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  • 企業(yè)員工心得體會(huì)

    時(shí)間:2023-02-21 09:24:20 心得體會(huì) 我要投稿

    企業(yè)員工心得體會(huì)

      從某件事情上得到收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的企業(yè)員工心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    企業(yè)員工心得體會(huì)

    企業(yè)員工心得體會(huì)1

      工作意味著責(zé)任,每一個(gè)崗位所規(guī)定的工作任務(wù)都是一份責(zé)任。如果企業(yè)中的每位員工都能對工作充滿責(zé)任感時(shí),就能戰(zhàn)勝工作中的諸多困難,那種強(qiáng)大的精神動(dòng)力,會(huì)使我們有勇氣排除萬難,甚至可以把不可能完成的工作任務(wù)完成得非常出色。一旦失去責(zé)任心,即使是做自己擅長的工作也會(huì)做得一塌糊涂。因此,我們在做任何一項(xiàng)工作的時(shí)候,成不成功,通常取決于是否有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心以及主動(dòng)積極的工作態(tài)度。

      強(qiáng)化責(zé)任心,首先要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。在實(shí)際工作中,發(fā)揮主觀能動(dòng)性就是以積極認(rèn)真的工作熱情和心態(tài)來面對各種各樣的實(shí)際問題,敢于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新,以最好的方法解決問題,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)我們接到工作任務(wù)時(shí),不能只是盲目被動(dòng)的服從,抱著完成任務(wù)、應(yīng)付的態(tài)度去做,而應(yīng)該用正確的態(tài)度去看待這份責(zé)任。我們不僅僅要做好領(lǐng)導(dǎo)要求的工作,而且在工作中還要主動(dòng),對自己所做的工作要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,并能夠結(jié)合工作過程中的實(shí)際情況,在不違背工作原則的情況下,創(chuàng)造性的完成任務(wù),而不是拘泥于一定的形式,束手束腳,完成按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐辦,要保持積極、認(rèn)真的工作態(tài)度。我們要嚴(yán)格按照公司下發(fā)的《員工履職規(guī)范》,根據(jù)各自的.崗位職責(zé),結(jié)合自己的工作實(shí)際,全力以赴完成各項(xiàng)工作。

      強(qiáng)化責(zé)任心,要有堅(jiān)忍不拔的打拼精神。在工作中,經(jīng)常會(huì)遇到一些預(yù)想不到的困難,這時(shí)我們不能退縮,只能前進(jìn),鼓足勇氣增加干勁,要懂得運(yùn)用、發(fā)揮自己的聰明才智,去克服遇到的各種困難,這就必須有打拼精神。公司提煉出五種打拼精神,在公司范圍內(nèi)大力宣傳,確保傳達(dá)到每一位員工,通過思想教育教化人心,幫助員工樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德,真正認(rèn)識(shí)到打拼精神對企業(yè)發(fā)展的重要性。我們在工作中,要時(shí)刻發(fā)揚(yáng)打拼精神,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé),貢獻(xiàn)自已的力量。

      強(qiáng)化責(zé)任心,還要有不斷進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精神。在當(dāng)今充滿競爭的社會(huì),我們都是競爭的主體,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代化的到來,對大家的工作、學(xué)習(xí)、生活的能力提出了全新的要求,優(yōu)勝劣汰的市場競爭法則面前人人平等。隨著企業(yè)由單一化向一體化的轉(zhuǎn)變,公司對員工的要求也日益提高。在實(shí)際工作中,我們不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn),工作中要不斷地充實(shí)自己,提高自己,不斷創(chuàng)新,虛心的向身邊的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)并與新的知識(shí)相結(jié)合,才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地,不被淘汰。

      讓我們珍惜今天所擁有的工作權(quán)利,珍惜這來之不易的工作崗位,強(qiáng)化自己的工作責(zé)任心,為出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)而奮斗,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量吧。

    企業(yè)員工心得體會(huì)2

      本次愛崗敬業(yè)提高執(zhí)行力的培訓(xùn)學(xué)習(xí),是我們路局推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,證明了我們路局推行現(xiàn)代化管理模式的開始。我們路局的理念、制度方向等都不錯(cuò),只要各個(gè)員工愛崗敬業(yè)再加上各位領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力,相信路局的明天一片美好。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),借助劉教授對愛崗敬業(yè)執(zhí)行力的`剖析和指導(dǎo),加上各位領(lǐng)導(dǎo)、員工的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,將引起一場管理制度的變革和展現(xiàn)路局美好前途光明未來的全新路局面貌。

      作為領(lǐng)導(dǎo)為打造路局形象,實(shí)現(xiàn)路局革新我們要在執(zhí)行上做到以下三點(diǎn):一從傳達(dá)到落實(shí)型轉(zhuǎn)變,承上啟下的去執(zhí)行做事。二有避責(zé)型到守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任高效執(zhí)行。三從人治型到法治型轉(zhuǎn)變,遵守規(guī)矩去執(zhí)行。

      愛崗敬業(yè)的員工要磨煉自己的心性,腳踏實(shí)地的工作:積累時(shí)間、忠誠不動(dòng)、學(xué)習(xí)根基、成長向上、心態(tài)向陽。磨煉自己的心態(tài),把職場當(dāng)成道場:去想好的修正錯(cuò)誤的想法,說好的修正錯(cuò)誤的說法,做好的修正錯(cuò)誤的做法。磨煉自己的心境做個(gè)感恩惜福之人:感恩是一種態(tài)度,一種行動(dòng),一個(gè),一份收獲,懷著感恩的心去學(xué)習(xí)去工作去生活。

      相信隨著路局推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革,加之員工愛崗敬業(yè)實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的不斷努力,我們有理由相信路局的明天更加完美!

    企業(yè)員工心得體會(huì)3

      20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。

      第一天來到中山支行的時(shí)候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁,但當(dāng)顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí)。一個(gè)下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因?yàn)槲蚁矚g看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好!泵慨(dāng)這個(gè)時(shí)候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過后,我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說明。

      接下來的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識(shí)到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,

      一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當(dāng)客戶跨進(jìn)建行的第一步開始,如果遇到一個(gè)熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,他的滿意度便會(huì)增加;

      二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時(shí)將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶滿意的效果。

      三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動(dòng)為客戶尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當(dāng)看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時(shí),主動(dòng)將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū);當(dāng)看到老人拿著存折進(jìn)來時(shí),大部分情況下,他們是來取工資的,這個(gè)時(shí)候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補(bǔ)登下存折,

      一來可以避免客戶無謂的等待,

      二來也可以緩解等待區(qū)的`等待客戶量,

      三是可以加快柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶手拿存折和錢時(shí),也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補(bǔ)登,當(dāng)他看到效果與柜臺(tái)完全一樣時(shí),他以后也不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達(dá)到分流的效果,減輕柜臺(tái)的壓力;

      四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長說的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴(yán)。”是的,確實(shí)有的客戶會(huì)無理取鬧,在這種時(shí)候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進(jìn)行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實(shí),人心都是肉長的,只要我們?yōu)榭蛻糁,?dòng)之以情曉之以理,他便也會(huì)理解我們,跟我們合作;

      五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項(xiàng)重要的工作——營銷,營銷是一項(xiàng)極具技巧的工作,這項(xiàng)技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入,接下來簡單說下我目前學(xué)習(xí)到的東西。

     。1)當(dāng)一位客戶來辦理存折的時(shí)候,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔(dān)心的問題之后,針對客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn),排除他對卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn),而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會(huì)改變初衷而辦卡的;

     。2)當(dāng)客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí),初步認(rèn)定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽他的口音,這個(gè)時(shí)候可以給客戶營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,因?yàn)檫@種客戶經(jīng)常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);

     。3)當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí),在教對方填寫的同時(shí),根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行;

      (4)當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營銷短信銀行;

     。5)當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時(shí),可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);

     。6)當(dāng)客戶有意零存整取時(shí),主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。

      高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):

      一,對于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認(rèn)真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;

      二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時(shí),時(shí)刻保持對客戶的微笑,客戶會(huì)耐心地等待;

      三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);

      四,仔細(xì)認(rèn)真,細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。

      對于中山支行的硬件條件我有如下看法:

      一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況,不便于及時(shí)為客戶服務(wù)。

      二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時(shí)的耐心。此時(shí),例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶錯(cuò)過自己的選號(hào)。

      三,中山支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,

      一來可以提高社會(huì)影響力,

      二來也方便客戶。

      四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求。

      以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì)在將來的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。

    企業(yè)員工心得體會(huì)4

      [摘要] 新形勢下通信企業(yè)間的競爭,給電信員工的生存壓力帶來了前所未有的沖擊。該文就員工思想變化的原因和特點(diǎn),探索電信企業(yè)思想政治工作的新內(nèi)容。

      [關(guān)鍵詞] 思想政治工作 人生觀

      目前,通信企業(yè)間的競爭越演越烈,各通信運(yùn)營企業(yè)推出各種各樣的套餐服務(wù),甚至有的企業(yè)都不顧成本打起了價(jià)格戰(zhàn)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)巨大,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象特別突出。如全國干線光纜總長度已達(dá)到360萬公里,但光纖利用率不足20%,重復(fù)建設(shè)造成的浪費(fèi)超過20xx億元。面對當(dāng)今復(fù)雜的通信市場,如何掌握員工的思想變化及特點(diǎn),做好思想政治工作成為了擺在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。

      1 新環(huán)境下電信員工的思想特征

      通信運(yùn)營企業(yè)間價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)不斷,通過比競爭對手價(jià)格更低的各種手段獲取客戶,通信市場呈現(xiàn)出以價(jià)格及適銷對路的產(chǎn)品吸引客戶、各通信運(yùn)營企業(yè)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭業(yè)務(wù)、求生存的競爭局面。如此環(huán)境和形勢下,電信員工的思想呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):

      一是面對競爭對手的招數(shù)顯得方法不多,員工思想情緒不穩(wěn)。經(jīng)常聽到競爭對手為了保住市場、爭奪市場,低價(jià)促銷,使競爭在一些地區(qū)進(jìn)入無序狀態(tài),電信員工感到束手無策。況且,國家在政策上對弱小的、后進(jìn)入的電信企業(yè)是允許有一定價(jià)格的差價(jià),這給一些后進(jìn)入的電信企業(yè)進(jìn)行爭奪用戶創(chuàng)造了條件,我們的電信員工面對這一新情況,顯得方法不多,對政策理解認(rèn)識(shí)模糊,思想情緒不太穩(wěn)定。

      二是面對網(wǎng)絡(luò)重復(fù)建設(shè)帶來的安全隱患等問題處理上涉及面廣、難度大,引起員工思想波動(dòng)。后進(jìn)入電信企業(yè)大規(guī)模新建網(wǎng)絡(luò),與我方干線光纜存在安全隔距不夠、三線交越、搶占通信管道等,與我方維護(hù)員工發(fā)生磨擦。

      三是面對轉(zhuǎn)型時(shí)期“增效”的不確定因素多,工作信心不足,F(xiàn)在,電信的固話效益逐年減緩;寬帶、小靈通等增值業(yè)務(wù)“持續(xù)增值”的不確定性;3G牌照是否能夠落在固話電信企業(yè)還是一個(gè)未知數(shù)。有的員工常常私下討論電信的出路以及持續(xù)保持增效和持續(xù)發(fā)展的時(shí)段問題,個(gè)別員工對電信企業(yè)的前景不樂觀,工作信心不足。

      2 激烈競爭的形勢給思想政治工作提出了新要求

      一是電信員工的生活方式由原來的注重物質(zhì)消費(fèi)逐漸向講究精神消費(fèi)轉(zhuǎn)變。員工們不僅注重物質(zhì)消費(fèi),而且更講究精神消費(fèi)。例如:超女熱、情人熱、健美熱、旅游熱等。在講究精神

      消費(fèi)的同時(shí),由于受不健康思想的影響,淡化中華民族節(jié)儉、勤勞、樸素的美德。員工生活方式日趨個(gè)性化、多樣化。如今,員工收入較為穩(wěn)定可觀,使生活質(zhì)量明顯提高,但如果我們在殘酷競爭面前,對員工引導(dǎo)不利,管理不到位,就會(huì)滋長一些腐朽思想和不健康的生活方式,長久下去,勢必影響電信企業(yè)的思想道德建設(shè)和文化建設(shè)進(jìn)程,對提升企業(yè)形象極為不利。 二是電信員工的利益觀由原來的`重視物質(zhì)利益逐漸向講求個(gè)人實(shí)際轉(zhuǎn)變。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是受價(jià)值規(guī)律制約的,而價(jià)值規(guī)律要遵循等價(jià)交換原則,這樣,一方面激勵(lì)了員工開拓進(jìn)取,促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展;另一方面,無序競爭和員工思想變化的現(xiàn)實(shí),容易助長以“自我利益”為中心的思想傾向。一些問題盡管發(fā)生在少數(shù)企業(yè)、少數(shù)人身上,卻嚴(yán)重?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣,在群眾中造成極壞影響,使一些人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲,這是做好員工的思想工作必須要解決的問題。

      三是電信員工的思維方式由原來傳統(tǒng)式的“遵守” 逐漸向現(xiàn)代式的“求新”轉(zhuǎn)變。很久以來,人們思考問題總是唯上、唯書,循規(guī)蹈矩。二十多年來改革的最大最可貴之處就是突破舊思維模式的框框。沒有新的思想,就不會(huì)有新的事物。不怕辦不到就怕想不到?梢哉f,循規(guī)蹈矩的思維方式已為求變、求新的思維方式所取代,員工的思想更加開放、更加活躍。因此,員工思維方式的變化給思想政治工作帶來難度。

      3 做好電信員工思想政治工作的建議

      電信競爭的沖擊必將給企業(yè)帶來大量的前所未有的新矛盾、新問題,做好員工的思想政治工作必須要應(yīng)對、要不斷充實(shí)新的內(nèi)容。

      電信員工是企業(yè)重要的人力資源,在電信企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。電信企業(yè)的思想政治工作只有針對不同情況,把握住員工的思想動(dòng)態(tài),緊跟時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),不斷研究新情況,解決新問題,充實(shí)新內(nèi)容,采用科學(xué)方法,電信企業(yè)才能有凝聚力,才能煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。因此,應(yīng)從以下幾個(gè)方面探索和充實(shí)思想政治工作的新內(nèi)容。

      3.1 思想政治工作必須適應(yīng)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型的新要求。思想政治工作要善于從科學(xué)技術(shù)最新成果中吸取知識(shí)和營養(yǎng),不斷充實(shí)和豐富新的內(nèi)涵。特別是要根據(jù)集團(tuán)公司王曉初總經(jīng)理提出的轉(zhuǎn)型時(shí)期要求,認(rèn)識(shí)到我們面臨的巨大壓力:一是新技術(shù)運(yùn)用產(chǎn)生的壓力;二是異質(zhì)替代明顯;三是市場競爭加劇;四是用戶維權(quán)意識(shí)增強(qiáng);五是內(nèi)部體制的轉(zhuǎn)換;六是3G牌照發(fā)放的時(shí)間臨近;七是員工思想的變化。

      針對上述幾個(gè)方面所帶來的巨大壓力,3G牌照發(fā)放的時(shí)間臨近和市場競爭帶來的壓力更要引起高度重視,盡快適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新要求,有針對性地進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備、人才儲(chǔ)備;有針對性地組成“攻關(guān)團(tuán)隊(duì)”,專門應(yīng)對競爭對手各種業(yè)務(wù)促銷手段,專門研究政策問題,提高電信企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,從而為電信企業(yè)創(chuàng)造更大的效益,增強(qiáng)員工的工作信心,使其在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有作用,達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍之目的。同時(shí),我們還必須善于從科技發(fā)展的最新成果中汲取知識(shí)和營養(yǎng),從而不斷為思想政治工作充實(shí)和豐富新的理論武器,使企業(yè)的思想政治工作始終堅(jiān)持正確的方向。

    企業(yè)員工心得體會(huì)5

      我不是雄鷹,卻渴望完美的飛翔,是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點(diǎn),讓我展翅飛翔。

      記得那天公司到我校招聘,我十分激動(dòng),準(zhǔn)備好了所有的榮譽(yù)證書和技術(shù)資格證,開始了決定人生命運(yùn)的應(yīng)聘。當(dāng)我通過了初試和復(fù)試、獲得認(rèn)可、在合同書上簽上自己名字的時(shí)候。我哭了,淚水滾燙地滑過我的臉狹,我深深知道,這是幸福的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期待以久的眼淚。

      我特別渴望獲得一份工作,需要通過工作挑起全部家庭重?fù)?dān)。是企業(yè)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè):當(dāng)我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時(shí),我的`手在顫抖,我終于獨(dú)立了,在其他同事以上街購物來享受勞動(dòng)成果的時(shí)候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業(yè)給我的這個(gè)起點(diǎn)上,我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺,期望比別人跑的更快,走得更遠(yuǎn),也期望通過我的有效勞動(dòng)來回報(bào)企業(yè)給我的這次工作機(jī)會(huì)。

      感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重,每月薪水的積蓄在一點(diǎn)點(diǎn)上漲,改變家里現(xiàn)狀的目標(biāo)在一步步靠近;工作兩年來,我光顧過xx大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。當(dāng)我看到父母驚喜的和難以置信的表情時(shí),再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。

      我必須努力工作,我知道報(bào)答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,在經(jīng)理部組織的各種活動(dòng)中,我都感懷報(bào)恩之心,從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會(huì)報(bào)恩的感覺,報(bào)恩是無疆界的。我深深體會(huì)到,擴(kuò)大知識(shí)面、掌握更多的技能、才能更好的回報(bào)企業(yè),才能成為新時(shí)代的員工,盡管,我從一名大學(xué)生變成了熟練業(yè)務(wù)的資料管理員,但這僅僅在企業(yè)給我的起點(diǎn)上邁出了第一步。進(jìn)入公司這個(gè)強(qiáng)大的艦隊(duì)后,我們的內(nèi)心變得如此的強(qiáng)大,大到可以用微薄的力量去對抗那未知的命運(yùn)。

      當(dāng)我知道我的一些分配到其他單位的同學(xué),已經(jīng)因?yàn)槠髽I(yè)的緣故,被迫回家待崗或者即將面臨失業(yè)的消息后,內(nèi)心更加復(fù)雜,我一次次地告訴自己,能在這樣寬容的企業(yè)里工作怎能不生發(fā)熱愛之情、報(bào)恩之心,又怎能不加倍地努力工作?我們沒有理由不做這樣的思考:責(zé)任和忠誠的背后是感恩,感恩的背后是動(dòng)力和信念,它們?yōu)閾P(yáng)帆萬里濟(jì)滄海奠定了必勝的基礎(chǔ)。

      讓我們共同建設(shè)企業(yè),共同創(chuàng)造財(cái)富,共同迎接挑戰(zhàn)吧,我相信企業(yè)給個(gè)人創(chuàng)造的藍(lán)天越遼闊,個(gè)人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng)造更美好更輝煌的未來吧。

    企業(yè)員工心得體會(huì)6

      20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。

      培訓(xùn)期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“xx建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了xx是有責(zé)任心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時(shí)對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

      通過本次培訓(xùn),我更加深了對xx的了解和認(rèn)識(shí),也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了集團(tuán)xxx總裁、xxx副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。

      一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入

      規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的`基石,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。

      二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美

      品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀xxx項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在xx乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。

      三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行

      翻開“xx人”?,其中有這樣一句話“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到xx人是在為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為xx一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合x總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。

      總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識(shí)和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!

    企業(yè)員工心得體會(huì)7

      帶著xx主管的這句話,我參加了公司舉辦的秩序維護(hù)部專業(yè)軍訓(xùn)。在四天的軍訓(xùn)中。我又一次體會(huì)了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……學(xué)員們一次又一次地重復(fù)著枯燥的動(dòng)作,用盡全身力氣喊叫,卻總不能換來教官滿意的笑容。不管是流汗還是流淚,我們不能停止步伐,鐵一樣的紀(jì)律無時(shí)無刻地約束這我們。在嚴(yán)格的要求下,有我們疲憊的身軀挺立;有我們酸痛的手腳重復(fù)的動(dòng)作。烈日下,塵風(fēng)中,我們堅(jiān)強(qiáng)的身軀仍挺立在操場上。

      很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來!敖o植物澆水會(huì)寵壞了它們,它們的后代只會(huì)越來越虛弱,所以你應(yīng)該讓它們周圍的環(huán)境變的艱難一些,根部會(huì)向深處生長,自己尋找地底深處的水分。”這句話在我心中越發(fā)的真實(shí)。我知道自己必須經(jīng)受這次洗禮,才能爭取成功的資格。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過是幾滴淚幾滴汗,而我獲得的`是一張張友善而可愛的臉,一個(gè)整潔、嚴(yán)明、自信、獨(dú)立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開訓(xùn)練場所的那天,有些失落?晌抑溃胰松穆吩儆诌~上了一個(gè)新的起。,我會(huì)勇敢,毫不畏懼。

      軍訓(xùn)四天,我體會(huì)到了很多,首先我進(jìn)一步明確了解遵守紀(jì)律的重要性,不單單是以前的聽話就好,而是要把紀(jì)律放在心上,要有責(zé)任感,對自己所做的事負(fù)責(zé)任;其次,在這幾天里我感受到軍人那良好的生活習(xí)慣,我會(huì)朝著那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)努力,讓自己擁有良好的習(xí)慣;氐焦ぷ鲘彽奈矣猛碌脑拋碚f“似乎又成熟了”,用領(lǐng)導(dǎo)的話來說“收獲不少,消化的更多!

      我認(rèn)為本次軍訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情熱情,同時(shí)也讓大家明白了榜樣就在身邊,只要努力訓(xùn)練專業(yè)技能提高個(gè)人綜合素質(zhì)同樣可以成為大家的工作榜樣。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過這次軍訓(xùn)對每位員工的素質(zhì)都會(huì)有很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的公司明天會(huì)更加美好。

      最后,我代表我自己對大力支持軍訓(xùn)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝;對辛勤導(dǎo)訓(xùn)的教官表示感謝;對軍訓(xùn)期間代替我堅(jiān)守崗位的同仁表示感謝!感謝你們給了我再一次錘煉自己的機(jī)會(huì),我將在今后的工作中加倍努力,最大限度的為公司爭得榮譽(yù)。

    企業(yè)員工心得體會(huì)8

      陜西追趕超越心得體會(huì)一省委、市委進(jìn)一步落實(shí)追趕超越要求會(huì)議召開后,市發(fā)改委在委黨組第一時(shí)間集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,11月14日上午,迅速召開全委干部職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神,及時(shí)對全委干部職工進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員,及時(shí)對扎實(shí)做好追趕超越工作進(jìn)行安排部署。六措并舉,迅速掀起了貫徹落實(shí)會(huì)議精神、勇于擔(dān)當(dāng)、當(dāng)好先行,守好主戰(zhàn)場、當(dāng)好主力軍、打贏主動(dòng)仗、展現(xiàn)新作為的熱潮。

      迅速傳達(dá)會(huì)議精神,及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員。委黨組書記、主任馬軍結(jié)合市委常委會(huì)議精神的傳達(dá),親自組織學(xué)習(xí)了省委《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)追趕超越要求的通知》、省委副書記毛萬春《牢記重托 追趕超越》講話和市委書記魏增軍對貫徹會(huì)議精神的相關(guān)要求,從為什么要求追趕超越和怎么實(shí)現(xiàn)追趕超越?怎樣深化和實(shí)現(xiàn)“追趕超越”?怎樣助推和保障“追趕超越”?發(fā)改人怎樣勇于擔(dān)當(dāng)、當(dāng)好先行、扎實(shí)做好追趕超越工作等方面進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和深入討論。

      明確追趕超越目標(biāo)任務(wù),促進(jìn)人人責(zé)任擔(dān)當(dāng)。除繼續(xù)深入學(xué)習(xí)外,由委辦公室迅速將省委文件、毛萬春副書記講話復(fù)印發(fā)至全委科級(jí)以上干部,使追趕超越的要求人人清楚,追趕超越的目標(biāo)人人明確,追趕超越的責(zé)任人人分擔(dān),追趕超越的`壓力層層傳導(dǎo),切實(shí)增強(qiáng)追趕超越的使命意識(shí)。

      認(rèn)真搞好調(diào)查研究,科學(xué)確定追趕超越目標(biāo)任務(wù)。按照市委“我是誰?追趕誰?超越誰?”的要求,結(jié)合正在進(jìn)行的明年工作思路調(diào)研,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)力量,再增負(fù)荷,延伸觸角,赴省溝通銜接,赴周邊市深入調(diào)研,縱橫向?qū)Ρ,精?xì)算賬,對標(biāo)量差,精準(zhǔn)定位,明確我市在全省追趕超越中的位次,科學(xué)確定全市追趕超越的目標(biāo)任務(wù),對己準(zhǔn)定位,對標(biāo)新戰(zhàn)略,追趕有參照,超越有方向。力克短板弱項(xiàng),奮蹄趕超爭先。

      迅速制定追趕超越實(shí)施方案,明確追趕超越路徑舉措。由委黨組成員、總工程師掛帥領(lǐng)銜,委社會(huì)綜合科牽頭抓總、委相關(guān)科室密切配合,迅速制定出全委追趕超越實(shí)施方案,明確全委追趕超越工作的目標(biāo)任務(wù)、路徑舉措和各科室、每位員工的責(zé)任分解,對標(biāo)夯責(zé),細(xì)化到科,量化到人,壓茬夯實(shí),切實(shí)增強(qiáng)追趕超越的責(zé)任意識(shí)。五是強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)工作,為追趕超越筑牢根基支撐。聚焦追趕超越,狠抓項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)智慧漢中、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)步伐;加快石墨烯開發(fā)和民用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極開展前期調(diào)研,盡快啟動(dòng)規(guī)劃編制;加快落實(shí)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域五年行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和六大產(chǎn)業(yè)發(fā)展;緊盯追趕超越發(fā)展,提早策劃、篩選一批重大項(xiàng)目;抓好“十三五”開局、奮力沖刺全年目標(biāo)任務(wù),為追趕超越加油奠基。

      強(qiáng)化責(zé)任考核,促進(jìn)擔(dān)當(dāng)有為。委黨組將依據(jù)省市委相關(guān)文件,制定本委追趕超越目標(biāo)責(zé)任考核辦法,促進(jìn)全委干部職工干好主業(yè)、打好主場、當(dāng)好追趕超越排頭兵、急先鋒的工作激情。委屬各單位、委機(jī)關(guān)各科室、每位發(fā)改員工,都要自覺站在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識(shí)追趕超越的重大意義,觀大勢、謀大局、出大策,立足自身工作實(shí)際,出思路,提措施,有激情,勇?lián)?dāng),篤行實(shí)做,砥礪奮進(jìn),咬定目標(biāo)不放松,擔(dān)當(dāng)有為當(dāng)先鋒,不待揚(yáng)鞭自奮蹄,追趕超越創(chuàng)新績,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)居全省第一方陣不退位,追趕超越不掉隊(duì)。

    企業(yè)員工心得體會(huì)9

      為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn),我感受到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識(shí)的渴求和對提高管理能力的渴望!

      回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識(shí)。通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識(shí),提高了對基層管理工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。

      一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范作用。

      這是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個(gè)基層管理人員的職責(zé)。

      作為一名工程科科員,我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項(xiàng)工程,作為一個(gè)新的單位,我又是剛接觸房建和專項(xiàng)工作,這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實(shí)工作,努力完成上級(jí)交給我的任務(wù),要結(jié)合階段工作重點(diǎn),正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系,確保兩不誤、兩促進(jìn), 對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會(huì)和感悟。

      二、善于學(xué)習(xí),掌握各種專業(yè)知識(shí)。

      當(dāng)今社會(huì)是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新的飛速發(fā)展的社會(huì)。若不及時(shí)更新知識(shí)將被社會(huì)發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員,所做的工作專業(yè)性較強(qiáng),沒有雄厚的專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會(huì)鬧笑話、犯錯(cuò)誤。因此作為一個(gè)工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作,工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會(huì)形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的自主性,全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,積極的投入學(xué)習(xí)之中,本著堅(jiān)持不懈的精神,積極更新知識(shí)儲(chǔ)備,不斷增強(qiáng)管理能力。

      三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。

      公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會(huì)上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個(gè)問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個(gè)工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項(xiàng)工程管理辦法,嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴(yán)格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

      四、要樹立良好的服務(wù)意識(shí)。

      良好的服務(wù)意識(shí)是工程項(xiàng)目的重要態(tài)度,作為一個(gè)工程科科員,我們服務(wù)的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位,全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任,從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計(jì),到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過程全方位的管理工作。 自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的'一種觀念和愿望,工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位,所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求,并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計(jì)劃、報(bào)告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識(shí),要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實(shí)施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。

      通過這次管理骨干培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強(qiáng)交流,為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!

    企業(yè)員工心得體會(huì)10

      20xx年我來xx二電的時(shí)候xx模式正掀起風(fēng)潮掀起波瀾。各行各業(yè)紛至沓來,想親炙“日新”文化的創(chuàng)新節(jié)奏和人文情懷。那個(gè)時(shí)節(jié),伴著員工勤勉的汗水和開拓的足跡,合資公司終于走過克難歲月,闊步走進(jìn)春風(fēng)里。

      20xx年4月的一天,國資委王瑞祥副主任來公司視察。那時(shí)我還在實(shí)習(xí),有幸參與接待。為了歡迎遠(yuǎn)道而來的貴賓,好客的二電員工自編自演了一臺(tái)節(jié)目:歌亮,舞美,情深。晚會(huì)結(jié)束時(shí),銀鬢稀疏的老人深情感慨二電員工在平凡歲月里書寫的動(dòng)人故事:沒想到在西北戈壁深處能有這樣優(yōu)秀的一家央企,并欣然揮筆題詞“戈壁明珠,沙漠綠洲”。我想那是公司十年華章歲月最好的注腳了。

      工作以后,逐漸認(rèn)識(shí)身邊很多同事和前輩,他們大都寬容寬厚,盡量遷就我單薄的才識(shí)和粗淺的閱歷,通過言傳身教教我堂堂正正做人做事、規(guī)規(guī)矩矩待人待物,有些還成了我很好的朋友。隨著與他們交往加深,在加倍醒悟前浪壯觀和后浪孱弱的同時(shí),我逐漸意識(shí)到:公司的成功實(shí)際上是員工品格的成功,一直推動(dòng)公司闊步前進(jìn)的不是物質(zhì)至上、效益為先的名心利欲,是員工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、追求卓越的高貴品格,這種品格給公司的管理創(chuàng)新旅程打上了深深的烙。簾o論是6S、TPM、NOSA還是精細(xì)化管理,無論是增容改造還是管理輸出,這種品格無一缺席。在歲月雕琢下,這種品格終于升華成了“團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、執(zhí)行、績效”的核心價(jià)值理念,升華成了“茍日新、日日新、又日新”的企業(yè)文化精神。

      我很慶幸自己能加入這樣一家公司,融入這樣一種文化,認(rèn)識(shí)這樣一些同事,結(jié)交這樣一些朋友。因?yàn),在似水年華里與他們相伴而行,就像在威廉。福克納筆底的云杉樹下聆聽青春的變奏曲,追讀歲月的老故事,教人踏實(shí),教人貼心。

      同時(shí),我也很羞愧自己沒有經(jīng)歷他們創(chuàng)業(yè)的'艱辛和磨難,卻無時(shí)無刻不在享受他們濃蔭的庇佑和呵護(hù)。這在20xx年以來的歲月里體現(xiàn)的尤為突出:電力市場形勢飛流直下,在不斷上漲的煤價(jià)和原地踏步的電價(jià)面前,火電企業(yè)前路蒼茫,盈利的暮鼓轉(zhuǎn)眼變成了虧損的晨鐘,閑逸的舊夢消散了,取而代之的是奔波的艱辛和不堪的負(fù)累。在這場風(fēng)雨飄搖的博弈當(dāng)中,公司自然也難以置身事外。面對嚴(yán)峻考驗(yàn),可親可敬的同事們挺直了腰桿,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、追求卓越的“日新”文化精神:抗擊冰雪災(zāi)害、捐助地震災(zāi)區(qū)有他們激情的身影,外部市場、生產(chǎn)一線有他們奔忙的腳步,員工節(jié)、年度晚會(huì)有他們自信的歌聲。他們撥開歲月風(fēng)塵,給我指點(diǎn)通往陽光坦途的捷徑:在前進(jìn)道路上,遭遇艱難險(xiǎn)阻在所難免,關(guān)鍵是要把困難踩在腳下,把希望舉過頭頂,把責(zé)任扛在肩上,迎著風(fēng)雨快步向前!多樂觀的堅(jiān)守,多豁達(dá)的宣言!

      確然,對于俊秀挺拔、雄奇壯闊的云杉樹來說,寒風(fēng)苦雨、蕭霜暮雪既是錘煉滄桑的挑戰(zhàn),也是蘊(yùn)藉風(fēng)華的機(jī)緣。艱難歲月里,同事們經(jīng)久的辛勞終于開出繁花、結(jié)出碩果:近年來公司發(fā)電量屢創(chuàng)新高,煤炭采購渠道不斷拓寬,市場競爭力顯著提升。疾風(fēng)知?jiǎng)挪,板蕩識(shí)誠臣。這些員工既見證過公司輝煌,也親歷過公司低谷,但在“日新”文化旗幟下,他們始終無限忠誠、甘于奉獻(xiàn)。

      20xx年適逢公司獨(dú)立運(yùn)營x周年。我想:同事們果然沒有辜負(fù)“日新”文化期許,他們用實(shí)際行動(dòng)為公司度過這個(gè)漫長而又糟糕的“冬天”儲(chǔ)備了充足的糧草,也給公司十周歲生日獻(xiàn)上了一份深情的祝福。走進(jìn)陽光花苑,我踩著幾片落葉去車棚停車,腳下沙沙的響聲仿佛云杉樹下啾啾的鳥鳴:今年冬天沒有前兩年那么冷,又一個(gè)春天就要來了吧。

    企業(yè)員工心得體會(huì)11

      《弟子規(guī)》心得體會(huì)孝道與企業(yè)文化我接受了單位組織的關(guān)于孝道與企業(yè)文化的專題學(xué)習(xí),使我大徹大悟。孝作為中國文化的一個(gè)核心觀念,它既是縱貫天、地、人,祖先、父輩、己身、子孫,過去、現(xiàn)在與未來的縱向鏈條,也是中國一切人際與社會(huì)關(guān)系得以形成的精神基礎(chǔ)。孝是民族認(rèn)同的文化根基,孝是中華民族的傳統(tǒng)美德,孝是天下為公的社會(huì)責(zé)任意識(shí)的源頭。古語有云:“百善孝為先”!靶ⅰ币脖蝗寮覍W(xué)說視為人最重要的品質(zhì)。然而現(xiàn)代社會(huì)人們步履匆匆、一頭扎進(jìn)喧囂的世界忙碌,常忘記家中獨(dú)守空巢的老人。孝道,作為傳統(tǒng)文化最為核心的.一部分,在當(dāng)今面臨著尷尬的處境。但不管時(shí)代怎么變,有些寶貴的品質(zhì)始終具有普世價(jià)值。一旦我們丟失了這些亙古不變的精神文化,則往往會(huì)令自己迷失。人們需要在物質(zhì)追求和精神追求上尋找平衡點(diǎn)。物質(zhì)追求,我們力爭現(xiàn)代化;而精神追求則需要回歸傳統(tǒng);貧w傳統(tǒng),首先應(yīng)該重新審視如何盡孝。那么孝道與企業(yè)文化又有何關(guān)系呢?一開始我也費(fèi)解,但是聽完這次學(xué)習(xí)后,讓我不得不承認(rèn)企業(yè)文化與孝道不可分割。企業(yè)文化的建設(shè)不是招牌,企業(yè)培訓(xùn)不是過場,孝道文化就是一切企業(yè)文化的動(dòng)機(jī)。在培訓(xùn)界的狼道與領(lǐng)導(dǎo)力理念橫行一時(shí)的時(shí)代。我們倡導(dǎo)讓更多企業(yè)團(tuán)隊(duì)更多的家庭回歸人性,回歸人性中最質(zhì)樸的部分———孝道。

    企業(yè)員工心得體會(huì)12

      xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國農(nóng)業(yè)銀行海陽市支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來海陽支行已經(jīng)三個(gè)年頭了,在這短短的三年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

      在海陽支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的.青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

      在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn),沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

      青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M〉谖铱磥,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

    企業(yè)員工心得體會(huì)13

      盛夏七月,在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔,20xx年新員工入企培訓(xùn)(第一期)也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓(xùn)班的一名班主任,有人說,“班主任就像一個(gè)班的靈魂”,的確,對于一個(gè)新員工而言,當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí),面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的,只有設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行良好的新員工入職培訓(xùn),則像北斗星一樣,使新員工能迅速辨清方向,明確自己在企業(yè)中的定位,并利用各種資源,積極有效地開展工作,取得良好的業(yè)績。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級(jí)在這短暫的11天培訓(xùn)中,讓所有新員工迅速轉(zhuǎn)換由“學(xué)生”到“員工”的角色,更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個(gè)大家庭來。班主任是班級(jí)學(xué)生的教育者、引導(dǎo)者、班級(jí)活動(dòng)的決策者、指導(dǎo)者,與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系,而是一種平等的師生互動(dòng)的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對待每一個(gè)學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生接受平等的教育,得到平等的鍛煉機(jī)會(huì),享受平等的待遇,使其積極參與班集體建設(shè),充分展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)是班級(jí)中不可分割的一員。

      這次培訓(xùn),我作為班主任首先擔(dān)任了 “慈母”的'角色,學(xué)員病了、累了、受委屈了,第一個(gè)找的就是班主任,因此對他們進(jìn)行噓寒問暖和開導(dǎo)教育也是我每天的工作;其次我還是他們的“嚴(yán)父”,清早,引導(dǎo)大家出早操;晚自習(xí),組織他們開班會(huì),總結(jié)班級(jí)一天的成績與不足,對一些調(diào)皮搗蛋不認(rèn)真培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行批評(píng);同時(shí),我更是成為了學(xué)生的“摯友”,培訓(xùn)的這段時(shí)間,除了軍事化的訓(xùn)練外,還有許多的演出比賽活動(dòng)--文藝演出、體育比賽、演講比賽,這時(shí),我就是他們最值得信賴的朋友,陪他們一起訓(xùn)練,和他們一起揮灑汗水,在比賽場上我和他們一起努力、一起加油。

      目前,培訓(xùn)依然如火如荼的進(jìn)行著,我知道,班主任工作任重而道遠(yuǎn),我將在接下來的工作中繼續(xù)努力,積極探索,而更好地推動(dòng)對整個(gè)班級(jí)體的管理,讓我們09新員工充滿信心,以飽滿的熱情接受培訓(xùn),圓滿完成班主任的工作。

    企業(yè)員工心得體會(huì)14

      改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,生態(tài)環(huán)境呈現(xiàn)不斷惡化趨勢,發(fā)展與治理之間的矛盾日益突出。一方面,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人口的不斷增加,重要礦產(chǎn)、土地、水環(huán)境等經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)資源供需矛盾日益突出;另一方面,環(huán)境污染日益加重,水環(huán)境、大氣環(huán)境不斷遭到破壞,由固體廢氣物和生活垃圾引起的城市環(huán)境不容樂觀。我們正在重復(fù)發(fā)達(dá)國家曾經(jīng)經(jīng)歷的“先污染后治理”的高成本發(fā)展道路,導(dǎo)致我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展存在嚴(yán)重的隱患。

      長江作為中華民族的母親河和中華民族發(fā)展的重要支撐,其重要性不言而喻。但近年來隨著長江經(jīng)濟(jì)帶的`不斷發(fā)展,長江流域的環(huán)境污染日益加重,生態(tài)環(huán)境造到重大破壞。針對長江流域環(huán)境治理,我在學(xué)習(xí)過程中有如下體會(huì):

      1、加強(qiáng)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)。建設(shè)若干生態(tài)農(nóng)業(yè)示范區(qū),大力發(fā)展精細(xì)農(nóng)業(yè);進(jìn)一步發(fā)揮四川省中藥材和生物資源優(yōu)勢,搞好中藥材基地和綠色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè);以沼氣為中心促進(jìn)農(nóng)業(yè)能源建設(shè),使種植、養(yǎng)殖、加工各業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)。

      2、增建自然保護(hù)區(qū)。加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)和森林公園的建設(shè)和管理,保護(hù)生物多樣性,合理開發(fā)旅游資源,發(fā)展生態(tài)文化旅游。

      3、根治水污染,保護(hù)水資源。加快長江各支流及城市污水治理,作好節(jié)水工作,減少浪費(fèi),促進(jìn)水資源循環(huán)使用和永續(xù)利用。

      4、防治工業(yè)污染,發(fā)展清潔能源。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中,要防止再上污染項(xiàng)目;關(guān)停一批技術(shù)落后、浪費(fèi)資源、污染環(huán)境的小型企業(yè);調(diào)整能源結(jié)構(gòu),建立以水電為主的清潔能源,減輕大氣污染;積極開發(fā)節(jié)能、降耗、防污、增效的新技術(shù)、新工藝,促使更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)有害廢氣廢水的零排放。

      5、加強(qiáng)礦產(chǎn)資源管理。既要科學(xué)開發(fā)資源,又要切實(shí)保護(hù)資源,合理利用資源,防止在礦產(chǎn)資源開發(fā)中造成新的污染和對環(huán)境的破壞。

      6、突出治污防污,搞好城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。城市、城鎮(zhèn)建設(shè)及管理過程中,要切實(shí)加強(qiáng)污水、垃圾處理,對天然氣、供電及其他管道網(wǎng)絡(luò),亦要作出統(tǒng)籌規(guī)劃;建立和發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)開發(fā)對清潔生產(chǎn)、環(huán)境監(jiān)測、污水垃圾處理、造紙工業(yè)廢水處理、燃煤脫硫及其他廢物處理的工藝技術(shù)。

      建設(shè)生態(tài)文明是中華民族永續(xù)發(fā)展的千年大計(jì),堅(jiān)持人與自然和諧共生,必須樹立和踐行“綠水青山就是金山銀山”的理念。堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國策,像對待生命一樣對待生態(tài)環(huán)境,統(tǒng)籌山水林田湖草系統(tǒng)治理,實(shí)行最嚴(yán)格的生態(tài)環(huán)境保護(hù)制度,形成綠色發(fā)展方式和生活方式,同時(shí)堅(jiān)定走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,建設(shè)美麗中國,為人民創(chuàng)造良好生產(chǎn)生活環(huán)境,為全球生態(tài)安全做出貢獻(xiàn)。

    企業(yè)員工心得體會(huì)15

      對員工關(guān)系管理的最初認(rèn)識(shí)來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學(xué)院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時(shí),便第一時(shí)間選了這門課程。

      員工關(guān)系是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會(huì)中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì)文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認(rèn)為在任何一個(gè)組織中,研究員工關(guān)系,進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的,所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。

      跟著老師學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理課程,和與其他課程的學(xué)習(xí)有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時(shí),心理不禁在想會(huì)不會(huì)最后因?yàn)槔蠋熓聞?wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會(huì)另選時(shí)間將其補(bǔ)上,這一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。

      在老師的員工關(guān)系管理課堂上,想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法,我們學(xué)到的`不僅僅是員工關(guān)系管理的知識(shí),更多的是學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)為人處世,是平時(shí)課堂中學(xué)不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學(xué)習(xí)中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會(huì)在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學(xué)性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,好記性不如爛筆頭的道理又一次被搬上講臺(tái),作為公管人,能說、會(huì)寫、善溝通是每一個(gè)人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當(dāng)然我認(rèn)為給予更能讓人感受到幸福,贈(zèng)人玫瑰手有余香要學(xué)著做一個(gè)簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學(xué)會(huì)贊美他人、包容他人,要學(xué)會(huì)堅(jiān)持、學(xué)會(huì)感恩,樹立法治意識(shí),關(guān)心國家時(shí)政,要時(shí)刻注意保持學(xué)習(xí)的能力,社會(huì)是一個(gè)大講堂,我們永遠(yuǎn)不可能將所有的知識(shí)學(xué)完,但只有我們始終不斷的學(xué)習(xí),我們才可能不斷進(jìn)步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學(xué)習(xí)的思考。

      作為法治社會(huì),作為人力資源管理的學(xué)習(xí)者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動(dòng)者,做一個(gè)懂法的人是最基本的要求,《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等是我們在踏入社會(huì)后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定了一系列對勞動(dòng)者權(quán)利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎(chǔ)的要求。

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