團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，下面是小編收集整理的團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇1
從管理四個(gè)人的團(tuán)隊(duì)到十四個(gè)，再到二十四個(gè)，從單一總部垂直管理，到與大區(qū)配合參與到矩陣式管理結(jié)構(gòu)中，這其中經(jīng)歷了不長(zhǎng)不短的五年時(shí)間，在五年的時(shí)間里我自己在不斷的成熟，承受著不斷加碼的壓力，但正是在這段挑燈夜行的日子里，我從來(lái)沒(méi)有那么清晰的發(fā)現(xiàn)著一個(gè)真理：那就是員工的潛能是無(wú)窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中，很多的困難麻煩把我們大家打碎過(guò)，然后我們又把自己再給活成泥，你中有我，我中有你，最后塑成了一個(gè)叫團(tuán)隊(duì)的你。披荊斬棘中，我們練成了自己的獨(dú)立團(tuán)、擁有了自己的亮劍精神、同時(shí)也成就了一份來(lái)之不易的親情，這親情給我們力量，就像黑夜里等待游子歸家的燭火，無(wú)論什么困難，有這個(gè)團(tuán)隊(duì)在，我們就什么都不怕。
一個(gè)好的管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程就是一個(gè)愛(ài)玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過(guò)程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛(ài)他們，同時(shí)將傳幫帶的很多的技能運(yùn)用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量，把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：
一定不要輕視員工。
每個(gè)人都需要尊重，這真的很重要，做為管理者責(zé)任重大，其實(shí)每一個(gè)員工都是我們的責(zé)任，象孩子一樣需要我們的關(guān)心和幫助。所以我們必須要時(shí)刻檢查反省自己的一言一行，盡全力避免給員工造成被輕視和蔑視的感覺(jué)。這句話(huà)看起來(lái)比較簡(jiǎn)單，似乎是在說(shuō)教，但是我確實(shí)從不少經(jīng)理身上發(fā)現(xiàn)了一些“不經(jīng)意”的輕視舉動(dòng)，比如跟員工溝通的時(shí)候不看著員工的眼睛、用眼角瞟對(duì)方、溝通時(shí)候口頭禪是你聽(tīng)懂了嗎？還有甚者會(huì)忍不住說(shuō)一些更激烈的諸如你怎么這么笨的話(huà)，同時(shí)配合用手指頭指著員工等肢體語(yǔ)言。而反觀員工的表情，確實(shí)被這些不經(jīng)意傷害到了自尊心，再正確的建議也被侮辱的感覺(jué)模糊了，只剩下內(nèi)心的屈辱感，從而在工作上有了抵觸情緒，，后續(xù)沖突頻繁發(fā)生，而當(dāng)事經(jīng)理還比較奇怪，自己很疑惑為什么員工突然就抵觸了，最后很灰心的總結(jié)為八零后現(xiàn)象，心太高，聽(tīng)不進(jìn)建議和意見(jiàn)，而卻沒(méi)有人反省自己的問(wèn)題。結(jié)果就是誤解越來(lái)越深，最后不歡而散。既損失了可能成為骨干的員工，也給自己帶來(lái)了更高的招聘成本和帶新人的壓力，雙重?fù)p失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒(méi)有小事，要把任何一次溝通當(dāng)作一次重要的面試來(lái)準(zhǔn)備，同時(shí)切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時(shí)候真要學(xué)習(xí)娛樂(lè)圈的偶像們，在粉絲面前一定要認(rèn)真、努力，保護(hù)好他們對(duì)你的崇拜，不辜負(fù)掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對(duì)于激發(fā)員工的潛能來(lái)說(shuō)，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權(quán)還要教他學(xué)會(huì)用權(quán)。充分授權(quán)誠(chéng)然可以促進(jìn)員工的積極主動(dòng)性，但是如果沒(méi)有科學(xué)的教練，授權(quán)不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對(duì)員工個(gè)人自信心和公司業(yè)務(wù)的傷害也會(huì)是很大的。
對(duì)授權(quán)人授之以漁，教會(huì)他運(yùn)用自己手中的權(quán)利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長(zhǎng)，給員工過(guò)大的壓力太大會(huì)崩潰，可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進(jìn)步時(shí)間表；也不能太慢，壓力過(guò)小，鼓勵(lì)過(guò)多其實(shí)效果更差。我有一個(gè)活生生的例子：一個(gè)很具有潛力的員工，在自己的基礎(chǔ)崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績(jī)也不錯(cuò)，四周好評(píng)如潮，但是由于上司沒(méi)有時(shí)間持續(xù)的對(duì)其進(jìn)行幫助和提高，及時(shí)指出他的問(wèn)題和可以進(jìn)一步提升的地方，導(dǎo)致這個(gè)員工最后變的非常偏執(zhí)，無(wú)法聽(tīng)進(jìn)去任何勸告和非常難以接受別人的意見(jiàn)，感覺(jué)自己的所有想法和看法都是對(duì)的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來(lái)論處。甜蜜的錯(cuò)覺(jué)會(huì)讓員工產(chǎn)生自我意識(shí)膨脹，一般來(lái)說(shuō)比較有能力的人往往會(huì)相對(duì)執(zhí)著一些，如果不善加引導(dǎo)讓這種錯(cuò)覺(jué)加深加重，日積月累就會(huì)把執(zhí)著改造成固執(zhí)，從而使他喪失了傾聽(tīng)的能力和改進(jìn)的欲望。我感覺(jué)這個(gè)員工的職業(yè)生涯如果沒(méi)有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠(yuǎn)的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。
指導(dǎo)就比指揮強(qiáng)。
管理員工和教育孩子有點(diǎn)相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個(gè)性使得他們更加不愿意沿著被認(rèn)真測(cè)量和規(guī)劃過(guò)的線路上，按照傻瓜操作指南老老實(shí)實(shí)的行進(jìn)，沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)揮、沒(méi)有機(jī)會(huì)展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學(xué)的給他們一個(gè)提示和指引比詳細(xì)的把每個(gè)操作步驟都規(guī)定出來(lái)更容易激發(fā)他們的'勇氣和智慧。
問(wèn)問(wèn)題無(wú)疑是一個(gè)好辦法，通過(guò)提問(wèn)回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護(hù)她們的自尊心，還可以調(diào)動(dòng)積極性。畢竟自己的主意自己實(shí)施起來(lái)就會(huì)更有激情和干勁。管理者注意問(wèn)題中要包含一些提醒危險(xiǎn)的部分，幫助員工在規(guī)劃過(guò)程中盡量減少?gòu)澛贰?/p>
面對(duì)員工所犯的一個(gè)錯(cuò)誤，一些管理者可能會(huì)在第一時(shí)間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒(méi)有抽絲剝繭了解實(shí)際真相的時(shí)候立刻開(kāi)始斥責(zé)，其實(shí)這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問(wèn)題本身帶來(lái)更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理—我錯(cuò)了，能殺了我嗎？有了這樣的心理就很難再認(rèn)真的總結(jié)失敗教訓(xùn)了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒，還是通過(guò)一系列的提問(wèn)真正的了解錯(cuò)誤發(fā)生的原因，（比平時(shí)的語(yǔ)速慢一些容易平復(fù)員工緊張的情緒）跟員工一起找到解決方案，盡快去實(shí)施。如果這個(gè)錯(cuò)誤給其他部門(mén)造成了損失，建議管理者能夠親自跟對(duì)方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對(duì)后續(xù)兩個(gè)部門(mén)的合作是必?zé)o裨益的。處理完畢后，并不代表就結(jié)束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個(gè)今后避免類(lèi)似錯(cuò)誤的流程補(bǔ)丁。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇2
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為進(jìn)一步加強(qiáng)北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)檔案工作，年初成立了由鄉(xiāng)黨委書(shū)記張xx任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書(shū)記彭勇為副組長(zhǎng)，xx為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確何芳芬同志為檔案員。同時(shí)，我鄉(xiāng)還把檔案工作列入全年目標(biāo)考核，納入全鄉(xiāng)工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃，確保人員、場(chǎng)地、資金三到位。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，收到較好的效果，例如干部職工都能自覺(jué)配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料、信息等，站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室，有效擴(kuò)展檔案信息收集渠道。
二、健全機(jī)制，強(qiáng)化管理
北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際情景，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定完善檔案工作人員崗位職責(zé)、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、移交、銷(xiāo)毀等制度，為檔案工作規(guī)范化管理創(chuàng)造了有利條件。我們?cè)趯?shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項(xiàng)制度，認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的'收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)保證了我鄉(xiāng)檔案工作的有序開(kāi)展。繼續(xù)加強(qiáng)工作人員崗位職責(zé)的建設(shè)，定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作，增強(qiáng)各單位工作人員的檔案意識(shí)。我們還將繼續(xù)堅(jiān)持檔案工作為全鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)的宗旨，遵循檔案資料查(借)閱制度，主動(dòng)對(duì)外界供給服務(wù)，積極開(kāi)發(fā)檔案信息資源，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)，為現(xiàn)實(shí)工作供給參考、借鑒、憑證作用。
三、狠抓落實(shí)，嚴(yán)防泄密
一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文件材料收集和鑒定銷(xiāo)毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使我鄉(xiāng)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化;二是加強(qiáng)對(duì)歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個(gè)人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認(rèn)真做好傳閱和保存工作;三是努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織相關(guān)人員進(jìn)行檔案專(zhuān)業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);四是做好檔案的統(tǒng)計(jì)、利用工作，對(duì)各類(lèi)檔案庫(kù)存、接收、銷(xiāo)毀、利用等進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用，保證辦各項(xiàng)工作供給優(yōu)良的服務(wù);五是嚴(yán)格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動(dòng)理解上級(jí)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查，積極完成檔案相關(guān)工作。
四、存在問(wèn)題
1、檔案意識(shí)淡薄，思想未到位。盡管此刻把檔案列入我鄉(xiāng)職責(zé)制考核中，但部分人員對(duì)檔案工作意識(shí)仍不夠重視，必須程度上影響了檔案工作的開(kāi)展。
2、檔案收集不齊全。鄉(xiāng)里許多召集會(huì)議布置工作往往只是口頭形式，各辦公室構(gòu)成的文件材料，各自存放，異常是一些專(zhuān)業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個(gè)辦公室，收集、整理它們也就異常難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
3、檔案人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不強(qiáng)，隊(duì)伍不穩(wěn)定。我鄉(xiāng)檔案員是由辦公室文秘人員兼任。由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任檔案管理人員受系統(tǒng)檔案培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少，所掌握的檔案知識(shí)不夠，致使檔案工作缺乏必須連續(xù)性，檔案管理質(zhì)量有待提高。
五、下一步打算
1、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全局職工樹(shù)立“依法治檔”的意識(shí)，把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí)。
2、把檔案工作列入黨組考核的目標(biāo)職責(zé)，統(tǒng)一安排，認(rèn)真落實(shí)。
3、進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和利用好檔案。積極主動(dòng)為現(xiàn)實(shí)工作供給參考、借鑒、憑證。同時(shí)積極對(duì)檔案信息資源加以開(kāi)發(fā)，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。
4、加強(qiáng)自身檔案知識(shí)修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。積極參加區(qū)檔案局組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識(shí)，勇于創(chuàng)新，注重工作實(shí)效。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇3
最近在準(zhǔn)備研發(fā)部門(mén)內(nèi)部的管理崗位培訓(xùn)，所以反思了一下自己的團(tuán)隊(duì)管理心得，在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了，從研發(fā)轉(zhuǎn)型管理也快兩年了，這段時(shí)間從小員工到管理高層，一方面得益于公司的高速發(fā)展，一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說(shuō)三年改變一個(gè)人，讓我們努力，很多人不信和不屑，回想年輕時(shí)候的我也是這樣，總覺(jué)得懷才不遇，實(shí)際上是不知道蘑菇效應(yīng)�；叵胱约旱倪^(guò)去，就是在機(jī)緣之下，打破了蘑菇效應(yīng)，才有以后的發(fā)展。這些后邊在個(gè)人發(fā)展心得里在詳細(xì)說(shuō)明。
如果想要做好管理，首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬，精通業(yè)務(wù)，技能過(guò)硬，有熱情，積極上進(jìn)，以身作則，人際關(guān)系，這些都要具備，不要想著，管管人還不容易么，如果你是這樣想，那你沒(méi)辦法成為一個(gè)好的管理者。某企的高管我就不說(shuō)了，只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個(gè)優(yōu)秀的自我管理者，一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體，如何成為優(yōu)秀的人方式很多，我的方式是學(xué)，努力去學(xué)習(xí)優(yōu)秀的習(xí)慣，優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的方法，保持自己是open的，不斷改變自己，克服惰性和欲念，當(dāng)然每個(gè)人的活著的方式，選擇的`生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一樣能成功，但是一定要努力。
要正確的認(rèn)識(shí)自己，沒(méi)有比較就沒(méi)有傷害，我們老板常說(shuō)不是我們厲害，是我們對(duì)手太low，就是這樣的心理，永遠(yuǎn)有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺(jué)得自己是一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的人，但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書(shū)是起步，我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)中國(guó)人均看書(shū)一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來(lái)的，我們都還得繼續(xù)努力。如果你說(shuō)這不是你想要的生活，你活著是為了享受生活，那只能說(shuō)道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。
說(shuō)了這么多還沒(méi)開(kāi)始說(shuō)管理，其實(shí)我覺(jué)得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真去做，管理學(xué)大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，隨便去學(xué)習(xí)，隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的，跟我的工作態(tài)度比較合拍，我相信態(tài)度決定一切，你努力想去做一件事情的時(shí)候才能做到，盡的努力。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇4
教育學(xué)中講究以身作則，所以這個(gè)道理是放之四海皆準(zhǔn)�，F(xiàn)在的員工都很有思想，也比較獨(dú)立，所以身教的作用就更是重要了。所謂領(lǐng)導(dǎo)挺身走一走，省卻說(shuō)教無(wú)數(shù)。
我相信很多經(jīng)理都理解并努力實(shí)踐著這個(gè)真理，但是我這里要提醒諸位的是以身作則的同時(shí)還要多站在員工的角度思考問(wèn)題。你和員工的收入不同、在企業(yè)中受重視程度不同、成就感不同、責(zé)任擔(dān)子不同，所以不要用自己可以犧牲，別人就一定要犧牲的概念來(lái)推理員工。如果這樣的以身作則，不但員工非常抵觸，你自己也會(huì)很失落，覺(jué)著自己的員工都是沒(méi)良心，看著你拼命加班她們卻每天只惦記著早點(diǎn)回家或是加點(diǎn)錢(qián)先。
越是基層的員工思考的就越接近生存問(wèn)題，她們會(huì)首先把自己的生存問(wèn)題搞好，這很正常，在她們的視野中還不能把自己的基礎(chǔ)工作跟團(tuán)隊(duì)的興衰、企業(yè)的發(fā)展關(guān)聯(lián)在一起，而且由于收入、職業(yè)成就感較低，很正常的會(huì)希望做好自己責(zé)任內(nèi)的工作后，最好能準(zhǔn)時(shí)回家，以便有一些自己的時(shí)間和空間談戀愛(ài)、享受生活、或者是照顧孩子和家人。管理者切莫因此就鄙視自己的員工，認(rèn)為是沒(méi)有出息或不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。其實(shí)不然，當(dāng)一個(gè)人的能力到了一定地步，職位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、職業(yè)成就感隨之而來(lái)的時(shí)候，他自然就會(huì)把更多的資源配比給工作，以便能夠做的更好。如果管理者不能想清楚這一層，就很容易在這方面流露出不滿(mǎn)，因此而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，人人都不喜歡被強(qiáng)迫，有時(shí)候自愿加班是一回事兒，最多是痛并快樂(lè)著，因?yàn)閱T工都有自己的責(zé)任意識(shí)，不希望把工作耽誤了，但是強(qiáng)迫要晚下班就是另外一回事兒了，除了損失加班費(fèi)之外，幾乎是有百害而無(wú)一利。
以身作則確實(shí)一件說(shuō)著容易做著難的事情，也許你在部門(mén)內(nèi)部確實(shí)是以身作則，但是遇到部門(mén)間責(zé)任問(wèn)題呢?答案就是如果你遇到部門(mén)間問(wèn)題首先想要護(hù)自家的犢子，其實(shí)員工不會(huì)感激你，反而從你身上學(xué)會(huì)了推卸責(zé)任;如果你遇到公司指派的臨時(shí)任務(wù)或是突發(fā)問(wèn)題總是抱怨，那員工就一定會(huì)在處理工作上學(xué)會(huì)情緒化，不能冷靜的面對(duì)業(yè)務(wù)情況，或許當(dāng)你有一天指派給她一個(gè)臨時(shí)任務(wù)時(shí)，等待你的就是你某一天對(duì)公司表現(xiàn)的翻版;如果你不能己所不欲勿施于人，那員工就一定會(huì)永遠(yuǎn)站在自己的立場(chǎng)想問(wèn)題，而不能替你或是團(tuán)隊(duì)中其他的同事設(shè)身處地的著想，更加不可能主動(dòng)幫助隊(duì)友承擔(dān)工作或是把獲獎(jiǎng)露臉的機(jī)會(huì)主動(dòng)讓出來(lái)。試想一個(gè)人人為己的團(tuán)隊(duì)怎么可能團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互助合作。而沒(méi)有這些優(yōu)秀品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)又怎么可能產(chǎn)生集體力量從而攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝呢?!
告訴員工首先要做人再是做事
我自己感覺(jué)如果大家聚在一起就為了每年能掙一些錢(qián)養(yǎng)家糊口，那么做人的事情可能確實(shí)要先為做事讓讓道。但是如果是想做百年老店、樹(shù)團(tuán)隊(duì)靈魂，想要把企業(yè)做大做強(qiáng)，那么擁有一個(gè)健康、正向、坦誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)和一幫子既有能力又有德行的員工就凸顯其重要了。
當(dāng)業(yè)績(jī)壓力來(lái)臨的時(shí)候，我們很可能就忽視了心中務(wù)必清晰的先教員工做人再次做事，結(jié)果就是多米諾骨牌的連鎖效應(yīng)。其結(jié)果就是忙的時(shí)候沒(méi)空，等有空的時(shí)候又發(fā)現(xiàn)似乎剛剛開(kāi)始講這些已經(jīng)有點(diǎn)晚了。
做人，做一個(gè)有責(zé)任感的人需要很多種要素，而在團(tuán)隊(duì)管理中，做人最重要的我認(rèn)為是如下三點(diǎn)：
感恩的心-一顆感恩的心可以讓人與人的相處變的平等、溫馨。記住別人對(duì)自己的每一分好，你就會(huì)在平時(shí)里盡量的去回報(bào)。向員工灌輸感恩的心的同時(shí)，首先問(wèn)問(wèn)你自己，你感恩了嗎?你感謝過(guò)曾經(jīng)幫助過(guò)你的同事了嗎?還是骨子里就覺(jué)著別人做這些是應(yīng)該的，或者是心有所圖才這樣做的?有些經(jīng)理在感慨自己的員工對(duì)自己缺乏一顆感恩的心時(shí)，其實(shí)他們自己往往就首先沒(méi)有感恩的心，做事總是從自己的利益出發(fā)，不能想到別人的好處。自己的員工、其他部門(mén)的同事做了很多幫助自己的事情，卻從來(lái)看不到，一旦有一些錯(cuò)誤或者是忤逆自己的，就立刻前去發(fā)難。員工在這樣的氛圍下，是永遠(yuǎn)都不可能學(xué)會(huì)感恩的。所以我一定要說(shuō)：只有你自己發(fā)自?xún)?nèi)心的明白為什么要感謝自己的員工、自己的同事、自己的上司，你才有可能真正的從眼神、語(yǔ)言、行動(dòng)上去感謝他們，感動(dòng)不了自己是永遠(yuǎn)都不可能感動(dòng)別人的。如果自己不能做到這些，那真的還不如不說(shuō)，太虛偽，而一個(gè)虛偽的口號(hào)是沒(méi)有人會(huì)去想去了解和遵循的。只會(huì)換來(lái)員工私下里的嘲笑和他們更加的不認(rèn)同;
坦誠(chéng)的態(tài)度-管理者職務(wù)等級(jí)比員工高、相對(duì)的知識(shí)程度、經(jīng)驗(yàn)值一般也會(huì)高于團(tuán)隊(duì)中的其他人，所以在一些時(shí)候，往往對(duì)于自己的錯(cuò)誤就會(huì)不自然的流露出自我保護(hù)意識(shí)，擔(dān)心如果自己錯(cuò)了會(huì)被員工嘲笑、擔(dān)心如果員工知道你不如他清楚會(huì)遭到鄙視。
1. 其實(shí)我認(rèn)為這種想法本身就是錯(cuò)誤的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)本身就是一個(gè)技能的群體，就像變形金剛的組合一樣，每個(gè)單位就是有自己獨(dú)特作用和價(jià)值的，而管理者并不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)功能的最強(qiáng)大者，他要做的是如何把每個(gè)零件發(fā)揮到更好，把組合過(guò)程變的最短，組合起來(lái)的工作做到最強(qiáng)大，并且時(shí)時(shí)要發(fā)現(xiàn)作戰(zhàn)目標(biāo)，并且制定精確的打擊方案，遇到零件出現(xiàn)問(wèn)題要學(xué)會(huì)修理，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)恢復(fù)煥發(fā)出最強(qiáng)大的能力。我認(rèn)為一個(gè)好的管理者應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的時(shí)候成為一個(gè)好后勤、一個(gè)好的精神領(lǐng)袖，成為大家不怕困難的豐碑，遇到麻煩可以?xún)A訴的對(duì)象，同時(shí)也要學(xué)會(huì)向大家不斷的請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。
2. 把自己的知識(shí)傳授給大家，同樣也在跟大家的請(qǐng)教中發(fā)現(xiàn)流程、管理漏洞，彌補(bǔ)自身知識(shí)的不足，以便更好的扮演好后勤的角色。團(tuán)隊(duì)的帶頭人主動(dòng)學(xué)習(xí)和了解大家的崗位知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不但不會(huì)引起排斥，反到會(huì)激起大家的表現(xiàn)欲，每個(gè)員工都希望自己的老板能夠知道自己日常的不容易和自己的價(jià)值，通過(guò)這樣的詢(xún)問(wèn)、學(xué)習(xí)、提出建議方案，可以營(yíng)造一個(gè)很好的學(xué)習(xí)氣氛，也促使崗位能力的`進(jìn)步和總結(jié)。
3. 管理者是人，不是神，自己不要把自己放在祭壇上蒸烤，遇到你錯(cuò)了要學(xué)會(huì)向員工道歉，認(rèn)真的告訴員工你從這次錯(cuò)誤中總結(jié)了什么，同時(shí)學(xué)會(huì)真正靜下心來(lái)傾聽(tīng)員工想表達(dá)什么。別怕因?yàn)檎J(rèn)錯(cuò)就降低了自己的身份，可能帶來(lái)員工的瞧不起，只有淺薄的人才會(huì)瞧不起敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇士。
4. 坦誠(chéng)是相互的，不是只有員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)才需要坦誠(chéng)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工更需要坦誠(chéng)。比如為什么這活兒要分給他而不是她?比如為什么今年不給她加薪?所有的事情都可以坦誠(chéng)的溝通，不要小看了員工的心胸。筆者曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)案例：有一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理不想給自己的員工加薪，又擔(dān)心員工不開(kāi)心，于是想來(lái)想去想了一個(gè)理由，就是公司今年統(tǒng)一不給懷孕的員工加薪。后來(lái)這個(gè)女員工有一次在跟另外一個(gè)懷孕的女員工在聊天中偶然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)公司并沒(méi)有這樣的規(guī)定。這個(gè)員工傷心極了，感覺(jué)自己受到了欺騙，感覺(jué)自己平時(shí)的努力工作被抹殺了。真的不要小看自己的這一個(gè)決定，釘子從墻上起下來(lái)，但是那個(gè)傷疤會(huì)永遠(yuǎn)的留在那里，時(shí)刻的提醒著員工你的經(jīng)理從來(lái)都不信任你。這樣的合作本身會(huì)是將就著和痛苦著的。
學(xué)會(huì)原諒-公平從來(lái)都是相對(duì)的，學(xué)不會(huì)原諒的人自己會(huì)很痛苦。在繁忙的工作中，心態(tài)的好壞在成功的路程中扮演著非常重要的角色。管理的過(guò)程中別忘記讓你的員工學(xué)會(huì)理解對(duì)方，記得兒童教育中有一課我印象很深，以往我們總會(huì)打絆倒孩子的小板凳幾下，給碰疼的孩子出出氣，實(shí)際上這會(huì)給孩子一個(gè)錯(cuò)覺(jué)就是報(bào)復(fù)可以平撫他們的傷痛，而事實(shí)上這一點(diǎn)都無(wú)益于緩解痛苦，相反再次敲打凳子還會(huì)讓手更疼。讓孩子明白能給碰疼他的小板凳揉揉疼這樣你既可以轉(zhuǎn)移注意力讓自己不是很疼，也可以明白原諒無(wú)意的傷害才是彼此都幸福的良藥。
善良和豁達(dá)是一對(duì)雙生子，多一些理解和愛(ài)心，遇到問(wèn)題不偏執(zhí)于自己的理由和利益，快樂(lè)的心情和平和的心態(tài)可以提高工作效率和提升工作質(zhì)量。誰(shuí)都知道快樂(lè)了才有激情，有了激情才能創(chuàng)新。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇5
什么叫團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。
首先，為什么要組建一支團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標(biāo)，有著一套完整的規(guī)劃及工作流程，并在工作過(guò)程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊(duì)的重要性，任憑一個(gè)人如何的努力是建設(shè)不起長(zhǎng)城的，但并不是每支團(tuán)隊(duì)都有能力創(chuàng)建長(zhǎng)城，主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的組成及領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)方向和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確定，人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn)，還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn)，你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
讓團(tuán)隊(duì)里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，這是高效管理團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)必須是和諧的，這就要求隊(duì)員們有著共同的方向，能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項(xiàng)任務(wù)，良好的.溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙，隊(duì)員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者，在這里，他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)，形成一套行之有效的規(guī)范，并合理的調(diào)配人員，能對(duì)決策做出果斷的判斷，在你把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時(shí)候，你的榜樣將在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員心目中得到肯定及敬佩。
團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立，有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同，便會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)局，如意見(jiàn)分岐、理解錯(cuò)誤、分門(mén)結(jié)派、以及個(gè)人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向偏移，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力，除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過(guò)失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部問(wèn)題，并要學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核來(lái)激發(fā)隊(duì)員的工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門(mén)藝術(shù)，并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循，團(tuán)隊(duì)不能光在這里用三言?xún)烧Z(yǔ)就可以帶領(lǐng)好，這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時(shí)還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇6
一、目標(biāo)管理
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn)
隊(duì)員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的；培訓(xùn)也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造
團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘；
其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的.語(yǔ)氣負(fù)相交流；
第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵；
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；
第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇7
管理者有義務(wù)和責(zé)任為員工搭建起一個(gè)良好的氛圍和工作環(huán)境，讓這個(gè)環(huán)境干凈、整潔、充滿(mǎn)了平等、真誠(chéng)、樂(lè)趣與包容。做員工隱形的翅膀，讓他們乘著風(fēng)去飛翔。
好的團(tuán)隊(duì)氣氛可以事半功倍，壓抑的氛圍只能讓大家更多的去抱怨和不合作；我發(fā)現(xiàn)很多管理者都特別不愿意跟員工聊天，要么開(kāi)口就是工作，實(shí)際上每個(gè)員工心中都非�？释压ぷ髯龊�，渴望得到認(rèn)可，所以不要首先假設(shè)大家都是想來(lái)混，想來(lái)偷懶的
講講故事、做做游戲，其實(shí)工作也可以很美好；
這里簡(jiǎn)單做幾個(gè)游戲的介紹—。
A、猜猜你和隊(duì)友的鍥合度：選取一個(gè)TEAM的同事，出幾道題，可以很輕松的，關(guān)于TEAM中一個(gè)同事的問(wèn)題，讓這個(gè)同事拿紙寫(xiě)答案，另一個(gè)在題板上寫(xiě)。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識(shí)的？生日是幾號(hào)？等等，然后對(duì)比答案，看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果，合作度好的團(tuán)隊(duì)，答案幾乎都是滿(mǎn)分，而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
B、這次六十年大慶，我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國(guó)六十華誕的感言會(huì)，其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒(méi)想到，大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對(duì)祖國(guó)六十年風(fēng)雨的故事，有文學(xué)作品有電影，感言也是很令人感動(dòng)。
摘錄幾個(gè)：
廣播�。骸肚Ч乓粔�(mèng)》通過(guò)講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國(guó)的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢(mèng)想就了不起，不惜生命實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想更加了不起！
電影：《東京審判》簡(jiǎn)述梅汝璈單槍匹馬在國(guó)際法庭上為民族爭(zhēng)取利益，對(duì)抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭(zhēng)罪犯的故事。
感言：一個(gè)背負(fù)和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對(duì)這些壓力，不辱使命。無(wú)數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無(wú)畏的執(zhí)著！
小說(shuō)：《父親的戰(zhàn)爭(zhēng)》滇緬戰(zhàn)役是一場(chǎng)很著名但有不是很為人知的對(duì)日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對(duì)過(guò)去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類(lèi)在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國(guó)家一定會(huì)自尊自強(qiáng)！
故事：《過(guò)雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個(gè)犧牲換來(lái)的另一次生命的機(jī)會(huì)。中國(guó)人民解放軍一路走來(lái)真是不容易，長(zhǎng)征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項(xiàng)突破人類(lèi)極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢(shì)如破竹，一路走向天安門(mén)城樓，締造了共和國(guó)。感言：沒(méi)有夢(mèng)想，一切皆無(wú)可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍?zhuān)?0年大慶預(yù)演的各軍種分列式，祖國(guó)—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?/p>
最后大家的共同感言如下：
共和國(guó)不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵(lì)自己熱愛(ài)生活、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對(duì)待同事們，務(wù)求要讓自己快樂(lè)生活、快樂(lè)工作！
不斷的找一些事兒讓每個(gè)人做一次BOSS，給員工機(jī)會(huì)讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢(mèng)想。
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的.，超過(guò)三年的更是熟練工種了，這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會(huì)比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般，且暫時(shí)無(wú)法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動(dòng)性，得過(guò)且過(guò)。
能力相對(duì)優(yōu)秀的員工則會(huì)容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@樣不但會(huì)有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會(huì)有更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。
但這對(duì)于團(tuán)隊(duì)就是最大的損失了。通常管理學(xué)上建議管理者能夠給予輪崗機(jī)會(huì)，但是由于企業(yè)大小、業(yè)務(wù)壓力多少等等因素影響，往往可實(shí)施性不是很大，所以管理者可以有意識(shí)的給每一個(gè)人都找?guī)状螜C(jī)會(huì)組織小型項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的小型項(xiàng)目還是有的，讓大家通過(guò)這些需要跟其他模塊的合作協(xié)調(diào)提高自己的溝通、組織能力，同時(shí)在與其他模塊的合作中了解他人的工作，對(duì)相互理解和今后的配合都很有好處。如果在這個(gè)過(guò)程中有個(gè)別員工脫穎而出，也是日后第二梯隊(duì)的考慮，一箭雙雕，何樂(lè)不為呢？
通過(guò)自己的努力，把大家團(tuán)結(jié)在一起，當(dāng)員工感覺(jué)是在跟戰(zhàn)友一起戰(zhàn)斗的時(shí)候，合作精神就會(huì)倍增，正向傳遞下去就會(huì)把這種感覺(jué)放大十倍甚至百倍
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇8
昨日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營(yíng)。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓(xùn)、戶(hù)外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前，我一直在想一個(gè)問(wèn)題，為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場(chǎng)讓我們自己學(xué)習(xí)，而要公司出錢(qián)去外地參加7天的培訓(xùn)？回來(lái)后我有了問(wèn)題的答案，只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻，才最有價(jià)值，這對(duì)能參加的員工來(lái)說(shuō)是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組，通過(guò)平時(shí)的表現(xiàn)、回答問(wèn)題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分，以此來(lái)評(píng)選最優(yōu)團(tuán)隊(duì)，我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績(jī)，但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀，可以說(shuō)我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的，但是我們通過(guò)積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題，這個(gè)過(guò)程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾，犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)不同的意見(jiàn)，但是每次在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì)，為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解：1。沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的.團(tuán)隊(duì)。2。我是團(tuán)隊(duì)中的一員，我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤，隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé)，應(yīng)該幫助和鼓勵(lì)，同時(shí)給他建議正確的方法。4。確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，完成自己的目標(biāo)。5。團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)，任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)?yè)p失。6。有效的溝通。7。分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中通過(guò)組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng)，能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在戶(hù)外拓展訓(xùn)練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目了。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時(shí)，我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過(guò)。如何在沒(méi)有任何工具的情況下，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個(gè)時(shí)候，需要我們有人自我犧牲來(lái)充當(dāng)?shù)鬃鶃?lái)搭成人梯。在不能說(shuō)話(huà)的情況下，我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來(lái)，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實(shí)的人梯，先上去幾個(gè)臂力大的隊(duì)友，再把底下的隊(duì)友往上拉。一個(gè)個(gè)隊(duì)友在其他隊(duì)友們的幫助下翻越過(guò)墻壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊(duì)友們自動(dòng)的又搭成了二層人梯，經(jīng)過(guò)幾番波折，終于最后只剩下了最后一位隊(duì)友。墻壁太高了，上面的隊(duì)友夠不著，底下的隊(duì)友也夠不著，而這位隊(duì)友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看著上面的隊(duì)友們。最后我們只能從來(lái)一次，有了第一次的經(jīng)驗(yàn)，第二次我們重新計(jì)劃安排，時(shí)間一秒秒的過(guò)去，除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過(guò)關(guān)，最后，我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上，這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰，經(jīng)過(guò)一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來(lái)了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過(guò)程中，我們沒(méi)有一個(gè)人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來(lái)幫助其他的隊(duì)友，在下面的人梯沒(méi)有人護(hù)腰時(shí)，有的女生主動(dòng)去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目，但是我覺(jué)得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí)，當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來(lái)的手時(shí)，我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無(wú)私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無(wú)法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn)，明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)的課程中，老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì)，什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛(ài)。通過(guò)讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心，你將是個(gè)全新的自己，會(huì)有無(wú)窮的勇氣，“豁出去了，反正不會(huì)死”；責(zé)任，就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行，那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，通過(guò)合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛(ài)”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過(guò)和忽略很多人，因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人，放不開(kāi)自己，太在乎自己，到后來(lái)回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會(huì)留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲，讓我對(duì)生活，工作，為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出！
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇9
當(dāng)我們的企業(yè)發(fā)展到100到150人的時(shí)候，企業(yè)的管理再不可能是單層次或雙層次管理，而多層次管理，那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的，這個(gè)時(shí)候管理上也會(huì)出現(xiàn)指令傳遞失真，或市場(chǎng)信息反饋滯后或失真的現(xiàn)象等等管理上的滯后或騙上MAN下的問(wèn)題，或謊報(bào)工作業(yè)績(jī)的現(xiàn)象，因此我們要求公司所有發(fā)賣(mài)口員工從管理層到盡頭層每天填日勤表，每周對(duì)于日勤表舉行分析，起初效果不是太好，但加強(qiáng)處罰力度后，上交的效果是好一些了，但我們又發(fā)明好多人虛填假填要求內(nèi)容，于是我們對(duì)于日勤表做全面性分析，是分析出了好多問(wèn)題，可好多員工受不了我們的分析形式，覺(jué)得坐不住，頭皮發(fā)麻。請(qǐng)高手指點(diǎn)針對(duì)于這類(lèi)情況我們的獎(jiǎng)罰辦法該怎樣定？我們的分析要不要變一下形式？
管理環(huán)節(jié)上有問(wèn)題，主要體現(xiàn)在基層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力和對(duì)于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠。報(bào)表并不是一種形式，企業(yè)整條鏈運(yùn)作的根本源于一線市場(chǎng)的.信息。業(yè)務(wù)員不能站在管理與運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)思考和理解是正常的，因?yàn)樗麄儾涣私膺@樣做能給他們帶來(lái)什么好處�；鶎又鞴軅円矐�(yīng)花1個(gè)月時(shí)間將重心放在指導(dǎo)的定位上，時(shí)常陪業(yè)務(wù)到實(shí)地作演練，當(dāng)場(chǎng)排憂(yōu)解難。
這個(gè)月的區(qū)域考核指標(biāo)也可調(diào)解為將考核整個(gè)區(qū)域的總指測(cè)定位第1，區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)的單個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo)為第2，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，個(gè)體流程執(zhí)行得較好，有業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)潛在力量但當(dāng)月鄰近考核期末還未達(dá)標(biāo)的，區(qū)域管理者可以恰當(dāng)幫其借績(jī)達(dá)標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇10
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng)，在互助中不斷進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作，我們總結(jié)如下管理心得：
1.目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散
每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。考慮到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí)，隊(duì)員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動(dòng)手能力強(qiáng)的.同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì)，如此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計(jì)成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流，相互信任
交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣�，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談，坦誠(chéng)相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇11
通過(guò)對(duì)公司xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課程三個(gè)多小時(shí)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)又有了更深一步的理解，xx總用多個(gè)生動(dòng)的案例對(duì)講到的問(wèn)題點(diǎn)做了演示和總結(jié)，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、“羅輯思維”團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)
羅輯思維是什么?開(kāi)始了本次的課程，“羅輯思維”是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，在他們的團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有考勤機(jī)、沒(méi)有層級(jí)區(qū)分、沒(méi)有部門(mén)、沒(méi)有年終獎(jiǎng)。這么一個(gè)企業(yè)是怎么樣通過(guò)企業(yè)管理完成公司的整體運(yùn)營(yíng)的，原來(lái)公司流通一種“節(jié)操幣”，能夠讓員工通過(guò)做游戲的方式完成激勵(lì)、獎(jiǎng)罰和利潤(rùn)的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，更高效的完成工作。
羅輯思維是個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊(duì)都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天，能夠想到這么一套類(lèi)似于游戲的管理模式，讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通、協(xié)調(diào)、合作
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必定有一套完善的.管理模式，帶動(dòng)大家的積極性，各司其職，相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào)，溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動(dòng)大家朝著良性的方向去發(fā)展，“人在一起是聚會(huì)，心在一起叫團(tuán)隊(duì)”
團(tuán)隊(duì)中的溝通方法至關(guān)重要，有效的溝通會(huì)使工作變得更加順暢，不利的溝通則會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響，不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同，發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，有效的做到資源共享，經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)，程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力，才能完成最終一致的目標(biāo)。
三、打造狼性團(tuán)隊(duì)
最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊(duì)的十大哲學(xué)，締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人，每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處和短板，取長(zhǎng)補(bǔ)短，各盡所長(zhǎng)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的能力得到強(qiáng)大的釋放，做好人員的儲(chǔ)備和激勵(lì)，要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上，因?yàn)樗麄儾攀菐ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動(dòng)力。要獨(dú)具慧眼，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展意識(shí)，懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律，善于改變和變通，要做本領(lǐng)域的老虎。
團(tuán)隊(duì)的硬件是團(tuán)隊(duì)成員，要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)的軟件是文化，文化是團(tuán)隊(duì)必不可少的精神支持，是企業(yè)得以持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運(yùn)行，團(tuán)隊(duì)會(huì)越變?cè)綇?qiáng)大，企業(yè)才會(huì)走的越來(lái)越遠(yuǎn)。
以上是我對(duì)本次課程理解的三點(diǎn)體會(huì)，希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇12
首先要融入團(tuán)隊(duì)，用思想和人格魅力去吸引員工主動(dòng)地和你溝通，以致欽佩你、效仿你，最終以你為核心也就是要低調(diào)做人，先生存后發(fā)展。要了解員工，尤其是關(guān)鍵崗位的員工，將員工個(gè)人能力成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)發(fā)展緊密結(jié)合只有這樣你才能合理的安排工作，才能具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。如在布署某工作時(shí)：
第一，講清楚目標(biāo)與意義，我的期望與衡量標(biāo)準(zhǔn)；
第二，講清楚做這件事對(duì)其個(gè)人能力成長(zhǎng)有什么幫助；
第三，關(guān)于做事情的方法和思路，如何去做，做情景管理，因人而異；對(duì)于新手，就直接講明應(yīng)該如何去做，細(xì)化到步驟，讓其馬上去執(zhí)行；對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)者，只需要將一個(gè)大致思路；
對(duì)于資深同事，方法和思路都讓其去搞定，只需要明確我的期望；“響鼓不用重錘”，鼓勵(lì)悟性文化
我曾經(jīng)在基層工作了較長(zhǎng)時(shí)間，分別充當(dāng)了管理者和被管理者的角色。對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理有較多的看法，在此和大家共同探討。俗話(huà)說(shuō)：火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶。不管是一個(gè)作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)，還是一個(gè)生產(chǎn)小組，在生產(chǎn)建設(shè)過(guò)程中能否上一個(gè)新臺(tái)階，領(lǐng)導(dǎo)班子能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用至關(guān)重要。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)往往潛藏著一個(gè)強(qiáng)有力的管理層，在這個(gè)管理層中潛藏著一系列引導(dǎo)秩序，發(fā)揮主導(dǎo)作用的體制和管理成員。團(tuán)隊(duì)成員的工作行為在大部分情況下要受到管理者的影響。這就要求團(tuán)隊(duì)管理者有較好的素質(zhì)和能力，當(dāng)好他們的頭。
生產(chǎn)管理工作中要“魚(yú)”“漁”并舉。
古人云：“受之以魚(yú)，不如授之以漁”，在基層管理工作中，管理者首先必須是被管理者的師傅，只有這樣才能在管理工作中具有強(qiáng)有力的說(shuō)服力，我想沒(méi)有那個(gè)人愿意服從不如自己的領(lǐng)導(dǎo)。在我看來(lái)“漁"與“魚(yú)"是辯證的統(tǒng)一，“魚(yú)”作為基層工人追求的唯一目的，“漁”作為獲得“魚(yú)”的手段和方法，最終的目的也在于如何獲得更豐富的“魚(yú)”。只有那些愚昧的人才會(huì)拒絕授之以“漁”。所以授之以“漁”是基層管理者與被管理者進(jìn)行情感交流的最好方法。反過(guò)來(lái)說(shuō)，管理者為達(dá)到目的求“魚(yú)”授“漁”也符合辯證法，如果舍“漁”求“魚(yú)”恐怕是很難達(dá)到目的的。
我們知道，一個(gè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)追求的唯一目的就是效益，但是生產(chǎn)效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團(tuán)隊(duì)里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的“魚(yú)”，不顧全大局，不注重改革創(chuàng)新，從而獲取捕魚(yú)的方法和技能。不僅難以得到小魚(yú)，而且集體的這條大魚(yú)也要受到損害。在我看來(lái)魚(yú)是有限的'，更多的魚(yú)需要在今后的工作中不斷地創(chuàng)新才能取得，那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要，也就是漁的掌握，作為基層管理工作者，要充分掌握一線員工的心事，進(jìn)行引導(dǎo)教育，然后授之以漁。
“羅森塔爾效應(yīng)”充分表現(xiàn)了在教育中，教育者和被教育者之間的關(guān)系。其實(shí)在管理工作中，“羅森塔爾效應(yīng)”具有同樣的說(shuō)服力。每個(gè)人都有一種虛榮心，誰(shuí)都喜歡聽(tīng)些激勵(lì)的話(huà)，沒(méi)有任何員工愿意面對(duì)成天板著臉孔的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)管理者對(duì)被管理者有足夠的信心和好感時(shí)，被管理者得到激勵(lì)就有可能取得更大的成績(jī)，有可能充分發(fā)揮其潛在的能量，培養(yǎng)其主觀能動(dòng)性，同時(shí)也可以開(kāi)發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)和能力。管理者也只有對(duì)被管理者有足夠的好感和信心時(shí)才會(huì)想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步。
結(jié)合我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問(wèn)題，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時(shí)，時(shí)有出現(xiàn)不服從，不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給我們基層的管理者帶來(lái)了許多麻煩。如果不給一些激勵(lì)，而只是埋怨。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪，出現(xiàn)反抗，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行。因此要開(kāi)展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動(dòng)，彼此聽(tīng)取心聲，相互采納意見(jiàn)。使他們受到充分的尊重，如果管理者做到了熱情和愛(ài)護(hù)，鼓勵(lì)、信任、幫助、耐心的說(shuō)服，相信他們會(huì)把自己的事情干好。在工作上更加賣(mài)力，這何嘗不是我們想要得到的東西。團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者可以而且應(yīng)該成為朋友。
曾經(jīng)和一些管理談到與員工的關(guān)系時(shí)，提到朋友這個(gè)詞，立刻就遭反對(duì)，反對(duì)者認(rèn)為管理和員工上下級(jí)關(guān)系，就是管理和被管理的關(guān)系。其實(shí)對(duì)于朋友的含義有很多種，有人認(rèn)為所謂“朋友”就是可以為對(duì)方兩肋插刀；也有人認(rèn)為所謂朋友就是彼此信任，彼此充滿(mǎn)真誠(chéng)的人，等等。我這里談到的朋友即指后者，也許有人會(huì)說(shuō)距離產(chǎn)生威信，管理者和被管理者之間沒(méi)有了距離就沒(méi)有了威信，我本人認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)的人，不管層次的高低，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導(dǎo)教育沒(méi)有人會(huì)不明白這個(gè)道理。成為朋友并不是一句空話(huà)，管理者和員工成為朋友就是要進(jìn)行平等溝通，不擺普，其實(shí)溝通就是一種平等。面對(duì)面的心靈溝通，要以“心細(xì)如發(fā)”的精神去關(guān)愛(ài)你的員工，使他們充分體會(huì)到你與他們的感情�！耙坏嗡梢哉凵涑鎏�(yáng)的光芒，一個(gè)細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當(dāng)兄長(zhǎng)當(dāng)大姐，遇到問(wèn)題做好及時(shí)的解釋?zhuān)瑫r(shí)刻把員工的切身利益放在心頭，想他們所想，急他們所急，幫他們所需。
總之在企業(yè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中，管理者要采取充分有效的手段，使大家了解你，你了解大家，從而調(diào)動(dòng)被管理者的積極性。為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)集成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧密不可分的集體。
發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)人才，加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)
要注重對(duì)團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)及接班人的培養(yǎng)；首先是選擇接班人，然后是有計(jì)劃的創(chuàng)造條件培養(yǎng)；
我們?cè)趦?nèi)部也多次強(qiáng)調(diào)過(guò)，首先每個(gè)人都有所長(zhǎng)，都有階段性分工，每個(gè)人也都能找到自己最合適的發(fā)展定位；我經(jīng)常舉一個(gè)例子，就是關(guān)于唐僧的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)；每個(gè)人都有用，但只有唐僧做Leader，這個(gè)經(jīng)才能取到；如果是豬八戒做Leader，那可能半路就在女兒國(guó)下崽了；另外，還有一個(gè)觀點(diǎn)，但形勢(shì)好的時(shí)候，我們需要豬八戒這種人，但當(dāng)任務(wù)目標(biāo)無(wú)法保證，生死存亡之機(jī)，豬八戒這類(lèi)是最有被裁掉危險(xiǎn)的；8.強(qiáng)化有效溝通，鼓勵(lì)向上溝通；
有學(xué)者說(shuō)，管理者需要有很多的時(shí)間做溝通；經(jīng)常和每個(gè)人聊一下，包括工作狀態(tài)，學(xué)習(xí)，觀察每個(gè)人的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁的，就馬上聊一下；并特別強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的主動(dòng)溝通文化，鼓勵(lì)向上溝通；下面同事有任何問(wèn)題都可以隨時(shí)找我來(lái)溝通，消除掉任何的心里障礙，大家是合作伙伴，而不僅僅是上下級(jí)；
團(tuán)隊(duì)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，本人所說(shuō)的一些東東自感也很膚淺，但我還是認(rèn)為作為一名合格的團(tuán)隊(duì)管理者，必須要隨時(shí)學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì)水平，必須要了解團(tuán)隊(duì)的硬件和把握軟件，團(tuán)隊(duì)軟件是團(tuán)隊(duì)的靈魂。硬件條件再好，沒(méi)有靈魂就是行尸走肉，湊合在一起也只能是同床異夢(mèng)，談何效率。那么，團(tuán)隊(duì)的軟件有那些基本的組成部分呢？
�、殴餐脑妇�(Vision)是基礎(chǔ)
�、茍F(tuán)隊(duì)的亞文化（一種潛規(guī)則）是保障。
�、窍嗷フJ(rèn)同和信任是關(guān)鍵（新員工入職培訓(xùn)拓展練習(xí)）
做你所愛(ài)和愛(ài)你所做
作為一名經(jīng)理，你一旦了解手下每個(gè)員工的特點(diǎn)，并根據(jù)每個(gè)員工的特點(diǎn)，充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，為每個(gè)員工提供出色的優(yōu)勢(shì)工作場(chǎng)所，讓他們?cè)诠ぷ髦忻刻靺s有機(jī)會(huì)做自己最擅長(zhǎng)的事。
作為一名經(jīng)理人，你必須關(guān)注每名員工的工作生涯的諸多側(cè)面。為了消除他對(duì)缺乏所需才干的擔(dān)心，你必須根據(jù)現(xiàn)有明星員工的表現(xiàn)，刻意挑選具備相似才干的人。你必須要求他對(duì)自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)，而不是一步一步地規(guī)定他應(yīng)該如何達(dá)到預(yù)期業(yè)績(jī)。
為了消除他對(duì)缺乏必要技能和知識(shí)的擔(dān)心，你必須制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助他把才干轉(zhuǎn)化成真正的優(yōu)勢(shì)。為了解決虛幻的問(wèn)題，你必須設(shè)計(jì)一種方式，讓每位經(jīng)理幫助每位員工發(fā)現(xiàn)和欣賞自己的真正優(yōu)勢(shì)。
為了避免“提拔過(guò)頭”的問(wèn)題，你必須向他提供賺錢(qián)和升職的不同途徑，而不是單純地沿著公司階梯向上爬。
最后，為了消除他從事“過(guò)渡性”工作的想法，你必須表明，從本質(zhì)上說(shuō)，沒(méi)有任何工作是過(guò)渡性的。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
特點(diǎn)一、策略愿景組織領(lǐng)導(dǎo)人能確切陳述企業(yè)的理念與價(jià)值觀時(shí)，「組織智商」就會(huì)增加。同時(shí)，組織領(lǐng)導(dǎo)人也要有能力視需要，重新創(chuàng)造成功的核心觀念。
特點(diǎn)二、命運(yùn)共同體當(dāng)人人都認(rèn)同相同的使命，就能有所貢獻(xiàn)并提升「組織智商」。一旦少了這樣的共識(shí)，「大家各自為政」就會(huì)造成整個(gè)組織出現(xiàn)多頭馬車(chē)的情形。
特點(diǎn)三、渴望變革因變革而欣欣向榮的組織，可能比故步自封的組織擁有更高的「組織智商」。追求成功作為共同目標(biāo)的企業(yè)，會(huì)有更好的團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)榇蠹視?huì)甘心愿意為團(tuán)隊(duì)成就奉獻(xiàn)心力，不會(huì)各自為政。
特點(diǎn)四、更上一層樓一旦員工在評(píng)量自己的成績(jī)時(shí)，能把組織的成敗當(dāng)成自我表現(xiàn)的一部分，便會(huì)更樂(lè)意貢獻(xiàn)自己的力量，「組織智商」也會(huì)跟著增加。只要大家愿意付出更多，不是只求交差了事，組織就會(huì)進(jìn)步神速。
特點(diǎn)五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作在智慧型組織中，會(huì)運(yùn)用角色、目標(biāo)、規(guī)則與工具建構(gòu)現(xiàn)行制度，幫助員工達(dá)成目標(biāo)。要提升「組織智商」，就得消除結(jié)構(gòu)性的缺失，員工才能團(tuán)結(jié)協(xié)作朝共同目標(biāo)前進(jìn)。
特點(diǎn)六、知識(shí)配置為了讓組織組織的作業(yè)行動(dòng)都聰明有效，就必須讓組織隨處可以獲取有用的知識(shí)，但這又必須在商業(yè)機(jī)密及其他關(guān)鍵技能、信息和數(shù)據(jù)之間，找到一個(gè)平衡點(diǎn)。要提升「組織智商」，就必須鼓勵(lì)新點(diǎn)子與新發(fā)明，一旦員工有更好的想法時(shí)，要允許他們積極挑戰(zhàn)現(xiàn)況。
特點(diǎn)七、績(jī)效壓力在智慧型組織中，人人都對(duì)自己的績(jī)效表現(xiàn)備感壓力。要是能把高度的自我期許和營(yíng)運(yùn)上必須履行的責(zé)任，創(chuàng)建在整體成功的理想上，員工便會(huì)全神貫注在任務(wù)的成果表現(xiàn)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的能力
第一，臥薪嘗膽：領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的犧牲過(guò)程。
第二，整體至上：領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽(tīng)到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。
第三，自知之明：領(lǐng)導(dǎo)者懂得專(zhuān)注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。
第四，順?biāo)兄郏侯I(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢(shì)造英雄,而不是英雄造時(shí)勢(shì)。
第五，絕處逢生：領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來(lái)的。
第六，表里如一：領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是法不容情。
第七，知己知彼：領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說(shuō)明自己強(qiáng)大,而是說(shuō)明自己比對(duì)手更用心。
第八，授之以漁：領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現(xiàn)不錯(cuò)的員工身上。
第九，團(tuán)隊(duì)精神：領(lǐng)導(dǎo)者懂得通過(guò)尊重、鼓勵(lì)其他成員表現(xiàn)自我，整個(gè)集體定會(huì)變得強(qiáng)大而令人敬畏。
第十，持續(xù)基因：領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇13
我很榮幸的參加了關(guān)于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)活動(dòng)，本次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，卻讓我受益匪淺。通過(guò)這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理方面的學(xué)習(xí)，我深受鼓舞，同時(shí)也多了一種責(zé)任感，我想我們每一位農(nóng)村信用社的成員也都多了許多凝聚力。在今后的學(xué)習(xí)生活中，秉承著團(tuán)隊(duì)的精神：團(tuán)結(jié)、朝氣、奉獻(xiàn)??共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些心得。 首先，一切的前提—尊重！不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的，比如說(shuō)：你對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
然后是溝通，好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的'神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。溝通的手段多種多樣，目的只有一個(gè)—拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。性格無(wú)所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。
然后是服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢(shì)；一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。
再就是激勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的，但激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定，最不濟(jì)也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)，比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。“士為知己者死”，雖然沒(méi)必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P(yáng)就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
最后，就是個(gè)目標(biāo)問(wèn)題。前面提到的種種，都要有一個(gè)清晰的目標(biāo)，最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則，也是衡量團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
我堅(jiān)信，通過(guò)這次活動(dòng)，我們每一位農(nóng)村信用社的成員，都會(huì)心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮大家的積極性與創(chuàng)造性。共同創(chuàng)造山西信合輝煌的明天！
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì) 篇14
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理閆總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后，我感觸很深。閆總言簡(jiǎn)意賅，生動(dòng)形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來(lái)無(wú)窮信心和勇氣，而且給我?guī)?lái)深刻的思考與啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，導(dǎo)致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、其次合理分工，相互配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力創(chuàng)造好的.成績(jī)。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)健康的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也是上級(jí)關(guān)心員工善于聽(tīng)取每個(gè)員工意見(jiàn)和建議的良好途徑，部門(mén)之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進(jìn)配合提高默契合作，使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè)，建立健全規(guī)章制度，有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)完善的制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益，能夠滿(mǎn)足職工公平感的需要，合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使每一位都可以預(yù)測(cè)到自己行為和努力的后果，激勵(lì)大家為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵(lì)原則，一切的激勵(lì)都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合，激勵(lì)的目的是要員工能夠以更大的心力來(lái)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，所以激勵(lì)的行為要和績(jī)效掛鉤，而且團(tuán)隊(duì)績(jī)效必須與個(gè)人績(jī)效掛鉤，激勵(lì)應(yīng)因人而異，合理設(shè)置精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方案，正確應(yīng)用正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，制定適合于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的獎(jiǎng)罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制，使激勵(lì)原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)心劑。
最后，希望我們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)能力，真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)我們富景公司的愿景！
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