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  • 個人工作心得體會

    時間:2023-04-16 07:39:00 心得體會 我要投稿

    關于個人工作心得體會

      我們在一些事情上受到啟發(fā)后,往往會寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的關于個人工作心得體會 ,歡迎閱讀與收藏。

    關于個人工作心得體會

    關于個人工作心得體會 1

      我做證券經紀人有很長時間了,現(xiàn)在我來說說我的感想,從我這么多年來自身和看著數百位同行的成長經歷來看,現(xiàn)在證券經紀人很難做,營業(yè)部招來的分析師多半只適合服務些二三十萬資產以下的小客戶還湊合,要服務20萬到150萬這一段傭金貢獻度水分最少、效率最高的客戶,我認為招來的分析師要有如下幾個要求、年齡要夠大至少30歲左右,40歲上下是最好的。從業(yè)時間要長,至少8年以上。這是經驗積累和給客戶基本信任感的最基本要求。

      分析師的個人流動資產要高于這一標準上限?蛻敉ǔJ歉茸约焊绣X的人學習的,分析師對比自己經濟實力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是,達到這一標準的分析師都已經過了原始積累期,在業(yè)內有一定的地位和號召力,才會比較重視自己的信譽,不太會為了多賺錢帶客戶隨便交易。

      要有說的能力,或者隊伍中至少有幾個人是能說的。能不能說的標準很簡單,組織100個客戶,講1個半小時,始終保持最少90個客戶在現(xiàn)場聽(睡覺的不算)直到結束。說的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對你服務的`需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實的多,也是服務成功與否的關鍵。這一點可以說是最重要的?蛻舻男枨笫鞘裁,證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停,次點兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠做不好服務,那是不可能完成的任務。要改變的是客戶的需求和思維方式,不通過說教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務絕不是簡單的局限于推薦股票。

      分析結果絕不要團隊化的。一定要保持每個分析師觀點的獨立性。決策團隊越大,人越多,準確度越低。分析師要有自我保護能力,也就說要么自身分析體系有控制風險的能力,或者能有自圓其說的能力。當然,這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。

      分析師言語平和,不要有過激語言。同時更不要總是漲跌都說,等于沒說?蛻粼试S你有錯誤,但不要沒觀點;客戶允許自己被套,但請你幫其自救。

      有競爭力的分析師隊伍一定是穩(wěn)定的,要充分經歷牛熊市的考驗,一定要有明星效應。而具備這樣能力的分析師在成功的獨立經紀人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(這批人就是面向上面這批客戶而生存的,比研究所的人更有針對性)。新的經紀人政策已經使得原先的獨立經紀人自建團隊的發(fā)展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好這批資源,組建真正有競爭力的分析師隊伍;蛘呙耖g自組各種形式的平臺來將這批資源和市場結合。對絕大多數普通的經紀人而言,要做的是提高自己的營銷能力比提高咨詢服務能力更現(xiàn)實,并密切關注這樣平臺的誕生,然后投靠它。這之前就隨便找家營業(yè)部混混,拿點基本工資還是沒問題的,誰叫現(xiàn)在有牌的經紀人還算稀缺資源。

    關于個人工作心得體會 2

      一年前,我剛踏上工作崗位,兒時的夢想終于得以實現(xiàn),每天面對那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ,心中的欣喜之情自然不言而喻。但上班的第一天,就使我內心感到深深的挫敗感。對教學和班務毫無經驗,對如何把握教材、如何組織課堂教學、如何處理孩子間的糾紛,更是毫無頭緒。一切都是在觀察、摸索、反思、改進著!幸好這時,校領導決定進行師徒結對活動,于是我有了工作上的第一位指導老師。在這一年多的成長歷程中,無論是在職業(yè)道德規(guī)范、教學方法指導方面,還是在管理教育學生方面,他都毫無保留地給予了我莫大的關懷與幫助,使我在各個方面都有了顯著提高。

      新教師是幼兒園教師隊伍中的生力軍,如何加快這些教師的專業(yè)成長,使她們盡快地成長為教學的能手、骨干呢?結合我本人的成長歷程,我認為,一方面,業(yè)務園長、老教師要對其進行專業(yè)引領,要善于發(fā)現(xiàn)新教師的教學特點,尤其是不足之處和不妥之處,幫助她們尋找問題總結經驗,并在實踐中不斷修正完善。另一方面,關鍵是新教師要擺正自身位置,轉變角色觀念,虛心請教和學習,在不斷探索中做一名善于觀察并發(fā)現(xiàn)、勇于反思和提升自己的探索型教師!現(xiàn)就我個人的一些感悟分享與大家,希望能與更多的新教師探討!

      1.做一個有愛心的老師,并讓孩子感受到我的愛。

      愛,是一個永恒的話題,也是一個幼兒教師必備的基本素質之一。熱愛幼兒,它既是教師崇高品格的自我體現(xiàn),更是一種強有力的教育力量。愛孩子,首先就要了解他們。要在最短的時間里記住每一個孩子的姓名、笑臉,熟悉他們的個性特征,要明白好奇好動是孩子的天性,以一顆平常心去對待幼兒的“幼稚”和“無知”。其次,要尊重每一個孩子。讓孩子做他喜歡的事情,保護孩子的自尊心,蹲下來和孩子說話,從孩子的視角觀察事物、思考問題,真心誠意地和孩子相處。最后,要以親切、平和的態(tài)度對待孩子。用溫柔的目光注視孩子,用溫暖的微笑面對孩子,用溫和的語言鼓勵孩子,用溫馨的細節(jié)感染孩子,用溫厚的胸懷包容孩子。

      2. 做一個有責任心的老師,悉心照顧并指導幼兒活動。

      一個合格的幼兒教師,首先應具備強烈的責任心,否則一切都無從談起。幼兒年齡小、認知能力低、自控能力差,再加上孩子活潑好動,這一切的特點都提醒著我們,在幼兒園工作必須具備高度的責任心,時時刻刻關注幼兒的舉動。入園、盥洗、餐點、教學、游戲、午休、離園在幼兒一日活動的諸多環(huán)節(jié)中,教師不僅僅要關注孩子的安全和健康,更要關注幼兒各個方面的發(fā)展。幼兒園是兼保育與教育于一體的機構,教師要以極大的愛心、耐心、精心照料幼兒的生活起居、飲食睡眠,關心他們的身心健康,促進他們在智力、情感、社會性等方面全面發(fā)展。因此,在與孩子接觸的過程中,請讓自己多一份細致,多一點叮嚀!

      3. 做一個專心的.教師,提高自己的專業(yè)水平。

      作為一名幼兒教師,除了掌握在學校期間習得的理論知識和專業(yè)技能之外,還必須具備以下專業(yè)素質:一是熟練的教學技能。首先教學活動要精心設計充滿新意,并且要多提供機會讓幼兒積極參與。其次會用故事、兒歌、游戲等方式組織教學,激發(fā)幼兒的興趣和求知欲。最后要巧用身體語言,夸張的語氣、豐富的表情、形象的動作等,生動、形象而鮮明,幼兒更喜于接受。二是豐富的知識魅力。要做一個合格的幼兒教師,就要不斷努力學習,提高自己的專業(yè)水平,用最先進的教育理念支持自己的專業(yè)發(fā)展,要為孩子創(chuàng)設最適宜的教育環(huán)境,提供有益于孩子發(fā)展的各種材料,不斷更新自己的知識結構和內容,擴大自己的知識領域和范圍。只有具備了足夠的知識魅力,才能適應新時代對教師的要求,滿足孩子對新事物的渴望。

      “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,愿每一位新教師都能以此共勉,在初為人師的日子里,一如既往的勤學、善思、實干,并向其他有經驗的教師多學習,爭取早日成長為一名合格的幼兒教師!

    關于個人工作心得體會 3

      算算,我來到公司已經將近十天了;叵胍幌,在這幾天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著這種壓力,雖然曾經有放棄過,但是我昨天晚上想了一夜,既然已經來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,經過了跟xx,還有叔叔以及同事們的交淡,我找回了自信心,雖然現(xiàn)在不會,現(xiàn)在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了。那就是收獲。

      其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西,其實想想吧,這個一點都不難,像以前我在xx公司的時候,那才是真正的麻煩,而且那個時候又沒有人教,花了幾天時間才了解基本知識,相比起來在這里已經算很好了,

      客服,其實是一個復雜而又簡單的工作,簡單的說,就是為客戶服務,一切為客戶著想,當然這得確保在不損公司利益的情況下。

      如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開除了。我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結果后面出錯的'機率越來越多,連最基本的時間和格式都改錯或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好,現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會真的被開除的。

      叔叔和xx說得對,如果我做好了,錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下次就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因為已經吸取教訓了,就像xx說的,犯第一錯沒有關系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決。

      現(xiàn)在,以后我會努力奮斗,努力學習,盡量做到不犯錯誤,,認真對待每一個客戶,努力做到每個客戶都能滿意,以及領導和同事的滿意。

    關于個人工作心得體會 4

      作為一名即將大學畢業(yè)的大學生,就業(yè)是我們面臨最緊急的一項事情。我很幸運,順利找到工作,進入xx,和一群有責任心、有上進心的前輩一起工作,自己在這一個月的工作中學習到許多,增長了見識,豐富了自己的經驗。這些都對我今后的工作產生了很深的影響。

      公司里的老師們都非常的平易近人、關心同事,在這近一個月的相處里,大家都相互幫助,在我遇到不會或者不了解的事情時大家都細心的教我。所有的事情都是手把手的教我,事無大小,每一項經過我的事情都應該認認真真的做,不會的不懂得及時問,大家都會耐心的'為我解答,直到完全明白。

      行政工作是一項很雜亂的工作,我們需要把雜亂無章的東西整理出來,容易查找,便于其他人查看。這項工作是一個粗中有細、細中要粗過程,粗中有細是指在工作中文件很多、版本也很多、有效期也是不一樣的,在處理事情是應該準確并及時的將其分類、歸類、及時更新、及時淘汰,做到以最短時間最有效率的處理各項事務;細中有粗是指在工作中要認真地終結,有條理性的處理每天的事情,跟自己有關的事情一定要確定全部完成并沒有遺漏的部分,不能因為事情多或雜而漏掉某一項事情,同時也要分清每一件事情的輕重緩急,以“急”“重”為先,記錄好“緩”“輕”的事項。

      行政人員的工作有重復的也有新的,對于重復性的工作要合理安排定期進行檢查,比如瀏覽固定網站、檔案整理歸集、魚缸的清理、辦公用品采購等等。對于不確定性的工作也就是新的工作,一般多發(fā)

      生在重復性工作之中,這類工作就應該“穿插”在其中,合理安排進行日常處理。

      我是一名會計專業(yè),而且也熱愛這一行業(yè)的即將大學畢業(yè)的學生,能夠進入會計師事務所是我一直夢想的。現(xiàn)在先從最基礎的接觸,最基礎的做起,從整理各種資料中了解審計工作的組成以及基本構成,每個項目的前期工作是怎么樣的、需要做哪些工作,比如項目來源、投標的過程、標書的制作等等。了解與事務所有合作關系的單位及其基本情況,了解去中興華辦理事項的基本情況,比如工作底稿的借閱、發(fā)票的開具、工作用具的領用等。對未來我依舊希望可以從事會計審計工作,現(xiàn)在是給自己一個機會,“觀摩”老師們工作的狀態(tài)和內容,從他們那里學習對工作的熱情和認真地態(tài)度,每一個數字都不能“放過”,實話實說,我沒有真正的和審計會計工作接觸過,但從各位老師的工作狀態(tài)中可以看出嚴謹性,嚴謹性是從剛進校學習與會計有關的知識時,就一直是老師們前輩們跟我們強調的態(tài)度和堅持,到事務所工作崗位上以后才真的知道了這三個字的意義。我想這些都會成為以后職業(yè)里不可或缺的東西,有句話說“態(tài)度決定一切”,現(xiàn)在我所接觸的這一切都在告訴我,應該擺正自己態(tài)度,虛心學習,一步一個腳印的前進。

      每一項工作都有它存在的價值,只要認真的對待,用心工作,不斷地總結,就會發(fā)現(xiàn)自己的不足,是自己更清楚自己,更好的提升自己。作為一個剛剛出校門的大學生,自己對自己的期望值都是高于自己現(xiàn)有的自身能力的,通過這一個月的工作,讓自己認識到自己的不

      足,做事還不夠細心、處理事情的時候調理性差、遇事不夠冷靜、當幾件事同時發(fā)生時會不知所措、以自我為中心、不能更好的站在別人的角度去思考問題等等,F(xiàn)在慢慢的意識到了問題,在改正和克服這些缺點,我對自己有信心,會越來越好,踏實認真地愛自己的崗位、做自己的工作。

      總結人:XXX

    20xx年x月21號

    關于個人工作心得體會 5

      通過一個學期來的語文教學工作,我本著全面培養(yǎng)學生具有創(chuàng)新力,實踐水平的高素質的現(xiàn)代人的思想、全身心地投入到教學中,出色的完成了教學任務,F(xiàn)將教學方面的體會和工作總結如下:

      一、積極聽課,認真?zhèn)湔n

      聽課,不僅能開闊自己思路,也為備課過程積累了豐富的素材。各種鮮活生動的課例,各種新穎的教學方法、模式的展示,微小細節(jié)之處的精彩處理,使我在豐富課堂教學的同時,也改變了學生對學習感到枯燥、單調的課堂教學。

      二、作業(yè)面批面改、注重學困生輔導

      作業(yè)的檢查和批改,是檢測學生知識掌握情況的重要途徑。開學以來,我一直堅持作業(yè)的認真批改,做到作業(yè)進行面批,學生有錯老師就馬上指出,讓他們立刻改正,這不僅有利于對學生知識落實的情況的更好掌握,更使我對學生課堂表現(xiàn)情況,了解學生對知識,有了一個更加全面的認識。從而能夠更好的根據學生的情況,調整教學,進行集體與個別的輔導。對于班級里的后進生,我一直堅持個別知識輔導和思想教育相結合的方式,在給學生談理想、談目標的同時,激發(fā)學生的學習熱情和學習興趣。

      三、認真扎實的上好每一堂課

      語文是一門工具學科,它不同于數學,語文教學要求語言文字教學和情節(jié)、內容教學相結合,相輔相成。而低年級的語言文字教學顯得尤為重要。聽、說、讀、寫是語文教學的四個基本環(huán)節(jié),我認為,在低年級“說”和“讀”的重要性尤為突出。所以,在教學中我特別重視“說”和“讀”的訓練。

      語文教科書上“口際交際”是一項很重要的教學內容。自古以來,能說會道,體現(xiàn)一個人的睿智,思維敏捷。現(xiàn)代語文教學,“多說多練”勢在必行。整個學期,我注重教學生由字說到詞,由詞說到句,再由句說到段。給學生營造一種快樂的學習氛圍,讓每個同學都有“說”的欲望,勇敢地暢所欲言。在有話說的基礎上,教給同學一些說的技巧,用不同的詞語或語句表達一種意思,怎樣有順序地、不零亂的`表達自己要說的話。同時,讓其他同學學會傾聽,能夠評議同學的發(fā)言。如:我教如何保護自然環(huán)境時,首先就播放一年四季美麗如畫的景色,讓學生去感受和體會大自然的美麗。接著播放人們亂丟垃圾,工廠排放污水導致魚兒與鳥兒死亡,人與動物喝了臟水引起疾病,引導同學們積極思考,說一說怎樣保護環(huán)境。盡量照顧發(fā)言面的廣,讓全班同學都能得到鍛煉。集體討論同學提出的保護環(huán)境的方案行不行,為什么?說出理由來。對同學們的發(fā)言合理的及時表揚,不好的給予指正,鼓勵他的勇氣,增強同學們的自信心。對于不同的同學有不同的要求。平時發(fā)言很少的同學,能講幾句,就給予表揚,相反,成績較好,口頭表達能力較強的同學要求能用新學的詞語,有順序,有感情地表達。通過一個學期的訓練,我發(fā)現(xiàn)同學們的表達能力有較大的進步,邏輯思維能力也增強了。

      在“說”的過程中,有一個與之相促進的過程不容光煥發(fā)忽視,那就是“讀”。俗話說:讀書百遍,其義自現(xiàn)。語文“讀”的要求,首先要讀準字音,讀通句子,讀通課文。讀完后,能弄清楚自己讀懂了什么?還有哪些地方不明白的?其次,用“讀”來感悟文章,理解文章的意思。在理解文章的基礎上,再來有感情地朗讀。讀的形式多樣,可以采用個別讀、齊讀、小組讀、分角色朗讀等。再次,用“讀”幫助記憶,培養(yǎng)語感,陶冶情操。再來理解重點字詞的意思以及作者所要表達的思想感情。

      語文教學中,除了“說”和“讀”很重要外,還要培養(yǎng)學生的總結、歸納能力,即學完一個單元,學會自己歸納,學懂了一些什么,還存在哪些問題?鬃釉疲簻毓识隆=洺土暪φn,以后的學習才會覺得輕輕松。

      課程改革是一場前所未有的攻堅戰(zhàn),新理念、新教材、新教法必然要和舊有的一切教學觀念、教學模式發(fā)生激烈的碰撞和摩擦。通過近我們的實驗與探索,我們飽嘗了其中的艱辛與甘甜。甘甜的是我們看到了課程改革實驗給我們的教育注入了勃勃生機與活力,感受到了我們與學生在課程改革中的共同提高、共同發(fā)展;艱辛的是我們對課程改革曾經有那么多的茫然與困惑,我們是“摸著石頭過河”來探索課程改革之路的,在課程改革的實踐過程中,我們也遇到了許多困惑和難題。

    關于個人工作心得體會 6

      第一學期期末才考完試我就開始四處找工作,很多店都跑過之后,最終確定了在東方人眼鏡超市做暑假工。

      雖然說以前做過銷售方面的工作,但都不是很正式,也不像上班一樣是有規(guī)律的,為了盡早適應眼鏡店的工作方式,上班第一天我提前了一個小時趕到店里,記得當時陳總還沒起床,是陳姐(陳總的姐)在樓下。我大概看了一下店里眼鏡的擺設區(qū)域和各種鏡架的價位,陳姐也很細心地過來給我講解各種鏡架的材質、區(qū)別、功用和適用人群,后來拿了一本眼鏡店銷售人員必備常識和一本店里銷售人員的培訓材料給我,叫我在剛上班這幾天先看,了解一些眼鏡的基本知識,之后陳總會給我專門培訓。

      我想眼鏡店銷售人員只要能給顧客選好鏡架、推薦完鏡片讓顧客滿意就行,但看了培訓資料才知道并不是我想的那樣,一個合格的眼鏡店銷售人員要根據顧客的實際情況來進行工作,如果在沒弄清楚顧客的真實需求的情況下給他選擇和推薦產品,那這次工作肯定是做不好的,就算做成功了也是不合格的工作。

      不是有句話說眼睛是心靈的窗戶嗎,在眼睛不好的`情況下也只能選擇給這扇窗戶安上玻璃了,那這眼鏡對于一個眼睛不好的人來說意味著什么,其重要程度也是可想而知的。我自己也是近視眼,所以在接待每一位顧客時總是給他們最誠懇的建議和意見,也希望能夠幫助他們選擇到自己最滿意的眼鏡,后來事實證明我這種想法確實是很正確的,很多顧客在第一次受到我的接待后,都會帶上親戚朋友來找我?guī)退麄冏鰠⒖,看得出他們很信任我,對此我感到很快樂,我的工作是得到他們的肯定的?/p>

      但由于我們工作的特殊性(需要在顧客進門后與其交流的短短幾分鐘內作出判斷:顧客是屬于哪一種類型,他需要的是什么,怎樣給他選擇鏡架和鏡片既滿足了他的需求又讓他的經濟能力能夠承受),有時也會有沒把工作做好的情況,這也不是一兩天就能夠練就的本領,只有在不斷的總結中才可能把它愈做愈好。

      在眼鏡店上了兩個假期的班,雖然總的時間不是很長,但我學到了很多以往工作中學不到也不曾接觸過的事物,我相信這對我來說是很寶貴的經驗,以后還需更加努力,學習更多的知識和經驗來豐富自己。

    關于個人工作心得體會 7

      轉眼間,我到客服部門工作已有一年了,在這一年的時間里,我對客服的工作有了新的認識和體會。

      在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學習,讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。

      客服的'人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題,應及時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。

      如果說,服務工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種苦中去鍛煉自己吧,玉不琢不成器,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗。

      其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好!

    關于個人工作心得體會 8

      每個人對快樂的感受是不一樣的,有的人聽到一句贊美的話感到快樂,有的人享受到一頓美餐感到快樂,有的人得到一件美麗的衣裳感到快樂,孩子能痛痛快快的玩感到快樂。無論從精神上,還是從物質上,我認為只要能愉悅的,放松的,有好心情的,回憶起來是那么甜美的,就是快樂的。

      作為一名幼兒教師,生活在一群天真活潑的孩子中間,隨時會讓你感到無比的幸福和快樂。讓我們一起走近孩子,體驗、感受孩子們帶來的幸福與快樂吧。

      現(xiàn)在的孩子都是寶貝,是父母的寶貝,是爺爺奶奶的寶貝,是老師的寶貝,身為老師的我寶貝信任我、崇拜我、我愛他們喜歡他們,同時也在教育他們。

      在我?guī)О嗟倪^程中我也遇到了很多難題,最難的是跟家長的溝通問題,我是一個很開朗的人可是對于只見過一面的,沒有怎么溝通過的家長我會不知道該跟他們說些什么。有一次,也是我剛開始帶班沒多長時間我們班上的一個寶貝不愿意來上幼兒園 ,爸爸媽媽兩個人一起來送寶貝,寶貝哭得很傷心,家人看得很難過我站在旁邊束手無策不知道要干些什么,這是院長正好進來,她看見寶寶后馬上就開始哄寶寶,還讓我們班的小朋友跟他擁抱和她一起跳舞,寶寶的情緒一下子就平穩(wěn)了下來,看見家長臉上的表情也有了一些變化。家長走后才發(fā)現(xiàn)自己身上有那么多的不足。

      后來院長也跟我說明了一切,才意識到嚴厲不是對孩子的愛,要把自己改變成像水一樣柔軟,這樣孩子就會慢慢的認可我,我也在帶班的路上不斷的摸索不斷的`學習。

      同時也在院長的身上學習到了一些經驗,如果在遇到這樣的事情我也知道該怎么去處理。為做一名優(yōu)秀的幼兒教師打下良好的基礎。

      生活在這樣一群孩子中間,我忍不住要親親這個,逗逗那個,他們的一個親昵動作,一段天真的話語,一個奇特的想象,浸透著他們的機靈,活潑和純真,正是孩子們特有的靈性讓我們的童心永駐,讓我們的眼睛不時地一亮,讓我的心靈不時地得到愉悅,讓快樂不時地圍繞在我身邊。

    關于個人工作心得體會 9

      新的顧客需要花費大量的時間和精力才能促成交易,但是老顧客就不一樣,因為他們了解我們的服務和產品,所以只要有他們滿意的,那么他們不需要多詢問,就會自助購物了。

      因此,維護老客戶是我們的一項重要任務。電商近幾年的不斷改版,也為賣家提供了很多新的功能,其中也注意到維護老客戶的'重要性,所以特別推出了軟件給賣家實用,讓賣家能輕松地利用電商工具聯(lián)絡買家并增加和買家的感情。

      一、電商群發(fā)消息。在線溝通軟件不僅是買賣雙方聯(lián)系并交流問題的工具,也是賣家和買家聯(lián)絡感情的重要工具之一。利用在線溝通軟件可以把買家們分組添加為聯(lián)系人,也可以群發(fā)消息給買家,如果有新貨到或者什么促銷活動等信息,那么在線溝通軟件的群發(fā)功能就可以迅速地通知買家們。

      二、發(fā)送站內信。通過站內信隨時通知買家關于店鋪的更新情況也是聯(lián)絡買家的方式。站內信是電商類似于發(fā)送郵件的功能,我們可以通過站內信在特別的節(jié)日或者在買家生日當天送上祝福,這會讓買家感受到我們的貼心,既增進了賣家和買家之間的感情,同時也會讓買家一直支持我們的店鋪。如果買賣雙方都不愿意走近一步,那么雙方之間可能僅僅保持純粹的買賣關系。但是如果我們很熱情,而且會努力親近買家并和買家做朋友,那么相信雙方會不只限于買賣關系,而且買家會一直支持我們的。

      三、電商網店版。電商網店版是賣家的好助手,三星以上等級的賣家便可以開通電商網店版,網店版相對于普通版,有很多功能可以幫助賣家更好地管理店鋪、整理寶貝和聯(lián)絡買家。通過客戶頁面可以查看買家的購買數量和金額等情況,有助于賣家跟買家的聯(lián)系。面頰可以設置給予買家的優(yōu)惠額度等,還可以查看買家的交易情況、交易比數和金額等。

      四、手機短信。手機是大多數人都使用的通信工具,手機也有群發(fā)功能,我們可以在平時積累買家的電話號碼,把每個買家的名字和喜好以及生日等信息記錄下來,然后在買家生日的時候送上一條祝福信息,或者在買家第二次購買的時候,根據買家的喜好來給買家發(fā)信息。相信貼心的服務,肯定會讓顧客很感動,從而讓他們成為店鋪的忠實顧客。

    關于個人工作心得體會 10

      首先要當好一名幼兒教師,必須要擁有一顆童真、熱愛孩子熱愛工作的一份心,只有擁有了,這份心,你會得到更有益的收獲。

      記得剛開始來幼兒園工作時,我什么都不會,天天圍著孩子轉,而不是孩子圍著我轉,但在這一年的工作中我懂得了許多以前不懂不知道的事情,也學會了怎樣處理好同事之間的關系,也學會了做孩子心目中的好老師,讓孩子更加喜歡你,記得前不久有位朋友問我,你天天帶小孩辛苦嗎?小孩哭鬧了,你怎么辦?我當時就面帶微笑的告訴她在社會上沒有什么事情是不辛苦不累的,雖然累,但是我覺得我的生活很充實很滿足,我的笑容來自于這群活潑可愛的小孩子,因為這群孩子我的笑容從沒有離開過,只有你真正付出的才會得到別人的認可與贊賞,以前每當孩子哭鬧時候,我就會特別煩特別累,甚至不想從事這份工作了,但這時我自己總會在心里默默的安慰自己說這都不是事,沒有什么是做不到的,只有什么事是你不愿意做得,時間久了孩子們熟悉了就會習慣的不管做什么才開始都會有一個適應期,這個期間過來就會慢慢習慣,并且喜歡,所以每當煩惱或者不開心的事情向你走來時,你都要學會心靈的安慰,自我安慰也是得到進步的第一步法。

      孩子們一張張青春的面孔,孩子們的熱情,孩子們的愛,已經溫暖了我的心,我清楚的知道我從事的是陽光底下最光輝的職業(yè),我所走的是一條充滿青春氣息的'綠色道路,我在給孩子們的愛應該是真摯的、無私的愛,在孩子們生病需要關心的時候最需要爸爸媽媽給他們帶來關心、呵護,同時也需要老師悉心的照顧、關心著他們,我知道孩子們需要老師帶給她們美麗的笑容,同時我也知道心情不好的時候不能把這種壞的情緒給孩子們,孩子們的心靈是最純凈的海水,孩子的世界是一個充滿“真、善、美”,的童話,所以有不開心的事情,不要在孩子面前表現(xiàn)出來,要在他們面前展現(xiàn)的是一張善良充滿微笑的臉,每當我走進幼兒園都要換一個角色,不再是女兒,而是孩子們最好的朋友,孩子們最喜愛的老師。

      生活對于我們每個人在世界上來說都是重復著昨天的節(jié)奏,而我要告訴生活,我愛上這群吵鬧孩子,因為這群孩子,我更加我愛上了這份幼教工作。

    關于個人工作心得體會 11

      幼兒教師,陽光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛心,多才多藝,永遠年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅強的;是純真的,但更是智慧的。

      曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽剛之氣。也曾有人說“中國缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨當一面的`管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師”?傊,現(xiàn)在的社會對男幼師的呼聲越來越高,因為孩子的成長和教育當然離不開男性的參與。

      去年暑假,教育局要給鐵路幼兒園從農村中小學音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業(yè)的男教師在農村的中小學呆了九年,而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出,那個人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機會。

      踏入幼兒園近一年以來,有喜有憂,但我很欣慰,因為我接觸到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點不習慣,因為都是女同事,經過一段時間調整,和兩個學期的工作,現(xiàn)在適應了?吹胶⒆觽兾視械椒浅?鞓,尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時,我感到非常滿足。

      剛進入幼兒園讓很多家長也感到新鮮,不少家長對其也比較期待。“我的孩子以前說話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺得孩子班上有一位男教師,很幸運,挺好的!彪m然家長這樣說,但對于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰(zhàn),因為長期以來,幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經成為事實,所以說幼兒園男教師這個職業(yè)同樣重要同樣有價值。也許存在就是合理,適合的就是最好的。既然選擇了幼兒教師這個職業(yè),就要朝著專業(yè)化的道路一步一個腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價值在于能為社會做點什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業(yè),它是一門科學更是一門藝術,需要愛的智慧和教育的技巧。

      我會朝著職業(yè)園長的愿景目標努力奮斗,從名師的角度來塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過,面對一些壓力當然離不開更多的人文關懷、尊重、認可、和關愛?傊視鍪孪茸鋈,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實地,勤學習、真實踐、會創(chuàng)造、樂奉獻,在幼教的道路上越走越寬。

      在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。

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