突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案（精選10篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會突發(fā)一些事故，為了避免事情往更壞的方向發(fā)展，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，希望對大家有所幫助。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案 篇1
一、組織管理
公司成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：經(jīng)理店長
副組長：安保組長
成員：收銀組長生鮮組長副食組長百貨組長家紡組長安保人員
領(lǐng)導(dǎo)小組對公司突發(fā)事件處置工作負(fù)總責(zé)，組長為第一責(zé)任人，副組長為第二責(zé)任人，各成員為具體負(fù)責(zé)人。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)如下：
1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案，制定應(yīng)急處置措施。
2、指揮處置突發(fā)事件。
3、及時向有關(guān)部門如實報告情況。
4、調(diào)查或協(xié)助調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
二、日常預(yù)防
1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。
3、未經(jīng)經(jīng)理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。
4、員工應(yīng)對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告；嚴(yán)重的應(yīng)報告部門主管及經(jīng)理。
5、員工應(yīng)熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置，應(yīng)熟悉應(yīng)急設(shè)備的使用方法。
6、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明；非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備。
7、禁止移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
8、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，服從統(tǒng)一調(diào)度。
9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員，應(yīng)及時向部門主管或經(jīng)理匯報。
三、應(yīng)急準(zhǔn)備
1、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布后，經(jīng)理應(yīng)組織全體人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、簽字備查并填寫培訓(xùn)記錄，確保員工熟悉自身的應(yīng)急職責(zé)和具備應(yīng)急能力。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)確定所需的`應(yīng)急設(shè)施，并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設(shè)施以保證其能夠有效使用。應(yīng)急設(shè)施包括：警報設(shè)施、應(yīng)急照明、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、通訊設(shè)備、消防通道等。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)依據(jù)賣場布局合理繪制緊急疏散路線。
4、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)分別針對可能出現(xiàn)的各項突發(fā)事件組織一次演練，以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應(yīng)急救援步驟、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急救援設(shè)備、應(yīng)急救援人員反應(yīng)能力與職責(zé)等的安全可靠性。
5、演練結(jié)束應(yīng)對應(yīng)急演練的結(jié)果進(jìn)行評審，特別是對緊急情況發(fā)生后應(yīng)急計劃實施的效果進(jìn)行評審，必要時修改應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案演練記錄與評審結(jié)果應(yīng)予歸檔。
四、應(yīng)急預(yù)案
突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告經(jīng)理，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場指揮，針對不同突發(fā)事件立即啟動應(yīng)急預(yù)案。
�。ㄒ唬┌l(fā)生火警應(yīng)急預(yù)案
1、如出現(xiàn)火警，要迅速判斷火警的真假。
2、在場領(lǐng)導(dǎo)迅速組織人員滅火防止火勢蔓延；如果火勢較大無法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災(zāi)的具體位置。
3、及時通知電工，做好電源的斷電和送電準(zhǔn)備工作。
4、當(dāng)班安保人員要堅守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內(nèi)，防止壞人乘機(jī)打劫，并勸說附近的顧客迅速離場。
5、各部門工作人員要做好本部門內(nèi)員工和顧客的疏散工作，會計、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉(zhuǎn)移，對在收銀處等待結(jié)帳的顧客要勸說其離開。
6、賣場員工要注意賣場內(nèi)的顧客，勸說其退場，并要引導(dǎo)顧客從安全通道離開，同時要細(xì)心檢查每一個角落，以防還有顧客在賣場內(nèi)。自身也要做好撤退的準(zhǔn)備。
7、安保組要立即疏散賣場的顧客，積極參與現(xiàn)場滅火，客服要保證廣播的暢通。
8、門口安保人員要引導(dǎo)消防車進(jìn)場。義務(wù)消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作，并有義務(wù)協(xié)助消防查清火災(zāi)原因。
9、疏散的員工要在門前廣場集合，以便清點(diǎn)。
�。ǘ┐蚣芏窔獞�(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)打架事件，保安人員要快速、及時制止，防止事態(tài)的進(jìn)一步惡化并及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
2、如無法迅速控制事態(tài)，應(yīng)撥打“110”，通知公安機(jī)關(guān)處理并保護(hù)好現(xiàn)場。對受傷人員要及時送往醫(yī)院救治。
3、對有內(nèi)部人員參加的打架事件要及時予以制止，并報告上一級領(lǐng)導(dǎo)。安保人員及相關(guān)員工要保護(hù)好服務(wù)區(qū)財產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。
4、在員工中加強(qiáng)思想教育，做好善后工作，避免負(fù)面影響的進(jìn)一步擴(kuò)大。
�。ㄈ┤藛T受傷的應(yīng)急預(yù)案
1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領(lǐng)導(dǎo)。及時將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。
2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據(jù)人道主義做好各項工作。
3、如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負(fù)面影響擴(kuò)大。
�。ㄋ模┞┧�、防汛應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)漏水，在場領(lǐng)導(dǎo)要迅速安排員工做好物資的轉(zhuǎn)移工作。
2、及時通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。
3、汛期來臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強(qiáng)值班人員的思想教育和防汛物資的準(zhǔn)備。
�。ㄎ澹┩当I應(yīng)急預(yù)案
發(fā)現(xiàn)偷盜者，員工應(yīng)及時通知安保人員和部門主管，對情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團(tuán)伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”，保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。
�。┩ｋ姂�(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生突發(fā)性停電，要及時通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。
2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅守崗位，防止意外事件。安保人員要勸說想進(jìn)入超市購物的顧客，向其說明情況。員工要注意來往人員，防止商品被盜，必要時進(jìn)行清場。
3、后臺負(fù)責(zé)停電前后電腦的運(yùn)行，保證來電后收銀臺的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、各部門停電時要關(guān)掉有關(guān)設(shè)施的電源開關(guān)。
5、如晚上停電，必要時，要做好提前清場的準(zhǔn)備工作。
6、電工要做好來電前的準(zhǔn)備工作，使來電后的各項設(shè)施能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案 篇2
為切實做好安全生產(chǎn)，保證公司各項工作的順利進(jìn)行，有效地預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，提高公司對突發(fā)事件的`應(yīng)變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限（特別是人員傷亡），制定本應(yīng)急預(yù)案。
突發(fā)事件是指不可預(yù)見，突然有可能發(fā)生的火災(zāi)、洪澇災(zāi)、工程事故、電擊、中毒等事故。
一、組織指揮
1、公司應(yīng)急救援指揮小組
組長：馮志剛
常務(wù)副組長：朱福龍
副組長：劉瑞華、梁平
成員：孫紅霞、
2、辦公地點(diǎn)：辦公室
3、電話：
4、應(yīng)急車輛：
二、突發(fā)事件應(yīng)急救援程序
1、組織全體職工學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急救援知識、規(guī)程，對應(yīng)急救援器材提前準(zhǔn)備，做到質(zhì)量合格、完好存放、地點(diǎn)合適，使用方法正確。
2、突發(fā)事件應(yīng)急救援演練每年春季應(yīng)進(jìn)行一次。
3、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)人要在第一時間向上報告，并保護(hù)現(xiàn)場，積極搶救傷員。
4、各級救援指揮小組接到突發(fā)事件報告后，要立即根據(jù)事件性質(zhì)、規(guī)模、啟動應(yīng)急救援方案，在調(diào)動救援隊伍實施救援的同時向有關(guān)特警電話報警（火警119、急救120、交通事故122、其他110）請求支援。
5、救援實施時，要做到指揮有序、措施得當(dāng)、急而不亂。
6、突發(fā)事件救援完畢后，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)事件的調(diào)查、處理工作。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案 篇3
為確保我公司正常的生產(chǎn)秩序，提高公司對重大事故的應(yīng)急和處理能力，減輕事故傷害，及時、快速、有效、妥善處理事故，把事故損失及影響降低到最低限度，特就可能發(fā)生的重大事故制訂應(yīng)急預(yù)案。
一、組織設(shè)置：
成立應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
組員：
應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)：事故處理組、保障協(xié)調(diào)組、后勤慰問組
事故處理組長：
根據(jù)事件性質(zhì)由對口負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)責(zé)任人、安委會成員等組成。
保障協(xié)調(diào)組長：
根據(jù)事件性質(zhì)由對口負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，組員由責(zé)任部門指定人員、財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)、行政管理部領(lǐng)導(dǎo)等組成。
后勤慰問組長：
組員由責(zé)任部門指定人員、醫(yī)務(wù)人員、食堂人員、辦公室接待人員等組成。
二、基本職責(zé)：
組長和副組長負(fù)責(zé)在事件發(fā)生后的指揮領(lǐng)導(dǎo)工作，組織應(yīng)急小組趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)發(fā)展，制訂處理方案，指揮協(xié)調(diào)各部門工作；日常處理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)了解事故情況，以及事故處理的具體工作和維護(hù)正常的.生產(chǎn)辦公秩序，責(zé)任單位的相關(guān)人員必須積極協(xié)助事故處理工作；責(zé)任部門負(fù)責(zé)對事故的善后處理、恢復(fù)生產(chǎn)秩序；財務(wù)部負(fù)責(zé)與保險機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，做好相關(guān)損失評估、資料的準(zhǔn)備及資金的籌措；辦公室負(fù)責(zé)各部門之間的工作銜接和信息的暢通；行政管理部負(fù)責(zé)事故的后勤保障工作等。
三、通信保障：
各成員的手機(jī)、辦公電話、住宅電話均為通信保障聯(lián)絡(luò)工具（電話見公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)制的號碼目錄），確保能隨時暢通。
四、指揮部地點(diǎn)：
公司會議室
五、常用緊急電話：
救護(hù)120
報警110
公司指定緊急電話：
六、夜間發(fā)生事故，值班人員和公司門衛(wèi)為緊急聯(lián)系人：
xx，并切實履行好職責(zé)。
七、事故上報統(tǒng)一由安委會按相關(guān)的規(guī)定和程序逐級上報，特事特辦，可直接向上級部門匯報。
八、事故的對外發(fā)布和通報，統(tǒng)一由公司辦處理。
九、相應(yīng)物資的儲備：
繩索、鐵絲、雨布、小型排水泵、擔(dān)架，氧氣袋等。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案 篇4
為預(yù)防學(xué)生突發(fā)溺水事故，確保學(xué)校各項應(yīng)急工作高效有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，穩(wěn)定社會秩序和校園秩序，結(jié)合我校地處南有運(yùn)河邊的工作實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長：王關(guān)俊
副組長：石慧
成員：全體教師
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1、加強(qiáng)對學(xué)生預(yù)防溺水事故的安全教育，增強(qiáng)師生的自己防范意識。
2、利用廣播、板報、班會課及升降旗儀式對學(xué)生進(jìn)行溺水安全教育。
3、當(dāng)發(fā)生學(xué)生溺水事故時，領(lǐng)導(dǎo)小組要立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶救并報告上級有關(guān)部門。
4、協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查處理和事故善后處理工作。
二、預(yù)防的重點(diǎn)
1、班主任要利用板報、班會課對學(xué)生進(jìn)行預(yù)防溺水安全教育。
2、每年開學(xué)初，學(xué)校都要召開家長會，對學(xué)生安全提出具體要求，并與家長、學(xué)生簽定安全責(zé)任書。
3、教育學(xué)生不要在放學(xué)、上學(xué)時段私自結(jié)伴，在沒有任何保護(hù)措施的情況下去水庫里游泳、水庫邊洗衣服，講清危害和我校學(xué)生私
自外出游泳發(fā)生溺水事故的教訓(xùn)，防患于未然。
4、學(xué)生在天氣炎熱或下暴雨時，最容易發(fā)生溺水事故，班主任要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將安全放在第一位。
5、各班主任、任課教師每節(jié)課上課前要清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，對未到校的學(xué)生要查明原因，及時與家長取得聯(lián)系，并在學(xué)校統(tǒng)一下發(fā)的表冊上作好記錄，預(yù)防學(xué)生私自外出發(fā)生意外溺水事故。
6、發(fā)揮學(xué)生會干部的作用，做好對學(xué)生預(yù)防私自結(jié)伙去游泳苗頭的勸阻，并及時報告班主任或?qū)W校。
三、溺水事故發(fā)生時的應(yīng)急措施
1、如果學(xué)生因游泳而發(fā)生溺水事故，第一個發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即呼救并設(shè)法營救，但應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)自己，同時要報告學(xué)校。
2、學(xué)校組織成員當(dāng)接到學(xué)生溺水的`報告后，要立即趕往事故現(xiàn)場，組織救援并立即向上級有關(guān)部門報告。
3、動用一切器材對溺水者進(jìn)行營救，給溺水者做人工呼吸，盡快救醒溺水者，減少傷亡程度。
4、第一時間通知溺水者家長。
5、盡快將溺水者轉(zhuǎn)移到附近的醫(yī)院去治療。
6、如果發(fā)現(xiàn)溺水者死亡，必須馬上如實地向校長報告，校長向上級主管部門報告死亡情況，并協(xié)助有關(guān)部門做好事故后的處理工作。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案 篇5
為應(yīng)對危險橋梁因修建年代較久，設(shè)計荷載等級低，河流變遷、河床地質(zhì)變化對墩、臺及基礎(chǔ)沖刷的影響，加之目前汽車運(yùn)輸繁忙，車輛噸位普遍增加等情況，確保橋梁在運(yùn)行中發(fā)生緊急情況時，道路安全暢通，通行秩序良好，人民群眾生命財產(chǎn)安全有保障，根據(jù)《江西省公路橋梁突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》制定本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
1、段成立“危橋緊急情況應(yīng)急小組”，潘覺明任組長，黃金良、崔云祥、官勝斌任副組長，萬筱勇、李永靈、付崇林、歐少民、鐘茶蘭、徐禮華、胡玫麗為成員。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，黃金良任主任，萬筱勇負(fù)責(zé)日常工作。
3、成立危橋緊急情況搶險隊：萬筱勇任隊長，歐少民、徐禮華任副隊長，分局各道班人員為搶險隊員。
4、徐禮華、胡玫麗為危橋日常觀測責(zé)任人。
5、王少林、涂志偉為車輛駕駛?cè)藛T，姚益民、曾國平、胡玉洪、李建忠為機(jī)械操作人員。
二、分級響應(yīng)
遇突發(fā)緊急情況時，觀測責(zé)任人應(yīng)立即報告分局危橋緊急情況辦公室，辦公室及向組長匯報情況。危橋緊急情況應(yīng)急小組成員，應(yīng)在第一時間到達(dá)危橋現(xiàn)場，做好車輛及行人疏散及封閉交通，繞行分流等工作。對可以實施搶險修復(fù)的由分局危橋領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)搶通命令，搶險小組必須在30分鐘內(nèi)集結(jié)到達(dá)現(xiàn)場、設(shè)備到場時限2小時，對于無法在短時間或者技術(shù)工藝復(fù)雜的，及時向市局匯報情況，做好分流標(biāo)志，發(fā)布橋梁阻斷信息及公告。
三、信息上報
在接到橋梁危險信息后，由辦公室及時向本單位領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，由領(lǐng)導(dǎo)小組匯總情況后報市局“應(yīng)急辦”。
四、繞行線路
如發(fā)生緊急情況，封閉橋梁，根據(jù)實際情況及時制定車輛繞行方案。
五、隊伍、演練、培訓(xùn)
根據(jù)橋梁結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，編制可能發(fā)生的緊急情況、搶險方案，不定時進(jìn)行演練，對所有搶險隊員根據(jù)各自的崗位職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。
六、加強(qiáng)橋梁日常管護(hù)
橋梁日常養(yǎng)管重點(diǎn)是檢查該橋的標(biāo)志、墩基沖刷、橋臺支座、橋梁伸縮縫、泄水孔、護(hù)欄的.完好有效、清理伸縮縫、泄水孔雜物、保證橋面無積水，梁體伸縮自如。橋梁除日常養(yǎng)護(hù)觀察每月檢查一次。還應(yīng)根據(jù)危橋檢查頻率進(jìn)行特殊檢查。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案 篇6
演練時間：
20xx、07、28地點(diǎn)：脊柱外科會議室
參加人員簽名：
xxx
場景設(shè)置：
脊柱外科病房，早上8:30，醫(yī)院OA網(wǎng)發(fā)布停電通知，停電時間為20xx、07、28 xx:30-20xx、07、29 03:30，到時科室照片用醫(yī)院備用電源供應(yīng)，但中央空調(diào)停用
8:40護(hù)士長及科主任臨時召集全科在崗人員告知今日停電通知，停電時間為20xx、07、28 xx:30-20xx、07、29 05:30。告知醫(yī)護(hù)人員逐床通知病患及家屬停電時間，并告知患者及家屬做好停電準(zhǔn)備，通訊設(shè)備需充電的`及時充電。充電完成后需拔下插頭；使用大功率電器后需拔下插頭。并告知患者需做好防暑降溫準(zhǔn)備，可自備電風(fēng)扇
8:55檢查我科室心電監(jiān)護(hù)儀備用電池是否充好電。在我科室冰箱開始準(zhǔn)備冰塊備用
xx:30醫(yī)院停電，科室照明燈熄滅，空調(diào)停用�？剖沂褂眯碾姳O(jiān)護(hù)儀器正常工作�？剖抑蛋嘧o(hù)士及醫(yī)生向不明情況的人員做好解釋工作xx:35科室照明恢復(fù)，中央空調(diào)仍停用。 19:00病房室溫升高至30攝氏度，告知患者打開門窗通風(fēng)，可使用自帶電風(fēng)扇降溫。未自帶電風(fēng)扇患者及家屬可到護(hù)士長領(lǐng)取小份冰塊降溫。次日05:30，科室恢復(fù)供電，中央空調(diào)開放，護(hù)士到每個病房關(guān)閉門窗。調(diào)節(jié)空調(diào)溫度設(shè)置。
xx:30醫(yī)院未發(fā)布通知停電，科室照明燈熄滅，空調(diào)停用。科室使用心電監(jiān)護(hù)儀器正常工作。
xx:31科室護(hù)士電話詢問水電房，或者醫(yī)院電路故障，正常排查，可能需1小時左右恢復(fù)電力供應(yīng)
xx:32科室廣播通知全科室人員停電為電力故障，預(yù)計恢復(fù)時間。告知患者及家屬暫時關(guān)閉門口，以免病房室溫過快升高
xx:40部分患者家屬手術(shù)沒電，無法與他人聯(lián)系。告知可向周圍病房借用充電寶燈充電設(shè)備，并可使用科室座機(jī)與他人聯(lián)系xx:20科室氣溫30攝氏度，部分患者難以忍受。囑患者可到護(hù)士站領(lǐng)取小份冰塊降溫
xx:30科室恢復(fù)供電，照明恢復(fù)，空調(diào)恢復(fù)，囑病房家屬關(guān)閉門窗。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案 篇7
一、 指揮系統(tǒng)建立公司安全科，安全科監(jiān)督各部署安全工作；工作實行統(tǒng)一指揮，同時依法實行單位法人代表負(fù)責(zé)制，必要時請求消防部門支援。
二、 緊急狀況響應(yīng)步驟：
1、 發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)大聲喊：“起火了！起火了！”并按下火災(zāi)報警器開關(guān)或搖動手動警報器；
2、 現(xiàn)場工作人員立即展開撲救防止火在蔓延，并立即通知公司安全科和警備室；
3、 安全科和警備室接到報警后立即到現(xiàn)場組織撲救，并撥打119報警；
4、 報警時一定要講清發(fā)生火災(zāi)的部署、著火的材料、大概面積并留下報警人的電話；
5、 撥打119報警后，報警人到廠外馬路上等候消防車的到來并做好向?qū)Чぷ鳎?/p>
6、 接到報警后，安全科立即通知醫(yī)務(wù)室人員到達(dá)現(xiàn)場組織搶救；
7、 警備室組織人員按照疏散圖指示及時疏散留在現(xiàn)場的'工作人員；
8、 警備室安排人員管理現(xiàn)場，預(yù)防趁亂偷盜行為的發(fā)生；
9、 安全科現(xiàn)場人員隨時與警備室保持聯(lián)系，如需送往醫(yī)院治療立即通知警備室；
10、 發(fā)生火災(zāi)后立即切斷電源，以防止撲救過程中造成觸電；
11、 在火災(zāi)現(xiàn)場如有易爆物質(zhì)，首先轉(zhuǎn)移該物質(zhì)以防止爆炸的發(fā)生；
12、 如電器起火應(yīng)首先切斷電源再組織撲救；
13、 如精密儀器起火應(yīng)使用二氧化碳滅火器進(jìn)行撲救；
14、 如油類、液體膠類發(fā)生火災(zāi)應(yīng)使用泡沫或干粉滅火器，嚴(yán)禁使用水進(jìn)行撲救；
15、 在撲救燃燒產(chǎn)生有毒物質(zhì)的火災(zāi)時，撲救人員應(yīng)該佩戴防毒面具后方可進(jìn)行撲救；
16、 在撲救火災(zāi)的過程中，始終堅持救人第一的原則，嚴(yán)禁因拯救物資而置生命于不顧；
17、 對傷者實施急救措施后，立即送往醫(yī)院治療；
18、 安全科值班人員堅守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好下情上達(dá)工作，對事件發(fā)展情況，所采取的措施，存在的問題，要認(rèn)真做好記錄，直至事件完全解決；
19、 安全科、警備室、發(fā)生事故的部署、CR科對事故原因進(jìn)行調(diào)查、評價并提出相應(yīng)的解決方案；
20、 安全科將事件發(fā)生、處理的全過程和預(yù)防的方案及時向公司匯報。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案 篇8
運(yùn)維應(yīng)急預(yù)案隨著網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的不斷深入，加強(qiáng)機(jī)房各類設(shè)備、系統(tǒng)以及信息與網(wǎng)絡(luò)安全等方面應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力將是我們目前面臨的一項重要任務(wù)。為確保系統(tǒng)安全與穩(wěn)定，以保證正常運(yùn)行為宗旨，按照“預(yù)防為主，積極處置”的原則，本著建立一個有效處置突發(fā)事件，反應(yīng)迅速、處置有力的安全體系的目標(biāo)，將正在發(fā)生或已發(fā)生事故的損害程度減輕到最低，特制定本應(yīng)急處置預(yù)案。
一、系統(tǒng)故障流程說明
1.故障發(fā)生獲取途徑
1.1監(jiān)控系統(tǒng)告警發(fā)現(xiàn)故障
1.2用戶發(fā)現(xiàn)故障
1.3維護(hù)中心發(fā)現(xiàn)故障
2.故障受理
系統(tǒng)故障發(fā)生后，運(yùn)維人員立即響應(yīng)，并向相關(guān)人員了解系統(tǒng)故障情況。
3.信息研判處理
運(yùn)維人員根據(jù)了解到的系統(tǒng)故障情況進(jìn)行分析判斷，以確定采用哪種處理方式。
4.故障解除
故障解除時間由運(yùn)維人員及現(xiàn)場技術(shù)人員根據(jù)現(xiàn)場的實際進(jìn)展情況，在與用戶協(xié)調(diào)后確認(rèn)故障解決。
5.結(jié)果處理
故障解決后，書寫詳細(xì)的故障報告提交給相關(guān)人員。
二、日常維護(hù)
1.正常工作日內(nèi)，對設(shè)備及系統(tǒng)的運(yùn)行情況做監(jiān)控，發(fā)生異常情況及時處理。
2.節(jié)假日期間，保持通信暢通，遇有問題，盡快及時解決。
3.認(rèn)真做好數(shù)據(jù)備份工作，定期做好數(shù)據(jù)庫的'備份，每周檢查服務(wù)器的運(yùn)行和備份情況。
三、故障處理
1.故障流程
故障發(fā)生
判定
硬件故障
軟件故障
服務(wù)器提示的硬件錯誤信息
查看系統(tǒng)、應(yīng)用日志、其它異常等
綜合判斷，快速查找原因
解決故障
編寫故障文檔
2.故障預(yù)案
2.1發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常等，經(jīng)初步判斷后及時聯(lián)系IDC機(jī)房或者其它相關(guān)人員，配合他們及時解決網(wǎng)絡(luò)故障。
2.2發(fā)生服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障，如有備份服務(wù)器，立即切換到備機(jī)上；如果沒有備機(jī)，以快速解決為首要目標(biāo)，故障出現(xiàn)的原因后續(xù)去排查；總之優(yōu)先保證服務(wù)器能正常運(yùn)行。
2.3發(fā)生大流量網(wǎng)絡(luò)攻擊時，立即聯(lián)系IDC機(jī)房及時處理。
2.4發(fā)生服務(wù)器硬件故障后，聯(lián)系硬件設(shè)備廠商，要求其快速上門處理。
2.5發(fā)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損壞時，檢查和備份當(dāng)前業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，再調(diào)用備份數(shù)據(jù)來恢復(fù)。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案 篇9
為認(rèn)真貫徹落實“消防安全四個能力建設(shè)”檢查前期消防知識培訓(xùn)效果以及提高突遇火災(zāi)處置能力，經(jīng)各部門協(xié)商研究決定，在本月27日下午14：xx對酒店全體員工進(jìn)行一次消防演練，請各部門做好準(zhǔn)備。
通過演練將進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工消防安全意識，提高處置火災(zāi)等突發(fā)事件的.能力，確保酒店客人以及員工生命安全。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)、參加人員
消防安全演練由李朝林顧懷濤組織實施;
下設(shè)演練評判組：xx負(fù)責(zé);
現(xiàn)場服務(wù)組：xx負(fù)責(zé)。
邀請單位領(lǐng)導(dǎo)觀摩、指導(dǎo)。
二、舉辦時間、地點(diǎn)
時間：xx年xx月xx日
地點(diǎn)：宣威市滇能國際大酒店
三、演練項目
1.疏散演練
8月27日14:xx，酒店當(dāng)班人員正常上班，未當(dāng)班人員在員工自行車停放處集合，統(tǒng)一交代注意事項。由康樂部技師扮演客人，分配到各空房間。未當(dāng)班人員扮演正常上班，聽到警報后演練開始。
目的：參加演練人員把所屬部門負(fù)責(zé)范圍內(nèi)所有客人引領(lǐng)至安全地帶(酒店門前公路邊)集合。
要求:扮演客人者可以提出任何無厘頭要求刁難員工，員工想盡一切辦法說服客人引領(lǐng)至安全地帶。
注意事項：消防演練事關(guān)重大，演練中所有參與人員嚴(yán)肅認(rèn)真對待，嚴(yán)禁嬉戲打鬧，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予重罰。
2.實戰(zhàn)滅火演練
水槍滅火演練、干粉滅火器滅火演練兩人配合水帶連接演練。
水槍滅火演練：2人配合滅火演練
水帶連接:1人“一帶一槍”消防演練。
干粉滅火器滅火演練：1人
目的：熟悉各類滅火器材使用方法以及注意事項。
要求:酒店全體必須學(xué)會滅火器材基本操作。
四、注意事項：
1.xxx日，酒店當(dāng)班人員正常上班，未當(dāng)班人員在員工自行車停放處集合，統(tǒng)一交代注意事項。
2.酒店消防演練不需要酒店客人真正參與，為防止驚擾到客人休息，請相關(guān)部門提前通知相關(guān)客人。
3.演練當(dāng)天由康樂部技師扮演客人。
4.保安部對講機(jī)為1頻道。
5.消防演練事關(guān)重大，演練中所有參與人員嚴(yán)肅認(rèn)真對待，嚴(yán)禁嬉戲打鬧，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予重罰。
請各部門按本通知要求給予支持配合，要求各小組和全體演練、參賽人員做好各項籌備、準(zhǔn)備工作，以確保本次演練順利進(jìn)行。
特此通知!
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案 篇10
1、目的
為及時、有效、迅速地處理低溫天氣對我公司造成的損害，避免和降低因凍害對人身、設(shè)備安全的影響，對凍害事故盡快組織實施搶救，認(rèn)真做好應(yīng)急救援工作，最大限度減少事故損失，特制定本方案
2、適用范圍
本措施適用于烏蘇熱電廠防寒防凍事件應(yīng)急活動。
3、專用術(shù)語和定義
防寒防凍工作：本年度當(dāng)?shù)毓┡陂_始至供暖期結(jié)束期間，為保證設(shè)備不受低溫影響，正常運(yùn)行所實施的全部工作。
防寒防凍時間段：20xx年10月15日——20xx年4月15日。
4、執(zhí)行程序
4.1各專業(yè)主管為防寒防凍第一負(fù)責(zé)人，各專業(yè)主點(diǎn)檢員為分管專業(yè)第一負(fù)責(zé)人，對所轄區(qū)域的防寒防凍情況及措施，并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，確保烏蘇發(fā)電廠冬季期間安全生產(chǎn)。
4.2防寒防凍措施投入及檢查：由發(fā)電部門負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的暖氣投入及檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知檢修部門并登記缺陷：設(shè)備部各專業(yè)將防寒防凍工作列入日常巡檢工作內(nèi)容中。
5、“防寒防凍”組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
“防寒防凍”工作小組
組長：
副組長：
成員：
6、應(yīng)急工作原則
按照“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”為原則，把保障員工和人民群眾生命財產(chǎn)為首要任務(wù)，最大程度減少低溫凍害事故造成的人員傷亡和危害
7、預(yù)防、預(yù)告
1、配備必須的抗寒防凍物資，搶險物資等應(yīng)急救援材料。
2、華新項目部組織和協(xié)調(diào)各專業(yè)人員，出現(xiàn)事故第一趕赴現(xiàn)場處理。
8、應(yīng)急響應(yīng)實施步驟
1、當(dāng)接到因嚴(yán)寒氣候帶來的'事故報告后，防寒防凍小組第一到達(dá)現(xiàn)場，盡可能第一時間采取控制方法，分頭行動，切除凍害設(shè)備與正常設(shè)備系統(tǒng)，對受凍設(shè)備搶修，后進(jìn)行恢復(fù)。
2、在搶修過程中嚴(yán)格按照兩票制度進(jìn)行，除非緊急事故向值長匯報搶后經(jīng)值長同意可進(jìn)行搶修工作。
3、保證采暖系統(tǒng)進(jìn)回水正常，出現(xiàn)凍害事故及時用噴燈及相應(yīng)熱源進(jìn)行處理，必須保證采暖系統(tǒng)的正常投運(yùn)。
4、設(shè)備的防寒防凍專業(yè)人員為第一責(zé)任人，對可能預(yù)想到的防寒防凍設(shè)備提前做好工作，避免設(shè)備凍害事故。
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