員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編精心整理的員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)1
20xx年3月1日,我作為一名貴州農(nóng)信20xx新招聘員工有幸參加了在貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)開展的“貴州農(nóng)信20xx新招聘員工剛崗前培訓(xùn)”,這次新員工培訓(xùn)為期31天,實(shí)行半軍事化管理,紀(jì)律嚴(yán)明不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn),我有以下三點(diǎn)心得體會(huì):
一是軍事訓(xùn)練培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)紀(jì)律
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,來自貴州農(nóng)信各家行社近900位學(xué)員,進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn),期間制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間和軍事化要求,雖苦雖累,但期間無一人遲到、無一人早退。當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的站軍姿、聽教官訓(xùn)話,不僅磨煉了我們的意志和韌性的毅力,更教會(huì)我們什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。
二是理論教學(xué)助力雙“智”提升
為了我們能更好融入工作,本次培訓(xùn)采用“智商+情商”的綜合教學(xué)模式,在原有的課程基礎(chǔ)上融入《情商管理》、《高效演講》、《陽光心態(tài)》、《從信合小白到老江湖》等情商課程。有效打破了原有的枯燥理論灌輸,用生動(dòng)活潑,但又最實(shí)在的鑰匙為我們打開了步入了金融行業(yè)的大門。
三是業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練提升職業(yè)素質(zhì)
看著《業(yè)務(wù)實(shí)操》老師那高超的'點(diǎn)鈔技能,讓我們驚詫不已,只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手快速撥彈,如同真人“點(diǎn)鈔機(jī)”,快速卻又精準(zhǔn),讓人目瞪口呆。接下來,數(shù)字錄入與傳票翻打課中,老師手指如飛,幾分鐘內(nèi)便錄入完成并得出結(jié)果。在我們感嘆老師技藝高超時(shí),問老師有什么訣竅,老師卻笑笑答道:“熟能生巧,只有努力才是唯一的捷徑!钡拇_,作為一名銀行人,點(diǎn)鈔、數(shù)字錄入及傳票翻打是基本功,“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下!毕胍约鹤兊酶勇殬I(yè)唯有堅(jiān)持不懈、腳踏實(shí)地的練習(xí)學(xué)習(xí),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)。
短暫的培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲,很快我們就要回到各自的行社不同的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富,而我們則會(huì)成為更加出色的農(nóng)信人。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的農(nóng)信人!
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)2
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來說,從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢(shì)不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測(cè)和掌握未來。中國(guó)電信經(jīng)過郵電分營(yíng)、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠(chéng)然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我受益匪淺。我也對(duì)自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今日,唯一辦法是加入競(jìng)爭(zhēng)的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長(zhǎng)也就是我們平時(shí)所說的value。但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門,其員工不是以時(shí)間去衡量工作,而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責(zé)任,我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方,我們今日要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到,下班準(zhǔn)點(diǎn)走,這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,才能在工作中做出好成績(jī)。
要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)中提到:要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對(duì)自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說:學(xué)無止境。活到老,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心xxx老師說到,一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識(shí)、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)?重要,大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今日,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是翻墻了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被各位所接受和認(rèn)可。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)3
為在即一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是:行是一個(gè)暖和的大家庭。
總行對(duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識(shí),從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對(duì)剛走出校門的我來講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足,對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)進(jìn)行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。
在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保存地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能,手把手地傳授給我們,對(duì)我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢(shì)和方法,教會(huì)我們操縱,還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問,使我們少走了很多彎路。師傅們這類對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對(duì)此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的'培養(yǎng)。
行里在培訓(xùn)期間,舉行的幾項(xiàng)活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng),這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而,我們相互鼓勵(lì),大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績(jī)其實(shí)不理想,但我還是很滿足,由于我堅(jiān)持到了最后,我克服了我自己。這類活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對(duì)合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗語說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的行新員工!
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年X月X日我正式加入了XX公司,在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于X月底參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向?qū)В髽I(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤(rùn),XX的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會(huì)的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng),由從零開始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國(guó)房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我真正了解到XX是一個(gè)什么樣的企業(yè),有著怎樣的實(shí)力與魅力,XX全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號(hào),更是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的兩個(gè)月時(shí)間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實(shí)處,無時(shí)無處不體現(xiàn)XX人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信,這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次,對(duì)XX的發(fā)展歷程感觸頗深。XX從起步開始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計(jì)劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃,無不彰顯出XX的穩(wěn)扎穩(wěn)打的`作風(fēng),以及開拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,XX今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為XX貢獻(xiàn)自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式實(shí)施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強(qiáng),并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。XX采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確!保创_保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn);確保精品模式復(fù)制到全國(guó)各樓盤,從根源上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國(guó)各個(gè)地區(qū)公司,各個(gè)樓盤,全國(guó)員工都能秉持XX作風(fēng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
培訓(xùn)已結(jié)束,感想頗多,受益匪淺,培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中,學(xué)以致用,為XX這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量,為這個(gè)大家庭添磚加瓦!
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)5
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xxx集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、是要加強(qiáng)同事之間的溝通
努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、是從改造自己入手
適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的.一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xxxx集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)6
在這次學(xué)習(xí)中,培訓(xùn)老師首先提到的就是心態(tài),我們剛剛從學(xué)校出來在學(xué)校的那種心態(tài)是不能夠在帶入到工作來的,要適應(yīng)這種工作的氣氛,調(diào)整好自己的心態(tài),心態(tài)很重要,在來帶一個(gè)新的環(huán)境后我們的心態(tài)也要跟上,心態(tài)不好工作就不能夠做的優(yōu)秀,在這些的培訓(xùn)中說到的心態(tài)問題,意義非常的深遠(yuǎn),主要就是因?yàn)槲覀冞@類剛剛畢業(yè)學(xué)生,對(duì)于工作的認(rèn)知度不夠,對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}是否能夠擺正好的心態(tài)很關(guān)心,這次的說到的這個(gè)心態(tài)問題讓我有了一個(gè)準(zhǔn)備。
然后就是我們要抓好工作的細(xì)節(jié),記得在培訓(xùn)第五天的時(shí)候,是一個(gè)經(jīng)理給我們講課,說到了,工作的事情,做好一件工作就要從細(xì)節(jié)入手,可能有時(shí)候一件很細(xì)微的事情,就能夠在將來工作中發(fā)揮大作用,x經(jīng)理也提到我們?cè)诠ぶ幸惨J(rèn)真,把公司當(dāng)作自己的公司,這樣我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候會(huì)更加的用心,保持一個(gè)這樣的心態(tài)不管做什么都是能夠做好的,不放過一些小的.錯(cuò)誤,重視起來,x經(jīng)理說了,在以往的很多例子,就是因?yàn)閱T工在工作中馬馬虎虎,出現(xiàn)了一些小的問題,一些不被注意道德小問題,自己也發(fā)現(xiàn)了,但是總是抱著一個(gè)無所謂的心態(tài),長(zhǎng)期以后就造成了大問題,這樣的事情很多,我也覺得這樣的細(xì)節(jié)問題要時(shí)刻的重視起來,保持一個(gè)好的工作習(xí)慣,習(xí)慣檢討自己,習(xí)慣總結(jié)自己,這樣子在工作中就能避免那些問題。
這次的培訓(xùn)雖然說時(shí)間短暫,很多多的東西還沒有消化就結(jié)束了,但是培訓(xùn)最終是為了我們的正式上崗,所以在工作中要好好的去消化這些知識(shí),養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng),在接下來的工作中把精力投入進(jìn)去,讓自己努力做好工作,培訓(xùn)雖然很短,但是我學(xué)到的東西,我覺得是我工作中最受用的,這次的培訓(xùn)更多的是讓我學(xué)到了對(duì)于工作,我們的態(tài)度要如何,而不是我們?cè)诠ぷ骱笪覀円陕锔陕,首先要有一個(gè)好的態(tài)度,我會(huì)做到的,我也會(huì)記住x經(jīng)理說的話,好好努力“態(tài)度決定工作”。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)7
時(shí)間過的真快,我進(jìn)入xxx培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了,在這五周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說實(shí)在話,剛開始對(duì)軍訓(xùn),我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛,軍訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢?可經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng),都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過幾天軍訓(xùn)后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀(jì),使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神,整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓(xùn)結(jié)束后,開始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們,嚴(yán)格要求我們,就是希望我們的服務(wù)一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo),我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)全部操作技能等。
進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體,也通過這幾天x主管、x主管、x主管,對(duì)我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會(huì)服務(wù)的重要性,一個(gè)能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化,如今人們?cè)絹碓街匾暰频甑姆⻊?wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒有問候,只有手勢(shì),沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧?kù)o的.天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是xxx介紹,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榭头刻厣,也要采用方言服?wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說普通話,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。直接面對(duì)顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜⻊?wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)8
剛結(jié)束X天的培訓(xùn),便如愿以償?shù)剡M(jìn)入X大家庭,馬不停蹄地開始接下來的培訓(xùn),興奮之余還帶有更多的期待,果然,在素拓中,經(jīng)歷了十幾天培訓(xùn)中最令人淚目的場(chǎng)景。
浩浩蕩蕩來到拓展中心,首先進(jìn)行“鼓舞人心”和“市場(chǎng)風(fēng)云”的游戲,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都異常興奮,積極思考去討論下一步該怎么進(jìn)行,怎么樣去把握這個(gè)游戲。雖然頂著大太陽,汗水順著衣服都滴落到地上,但依然很開心,沉浸于游戲的快樂中。
歡快的氣氛在教官宣布要攀跨一個(gè)4.5米的高墻時(shí)戛然而止。聽完規(guī)則,我的腿一直在抖,心里一直在退卻,我很想舉手說我不行,我不敢去做。同伴握住了我的手,溫柔又充滿力量地告訴我,這是個(gè)集體活動(dòng),不用怕,一百多個(gè)人都在陪你。我不安的心平靜下來,當(dāng)我們來到場(chǎng)地,當(dāng)開始有序地排隊(duì),人梯擺好,計(jì)時(shí)開始。我感到背后有一股力量在支撐著我,在推著我前行。我們高舉雙手,目光緊張看著先上去的一批男生,聽到上面喊,上來幾個(gè)女生,我就跨了上去。當(dāng)我踩著同學(xué)的肩膀,我能清晰感受到他們?cè)诙秳?dòng),明明有些累了卻咬著牙堅(jiān)持。我伸出雙手,無數(shù)雙手拉住了我,我完全被這股強(qiáng)大的力量給快速又安全地拖了上去。記得上去后還有同學(xué)拍了拍我,“沒事,下去吧”。我扶著樓梯下來的時(shí)候,眼淚就已經(jīng)不受控制了,我看著他們的汗水被陽光反映出的光點(diǎn),我看著咬著牙全身被汗浸濕還在奮力拉人的他們,我看到人梯被很多雙腳,未知的力量,很多泥濘,被人群給淹沒。我看到下面的同學(xué)高舉著雙手,緊緊靠在一起,有序前行,忍不住要鼓舞的雙手。我的淚決了堤,視線逐漸模糊,只好戴上了眼鏡來掩蓋。我看不見他們的表情,甚至不知道他們的名字。我跟著人群,舉手雙手,擁著上梯的同學(xué),直到最后人梯隊(duì)伍也全部上去,我們所有人站成一個(gè)圈,聽著教官的鼓舞,去擁抱所有的'人梯同學(xué)。他們所有人都狼狽不堪,身上被泥垢和汗水沾滿,很多女生都流下眼淚,14分鐘,159人,所有人都被這場(chǎng)面所震撼。我們高舉著旗幟,排出隊(duì)形,高喊著“XX優(yōu)秀”的口號(hào)。這一刻相信每個(gè)人的心中都激蕩著一股股的感動(dòng)。
感恩XX讓我們能夠相遇;感恩基設(shè),讓我們有這樣一種難忘的體驗(yàn);感恩同事,在無助的時(shí)候,無私地伸出援手。我相信,有這股力量,我們必將乘風(fēng)破浪,勇敢地加入到建設(shè)祖國(guó)的隊(duì)伍中,為XX貢獻(xiàn)力量,為XX而自豪!
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)9
在近兩周的院內(nèi)開展的入職培訓(xùn)講座結(jié)束后,開始了期待已久的拓展訓(xùn)練。在各位前輩的描繪下,拓展訓(xùn)練神秘、艱苦又有趣,懷著忐忑的心情登上了大巴車,朝著訓(xùn)練基地進(jìn)發(fā)。兩天48小時(shí),短暫卻值得回味一生。
或許是天公有意讓訓(xùn)練的難度提高,第一天便下著雨迎接我們幾個(gè)初出茅廬的職場(chǎng)新人。在教練安排的捶肩活動(dòng)后,大家的氣氛變得輕松融洽,暫時(shí)放下工作上的各種事務(wù),全身心投入到訓(xùn)練中。將一行人分成兩個(gè)隊(duì)伍后,每個(gè)隊(duì)開始頭腦風(fēng)暴為自己的隊(duì)伍選擇響亮的隊(duì)名、隊(duì)歌以及口號(hào)。集思廣益的過程又增進(jìn)了彼此的熟悉,一股無形的力量讓大家凝聚在一起。唱著一首屬于我們的歌,青春是肩并肩走向不回頭的訓(xùn)練場(chǎng)。
高喊“追求卓越,突破自我”的口號(hào),舉著“閃電隊(duì)”的大旗,唱著“隨風(fēng)奔跑自由是方向,追逐雷和閃電的力量”和一隊(duì)“沖鋒隊(duì)”展開為期兩天的正式角逐。
第一天第一項(xiàng):信任背摔。
在高臺(tái)上背對(duì)大家直立倒下,需要勇氣和對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。每個(gè)人在背摔前,其他隊(duì)員都會(huì)為其加油打氣,這個(gè)小小的舉動(dòng)不僅可以緩解要上場(chǎng)隊(duì)員的壓力,也是給大家又一次熟悉彼此的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)的凝聚力也在此時(shí)得到加深。盡管倒下來的一瞬間身體會(huì)不受控制會(huì)緊張,想到下面的隊(duì)友用手臂搭起堅(jiān)實(shí)的人床,內(nèi)心也有了挑戰(zhàn)的勇氣。經(jīng)過幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫,衣服也被泥水沙石濺臟,但是沒有人抱怨,沒有人退縮,一次次重量接到手中,是對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出,也是自我價(jià)值的體現(xiàn)。一起冒著大雨完成了 8人的背摔后,對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任感和凝聚力逐步增加。
第一天第二項(xiàng):高空斷橋。
盡管身上系著安全帶,隊(duì)友們?cè)谙旅娴募佑吐暡唤^于耳,站在9米高空一肩寬的'鋼板上,身體還是不由自主的顫抖,需要跨越的不僅是一米寬的斷橋,更是面對(duì)困難的恐懼以及對(duì)未知的擔(dān)心。站在高空,想象著自己失足墜落的情形,站得越久反而心里越?jīng)]底氣。實(shí)際上,做一件從未做過的事情并不可怕,可怕的是失敗的后果有多嚴(yán)重,對(duì)困難的無限放大讓人懷疑自己的實(shí)力,也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼后,完成挑戰(zhàn)的唯一辦法就是拼盡全力的跨過去,在跨越的一瞬你發(fā)現(xiàn)困難并不是無法戰(zhàn)勝,你發(fā)現(xiàn)原來自己這么棒。犯過了多少次錯(cuò)誤,經(jīng)歷了幾番內(nèi)心較量,這些困難挑戰(zhàn)都過來了,回想起來嘴角會(huì)不由自主的上揚(yáng)。
第一天第三項(xiàng):圖片速記。
在短時(shí)間內(nèi)解開30張圖片暗指的數(shù)字,并用最短的時(shí)間排列好,考驗(yàn)的不僅是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)識(shí),還考驗(yàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的協(xié)同合作能力。如何分工,如何避免重復(fù)勞動(dòng),這都是提高效率的手段。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在游戲開始前就明確每個(gè)人的任務(wù),做好自己的分內(nèi)事,不要影響其他人,一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)只有每個(gè)部件合理有序的組合起來才會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是精英,合理的分配將會(huì)起到 + >2的效果,反之,渙散的團(tuán)隊(duì) + 不僅會(huì)小于2,甚至為0。在青春這個(gè)人生的實(shí)驗(yàn)課上,即便是犯錯(cuò)也犯得很值得。
第二天第一項(xiàng):高空狹路相逢。
在經(jīng)歷了第一天的高空斷橋后,對(duì)高空的恐懼感已經(jīng)少了很多,第二天的高空挑戰(zhàn)已經(jīng)作為一個(gè)享受過程,如何在自己能力范圍內(nèi)做到最好是我們給自己制定的任務(wù)。在工作中,做好一件事不會(huì)很難,難得的是把握每一次鍛煉的機(jī)會(huì),不斷的追求卓越,創(chuàng)造新高度。
第二天第二項(xiàng):盜夢(mèng)空間。
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都分到 ~2張圖片,每一張的內(nèi)容均不相同,卻又有著一定的關(guān)系。在彼此不可以偷看圖片的前提下,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找到圖片之間的關(guān)系,并完成排序?简(yàn)了團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的溝通能力、觀察能力和分析能力,團(tuán)隊(duì)在游戲中每個(gè)人分得的資源不同,在最短的時(shí)間有效的描繪出各自圖片的特點(diǎn),對(duì)每個(gè)人而言都是一種挑戰(zhàn)。在實(shí)際的工作中,每個(gè)人擅長(zhǎng)的東西都不盡相同,在開展一個(gè)項(xiàng)目的過程中,如何有效的在團(tuán)隊(duì)中表述自己的想法和觀點(diǎn),這是值得每一個(gè)新人思考的事情。
畢業(yè)終考驗(yàn):畢業(yè)墻。
作為一個(gè)歷經(jīng)多年,一直被拓展訓(xùn)練保留下來的項(xiàng)目,畢業(yè)墻是本次拓展訓(xùn)練的最后一項(xiàng),也最能反映出一只隊(duì)伍團(tuán)結(jié)合作性。兩人多高的墻體在無外界器材幫助的條件下,全靠團(tuán)隊(duì)的力量讓每個(gè)人翻過。在之前的所有項(xiàng)目,或許你個(gè)人實(shí)力突出便可完成,但是這一項(xiàng)真的很難。挑戰(zhàn)開始前,教練讓大家猜測(cè)完成時(shí)間,“三小時(shí)”、“兩小時(shí)”、“一小時(shí)”……,這個(gè)挑戰(zhàn)大家都在心里估量,真的可以完成么?當(dāng)教練給出要在40分鐘內(nèi)完成時(shí),團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人臉上都是“這不可能”的表情。經(jīng)過前兩次的失敗后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì)并未受到影響,在第一位隊(duì)員幾經(jīng)波折翻過墻身后為后續(xù)隊(duì)員創(chuàng)造了良好的翻躍條件,最終當(dāng)所有人翻過畢業(yè)墻時(shí),現(xiàn)場(chǎng)一片歡呼,用時(shí)僅 6分40余秒。接近全力的去奮斗,那些看似不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù),當(dāng)你戰(zhàn)勝它時(shí),你便體會(huì)到“nothing is impossible”不是一句勵(lì)志的口號(hào),是一個(gè)團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。
也許一天我們都會(huì)老了,在拓展訓(xùn)練這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,我們沒有留下遺憾,這就足夠了。每個(gè)人都在過程中發(fā)現(xiàn)了不一樣的自己,那些過程的艱辛和汗水都忘記了,只記得那時(shí)彼此堅(jiān)定的眼神。那一年的天空很高風(fēng)很清澈,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的快樂。我們彼此相約,期待下一次相聚,這一生只要平凡快樂,即便不偉大也不后悔。整理好自己的心情,重新出發(fā),做一個(gè)全新的自己。我們正青春,我們還在路上。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)10
首先非常感謝公司為我們新員工精心準(zhǔn)備的如此豐富的崗前培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及幾位部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)過程中,親自授課,不僅使我們了解了公司的發(fā)展歷程,而且不吝賜教,傳授給我們?cè)S多經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)德行。在聽課學(xué)習(xí)中,我們對(duì)控股公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展都有了進(jìn)一步的了解;通過參觀調(diào)研監(jiān)管企業(yè),更是有了深入的認(rèn)識(shí)。在這五天的培訓(xùn)中,我收獲了很多,其中最觸動(dòng)我的是四顆赤誠(chéng)的心,分別是公心、齊心、信心與虛心。這四顆心在我每天的學(xué)習(xí)過程中都有所體會(huì),使我每天都有新體驗(yàn)新感受。
公心是為公眾利益著想的心意?毓晒舅械摹盀檎艖n,為職工解難”的工作理念就體現(xiàn)了公司的公心。通過土地收儲(chǔ)、不良資產(chǎn)處置等舉措,“一手抓穩(wěn)定,一手求發(fā)展”的兩手抓工作指導(dǎo)方針,為濟(jì)南市國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定和國(guó)有資產(chǎn)的保值增值做出了積極貢獻(xiàn)。通過培訓(xùn)我了解到,公司大到發(fā)展戰(zhàn)略,小到每個(gè)人的考核績(jī)效都有著公心的體現(xiàn)。尤其有一處細(xì)節(jié),我印象最為深刻,李部長(zhǎng)為我們介紹規(guī)章制度時(shí)說過公司自實(shí)行上下班簽名制度以來,沒有一例遲到現(xiàn)象。公司每一個(gè)人,在無論怎樣的天氣情況下都能保持按時(shí)到崗,實(shí)屬不易,公司全員遵守規(guī)章制度,將公司利益放在前面,體現(xiàn)出了一顆為公司為企業(yè)的公心。
齊心是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)出來的一個(gè)重要品質(zhì)。眾人同心,其利斷金。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有齊心協(xié)力,有共同目標(biāo),才能有一加一大于二的產(chǎn)出。在培訓(xùn)過程中我了解到了一個(gè)控股公司領(lǐng)導(dǎo)與員工齊心,公司本部與監(jiān)管企業(yè)齊心,共赴困難險(xiǎn)阻,共創(chuàng)佳績(jī)的過程。在參觀調(diào)研監(jiān)管企業(yè)時(shí),企業(yè)歷史都曾經(jīng)歷過很多困苦、打擊,能堅(jiān)持到現(xiàn)在,一方面是控股公司與企業(yè)共度難關(guān),另一方面得益于打造出了一批能夠同心協(xié)力團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作伙伴。團(tuán)隊(duì)的齊心還體現(xiàn)于團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、不斷發(fā)展上。培訓(xùn)學(xué)習(xí),新人培養(yǎng),這些都展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的齊心。培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利。我作為新入職的員工參加的此次崗前培訓(xùn)就切身體會(huì)到了這一點(diǎn)。盛總在動(dòng)員講話中提到把握機(jī)遇,定位發(fā)展;不斷學(xué)習(xí),努力工作?毓晒窘o員工提供了充實(shí)提升自己的平臺(tái),在機(jī)遇出現(xiàn)時(shí),我們才能夠以更好的姿態(tài)去抓住機(jī)遇。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)個(gè)體都有所發(fā)展,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)更加優(yōu)秀,也就更有凝聚力。
自信是向成功邁出的第一步。進(jìn)一步了解了控股公司一路走來的風(fēng)雨歷程后,我們看到的是一個(gè)個(gè)堅(jiān)定的身影。在困難面前,不屈不撓,有足夠的信心,公司逐漸形成了“不推、不圖、不怕”的工作作風(fēng)。當(dāng)一個(gè)人遭遇困境的時(shí)候,才是真正考驗(yàn)這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候;同樣,當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)也是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)刻。困境中自信、堅(jiān)強(qiáng)能體現(xiàn)一個(gè)人的基本素養(yǎng);困境中團(tuán)隊(duì)的信心也是團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的一大展現(xiàn)。自信者不疑人,人亦信之?毓晒揪褪沁@樣一個(gè)有優(yōu)秀素質(zhì)的.團(tuán)隊(duì),在困境中樹立信心,正確合理找到應(yīng)對(duì)辦法,將損失降到最小。于是成就了控股公司累計(jì)完成企業(yè)改制及退出清算XX戶,,處置歷史債務(wù)XX億元,妥善安置職工X萬余人的優(yōu)秀成果。
虛心竹有低頭葉。竹不倨傲自矜,虛心有節(jié),托物言志,人也當(dāng)謙虛恭謹(jǐn)。謙虛是中華傳統(tǒng)美德,對(duì)于年輕人來說更是極為重要。能虛心接受他人意見,能虛心求教他人的人才能集思廣益。虛懷若谷的態(tài)度可使人終身受用。青年人無論是工作經(jīng)歷上還是生活閱歷上都有所欠缺,盛總對(duì)青年員工提出“謙虛謹(jǐn)慎,籌劃未來”的希望,我自當(dāng)虛心向老員工學(xué)習(xí)。同時(shí),“三人行必有我?guī)煛,每個(gè)人都各有所長(zhǎng),學(xué)習(xí)也永無止境。我要將向人學(xué)習(xí),向事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)都是我將來的學(xué)習(xí)目標(biāo)。不斷努力,積極進(jìn)取。
在今后的工作生活中,我將繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),將此次培訓(xùn)中所感悟到的公心、齊心、信心與虛心這四顆心融入到日常的工作中,時(shí)刻鞭策自己、提升自己,使自己更快更好地融入團(tuán)隊(duì),服務(wù)崗位。我將以此為契機(jī),抓住機(jī)遇,將自己的點(diǎn)滴所學(xué)注入到平時(shí)的工作,踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。雖然培訓(xùn)結(jié)束了,但學(xué)習(xí)并未結(jié)束,我會(huì)繼續(xù)積極向?qū)W,為公司的發(fā)展而努力!
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)11
為了讓新員工更快地了解公司、熟習(xí)公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的進(jìn)職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部份都還未成為我行的正式員工,分別來自各個(gè)支行的不同部分,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了預(yù)備,精神飽滿的早早的來到公司門口預(yù)備動(dòng)身。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的先容和公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的先容,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并把握了實(shí)際操縱中的一些非常有用的技能,對(duì)我們往后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講授,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的熟悉,同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們收獲頗豐、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)大練習(xí)中心,這一切都是出乎我們的預(yù)感的,之前只是聽說過的擴(kuò)大項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。
這次擴(kuò)大練習(xí),一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間相互信任和相互幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,和2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告知我們有些事情實(shí)在只是差那末一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那末一步,那就成功了!然而這一步或許是非常艱巨的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使這一步已不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不單單是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由往冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的成功,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)大是攻破城墻,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)進(jìn)城堡,這是一個(gè)非常艱巨的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40過剩人一個(gè)不差的順利進(jìn)進(jìn)城堡。我們相互幫助,不斷鼓舞,最后終究踩著人梯順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)
目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已成了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了成績(jī)大我,犧牲小我的精神,成功的那一刻我們喝彩,喜悅,教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的`服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)候經(jīng)歷了擴(kuò)大練習(xí)的我們已從簡(jiǎn)單的熟悉,熟習(xí)發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這5天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)進(jìn)程。在先輩的帶領(lǐng)下,我們每一個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就可以很好的被消化,對(duì)我們往后的工作提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)12
懷著期待與興奮,終于迎來了xx銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天,首先迎來的是財(cái)會(huì)部的x經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了x行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對(duì)待。
第二天,x主任,xx銀行x主任等介紹了x行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、x行的電子銀行等,讓我們對(duì)x行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。locAlhOst
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀x行人的風(fēng)采。
通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。
第一,自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。x行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的'人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為x行的一分子,應(yīng)為x行盡全力,融入這個(gè)集體,與x行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長(zhǎng)環(huán)境單一,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職。” 其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為x行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開放意識(shí),培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入x行文化。
第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識(shí)和技能,更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。
第三,x行長(zhǎng)的話對(duì)我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個(gè)金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時(shí)刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會(huì),步入x行,我會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記x行的核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí),公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會(huì)努力,盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。x行為我們提供了這么好的平臺(tái),我就應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專業(yè)技能。我們不僅要在x行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝,更要通過大家共同的努力實(shí)現(xiàn)x行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國(guó)x設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)13
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時(shí)光,讓我對(duì)未來的工作充滿信心,也更加堅(jiān)定自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名xxx人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
現(xiàn)將自己的心得體會(huì)如下:
兩天里我了解了xxx的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了xxx的相關(guān)法律知識(shí)及員工行為規(guī)范,對(duì)xxx各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認(rèn)識(shí)。作為xxx的一名員工,我認(rèn)為要做到三心。
一是:細(xì)心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要我們時(shí)時(shí)處處細(xì)心謹(jǐn)慎對(duì)待每項(xiàng)工作,決不允許出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì)使聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。
二是:耐心。xxx面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù),面對(duì)農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會(huì)有一些困難,面對(duì)他們的疑問,我們應(yīng)該耐心的解釋,周到的'服務(wù)。
三是:恒心。作為一級(jí)柜員,分配到了基層,對(duì)于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗(yàn),我們所面對(duì)的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學(xué)會(huì)忍受寂寞,面對(duì)如此考驗(yàn),我們要有恒心,堅(jiān)持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長(zhǎng)自己,完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)。他們沒有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當(dāng)豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。他們幾十年來扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨(dú)有的優(yōu)良品質(zhì)樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴(yán)于律己,踏踏實(shí)實(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場(chǎng),他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠(chéng),方法切實(shí)可行。正是因?yàn)樗麄兊臉銓?shí)、踏實(shí)也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給了我們,讓我們學(xué)會(huì)做一位誠(chéng)實(shí)守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。今天下午,我們作為xxx的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們xxx人的風(fēng)采,通過一下午的工作,我認(rèn)為:今后我們應(yīng)該出臺(tái)更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解xxx,信任xxx,選擇xxx。
到基層后我會(huì)更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意,做一名合格的xxx人。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)14
首先是在學(xué)習(xí)過程中收到了很多的激勵(lì),和在導(dǎo)師身上感受到的感染力。在這十天當(dāng)中,每天都比前一天更加的有激情,每天都比前一天更加的有動(dòng)力,恨不得馬上就踏上工作的崗位,為公司的未來,自己的生活而努力奮斗。
其次是讓我們明白通往成功的過程是艱難的,同時(shí)也是簡(jiǎn)單的。我們?cè)诠ぷ髦行枰喠⒁粋(gè)前進(jìn)的目標(biāo),看得見但是卻摸不著的一個(gè)目標(biāo),如果我們最終在享受成就和鮮花時(shí)是快樂的,認(rèn)為付出已經(jīng)得到了回報(bào),那么在這條路上所經(jīng)歷的就不算什么,享受這份喜悅,把握當(dāng)下的美好。
在這十天里,我以為就是干巴巴的講課,但是真正的課堂打破了我的想象。這里的講師都是公司里的精英,每個(gè)人履歷都是豐富多彩的,在講述理論知識(shí)的過程中,佐以精彩的案例,生動(dòng)的'畫面,讓我們了解到在我之后的工作會(huì)遇見什么樣的情況,分析產(chǎn)生問題的原因,文字和圖片,以及語言在這里碰撞出具現(xiàn)的火花,引領(lǐng)著我們走向正確的道路,可謂是用心良苦。
與此同時(shí),為了不讓我們的思維被常理所固定,在課堂開始之前,總歸有一個(gè)意想不到的游戲。在課堂開始之后,也沒有說有明確的老師和學(xué)生之間的分別,在這樣的課堂,與其說是教學(xué),不如說是在分享,讓我們提前了解彼此,也讓我們從他們的工作經(jīng)驗(yàn)中體會(huì)到一些不同的東西。知識(shí)和技能是我們能夠?qū)W到的,作為一名學(xué)生能夠掌握的,但是經(jīng)驗(yàn)和閱歷卻是更為寶貴的精神財(cái)富,我認(rèn)為這就是我們培訓(xùn)的一個(gè)重要的意義。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)15
下面僅就我參加公司這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何職業(yè)化修煉的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),也是給我影響比較深刻的幾點(diǎn),以便共同交流。
一、什么叫職業(yè)化?就是道德社會(huì)化,性格角色化,做事規(guī)范化,言行規(guī)范化,能力結(jié)果化。
職業(yè):是有一個(gè)職位(角色)同時(shí)要做出結(jié)果;這也就要求我們需要敬業(yè)和專業(yè),作為一名電氣維修班組長(zhǎng),應(yīng)該遵守職業(yè)道德,承擔(dān)職業(yè)責(zé)任,以身作則,起到模范帶頭作用,要具有主人意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),服務(wù)意識(shí),要做到自己所負(fù)責(zé)轄區(qū)用電的安全就是自己的安全,要做到集團(tuán)的利益有我的貢獻(xiàn),注重目標(biāo)更注重價(jià)值注。做到節(jié)能減排,在平凡的崗位可以創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造結(jié)果,體現(xiàn)自己的價(jià)值。
二、如何成為真正的職業(yè)化員工,應(yīng)有什么樣的心態(tài)呢?
我認(rèn)為最重要的就是有一種責(zé)任意識(shí),在工作中要的是結(jié)果,將責(zé)任化為動(dòng)力,在工作中不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),良好的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)訓(xùn)練,技術(shù)業(yè)務(wù)能力過關(guān),給自己樹立一個(gè)明確的目標(biāo),不要為了工作而工作,而是要以結(jié)果為導(dǎo)向,使自己的工作真正的有價(jià)值,這樣才對(duì)得起自己對(duì)得起企業(yè)!同時(shí)給自己的職業(yè)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。我在那個(gè)位置上,那里有我應(yīng)盡的職責(zé),我必須認(rèn)真對(duì)待!努力做個(gè)100%責(zé)任的職業(yè)者,只要一天在自己的職位上,不論是否喜歡這份工作,不論上級(jí)的態(tài)度如何,我們都要做到全心投入,盡職盡責(zé)。同時(shí)要在工作和生活中積極反思,多作總結(jié),明白自己做了什么?做成了什么?創(chuàng)造了多少價(jià)值!
三、需要我們有很好的'團(tuán)隊(duì)意識(shí),有好的溝通能力和技巧。
俗話說“處處留心皆學(xué)問”,所以我們要重視我們身邊的每個(gè)人每件事,因?yàn)樗麄兌加懈髯缘拈W光點(diǎn),我們不要只看到別人的缺點(diǎn)而忽視了正面的東西,要用客觀的眼光去看待問題。可能在現(xiàn)實(shí)工作中,很多人會(huì)因?yàn)闇贤ǚ椒ú坏轿唬轮g,上下級(jí)之間存在一些矛盾,從而產(chǎn)生了一些消極的心態(tài)影響了工作的效率。但反過來如果我們從另一個(gè)角度去分析和考慮問題,或許我們做出的結(jié)果又會(huì)不同。而作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),必需是有組織,有紀(jì)律,有共同的理想和目標(biāo),這樣才能上下齊心,共同奮斗。在同事當(dāng)中必須起到模范帶頭作用,技術(shù)領(lǐng)先,做出表率,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),關(guān)心同事,掌握同事的思想動(dòng)態(tài),對(duì)每位同事相對(duì)平等,不搞特殊化,虛心接受來自同事正確的建議和批評(píng)。
我想,培訓(xùn)的最大目的就是能夠得到提升,從而將這些知識(shí)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,讓自己得到真正的改變!沒錯(cuò),我們無法改變過去,但我們有權(quán)主宰自己的將來。我想我在以后的工作中會(huì)端正自己的心態(tài),用職業(yè)人十律嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的基礎(chǔ)上不斷的跨越自己。真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣,做到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)他人的需要就是自己的需要。
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