小區(qū)游樂設(shè)施應(yīng)急預(yù)案范文
在我們的學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，時(shí)常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案要怎么編制呢？以下是小編整理的小區(qū)游樂設(shè)施應(yīng)急預(yù)案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
小區(qū)游樂設(shè)施應(yīng)急預(yù)案范文1
1編制目的
依據(jù)國家法律法規(guī)、北京市安全管理?xiàng)l例等相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)并提高公司各部門預(yù)防和控制各類突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，維護(hù)游客生命財(cái)產(chǎn)安全，保障園區(qū)順暢運(yùn)營，根據(jù)公司相關(guān)文件精神和要求，特制定本預(yù)案。
2危險(xiǎn)性分析
企業(yè)概況
北京歡樂谷是一座新一代文化娛樂公園，位于北京市的朝陽區(qū)，占地面積約56萬平方米，20xx年的7月正式開放經(jīng)營、它擁有50多項(xiàng)的主題景觀、每天一場精品鉅獻(xiàn)：《金面王朝》和10多場主題表演、30多項(xiàng)的主題游樂設(shè)施，30多萬平方米的綠化面積和8萬平方米的湖面；是華僑城集團(tuán)目前面積最大、投資額最大的主題公園。公園自去年開業(yè)以來，到今年暑期，共接待了250多萬人，在黃金周游客高峰期，單日接待量最高近4萬人，人均逗留時(shí)間超過8小時(shí)。
危險(xiǎn)性分析
歡樂谷屬于人員密集、滯留時(shí)間長的主題公園，對企業(yè)的危險(xiǎn)分析如下：
�。�1）舉辦的活動(dòng)規(guī)模較大、人員相對密集。
公園屬于人員密集性場所，游客高峰期主要出現(xiàn)在黃金周旅游旺季、節(jié)慶活動(dòng)以及公園舉辦的大型主題文化活動(dòng)時(shí)期。這個(gè)時(shí)期游客量驟增、人員密集，一旦發(fā)生突發(fā)事件，容易導(dǎo)致人員擁擠、產(chǎn)生安全隱患。
�。�2）擁有大量的大型游樂設(shè)施。
雖然設(shè)備自身都具有高技術(shù)含量的安全保障系統(tǒng)，而且作為國內(nèi)著名的主題公園，北京歡樂谷在安全管理上，有著嚴(yán)密、完善的安全檢查保障制度和嚴(yán)格的安全操作規(guī)程。但由于公園有大量大型設(shè)備，承載人數(shù)多，一旦如停電、設(shè)備故障導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)等事故，就有可能存在危害有客人身安全的情況發(fā)生。
�。�3）室外活動(dòng)區(qū)域廣、易受惡劣天氣影響。
作為人員密集性場所中的一種，歡樂谷地處北方，在遭遇惡劣天氣時(shí)（如雷電、冰雹以及其他影響運(yùn)營的特殊天氣），也容易導(dǎo)致游客驚慌，公園需對這種情況采取有效的控制辦法、及時(shí)疏導(dǎo)、合理安置游客，避免危害及其他不良影響。
�。�4）常規(guī)性安全預(yù)防措施不可少。
園區(qū)由于人員密集、混雜，也應(yīng)采取措施預(yù)防和避免治安事件以及園區(qū)其他各類危險(xiǎn)事件的發(fā)生。
3應(yīng)急響應(yīng)
緊急疏散專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案
公司組織機(jī)構(gòu)
公司領(lǐng)導(dǎo)小組組長：總經(jīng)理
組員：其他總經(jīng)理室成員
應(yīng)急報(bào)告
當(dāng)發(fā)生夜場停電、惡劣天氣以及治安案件等突發(fā)事件時(shí)，由發(fā)現(xiàn)部門匯報(bào)運(yùn)營管理中心，運(yùn)營管理中心同時(shí)匯報(bào)值班經(jīng)理和總經(jīng)理室，下達(dá)啟動(dòng)預(yù)案的指令。由運(yùn)營管理中心以短信群發(fā)的形式向各部門負(fù)責(zé)人通報(bào)。
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根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)在兒童游樂場內(nèi)如果出現(xiàn)緊急事故時(shí)，很多經(jīng)營者都會(huì)束手無策，不知道該如何去做。兒童游樂設(shè)備是在特定區(qū)域內(nèi)運(yùn)行、承載游客游樂的載體，一般為機(jī)械、電氣、液壓等系統(tǒng)的組合體，同所有機(jī)電產(chǎn)品一樣兒童游樂設(shè)備也都會(huì)有可能發(fā)生故障，產(chǎn)生故障時(shí)會(huì)造成游客恐慌、受困以及其它危險(xiǎn)事故。下面我們總結(jié)了一些兒童游樂設(shè)備的突發(fā)狀況和解決措施。
1.游樂設(shè)備常見故障
①突然停機(jī);②機(jī)械斷裂;③高空墜落。
2.故障產(chǎn)生的原因及預(yù)防
游樂設(shè)備多由幾個(gè)系統(tǒng)組合而成，故障產(chǎn)生的'原因很復(fù)雜，大多是由維修保養(yǎng)不當(dāng)或不及時(shí)造成。因此，故障的預(yù)防重在加強(qiáng)日常的維護(hù)保養(yǎng)，并定期進(jìn)行檢驗(yàn)檢測。
3.應(yīng)急要點(diǎn)
(1)在游玩過程中出現(xiàn)身體不適、感到難以承受時(shí)應(yīng)及時(shí)大聲提醒工作人員停機(jī)。
(2)出現(xiàn)非正常情況停機(jī)時(shí)，千萬不要輕易亂動(dòng)和自己解除安全裝置，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，聽從工作人員指揮，等待救援。
(3)出現(xiàn)意外傷亡等緊急情況時(shí)，切忌恐慌、起哄、擁擠，應(yīng)及時(shí)組織人員疏散。
4.專家提示
(1)游客游玩時(shí)首先要認(rèn)真閱讀《游客須知》，聽從工作人員講解，掌握游玩要點(diǎn)，高血壓、心臟病等人員不要游玩與自己身體不適應(yīng)的項(xiàng)目。帶領(lǐng)未成年人游玩時(shí)起好監(jiān)護(hù)作用。
(2)任何游樂設(shè)備都有相應(yīng)的安全保護(hù)裝置，出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，保持鎮(zhèn)定、聽從指揮，等待救援是游客的最佳選擇，可以降低事故的嚴(yán)重程度，甚至避免人身傷害事故的發(fā)生。
所以在經(jīng)營兒童游樂園之前一定要有幾套的應(yīng)急方案，以免出現(xiàn)事故的時(shí)候我們不知如何去做。這樣我們就可以放心的經(jīng)營了，就算出現(xiàn)緊急狀況我們也可以很快的解決，而不會(huì)對我們的兒童樂園有很大的負(fù)面影響。
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1總則
編制目的
為迅速有效地處置游客在旅游過程中所遇到的各種突發(fā)事件，盡可能地為游客提供救援和幫助，保護(hù)游客的生命安全，建設(shè)平安旅游，結(jié)合我縣實(shí)際，制訂本預(yù)案。
編制依據(jù)
依據(jù)《望江縣突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《安慶市旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等編制此預(yù)案。
適用范圍
本預(yù)案適用于望江縣行政區(qū)域內(nèi)旅游企業(yè)、旅游活動(dòng)因自然災(zāi)害、安全事故、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件導(dǎo)致的游客傷亡和財(cái)產(chǎn)損失事件以及望江籍游客在縣外或境外遭遇的突發(fā)事件，包括：
(1)因自然災(zāi)害(如洪水、臺風(fēng)、雷擊、暴風(fēng)雪等氣象災(zāi)害，山體滑坡、泥石流、地震等地質(zhì)災(zāi)害)導(dǎo)致的游客傷亡和財(cái)產(chǎn)損失事件；
(2)因生產(chǎn)安全事故(如旅游團(tuán)隊(duì)交通事故，旅游景區(qū)、星級飯店等旅游場所火災(zāi)事故，游樂設(shè)施設(shè)備安全事故，大型旅游節(jié)
慶活動(dòng)中游客擁擠踩踏、旅游建筑物倒塌傷人、游艇安全事故等其他各類旅游安全事故)導(dǎo)致的游客傷亡和財(cái)產(chǎn)損失事件；
(3)因突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如突發(fā)性、傳染性、流行性疾病疫情，食物中毒等)導(dǎo)致的游客傷亡和財(cái)產(chǎn)損失事件；
(4)因突發(fā)社會(huì)安全事件(如游客被劫殺等刑事案件、大規(guī)模群體性旅游投訴上訪等事件等)造成的游客傷亡和財(cái)產(chǎn)損失事件；
(5)涉外旅游突發(fā)事件，包括港澳臺或外國游客在望江縣行政區(qū)域內(nèi)遭遇的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失事件，望江籍游客在境外遭遇的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失事件。
基本原則
以人為本，科學(xué)救援；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)；條塊結(jié)合，屬地為主；預(yù)防為主，平戰(zhàn)結(jié)合。
2旅游突發(fā)事件分級
望江縣旅游突發(fā)事件按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素分為特別重大(I級)、重大(Ⅱ級)、較大(III級)、一般(IV級)四級。
一般(IV級)指一次突發(fā)事件造成游客3人以下死亡；或一次食物中毒游客人數(shù)100人以下，未出現(xiàn)死亡病例。
較大(III級)指一次突發(fā)事件造成游客3人以上、10人以下死亡；或一次食物中毒游客人數(shù)超過100人，或出現(xiàn)死亡病例。
重大(Ⅱ級)指一次突發(fā)事件造成游客10人以上、30人以下死亡，或一次食物中毒游客人數(shù)超過100人并出現(xiàn)死亡病例。
特別重大(I級)指一次突發(fā)事件造成游客30人以上死亡，或影響特別重大的食物中毒事件由xxx衛(wèi)生行政部門報(bào)xxx批準(zhǔn)后確定為特別重大食物中毒事件。
上述有關(guān)數(shù)量的表述中，“以上”含本數(shù)，“以下”不含本數(shù)。
3組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
縣旅游突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)
成立望江縣旅游突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱縣旅游應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組)，成員單位由縣文化旅游體育局、縣委宣傳部、縣公安局、縣應(yīng)急管理局、縣民政局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣財(cái)政局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣交通運(yùn)輸局、縣衛(wèi)生健康委、縣市場監(jiān)督管理局、縣水利局、縣自然資源和規(guī)劃局、縣政府xxx、縣委xxx部、縣外事辦、縣氣象局、縣科技經(jīng)濟(jì)信息化局(地震辦)、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、中國銀xxx安慶監(jiān)管分局望江監(jiān)管組、安慶華陽海事處、縣消防救援大隊(duì)組成。
縣旅游應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，指導(dǎo)縣有關(guān)部門參與旅游突發(fā)事件的處置和調(diào)查工作。
縣旅游應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)
縣文化旅游體育局：負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)指導(dǎo)旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置，以及涉及縣人民政府有關(guān)部門參加的較大旅游突發(fā)事件處置、調(diào)查及處理工作。
縣公安局：負(fù)責(zé)維護(hù)旅游突發(fā)事件現(xiàn)場的治安秩序、交通秩序；積極參與突發(fā)事件緊急救援，協(xié)助核實(shí)人員傷亡情況及身份；依法處置突發(fā)事件中擾亂社會(huì)秩序、危害公共安全、侵犯公民人身安全和公私財(cái)產(chǎn)安全的行為；參加事故調(diào)查工作。
縣應(yīng)急管理局：負(fù)責(zé)牽頭組織旅游安全事故的調(diào)查處理工作，參與協(xié)調(diào)旅游突發(fā)事件應(yīng)急救援工作。
縣委宣傳部：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)重大以上旅游突發(fā)事件的新聞報(bào)道和輿論管控工作。
縣消防救援大隊(duì)：負(fù)責(zé)旅游景點(diǎn)、星級飯店的火災(zāi)撲救和其他綜合應(yīng)急救援工作。
縣交通運(yùn)輸局：組織、協(xié)調(diào)旅游突發(fā)事件應(yīng)急救援中的交通運(yùn)輸保障工作，調(diào)用運(yùn)輸車輛疏運(yùn)事故現(xiàn)場人員與物資。
縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局：組織協(xié)調(diào)相關(guān)船舶、設(shè)施參加發(fā)生在除長江以外內(nèi)河水域的旅游突發(fā)事件的應(yīng)急救援、現(xiàn)場水上交通管制和水上交通事故調(diào)查處理工作。
縣衛(wèi)生健康委：組織、協(xié)調(diào)旅游突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急救援、調(diào)查、處理工作及旅游突發(fā)事件的衛(wèi)生救援工作。
縣市場監(jiān)督管理局：組織、協(xié)調(diào)旅游突發(fā)事件中特種設(shè)備事故及突發(fā)食物中毒事件應(yīng)急救援、調(diào)查、處理工作。加強(qiáng)市場巡查，切實(shí)維護(hù)救援地市場交易秩序，依法監(jiān)管救援物資質(zhì)量。
縣氣象局：負(fù)責(zé)提供氣象預(yù)報(bào)信息，協(xié)助做好旅游突發(fā)事件處置的氣象信息保障工作。
縣水利局：協(xié)助做好臺風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害造成的旅游突發(fā)事件的應(yīng)急救援、協(xié)調(diào)處理工作。
縣自然資源和規(guī)劃局：協(xié)助做好山體滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害造成的旅游突發(fā)事件的應(yīng)急調(diào)查、協(xié)助處理工作。
縣財(cái)政局：協(xié)調(diào)縣旅游突發(fā)事件應(yīng)急救援和調(diào)查處理的資金安排，監(jiān)督資金使用。
縣科技經(jīng)濟(jì)信息化局(地震辦)：負(fù)責(zé)震情監(jiān)視，及時(shí)通報(bào)震情信息，協(xié)助相關(guān)部門為旅游者提供救援。
安慶華陽海事處：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)相關(guān)船舶、設(shè)施參加發(fā)生在長江干線水域的旅游突發(fā)事件的應(yīng)急救援、現(xiàn)場交通管制和協(xié)調(diào)處理工作。
縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：參與旅游突發(fā)事件的房屋建筑應(yīng)急救援、協(xié)調(diào)處理工作。
縣委xxx部：負(fù)責(zé)協(xié)助處理因民族宗教問題引發(fā)的旅游突發(fā)事件，負(fù)責(zé)發(fā)生在宗教場所的旅游突發(fā)事件的應(yīng)急救援、協(xié)調(diào)處理工作；協(xié)調(diào)涉臺旅游突發(fā)事件的應(yīng)急救援和處理工作及涉及臺灣記者接待的相關(guān)工作。
縣外事辦：負(fù)責(zé)參與協(xié)調(diào)涉外(港澳)旅游突發(fā)事件的應(yīng)急救援和處理工作。協(xié)助處理涉及外國記者接待的相關(guān)工作。
縣政府xxx：負(fù)責(zé)提供涉及旅游突發(fā)事件的上訪信息，協(xié)助處置因旅游突發(fā)事件引起的群體性上訪事件。
中國銀xxx安慶監(jiān)管分局望江監(jiān)管組：負(fù)責(zé)協(xié)助處理旅游突發(fā)事件中保險(xiǎn)理賠工作，
縣民政局、縣人力資源和社會(huì)保障局等相關(guān)部門：服從縣旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，依據(jù)各自職責(zé)參與應(yīng)急救援、事故調(diào)查、善后處理等工作。
縣旅游應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室作為應(yīng)急辦事機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)旅游突發(fā)事件的日常應(yīng)急處置工作�？h旅游突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(簡稱縣旅游應(yīng)急辦)設(shè)在縣文化旅游體育局，主要負(fù)責(zé)人任辦公室主任，分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任辦公室副主任。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職責(zé)
對照縣級方案，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定本轄區(qū)旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施。
各景區(qū)(點(diǎn))旅游應(yīng)急機(jī)構(gòu)
小區(qū)游樂設(shè)施應(yīng)急預(yù)案范文4
若在在營業(yè)期間，店內(nèi)發(fā)生突然停電：
1、首先員工不要驚慌，在原地待命、不要隨便亂跑；接到任務(wù)后要相互配合安撫顧客，維持店內(nèi)秩序。
2、凳子靠邊，現(xiàn)行疏散客人，店內(nèi)店里恢復(fù)正常后對客人進(jìn)行賠幣補(bǔ)償。
3、吧臺人員看好吧臺，別被不法分子渾水摸魚。
4、在停電后要關(guān)掉店內(nèi)所有機(jī)器，避免復(fù)電時(shí)會(huì)造成機(jī)臺故障，尤其是一些嬌貴機(jī)器很容易燒主板。
5、一般收銀臺是不會(huì)斷電的，應(yīng)急照明亮起后，管理人員要在吧臺守候和準(zhǔn)備向店內(nèi)顧客致歉。
6、手電必須隨身攜帶。
7、一般xxx、彩票、娃娃機(jī)、推幣都有記憶功能，來電以后安排工作人員協(xié)助各個(gè)區(qū)域的顧客重新開始游戲。
8、事后追查清楚停電原因和停電時(shí)間，避免同類情況再次發(fā)生以及估算損失。
小區(qū)游樂設(shè)施應(yīng)急預(yù)案范文5
1.總則
為提高文化、旅游、體育行業(yè)安全保障能力，及時(shí)、有序、高效做好行業(yè)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，確保在處置旅游突發(fā)公共事件時(shí)反應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)備充分、決策科學(xué)、措施有力，最大限度減少突發(fā)安全事件造成的損失，維護(hù)本市良好形象，助力“美麗玉環(huán)”建設(shè)，特制定本預(yù)案。
制定依據(jù)
依據(jù)《xxx旅游法》《xxx安全生產(chǎn)法》《國家旅游局旅游安全管理辦法》《國家旅游局旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及省廳（局）、臺州市局關(guān)于《公共文化場所和文化活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制定。
適用范圍
本預(yù)案適用于本部門管理的公共文化場所、旅游場所、體育場所，在公共文化、旅游、體育場所舉辦或經(jīng)本單位審批的文化、旅游、體育活動(dòng)和在本市發(fā)生的重大文化、旅游、體育突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)等工作。
本預(yù)案所指文化活動(dòng)，是在公共文化場所舉辦或經(jīng)市文廣旅體局審批的規(guī)模較大的群眾性文化活動(dòng)、演出活動(dòng)、展覽活動(dòng)和文化娛樂活動(dòng)；本預(yù)案所指旅游、體育活動(dòng)，是指在是文廣旅體局管轄范圍內(nèi)的旅游、體育活動(dòng)。
本預(yù)案所指公共文化、旅游、體育場所和文化、旅游、體育活動(dòng)中的突發(fā)事件包括：地震等自然災(zāi)害；火災(zāi)、建筑物坍塌，大量有毒、有害氣體泄露，擁擠踩踏等事故災(zāi)難；文物保護(hù)單位、考古發(fā)掘現(xiàn)場、館藏文物、出入境文物等發(fā)生重大事故；爆炸、恐怖襲擊等重大刑事、治安事件。
來我市的境外文化團(tuán)（組）人員、本市出訪文化團(tuán)（組）人員生命財(cái)產(chǎn)安全的重大突發(fā)事件，按照《浙江省涉外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保涉外文化突發(fā)事件的應(yīng)急處理快速、高效、有序地開展。
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