調(diào)查報告心得體會
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有雙向溝通性的特點。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編整理的調(diào)查報告心得體會，歡迎大家分享。
調(diào)查報告心得體會1
近期，單位組織大家學(xué)習(xí)了《河南鄭州“7·20”特大暴雨災(zāi)害調(diào)查報告》，以下是我本人的一些體會：
報告對河南鄭州“7·20”特大暴雨災(zāi)害的防范情況進(jìn)行了全面科學(xué)的分析整個報告體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)，調(diào)查細(xì)致入微，沒有縱容包庇、文過飾非現(xiàn)象。該篇調(diào)查報告的深度和廣度，以及細(xì)致程度，值得學(xué)習(xí)和弘揚；全文沒有口號和套話，處處體現(xiàn)冷靜的分析和總結(jié)，值得信任和肯定；同樣，相信追責(zé)、問責(zé)處理結(jié)果也應(yīng)能獲得大多數(shù)人認(rèn)同。
此次暴雨危害，最令人印象深刻是鄭州地鐵的受災(zāi)情景，大水淹沒了地鐵，許多乘客腳踩在座椅上，只留下頭部在水面上保持呼吸，有的乘客沒有等到救援的帶來。這給所有其他城市地鐵敲響了警鐘，這絕對不是最后一次暴雨，如何避免此類悲劇的發(fā)生，是需要我們深刻反思的，大城市的建設(shè)，不僅僅是樓有多高，路有多寬，更要把預(yù)防自然災(zāi)害的思想融入到城市建設(shè)中。我們在大自然面前顯得依然很渺小，大自然的災(zāi)害是無情的，我們要吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，深刻反思，盡最大努力降低危害。遇到災(zāi)情，救援必須迅速，各部門和單位要積極組織協(xié)調(diào)配合，落實責(zé)任，合理安排，與時間賽跑，緊急行動，把傷亡降到最低，第一時間開展救援；對重點區(qū)域和尚未脫離險情的區(qū)域，運用各種手段，轉(zhuǎn)危為安，盡快把受困人員解救出來，使受困人員得到妥善安置。
災(zāi)害從來不是“假想敵”，防范災(zāi)害必須杜絕“沒想到”。我國是世界上自然災(zāi)害最為嚴(yán)重的國家之一，災(zāi)害種類多，分布地域廣，發(fā)生頻率高，造成損失重，這是一個基本國情。堅持人民至上、生命至上，從災(zāi)害應(yīng)對處置中汲取教訓(xùn)，改進(jìn)災(zāi)害防治工作，更好提升災(zāi)害防御應(yīng)對能力，進(jìn)一步推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，才能防范化解重大風(fēng)險，切實保障好人民群眾生命財產(chǎn)安全，才能統(tǒng)籌發(fā)展和安全，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
前車不忘，后車之師，要深刻吸取河南鄭州“7·20”特大暴雨災(zāi)害經(jīng)驗教訓(xùn)，痛定思痛、知恥后勇、“亡羊補牢”、居安思危，積極完善、嚴(yán)格落實報告中列舉的改進(jìn)措施，才是下一步迎接新挑戰(zhàn)、打贏翻身仗、重塑新形象的關(guān)鍵。
調(diào)查報告心得體會2
實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少�，F(xiàn)在舉例如下：
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。
以前實踐的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。
如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！�
其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。
第二，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細(xì)心真誠。
通過參加社會實踐，我認(rèn)識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。
“沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
調(diào)查報告心得體會3
這是我第一次做問卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個六人團(tuán)隊，針對大學(xué)生心理健康 調(diào)查問卷情況進(jìn)行調(diào)查。首先我們六人通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學(xué)生心理健康情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學(xué)校打印了30份準(zhǔn)備針對學(xué)校30個學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。 我們把已經(jīng)復(fù)印好的問卷分發(fā)給一些班級，因為時間和問卷數(shù)量有限，我們不可能調(diào)查各個人，等他們填完了，我們按數(shù)量原樣收回，進(jìn)行統(tǒng)計。 真正辛苦的實踐活動就開始了�？赡苁且驗槟懬�，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當(dāng)我要跨入別人的教室門口的時候，我真的是心跳加速，臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他兩個隊友訓(xùn)了，最后我成功得將自己釋放，踏入他們的教室。
在這一天調(diào)查中，我們見識到人心的復(fù)雜。一份簡單的問卷調(diào)查，在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成，至少我一直都這么認(rèn)為。但在這一天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當(dāng)我走進(jìn)其他教室向她說明了我是商務(wù)0902班的XX學(xué)生，由于學(xué)習(xí)的需要要做一個有關(guān)學(xué)校學(xué)生心理健康情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候，有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查;。記得其中就有一個是大一的學(xué)妹，當(dāng)我把問卷遞給她的時侯，很樂意的接過去，拿起筆就開始填。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。
有些人則很謹(jǐn)慎，對每個問題仔細(xì)地問一遍，甚至還在教室爭論了一番……種種情況，面對同一份問卷里的同一道題，不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題，而這些問題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過。而且，從問卷的開放式問題中的答案看來，不同的人持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考，新的想法。
我們經(jīng)過一天的調(diào)查30份問卷總算完成了，接下來的工作當(dāng)然是對這些問卷進(jìn)行分析總結(jié)寫一個調(diào)查報告。當(dāng)我們把這一切的工作做完時，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會有第二次，經(jīng)過這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會做的更好！
調(diào)查報告心得體會4
大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)調(diào)查報告心得體經(jīng)過同學(xué)們的努力，關(guān)于對大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)情況的調(diào)查，終于結(jié)束了。雖然它的時間很短，但是讓我初步了解到了大學(xué)生上網(wǎng)的情況，讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查，我真的受益很多。調(diào)查的時候，我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作，小組開會分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)備問卷，查找相關(guān)的資料。通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設(shè)置要便于被訪者接受。然后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，客觀做出分析，評估。最后，我想說的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來說，大學(xué)就是半個社會，我們要學(xué)會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學(xué)學(xué)到知識同時，要學(xué)會“學(xué)以致用”。將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準(zhǔn)備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!總的說來，在我們所做的工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調(diào)查中我也認(rèn)識到了只有團(tuán)結(jié)才是力量，團(tuán)隊的力量是強大的，是不可戰(zhàn)勝的。我也在當(dāng)中學(xué)到了許多東西，如交際溝通的能力，團(tuán)隊協(xié)作的能力等方方面面。總之，這是一次意義非凡的一次考驗。
調(diào)查報告心得體會5
隨著20xx年終跨年晚會的結(jié)束，緊隨著期末考試的到來，突然才發(fā)現(xiàn)原來時間是如此之快，而回顧以往才發(fā)現(xiàn)剛開學(xué)一切計劃都早已塵埃落定。有好的也有需要改進(jìn)的，但慶幸我們都堅定的完成了自己的工作，曾經(jīng)可能有過怨言，也有過郁悶但最終我們還是走完了第一個學(xué)期，盡最大的努力為部門為同學(xué)展現(xiàn)了我們最好的才能。那么有始有終是我們的習(xí)慣而展觀以前、現(xiàn)在未來我們部做了今年的工作總結(jié)來回首本部門的工作。
一、納新生入會。
在那燦爛的四季秋、夏之時。我們迎來了靈活而又聰明的學(xué)妹們，而一個部門在這時卻又面臨一大難題“納新”。在這一學(xué)期我們納新主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、努力推展我們部的特點讓新生更好地了解并有意識加入。
2、積極調(diào)動干事工作的積極性，讓他們更好的發(fā)揮自己的才能，鍛煉自己的責(zé)任心、能力。
3、宣傳調(diào)研部的重要性和可塑性，是新生在部門中有更深的了解的同時能學(xué)到有用的知識。
二、開例會總結(jié)工作。
每周都是一個新的開始，都有相應(yīng)的工作，并且通過這個小例會對上周的工作做一個小小的總結(jié)，找出其中的不足，讓今后的工作更好地發(fā)展，同時也給了干事與部長一個溝通的機(jī)會，把整個部門緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，為今后的各個方面打好基礎(chǔ)。
三、20xx財政金融系年終頒獎晚會。
在12月22日我們財政金融系跨年晚會終于在我們各部充分準(zhǔn)備的情況下順利結(jié)束了，而在這期間我們主要負(fù)責(zé)：
1、晚會信息采集。
2、協(xié)同其他部門，盡自己最大的努力幫助其他部門做好晚會的準(zhǔn)備工作以及正式演出工作，使晚會能夠更順利地完成。
3、學(xué)以致用，以樂觀的態(tài)度對待安排下來的每一份工作，鍛煉責(zé)任心。
一學(xué)期就這樣溜過了，而在學(xué)生會我們學(xué)到了很多、看到了很多。既鍛煉了我們的能力又鍛煉了我們的責(zé)任心，并使我們部門在大家共同努力下得到了相應(yīng)的肯定，我相信在下一學(xué)期的工作中，每個干事都會盡職盡責(zé)干好自己應(yīng)做的事，讓我們部甚至我們財金系得到更多的認(rèn)可。
調(diào)查報告心得體會6
通過在校內(nèi)進(jìn)行調(diào)查分析，我了解到了，部分大學(xué)生對馬克思主義在現(xiàn)實生活中的應(yīng)用有一定的了解和認(rèn)識，但大部分同學(xué)對馬克思主義的思想認(rèn)識有待提高，進(jìn)而導(dǎo)致覺得自己的生活與馬克思主義思想沒有多大的作用，沒有太多的動力去學(xué)習(xí)馬克思主義理論，甚至排斥此類課程。我認(rèn)為學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義基本原理，是大學(xué)生個人成長和長遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，具有重大的現(xiàn)實意義，大學(xué)生作為祖國的未來，肩負(fù)著實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的光榮使命。我認(rèn)為我們應(yīng)該加強對馬克思主義的學(xué)習(xí)，學(xué)校也應(yīng)適當(dāng)加大此類課程的學(xué)習(xí)要求，提高學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)意識。
調(diào)查報告心得
很多大學(xué)都開設(shè)了有關(guān)馬克思主義的課程，學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理是大學(xué)生的“必修課”。老師告訴我們，學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義基本原理，是大學(xué)生個人成長和長遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，具有重要的的現(xiàn)實意義，大學(xué)生作為祖國的未來，肩負(fù)著實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的光榮使命。所以為了了解大學(xué)生學(xué)習(xí)馬克思主義課程的情況和學(xué)習(xí)過程中的問題，更好地接受馬克思主義的熏陶，我們做了此份“關(guān)于現(xiàn)馬克思主義在現(xiàn)實生活中的應(yīng)用”的調(diào)查問卷。通過這次調(diào)查我們也認(rèn)識到了馬克思主義唯物辯證法等在現(xiàn)實生活中的應(yīng)用。
調(diào)查報告心得
通過調(diào)查馬克思主義在現(xiàn)實中的應(yīng)用，我學(xué)習(xí)到了不僅要深刻理解馬克思主義的基本原理，還要使理論與實踐相結(jié)合，將馬克思主義的基本原理應(yīng)用到現(xiàn)實生活中。如:生活中堅持唯物主義認(rèn)識論的觀點,就是讓我們知道認(rèn)識是永恒發(fā)展的,其發(fā)展過程是螺旋式的上升,真理是不斷走向更正確的,是無限地趨近于絕對真理的.其歷史唯物主義認(rèn)識論,告訴我們歷史是人民創(chuàng)造的。
我覺得這次實踐調(diào)查很有意義，問卷調(diào)查是我們從未嘗試過的形式，加深了我們對實踐的認(rèn)識。
調(diào)查報告心得體會7
近期公司組織全體人員學(xué)習(xí)《河南鄭州7。20特大暴雨災(zāi)害調(diào)查報告》并撰寫心得，按照公司要求現(xiàn)闡述一下學(xué)習(xí)的心得體會。
大暴雨發(fā)生后，鄭州市委市政府做了大量工作，及時組織處置重大險情，積極開展災(zāi)后救助和恢復(fù)重建，但災(zāi)害仍然造成了重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。這有極端暴雨防御難度大的原因，有城市發(fā)展快、歷史欠賬多的原因，也集中暴露出鄭州市委市政府、有關(guān)區(qū)縣（市）和部門單位領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識準(zhǔn)備不足、防范組織不力、應(yīng)急處置不當(dāng)?shù)葐栴}。主存在以下幾方面原因：
一、認(rèn)識不足應(yīng)對部署不實。
在強降雨到來之前，氣象部門已經(jīng)作出了預(yù)報，國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)于7月15日、16日專門到河南鄭州等地檢查指導(dǎo)防汛工作，對防范強降雨、防控重大風(fēng)險、全力確保安全度汛提出明確要求。河南省委省政府于7月13日、16日也專門作出部署。在黨中央、國務(wù)院高度重視和省委省政府提出明確要求的情況下，鄭州市委市政府對此輪強降雨過程重視不夠，主要負(fù)責(zé)人仍主觀上認(rèn)為北方的雨不會太大，思想麻痹、警惕性不高、責(zé)任心不強，防范部署不堅決不到位缺乏針對性，沒有采取具體的、有效的落實措施。
二、反應(yīng)遲緩應(yīng)急響應(yīng)滯后。
《鄭州市防汛應(yīng)急預(yù)案》明確了啟動Ⅰ級響應(yīng)的7個條件，其中之一為“常莊水庫發(fā)生重大險情”，常莊水庫20日10：30開始出現(xiàn)“管涌”險情，鄭州市未按規(guī)定啟動Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)。直到20日16：01氣象部門發(fā)布第5次紅色預(yù)警，鄭州市才于16：30啟動I級應(yīng)急響應(yīng)，但也沒有按預(yù)案要求宣布進(jìn)入緊急防汛期。
三、警惕性不高應(yīng)對不力。
7月13日鄭州市委主要負(fù)責(zé)人在全市防汛工作視頻會上提出防汛“五不”目標(biāo)（重要水利工程不出事、因地質(zhì)災(zāi)害小流域洪水人員傷亡不發(fā)生、重要交通不中斷、居民家里不進(jìn)水、局部地區(qū)不出現(xiàn)長時間積水），這是防汛工作常態(tài)化條件下的要求。19日鄭州8市有12個區(qū)縣（市）153個站點降雨已經(jīng)超過50毫米、18個站點已經(jīng)超過150毫米，對這一嚴(yán)峻情況，市委市政府沒有引起高度警覺，沒有認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，當(dāng)日下午市委主要負(fù)責(zé)人在基層檢查、晚上市政府負(fù)責(zé)人召開防汛視頻緊急調(diào)度會，繼續(xù)強調(diào)“五不”目標(biāo)，仍以常態(tài)化目標(biāo)要求應(yīng)對重大雨情、汛情，沒有精準(zhǔn)施策，措施空泛。
四、關(guān)鍵時刻統(tǒng)一缺失。
在這場重大災(zāi)害應(yīng)對過程中，鄭州市委市政府缺乏全局統(tǒng)籌，對市領(lǐng)導(dǎo)在前后方、點和面上的指揮沒有具體的統(tǒng)一安排，關(guān)鍵時刻無市領(lǐng)導(dǎo)在指揮中心坐鎮(zhèn)指揮、掌控全局。市委市政府主要負(fù)責(zé)人因災(zāi)導(dǎo)致通信不暢、信息不靈，不了解全市整體受災(zāi)情況，對地鐵5號線、京廣快速路隧道、山丘區(qū)山洪災(zāi)害等重大險情災(zāi)情均未及時掌握，失去了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對這場全域性災(zāi)害的主動權(quán)。
五、有效組織動員缺少。
河南省委7月13日就宣布進(jìn)入“戰(zhàn)時狀態(tài)”，直到20日8：30鄭州市在召開防汛緊急調(diào)度視頻會時才提出全面動員各方面力量全力做好防大汛、搶大險、救大災(zāi)工作，整個過程未實際開展全社會組織動員，沒有提前有效組織廣播、電視、報紙、新媒體等廣泛宣傳防汛安全避險知識。
經(jīng)過以上原因分析，結(jié)合現(xiàn)在崗位職責(zé)總結(jié)得出以下幾點認(rèn)識：
一、無論在哪種情況下，要對面臨的情況充分掌握、全面了解，切實提高對當(dāng)下發(fā)生的事的認(rèn)識，遵循沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)的原則。作出有針對性的、切實可行的部署并督促落實。
二、當(dāng)出現(xiàn)險情時，一定要快速反應(yīng)第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急預(yù)案就是就是為險情突發(fā)事準(zhǔn)備的，險情已經(jīng)發(fā)生再不啟動預(yù)案，舉公司全力準(zhǔn)備的預(yù)案就失去意義。
三、提高警惕及時作出強有力的應(yīng)對。當(dāng)險情出現(xiàn)時，就是對人的警惕性的考驗，無論哪一級的領(lǐng)導(dǎo)干部都要保持高度警惕，以便能夠及時快速反應(yīng)，并做出強有力的應(yīng)對措施。
四、險情就是命令，這一直是應(yīng)對任何突發(fā)事情的最高指令，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部，遇到險情一定要親自坐鎮(zhèn)，統(tǒng)一指揮，如有違反領(lǐng)導(dǎo)可以及時處置。
五、當(dāng)險情出現(xiàn)，有效組織動員可以最大程度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。如若不能有效組織動員在險情出現(xiàn)時多數(shù)人會出現(xiàn)不冷靜、不理智，再加上現(xiàn)場不熟就會出現(xiàn)更大的傷亡和財產(chǎn)損失，所以有效的組織動員會最大程度的降低損失。
調(diào)查報告心得體會8
根據(jù)《關(guān)于持續(xù)開展安全生產(chǎn)大排查大整治專項行動的通知》(陜油礦安發(fā)〔20xx〕10號)文件精神，我對國務(wù)院《鄭州7。20特大暴雨災(zāi)害調(diào)查報告》結(jié)合自身崗位工作進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)反思，現(xiàn)將學(xué)習(xí)反思情況匯報如下：
一、深刻反思
通過學(xué)習(xí)調(diào)查報告，發(fā)現(xiàn)在此次暴雨災(zāi)情發(fā)生時鄭州市委政府、有關(guān)區(qū)縣（市）和部門單位領(lǐng)導(dǎo)不同程度上存在認(rèn)識準(zhǔn)備不足、防范組織不力、應(yīng)急處置不當(dāng)?shù)葐栴}，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：一防汛認(rèn)識不到位，7月15日至16日，國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志專門到河南鄭州等地檢查指導(dǎo)防汛工作，對防范強降雨等提出明確要求，但一些領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)人缺乏風(fēng)險意識和底線思維，仍存在主觀認(rèn)為，風(fēng)險認(rèn)識嚴(yán)重不足，思想麻痹、警惕性不高、責(zé)任心不強，防范部署不堅決不到位、缺乏針對性，應(yīng)急部署一般化，無具體有力有效的落實措施的問題。二安全部署不得力，鄭州市5月15日就進(jìn)入防汛期，但在災(zāi)情發(fā)生后鄭州市委市政府缺乏全局統(tǒng)籌，責(zé)任沒有真正上肩，也沒有統(tǒng)籌安排指揮部坐鎮(zhèn)指揮和現(xiàn)場指揮。一些領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)能力不足、全局意識不強，不知道關(guān)鍵時刻自己的職責(zé)是什么、崗位在哪里、如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，普遍缺乏應(yīng)急指揮意識和經(jīng)驗，導(dǎo)致抓了點丟掉面，失去了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對這場全域性災(zāi)害的主動權(quán)。三預(yù)警與響應(yīng)不到位，這次暴雨災(zāi)害集中暴露出鄭州市預(yù)警發(fā)布能力、應(yīng)急指揮能力、搶險救援能力、社會動員能力、科技支撐能力不足等諸多短板。特別是災(zāi)害性天氣預(yù)報與災(zāi)害預(yù)警混淆，預(yù)警發(fā)布部門分割，防災(zāi)避災(zāi)措施針對性、有效性、強制性不足，缺乏統(tǒng)一權(quán)威高效的預(yù)警發(fā)布機(jī)制；預(yù)警與響應(yīng)聯(lián)動機(jī)制不健全，應(yīng)急預(yù)案實用性不強。
二、準(zhǔn)確改進(jìn)
通過此次報告學(xué)習(xí)及總結(jié)，作為安全管理部門負(fù)責(zé)人，在后續(xù)工作中我將始終堅守安全生產(chǎn)的初心使命，扎實做好日常安全生產(chǎn)管理工作。把鄭州“7.20”特大暴雨災(zāi)害作為案例納入公司安全培訓(xùn)內(nèi)容，深入淺出解讀典型案例和血的教訓(xùn)，把教育培訓(xùn)作為安全預(yù)控源頭性、根本性對策。組織開展防汛演習(xí)，加大防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)宣傳力度，增強員工自救互助能力，尤其是駐外礦點及站臺做到定期培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，增強職工防災(zāi)、抗災(zāi)的安全意識，并在汛期及時將天氣情況及防汛文件及時傳遞到工作崗位。落實公司安全監(jiān)督管理職責(zé)、駐礦（站）人員安全及公車食堂宿舍的安全管理職責(zé)等。切實把安全生產(chǎn)工作放在心上、抓在手上、扛在肩上、落在行動上。
總體認(rèn)識：深刻反思調(diào)查報告總結(jié)出來的教訓(xùn)和問題，堅持把教訓(xùn)變教材、把教材變方案、把方案變行動，深入檢視反思、全面整改落實，更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全，切實做到知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行。
調(diào)查報告心得體會9
20xx年5月8日至15日，本人通過對云南省昆明市昆明理工大學(xué)的全日制在讀本、�？茖W(xué)生進(jìn)行調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷50份，收回有效問卷50份，其中本科類院校學(xué)生30人，專科類院校學(xué)生20人;男生25人，女生25人，男女比例約為1∶1。
調(diào)查結(jié)果一吃飯穿衣花錢最多
相關(guān)數(shù)據(jù)：大學(xué)生的消費支出中，食物支出占41%，衣物支出占13.1%調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：當(dāng)前大學(xué)生的消費構(gòu)成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行)，學(xué)習(xí)消費(學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等)，休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。
其中，在昆明理工大學(xué)大學(xué)生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.1%。其他方面，休閑娛樂占6.1%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成，約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成——但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增，麥當(dāng)勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
調(diào)查結(jié)果二戀愛花費每月百元
相關(guān)語錄：饅頭就咸菜，省錢談戀愛
如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條�！氨M管我們倆出去玩都十分節(jié)省，每個月還是要花費100多元錢的。”某一名大二男生說，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學(xué)，盡管經(jīng)濟(jì)不寬裕，但兩人要是出去玩，買個糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
“其實，有很多大學(xué)生都在談戀愛，只不過有的人不愿意承認(rèn)而已�！绷硪淮髮W(xué)生說，有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好，主要是擔(dān)心萬一走不到一起，會遭到同學(xué)笑話或非議。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成(19%)的學(xué)生承認(rèn)有男(女)朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對于戀愛費用的來源，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學(xué)”，更多的是從“生活費中支付”的。
調(diào)查結(jié)果三聚會聚餐數(shù)千
根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會的成年人，社交是很重要的，往往為了面子或者大氣就到上著幾千元的餐廳去請客吃飯。
調(diào)查結(jié)果四把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。
“盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡努力供我上學(xué)。”昆明理工大學(xué)大三某一學(xué)生說，看到父母為自己上學(xué)花費很多，心里也感覺很是愧疚，但畢竟自己還沒有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點錢，貼補一下平常的生活還行，要是自己供應(yīng)自己上學(xué)，確實十分困難，“沒有辦法，只能靠老爸、老媽了�！彼f，只要自己能上班掙錢了，會全力回報父母的。
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟(jì)消費水平、消費構(gòu)成上存在著巨大差距和差別，其中年消費的達(dá)到13500元，而年消費最低的只有1800元，年消費支出均值為4963.96元(不包括學(xué)雜費和住宿費)，這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動型消費，女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平，有30%多認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費，9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費，而大部分(55%)的大學(xué)生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。
總述(分析報告)：
大學(xué)生多數(shù)是自進(jìn)入大學(xué)開始，才更多的擁有選擇消費的自主權(quán)。有了更多消費自由的同時也面臨著一些問題。能否處理好，將關(guān)系到整個大學(xué)生活。消費的安排直接的影響生活的質(zhì)量，畢竟學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要是來自家長，基本都是有限定的。不合理的消費會打亂個人的生活秩序，影響學(xué)習(xí)生活。同時，大學(xué)生的消費行為，直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂觀、人行價值等價值觀，這對他們的學(xué)習(xí)、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強對大學(xué)生的消費教育，幫助他們走出消費誤區(qū)，引導(dǎo)他們樹立正確的消費觀念，已是高校德育工作的重要組成部分。
調(diào)查報告心得體會10
調(diào)查對象:
在讀的大學(xué)生
調(diào)查方法:
本次通過采用網(wǎng)上向QQ好友發(fā)放問卷調(diào)查形式，發(fā)放問卷份數(shù)為100份
調(diào)查背景:
隨著高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務(wù)的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個群體，所以，我對在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究。
調(diào)查目的：
通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)，并了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法，態(tài)度等狀況。
調(diào)查內(nèi)容：
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物的所占比例多少;
2.大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些;
3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平;
4.大學(xué)生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。
調(diào)查結(jié)果與分析
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%�；ヂ�(lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物。
表1.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及程度所占比例
(1)有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷75%
(2)無網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷25%
從表1中我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及率達(dá)到75%，從而說明我們在校大學(xué)生對新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式，這將給我們電子商務(wù)帶來很大的發(fā)展。還為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況，對他們網(wǎng)上購物的商品種類進(jìn)行統(tǒng)計分析。
表2.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類
購物種類
服飾37%
電子產(chǎn)品5%
化妝品9%
書籍26%
游戲卡點13%
送禮物6%
其它4%
表2中表明：網(wǎng)上購買服飾占比例最高，說明大學(xué)生在大學(xué)中越來越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會影響大學(xué)生的以后前途。其次到購買書籍，表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點，化妝品，送禮物，電子產(chǎn)品。
同時調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購物消費水平，結(jié)果如下：
表3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平
每次平均消費金額所占比例
50元以下18%
50元到100元49%
100元到200元23%
200元以上10%
有上表可知有49%的大學(xué)生平均消費金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大學(xué)生網(wǎng)上購物消費金額在50元以下的占到18%，再者消費金額在200元以上的也能達(dá)到10%，這說明在校大學(xué)生的消費水平比較高，同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費金額在200元以上的比例比較低，說明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時比較理性。
然而為了更加了解在校大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度,從問卷調(diào)查中可以看出對網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%，學(xué)們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學(xué)生對網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔(dān)憂。
有的大學(xué)生對消費者的保護(hù)力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的熱情。認(rèn)為對中間環(huán)節(jié)的管理有待加強占10%,有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護(hù)我們自身的權(quán)益。
調(diào)查總結(jié)：通過此次調(diào)查，我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況，比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)上購物消費水平，對網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言，在校大學(xué)生的消費水平要高，他們不僅注重商品的價格和質(zhì)量，而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網(wǎng)上搜索品牌，了解各信息，對好的品牌有更深的認(rèn)可。
但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對消費者的保護(hù)力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關(guān)部門制定相關(guān)的法律法規(guī)來維護(hù)我們消費者的合法權(quán)益，同時也需要我們大學(xué)生要保護(hù)好自身的利益。
調(diào)查報告心得體會11
經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的'一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)！
該次實踐報告諸多所見所聞所感，在我們每個隊員心里久久回蕩，萌發(fā)了許多融入自我的觀點和體會：
一，親身體會到團(tuán)隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，難有以團(tuán)隊形式進(jìn)行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團(tuán)隊形式開展，每次問卷調(diào)查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調(diào)查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團(tuán)隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊的能力。
二，深入了解沙縣，了解沙縣小吃，了解沙縣小吃成功的發(fā)展道路，這次問卷面向廣大沙縣小吃的店主以及食客們，從他們口中我們了解到在當(dāng)下沙縣小吃發(fā)展的真實狀況，為食品業(yè)研究提供一定的數(shù)據(jù)資料參考 。
三，我們自身口才得到提高，在和食客交談中注意語境和口氣，及時糾正不得體的地方，在調(diào)查中學(xué)會大膽的說，自信的說。
總而言之，這次關(guān)于關(guān)注沙縣小吃，發(fā)展食品業(yè)某一領(lǐng)域的暑期社會實踐調(diào)查報告活動盡我們最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎(chǔ)，而且我們每個人還將以本次實踐為點，多多總結(jié)經(jīng)驗與不足。為以后實踐創(chuàng)造更多機(jī)會，使自己從中受益，早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生，成為一個對國家，對社會有用的人才，實現(xiàn)自身價值。
調(diào)查報告心得體會12
以前我也發(fā)過和填過一些這樣的問卷，但那都是幫同學(xué)或朋友發(fā)的，所以實際上這是我的第一次，很新鮮，但那也很辛苦，感受也很深。
從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析，還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷，一本薄薄的報告，不知蘊涵了我們多少的汗水。 首先是問卷設(shè)計，根據(jù)以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網(wǎng)上的建議我們組8人發(fā)了一晚上的時間精心設(shè)計了《關(guān)于大學(xué)生馬克思信仰情況》的問卷，然后組長就拿去復(fù)印了大約50份。等拿到復(fù)印好的一疊問卷后，想著終于可以大干一場了，不禁頗有幾分興奮。 為了省力我把對象選為在別的班寢室的同學(xué)，于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進(jìn)了的一個寢室，我聽到了非常熟悉的聲音“double kill”，原來他們正在玩LOL�？此麄冋凇八簹ⅰ敝�，我也不好打擾，因為我知道這等關(guān)鍵時候必須集中120%的注意力的。大約十分鐘過去了，我在旁邊看著入神都忘了該干嘛了，只是一個勁地感慨“高手在民間”。倒是他們先回過神來問“這位同學(xué)有什么事嗎?”。我馬上拿出調(diào)查報告說明我的意圖。出乎我的意料的是他們很熱情接過調(diào)查報告，還很認(rèn)真地填寫著還贊揚我們的調(diào)查報告做得好。唉，不愧是“同道中人”��！本以為就這樣就能輕松搞好這些東西，沒想到大錯特錯了，人心是不一樣的，不一定都是LOL界的呀，
還有可能是CF界的呢。有的人雖然很熱情地接過報告但卻是草草了事，還有的人就是明顯不想填的樣子，更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點，軟磨硬泡，硬是讓他們都寫了。嘿嘿，耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查報告算是發(fā)完了，也收回了，雖然再所難免地差了幾份，也就算這么完成了吧。
但所有人的問卷都做完時，我們開始統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但因為人手問題有一點小矛盾，不過經(jīng)過大家的討論和組長的統(tǒng)一號令，我們又恢復(fù)了精神，分工合作。
最后的報告是最難做的。我們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長整合，修改。終于，我們的辛勤和智慧的結(jié)晶——一份比較完美的調(diào)查報告出爐了！我們的任務(wù)圓滿完成�。�！
做完這份作業(yè)后，不禁感慨：要做成什么事都不容易��！但正是不容易才讓我們學(xué)到了很多。他讓我學(xué)到了交際的技巧、實踐的重要、團(tuán)隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細(xì)的態(tài)度，要善始善終！這樣要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會有第二次，經(jīng)過這次的經(jīng)歷，我們邁出了走向社會的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會做的更好！
調(diào)查報告心得體會13
今年寒假，是我大學(xué)生涯的第一個寒假，放假了不能閑著啊，于是我主動向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯(lián)。主要是想通過社會實踐，體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯(lián)時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯(lián)時與他們只有短暫的接觸，但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說，見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。
首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的，幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán)，為了謀生，舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書店，盡管店里的書已經(jīng)寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店，到過年時，舅舅也會批發(fā)一批對聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右，我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷，然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選，而下面就整整潔齊地擺好對應(yīng)號碼的對聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡陋的。但當(dāng)所有的對聯(lián)都掛上去時就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯(lián)。當(dāng)然，現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對聯(lián)的人一年比一年多，放眼看去，整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對聯(lián)，因此許多老顧客還是會到書店里買對聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生，但我想假如沒有親身去賣對聯(lián)，我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯(lián)。況且，現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯(lián)，而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天，我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著，年長者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后，就會叫我們這些臨時銷售員去取相應(yīng)號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜，通常一天吆喝下來，嗓子都會變得嘶啞的。不過，當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯(lián)離開店鋪時，我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的第一天，早上八點上班，一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。
聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活，但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格按照工作時間以及規(guī)則，那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。
曾記得在某本書上看到這樣一句話：一個人，假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一個成功的人。是的，并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值，才能說自己是成功的。實際上，只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。
我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯(lián)�？赡苁且驗榈谝淮蝸磉@里購買對聯(lián)，又或者是因為是外省人的身份，他們一直都在那里默默地站著。當(dāng)時人很多，很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當(dāng)時太嘈雜，我沒聽清楚他想要那副對聯(lián)。他重復(fù)了幾次，臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員，她捅捅我的手臂小聲說：你就不要理他們了，反正他們頂多只買一副對聯(lián)而已，你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了，一次銷售對聯(lián)滿50元以上的就可以提成，你還不積極點?聽了她的話，我愣了一下，什么叫做大一點的客戶?難道就因為他們是外來工，就因為他們只買一副對聯(lián)，就應(yīng)該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實習(xí)的目的，我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客，而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群，走到那對夫婦面前，用普通話叫他們寫下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我，似乎他們得到了優(yōu)先購買權(quán)一樣展開笑顏。然后很快地，我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門口，并祝他們新年快樂�？吹剿麄兊奈⑿Γ倚睦镉X得很暖和。我并非在顯示自己的偉大，我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因為他們是外來工的身份而有所降低的。
買對聯(lián)時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯(lián)，我照例給他配好了橫批�？伤窒幽切M批的字不夠好看，要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦�？僧�(dāng)我預(yù)備把對聯(lián)卷好要他付錢時，他卻說7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好，再次要求我重?fù)Q。我什么也沒說，耐著性子又換好給他，然后也微笑祝他新年快樂。我承認(rèn)在面對這樣的人時，心情是很輕易浮躁的。因為在連續(xù)站了幾個小時后，腿都是麻麻的，卻還要耐著性子往返走動，把他之前挑選的對聯(lián)放回原位，稍不小心就會把對聯(lián)弄折了或弄花了�？墒俏疫�是強忍著心中的不滿，因為我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會忍耐，那么將來出去工作后，所面對的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒，肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服，而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的，而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。
機(jī)會永遠(yuǎn)都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬，但正如我舅舅所說的一樣，我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應(yīng)有的素質(zhì)。我想，這樣的贊美對于我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來的出路，但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認(rèn)真工作，把工作當(dāng)作自己生活的一部分，這樣我的生活才會更加出色。
調(diào)查報告心得體會14
20xx年8月12日到20xx年8月18日，我到重慶市沙坪壩區(qū)童家橋街道辦事處進(jìn)行了一段時間的社會實踐調(diào)查活動。我到童家橋街道辦事處進(jìn)行調(diào)查實習(xí)的時間大概是一個星期。在這一個星期里，我與辦事處同事們一起在外奔波，深入調(diào)查了沙坪壩區(qū)流動人口的各種問題。
參與這次調(diào)查實習(xí)之前，我認(rèn)為上學(xué)是苦悶的，只有不斷的抱著書本啃才能學(xué)到新知識，可是很多時候自己并不知道是否學(xué)到了有用的知識。我認(rèn)為實習(xí)可以將我們在課本中學(xué)到的知識學(xué)以致用，雖然我是英語專業(yè)單位仍然學(xué)到了不少管理學(xué)知識，如果能加以應(yīng)用對以后的工作肯定有一定的幫助。學(xué)校的學(xué)習(xí)生活是忙碌的，每天都會起得很早，我夢想著有一天能享受朝九晚五的工作待遇。但是實際工作起來卻并不比學(xué)習(xí)輕松，甚至還要辛苦不少。每天早上準(zhǔn)時起床，快手快腳地整理完，吃完早餐就出門了，絲毫不比在學(xué)校時輕松。有一次需要去虎溪鎮(zhèn)調(diào)查，我必須先到辦事處整理調(diào)查表格，所以必須在7點到辦公室，加上在路上花費的時間，這意味著我五點半就要起床——五點半連太陽都沒升起呢。拿起前一天晚上準(zhǔn)備好的午餐，“披星戴月”快步走向車站，又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車。有時明明看到車上已經(jīng)沒有空位，但是沒辦法，還是要勉強擠上去，就像沙丁魚罐頭一樣，真是難以想象一輛巴士是怎樣裝下近百個人的。清晨正是上班的高峰期，我以為我起得很早，但是也有很多人起得和我一樣早甚至更早。而我們的調(diào)查工作多數(shù)時間都在室外奔波，炎熱的天氣讓我汗流浹背，毒辣的太陽也把我曬得黝黑，一周后的我仿佛從非洲回來一般。這我深深體會到了工作的不易。
在這段期間，同事之間也不免會有摩擦。不過我覺得有不同的意見是很正常的，而且因為工作中遇到的麻煩、壓力，加上天氣炎熱，容易使人焦躁。慶幸的是，大家都能知錯就改，無則加勉，能夠虛心接受不同的意見，矛盾都沒鬧大。只有大家內(nèi)部團(tuán)結(jié)起來，調(diào)查才能順利的進(jìn)行下去。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛主席也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次的調(diào)查實習(xí)中，在做好自己工作的基礎(chǔ)上，我積極的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，抓住一切機(jī)會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學(xué)知識。雖然只有短短七天，但我我經(jīng)過自己的努力，達(dá)到了實習(xí)的目的，體驗了生活，實現(xiàn)了自己的價值。這是一個有意義的暑假。貼近生活，接觸社會，能使我更全面地發(fā)展。我希望以后，在工作當(dāng)中，我也能積極為社會作出更多的貢獻(xiàn)。
調(diào)查報告心得體會15
一、僅有環(huán)境美，才有旅游價值
大自然是美的源泉，無論是山川的自然風(fēng)光，還是田園的秀麗景色，或是濱海的波濤浪花，都是完美環(huán)境的重要組成部分。優(yōu)美的環(huán)境，既可使人們留連忘返，沉浸在美的意境里，也可使人們得到陶冶情操，激發(fā)熱情，充滿活力�！敖饺绱硕鄫�，引無數(shù)英雄競折腰”，就是形象地說明了大自然的美對人們的精神感應(yīng)作用。所以，人們經(jīng)過游覽風(fēng)景區(qū)，欣賞自然風(fēng)光，瞻仰名勝古跡，贊嘆能工巧匠的高超藝術(shù)，享受大自然的美，而獲得精神生活上的滿足。
當(dāng)然，由于旅游者的種類、年齡、性別、職業(yè)、閱歷、性格及思想意識、文化素養(yǎng)、宗教信仰、審美水平、具體環(huán)境等的不一樣，對美的要求也有很大的差異，正如孔夫子所說“智者樂山，仁者樂水”那樣。如有一些旅游者在游覽名勝古跡時，常常會對一些古代建筑、文物古跡，以及與文化傳說有聯(lián)系的風(fēng)物，感到異常的興趣。對這些人文景致的欣賞，實際上包括了對古代人們改造自然，創(chuàng)造完美生活的贊美。旅游者在優(yōu)美的自然環(huán)境中進(jìn)行游覽，既增長知識，又獲得美的享受。這種知識的獲得和美的欣賞，往往是聯(lián)系一齊的，從而進(jìn)一步增添了游覽的興味。
可是，大自然的美，都與綠色緊密聯(lián)系在一齊的。因為綠色是生命之色，綠色的環(huán)境能引起人們愉快的精神狀態(tài)，并使人們得到良好的休息，而堅持旺盛的精力;綠色還有凈化空氣，改變自然環(huán)境的作用。所以經(jīng)過綠色植物的生命活動，能夠到達(dá)維護(hù)生態(tài)平衡，為人類創(chuàng)造合理的生存環(huán)境，為人茅給較多的接近自然美，享受自然美的機(jī)會。所以，保護(hù)好綠色森林資源，就是維護(hù)優(yōu)美環(huán)境的關(guān)鍵。因為森林一旦破壞，綠色生命之美也隨之銷聲匿跡，呈此刻人們眼前的，將是一幅荒山禿嶺、窮山惡水、垃圾遍地、嗓聲刺耳的凄涼衰敗的景象，是人們所不愿一顧的厭煩之地。
因而，僅有環(huán)境美，才具有旅游價值。所以，我們這一代人不僅僅負(fù)有保護(hù)和利用好現(xiàn)有的環(huán)境，為開發(fā)、建設(shè)更多、更好的旅游區(qū)，發(fā)展旅游業(yè)的任務(wù);并且更負(fù)有為我們的子孫后代留下更多、更好的生存、生活環(huán)境，以創(chuàng)造更多的旅游財富的職責(zé)。
二、開發(fā)與保護(hù)并重，才能確保環(huán)境美
要加快發(fā)展旅游業(yè)，必須一方面在修葺原有旅游景點的同時，開辟新的旅游景點;另方面在合理地開發(fā)新的旅游資源時，應(yīng)注意加強環(huán)境保護(hù)工作，切忌對旅游環(huán)境進(jìn)行建設(shè)性的破壞和破壞性的建設(shè)。
首先，要依照法律來保護(hù)環(huán)境。建設(shè)旅游風(fēng)景區(qū)、開發(fā)旅游資源時，要充分利用現(xiàn)行的許多法規(guī)條例，以確保風(fēng)景旅游區(qū)的環(huán)境免受污染的破壞。如利用“森林法”，既可制止對森林的亂砍濫伐，防止水土流失，又可直接保護(hù)自然環(huán)境，保護(hù)風(fēng)景旅游區(qū)的旅游資源;又如利用“水污防治法”，對保護(hù)江、河、湖、海水體免受污染的危害，對維護(hù)旅游用水環(huán)境等，都有重大意義。所以，我們要充分運用法律武器，對風(fēng)景旅游區(qū)的環(huán)境加強管理;以保護(hù)旅游資源，為發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造條件。
其次，要樹立防重于治的新觀念。保護(hù)旅游風(fēng)景區(qū)環(huán)境的目的，是為了促使風(fēng)景區(qū)的自然生態(tài)系統(tǒng)向良性循環(huán)轉(zhuǎn)化，為人類的休養(yǎng)生息，創(chuàng)造越來越好的條件。所以，必須貫徹樹立防重于治的思想，做到防患于未然。要避免重走資本主義世界“先污染，后治理”的老路。無論是山林、水體、風(fēng)景名勝，只要是已辟為旅游區(qū)，或計劃要開發(fā)為新的旅游區(qū)，都應(yīng)事先就其環(huán)境保護(hù)方面，制定規(guī)劃，采取措施，按其重要程度，實行分級管理，分級保護(hù)。不能等到問題成了堆，再來補救、治理，而處于被動局面。
再次，要加強治理已受破壞的環(huán)境。由于各種原因和條件的限制，我國有不少的旅游風(fēng)景區(qū)的環(huán)境已遭受到不一樣程度的破壞、有許多風(fēng)景名勝古跡受到程度不一樣的污染危害。如“奇秀甲東南”的武夷山，是典型的丹霞地貌，再配上獨特的九曲溪及兩岸蒼翠、挺拔的植被，而成為著名的風(fēng)景旅游區(qū)。但在前幾年，人們卻對武夷山上的森林，進(jìn)行掠奪式的砍伐，使其精華的九曲溪的水位急劇下降，而嚴(yán)重威脅武夷山的旅游景觀價值。所以，對已受到不一樣程度的污染和破壞的環(huán)境，必須及早進(jìn)行必要的治理和搶救，使之盡快地恢復(fù)其本來面貌，以適應(yīng)我國旅游業(yè)的發(fā)展，迎接更多的旅游者前來觀賞。
三、搞好環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展
為了讓更多的游客都能飽覽我國奇妙絕倫而綽約豐姿的旅游資源，我們必須在從事旅游業(yè)工作中，注意旅游風(fēng)景區(qū)環(huán)境的保護(hù)和管理，異常在當(dāng)前仍有很多人尚未充分認(rèn)識到這個問題的重要性時，把保護(hù)風(fēng)景區(qū)環(huán)境作為發(fā)展旅游事業(yè)的一項主要工作來抓，就顯得更為重要。
1、要應(yīng)用美學(xué)觀點，搞好旅游風(fēng)景區(qū)的環(huán)境規(guī)劃
一個良好的旅游風(fēng)景區(qū)，必須是風(fēng)光秀麗，環(huán)境未受破壞和污染，能滿足旅游者觀賞和行動的心理活動環(huán)境。所以，必須應(yīng)用美學(xué)的觀點搞好環(huán)境規(guī)劃。這是一個相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及園林、建筑、地質(zhì)、地理、生態(tài)、氣象、環(huán)保、文物、歷史、經(jīng)濟(jì)、管理、旅游和美學(xué)等多種學(xué)科協(xié)同配合，對風(fēng)景區(qū)環(huán)境進(jìn)行綜合考察、評價、預(yù)測合理的旅游規(guī)模等，從而提出旅游風(fēng)景區(qū)的環(huán)境資源保護(hù)和開發(fā)利用的最佳方案。這個最佳方案，必須要從美學(xué)的觀點出發(fā)，按規(guī)劃的要求，提出嚴(yán)格禁止在風(fēng)景區(qū)范圍內(nèi)大興土木，建工廠企業(yè);嚴(yán)格控制在風(fēng)景區(qū)興建各種樓、堂、館、所和旅游飯店，使風(fēng)景區(qū)環(huán)境免受不必要的污染。并提出在必要地段，實行封山育林，確保風(fēng)景區(qū)生態(tài)平衡，以努力把風(fēng)景區(qū)建設(shè)成為一個有益于人類健康，構(gòu)成為一個適合于康樂消費的舒適、優(yōu)美的旅游環(huán)境，以促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
2、要加強宣傳教育，提高游客保護(hù)環(huán)境的自覺性
發(fā)展旅游業(yè)，雖能夠給國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來很多的效益。但也產(chǎn)生一些旅游污染等消極因素。如當(dāng)游人到一些風(fēng)景名勝區(qū)去，有的人對那些維妙維肖、栩栩如生的象形俏物，都喜歡自覺或不自覺地用手撫弄、拍打，一不細(xì)心就會碰傷景物;有的人看到風(fēng)景區(qū)內(nèi)的花草樹木長得逗人喜愛，便信手攀折、摘取而獨自欣賞，甚至有的人為了爬山省力，就隨意拆樹砍竹以充當(dāng)拐杖之用;有的人不僅僅在風(fēng)景區(qū)到處亂扔果皮雜物，甚至隨地大小便;有的人還在風(fēng)景區(qū)的顯眼之處，隨意刻上“×××到此一游”的標(biāo)志，惜以“留芳百世”等不禮貌行為。
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