員工實習心得體會15篇

　　心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的員工實習心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工實習心得體會1

　　參加社會實習，對每一名大學生來說，都是必須要經(jīng)歷的社會經(jīng)驗，在實習中有很多的好處，鍛煉自己的社會經(jīng)驗和能力是最重要的，還有很多方面不是用言語就可以表達出來，而是在潛移默化中，逐漸的鍛煉出來的一種不自知的能力，這些方面都是我一直以來認為的比較客觀的事實。在不斷的發(fā)展，我堅信只要不斷的努力，就會得到更多的成長，正是在這種信念下，我參加到了社會實習中來。

　　20xx年7月，我在xx晚報開始了我大一暑假的實習。在實習期間，我受益匪淺，不僅熟悉了報社工作的'各個環(huán)節(jié)，掌握了記者采寫的工作方法，而且在發(fā)現(xiàn)自身不足的同時加深了對社會的認識，深化了我理論知識，下面就是我實習時的一些心得體會。

　　實習期間，我被安排到編輯部跟著一位資深的編輯實習。從此，我開始了和大學生活迥異的實習生活。由于我們平時在學校只進行理論課的學習，所以初到這樣的職位上，很多東西都不很熟悉，對社會知識缺乏一定的了解。但是，每次有任務(wù)時，我的指導老師都會跟我講，然后讓我自己思考，自己動手寫稿子，最后給予我一定的指導以及告訴我應(yīng)該注意的問題。我的實習指導老師也經(jīng)常幫我分析解決實習中遇到的問題。有付出便有回報，實習期間，我發(fā)表各類稿件共計16篇，這次實習中我得到了很大的收獲。

　　我覺得老師說得很對。畢竟我們是學廣告的，以后在工作中也會多多少少的碰到寫文章這類的事情�，F(xiàn)在就該為以后打好基礎(chǔ)。通過這次實習，我覺得自己的社會實踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會的能力強了，語言運用能力增強了，寫作能力也有了提升。但是通過實習我又發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識上的欠缺， “書到用時方恨少”說得極其在理。動手動腦能力太差，只會機械的學習而不是自發(fā)性的去學習。在今后的學習中我還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。暑假的實習雖然結(jié)束了，但是我們的學習還沒有結(jié)束。我希望通過這2個月的實習為以后積累經(jīng)驗，在以后的實習中取得更好的成績。

　　當然自己還是有很多的不足之處，有很多地方?jīng)]有得到改善，不過我并不灰心，因為很多的能力不是一天兩天就可以改進的，需要慢慢不斷的前進，我相信只要我努力了，自己就會慢慢的成長，得到更大的進步，這是我一直以來都認為的很好的方面。馬上就要開始新的學期了，我相信我會在新學期中，取得更大的進步。在學習和實踐中都得到應(yīng)有的進步，這些才是我認為的最好的方面，只要我一直不斷的努力下去，我相信我的明天將會更加的美好！

員工實習心得體會2

　　通過這次實習，我學到了很多課堂上學不到的東西。似乎我突然成熟了，明白了做人做事的道理，明白了學習的意義、時間的價值和生命的真諦，明白了世界上的生活不可能一帆風順，只有勇氣面對生活中的每一個驛站。

　　這讓我清楚地感受到肩上的重任，看清了自己的人生方向。這也讓我意識到秘書工作應(yīng)該采取認真認真的工作態(tài)度，有一種平和的態(tài)度，不羞于提問的精神，考慮一切，傾聽別人的建議，不要太急躁，對自己的工作負責，不要輕易許下承諾，如果你答應(yīng)了，你應(yīng)該努力完成它。該單位還培養(yǎng)了我的實踐能力，增加了實際操作經(jīng)驗，開創(chuàng)了秘書實務(wù)工作的新局面，為今后的工作積累了更好的經(jīng)驗。

　　我知道工作是一種充滿激情的職業(yè)，我們應(yīng)該有堅忍不拔的品質(zhì)精神和努力工作的品質(zhì)。我認為重要的是，在這次實習期間，我第一次真正融入了社會，在實踐中了解了社會，并掌握了一些溝通技巧。在實習期間，我注意觀察了我的前任如何與他們的上級溝通，以及如何處理同事之間的關(guān)系。利用這個難得的機會，我們也打開了我們的視野，增加了我們的知識，為我們今后進一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)：

　　實習期間，我無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的.指導,虛心聽取別人的工作建議。認真觀察，親身體驗，獨立思考，綜合分析，將所學知識運用到實際工作中，努力做到理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)了持之以恒的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風，服從指揮，與同事相處融洽，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一個原則：要么做，要么做好

　　兩個月的實習期結(jié)束了。在兩個月的實習期間，我學到了很多課堂上學不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)在我對兩個月的實習做一個總結(jié)

　　回顧這段時間的工作，我很不開心。在這方面，我認為學習經(jīng)驗自然是一個因素，但更重要的是，心態(tài)的轉(zhuǎn)變還沒有到位�，F(xiàn)在應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)這一缺陷，因為我了解什么是工作。在未來的日子里，我將朝著這個方向努力。我相信我可以抹去那些不應(yīng)該再存在的“特征”。感謝老師在此期間的指導和指導

　　這次實習讓我第一次感受到了知識的應(yīng)用和實踐。理論與實踐的結(jié)合讓我們大開眼界，這是對我之前所學知識的初步檢驗；我將把這次實習作為我人生的起點，在未來的工作和學習中不斷地問自己，提高自己，讓自己變得更好。

員工實習心得體會3

　　時間如同火車哐當哐當?shù)穆曇粢粯忧娜涣魇?匆匆作別了青蔥的大學生活,我迎來了自己人生中的第一份工作,褪去學生時代的稚嫩和輕狂,我細心地做好了入職的一切準備。

　　伴著蒙蒙小雨來到了**神池，雨后的神池顯得格外清新，樓下的冬青也格外的油綠，充滿生機，充滿了，生命力。也正印證了領(lǐng)導在評審會之后的講話中提到了，你們是**的未來，你們是**的一股新流。是啊，問渠哪得清如許，唯有源頭活水來。我們身上肩負著重大的使命。**的未來，家庭的未來，還有，自己的未來。在沒來到三局之前，自己堅定信念，要擁有“空杯心態(tài)”，像海綿一樣學習知識，努力先提升自己，柄著先升值在升職的理念準備大干一場，在聽了評審會以及朱段長為首的領(lǐng)導發(fā)言以及對我們的厚望以后，提到了離開了校園要走社會責任，而我們近5年的社會責任就是提升自己實力，努力學習。更加堅定了信念，堅信乘風破浪會有時，踏實扎實基礎(chǔ)成為我第一要任。

　　首先，熟悉了公司歷史、公司機構(gòu)、企業(yè)文化。通過培訓，我了解到公司的歷史沿革，知道了企業(yè)經(jīng)歷多年的風雨，企業(yè)的發(fā)展歷程，也了解到了其中的艱辛。通過培訓，我知道了公司的組織結(jié)構(gòu)，讓我從宏觀上了解了公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好了鋪墊。通過培訓，我熟悉了本公司的企業(yè)文化。在我學習的這段期間，我感覺公司的整體氛圍是積極向上而又充滿激情的.。緊接著，學習了公司的安全管理方面的知識，通過學習安全管控措施，讓我認識到了在平時工作的任何一個細小的環(huán)節(jié)中都要注意安全問題，時時刻刻遵守集團及各單位的安全管理規(guī)定，比如上下班交通安全、人走斷電、防火、防盜，還有就是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人身安全等。隨后學習了接發(fā)列車作業(yè)等相關(guān)鐵路知識，進行了相關(guān)的考試，發(fā)現(xiàn)了自己在知識框架中的缺漏處，并進行了知識補充，自己的專業(yè)知識日益的增強是這段時間最大的收獲和滿足。

　　這段時間在公司的工作學習，讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自我有了新的認識與新的奮斗目標。水不流則腐，人不進則退，在今后的工作生活中我將加倍地學習，不斷地提高自我，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求而完善自我。任何行業(yè)中往上爬的人都是完全投入正在做的事情，且專心致志。衷心喜愛從事的工作，自然也就成功了。“路漫漫其修遠兮吾將上下而求索”那些用自己雙手勞動創(chuàng)造財富的人才是最可愛的人，我應(yīng)該向那些一直艱苦奮斗在第一線的工人學習，學習他們那種吃苦耐勞，敢打敢拼的精神，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，做好自己的本職工作，并且不斷的學習，充實自己，為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，我相信，在**接下來的日子里，我一定會聽從領(lǐng)導指揮，扎實提升自己，為了**，為了家庭，為了自己，全力以赴。

員工實習心得體會4

　　學院老師的帶領(lǐng)下我們來到湖北十堰，在東風商用車公司發(fā)動機廠進行了為期兩周的生產(chǎn)實習工作，東風汽車有限公司商用車發(fā)動機廠工作總結(jié)。

　　其實在實習之前，我就已經(jīng)在網(wǎng)上對我們的實習單位進行了一些了解。成立于20xx年7月8日的東風汽車有限公司商用車公司，作為東風汽車公司和日產(chǎn)汽車公司的合資企業(yè)——東風汽車有限公司的分支機構(gòu)，是由成立于1999年7月1日的東風汽車公司載重車公司的主要部分和東風柳州汽車公司、東風新疆汽車公司、東風杭州汽車公司、東風日產(chǎn)柴汽車公司、東風創(chuàng)普專用汽車廠、東風惠州汽車公司、深圳東風汽車公司、湖北神力鍛造有限公司、湖南東風汽車銷售服務(wù)聯(lián)合公司等重組而成，產(chǎn)品覆蓋載貨車、客車、底盤、專用車、越野車、發(fā)動機、駕駛室及關(guān)鍵零部件，是我國規(guī)模最大的載重汽車工業(yè)基地之一。

　　東風汽車有限公司發(fā)動機廠是生產(chǎn)專用機床及其自動線、柔性加工設(shè)備、可控扭矩轉(zhuǎn)角螺紋擰緊設(shè)備、焊裝設(shè)備、專用夾具、輔具等工藝裝備和汽車零部件的企業(yè)。是我國機床工具行業(yè)的骨干企業(yè)。形成了從工藝、設(shè)計、制造到安調(diào)以及新產(chǎn)品開發(fā)的全方位服務(wù)能力和綜合配套能力。其技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、開發(fā)能力、產(chǎn)品競爭力均居行業(yè)領(lǐng)先水平。

　　因為是第一次來到車城十堰見識二汽，所以大家都非常珍惜這次難得的實習機會。雖然在十堰實習的時間很短暫，但是實習期間的所見所聞卻給我留下了十分深刻的印象。我們的實習以生產(chǎn)實習參觀為主，實習的方式主要是請工程師講解什么什么，下生產(chǎn)車間參觀和向工程人員請教相關(guān)知識，通過看生產(chǎn)、聽講座來學知識。

　　車間的參觀學習是實習的主要內(nèi)容，期間我們在康明斯曲軸作業(yè)部參觀了曲軸工藝和生產(chǎn)線，在康明斯連桿作業(yè)部參觀了連桿工藝和生活線，在雜件作業(yè)部參觀了雜件加工生產(chǎn)，在凸輪軸作業(yè)部參觀了凸輪軸加工工藝和流水線，在4H作業(yè)部參觀了缸體、缸蓋加工工藝和流水線，在西城作業(yè)部參觀了軸加工工藝和流水線，在東風汽車有限公司商用車總裝廠參觀商用車總裝流水線等。在工廠師傅們的帶領(lǐng)下我們仔細觀察了汽車生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，每一個零件的加工過程，看到一大堆零件最終怎樣變成漂亮的汽車。我學的是機械相關(guān)專業(yè)，這次實踐觀察大大開闊了我的眼界，不但讓我全面地了解了各種機械加工的工藝方法和工序的安排，更重要的是我明白了工藝的安排是非常靈活的，只要按照工藝安排原則安排，并且在實際生產(chǎn)中符合工人的操作習慣和提高生產(chǎn)效率就行。通過對實際生產(chǎn)過程的接觸，了解從金屬材料開始，制成毛坯、零件，直至組裝機的整個現(xiàn)代機械制造工藝過程，使我腦中大概形成了一個現(xiàn)代的、系統(tǒng)的、具體的機械制造的過程的概念。

　　同時，這里的工廠建設(shè)和每個車間里面的配置，尤其是各個生產(chǎn)流水線上的龐大機器，這些是我在經(jīng)歷了幾次實習后又一次接觸到的，而且這里的各種各樣的機器更大，自動化集程度更高，如這里的磨床和以前我所見過的磨床相比，那可簡直是不可同日而語啊，它不光大了很多，更重要的可以自動根據(jù)物品的到來進行翻轉(zhuǎn)和加工，然后加工結(jié)束后，又自動的將他們送走，還有就是銑床，這里的銑床是在我們以前見過的那些銑床的基礎(chǔ)上進行改裝過的，而且全部由電腦進行控制，如當需要加工的物品到來時，該銑床會自動將它送到加工部位，然后根據(jù)該物品的'需要加工的程度自動的進行配料，然后檢測，直到達到標準的時候才將他們送出。幾乎在每個車間都是這樣的，像生產(chǎn)曲軸這個生產(chǎn)流水線，光是這個車間都足足比我們的一個籃球場還要大，里面的設(shè)備更是不用說，一根根曲軸由毛胚，剛從處加工的另一個車間運來，然后由吊車將他們一根根的放到下面有軌道的正在運轉(zhuǎn)的鐵車上，而后隨著鐵車的向前的運動而運動，那些曲軸每來到一個加工處，就由機器自動的對它進行調(diào)轉(zhuǎn)、鉆孔、摸洗，然后又運轉(zhuǎn)到下一個環(huán)節(jié)，這樣后面的曲軸跟著這樣的，一直到最后。而他們在整個被加工的過程中，能由人工親自動手的地方卻不是很多，工人真正需要的是在那些重要的部位，如監(jiān)控處以及各種測量處，有的甚至連測量處都是有機器自動完成，這樣不僅節(jié)約勞力，更重要的是提高效率，減少誤差。

　　在這里我第一次親身感受了所學知識與實際的應(yīng)用，傳感器在生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)用，電子技術(shù)在機械制造工業(yè)的應(yīng)用，精密機械制造在機器制造的應(yīng)用等等理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也是對以前所學知識的一個初審。通過這次生產(chǎn)實習，進一步鞏固和深化所學的理論知識，彌補以前單一理論教學的不足，為后續(xù)專業(yè)課學習和畢業(yè)設(shè)計打好基礎(chǔ)。

員工實習心得體會5

　時間過得真快，不知不覺新員工入職培訓已完成大半內(nèi)容了。整個培訓過程內(nèi)容豐富實用，形式多樣新穎。通過這次培訓，我們不僅僅是對所里情況有了初步的了解，對業(yè)務(wù)知識有了一定的掌握，更多的是學會了如何成功地進行從學生到職場人角色的轉(zhuǎn)換，如何高效地進行職場溝通，如何進行有效地時間管理等等。我很感激所里能夠給我們提供一次這樣系統(tǒng)培訓的機會，在這場學習沙龍中，我們受益匪淺，收獲頗豐。

　　時光倒流，第一天來所里報到的我們懷揣期待與好奇，相見時的陌生與靦腆依舊歷歷在目。在來培訓中心的路上，我們在歡聲笑語的寒暄中完成了破冰之旅，心靈的距離瞬間被拉近；在小組拓展訓練活動中，我們充分發(fā)揮集體智慧，增強團隊協(xié)作意識。我的小伙伴們，緣分讓我們在此相識相知，從你們身上，我感受到了青春的活力和創(chuàng)新的動力，我非常高興能夠在最美的年華遇上你們。真心希望我們大家在回到自己工作崗位后，仍能不忘初心，腳踏實地，不懈奮斗。

　　歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。在培訓授課過程中，張所長、黃書記等多位所里領(lǐng)導都提到了學習的重要性，尤其對于我們這些奮戰(zhàn)于科研一線的航天人，更需要把學習當做工作的一部分。領(lǐng)導的話讓我深有感觸，學習既能夠讓我們不斷完善自己，又能夠讓我們更加勝任以后的工作，即在實現(xiàn)自我價值的同時創(chuàng)造社會價值。真心希望我們大家以后在埋頭工作的同時，能夠積極學習新知識、新思維和新方法，并且將自己所學能夠融入到之后的工作中，畢竟學以致用，才是學習的最終目的。

　　這次入職培訓雖然已經(jīng)接近尾聲，但是同時它也標志著我們職業(yè)生涯的.開始。曾經(jīng)徘徊、彷徨、迷茫的我們也因此找到了未來奮斗的方向。我們將秉持“科技強軍，航天報國”的信念，在以后的工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，為祖國的航天事業(yè)貢獻自己的力量。

員工實習心得體會6

　　不知不覺，在標準馬達廠實習 已經(jīng)三個月了，在這里每天的時間都是非常緊的，沒有什么時間玩，天天都是做同一件事，你說不累，那是假的。在這里我懂得了許多，以前只是嘴上說說，現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家，為了送我讀書是多么偉大的一件事，他們真的不容易。還懂得了，要做好一件事情，必須要有一定的意志，還要善于學習、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個為什么會是這樣，你一定可以學到很多東西，養(yǎng)成多想多問的習慣，對以后的工作一定會有幫助的。

　　在這三個月的實習 中，從剛進這個廠到現(xiàn)在，我一共做了七八個工位，每一個崗位都有一定的技術(shù)要求，我們做這樣的流水線，在學習的時候都是由檢查員以上的教，學習完還要考試，考一些關(guān)于自己崗位必須掌握的技術(shù)。我們實習 的這個廠從它的管理上和文化氛圍，都是一個優(yōu)秀的，正如其廠的名字：“標準”。廠里流傳著這樣一句話“做人難，做標準廠的人更難”。在這里和我們學校差不多，都是比較嚴格的`。 這里的環(huán)境，在廠里面看不到什么垃圾，一般員工的文化都不是很高，但素質(zhì)都不低，而且都比較和藹。

　　剛來的時候，什么都不習慣，因為是第一次上班，真的好累的，全身都痛，連飯都不想吃，后面慢慢就習慣了，但有時候想想，我一個大專生在外面又能干些什么呢？復雜點的也不會了，連簡單的流水線都做不好，以后怎么干大事呢？這也是一個很好的鍛煉機會，好好磨煉一下自己也有好處。中國不是有句古話“吃得苦中苦，方為人上人”嗎？

員工實習心得體會7

　　畢業(yè)實習，是一種鍛煉。這段經(jīng)歷是我步入社會的第一堂課。

　　當我與撫順新鋼有限責任公司簽定就業(yè)協(xié)議書那一刻，我并不知道，我的選擇是否正確。我的未來會是一個怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安還有些興奮。然而，為期2個月的實習生活的讓我對這一切東西不在茫然。

　　到單位的前一個星期，經(jīng)過入企培訓之后，我被分到了技術(shù)處原料分析室，這里主要是對進廠的原料進行化驗分析，如礦粉、球團、塊礦、煙煤、無煙煤、鎂石、洗精煤、白灰、焦炭等，要對這些原料進行鐵、硅、碳、硫、灰分、揮發(fā)份、內(nèi)水的測定。剛剛到這里的時候，看這里的活都很簡單，都是分析試驗，在學校里都學過。心里想，用2周時間就能把這里的東西統(tǒng)統(tǒng)掌握。實習過后才發(fā)現(xiàn)，這里要學的東西很多，看這里分析的元素不是很多，而當分析這里其中的任何一個元素的時候，每一個程序的'細節(jié)都是很重要的。如果分析不準確，就會給企業(yè)帶來相當大的經(jīng)濟損失。所有試驗只有自己動手操作過，才會知道哪里會經(jīng)常出錯，哪個步驟更應(yīng)該注意。而當自己作這些試驗的時候，真是手忙腳亂，不是這里有毛病了，就是那里出錯了，什么東西看上去很簡單，只有自己去親身體會一下才能更好地明白其中的道。，還會給自己留下更深刻的印象。作為一個即將畢業(yè)的的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。我們一定要保持謙虛的態(tài)度，什么事情都不要急于求成，要腳踏實地，扎扎實實的作好我們眼前的事。

　　在入企培訓中，有一個領(lǐng)導曾說過：“在我們單位有不少主管空缺的位置，不是沒有人，而是沒有人能站在這個位置上給企業(yè)帶來效益。坐上這個位置很容易，但坐穩(wěn)很難�！彼�確實在激勵我們，只要你真是塊好料，是個人才，前途是無量的。這讓我求知的欲望越來越強烈，對我們每一個大學生來說永遠要有對知識饑渴的態(tài)度。

　　在實習中除了掌握專業(yè)知識與實踐結(jié)合外，還讓我學會了如何更好地與別人溝通了，如何更好地去陳述自己的觀點，相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。我對自己也充滿信心，我會一直努力，在自己的崗位上充分的展示自己！

員工實習心得體會8

　　歷時一個月的時間，在我們第四實習小組所有成員的共同努力之下，成功地完成了在教育學校的并行實習。同時，這也是我進入大學后學習社會工作專業(yè)以來第一次參加的實習，可以說是我第一次真正的走進社會工作這個專業(yè)，因此。它對于我來講具有特殊的意義。

　　回顧整個實習的過程，有欣喜的時刻，也有無奈之處。通過這次實習可以讓我們在社會實踐中學會了更多，從而彌補了我們單純學習課本知識的不足，有利于我們更好的對知識進行消化與理解。

　　如果用一個詞語來形容我們這次的實習，我想用“被動”這個詞語應(yīng)該還是很合適的。我不知道其他的實習小組的活動進行是否也像我們這般遇到許多意料之外的問題。我們遇到的問題主要有以下幾點：首先，實習進行前，沒有及時地對實習機構(gòu)和小組成員狀況進行充分的認識和了解。本來以為特殊教育的孩子會因為身體的缺陷而導致存在心理方面的自卑問題，并且按照這個方向?qū)懥宋覀兊膶嵙曈媱潟�，將克服自卑情緒作為我們實習小組的主要目標。第一次活動的時候，我們就發(fā)現(xiàn)我們徹底錯了，相反，看到他們的熱情奔放，活潑開朗，多才多藝，我們作為工作者開始感覺自卑了，也讓我們對我們精心寫作的計劃書的可行性產(chǎn)生了懷疑。這便導致了我們從一開始就對實習失去了很好的控制，走向被動。其次，時間的變動性很大。在我們的實習過程中，多次因為特殊教育學校內(nèi)部的活動，而打亂我們的實習日期安排，不斷地進行延期以完成正常的實習計劃，這導致我們小組的實習時間跨度很大，很多的活動由此而失去了其自身連續(xù)性。綜合以上的種種，都使我們的實習陷入了被動之中，不得已總是在臨時調(diào)整著實習計劃。

　　這次通過參加特殊教育學校的實習所學到的知識也是不可小覷的。這次實習活動提供了我深刻認識和親身接觸殘障兒童的機會，使我對他們有了更深的了解。我們本來是本著幫助他們提升自信、克服自卑的計劃目標去開展這次實習的，于此同時，他們身上所具有的那些品質(zhì)也教會我們許多。雖然特殊教育學校的兒童身體存在某種程度的缺陷，但是他們的性格很獨立，拒絕別人的幫助，更傾向自己克服困難獨立完成某件事情。這次實習，也讓我更加喜歡我們社會工作這個專業(yè)，我認為未來如果可以成為一名社會工作者，那將是一件很幸福的事情。當特殊教育學校的孩子跟你饒有興趣的侃侃而談的時候，當他們帶著開心的笑容和你一起在游戲中追逐的時候，當離去的時候看到他們不舍且期盼的眼神的時候，作為實習的社會工作者，我們的心里是那樣的知足，甚至會有一絲絲的驕傲。有的時候，我會想去刻意忽略這次實習開展的目標實現(xiàn)的狀況，因為在這過程中所體會到的快樂，我覺得就是一種成功。

　　通過對這次實習各個方面的總結(jié)，也為我們以后參加實習也積累了一定的經(jīng)驗。首先，應(yīng)加強同以往同機構(gòu)實習人員的溝通交流。我們所在的實習的.機構(gòu)大多數(shù)已經(jīng)有過學長學姐們參加過實習活動的，所以，我們應(yīng)更好的向他們獲取有效的資源，從而掌握實習中所注意的問題，這樣可以更好的較少遇到的困難。其次，實習計劃要縝密，全面。每一期實習開展之前，必須明確目標，并且準備好遇到問題時候的對策，從而順利地將實習進行下去。最后，有必要進行雙向評估�，F(xiàn)在去特殊教育學校開展活動的團體有許多，許多人都認為他們進行的活動與我們具有專業(yè)社會工作知識的人所進行的大同小異，因此，我們在對自身實習進行評估的同時，對其他團體的活動進行效果評估，即選擇評估對照組，從而，發(fā)現(xiàn)我們實習的價值。

　　關(guān)于此次實習，我個人方面有個小小的遺憾。最后一期的實習活動我們已大聯(lián)歡的形式結(jié)束，而自己因某些原因未能及時趕回來參加，錯過許多精彩的瞬間，聽我們同小組的工作人員說有幾個成員一直追問我在哪里，這讓我覺很感動。我以為他們不會在短時間內(nèi)記住我們，原來我們的很多信息他們都很清楚。為此，實習的結(jié)束，讓我心里免不了一些傷感。以后的實習機會，我一定會珍惜的，吸取這次得種種教訓，讓未來的實習歷程不斷趨于完善，最終完美無缺。

員工實習心得體會9

　　一， 工作目的

　　生產(chǎn)實習是我校機械設(shè)計制造及其自動化以和自動化專業(yè)的學生接受工程訓練的重要實踐性教學環(huán)節(jié)，具有重要的實踐意義。其目的有：

　　1、 使學生鞏固和加深理解已經(jīng)學過的技術(shù)基礎(chǔ)理論和專業(yè)基礎(chǔ)理論，并通過生產(chǎn)實習擴大知識面，為以后的專業(yè)課程的學習打下良好的基矗

　　2、 通過獨立的觀察，查看生產(chǎn)過程，培養(yǎng)了學生將理論運用于實踐以及分析、解決實際 技術(shù)問題的能力和方法。

　　3、 了解工廠的實際操作與運營以及產(chǎn)品的一條龍體系。

　　4、 通過實際的接觸，向有實際工作經(jīng)驗的熟練的員工詢問、學習，增強對機械制造以及自動化應(yīng)用的認識，開闊視野，增加知識面，為以后的'工作打下堅實的基矗

　　二，生產(chǎn)工作概況

　　東風汽車公司簡介

　　東風汽車公司的前身是1969年始建于湖北十堰的第二汽車制造廠，經(jīng)過三十多年的建設(shè)，已陸續(xù)建成了十堰（主要以中、重型商用車、零部件、汽車裝備事業(yè)為主）、襄樊（以輕型商用車、乘用車為主）、武漢（以乘用車為主）、廣州（以乘用車為主）四大基地，除此之外，還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。東風汽車公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋全系列商用車、乘用車、汽車零部件和汽車裝備，是與中國第一汽車集團和上海汽車工業(yè)集團一起被視為中國綜合實力最強的三大汽車企業(yè)集團之一。綜合市場占有率達14。08%，在細分市場中進一步鞏固了中重卡第一、SUV第一、中型客車第一、輕卡第二、輕客第二和轎車第三的市場地位。 東風汽車公司最近20xx年來的發(fā)展，走的是一條著眼于參與國際競爭，按照融入發(fā)展，合作競爭，做強做大，優(yōu)先做強的發(fā)展方略，借與跨國公司的戰(zhàn)略合作推動企業(yè)發(fā)展之路。公司先后擴大和提升與法國PSA集團的合作；與日產(chǎn)進行全面合資重組；與本田拓展合作領(lǐng)域；與江蘇悅達集團、韓國起亞整合重組東風悅達起亞；與重慶渝安創(chuàng)新科技（集團）公司合資成立東風渝安車輛有限公司，生產(chǎn)東風小康微車等。全面合資重組后，東風的體制和機制發(fā)生深刻變革。按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國際慣例，構(gòu)建起較為規(guī)范的母—子公司體制框架，東風汽車公司成為投資與經(jīng)營管控型的國際化汽車集團。東風汽車集團股份有限公司目前擁有14家附屬公司、及其它擁有直接股本權(quán)益的公司，包括與日本日產(chǎn)汽車公司合資的東風汽車有限公司、與法國PSA合資的神龍汽車有限公司、與日本本田合資的東風本田汽車有限公司、東風汽車股份有限公司

　　東風公司構(gòu)建了完整的研發(fā)體系，在研發(fā)領(lǐng)域開展廣泛的對外合作，搭建起全系列商用車、乘用車研發(fā)平臺及其支撐系統(tǒng)，進一步完善了商品計劃和研發(fā)流程。東風將在消化、吸收國內(nèi)外先進技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷強化自身研發(fā)能力，提升核心競爭力。

員工實習心得體會10

　　時間如同白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼三個月的實習期就過去了。依稀還記得三個月前我還是個什么都不懂的實習生，現(xiàn)在卻在公司里也都混熟了，弄懂了。但實習的收獲卻不僅僅只有如此，真正的收獲是讓我看到了現(xiàn)在的員工上班是個什么情況。讓我明白了年輕人不要手高腳低，要腳踏實地，步子一步邁大了要摔倒的。

　　在公司我組長和我說了一句話讓我印象深刻“仰望星空，腳踏實地”。當時是正在和我的組長在外面吃飯，他突然和我說了這么一句，讓我有點愣住了。仔細一思考發(fā)現(xiàn)確實是應(yīng)該這樣，眼界要寬廣，但不要手高腳低，一步一步走才能走的穩(wěn)當。房子想要蓋得更高就得要打好地基。我們現(xiàn)在就是在打地基。組長人對我們實習生也特別好，即使我們犯下了錯誤他也不會辱罵你什么的，只會告訴你，你錯在了哪里，所以我們都很愛戴他。不管任何事都照顧的面面俱到，不會讓任何一個人不舒服，可能這就是經(jīng)過社會磨練過的樣子，具有獨特的人格魅力，讓我不禁想要成為他這樣的人。

　　組長真的.是把我們都當親弟弟，親妹妹看，教了我們很多東西。做人，做事該怎么樣，做人重要的是讓自己舒服的同時別人還舒服了，這是一個聽起來就很難的事情，也確實很難，特別是產(chǎn)生利益沖突時，我怎么也想不懂能讓兩邊都舒服，但組長就是有著本事。他說做事最重要的是結(jié)果而不是過程，不管你經(jīng)歷了多大苦難，你要是沒辦成的話，別人瞧都不會瞧你，因為你對他沒有利用價值呀，這個社會就是互相利用，但這個互相利用不是什么壞詞。每個人的存在都有他存在的價值，只不過有些人的價值高，有些人的價值低。而你自身的價值是通過一些東西來體現(xiàn)的，比如錢，權(quán)，人脈。你擁有的越多你的價值就會越高，就會有越來越多的人往你身邊靠，因為對于他們來說你指不定哪天能幫到他，你也覺得哪天他能幫到你，這就是互相利用。

　　但我最大的感悟可能還是一些別的，在來之前我不知道該往那條路走，但這三個月在組長的教導下我想我懂了。如果不知道該往哪走的話，就一個個的試，總能找到自己喜歡的。人活一輩子就是為了自己活著，一定要活的明白了，等到走的時候想起我那么多想干的沒干的時候，在后悔就來不及了。所以人生苦短，及時行樂。

員工實習心得體會11

　　實踐是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實踐。實踐是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié)，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實踐崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現(xiàn)自己的預定目標，不給學校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學習

　　一、實踐目的與意義

　　1、通過實踐鞏固所學專業(yè)知識，了解酒店管理基本職責和各崗位工作流程，掌握酒店管理服務(wù)工作基本技能，在實踐中找到理論知識與實際操作結(jié)合點，

　　2、了解酒店行業(yè)的基本狀況，熟悉部門間的合作，增強團隊合作意識，掌握豐富的酒店服務(wù)知識、培養(yǎng)隨機應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度，將學習和工作相結(jié)合。

　　3、通過實踐做到理論聯(lián)系實際，充實和豐富所學的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。

　　4、建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，學會如何做人，在實際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點，揚長弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。

　　5、在工作中學習別人的經(jīng)驗和其他同類學校同學的優(yōu)點和長處，最后找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發(fā)展軌跡。

　　二、實踐單位與崗位

　　(一)實踐單位介紹

　　廣州中央海航酒店是一家四星級涉外酒店，位于廣州市機場路之交通樞紐地帶，火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國出口交易會址近在咫尺，而距新機場僅20分鐘車程，為您的吃、住、行、娛樂及商業(yè)活動提供了便利的條件。xx年全新裝修的酒店客房232間，處處盡見別具匠心，典雅的布置，一絲不茍的選料，貼心的服務(wù)，入住本酒店，您將體驗到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳，可容納10-500人不等，為您度身定做，提供高效、專業(yè)的宴會及會議服務(wù)，是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜，出自本地名廚的美味菜肴，精巧點心，令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅，充滿異國風情，展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化，室內(nèi)裝修別具一格，品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會議后，最好的放松方式，莫過于充分享用酒店的室外游泳池，美容美發(fā)中心，桑拿中心，健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設(shè)施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。

　　(二)崗位介紹

　　客房樓層設(shè)臺班，臺班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情，做好服務(wù)、保障安全。臺班服務(wù)員不得做與本職無關(guān)的事情，一定要掌握動態(tài)，詳細做好臺班記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告保安部，負責樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作，為客人提供服務(wù)，按照來訪登記要求，做好來訪登記驗證工作，熟悉樓層情況及客人出入房間等情況，做好文字記錄。堅守崗位，積極配合公安機關(guān)的工作，根據(jù)規(guī)章制度來做事。

　　三、實踐內(nèi)容與過程

　　在廣交會期間，我有幸來到廣州中央海航酒店進行實踐。10月11日，我們坐學校校車來到了中央海航酒店進行實踐。在實踐前，我們已經(jīng)來到這里進行了面試，并分配好了崗位，一共有19位同學在中央海航酒店進行實踐，9位同學被分配到客房部，3位同學被分配到餐飲部，3位同學被分配到前廳部，1位同學被分配到機動部隊，而我就是被分配到客房部，崗位是臺班服務(wù)員。11號中午，我們坐校車來到中央海航酒店，然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了，所以已經(jīng)有點殘舊了，雖然宿舍條件比較惡劣，但我也會堅持下去的。到了下午，我們開始進行培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓，這一培訓貫穿著我們實踐的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由這里的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店，介紹了酒店的高層，之后進行了消防安全培訓，消防部總管熱情耐心地教導我們?nèi)绾晤A防與處理特發(fā)事故，讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。

　　10月12日，我們繼續(xù)接受培訓，上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握�理好自己的儀容、如何禮貌用語、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項，還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓只有短短的一上午，但我從中獲取了大量的知識。在培訓中，我不僅學到了旅游從事人員所必須具有的禮儀，還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單，甚至不用學也會掌握。但在四星級的酒店中，你的一舉一動都會影響了酒店的形象，所以每一個細節(jié)動作都要標準。

　　到了下午，我們培訓的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓是，我感覺有點可笑，我們上了十幾年的學了，也鋪了十幾年的床了，這還要培訓?可是當一位客房服務(wù)員給我們進行示范講解時我被震驚了，酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟，我的手臂在經(jīng)過一天的練習后已經(jīng)直直的不能動彈了。第二步是給床單包角，將床單整齊地包進上下兩個床墊之中，要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用力甩幾下就行，其它可以細節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。

　　我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進房間要先敲門，進門之后第一步打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是濕布一般檫木制家具，干布則檫金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能翻過，整體上檫拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，既要紀錄并上報主管。在客房部實踐必須要有極強的安全意識，要知道最基本的消防知識。額外的，還應(yīng)對酒店和所在城市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。 10月15日，是廣交會的第一天，也是我真正上班的第一天，我的心情既興奮有緊張，我對自己充滿信心，我會努力做到最好。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁，由于我們面對客人時間是最多的，我們的服務(wù)工作好壞與否，是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人，為客人送行，為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務(wù)，登記外來來訪人員，和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等，但我能在工作中體會強烈的服務(wù)意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中，一種強烈的責任感就會無形將你包圍。像迎接電梯，雖看似簡單無用，但就因為一句簡單的“先生，早上好!”或“Good morning, Sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關(guān)心的目光，就這些很基本的動作和簡單招呼，卻是讓客人很貼心的服務(wù)，并提高酒店在客人心中的形象。

　　廣交會期間，客流量激增，給廣州的酒店帶來了不少商機。酒店里的客房幾乎都全入住了，酒店里人來人往的，而且大多數(shù)都屬外國人，有巴西團、韓國團、土耳其團，著對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。很多外國人說的都不是標準的英語，再加上自己的英語能力不高，有時候溝通比較困難，但我不會放棄，堅決要為他們服務(wù)，我只好用到肢體語言，很多時候都能與他們溝通，滿足他們的需要，客人們也會感到很滿意，這對我來說是莫大的鼓勵與支持。

　　10月15日到10月27日，我上的班次是中班，時間是下午三點半點至夜晚十二點，每天別人上班我就睡覺，我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了，那留給個人支配的時間更少。10月31日到11月4日，我上的班次是早班，工作時間是早上7點到下午三點半。每天六點鐘起床，雖然是早了點，但自己也能堅持下去，做到不遲到不早退。雖然每日重復單調(diào)繁瑣的工作，我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況，顯得枯燥乏味，但是工作也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失，所以必須認真完成。一直以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會父母掙錢來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。這一次的廣交會實踐我看見很多的外國人與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高，但經(jīng)過了這次實踐讓我的口語提高了不少。

　　我在客房部這兩個月的實踐中明白，客房服務(wù)員的工作量是很大的，另外，客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利。而且，每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領(lǐng)導的.指導下逐漸成長的，我十分感謝領(lǐng)導們在我身上所作出的付出。

　　四、酒店存在的問題與建議

　　(一)提升軟件上的服務(wù)能力

　　縱觀酒店行業(yè)，我國的酒店在硬件上的設(shè)施設(shè)備可與國際酒店媲美，但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應(yīng)該跟緊行業(yè)新風，提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)員的主動服務(wù)意識，加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。

　　(二)建設(shè)酒店文化

　　酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

　　五、實踐收獲與體會

　　通過這次實踐，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會，與他人相處的人生哲學。我最大的收獲有以下幾點：

　　(一)服務(wù)意識的提高

　　曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機器，但親身體會了才知道并不是那么簡單的，要學會觀察，做好服務(wù)，服務(wù)要仔細，周到，及時，要了解客人的需求，對�？鸵�做好個性化的服務(wù)，知道其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務(wù)，讓客人有賓至如歸的感覺。對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;

　　(二)服務(wù)水平及專業(yè)知識的提高

　　經(jīng)過了一個月的酒店實踐，使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。

　　(三)英語水平的提高

　　在四星級的涉外酒店中，英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為客人服務(wù)。在這一個月中，我經(jīng)常都要跟外國人交流，令我的英語能力增強了不少

　　(四)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高

　　在工作中不斷的提升了自己的觀察能力，從剛開始的懵懂到現(xiàn)在走進客房什么樣的人有什么樣的要求的預測能力不斷提升，并對一些客人的投訴問題懂得傾聽，甚至可以適當?shù)慕鉀Q該問題，有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。

　　但同時也發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語言表達能力上依然是無法流利的與客人進行交流。在客房部接觸的客人多種多樣，幾乎世界各國的客人都可以接觸到，由于自身的英語口語能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上的障礙，只能用幾句簡單的英語與客人交流，很多情況都是聽明了客人說什么但不知怎樣用英語表達。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足，很多時候都不知道如何應(yīng)對客人提出的各種要求，導致工作上出現(xiàn)各種小錯誤，為同事帶來了許多不便，不過，錯誤并不可怕，最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒，不再犯同類錯誤，有錯誤才會有進步。因此，我經(jīng)常向同事請教，虛心向同事學習，不斷進行反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗教訓，努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力，爭取把工作做得更好。

　　通過這個月的實踐，讓我對酒店有了更深的認識，也有機會把自己在課堂上所學的理論知識運用到實踐中來，初步體驗到服務(wù)人員的艱辛與不易，也體會到收獲的快樂。并且對這個酒店的現(xiàn)在和過去也有了一個更深刻的了解和認識，其對經(jīng)營理念，文化建設(shè)也有了一個更深刻的了解，對整個酒店業(yè)的動作及經(jīng)營管理有了一定的認識;還有，在人際關(guān)系如此復雜的單位里我處理好了如何與領(lǐng)導與員工相處的方法，并且從領(lǐng)導的身上學到很多東西，領(lǐng)略他們的風采及他們對每個人不同的待人接物的方法。雖然廣州中央海航酒店盡管在管理上還存在著有些不足，不夠完善，企業(yè)文化還有待建設(shè)等問題，但我相信隨著，隨著酒店在內(nèi)部管理體制上的改革，廣州中央海航酒店定會加日升天，蒸蒸日上，同時也深深祝福廣州中央海航酒店明天更加輝煌燦爛!

　　實踐生活并非學校生活那么的單純，老師的諄諄教誨，同學之間的相親相愛，都是那么的真誠，而現(xiàn)在，我們重返校園了，所以只能加倍努力地學習以前所學不到的，以后來適應(yīng)工作，適應(yīng)以后的生活，實踐，其實就是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺，所以為了在這個大舞臺上更加地展現(xiàn)自我，抓緊每一分鐘，給自己充充電吧!

員工實習心得體會12

　　十一月，正是河北開始轉(zhuǎn)入寒冬的時候；十一月，正是學子開始進入緊張備考的時候，十一月，是我們這一批普普通通的大廣高速收費員應(yīng)聘上崗的時候。從10月30日的面試到11月6日的正式軍訓，再到今天穿上這身工裝，此時此刻遠離了城市的繁華喧囂，沒有舒適壯觀的辦公樓，有的只是曠野的寒風冽冽、夜深人靜，孤獨的演繹著高速人固有的舞步。三尺崗亭為道具，迎送手勢似舞姿，“您好”、“謝謝”、“請走好”是那悠揚的旋律。從未間斷的舞蹈送走了南來北往的司機觀眾，也見證了一代又一代高速人的成長和辛酸。

　　川流不息的車流，撲面涌來的尾氣和八個小時的勞累，是我們平凡的生活。你可曾想到，在萬籟沉靜的深夜，當人們沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時，也許我們還在細心解答駕乘人員的詢問，熱情地幫助駕乘人員解決困難，為每一位過往的司機送上溫馨的祝福。這便是我們神圣的職責！

　　這些工作的辛苦和勞累并算不得什么，不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷是我們最大的考驗。對待這些時，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機警。我們要曉之以理，動之以情，耐心地為他講解收費政策和標準。要有這樣的`一種信念，那就是要用微笑面對困難，用耐心化解僵局，用真誠打動司機!把建設(shè)河北高速良好的整體形象落實在行動中。為穿越在晉冀大地的過往賓朋送去一片清馨，爽朗和光明。

　　創(chuàng)新是這個時代的大主題，作為高速公路收費站，開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動，提高工作理念與服務(wù)水平是我們這群新一代的收費員面臨的挑戰(zhàn)。在服務(wù)司乘工作中，我們必須以實事求是的作風對待高速公路收費工作，做到在維護收費上察實情、講實話，在提高工作效率上鼓實勁、求實效，在服務(wù)司乘上辦實事、出實招。特別是對如何更好地服務(wù)司乘、讓窗口“亮”起來的一些好建議要及時向站領(lǐng)導反映；對在工作中聽到的司乘人員對服務(wù)方面的所需、所盼、所求都如實向上級匯報。既不能抱有“與己無關(guān)”的態(tài)度不聞不問，也不能弄虛作假，更不能胡編亂造、只報喜不報憂。

　　我不會用金錢的尺子來衡量我的價值，因為我知道我不是棟梁，但我為之奮斗的事業(yè)似棟梁；我不會讓我的職業(yè)清泉變?yōu)橐惶端浪�，因為我知道我不是未來，但我為之拼搏的事業(yè)是未來。蒼穹沒有星星是多么孤獨，江河沒有水滴就會干涸，大地沒有小草仍是嚴冬，鮮花沒有綠葉就會失去光彩。在高大的樹木面前我不曾悲哀，因為大地不會忘記小草的綠色；在寬闊的海洋面前我不曾氣餒，因為我們擁有大海一樣的胸懷！

　　這就是我們平凡的高速公路事業(yè)，沒有鮮花，沒有掌聲，唯飛塵相伴。在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路。

員工實習心得體會13

　　山東省泰安制藥廠成立于1968年，隸屬于新汶礦業(yè)集團，位于聞名遐邇的泰山腳下、泰安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。

　　經(jīng)過一個多星期專業(yè)技能訓練的實習，我從中收獲了很多，我感覺我也成長了不少。實習期間，我不斷將學校所學到的書本知識與藥廠的實際操作情況融合在一起，這不但鞏固了自己在學校學到的知識，而且我還通過自己的努力弄明白了以前總結(jié)一些不懂的一些知識。到現(xiàn)在我仍然還清晰地記得入廠后第一天的情形，公司讓所有參加實習的應(yīng)屆畢業(yè)生在宿舍樓的四樓活動中心進行相關(guān)的上崗培訓，首先給我們講了企業(yè)文化，讓我們對這個廠有一個初步的了解，之后讓我們了解藥廠廠區(qū)布局、車間布局，熟悉相關(guān)原則，給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝，安全，消防知識，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程，從原料到中間體再到最后的成品，都有很詳細的講解。我們首先學習了各車間物料流程，加強了GMP知識和安全知識的學習。培訓了一天之后就把我們分配到了各個車間開始車間實習，而我被分配到了二車間，緊接著開始了接下來的一系列的學習與工作。從來到魯抗東岳制藥廠的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，按時打卡出勤。上班期間認真地完成自己的工作任務(wù)，跟著師傅們一步步學習最基本的操作，然后總結(jié)開始獨立操作，總結(jié)對自己做的工作負責任。

　　本次實習的主要任務(wù)是通過實習，進行本專業(yè)的技能訓練。由于我們的經(jīng)驗不足，我們只是做一些藥品的簡單包裝工作。雖說只是藥品的包裝工作，但也容不得半點馬虎，因為藥品是為人類的健康做保障的，若是因為我們包裝的失誤而釀成了巨大的后果，那就太冤枉了。

　　是的，認識到了這點，我們身上有了一種責任，這就要求我們要很細心，要很認真地去做每一件事，對于檢驗每一個項目的本身或許是一件小事，但是對于這個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來說就是一個大的問題，如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進入到了下一道程序，那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了。所以凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，并且也不是一句對不起和道歉所能解決的。魯抗東岳制藥有限公司是生產(chǎn)抗生素藥物的公司，要求很嚴格，要求員工進入車間必須進行更換衣、鞋方可進入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進入不同級別的潔凈區(qū)，需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩，必須進行手消毒。在這里我始終本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的'參與融入到公司的各項活動中，積極配合班長完成工作，發(fā)揮自己的價值。

　　在此次實習過程中，我不僅豐富了自己的專業(yè)知識，積累了工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，還找到自身的不足之處，早日彌補，增強了自己適應(yīng)社會的能力。讓我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，讓我學到了許多書本上學不到的東西，有效的鍛煉了自己，增長了見識，開拓了視野，實習是我們把學校學到的理論知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，自己的缺點、不足，早該摒棄陋習。讓我知道自己所學的知識太膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多，使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

　　通過本次專業(yè)技能訓練，讓我更加堅信本專業(yè)的偉大，藥物制劑專業(yè)是全人類的健康的“保鏢”，我為自己當初選擇藥劑專業(yè)而感到慶幸！

員工實習心得體會14

　　轉(zhuǎn)眼間，來到_x公司實習已經(jīng)一個多月的時間了，在這段時間里，我真正感受一家大公司的和工作氛圍，鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力，跟著公司的專業(yè)人員學習了很多業(yè)務(wù)知識;非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學習的機會。

　　在實習期間，我的工作比較寬泛!剛進公司的時候，由于對公司業(yè)務(wù)不熟悉，我學習了公司常用軟件的使用和資源制作!整個學習過程是比較繁瑣和漫長的，基本上是每天重復同樣工作內(nèi)容，如工廠的流水線生產(chǎn)一樣，簡單并且機械。然而，它的工作性質(zhì)對之后的一系列工作有著舉足輕重的作用，如果有錯誤，它將可能影響其他工作人員對它的理解，造成工作的進展!這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認認真真!有時候覺得工作實在無聊，撐不住的時候，就咬咬牙，再堅持一下，然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個美麗的風景!

　　之后，我跟著部門的主管學習制作軟件的工作規(guī)范和工作sop，同時也和另一位負責人學習資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性，需要建立在對以往工作的和上才能勝任!每一份工作都會有一份收獲，從中，我學習到了對工作的要認真總結(jié)和反思，把每件事情做到化是工作過程中的另一成就感!

　　在實習的后期，我轉(zhuǎn)到心理學小組，主要制作幼兒題目匯編和腦科學知識(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時候，不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候，我才知道我的“腦子”不夠使!首先，這份工作和以往在學校里面的學習是不一樣的，不再是以“是什么”的知識而學習，而更多的是建立在以知識“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次，在學校中，無論是講課，還是考試，老師的.教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經(jīng)驗和教學大綱授課，很少考慮學生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候，不可避免的以“我覺得”，“我認為”，“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此，我也在工作中走了不少彎路;還有一點也需要給自己提個醒，很多工作是需要一段時間的運作才能完成，不是學校里面布置你一件事情，你隨便幾個小時就能完成的。有些時候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么，工作需要一步一步來，流程需要一步一步推進。在這段工作里面，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一步一步來!

　　這段時間里我學習到很多：第一，工作的總結(jié)和反思是每個人員都需做到的;第二，他人給你的每一次演示都是學習，并不是說我明確的和你說這個你要學，你才去學習;第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說喜不喜歡這份工作;第四，每份工作你需要有質(zhì)疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心;第五，每一句都需要知道結(jié)果，每一個決定都要有承擔力……

　　_x公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學習”，員工有彈性的工作時間，領(lǐng)導以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人，關(guān)懷、放松是我的體會!與我以前對公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣，這里面的人際關(guān)系較為簡單!但是即使很簡單的人際，也讓我這個懵懵懂懂的大學生困窘了。一段時間后，我得出結(jié)論真實和虛心對初場的人來說是的通行證!

　　這一段時間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識，對日后的工作都很有幫助!這次實習中，我總體的工作得到主管的認可，還希望我考慮留公司。雖然如此，我覺得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來的工作和生活中，能夠不斷改進!

員工實習心得體會15

　　我叫某某，一名普通的實習生，由學校分配到這里，從校園跨入酒店，感慨頗多，首先，請容許我先為大家講一個故事，關(guān)于酒店大亨希爾頓的真人真事，在課堂上聽老師講過，在此復述給大家，這是關(guān)于一個世界知名的酒店大亨康拉德希爾頓的故事，他被稱為酒店王國的諦造者。

　　希爾頓在年輕的時候，是一個一文不名的打工仔，在一家酒店做PA的工作，由于青春年少，滿懷抱負，因此，對于每天清理廁所枯燥乏味的工作，滿是怨言，一位希爾頓的同事，也就是每天同希爾頓一同清理廁所的人看出了他消極的情緒，因此，用自己的實際行動給希爾頓上了一課，那么，他是怎樣做的呢？

　　他是這樣對希爾頓說的“你每天的工作都做得很好了嗎�！薄笆堑摹毕�爾頓自信的回答�！澳敲茨愀也桓液饶忝刻烨逑催^的馬桶水呢？”希爾頓搖了搖頭，他認為誰都不會去喝馬桶里的水。然而他的同事卻這樣做了，他認真的清洗過馬桶后，不漏掉任何一個細節(jié)，當清理完馬桶后，他拿著玻璃杯，當著希爾頓的面，就這樣喝了下去，不知在場的諸位有沒有被他的行為震撼呢？但是他震撼了希爾頓，也震撼了我。

　　我是一個初出茅廬，甚至于還沒有畢業(yè)的大學生，剛剛真實的，身臨其境的接觸酒店業(yè)，有怨言是理所當然的。但是同樣的苦、同樣的累，其他人能吃，為什么我就不能呢？同樣的活，其他人能做好，我為什么做不好呢？世界上沒有敲不破的墻，只有不愿掄錘子的人�；蛟S，其中的關(guān)健在于態(tài)度。

　　因此我在這里，要向大家分享一下我實習期間的心得體會，有兩點，一個是“�！薄Ａ硪粋�是“細節(jié)”。

　　專即“術(shù)業(yè)有專攻”。在我剛剛來酒店的時候，很想學到更多的知識，因此很多轉(zhuǎn)換部門的要求，然而六個月的實習期能學到多少東西呢？或許專心致志的做好眼前的事，不要三心二意才是最正確的。三心二意的貓是釣不到魚的，一心一意才能將鐵杵磨成針，正如之前的故事一樣，能夠自信的喝掉自已清洗過的馬桶里的水，你才能夠理直氣壯的對所有人說“我在自已的崗位上已經(jīng)做得很出色了！”

　　“細節(jié)”即是一個很難把握的`詞，細節(jié)有多細，誰也無從知曉，我只知道盡自已最大的努力學習每一個細節(jié)服務(wù)并要求自已做到最好。正如前面那個故事，他在工作中做得很出色，而且每一個細節(jié)都很到位，所以他毫不猶豫的喝下自已清洗過的馬桶里的水。

　　我現(xiàn)在是一名餐飲部備餐間的傳菜員，但每天負責的不僅是傳菜的工作，我們要準備上菜時的餐具，用具，更要清楚的知道什么菜該配什么樣的料等很多細節(jié)方面的工作。一個崗位并不是想象中那么簡單，每個崗位都有它獨特的一面，也有很多讓我們可以學習的地方。在此我非常感謝某某大酒店給予我這個學習的機會，在這里我想為各位送上最美好的祝福，也希望某某大酒店更加壯大，更加輝煌燦爛。

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