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寒假社會實踐個人心得體會15篇
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家收集的寒假社會實踐個人心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假社會實踐個人心得體會1
寒假的到來意味著我有著充沛的時間來鍛煉自己，畢竟相對于理論知識的學(xué)習(xí)來說我在社會經(jīng)驗的積累方面是比較匱乏的，而且即便是為了應(yīng)對今后的實習(xí)以及畢業(yè)后的工作也要提前進(jìn)行準(zhǔn)備，雖然寒假的時間并不長卻讓我找到了一份商場導(dǎo)購員的工作，通過擔(dān)任商場導(dǎo)購員的經(jīng)歷讓我在這個寒假獲得了不少體會。
實習(xí)初期主要是通過崗前培訓(xùn)加強對自身職責(zé)的認(rèn)識，也許是不在乎工資多少的緣故導(dǎo)致我能夠獲得應(yīng)聘的機會，在培訓(xùn)期間主要是學(xué)習(xí)服務(wù)接待以及推銷商品之類的技巧，從中讓我明白懂得和顧客進(jìn)行交流是多么重要的事情，事實上由于我自身能力太差以及培訓(xùn)時間較短的緣故導(dǎo)致社會實踐中出現(xiàn)了不少問題，所幸的是我能夠在工作中得到同事們的指點從而融入了商場的職場環(huán)境，通過社會實踐的磨礪也讓我對這份工作有了更多的信心。
也許是年關(guān)將近的緣故導(dǎo)致商場的顧客數(shù)量很多，而我在忙碌的同時也認(rèn)真接待著每個前來購物的顧客，對于他們的咨詢能夠虛心接待并將其引領(lǐng)至有需求的商品面前，畢竟幫助顧客找到所需商品也是自己的職責(zé)所在自然要予以重視，另外我在社會實踐過程中也會結(jié)合以往在校所學(xué)知識進(jìn)行工作，說實話對于我在工作中的表現(xiàn)還是難以讓人感到滿意的'，雖然平時成績還算不錯卻因為表現(xiàn)較差給人不中用的感覺，而我在追趕其他同事步伐的時候也深刻地認(rèn)識到自身存在的不足，這也讓我更加重視狀態(tài)的調(diào)整以及角色的變化，即找準(zhǔn)自己在工作中的定位并花費精力進(jìn)行學(xué)習(xí)。
雖然社會實踐終會結(jié)束卻讓我從中獲得不少感慨，一方面是我意識到自己在職業(yè)素養(yǎng)方面是令人堪憂的，很多以往的不良習(xí)慣對導(dǎo)購工作的完成造成不好的影響，尤其是在無人監(jiān)管的情況下會偷偷玩手機以至于造成瀆職行為，而我也在被商場負(fù)責(zé)人批評過后認(rèn)識到自己思想觀念存在嚴(yán)重的錯誤。另一方面則是對所學(xué)知識的運用感到比較生疏以至于難以達(dá)到理想的效果，作為學(xué)習(xí)多年的大學(xué)生卻在導(dǎo)購工作中難以取得理想的成果，這與我心態(tài)沒能及時轉(zhuǎn)變以及實踐經(jīng)驗的匱乏存在很大聯(lián)系。
社會實踐的結(jié)束對我來說未嘗不是新征程的開始，至少在我體會過以后能夠意識到自己究竟存在著哪些不足，我也會根據(jù)自己在社會實踐過程中暴露出來的問題來加以改善，已經(jīng)結(jié)束的寒假也意味著自己即將迎來新的挑戰(zhàn)。
寒假社會實踐個人心得體會2
寒假放假前，輔導(dǎo)員在節(jié)前大會上感召在座的我們?yōu)楦改讣胰俗鲆稽c事，當(dāng)時心里便暗下決心，做家務(wù)、煮飯、為父母打一盆洗腳水等事項紛紛納入了假期任務(wù)清單之中。 然而總是思想上的巨人，行動上的矮子�；丶也欢嗑�，沒有了在學(xué)校時來自各方面的種種壓力，便開始整日沉溺于追劇玩手機看小說的朝九晚五的生活之中，之前的種種承諾保證也全都拋諸腦后。
這樣安逸的日子久了，便覺身心開始墮落。也許是為了擺脫這種無所適從，我和姐姐便去了親戚的公司上班。公司上班打卡的日子遠(yuǎn)沒有自己期待的那么有趣。實習(xí)13天，忍受了13天早起擠地鐵的生活，受夠了公司樓下食堂里的地溝油味，換來了1200元的人生第一桶金。若說我在這段經(jīng)歷中的最大收獲，那便是深深地體會到父母掙錢養(yǎng)家之不易。與之前在家安逸日子的對比之下，方知父母給予的一羹一食的甘甜，以及他們這二十年來用心營造努力經(jīng)營的溫馨小窩的舒適。
因著這樣的一份體驗，回到家后，我開始務(wù)實之前的計劃。從細(xì)微之處去幫父母及家人做一些力所能及之事。也許是在包餃子時學(xué)會怎樣擇洗那一把翠綠的韭菜；也許是在幫媽媽切蓮菜時知道九孔的蓮菜口感爽脆因而更適合做涼拌菜；也許是在爸媽勞累一天回到家之后為他們打上一盆洗腳水，端上一杯熱茶；也許是在快過年時用上一天的時間掃除家里的灰塵。對于我而言，這些已不僅僅是感恩父母的'一種方式，而更像是一種修行，它讓我知道，原來做好一個家庭主婦也需要學(xué)者般的智慧與經(jīng)驗，原來成長于我們而言已不再是單純的學(xué)歷的升高和知識量的增加，他更應(yīng)該是學(xué)會感恩和如何勇敢而恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)愛。在家的剩余二十多天里，我曾和姐姐一起掌勺為年夜飯?zhí)硪粌傻绖倢W(xué)會的炒菜；在新年伊始拜訪姑姑嬸嬸家時陪他們聊聊天，做做家務(wù)；給手術(shù)后臥床休息的姨媽送去一份份午餐；為姥爺姥姥家換上一只新的燈泡，教二位老人如何發(fā)短信；以及在中秋節(jié)時給爺爺奶奶送去一份可口的湯圓。至于我用13天的辛苦換來的的那點微薄的“工資”，我選擇了用它給家人買了保溫杯，雖然是再也普通不過的禮物，但我卻希望他們能夠在勞累之余喝上一口暖胃的茶，以及寓意我對他們一輩子的情誼。
回想自己這過去的20年，享受著來自父輩和祖父輩兩代人的萬千寵愛，卻似乎除了在中學(xué)時代的作文之外從未思考過要如何去報答親人們的養(yǎng)育之恩。我想我應(yīng)該感謝這段短短半個月的實習(xí)經(jīng)歷，他讓我在初次體驗社會之余開始懂得親情的寶貴，并開始用自己的方式去用心呵護(hù)它。時光短暫，歲月早已在父母的額頭眉間留下了痕跡，希望從今天開始孝順父母，報答親人為時不晚。
懷著對家人的這份愛和將它付諸行動的心念，這個假期不寂寞。
寒假社會實踐個人心得體會3
這一次的寒假的時間雖然比較的短暫，但我也充分的利用好了這個寒假讓自己變得更好，知道了更多對自己有利的事情。在這個寒假我進(jìn)行了一次社會實踐活動，我覺得自己有了很大的收獲，增加了我的社會經(jīng)驗，也讓我知道了很多的道理。雖然這一次實踐的時間比較的短，但我的收獲是不小的。作為學(xué)生多進(jìn)行這樣的實踐活動我覺得是非常的有必要的，能夠讓我們認(rèn)識社會，了解社會，也多跟社會進(jìn)行接觸。
作為學(xué)生不僅僅是需要有一個好的學(xué)習(xí)成績的，也要去了解社會上正在發(fā)生的一些事情，這也是學(xué)校所要求的，不然考試的卷子里面就不會有最近發(fā)生的一些事情的.題目了。所以在除了認(rèn)真的學(xué)習(xí)之外，也應(yīng)該要多去做一些實踐的活動，對我們是只有好處沒有壞處的。若是只知道學(xué)習(xí)那思想就不會變得成熟，不知變通，所以是必須要跟社會多接觸接觸的。平時要忙著學(xué)習(xí)沒有時間，所以假期的時候就是的時機，利用好假期的時間對我們是有很大的幫助的。
在社會實踐的過程中所學(xué)到的知識是在書本上和課堂上都學(xué)不到的，雖然對我們的學(xué)習(xí)可能會沒有很大的幫助，但對我們的生活幫助是很大的。畢竟在日常的生活中是很少會用到三角函數(shù)和歐姆定律的，但卻經(jīng)常需要用到與人溝通的方式。如果學(xué)生只知道在教室里面讀書不知道跟社會多進(jìn)行接觸的話，等離開學(xué)校之后就會發(fā)現(xiàn)自己什么都不知道，也什么都不會。我很慶幸自己進(jìn)行了這一次的社會實踐。
我們學(xué)生在腦海中構(gòu)建的是一個理想型的社會，一切都是很美好的，人與人之間充滿了信任，但現(xiàn)實的時候卻不是這樣的。社會不僅僅是我們所看到的那樣的美好的，也有很多的不公平的事情。社會是很殘酷的，等我們離開學(xué)校之后是沒有很多的時間去適應(yīng)社會、了解社會的，所以只能在學(xué)校里面多利用一些時間去了解社會，這樣才能夠少吃一些虧。
在這一次是社會實踐中，我對自己的表現(xiàn)還是比較的滿意的。我在這個過程中成長了，也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著的一些不足，所以之后我會繼續(xù)的加油努力，讓自己能夠適應(yīng)這個社會。之后有時間我也會再一次的進(jìn)行社會實踐，我不認(rèn)為自己對這個社會已經(jīng)足夠了解了，況且多進(jìn)行社會實踐對我而言是沒有壞處的。
寒假社會實踐個人心得體會4
上個學(xué)期過去的很快，在學(xué)習(xí)和生活的各種繁瑣事物的影響下，一年來過的很忙碌，但也很充實。如今的我，即將迎來在大學(xué)生活的第x次寒假!但我卻并不想將這次的假期全權(quán)交給游戲和休閑的生活。我希望能用更充實的生活來填滿自己的假期，讓自己能在更多的地方學(xué)到更多的事情!為此，今年的寒假里，我來到了這里——_x百貨商場!
盡管一開始我也向著能找到符合自己專業(yè)的工作，但稍微去嘗試了一下就明白了現(xiàn)在自己的不足。為此，我給自己選擇了一份簡單的任務(wù)，讓自己能從簡單發(fā)展，一步步的變得更強!以下是我對假期社會實踐的心得體會：
一、初入社會的體會
在這次的社會實踐我學(xué)到了很多，尤其是對社會的了解上!就起初我在找工作時的事情。起初，我去找了好幾家的工作應(yīng)聘，但無一例外都收到了同樣回復(fù)：“人滿了!”這時我才意識到自己犯下了大錯!放假的時候本就是打工的熱潮，寒假臨近新年，大家都想著在年前來參加工作，但我卻忽視了這一點，導(dǎo)致原本想好的計劃幾乎全被打亂!這也是我第一次感到不足給自己帶來的失敗!
但好在，天無絕人之路，就像那句老話說的“只要有恒心，就沒有做不成的事情!”在我堅持不懈的努力下，盡管又受到了很多的拒絕，但終于在_x區(qū)的_x百貨中找到了今年寒假的落腳點!
二、工作的體會
如果單說對工作的體會的話，這幾周來的體會就是——累。這份在商場的'工作沒有多么的復(fù)雜但卻極其需要體力!不僅僅是搬貨卸貨的時候，每天站在那里，近乎一站就是一整天!所以，即使下班休息了，留給我的體會也只有累!
但是，這份勞累，我卻有得了很多的感受和想法。我想到父母在平時工作中辛苦，想到我這么隨便找一份工作都這么累，那他們呢?他們不僅要工作，更要照顧我，還要用辛辛苦苦工作的錢來供我讀書!這比我所經(jīng)歷的，要久的遠(yuǎn)，要累的多。
此外，在工作中也有不少的額外收獲，如：在與人交流能力的成長，以及對社會工作現(xiàn)狀的一些淺顯了解。盡管作為大學(xué)生，但我卻缺乏對社會的了解，這是不應(yīng)該的!
如今，新年即將到來，我的寒假社會實踐也要結(jié)束了!此次的實踐讓我增長了很多認(rèn)識!我會在今后的學(xué)習(xí)中更加努力，讓今后的工作更加的順利!
寒假社會實踐個人心得體會5
寒假來了，這個寒假我一定要過一個充實，滿意的假期。于是，我踏上了漫長的社會實踐之路。
一、面試，這一次面試有著前所未有的心里感受，它不像開學(xué)，排好了隊就能辦好入學(xué)手續(xù)。看到了招聘宣傳單的信息以后我迫不及待地?fù)芡寺?lián)系電話，在等待了接近半個小時以后終于如愿見到了面試官，這半個小時感覺比1個月還長。幸好面試我的人很好說話，出乎意料的是我超級順利地得到了這份工作-超市促銷員。
二、吃飯，在寒假社會實踐這段時間，由于在廣東工作，過年那段時間基本上的店鋪都關(guān)門回家過年了，所以吃飯的問題基本上是靠自己解決的。俗話說的好，自己動手，豐衣足食。在這段時間里，我自己感覺自己的廚藝突飛猛進(jìn)！每天吃著自己做的美味的食物心里的高興是不能用語言來表達(dá)的。當(dāng)然啦，也有讓人困擾的問題，那就是很多時候要糾結(jié)吃什么，這讓我也浪費了好多時間。
三、上班，上班確實很累，記得第一天上班我太興奮6點就起床，吃了東西后去超市里居然一個員工都沒有，我們就在那干等，一直等到8點才上班，我樂呵的說“真是一積極份子啊！”但工作了幾天后靠鬧鐘才勉強在7點10起床。告訴你我們的工作時間是早上8點到中午12點，晚上7點到11點！而且每天都只能站著，不能玩手機。不過上班也有很多樂趣，很多超市的老員工對于我這個新員工的加入也是非常高興的。很多超市的員工都是外省的，有的叔叔阿姨們對我也是特別關(guān)照，大概我的年齡和他們的兒女差不多吧。在我工作期間也有很多快樂的時光，比如主管不在的時候，我旁邊賣床上用品的阿姨會偷偷地往我荷包里塞糖和餅干，又比如超市后門的保安大叔看沒什么客人的時候老是會叫我?guī)退聪麻T，“小妹，過來坐會，桌下有花生/瓜子，我出去買包煙”，不過我倒是很樂意。
四、休假，從工作開始到辭工，我一共休了2天的假，我們每個月可以休假2天。第一次休假的時候，我去了傳說中的中山小欖最繁華的地方-大信，以前又叫大潤發(fā)神馬的。網(wǎng)上對這個地方的評價是：人多的可以嚇?biāo)缼最^牛。這話真心不假，我9點半到，進(jìn)去以后擠得要死，然后果斷速戰(zhàn)速決。第二次休假美美地在家睡了一天。
五、發(fā)薪水，第一次發(fā)薪水是2月5號，經(jīng)過漫長的排隊等待，終于等到工資袋送到我面前了，當(dāng)時真激動啊，就順嘴對那位20歲的文員說了聲：“謝謝！”我邊數(shù)著薪水邊走向自己的崗位，耳邊都是問發(fā)了多少發(fā)了多少，我說1000，1000工作了16天的薪水，“還不錯，很值”我對自己說。畢竟是人生中第一次發(fā)的正規(guī)薪水��！
六、辭工，2月28號那天早上我們到了主管辦公室簽卡了，終于辭工了！很興奮啊，但高興之余又有點傷感，因為這意味著我們要離開了，更不舍的是那些同事們，相處差不多1個半月了，還是有點感情的，很不舍得他們，再想想他們還要奮斗很久?
七、離開，等了2天后終于拿到了2月份的工資了，要離開中山回學(xué)校了，坐上緩緩離去的巴士車上，看著遠(yuǎn)方的風(fēng)景，眼睛有點模糊，望著一閃一閃而過的小樹，感覺時間真是飛速而過啊，雖然累但還是很快就過去了，呵呵。還是停懷念嘉州購物中心的。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的.距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
社會總是不同于學(xué)校的，學(xué)校中的那份純真，學(xué)校中那份輕松的氣氛，在社會上是不存在的，在學(xué)校中，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單，在學(xué)校中，我們除了學(xué)習(xí)沒有多少事情需要去做，生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡單了，我們要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，沒有人會告訴你，你要做什么，你要怎么做，只能憑自覺去做，要做好，做的認(rèn)真漂亮，要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評價，我們才能有一個漂亮的開頭，同時，我們也會發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識，才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法，才能高自己的能力。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識、專業(yè)能力上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
寒假社會實踐個人心得體會6
有一句名人名言這樣說道：“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%，而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥嵺`。”的的確確，我們可以想想，學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎？沒有！是的，我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實踐，感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在xx中，便開始了我的實踐之一：在我們家鄉(xiāng)，有著一年一度在xx的傳統(tǒng)。正直今年是x年，全縣的人們在體育場里，舉行聲勢浩大的.節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民，各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多，所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作，做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點準(zhǔn)時集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。
我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細(xì)，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣�。這樣的天氣，這樣的場面，是我近幾年沒有遇到的。風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土，簡直跟挖土窯洞的人差不多了。
在這期間，我們幾個人曾開玩笑說：“再也不干這事了，掙得這錢真是不容易”。的確是這樣，等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后，我回家洗頭時，用了兩遍洗頭膏都沒有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的來之不易，這也只是表面的，物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們在家里可以舒舒服服的，那么肯定會有其他人去做，那我們就比別人幸運嗎？
也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎(chǔ)，有一定的經(jīng)濟來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟來源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個世紀(jì)已經(jīng)可以獨立了，在外國已經(jīng)可以獨自過活，但是，這里還是中國，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會，去了解它。所以，在有限的時間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們?nèi)プ觯⑶胰プ龅暮谩?/p>
而在離開學(xué)還有一段時間里，做了自己在假期里的第二次社會實踐：我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售，本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑，然后利用所學(xué)的那些《消費心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應(yīng)用于實際，但這也只是設(shè)想，等自己親身去體驗的時候，我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。
記得在一次銷售過程中，由于顧客買的東西比較多，等賣完東西時顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對視著，等待了兩秒多鐘，他說：“我需要一個塑料袋！”這時的我，突然有一種不適應(yīng)的感覺，是自己的服務(wù)不周到，更是自己想的太少，沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源？
這是我對那件事情后自己的感悟，也是對日后工作時對自己的警示。應(yīng)該為顧客多想，因為顧客就是上帝！還有一次由于顧客比較多，找零時，顧客買了1.5元的物品，給了我5元，我想的找3.5元時，顧客突然給了我5角，當(dāng)時我便不知所措了，其實也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售，也許是我對自己沒有自信，但這也給了我很大的觸動，我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的前提，便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實，不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。
寒假社會實踐個人心得體會7
每一次實踐，都會使自己的能力有所提高；每一次鍛煉，都會讓我們的心智更加成熟；每一次志愿服務(wù)，都會讓假期充滿意義和回味；每一次奉獻(xiàn)，都會使人生更有價值……
本著回報社會，奉獻(xiàn)社會的原則，我們部開始了我們有意義的寒假生活。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。人際交流與溝通，是每一個護(hù)理專業(yè)學(xué)生的必修課，可將其真正靈活的應(yīng)用到實踐中真的很不容易，也讓我們領(lǐng)悟到了，講話這真是一門藝術(shù)啊~毋庸置疑，我們的實踐活動在各所在地市醫(yī)院展開。
通過社會實踐，我們從中能學(xué)到很多，從我們接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。每一個大學(xué)生好高騖遠(yuǎn)的缺點在此也得到了很好的教育。在實踐中，我們不僅能將課堂知識有意義的運用，還能親近社會，提前了解醫(yī)護(hù)，護(hù)患之間的一系列日常問題。
通過實踐，我們深知護(hù)理工作人員的不易。天使之責(zé)，圣潔真心，樂道濟世，救死扶傷是她們在普通不過的日常寫照。她們奉獻(xiàn)著自己的青春，奮斗在第一工作崗位，她們傳承著南丁格爾精神，救治著每一個患者，她們不言辛苦，給我們上了生動的一課！她們的種種舉動，再一次的讓我們體會到了護(hù)士的高尚與偉大，默默奉獻(xiàn)是護(hù)士永恒的驕傲，同樣也是我們永恒的驕傲。勤學(xué)，修德，明辨，篤實，今后我們要銘記在心~
寒假期間，那些堅守崗位的工作者，是我們學(xué)習(xí)的的榜樣。愛崗敬業(yè)，我們每一個人都應(yīng)該踐行的價值觀念，在實踐中讓我們受到了熏陶和感染。也縱觀了社會各界的百態(tài)。在學(xué)校封閉的環(huán)境中，我們無法接觸形形色色的人，可如今我們有機會了。在他們的身上，都有著這樣或那樣的閃光點……社會真的`是一本百科全書，讓我們了解實時新聞，增長經(jīng)驗，奉獻(xiàn)自己，服務(wù)大眾。在實踐中不斷成長，在成長中不斷領(lǐng)悟。唯有這樣，我們才能算是真正的大學(xué)生，真正的四有青年！
贈人玫瑰，手有余香。遠(yuǎn)處的余香飄近，我們的青春在燃燒~用熱血揮灑舞出了活力青春，用汗水淋漓譜寫了奉獻(xiàn)贊歌。人生的意義不在于索取，而在于奉獻(xiàn)。通過社會實踐，我們找到了新的舞臺，我們得到了新的收獲，我們學(xué)到了新的知識。作為共青團(tuán)員，我們要有先鋒模范之帶頭作用，在廣大青年學(xué)生中作出表率與榜樣，并在社會實踐中鍛煉自己，為祖國美好的明天奮斗！
寒假社會實踐個人心得體會8
上個學(xué)期過去的很快，在學(xué)習(xí)和生活的各種繁瑣事物的影響下，一年來過的很忙碌，但也很充實。如今的我，即將迎來在大學(xué)生活的第x次寒假！但我卻并不想將這次的假期全權(quán)交給游戲和休閑的生活。我希望能用更充實的生活來填滿自己的假期，讓自己能在更多的地方學(xué)到更多的事情！為此，今年的寒假里，我來到了這里——xxx百貨商場！
盡管一開始我也向著能找到符合自己專業(yè)的工作，但稍微去嘗試了一下就明白了現(xiàn)在自己的不足。為此，我給自己選擇了一份簡單的任務(wù)，讓自己能從簡單發(fā)展，一步步的變得更強！以下是我對假期社會實踐的心得體會：
一、初入社會的體會
在這次的社會實踐我學(xué)到了很多，尤其是對社會的了解上！就說說起初我在找工作時的事情。起初，我去找了好幾家的工作應(yīng)聘，但無一例外都收到了同樣回復(fù)：“人滿了！”這時我才意識到自己犯下了大錯！放假的時候本就是打工的熱潮，寒假臨近新年，大家都想著在年前來參加工作，但我卻忽視了這一點，導(dǎo)致原本想好的計劃幾乎全被打亂！這也是我第一次感到經(jīng)驗不足給自己帶來的失��！
但好在，天無絕人之路，就像那句老話說的“只要有恒心，就沒有做不成的事情！”在我堅持不懈的努力下，盡管又受到了很多的拒絕，但終于在xxx區(qū)的'xxx百貨中找到了今年寒假的落腳點！
二、工作的體會
如果單說對工作的體會的話，這幾周來的體會就是——累。這份在商場的工作沒有多么的復(fù)雜但卻極其需要體力！不僅僅是搬貨卸貨的時候，每天站在那里，近乎一站就是一整天！所以，即使下班休息了，留給我的體會也只有累！
但是，反思這份勞累，我卻有得了很多的感受和想法。我想到父母在平時工作中辛苦，想到我這么隨便找一份工作都這么累，那他們呢？他們不僅要工作，更要照顧我，還要用辛辛苦苦工作的錢來供我讀書！這比我所經(jīng)歷的，要久的遠(yuǎn)，要累的多。
此外，在工作中也有不少的額外收獲，如：在與人交流能力的成長，以及對社會工作現(xiàn)狀的一些淺顯了解。盡管作為大學(xué)生，但我卻缺乏對社會的了解，這是不應(yīng)該的！
如今，新年即將到來，我的寒假社會實踐也要結(jié)束了！此次的實踐讓我增長了很多認(rèn)識！我會在今后的學(xué)習(xí)中更加努力，讓今后的工作更加的順利！
寒假社會實踐個人心得體會9
20xx年寒假，為期一個多月的時間，我在合肥xx超市從事面點的銷售工作。
首先，通過同學(xué)的先容我進(jìn)進(jìn)到這家超市，經(jīng)過人事部分經(jīng)理的口試后，錄用我為xxx。社會實踐進(jìn)程，采取倒班制，天天工作八到十個小時，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來超市的三天，我碰到了很多的困難，比如我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格，不清楚該如何向顧客傾銷先容產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱忱的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客傾銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每位顧客，就會自然很多，固然業(yè)績也一步步爬升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。以后的工作也都還是比較順利的。碰到有特殊要求的顧客，我也能盡量滿足他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處和與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部份之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促進(jìn)我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個***的工作環(huán)境當(dāng)中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不但利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有益于店長和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。***的工作環(huán)境要靠我們自己往營建，現(xiàn)在到處布滿著競爭，仿佛身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得兩者其實不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對現(xiàn)今的就業(yè)、從業(yè)情勢。
另外，我還是覺得這次社會實踐的時間有限，對工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的.。顧客總是喜歡物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以到達(dá)一天營業(yè)額的三分之一，如何逢迎顧客的消費心理，這必須是我們不斷社會實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年寒假我還會繼續(xù)我的社會實踐旅程。從這次社會實踐結(jié)束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。進(jìn)步本身素質(zhì)，做社會需要的有用之人!
寒假社會實踐個人心得體會10
在這一段時間的練習(xí)中，我和我的團(tuán)隊成員去營業(yè)廳了解了各公司手機的現(xiàn)狀，并和同學(xué)一起做了一個調(diào)查，在學(xué)校是沒有感覺到的。而且時不時要做一些工作以外的事情，有時候也會和其他組的同學(xué)合作。在學(xué)校，有的老師可能會布置今天做什么，明天做什么，但是在這里，可能有人不會告訴你這些。你必須有意識地去做，盡力而為。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍。
畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方，每個學(xué)生都在努力爭取更高的成績。而且這里是工作的地方，大家都會努力工作，獲得更多的回報。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處，也要學(xué)習(xí)別人如何做人，從而提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過，大學(xué)是一個小社會，但我總覺得，在校園里，純真和真誠缺一不可。即使是大學(xué)，學(xué)生還是保持著自己的身份。同時進(jìn)入企業(yè)，接觸各種客戶、同事、上級等。關(guān)系復(fù)雜。
但是我要面對我以前從未面對過的一切。記得我們學(xué)校舉辦的招聘會反映出的一個問題就是學(xué)生的實際操作能力和在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這個實踐中，我對此感觸很深。在學(xué)校，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學(xué)不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。也許只是工作中可以用到的簡單問題，一個任務(wù)只要設(shè)置一個公式就可以完成。有時候會抱怨實際操作那么簡單，但是為什么書上的知識讓人學(xué)的那么辛苦？這是社會和學(xué)校的出軌嗎？也許老師是對的。雖然大學(xué)生的.生活不像步入社會，但他們最終是社會的一部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時候不得不感謝老師不知疲倦的教學(xué)。有些問題已經(jīng)在課堂上認(rèn)真消化了，并輔以平時的作業(yè)。我比別人起點高，處理各種工作問題的知識也多。
作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生，他應(yīng)該知道如何與各行各業(yè)的人交流，如何處理社會上發(fā)生的一切事情，這意味著大學(xué)生應(yīng)該重視社會實踐，這是至關(guān)重要的。畢竟三年過去了，我已經(jīng)不是一個大學(xué)生，而是社會的一員，我要與社會溝通，為社會做貢獻(xiàn)。光知道紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，人生的旅途是漫長的。為了培養(yǎng)自己成為一個合格的、對社會有用的人，我選擇了法學(xué)作為自己的專業(yè)，在這個實踐中自然更加注重這個環(huán)節(jié)。雖然在實踐中只負(fù)責(zé)相對簡單的部分，
但是我很興奮能真正把在學(xué)校學(xué)到的東西用到實處！在學(xué)校，老師在教，學(xué)生在聽，理論部分是主體部分。我可以掌握自己的專業(yè)知識。我以為我應(yīng)該能應(yīng)付企業(yè)的做法，但在企業(yè)里并沒有我想象的那么容易。平時在學(xué)校改作業(yè)可以交錯作業(yè)，但是在公司，報告一定不能出問題，因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不好，企業(yè)的生產(chǎn)跟不上，效率也會下降，企業(yè)在競爭的浪潮中會失敗。所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要想在市場上立于不敗之地，就必須時刻保持這種競爭狀態(tài)，只是因為企業(yè)會對工廠的每一個員工都有嚴(yán)格的要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這個要求在學(xué)校課堂上是學(xué)不到的。在學(xué)校，你可能會解決一個問題，制定一個方案，但這里更需要的是結(jié)合實際。
只有理論，沒有實際操作。在這個社會立足是不可能的。所以一定要非常小心，一旦犯了錯誤，不像在學(xué)校，老師要打個紅十字然后改。如果一個公司出了差錯，你要承擔(dān)責(zé)任，這關(guān)系到公司利益的損失。
很多在學(xué)校讀書的人說，寧愿出去打工，也不愿意在學(xué)校讀書；社會上的人寧愿回學(xué)校。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，是為了將來進(jìn)入社會，給自己的力量。我們今天應(yīng)該努力掌握專業(yè)知識，明天更好地為社會服務(wù)。
寒假社會實踐個人心得體會11
我有幸與團(tuán)委一起參觀了中國國家博物館。這也是我上高中之后又一次走在這座中國歷史的殿堂中。國家博物館是一個國家歷史的象征。是中國向全世界遞交的一張名片。伴著站在冷風(fēng)中一動不動的衛(wèi)兵。我開始了這次凈化自己心靈的旅程。
博物館的西門。高聳的圓柱圍成的廣場，是我們進(jìn)入國家博物館的入口。大理石的路面之通向博物館內(nèi)部。馬路的對面是人頭涌動的天安門廣場。毗鄰車水馬龍的長安街，這里卻聽不見任何聲音。繁華擁擠的長安街。仿佛在這里變成了靜止的，它就像是孤獨的建筑。好像周圍沒有任何的東西可以影響到他。這就是國家博物館的奇妙，任何人在這里都會被他莊嚴(yán)肅穆的氛圍所感染。
時間回到了 840 那是中國屈辱歷史的起點。也是中國蛻變的原點。外國列強們?yōu)榱司鹑≈袊锨甑呢敻�。不惜發(fā)動數(shù)次侵略行徑。中國被迫淪為西方人傾銷自己商品的奴隸。陳列在展柜中的一張張條約。一支支火炮和步槍。他們就是用這些東西硬生生敲開了中國的大門。燒掉了肥沃的土壤。刺進(jìn)了中國人的胸膛。
銅塑母親衣衫襤褸，她是在尋找著自己逝去的家?還是望著已經(jīng)被戰(zhàn)火蹂躪的千瘡百孔土壤已經(jīng)感到絕望。眼中對未來的恐懼核對現(xiàn)在的絕望怕是已經(jīng)決定了她的命運。
南京大屠殺的萬人堆 無助的小孩尋找著他的媽媽，侵略者高傲的擦拭著刀上的鮮血。難道他們所謂的精神，所謂的.共榮就是這樣的一片景象?只有在森森百骨冢上才有燈火千萬家?所謂的幸福所謂的和平就是這一戳就破的窗戶紙，就是這般殘忍與虛偽。
這次社會實踐對我來說怕是再一次領(lǐng)略到中國復(fù)興之路的艱難歷程 國家博物館里 一張張的圖片，一個個先烈的遺物，都是對中國再次屹立于世界民族之林的訴說。
國家博物館不僅是在向后人展示中國歷史的發(fā)展 中國現(xiàn)代藝術(shù)的輝煌成就。
同樣也是對這個年輕的國家，新生的政權(quán)的建立，流血流淚的先烈們的一個祭奠。站在國家博物館里。我又一次回到了那個戰(zhàn)火紛飛但同時又激情燃燒的歲月里。讓我對中國對這個新生的國家又有了一次新的認(rèn)識。讓這個已經(jīng)養(yǎng)育我 9年的美麗的沃土。再一次有了新的認(rèn)識和尊重。
寒假社會實踐個人心得體會12
寒假如期而至，這個寒假是我大學(xué)生活的第一個寒假，時間比較長，為了充實自己的大學(xué)是生活，在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會實踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助，這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐，體驗一下正真的社會生活，因此我來到九龍五金廠。
在九龍五金廠里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁�，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。
于1月15號當(dāng)晚，該公司對我們進(jìn)行了培訓(xùn)，教我們?nèi)绾喂ぷ�，工作的注意事項。然后由老員工帶領(lǐng)我們進(jìn)行了現(xiàn)場實習(xí)，好讓我們在工作中摸索，思考，使后面工作的開展能夠順利的進(jìn)行，從而配合老員工進(jìn)行工作，以降低老員工的工作壓力，也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得，當(dāng)晚我們的部長向我們講解了很多關(guān)于工作方面的事情，她很是強調(diào)在工作中一定要專心，既要對客人負(fù)責(zé)也要對自己負(fù)責(zé)，特別是在上菜的時候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現(xiàn)意外事故，造成不必要的損失。
她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故，其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故，不然我們將會是白干了，因為公司有相關(guān)規(guī)定，那就是在工作中如果是由員工自己造成的'意外賠償事故，員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資，而是開開心心的來工作，高高興興的回學(xué)校讀書。對于部長的話我銘記在心，在之后的工作中也是小心翼翼，做到絕不發(fā)生意外事故，時刻保持一個高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好，我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。
除了介紹工作的事情，部長也非常關(guān)心我們在學(xué)校的情況，詢問我們學(xué)習(xí)是否順利，生活是否開心，和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好，是否參加過學(xué)校的活動？她對我們這次實踐活動給予高度的肯定，贊揚我們是難得的好學(xué)生，同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴(yán)肅，我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關(guān)心。
經(jīng)過了一個晚上的培訓(xùn)及現(xiàn)場操作，我們知道了如何工作，工作中應(yīng)該注意的事項。第二天我們就開始了我們的工作，由于是年末了，該酒家的生意非常的旺，客人可謂是來往不絕，不但已經(jīng)爆滿了，而且還有一些在排隊等候。大廳，客房走道上到處都有很多客人，送菜都已經(jīng)道路不通了。
如此旺的生意可真把我們給累壞了，一天下來既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽是多么的好，并且該公司和母校已經(jīng)有了四年的合作了，我們不能因為累就把母校的聲譽給敗壞了。再者就算再累也是一個多月，我們是應(yīng)該可以堅持的，且說我們的師兄都能夠堅持下來，難得我們就不可以嗎？我們一致的想法是：我們是可以的。我們心里的想法都是再苦再累也要堅持到最后，絕不可以當(dāng)逃兵，因為我們是廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。一直堅持到了那天晚上，我們有的同學(xué)已經(jīng)是走路一瘸一拐的啦。
部長很是體貼，詢問我們累不累？然后安慰我們說：過了這幾天的適應(yīng)期以后就好過了，她還說道當(dāng)年她當(dāng)傳菜員的時候做了快一個月才適應(yīng)下來，不過她相信我們用不了一個星期就會適應(yīng)的。最后部長還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期，也漸漸的適應(yīng)了下來，對于工作我們也熟悉的掌握了，成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個星期很辛苦很累，但是有一個關(guān)心我們的部長給予支持，我們還是咬緊牙關(guān)堅持到底，一個星期下來我們當(dāng)中走路一瘸一拐的人也就更多了，幾乎所有的人腳底都起了水泡。最后我們靠著一個信念：“堅持就是勝利”，堅持了一個多月。
在這一個多月的社會實踐中我發(fā)現(xiàn)：該酒家應(yīng)該是本著這么一個經(jīng)營理念：薄利多銷。該酒家的裝修是相當(dāng)?shù)暮廊A，就餐的環(huán)境是相當(dāng)?shù)氖孢m，但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下，甚至有可能更加優(yōu)惠，和我之前聽說的酒店高消費，高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力，造成員工的更換率增高。該酒家經(jīng)營的包括早茶，午餐，晚餐。早茶是該酒家客流量最多的營業(yè)時刻，也就是我們最忙的時刻，從早上的7：40到下午的2：00都是早茶的營業(yè)時間，可謂是陸陸續(xù)續(xù)，往來不絕。
這也是我見到過生意最好的早茶經(jīng)營，它甚是夸張。寒冬里，天氣是多么的冷，而且還下著冰冷的雨，我們還沒有上班，客人就已經(jīng)在門外排隊等候了。甚是令我驚訝的是又一次，大廳以開門客人就一擁而入，有些客人看到大門人多，還企圖通過廚房的小門進(jìn)入大廳。令一個發(fā)現(xiàn)則是：該酒家的員工雖然很多，但工作效率卻不是很高，有些老員工在后段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡�！眲趧痈脑烊�。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲�！�
寒假社會實踐個人心得體會13
社會實踐是每個大學(xué)生經(jīng)歷的一種歷練。雖說大學(xué)不像社會，但總稱得上是一個小社會，我們有了在學(xué)校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題，親身投入社會實踐活動中去，能更好的體驗生活，體驗社會，為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在20xx年我在蘇寧當(dāng)起空調(diào)促銷員。
以下，我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷，結(jié)合介紹，總結(jié)我得到的一些啟發(fā)：
第一：機會要靠自己爭取，更要靠自己把握;
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調(diào)了，甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后，最終得到認(rèn)可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準(zhǔn)則;
一進(jìn)大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼，那樣的親切。空調(diào)柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個見了我。
在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們在一起聊天，他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí)，問我在大學(xué)的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系，但是他們對我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。
在蘇寧的這段時間里，最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續(xù)向前，有的還會交流彼此大學(xué)經(jīng)驗;有的是對我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可，鄰居要買空調(diào)時會介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺。工作的順利進(jìn)行，服務(wù)被顧客所認(rèn)可，這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。
第三：良好的工作心態(tài)，貼心的服務(wù)是銷售行業(yè)的必須，但當(dāng)遇到麻煩時，也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經(jīng)驗不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的`大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn)：空調(diào)制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉(zhuǎn)，待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后，壓縮機停止運轉(zhuǎn)，直至室內(nèi)溫度高出一定程度后，壓縮機才會重新啟動。所以，家里有空調(diào)的人一般能夠感受到，空調(diào)一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小)，就會使壓縮機持續(xù)高速運轉(zhuǎn)，從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數(shù)，非質(zhì)量問題制冷效果不好，一律自負(fù)。”并簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法，因為非質(zhì)量問題，商場是不會受理其退、換貨服務(wù)的。因此，提醒顧客，在商場里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
此外，夏季是空調(diào)的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調(diào)，急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝。可是，偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時間表又該如何應(yīng)付廣大消費者呢?按照規(guī)定，凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū))，思想?yún)R報專題在上午12點前買空調(diào)，可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調(diào)即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調(diào)，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
第四：掌握必備銷售知識，是從事銷售行業(yè)的其本;
“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;
正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;
……
鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;
售后熱線4008-365-365。格力免費清洗服務(wù)：每年三月份(19號前)打電話預(yù)約可享受免費清洗;
整機包修六年，甚至包括遙控器�！�
我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著：
“先生，你好!請問您是多大面積要用的空調(diào)?”
“是不是在頂樓，會不會西曬呢?密封程度怎樣?”
寒假社會實踐個人心得體會14
進(jìn)入大學(xué)一個學(xué)期之后，難得又一次遇上了寒假的假期。但在如今，經(jīng)歷了大學(xué)的生活和體驗之后，作為大一新生的我還充斥著對大學(xué)活動的向往和熱情！為此，即使是這次的假期時間，我也積極的利用了起來，充分利用自己大學(xué)生身份的便利，并在這次的寒假期間找到了一份適合自己的假期實踐工作。
雖說實踐的工作僅僅只是最基礎(chǔ)的餐廳臨時員工工作，但在這短短幾周的時間里，我卻的充分體會過了在學(xué)校中所沒有經(jīng)歷過的辛苦和成長！并讓自身的能力在此次的經(jīng)歷中取得了極大的進(jìn)步！現(xiàn)記錄自己在此次活動中的實踐心得如下：
一、初入社會的體會
還記記得過去的寒假中，我的時間總是被消耗在游戲或是在學(xué)習(xí)上。這次在大學(xué)中進(jìn)行這次的社會實踐還是我第一次獨自來到社會進(jìn)行工作體會。因此，在工作地點和目標(biāo)上我也做了很多的參考和計劃，最終，在學(xué)長們的建議下才確定了在家附近的參觀展開這次的兼職。
二、工作的心得感受
作為初入社會的.大學(xué)生，在工作中的經(jīng)歷聽讓我感到新奇的。工作中有很多的趣事，如關(guān)如何清洗材料和餐具，如何打掃餐廳的地板和桌面等等。在工作的累積上，前輩和領(lǐng)導(dǎo)們都有很多出色的經(jīng)驗和技巧。盡管這些不一定能成為我今后真正工作的幫助，但卻一樣能在生活的各個方面提升我的能力。
此外，通過這份工作我也大大的鍛煉了自己的交流能力！作為服務(wù)員，在工作中經(jīng)常要和一些不認(rèn)識的顧客交流。起初我還不算熟練，說話支支吾吾的，但在適應(yīng)了這份崗位之后，我不僅在與新顧客的交流服務(wù)上能做好，還認(rèn)識了許多老顧客，更深入的體會了這次的實踐。
三、思想心得
通過這次的社會實踐，我積極的接觸了社會，并認(rèn)識到了在社會中許多辛苦的事情。這同樣也幫助我認(rèn)識到了自身許多的不足和問題。但更重要的是，我通過這份認(rèn)識，大大的改進(jìn)了自己！完善了自身的不足，并學(xué)會了如何做好這份工作！
四、自我感受
這次的社會實習(xí)雖然沒有給我的專業(yè)帶來太多的建議，但卻讓我對社會的環(huán)境有了很大的認(rèn)識。在今后大學(xué)的發(fā)展道路上，我也逐漸能明確自己的想法和道路了，相信這次的經(jīng)驗?zāi)軒椭疫x擇出最適合自己的道路，并塑造出一個積極的自我！
寒假社會實踐個人心得體會15
通過這一個多月的社會實踐活動，讓我取得了豐富的社會經(jīng)驗。
第一，做事要嚴(yán)謹(jǐn)
之前歷來不知道自己是這么的粗心，填寫報表的時候任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，這就必須仔細(xì)，愈甚的時候，當(dāng)面臨促銷點產(chǎn)品報廢時，要及時和主管說明，同時還要與相應(yīng)***的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。另外，要加強與其他促銷員的交換，以致于能使自己更能熟習(xí)整個工作流程。
第二，學(xué)會堅持
天天的工作都是緊張而繁忙的，以為自己很堅強，很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的動機，但骨子里還是時刻地鼓勵自己往堅持。是的，到目前為止我堅持下來了。雖然我的業(yè)績不是秀的，但我到達(dá)我的目標(biāo)及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的自豪。
第三，學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交換時，難免會出現(xiàn)在利益方面的'沖突。同時由于天氣酷熱的原因，客戶的心情不是特別的好，偶然會出現(xiàn)言語過激的狀態(tài)，因此，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每項工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意想到了學(xué)校時光的珍貴，知道了工作的辛勞，知道了如何學(xué)會克制自己，學(xué)會了如何積極地往與人打交道，如何全身心的投進(jìn)到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的熟悉到自己的上風(fēng)與不足，能夠有一個更加明確的目標(biāo)往面對未來!
由于我屬于短時間工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習(xí)的機會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的社會實踐能夠美滿完成。我想，xx超市做急促的工作經(jīng)歷將是我永久珍惜的寶貴財富。
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