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自我成長的培訓心得
在平日里，心中難免會有一些新的想法，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編為大家收集的自我成長的培訓心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
自我成長的培訓心得1
6月份末進入xxxx，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月，也算是一名老新員工，雖然在工作、生活過程中已經(jīng)有很多同事解答自己的疑問，但是對公司的了解還是不是很足夠。此次在參加新員工一級培訓后，可謂是收獲頗多。下面就簡單的從三個方面談?wù)勎业呐嘤柛惺堋?/p>
一、課程豐富、全面，全方面了解公司
從企業(yè)文化課程宏觀地了解到了恒生的愿景、使命、核心價值觀、發(fā)展歷程等。講課老師娓娓道來又不失風趣，我現(xiàn)在所在的____，屬于公司的業(yè)務(wù)，老師在講課的時候也稍微提到了，大團隊的每一個角色都在做不同的事情，只是分工不同而已。但是大家都是“讓金融更簡單”的使命在奮斗，這樣企業(yè)這顆大樹才會更加枝繁葉茂。后面的課程有《公司財務(wù)管理》、《公司管理體系介紹》、《公司法律風險管理》等，這都讓我們從各個層面了解到公司，同時也解答了心中一直的疑問，關(guān)于出差報銷等的聯(lián)系人的事情。雖然培訓的環(huán)境，較擁擠，且投影效果對于后面的幾隊，看起來較為吃力。但是這些豐富的內(nèi)容，吸引著我，讓我打起十二分的精神聽著。
二、印象深刻的課程
有兩門課程印象特別深刻，大抵是因為時間長的緣故吧，講的內(nèi)容也深刻的印在我的腦海里。
首先是恒生職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范，這門課程是個溫柔但是講課很大氣的女生徐春焉。講課的形式也不僅僅局限于老師講課，中間有各種豐富的互動如提問、看視頻、游戲、團隊討論等。也讓我們迸發(fā)出思維的火花，汲取課堂知識。對于每個已經(jīng)從學校走上社會的`人來說，職業(yè)素養(yǎng)真的非常重要，提煉得也非常準確“責任、溝通、規(guī)則、團隊、品質(zhì)”，因為這是大家總結(jié)出來的職業(yè)準則，我們要做的就不僅是能很好的理解，還要能真正運用在工作中。
然后是客戶服務(wù)相關(guān)的培訓，這門課程開始之前，我感覺很有疑問，為什么所有崗位都在培訓客服呀？后來我才知道，還是很有必要的�？蛻羰亲钪匾娜耍挥锌蛻舨拍芙o企業(yè)帶來正向的資金流入。所以我們每一個職業(yè)人都要有客服意識。了解一些基本技巧和禮儀。
三、同學間的團結(jié)和友誼
我結(jié)識了一群可愛的小伙伴，有是應(yīng)屆生但已入職一年的元英妹子，有能說會道的工程師小虎，拿著筆記本忙于干活的李同學，有給自己取名高老莊的陳吉同學，更有經(jīng)驗豐富有不同見解的隊長大人，我們組也是有兩個組花的隊—飛虎隊。跟大家一起合作都非常愉快，也讓我學到了很多有用的。一開始對于新員工培訓持比較低調(diào)的態(tài)度，到后面慢慢被各種氣氛帶動，就釋放了原本的自己，表現(xiàn)自我，多次上臺表現(xiàn)自我。三天結(jié)束，大家也有成為了朋友，互相加了微信，有了我們的微信群。特別衷心的祝愿大家在以后的工作過程中，能夠如魚得水，前程似錦。
非常感謝公司能夠提供這次學習機會，對于我們來說學到的東西真的一感想不足以表達，以后的工作過程中，我會用心的做好每一件事情，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯并付諸行動。未來，加油！
自我成長的培訓心得2
由于這次培訓，我認識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因此，我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格，客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
二、以人為本
客人對酒店的第一感覺很重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標準，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信任、滿意。
三、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當?shù)淖尣�。特別是責任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
四、酒店五個重要營造
�。�1）、產(chǎn)品營造
要有“第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念。
（2）、環(huán)境營造
對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導思想。
（3）、市場營造
“心有多大、市場就有多大”，把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
五、記憶能力
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
經(jīng)過了培訓，使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的'集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。培訓和平時的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。
結(jié)束了培訓的歷程，竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。經(jīng)歷此次的培訓，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
自我成長的培訓心得3
讀萬卷書，行萬里路；行萬里路，需名師指路；名師指路———名師之路。三天的“名師之路”全國語文“學段融通，打通兒童成長通道”教學研討是短暫的，而留給我們的思索卻很深很長。一堂堂精彩紛呈，別開生面的觀摩課，讓我們再次領(lǐng)悟、加深了對《新課程標準》的解讀。專家們深入淺出的課堂讓我們看到了新課改的又一次華麗轉(zhuǎn)身，看到了語文“洗盡鉛華見本真”的自然美、生態(tài)美，使我受益匪淺，在此粗淺的談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會與大家共勉：
一、解讀文本理性回歸
本次教學研討“聚焦核心素養(yǎng)，關(guān)注課改內(nèi)涵”，圍繞各學段（小學、初中、高中）的不同教學側(cè)重點，緊扣“教什么”和“怎么教”展開研討觀摩。細細想來，“教什么”是內(nèi)容，“怎么教”是形式，內(nèi)容決定形式。我們的課堂之所以會把握不準教學的重難點，是因為對文本的解讀不到位，領(lǐng)會不了編者的意圖，對教材缺乏正確的理解，對課程標準的解讀不深入。所以，今后我們要想上好一堂課，就應(yīng)該正確的理解教材，領(lǐng)會課標的實質(zhì)，因為會直接影響到我們“教什么”和“怎樣教”。正如專家所說“教材只是例子，教材只是引子”，我們要通過例子挖掘出經(jīng)典背后的內(nèi)涵所在！
二、語文課要簡單、平實、扎實
細細品味、回味專家的每一節(jié)課，真可謂“清水出芙蓉，天然出雕飾”。在輕松愉悅、自然和諧的教學環(huán)境中扎實有效地訓練了學生的語言，同時又培養(yǎng)了學生的語文思維能力。在他們的課堂中語文教學已向“青草更青出漫溯”，已走向平實與質(zhì)樸、扎實和簡單。王文麗老師的《月之故鄉(xiāng)》將孩子們的詩歌大門輕輕扣開，彰顯了語文學習的精神本質(zhì)，注重學生通過文本獲得精神體驗，進而達到精神提升的目的，以一堂課為軸心向?qū)W生生活的各個領(lǐng)域開拓、延展，讓語文成為一種綜合性的學習。她的每一步教學設(shè)計、每一個教學細節(jié)都能讓學生的語文素養(yǎng)得以提升，學語文、用語文在課堂中體現(xiàn)的淋漓盡致，包括寫作背景介紹的插入，音樂的渲染輔助，都是那么的自然，水到渠成，恰到好處！
三、語文要關(guān)注言語本身
“你的言語所及即你的`世界所抵”，“無拘無束寫，有章有法練”，“以我手寫我心，寫真話訴真情”，“文章要有新鮮感”，各種寫作方法的引領(lǐng)，讓我們的作文教學有了方向性，為今后的語文教學和作文教學指名了方向，只有重視基礎(chǔ)，關(guān)注言語本身，才能讓孩子真正地學到語文、用到語文，真正做到語文工具性和人文性的統(tǒng)一。
總之，感受頗多，學習讓我的精神和思想得以洗滌�！半m不能至，心向往之”，很多東西要慢慢回味，在工作中慢慢體驗、總結(jié)、應(yīng)用。要上好課，需要教師的真功夫。在今后的教學中向?qū)＜铱待R，以專家為引領(lǐng)、輻射，不斷的充實自己，不斷提高自己的課堂教學水平，從點滴做起，從現(xiàn)在做起，聚焦核心素養(yǎng)，為學生的終身發(fā)展嚴格要求自己！
自我成長的培訓心得4
“教師”，是我所鐘愛的職業(yè)，終于踏上這崗位，心里溢滿了幸福感。
轉(zhuǎn)眼間一個多月過去了，作為新教師，也參加了大大小小不少的培訓，這次由xxxx區(qū)組織的新教師培訓，對我們都非常有意義，因為我們工作過了就能有切身的體會。
為期三天培訓非常短暫寶貴，內(nèi)容涉及很多：主要是涉及如何成長為一名讓社會滿意，學校放心，家長認可，學生喜愛，還有自己如意的人民教師。做培訓的優(yōu)秀教師大都會結(jié)合自身經(jīng)歷給我們講述其中的精髓，有的老師講得特別的細，比如七中萬達的杜老師，給我們詳細講她的成長歷程，由于同樣是女數(shù)學老師，所以她的故事與我而言倍有鼓舞性，而十八中的霞老師，將她如何備課詳細將給我們聽，甚至將其備課本上的內(nèi)容拍下來展示給我們看……
每個做培訓講座的老師都是優(yōu)秀的個體，他們的經(jīng)歷也都各不相同，但是，都有共同的品質(zhì)：用心，用智慧在做教育工作！
愛，是需要有能力的！我總是這般對我的孩兒們說！這次培訓中，我更是深刻的體會到，他們才是真正的在愛著他們的學生。為什么？因為能力！但就愛心而言，我也是愛我的學生們，可是，我常常犯一個錯誤，就是打著愛的旗幟盲目地行徑在教育路途中，忘了應(yīng)該攜帶上能力這份工具。所以，他們的愛，是智慧的愛，除了關(guān)心尊重每個個體，除了耐心教育每位同學，他們用優(yōu)秀的教學技能征服他們的學生，教育學生講究謀略，能將好的教育策略運用其中，教育的效果自然顯現(xiàn)，這，便是我最望塵莫及的，也是我最為欽佩的。
同時，我們都知道，教育之路，何其漫漫！教育的遠方，何其的遙遠！而霞老師的事跡告訴我，遠方除了遙遠，還有責任和信念！是我們對教育事業(yè)的責任感，是我們對教育事業(yè)的信念！所以，她堅持鉆研教材，認真寫教案，堅持寫反思。尤其是最后一天培訓“鐵哥”給我們展示的那些在平凡的崗位上堅持寫教育心得和教學反思的老師們，讓我何其慚愧啊！反觀一個多月以來我的備課，以及我遺忘的反思和總結(jié)，我有種抽自己的沖動！成長不是一蹴而就，不是想想則已，要付諸實踐！七中萬達的美女校長講得極好的.一句話：“在床上夢想自己如何如何，醒來仍舊在床上！”我目前就是這般狀態(tài)！
感謝你們！每一個做培訓的教師！你們讓我懂得，遠方除了遙遠，還有責任和信念！
同時，我也深深感受到這樣的培訓是非常重要且有意義的，原因在于“流水不腐”！不同地域的先進教育理念相互交流，可以共促教育事業(yè)的發(fā)展。尤其是新課改的實施，我們做教育工作的每一個人都應(yīng)該及時的交流，信息、感受等互通有無，集眾人的力量推動新課改的實施，也促進整個四川教育的發(fā)展！
在教育的路上，我們一直在行走，不妨停下來交流幾句，再整裝出發(fā)！遠方，我們一起到達！
自我成長的培訓心得5
安全是一個老生常談的話題，此次開展的”安全風險管理大家談”活動，既是對當前新形勢下，鐵路安全思想上的高度統(tǒng)一，也是在鐵路安全風險管理上的集智聚力，更是對于提升鐵路安全管理水平、確保鐵路運輸長治久安有著重要指導意義。作為基層單位，鐵路戰(zhàn)線的排頭兵，隨著近些年來我局新設(shè)備新技術(shù)大量應(yīng)用、新職人員快速增多以及客運快速、貨運重載、交叉混跑等特殊生產(chǎn)組織方式下，鐵路傳統(tǒng)安全管理模式面臨嚴峻挑戰(zhàn)，如何確保鐵路安全萬無一失，是每名干部職工必須深思的重要問題。我認為安全要從“一靜、一動”中入手。
一靜，是要讓干部職工戒驕戒躁，靜下心來。
讓每個干部職工都從心里認識到，安全不僅僅是對鐵路的一項工作，更是對一種對自身的重要保障。引導大家從自身角度出發(fā)，自覺地學習安全教育，從過去歷年來的所發(fā)生的事故案例中吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，反思和查找自身是否存在“懶惰”和“僥幸”心理，工作上是否存在“經(jīng)驗主義”。要充分調(diào)動廣大干部職工的積極性，敞開心扉，集思廣益，各抒己見，將一些好的思路和措施制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想意識，真正把安全當作“飯碗”工程，時刻保持對安全工作的`敬畏感，深化落實“三點共識”和“三個重中之重”，不斷將安全風險管理引向深入。
一動，要讓干部職工地行動起來，把工作做到細致入微。
堅持以規(guī)章制度、作業(yè)標準、作業(yè)流程作為防范事故發(fā)生的“紅線”，在作業(yè)過程中不折不扣地執(zhí)行落實下去。同時，進一步完善專業(yè)檢查監(jiān)督制度，強化對關(guān)鍵區(qū)域、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵時間的控制，加大對關(guān)鍵性、慣性問題的的整治力度，確保各項技術(shù)、管理、作業(yè)和設(shè)備標準得到有效落實。要在日常工作中要堅持管理規(guī)范化、作業(yè)標準化、風險管控常態(tài)化，這不僅僅是推進安全風險管理的核心，也是規(guī)避風險，確保安全的重要途徑和手段。要認真開展風險研判，按照自下而上、上下結(jié)合的原則，采取日交班會、月度安全例會等各種形式，組織職工針對崗位作業(yè)實際，周期性動態(tài)排查薄弱環(huán)節(jié)，將可能導致事故發(fā)生的所有因素全部列為安全風險進行控制。特別是要抓好可能導致C類及以上事故安全風險的排查和控制，找出管控的薄弱環(huán)節(jié)和疏漏部位，及時改進補強，堅決杜絕一般C類及以上事故。其中干部要在帶頭抓安全安全，為職工立標桿、做榜樣，形成上行下效的良好氛圍，嚴守標準，杜絕“好人主義”。職工要服從管理，養(yǎng)成按規(guī)章辦事，按標準作業(yè)，把自控、互控、聯(lián)控等每一件小事做實，久而久之將“習慣”養(yǎng)成了“自然”。
作為運輸一線主要行車崗位的職工要以這次“大家談”活動為契機，牢記安全使命，謹記安全職責，在“一靜、一動”中真正做到防患于未然，切實筑牢安全生產(chǎn)的銅墻鐵壁。
自我成長的培訓心得6
本周參加了北師大王建成院長的《以自我成長面對家庭教育的挑戰(zhàn)》講座學習，雖然主要授課對象是家長，但是對于老師如何正確處理和青春期的學生的關(guān)系，有效增進師生情感，避免師生沖突，也同樣具有很強的指導意義。作為既是老師又是家長的我，感觸頗深：
一、父母是孩子問題的制造者
優(yōu)秀的孩子多是優(yōu)質(zhì)教育的結(jié)果，問題孩子多是問題家庭的產(chǎn)物。孩子的問題大多不是孩子自身造成的，而是父母問題的折射，父母常常是孩子問題的最大制造者，同時也是孩子改正錯誤與缺點的最大障礙。宋慶齡曾經(jīng)說過：孩子們的性格歸根到底是受到家庭、父母，特別是母親的影響最深，孩子長大成人以后，社會成了鍛煉他們的環(huán)境，學校對年輕人的發(fā)展起著重要的作用，但是在一個人的身上留下不可磨滅的印記的卻是家庭。孩子越小，對父母的依賴程度越大，孩子和父母關(guān)系的好壞直接影響到教育的成敗，甚至可能決定著孩子的未來。
父母對孩子實施教育的好壞，其中關(guān)鍵因素不是學歷、金錢，而是素質(zhì)教育，也就是父母本身要提高自己教育的觀念、方法、能力，好的家庭教育是父母堅持自我成長，言傳身教。換一句話說，就是父母在教育孩子的過程中要擁有成長型思維，堅持自我成長，才能更好的培養(yǎng)孩子擁有成長型心態(tài)。
二、面對家庭教育，家長需要重新學習
�。ㄒ唬└改笐�(yīng)該從心底意識到自我成長的重要性。我相信對于“父母如何培養(yǎng)孩子的習慣”，“如何陪伴孩子成長”，“如何指導孩子做作業(yè)”類似這樣的文章，大家看了很多，但有很多家長還是會很疑惑，學了那么多的知識，為什么在教育孩子上還不見起色，如果你也有這樣的疑問，那我想請問一下，你有沒有意識到教育孩子就是父母執(zhí)著的栽培自己，讓自己與孩子一起成長呢？只有當父母擁有成長型思維時，才會用發(fā)展的眼光來看待孩子！
（二）用積極的語言互動來進行親子溝通。父母擁有成長型思維，孩子就一定擁有成長型心態(tài)嗎？答案是否定的。當然終身成長這種心態(tài)的培養(yǎng)和父母的關(guān)系非常大，一個孩子的成長就是來自與父母的各種互動。在孩子成長的過程中，我們要心態(tài)平和的面對孩子的各種大大小小的挫折與失敗。不給孩子做負面的評價，不給孩子貼不好的標簽，我們要用積極的語言來肯定、鼓勵孩子。
（三）父母要把注意力放在做事的'過程上。很多家長在培養(yǎng)孩子的過程中非�？粗睾⒆幼鍪碌慕Y(jié)果，注重結(jié)果就是要求孩子不斷的來證明自己。比如說，彈鋼琴要考級，考不到一定的級別就是不行；練跆拳道也要考帶，考不到也不行，做什么事都要用證據(jù)來證明。在這樣的引導下，孩子的關(guān)注點全部都在證明自己上，他就體會不到努力的意義；而家長過于看重孩子的結(jié)果，也會導致非常焦慮。父母要意識到，并讓孩子也意識到過程和動機才是最重要的，而不是結(jié)果，這樣孩子才能逐漸養(yǎng)成成長型心態(tài)。學習成長型思維，要允許失誤和挫折，在學習成長型心態(tài)時，我們不僅僅要當好父母，更重要的是要更好的善待自己，把自己的心態(tài)調(diào)理得更好，對自己比對孩子更好。
陪孩子成長的過程，其實也是家長們學習的過程。我們在這個過程中接納和欣賞自己，意識到改變孩子要從改變自己開始。讓我們一起努力，學會做一個擁有成長型思維的家長吧。其實，不僅僅是作為家長應(yīng)該堅持做到不斷學習，自我成長，作為老師又何嘗不是呢？
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