質(zhì)檢員工作心得(通用13篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的質(zhì)檢員工作心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)檢員工作心得 篇1
今年是我人生旅途的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校走向社會,是我一個新生活的起點,新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關懷,總是給我鼓勵和幫助。經(jīng)過幾個月的質(zhì)檢工作,我總結如下:
第一,工作收獲。
在過去的幾個月里,作為一名質(zhì)量檢驗員,要認真研究學習公司的一套質(zhì)量控制體系,根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下收獲:
1,物理實物樣品的儲存工作
我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。
2,樣品測試
檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂細節(jié)決定成敗。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真、審慎地進行每一步測試,F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。
3,數(shù)據(jù)處理
質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù),對檢測數(shù)據(jù)進行總結和報告,做到不誤報、無謊報。
第二,工作感想與體會。
1,態(tài)度決定一切。
工作一定要細致,認真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間,經(jīng)常要檢討的工作,改正工作缺點,改善工作方法,努力學習,不斷提高自身工作效率,從歷來教訓當中總結得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領導的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的事,應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。
2,勤于思考
日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時間應該勤于思考,思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。
3,不斷學習
要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。
一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學習專業(yè)知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
第三,總結自身工作的不足。
1,工作當中,我偶爾出現(xiàn)思想不集中,思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。
2,與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學習,互愛互助。
以上就是我對過去一年質(zhì)檢工作的工作總結,面對新的一年工作,我要再接再厲,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
質(zhì)檢員工作心得 篇2
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年就已經(jīng)在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)量部一名質(zhì)檢員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
這一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,在此,總結如下:
一、工作收獲
在過去的一年里,能夠更熟練的完成領導派給的任務,并且積累了經(jīng)驗。經(jīng)過了GMP認證填寫工作,在其中,鞏固了我的專業(yè)知識以及在面對問題、解決問題的能力。最終順利通過了GMP認證工作,我本人對能給集體做貢獻,深感自豪。
二、感想及體會
在工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。在工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。
雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
工作中會有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作,要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能。
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。
我相信有努力,就會有收獲,我已做好準備,迎接挑戰(zhàn)。
質(zhì)檢員工作心得 篇3
在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年,歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員,到項目質(zhì)檢科長、項目總工、項目副經(jīng)理,再到工程公司質(zhì)量技術科長,參與過許多大型項目的建設,對質(zhì)檢行業(yè)有了一定的了解。
第一、質(zhì)檢員必須要有一定的專業(yè)技術水平。
具備專業(yè)技術技能是開展質(zhì)檢工作的基礎。一個合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標準、掌握質(zhì)量管理條例規(guī)章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質(zhì)檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質(zhì)量標準的質(zhì)檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標準是什么,這樣才能夠真正去管理,才容易讓人接受你是管理。
第二、質(zhì)檢員必須要有較高的質(zhì)量意識。
意識決定態(tài)度,態(tài)度決定行動。一個沒有質(zhì)量意識的質(zhì)檢員,不可能有積極的態(tài)度和行動去管理質(zhì)量。因為他心里沒有質(zhì)量或者說沒有較高的質(zhì)量標準,到了搶進度的時候,他更不可能會想起質(zhì)量。工程中往往出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”,道道工序降低標準,到了驗收的時候才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量真的很差,所以說質(zhì)量意識差,質(zhì)量標準低,糊弄將就思想嚴重的人千萬不能讓他做質(zhì)檢員,更不能讓他當領導。
第三、質(zhì)檢員應養(yǎng)成好學的習慣,善于分析總結,持續(xù)改進。
社會在發(fā)展新材料、新技術、新工藝不斷在應用,新的規(guī)范、標準都需要我們?nèi)W習去認知,已經(jīng)頒布的質(zhì)量管理條例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過程出現(xiàn)問題在所難免,出現(xiàn)了問題不可怕,可怕的是問題的重復出現(xiàn)。這次屋面沒有做好滲水了,分析下什么原因,人、機、料、法、環(huán)五個要素哪個是主要影響因素,保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯誤了。這就是通過分析總結做好質(zhì)量的預控,持續(xù)改進。
第四、質(zhì)檢員要具備現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼力。
現(xiàn)場質(zhì)量控制不是紙上談兵,書本理論知識豐富了還不夠,到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了問題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個例子,屋面防水卷材施工,兩個人同時去看,有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問題,比如基層沒有清理干凈,冷底子油涂刷不均勻、太隨意,轉(zhuǎn)角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層,鋪貼方向、順序不對,搭接寬度不夠,搭接接頭未錯開,熱熔不夠、收邊不嚴密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細節(jié)的問題,如將卷材魚目混珠偷換牌子的,將4mm厚換成3mm厚的,將聚酯胎換成復合胎的等,要練就成這樣的“真功夫”,就要留心質(zhì)量標準中涉及的每個質(zhì)量關鍵細節(jié),培養(yǎng)敏銳的觀察力。
第五、質(zhì)檢員要有管理質(zhì)量的手段和處理問題的能力。
質(zhì)檢員對質(zhì)量管理要有預控手段、過程控制手段,這是做質(zhì)檢員的關鍵。質(zhì)量預控可以通過對易出現(xiàn)問題采取各種預防措施和每項工作開始前的現(xiàn)場交底進行,比如為避免走廊地板磚鋪貼不對稱平衡,可以預先繪制排版圖;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預控。過程控制可以要求進行自檢、質(zhì)量控制點和樣板的報檢以及巡檢進行,比如柱子鋼筋綁扎好以后,班組必須先自檢合格后報質(zhì)檢員檢查,否則不能開始模板支設;新的分項工程開始,或者新班組進場必須要先做樣板,樣板不合格不能大面積展開施工。必要時可執(zhí)行停工權、返工權、獎罰權。執(zhí)行這幾項權利的時候要慎重,一定做到以理服人,尤其是執(zhí)行獎罰,不是張口罰多少就罰多少,正確的辦法是要有獎罰實施細則,合同中還應注明執(zhí)行細則,避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
質(zhì)檢員工作心得 篇4
我是xx,現(xiàn)在在xx項目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負責對xx橋橋隊的施工進行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好xx,打個勝利仗,為以后在xx的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排,為自己的工作定下目標,指明方向。
下面我就對我xx年的工作做以如下總結:
(一)、工作方面:
1、援建項目,第一次做質(zhì)檢員
xx年xx月xx日我被調(diào)到xxxx項目質(zhì)檢科,由于以前一直在施工隊做一名測量員,所以對質(zhì)檢員應該做的工作很不熟悉,開始剛?cè)サ臅r候還不是很適應,以前看過同時質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊施工技術,知道要做好這個職務就要技術過硬,所以開始去的時候,都是白天在科長王友的帶領下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質(zhì)檢科在學習,熟悉圖紙、了解一些基本的技術規(guī)范,不懂得問題再問問其他同事。
在xx項目中我學會了萊卡全站儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過程。xx項目是個援建項目,由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層,xx的地形山地較多,有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞,所以搞頭機時間上的使用和調(diào)配工作也很重要,在孔經(jīng)理和王友的指導下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板,路程計算哪個省錢用哪個,這樣也節(jié)約了成本。在xx項目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如:排水溝和一些附屬構造物等的資料),知道寫內(nèi)業(yè)也很重要,要仔細的學習圖紙,根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。
在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學會了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個細節(jié),而渡槽就要與當?shù)氐乃德?lián)系起來,要做到因地制宜,做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在xx項目仍然是質(zhì)檢工作,主要是對標尾土路肩的施工進行監(jiān)督和指導,幫助施工隊有效的做好工作,在土路肩施工過程中因為經(jīng)驗不足,導致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運和計量,由于xx路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調(diào)運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處),為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊和車隊都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。
在xx項目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實,讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實的.學習。
2、xx項目創(chuàng)佳績
xx年xx月xx又來到xxxx項目質(zhì)檢科,因為主線橋和H匝道跨線橋同時開工,我被分配到橋隊,這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質(zhì)量檢驗的經(jīng)驗,真是難上加難啊!還要從新開始,學習圖紙,那圖紙到現(xiàn)場去和實際進行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請教,那段時間讓我知道,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時候,經(jīng)常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時我們?nèi)椖坎康娜硕紕訂T起來,白天晚上輪流值班,對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督,避免中途發(fā)生意外,影響施工和梁體的質(zhì)量,雖然很艱辛,但是也終于在業(yè)主的要求之下,提前將這兩個大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽,我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當然在取得榮譽的同時,在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現(xiàn)了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會去注意,唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數(shù),以為一切進展的都很順利的時候,是有著多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題,并且及時的補救,及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。后來的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時,也讓我學會了如何在Aotu CAD中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
(二)、思想方面:
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學,多溝通,讓自己的思想能夠進一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
(三)、xx年工作計劃:
1、做好質(zhì)檢工作,每天利用閑暇時間學習有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情況,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務工作。
2、作為青年知識分子,積極的發(fā)揮自己的作用,要做好對新來畢業(yè)生的傳、幫、帶工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態(tài)度,面對新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學習亮劍精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識,就要做到把項目當做自己的家,把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃,希望自己在這一年能作出成績,做好工作,把好質(zhì)量關,提高服務意思,我想我們會使xx項目成為好、快、優(yōu)的優(yōu)質(zhì)工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,把沈高公路的大旗插到最高處。
質(zhì)檢員工作心得 篇5
一轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)快三年了,自踏入公司大門第一天就開始從事質(zhì)量方面的工作,這就注定與質(zhì)量結緣。從最先的基層檢驗到今天的質(zhì)量管理員,雖然還是普通員工的崗位,但對于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。三年來,即使自身沒有達到過一種品質(zhì)高度,但自己的血液里早就流淌著對質(zhì)量的執(zhí)迷不悔!
那么,如何進行質(zhì)量管理?這應該是每一位質(zhì)量人共同的疑問。質(zhì)量管理水平上不去,終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結。所以,如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。
質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務提供的實用性、經(jīng)濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關于質(zhì)量的定義可以將其分解理解,通俗說產(chǎn)品應具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身,而滿足一種要求就是一種我們實際中執(zhí)行的標準。標準哪里來?就是指客戶的需求,因此做質(zhì)量就是做好服務工作。
回到我們自身的質(zhì)量工作,做質(zhì)量的我們工作對象其實有兩個,一是生產(chǎn),二是客戶。對于車間,我們需要為其服務,因為質(zhì)量的背后就是產(chǎn)量,在我們?nèi)粘\囬g生產(chǎn)中往往因為質(zhì)量問題而導致返工、停線等,其實就是在浪費,而浪費是產(chǎn)量的最大敵人之一。長期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn),質(zhì)量與產(chǎn)量是一對矛盾?墒氩恢獙τ谫|(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測產(chǎn)品狀態(tài),客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品,最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會隨著質(zhì)量問題的變動接踵而來,用牽一發(fā)而動全身來形容一點也不為過。
因此,我們需要為生產(chǎn)服務,更要為客戶服務。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務達到內(nèi)外顧客期望的目標,確保公司以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標,確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務的過程是合理和正確的。這或許就印證著質(zhì)量管理學中那句話:質(zhì)量就是生產(chǎn)力!
這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是:質(zhì)量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質(zhì)量。聽起來這句話似乎有些矛盾,但仔細想想凡是跟質(zhì)量有關的問題都應該積極對待,而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對,當我們發(fā)現(xiàn)一個問題時首先應該想去想想這種問題發(fā)生的原因,然后才能有效的進行管控,無論是分析問題還是解決問題,還是應該多問幾
個為什么。而沒有絕對的質(zhì)量一說,個人認為是世界上沒有真正完美的質(zhì)量,尤其是像我們加工制造業(yè)來說,當發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時心里需要有一把衡量的秤,而這個秤砣就是客戶需求。所以,做質(zhì)量除了是在做服務,其實也是一種外交,這無疑讓我對質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待!
記得曾經(jīng)有個從事生產(chǎn)的機會,剛開始猶豫了許久,但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進,不是因為習慣,而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會,也許還是因為我很早就與質(zhì)量結緣!
科學家預言:21世紀是質(zhì)量的世紀,因為隨著社會的發(fā)展,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務業(yè)占據(jù)位置,第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對質(zhì)量的更高追求,就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標去贏得市場,因此,這讓我更加堅信質(zhì)量能夠帶來生產(chǎn)力!我會以堅實的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。
質(zhì)檢員工作心得 篇6
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就一年的工作總結為以下幾項:
1、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)。
2、努力工作,完成上面各項任務
經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學習機械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn),我完成了領導給予的任務。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。
努力做到了:一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。
二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。
在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單?创龁栴}有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
5、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法。同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據(jù)領導要求,加強學習,技術掌握成熟。
第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員。
第三,認真學習執(zhí)行《機械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成。
第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作。
第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!
質(zhì)檢員工作心得 篇7
4月19日,我和生產(chǎn)科的劉玲應領導安排到新疆測繪質(zhì)量監(jiān)督檢驗站參與西部五萬塔西A、B、C、D區(qū)的最終驗收質(zhì)檢工作,和我們共同參與質(zhì)檢工作的還有第二測繪院的兩位同事。在近一個半月的繁忙工作中,我們相互幫助,團結合作,按時、順利地完成了質(zhì)檢工作。在五月底西部項目部專家組組織的質(zhì)檢工作會議中,我們的質(zhì)檢工作得到了充分肯定。至此,我們圓滿完成了質(zhì)檢任務。
此次質(zhì)檢工作對于我們新疆測繪局來說意義非同一般,因為被質(zhì)檢的單位都是國家直屬局,在技術水平和作業(yè)規(guī)模等方面都勝過我局,作為終極驗收單位的新疆質(zhì)檢站的壓力可想而知與責任同等重大!怎樣將質(zhì)檢員的壓力化為動力是我們要摸索的工作方法。首先,領導統(tǒng)籌安排了每個區(qū)的預計工作日,將每個區(qū)的抽檢圖幅按照難易程度或數(shù)目多少分配給不同的質(zhì)檢員,由于第二測繪院的兩位同事較為年長,劉玲和我每次都主動拿勞動強度較大的份。每個測區(qū)質(zhì)檢員查完第一幅圖后,都會開個小組通氣會,每個人將查出的問題在會議中晾曬,記錄下統(tǒng)改問題。在之后圖幅的檢查中,發(fā)現(xiàn)拿捏不準的問題,大家一起討論、商議,謹慎地對待每一個問題。
參與此次質(zhì)檢工作對我來說收獲不小,一方面是要有全局意識,俗話說:人心齊,泰山移!團隊精神是多么寶貴!另一方面,合理的工作安排和細膩的工作規(guī)劃使得工作事半功倍。在與同事的交往中也讓我更加懂得人與人之間的理解、關心是多么重要。我們和二院的同事互相取長補短,共同進步,我們向她們學習了很多的制圖知識,她們從我們這里學習到了更多的軟件知識和更新的五萬相關文件精神。在繁重的工作壓力和精神壓力下,每天要保持良好的狀態(tài)工作十幾個小時,自我調(diào)整也很重要。總之,將此次工作經(jīng)驗與大家分享,同事們在工作中可做參考,盡我綿薄之力!
質(zhì)檢員工作心得 篇8
作為億倫呼叫中心的質(zhì)檢主管,經(jīng)過大家2年來的努力,目前所有業(yè)務已經(jīng)步入正軌,以運營商SP業(yè)務為例:
一、成單率:
座席每天的成單率比初期提升了3倍。話務員的語言日漸規(guī)范,在線靈活度提高,準確并針對性的回答用戶每一個問題,在線語速處理比較平穩(wěn),特別是資費方面,能讓用戶清楚明白,大大降低了客戶投訴率。
二、合規(guī)率:
質(zhì)量合格率也一路飆升,從最初的全檢,到半檢,到抽檢,再到現(xiàn)在的免檢!值得祝賀的是8月份質(zhì)檢成功率幾乎都是百分之百的,質(zhì)檢報表錯誤率幾乎也是零,反饋及時且準確。
通過以上指標說明現(xiàn)場主管對新人的培訓和管理方案還是很到位的,繼續(xù)保持!另外特別注意的是,近期系統(tǒng)投訴單比較多。針對這一問題,質(zhì)檢部門歸納了幾點原因:
1、資費問題。用戶表示之前運營商客服告知是免費的,并未告知收費情況;
2、非本人開通。用戶表示并未接到相關營銷電話,告知有此項業(yè)務,手機卻在不知情的情況下莫名其妙的開通了,經(jīng)查是一開多的原因造成。
質(zhì)檢部門給大家提2點建議:
1、在客戶問及資費時,請明確告知收費日期和收費情況,不要以現(xiàn)在是免費期一帶而過,一定要告知清楚。
2、遇到一開多的情況,手機負責人只能對自己手機做主,開通其他人的手機會引起后期的投訴。
3、語言一定要規(guī)范,客戶問啥答啥,不要答非所問或者畫蛇添足,正確把握什么情況下追加,什么情況要挽留,線上不要出現(xiàn)低級錯誤,既然提交上來是成功件,那就要有足夠把握,不要因為一點瑕疵轉(zhuǎn)為拒絕件,那樣就太可惜了。
每個業(yè)務都是慢慢成長起來的,這個過程必然坎坷,就像億倫公司發(fā)展的這兩年,但相信先苦后甜,讓我們一起努力,攜手共創(chuàng)美好未來!
質(zhì)檢員工作心得 篇9
質(zhì)檢部與生產(chǎn)部銷售部之間的相互協(xié)作,相互制約,相互促進,共同進步,提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這短短的一個月的學習中,使我感到收獲頗豐,借此機會特從以下三個方面和大家分享一下我的心得體會:
一. 在學習中我所收獲的知識
以人為本,以質(zhì)取勝是甬泰公司的宗旨。優(yōu)質(zhì)的服務,良好的信譽是企業(yè)的生存之道,生存與否與產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關。在這次的學習中劉總及各個部門領導也反復的提到質(zhì)量的重要性,在他們的教導下我也重新對質(zhì)檢隊伍有了更深的認識。公司是以生產(chǎn)螺旋管為主,機加工為輔的發(fā)展中企業(yè),行業(yè)的特殊性要求質(zhì)檢部門,根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性,合理運用工具,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準,為質(zhì)量把好關。企業(yè)的生存靠的是良好的信譽,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,這也是企業(yè)永久立于不敗之地的基礎。
“沒有規(guī)矩不成方圓”這是中國最樸實的一句話,一個完整的企業(yè),健全的管理體制是開展所有工作的指導方針。兩次的責任事故告訴我們,一定要樹立起質(zhì)量意識,這次的培訓恰到好處的起到了作用。通過各個部門提出的建議,結合我部的實際情況,深深的感觸到規(guī)章制度的可行性。
另外一點,也讓我感觸頗深,檢測過程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗記錄,其他的各個環(huán)節(jié)上并未具體的記錄。在初檢,超聲波檢測,成品檢驗過程中,程序不暢,檢驗不嚴格,沒有起到相互合作的作用。檢驗過程體現(xiàn)全員性,與生產(chǎn)相結合,智能化統(tǒng)籌安排,科學管理。在公司逐步的走向成熟的階段,各個生產(chǎn)檢測環(huán)節(jié)必須具有完整的記錄,切實做到的每個產(chǎn)品擁有一份完整的生產(chǎn)檢驗檔案。也便于產(chǎn)品的售后服務,能及時快捷的查閱,有專人負責。
以上幾點,是結合培訓內(nèi)容,自己的一些感觸。
二 .通過培訓,怎樣付諸于行動
正是通過學習了,激發(fā)了我們的自覺性、主動性、積極性;激勵我們要成為奮發(fā)有為,積極進取。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行” 我們要努力做到學以致用,把責任心體現(xiàn)到工作中去。把質(zhì)檢部打造成領導放心,客戶滿意的窗口。
1. 樹立良好的個人素質(zhì),提高責任心。
通過次此學習增強了我對本職工作的責任心。有把責任心體現(xiàn)到工作中去,才是我們工作的靈魂。所以,責任意識增強了,工作標準才會提高;端正工作態(tài)度, 不松懈全身心的投入工作,確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。
2. 虛心求教,提高專業(yè)素質(zhì)。
總之,通過這次的學習,對我們剛剛步入社會的學生來說,更好的了解企業(yè),樹立質(zhì)量觀念上了新的一課,這將使我畢生難忘.同時也將為下一步腳踏實地的干好本質(zhì)工作,起到督促作用。
質(zhì)檢員工作心得 篇10
質(zhì)量管理一般分為以下幾部分:來料檢驗(IQC),制程檢驗(IPQC),出貨檢驗(OQC),品質(zhì)工程(QE),品質(zhì)體系(QS)。一般來說品質(zhì)工程(QE)除了負責分析解決現(xiàn)場的問題之外還要肩負起實驗室的重大使命。
很明顯,以上每一個部分幾乎都是為檢驗、發(fā)現(xiàn)問題而存在的!所以說品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題!當然我們需要解決問題,但是只有發(fā)現(xiàn)了問題才能解決問題。許多重大問題的發(fā)生,不是我們解決不了,而是我們根本就沒有發(fā)現(xiàn)!或者說發(fā)現(xiàn)了,沒有引起足夠的重視,結果發(fā)到了市場,引起了嚴重的后果。這樣問題也就等于沒有發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問題須從哪里著手呢?三個方面,按重要性排序,它們依次是設計階段,來料階段,制程控制。
一般來說,一個質(zhì)量好的產(chǎn)品一定會有良好的設計做基礎,設計沒有搞好,生產(chǎn)會問題百出,天天救火,天天改模,質(zhì)量投訴還很多。當然沒有人有這么好的大腦把一個產(chǎn)品設計好后就不會出問題、不用改的,重要的是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試,并且重視每一個可能的隱患,在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好!這就是QE的責任了,一定要作好新產(chǎn)品的交接工作,實驗改善一定要到位。
其次呢,就是來料了。這就關系到供應商的選擇、評審,要及時到廠家進行指導,光電話溝通是不行的,見了面人與人之間會有感情,作事情也會更有動力。另外,有些事情當面溝通會減少很多誤會,工作進展會快很多。而且還可以到現(xiàn)場了解工藝,增長見識,說不定還能找到問題的真正根源。當然自己公司的檢驗標準、檢測設備也要齊全,人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實行免檢或放寬檢查,具體自己把握。實際上很多企業(yè)處于起步階段,本身的勢力也只一般般,沒有足夠的引力吸引一些好的供應商。就必須要派技術人員到廠家指導改善,而且要意識到這些幫助指導是長期的,不可能馬上解決。要和供應商共同發(fā)展,一步步下苦工夫,指導供應商生產(chǎn),甚至幫他們調(diào)整工藝、設計夾具等等,不甚煩瑣,這也是自身發(fā)展必經(jīng)的階段。
最后就是制程控制了。一般來說,如果前面兩部分沒有問題,后面是很少有問題的。主要是注意對一些關鍵儀器、關鍵設備、關鍵工藝進行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時的、常規(guī)的檢查就行。但是,一般來說,設計、來料很少沒有問題的,很多特許放行也就給了制程控制相當大的工作。所以制程控制人員要對產(chǎn)品設計缺陷、來料放行情況有一個清晰的了解。以便及時針對問題拿出應對措施。
所以,首先要發(fā)現(xiàn)問題,然后才是解決問題。但是如果兩者功能合并就會因為不能及時或自己根本解決不了問題而隱瞞問題,這正是很多企業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因,體制上的問題!不是沒有事先發(fā)現(xiàn),而是解決不了而隱瞞不報,導致問題進一步擴大。
質(zhì)檢員工作心得 篇11
一、檢查記錄
1.記錄中結果過于形式化,缺乏實際效果。(可定義成工作不認真打馬虎眼)
2.記錄中檢查地點要更加明確化具體化。(增加方位描述及周邊環(huán)境描述效果更好)
3.機打表格即可,以手寫為主,增加可信度,真實感。
4.增加記錄表核查時間及文檔編號(20xx-7-27修改)。
二、質(zhì)檢心得
1.有側(cè)重點,多個問題出現(xiàn),如何判斷抓主要問題。
2.心態(tài)平衡,真憑實據(jù),公平公正科學。
3.遇到問題全方位思考,工作謹慎入微。(多聽少說,多動腦勤思考)
4.對說話做事負全責,摘清楚權責利弊關系。(說之前多細想想)
5.謙虛謹慎,敢作敢為。
6.扎實專業(yè),工作要有延展性,豐富知識面。
三、質(zhì)檢過程中的把握
1.過程中作記錄,方便之后的檢查
2.技術工程申請進度款,報驗工程完成量不合適,應該按照實際發(fā)生量申請進度款,有助于審核工程量,變更決算更加清晰透明。(20xx-8-8增加修正)
3.工作過程中預防別人給你下套,要能辨別出來,要嚴格檢查也要處
好關系(20xx-9-13)
4.把握小細節(jié),觸類旁通,事情要多琢磨,留心身邊發(fā)生的事情,即使可能跟自己沒多大關系。(20xx-10-13)
5.沒有一成不變的事,保持有危機感。(20xx-10-13)
6.反復推敲領導的意圖,包括說話和交代辦的事情。(20xx-10-13)
7.對于報驗單一定要仔細核算,任何小錯誤也要抓出來。(20xx-11-21)
質(zhì)檢員工作心得 篇12
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學習的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
質(zhì)檢員工作心得 篇13
通過學習劉總在xx年工作總結大會上講話的報告,讓我受益匪淺,清楚的認識到了自己在工作中的缺陷和以后該怎樣去工作、學習。
劉總通過對xx年重點工作的介紹,總結了xx年公司在公路建設中取得的成就及尚且缺陷之處,使我們在工作熱情高漲的同時也意識到自身的缺陷,更需加倍努力學習來彌補自身的不足。特別是公司提倡的“五比五創(chuàng)”工作考核制度,更是將工程運營中的各項工作具體責任到人,實行多種分配方式并存的分配制度,獎罰分明,調(diào)動員工的積極性,為工程的順利完成奠定了堅定的基礎。
xx年,做為一名質(zhì)檢員,我深刻體會到責任之重大,質(zhì)量是工程施工的的重點,必須盡職盡責,為整個工程及自己負責。
20xx年我的工作重點就是立足本位,做好一名質(zhì)檢員的本職工作,并盡量幫助施工隊去共同完成工程的進度及質(zhì)量。立足自身對自己提出了四項基本意識,及“規(guī)則意識”、“服務意識”、“系統(tǒng)意識”、“細節(jié)意識”。
做為一名質(zhì)檢員兼現(xiàn)場管理人員,我的職責就是監(jiān)督、管理外委施工隊施工質(zhì)量及給予其必要幫助,為工程的順利、安全完成盡己之所能。正所謂的“安全生產(chǎn),質(zhì)量為先”、“千里之堤毀于蟻穴”,足以見得質(zhì)量在工程施工中的重要性,質(zhì)檢員,就是這重中之重,責任重于泰山!
質(zhì)量就是效益的觀念,必須預防和避免可能發(fā)生的質(zhì)量事故,將安全質(zhì)量責任逐級分解,切實提升安全質(zhì)量管理水平。只有做到這些,才可以算得上是一名稱職的質(zhì)檢員。
20xx年,我會用我的全部精力投入到工程施工中,為xx工程盡自己的微薄之力。
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