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  • 崗位職責心得體會

    時間:2023-03-18 11:40:06 心得體會 我要投稿

    崗位職責心得體會

      在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的崗位職責心得體會,希望能夠幫助到大家。

    崗位職責心得體會

    崗位職責心得體會1

      最近,董事長給我們推薦了一本《工作就是責任》的好書,并親自撰寫了《責任重于泰山》的推薦函。認真拜讀董事長的寄語和該書的主要內(nèi)容后,發(fā)人深省,受益匪淺,也有頗多感觸和體會愿與大家交流!

      自古以來,人在社會,無論其角色地位怎樣,都承擔著各種不同的責任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會、為國家乃至為人類的進步,正所謂“修身治國平天下”,都離不開各自應(yīng)承擔的角色責任。因此,責任便成為推動我們個人、團隊和社會不斷前進的原始動力。這就要求我們每個人都應(yīng)找準各自角色,擺正自身位置,勇于直面和擔當自己的責任。

      記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話:“在目前的企業(yè)文化中,個人責任感的缺失非常普遍,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力,這些都是組織內(nèi)部的通病,而缺乏責任意識的組織和個人將無法達到目標、無法在市場上與競爭對手一較高低,更無法讓個人和團隊更上一層樓。”反躬自省,公司近期出現(xiàn)的某些問題不正是如此嗎?仔細想來,真讓人有些不寒而栗。

      工作就是責任,態(tài)度決定一切。責任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的'基礎(chǔ),也是我們做好本職工作的前提。當今的市場競爭,從某種意義上講,就是責任感的競爭。企業(yè)各級干部員工對工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責任感植根于心,讓它在我們的腦海里成為一種強烈的意識。無論在日常行為中,還是在工作執(zhí)行上,無論是普通同工,還是主管干部,這種責任意識會最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能,從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長率領(lǐng)我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績,正是以其率先垂范鑄就的強大團隊責任感的體現(xiàn)與結(jié)晶。

      目前,公司正處于推進二次創(chuàng)業(yè)、促進跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關(guān)鍵時期,各項工作頭緒繁雜、任務(wù)艱巨,更需要我們上下同心,明確共同的責任使命,每位干部員工都應(yīng)恪盡職守、勇?lián)熑巍R粋有責任心的人,一定會認真思考,勤奮工作,細致踏實,實事求是;一個有責任心的人,做每一件事都會堅持到底,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問題;一個有責任心的人,一定能主動處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作,有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任;一個有責任心的人,一定會從事業(yè)出發(fā),以工作為重,而不會只把精力放在揣摩領(lǐng)導的意圖、了解領(lǐng)導的好惡上。

      孔子云:“吾一日當三省吾身!痹诟髯缘膷徫簧希覀兠刻於紤(yīng)捫心自問,今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責了嗎?公司的各項制度要求都認真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此,我們才能不辱使命,才能敢于問責,才能不斷進步,才能在推動企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個人價值和生命意義。

      最后,謹以保爾柯察金的名言與大家共勉:人的一生應(yīng)當這樣度過,當回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓,勇敢地肩負起應(yīng)盡的責任,把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去!

    崗位職責心得體會2

      樂于奉獻;注重自身能力的培養(yǎng),加強學習,提高業(yè)務(wù)能力,提高自身綜合素質(zhì);工作中細致認真,盡心盡責,出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn),并為工作獻計獻策,勇于實現(xiàn)工作中的創(chuàng)新;結(jié)合自己崗位的特點,樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀,規(guī)范自己的行為。我們既然選擇了這項工作,就當義不容辭、滿腔熱情地對待它,專心專意做好它。

      思想決定行動,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候,我們都要樹立工作為個人的思想,工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作,工作不僅能賺到薪水,同時,艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓練我們的品性。

      要善溝通、重協(xié)作。只有團結(jié)才有力量,只有團結(jié)才會出戰(zhàn)斗力,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進友誼,以諒解促進團結(jié),珍惜緣分,增進了解,相互補臺,奮發(fā)進取。電子商務(wù)部是一個團隊,每個成員都有自己的.專業(yè)和熟悉的領(lǐng)域,遇到問題,只有做到團隊協(xié)作,相互扶持,成員之間相互交流,共同迎難而上,就沒有解決不了的問題。

      要學會管理壓力并科學釋放壓力。一個人無論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力,應(yīng)該學會管理壓力并科學釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情,F(xiàn)實生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么。工作中平時難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。

      企業(yè)在不斷的發(fā)展,我們應(yīng)當多學習多掌握新知識新技能,把本職工作作為干好事業(yè)的平臺,以強烈的事業(yè)心和責任感為企業(yè)的建設(shè)貢獻青春才智。愛崗是我們的職責,敬業(yè)是我們的本分,青春是我們的資本,奉獻是我們崇高的追求。讓我們充滿激情和希望,把青春年華奉獻給我們的公司,在最平凡的崗位,閃出最耀眼的光!

    崗位職責心得體會3

      9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應(yīng)鏈管理學院在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》,感謝公司領(lǐng)導的付出,在這次學習中我收獲良多,讓我

      更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學習,將我的一點心得體會總結(jié)如下:

      首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓,現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的`話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。

      回想今年的全國質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹,導致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產(chǎn)品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:

      一、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量

      要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前,產(chǎn)品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多

      的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴格遵循三不放過原則:

      (1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。

      二、保持對相關(guān)方的嚴格控制

      對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。

      三、對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、計算與分析

      企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利,實現(xiàn)利潤最大化,對現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運用科學的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。

      四、進一步完善車間管理

      要進一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一

      句空話。

      其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè):(1)完善各班組、崗位責任制,優(yōu)化作業(yè)指導書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅決以通報的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。 【品管培訓心得體會】 1.QCC品管圈培訓的心得 2.護理品管圈心得體會3.品管實習心得體會4.保健品管理對員工培訓課件5.關(guān)于品管圈心得體會的文章6.品管學習心得體會范文 7.品管部門年終總結(jié) 8.品管部年終總結(jié)

      上文是關(guān)于品管培訓心得體會,感謝您的閱讀,希望對您有幫助,謝謝

    崗位職責心得體會4

      南昌師范附屬實驗小學三(6)班陳翀昊

      童年的趣事雖然很多,但一直記在我腦海里的卻很少,F(xiàn)在,讓我來說說最難忘的一件事吧!

      去年暑假,天氣很炎熱。媽媽帶我乘著火車去上海,參觀世博會。那里每個館都特別有趣。但是,讓我最難忘的是在育樂灣當“小小郵遞員”呢!

      那天,在經(jīng)過預(yù)約后,我們興奮不已地沖進育樂灣。工作人員對我們說:“走!我們?nèi)ム]局!”我又興沖沖地來到郵局。郵局大廳里有一個放了許多包裹的柜子,一張“小小郵遞員”專用的木桌和幾把可以旋轉(zhuǎn)的椅子。我們換好郵局工作人員的制服,戴上郵遞員的帽子,就成了“小小郵遞員”,開始上班嘍!叔叔阿姨們給我們布置任務(wù)了:“把這一箱面粉,送到面包房去!”我們爭先恐后,一個個使出吃奶的力氣,先把箱子往上托,然后每個人托住箱子的'一個角,終于把箱子抬起來了。我們揮汗如雨地抬啊,抬啊,終于把箱子抬到了面包房。我彬彬有禮地對面包房的阿姨說:“您好!這就是您的貨物,請您簽個字!闭f完,主管阿姨面帶微笑,不緊不慢地簽上了她的大名。緊接著,我們風馳電掣地回到了郵局。郵局的叔叔阿姨望著我們個個漲紅的臉蛋,夸獎我們說:“小郵遞員們,你們做得很好,謝謝你們!”

      許多事就像門上的風鈴,被風吹過的時候,發(fā)出的聲音悅耳動聽,但隨著時間的流去,也會漸漸消散、遠去,仿佛從未發(fā)生過。唯有這件事情,深深印入我的腦海,久久不能忘懷。因為從中我們體會到,每做一件事,都要付出辛勤的勞動,才能換來應(yīng)有的回報。在演習“郵遞員”的工作的游戲中,我們長大了。

    崗位職責心得體會5

      20xx年1月按照黨組織的安排,我認真觀看了《人民的好兒女》電視系列片,在他們身上,我看到了共產(chǎn)黨的偉大、共產(chǎn)黨的力量、共產(chǎn)黨的風采。從他們的事跡中,讓我感受到了共產(chǎn)黨員的無私情懷、堅忍不拔、淡泊名義、甘為孺子牛的情操。通過觀看學習,對黨“為人民服務(wù)”的宗旨有了新的理解。我清醒的認識到,共產(chǎn)黨員的稱號之所以光榮,是因為黨員是以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的,能夠為國家和人民的利益不惜犧牲個人的一切,貧困山區(qū)教師趙世術(shù)和特戰(zhàn)尖兵——劉珪的先進事跡,實在是感人肺腑、震撼人心,給我們留下了深刻的印象。

      《人民的好兒女》展現(xiàn)了一些具有顯著代表性的共產(chǎn)黨員的先進事跡,感人肺腑,震撼人心。重慶市巫溪縣田壩鎮(zhèn)上鹿村的小學教師趙世術(shù)是堅守講臺20年的鄉(xiāng)村教師,雙腿殘疾后靠妻子背送堅持教學12年,他以春蠶蠟燭般的師者大愛,照亮了山里娃的希望之路。趙世術(shù)同志一個的山區(qū)小學教師,一個最基層的農(nóng)村教師,卻有一種奮勇當先的拼搏精神,有一種不為名利所動的高貴品質(zhì),堅守艱辛清貧的教育工作崗位;有一是非曲直“不是我生,卻與我更親”的愛生之心;這些都江堰市源于他無私奉獻于教育事業(yè)的堅定信念。通過觀看學習趙世術(shù)同志的先進事跡。我認為,趙世術(shù)同志的先進事跡集中體現(xiàn)了一名基層黨員教師對黨無限忠誠、對人民高度負責、對自己嚴格要求的高尚品質(zhì)。

      他們能夠立足本職,從小事做起,從最平凡的事做起。在前進的道路上,人生征途中,即使遇到艱難險阻、刀山火海,也在所不辭,勇往直前,

      不達目的暫不罷休。給我留下最深刻印象的是特戰(zhàn)尖兵——劉珪。劉珪是特種兵連的連長,在一次跳傘訓練中,劉珪與第一次跳傘的戰(zhàn)士陳波的降落傘纏繞在一起,如果沒有處置得當,兩人都將有生命危險,劉珪可以舍掉主降落傘,打開備份傘,這樣就能自己化解危機,但陳波就有可能被主傘困住,在這危急關(guān)頭,陳珪毫不猶豫割斷纏繞的傘繩,將危險留給自己,最終安全脫險“我們是兄弟,我愿意為你們擋子彈!钡@在生命危機時期鎮(zhèn)定自若,為自己兄弟著想,不顧自己的生命的'高尚品質(zhì),是一名共產(chǎn)黨員對戰(zhàn)友熱愛,對人民熱愛的堅定信念。

      劉珪有句名言,只有在關(guān)鍵時刻超越自我,才能在特戰(zhàn)事業(yè)上有所作為。他在國外特種受訓學校受訓的過程中,成績優(yōu)異受到嘉獎,他說,在這里我們代表中國軍人,中國軍人就是要為中國爭榮譽的。共產(chǎn)黨員這般的榮譽感和對祖國的熱愛又一次深深打動了我,在任何時候,任何地方,我們都不能為我們的祖國,為自己丟臉。

      《人民的好兒女》這是人民對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員最好的評價。我深深受到優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡的感召,決心立足自身的崗位,以最有效、最真實的實際行動,展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的風范,在生活中體現(xiàn)作為一名黨員的先進性。任何時候都把國家、把人民的利益放在第一位,在自己的崗位上做著每件細小的貢獻。

    崗位職責心得體會6

      通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念,認識績效管理的重要性,學習績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。

      通過績效管理培訓課程的了解,改變了以前對績效管理認識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認識,對不足之處進行改進,找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。

      做績效管理其實我們把它想復(fù)雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標不能過于多,2—3個,關(guān)鍵性指標要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。

      總結(jié)此次培訓,概括為以下幾點體會:

      1、 創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,從細小處做起,從粗框架到細滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標的執(zhí)行。

      2、 所謂以目標為導向的整體績效管理,核心就是目標的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的`部門主管及員工,而不僅僅是HR(人力資源)部門,績效目標的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果,明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“ 整體”這一概念。

      3、 KPI(關(guān)健績效指標)指標的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標為導向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓時所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為:飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然,指標的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

      4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達的“排水管道”,只能下達而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達的有效與準確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點的實現(xiàn)。

      5、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自已的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責?以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進行界定,并且取其融合部分作為KPI(關(guān)健績效指標)。

      6、預(yù)算目標執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化,預(yù)算是在共識達成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預(yù)算要實行滾動預(yù)算,而不是僵化的預(yù)算,以年度預(yù)算為大目標,以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標,二者可以不一致,對未實現(xiàn)的季或月度目標應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強預(yù)算實現(xiàn)有緊迫感。

      7、績效的設(shè)定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責定義,有個人的承諾,有清晰的考核KPI,有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

      8、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進建議。

      9、作為部門經(jīng)理人,發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工(接班人或儲備人員)同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實現(xiàn)。

      10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變,沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標,再好的行動,結(jié)果也有可能是事倍功半,信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標實現(xiàn)保證透明、及時,公正起到很大的作用。

      11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標的實現(xiàn),它應(yīng)是包括財務(wù)績效,顧客價值,內(nèi)部流程,員工學習創(chuàng)新的綜合成功。

      下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議:

      1、KPI的提取應(yīng)該是重公司層逐漸往下分解,只有這樣才能公司的戰(zhàn)略計劃很好的實施下去,如果不這樣有可能就會出現(xiàn)部門或員工的方向與公司的發(fā)展方向有偏差;

      2、各部門或各崗位的績效考核KPI不能僅僅是由上級進行制定,即自上而下,還應(yīng)該考慮左右結(jié)合,比如一個部門的績效考核指標,除了上級參與制定外,還應(yīng)該有與該部門評級的人員參與制定,因為一個部門的工作可能會影響其他部門的工作,這樣在制定指標的時候就可以充分考慮部門之間的合作問題,從而可以減少部門之間的不協(xié)調(diào)問題。遵循共同的價值導向;

      3、在制定績效考核指標時,需要根據(jù)公司的價值觀為導向來制定,比如我們公司提倡什么/禁止什么等等,我們都可以將這些相關(guān)的要求固化到績效考核指標中;

      4、績效考核實施的過程中,應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣。

    崗位職責心得體會7

      今天早上我還在睡夢中,一陣電話聲把我從美夢中吵醒,睜開惺松的眼睛,一看屏幕顯示護長倆字,我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光,心想不妙,不會是工作中出了甚么紕漏,護長查崗來了吧,還好最后是虛驚一場,呵呵,原來是叫我往頂班來著。匆匆起床,洗漱終了,抓了幾塊餅干就上班往了。今天醫(yī)院黨支部有一場愛院如家主題演講比賽,本來由于今天上p班沒機會往聽遺憾來著,結(jié)果護長這一換班,我下午恰好可以往聽演講,真是因禍得福了。走進電教室,演講已開始一段時間了,臺上的演講著正豪情澎湃的演繹著自己的講稿,臺下是寂靜一片,好一股莊重的氣氛,我利馬正襟坐好,洗耳恭聽。演講者年齡差異,選手重新進崗到離退休,應(yīng)有盡有,演講的內(nèi)容也是風格懸殊,雖水平良莠不齊,但還真的給了我一次心靈的洗禮。

      參加工作一年,領(lǐng)著微薄的薪水,天天繁忙在平凡的崗位上,有過迷茫,有過旁皇,有過歡笑,也有太小小的自豪。外面的世界布滿,心理也曾有兩股氣力較勁,離開或留下,終究還是決然毅然的選擇了留下。人要曉得感恩,既然當初醫(yī)院選擇了我,賦予我使命,我就應(yīng)當肩負起自己的使命,與醫(yī)院同呼吸、共命運、謀發(fā)展。假如說醫(yī)院是一棵參天大樹,我則是與樹干息脈相連的片片綠葉,假如治病救人的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我則是這河流中靜靜綻放的朵朵浪花,醫(yī)院就是我的衣食父母,從今天開始,我要真正做到愛崗敬業(yè),愛院如家,為自己是這個綜合性三甲醫(yī)院中的一員而自信自強。固然我的'工作平凡而低微,少了與家人的團圓,卻給了病人更多的關(guān)懷;少了與戀人的密切,卻給了病人更多的暖和;在病人的抱怨聲中,我們不卑不抗;在領(lǐng)導的表揚聲中,我們不驕不躁;不是我們不懂浪漫,不想浪漫,而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上,我們固然不是天使,也僅僅是普通的血肉之軀,但我們具有天使一樣純潔仁慈的心。

      固然我不能逐一見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程,但眼下和諧發(fā)展的醫(yī)院,使我有理由相信醫(yī)院的前景會更好。一滴水只有溶進大海才不會干涸,一樣一個人只有融進集體,才會創(chuàng)造自己的價值。作為醫(yī)院的晚輩,我要繼續(xù)先輩們的良好傳統(tǒng)和良好的工作作風,在自己平凡的崗位上,腳踏實地的工作,在醫(yī)院提供的廣闊平臺上,盡意揮灑自己的人生。

    崗位職責心得體會8

      自九九年踏上平盤過濾機主操之日起,有幸親身經(jīng)歷了平盤過濾機從開工建設(shè)到試車成功并一路走向輝煌,不經(jīng)意間已經(jīng)十余年了,說到職責只能將自己的一些感受細述一下了。平盤過濾機作為氧化鋁廠的一個相對高技術(shù)含量的崗位,擔負著AH料漿的分離、洗滌任務(wù),而所得產(chǎn)品AH的產(chǎn)量和質(zhì)量都直接影響著氧化鋁廠的全局生產(chǎn),要勝任此項工作我想首先要明確自己的.責任。

      作為平盤主操首先要有深厚的理論知識及高超的操作經(jīng)驗,針對不斷變化的生產(chǎn)情況及流程轉(zhuǎn)換要及時了解并掌握,并通過對本工序工藝技術(shù)的摸索,結(jié)合自控系統(tǒng),總結(jié)出一套行之有效的針對液量通過和指標優(yōu)化的操作方法應(yīng)用于實踐,隨時為自己的知識“保鮮”。要有大局意識,主動協(xié)調(diào)各相關(guān)崗位的配合,操作中充分利用平盤過濾機總體監(jiān)控的優(yōu)勢,對相關(guān)崗位的異常做到早提醒、早聯(lián)系、早處理,將即發(fā)事故消滅在萌芽狀態(tài)。工作中,上班伊始就要了解上班及當前的生產(chǎn)狀況,根據(jù)生產(chǎn)指令及各設(shè)備、物料情況對本班的生產(chǎn)作出部署,并根據(jù)生產(chǎn)情況及時調(diào)整,同時要和平盤助操就本班的生產(chǎn)情況進行交流,及時傳達并協(xié)助其嚴格執(zhí)行好各生產(chǎn)任務(wù),通過有效的協(xié)調(diào)配合保證生產(chǎn)的高效穩(wěn)定進行。

      在正常的生產(chǎn)操作中,要以穩(wěn)定微機操作為中心,以設(shè)備安全運轉(zhuǎn)為前提,加強各個參數(shù)的調(diào)整和監(jiān)控,確保AH水份和附堿及AH質(zhì)量、產(chǎn)量達標達產(chǎn),并力爭操作精益求精,指標進一步優(yōu)化。在生產(chǎn)操作中要勤于思考、擅于動腦,對生產(chǎn)中出現(xiàn)各類的問題,積極查找原因找出解決方案并向車間提出合理化建議,要敢于改革創(chuàng)新。在出現(xiàn)各類急、險、難生產(chǎn)事故和設(shè)備故障時,要根據(jù)自己豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗以最快的速度恢復(fù)正常生產(chǎn)。

      平盤過濾機從試車初期到現(xiàn)在拜爾法流程的轉(zhuǎn)換生產(chǎn),期間積累了大量的理論知識和生產(chǎn)經(jīng)驗,在豐富自己的同時還要將所學技藝悉心傳授給來這工作同事,做到言傳身教、有問必答,將知識有效的利用到生產(chǎn)實踐中。

      總之,作為平盤過濾機主操,時刻謹記自己的職責,事事嚴于律己,要以飽滿的工作熱情投入到每天的生產(chǎn)操作中去。

    崗位職責心得體會9

      從小就羨慕郵遞員,直到如今。

      小時候,沒有電視,常聽廣播,中央人民廣播電臺有一個少兒節(jié)目,叫《小喇叭》,每周日都要讀小朋友的來信,開頭的一段小木偶與郵遞員的對話頗有意思,一直記在心里。郵遞員叔叔的話是:叮叮當,叮叮當,自行車也會把歌唱。我是人民的郵遞員,每天給小喇叭送信我跑的忙。

      “人民的郵遞員”,多少有誘惑力的名字!多么神圣的職業(yè)!從那時起,對郵遞員就有了一種尊敬,有了一種羨慕。

      后來,看到有有一位叫趙爽的郵遞員,他寫了一封記述她的一天生活的信,在全國書信大賽中,得了個一等獎。她是山村的郵遞員,每天進山送信要往返幾十里山路。在那封信里,放羊的大叔管她叫“我們的鴻雁”,這是多少親切的稱謂!在山村里,每個人都把她當作朋友,都對她愛護有加,這又是多少難得的榮耀!看著人們讀著她送去的消息,或是幫不識字的人寫封回信,這都是叫人快樂的事情。從那時起,我就在心里暗暗地下定決心:如果能成為一名郵遞員,這一輩子別無所求。

      后來進城讀書,還是羨慕郵遞員,那是完全不同的'原因。

      如果你上過初中、高中,如果你家里有還在上學的孩子,就會真正體會我的這種感受了。郵遞員多好。∶刻祢T著自行車(現(xiàn)在是摩托車)東跑西轉(zhuǎn),只要記住路怎么走就可以了,完全不用動任何腦筋。而讀書卻是太苦太累了!書讀得多的人,試考得多的人,對腦力勞動多少都有些畏懼:坐死板凳與文字或公式打交道是一件多少乏味的事啊!還是活動一些好!不用坐在了無生機的教室里,不用看著老師或家長們冷冰冰的臉——這是一份叫多少人向往的工作!我又一次暗暗地下定決心:如果能成為一名郵遞員,這一輩子別無所求。

      參加工作有些年頭了,對郵遞員的羨慕竟然有增無減,只是原因卻現(xiàn)實了許多。

      如今的羨慕只是為了人家口袋里的票子,但好歹也是羨慕,與兒時的理想還算是是一脈相承。但羨慕也好、妒忌也好,氣死也沒有辦法。君不見,如今一個單位里,都是一個家族成員或是裙帶關(guān)系的比比皆是,外人是很難介入的。這也不光是郵政部門的事,“全國上下一盤棋”嘛,政府機關(guān)或直屬企業(yè),這種現(xiàn)象司空見慣早已見怪不怪,所以對于我們普通人,也只有羨慕的份兒了。

      也許還要一直羨慕下去,那就羨慕下去吧。今生今世,“人民的郵遞員”這一神圣的名字是與我無緣了,不過當然也與時下大多數(shù)真正的郵遞員毫不相干。

    崗位職責心得體會10

      顧名思義,“一崗雙責”是教師的職責范圍內(nèi),同時履行好兩種職責,即:在做好本職教育教學工作的同時,還必須履行好對學生思想教育、安全教育等其他工作職責。簡單一點就是要“做到兩手抓,兩手硬”。按照“一崗雙責”的要求,抓好教育教學工作“之外”的分內(nèi)之事,就是運用統(tǒng)籌兼顧方法,做好“分內(nèi)”與“分外”之事。

      教師的職能是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,堅持育人為本、德育和安全為先。就是要求我們在注重人的全面發(fā)展的同時,把學生的思想品德教育、安全教育放在首位。在此過程中,教師既要承擔教書職責,又要承擔育人職責,兩者不能偏廢;這些都是統(tǒng)籌方法在具體工作中的運用,都屬于“一崗雙責”范疇。

      鄙人認為,落實好“一崗雙責”,就要必須樹立四種意識。

      一,責任意識。責任意識是職業(yè)道德規(guī)范的基本要求,作為一名教師,有無責任意識是職業(yè)道德素質(zhì)高低的體現(xiàn)。只有責任意識強教師,履行職責的意識才能強,反之則然。所以教師的責任意識至關(guān)重要,它直接決定著教育的成敗,學生的個人發(fā)展。

      二,大局意識。大局意識要求我們分析問題、解決問題時要站在全局的高度,堅持學生利益、學校利益高于一切。那些只盯著自己具體分工,不考慮與分工聯(lián)系緊密、且有連帶責任,違背“一崗雙責”要求的現(xiàn)象,就是缺乏大局意識的`表現(xiàn)。

      三,團結(jié)協(xié)作意識。團結(jié)協(xié)作是出戰(zhàn)斗力、出成績、出人才的重要因素之一。團結(jié)協(xié)作歷來是日常教學的一大法寶,能否堅持好“一崗雙責”,在很大程度上取決于有無團結(jié)協(xié)作意識。

      四,責任追究意識。隨著改革深入、社會的發(fā)展變化,責任追究制已然日趨完善,它能讓我們教師總結(jié)經(jīng)驗、教訓,而堅持“一崗雙責”是防止各類責任事故發(fā)生的最直接有效的工作方法。

      當然,堅持“一崗雙責”不是各項工作“眉毛胡子一把抓”,不分主次,不分輕重。而是要求我們用統(tǒng)籌兼顧的科學方法,妥善處理好主要工作職責與其他工作職責的關(guān)系,避免因此失彼,給工作造成損失,給個人事業(yè)造成影響。

      以上是本人在學習“一崗雙責”過程中一些膚淺的見解,有不妥之處,望各位同仁雅正。

    崗位職責心得體會11

      一、理清思路,堅持原則。會計是公司的管家,一定要對自己做的帳負責,一定要有很好的思路。有了清晰的思路才不容易犯錯。會計必須嚴格按照公司財務(wù)制度的規(guī)定,對項目在經(jīng)濟活動中而產(chǎn)生的原始會計憑證進行合法合規(guī)性審核,對不合法不合規(guī)的原始會計憑證嚴格相關(guān)規(guī)定處理,對原則性問題要不怕得罪人、敢于得罪人。

      二、一定要跟隨采購人員去詢價。會計應(yīng)跟著采購人員到批發(fā)市場去了解材料最新的市場行情,并做好記錄。只要這樣就能清楚的掌握各類材料的市場價格、質(zhì)量,特別是單價較高和耗用量較大的材料價格。這樣做第一是為了正確核算成本。第二是為了成本分析。第三是為了防范采購風險。

      三、學好并運用好專業(yè)知識,努力提高個人綜合素質(zhì)。近幾年我國的會計改革步伐加快,僅今年2月就頒布和修訂了1項基本準則和38項具體會計準則,如果會計不經(jīng)常學習,就肯定不能適應(yīng)公司的發(fā)展要求。當然為了做好當前會計的工作,僅僅學習會計專業(yè)知識是不夠的,還應(yīng)該學習包括了部分預(yù)決算知識等在內(nèi)的多方面知識,因為在項目財務(wù)分析中經(jīng)常用到。

      四、要勤思考、勤動筆,要善于總結(jié)分析,用數(shù)據(jù)說話。公司的任何經(jīng)濟活動其最終結(jié)果都體現(xiàn)在項目的經(jīng)濟效益上,經(jīng)濟效益是靠數(shù)據(jù)來體現(xiàn)。一個好的會計,對于數(shù)據(jù)的變動要具有很強的敏感性,總是能夠從簡單的數(shù)變動中,通過各種分析方法,查找出變動原因,并做出總結(jié),提出合理化建議。

      五、要融入項目部。會計人事上隸屬于公司財務(wù)部,但公司的項目可能會占用一些時間和精力,很多工作必須得到項目部的支持和配合才能完成,所以必須與項目部多溝通,要融入項目部,這樣才便于工作的開展。會計在不影響本職工作的前提下,要幫助項目部做一些力所能及的工作。

      會計只有充分認識本職工作在全局工作中的地位和作用,增強責任感,認真負責,恪盡職守,同時充分運用所學專業(yè)知識,用數(shù)據(jù)說話,為降低各種項目成本提出合理化建議,這樣才能更好的履行自己的'崗位職責,從而促進公司項目管理水平的改進提高。我是新人,所有的事從頭做起,經(jīng)理帶我學一些出納的東西,我之前做過一些出納簡單的工作,比如開一些收據(jù)、費用報銷之類的。然而這次跟經(jīng)理學習的很多,主要是一些用友U8的操作,其實在上學的時候我也學過用友的操作,還參加過考試,但是已經(jīng)有一年的時間的時間了,很多的東西都已經(jīng)忘記了,所以說這次又能學到很多東西了。再次操作這個軟件,感覺很親切,又有點陌生,經(jīng)理確實教會我很多東西。

      制作各種憑證,在填制各種時出現(xiàn)的各種問題,需要注意的各種事項,通過幾天的學習,我慢慢的學會了很多,在學習過程中出現(xiàn)的各種問題我都記在筆記本上。很所事情不是一遍就能記住和學會的,所以要不斷的學習和不斷的復(fù)習,還要學慢慢的積累,找出很多東西的相似之處,然后再進行總結(jié),這樣才能學到東西。最后就是要登帳,登現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,還要日清月結(jié),就是下班之前要把錢點清結(jié)賬;只要是物業(yè)買回來要入庫都需要驗收或是裝修好或是安裝好的都要驗收,回來以后就是要寫驗收單;也是要和物業(yè)還有辦公室量面積,主要是測量長和寬還有要剪掉的部分,測量完以后也要進行簽字;就是要詢價。

      就是跟著物業(yè)的相關(guān)人員去五金批發(fā)市場市場進行詢價,在詢價過程中要把相關(guān)東西的型號、價格記清楚,一定要進行多出詢價才能買到更加物美價廉的東西。物業(yè)詢價一定要財務(wù)跟著,防止虛報物品的價格,從中揩油。最后也要在詢價單或是最后的申請單上簽字的;就是和毛靜姐一起盤攤位。因為又要開始收租金物業(yè)費了,所以需要把這個樓層的攤位給盤點一下,主要看看樓層的經(jīng)營率、所采集的各項數(shù)據(jù)和臺帳記載的是否一致。我們主要是讓相關(guān)樓層跟隨著盤點了整個企業(yè)。修改了一些不符合實際的數(shù)據(jù),為接下來收取租金物業(yè)費打下了基礎(chǔ)。

      我來了一個多月學到了一些東西,也掌握和明白了一些東西。在這里工作很高興,我會一直懷著一顆謙虛好學的心去向各位前輩學習,我也會盡自己最大的努力去完成上級領(lǐng)導交給的任務(wù)和公司交給任務(wù),以后以更加嚴格的態(tài)度要求自己,讓自己在工作崗位上不斷的進步、不斷的學習,成為公司的可用之才、重用之才,不辜負各位領(lǐng)導對新人的期望。

    崗位職責心得體會12

      一、經(jīng)理崗位職責

      (一)、相互關(guān)系

      1、直接上級:銷售總經(jīng)理

      2、直接下級:區(qū)域省經(jīng)理

     。ǘ⒐ぷ髀毮

      1、對所轄市場市場進行宏觀任務(wù)分配,責任到人。

      2、定期組織所轄市場銷售例會,并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場銷售業(yè)務(wù)會議。

      3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃,按月做出預(yù)算,及年度工作計劃,報批通過后執(zhí)行。

      4、根據(jù)統(tǒng)計報告和市場反饋信息,預(yù)測市場銷量。

      5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。

      6、收集有關(guān)市場動態(tài)和市場信息的資料,及時調(diào)整銷售策略。

      7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽度。

      8、組織建立客戶檔案,定時拜訪客戶,與客戶保持聯(lián)系。

      9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商,并對原經(jīng)銷商進行考察和篩選。

      10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。

      11、開展按計劃的推銷活動。

      12、根據(jù)需要對所轄市場大型銷售活動進行現(xiàn)場指揮。

      13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。

      14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。

      15、定期聽取直接下級述職,并對其做出工作評定。

      16、向直接下屬授權(quán),并布置工作。

      17、了解所轄市場工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。

      (三)、工作權(quán)限:

      1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

      2、有向上級報告權(quán)。

      3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權(quán)。

      4、有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。

      5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。

      6、對所屬下級的工作爭議由裁決權(quán)。

      7、對所屬下級有獎勵的建議權(quán)。

      8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)。

      9、對限額資金有支配權(quán)。

      10、草簽協(xié)議的權(quán)利。

      11、一定范圍內(nèi)的客戶投訴賠償權(quán)。

      12、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán)。

      13、一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。

     。ㄋ模⑸蠉徎緱l件:

      1、了解該行業(yè)特點,掌握該行業(yè)的市場競爭狀況,了解行業(yè)的銷售特點。

      2、開創(chuàng)性思維強,具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。

      3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力,又指揮、協(xié)調(diào)能力。

      4、思維活躍,能積極地吸收先進的管理經(jīng)驗,有較強的語言表達能力。

      5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。

     。ㄎ澹、檢查與考核:

      1、營銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評估考核標準及責任狀中的`條款進行考核。

      2、根劇相關(guān)的制度對其分管的工作進行考核。

      二、省區(qū)經(jīng)理職責

     。ㄒ唬⑾嗷リP(guān)系:

      直接上司:大區(qū)經(jīng)理。

      直接下屬:本區(qū)內(nèi)的銷售代表及相關(guān)工作人員。

     。ǘ、工作目標:

      負責本區(qū)域的銷售運作,以實現(xiàn)區(qū)域的銷售目標(銷量、利潤等),同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。

     。ㄈ、工作職責:

      1、根據(jù)區(qū)域的銷售計劃,負責對分解到本區(qū)域的各項銷售指標細化到每個地區(qū)、人員、客戶,并確保執(zhí)行到位,對本區(qū)域的各項銷售指標的完成負全責。

      2、負責管理并控制區(qū)域銷售費用預(yù)算,審核各項報銷費用。

      3、負責對本區(qū)域的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監(jiān)控,確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質(zhì)量。

      4、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道,依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計劃,開發(fā)并保持當?shù)刈罴呀?jīng)銷商最佳的合作伙伴關(guān)系,加強二三級市場的建設(shè),加強零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡(luò)的維護和發(fā)展負全責。

      5、負責本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋,并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預(yù)測,對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。

      6、負責對本區(qū)域內(nèi)的目標庫存管理工作,定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。

      7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。

      8、對本區(qū)域的貨款回收負全責。

      9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務(wù)工作,以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內(nèi)處理)。

      10、定期主持具有激勵作用的銷售會議,確保有效及時地開展工作。

      11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度,確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。

      12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場。

      13、負責本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當?shù)卣、新聞機構(gòu)及社區(qū)等的良好關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。

      14、負責與上級橫向的協(xié)調(diào)機溝通。

     。ㄋ模、需要協(xié)調(diào)的關(guān)系:

      1、公司內(nèi)部:銷售部、配送中心、銷售財務(wù)。

      2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關(guān)、媒體宣傳機構(gòu)。

     。ㄎ澹⒐ぷ鳈(quán)限:

      1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權(quán)及指導執(zhí)行權(quán)。

      2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權(quán)。

      3、具有對本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán),對所屬員工的使用與任免有建議權(quán),報上級審批。

      4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓、督導的權(quán)力。

      5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權(quán)。

      6、具有對貨物流向的指導、監(jiān)控權(quán)。

      7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。

      8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權(quán)及對客戶投訴處理權(quán)。

      9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點的審核、建立的權(quán)力。

      三、業(yè)務(wù)代表職責

      (一)、職責

      1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務(wù);

      2、負責區(qū)域內(nèi)的全面的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的招商;

      3、負責協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構(gòu)思及協(xié)調(diào)按排;

      4、負責維護市場一致形象及對客訴抱怨的現(xiàn)場處理;

      5、接受上級主管的業(yè)務(wù)督導和業(yè)務(wù)培訓;

      6、積極與總部協(xié)調(diào)溝通,對設(shè)定期間內(nèi)區(qū)域銷售指標與銷售成果的達成負責;

      7、對區(qū)域商品銷售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務(wù)等日常銷售管理工作的執(zhí)行負責;

      8、對收集回饋銷售數(shù)據(jù)、顧客資料、廠商動態(tài)、市場訊息、商品信息等情報負責,并參與應(yīng)對策略的擬定;

      9、負責把公司的銷售政策宣傳到位。

      (二)、月總結(jié)

      每月 5日前,必須把工作總結(jié)交到銷售部,內(nèi)容包括

      1、本月地區(qū)完成銷售額。(各經(jīng)銷商、各品種、所占比率)

      2、完成本月(沒有完成)任務(wù)的原因是什么?

      3、你在本月做了哪些工作?效果如何?

      4、下月工作目標是什么?

      5、同品類商家的銷售排行情況,并分析原因。

      6、各商家有哪些值得學習和借鑒的地方。

      (三)、報表

      1、《業(yè)代日報表》

      2、《業(yè)代周報表》

      3、《月初工作計劃表》

      4、《月末總結(jié)表》

    崗位職責心得體會13

      在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到xx物業(yè)公司,作為財務(wù)室的一員,當然,xx物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。

      出納的崗位工作職責權(quán)限主要是:負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。

      以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的`崗位,出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)技能,需要好好學習才能掌握。

      然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預(yù)報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。

      我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

      隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。

    崗位職責心得體會14

      建立績效管理體系要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個決策層,第二層中層,就充當一位輔導員角色,要做好細節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認真做就行。

      做績效管理其實我們把它想復(fù)雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標不能過于多,2-3個,關(guān)鍵性指標要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。

      到了月底考評如果沒完成的事項結(jié)果就是沒有完成,到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關(guān)鍵,比如行政部招人,定好月目標要招8人,怎樣才能實際能招到8個人,中間需要動作目標,如招聘頻次目標,而這些動作目標需要有各類表單模式,因此我們各個部門需要整理好各類所需表單,這些表單在流程流轉(zhuǎn)中一看就知道月底的工作績效,而這些表單需要張貼公示。

      其實我們公司目前的績效管理框架性架構(gòu)已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標的實現(xiàn)。 在課堂中老師傳授了績效管理的`步驟分八項:

      1、績效管理培訓的障礙和誤區(qū):現(xiàn)在能搞清楚這個概念

      2、清晰戰(zhàn)略目標:公司總體目標

      3、組織架構(gòu):已有

      4、崗位職責+關(guān)鍵績效指標:已有崗位職責,而關(guān)鍵性指標需調(diào)整太多

      5、每個崗位明確目標:需要修改不夠清晰

      6、完成目標的方法和措施:各部門都缺少,重中之重

      7、目標評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。

      8、薪酬激勵+榮譽激勵做績效管理人員做好兩件事:

      1、運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣。

      2、團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。什么是績效管理:績效管理就是上司與下屬進行績效計劃、績效考核、面談溝通、結(jié)果運用的雙向溝通績效循環(huán)過程,從而幫助下屬不斷提升個人績效業(yè)績和工作能力的管理方式。什么是績效考核:績效考核是對績效結(jié)果的一個評估,考查實際完成的績效過程,是在一個特定的時間點上的工作。

    崗位職責心得體會15

      品管崗位職責

      IQC方面:

      1、負責公司所有原材料的進廠檢驗。 2、負責公司外加工的外協(xié)件的進廠檢驗。 3、妥善處理不良品及報廢品。

      4、對原材料、外協(xié)件檢驗方法和標準提出改善意見和建議。 5、儲存原材料、外協(xié)件的品質(zhì)盤點工作。 6、填制相應(yīng)記錄,上報相關(guān)部門。 PQC方面:

      1、負責公司所有工序產(chǎn)品的在線檢驗(含首檢,巡檢和終檢)。 2、對關(guān)鍵、特殊工序品質(zhì)的控制、檢驗與監(jiān)督。 3、妥善處理工序產(chǎn)品的不良品。

      4、對工序產(chǎn)的.品質(zhì)檢驗方法和標準提出改善意見或建議。 5、儲存工序產(chǎn)品的品質(zhì)盤點工作。 6、填制相應(yīng)記錄,上報相應(yīng)部門。 7、工藝紀律檢查監(jiān)督8、操作工應(yīng)知應(yīng)會檢查監(jiān)督。 OQC方面:

      1、負責公司產(chǎn)品的出廠檢驗。

      2、對成品品質(zhì)檢驗方法和標準提出改善意見或建議。 3、妥善處理成品品質(zhì)異常。 4、儲存成品的品質(zhì)盤點工作5、填制相應(yīng)記錄,上報相應(yīng)部門其他:

      1、量檢具保管及校驗2、BOM表中耗料數(shù)據(jù)的測定3、產(chǎn)品功能試驗4、噴塑前處理槽液的檢測5、工藝紀律檢查及監(jiān)督5、設(shè)備點檢卡數(shù)據(jù)的檢查6、操作工應(yīng)知應(yīng)會檢查及監(jiān)督

      7、積極參與5S推進管理,發(fā)現(xiàn)不符合點及時上報。

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