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  • 促銷員實(shí)踐心得

    時間:2023-11-30 06:59:32 心得體會 我要投稿
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    促銷員實(shí)踐心得

      心中有不少心得體會時,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的促銷員實(shí)踐心得,希望對大家有所幫助。

    促銷員實(shí)踐心得

    促銷員實(shí)踐心得1

      社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

      因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有30多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

      電腦促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,也可以積累許多經(jīng)驗(yàn),為我們以后找工作提供更多的機(jī)會,讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。

      促銷的一天基本工作安排:

      促銷前的`短暫培訓(xùn),了解電腦的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸:

      促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個電腦促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):

      一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

      當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。

      二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

      促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我

      們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。

      三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

      促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。

      四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。

      促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實(shí)踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。

      我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障

      剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。

      “真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”,我們只有在不斷參加社會實(shí)踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實(shí)踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。

    促銷員實(shí)踐心得2

      在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。

      而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時候你會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?

      兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

      對于大學(xué)生打工,一直是仁者見仁,智者見智,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。

      打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

      雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。

      在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

      我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

      打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

      現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么搶手貨,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

      就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的.辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

      現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。

      除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。

      在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

      這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。

    促銷員實(shí)踐心得3

      暑假對于我們學(xué)生來講是個難得的假期,因?yàn)樵谶@段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏,快樂又充?shí)。很多學(xué)生都會選擇抓住機(jī)遇,做一些社會實(shí)踐活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?

      兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。

      整個八月份的時間我?guī)缀醵荚诖蚬,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家佳福超市,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨學(xué)生們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學(xué)生和家長的眼球。

      剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松?墒遣蝗唬习嘀,不久要按家佳福員工的上班時間,從早上八點(diǎn)鐘開始上班,到晚上九點(diǎn)的時候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)不遠(yuǎn),還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)。可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。

      超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上的積累得來的,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會的機(jī)會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會的資本。

      這次的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

      下面主要說說本次超市促銷員暑假實(shí)踐活動的工作體會吧。

      要成為一名出色的導(dǎo)購,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。

      一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象

      自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購,你從思想上就會一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。

      二、對產(chǎn)品的十足信心

      一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠(yuǎn)不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。

      三、高度的熱誠和服務(wù)心

      成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客,導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待,不故作專家,不強(qiáng)行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的.服務(wù),一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。

      社會實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

      以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!所以,大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好,也應(yīng)該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗(yàn)和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn),我一定會逐步走向社會,走向成熟。

    促銷員實(shí)踐心得4

      伴隨著寒假生活的到來,我在大學(xué)階段的生活也再次開始變得熱鬧了起來!

      在大學(xué)階段,盡管生活在人才密布的xxx學(xué)院當(dāng)中,但在這個所謂的“小社會”中,大家都只注多是注重在課堂和書本上的學(xué)習(xí)鍛煉!盡管因此也出現(xiàn)了很多在專業(yè)知識上的“大神”,但我卻始終覺得,這種學(xué)習(xí)方式并不適用于所有人,尤其是我!

      為此,在這個寒假里,我決定趁著假期的機(jī)會,讓自己在實(shí)習(xí)到來之前,提前投身于社會的染缸之中,我期望能通過在社會鍛煉上的努力,從社會中吸收經(jīng)驗(yàn),以此來鍛煉自身能力。

      為此,在經(jīng)歷了這次的社會實(shí)踐之后,我對自己的感受和精力都做了回顧和反思,現(xiàn)對我在假期社會實(shí)踐中的心得和體會記錄如下:

      一、實(shí)踐活動的選擇

      此次實(shí)踐的目標(biāo),是為了讓我能更充分的體會投身社會的感受。并且,因?yàn)閭人的情況,身邊也只有我自己,難以展開其他的活動。并且,在進(jìn)一步考慮到寒假時間短暫的情況后,我最終決定,商場去完成這次社會實(shí)踐的目標(biāo)。

      如今,從結(jié)果上看來,我的選擇是正確的,因?yàn)榇汗?jié)的促銷,商場正處于比較缺乏人手的狀況,并且我選擇商品促銷區(qū)工作,不僅鍛煉了自身的膽量,也增加了與顧客交流的機(jī)會,實(shí)在是再適合不過的實(shí)踐地點(diǎn)!

      二、商場促銷心得

      在此次實(shí)踐的促銷活動中,我負(fù)責(zé)在xxx商品區(qū)域的負(fù)責(zé)點(diǎn)進(jìn)行促銷招待。對我而言,過去來到商場,都是以顧客的身份到來。以前我也曾經(jīng)見過不少的促銷工作者,但卻沒有思考過在這個崗位是一種怎樣的感受。

      而當(dāng)我真正站在那里的時候,第一的反應(yīng)就是——“尷尬”。我拿著打開的擴(kuò)音器,但卻在自己的崗位上一句話也喊不出來。盡管經(jīng)過了培訓(xùn),但在過去xx年以來,我從未在公共區(qū)域做出過這么引人注目的.事情!但和我不同,在我的身邊還有一名大學(xué)生,盡管不是來自一個學(xué)校,但她的經(jīng)驗(yàn)可比我強(qiáng)得多。只見她拿起擴(kuò)音器,留開始在這人來人往的商場里呼喊起來,并慢慢的融入到了商場的喧雜當(dāng)中。如此,我也終于鼓起了勇氣,正式喊出了自己的“第一聲”。

      此次的社會實(shí)踐讓我有一種突破了自我的感覺,當(dāng)我喊出了第一次的促銷口號之后,后面的事情好像都不再是難事。而且在身邊xxx同事的幫助下,我也在實(shí)踐中越發(fā)的開朗和自信,并掌握了很多促銷的技巧。

      如今,再回顧這次的實(shí)踐,我真的很慶幸自己來到了這里。通過這次的經(jīng)歷,我所的收獲的是學(xué)校中難以學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。并且,在今后,我也會繼續(xù)努力,讓自己變得更加出色!

    促銷員實(shí)踐心得5

      促銷員走進(jìn)大學(xué),離走進(jìn)社會越來越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競選班委、學(xué)生會職

      促銷員走進(jìn)大學(xué),離走進(jìn)社會越來越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著'有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先'可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會實(shí)際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進(jìn)社會實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會實(shí)踐論文的目的。

      實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

      當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

      一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。

      掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的'。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛;蛟S也正如孟子所說'天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。'

      在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)?墒窃谏鐣,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實(shí)踐的重要性。

      有個事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會想,實(shí)際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時,我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约,教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會,就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會,為社會服務(wù)。

      而現(xiàn)今一個事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識還有社會實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

    促銷員實(shí)踐心得6

      放學(xué)回家,感覺好親切,想像以前一樣輕松的過好一年,一直呆在家里。但也不算太頹廢。突然想到有社會實(shí)踐任務(wù),就開始聯(lián)系以前的高中同學(xué)一起工作,豐富寒假生活,體驗(yàn)父母賺錢的快樂與艱辛,提高自己的實(shí)踐能力。當(dāng)我告訴父母我要去上班的時候,他們都覺得不對勁:這個大寒假天氣不好,而且,還有幾天就過年了。另外,我已經(jīng)幾天沒在家呆了,還要出去工作。過年一個人出去打工。人家開車送我回去肯定不好,但是廠家沒必要送。沒想到自己在他們眼里也是這個樣子。

      沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán),只有經(jīng)歷過才會有那種不平凡的感覺。這個寒假。其實(shí)學(xué)校要求我們參與社會實(shí)踐,只是為了讓我們提前接觸和了解社會,這樣才不會在真正進(jìn)入社會的時候失去生活的中心,所以我決定今年真正接觸社會,品味社會的酸甜苦辣。

      東奔西跑了幾天,帶著朋友介紹去了一家餐廳當(dāng)服務(wù)員。我不是住在店里,而是在店里吃早餐和午餐。每天和同事?lián)Q早晚班。上午11: 30上班,下午4: 30下班休息2小時,晚上11: 30再上班(這是白班安排)。這是個累人的工作。為了做好工作,我讓店家給我簡單的入職培訓(xùn),老板給我講了很多服務(wù)方法。隨著工作日的過去,我意識到即使是簡單的文字有那么多知識和困難,每一個弧度的微笑都有自己獨(dú)特的魅力。每天,面對各種各樣的客戶,我都明白了一個善良甜美的微笑是財富的財富。還有那句簡單歡迎,說有一天會讓你口干舌燥頭疼,最難做到的就是用好機(jī)智讓顧客只在美食館品嘗美食,而不要讓他們帶去其他地方品嘗。許多顧客不會注意到菜單式的只在這里品嘗品牌。所以,總是要有一個友好的、聰明的方式向客戶解釋,但是少數(shù)難搞的或者喝醉的客戶就不那么好了。所以需要一個技巧。每給一個客戶一個微笑,就收獲了精神和物質(zhì)上的財富。但更重要的是,顧客離開店鋪時滿意的微笑弧度才是最有價值的收獲。

      現(xiàn)在還記得和同事吃飯,在員工休息室和同事聊天打牌,我們店里的重慶大廚總是給我留好吃的,說我是新來的,大學(xué)生,好姑娘。而且保安也是一個很好的人,總是說我是小姑娘,一點(diǎn)都不像大學(xué)生,下班的時候總是需要小心。而打掃衛(wèi)生的老阿姨總是給我講他家的孩子,總是叫我吃水果...雖然在同事眼里我只是個女生,但我也感謝他們對我的照顧。工作之余,我也學(xué)到了很多:在日常工作中,我不可避免地會受到上級的指責(zé)。雖然工作單調(diào)辛苦,但也給我上了寶貴的一課。給我印象最深的是我們經(jīng)理對我說的話。經(jīng)理是個很不錯的人,但是只有初中文憑,現(xiàn)在的地位完全是靠自己努力。他上班時經(jīng)常來檢查。(老板幾乎不來,因?yàn)樗腵店是全國連鎖,所以不會來。每個分支都由他的一些經(jīng)理負(fù)責(zé)。)我們在工作和服務(wù)上都很緊張。但是他也會在員工休息的時候來員工休息室和我們聊天。他說我們很多大學(xué)生野心太大,來了就要當(dāng)高官,說文憑高。其實(shí)做人做事都是一樣的,不能操之過急,要腳踏實(shí)地一步一步來。如果你真的有能力,老板自然會找你。他還說剛來店里的時候只是個小服務(wù)員。在成為今天的經(jīng)理之前,他也是從服務(wù)員到領(lǐng)班再到主管。只有做過服務(wù)員的經(jīng)理才能了解和理解初級服務(wù)員的心理,才能更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理他們。這個做法也讓我明白了,別人批評你或者聽別人的意見,你一定要冷靜。只有這樣,你才能表現(xiàn)出你在真誠地聽他說話。雖然很難被批評,但是要明確你是真的接受他們的批評。因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能從失敗中吸取教訓(xùn),為未來的成功鋪平道路。我們應(yīng)該學(xué)會從跌倒的地方爬起來。這是我應(yīng)該做的。在為期一個月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)了以下個人工作理念,以規(guī)范自己在工作中的言行:

      1.首先,搞好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。盡快熟悉自己的工作環(huán)境,對每一個客戶微笑。

      2.我們所有的出發(fā)點(diǎn)都是為了客戶,我們必須處處為客戶著想。顧客是我們服務(wù)的上帝。

      3.注意自己的形象,衣著,言行,舉止大方,文明得體,做一個服務(wù)商應(yīng)該做的本質(zhì)。

      4.上班前制定好今天的工作計劃,熟練掌握餐廳的規(guī)章制度和章程,保證上班時的工作效率。

      5.按時上下班,堅決不遲到早退。

      6.不能接電話,不能做私事,不能聊天等。

      7.在處理突發(fā)事件時,為了餐廳和顧客的利益,說話要冷靜理智,不要魯莽行事,及時匯報。

      8.保證工作時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處著眼大局,維護(hù)整體形象。

      也從工作中學(xué)會了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中,我能看到自己的價值。人往往很執(zhí)著。但是,如果你只要求你的努力,不要求你的收獲,你一定會交到很多朋友。對待朋友不要斤斤計較,不要強(qiáng)迫對方付出和你一樣的真情實(shí)感,要知道付出比得到更享受。無論做什么都要有主動性和積極性,對成功有信心,學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。有喜怒哀樂,工作日有喜怒哀樂。也許這就是工作生活的全部。我不知道有多少勞動人民有過這樣的感受,但總的來說,這份工作生活是我人生中走向社會的重要一步,值得銘記,F(xiàn)在想想,短短幾天的工作讓我收獲良多。我所學(xué)到的關(guān)于生活的東西,是我在學(xué)校里無法理解的,可以算是我的一份財富。如今,大學(xué)生在人才市場上一無是處。熱銷商品在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。因此,大學(xué)生不僅要有理論知識,還要積累工作經(jīng)驗(yàn)。很簡單。如果你應(yīng)聘的是同等學(xué)歷的工作,公司當(dāng)然會更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境不容樂觀,競爭形式日趨激烈,面對焦慮和壓力,像我這樣的大學(xué)生選擇寒假打工。雖然寒假只有短短的一個多月,但在這段時間里,我們可以體驗(yàn)到辛苦的工作,鍛煉意志品質(zhì),積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷是一個大學(xué)生所擁有的。無形資產(chǎn),真的到了關(guān)鍵時刻,他們的作用就會顯露出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書籍,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道兩耳不聞窗外事,一心只念圣賢人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生應(yīng)該在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力。通過參加一些實(shí)踐活動鞏固學(xué)到的理論,增加一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和瞬息萬變的社會,我認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期工作作為賺錢或積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是,抓住機(jī)會培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。如今,招聘單位越來越重視大學(xué)生的實(shí)踐動手能力和與人交流的能力。作為一個大學(xué)生,只要能負(fù)擔(dān)得起,就要抓住一切機(jī)會,正確衡量自己,發(fā)揮自己的長處,讓自己在步入社會后盡快走上正軌。在這個暑假的工作中,我學(xué)會了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性,收獲了很多,極大地啟發(fā)了我以后的生活和學(xué)習(xí)。這份兼職既是開始,也是起點(diǎn)。相信這個起點(diǎn)會促使我步入社會,慢慢成熟。

      雖然這部作品已經(jīng)結(jié)束了,但它給我們留下了很多思想,讓我們“讀圣賢”,人們也開始關(guān)心《窗外》。它一直提醒我們,我國仍然存在這樣那樣的問題,經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá),政治制度不夠健全。我們大學(xué)生為祖國的繁榮、人民生活水平的全面提高和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展盡自己的一份力量是非常必要的。堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,一直是青年鍛煉和成長的有效途徑。社會實(shí)踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。只有去祖國最需要的地方,磨練意志,磨礪性格,學(xué)以致用,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才。

    促銷員實(shí)踐心得7

      隨著期末考試的結(jié)束,期滿已久的寒假終于到來了;氐搅思依,是一種久違的溫馨氣氛,玩了幾天,腦子里也出現(xiàn)了一些想法。思考著這個寒假干點(diǎn)什么,作為一名大學(xué)生,我希望大學(xué)的寒假能與以往不同,進(jìn)行社會實(shí)踐鍛煉一下自己。

      不久,我哥便在他干活的家家悅超市幫我找到了一份短期促銷員的工作,我促銷的是紅酒,上班時間分為早班和晚班,每天輪著上,名義上是促銷員,其實(shí)和超市員工一樣,什么都要干,搬貨,卸貨,還要推銷自己負(fù)責(zé)的東西,確實(shí)很累,紅酒由于各種原因賣出的很少,廠家推行的.政策,超市的組長也不及時執(zhí)行,只能我在兩端受氣,最后,由于家里有事,我辭職了,工資也沒有及時要。

      我感到賺錢真的不容易,對現(xiàn)在的大學(xué)生來說,畢業(yè)后能找到符合自己的工作已經(jīng)是很少,能找到工作已經(jīng)不容易了,盡量都是先干著,這就是所謂的積累經(jīng)驗(yàn),因?yàn)楹芏鄦挝徽衅傅臅r候,都要求有一定的工作經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)深有體會了。也正是因?yàn)樯鐣默F(xiàn)實(shí),我要從大一開始對自己以后的人生有所規(guī)劃,不能再像小孩子一樣等著父母幫自己做好一切,而自己只會坐享其成,這樣的人生沒有任何意義,自己的社會價值也得不到體現(xiàn)。

      通過這次打工,我感受到很多。在日常的生活工作中,上級壓下級,老員工以大欺小的現(xiàn)象太普通了,我們面對這些阻撓時,應(yīng)化悲憤為動力,只有自己強(qiáng)大起來了才能保護(hù)好自己。我也學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的。面對朋友,切不可以斤斤計較,不可強(qiáng)求別人付出的必須與你一樣多。

      打工的日子,有喜有憂,有快樂,也有苦累。也許,這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但是總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,4天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我學(xué)到的都是學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。

      現(xiàn)在,大學(xué)生滿地都是,而在每個用人單位的招聘啟事中,幾乎都有工作要求。所以,大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好,也應(yīng)該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗(yàn)和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn),我一定會逐步走向社會,走向成熟。

    促銷員實(shí)踐心得8

      為了使理論與實(shí)踐能夠緊密的聯(lián)系在一起,在完成兩個周的理論學(xué)習(xí)后,我系組織了一次實(shí)習(xí)活動----協(xié)助xx促銷禮盒。在為時兩個周的促銷實(shí)習(xí)中,我體會到了由一名學(xué)生的角色向一位促銷員角色的轉(zhuǎn)變的過程。并從中領(lǐng)悟了一些簡單的促銷手段,掌握與消費(fèi)者溝通的方式,認(rèn)識到自己在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域具有廣闊的發(fā)展空間。

      培訓(xùn)

      在簡短的面試后,我們到喜旺公司做了兩次短暫的培訓(xùn),培訓(xùn)雖短,卻不可不做,這不僅體現(xiàn)了公司有一個良好的運(yùn)作程序,更體現(xiàn)了公司對促銷員的重視。同時也間接地告訴促銷員,并不是在堆頭前站著就是促銷員,還要掌握一定的銷售知識與交流的技巧及富有熱情的服務(wù)態(tài)度。

      正式上崗

      在喜旺公司分完組,準(zhǔn)備好上崗衣物,9.15號這天下午我們提前到達(dá)了我們的賣場(我們上的是晚班),說實(shí)話當(dāng)時的我有點(diǎn)緊張,對即將面臨的不熟悉場景帶有一絲絲無措感,但并不厭煩,想嘗試去做好它,所以態(tài)度很端正。調(diào)整好心態(tài),交接上午的班時才知道喜旺禮盒還沒有運(yùn)到。一下午,在熟悉環(huán)境的同時,還跟喜旺的促銷領(lǐng)班互相了解了一下。希望能夠順利的完成這次實(shí)習(xí)。但是天并不隨人所愿,第二天在快下班時我就被臨時換到了不熟悉的地方,疲憊的身軀,疼痛的腳,讓我的內(nèi)心有了一些抵觸的情緒,但促銷剛剛開始,我也只能聽從安排,既來之則安之,重新熟悉了另一個陌生的環(huán)境,這一次才是我實(shí)習(xí)的開始,我實(shí)習(xí)的地方。

      慌亂

      被調(diào)到這個地方(福萊振華量販),人生地不熟,夜幕降臨時才記起自己還不知道回校的車的站牌,加上同學(xué)的催促,當(dāng)時的我有點(diǎn)手忙腳亂,在夜幕中詢問公交車站牌,急匆匆的趕上了回校的公交車,總之就是‘怎一個“急”字了得’!回頭想想覺得有點(diǎn)好笑,干嘛不鎮(zhèn)定一點(diǎn),反正已經(jīng)晚了。

      給予啟發(fā)的超市生活

      福萊振華量販每天總有那么幾個小時是那么的清凈,沒有顧客光臨,里面的促銷員總是比顧客多,這真是一個超市的悲哀,唉!出來實(shí)習(xí)原本想大干一場,卻不想遇上了這種情況,此情此景,消磨心情意志,任誰都會感到無趣吧。這并不是在抱怨,只是想說環(huán)境可以成就一個人也可以毀掉一個人,或許我說的有點(diǎn)嚴(yán)重,但事實(shí)確實(shí)如此。

      人需要適應(yīng)環(huán)境,在隨后的'幾天里,身體的痛苦逐漸減輕,心情沒有剛開始時的扭曲,但因?yàn)槌腥说拇_太少,所以,和超市的工作人員聊天、在超市里閑逛、幫助搬運(yùn)貨物、消磨時間的日子多了起來。在和超市工作人員的聊天過程中了解到了一些自己從沒有接觸到的東西,像如何辨別顧客是否要購買該產(chǎn)品、怎樣說才能使顧客滿意等,還有一些關(guān)于騙人的技倆,感覺社會上誠信缺失厲害,講得有點(diǎn)夸張,卻不得不考慮,畢竟林子大了什么鳥都有,出門在外謹(jǐn)慎點(diǎn),才不至于吃大虧。

      在促銷禮盒的這段日子里,對如何能更有效的促銷禮盒,使顧客購買,就顧客的購買性格,我進(jìn)行了總結(jié):一、性格急爽目標(biāo)明確型。這類顧客一般目標(biāo)明確,到超市后直奔目標(biāo),你再怎么吸引他們,他們都不會駐足腳步。所以面對這些人,除非他以認(rèn)準(zhǔn)了你的產(chǎn)品,不然就不用在過分的對他們進(jìn)行宣傳講解。二、性格沉穩(wěn),做事謹(jǐn)慎型。這類人做事較為謹(jǐn)慎,在不了解全局時一般不會付諸行動。對于這種顧客,要對他們進(jìn)行細(xì)致的講解,使他們能夠充分的認(rèn)識產(chǎn)品,最好給他們產(chǎn)品宣傳單,讓他們在認(rèn)真的考慮一下。面對這樣的顧客,讓有一個良好的精神面貌,還有要展現(xiàn)出過硬的專業(yè)技能,不然他們會對你及產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。三、性格浮躁,目標(biāo)不明確型。這類顧客一般隨大流,買東西猶豫不絕,對事物無好壞之分,所以遇見這種顧客時,促銷員就要引導(dǎo)顧客消費(fèi),盡快的為顧客做決定。

      溝通

      在兩個周的實(shí)習(xí)中,除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫存、銷)外,我認(rèn)為最重要的是和業(yè)務(wù)、所在超市的工作人員搞好關(guān)系,這樣能給自己除去很多麻煩,像業(yè)務(wù),和他搞好關(guān)系,他不會找你的事,說你那個不合格這個不合格,如果惹惱他說不定你的工資就被扣光了;和超市的經(jīng)理搞好關(guān)系,超市經(jīng)理就不會整天的難為你,像禮盒不夠時不會讓你整天縮堆頭,頂多說說快讓你們家來禮盒;和超市工作人員搞好關(guān)系我認(rèn)為很必要,犯錯誤時他們會護(hù)著你幫你說好話,挨罵時會安慰你,有時還會熱情的幫忙賣禮盒,總之一句話,關(guān)系融洽才能混的好。雖然有時候也會挨罵,但我只想說,要想做得更好就必須要從挨罵開始。畢竟金無足赤,人無完人,智者千慮還必有一憂呢,更何況,我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以,在社會這個大染缸里,要想使自己被染成一塊質(zhì)優(yōu)的布,除了本身材料好外,還需要借鑒染布人的一些經(jīng)驗(yàn)。不能一味的排斥,虛心接受也是必學(xué)的一課。現(xiàn)在的我們青春年少,不乏有些沖動,好強(qiáng),有些不計后果,但我們作為特殊的群體---始終與人打交道,就必須要學(xué)會處事圓滑。畢竟林子大了,什么鳥都有,要想自己不吃虧,偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度,建立自己的處事風(fēng)格,讓別人記住自己、欣賞自己,畢竟是一個漫長的過程,一朝一夕是無法讓別人接受的。

      此次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識到了自己要學(xué)的東西有太多太多,不僅僅是局限在課本上的知識,重要的還是在社會的運(yùn)用中,這些東西都是說起來簡單,做起來并不是一件容易的事,只要有恒心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的準(zhǔn)則。多積累一些經(jīng)驗(yàn),對自己有利而無害,突然間明白,原來自己不是什么也做不好,而是沒有去經(jīng)歷,沒有去積累經(jīng)驗(yàn)。從現(xiàn)開始積累經(jīng)驗(yàn)會做為我自信的源泉,帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識到我的準(zhǔn)備時間是如此的有限,在還剩一年的學(xué)習(xí)生活中,我會抓緊時間武裝自己,使自己夠從容自信的踏入的社會中。

    促銷員實(shí)踐心得9

      第一次當(dāng)打工仔的那一天。我和姑姑說好,去她西餐廳體驗(yàn)生活。我七點(diǎn)鐘到,所以我會早起準(zhǔn)備當(dāng)服務(wù)員。以前在餐廳吃飯的時候,我有一個不跟服務(wù)人員說話的壞習(xí)慣。今天作為一個服務(wù)員,想到過去就有點(diǎn)慚愧& mdash& mdash我今天要成為一名服務(wù)學(xué)生。在家簡單喝了一碗粥后,和媽媽去了一家西餐廳,開始體驗(yàn)服務(wù)員的生活。

      我今天來上班的地方是xx市一家著名的西餐廳。一樓有酒吧和茶吧,大廳西北角外一個20平米的地方,唱音樂浪漫,二樓有西餐廳。

      根據(jù)我的身材,餐廳經(jīng)理給了我一套服務(wù)員的服裝。雖然不倫不類,但我還是很感興趣。因?yàn)槲沂欠⻊?wù)員,所以我必須為客人服務(wù)。如何做好服務(wù)才是真事。我媽讓我微笑,善良,細(xì)心伺候。雖然心里好奇好玩,但一定要認(rèn)真對待。

      剛開始的時候餐廳經(jīng)理很認(rèn)真的跟我講服務(wù)員的工作和一些要求,我都用心記在心里。我負(fù)責(zé)上菜。剛開始真的`很著急,手腳都不靈便。過了很久,我開始腰酸腿疼,總覺得客人在用異樣的眼光看我。這一刻,我的心慌了。我越是想把手腳做好,就越是出問題。最后,我不得不停下來,看看袖手旁觀,看看人們是如何服務(wù)的。突然覺得工作的時候是負(fù)擔(dān),不工作的時候就覺得礙事。這種感覺很無聊。心情從當(dāng)初的好奇好玩變成了現(xiàn)在的抑郁。

      中午心情不好,就隨便吃了一頓飯。

      心情并沒有好轉(zhuǎn)。準(zhǔn)備下午的工作。

      一開始我站在一邊看著其他服務(wù)員笑著給客人上菜。漸漸的,我也跟著他們的樣子,微笑著,小心翼翼的把碗碟擺放好,漸漸的服從我的命令去為客人服務(wù)。最后,我學(xué)到了一些服務(wù)員必備的知識要領(lǐng),比如給客人倒酒。雖然很辛苦,但是心里很開心,臉上露出了甜甜的笑容。通過這次實(shí)踐活動,我覺得自己變得成熟了。這一刻我感到一種幸福,因?yàn)槲乙呀?jīng)長大了。

    促銷員實(shí)踐心得10

      7月15日,我便開始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時間對我這個大學(xué)生來講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會,老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。

      8點(diǎn)10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機(jī)的。他在柜臺里看了看,指了指其中一部,“這個拿來看看!崩习寰桶涯遣渴謾C(jī)拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700!崩习逭f!疤F了!彼麚u搖頭!澳悄阏f吧,多少!崩习逭f。他放下手機(jī),然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老板的話給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。 。

      將近9點(diǎn)的時候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時候,老板叫我們試試看。等了會,來了個姑娘牽著他的男朋友!耙I什么,小靈通還是手機(jī)?”我問道!靶§`通。”那個姑娘說!靶§`通在這里。”我指著柜臺下的一排小靈通說,“這些是二手的,這些是全新的,那幾只的是要燒號的,這里的'是插卡的。”她指指柜臺下的一款說:“這個,拿上來讓我看看!蔽冶隳蒙先チ。“這個是二手的,插卡的。”我解釋著。她男朋友就把小靈通檢查了下,“怎么這里是拆開來過的?”“不是,這里是因?yàn)橐獡Q這個按鍵,所以……”沒等我說完,那兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹,我只好無奈地?fù)u搖頭,等待第二筆生意到來……

      在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。

      中午的時候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時“下班”。

      一天的實(shí)踐總算是過去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

      在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

    促銷員實(shí)踐心得11

      這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.

      在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要一小時的路程,但這些困難并不能***我,我堅信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色

      開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時買貨阿姨的`一句表揚(yáng)會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

    促銷員實(shí)踐心得12

      這是我上大學(xué)以來的第一個暑假,沒了作業(yè)的負(fù)擔(dān)和學(xué)業(yè)的壓力,本可以盡情地享受這安逸的時光的。不過在現(xiàn)今社會,任何企業(yè)都比較注重員工的“社會經(jīng)驗(yàn)”。可是對于我們這些涉世未深的學(xué)子,哪來的社會經(jīng)驗(yàn)?zāi)?于是為了提高自己的能力,增加自己的社會?jīng)驗(yàn),我決定走向社會。于是,今年暑假我積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份暑假臨時工——做促銷員。

      本以為,這是件很容易的事情,因?yàn)樽约浩綍r也經(jīng)常去超市購物,對于那些銷售員再熟悉不過了。剛開始的`第一天,經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗(yàn)的大姐帶我,看著大姐很輕松地把促銷產(chǎn)品推銷出去,自己也有些躍躍欲試了。于是,在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后,經(jīng)理為我安排了一個專柜,促銷的產(chǎn)品是豆腐干。

      第二天,我便開始了獨(dú)立的推銷,可是,沒了大姐在身邊,我迷茫地站在柜臺旁,不敢與顧客交流,我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內(nèi)向,這對于我來說,簡直就是一個很大的挑戰(zhàn)。我也知道,關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時,正巧有位中年女子帶著一個小孩經(jīng)過柜臺,我急忙叫住她,這場面,記憶猶新:“阿姨,過來看一看吧,這是蘇州特產(chǎn)豆腐干,正逢春節(jié),超市搞促銷,買一送一哦!”“該不會是過期的吧?要不然怎么買一送一”。我一下子沒了主意,心想,好難纏的顧客。要是平時,才懶得解釋,不要拉倒?晌抑,我是來鍛煉自己的,急忙解釋道,“阿姨,您真會說笑,怎么可能過期呢,我們超市規(guī)模也不小,向來以誠信為本,顧客永遠(yuǎn)是第一位的,若是有過期的產(chǎn)品,還怎么在這里立足呢?不信,您可以看一下生產(chǎn)日期(邊說便把日期翻給她看)”。其實(shí)這些話也都是自己平時去超市時聽促銷員說的,心想,這下那位阿姨總可以放心了吧!萬萬沒料到,她瞟了一眼那生產(chǎn)日期,說道,現(xiàn)在一些商家都把過期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉,直接換成新的,誰知道呢?這下,我真的有點(diǎn)怨了,不知道該說什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見狀,那阿姨終于信了,她跟我說,既然你如此誠懇,那好吧,就秤點(diǎn)吧。此刻,終于松了口氣,第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強(qiáng),但,畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn),下次會做的更好。

      說實(shí)話,自己曾經(jīng)很歧視這種工作的。總以為只有一些帶有專業(yè)性質(zhì)的工作,如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類型的工作才是值得敬重的。而平時逛超市時看著那些促銷員總是很輕松,時常一臉笑容?偸秋@得那么的安逸,以至于讓人覺得這是份很愜意的工作。無需勞碌,只需在超市隨便逛逛,吹著空調(diào),甚至遇到有熟人來超市還能聊聊天,而工資呢,照拿。

    促銷員實(shí)踐心得13

      這個寒假對我而言過得既充實(shí)又有意義,為期一個月的假期實(shí)習(xí),面對人生的第一次上班經(jīng)歷,這是我第一次步入社會參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會為我未來的實(shí)習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。

      對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。這次我去蒙牛公司應(yīng)聘促銷員一職,由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗(yàn),只需有良好的溝通能力。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分,剛步入社會一定要從基層做起,這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實(shí)際中,例如4P組合,在銷售過程中就用到了,我更加深刻的了解銷售渠道。

      公司先后把我派到家樂福、沃爾瑪?shù)却笮统。開始固定在一個超市促銷,剛熟悉一段時間之后業(yè)務(wù)員得知我是學(xué)英語專業(yè)的,在銷售過程中會用得到。把我調(diào)到家樂福這個國際化的超市,起初我不想離開已經(jīng)熟悉的地方,但我覺得人生就是要不斷充滿挑戰(zhàn),我就欣然答應(yīng)了。果然,來到這里之后不像之前那樣輕松,在管理上十分嚴(yán)格。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)我工作,讓我少走彎路。而且這里有好多外國留學(xué)生放假沒有回國留在中國過年。這讓我有機(jī)會鍛煉了口語,接觸到操著各種英語口音的留學(xué)生,這對我來說很是一個充分鍛煉的機(jī)會,之前很少和外國人交談,現(xiàn)在起碼他們的基本要求我是可以聽懂的。讓他們想不到的是中國的促銷員都可以說英語。雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了工作崗位上能夠應(yīng)付得來,但是在遠(yuǎn)沒有想象的那么容易。

      每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解決,雖然這份工作沒有什么技術(shù)上的技巧,但是卻鍛煉了溝通技巧。人們詢問著我各種問題,我要一一的耐心解答。有時遇到一些過分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決,更不能想著自己是孩子有父母的庇護(hù),還不能用強(qiáng)硬的手段對待顧客,這會影響公司的名譽(yù)。這就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,顧客輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;顧客不解的抱怨,需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧,時時都要巧妙運(yùn)用,也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性,通過實(shí)際的工作,使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。

      剛實(shí)習(xí),身心都很累,和藹的同事毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)。還有這份工作沒有休息日,不分周末的,起初我有點(diǎn)接受不了打了退堂鼓,但是人生不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。

      這次我遇到的是人和人的.問題,我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。

      生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過這段時期的實(shí)習(xí),我深刻的體會到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來,增強(qiáng)動手能力,才能更好地完成各種工作。

      總之,這個寒假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,這是一種巨大的收獲。

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