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企業(yè)誠信演講稿錦集七篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)誠信演講稿7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)誠信演講稿 篇1
什么是誠信?誠,即真誠、誠實;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富,人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設(shè)企業(yè)誠信, 營造一個良好的市場環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊,挑戰(zhàn)與機遇并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ),我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號召下,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固。LOcaLhOSt 基礎(chǔ)不牢,地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅持“三個提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅持提供有效的貨源,以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導(dǎo)向,卷煙市場同樣如此,應(yīng)積極滿足消費者的需求,采用個性化的銷售方式引導(dǎo)消費,提高市場滿意度。
二、堅持提供穩(wěn)定的.經(jīng)營利潤,制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
三、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅持誠信訪銷意義重大。
企業(yè)誠信演講稿 篇2
誠信,如幽蘭之香淡然而雋永,如楊柳之風(fēng)輕柔而堅定,如淬火之刃無華而鋒利。如果一個人沒有了誠信,就如同沒有了脊柱,無法支撐起他的精神軀體;如果一個企業(yè)沒有了誠信,就如同帆船失去了桅桿,迷失了遠航的方向;如果一個民族沒有了誠信,就如同大廈沒有了根基,無法屹立于世界民族之林。是誠信,如同母親柔聲細(xì)語的安撫讓人內(nèi)心和諧安寧;是誠信,如同萬家燈火驅(qū)散黑暗送來光明,讓世界變得如此美麗多彩;是誠信,如同陽光雨露讓世界充滿生機,讓生命充滿活力。哪里有誠信,哪里就有微風(fēng)送爽;哪里有誠信,哪里就有歡顏笑語;哪里有誠信,哪里就有和諧文明。
今天,我們不提中外先賢圣人對誠信的精辟論證,勿談古今名人志士對誠信的軼事詮釋,單說說銅川供電局易源電力工程公司是如何播撒誠信之光的。易源電力工程公司以輸變電施工為主營業(yè)務(wù),所以經(jīng)常和外地的客戶打交道。我們每次都以誠信為本為我局的誠信大廈立樁夯基。我們經(jīng)常碰到客戶沒有處理好征用地關(guān)系而致使當(dāng)?shù)鼐用窬郾娮钃鲜┕さ默F(xiàn)象,像這種根本不符合施工條件的工地,我們本是不應(yīng)該進駐的,但為了我局的良好信譽,我們依然想盡各種辦法、克服各種困難按時進入工地進行施工。例如,今年八月份,我公司承建寶雞寶塔變。因為客戶沒有處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系,致使當(dāng)?shù)鼐用駠挛夜臼┕ぼ囕v進入工地。這時我們只需向客戶反映情況,等待他們處理即可。我們沒有這樣做,而是積極聯(lián)系客戶和居民代表,從中進行調(diào)解,經(jīng)過漫長的溝通,終于使客戶和當(dāng)?shù)鼐用襁_成和解,我們才順利進駐工地。在施工過程中常常會遇到設(shè)備不能按時到位延誤工期的.情形,但是我們?yōu)榱瞬坏⒄`時間而進行各種變通,先完成其他工作任務(wù),等所需設(shè)備到位時我們再加班加點趕工期,確保在規(guī)定時間內(nèi)完工。眾所周知,變電站總是會出現(xiàn)這樣那樣缺的陷,特別是新建變電站就更是這樣子的了,但我們易源電力工程公司承諾零缺陷交付客戶,我們就一定會認(rèn)真施工,今年六月份我公司承建延安張家灣變電站,我們不僅在施工中上緊每一顆螺絲,接好每一根電纜,掛對每一個電纜標(biāo)牌,而且花費大量時間、投入大量人力對各個廠家提供的設(shè)備進行了全面消缺,真正做到零缺陷交付,零缺陷投運,讓客戶百分之百滿意!銅川供電局易源電力工程公司從20世紀(jì)xx年代創(chuàng)辦到現(xiàn)在,20多年來我們風(fēng)雨兼程踏遍了陜西所有的區(qū)市,用我們磐石般的堅定,春草般的執(zhí)著,烈火般的赤誠播撒著誠信之光,為我局贏得了良好的聲譽!
因此,我們有理由相信:誠信不只屬于純真的遠古時代,不只屬于先哲圣人的言論,不只屬于志士仁人的軼事;誠信,它同樣屬于我們生活的當(dāng)今社會,屬于我們每一個凡夫俗子,屬于我們每一個電力人!
誠信猶如一面明鏡需要我們經(jīng)常擦拭才能光潔照人,誠信就是一株蘭花需要我們不時施肥澆灌才能綻放芬芳的鮮花,誠信就像各色霓虹燈需要我們通電才能發(fā)出絢麗的光芒。讓我們從現(xiàn)在開始時時講誠信,事事講誠信,人人講誠信,為我局的誠信大廈添磚加瓦,為建設(shè)誠信文明的和諧社會盡我們最大的努力!
謝謝大家!
企業(yè)誠信演講稿 篇3
各位評委、各位來賓:
大家好!我是**市**集團**機械公司財務(wù)科的一名會計人員。今天能被邀請作為企業(yè)納稅人與大家同臺演講,共訴誠信納稅而感到萬分榮幸!今天我演講的題目是:誠信納稅,永不褪色的金字招牌!
眾所周知,誠信納稅是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展的需要。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,信用經(jīng)濟的根本立足點就是誠信。加入世界貿(mào)易組織后,更需要加強信用制度的建設(shè)。誠信納稅,利國利民,也有利于納稅人自身的發(fā)展。誠信納稅是衡量企業(yè)的商業(yè)信譽和個人的道德品質(zhì)、以及對國家和對人民貢獻的重要標(biāo)尺,是遵守市場競爭規(guī)則、維護商業(yè)道德的具體體現(xiàn),是最好的形象宣傳。我們每一個納稅人都應(yīng)把誠信納稅作為生存發(fā)展的前提條件,立足于自身的長遠發(fā)展,明禮誠信,依法納稅,樹立良好的商業(yè)信譽和企業(yè)形象。咱們知道,現(xiàn)在的廣告可謂是滿天飛,但那是靠大量的資金裝飾起來的呀!只要我們順理成章依法誠信納稅,就會獲得一塊既促進企業(yè)發(fā)展又不用您掏一分錢的廣告牌!如今,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的經(jīng)營理念發(fā)生了變化,不再是以往的“一次性服務(wù)”、“逮著一個是一個”的短期交易,而是歸功于“先有誠信,后有客商”、“服務(wù)無止境,誠信值千金”的共同發(fā)展,因此,規(guī)范經(jīng)營、誠信納稅是關(guān)鍵,并且在納稅上講誠信是利國又利己的事。
飲水思源,大家認(rèn)識到?jīng)]有稅收就沒有國家,沒有國家就沒有小家。思源才能明志,思源才能不斷依法規(guī)范自己的職業(yè)道德和交易行為,思源才能在茫茫商海中拼搏打造。誠信納稅與國家和每個公民的利益息息相關(guān)。隨著國家法律法規(guī)不斷完善,人們納稅意識的不斷提高,偷、逃稅的名聲不僅讓經(jīng)營者永遠被釘在恥辱柱上,而且會讓所有的關(guān)聯(lián)企業(yè)像躲避“非典”、躲避瘟疫一樣遠離他。為了一個更好的'經(jīng)營環(huán)境,為了一個公平的競爭平臺,我們呼吁所有愿為祖國的富強、民族的振興而做出貢獻的納稅人,如果你熱愛你的祖國,請重新調(diào)整你的心態(tài),不要被眼前的蠅頭小利所迷惑,做一個誠實而又正直的納稅人!
20xx年12月27日,國務(wù)院總理朱镕基在人民大會堂莊嚴(yán)宣布:南水北調(diào)工程開工!至此,通過長期醞釀的,中國乃至世界上最偉大的水利工程畫卷將徐徐世人展開。南水北調(diào),一個多么偉大的構(gòu)想啊!一個多么誘人的前景!這一喜訊頓使鄂西北大地一片沸騰,人們?nèi)杠S歡呼,喜淚涌流。南水北調(diào)中線工程源于十堰市。十堰市國家稅務(wù)局局長張有斌激動地說:“我堅信南水北調(diào)中線工程建設(shè),與東風(fēng)日產(chǎn)合資合作、銀武高速公路,武當(dāng)山機場建設(shè)和國家扶貧開發(fā)等重大歷史機遇一起,將成為十堰經(jīng)濟發(fā)展的直接推動力量,給十堰市帶來新的發(fā)展機遇,也必定會給十堰市帶來滾滾稅源!”換而言之,**水庫大壩加高,**水庫的擴建,對于**市來說,無疑也是千載難逢的機遇,將促進水源地**市與北方四省的經(jīng)濟技術(shù)合作,并為**市的經(jīng)濟增長帶來無限商機,促成經(jīng)濟的快速發(fā)展。南水北調(diào)工程中線開工以后,**市作為調(diào)水源頭城市,已成為世人關(guān)注的焦點,與日俱增的知名度,給全市招商引資帶來眾多的機遇,外地企業(yè)來丹投資建廠,興辦實業(yè),會為**市經(jīng)濟發(fā)展增加動力。
看到諸多的發(fā)展變化,想象著未來的美好前景,我們在思考,外界通過南水北調(diào)了解了**,可是我們作為地方的現(xiàn)有企業(yè),應(yīng)該做些什么呢?難道僅僅是靠山吃山,靠水吃水嗎?不,我們要抓住這次機遇,緊緊維系來自各地的投資者,以我們的人文水色,以我們的熱情周到,更以我們的規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、誠信納稅來贏得客戶,嬴得**的永久發(fā)展,嬴得**乃至十堰市的燦爛明天!
如今,誠信納稅已深深地映在人們心中,就拿我們公司來說吧,在20xx年我們接攬了**集團鋁廠的電解槽等工程,20xx年12月產(chǎn)品銷售收入為434萬元,于20xx年1月就足額上繳了738,107。08元,可在當(dāng)時我們?nèi)珡S已有兩個月的工資未發(fā),但當(dāng)我們收到對方預(yù)付的加工款時,全廠上下沒有絲毫動搖及時上繳了全部稅款,雖然工資又會推遲發(fā)放時間,但大家心里是踏踏實實的呀!這也說明了各地的稅收宣傳工作做到人們的心坎里了。通過翻閱《湖北國稅》、《湖北財稅》等稅務(wù)書刊,看到許多靠誠信納稅致富的納稅人,心里覺得特別敞亮。荊門市中天街經(jīng)營服裝店的一個納稅人在申報納稅時,主動申請將自己的稅收定額由原來的400元調(diào)至800元。辦稅人員不解,他笑著說:“這得感謝你們哪,是你們授予我的那塊`誠信納稅戶`匾牌火了我的生意。我店子擴大了,這稅當(dāng)然要多繳呀!”原來這位納稅人下崗后,在荊門市最繁華的商業(yè)街——中天街開了一個小服裝店。這條道上,服裝店三步就有一家,為了招攬顧客使出了渾身解數(shù),打折促銷、買一送一等五花八門、別出心裁的促銷手段層出不窮?伤麉s不為所動,他認(rèn)準(zhǔn)一個理,做生意講的就是誠信:誠信待客,誠信納稅。開店兩年多來,盡管生意一般,但沒有一次不按時繳稅的。不論旺季淡季,他每月總是按稅務(wù)局核定的稅額,在1號到10號準(zhǔn)時地將稅款送到國稅局。因此在去年,他榮獲“誠信納稅戶”的光榮稱號。這下可靈了,他經(jīng)營的服裝店生意漸漸火紅起來。顧客看到“誠信納稅戶”的牌匾,都放心地進店選購!八恰\信納稅戶’,做生意肯定實在,不會坑害消費者!边@樣的贊美不絕于耳。一傳十,十傳百,他現(xiàn)在已在中天街小有名氣,常來光顧的一些“回頭客”也越來越多。店子的生意好了,他跟妻子商量后,把店子后面的廚房改成了經(jīng)營地,擴大了門面,生意自然越做越大了。一個月后他經(jīng)過計算,每月的銷售額增加了一倍,于是,就到稅務(wù)局申請增加稅收定額。今年,他又被荊門市國稅局聘請為“社會特邀監(jiān)察員”,他在一次納稅人座談會上自豪地說:“‘誠信納稅’是我的金字招牌。”您聽一聽、瞧一瞧,這誠信納稅的作用多大呀1對于這利國又利己的事,您還猶豫什么呢!讓我們從自身做起,規(guī)范經(jīng)營、誠信納稅,不用再走街串戶地為企業(yè)做宣傳,不用再花大把的錢去做廣告,咱們的知心人自然會送上“金字招牌”,大批的客戶、大把的資金會源源不斷的涌進你我的企業(yè),到那時呀,保管你笑的合不攏嘴兒!
我在這兒說了這么多,最終還是應(yīng)該貴功于誠信納稅的好處多多。但是我既然站在這個演講臺上,首先還是要感謝十堰市國家稅務(wù)局舉辦了這次國稅干部和納稅人同臺演講的活動,它很有新意,并讓我們更深一步的了解到了稅務(wù)工作的方方面面和點點滴滴,也更進一步加深了作為納稅人
誠信納稅的重要性,兩全其美、皆大歡喜!真可謂何樂而不為之,何樂而不多為之呢!并且在南水北調(diào)中線工程即將開工之際,舉辦此次演講活動其意義更加深遠,印象會更加深刻!因此我作為**市納稅人的代表,會感到責(zé)任重大,但同時也更有信心!我也愿盡自己的微薄之力為南水北調(diào)工程添磚加瓦!為**市、為十堰市奉獻我的全部!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
企業(yè)誠信演講稿 篇4
同志們:
今天是三月十五日,是我們xx集團公司的第x屆誠信關(guān)愛日。選擇三月十五日作為誠信關(guān)愛日,是因為到了年終月盡,一方面需要盤點清理一年工作中遺漏的事情,一方面是為了幫助部分困難家庭過好春節(jié)。其目的是為了體現(xiàn)公司“誠鑄偉業(yè)”的經(jīng)營理念和“博愛奉獻”的企業(yè)精神。這個節(jié)日的主要內(nèi)容有兩個,一個是誠信,一個是關(guān)愛。
我先談?wù)務(wù)\信。何為誠信,誠信就是誠實守信。誠是不欺己,信是不欺人,誠是根,信是本,誠信是人之根本。沒有誠就沒有愛,沒有信何為人。信,國之寶也,民之所憑也。對人以誠信,人不欺我,對事以誠信,事無不成。信用既是美好的品德,也是無形的力量,無形的財富,又是無限資產(chǎn)。做事先做人,做人要誠信,做企業(yè)也要誠信。誠信是做人的基本準(zhǔn)則,也是我們偉業(yè)集團的精神和理念。
誠信就是為人要誠實,對信仰要虔誠,對事業(yè)要忠誠,對工作要熱誠,對別人要真誠。我們公司有一個出納員,掌管著公司的大量現(xiàn)金,有一次他自己要買房,急需要一萬元,使用時間也就是一天的時間。他向侯經(jīng)理請示借一萬元用一天,并且打下來借條。從這件事情上就反映了這個出納員的誠信的品德。如果他不請示,悄悄地使用一天誰也不會知道。但是他不能,因為他覺得那樣就是欺瞞公司欺瞞領(lǐng)導(dǎo),就對不住公司對不住自己的良心,就是不誠實。這就是我們所說的慎獨。慎獨是一種情操;慎獨是一種修養(yǎng);慎獨是一種自律;慎獨是一種坦蕩。也是評定一個人道德水準(zhǔn)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。
誠信就是要守信用。說話要算數(shù),承諾要履行,答應(yīng)別人的事情要兌現(xiàn)。當(dāng)然,你應(yīng)該在作出承諾之前考慮自己有沒有能力履行承諾,不要說大話,不要頭腦發(fā)熱。一旦說出去了,就必須兌現(xiàn)。就是犧牲自己的利益,付出代價也要兌現(xiàn),這就是守信用。否則無論什么原因?qū)е履悴荒軆冬F(xiàn)承諾,都是不誠信。前人在這方面做的是非常好的`,給我們留下了寶貴的遺產(chǎn)。過去我們忻州人走西口、走北路做買賣,就非常講究誠信。很多買賣沒有合同沒有契約,就憑一句話。市場行情漲了跌了都不違背自己承諾。言必信,行必果,一諾千金。
誠信就是不欺騙人。不能為了自己的利益,坑蒙拐騙,不擇手段。
要站在對方的立場思考問題。古人有話:己所不欲,勿施于人。就是說自己不愿意接受的事情,不要強加給別人。上當(dāng)受騙的感覺肯定不好受,那么你就要換位思考,不要把這種不愉快的感受強加給別人。
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,孔子有一句名言叫“人而無信,不知其可也”。就是說:“一個人如果不講信用,那么這個人就沒什么可取之處了”。過去到商鋪里當(dāng)伙計,東家和掌柜的都要考驗伙計的人品,如果人品有問題就要辭退。凡是被辭退過的人,以后就沒有商家敢用了。從這里看出,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是德才兼?zhèn),以德為先。我們看員工人,不僅要看他的才能,更要看他的人品。如果一個人沒有道德底線,才能越大對社會對企業(yè)的危害越大。
做人要誠信, 搞企業(yè)也必須誠信。
一是對社會要誠信。對社會誠信,首先是遵紀(jì)守法,不做違法的事情。政策法令不允許的經(jīng)營行為不能做,弄虛作假的事情不能做,逃避國家監(jiān)督檢查的事情不能做,虛假的宣傳廣告不能做。
二是對用戶要誠信。其誠信的結(jié)果是通過產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來的。為了給用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),舍得犧牲自己的利益。比如索道,是一種快捷舒適的交通工具。用戶乘索道首先想到的是安全。我們提供這個交通工具,就要站在用戶的角度考慮問題。人家是歡歡喜喜地出來度假的,是親近自然,陶冶情操來的。買了你的票,信了你,靠了你,我們就要絕對保證人家的安全。一個游客出問題,就會給好多家庭好多人造成災(zāi)難。所以,我們要不惜代價,保證游客安全。17年不出事故的大好局面就是用這種思想、這種努力換來的。再比如牛奶,這也是我們的產(chǎn)品。我們一定要給社會給用戶提供安全的放心的奶。這是我們的責(zé)任,也是我們做人做事的天良。人家買你的奶、喝你的奶目的是為了健康,你不僅不能摻假不能摻水,質(zhì)量不好都對不住自己的良心。所以我們的牛奶不僅要合格了,而且要優(yōu)質(zhì)了。懷著對用戶的真誠之心,讓用戶放心的使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),就是誠信。再比如小額貸款公司,絕不能一味的追求利潤最大化為目的,你必須事先告訴貸款戶一萬元下來一年的利息是多少,明明確確告訴人家,人家就會認(rèn)為你是誠信的。誠信是第一位的,利潤是第二位的。利潤的前提是安全,基礎(chǔ)是安全。我們不做昧心事,不賺昧心錢。我們要在給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,賺取合理的回報,反過來再為社會為用戶提供更好的服務(wù)。這是我們做人的良知,也是我們企業(yè)的使命。
“關(guān)愛”,是道德上應(yīng)盡的責(zé)任,而決不是可有可無的東西。幾年來我們公司出資,讓職工天天吃一顆“愛心蛋”、喝一杯“愛心奶”,建設(shè)為了把企業(yè)對這個的關(guān)愛送到每一個人的心頭。我們?yōu)閤x、xx等災(zāi)區(qū)捐款,為殘疾人捐款,贊助公益事業(yè),是為了表達我們對社會的關(guān)愛,也是我們的責(zé)任。今天,我們?yōu)?100戶的農(nóng)民承擔(dān)合作醫(yī)療費用,承擔(dān)吃水費用。為困難職工和困難農(nóng)民發(fā)錢發(fā)物,都是為了表達我們的關(guān)愛,也是我們的責(zé)任。這些錢物雖然不多,可它是我們偉業(yè)人的一點心意。
關(guān)愛是一種美德,也是我們 的企業(yè)文化。關(guān)愛是一種生產(chǎn)力、粘合劑。以后,我們要以感恩的心回報員工和社會。莫因善小而不為,莫因惡小而為之。窮則獨善其身,富則兼濟天下。扶危濟困,善莫大焉。人人都有困難的時候,人人都不可避免的遇到這樣那樣的困難。當(dāng)周圍的同志遇到困難時,我們就應(yīng)該毫不猶豫的伸出友誼之手,獻出關(guān)愛之情,幫助他們渡過難關(guān)。“這是人間的春風(fēng),這是生命的源泉。只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間!边@就是愛的力量,愛的偉大。
最后,向各位員工和家屬對公司一年的支持,表示衷心的感謝。祝大家在新的一年里,身心健康,家庭美滿,生活幸福,萬事如意!
企業(yè)誠信演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁們:
大家好!
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長真誠服務(wù)客戶》。
在“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實中,我們已經(jīng)開展了一段時間,在這段時間中,我們對自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識。涓涓細(xì)流匯成沙,千條江水聚成海,我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理,尤如大海里的一滴水,也肩負(fù)著一定的責(zé)任,客戶買不到是我們的責(zé)任;客戶賣不出去是我們的責(zé)任;客戶不賺錢是我們的責(zé)任;客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道,精心的為客戶服務(wù),發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用,是客戶服務(wù)的執(zhí)行者,是落實公司對社會的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小,但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長;是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶,滿足廣大的消費者,實行客我雙贏;是責(zé)任激勵我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求,是責(zé)任讓我用真誠去服務(wù)我的客戶。
真誠是什么?假如生活是船,那么真誠就算船上的帆;假如生活是無垠的天空,那么真誠就是雨后的彩虹;假如生活是一臺機器,那么真誠就算機器上的發(fā)動機;真誠就算為客戶奉獻愛心,用關(guān)愛之心拉近我與客戶的距離。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我,說她從未經(jīng)營過卷煙銷售,銷量總是上不去,缺乏銷售經(jīng)驗和技巧,眼看附近銷售點的生意很好,而自己的卻不行,想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實地考察了幾次,對她經(jīng)營場所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟情況和消費者習(xí)慣作了詳細(xì)的'調(diào)研,然后針對她卷煙品牌出樣零亂、購進卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法,同時給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30%,第二個月又提高了10%。她激動得又打我電話說:“葛經(jīng)理,你真行阿,真是幫人幫到底,扶上馬再送一程!
像這樣的事情,我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù),而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個環(huán)節(jié),還是少了點吧?按說客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi),但是這恰恰是一個非常重要的環(huán)節(jié)!什么才叫真誠的服務(wù)?我想這應(yīng)該就叫真誠服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方,為客戶提供全方面的服務(wù)!作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理,如果缺少了那份對客戶的真摯情感,能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感,那就是心系客戶,心系崗位,心系我們煙草事業(yè)的那份情感!在這份情感中滲透的是責(zé)任,展現(xiàn)的是奉獻,塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象!
是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定會有豐收的碩果;只要我們真誠的為客戶服務(wù),就會換來客戶的一份忠誠。作為“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念,它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團隊精神。朋友們,讓我們行動起來,把“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓,讓我們在這理念的感召下,用我們的實際行動在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé),真誠服務(wù)我的上線客戶和下線客戶,為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗!謝謝!
企業(yè)誠信演講稿 篇6
綠色食品,滴灑關(guān)愛。我們濟源市源星實業(yè)有限公司作為一家以生產(chǎn)王屋山柿醋為主要產(chǎn)品的食品企業(yè),不僅要向廣大客戶及消費者提供綠色食品,也應(yīng)構(gòu)建以誠信為內(nèi)容之一的企業(yè)文化;不僅要重視企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,同時要重視企業(yè)的信譽。打造誠信品牌,讓誠信與使命同行,在企業(yè)與社會間真正建立起一座信任的橋梁。
人無信而不立,家無信而不合,商無信而不達,業(yè)無信而不興。在長期的社會實踐中,中華民族形成了重承諾、守信義、以誠立業(yè)、以信取人的道德傳統(tǒng),形成比較穩(wěn)定的社會結(jié)構(gòu)、凝聚力強大的傳統(tǒng)文化和延綿不絕的中華文明,一個人,如果做到了一言九鼎,那么,他也就做到了一個人的基本準(zhǔn)則。一個企業(yè),如果做到了言而有信,那么,它將會在殘酷而激烈的市場競爭中立于不敗之地。一個國家,如果做到了信守承諾,那么,它將受到全世界人民的敬重。特別是誠信與品牌之間,存在相互依存的關(guān)系。探尋國內(nèi)外知名企業(yè)的成長之路我們可以發(fā)現(xiàn),誠信和品牌建設(shè)始終貫穿其中。在法治日益完善的今天,誠信經(jīng)營才是戰(zhàn)勝競爭對手的較佳法寶。誠信經(jīng)營及品牌建設(shè)對于一個地產(chǎn)企業(yè)的長遠發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。誠信,是品牌建設(shè)的必備素質(zhì),只要向客戶承諾的所有條件,作為企業(yè)必須不折不扣地實現(xiàn)。否則,將直接影響企業(yè)的信譽與可持續(xù)發(fā)展。
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,誠信問題也越來越為人們所重視,但是同時也應(yīng)看到,在現(xiàn)實經(jīng)營活動中,不講誠信的問題依然突出。比如有的企業(yè)以次充好,欺騙消費者等。其次,重視誠信經(jīng)營價值和容忍不誠信經(jīng)營行為并存。有的企業(yè)對于一些不誠信行為,睜只眼閉只眼。冷靜分析,誠信經(jīng)營問題的產(chǎn)生,既有外部環(huán)境的影響,也與企業(yè)經(jīng)營者缺乏內(nèi)在的誠信自省有關(guān)。這些市場經(jīng)濟發(fā)展不成熟的現(xiàn)象,當(dāng)然不利于品牌的打造。
誠信無價。近幾年,我們國家越來越重視誠信經(jīng)營,而且,越來越多的企業(yè)采取一系列措施,并取得了一定效果。然而,要從根本上實現(xiàn)企業(yè)的誠信經(jīng)營,我們必須從兩個方面進行努力:有意識建設(shè)誠信經(jīng)營的一項系統(tǒng)工程,并且需要社會各界的連動,才能形成誠信經(jīng)營的氛圍。同時,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,提高服務(wù)層次。千方百計以誠信熔鑄品牌,以質(zhì)量求生存,靠信譽謀發(fā)展。特別是要樹立細(xì)節(jié)決定成敗,客戶利益無小事的理念,建立我們的`售后服務(wù)體系,一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶,受諾踐諾行諾。
聯(lián)系到我們源星實業(yè)有限公司,我認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量是我們企業(yè)的生命,為了誠信與品牌,真正樹立起源星產(chǎn)品的消費者心目中靠得住信得過的形象。必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。因此。在提高產(chǎn)品質(zhì)量過程中,我們公司強化了三點工作。一強化干部職工的質(zhì)量意識,通過宣傳教育讓質(zhì)量理念深入人心。企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。必須使大家明白:以用戶需求為導(dǎo)向,以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),在質(zhì)量與效益、產(chǎn)量發(fā)生矛盾時無條件保障質(zhì)量,并且要已將這些質(zhì)量理念寫入企業(yè)質(zhì)量管理手冊。公司采取集中培訓(xùn)、個別輔導(dǎo)和員工自學(xué)等多種形式,分批、分層,有針對性地組織員工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的有關(guān)知識。這些教育和培訓(xùn),有效強化了公司員工的質(zhì)量管理意識;二是強化質(zhì)量管理。公司除成立了以總經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和行政職能部門質(zhì)量控制部,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的組織、協(xié)調(diào)和控制工作外,還責(zé)成各部門成立了質(zhì)量管理小組,負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量管理工作,推行全員質(zhì)量管理。同時,推行全面質(zhì)量管理,形成嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝與流程。把質(zhì)量管理作為推行現(xiàn)代企業(yè)管理的首要任務(wù)來抓,逐漸建立了一套科學(xué)、規(guī)范而又完整的質(zhì)量管理體系;三是強化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),王屋山柿醋等產(chǎn)品的加工環(huán)節(jié),至少要過十幾道檢驗關(guān),把關(guān)口前移,從源頭上有效控制,達到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。實踐證明,企業(yè)要發(fā)展必須抓質(zhì)量管理、抓誠信文化建設(shè),抓品牌打造,這樣才能鑄就百年偉業(yè)。
市場經(jīng)濟,從某種意義上講,就是“誠信經(jīng)濟”,誠實經(jīng)營,重合同講信譽,成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。誠信,雖然不像物質(zhì)產(chǎn)品那樣會給企業(yè)帶來直接的市場和利潤,但它是企業(yè)的一種資源,是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的一種無形的動力,對企業(yè)的長遠發(fā)展有巨大的促進作用。因此,我們要加強誠信建設(shè),以真誠、精誠與至誠服務(wù),擦亮我們源星品牌,贏得廣大客戶的精誠穩(wěn)固合作,贏得企業(yè)的燦爛未來。
企業(yè)誠信演講稿 篇7
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
如果有三位先生同時向我們走來:一位叫財富先生,一位叫成功先生,一位叫誠信先生,你會將哪位先生請進家門呢?財富是人之追求,有人會爭先恐后請進財富;成功是人之目標(biāo),有人會捷足先登搶爭成功;誠信在人的心中,有人卻會無暇顧及。結(jié)果是爭來的財富化為泡影,搶來的成功子虛烏有。只有主動請進誠信先生的人,財富、成功才會接踵而至,穩(wěn)坐家中。我今天演講的就是與在座的各位一樣是首先請進誠信先生的人,他——就是湖南省衡陽市雁城賓館總經(jīng)理。
本來是賓館業(yè)的“老外”。他是在年裁軍百萬的第二批名單中轉(zhuǎn)業(yè)來雁城賓館的。這位1叭抖年、年、1腸8年在部隊先后三次受到毛澤東、周恩來、鄧小平接見的團級干部,以軍人特有的忠誠、毅力和決心,很快克服了業(yè)務(wù)上的難度,掌握了賓館業(yè)的有關(guān)知識,一次正規(guī)考試中他考了100分。100分的成績證明:完成了角色轉(zhuǎn)變,由外行變成了內(nèi)行。完成了“將飛者翼伏,將奮者足踞”的預(yù)備動作。年10月6日,他被任命為雁城賓館總經(jīng)理。
從他的100分,我們看到了他誠信做人,誠信于企業(yè)的道德情操。從他上任第二天起對員工的承諾,我們看到了他說到做到一諾千金誠信于員工的優(yōu)秀品德。“你們的工資,獎金如果低于全市同行業(yè)水平,我就自動辭職。”雷鳴般的掌聲過后,知情人為他捏了一把汗。已經(jīng)突破700萬人口的衡陽市,大小賓館遍布七縣五區(qū),網(wǎng)狀式的賓館業(yè)大大供過于求,在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,陽總的承諾能實現(xiàn)嗎?能,一定能!為了實現(xiàn)自己的承諾,陽總使盡了渾身解數(shù):員工把顧客當(dāng)上帝,陽總把員工當(dāng)上帝;最工笑迎八方客;陽總笑迎的'是忠于職守準(zhǔn)時上班的雁賓人;員工為拓寬客掉服務(wù)顧客作貢獻,陽總卻在用智慧和汗水為實現(xiàn)員工的利益創(chuàng)造以人為本的管理平臺。承諾激活了癱賓,承諾激活了雁賓人。承諾的第二年雁賓職工人均工資獎金達瓢了同行業(yè)最高水平。
這還不夠,要向四星級賓館沖刺。向四星級賓館沖刺,是夢寐以求的大事業(yè)。其意義不僅僅是等級上去了,更重要的是衡陽市的窗口打開了。這個造價上億元的工程可不是鬧著玩的,憑雁賓的積累能建造四星級賓館嗎?顯然不能!靠招商引資行嗎?行!又有誰愿將自己的資金投入進這個沒有硝煙的戰(zhàn)場......
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