關(guān)于營銷學(xué)習(xí)心得體會范文
我們有一些啟發(fā)后，馬上將其記錄下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的關(guān)于營銷學(xué)習(xí)心得體會范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于營銷學(xué)習(xí)心得體會范文1
從初入校門，什么都不懂，到現(xiàn)在對營銷有所了解，很是感謝老師的教導(dǎo)，下面是我對營銷這門課的學(xué)習(xí)心得。 通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，在市場營銷策劃方面我學(xué)到了一定的知識。市場是一個買賣雙方交易的場所，而市場營銷策劃就是作為一種計劃及執(zhí)行活動，其過程包括對一個產(chǎn)品，一項服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動，其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個人的需求目標(biāo)。
市場營銷策劃往往是包含多種因素，包括市場營銷策劃地域、市場營銷策劃對象、市場營銷產(chǎn)品研究、市場營銷媒介信息。 市場營銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場營銷策劃戰(zhàn)略的構(gòu)思，市場營銷策劃戰(zhàn)術(shù)的選擇，市場營銷策劃思想的設(shè)定等方面。怎樣在有限的時間達(dá)到市場營銷策劃的目的，怎樣最有效地節(jié)約市場營銷的時間成本，對這一問題的確定與安排就是市場營銷策劃的時間因素。 任何市場營銷策劃都有一定的投入成本，要在市場營銷策劃投入與市場營銷效果之間力求最優(yōu)化，就少不了對市場營銷策劃投入的合理安排，以及對市場營銷策劃預(yù)算的科學(xué)計量。
市場營銷不等于推銷。推銷并非是營銷，推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。營銷不是推銷。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場，消費者的偏好和購買習(xí)慣如何：營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計出適應(yīng)該目標(biāo)市場的最好的可能產(chǎn)品。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價，分銷和促銷計劃，讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品，方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費者滿意。所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。
一項市場營銷策劃成功與否要看其實際對產(chǎn)品的銷售起了多大的效果。評價市場營銷策劃效果的指標(biāo)是多樣的，比如市場占有率、公眾認(rèn)知度、公眾信任度、品牌忠誠度、年或季度銷售量等 營銷策劃的精髓是以全新的觀點看待事物，從而跨越創(chuàng)意思維上的障礙，以創(chuàng)造更有競爭力的操作策略、市場戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行計劃市場營銷策劃，首先要確定營銷概念，其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃。市場營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)，以滿足消費者需求和欲望為核心，設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷，從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。市場營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營銷目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況，對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品，包括無形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場分析、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。
市場營銷是一種企業(yè)活動，是企業(yè)有目的、有意識的行為。滿足和引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來潛在的需求�，F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向，潛在需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過開發(fā)產(chǎn)品并運用各種營銷手段，刺激和引導(dǎo)消費者產(chǎn)生新的需求。
1、什么是市場營銷
美國市場營銷協(xié)會下的定義是：行銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價值，以獲得
其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的：
營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系，實現(xiàn)各方的目的）。
2、市場營銷理論發(fā)展的四個階段。初創(chuàng)階段（1900年—1920年）。功能研究階段（1921年—1945年）。現(xiàn)代市場營銷學(xué)形成和發(fā)展階段（1945年—1980年）。營銷擴展階段（1980年以后）
3、市場與需求市場營銷學(xué)中的市場可以等同于需求，即研究消費者的現(xiàn)實需求和潛在需求。美國市場營銷協(xié)會（AMA）的定義委員會1960年對市場提出以下的定義：“市場是指一種貨物或勞務(wù)的潛在購買者的集合需求。”菲利普·科特勒把市場定義為“市場是指某種產(chǎn)品的所有實際的和潛在的購買者的集合�！�
4、市場的類型市場從不同角度，可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市常一般商品市場指狹義的商品市場，即貨物市場，包括消費品市場和工業(yè)品市場；特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務(wù)需要而形成的市場，包括資本市場，勞動力市場和技術(shù)信息市常對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場，市場營銷環(huán)境分析常用的方法為SWOT分析方法，它是英文Strength（優(yōu)勢）、Weakness（劣勢）、Opportunity（機會）、Threaten（威脅）的意思。從內(nèi)部環(huán)境分析優(yōu)劣勢，從外部環(huán)境分析機會與威脅。
5、市場營銷策略。營銷組合的四個因素常稱作4P，即：產(chǎn)品，價格，推廣通路與配銷這四個因素應(yīng)用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。加上政治POLITICS和公共關(guān)系PUBLIC，是為6P。1981年布姆斯（Booms）和比特納建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”，即：人員（People）、流程（Process）、環(huán)境（或是或?qū)嶓w環(huán)境）。根據(jù)與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當(dāng)時還是大眾媒體盛行的時代，依靠大眾媒體促進(jìn)銷售，無差異化策略成為這一階段的明顯特征。產(chǎn)品：產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)價格：價格策略又稱定價策略，主要研究產(chǎn)品的定價、調(diào)價等市場營銷工具。推廣：推廣是將組織與產(chǎn)品訊息傳播給目標(biāo)市場之有計劃性的行銷活動，它主要的推廣的形式（推廣要素）則包括了廣告宣傳、公共關(guān)系（PR）、促銷（SP）活動、人員銷售（PS）、口碑操作。等，透過推廣，使企業(yè)得以讓消費者知曉、了解、喜愛進(jìn)而購買產(chǎn)品，推廣的強度及其計劃是否得宜，足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量，乃至于企業(yè)的品牌形象。有了推廣，消費者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價格多少、可以到什么地方購買及如何購買等，而這些消費者反應(yīng)會進(jìn)一步協(xié)助推動其他行銷組合（產(chǎn)品、價格、通路）做修正調(diào)整。通路：又稱渠道策略，是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。它代表企業(yè)（機構(gòu)）在將自身產(chǎn)品送抵最終消費者之前，所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。這里的.分銷商既包含批發(fā)商，也包含零售商，甚至包含物流配送商，或是公司業(yè)務(wù)人員直接對消費者銷售，和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)。
企業(yè)制定分銷政策的目的是：讓產(chǎn)品更順暢地到達(dá)顧客手中，既要保證分銷成本低廉，又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等方面的要求。在產(chǎn)品日益豐富的情況下，分銷政策可能變得越來越難制定，因為相對于產(chǎn)品和品牌的過量，分銷商則顯得稀少，因而后者擁有了大量討價還價的權(quán)力，力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目，它們不僅從事零售，也開始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過程，并以自己的店鋪名稱或獨創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌，或叫店鋪品牌。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤空間，當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。人員所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中，這部分價值往往非常顯著。流程服務(wù)通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素。環(huán)境包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。4C包括：顧客（Customer）成本（Cost）溝通（Communication）便利（convenience）。加上機會Chance，市場變化Change為6C。不銷售制造的產(chǎn)品，而要將滿足消費者需求的產(chǎn)品售出；不要依競爭者或者自我的盈利策略定價，而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本；不要以自身為出發(fā)點，想著網(wǎng)點怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關(guān)注消費者購買產(chǎn)品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費者互動溝通。
6、市場調(diào)研。市場調(diào)研又稱營銷調(diào)研，指企業(yè)在市場營銷決策過程中，需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營銷活動的信息所做的研究。營銷調(diào)研活動涉及到產(chǎn)品，廣告，促銷渠道選擇，競爭者等諸多方面。
通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，在市場營銷策劃方面我學(xué)到了一定的知識。市場是一個買賣雙方交易的場所，而市場營銷策劃就是作為一種計劃及執(zhí)行活動，其過程包括對一個產(chǎn)品，一項服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動，其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個人的需求目標(biāo)。市場營銷是一門靈活性比較強的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的市場營銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場，了解消費者的需求，根據(jù)消費者的需求采購商品，制定銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓(xùn)，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來的，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。
“營”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場預(yù)測、銷售策劃及建立客戶資料等�！颁N”即“銷售”，即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見，是先“營”后“銷”，作為整個營銷活動的開始，“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵�！盃I”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責(zé)任主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制，激勵各級營銷人員勤于謀劃，多出點子，出好點子，能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。需要指出的是，重“營”并不意味著可以輕“銷”�！盃I”、“銷”作為一個整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營”的同時，廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”，“營”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵，重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”，有效去“銷”，才是營銷的真諦，才可真正收到實效。 在競爭日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團(tuán)隊作業(yè)能力的市場營銷策劃新人。我們都很喜歡市場營銷策劃這門課程，我們可以從這么多課程中學(xué)到很多，不僅學(xué)到了課內(nèi)知識，也學(xué)會了如何運用所學(xué)的知識去規(guī)劃我們的人生。
關(guān)于營銷學(xué)習(xí)心得體會范文2
如果說人生是一本書，那么大學(xué)生活便是書中最美麗的彩頁;如果說人生是一臺戲，那么大學(xué)生活便是戲中最精彩的一幕，如果說人生是一次從降生到死亡的長途旅行;那么擁有大學(xué)生活的我們，便可以看到最燦爛的風(fēng)景。
大學(xué)是美好的，但是現(xiàn)在大學(xué)只能成為我記憶里的美好回憶，因為人總是在前進(jìn)，我們不可能回過頭再來過�，F(xiàn)在的我們應(yīng)該考慮的是怎樣去適應(yīng)這個社會。社會和大學(xué)是完全不同的兩個環(huán)境。大學(xué)是舒適的、安逸的。社會是復(fù)雜的、現(xiàn)實的。同時，社會對我們這些初入的菜鳥來說是神秘的、未知的。雖然一切的未知都無法預(yù)見，但是只要我們用辛苦，用努力一尺一寸地去觸探，去經(jīng)歷，去感悟。相信結(jié)果不會讓我們失望！
時間如白駒過隙，眨眼而過。轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入公司到如今已經(jīng)七月有余，來到這里我感到非常幸運，因為公司的工作環(huán)境很適合我。讓我這種剛剛步入職場的菜鳥沒那么大的壓力同時也能夠去很快的去適應(yīng)。在這里我談一下自己這七個多月的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)心得。公司是這樣安排我們的，讓我們每一個工序都去實習(xí)一下，熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工序流程、以及對各個工序的具體生產(chǎn)方式和要求有個較為細(xì)致的了解。這就是公司對我們的一個輪崗實習(xí)培訓(xùn)。好讓我們在以后的發(fā)展中去確定自己的發(fā)展方向。
首先，我實習(xí)的第一個工序是五盤成纜。
盤成纜機主要是由放線部分、繞包(鎧裝)裝置、牽引裝置、收盤線裝置、退扭裝置、拖動與傳動系統(tǒng)以及控制裝置、分線板、并線模架、計米器等裝置組成。成纜機分為籠式、盤式、和盤絞式，籠式、盤式成纜機的絞合形式及絞合原理基本一樣(放線架均采用搖籃式)，在設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)中把兩者都劃為籠式絞線機，而五盤成纜則屬于盤絞式。相對于一般的籠式成纜機，盤絞機的效率相對提高很多，并且使用的范圍也要廣，既可以用于制造各類電力電纜、通信電纜和控制電纜，還可以進(jìn)行分割導(dǎo)體的絞合、鋼帶(鋼絲)鎧裝等。放線架與履帶牽引、收線架即可同步轉(zhuǎn)動，也可單獨靜止，可以滿足退扭、不退扭、預(yù)扭和不預(yù)扭等成纜工藝要求。預(yù)扭線芯成纜時，放線架通過主電機帶動旋轉(zhuǎn)，扇形以及瓦型線芯應(yīng)采用不退扭成纜，成纜時絕緣線芯在做成纜絞合運動的同時繞自身軸線旋轉(zhuǎn)，并基本與成纜動作同步，使該異性芯的圓心始終位于成纜線芯的圓心上，保證異性線芯拼合為完整的圓形，保證了電纜外形的圓整性。
絕緣線芯成纜時，其線芯與線芯之間有一些空隙，特別是兩芯、三芯和五芯線芯成纜時，其內(nèi)部和側(cè)面的空隙均較大，如不用填充材料加以填充，很難保證成纜后電纜的圓整性。填充材料一般用巖棉繩、填充繩等。成纜線芯和填充表面應(yīng)有包帶層。對于多數(shù)無鎧裝電纜，包帶起到扎緊、隔離絕緣等作用，而對于鎧裝電纜包帶起到防止結(jié)構(gòu)松散和鎧裝層對絕緣層的損傷。一般來說成纜的方向為右向。成纜的節(jié)距的正確選定在整個工序中非常重要，以節(jié)徑比的形式來限定大小，根據(jù)產(chǎn)品導(dǎo)體結(jié)構(gòu)、絕緣類型、使用要求不同而不同。導(dǎo)電線芯采用第一、二種類型，用于固定敷設(shè)的電纜節(jié)徑比大;采用第五、六種導(dǎo)體類型，用于移動場合的電纜節(jié)徑比要小。交聯(lián)聚乙烯絕緣電力電纜絕緣較硬、節(jié)徑比應(yīng)較大，一般采用30~40，聚氯乙烯絕緣電力電纜節(jié)徑比20~40。而塑料絕緣控制電纜的節(jié)徑比不得大于16~20。如果成纜節(jié)徑比太小，線芯很可能就會松散、不圓整，擠塑過后整個外形就會呈現(xiàn)為蛇形、給下一道工序帶來不便和和影響電纜的外觀的圓整性。節(jié)徑比太大會導(dǎo)致線芯之間內(nèi)應(yīng)力過大，很容易導(dǎo)致線芯被拉斷、絕緣破裂等一系列問題。
然后，第二道工序是拉絲
拉絲是將金屬桿通過�？�，在一定拉力的作用下，使截面減小，長度增加，獲得與模孔尺寸形狀相同的線材加工方法。拉絲后的制品尺寸應(yīng)該精準(zhǔn)，表面光潔。拉絲模基本分有硬質(zhì)合金模、鋼模、聚晶模和鉆石模。拉絲模的工作部分是模孔，它分為四個部分：潤滑區(qū)(潤滑錐角一般為40~45°、變形區(qū)(工作區(qū))、定徑區(qū)和出口區(qū)。在金屬拉伸的過程中必須在其和模壁間注入必要的冷卻潤滑液，潤滑液有潤滑、冷卻和清洗金屬線材的作用。潤滑液的濃度如果偏大其清洗作用就會減弱，金屬屑就不易沉淀，影響拉伸后線材的表面質(zhì)量。潤滑液的溫度應(yīng)該控制在25~55°之間，還必須保證潤滑液的酸堿度適中及清潔度良好。公司的兩臺銅大拉為13�；瑒舆B續(xù)式拉絲機，一臺鋁大拉為13模滑動式與非滑動連續(xù)式拉絲機。銅大拉有連續(xù)退火裝置，而鋁大拉沒有連續(xù)退火裝置。多�；瑒舆B續(xù)式拉絲機使用于中等強度的銅線拉制，不適合鋁線的拉制。連續(xù)式拉絲機配�？梢愿鶕�(jù)其遵循秒體積相等的原則來配模：1、根據(jù)平均延伸率確定拉制道次，2、根據(jù)各拉線輪速度計算速比，3、計算總相對前滑系數(shù)和各道相對前滑系數(shù)，4、計算各道延伸系數(shù)，5、計算各道線徑，6、調(diào)整和驗算是否符合預(yù)定規(guī)律。銅大采用的是連續(xù)退火(連續(xù)退火僅適用于銅線退火)，鋁大拉采用立式罐式爐退火方式。連續(xù)退火的.主要技術(shù)參數(shù)為：退火電壓、電流、溫度、速度及接觸輪直徑等。
同時在拉制退火的過程中為防止線材氧化，需沖入氮氣保護(hù)。在拉線的過程中如產(chǎn)生斷線需進(jìn)行焊接，我們公司采用的電阻焊，其具有接頭可靠、效率高、消耗低等優(yōu)點，但是這種焊接方法易使接頭氧化、對產(chǎn)品質(zhì)量不利。
最后，就是近一個多月的產(chǎn)工藝部門的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和體會。
生產(chǎn)工藝，我感覺它的職責(zé)就是：
一、我們根據(jù)技術(shù)部所做的綜合工藝再結(jié)合生產(chǎn)車間各個機臺的實際情況編制臨時工藝，把它做的更具體、更容易讓操作員工去明白怎樣去生產(chǎn)產(chǎn)品; 二、處理現(xiàn)場質(zhì)量事故，并作好記錄。
在工藝方面，我做過一次RVV系列以及KVV系列的工藝。雖說做的比較勉強，特別是假定直徑這塊仍然比較生疏，但是，我相信熟能生巧，只要用心去做就一定能把它們做好。同時，我希望自己在以后學(xué)習(xí)的日子里能夠不斷的接觸更多新的知識、不斷地提高自己。在生產(chǎn)車間，跟著學(xué)長處理現(xiàn)場質(zhì)量事故時，我發(fā)現(xiàn)自己跟這些學(xué)長、學(xué)姐差距真的很大。發(fā)現(xiàn)他們懂得真的很多。剛開始的時候，很多都看不懂，又不好意思去問，基本上都是XX問我明白不明白。然后跟我解釋。比如說:緊壓外徑和束絲外徑的算法。這些其實以前在學(xué)校也學(xué)過，書本上也有。但是，來了這么長時間早把書本放下了，很少去看。這只能說，人一旦產(chǎn)生惰性，就只能止步不前。這件事很值得我們?nèi)ゾ琛Ｈ缓缶褪翘幚憩F(xiàn)場事故的過程。我發(fā)現(xiàn)在這一個月里。處理最多的就是絕緣破裂或者是護(hù)套刮傷，我沒統(tǒng)計到底有多少，但是，大部分都是這些。還有一些就是導(dǎo)體電阻不合格、長度短缺以及護(hù)套進(jìn)水等事故。另外就是模具不全、模具的質(zhì)量以及設(shè)備本身存在的問題。
在這七個多月里，我感覺自己學(xué)到了很多，但是又感覺自己沒學(xué)到多少東西。我也說不出來這種感覺。可能是因為接觸的越多才發(fā)現(xiàn)自己知道的越少、要學(xué)習(xí)的東西越多。同時，在這段時間里，我發(fā)現(xiàn)態(tài)度很重要，不管是工作態(tài)度還是學(xué)習(xí)態(tài)度。都要保持著一種認(rèn)真、平和、踏實、積極樂觀的態(tài)度。這些東西才是我在這七個多月里收獲的最寶貴的東西。也是我從他們身上學(xué)到的最有用的東西。
關(guān)于營銷學(xué)習(xí)心得體會范文3
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么？我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機會，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么？我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機構(gòu)，以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風(fēng)險承擔(dān)能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素，同時，注意保護(hù)自己。
“歡迎加入XX行大家庭！”這句溫馨的.話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過組織各種文體活動，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。
每天的行程都安排得很充實，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采！在此，預(yù)祝中國XX銀行XX分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功！
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌！
最后，謹(jǐn)以下文與各位同事共勉：知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
關(guān)于營銷學(xué)習(xí)心得體會范文4
本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課，更開心的是認(rèn)識了這門課的代課老師，劉振華副教授。在沒學(xué)習(xí)這門課程之前，我并不是很了解市場營銷，只是粗略的知道市場營銷可能和銷售有關(guān)。經(jīng)過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對市場營銷有了初步的了解，市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué)，行為學(xué)，管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用學(xué)科。
在還沒學(xué)習(xí)這門課程之前，我一直認(rèn)為市場營銷離我很遠(yuǎn)，但經(jīng)過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我覺得市場營銷與我們的生活密切相關(guān)，在生活的每一個角落都足以見得，已深深融入我們的生活，與生活息息相關(guān)。
在這一學(xué)期中，在劉老師的課堂上，我們也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。比如，在剛開課的時候，老師讓我們遲到的人要行禮之后才可以進(jìn)入課堂，這樣一來，既可以讓我們避免以后再遲到，同時又讓我們了解到文化的風(fēng)韻。還比如課堂上要拍一個短視頻，是老師您給了我展示的舞臺，給了自我展示的機會，當(dāng)時的同學(xué)們也是滿臉的笑容與激情，課堂上也是一片歡聲笑語，在玩耍中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中玩耍。又比如：有一堂課上，劉老師讓每一個同學(xué)都做一次自我介紹，我個人認(rèn)為這個是真的有必要。因為時代的更新，智能的出現(xiàn)，大家都比較依賴于智能工具，人與人之間少了溝通，了解。心門總是無法敞開，導(dǎo)致在交往過程中多的是羞澀與拘束。這對即將邁入社會的我們，在尋找工作的初道人來說無疑是困難的。但這次簡簡單單的自我介紹，這對于我們而言剛好也是一個欲練的舞臺，這里滿座的聽眾，他們不會因為你說的不好而去嘲笑，更多的卻是鼓勵與肯定。我記得劉老師說過這樣一句話：“要想學(xué)好市場營銷，就得懂得要如何先將自己推銷出去�！边�有前段時間老師在課堂上聊到專升本和找工作，老師說：有預(yù)期的轉(zhuǎn)，有選擇的.退，我覺得老師的這句話也給了我很大的啟發(fā)，讓我更加明白了當(dāng)你決定做一件事時，就應(yīng)該背水一戰(zhàn)，不要給自己留下猶豫的理由，當(dāng)你放棄一個機會而選擇另一個機會時，一定要盡自己百分之百的努力去做好它。
所以我很開心在即將畢業(yè)的時候遇到劉老師，很開心自己能被她身上的閃光點所影響，也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的知識和人生中的知識，我以后也會更加努力，成為一個優(yōu)秀，而且認(rèn)真的人。
營銷在我們的生活中無處不在，它不僅體現(xiàn)在買賣關(guān)系上。我覺得市場營銷學(xué)是一門實用性很強的學(xué)科，通過市場營銷的學(xué)習(xí)讓我更了解社會，了解經(jīng)濟(jì)，了解市場。最后，我一定會拼盡全力，珍惜時間努力學(xué)習(xí)，努力提升自己，讓自己變得更優(yōu)秀。同時，很感謝與劉老師的相遇，感謝劉老師帶給我那些好的品質(zhì)，我同時也會把此當(dāng)作是一個人生的指引，更加努力，更加上進(jìn)，為自己前進(jìn)路上而拼搏。
關(guān)于營銷學(xué)習(xí)心得體會范文5
關(guān)注培訓(xùn)，就是關(guān)注企業(yè)。這句話沒有錯，有需求就有市場。但許多拓展訓(xùn)練企業(yè)在實施培訓(xùn)計劃方面存在一定的誤區(qū)，急于求成抑或太理想化。前陣子，筆者了解到這樣的情況，某大公司營銷中心要上一個推廣項目，營銷人員都是從后臺推置到前臺的試驗人員，項目策劃書建議：專業(yè)操作力較強，欠缺良好溝通力和現(xiàn)場反應(yīng)力;應(yīng)為購買課程成熟產(chǎn)品。于是乎，項目負(fù)責(zé)人查網(wǎng)絡(luò)、翻資料、找培訓(xùn)機構(gòu)，比較了幾家還是未盡人意，與初衷和評估相距甚遠(yuǎn)。問題出在哪里呢？
所謂成熟的課程產(chǎn)品，也就是現(xiàn)成的產(chǎn)品，固然有它的級數(shù)、層次、套路和市場價格所在�？蛻舾鶕�(jù)自己的需要購買就如同在商場購買服裝一樣，當(dāng)某款式、顏色、手工都認(rèn)可而且價格可以接受的情況下，規(guī)格尺碼是否適合自己使成了的關(guān)鍵，若這時候營業(yè)員如何熱情推介若不合身的都只能是遺憾。同理，培訓(xùn)課程的選擇也類似，當(dāng)一般條件可以滿足時，適合就成了衡量的關(guān)鍵。事實上購買課程遠(yuǎn)比購買服裝要復(fù)雜，前者看得見、摸得著;后者只能了解其講師背景、口碑和公司規(guī)模與課程大綱的介紹等，試想“短、平、快”的幾個課時如“壓縮餅干”，能消化嗎？效果會怎樣？不客氣地說“臨急抱佛腳”的策動從資源匹配與傳導(dǎo)角度往往是事倍功半的;況且從項目產(chǎn)品的間接性和推廣人員的素質(zhì)考慮，更應(yīng)該具有針對性的設(shè)計。以上某大公司的“即食面，填肚子”現(xiàn)象，無疑給那些浮躁、急功近利而且患上“功課未備好，課堂卻運功”感冒癥的培訓(xùn)機構(gòu)以方便;也助長了“過場式，跑龍?zhí)住�、“拉客仔、湊人�?shù)”的不良教風(fēng)。
筆者曾應(yīng)約到某培訓(xùn)的機構(gòu)洽談企業(yè)培訓(xùn)合作項目，他們的'負(fù)責(zé)人直言不諱地道出課程要求：理論扎實、系統(tǒng)性強、套路清晰的“現(xiàn)成”產(chǎn)品，企業(yè)需要什么？對號入座：一手交錢，一手交“課”，強調(diào)如何包裝、如何推介、如何描述、如何注重技巧……這些“大而全、高保真”的課程會是企業(yè)所需要的嗎？
筆者曾在一次大型的人才招聘會上對近四百家企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查，近九成的企業(yè)都認(rèn)為：適用的才是真實的，實在的才是可信的，有效的才是值得的�！巴馑苄蜗�，內(nèi)強素質(zhì)”已經(jīng)成為企業(yè)對培訓(xùn)教育的普遍共識。因此培訓(xùn)市場潛力是具大的，對培訓(xùn)機構(gòu)來說，如何做好“第一次”，“敲門磚”不僅僅是包裝和tzpxXljlq這很值得那些樂于“閉門造車”的培訓(xùn)機構(gòu)去反思？
怎樣才是做專、做細(xì)、做透;縱向深入企業(yè)根本，橫向滿足不同層次需求。筆者認(rèn)為：貼近企業(yè)，才能把握脈搏;合適傳導(dǎo)，才能驅(qū)動操作�，F(xiàn)在的顧上海拓展培訓(xùn)問式培訓(xùn)是一個良好的開端，“度身訂做”、“量體裁衣”，共性包含個性，個性更體現(xiàn)共性。為“企業(yè)練內(nèi)功，助管理者充電”的美好愿望應(yīng)該成為培訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)溝通的真實所在，也為大浪淘沙中的佼佼者提供一個可預(yù)期的寬闊講臺。
關(guān)于營銷學(xué)習(xí)心得體會范文6
當(dāng)今時代，是一個充滿競爭的時代；是一個滄海橫流方顯英雄本色的時代；是一個狹路相逢勇者勝的時代。 隨著科技的不斷發(fā)展，社會的不斷進(jìn)步，人們的生活水平不斷提高，不在滿足于解決溫飽問題，而是在此基礎(chǔ)上需要更好的服務(wù)。
在這個社會條件下，企業(yè)面臨的競爭也是不言而喻的。優(yōu)勝劣汰、適者生存、強者發(fā)展、不進(jìn)則退是企業(yè)競爭的普遍結(jié)果。面對慘烈的競爭，企業(yè)大多都在提升自己的綜合實力，從而贏得顧客的青睞。而顧客忠誠度的高低，取決于企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的高低。
我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，很幸運地學(xué)習(xí)了《服務(wù)營銷學(xué)》這門課程，通過《服務(wù)營銷學(xué)》的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了服務(wù)是一名營銷人員必不可少的技能。
在二十一世紀(jì)，人們公認(rèn)的買方市場上，企業(yè)能否站穩(wěn)腳跟并取得更好的發(fā)展，關(guān)鍵在于服務(wù)。這是什么原因呢？眾所周知，畢業(yè)大學(xué)生630萬，而現(xiàn)在大學(xué)生普遍趨于同質(zhì)化。企業(yè)的產(chǎn)品也如此，同樣的產(chǎn)品，同樣的價格，能打動顧客的就只有服務(wù)。二十一世紀(jì)的服務(wù)是人性化的服務(wù)，在營銷界中有這么一句話，顧客滿意他會告訴8個人，而顧客不滿意他會告訴22個人�？梢娞岣叻⻊�(wù)質(zhì)量是多么的重要，這一點，沃爾瑪就做的很好。沃爾瑪?shù)摹邦櫩椭辽稀痹瓌t可謂是家喻戶曉，它的兩條規(guī)定更是人盡皆知“顧客永遠(yuǎn)是對的'”；“如果顧客恰好錯了，請參照第一條。”更為與眾不同的是沃爾瑪?shù)念櫩完P(guān)系哲學(xué)是——顧客是員工的“老板”和“上司”。每一個沃爾瑪?shù)膯T工都被告誡：你不是在為主管或經(jīng)理工作，其實你們和他們沒什么區(qū)別，你們之共同擁有一個“老板”，那就是顧客。
為了使顧客在購物中至始至終感到愉快，沃爾瑪要求自己的員工的服務(wù)要超過顧客的期望值，永遠(yuǎn)要把顧客帶到他們需要的商品前，而不是只指給顧客或是只告訴他們商品在哪里。對常來的顧客招呼要特別的熱情，讓他們有被重視的感覺。
沃爾瑪毫不猶豫的退款政策，確保每一個顧客沒有后顧之憂。沃爾瑪有四條退貨準(zhǔn)則：
1. 如果顧客沒有收據(jù)——微笑，給顧客退貨或退款。
2. 如果你拿不準(zhǔn)沃爾瑪是否出售過這商品——微笑，給顧客退貨或退款。
3. 如果商品出售超過一個月——微笑，給顧客退貨或退款。
4.如果你懷疑商品被不適當(dāng)?shù)厥褂眠^——微笑，給顧客退貨或退款。
沃爾瑪不愧是世界500強之首，永遠(yuǎn)顧客至上，永遠(yuǎn)
把顧客放在第一位。顧客想要的就是這樣的服務(wù)。 服務(wù)也有層次的不同，第一層次則是分內(nèi)服務(wù)，是一種被動的服務(wù)；第二層次是邊緣的服務(wù)，也就是可做可不做的服務(wù)，是一種主動的服務(wù)。
借用劉加來教授在課上引用的例子。有兩家公司，生產(chǎn)同樣規(guī)格同樣價格的空調(diào)。顧客在A公司買了一臺空調(diào)，公司派工作人員幫助客人安裝好空調(diào)就走了。而B公司的工作人員安裝好空調(diào)以后對顧客說：“我剛才在安裝空調(diào)的時候聽見您的冰箱聲音有點問題，我剛好有工具，我?guī)湍纯窗�。”在解決了冰箱的問題以后，顧客說抽油煙機有點問題，工作人員又幫助顧客解決了抽油煙機的問題，這讓顧客十分的感動。從此以后就認(rèn)準(zhǔn)了B公司的產(chǎn)品，而且還告訴了他的親朋好友，B公司贏得了良好的口碑。
顯然A公司只是做到了分內(nèi)的服務(wù)，顧客會覺得這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)�，并不會感激。而B公司還做到了第二層即邊緣服務(wù)，讓顧客享受到了超值服務(wù)，這讓顧客產(chǎn)生了感激，從而提高了顧客的忠誠度。
劉加來教授給我們講過十大市場策略，即創(chuàng)新、專注、低價、理念、差異化、模仿拓展、替代品、速度、專業(yè)、服務(wù)。其中排在第一的就是創(chuàng)新。產(chǎn)品要創(chuàng)新，服務(wù)也要創(chuàng)新。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費水平的不斷提高，顧客對商品質(zhì)量和服務(wù)的需求越來越高，它們除了要求廠商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)含量外，還要廠商不斷創(chuàng)新服務(wù)水平，不斷推出新、特、奇的服務(wù)舉措來滿足他們對服務(wù)的求新求異的需求。
企業(yè)要想在激烈的競爭中有自己的立足之地，那就要樹立服務(wù)創(chuàng)新意識，只有不斷地創(chuàng)新，才能吸引顧客，留住顧客。服務(wù)是一條漫長沒有盡頭的道路，做服務(wù)就要做到：“服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化�！�
關(guān)于營銷學(xué)習(xí)心得體會范文7
今天又去參加公司組織的營銷培訓(xùn)和個人強化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在哈藥上班時也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場，通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題，達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓(xùn)練對個人能力的提升有很大的幫助，如果有機會參加這種培訓(xùn)的同仁請不要放棄機會，好好學(xué)習(xí)一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達(dá)到最大化的收益。
同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來，我對此深有體會，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中，我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要，因為一個公司的'命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?如果一個公司能力再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒有一個好的，受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并。人才是怎么來的，是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才，才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測的市場，比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因。
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的：“那就是業(yè)績!就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。因為在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說呢：因為業(yè)績代表什么，代表能力，代表公司的產(chǎn)值增長，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等。
就舉個例說吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很認(rèn)真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個單也沒成交，當(dāng)你向老板交代的時候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，我想老板絕對不會聽的，而且還會感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀?!因為老板要的是結(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口，因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗，俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對，那個知識點沒有用好，為什么失敗，然后再去努力改進(jìn)，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對。對嗎?我想答案是yes!
我想說的不是批評失敗，批評失敗的人，而是想告訴失敗要找到原因，找到為什么你不能完成業(yè)績，為什么人家能完成，而我不能?問題出在那兒!所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對于個人的成長與能力的重要性。還有做銷售這個行業(yè)的人一定要有一個目標(biāo)方向與理想。因為只要你有了人生目標(biāo)理想方向，你才會向這個方向去努力去奮斗，才能不斷告訴自己自己的人生目標(biāo)理想該向那個方向走。就像你要到某個地方去一樣，不管你是用什么方法，坐車，走路，坐飛機，火車等等方法，你最終的目的只有一個就是到達(dá)目的地。對嗎? 既然這樣，那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人，而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念：我必須成功，我必須成功。
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