優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿集錦15篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在學(xué)習(xí)、工作生活中，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來越多，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編收集整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿1
尊敬的各位老師：下午好！
我院護(hù)理部為全面提高護(hù)理質(zhì)量，將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者，開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員遵照“接待熱心、護(hù)理精心、治療細(xì)心、解釋耐心，征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作，并在該項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)，受到了病友的廣泛好評(píng)。
內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上，以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準(zhǔn)則。針對(duì)內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點(diǎn)開展了獨(dú)具特色的“五心”服務(wù)，營(yíng)造了融洽的護(hù)患關(guān)聯(lián)，提高了病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。個(gè)性是在對(duì)糖尿病病人的護(hù)理中得到了很高的評(píng)價(jià)。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié)，需要換藥的病人越來越多，使原本就繁忙的日常護(hù)理工作，更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護(hù)理工作，已是11點(diǎn)了，職責(zé)組長(zhǎng)彭富琴護(hù)師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料，病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭，散發(fā)出陣陣惡臭，令人眩暈。老大爺有些不好意思的說：“沒想到穿一天皮鞋，打兩個(gè)水泡，就爛了一只腳，還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說：“沒有關(guān)聯(lián)，糖尿病足的恢復(fù)需要一個(gè)過程。為了保護(hù)您的腳，您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中，彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條，每一個(gè)細(xì)節(jié)都一絲不茍，最后貼好了最后一張敷料�？粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠，老大爺感動(dòng)的說：“重醫(yī)的護(hù)士不光技術(shù)好、態(tài)度好，還耐心解釋，教會(huì)我不少知識(shí)呢！”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外，由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病，各種并發(fā)癥嚴(yán)重影響病人的生活質(zhì)量。患者病情控制的好壞并不完全取決于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平，減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率，幫忙病人適應(yīng)疾病帶來的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動(dòng)。
在劉智萍護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，鄧吉容主管護(hù)師，劉秀容護(hù)師利用周末休息時(shí)刻開展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中，為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法、血糖監(jiān)測(cè)等多方面的自我保健知識(shí)。在糖尿病領(lǐng)悟班的教室里，劉秀容護(hù)師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問，“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法，劉老師用自我做示范，拿著針往自我皮膚里扎。透過詳細(xì)的講解、生動(dòng)的示范，病友們最后掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務(wù)”活動(dòng)中，內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員不僅僅精心護(hù)理、細(xì)心治療解除病人軀體的病痛，耐心講解教會(huì)病人各種自我保健知識(shí)；還用心為病人爭(zhēng)取家庭的支持、社會(huì)的關(guān)愛。
去年元宵節(jié)，病情穩(wěn)定的病人大多請(qǐng)假回家團(tuán)圓了，病房里顯得有些冷清。突然，一個(gè)熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來，大家仔細(xì)一看，原來是內(nèi)分泌科的.老病員DD趙婆婆。護(hù)工小楊急忙迎上前去，一手接過她手里的包袱，一手扶住她顫巍巍的身子。當(dāng)班護(hù)士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知，正因兒子和女兒雙雙生病住院，趙婆婆十分擔(dān)心他們；加之無人照顧，她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié)，已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨(dú)。得知這一狀況后，大家都很著急地為趙婆婆想辦法，經(jīng)過一翻周折，最后聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友，圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費(fèi)用和照料問題。趙婆婆激動(dòng)的告訴其他病友：“重醫(yī)就像我的家一樣，醫(yī)生護(hù)士就是我的親人��！”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開來，病情也一天天好轉(zhuǎn)，全體護(hù)理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛心，親人般的關(guān)懷。咱們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作，傳承南丁格爾精神，像紅燭一樣燃燒自我，照亮別人。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿2
尊敬的各位老師：
下午好！
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān)懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院，正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)學(xué)，滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境；為了提高醫(yī)療水平，我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備，完善了各項(xiàng)設(shè)施；為了提高服務(wù)水平，我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，在全院開展講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為的活動(dòng)，讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。我從事護(hù)理工作兩年多了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì)到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護(hù)生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)。我們?cè)谟H人的期待里，把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的'卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個(gè)晚上，上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問候，卻少不了對(duì)病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前。谌说囊簧�，誰(shuí)都無法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛的戰(zhàn)友們：
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體戰(zhàn)友們給我這個(gè)機(jī)會(huì)，在老兵即將踏上返鄉(xiāng)路途之時(shí)，代表x營(yíng)全體復(fù)退老兵發(fā)言。此時(shí)此刻，我相信在場(chǎng)的所有退伍老兵的心情和我都是一樣的，既激動(dòng)又留戀。激動(dòng)是因?yàn)槲覀兗磳⑻ど蠚w途，為家鄉(xiāng)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量;留戀是因?yàn)槲覀兣c親愛的戰(zhàn)友共同奮斗過的每個(gè)日日夜夜，時(shí)光如流星一般轉(zhuǎn)瞬即逝。仿佛就在昨天，我們滿懷報(bào)國(guó)的志愿踏進(jìn)軍營(yíng)的大門，今天卻要卸下金色的帽徽離開我們深愛的部隊(duì)。雖然兩年生活很短，但方塊加直線的生活在我們每一個(gè)人心里烙下深深的印記。因?yàn)椴筷?duì)教會(huì)我們堅(jiān)強(qiáng)、勇敢、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)。但是鐵打的營(yíng)盤流水的兵是作為每一名軍人雷打不動(dòng)的規(guī)律，雖然我們舍不得離開部隊(duì)。但作為一名軍人，服從就是天職，在國(guó)家和人民需要的時(shí)候，我們就穿起軍裝來到部隊(duì)�，F(xiàn)在為了部隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。我們更毫無怨言的脫下這身軍裝。每個(gè)人都有一段刻骨銘心的經(jīng)歷，哪呢我相信，在部隊(duì)的美好時(shí)光將會(huì)成為在場(chǎng)每一位退伍老兵人生中最輝煌的回憶。
在x營(yíng)這幾年我們我們迎接了許多重大檢查，我們比兄弟單位經(jīng)歷了更多的`考驗(yàn)。我們從不抱怨，也從不后悔來到x營(yíng)。因?yàn)閤營(yíng)是我們的家在x營(yíng)的回憶是不可磨滅的。我們一起在驕陽(yáng)似火的夏天訓(xùn)練，在寒風(fēng)凌冽的夜里巡邏。更是一起哭過笑過。x營(yíng)不僅給了我們軍營(yíng)的體驗(yàn)，更讓我們明白了戰(zhàn)友的情意。也許以后再也沒有一個(gè)地方讓我如此熱愛，如此不舍。不在x營(yíng)生活的人永遠(yuǎn)不會(huì)明白x營(yíng)，他們總說x營(yíng)是一個(gè)檢查特別多的單位�？烧且�?yàn)檫@些特殊的經(jīng)歷提高了我們?nèi)珷I(yíng)官兵的各項(xiàng)能力素質(zhì)，也使我們戰(zhàn)友之間的情意更加深厚我們從不怕任何困難，從不怕任何挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀儀營(yíng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛、互助的大集體、大家庭。
經(jīng)過了時(shí)間和實(shí)踐的洗禮，我們用汗水和鮮血證明了我們是一群忠誠(chéng)的衛(wèi)士，我們部隊(duì)是一支能經(jīng)受住嚴(yán)峻考驗(yàn)的部隊(duì)。在位一分鐘干好六十秒。我們即將退伍的戰(zhàn)士，用實(shí)際行動(dòng)上交了一份合格的答卷，也為有限的軍旅生活畫上了圓滿的句號(hào)。我們無怨無悔，因?yàn)槲覀冇梦覀兊那啻汉蜔嵫谲娖焐狭粝铝溯x煌的一筆。
不管我們退伍老回到地方從事什么工作，何種職業(yè)。都請(qǐng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我們會(huì)永遠(yuǎn)牢記我們是一名光榮的空軍地空導(dǎo)彈兵。雖然脫下了這身軍裝，但我們會(huì)永葆軍人本色，在新的征途上再創(chuàng)輝煌。
戰(zhàn)友情、連首長(zhǎng)以及營(yíng)首長(zhǎng)的關(guān)愛之情，是x營(yíng)永遠(yuǎn)不變的基調(diào)。我愛我的戰(zhàn)友、我愛我的班、我更愛我們x營(yíng)。
最后。我代表所有即將退伍的老兵祝x營(yíng)全體戰(zhàn)友在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：晚上好!
我來自****，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個(gè)胸牌某某護(hù)士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們，當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時(shí)候，當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候，當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候，你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭，是的，沒有!因?yàn)槲覀兪翘焓梗覀冇械闹荒苁菬o盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對(duì)，這就是我熱愛的工作。
永遠(yuǎn)忘不了我的第一個(gè)夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監(jiān)護(hù)，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對(duì)我說，護(hù)士，幫幫我。瞬時(shí)，我的心弦被撥動(dòng)了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過去了，病人終于能平靜呼吸了。這時(shí)，我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(zhǎng)噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情!突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時(shí)被一種使命感牢牢的.拴住。從此，我便愛上了這個(gè)職業(yè)。
當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城?是她們，是那些默默付出，無私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪，我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護(hù)士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽(yáng)光，能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露，能滋潤(rùn)患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望!
我是一名護(hù)士，打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人，脾氣非常暴躁，每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對(duì)于這些，我沒有絲毫抱怨，更沒有不理不睬，而是主動(dòng)噓害問暖，去病房與他拉家常，津津有味地聽他講陳年往事。每當(dāng)我看到他久久地沉浸在回憶中時(shí)，就感覺自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。臨出院時(shí)他緊緊拉著我的手說："你就是我的好孫女"。這時(shí)所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護(hù)士，要用春天的雨露去滋潤(rùn)患者久旱的心田，要用有力的雙手?jǐn)v扶患者走過心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復(fù)。
我是一名護(hù)士，可是兒子感冒發(fā)燒時(shí)，我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊，在丈夫勞累時(shí)，我不能及時(shí)送上一杯新沏的茶，在爸爸媽媽思念女兒時(shí)，我也只能說工作太忙。作為母親，我何嘗不想像其他母親一樣時(shí)刻陪伴著兒子，幫他驅(qū)除病痛;作為妻子，我何嘗不想享受兒女情長(zhǎng);作為女兒，我又何嘗不想對(duì)父母盡一份孝心?可是，為了病人，我只能選擇扮演好一個(gè)角色。作為母親、妻子、女兒，我欠家人的太多太多了，我不是一個(gè)好母親、好妻子、還女兒，但我深知我是一名好護(hù)士，一名深受病人愛戴的好護(hù)士。
斗轉(zhuǎn)星移，寒來暑往，如今我在護(hù)士的工作崗位上已耕耘了整整十四個(gè)年頭。十四年，幾千個(gè)日日夜夜，可在這寂靜的夜晚我細(xì)細(xì)搜尋，卻找不到走過的痕跡。是啊!護(hù)士這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個(gè)職業(yè)，護(hù)士工作太瑣碎了，瑣碎的好象自己什么也沒做。護(hù)士工作太辛苦了，辛苦的許多人都不愿從事這個(gè)職業(yè)�？墒钦俏覀冞@些普通人，默默的奉獻(xiàn)自己的一份關(guān)愛，一份汗水，一份真情，換來的卻是千家萬(wàn)戶的幸福和健康擁有者的安詳。
詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說過："天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!"作為一名護(hù)士，我深信，豐碑無語(yǔ)，行勝于言�；颊咴谀阈闹杏卸嘀�，你在人民的心中就有多重!
一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。
崇高源于微小，收獲來自付出。象這樣的事在ICU里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對(duì)那在痛苦中煎熬的呻吟，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。
榮獲諾貝爾獎(jiǎng)的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你如果行善事，人們會(huì)說你必定是出于自私的隱秘動(dòng)機(jī)，不管怎樣，還是要做。
你今天所做的，明天就會(huì)被遺忘，不管怎樣，還是要做。
我知道我們今天所做的，必然會(huì)被遺忘，但是我還是會(huì)做。
是什么讓我有如此堅(jiān)定的信念，是自信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就會(huì)勇敢地走下去。
病人在我心中，病人在我們心中，在我們?cè)谧拿恳粋�(gè)人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會(huì)過得充實(shí)，快樂。
絕大多數(shù)病人，剛?cè)朐簳r(shí)，對(duì)醫(yī)護(hù)人員是相當(dāng)排斥的，但我們的宗旨是"視患者如親人，一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，時(shí)刻注意自己的行業(yè)形象，使每一位病人感到溫暖和親切。"這樣才能夠贏得他們的信任，才能保持護(hù)患關(guān)系的和諧健康。這種和諧的護(hù)患關(guān)系減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)，打消了他們的顧慮，讓他們能夠?qū)ξ覀兂ㄩ_心扉，重新燃起對(duì)生活的熱情，對(duì)未來充滿希望，更快地恢復(fù)健康。
小時(shí)侯，我的理想是當(dāng)一位教師。因?yàn)樗馨阎R(shí)傳授給學(xué)生，正所謂"十年育樹，百年育人。"但我現(xiàn)在可以自豪地說：我找到了比教師更適合我的職業(yè)。那就是通過我的工作，醫(yī)治患者解除精神的痛苦，撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，所以，我要告訴大家，我的職業(yè)也是陽(yáng)光下最燦爛的事業(yè)!
兩年的工作體驗(yàn)讓我感覺到護(hù)士的工作不像別人說的那樣偉大，很平凡。但可貴的是，我們都在堅(jiān)守著這種平凡，都在平凡中默默奉獻(xiàn)。馬克思說過：如果我們選擇最能為人類服務(wù)的職業(yè)，我們就不會(huì)為任何沉重負(fù)擔(dān)所壓倒，因?yàn)檫@是為全人類作出的犧牲，那時(shí)我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂，我們的幸福將屬于億萬(wàn)人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時(shí)，但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎?
在平凡中我們奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個(gè)更高的起點(diǎn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!首先感謝衛(wèi)生局在今天這個(gè)特殊的日子里為我們提供這次學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)!也充分理解衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為了實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，而組織這次活動(dòng)的良苦用心!相信通過這次會(huì)議，我們一定會(huì)不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們護(hù)理人員期忘與支持，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再提高一個(gè)層次!下面，我把我們醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方面的經(jīng)驗(yàn)和做法匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正：
一、上下齊心，共創(chuàng)優(yōu)良服務(wù)環(huán)境
良好的醫(yī)療環(huán)境是醫(yī)療工作的一個(gè)重要保障，是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗近年來，隨著生活水平的逐步提高，人們對(duì)醫(yī)療環(huán)境的也提出了更高的要求。原來婦幼保健場(chǎng)所設(shè)施落后，空間狹小，住院群眾的意見和反響很大，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)更無從談起。鑒于這種情況，在xx年年初，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方考察論證、集思廣益，克服了立項(xiàng)困難、資金緊張的巨大壓力，啟動(dòng)了我院綜合大樓的建設(shè)。經(jīng)過x個(gè)多月晝夜奮戰(zhàn)，頂住了時(shí)間緊、任務(wù)重、質(zhì)量要求高、施工難度大等重重困難，于x月x日全部建成并投入使用。在剛搬進(jìn)新大樓期間，病房住院病人急增，廣大護(hù)理人員既要照看護(hù)理好突然增多的住院病人，又要規(guī)范整理好剛搬進(jìn)新病房的設(shè)施，工作量加大了好幾倍，就是在這種情況下，她們沒有叫一聲苦，沒喊一聲累，不分上下班，加班加點(diǎn)，有時(shí)候甚至連中午飯也吃不上，直忙到晚上八、九點(diǎn)鐘，晚上加班第二天照常上班都是常事，她們就是以這種奉獻(xiàn)精神，毫無怨言地投入到工作中。沒有辛苦，就沒有收獲，沒有付出就不會(huì)有回報(bào)，正是有了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和堅(jiān)定決心，有了同志們的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)，才有了我們現(xiàn)在人人交口稱贊的就醫(yī)環(huán)境。巨大的落地窗，采光充分，粉紅色的墻面、色彩鮮艷的窗簾和床單，如同居家生活一樣。許多病人如愿以償?shù)刈∩蠈挸髁恋膯伍g，心情舒暢非常滿意�？紤]到婦女兒童的特點(diǎn)，病房?jī)?nèi)還專門設(shè)有晾衣間，用以晾曬嬰兒尿布。細(xì)節(jié)決定成敗，每一個(gè)細(xì)節(jié)我們都努力做到體貼入微，給患者營(yíng)造了一個(gè)溫馨和諧的家園。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，根據(jù)護(hù)士的職業(yè)要求，我院護(hù)士統(tǒng)一著粉色職業(yè)裝，不僅在儀表上更加符合護(hù)士的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是符合婦女兒童的心理需求，溫馨的服裝、裝飾徹底消除了患者的恐懼感，使患者產(chǎn)生親切感和依賴感。
二、細(xì)化服務(wù)，營(yíng)造和諧的`醫(yī)患關(guān)系
長(zhǎng)期以來我院始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放在重中之重的位置，把細(xì)節(jié)管理融入一切管理的始終，努力創(chuàng)造以人為本的護(hù)理服務(wù)品牌。
為了讓患者來到我們醫(yī)院良好的第一印象，我們認(rèn)真推行“首迎負(fù)責(zé)制”，在患者入院時(shí)，主管護(hù)士要起立微笑迎接，安排床位，并交待給責(zé)任護(hù)士，引導(dǎo)患者至床前，進(jìn)行入院介紹，護(hù)士長(zhǎng)在半小時(shí)內(nèi)來到床前自我介紹，并了解患者需求，主動(dòng)為其解決困難。對(duì)患者、家屬、來訪者、探視人員，護(hù)士面帶微笑，主動(dòng)詢問，并提供適當(dāng)幫助。對(duì)新入院患者實(shí)行三提醒：“請(qǐng)用身份證上的名字”、“請(qǐng)保管好自己的貴重物品”、“請(qǐng)不要讓陌生人靠近您的嬰兒”。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，接診護(hù)士對(duì)病人提出的問題，必須及時(shí)給予詳細(xì)的回答，只要患者或家屬找到你，無論你當(dāng)時(shí)是否是責(zé)任人，必須為其解決好所要解決的問題，或協(xié)助找到相關(guān)責(zé)任人，不得推諉或搪塞患者。
為了減少頻繁交接班，有效杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，自搬入新大樓后，我院護(hù)理人員就開始實(shí)行8小時(shí)值班制，分為白班、小夜班、大夜班，取消了中午班，增加了繁
忙時(shí)段的護(hù)理人員，為患者提供了更加合理周到的服務(wù)。為方便孕產(chǎn)婦住院，我院派出車輛24小時(shí)免費(fèi)接送，出院后的病人進(jìn)行了電話回訪，及時(shí)給產(chǎn)婦及兒童提供幫助，盡最大努力方便患者。
我們倡導(dǎo)使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁服務(wù)忌語(yǔ)，提倡醫(yī)護(hù)人員視病人如親人，對(duì)病人要熱情服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)。推行“八聲服務(wù)”，即：患者入院熱情有迎聲，巡視治療親切有稱呼聲，操作前耐心有解釋聲，操作中溫和有問候聲，操作失誤時(shí)有歉意聲，要求合作誠(chéng)懇有感謝聲，節(jié)日到來時(shí)有祝賀聲，痊愈出院時(shí)有送行聲。教育護(hù)理人員“為病人多說一句話”：入院時(shí)多說一句話，使病人感到溫暖;操作前多說一句話，使病人消除顧慮;操作后多說一句話，使病人知曉放心;檢查前多說一句話，使病人少走冤枉路;出院時(shí)多說一句話，使病人順利辦好手續(xù);為安全多說一句話，使病人避免意外傷害;為康復(fù)多說一句話，使病人提高自我防護(hù)能力;留標(biāo)本前多說一句話，使病人能夠一次完成，將全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿病人就醫(yī)的全過程。
三、勤學(xué)苦練，打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)
護(hù)理技術(shù)水平在很大程度上代表著醫(yī)院的綜合實(shí)力，是醫(yī)院生存發(fā)展的核心動(dòng)力。為了確保建設(shè)一支高素質(zhì)護(hù)理隊(duì)伍，我們非常注重加強(qiáng)護(hù)理人員技術(shù)水平的提高。我們一方面采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式抓培訓(xùn)、勤學(xué)習(xí)，一方面組織護(hù)理人員苦練基本功、掌握新技術(shù)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量與安全。
我們每年都要聘請(qǐng)專家來院傳經(jīng)送寶，做臨床指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)講解。同時(shí)選派業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，近兩年先后派出20多名護(hù)理骨干濟(jì)南千佛山醫(yī)院、威海婦女兒童醫(yī)院進(jìn)修，多名護(hù)士長(zhǎng)外出參加護(hù)理管理提升班，并把學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來，組織授課;我們還不斷強(qiáng)化學(xué)歷教育，提高護(hù)理隊(duì)伍知識(shí)層次，院領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加自學(xué)、成教、網(wǎng)絡(luò)等以自學(xué)為主的理論學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已有本科畢業(yè)生名，�？飘厴I(yè)生名，發(fā)表論文20余篇，參加科研一項(xiàng)，獲得國(guó)家專利兩項(xiàng)。
由于我院是專科醫(yī)院，專業(yè)性強(qiáng)，兒科與婦科各有特色。兒科病房和輸液中心的護(hù)士經(jīng)常要面對(duì)一些還不會(huì)說話的孩子和焦躁萬(wàn)分的家長(zhǎng)，所以兒科的護(hù)士必須具有足夠的耐心和過硬的小兒頭皮針穿刺技術(shù)，才能取得患兒家長(zhǎng)的認(rèn)可。來到婦幼的每一個(gè)兒科護(hù)士都要苦練基本功，努力鉆研頭皮針穿刺技術(shù)，做到一針見血，成為患兒喜歡的阿姨。在此基礎(chǔ)上，兒科病房的護(hù)士還積極開展了新生兒洗胃、巧用一次性頭皮針留置頭皮動(dòng)脈采集血?dú)鈽?biāo)本，一次性頭皮針軟管用于小兒保留灌腸、小兒股靜脈穿刺以及新生兒早產(chǎn)兒的靜脈穿刺技術(shù)等，使各項(xiàng)操作都能夠熟練應(yīng)用，不斷打造兒科的護(hù)理精品。
產(chǎn)科病房護(hù)士面對(duì)的是母嬰安全的重任，更要有極強(qiáng)的責(zé)任心和技術(shù)水平。我院在這方面重點(diǎn)開展了會(huì)陰護(hù)理、協(xié)助患者翻身、壓瘡的預(yù)防及護(hù)理、留置尿管的護(hù)理、患者安全的管理等基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)，能及無痛分娩、新生兒游泳、洗澡、新生兒疾病篩查采血、胎心監(jiān)護(hù)、新生兒臍部護(hù)理、新生兒窒息的搶救等專科護(hù)理技術(shù)，受到了病人的普遍好評(píng)。
為了提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力，我院今年引進(jìn)了一大批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，我們也相應(yīng)開展了孕期糖尿病篩查等一系列的新技術(shù)。3月份，我院綜合病區(qū)成立，腹腔鏡、宮腔鏡、無痛流產(chǎn)病人的各項(xiàng)護(hù)理工作全面展開，這對(duì)我們的護(hù)理水平也提出了更高的要求。面對(duì)新的形勢(shì)與挑戰(zhàn)，我們始終堅(jiān)持以先進(jìn)的理念影響人，高度的熱情感染人，精湛的業(yè)務(wù)帶動(dòng)人，良好的服務(wù)感動(dòng)人，用自己的辛勤的汗水換來患者滿意的微笑。
今年我們要以護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建和醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)為契機(jī)，全面貫徹市
衛(wèi)生局“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案，繼續(xù)完善護(hù)理制度，落實(shí)管理措施，關(guān)注護(hù)理過程，解決護(hù)理問題，抓好病人安全，積極學(xué)習(xí)開展基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)、臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)，改善醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，增加臨床一線護(hù)士數(shù)量，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人，增進(jìn)醫(yī)患和諧，為患者提供安全、有效、方便、滿意的護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)造服務(wù)品牌，展現(xiàn)婦幼風(fēng)采。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們：
大家好！我是來自xx科的一名臨時(shí)護(hù)士，很榮幸今日能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽，能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“微笑護(hù)理服務(wù)，用心呵護(hù)生命�！�
在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房，用真誠(chéng)的愛心、溫暖的語(yǔ)言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù)，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍中的一員，我工作著、體驗(yàn)著、感悟著。
以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室進(jìn)取響應(yīng)，科學(xué)合理部署，分階段、分批次的開展此項(xiàng)工程，時(shí)至今日催生了一個(gè)又一個(gè)護(hù)理精英，優(yōu)護(hù)天使，她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動(dòng)聽的歌，她們熱情周到、充滿人性化的`護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無聲，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個(gè)人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自我應(yīng)當(dāng)做的，這才是真正的尊嚴(yán)，我們每一位護(hù)理人員被美譽(yù)為“生命的守護(hù)神’以往有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”
這就是對(duì)我們護(hù)士最完美的詮釋。優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù)，而此刻這種情形完全被改變，“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護(hù)理服務(wù)日，我們會(huì)將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查，不合格的及時(shí)處置，當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間；當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城是我們，是那些默默付出，無私奉獻(xiàn)的白衣天使！
護(hù)士在某些人眼里地位低下，但我始終堅(jiān)信一個(gè)充滿學(xué)識(shí)的護(hù)士，技術(shù)精湛的護(hù)士，服務(wù)真誠(chéng)的護(hù)士必須會(huì)得到患者的信賴甚至敬仰，我們護(hù)士每一天利用早上交班的十分鐘時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，資料十分廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教，�？扑幬镏R(shí)，急救藥物知識(shí)，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學(xué)習(xí)資料提前告知，便于大家預(yù)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果，并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提問，自律與他律相結(jié)合，被動(dòng)與主動(dòng)相結(jié)合，我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅(jiān)持，總有一天知識(shí)會(huì)在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢，構(gòu)成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。
午時(shí)我們會(huì)為臥床的病人洗頭，剛開始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲，我們會(huì)親切耐心地對(duì)他們說：“你們就當(dāng)我們是你們的女兒，那里就像您的家，沒關(guān)系的�！痹S多病人漸漸地理解了。我們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難，給予開塞露后大便仍不能自解，在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，魏秀蓮護(hù)理組長(zhǎng)親自帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來了，患者和家屬十分感動(dòng)，連聲說：多謝，可魏教師卻說：“這是我應(yīng)當(dāng)做的。”在日常工作中，這些看似簡(jiǎn)單的小事，其實(shí)做起來還是需要一個(gè)心理轉(zhuǎn)變過程的。
我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界�！白o(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”，我們要用心護(hù)理，拉近護(hù)患關(guān)系，到達(dá)和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈”，作為一名護(hù)士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽(yáng)光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤(rùn)患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的期望。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們必須會(huì)走的更遠(yuǎn)、邁的更高。護(hù)理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿腔的活力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī)，讓青春與夢(mèng)想一齊飛翔吧！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，下午好！
今天我演講的題目是：忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬(wàn)樹梨花開。
五月的風(fēng)，溫暖和煦，五月的風(fēng)帶來四溢的.花香，五月的白衣天使，身姿更加輕盈，步伐更加矯健。關(guān)于護(hù)士，人們有很多贊美的語(yǔ)言和生動(dòng)的比喻，而在我內(nèi)心深處，始終有這樣一片花海，它潔白似雪、飄逸如云、芬芳若酒，對(duì)！這是一片梨花的海洋，不知何時(shí)，每當(dāng)我和我的同事身著一襲白衣，腳步輕盈的在病房忙碌、穿梭時(shí)，我的眼前，總會(huì)浮現(xiàn)這片美麗、圣潔的花海。
曾幾何時(shí)，面對(duì)復(fù)雜的護(hù)患關(guān)系，面對(duì)一些人的誤解甚至挑剔，這片花海沐浴在凄風(fēng)冷雨中，不再嬌艷動(dòng)人�！昂鋈缫灰勾猴L(fēng)來”，隨著優(yōu)護(hù)工程的全面啟動(dòng)，護(hù)理工作的重要性再次被大家認(rèn)識(shí)到，人員配齊了、后勤保障跟上了、護(hù)士們的積極性增加了、干勁更足了！沐浴在和風(fēng)細(xì)雨中，護(hù)理隊(duì)伍——這片潔白、飄逸的花海，再次綻放出迷人的芬芳！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們：
大家好！
我是來自泌尿科的一名臨時(shí)護(hù)士，很榮幸今日能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽，能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“微笑護(hù)理服務(wù)，用心呵護(hù)生命�！痹凇皟�(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房，用真誠(chéng)的愛心、溫暖的語(yǔ)言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù)，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍中的一員，我工作著、體驗(yàn)著、感悟著。
以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室進(jìn)取響應(yīng)，科學(xué)合理部署，分階段、分批次的開展此項(xiàng)工程，時(shí)至今日催生了一個(gè)又一個(gè)護(hù)理精英，優(yōu)護(hù)天使，她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動(dòng)聽的歌，她們熱情周到、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無聲，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個(gè)人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自我應(yīng)當(dāng)做的，這才是真正的尊嚴(yán)，我們每一位護(hù)理人員被美譽(yù)為“生命的守護(hù)神’以往有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！边@就是對(duì)我們護(hù)士最完美的詮釋。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù)，而此刻這種情形完全被改變，“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護(hù)理服務(wù)日，我們會(huì)將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查，不合格的及時(shí)處置，當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間；
當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上？當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城？是我們，是那些默默付出，無私奉獻(xiàn)的白衣天使！護(hù)士在某些人眼里地位低下，但我始終堅(jiān)信一個(gè)充滿學(xué)識(shí)的護(hù)士，技術(shù)精湛的護(hù)士，服務(wù)真誠(chéng)的護(hù)士必須會(huì)得到患者的信賴甚至敬仰，我們護(hù)士每一天利用早上交班的`十分鐘時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，資料十分廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教，專科藥物知識(shí)，急救藥物知識(shí)，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學(xué)習(xí)資料提前告知，便于大家預(yù)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果，并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提問，自律與他律相結(jié)合，被動(dòng)與主動(dòng)相結(jié)合，我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅(jiān)持，總有一天知識(shí)會(huì)在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢，構(gòu)成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。曾言“護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”，我們要用心護(hù)理，拉近護(hù)患關(guān)系，到達(dá)和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈”，作為一名護(hù)士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽(yáng)光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤(rùn)患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的期望。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們必須會(huì)走的更遠(yuǎn)、邁的更高。護(hù)理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿腔的活力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī)，讓青春與夢(mèng)想一齊飛翔吧！多謝了！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們：
大家午時(shí)好！我這天演講的題目是：《微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命》。
我是來自醫(yī)院急診科，很榮幸這天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽，能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
“用心傳愛做護(hù)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”，這句話說來容易，堅(jiān)持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動(dòng)的急診科，要把走馬燈似的每個(gè)病人無微不至的悉心照料，更是不易。有人說，急診科的護(hù)士最漂亮，因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象；有人說，急診科的護(hù)士最勇敢，因?yàn)槲覀円獞?yīng)對(duì)各種危重狀況，鎮(zhèn)定而對(duì)；有人說，急診科的護(hù)士最善于溝通，因?yàn)槲覀兠恳惶於家獞?yīng)對(duì)形形色色的病人，處理得當(dāng)。
在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅，而我覺得急診科護(hù)士的微笑最秀麗、最動(dòng)人，因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時(shí)間應(yīng)對(duì)危、急、重癥病人，肩負(fù)著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中我一向堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間，在在那里讓我深深地體會(huì)到：作為急診科的護(hù)士，不僅僅要有豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作潛力，更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù)，融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等，透過這些微不足道，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，來傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們務(wù)必解決的問題，我一向堅(jiān)持主動(dòng)溝通，主動(dòng)關(guān)懷，時(shí)刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的職責(zé)心和愛心，細(xì)心的呵護(hù)沒一個(gè)病患。用我們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)我們?cè)谕瓿勺晕业谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到病人身邊，和病人聊天、宣教疾病的'相關(guān)知識(shí)做好健康教育，從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士”。白衣天使，用自我的真情造就了一片幸福，用自我的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問候，卻少不了對(duì)病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲，因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓�。我很榮幸，因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪，因?yàn)槲业纳磉叄袩o數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人！
我們沒有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我歡樂、我繁忙、我幸福，讓它永久成為我們驕傲的主題，讓愛永久與你我同在。
我的演講完畢，多謝大家！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的姐妹們：
大家好！
我是icu護(hù)士xxx。很榮幸站在那里為大家演講，今日我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我心，行動(dòng)在前來踐行。
詩(shī)人泰戈?duì)栒f過：“天空沒有留下飛鳥的痕跡，但我已飛過。”從事護(hù)理工作，可謂豐碑無語(yǔ)，但行動(dòng)勝于言語(yǔ)。
“白衣天使”是人們賦予的光榮封號(hào)，有者無私、奉獻(xiàn)、偉大的崇高意義，然而，我們自我真的有這種感覺嗎可能我們只是他們眼里打針輸液的，可能連起碼的理解與尊重都得不到，我們中也許有些人不愿再把自我放在那崇高之地了，因?yàn)槟菢訒?huì)少些失落和傷感。為什么會(huì)有這樣的境地呢是我們做的還不夠好嗎是病人太刁難還是家屬太難纏
我們每一天奔走在各個(gè)病房，時(shí)時(shí)刻刻精神緊張，分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足，不管早上是否吃過早餐，大家都會(huì)迅速穿上白大褂，戴上護(hù)士帽立即進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)：整理床單位，核實(shí)醫(yī)囑，為病人打針輸液，發(fā)藥，做各項(xiàng)生活護(hù)理、�？谱o(hù)理。我們竭盡全力為病人付出，是不是就應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬睾屠斫猓湍茏哌M(jìn)病人和家屬的心摒除不滿了呢但事實(shí)是更多的不滿和抱怨。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理的宗旨是“以病人為中心”對(duì)病人實(shí)施正確的診療，必要的醫(yī)學(xué)照顧，個(gè)性化人性化的的護(hù)理服務(wù)。它不是車間里的流水作業(yè)，而是用心服務(wù)，用愛導(dǎo)航。
我工作在icu，重癥監(jiān)護(hù)室里發(fā)生的故事常常不動(dòng)聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心�！�
icu實(shí)行的是24小時(shí)無陪護(hù)制度，每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護(hù)理以及喂飯、喂水生活照料全是由護(hù)士完成。在icu工作的護(hù)士，都有這樣一個(gè)愿望，要把自我管的病人管理得干凈清爽。每一天早上晨間護(hù)理第一件事就是為患者進(jìn)行全身溫水擦浴。說出來你們不信，我們碰見幾個(gè)幾年沒洗澡的`老人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他熱淚盈眶地連聲說：“多謝，多謝，太舒服了�！�
大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，靠的就是護(hù)士的眼睛和經(jīng)驗(yàn)。
“咳嗽，再咳一下，用點(diǎn)力氣，”我們經(jīng)常在吸痰的時(shí)候，鼓勵(lì)清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù)，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會(huì)噴到護(hù)士的衣服和身上，“剛才很不錯(cuò)，來，再咳一次，”盡管誰(shuí)都明白衣服臟了，要立馬換衣服，可我們的護(hù)士眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵(lì)病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn)，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效，護(hù)士們就會(huì)很高興，也僅有這樣的天使，他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里，我們只是那進(jìn)出忙碌，連走帶跑的身影，在病房里，我們確是病人身邊唯一的依靠。在生命的單程列車上，護(hù)士高超的服務(wù)，將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。
提起七十八歲高齡的老院長(zhǎng)陳夢(mèng)樵爺爺，相信在座的很多人都不會(huì)陌生。他前年的夏天，因胃穿孔做完手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開始的幾天，生命體征很不穩(wěn)定，心率快，血壓忽高忽低，外周血氧飽和度不夢(mèng)想，需氣管插管，接呼吸機(jī)輔助呼吸，病情極為危重�？评锏拿恳粋�(gè)人心里的弦都繃得緊緊的，不敢有一絲的懈怠。護(hù)長(zhǎng)親自監(jiān)督我們給予他翻身拍背防止壓瘡痰堵，姐妹們每一天給他擦浴換衣，密切觀察心電監(jiān)護(hù)之余還與他溝通了解急需。經(jīng)過幾天的努力與悉心的照顧，病情逐漸好轉(zhuǎn)了。之后的幾天，老人只要精神好一點(diǎn)，就會(huì)跟我們打招呼說笑講他光榮歲月的故事，直至轉(zhuǎn)出。
沒有行動(dòng)再好的說詞也幫忙不了病人，沒有行動(dòng)再好看的微笑也打不開病人的心。在護(hù)理工作中實(shí)實(shí)在在地行動(dòng)，做到四前：走在紅燈呼叫前，想在病人需要前，服務(wù)在病人表達(dá)前，觀察在病情變化前。帶上用心的溝通做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)，問候多一點(diǎn)，巡視多一點(diǎn)，觀察細(xì)一點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平精一點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)病人及家屬尊重理解些，體貼禮貌些，用我們的行動(dòng)感化病人，讓病人滿意，到達(dá)真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。“白衣天使”是沒有翅膀的天使，但仍是純潔美麗的化身，慈善的象征。就讓我們用勤勞的雙手去創(chuàng)造，用滿腔的熱情去奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上默默發(fā)出自我的光和熱吧！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們：
大家！下午好！
我是來自**醫(yī)院急診科的**，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽，能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
我今天演講的題目是：微笑護(hù)理服務(wù) 用心呵護(hù)生命。
“用心傳愛做護(hù)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”，這句話說來容易，堅(jiān)持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動(dòng)的急診科，要把走馬燈似的每個(gè)病人無微不至的悉心照料，更是不易。有人說，急診科的護(hù)士最漂亮，因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象；有人說，急診科的護(hù)士最勇敢，因?yàn)槲覀円鎸?duì)各種危重情況，鎮(zhèn)定而對(duì)；有人說，急診科的護(hù)士最善于溝通，因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)形形色色的病人，處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅，而我覺得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動(dòng)人，因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時(shí)間面對(duì)危、急、重癥病人，肩負(fù)著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間，在在這里讓我深深地體會(huì)到：作為急診科的護(hù)士，不僅要有豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作能力，更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù)，融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等，通過這些微不足道，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，來傳
遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的.每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問題，我一直堅(jiān)持主動(dòng)溝通，主動(dòng)關(guān)懷，時(shí)刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的責(zé)任心和愛心，細(xì)心的呵護(hù)沒一個(gè)病患。用我們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)我們?cè)谕瓿勺约旱谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到
病人身邊，和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識(shí)做好健康教育，從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士“。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問候，卻少不了對(duì)病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲，因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓�。我很榮幸，因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪，因?yàn)槲业纳磉�，有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人！
我們沒有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位教師，護(hù)士姐妹們：
大家晚上好！
我是來自骨外科的一名的護(hù)士。今日，我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì)代表在那里發(fā)言。
我院為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生部下發(fā)的文件，特制定了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的實(shí)施方案。而這一舉措無疑是護(hù)理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn)，相信與此同時(shí)也是護(hù)理事業(yè)一次新的機(jī)遇。而我認(rèn)為這一活動(dòng)的開展最終結(jié)果是雙贏的，因?yàn)樗粌H僅真真切切的維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益，同時(shí)也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵，為護(hù)理專業(yè)注入了新鮮血液，使護(hù)理工作重新充滿了朝氣與活力。
所以我們要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的'護(hù)理，體現(xiàn)“愛心、耐心、細(xì)心、職責(zé)心、誠(chéng)心和熱心”的服務(wù)理念。我們要把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通。而我們一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問候都會(huì)讓他們感覺心里暖暖的，所以無論是對(duì)患者還是家屬，我都微笑相待，真誠(chéng)以待。雖然優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這工程在我們骨外科開展才僅有的幾天，但我卻能深深體會(huì)到其中的不一樣。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)。自這項(xiàng)工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，也加強(qiáng)了我們對(duì)輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、換液。在巡視病房的過程中，我們也能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還能夠減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持病房安靜有序。
當(dāng)然這其中，肯定包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，因?yàn)槲覀冇谜嬲\(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁：
下午好。我是來自心內(nèi)科的xx，今天我演講的題目是《送人玫瑰，手有余香》。
南丁格爾曾經(jīng)說過：“護(hù)士，其實(shí)就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身�！弊鳛槿∈着白o(hù)理服務(wù)示范病房”的一員，我和我的姐妹們秉承“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念，用愛心、細(xì)心、 耐心、責(zé)任心詮釋著南丁格爾的誓言。
回首往昔記得護(hù)士長(zhǎng)剛宣布這個(gè)消息時(shí)，整個(gè)科室的姐妹們一片嘩然，大家都不約而同說：“怎們讓我們做這種事情，每天做治療都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，哪還有精力給病人洗頭、洗澡甚至還要洗腳”。心內(nèi)科的護(hù)士大多數(shù)是80后，甚至是90后，在家集萬(wàn)千寵愛于一身，剛開始對(duì)于基礎(chǔ)護(hù)理有很大抵觸情緒。對(duì)此護(hù)士長(zhǎng)逐一找每名年輕護(hù)士談心，了解她們的心理動(dòng)態(tài)，提高她們的思想認(rèn)識(shí)。使她們深刻意識(shí)到加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理是改善醫(yī)患關(guān)系的重要途徑，是提高護(hù)理質(zhì)量的必由之路，更是我們跟患者最有效的溝通方式�，F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，病房里少了往日的喧囂，多了一份寧?kù)o、祥和�；颊吆图覍俨煌５卣f：“齊魯醫(yī)院的護(hù)士就是不一樣，護(hù)理服務(wù)就是好，我們住在這里真的很放心�！�
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式，重塑護(hù)理流程、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。每位責(zé)任護(hù)士以實(shí)際工作量為基礎(chǔ)，實(shí)行具有�？铺攸c(diǎn)的彈性排班，保證為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行了以患者為中心的臨床護(hù)理責(zé)任組工作模式，落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度，做到病人分級(jí)，護(hù)士分層;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。按患者需求重新制定操作性強(qiáng)的護(hù)理工作流程，對(duì)現(xiàn)有的護(hù)理規(guī)章制度進(jìn)行修訂，補(bǔ)充完善了與基礎(chǔ)護(hù)理有關(guān)的內(nèi)容。另外我科病房建立了壓瘡病人巡視卡、住院患者生活自理能力評(píng)估表、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)登記表等相關(guān)記錄。護(hù)士長(zhǎng)定期組織全科人員總結(jié)、分析、改善工作中不足之處,持續(xù)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為更好的為患者服務(wù)，心內(nèi)病房還配備了指甲剪、洗頭工具、吹風(fēng)機(jī)、梳子等日常生活用品，方便患者。
天剛亮，病人睜開的第一眼看到的便是上了一晚夜班卻依然面帶笑容的護(hù)士姐妹們�！澳�，晚上睡的好嗎?我來幫您洗洗臉，刷刷牙，梳梳頭發(fā)吧”“您出汗很多啊，我來幫您擦擦身，換換衣服吧”“您不能活動(dòng)，我來喂您吃飯吧”， 這樣的話語(yǔ)每天都能在我們的病房里聽到無數(shù)次。晚上，忙了一天的護(hù)士姐妹們還會(huì)為病人打水洗臉洗腳，為他們精心的做晚間護(hù)理。不過一開始我們的基礎(chǔ)護(hù)理進(jìn)行的并不順利。不是因?yàn)槲覀儧]有熱情，而是有些病人不愿配合，有些是覺得難為情，有些是覺得自己能自理，不愿接受我們的`幫助。記得有一位45床患有高血壓和冠心病的王阿姨，在家因條件差、身體不適等因素，近一個(gè)月內(nèi)都沒敢洗頭洗澡。護(hù)士長(zhǎng)在了解情況后主動(dòng)解釋做工作，經(jīng)同意后我們幫王阿姨洗頭擦身體，給她洗腳，梳理整齊，換了干凈的病員衣服。旁邊的病友都跟她開玩笑說，“您沒有閨女，在家沒享到有閨女的福，在這里您可是享了大福了”。王阿姨聽了后笑得都合不攏嘴，只能連聲說：“你們?cè)鮽兡敲春茫趺茨敲春冒��！笨粗醢⒁炭蓯鄣谋砬槲覀冃睦镆矘烽_了花。
從我穿上潔白的護(hù)士服，戴上漂亮的燕尾帽時(shí)，我就在心里暗暗告誡自己：一定要做一名真正的白衣天使，用愛心和微笑去綻放每一個(gè)病痛的生命之花。我們用一個(gè)微笑、一聲問候、一份健康指導(dǎo)、一套規(guī)范行為、一個(gè)整潔環(huán)境，感動(dòng)溫暖每一位患者及其家屬。對(duì)每一個(gè)病人進(jìn)行全面的人文關(guān)懷，病人沒想到的為病人想到，病人認(rèn)為做不到的為病人做到，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理操作零缺陷、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)理服務(wù)零糾紛、護(hù)患關(guān)系零距離，病人滿意度達(dá)到100%，贏得了廣大患者的信賴和贊揚(yáng)。心內(nèi)科收治的多為高齡危重病人，反復(fù)住院治療，他們的心態(tài)更容易失衡。病人的家屬也感到筋疲力盡，無暇顧及，只是偶爾來送送飯，更有甚者將老人送到醫(yī)院后，其子女十天半月不露一次面。對(duì)此，我和我的姐妹們除了做好治療外還主動(dòng)擔(dān)起了病人全部的生活護(hù)理如洗頭、洗腳、擦身、喂飯等。由于長(zhǎng)期病痛的折磨，有些病人性情變得孤僻暴躁，對(duì)自己的兒女不是打就是罵，還經(jīng)常無理取鬧辱罵護(hù)士。即使這樣，我們每一位護(hù)士還是微笑著為病人做治療及各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，用我們的真心去慢慢的感動(dòng)病人。病房里很多患者及其家屬經(jīng)常說的一句話就是：“不比不知道，齊魯醫(yī)院心內(nèi)病房的護(hù)理服務(wù)就是好，你們不愧為白衣天使�！�
有人說護(hù)士苦護(hù)士累，護(hù)士站得身疲憊、回到家里就想睡。但我卻想說，護(hù)士苦護(hù)士累、護(hù)士用愛換欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受著呵護(hù)生命的快樂，在累中我體會(huì)到自身價(jià)值的意義。“送人玫瑰，手有余香”!我想說，選擇護(hù)理我無怨無悔、我無悔也無怨。因?yàn)槲覀兪巧暮葱l(wèi)者,我們是健康的守護(hù)神。
最后我想說，我愿意做一個(gè)沒有翅膀的白衣天使，把我的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位病人;用我們的真心、真誠(chéng)換取病人的滿意;讓理想放飛、讓真誠(chéng)做伴、讓信念同行，讓我們?yōu)槊恳粋�(gè)無助的生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望!
謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友們：
大家好！我來自衛(wèi)生局，是一名從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的護(hù)士。我演講的題目是"讓精神在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中閃光"。
朋友們，你知道什么是精神嗎？從醫(yī)學(xué)的角度來講，精神是，從哲學(xué)的角度來講精神是一種境界，是一種力量。從小我們就學(xué)習(xí)過白求恩的國(guó)際主義精神，無數(shù)革命先輩的愛國(guó)主義精神，張思德的為人民服務(wù)精神，還有雷鋒精神，鐵人精神，孟泰精神，女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產(chǎn)主義精神，還有象征改革開放的深圳精神，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的溫州精神，每一種精神都刻著時(shí)代的烙印，是一個(gè)時(shí)代的豐碑，那么xx區(qū)，這個(gè)老工業(yè)城區(qū)，曾承載著先輩們的奮斗歷程，承載著當(dāng)代建設(shè)者的豪情壯志，他的精神是什么？滲透在血液中催人奮進(jìn)的的東西是什么？是實(shí)現(xiàn)"四區(qū)"目標(biāo)，構(gòu)建和諧社會(huì)的高遠(yuǎn)志向，是65萬(wàn)人吃苦耐勞、與時(shí)俱進(jìn)的澎湃激情，是各行各業(yè)借助xx大的東風(fēng)，振翅高飛的態(tài)勢(shì)。是的，是"志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔"！
今天，我們?cè)谶@里講精神，其實(shí)，"志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔"的精神早已植根于每個(gè)xx人的心里，在日常工作中，他是愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德；在關(guān)鍵時(shí)刻，他是舍小家，為大家的高尚情操；在群眾中，他是勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作寫照，在黨員隊(duì)伍中，他又是"三個(gè)代表"重要思想的光輝體現(xiàn)。精神是恢宏的，它團(tuán)結(jié)著全區(qū)65萬(wàn)xx人為"四區(qū)"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而共同努力，然而，他又是細(xì)致的，細(xì)致到每一個(gè)行業(yè)，每一個(gè)人的每一天。
有這樣一個(gè)集體，他們被稱作"天使"。當(dāng)一個(gè)新的生命降生時(shí)，她們會(huì)細(xì)心呵護(hù)；當(dāng)老人臨近暮年，他們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷；在您健康的時(shí)候，他們?yōu)槟峁┍＝≈R(shí)，為的是讓您更健康；當(dāng)您病了，他們會(huì)陪伴在您身邊，直到您恢復(fù)健康。這個(gè)集體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè)，恪守著職業(yè)道德，他們的工作崗位分布在每一個(gè)街道，身影出現(xiàn)在每一個(gè)社區(qū)，他們能熟知管區(qū)內(nèi)所有居民的健康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者，是您健康的守護(hù)天使。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作，接觸的大多是慢性病患者和放學(xué)后的孩子，所以，除了醫(yī)療技術(shù)要過硬之外，工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細(xì)心。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就像一個(gè)大家庭，每天都發(fā)生著動(dòng)人的故事，社區(qū)的醫(yī)務(wù)人員除了為居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)生指導(dǎo)等六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，這種服務(wù)是貼心式、無縫式、鏈條式的服務(wù)，是一種精神，他體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)，體現(xiàn)在職業(yè)道德，他像巨大的根系，牢牢地團(tuán)結(jié)著每一個(gè)人，他像堅(jiān)韌的繩索，匯集成一股強(qiáng)大的力量，那就是植根于人民心中的精神。
"志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔"的精神已經(jīng)滲透到每一個(gè)衛(wèi)生人的心中，我們沒有豪言壯語(yǔ)，我們是腳踏實(shí)地的做好每一件事，醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)生指導(dǎo)、健康教育。如果您問我們的志向是什么，我會(huì)告訴您：做健康衛(wèi)士，保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的，我會(huì)告訴您，通過政府的支持，通過衛(wèi)生局的.正確領(lǐng)導(dǎo)，通過我們一千多衛(wèi)生工作者幾年的共同努力，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)成為xx區(qū)的一個(gè)品牌，并通過了衛(wèi)生部的驗(yàn)收，成為了全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)。也許您覺得我們的工作瑣碎，但卻承載著千家萬(wàn)戶的健康安全，也許您覺得我們的工作沒有驚天動(dòng)地的壯舉，但卻關(guān)系到社會(huì)的健康和諧發(fā)展，也許您覺得我們的工作，但卻是黨和政府踐行"三個(gè)代表"重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關(guān)心的頭等大事。
是啊，不以善小而不為，涓涓細(xì)流匯聚成愛的海洋，匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍(lán)圖，匯聚成健康和諧的社會(huì)。
轉(zhuǎn)變觀念夯實(shí)基礎(chǔ)苦練內(nèi)功確保護(hù)理管理工作實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康的快速發(fā)展護(hù)理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分，護(hù)理工作最獨(dú)特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預(yù)防疾病、減輕病痛、恢復(fù)和促進(jìn)健康，是科學(xué)、倫理與藝術(shù)相關(guān)聯(lián)的一門綜合學(xué)科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，護(hù)理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有水平，如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護(hù)理模式，真正提供"以病人為中心"的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理人員的工作效率，成為新形勢(shì)下護(hù)理工作的一個(gè)難點(diǎn)，也是護(hù)理工作適應(yīng)現(xiàn)狀，取得長(zhǎng)足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此，強(qiáng)化護(hù)理管理，創(chuàng)新護(hù)理模式，培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理人才就顯得尤為重要。
我的演講完畢，謝謝大家！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿15
尊敬的各位護(hù)士長(zhǎng)、各位姐妹們：
大家好！很高興與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
我今天發(fā)言的題目是“微笑護(hù)理服務(wù)，用心呵護(hù)生命。在內(nèi)三科里，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房，用真誠(chéng)的愛心、溫暖的語(yǔ)言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù)，我作為護(hù)理隊(duì)伍中的'一員，我工作著、體驗(yàn)著、感悟著。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應(yīng)，科學(xué)合理部署，分階段、分批次的開展此項(xiàng)工程，時(shí)至今日催生了一個(gè)又一個(gè)護(hù)理精英，優(yōu)護(hù)天使，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù)，而現(xiàn)在這種情形完全被改變，“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護(hù)理服務(wù)日，我們會(huì)將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查，不合格的及時(shí)處置，當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，還穿梭在各個(gè)病房之間；當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻，還默默地忙碌在工作崗位上，是那些默默付出，無私奉獻(xiàn)的白衣天使！但我始終堅(jiān)信一個(gè)充滿學(xué)識(shí)的護(hù)士，技術(shù)精湛的護(hù)士，服務(wù)真誠(chéng)的護(hù)士一定會(huì)得到患者的信賴甚至敬仰，我們護(hù)士每天利用早上交班的十分鐘時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)容非常廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教，�？扑幬镏R(shí)，急救藥物知識(shí)，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學(xué)習(xí)內(nèi)容提前告知，便于大家預(yù)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果，
并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提問，自律與他律相結(jié)合，被動(dòng)與主動(dòng)相結(jié)合，我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅(jiān)持，總有一天知識(shí)會(huì)在大家心里沉積。現(xiàn)在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢，形成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。曾言“護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”，我們要用心護(hù)理，拉近護(hù)患關(guān)系，達(dá)到和諧的境地。作為一名護(hù)士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽(yáng)光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤(rùn)患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們一定會(huì)走的更遠(yuǎn)、邁的更高！
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