辦公室業(yè)務培訓心得體會感悟800字
當我們經過反思,有了新的啟發(fā)時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的辦公室業(yè)務培訓心得體會感悟800字,希望能夠幫助到大家。
辦公室業(yè)務培訓心得體會感悟 篇1
今年X月,我有幸參加了XXX(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現優(yōu)雅得體的內涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗,特別是要具備較強協(xié)調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業(yè)務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。
辦公室業(yè)務培訓心得體會感悟 篇2
我做為一名XXX(單位名稱)的普通員工,參加了由XXX組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、 融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:
2、 時間管理:時間就等于生命,通過學習讓我們知道了如何去管理自己的時間,知道自己為什么總感覺時間不夠用,通過學習知道了如何不去浪費時間,做事情應該知道先干什么在干什么,用更短的時間做到更有效率的是事情;
3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的.衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、 安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產:
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、 如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現自身的價值,那樣的人生才會更美好:
7、 市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公室業(yè)務培訓心得體會感悟 篇3
7月18—21日,我有幸與全州系統(tǒng)辦公室戰(zhàn)線的同志及文秘愛好者一起來到美麗的花垣參加全州系統(tǒng)辦公室綜合業(yè)務培訓。xx天時間里,我們系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識,進一步加深了對辦公室各項工作細節(jié)的認識和把握。學習之余,學員們互相關心、互相幫助、互相學習,增進了了解,也建立了深厚的友誼。
一、談談對此次文秘培訓的感受
這次培訓后,我總感覺這次培訓與眾不同,效果很好,究竟好在哪里呢?我想這次培訓的內容主要突出了“實”和“全”兩個字。正因為這兩個字,才讓我們學員們感覺到很貼近實際,也真正能夠具體指導辦公室方方面面的工作。
第一個字是“實”。即實在和實用。先說實在。州局邀請的老師都是全省地稅系統(tǒng)和州內業(yè)內經驗豐富的名師。他們講的都不是空洞的理論知識,而是個人從業(yè)經驗之談,很貼近生活,給我們從事文秘工作的干部以啟迪。再說實用。老師們在授課時,把每個步驟、每個應注意的細節(jié)用深入淺出的語言和生動的事例表達的淋漓盡致,具有很強的可操作性,讓我們特別是新進文秘人員很容易找到突破口,依葫蘆畫瓢就能順利開展工作。第二個字是“全”。雖然培訓時間不算長,但培訓設置門課卻涵蓋了文秘工作的方方面面。既有信息調研和新聞寫作這類傳統(tǒng)項目,也有新聞攝影、網絡輿情等新興項目,可謂包羅萬象。
二、辦公室信息調研和新聞宣傳工作要怎么抓
學習的目的在于運用。我們怎么用這次培訓的理念來指導辦公室工作呢?我認為一方面對內要建好機制。以績效考核管理為依托,把辦公室的信息調研和新聞宣傳任務分解到各科室,考核指標合理設置,量化到科室、到個人,按完成指標情況進行獎優(yōu)罰劣,樹立正確的工作導向,使各科室(分局)成為信息調研和新聞宣傳的原材料基地,辦公室則做好全局信息調研和新聞宣傳的加工廠。另一方面,對外要暢通渠道。特別是信息調研和新聞宣傳工作,與外界媒體打交道很重要。我們一定要重視與他們的交往,通過座談或者邀請授課等方式加強聯系。同時,要不斷提升稿件的質量,讓我們的稿件成為“免檢產品”,不斷贏得媒體的信任和支持。
三、辦公室人員該怎么做
辦公室的工作是靠干部來推動的。干部的素質高低決定了辦公室工作開展效率的高低和結果的好壞。我認為辦公室工作對干部的要求非常高,也非常全面。只有不斷加強學習,才能持續(xù)不斷充實自己、提高自己綜合素質才能勝任本職工作。那么要怎么學呢?學習的方法有很多種,但究其根本是需要有一種謙虛的態(tài)度。毛主席曾說過:“謙虛使人進步,驕傲使人落后!敝灰辛酥t虛的態(tài)度,學習的方法自然就會想到,學習的效果也就一定會顯現。
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