畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)的心得體會(huì),歡迎大家分享。
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時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在xxx科技有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的.觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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大學(xué)臨近畢業(yè)還有一個(gè)學(xué)期,因此這個(gè)學(xué)期學(xué)校就讓我們?nèi)スぷ鲗?shí)習(xí),歸于畢業(yè)實(shí)踐學(xué)分,如此我選擇了專業(yè)比較對(duì)口的公司實(shí)習(xí),在一家公司做會(huì)計(jì)。這一學(xué)期的實(shí)習(xí)到現(xiàn)在也結(jié)束了,我對(duì)此也有一個(gè)很深的體會(huì)。
在出入公司工作時(shí),我對(duì)公司什么都不了解,是我主管帶我了解公司的各個(gè)地方、各個(gè)部門,我從主管的介紹里逐漸對(duì)實(shí)習(xí)公司有了簡(jiǎn)單的了解。我初了解公司之后,主管就帶我去我工作的部門入職了。我剛實(shí)習(xí)時(shí),只是一個(gè)打雜的,就是簡(jiǎn)單的把公司的賬本對(duì)一遍帳,找出里面之前可能沒有發(fā)現(xiàn)的問題,然后打個(gè)記號(hào),記錄在記事本里,以便于以后對(duì)賬時(shí)有重復(fù)的問題。雖然是做些雜事,但是對(duì)于我這個(gè)新人而言,其實(shí)也有點(diǎn)難度。因?yàn)槲抑岸紱]有去接觸過這些工作,自然就是需要重新學(xué)習(xí)的。
有時(shí)候查賬的時(shí)候,會(huì)遇見一些自己從來沒有遇到過的問題或是方法,我還要上網(wǎng)去查或者是問其他人,不然不理解的話,就沒有辦法查下去。作為公司實(shí)習(xí)會(huì)計(jì),我更是要比他們還要付出多倍的努力工作,有些賬要自己去算,然后歸納總結(jié),然后建立報(bào)表記錄在案,這些我都是新學(xué)的,如果不努力做,就沒法在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。不然我就要加班,這是很不劃算的事情,我晚上的時(shí)間是要用來學(xué)習(xí)的,如果被工作占去了,就沒有時(shí)間去學(xué)習(xí)了,然后又要落別人一大截,如此我就會(huì)一直都是這樣的,所以為了不發(fā)生這樣情況,我只能在一天的時(shí)間里努力蠻干,半點(diǎn)松懈都是在浪費(fèi)我的時(shí)間。
在這實(shí)習(xí)期,我也有犯過錯(cuò)的,記賬的時(shí)候會(huì)少個(gè)小數(shù)點(diǎn)或者少了一個(gè)零,這些雖不是什么大問題,但是結(jié)果卻是相差很大,看似小實(shí)則是大。我也慶幸這些工作都要經(jīng)過我的組長(zhǎng)審核,不然我就犯了不應(yīng)該犯的.錯(cuò)了,那可是無法估量的。實(shí)習(xí)讓我明白專業(yè)學(xué)得再好,不去實(shí)踐就沒有辦法學(xué)到精髓。
理論都是從實(shí)踐那出來的,所以可見實(shí)踐很重要。那也就意味著我這次實(shí)習(xí)是對(duì)我專業(yè)的考核,是對(duì)我自己的一個(gè)鍛煉,也是為了讓未來真正進(jìn)入會(huì)計(jì)工作能夠有經(jīng)驗(yàn)去做。此次實(shí)習(xí)給了我滿收獲,明白了一個(gè)簡(jiǎn)單但重要的道理:只有進(jìn)行了真正的動(dòng)手操作實(shí)踐,才能夠把理論用到現(xiàn)實(shí)的生活中,讓其得到運(yùn)用。
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我是護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,通過x年的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,學(xué)校為我們安排了為期x個(gè)月的臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。
1、理論知識(shí)的問題:以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷的翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺。
2、角色轉(zhuǎn)化問題:實(shí)習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實(shí)際操作了,我仍覺得底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了,萬一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動(dòng)提問,主動(dòng)提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
3、膽魄的鍛煉:面對(duì)病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的.,看到病人痛苦的呻吟,特別在操作的時(shí)候,心總會(huì)提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
4、無菌觀念和規(guī)范化操作:在各個(gè)科室實(shí)習(xí)期間,每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念,因此,我深刻認(rèn)識(shí)了無菌觀念,操作中便不自覺的去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那只有熟悉情況了再做打算。
5、微笑服務(wù):在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖。
在這短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我真的收獲很多。實(shí)習(xí)結(jié)束了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們會(huì)更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔(dān)起作為一名護(hù)士的責(zé)任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去對(duì)待每一位病人,全心全意為病人服務(wù)。
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實(shí)習(xí)很快要結(jié)束了,十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁來一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)用到平時(shí)實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn),我抱著這樣的觀念和目的,我選擇了xxx有限公司為實(shí)習(xí)單位。
通過三個(gè)月的實(shí)習(xí)現(xiàn)在我深深的感到當(dāng)初的選擇是我人生中最幸運(yùn)的其中一件,因?yàn)榈谝,公司是xxx工商注冊(cè),為全國(guó)各地來xxx求職的大學(xué)生提供住宿并給他們進(jìn)行免費(fèi)職前培訓(xùn),幫助找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展?jié)摿Υ?第二他又是新型企業(yè)需要有一批有——知識(shí)有才能的人去創(chuàng)業(yè),去開拓它也是一個(gè)最能鍛煉人的地方,這將對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累也是具有幫助,也給我們實(shí)習(xí)提供鍛煉的平臺(tái),首選單位,并有許多晉升的機(jī)會(huì)。第三公司的老總是一個(gè)有想法,有遠(yuǎn)見規(guī)劃,并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人,能找到這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),確實(shí)是我三生有幸,特別對(duì)我來說,一個(gè)從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會(huì)的青年來說,任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去裝滿它。而在實(shí)習(xí)期間,xxxx的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我,在具體工作操作中點(diǎn)撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我,他會(huì)給我們進(jìn)行職前培訓(xùn),實(shí)用指導(dǎo),規(guī)范化訓(xùn)練,還經(jīng)常帶我們出去與社會(huì)接觸,實(shí)地傳授一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,包括與人溝通,做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系,注重培養(yǎng)我實(shí)戰(zhàn)能力。在實(shí)習(xí)中我已深入感覺到老總又是我們的.良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn),從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切。總而言之,通過實(shí)習(xí),確實(shí)讓我感到受益匪淺。
通過實(shí)習(xí),現(xiàn)我對(duì)待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識(shí),樂觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會(huì)去面對(duì),去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長(zhǎng)。xxx是一個(gè)剛進(jìn)入創(chuàng)業(yè)起
步階段的企業(yè),很多工作也需要靠大家的自覺性,雖然工作已有勞目標(biāo),但需要經(jīng)過自己穿身去體驗(yàn)嘗試,坐落才會(huì)有第一手的市場(chǎng)反饋信息。一旦方案制定,同時(shí)又需要馬上去執(zhí)行,有時(shí)候及市場(chǎng)營(yíng)銷這塊又要兼顧就業(yè)服務(wù)和招聘公司人員等各方面的工作,有時(shí)確實(shí)感到工作壓力還是很大的,但由于我能踏踏實(shí)實(shí)地去干,去做,最后總結(jié)讓我看到成績(jī)我也會(huì)感到很欣慰的。①在實(shí)習(xí)中我還和各類培訓(xùn)企業(yè)以及高校進(jìn)行聯(lián)系,②線上線下的宣傳,線下通過省市人才市場(chǎng)資料的派發(fā),③對(duì)入住人員提供就業(yè)服務(wù),④進(jìn)行人員的的面試和筆試等工作,從而還要進(jìn)行一些旅社知識(shí)和規(guī)范操作的實(shí)訓(xùn)。
通過以上具體工作,我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束,但我已對(duì)xxx有了深受的感情,這里有一個(gè)能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),我將留下來繼續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī),得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但我深知千萬不能滿足現(xiàn)狀,這才是萬里長(zhǎng)征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),用于拼搏,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
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在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào),是我們?cè)谵k理xx事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的`內(nèi)容的填報(bào)作了具體的規(guī)定。但對(duì)于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的,而某項(xiàng)商品的名稱,規(guī)格型號(hào)具體應(yīng)該如何申報(bào),海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。
在工作中的辦法就是多學(xué)多問。
在實(shí)習(xí)中我了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
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第一天工作,一進(jìn)辦公室便清晰的聽到電話聲、敲鍵盤聲,快節(jié)奏的一切不斷提醒著我這不再是學(xué)校,需要奔馳起來。在實(shí)習(xí)中,既緊張,又新奇,選擇這樣一份工作源自于自己的興趣,興趣是最好的老師,也是做好事情最大的動(dòng)力?梢哉f,所有的編輯都是懷著夢(mèng)想而投入到這項(xiàng)非功利性的工作中來的。沒有興趣,誰也不會(huì)沒事找事地提出做網(wǎng)絡(luò)編輯的申請(qǐng)。堅(jiān)持下去的耐力和責(zé)任感,僅僅有興趣是不夠的,做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯并沒有什么經(jīng)濟(jì)利益來驅(qū)動(dòng)展開,靠的是自己的熱愛與責(zé)任感。做網(wǎng)絡(luò)編輯其實(shí)是一件很枯燥的工作,每天需要對(duì)著電腦端坐幾個(gè)小時(shí),不停的更新,上傳產(chǎn)品圖片,處理圖片,還需要獨(dú)特的產(chǎn)品介紹,文字不能千篇一律,也不能慢吞吞地悠閑地一邊喝茶一邊去欣賞產(chǎn)品,要是那樣那還能跟得上網(wǎng)站更新的需要,又得挨領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)了,產(chǎn)品更換交疊的同時(shí)對(duì)網(wǎng)站的更新速度也是很看重的,而我只能要求自己做到又快又好。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間上傳圖片,標(biāo)注價(jià)格而又不出現(xiàn)紕漏,這個(gè)任務(wù)看起來困難重重難以企及,不過卻是做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯所必須要做到的。
于是在每天那八個(gè)工作時(shí)間里,全神貫注地盯著屏幕看,到了勝利的終點(diǎn)才發(fā)現(xiàn)自己連眼睛都睜不開了。因此便有了委屈和不甘。很多東西都不是學(xué)校所學(xué)到的,與專業(yè)也完全不符,中間有過小傷感,有過眼淚,當(dāng)然,收獲也很多。除了淺層次地學(xué)習(xí)了有關(guān)專業(yè)的技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的.東西。首先是公司里同事的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。但當(dāng)你深入了解后,才發(fā)覺,他們?nèi)绱耸炀毜倪M(jìn)行著自己的工作,大多都源于公司的培訓(xùn)和自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”吧!
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一、前言
社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性較強(qiáng)學(xué)科,實(shí)習(xí)在整個(gè)教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中,占據(jù)著非常重要的地位。因?yàn)樯鐣?huì)工作專的實(shí)務(wù)性、操作性取向,在其專業(yè)教育目標(biāo)中除了注重學(xué)生對(duì)專業(yè)概念與理論的理解與掌握,更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧直接為社會(huì)提供服務(wù),而這種能力的培養(yǎng)要依賴于經(jīng)驗(yàn)的傳遞和在直接服務(wù)案主的過程中,獲得有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧的積累。而一門專業(yè)的誕生是要在專業(yè)服務(wù)功能獲得社會(huì)肯定以后,才真正具有專業(yè)權(quán)威存在。或者說專業(yè)權(quán)威的最直接來源就是專業(yè)人員提供的服務(wù)能否有效地解決實(shí)際問題、滿足案主的需要,社會(huì)工作的發(fā)展僅僅具有理論體系還不足夠,更重要的是通過專業(yè)教育的過程培養(yǎng)有能力運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和理論、提供實(shí)際服務(wù)的人才。
因此,可以看出實(shí)習(xí)對(duì)于社會(huì)工作學(xué)生乃至整個(gè)專業(yè)發(fā)展的重要性。在解決了實(shí)習(xí)的必要條件之后,我們來討論下實(shí)習(xí)的充分條件,怎樣才能較好的完成實(shí)習(xí)工作,我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中主要要完成哪些目標(biāo)和任務(wù)。
1.實(shí)習(xí)的目標(biāo)
實(shí)習(xí)作為整個(gè)社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)的一部分,也具有自己的教學(xué)目標(biāo)的。一般來講,社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)具有如下目標(biāo):幫助學(xué)生了解和思考社會(huì)工作中所包含的人生觀和價(jià)值觀,牢固掌握社會(huì)工作實(shí)踐的基礎(chǔ)知識(shí),具備有效地介入個(gè)人、小組、組織和社區(qū)工作的技巧。在社會(huì)政策分析和問題解決過程中不斷鞏固和豐富知識(shí)與技巧。運(yùn)用前人研究成果與自己所進(jìn)行的社會(huì)工作思考和實(shí)踐中,做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
2.本次實(shí)習(xí)的具體目標(biāo)
本次實(shí)習(xí)作為學(xué)年實(shí)習(xí),是鞏固我們所學(xué)知識(shí)的一種方法,同時(shí)也是對(duì)我們實(shí)踐能力的一種鍛煉。因此,我們有必要為自己在實(shí)習(xí)中設(shè)計(jì)出適合自己的具體目標(biāo)。在綜合自身及實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的特征后,我為自己整理出如下具體目標(biāo):
1)對(duì)實(shí)習(xí)自身的認(rèn)知
了解實(shí)習(xí)對(duì)于我們專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)能力提升的重要性,以及如何在實(shí)習(xí)中加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)知。
2)專業(yè)自主能力的提高
基于自身在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方面的缺陷,認(rèn)真參與實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)活動(dòng),努力提升自己的實(shí)務(wù)能力。使自己能夠成為一名具有獨(dú)立自主性、創(chuàng)造性的實(shí)務(wù)工作者,使自己不僅能計(jì)劃、安排工作和解決問題,并可以運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)的獨(dú)特眼光思考、判斷和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3)培養(yǎng)自己的專業(yè)意識(shí)和專業(yè)價(jià)值觀念
作為一名社會(huì)工作學(xué)生,我們需要把專業(yè)理念融入到我們的身體之中,使這種專業(yè)理念在我們的日常工作中,不經(jīng)意間得得到流露。這是一種我與理念的融合,而這種融合,需要在實(shí)踐的過程中得到完成。實(shí)習(xí)作為一種實(shí)踐的演練,是有利于我們內(nèi)化專業(yè)價(jià)值觀與專業(yè)理念的,能夠培養(yǎng)我們對(duì)社會(huì)工作專業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀積極的認(rèn)同精神,能夠培養(yǎng)自己的專業(yè)意識(shí)和價(jià)值觀念。
4)培養(yǎng)自己的調(diào)查研究能力和反思能力
調(diào)查研究是我們做出決定的必經(jīng)之路,只有在有充分的調(diào)研和思考之后,我們才能根據(jù)環(huán)境所給予的實(shí)際情況,做出我們的方案,從而為案主和服務(wù)對(duì)象提供有效的援助。那種拍桌子決議的方式是不適合社會(huì)工作自身的發(fā)展的,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)研是促進(jìn)社工發(fā)展的有效手段。同時(shí),反思能力也是一名專業(yè)人員所應(yīng)具備的知識(shí)和技能,只有在不斷的反思和自我批判的過程中,我們自身的知識(shí)和技能才能得到提升和升華。
實(shí)習(xí)是整個(gè)社會(huì)工作過程中的必要環(huán)節(jié),能夠認(rèn)清實(shí)習(xí)的,對(duì)實(shí)習(xí)形成正確的認(rèn)知,將有利于整個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)的開展,因此,在上述中,強(qiáng)調(diào)了對(duì)實(shí)習(xí)自身的認(rèn)知。
二、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介
兒童友好家園是“5·12”汶川大地震后,由聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)和國(guó)務(wù)院婦女兒童工作委員會(huì)辦公室及其他中國(guó)項(xiàng)目合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)建的對(duì)災(zāi)區(qū)兒童提供保護(hù)的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。它主要借鑒了聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)在其他國(guó)家災(zāi)害和武裝沖突后創(chuàng)立兒童友好空間/環(huán)境的基本經(jīng)驗(yàn),旨在為災(zāi)區(qū)兒童提供快速有效的保護(hù),以保障兒童的生存、發(fā)展、受保護(hù)和參與的權(quán)力的實(shí)現(xiàn)。
兒童友好家園的服務(wù)對(duì)象為0至18歲兒童及其父母,親屬或其他照看人,也包括教師以及其他需要幫助的社區(qū)成員,面向成人開展的活動(dòng)包括科學(xué)育兒知識(shí)、社會(huì)心理支持等方面的服務(wù)。兒童友好家園提供的服務(wù)應(yīng)該是綜合性的,一般包括衛(wèi)生、保健、營(yíng)養(yǎng)、教育、娛樂、運(yùn)動(dòng)、游戲、心理輔導(dǎo)及轉(zhuǎn)介等。
我們此次實(shí)習(xí)的xx家園,位于xx市xx鎮(zhèn)xx,在幾個(gè)月之前才由板房遷往xx文化中心一樓。下面我將從幾個(gè)方面來介紹該家園的機(jī)構(gòu)情況:
1.家園概況。
首先,家園的人員管理方面。按照“兒童友好家園”前期工作要求,xx家園早XX年9月初選聘了家園的專職工作人員共三名,三名工作人員都為女性,兩名高中畢業(yè)生均從事過幼教工作,一名中專學(xué)歷(計(jì)算機(jī)專業(yè)),年齡分別39歲、36歲、29歲。三家園三位老師分別負(fù)責(zé)繪畫和音樂、小型團(tuán)體游戲和手工、閱讀和體育活動(dòng)。除了三位長(zhǎng)期工作人員還有一名兼職老師,主要負(fù)責(zé)文檔的管理等。
其次,活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施擺放方面。家園月前從板房區(qū)遷到文化中心,現(xiàn)在擁有兩間活動(dòng)室,總面積達(dá)200多個(gè)平方;顒(dòng)場(chǎng)地分為四個(gè)區(qū)域,分別為:親子活動(dòng)區(qū)、閱讀區(qū)、手工區(qū)以及體育活動(dòng)室。同時(shí)在家園外墻布置有手工欄、繪畫作品欄和活動(dòng)照片展示區(qū)等,整個(gè)家園的環(huán)境比較溫馨,具有家的感覺。
再次,活動(dòng)開展情況方面。家園開園時(shí)間為上午9:00-11;30,下午14:30-17:30,晚上18:30—20:30。家園的常規(guī)活動(dòng)包括每周兩次的小型游戲活動(dòng)和每月一次的大型游戲活動(dòng)。家園也會(huì)邀請(qǐng)一些老師和社會(huì)、心理學(xué)方面的大學(xué)生志愿者對(duì)特殊兒童及家長(zhǎng)作一些心理輔導(dǎo)。同時(shí),家園老師也會(huì)到xx鎮(zhèn)所轄村小開展活動(dòng)。
最后,兒童參加活動(dòng)情況及影響效果方面。xx鎮(zhèn)共有700多名兒童,來家園參加活動(dòng)的有近400名兒童,經(jīng)常來家園參加活動(dòng)的有80多名兒童,其中年齡分布為最小的1歲,最大的.16歲左右。而家園的工作也獲得所有家長(zhǎng)的好評(píng),家園老師通過辛勤的工作,使很多災(zāi)害中受傷的小孩得到漸漸的恢復(fù)。同時(shí)我們也可以看出家長(zhǎng)們對(duì)家園的信任,表現(xiàn)為他們可以把小孩獨(dú)自留在家園而自己去上班或者工作。因此,家園在職責(zé)范圍內(nèi),比較出色地完成了工作任務(wù),對(duì)于所覆蓋的人群,也產(chǎn)生了加大的影響,使他們?cè)谌宋年P(guān)懷方面的理念也得到極大的提升。
2.家園運(yùn)行中的困難、存在的問題及對(duì)策。
1)服務(wù)群體年齡參差不齊,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不盡相同,因此對(duì)于家園老師的要求較高。而家園老師多為志愿者身份,自身的理論知識(shí)背景不強(qiáng),對(duì)于這方面的知識(shí)有所欠缺。因此在實(shí)際工作中,較難受到理論所期望的結(jié)果。針對(duì)這樣的情況,可以邀請(qǐng)高校老師給家園老師開展相關(guān)培訓(xùn),同時(shí)也可加強(qiáng)家園老師與大學(xué)生志愿者的交流和合作,共同促進(jìn)。
2)家園服務(wù)設(shè)施的損壞和維護(hù)。由于家園的群體多為低齡兒童,因此對(duì)家園設(shè)施的毀壞情況比較嚴(yán)重,而家園老師則應(yīng)該在平時(shí)的活動(dòng)中,加入愛護(hù)設(shè)施的環(huán)節(jié),同時(shí),也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的維護(hù)工作。
3)家園的轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。因此項(xiàng)目為期三年,到XX年5月項(xiàng)目完結(jié),家園則面臨解散或者被其他社區(qū)組織兼并的威脅,怎么樣發(fā)展出一條適合家園自身的轉(zhuǎn)型之路,就成為家園所有工作者所面臨的一大課題。而只有順利完成轉(zhuǎn)型的家園,才有可能在以后的發(fā)展中繼續(xù)存在,繼續(xù)以自身獨(dú)特的方式為家園社區(qū)和案主提供專業(yè)服務(wù)。
對(duì)于家園基本情況的了解,是我們下一步工作開展的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容回顧
實(shí)習(xí)內(nèi)容是本次實(shí)習(xí)的重中之重,下面將從三個(gè)部分回顧在實(shí)習(xí)中所做的工作。
1.對(duì)機(jī)構(gòu)的調(diào)研。這一部分重要是弄清楚機(jī)構(gòu)的概況和所面臨的問題,以便為我們接下來的工作提供服務(wù)。這在上一部分“家園簡(jiǎn)介”中已闡述清楚,這里將不在敷述。
2.協(xié)助家園老師開展活動(dòng)階段,時(shí)間為6月28日至6月30日。在這個(gè)階段主要是充當(dāng)協(xié)作者的角色,主要完成的工作包括:布置家園外墻、6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動(dòng)。具體情況如下:
布置家園外墻。和家園老師一起布置家園活動(dòng)室的外墻,使家園有溫馨的家的氛圍。我們把家園外墻分為四個(gè)區(qū)域:手工作品區(qū)、繪畫作品區(qū)、活動(dòng)照片展示區(qū)及快樂成長(zhǎng)區(qū),并用紙帶和顏料對(duì)其進(jìn)行布置,從而使家園整體上非常和諧溫馨,容易被小孩所接受。
6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動(dòng)。為迎接省婦聯(lián)黃主席前來家園視察工作,在家園老師的帶領(lǐng)下,我們安排了四個(gè)小組活動(dòng):我有一雙小巧手、蘿卜回來了、撕紙游戲、體育趣味游戲。其中,由我負(fù)責(zé)“蘿卜回來了”童話故事講解和模擬游戲;顒(dòng)中,有另外一位組員負(fù)責(zé)故事講解,我負(fù)責(zé)動(dòng)作模擬,故事完成后并帶領(lǐng)小組組員對(duì)童話故事進(jìn)行演練,使小孩的能力得到提升。
3.自主開展小組活動(dòng)階段,時(shí)間為7月1日至7月9日。在這個(gè)階段,我們針對(duì)家園的實(shí)際情況,自主設(shè)計(jì)小組活動(dòng)方案并完全實(shí)施。在家園老師的建議下,我們?cè)O(shè)計(jì)出主題為“我要上學(xué)了”的小組活動(dòng)方案,其旨在同過小組活動(dòng)的方式,使幼兒園結(jié)束的小朋友完成從幼兒園小朋友到小學(xué)學(xué)生的轉(zhuǎn)變,主要的活動(dòng)內(nèi)容有:“我心中的小學(xué)生活”、“我和爸爸/媽媽有個(gè)約會(huì)”、“童聲童在”、“理財(cái)進(jìn)行時(shí)”、“開心每一天”。
“我心中的小學(xué)生活”活動(dòng),時(shí)間為7月1日下午。本次活動(dòng)的主要目標(biāo)是讓組員間相互認(rèn)識(shí),初步說明我們開展小組活動(dòng)的目的,引導(dǎo)小孩描繪他們理想中的小學(xué)生活,從而使他們形成初步的印象:我要成為小學(xué)生了。過程中我們玩了“水果大串聯(lián)”和“找朋友”兩個(gè)互動(dòng)游戲,再做了“我畫我說”的游戲,讓小孩通過繪畫的方式,表達(dá)他們心中期待的小學(xué)生活,并引導(dǎo)他們進(jìn)行了分享。
“我和爸爸/媽媽有個(gè)約會(huì)”活動(dòng),時(shí)間為7月3日上午。目的是讓小孩有被愛的感覺,讓小孩有愛的歸屬和心理支持,使他們感覺到來自家庭的溫暖,通過家庭給與的愛,來促使小孩的轉(zhuǎn)變。主要內(nèi)容有:“找茬”游戲、“頂球賽跑”游戲、以及組員間的分享。
“童聲童在”活動(dòng),時(shí)間為7月5日下午。目的是培養(yǎng)小孩和傾聽能力,使之能夠安靜下來進(jìn)行聽課的訓(xùn)練。
“理財(cái)進(jìn)行時(shí)”活動(dòng),時(shí)間為7月7日下午。目的是初步培養(yǎng)小孩的理財(cái)意識(shí),主要內(nèi)容有湊零錢游戲、分享零花錢用途、理財(cái)模擬以及組員分享等環(huán)節(jié)。
“開心每一天”活動(dòng),時(shí)間為7月9日上午。結(jié)束小組活動(dòng),鞏固小組成果。主要內(nèi)容有活動(dòng)重現(xiàn)、旋轉(zhuǎn)投籃游戲、小組分享、贈(zèng)予禮物和結(jié)束小組等環(huán)節(jié)。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感悟
通過為期12天的實(shí)習(xí),我們無論是在理論還是實(shí)務(wù)能力上有都一定的提升,而對(duì)我們的專業(yè)成長(zhǎng)都是有很大的促進(jìn)作用的。具體表現(xiàn)如下:
1.專業(yè)實(shí)務(wù)能力的提升。在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,我們實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,因?yàn)槲易陨碇暗膶?shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)很欠缺,因此,在實(shí)際操作方面的能力不是太強(qiáng)。而本次實(shí)習(xí)中,我積極主動(dòng)開展工作,開始學(xué)習(xí)帶領(lǐng)小組活動(dòng),并收到預(yù)期的效果。在實(shí)踐中,我們綜合運(yùn)用了“助人自助”的社工理念和合理整合資源的社工方法,這兩個(gè)方面是社工必須秉持的基礎(chǔ),也是社工之所以為社工的基礎(chǔ)。而對(duì)于其他的社工知識(shí),我們也有運(yùn)用到,比如同理、移情、同感等技巧。實(shí)際的活動(dòng),使我明白小組活動(dòng)對(duì)個(gè)體康復(fù)和個(gè)體的發(fā)展具有較好的功效。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。我們的工作計(jì)劃和執(zhí)行都是團(tuán)隊(duì)一起來做的,這個(gè)過程中,我們組員間的默契和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到了培養(yǎng)。在團(tuán)隊(duì)中,我們各自有自己的角色扮演,怎樣在既能達(dá)成各自的預(yù)期又不傷害到整個(gè)小組的情況下完成既定的目標(biāo),就需要我們學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)個(gè)人和小組的利益關(guān)系,找到一個(gè)平衡點(diǎn),而能找出這個(gè)平衡點(diǎn),也是一種能力的表現(xiàn)。同時(shí),在小組過程中,小組的組員給了我極大的支持與鼓勵(lì)。因?yàn)槲覜]有帶小組的經(jīng)驗(yàn),而他們?cè)谶@方面比較豐富,因而在多數(shù)情況下,都是我來帶小組,他們從旁給予協(xié)助。這樣就使我在沒有競(jìng)爭(zhēng)的情況下,得到時(shí)間鍛煉的機(jī)會(huì),從而能夠較好的提升自己的實(shí)踐能力。
3.專業(yè)價(jià)值觀念和理念的發(fā)展。實(shí)習(xí)的過程事實(shí)上也是一個(gè)自我反思與評(píng)判的過程,而這種反思將有利于專業(yè)價(jià)值的內(nèi)化和吸收。在實(shí)習(xí)中,通過實(shí)際的操作,也達(dá)到了價(jià)值內(nèi)化的目的。對(duì)于課堂上所聽到的理論和社會(huì)工作價(jià)值理念,只有在實(shí)踐的過程中,才能明白其具體所指,那種紙上談兵的學(xué)習(xí)態(tài)度是不利于專業(yè)發(fā)展的。然而,事實(shí)上,完全死板的遵照專業(yè)價(jià)值理念也不一定能夠收到我們所預(yù)期的效果,例如,在小組的最后一節(jié),隊(duì)員陳龍華基于尊重的理念,邀請(qǐng)了一名之前參加過活動(dòng)的但有點(diǎn)智障的孩子,但在小組開始的時(shí)候,卻因?yàn)檫@個(gè)孩子的原因而使小組幾乎無法開展。因此來說,對(duì)于我們所遵從的專業(yè)價(jià)值理念,在實(shí)際的操作中,我們需要靈活地進(jìn)行運(yùn)用,這樣才能我們的專業(yè)技能達(dá)到發(fā)揮。
4.人際交往能力和語言表達(dá)能力的提升。語言是一種藝術(shù),在社會(huì)交往中,我們得掌握多種語言技巧,我們得學(xué)會(huì)與人溝通;自信是極其重要的,在社會(huì)交往中,我們必須有足夠的自信,這會(huì)把我們領(lǐng)向成功的方向;在遇到棘手的問題時(shí),我們必須不斷豐富我們所學(xué)的知識(shí),從中找到新的出發(fā)點(diǎn),從而解決問題。
五、小結(jié)
如上,實(shí)習(xí)是我們課堂教育的延續(xù),也是我們提升專業(yè)技能和價(jià)值內(nèi)化的一種手段。怎樣在實(shí)習(xí)的過程中協(xié)調(diào)與隊(duì)員的關(guān)系,也是對(duì)我們個(gè)人能力的一種考驗(yàn)。通過為期兩周的實(shí)習(xí)無論是在理論還是在實(shí)踐能力方面都有了較大的提升,但也存在一些問題,而這些問題就是我們需要改進(jìn)的地方。
畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)的心得體會(huì)8
實(shí)習(xí)是一場(chǎng)體驗(yàn),一場(chǎng)對(duì)社會(huì)和的生活的體驗(yàn)。無論在這次的體驗(yàn)中我們?nèi)〉昧嗽鯓拥某煽?jī),我們?cè)诮窈蟮牡纳詈腿蝿?wù)都會(huì)逐漸發(fā)生變化。我們的舞臺(tái)也不再將停留學(xué)校,而將會(huì)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)!
但在此之前,通過這次實(shí)習(xí)所收獲的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),我的思想和能力都得到了積極的發(fā)展進(jìn)步!如今,雖然實(shí)習(xí)確實(shí)結(jié)束了,但成功實(shí)習(xí)中走出來我的思想也變得更加復(fù)雜,F(xiàn)對(duì)自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷的心得體會(huì)做記錄如下:
一、環(huán)境適應(yīng)心得
開始實(shí)習(xí)也就意味著走出了校園;叵肫饋恚词故乾F(xiàn)在我都還記得第一次來到公司時(shí)激動(dòng)的`心情。雖然當(dāng)時(shí)對(duì)公司的環(huán)境和規(guī)矩都還非常的陌生,但看著在辦公室內(nèi)井井有條的同事前輩們,我自己也不禁繃緊神經(jīng),嚴(yán)陣以待的準(zhǔn)備迎接接下來的工作目標(biāo)。
在公司的環(huán)境中,我認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任。尤其是作為一名會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)生,在工作中每一個(gè)任務(wù)都要嚴(yán)格按規(guī)定的要求去完成,必須保證工作準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)!這和學(xué)校練習(xí)中那種錯(cuò)了可以再來一次是不一樣的。在公司里,每個(gè)人的工作都會(huì)對(duì)整體造成影響!也正是這份責(zé)任,讓我在工作中發(fā)生了質(zhì)的變化。
此外,在生活和人際環(huán)境中我也發(fā)生了很多的變化,走出校園的獨(dú)自生活給我?guī)砹嗽S多的麻煩,但相對(duì)的也讓我我掌握了許多獨(dú)立生活的技能。并且在新的生活區(qū)域和工作隊(duì)伍中,我也認(rèn)識(shí)了很多的前輩和朋友,從他們的身上,我也學(xué)到了很多。
二、工作自我感受
在這份實(shí)習(xí)的工作中,雖說比起在學(xué)校中要難了許多。但說到底也只是細(xì)心和耐心的比拼!僅僅是一個(gè)最簡(jiǎn)單的表單,如果肯下功夫,就一定能做好!但如果散散慢慢的去對(duì)待,就很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。其次在工作中也有很多的技巧和方法能提高我的工作效率和準(zhǔn)確性,這些都要我們?cè)谝贿吂ぷ鞯耐瑫r(shí)一邊努力的掌握!
在這段工作的經(jīng)歷中,我一直嚴(yán)格的要求著自己。帶著對(duì)工作的熱情和奮斗精神,在實(shí)習(xí)的鍛煉中和大家學(xué)習(xí)了很多學(xué)校中沒有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我的能力得到了提高,對(duì)與社會(huì)以及會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)也有了更深的了解!
如今,實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但我收獲的這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)卻會(huì)陪我一直走下去,不斷的改進(jìn)、提升,最后一定能成為更加出色的能力,讓我在未來的工作中取得更優(yōu)秀的成績(jī)!
畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)的心得體會(huì)9
這次的實(shí)習(xí)也是公司給到我的很好的一個(gè)時(shí)機(jī),不僅僅讓我真實(shí)的感受到了工作的魅力,更是讓我在其中學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校中完全沒有感受到的東西,同時(shí)也讓我對(duì)自己的生活有更多不一樣的感受。剛剛開頭自己的工作時(shí)也是非常的興奮,更是在其中都能夠感受到極大的新奇感,也由于我是來進(jìn)行實(shí)習(xí)的,大家都明白我身為高校生還是什么都不懂,所以大家給我的照顧也是非常的多,更是讓我對(duì)工作有一個(gè)慢慢的增長(zhǎng)的過程。
大部分的時(shí)間都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶著下進(jìn)行工作,先由他們對(duì)這份工作進(jìn)行講解,隨后再通過自己的`努力去完成好自己的工作,當(dāng)然這樣的方式也是有讓我較為真實(shí)的感受到工作的魅力,以及自己完成好工作的成就感。也正是這樣的方式讓我在其中得到了較好的成長(zhǎng),也讓我慢慢的學(xué)會(huì)獨(dú)立思索,更是能盡快的將領(lǐng)導(dǎo)的講解進(jìn)行消化。
在實(shí)習(xí)中所完成的工作更是讓我在其中收獲到了不少,同時(shí)完成的工作任務(wù)也是對(duì)我有非常大的激勵(lì),更是讓我覺得在工作中所付出的一切都是值得的。當(dāng)然為了完成好這份工作,我也是盡可能的讓自己去處于學(xué)習(xí)的狀態(tài),不管是在課堂上的學(xué)習(xí),還是在工作之余的學(xué)習(xí),都有在努力的讓自己去提升,也是為了讓自己可以真正的合適于這份工作,同時(shí)也讓我可以在自己的工作上有更好的完成度。
當(dāng)然在這份實(shí)習(xí)工作上也是讓我有非常大的動(dòng)力去完成每一項(xiàng)任務(wù),更是讓我在其中有感受到許多的歡樂,同時(shí)也讓我對(duì)生活有了更大的期望?赡芪以谶@份工作上的成果并不夠優(yōu)秀,但是我的這些努力都充足讓我在其中去收獲到更多,同時(shí)也讓我可以更好地綻開自己的工作。也正是這份工作讓我對(duì)工作,對(duì)生活,對(duì)社會(huì)有了更加深入的感受,同時(shí)我也慢慢的找尋到自己往后的目標(biāo)。如今的我并不成熟,更是在許多的方面都有欠缺,所以我更是給會(huì)非常的原意讓自己去最好每一點(diǎn)事情,同時(shí)也讓自己可以有更大的成長(zhǎng)。
趕緊到來的畢業(yè)正是讓我去面對(duì)這個(gè)殘酷的社會(huì),我還是會(huì)堅(jiān)定的去學(xué)習(xí),爭(zhēng)取通過自己的努力讓這個(gè)世界接受我,更讓身邊的每一個(gè)人都看到我的努力與成長(zhǎng),我相信我定是不會(huì)負(fù)了自己。
畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)的心得體會(huì)10
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的.心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?蛻魜淼浇∩砭銟凡,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
會(huì)籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
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短短xx個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的`知識(shí),因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái),大到相關(guān)的投資,都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路。
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學(xué)校學(xué)的,能用到工作中的真的特別少,并不是說學(xué)校學(xué)的東西是沒有用的,而是由于太過于理論了,對(duì)于我在工作中去實(shí)際的操作,其實(shí)并沒有什么太大的幫助,但是仔細(xì)想想,其實(shí)很多東西可能也是我沒到那個(gè)職位,所以也是用不上,像一些理論的東西,可能真的要我工作做得多了,才能慢慢的去理解是什么意義,而在學(xué)校里面學(xué)習(xí),雖然也是看過一些案例,但是其實(shí)理解的并不是特別的一個(gè)深刻,而在基本的工作當(dāng)中,每天要做的事情特別的多,我也是在邊工作,便跟著帶我的同事學(xué)習(xí),告訴我該如何的做,回想下,也是發(fā)覺的確我學(xué)了很多的東西。
工作中學(xué)的更多的是能實(shí)際操作的一些東西,理論性的是很少的.,像我做的工作,有一些數(shù)據(jù)報(bào)表的工作,之前也是學(xué)過怎么用數(shù)據(jù)表,但是學(xué)校里面的是很簡(jiǎn)單,而到了工作當(dāng)中要做大量的數(shù)據(jù)匯總,那么就需要用到報(bào)表的函數(shù),這些一個(gè)個(gè)小的技巧,之前完全沒想過要去用到,也是沒有學(xué)過的,在工作中,一些軟件的使用,同事教給我的也是必須要用到的東西,其余的也是沒怎么會(huì)用到的,平時(shí)自己去摸索下,或者不學(xué)其實(shí)也沒有什么關(guān)系,只要對(duì)工作沒有影響。
工作更注重效率和結(jié)果,而不是你付出了多少的努力,記得剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,有一天我做了很多的事情,但是最后出來的數(shù)據(jù)確是被領(lǐng)導(dǎo)全盤否定了,還批評(píng)了我,怎么不知道做還不問,還在那里浪費(fèi)時(shí)間,其實(shí)我做的還是有一些用的,至少我對(duì)數(shù)據(jù)熟悉了很多,一些技巧也是靈活的運(yùn)用了,但是對(duì)于工作來說,這就是在浪費(fèi)時(shí)間,由于是沒有得出有用的東西,那么其實(shí)這些工作都是無用的,工作里,結(jié)果才是最重要的,而不是你去做了什么事,多少的一個(gè)努力和付出。
經(jīng)過這次單位的實(shí)習(xí),我也是懂得,以后要做好工作,也是需要我繼續(xù)的學(xué)習(xí),努力的多問,把工作認(rèn)真的去做好的,我相信我也是準(zhǔn)備好了,會(huì)在以后把工作給做好的。
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今年5月份,我正式走進(jìn)xx公司開始了自己人生中的己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有幾個(gè)方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過實(shí)習(xí),我對(duì)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)
還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。
在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的'接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些重要的工作。
1、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
2、少埋怨
有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
3、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會(huì)碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。
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大學(xué)四年間,從大一到大三,再到這次的實(shí)習(xí)。我一路的經(jīng)歷過來,盡管在這段路上遇上了不少的事情,學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)。但是最讓我感受深刻的,還是這最后的實(shí)習(xí)!
說到底,我們來到大學(xué)學(xué)習(xí)都是為了能在今后更加順利的進(jìn)入社會(huì),展開工作。而此次的實(shí)習(xí),正是提前的工作體驗(yàn)!在這短短的三個(gè)月里,我的閱歷和經(jīng)驗(yàn)都得到了進(jìn)一步的提升。如今,我將自己在這三個(gè)月里的收獲記錄如下:
一、對(duì)社會(huì)的體會(huì)
初次離開了校園的管理范圍,盡管還沒能完全斷開,但是步入社會(huì)的感覺還是讓我感到非常的緊張。實(shí)習(xí)階段一開始,我們的第一步就是尋找到一份適合自己的工作。
在此次的社會(huì)體驗(yàn)中,我獨(dú)自在社會(huì)中到處尋找。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)也沒有前輩能詢問,導(dǎo)致我在初期的時(shí)候碰壁連連,甚至前幾天投出去的簡(jiǎn)歷基本上沒有收到任何回復(fù)!當(dāng)時(shí),我一度感到對(duì)自己的失望。但是,好在天無絕人之路。在不斷地堅(jiān)持和修改之后,我終于開始漸漸的得到一些公司的回應(yīng),并在之后順利的通過了xxx公司的面試!
二、對(duì)工作的體驗(yàn)
在工作方面,我在此次的實(shí)習(xí)中充分的體會(huì)到了作為一名工作者的感受。從生活中開始,除了改變每天的生活習(xí)慣,還要熟悉常常會(huì)面對(duì)的堵車和晚起的困擾。而到了公司,也要對(duì)自己一天的工作仔細(xì)認(rèn)真的去處理。對(duì)于還是實(shí)習(xí)生的我來說,圓滿的處理好工作就更是困難了。
但除了困難之外,我也感受到了不少幫助我的力量。在工作前,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)細(xì)心的給我們這些新人講解工作的'難點(diǎn)和技巧,而當(dāng)我在工作時(shí)遇上問題的時(shí)候,身邊的熱心同事xxx也總能給我適當(dāng)?shù)慕ㄗh。在這段工作中,我不僅體會(huì)到了工作的辛苦,同樣也感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)熱情又團(tuán)結(jié)的氣氛。
三、結(jié)尾心得
我對(duì)這次實(shí)習(xí)的感受真的很復(fù)雜,盡管一開始的時(shí)候我抱著學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的心態(tài)進(jìn)來,但是在這里,我卻感到了比知識(shí)更加重要的東西。那就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)!
一個(gè)人能做的事情始終是有限的,更何況是我這樣的實(shí)習(xí)生!但是只要我們團(tuán)結(jié)一心,我也能在工作中幫到大家,能給公司貢獻(xiàn)自己的力量!
此次的實(shí)習(xí)我真的收獲了很多,在未來,我相信我一定能很快的超越現(xiàn)在的自己!
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實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
短短兩個(gè)月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠(chéng):你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的'眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動(dòng)出擊:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)及時(shí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就與同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事,見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得有很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對(duì)從未面對(duì)過的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格,對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
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