和營銷的概念。記得在去京城大廈支行實習(xí)報道的第一天,郭副行長給我們上了一堂生動的“商業(yè)銀行學(xué)”,其中她就把銀行經(jīng)營中三大重點概括為服務(wù)、風(fēng)險和營銷,足見營銷在現(xiàn)代商行業(yè)務(wù)開展中的重要性,而通過郝老師的課程,我對郭副行長的那番話有了更深刻更全面的認識。最后一天,幽雅大方的韓潔老師從著裝、言行舉止、語言等角度教我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)自己良好的商務(wù)禮儀,從而打造自己的職業(yè)素養(yǎng),相信這些方面對于即將步入職場的新人來說,都是必要和有幫助的。
周五晚上的晚會,也是此次培訓(xùn)中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時間,多才多藝的隊員們,奉獻出了一臺精彩、溫馨的晚會。我們組的小合唱“愛因為在心中”作為晚會的開場節(jié)目,雖然簡單低調(diào),但包含著我們每一位組員心中的感動和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈,另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下,還有人力資源的幾位工作負責(zé)但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”,將晚會的溫情氣氛推向高潮。
總的來說,五天的培訓(xùn)生活,讓我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人,更加認同中信總營----我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們,為我們安排這五天朝夕相處、相互了解學(xué)習(xí)的美好時光。這五天,是我在中信總營里成長邁出的第一步,很順利很開心,相信以后一定會有更成功的第二步、第三步.......
個人工作心得體會9
堅持不懈地讀書,看報,上網(wǎng),廣泛吸取各方面的新知識、新思想、新理念,并把它及時地用于學(xué)校教學(xué)管理的實踐中去,從而全面提高自己的理論和實踐能力,歡迎閱讀這篇關(guān)于20xx年度個人思想方面的文章,更多精彩內(nèi)容還在思想總結(jié)欄目等你哦!
一、思想方面
參加工作以來,尤其是擔(dān)任了學(xué)校的高層次管理工作以來,我更加努力學(xué)習(xí)黨的重要理論,積極參加黨小組的學(xué)習(xí)活動,特別是保持共產(chǎn)黨員的先進性教育活動更是嚴于律己、率先垂范。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,恪守一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的黨性、原則和立場,以馬克思主義理論的先進思維方法去思考問題,用黨在新時期的各項理論、方針來武裝自己,提升個人精神境界,使自己始終朝著一個新時期先進共產(chǎn)黨員的目標奔跑。
通過學(xué)習(xí),我更加堅定了共產(chǎn)主義信念,更加堅定了我為這個偉大的理想和事業(yè)奮斗的志向。現(xiàn)在,我正以一個良好的心態(tài)和勤奮、求實的態(tài)度創(chuàng)造性地開展著學(xué)校的管理工作。
二、工作方面
圍繞學(xué)校的中心工作,我始終立足本職工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),廉潔奉公;同時全力協(xié)助校長,組織協(xié)調(diào)全體師生開拓進取,銳意改革,圓滿完成了教育教學(xué)改革方案的出臺、十五周年校慶、全國中學(xué)藝術(shù)教育研討會籌備組織、保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動等中心工作。在工作和生活中,我事事高標準嚴要求,處處起到共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
始終堅持以學(xué)校大局為重、以學(xué)校發(fā)展為出發(fā)點的原則,身體力行,以校為家,學(xué)校的工作看得比家里的事情更重要,一天不在學(xué)校都覺得心里不踏實,我?guī)缀鯖]有感受到有多少的休息日;始終堅持以升學(xué)為基儲以育人為根本的思想,想老師所想,急學(xué)生所急,千方百計為老師解決工作、生活上的實際困難,讓老師把更多的精力投入到工作中去;多次幫助學(xué)習(xí)、生活有困難的學(xué)生,從物質(zhì)和精神上減輕他們的壓力,讓他們樹立信心,完成學(xué)業(yè)。
為適應(yīng)新課程改革的理念,更有效的.探討現(xiàn)階段學(xué)校德育工作的新思路、新途徑、新方法,我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終走在時代前列,只有這樣,才能領(lǐng)導(dǎo)老師不被激烈的競爭淘汰,才能更有效的教育學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生。
為此,我堅持不懈地讀書,看報,上網(wǎng),廣泛吸取各方面的新知識、新思想、新理念,并把它及時地用于學(xué)校教學(xué)管理的實踐中去,從而全面提高自己的理論和實踐能力,同時我還堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考、實踐、寫作成為我生活中不可缺少的習(xí)慣。
新世紀合格人才,必須德才兼?zhèn)!吨泄仓醒腙P(guān)于進一步加強和改進青少年思想道德建設(shè)若干》的出臺,要求學(xué)校必須重視德育工作,教師必須做到教書育人,管理工作者要以人為本不斷創(chuàng)新、拓展德育工作的途徑和方法。
幾年來針對學(xué)生人數(shù)多、班額大、校園面積孝外部環(huán)境復(fù)雜的實際情況,我多次主持召開班主任、基層管理人員、中層領(lǐng)導(dǎo)等會議,開拓思維,找問題,想,最終確立了堅持依法治校,德育為首的辦學(xué)理念。
一方面廣開教育渠道,全方位、多形式開展針對性的教育活動,培養(yǎng)學(xué)生的法制觀念,提高學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。
另一方面完善管理、加大管理措施,讓學(xué)生必須按照校規(guī)校紀做人,做事,違反者必將受到校紀的處理,直至開除學(xué)籍,交司法機關(guān)處理。為保證這一辦學(xué)理念的落實實施我建議并開展了以下工作:
1、建立了校黨總支領(lǐng)導(dǎo)下的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了一支有我分管負責(zé),處室主任、團委委員、工會干部、級部主任、保衛(wèi)干部、管理員、班主任等齊抓共管的德育工作隊伍。
2、建章立制。修改完善了各種管理制度,結(jié)集印刷后,每位學(xué)生人手一冊,學(xué)校集中安排時間學(xué)習(xí),考試,保證學(xué)生都能了解學(xué)校的。近期我們又試行了紀律紅線制度。我們列出了九條學(xué)生嚴重違紀現(xiàn)象,作為學(xué)校的紀律紅線,凡違反者必須勒令退學(xué)。
3、強化落實。再好的制度沒有人去落實也是一紙空文。于是,我們實施了領(lǐng)導(dǎo)值周制度,即每周都有一名校級領(lǐng)導(dǎo)兩名中層領(lǐng)導(dǎo)組成值周領(lǐng)導(dǎo)組,負責(zé)本周內(nèi)學(xué)校所有工作的督導(dǎo)檢查、落實評估。值周結(jié)束必須指出各部門工作成績和出現(xiàn)的問題并排出各部門的名次。每周一公布,每月一總結(jié),名次連續(xù)末位者,主管主任要在領(lǐng)導(dǎo)會上檢討并扣發(fā)獎金。這一制度的實行較好的解決了工作的落實問題,很好的促進了學(xué)校工作的全面開展。
4、班主任培訓(xùn)。由于我校招生規(guī)模不斷擴大,年輕教師的隊伍不斷增加,年輕班主任逐漸成為該隊伍的骨干力量。我們針對年輕班主任教育理論扎實,教學(xué)實踐不足的實際,建立了班主任培訓(xùn)學(xué)校。通過每月一次的工作培訓(xùn),經(jīng)驗交流,示范班會等,很好的提高了班主任的專業(yè)能力、組織管理能力。
5、開展活動。以活動為載體開展德育活動是大家公認的有效教育方法之一。我們分學(xué)校、年級部、班級三個層次開展了一些有效活動。如:春季田徑運動會、大型團體操表演、五四文藝聯(lián)歡會、元旦聯(lián)歡會、校園歌手大賽、校園小品大賽、高一軍訓(xùn)活動、法制教育會、交通安全報告會、校規(guī)校紀專題會、理想信念專題報告會、革命傳統(tǒng)報告會、誓班訓(xùn)繪辦徽唱辦歌系列活動、消防演練、社會實踐等。這些活動的開展,不僅培養(yǎng)了學(xué)生的良好習(xí)慣,而且形成了良好的校風(fēng)學(xué)風(fēng)。
學(xué)校安全穩(wěn)定是學(xué)校工作的根本保證。近年來,獨生子女隊伍的擴大、社會外部環(huán)境的多樣化、信息技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的普及,給學(xué)校安全教育帶來了極大的困難和壓力,再加上學(xué)生人數(shù)增多、教學(xué)場地太孝給學(xué)校埋下了一些安全隱患。
為此,我們又成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真落實學(xué)校安全管理及開展周邊環(huán)境的清查工作,完善相關(guān)制度、規(guī)章、,層層簽訂責(zé)任狀,組織安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員對校內(nèi)開展定期集中檢查和不定期的抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,積極消滅隱患,把學(xué)校安全工作落到了實處,確保學(xué)校各項工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
這些年來,盡管我加強了自身的修養(yǎng),也不斷地提升著自己的思想品位,做了一些本職崗位上的工作,也做出了一些成績,但就我本身來說還是遠遠不夠的,我也明白自己工作中還存在這樣那樣的缺點和不足。但我敢保證,我會做一個永不滿足,永不頹廢,勇于創(chuàng)新,勇于迎接挑戰(zhàn)的人。
個人工作心得體會10
去年9月剛剛進入教壇,并擔(dān)任了初三的班主任,在半年的工作實踐中積累了一點心得體會。
一、抓好學(xué)生日常行為規(guī)范,及時解決問題。
由于中途接班,學(xué)生的思想及家庭狀況不清楚,同時缺乏班級團隊建設(shè)的經(jīng)驗,學(xué)生到了初三,思想起伏較大,對學(xué)校和老師設(shè)置的條條框框非常反感。那么,班主任就需要以每周五的班會課作為契機,嚴格班規(guī)規(guī)定,紀律檢查,在課余時間多疏導(dǎo),排解學(xué)生的思想滯礙,同時,班主任自己首先要做出表率,規(guī)定時間學(xué)生必須進教室,班主任也必須身體力行,所以,日常行為的培養(yǎng)一是嚴格要求學(xué)生,二是嚴格要求自己。
二、用自己真情實意去體貼和感化學(xué)生,走進學(xué)生心靈深處。
應(yīng)該放下師長架子的時候必須放下,和學(xué)生推心置腹打成一片,做學(xué)生工作時口服心服,動之以情,感之以理,用班主任的人格力量去感化每一位學(xué)生,做他們真正的良師益友。
三、培養(yǎng)學(xué)生積極健康的心理,平等地對待每一位學(xué)生。
在平時的教育教學(xué)中,我堅持以鼓勵為主,無論是優(yōu)生還是差生,一句熱情的話語,一個贊許的眼神,一次親切的撫摸,都能讓學(xué)生心蕩漣漪,如沐春風(fēng)。班主任以自己切身的體驗引導(dǎo)學(xué)生,鼓勵他們以一種積極的心態(tài)和高尚的斗志面對人生,直視挫折。同時,結(jié)合他們的實際情況幫助他們樹立人生的志向與目標。
四、抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
三好學(xué)生的`重中之重就是突出重高,但學(xué)習(xí)成績靠后的“雙差生”,更需要班主任擁有獨到的眼光發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,加以培植,又要嚴格要求他們的紀律和日常行為,爭取做有松有緊張馳適度,并且要尊重后進生的人格,多激勵,多表揚。
五、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。
1、化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。
2、讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法,堅決反對“死整”。
3、鼓勵競爭,強大自我,挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的潛能。
4、防止偏科,均衡發(fā)展,這一點極為重要。班主任是學(xué)生的“營養(yǎng)師”,合理協(xié)調(diào)搭配學(xué)生的各方面“營養(yǎng)”,強化薄弱學(xué)科,突破重點,幫助偏科學(xué)生建立自信,班主任要與各科任教師保持緊密聯(lián)系,把握偏科學(xué)生情況,共同出謀劃策。
由于帶班時間較短,初涉教壇,小結(jié)僅是零星瑣碎而已?傊,班主任工作繁瑣復(fù)雜,但又最能把握學(xué)生的思想動向,班主任是聯(lián)系各科教師之間的紐帶,又是溝通學(xué)校、家庭、社會的橋梁。
個人工作心得體會11
20xx年6月7日設(shè)在中國地質(zhì)大學(xué)校園內(nèi)的一場招聘會大約是武漢市近幾個月來最后的一場大型招聘會,所以很多人倍嘗珍惜,我也不例外。盡管一早睡過了頭,還是奮不顧身起床從漢口那邊換乘三趟公交車趕到武昌。像武漢這樣的特大型城市,居然沒有地鐵線路,這也證明中國整體上的貧窮使這個只是富了小部分人的中國變得十分渺小。老百姓基本上沒有什么時間觀念,也沒有人關(guān)心我們的時間成本。我一天一個來回,從餓著肚子出來(沒有吃早餐的習(xí)慣,得因人而異)到天黑了回去,絕大部分時間都是在車上過。有時好心情弄成了壞心情,壞心情質(zhì)變成了更壞的心情,卻還得給以逸待勞的面試官一個大大的微笑,即使我早已爛熟了以前做過什么?,請簡要介紹一下自己諸問題,也知道怎么應(yīng)付你知道我們這個需要經(jīng)驗的,依舊對答如流?吹矫嬖嚬倜媲岸逊e的一疊比馬克思經(jīng)典著作都厚的簡歷,就為了爭幾個銷售代表,真悔學(xué)校里沒有好好讀懂馬克思的著作,哪怕其它的書都不讀也可。
圍著一個物流公司的招聘海報,物流戶外操作人員,年青的女面試官,面試了一上午,毫無疲倦,體現(xiàn)了高度的職業(yè)精神。你知道我們只要中專生,而你是個本科生,我們的工作是很辛苦的,要搬很重的東西?你受得了嗎?沒問題,我不怕苦,我從小是在農(nóng)村長大的',有的是力氣,你看我胳膊,一個非常陽光自信的回答,話語中透露豪邁,善于用表情豐富自己,這個男生滔滔不絕,旁邊的人都被他的話弄得發(fā)笑也不在乎。招聘人員是中國最令人羨慕的職業(yè),因為他(她)們輕易戲耍了我們這些自尊的年輕人。在一個招電視節(jié)目采編的招聘簡章前,我非常樂意,覺得可以試試。而我旁邊的面試者說的話我也認真聽,很普通的自我介紹,面試官還是個和我們同齡的女士,她傻笑個不停,肆無忌憚,以致來面試的人正常的話語被打斷,呆在前面莫名其妙。旁邊的她的同事提醒她注意,她叫面試的人繼續(xù)講,仍笑得停不下來,以致她的刻意保持嚴肅的同事也微微一笑,也不再制止。我想不通,她今天吃了什么就覺得很好笑?為什么那面試的人不生氣?我毫不猶豫地離開了。也不再想找下去。
單位企業(yè)都對大學(xué)生有偏見,為什么?因為這些部門和公司寧愿招些白癡,也不愿給大學(xué)生一個機會。中國的企業(yè)舍不得把錢用在儲備培養(yǎng)人才上,自身短視,所以難以發(fā)展成國際大企業(yè)。有幾次我還謊說自己是初中生、高中生為了到餐館刷盤子渡過危機,不能說自己是大學(xué)生,事后為第一次撒謊而百般自責(zé)。因為他們覺得你一個大學(xué)生卻來做這種事情,看人的眼光也不同,好像有顏色。不是我們不能放平心態(tài),可這個社會都怎么看我們呢?搬運工我干過;我還鉆過下水道,在又臟又黑的水溝邊呆過,和農(nóng)民工兄弟一起睡大通鋪,締結(jié)革命友誼。有時我覺得自己在做夢,夢到我回到居住過的時代,偉人向我們招手微笑。我真的想跟他們說:我干過,我見過,我不怕苦。工作本無高低貴賤,但也得講人各有其用,各盡其材啊。大學(xué)生與農(nóng)民工爭飯碗,我們簡直特色到了家,因為它什么都不講,一切亂了套。
大學(xué)生對工作的要求真的不是很高,而外界吃飽了的政客常誣蔑我們眼高手低,挑三揀四,我們也只能對著鏡子笑笑而已。
我也不知道到了大學(xué)后第幾次開始說帶xx臟話了,如果讓我再選擇一次,我肯定還要去讀大學(xué),只為了能給我們的大學(xué)校長一記重拳。6月7日,是中國每年高考的日子,兩個月后有些人將進大學(xué)該開始怎樣的生活?落了榜的人將如何選擇?我希望能記下這一切,比農(nóng)民工還農(nóng)民工的一群人的狀況!读羷Α防锏哪怯袀性的李云龍,我相信在那個草莽逞英雄的年代,這樣的人是有的,F(xiàn)在決沒有。我們的整個教育除了把人加工成白癡,還不算,它還得讓人忘記了怨恨。教育,我們巨大的謊言。我還得勸那些剛大學(xué)畢業(yè)生,忍耐些性子,那就是:不畏浮云遮望眼,只緣身在最底層。
個人工作心得體會12
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的.更加強壯?傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┮罁(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
。ǘ┽槍徺I力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
。ㄋ模┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
。┘訌娮约核枷虢ㄔO(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
。ㄆ撸┲朴唽W(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
。ò耍榇_保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
個人工作心得體會13
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的`向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
個人工作心得體會14
試驗員是指做試驗方面的人員。試驗員包含很廣,可以是鐵路上的試驗、公路方面的試驗等等一切關(guān)于試驗的工程。歲月流逝,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我進公司已經(jīng)有半年多的時間了,回顧過去的日子,總結(jié)工作中的得失,感觸很多。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個平臺,讓我能在試驗檢測工作的崗位上施展自己的一技之長,同時通過每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讓我的試驗檢測業(yè)務(wù)水平又有了一個新的提升。其次,感謝項領(lǐng)導(dǎo)和試驗室同事的幫助,使我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)的同事給我安排的各項試驗檢測工作任務(wù)。
今年6月,同事們和我完成了本中心試驗室的駐地建設(shè)、儀器設(shè)備的進場和安裝。完成了試驗室儀器設(shè)備的標定和自校,完善了試驗室的各項管理制度,工地試驗室通過了質(zhì)監(jiān)站的驗收,并取得了資質(zhì)。接下來配合同事完成了本合同段前期所需混凝土的配合比、標準擊實試驗,完成了揚中三橋鋼筋﹑水泥﹑砂石原材料的抽檢,并將試驗結(jié)果出成報告向指揮部領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。參加了試驗室每周禮拜一的工地會議,通過會議我認識到了自己的一些短處,以便于提高自己的個人素質(zhì)。
在看到成績的同時,我也認識到自己工作中存在的不足。
1、工作中遇事的.協(xié)調(diào)性和靈活性有待進一步提高。
在工作過程中,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)以及同事多請教、勤動腦、勤實踐,尤其是做試驗以及出報告時,應(yīng)該多熟悉新規(guī)范﹑認真仔細,盡可能減少出錯的機會。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍需加強。
通過今年的試驗考試與平時的工作,我認識到自己還有很多的專業(yè)知識學(xué)習(xí)不到位,最近兩年有很多行業(yè)標準、國家標準的新版規(guī)程規(guī)范陸續(xù)執(zhí)行,我應(yīng)多花更多時間來熟悉它們,來提高自己將來在崗位上的競爭能力。
3、與同事的凝聚力不夠。
我們來自不同地方,互不相識,在性格、習(xí)慣、工作方法方面各不相同,應(yīng)互相諒解,團結(jié)一致,在工作中最大限度的發(fā)揮集體的力量。
在以后的試驗檢測工作中,應(yīng)全力克服20xx年工作中的缺點和不足,增強責(zé)任感,個人服務(wù)大局,以試驗室的年度試驗任務(wù)為中心開展工作,為試驗室提供可靠的試驗參數(shù)。
下一年的工作計劃在服從試驗室工作計劃的基礎(chǔ)上,個人做出如下計劃安排:
1、認真完成領(lǐng)導(dǎo)、負責(zé)的同事安排的各項工作任務(wù)。
2、在試驗室主任安排下,配合大家完成即將展開的土工試驗,用于實體工程的各種原材料。
加強原材料的控制力度,對混凝土成品、半成品實行全面質(zhì)量管理,為試驗室提供可靠有效的試驗檢測數(shù)據(jù)。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,多跟同事請教以及閱讀規(guī)范,不只是為試驗考試作準備,更是給自己以后的試驗檢測工作增加能量。
總結(jié)20xx年,展望20xx年,在新的一年里,盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了一些工作,但和一個優(yōu)秀的試驗檢測人員相比,還有很遠的距離,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我要進一步嚴格要求自己,虛心向項目部技術(shù)經(jīng)驗豐富的工程師學(xué)習(xí),爭取20xx年試驗檢測工作上一個新的臺階。
個人工作心得體會15
一、教學(xué)方面:
初登講臺時,我上課的時候雖然能很流利的把本節(jié)課知識講授完,但就好象一個人在表演一樣,我似乎忽略了學(xué)生的存在,講課時不能面向全體學(xué)生,而且組織課堂的能力也不是很好。特別是一年級的小學(xué)生注意力教分散,活潑好動,上課進行正常的課堂組織教學(xué)和管理紀律兩者常常不能兼顧。能以學(xué)生為主體而積極有效地引導(dǎo)、組織學(xué)生這是我以后所要學(xué)的重中之重。那怎樣在課堂上做到這樣呢,我想應(yīng)該做到以下幾點:
1、認真鉆研教材,對教材的基本理論和基本概念,每句話、每個字都弄清楚,深入了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點,掌握知識的內(nèi)在邏輯,知道應(yīng)補充哪些資料;深入了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會出現(xiàn)的困難,及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施;精心設(shè)計教學(xué)方法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語文的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,一年級小朋友愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
5、培養(yǎng)多種興趣愛好,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
二、德育日常管理方面:
1、愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的.要愛,文靜踏實的要愛,內(nèi)向拘謹?shù)母獝郏?金鳳凰"要愛,"丑小鴨"同樣也要愛。
2、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,所以我時刻的提醒自己教師是不能盛氣凌人的,更不能利用自己地位和權(quán)力污辱學(xué)生;我應(yīng)該從他們的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與我縮小心理距離。
3、采取將軍式的管理方式
我曾經(jīng)一直想應(yīng)該采取怎么的方式管理學(xué)生,警察式的、保姆式的?最后我想或許采取將軍式的管理方式會更好些。在孩子中,你要有威性,這威性在于你講得有道理,你的辦法好,你做事說到做到。,不光說還做一做,讓他們心服口服。一件事就使他們明白老師的用心,他們也就在其他事上相信你了。那就得往好的方法上去做。
將軍要告訴他們該做什么,還要有嚴格的軍紀。賞罰分明是一定要做到的,并且在進行賞罰的時候要讓他們明白原因。并且要讓他們明白,做事要認真。從每一件事中體會到這一點。所以,我在做每一件事上都應(yīng)該要求都很明確,一視同仁,當然,有時確有特殊情況,也會特殊對待,只是,我往往在統(tǒng)一要求下達以后,在單獨申明,向所有小朋友說明開后門的原因。
我知道就目前的我而言,與既定的目標相差得還很遠,我始終相信著努力是真,勤奮是真,虛心受教是真,堅持不懈是真!我會通過不斷的努力,來勝任這份工作。
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