工作管理心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編收集整理的工作管理心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作管理心得體會(huì)1
1、注重工作細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié)，首先要把日常工作制度化、流程化，有了科學(xué)合理的制度，工作才有指導(dǎo)，有方向。其次，就是在制度的指導(dǎo)下，抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)財(cái)務(wù)來說就是每個(gè)憑證、每個(gè)工作細(xì)節(jié)都要處理好，每筆業(yè)務(wù)都要清晰掌握來龍去脈，每個(gè)科目都要管理到位，每月底都要及時(shí)與業(yè)務(wù)部門去溝通對(duì)賬;對(duì)辦公室行政人員來說就是要掌握好每一項(xiàng)采購及銷售動(dòng)態(tài)，銜接好公司每個(gè)部門，處理好每一項(xiàng)行政事務(wù)。
2、注重工作方式方法，提高工作效率。工作中要多思考，找到最快、最佳解決問題的途徑;要善于運(yùn)用統(tǒng)籌方法，提高效率;要分清主次，條例清晰，不能胡子眉毛一把抓;要善于從紛繁瑣碎的日常事務(wù)中找到規(guī)律、把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化;要注重與外部單位、本單位人員的溝通方式，有效解決工作中的問題;要快速反應(yīng)，及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
3、注重信息安全，保守商業(yè)秘密。計(jì)算機(jī)登錄、財(cái)務(wù)軟件等要設(shè)置密碼;重要文件要備份，防止數(shù)據(jù)丟失造成麻煩和損失;每年末要將本年度重要數(shù)據(jù)刻錄成光盤統(tǒng)一歸檔，要注重電子檔案的管理。
4、注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是工作的動(dòng)力和源泉。學(xué)習(xí)的方式有很多種，向書本學(xué)，向他人學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)。學(xué)習(xí)同時(shí)也是提高工作效率的重要手段，例如學(xué)好Excel,就可以在很大程度上提高工作效率。學(xué)習(xí)的同時(shí)更要注重思考，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則當(dāng)。
5、注重工作總結(jié)，總結(jié)有利于工作提升。每月末書面形式做一份工作總結(jié)，主要包括本月所做的日常工作、各項(xiàng)工作完成情況、下月工作打算、工作中的心得體會(huì)、工作中在原來的`基礎(chǔ)上有何改進(jìn)和創(chuàng)新、對(duì)公司的發(fā)展有何合理化建議。古人講“一日三時(shí)，我們能做到“一月一時(shí)，工作能力就會(huì)不斷提升。
6、重視自己的工作，培養(yǎng)主人翁責(zé)任感。一個(gè)公司的發(fā)展需要每一個(gè)人的努力，每個(gè)人的工作都同等重要。只有真切的認(rèn)識(shí)、感受到這一點(diǎn)，才能在工作中更加主動(dòng)、積極，才能更有主人翁責(zé)任感。
7、自信從容，有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的事情。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情，要多思考解決問題的辦法，遇到困難不要急躁;要自信，自信才能從容面對(duì)遇到的困難，才能有更加清晰的思路，才能想出更好的解決問題的辦法。
8、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，明確方向，方能成就更好的未來。有些事情，我們不妨跳到圈外去看，站在更高的高度去看，這樣對(duì)事情的看法可能截然不同;“事事有矛盾，時(shí)時(shí)有矛盾”，眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有矛盾，事業(yè)與家庭有矛盾，可能同事之間也會(huì)有矛盾，重要的是我們?nèi)绾慰创@些矛盾，如何解決這些矛盾，對(duì)此，我的看法是“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”。
“嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作，快樂幸福的生活”是我的理念，以上這幾點(diǎn)是我在工作中的一些心得體會(huì)，也是我努力想做到的，希望與大家共勉，期待我們每個(gè)人的進(jìn)步，期待我們與公司共同成長(zhǎng)!
工作管理心得體會(huì)2
教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作。作為學(xué)校工作的管理者，要結(jié)合學(xué)校工作的實(shí)際情況，盡力提高自己的管理水平。就目前情況看，我提出下面幾點(diǎn)建議：
1、提高認(rèn)識(shí)，改變現(xiàn)狀。學(xué)年工作計(jì)劃中，明確了隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)：
�。�1）、建設(shè)務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子。
�。�2）、建設(shè)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、樂學(xué)、上進(jìn)的教工隊(duì)伍。應(yīng)該說，我們行政班子成員有了追求的方向、工作的要求。但是，由于總總原因（主要是認(rèn)識(shí)上的原因：一是沒有正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與社會(huì)，個(gè)人受社會(huì)多元文化和多元價(jià)值觀影響比較大，表現(xiàn)出工作上的情緒化現(xiàn)象突出；二是沒有正確認(rèn)識(shí)學(xué)校教育與教育，學(xué)校教育受教育體制和教育管理的干擾作用明顯，表現(xiàn)出對(duì)學(xué)校工作的困惑、懈怠；三是沒有正確認(rèn)識(shí)做事與人際關(guān)系，做事時(shí)受人際關(guān)系的制約明顯，表現(xiàn)出做事上的理性意識(shí)淡薄；四是沒有正確認(rèn)識(shí)直接利益與間接利益、局部利益與整體利益，直接利益、局部利益對(duì)個(gè)體情緒影響明顯，表現(xiàn)在工作上的`冷熱現(xiàn)象），我們的工作因?yàn)槿狈硇远憩F(xiàn)出了目標(biāo)不明、熱情不高、倦怠敷衍的現(xiàn)狀。因此，我們要盡快將心態(tài)平靜下來，頭腦清醒起來，冷靜思考，用發(fā)展的意識(shí)、眼光指導(dǎo)自己，作出理性的判斷，增添工作信心和熱情，找準(zhǔn)打開工作局面的突破口。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，提升管理能力。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富自己的學(xué)識(shí)和管理知識(shí)。一名教師，要會(huì)教書育人；一名教育管理者，要會(huì)管理和指導(dǎo)自己的工作團(tuán)隊(duì)。怎么管理、如何指導(dǎo)，需要學(xué)識(shí)、知識(shí)做保障。沒有知識(shí)，管理是茫然的；沒有學(xué)識(shí)，管理是蒼白的。學(xué)識(shí)與知識(shí)哪里來，從不間斷地認(rèn)真地學(xué)習(xí)中來。
首先，我們的每一管理者要認(rèn)真學(xué)習(xí)自己任教學(xué)科的專業(yè)知識(shí)；
其次是要學(xué)習(xí)從事教育教學(xué)工作方法與技能；
三是要學(xué)習(xí)教育管理的理論與方法。
四是要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化知識(shí)。
在學(xué)習(xí)的過程中，要做到：靜心、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)和思考（聯(lián)系當(dāng)今實(shí)際的思考）。切忌斷章取義、望文生義、囫圇吞棗。真正做到學(xué)以致用。對(duì)學(xué)習(xí)的東西，我們要在理解中貫徹，在貫徹中領(lǐng)悟，在領(lǐng)悟中發(fā)現(xiàn)，在發(fā)現(xiàn)中探索，在探索中創(chuàng)新。
3、努力提升個(gè)體素質(zhì)：
一是培養(yǎng)務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髌焚|(zhì)；
二是具有強(qiáng)烈的求進(jìn)意識(shí)；
三是保持謙虛的學(xué)習(xí)心態(tài)；
四是打造寬廣開闊的胸懷。
工作管理心得體會(huì)3
隨著我們公司的發(fā)展壯大，我們也伴隨著公司的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)，作公司飲料車間的一名統(tǒng)計(jì)管理員，回首走過的路，有喜悅也有遺憾，有好的一面，也感覺到存在的不足。本著向大家學(xué)習(xí)的目的，特借此機(jī)會(huì)我將在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等幾個(gè)方面向各位回報(bào)下自己工作心得，并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計(jì)的人們都知道，其實(shí)統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)要求具體、詳實(shí)、細(xì)致而又十分繁瑣的工作，作為一名統(tǒng)計(jì)人員，我知道我們必須要有科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，努力地奮斗著，爭(zhēng)取能把自己的畢生所學(xué)用到我們的實(shí)際生活中去，為公司的統(tǒng)計(jì)工作做的更好、更出色。對(duì)于做好統(tǒng)計(jì)管理工作，我的體會(huì)是: 首先，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)確編制是搞好統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵，因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作做得優(yōu)與劣、粗與細(xì)直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)和準(zhǔn)確性。作為一名統(tǒng)計(jì)管理員，要敢于迎接挑戰(zhàn)，不僅要完成本職工作，而且要做好本職工作，成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)管理者，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一是忠誠企業(yè)、熱愛企業(yè)：我們公司提倡以家文化為準(zhǔn)則來使得公司與員工之間和諧相處，而我們認(rèn)為作為公司的一名員工，對(duì)企業(yè)更應(yīng)持忠誠和熱愛的感恩心態(tài)來作為個(gè)人的'行為準(zhǔn)則。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理工作：建立健全的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，做到數(shù)出有源，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計(jì)工作中,認(rèn)真遵循準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)這八字方針,促使我們車間統(tǒng)計(jì)工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
三是要有學(xué)習(xí)精神：我想我們大家都知道，生活在新時(shí)代的潮流中，我們的社會(huì)在不斷發(fā)展，科學(xué)在不斷進(jìn)步，知識(shí)在不斷更新，因此，我個(gè)人認(rèn)為作為一名統(tǒng)計(jì)管理員，一點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神，遵循活到老、學(xué)到老的古訓(xùn)，持之以恒，孜孜不倦。
四是關(guān)愛員工形成親和力： 一個(gè)車間管理者如果你能熱愛員工，并能讓大家充分體會(huì)到你的關(guān)愛，在班中當(dāng)好班長(zhǎng)，員工中當(dāng)好兄長(zhǎng)，就會(huì)形成親和力和影響力，它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五是班子要團(tuán)結(jié)，才能形成戰(zhàn)斗力：想要快速高效的完成統(tǒng)計(jì)管理工作，需要一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊(duì)，而如何在形成高速高效的同時(shí)保持工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，歸納一下可分為以下幾點(diǎn)：1、分工明確;2、培養(yǎng)集體意識(shí);3、加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí);4、學(xué)會(huì)換位思考。只有將以上各點(diǎn)綜合在一起，才能促進(jìn)班子的和諧相處，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團(tuán)結(jié)了，才能把工作目標(biāo)貫徹到員工隊(duì)伍中，才能團(tuán)結(jié)一致高速高效的完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)管理工作。 六是服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排：在工作中，力求工作的重要性和責(zé)任性，優(yōu)先做正確的事，而不僅僅只是把事做正確，同時(shí)面對(duì)紛繁復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)管理問題，從上往下抓起也是非常必要的，只有決定好了最根本的工作方向，即決定好要做什么，如何去做，才不會(huì)在面臨事情的時(shí)候弄得一團(tuán)糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則，大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動(dòng)都需要優(yōu)先考慮。
回顧今年來的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改進(jìn)。以上是我在幾個(gè)方面做得工作心得，也算是我的一個(gè)工作回顧和總結(jié)吧，今天借此機(jī)會(huì)向大家做個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)，希望得到大家的指正，謝謝大家。
工作管理心得體會(huì)4
班級(jí)管理是一項(xiàng)重要工作，關(guān)鍵在于一份責(zé)任心、一顆愛心和一套創(chuàng)新的管理方案。
一、責(zé)任重于泰山
作為班主任，自己總覺得就應(yīng)該比別人思路更開闊些，辦法更多些，責(zé)任更重些。一個(gè)班級(jí)就如同一個(gè)家，學(xué)生如同孩子，班主任就是這個(gè)家的當(dāng)家人，孩子的方方面面自己必須了如指掌，因此教育方法就要靈活多樣，還有要因材施教。
關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，更要關(guān)注他們的身心健康、人際交往、思想傾向以及行為習(xí)慣。班主任有責(zé)任讓每一個(gè)學(xué)生健康快樂的成長(zhǎng)，同樣有責(zé)任讓這個(gè)家充滿生機(jī)，充滿和諧、充滿激情和成功。那就是班主任應(yīng)本著建設(shè)一個(gè)具有優(yōu)良班風(fēng)，培養(yǎng)一批立志成才的學(xué)子的目標(biāo)而努力。有責(zé)任讓優(yōu)秀生德才兼?zhèn)�，有�?zé)任讓中等生信心百倍，有責(zé)任讓落伍者幡然醒悟，改過自新，奮勇直追!那就得有一顆慈愛、寬容、樂觀的心。
二、 讓陽光灑滿教室的每一個(gè)角落
但凡是學(xué)生，哪有不犯錯(cuò)誤的?有責(zé)任心但沒有愛心的教師只會(huì)對(duì)學(xué)生大呼小叫，指責(zé)批評(píng)，甚至恨鐵不成鋼，采取極端而粗暴的懲罰，結(jié)果會(huì)是越罰越落伍，越罰自己的威信會(huì)越低。因此，有責(zé)任心還有具備虛懷若谷的胸襟和孜孜不倦教育為主的愛心。
每個(gè)班級(jí)不可能都是可造之才，也不可能全是十全十美的學(xué)生，那么對(duì)調(diào)皮搗蛋的學(xué)生的教育問題仍是目前教育界的熱點(diǎn)話題。如何教育好后進(jìn)生和頑劣生，值得大家共同關(guān)注，但有一點(diǎn)我看是必不可少：那就是必須擁有期待改正的愛心。如果一說某某就心生厭惡甚至想放棄驅(qū)逐的想法，那么某某最終會(huì)走上另一條厭學(xué)之路。愛生不是放縱，更不是放任、放棄，愛生是要本著從根本上讓其轉(zhuǎn)變，讓其走上正道;愛生也是對(duì)他未來發(fā)展的規(guī)劃，要老師耐心勸解，悉心引導(dǎo)。
同樣對(duì)于優(yōu)秀生更要愛中帶嚴(yán)，嚴(yán)慈相濟(jì)，才會(huì)培養(yǎng)更加優(yōu)秀的人才，只有關(guān)注好各種學(xué)生，并能正確引導(dǎo)，相信開花結(jié)果亦不遠(yuǎn)矣。
三、管理創(chuàng)新勢(shì)在必得
有責(zé)任有愛心可以讓學(xué)生感到一種溫暖與親切，為其創(chuàng)設(shè)一種有利于其發(fā)展的和諧氛圍。但面對(duì)層出不窮的教育管理中的.新現(xiàn)象，如何管理起來更加順手和行之有效，還必須有一套措施得當(dāng)?shù)墓芾矸桨浮?/p>
我的管理理念是：“激勵(lì)為主，刺激為輔，轉(zhuǎn)變?yōu)楸尽�，具體管理機(jī)制：以成長(zhǎng)檔案為線，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，抓好課堂管理;同時(shí)開展每日監(jiān)督機(jī)制，關(guān)注重點(diǎn)生的動(dòng)態(tài)，有效遏制不良風(fēng)氣的擴(kuò)散;開展節(jié)假日匯報(bào)制，讓校外空白監(jiān)控得以實(shí)現(xiàn)。
另外兼顧為班級(jí)服務(wù)的學(xué)生，如：班干部、值勤組長(zhǎng)等等，實(shí)行每月補(bǔ)助加分制，其基本思路就是抓兩頭，促中間。
管理原則與氛圍：開始激發(fā)潛意識(shí)上進(jìn)心，同時(shí)要公平合理，獎(jiǎng)罰分明;第三要及時(shí)總結(jié)，以小組長(zhǎng)為小單位，實(shí)行復(fù)查監(jiān)督，以大組為大單位，實(shí)行總結(jié)匯報(bào)。
俗話說：道高一尺，魔高一丈。方法是想出來的，但最關(guān)鍵是你對(duì)班級(jí)的關(guān)注程度，也就是你本著一個(gè)什么樣的心態(tài)面對(duì)那幾十雙眼睛。
用心去發(fā)現(xiàn)，原來班級(jí)處處皆學(xué)問;用心去體會(huì)，原來這兒風(fēng)景一樣怡人。
工作管理心得體會(huì)5
一、求真務(wù)實(shí)的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實(shí)際，腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，來不得半點(diǎn)的虛假或含糊。這是因?yàn)椋鶎訊徫煌际且粋�(gè)單位或一個(gè)部門實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”，體現(xiàn)出的必須是“實(shí)打?qū)崱钡臇|西。如果在這個(gè)“位置”不按既定的程序做，務(wù)虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”，那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步，成語的意思就是嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分，但如果把它用在基層崗位的管理上，它是再合適不過了!!如前所述，因基層崗位是實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”，“位置”的特殊性，就決定了它必須是嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點(diǎn)?這就需要嚴(yán)格的貫徹落實(shí)規(guī)章制度，用規(guī)章管理，用制度約束，并且做到制度目前，人人平等，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明!!特別是獎(jiǎng)罰嚴(yán)明，它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié)，又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣，缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話說得說“火車跑得快，全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且，這也是我黨多年以來一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)在有些人的眼里不再“時(shí)尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)雖然如此，可并不能說她就是糟粕或“out”了，甚至還可以這樣的說，當(dāng)今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以，要做好包括基層管理在內(nèi)的各項(xiàng)工作，解決現(xiàn)實(shí)中存在的種.種問題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風(fēng)，要求同志們做得到，自己首先要做得好，以德服人!!
四、弘揚(yáng)正氣的原則
管理的目的是“生產(chǎn)‘過硬’”的“產(chǎn)品”，“過硬”的產(chǎn)品又是靠“過硬”的'團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)的!!而“過硬”的團(tuán)隊(duì)更是靠“弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)”、“堅(jiān)持‘大原則’，反對(duì)‘潛規(guī)則’”以及倡導(dǎo)公正民主、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚(yáng)正氣的環(huán)境里，即能營(yíng)造出一個(gè)單位崇尚求真務(wù)實(shí)、唾棄弄虛作假的良好風(fēng)氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取者光榮;低級(jí)趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實(shí)惠，讓不思進(jìn)取者受到蔑視和懲罰，歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅(jiān)持經(jīng)常、持之以恒，漸漸的，一個(gè)“過硬”的團(tuán)隊(duì)也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過硬”!!
工作管理心得體會(huì)6
昨天周三，ＸＸ工會(huì)的陳部長(zhǎng)來我們科藝公司做培訓(xùn)，課題是《提升基層管理技巧》，整個(gè)培訓(xùn)分為上午和下午兩批進(jìn)行，共有110人參加了這個(gè)講座。陳老師已從事基層管理和培訓(xùn)工作很多年，今天他非常認(rèn)真地從多方面給我們講解了基層管理人員的管理技巧和，包括一些企業(yè)管理、基層管理者和一些基本責(zé)任與應(yīng)具備的能力要求，作為員工的我們也認(rèn)真做好了記錄，現(xiàn)在我來總結(jié)一下我參加培訓(xùn)的心得體會(huì)和學(xué)到的基層管理技巧。
企業(yè)管理就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)和控制等行為�；鶎庸芾砣藛T更是要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶，鼓舞員工士氣，設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境，才能讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)量降低消耗降低成本，使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障。在這個(gè)活動(dòng)過程中，基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員，必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。而陳老師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問題。
有些剛被提升的基層管理者可能會(huì)迷茫，“不知如何開展工作，交代的事情總不能完成;整天疲于奔命，而到頭來下屬不認(rèn)可，上級(jí)也開始懷疑”，“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干，得到了一個(gè)平庸的基層管理人員”說的就是這些人。管理是一件非常復(fù)雜的事情，首先要學(xué)的是一些基本的管理技能，快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、順利開展工作技能，多做做“一分鐘管理”。而學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，只有不斷的學(xué)習(xí)、交流總結(jié)改進(jìn)，才能持續(xù)的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
班組長(zhǎng)乃企業(yè)的兵頭將尾，往往是從基層優(yōu)秀的員工中提升上來的。既然做了管理，就應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的思想角色，班組管理的本質(zhì)在于讓班組成員去正確的、高效的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)，而不是班組長(zhǎng)本人去做班組成員應(yīng)該做的事情。另外，班組長(zhǎng)要在日常生活中為員工充當(dāng)三個(gè)角色：一是人際關(guān)系角色。在車間內(nèi)，班組長(zhǎng)就是整個(gè)隊(duì)伍的聯(lián)絡(luò)人、形象人和領(lǐng)導(dǎo)者，所以說搞好人際關(guān)系和加強(qiáng)溝通交流是非常重要的;二是信息交流角色。為部門員工充當(dāng)發(fā)言人、傳播者和監(jiān)聽者，不僅僅要多聽取周邊人的意見，也要準(zhǔn)確傳達(dá)好上級(jí)的指示和任務(wù)安排，多為員工發(fā)言;三是決策角色。作為基層管理者，基本的管理決策一定要認(rèn)真體會(huì)，對(duì)問題的處理和資源的分配更是要公平公正，果斷機(jī)智。
愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能成長(zhǎng)，愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能卓越
基層管理要提高效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是永恒的主題。管理人員，要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念，在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實(shí)踐，全力以赴履行崗位職責(zé)，努力營(yíng)造一支無往而不勝的團(tuán)隊(duì)，以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。只有班組充滿勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，班組長(zhǎng)管理水平的高低直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、成本、生產(chǎn)安全和員工士氣，激發(fā)和鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，對(duì)企業(yè)的信譽(yù)直接間接的影響。
班組是企業(yè)的基層組織，它是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的落腳點(diǎn)，建立和完善與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項(xiàng)管理制度，才能順利制止“三違”現(xiàn)象發(fā)生，也是搞好班組建設(shè)的重要保證。我們韶關(guān)科藝員工比較多，而且是印刷行業(yè)，所以安全管理是非常重要的，態(tài)度和責(zé)任都要嚴(yán)加重視。
工欲善其事，必先利其器。只有在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐，才能改造提升自己，形成個(gè)人影響力。對(duì)于基層管理，要具備以下幾個(gè)基本能力：
1. 理解上級(jí)安排;
2. 執(zhí)行工作能力;
3. 指導(dǎo)他人活動(dòng)能力;
4. 解決問題能力;
5. 良好溝通交流協(xié)調(diào)能力;
6. 專業(yè)技術(shù)能力;
7. 激勵(lì)下屬能力。
我們只有學(xué)習(xí)這些能力和素養(yǎng)，才能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長(zhǎng)群策群力以競(jìng)事功隨著改革的不斷深入，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患，無時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力。
基層培訓(xùn)是一項(xiàng)持續(xù)性的改善工作，需要各部門及全體員工的共同努力，經(jīng)增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性,達(dá)到提高基層管理者的綜合素質(zhì)和工作效率，最終從而達(dá)到提升公司管理水平和業(yè)績(jī)的目的。
這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對(duì)工作中人際關(guān)系的處理，以及如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神，積極與他人營(yíng)造理想的溝通環(huán)境等等，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際，懂的了只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系，才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的'問題，相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。這次參加培訓(xùn)的人員基本都是班組長(zhǎng)等基層管理者，所以這個(gè)培訓(xùn)對(duì)公司的管理水平提升也有突出的貢獻(xiàn)。
管理工作基層管理工作心得體會(huì)范文3：
時(shí)光荏苒，光陰似箭，自從事收銀臺(tái)工作以來，已有近一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，收銀臺(tái)也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二，自黃總經(jīng)理要求我上臺(tái)與在座各位分享后，我仔細(xì)回想良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的組長(zhǎng)，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象與情緒控制方面呈現(xiàn)較大問題，譬如上班期間，穿著隨意，經(jīng)常涼鞋了事;又因情緒控制不當(dāng)，以至于經(jīng)常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自身，切實(shí)做好員工的培訓(xùn)工作。
其次是員工管理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括她的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，讓她體會(huì)到公司的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠語言過激的批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。
因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是明確自己的一個(gè)定位，需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng);對(duì)于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)崗位帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
當(dāng)然，由于自己年紀(jì)尚輕，社會(huì)閱歷，經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺，對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對(duì)某些員工的想法沒有深入的了解，而且沒有完全從大局出發(fā)考慮事情，從而導(dǎo)致偶爾也有不利于和諧的情況發(fā)生。譬如某天
最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說話，在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之，經(jīng)過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
工作管理心得體會(huì)7
當(dāng)家長(zhǎng)朋友們滿懷信任和期待把孩子交給我們的那一刻起，可以說就是把一個(gè)家庭的幸福和未來交給了我們。幼兒園的安全管理、安全教育事關(guān)每一個(gè)孩子的健康和生命，每一個(gè)家庭的幸福和安寧，所以孩子們?cè)趫@的每一天我們都不能掉以輕心，涉及到幼兒一日生活的每一件事我們都要時(shí)時(shí)刻刻用心去做、用高度的責(zé)任感去對(duì)待，絲毫不能放松。作為幼兒教育工作者，我們深知自身責(zé)任的重大，為此我們積極采取各種安全措施，把安全工作納入議事日程，以安全第一，預(yù)防為主的方針和預(yù)防重于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山的使命感和責(zé)任感，因此，幼兒園作為集體保育和教育機(jī)構(gòu)，必須對(duì)幼兒的安全負(fù)責(zé)。為確保幼兒的安全，防止意外事故的發(fā)生，幼兒園必須有一整套行之有效的安全管理體制，下面我從幾方面談?wù)動(dòng)變簣@的安全管理工作。
一、加強(qiáng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作的力度
為了切實(shí)加強(qiáng)幼兒園安全管理，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生，我園組建了幼兒園安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各自分工職責(zé)，進(jìn)一步完善了幼兒園安全管理制度，不斷修訂幼兒園的各類應(yīng)急預(yù)案，每學(xué)年開展兩次不同內(nèi)容的預(yù)案的演練，做到有方案、有過程、有反思，并根據(jù)演練的情況不斷修正預(yù)案的有效性。結(jié)合我園安全工作實(shí)際，通過開展各類教育宣傳活動(dòng)和專項(xiàng)檢查整治，提高教職工和幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，消除事故隱患，營(yíng)造“關(guān)注生命，關(guān)愛生命”的氛圍。
二、加強(qiáng)安全宣傳教育，不斷提高教職工和幼兒以及家長(zhǎng)的安全意識(shí)
幼兒園安全工作任重道遠(yuǎn)，提高全體教職工和幼兒以及家長(zhǎng)的安全意識(shí)，是確保幼兒園各項(xiàng)安全的'基礎(chǔ)。一方面我們組織教職工學(xué)習(xí)安全工作要點(diǎn)、各崗位職責(zé)、《一日常規(guī)規(guī)范》等，探討教學(xué)游戲中幼兒的安全保護(hù)辦法，交流安全管理的有效經(jīng)驗(yàn)，部門負(fù)責(zé)人針對(duì)安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)提出具體的防護(hù)措施。，通過發(fā)放告家長(zhǎng)書、安全健康宣傳櫥窗及各班家長(zhǎng)園地，向家長(zhǎng)宣傳安全知識(shí)、健康等等，提高家長(zhǎng)的安全意識(shí)和安全知識(shí)，有效保障孩子在離開幼兒園后的安全。系對(duì)園內(nèi)的設(shè)備，做到定期維護(hù)和保養(yǎng)，使園舍、場(chǎng)地及大型玩具設(shè)施等符合安全、衛(wèi)生和教育的要求。如樓梯、平臺(tái)要有護(hù)欄；冬季用火爐取暖要設(shè)防護(hù)欄、避免幼兒燙傷；床、桌、椅、玩具等都應(yīng)是安全的，沒有銳利的棱角，避免刺傷幼兒；園內(nèi)備用藥物及醫(yī)療器械要妥善保管，要放置在幼兒不能接觸的地方，防止幼兒誤食藥物或損壞器械，弄傷自己；幼兒用的杯子、毛巾每天要清洗、消毒；玩具要定期消毒；被褥要定期換曬。
同時(shí)我們針對(duì)幼兒年齡特征及認(rèn)知水平，在學(xué)期教學(xué)計(jì)劃中定期加入健康教育內(nèi)容，開展了《不給陌生人開門》、《小心上下樓梯》等主題教育活動(dòng)，將安全教育于游戲之中；請(qǐng)交警楊警官、民警韓警官、謝警官來園給幼兒進(jìn)行交通安全講座、快快樂樂過節(jié)日的講座，使幼兒初步了解一些簡(jiǎn)單的自我保護(hù)知識(shí)，逐步具有一定的自我保護(hù)能力。
三、強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查，不斷提高教職工安全防范的能力。
幼兒園孩子年齡小，生活經(jīng)驗(yàn)缺乏，也更缺少自我保護(hù)和自我防范的能力。教職工在有意識(shí)地培養(yǎng)孩子自我保護(hù)和防范能力的同時(shí)，更應(yīng)該加強(qiáng)自己對(duì)幼兒安全防護(hù)的能力，學(xué)會(huì)從各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)小的方面發(fā)現(xiàn)隱患，消除隱患，才能確保幼兒在園安全健康快樂的成長(zhǎng)。一學(xué)年來，幼兒園加強(qiáng)一日兩檢工作，認(rèn)真做好一摸、二問、三檢查，做好幼兒的缺課登記和病兒的追蹤觀察，幼兒園加強(qiáng)教師值日工作，園領(lǐng)導(dǎo)也每天早早到園，全面瀏覽、檢查幼兒園內(nèi)外環(huán)境、設(shè)施等方面，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作出妥善處理。平時(shí)注意一日三巡視：巡視晨間活動(dòng)、幼兒用餐、午睡、教育活動(dòng)組織情況等方面，并及時(shí)向教師反饋情況，指出存在問題，逐步提高教師在一日活動(dòng)組織中的安全防范意識(shí)和能力。其次，加強(qiáng)了對(duì)安全工作各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查監(jiān)督與指導(dǎo)。組織幼兒外出春游時(shí)，園部做好了各方面的安全措施，參觀、散步時(shí)要求教師隨時(shí)教育幼兒注意車輛和行走安全；戶外活動(dòng)時(shí)，嚴(yán)格做好幼兒安全教育，注意觀察幼兒活動(dòng)情況，阻止一些危險(xiǎn)動(dòng)作；并不定期地進(jìn)行檢查和考核，真正提高了教師安全防范的能力。另外，幼兒園還著重加強(qiáng)了食品衛(wèi)生檢查和監(jiān)督。要求食堂人員嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，按食品采購制度向供貨方索要三證，并做好食品的驗(yàn)收、進(jìn)出庫記錄，杜絕一切不安全因素。另外，后勤管理人員還認(rèn)真做好幼兒園各類物品特別是水、電、房屋、大型玩具的檢查維修工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系人修理，有時(shí)甚至自己動(dòng)手修理，確保了幼兒園各類物品的使用安全。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)安全知識(shí)的粗淺認(rèn)識(shí)，也是我今后工作的重點(diǎn)，安全工作是重要的長(zhǎng)久的工作。我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，本著保障幼兒安全的宗旨，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”，努力消除事故隱患，堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生的因素，讓幼兒在平安、舒適的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。
工作管理心得體會(huì)8
一本好書，一篇文章，一段培訓(xùn)，一段學(xué)習(xí)，一次參觀，一段經(jīng)歷，我想都會(huì)引起您的共鳴，以下《工商企業(yè)管理工作心得體會(huì)》由心得體會(huì)頻道為您提供。
我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進(jìn)行為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)，在為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)中將課堂上所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中讓我深有感觸，感覺自己所學(xué)的知識(shí)匱乏和實(shí)踐操作缺乏經(jīng)驗(yàn)，開始感覺工作無從下手不知所措，現(xiàn)將我的工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、企業(yè)文化
每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有一個(gè)必備的流程和好的企業(yè)文化，首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員，然后由庫管提貨送到客戶家，公司的工作宗旨是沒有完美的個(gè)人只有完美的集體
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)
一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)好的帶頭人，這個(gè)公司才能向遠(yuǎn)看向前發(fā)展，成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣，海納百川，有容乃大�，F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親密相處，企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服，企業(yè)家必須有一個(gè)度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng)，既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重，胸懷是一個(gè)勵(lì)志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn)，一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技巧，并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律，和具備經(jīng)營(yíng)得技巧，對(duì)企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)得責(zé)任敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給施加得壓力，并且要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁，一個(gè)好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度，對(duì)工作負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，有一個(gè)好的工作態(tài)度，應(yīng)該對(duì)企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對(duì)事情，一個(gè)好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力，要對(duì)工作抱有熱情的態(tài)度，工作要積極主動(dòng)要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐，并且應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通能力，一個(gè)好的員工要對(duì)自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂，沒有了靈魂那么這個(gè)企業(yè)就沒有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向，一個(gè)企業(yè)擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)就能解決一切困難，團(tuán)隊(duì)要有合理的團(tuán)隊(duì)分工和具有較強(qiáng)的集體承受能力，只有有團(tuán)隊(duì)精神那么面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)戰(zhàn)勝它，只有有團(tuán)隊(duì)精神就能夠可以面臨一切困難，一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)不能計(jì)較個(gè)人的.得失，一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)精神那么就會(huì)勇登高，好的團(tuán)隊(duì)精神，不僅能讓企業(yè)的到成長(zhǎng)，而且還會(huì)讓我們個(gè)人的到成長(zhǎng)，在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)配合學(xué)會(huì)理解。
以上是我在先正達(dá)公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)期間受益良多，也為以后的實(shí)習(xí)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)以后的工作內(nèi)容有了解，以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
工作管理心得體會(huì)9
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，做到執(zhí)法為民。
消防監(jiān)督人員要清醒地認(rèn)識(shí)到自己手中的權(quán)力是國家和人民賦予的，是用來為人民服務(wù)的，決不能將其看作并用來為個(gè)人謀取私利的資本。因此，每一個(gè)消防監(jiān)督人員都應(yīng)該樹立執(zhí)法為民的思想，端正服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事程序，努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在工作中，把群眾滿意作為自己工作的目標(biāo)，把群眾的事情當(dāng)成自己的事情，把群眾的難處當(dāng)成自己的難處，只有這樣，我們的.工作才能體現(xiàn)出人民群眾的意愿，才能被人民群眾接受和肯定。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，做到嚴(yán)格執(zhí)法。
作為消防監(jiān)督人員擔(dān)負(fù)著消防監(jiān)督管理的職能。消除火災(zāi)隱患、保障社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展和人民群眾的安居樂業(yè)是我們義不容辭的責(zé)任。既然從事了這個(gè)崗位，我們就應(yīng)該勇敢地?fù)?dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任，按照法律法規(guī)的規(guī)定，做好各項(xiàng)監(jiān)督管理工作。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的、危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的火災(zāi)隱患，要抓住不放，依據(jù)法律法規(guī)，狠抓整改，一抓到底。
同時(shí)，在工作中，還要把原則性和靈活性有機(jī)地結(jié)合起來，要從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，方便人民群眾辦事的角度出發(fā)，簡(jiǎn)化辦事的程序，具體情況具體分析，通過我們勤奮而科學(xué)地工作，為社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展和人民群眾的安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
三、轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量，做到熱情服務(wù)。
消防工作的地方性比較強(qiáng)，與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有著密切的聯(lián)系，消防監(jiān)督人員需要更多的面對(duì)社會(huì)，接觸群眾。隨著執(zhí)法為民活動(dòng)的深入開展，廣大消防監(jiān)督人員的服務(wù)質(zhì)量水平提高很快，變化較大，但是在個(gè)別人身上仍然存在態(tài)度冷硬、做法粗暴等問題，這就要求我們每一個(gè)消防監(jiān)督人員都必須愛崗敬業(yè)，擺正自己與工作對(duì)象的關(guān)系，把握好工作時(shí)間的每一分鐘，精益求精地對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，不出差錯(cuò)，熱情周到地接待每一位群眾，樹立敬業(yè)、勤奮、文明的嶄新形象，真正體現(xiàn)出人民消防為人民，做到愛民、為民、便民、利民。
工作管理心得體會(huì)10
和言細(xì)語潤(rùn)物無聲古人云：“人非圣賢，孰能無過”。學(xué)生有了過失，作為教師我們不要把話說過頭，更不能說賭氣話。諸如：“我管不了你，你想干啥就干啥去”、“你就是爛泥扶不上墻”……其實(shí)這只能是一種激動(dòng)情緒的宣泄，根本解決不了實(shí)質(zhì)性問題，特別是中小學(xué)生，他們其實(shí)都還很單純，還不懂得很多大道理，說出這樣過激的話，不僅是一種浪費(fèi)更是對(duì)學(xué)生心靈深深地傷害。我們應(yīng)該向魏書生老師那樣，遇到事情和學(xué)生商量商量，找一找毛病，寫出診斷，不強(qiáng)迫學(xué)生怎么做，要把重點(diǎn)放在“改”的過程上，讓學(xué)生自己去找良方。其實(shí)，老師一句真心話，一句實(shí)在話，一句鼓勵(lì)話往往都會(huì)給學(xué)生心靈莫大的震顫，能給予他們改過自新的信心，同時(shí)也樹立了教師的威信，一舉雙得，和樂而不為呢？
堅(jiān)持“四有”談話，要提高與學(xué)生的談話效果，就要堅(jiān)持“有趣、有據(jù)、有數(shù)、有度”的四有原則。（1）人只有對(duì)事物感興趣才更易于接受。這一點(diǎn)我深有體會(huì)，興趣是最好的老師，對(duì)于表現(xiàn)不好或者有過失的學(xué)生，作為班主任我們可以通過給學(xué)生講一些親身經(jīng)歷的或身邊發(fā)生的趣聞?shì)W事，來調(diào)動(dòng)他們的積極性；（2）有據(jù)。對(duì)有過失的學(xué)生，我們一定要有調(diào)查的第一手資料，所例舉的事例要有依據(jù)，說出來要讓學(xué)生無可詆毀，要使他們信得過；（3）有數(shù)。與學(xué)生談話前，教師要心中有數(shù)，對(duì)在談話中將要出現(xiàn)的問題，也要大概估計(jì)，不能指望談一次話就“畢其功于一役”，要有續(xù)談的準(zhǔn)備；（4）有度。掌握好尺度。不能因一時(shí)高興就漫無邊際的談，更不能因一時(shí)沖動(dòng)，就大發(fā)脾氣。說話時(shí)，要根據(jù)學(xué)生性別、個(gè)性、年齡等差異，選擇談話方式。如果認(rèn)真堅(jiān)持“四有”，談話效果就會(huì)產(chǎn)生最大的效益。
堅(jiān)持道德長(zhǎng)跑，通過寫日記把自己所見到的真人，所做到的實(shí)事及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再現(xiàn)給未來。能從日記中讓學(xué)生汲取教訓(xùn)，分析自我改變自我，磨煉意志，積累素材，提高寫作水平；寫日記要寫真人真事，寫自己的所見所聞，不能言之無物唱“空城計(jì)，更不能一個(gè)模式記“流水帳”。無論什么時(shí)候，要有恒心堅(jiān)持，從道德上比毅力；學(xué)生每天輪流記寫，表現(xiàn)形式可采用記敘、議論、感想等，班主任每天必看并根據(jù)內(nèi)容書寫評(píng)語，每周評(píng)選一次“最有適用價(jià)值”的日記，優(yōu)秀日記當(dāng)眾進(jìn)行宣讀。
如果學(xué)生是一個(gè)含苞待放的花蕾，教師的職責(zé)就是讓他們?cè)陉柟饫锝k麗綻放。愛是無聲的`語言，也是最有效地催化劑，愛就是用心去打動(dòng)學(xué)生。用心去愛，才能有快樂，不求回報(bào)的愛，才能得到幸福。成就是在快樂和幸福中獲得。只有真心對(duì)待學(xué)生，才能達(dá)到師生間的相互信任，才能填平因受傳統(tǒng)師道尊嚴(yán)的影響而造成的師生間的鴻溝。學(xué)生才會(huì)把老師當(dāng)成知心朋友，傾訴他們的心理話。老師才能及時(shí)了解學(xué)生的精神世界，才能有的放矢地及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助，使他們健康成長(zhǎng)。用耐心去感化學(xué)生。師愛還必須有耐心，特別是后進(jìn)生的教育，因?yàn)楹筮M(jìn)生意志薄弱，自控力差，易反復(fù)，這就需要班主任作耐心細(xì)致的工作，但耐心教育并不是等待，而是要做有心人，為后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化積極創(chuàng)造條件。學(xué)會(huì)欣賞和信任學(xué)生。用欣賞的眼光看待學(xué)生的每一個(gè)想法、每一次發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)他們的可愛之處和閃光點(diǎn)，盡量給予鼓勵(lì)和熱切的期待。
班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合性的工作，需要我們以自身的人格魅力，豐富的專業(yè)知識(shí)、靈活細(xì)致的管理能力，懷著一顆真誠的愛心，才能去更好的履行這一平凡而快樂的工作，并在其中追尋到它的真正快樂和幸福，成為一個(gè)充滿陽光的教育者。班主任的所教課程的成績(jī)一定要好，要給學(xué)生以信心。真正做到一課一個(gè)中心：講清一條線索，理清一個(gè)框架，突出一個(gè)重點(diǎn)，化解一個(gè)難點(diǎn)，出現(xiàn)一個(gè)亮點(diǎn)。讓學(xué)生服你的課，從而服你的管理。除此而外，班主任應(yīng)具備以下品質(zhì)：作為班主任首先要有積極的心態(tài)，要喜歡自己的班主任工作。只有一個(gè)人真正喜歡一件事，才能將這件事做好，才能不感到累，才能真正感受到付出與所得之間成正比例。作為班主任要站的高看的遠(yuǎn)，處理問題上不能單一的就事論事，要跳出事情本身，從教育學(xué)生如何做人做事上入手，找到教育學(xué)生的契機(jī)，從而引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀，世界觀，價(jià)值觀。作為班主任要嚴(yán)厲與慈愛同行。對(duì)學(xué)生要有慈和愛的一面，也要有威和嚴(yán)的一面，要真正做到“嚴(yán)字當(dāng)頭，愛在其中”。失去了嚴(yán)的愛是溺愛，而失去了愛的嚴(yán)就變成蠻橫了。批評(píng)應(yīng)該是愛和嚴(yán)的統(tǒng)一。
本次培訓(xùn)總課題組開展了“班主任專業(yè)成長(zhǎng)“的論文評(píng)比活動(dòng)，通過專家組的認(rèn)定和評(píng)審我與王平老師的論文均榮獲一等獎(jiǎng)，這個(gè)來自不易的榮譽(yù)，就尚且把它當(dāng)做我們不虛此行的一個(gè)很好的見證吧，我們將以此次交流和學(xué)習(xí)為契機(jī)，在工作中更上一層樓！
工作管理心得體會(huì)11
一、部隊(duì)管理存在的問題和管理的側(cè)重點(diǎn)
部隊(duì)管理是部隊(duì)建設(shè)中一項(xiàng)根本性、全局性的基礎(chǔ)工作，是部隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成，是鞏固和部隊(duì)自身發(fā)展的前提，也是部隊(duì)開展各項(xiàng)工作的重要保證。在新的形勢(shì)和任務(wù)下，只有加快公安消防部隊(duì)管理正規(guī)化建設(shè)，依靠管理增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，積極推進(jìn)部隊(duì)管理教育和創(chuàng)新與發(fā)展，不斷提高部隊(duì)管理整體優(yōu)勢(shì)。這是擺在消防部隊(duì)面前的一項(xiàng)極為重要而又緊迫的任務(wù)。部隊(duì)管理正規(guī)化建設(shè)，就是要依據(jù)我們部隊(duì)的本質(zhì)屬性和執(zhí)勤戰(zhàn)備工作需要建立起來的各種規(guī)章制度，將規(guī)章制度逐步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)狀態(tài)的實(shí)踐活動(dòng)。為此，我們必須理解和分析部隊(duì)當(dāng)前的實(shí)際情況，以條條例為基本依據(jù)，運(yùn)用科學(xué)的管理思想和方法，對(duì)部隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，通過法規(guī)、規(guī)章、制度為基本手段和依據(jù)，并嚴(yán)格執(zhí)行，通過嚴(yán)格的管理來體現(xiàn)消防部隊(duì)的整體素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力。
二、部隊(duì)管理中存在的問題
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，官兵的思想觀念發(fā)生著變化，部隊(duì)管理工作難度增大。從當(dāng)前的情況看，由于消防部隊(duì)的性質(zhì)決定了官兵大都在為地方服務(wù)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國家和城市綜合實(shí)力的不斷增強(qiáng)，官兵時(shí)刻都在經(jīng)受地方“燈紅酒綠”的考驗(yàn)，消防監(jiān)督執(zhí)法工作與社會(huì)接觸較多，一些官兵在思想上也被潛移默化，經(jīng)濟(jì)和攀比意識(shí)占據(jù)了官兵的思想。主要表現(xiàn)在：一是管理干部的工作責(zé)任感和事業(yè)心較過去有所削減，把個(gè)人利益看得較重；二是一些戰(zhàn)士入伍動(dòng)機(jī)不純，沒有那種全心全意為人民服務(wù)的精神，工作中怕吃苦，想盡一切辦法走_(dá)、走歪門路求成績(jī)，不講奉獻(xiàn)等，從而加大了部隊(duì)管理的難度。
兵員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，部隊(duì)不好管理。過去消防部隊(duì)兵員成份單一，官兵思想穩(wěn)定，裝備也較差，比較好管理，現(xiàn)在的兵員較為復(fù)雜，主要有：一是在社會(huì)上打工或工作幾年后才當(dāng)兵的人較多，特別是到經(jīng)濟(jì)特區(qū)的打工者也較多，他們?nèi)胛榍熬陀幸欢ǖ纳鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，思想相當(dāng)活躍，入伍后他們大都想盡快求實(shí)惠；二是關(guān)系兵增多，他們由于路子多，在部隊(duì)不甚聽話不說，反而在部隊(duì)內(nèi)部利益面前能通過各種關(guān)系得到優(yōu)先和照顧，讓老實(shí)、踏實(shí)工作的戰(zhàn)士?jī)?nèi)心不服氣，不便于部隊(duì)管理；三是“獨(dú)子兵”增多，他們?cè)诩抑杏泻芎玫臈l件和受父母的照顧，到部隊(duì)后生活自理能力差，工作吃苦精神差，還受不了批評(píng)教育等；四是戰(zhàn)士的文化水平參差不齊，一些文化較高的戰(zhàn)士，在學(xué)習(xí)中感到文化水平低的戰(zhàn)士學(xué)什么都慢，接受能力自然也慢，這樣給戰(zhàn)士之間產(chǎn)生矛盾，不便于團(tuán)結(jié)和管理，更還有一些官兵是有文憑無素質(zhì)，還看不慣管理人員的水平，在部隊(duì)管理工作中有抵觸情緒；五是士官比例增大，管理難度加大，由于士官服役時(shí)間長(zhǎng)，與地方認(rèn)識(shí)的朋友多，不是請(qǐng)假外出會(huì)友，就是利用外出時(shí)間與駐地女青年談戀愛，甚至有的士官將親屬帶到部隊(duì)駐地打工、經(jīng)商等。正是這些現(xiàn)象的存在也給部隊(duì)管理增添了難度。
消防部隊(duì)自身的性質(zhì)給部隊(duì)管理工作帶來的影響。一方面消防部隊(duì)按共同條令抓管理，另一方面因消防部隊(duì)受各級(jí)黨委政府和公安機(jī)關(guān)的直接領(lǐng)導(dǎo)，直接參與社會(huì)面的消防監(jiān)督管理工作，這就形成消防部隊(duì)“內(nèi)部”是軍事化管理，“對(duì)外”是地方公務(wù)員。由于部隊(duì)和地方正常的工作往來中介入了一些非正常的關(guān)系，給部隊(duì)管理帶來了如“關(guān)系兵”和“關(guān)系官”的現(xiàn)象，它對(duì)部隊(duì)管理帶來的潛在的消極影響是長(zhǎng)期的、巨大的，不利于部隊(duì)正規(guī)化管理建設(shè)的全面開展。
三、改進(jìn)部隊(duì)管理應(yīng)把握的側(cè)重點(diǎn)
部隊(duì)管理的重點(diǎn)，實(shí)質(zhì)上就是要抓住部隊(duì)管理教育工作，在管理中不斷地去發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，管理者也必須結(jié)合部隊(duì)的特點(diǎn)和工作具體情況，來慎重把握管理中存在的重點(diǎn)問題。管理者要善于發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。善于發(fā)現(xiàn)問題是正確解決問題的前提，只有發(fā)現(xiàn)了問題才能掌握解決問題的主動(dòng)權(quán)。一些管理者身在兵中不知兵，不了解士兵的思想動(dòng)態(tài)和心態(tài)，以致一些小的問題變成大問題，給部隊(duì)管理帶來了難處，更是影響了部隊(duì)的整體發(fā)展。為此，基層部隊(duì)的管理者在善于發(fā)現(xiàn)問題方面要做到：一要勤于日常觀察，通過細(xì)心的`觀察，掌握士兵的思想、心態(tài)和行為情況，自覺與士兵打成一片，真正做到帶兵要知兵，徹底消除士兵思想和心中的疑慮，讓他們能以良好的心態(tài)投入部隊(duì)的各項(xiàng)工作；二要堅(jiān)持部隊(duì)管理分析匯報(bào)制度，即通過各種渠道與戰(zhàn)士交心談心，組織部屬匯報(bào)思想，管理者要反復(fù)進(jìn)行思想和形勢(shì)分析，從分析和匯報(bào)中了解情況，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；三要做好管理規(guī)律性預(yù)防工作，即結(jié)合部隊(duì)兵員補(bǔ)退、重大執(zhí)勤保衛(wèi)、請(qǐng)假、婚戀等情況，預(yù)先要采取措施，掌握情況和主動(dòng)權(quán)，防患于未然。
管理者要善于分析管理中存在的問題。正確地分析問題，往往是解決問題的關(guān)鍵，在部隊(duì)管理中，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些問題，管理者首先要善于從多種原因中區(qū)分發(fā)生問題的主觀原因、客觀原因、直接原因、間接原因等，只有找準(zhǔn)了主要原因，才能抓住主要矛盾，解決主要問題；其次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些問題要區(qū)分定性，主要看是思想、心理、被人利用、脅迫以及還是實(shí)際問題，定性后還要分析是違反紀(jì)律還是觸犯法律，以便于有針對(duì)性地加以解決。
管理者要客觀公正地解決問題。解決管理中存在的問題是分析和發(fā)現(xiàn)問題的目的，我們必須做到：一是及時(shí)抓苗頭，集中抓傾向。主要是把問題先消滅在萌芽狀態(tài)，一旦問題有一定的傾向性，就要及時(shí)地抓好集中整治教育工作，認(rèn)真分析查找問題的根源；二是要依靠組織力量，發(fā)動(dòng)官兵人人參與。針對(duì)問題要及時(shí)組織官兵認(rèn)真思考和展開大討論，讓大家共同找原因，論危害，出主意，消隱患。
在消防部隊(duì)發(fā)展成長(zhǎng)的歷程中，管理工作是保證消防部隊(duì)堅(jiān)決服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠實(shí)履行消防部隊(duì)宗旨，贏得人民信賴，完成黨和人民交給的工作任務(wù)和促進(jìn)消防部隊(duì)建設(shè)的不斷發(fā)展的重要保障。為此在新的時(shí)期，我們面對(duì)著新的任務(wù)和新的考驗(yàn)，在管理工作中必須做到以下方面。
實(shí)現(xiàn)在部隊(duì)管理中官兵一致，政治平等。首先，管理者要牢固樹立愛兵觀念，端正對(duì)士兵的根本態(tài)度，只有管理者把士兵看成是部隊(duì)的主人，以真情、真心去愛護(hù)士兵和管理士兵，那樣戰(zhàn)士才會(huì)服從部隊(duì)的管理；其次，部隊(duì)管理中要尊重士兵，幫助士兵，關(guān)心士兵，管理人員不能有高士兵一等的特權(quán)思想，工作或管理中還要自覺地接受士兵的監(jiān)督，把士兵的工作、學(xué)習(xí)和冷暖掛在心上，關(guān)心他們的疾苦，樹立經(jīng)常為士兵服務(wù)排難的思想，做士兵的貼心人；再次，管理中要尊重士兵的民主權(quán)利，這也是調(diào)動(dòng)士兵積極性的一種管理藝術(shù)，只有尊重了士兵的民主權(quán)利，為人正派，處事公道，公平合理，對(duì)士兵一視同仁，士兵對(duì)部隊(duì)的管理管理就會(huì)理解、尊敬和擁護(hù)；最后，在部隊(duì)管理中要廣泛開展尊干愛兵教育使部隊(duì)開成團(tuán)結(jié)、友愛的氣氛，就會(huì)出理官兵自覺服從管理的局面。
管理中做到嚴(yán)格管理，耐心說服。對(duì)于我們消防部隊(duì)來說，嚴(yán)格管理就是堅(jiān)持依法治警的方針，但依法治警與耐心說服是辯證統(tǒng)一的、相輔相成的，嚴(yán)格管理是目的，耐心說服是手段。在這項(xiàng)工作中要做到：一是管理者要做到依法辦事，嚴(yán)之有據(jù)，在執(zhí)行部隊(duì)各項(xiàng)工作中，就是要做到嚴(yán)格執(zhí)行條令條例、規(guī)章制度和管理規(guī)定，管理中不能隨意采取一些“土政策”和“土規(guī)定”，不能憑個(gè)人的意志濫用職權(quán)，以言代法，打罵體罰和嚴(yán)而無度；二是管理者要做到說服教育，嚴(yán)之有理。依據(jù)條令條例深入細(xì)致地做好部隊(duì)思想工作，是做好管理工作的基礎(chǔ)，在嚴(yán)格和管理過程中，須做到嚴(yán)中有愛，嚴(yán)愛結(jié)合，要尊重客觀規(guī)律，建立正規(guī)秩序，如課余時(shí)間，干部則應(yīng)帶頭參加文體活動(dòng)，形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的生動(dòng)局面；三是管理者要做到賞罰嚴(yán)明，嚴(yán)格法紀(jì)。在正確地實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰時(shí)一定要實(shí)事求是，嚴(yán)格按條令條例規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)嵤�，不能憑個(gè)人感情用事，不搞親親疏疏，使賞罰嚴(yán)明成為推動(dòng)部隊(duì)管理的動(dòng)力。
管理中做到教養(yǎng)一致，訓(xùn)管結(jié)合。部隊(duì)管理就是要把教育與養(yǎng)成、訓(xùn)練與管理緊密結(jié)合起來，部隊(duì)管理正規(guī)化，就是注重對(duì)秩序的養(yǎng)成。一是嚴(yán)格管理，嚴(yán)格訓(xùn)練，打牢基礎(chǔ)。俗話說：“水滴石穿”，部隊(duì)就是要通過嚴(yán)格的基礎(chǔ)訓(xùn)練，來提_兵的整體素質(zhì)，使官兵個(gè)個(gè)成為合格的軍人。實(shí)踐證明，哪一個(gè)部隊(duì)教育訓(xùn)練過硬，管理必然有聲有色，反之，管理必然混亂；二是管理工作要做到注重結(jié)合，相互滲透。部隊(duì)管理就是把一切行動(dòng)都作為管理的具體內(nèi)容來抓，使官兵在思想上牢固樹立一切行動(dòng)受條令條例約束的觀念，要堅(jiān)決克服正課緊、課余松、營(yíng)內(nèi)緊、營(yíng)外松、上級(jí)檢查時(shí)緊，平時(shí)工作時(shí)松的不良現(xiàn)象；三是部隊(duì)管理要在養(yǎng)成上下功夫。從部隊(duì)一日生活抓起，各個(gè)環(huán)節(jié)必須按規(guī)定的內(nèi)容、程序和要求進(jìn)行，做到不走過場(chǎng)。同時(shí)也要克服_蛇尾，時(shí)緊時(shí)松，抓抓停停，搞表面文章的做法。
充分體現(xiàn)按級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)，部隊(duì)各級(jí)_和各類人員職、責(zé)、權(quán)分工是明確的，在實(shí)施管理中必須要做到：一是要實(shí)行層次管理。如消防中隊(duì)，從隊(duì)長(zhǎng)到士兵，各個(gè)層次結(jié)構(gòu)分明，職責(zé)明確，各級(jí)人員做各級(jí)工作，一級(jí)控制一級(jí)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，這樣管理就能落實(shí)，各級(jí)人員也能充分發(fā)揮工作積極主動(dòng)性。在管理中，一定要防止大包大攬，職責(zé)不明和層次不分的現(xiàn)象；二是要完善各級(jí)人員的崗位責(zé)任制。依據(jù)條令條例和規(guī)章制度，將責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人，在檢查各級(jí)人員履行職責(zé)時(shí)，好的要大力進(jìn)行宣揚(yáng)，差的要認(rèn)真開展批評(píng)教育，對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)，玩忽職守者要給予紀(jì)律處分。
干部要做到處處帶頭，以身作則。主要是做好以下幾個(gè)方面：一要嚴(yán)于律已，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。特別是帶兵干部，一定要有敬業(yè)精神，工作中要多方面關(guān)心士兵，處處做士兵的表率；二要做到公正廉潔，自覺做遵紀(jì)守法的模范。在新的歷史條件下，一些拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義已滲入到我們部隊(duì)中，這就要求我們干部要帶頭做執(zhí)行條令條例和遵守紀(jì)律的模范，帶頭做公正廉潔的模范，樹立良好的自身形象。同時(shí)，干部要堅(jiān)決抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)、金錢利益關(guān)系的影響和滲透，管理中不搞特殊化，不侵占士兵的利益，工作中堅(jiān)持黨性原則，辦事公道正派，在面對(duì)士兵入黨、入學(xué)、學(xué)技術(shù)、轉(zhuǎn)士官、立功受獎(jiǎng)等方面能做到一視同仁，通過正常的工作關(guān)系，來密切內(nèi)部的官兵關(guān)系，凈化內(nèi)部環(huán)境；三要努力學(xué)習(xí)，不斷提高管理者和被管理者的自身素質(zhì)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)軍政理論和科學(xué)文化知識(shí)，以提高新時(shí)期部隊(duì)管理者的認(rèn)識(shí)和解決問題的能力，從而成為部隊(duì)合格的管理者，把部隊(duì)教育好、管理好。
工作管理心得體會(huì)12
第一章總則
第一條為完善勞動(dòng)用工制度，規(guī)范職工勞動(dòng)行為，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序，根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)及地方有關(guān)規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法適用于與首鋼長(zhǎng)治鋼鐵有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）簽訂勞動(dòng)合同的職工（內(nèi)部退養(yǎng)、勞務(wù)輸出人員除外）。每名職工都必須自覺遵守和執(zhí)行本辦法的各項(xiàng)規(guī)定，各級(jí)人力資源管理部門要監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要自覺遵守并經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)與貫徹本辦法。
第二章工作時(shí)間
第三條常白班的職工統(tǒng)一實(shí)行“上午8：30—12：00時(shí)，下午13：00—17：30時(shí)，中午休息1小時(shí)”8小時(shí)工作制，每周工作40小時(shí)。
第四條連續(xù)性生產(chǎn)作業(yè)實(shí)行“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”或“四班二運(yùn)轉(zhuǎn)”工作班制，具體作息時(shí)間由各基層單位結(jié)合實(shí)際予以明確，但勞動(dòng)強(qiáng)度大的崗位單班作業(yè)時(shí)間不得超過12小時(shí)。
第五條因工作性質(zhì)和職責(zé)的限制，不宜實(shí)行定時(shí)工作制的職工，根據(jù)晉勞職安字〔1996〕141號(hào)《關(guān)于對(duì)山西省冶金廳<關(guān)于企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制的報(bào)告>的批復(fù)》，企業(yè)高級(jí)管理人員、汽車司機(jī)、采購人員、推銷人員、外勤人員、倉庫和部分裝卸工可以實(shí)行不定時(shí)工作制；企業(yè)的.火車司機(jī)、養(yǎng)路工、巡道工、司爐工、受季節(jié)性建筑職工，可以實(shí)行綜合計(jì)算工作制。對(duì)這部分職工，在保障職工身體健康并充分聽取職工意見的基礎(chǔ)上，采用集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作時(shí)間等適當(dāng)方式，確保職工的休息休假權(quán)利和生產(chǎn)、工作任務(wù)的完成。
第三章考勤管理
第六條考勤的歸口管理部門為人力資源處。各單位（部門）設(shè)立專（兼）職考勤員，班組設(shè)立兼職考勤員�？记趩T必須嚴(yán)格、公正、實(shí)事求是地記錄、審核、匯總統(tǒng)計(jì)職工每天的出勤情況。各單位主管考勤員需到人力資源處備案。
第七條各單位（部門）可根據(jù)本單位的生產(chǎn)、工作、崗位情況，確定采取簽到簽退制或考勤員記工制，有條件的要使用智能化電子考勤系統(tǒng)。
第八條職工應(yīng)當(dāng)按作息時(shí)間出勤、就餐、參加單位組織的會(huì)議及其他活動(dòng)；不遲到、不早退、不曠工。
第九條采取簽到簽退制的單位，職工本人每日于班前用鋼筆或圓珠筆簽寫本人姓名，不得補(bǔ)簽、超前簽名或由他人代簽、以章代簽。
第十條采取考勤員記工制的單位，由考勤員于每日班前在考勤表上用鋼筆或圓珠筆如實(shí)記工，不得超前記工或班后記工。
第十一條采取電子考勤的單位，職工上、下班要自覺錄入信息。
第十二條職工請(qǐng)假要履行請(qǐng)假、審批手續(xù)，專（兼）職考勤員要對(duì)職工請(qǐng)假的原始憑證進(jìn)行審核與保存，如實(shí)記錄假別及時(shí)間。
第十三條職工經(jīng)批準(zhǔn)參加占用工作時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，由培訓(xùn)組織單位負(fù)責(zé)向?qū)W員單位提供培訓(xùn)出勤情況。
第十四條職工經(jīng)上級(jí)組織安排參加的非生產(chǎn)性活動(dòng)（開會(huì)、學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)等）由考勤員如實(shí)記錄考勤信息。
第十五條職工因公外出，事先要填寫公出單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交考勤員，由考勤員如實(shí)記錄考勤信息。
第十六條公司內(nèi)部相互借用的人員，由借入單位負(fù)責(zé)考勤，并于每月2日前向借出單位提供上月考勤和有關(guān)請(qǐng)假憑證，借出單位據(jù)此計(jì)發(fā)工資。
第十七條職工在公司內(nèi)部各單位之間調(diào)動(dòng)時(shí)，調(diào)出單位應(yīng)當(dāng)將調(diào)出人員當(dāng)月考勤情況、請(qǐng)假憑證等資料，加蓋公章后一并轉(zhuǎn)到調(diào)入單位。
第十八條各種請(qǐng)假憑證統(tǒng)一貼在考勤表的背面�？记趩T每月將考勤表裝訂成冊(cè)。
第十九條考勤記錄符號(hào)填寫分為下列十六種：出勤/、病假*、工傷假≡、事假×、產(chǎn)假P、計(jì)劃生育假J、帶薪年休假D、婚喪假△、探親假≠、拘留傳訊□、曠工×、其他假Q(mào)、公假∠、公休○、夜班、加班J。
第二十條職工出勤信息在每月底應(yīng)向職工公示，職工無異議簽字確認(rèn)，職工認(rèn)為信息有出入的，經(jīng)考勤員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)確認(rèn)有錯(cuò)誤的及時(shí)糾正。職工出勤信息由各單位專（兼）職考勤員每月底統(tǒng)計(jì)匯總，作為發(fā)放固定工資的主要依據(jù)。
第二十一條對(duì)違反考勤紀(jì)律相關(guān)責(zé)任人的處理，按照《首鋼長(zhǎng)治鋼鐵有限公司勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》執(zhí)行。
第四章附則
第二十二條各單位對(duì)所使用勞務(wù)派遣工的考勤管理參照本辦法執(zhí)行。
第二十三條本辦法由人力資源處負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條本辦法經(jīng)20xx年5月13日首鋼長(zhǎng)鋼首屆一次職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議討論通過，20xx年12月30日公司經(jīng)理辦公會(huì)議修訂通過，自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第二十五條國家、地方頒布新的相關(guān)法律、法規(guī)或企業(yè)出臺(tái)新的規(guī)章制度，與本辦法有抵觸的，從其規(guī)定。
工作管理心得體會(huì)13
消防部隊(duì)擔(dān)負(fù)著防火、滅火、搶險(xiǎn)救援等任務(wù)，保持部隊(duì)高昂的戰(zhàn)斗力，才能打勝仗。近年來，隨著新勢(shì)的不斷發(fā)展變化和兵役制度的改革，部隊(duì)管理出現(xiàn)許多新的情況，新的問題，對(duì)提高戰(zhàn)斗能力產(chǎn)生極大影響，加強(qiáng)部隊(duì)的管理教育工作，全面加強(qiáng)部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，是擺在當(dāng)前部隊(duì)管理教育中的一件大事，必須抓緊抓好。
一、當(dāng)前部隊(duì)管理教育存在的問題。
1、管理工作時(shí)緊時(shí)松，效果時(shí)好時(shí)差。個(gè)別基層單位抓部隊(duì)管理象在拉橡皮筋，在上級(jí)強(qiáng)調(diào)或要求時(shí)，就把部隊(duì)管理教育工作擺到議事日程，抓住不放，上級(jí)不要求，不強(qiáng)調(diào)時(shí)，就把管理工作放在邊，或者就放松管理，長(zhǎng)此以住，一些官兵摸清了部隊(duì)管理的規(guī)律，鉆管理的空子，使部隊(duì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題。如不假外出，逾假不歸、作風(fēng)散漫等。
2、部隊(duì)管理基礎(chǔ)不牢固，管理成效不明顯。部隊(duì)的管理工作貴在經(jīng)常，也難在經(jīng)常，管理的規(guī)律性是在平時(shí)管理教育的實(shí)踐中總結(jié)摸索出來的，但有些單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部隊(duì)管理不是靠平時(shí)打牢固基礎(chǔ)，而是突擊抓。出了事就抓一陣子，不出事就放松下來�！邦^痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，有些單位抓部隊(duì)管理，作風(fēng)不實(shí)，圖的是形式，上級(jí)檢查突然檢查出毛病時(shí)，就抓緊一陣，時(shí)間一長(zhǎng)，干起別的工作來，又放到一邊，致使部隊(duì)管理松懈、紀(jì)律松弛、作風(fēng)松散。嚴(yán)重影響部隊(duì)的戰(zhàn)斗力。就如徹房子，地基不牢固，搞的再好，也會(huì)出問題。再說，突擊抓，對(duì)一些平時(shí)懶散的戰(zhàn)士來說，肯定受不了，有時(shí)可能造成官兵矛盾，部隊(duì)管理的效果不會(huì)太明顯。
3、管理工作沒有真正被重視，沒有長(zhǎng)期抓的思想。有些單位領(lǐng)導(dǎo)口頭上說的對(duì)部隊(duì)管理抓的緊，抓的實(shí)，可部隊(duì)還是不斷出事，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)他們，還感到委屈。實(shí)際上，出事就說明管理教育工作沒有抓好，至少說沒有抓到位。
二、存在的原因：
1、對(duì)管理工作的措施落實(shí)不到位，“經(jīng)常抓，抓經(jīng)常”認(rèn)識(shí)不清，意識(shí)不強(qiáng)。機(jī)關(guān)指揮基層，基層處在執(zhí)勤備戰(zhàn)的最前線，如果抓部隊(duì)管理的作風(fēng)不實(shí)，勢(shì)必影響到部隊(duì)管理的能力。我們支隊(duì)基層中隊(duì)大部分處于繁華地段，官兵容易受外界影響。一些領(lǐng)導(dǎo)干部和老士官存在一些松懈的思想，認(rèn)為消防部隊(duì)與地方接觸多，沒有必要象正規(guī)部隊(duì)那樣要求嚴(yán)格，只要不出事就行，得過且過，有的單位把“教育整頓”當(dāng)作能醫(yī)百病的靈丹妙藥，部隊(duì)沒發(fā)生問題，就把管理工作高高掛起，一旦發(fā)生了問題，就來一次教育整頓，希望一蹴而就，立竿見影，致使管理工作缺乏自覺性和經(jīng)常性。
2、部分干部的管理素質(zhì)跟不上部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的要求，直接影響著管理工作的實(shí)效。當(dāng)前，部分管理干部不想管、不敢管、不善管的問題仍未得到有效解決。有些基層干部，沒有把心思用在部隊(duì)常性管理工作上，而是考慮個(gè)人問題多，關(guān)心部隊(duì)建設(shè)少，缺乏事業(yè)心和責(zé)任感。把不發(fā)生問題當(dāng)做目標(biāo)，該管的不管，該抓的不抓，只求過得去，不求過得硬，得過且過，滿足于把條令和制度貼在墻上，喊在嘴上。有的作風(fēng)不深入，工作不具體，管理不經(jīng)常，不愿意接觸下屬，高高在上，不發(fā)生問題不做工作，不找上門來，不去過問，成了身在兵中不知兵的“離兵”干部。有些剛畢業(yè)的基層年輕干部，缺乏管理部隊(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)做思想工作，遇到問題，不知該如何處理，常常管不到點(diǎn)子上去，對(duì)待犯了錯(cuò)誤的同志，靠感情管理，對(duì)自己感情好的不去批評(píng)，對(duì)跟自己作對(duì)的嚴(yán)厲批評(píng)。有的以“罰”代管，動(dòng)輒處分或變相體罰，以震懾“頭兵”；有的還想一些歪點(diǎn)子專門整人。
3、學(xué)習(xí)貫徹條令不堅(jiān)決，不徹底。學(xué)習(xí)條令條例的目的就是運(yùn)用條例條令來規(guī)范官兵的行為，來塑造部隊(duì)的形象，但在現(xiàn)實(shí)的部隊(duì)管理中，不執(zhí)行條令條例，不按照條令條例辦事，超越條令條例辦事的現(xiàn)象在一些地方，單位還時(shí)常存在。有些單位在條令條例的學(xué)習(xí)上搞一陣風(fēng)，在上級(jí)部署和檢查時(shí)，突擊學(xué)，突擊考或者只看考試成績(jī)，不管學(xué)習(xí)的實(shí)際效果，使之流于形式；有的單位不善于把貫徹落實(shí)條令同抓部隊(duì)管理統(tǒng)一起來，不能把條令的具體要求滲透到管理工作中去，致使管理工作隨意性大，標(biāo)準(zhǔn)不高。
為提高部隊(duì)管理教育工作水平，保障部隊(duì)安全穩(wěn)定，結(jié)合近年來的工作經(jīng)驗(yàn)，通過調(diào)研，就如何做好部隊(duì)管理教育工作淺談一下自己的看法。
一、解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)管理教育“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”
隨著社會(huì)的變革和發(fā)展，人們的`思想觀念、價(jià)值取向、行為方式等產(chǎn)生著深刻的變化，部隊(duì)內(nèi)部規(guī)范統(tǒng)一與個(gè)性自由、艱苦奮斗與奢侈嬌逸、集體利益與個(gè)人利益的思潮交鋒日趨激烈，在此新形勢(shì)下部隊(duì)求發(fā)展、管理上臺(tái)階、秩序走正規(guī)，就要在大力繼承和發(fā)揮管理教育優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，更新管理思想、開拓管理思路、創(chuàng)新管理方法，做好“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。
一是要實(shí)現(xiàn)由“管住人”向“育好人”的思想轉(zhuǎn)變。當(dāng)前部隊(duì)管理中有一種傾向，為避免外界不良環(huán)境的影響，片面強(qiáng)調(diào)“把人管住”，局限于將官兵封閉在營(yíng)區(qū)內(nèi)，簡(jiǎn)單地切斷內(nèi)外聯(lián)系。這種管理方式不可能產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的效果。“治標(biāo)須治本，管人要管心”，要真正解決把人管住的問題，關(guān)鍵是要以“育”為責(zé)，切實(shí)提高人的素質(zhì)。干部作為部隊(duì)的管理教育者，教育上要不斷改進(jìn)教育方法，豐富教育內(nèi)容和形式，狠剎各種歪風(fēng)邪氣，把正氣樹立起來，營(yíng)造一個(gè)和諧、純潔、有序的內(nèi)部人際環(huán)境，要將培養(yǎng)戰(zhàn)士成才當(dāng)作一種責(zé)任，抓好戰(zhàn)士科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)警營(yíng)文化建設(shè)，豐富官兵業(yè)余文化生活，提供兩用人才培養(yǎng)途徑，讓戰(zhàn)士獲取更多的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，增強(qiáng)戰(zhàn)士辨別是非的能力，在部隊(duì)內(nèi)部建立一個(gè)積極健康、奮發(fā)向上的育人環(huán)境。
二是要實(shí)現(xiàn)由“經(jīng)驗(yàn)管理”向“知識(shí)管理”的方法轉(zhuǎn)變。隨著社會(huì)的發(fā)展和變革，部隊(duì)管理工作遇到一些以前沒有遇到的新問題和新情況，一些管理經(jīng)驗(yàn)和方法，已不能適應(yīng)形勢(shì)和任務(wù)的需要，必須將先進(jìn)的現(xiàn)代科技理論和手段應(yīng)用到部隊(duì)管理中，實(shí)現(xiàn)由“經(jīng)驗(yàn)管理”向“知識(shí)管理”的轉(zhuǎn)變。要突出干部自身帶兵素質(zhì)的培養(yǎng)，著力提高知兵能力、發(fā)現(xiàn)和分析問題的能力、說服教育的能力，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，牢固樹立學(xué)習(xí)就是工作、學(xué)習(xí)才有素質(zhì)、學(xué)習(xí)才能履行職責(zé)的觀念，深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技和管理知識(shí)以及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、心理學(xué)等知識(shí)，并在實(shí)踐中大膽運(yùn)用，以學(xué)習(xí)促進(jìn)、提升政治責(zé)任感和事業(yè)進(jìn)取心，提高解決各類新情況、新問題的工作能力，增強(qiáng)管理教育工作的原則性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，有效地加強(qiáng)部隊(duì)管理，預(yù)防問題和處置問題，提高管理實(shí)效。
二、依法管理，用條令條例和規(guī)章制度來規(guī)范部隊(duì)管理工作
條令條例是建軍以來工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是所有行動(dòng)的指南，是部隊(duì)建設(shè)和管理的根本依據(jù)，部隊(duì)的一切行動(dòng)都必須依據(jù)條令條例來開展。今后一段時(shí)期部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)將成為全國、全省消防部隊(duì)建設(shè)的主線，部隊(duì)的各項(xiàng)工作都要服從于正規(guī)化建設(shè)這個(gè)大局，隊(duì)伍管理教育和安全工作更不能例外。
工作管理心得體會(huì)14
快樂充實(shí)的寒假已經(jīng)接近尾聲了，先將寒假安全工作總結(jié)如下：
1、交通安全。寒假期間，正逢春運(yùn)高潮，交通比較擁擠，人流量較大，因此提醒學(xué)生在外出時(shí)，應(yīng)該有家長(zhǎng)陪同，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，過道路口看指示燈，走人行橫道。不在道路上騎自行車、滑旱冰，不到鐵路上玩耍，不毀壞鐵路設(shè)施，不向運(yùn)行中的火車拋擲石子，不亂穿無人監(jiān)管的鐵道路口。
2、防火安全不能隨意亂扔火種。春節(jié)要在規(guī)定的區(qū)域、時(shí)間內(nèi)安全燃放煙花爆竹，底年級(jí)的.同學(xué)要在大人的監(jiān)護(hù)下燃放煙花爆竹。外出時(shí)、臨睡前要熄滅室內(nèi)外的火種。使用家用電器時(shí)，人不要離開，一旦發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備冒煙或聞到異味時(shí)，要迅速切斷電源進(jìn)行檢查。報(bào)警：110救護(hù)：火災(zāi)：119
3、外出安全不到池塘、河灣、水庫、民心河邊沿玩耍，若發(fā)生意外事故，要大聲呼救。出門必須和家長(zhǎng)打招呼，并按時(shí)回家。不準(zhǔn)未告知家長(zhǎng)私自外出、外宿和遠(yuǎn)游，防止被綁架、拐騙或走失。與陌生人打交道時(shí)，要提高思想警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。遇有緊急情況，要機(jī)智靈活。
4、食品衛(wèi)生安全。寒假時(shí)正逢春節(jié)，要注意食品衛(wèi)生安全，講究健康飲食，不購買和食用“三無”食品，防止疾病發(fā)生。
工作管理心得體會(huì)15
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我部十月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報(bào)告如下：
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、嚴(yán)格落實(shí)人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點(diǎn)，對(duì)外來人員及車輛嚴(yán)格查證，落實(shí)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)禁無證人員及車輛進(jìn)入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度，利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評(píng)，對(duì)查出的問題及時(shí)糾正解決，同時(shí)對(duì)執(zhí)勤設(shè)備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查，避免財(cái)產(chǎn)流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會(huì)議較多，我部保衛(wèi)中隊(duì)積極配合布置會(huì)場(chǎng)，搬運(yùn)桌椅，在會(huì)議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議保障工作，本月共保障各類大小會(huì)議20場(chǎng)次，服務(wù)參會(huì)人數(shù)1330人次。
3、董事長(zhǎng)前來我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報(bào)業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強(qiáng)對(duì)新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點(diǎn)名對(duì)新人進(jìn)行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育，同時(shí)要求老同志對(duì)新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗(yàn)，使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場(chǎng)新交費(fèi)車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費(fèi)車輛，掌握車輛動(dòng)態(tài)，督促車場(chǎng)管理人員不定時(shí)巡查，確保車場(chǎng)安全，一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實(shí)車輛出入管理制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格車輛出入，保證了車場(chǎng)的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對(duì)樓層內(nèi)松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項(xiàng)工作的正常開展。
7、我部利用周末時(shí)間組織保衛(wèi)人員對(duì)大廳雨棚進(jìn)行了清洗，并配合分行管家部對(duì)員工餐廳衛(wèi)生進(jìn)行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對(duì)人員流動(dòng)性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊(duì)伍。
二、下步工作計(jì)劃
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1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司的'一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
�。ǘ┲饕ぷ饔�(jì)劃措施
1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對(duì)存在的問題進(jìn)行整改及存在問題的跟進(jìn)與處理。
4、做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、加強(qiáng)對(duì)車場(chǎng)的管理，提高員工的主動(dòng)意識(shí)做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保安全。
回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了xx物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺。有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理，檔案管理，文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全，準(zhǔn)確，適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位。許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
第二，本著實(shí)事求是的原則，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通。有效形成團(tuán)結(jié)一致，群策群力的氛圍。
第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
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