物業(yè)雨雪的應急預案范文（通用10篇）
在平日的學習、工作和生活里，有時會突發(fā)一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，就有必要提前進行細致的應急預案準備工作。編制應急預案需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的物業(yè)雨雪的應急預案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)雨雪的應急預案 1
一、人員安排
根據(jù)項目整體安排，參訓人員主要人員分配如下：
客服部：主要負責人員疏散及安撫工作。
保潔員：主要負責道路清障及路面清理工作。
二、所需物資
1、鐵鍬、鐵鏟。
2、除雪劑、除雪板。
3、垃圾運輸車等。
三、具體內(nèi)容
(一)建立暴風雪等惡劣天氣預警機制，隨時關(guān)注氣溫變化，如遇氣溫驟降或暴風雪等惡劣天氣，緊急做好防風、防雪工作、關(guān)閉公共門窗，提醒業(yè)戶關(guān)門窗、檢查除雪工具設(shè)備、設(shè)施、廣告招牌、花盆等。并提前準備好相應物資，并對參與人員進行明確分工。
(二)明確各自分工，并按照相關(guān)要求展開工作：
客服組：及時疏導受災群眾，沿安全路線撤離，并安撫業(yè)主情緒，避免出現(xiàn)恐慌情況。
保潔組：重點清理園區(qū)門口及主干道路面，采用除雪劑融化路邊積雪，并用鏟雪板、鐵鍬、鐵鏟鏟除路面結(jié)冰，并由垃圾運輸車負責清運。
災后需全面檢查園區(qū)樹木、花草等損毀情況，并及時聯(lián)系園林公司負責修繕。
四、注意事項
1、正確對待暴風雪天氣，克服恐懼心理，避免出現(xiàn)大面積恐慌，影響救助工作。
2、加強日常應急演練，明確各項工具的用途和功能，提升應急技能。
3、嚴格要求保潔公司，配備暴風雪天氣必需工具，以免在暴風雪來臨之時出現(xiàn)工具不全的現(xiàn)象。
物業(yè)雨雪的'應急預案 2
一、總則
為了應對冬季降雪，減少因下雪給業(yè)主的生活帶來安全隱患和生活不便，公司結(jié)合實際，制定本預案。
二、清雪原則
要求所有部門以雪為令，及時清除積雪，不能拖拉延緩。冬季清雪鏟冰工作實行責任區(qū)劃分和全員義務清理相結(jié)合的原則。
三、組織機構(gòu)
總指揮：xxx
成員：xxx
四、職責
（一）公司的清雪領(lǐng)導小組，指揮協(xié)調(diào)公司責任范圍的清雪工作
�。ǘ┕揪C管辦負責保障應急物資的提供（包括鹽、及清雪工具等）；及大雪和暴雪應急搶險的輔助與協(xié)調(diào)、清雪鏟冰的監(jiān)督檢查工作。
�。ㄈ└鞑块T針對所轄區(qū)域的道路、活動場所及時開展積雪積冰的清除工作。
五、雪情標準
降雪量在3cm以下為小雪，降雪量達到3-10cm為中雪，降雪量超過10cm為大雪。
六、清雪工作程序
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1、晝間降雪的，雪停即組織清掃；夜間降雪的，次日正常上班前應當清掃完畢。
2、道路、住宅區(qū)等人流密集區(qū)無堆雪、無散雪、無結(jié)冰即可進行清雪工作。
（二）中雪
1、物業(yè)社區(qū)微信：晝間降雪的，雪停即組織清掃，或雪未停，但積雪厚度超過5cm時組織清掃；夜間降雪的.，次日臨晨開始組織清掃，合理安排積雪堆放，必要時組織人員對主要交通要道積雪噴撒適量鹽水
2、道路、住宅區(qū)等人流密集區(qū)無堆雪、無散雪、無結(jié)冰即可進行清雪工作。
�。ㄈ┐笱┗蚵访娼Y(jié)冰
1、公司清雪工作指揮部下達清雪指令，必要時，及時協(xié)調(diào)機械推雪設(shè)備。
2、各部門盡可能多的組織人員立即就位，組織開展義務清雪鏟冰工作。
3、各部門要對主要交通要道積雪噴撒適量鹽水或融雪劑，并對含鹽積雪清運到指定地點，并對結(jié)冰路面進行處理。
4、公司綜管辦對各責任區(qū)清雪工作組織驗收合格后結(jié)束清掃工作。
七、工作要求
�。ㄒ唬┬⊙�12小時，中雪24小時、大雪48小時應完成積雪清掃工作，嚴重雪情不超過60小時。
�。ǘ┎坏迷诠は�、垃圾池周圍堆放積雪，未被污染的積雪可堆放樹穴及綠地內(nèi)，被污染的積雪（噴灑過鹽水的雪）禁止倒入樹穴及綠地內(nèi)。
�。ㄈ┲芰苋占肮�(jié)假日如遇降雪仍按照本預案執(zhí)行。
物業(yè)雨雪的應急預案 3
1、目的
通過制定和落實雨雪天應急防范預案,確保雨雪天設(shè)備運行正常,顧客安全。
2、適用范圍
適用于物業(yè)服務范圍內(nèi)的.公共區(qū)域(各主力店以外)。
3、職責
3.1物業(yè)經(jīng)理或現(xiàn)場最高主管負責統(tǒng)籌預案落實工作。
3.2工程部負責設(shè)備緊急維修和應急保障。
3.3安保部負責現(xiàn)場安全防護和秩序維護工作。
3.4客服部負責監(jiān)督保潔保障和事故善后協(xié)助處理。
4、工作程序
4.1雨天應急處理
4.1.1雨天保潔在各大門內(nèi)鋪放防滑地墊防滑,并在開業(yè)前鋪放完畢,突發(fā)性下雨在15分鐘內(nèi)鋪放完畢,雨停地干后立即收回放置保潔工具房,第二天清洗晾干。
4.1.2南北大廳各增派保潔員1-2名保潔地面,同時增派1人發(fā)放傘套,增加干拖把5-10把及刮水器4把備用,同時配備好回收傘套之容器。
4.1.3在南北大廳及南北廣場放置小心地滑牌,提示告之,遇明顯積水處,待雨后及時清掃。
4.1.4客服管理員及保潔主管不間斷巡視各門廳衛(wèi)生情況。
4.1.5工程人員定期巡視易漏水點察看情況,遇有滲漏及時處理。
4.1.6各門崗保安根據(jù)天氣情況及時通報客服增加照明,在必要時,協(xié)助保潔進行傘套發(fā)放工作。
4.1.7遇有雨量大,嚴重積水現(xiàn)象,安保、客服(保潔)全力配合工程維護設(shè)備和搶排水。
4.2雪天應急處理
4.2.1早7:30,在南、北廣場掃出主通道并鋪設(shè)防滑地墊(南廣場可不放置地墊,但必須掃出主通道),放置小心地滑牌,在北廣場臺階上作防滑處理并不間斷保潔,各主要行人通道、員工出入口等處亦須掃出通道。
4.2.2保潔在各大門內(nèi)鋪放防滑地墊防滑,并在開業(yè)前鋪放完畢。突發(fā)性下雪在15分鐘內(nèi)鋪放完畢,天晴地干后立即收回放置保潔工具房,第二天清洗晾干。北廣場地墊晚間不遲于22:00收起。
4.2.3南北大廳各增派保潔員1-2名保潔地面,增派1人發(fā)放傘套,增加干拖把5-10把及刮水器4把備用。
4.2.4雪天氣溫較低可能結(jié)冰情況下,事先準備鹽,撒放于外圍及停車場車道,以防結(jié)冰。
4.2.5在南北大廳放置小心地滑牌,提示告之。
4.2.6客服管理員及保潔主管不間斷巡視各門廳衛(wèi)生情況。
4.2.7中雪及以上降雪可根據(jù)實際情況封閉北廣場,留出中間通道及兩側(cè)臺階通道,同時做好防滑和提示工作;亦可根據(jù)情況封閉頂層停車場并做好通告和提示工作。
4.2.8工程人員定期巡視易漏水點察看情況,遇有滲漏及時做應急處理。
4.2.9各門崗保安根據(jù)天氣情況及時通報工程增加照明。
4.2.10各部于雪天后積極參與積雪清除工作。
4.3雨雪天后保潔及時安排南北門廳機洗、上油。
4.4相關(guān)部門及時關(guān)注天氣預報,做好相關(guān)準備。
4.5雨雪天一旦發(fā)生意外按照《意外傷害保險理賠處理程序》處理。
物業(yè)雨雪的應急預案 4
一、工作原則
1、貫徹“預防為主，防御與救助相結(jié)合”原則。執(zhí)行以防為主，抗、防、救相結(jié)合的綜合減災方針。
2、實施預案組織原則。實行統(tǒng)一管理，局部利益服從整體利益，一般工作服從應急工作的組織原則。
3、雨雪等災害天氣應急工作的紀律原則。應急、救災期間，領(lǐng)導組成員、關(guān)鍵和要害崗位人員必須堅守崗位，不得以任何理由擅自離崗或脫逃。任何單位與個人都必須服從指揮和調(diào)遣，以提高防雨雪等災害天氣的整體效果，確保災害性雨雪等災害天氣應急工作的協(xié)調(diào)、有序開展。
4、堅持“快速報告、主動搶險”原則。災情發(fā)生后，領(lǐng)導組成員及相關(guān)單位負責人，必須在第一時間內(nèi)向當日值班礦領(lǐng)導、礦調(diào)度室及搶險辦公室口頭或電話報告，并立即組織有效的救援工作，視礦井安全生產(chǎn)及職工生命為首要任務，把突發(fā)性災害損失降到最低點。
5、執(zhí)行“場所等級供暖”原則。當雨雪等災害天氣，導致氣溫驟降時，物業(yè)公司必須按照場所級別實施供暖，保證礦三個井口不結(jié)冰、職工浴室常態(tài)恒溫不低于18℃。
二、工作機構(gòu)
由礦黨政辦公室、調(diào)度室、地質(zhì)測量科、宣傳科、機電科、運輸工區(qū)、供應科、洗運科、洗煤廠、通計中心、物業(yè)公司等部門，組成預防雨雪等災害天氣搶險救災工作指揮部。
總指揮：物業(yè)公司總經(jīng)理
副總指揮：物業(yè)公司副總經(jīng)理、黨總支副書記
成員：礦辦主任調(diào)度室主任宣傳科科長
機電科科長、供應科科長、洗煤廠廠長
洗運科科長、通計中心主任
地質(zhì)測量科科長、運輸工區(qū)區(qū)長
指揮部下設(shè)一個辦公室、五個小組。預防雨雪等災害天氣應急辦公室設(shè)在物業(yè)公司，副總經(jīng)理兼任辦公室主任，成員由物業(yè)公司辦公室全體人員組成。災情處理組，房管中心主任任組長，房管中心書記、水暖中心主任任副組長，房管中心電工班、環(huán)衛(wèi)班、土建隊，水暖中心地熱車間全體職工為成員；飲食保障組，餐飲中心主任任組長，餐飲中心副主任任副組長，餐飲中心食堂全體職工為成員；傷亡救治組，醫(yī)院院長任組長，醫(yī)院書記任副組長，醫(yī)院全體職工為成員；預警預報組，地質(zhì)測量科科長任組長，地質(zhì)測量科副科長任副組長，地質(zhì)測量科全體科員為成員；秩序維護組，保衛(wèi)科科長任組長，保衛(wèi)科書記任副組長，保衛(wèi)科全體職工為成員。
三、職責劃分
1、預防雨雪等災害天氣應急指揮部，負責突發(fā)災情的總協(xié)調(diào)、調(diào)度和指揮等全面工作。按照“五項工作”原則，全力以赴做好搶險、災情隱患排除等工作。
2、預警預報組負責超前與沛縣氣象部門聯(lián)系，發(fā)布天氣變化信息，相關(guān)信息應及時向總指揮匯報，并在礦公示欄公示和早調(diào)會通報。
3、應急辦公室負責應急預案制定、搶險值班安排、災情（含信息）上報、組織施救和資料保存等工作。并負責配合應急指揮部做好搶險，指令督辦、職能劃分職責的督導、隱患排除考核等工作。
4、災情處理組負責災情發(fā)生時的人員組織、物資保障、隱患排除、場所供暖、進展上報、搶險人員洗浴和友情敬告牌設(shè)置等工作。并在接到調(diào)度指令后30分鐘內(nèi)，組織全體人員到指定地點對生產(chǎn)（含礦內(nèi)廣場、辦公樓與采掘樓門前臺階、礦大門至工人村道路）、生活區(qū)主干道的積雪進行清除，保證職工上下班安全。與此同時，大小雪天氣應對辦公樓、采掘樓等人員走動頻繁的場所門前臺階，采取鋪防滑墊措施，提前做好友情提示。此外，水暖中心、房管中心應做好雨雪天氣來臨前，本場所（地熱車間、房管辦公樓前）樓梯、走廊的防滑工作，保證職工及辦理業(yè)務人員的上下安全。
5、飲食保障組負責災情發(fā)生時的搶險人員食品、飲用水的儲備及供給等工作。正常情況下，必須保證全礦職工一周的食品及飲用水儲備量（諸如：豬肉、牛肉、白菜、土豆、菜花、大米、面粉、食用油及蔥姜蒜等）；非常態(tài)情況下（連雨雪天氣，導致路面積雪超過5厘米且結(jié)冰時），必須保證15天以上食品及飲用水儲備量。同時，負責本轄區(qū)門前臺階、庭院廣場區(qū)域積雪的清掃工作，保證職工就餐安全。
6、傷亡救治組負責災情發(fā)生時的.人員傷情救治、器材配備和傷情信息上報等工作。當災情導致事故發(fā)生時，按照工傷救治緊急預案及程序組織施救工作。同時，做好本轄區(qū)路面、階梯、走廊等場所的積雪清掃、防滑友情提示、隱患排除等工作，保證患者就診行路安全。
7、秩序維護組負責災情發(fā)生時的人員疏散、治安保障和礦井安全生產(chǎn)的秩序維護等工作。當災情發(fā)生時，應按照先保證三個井口、生產(chǎn)及辦公場所、職工食堂、職工浴室的治安保衛(wèi)工作，以防止不法分子乘機破壞。
8、機電科負責礦井三個井筒防寒、鋼絲繩不結(jié)冰、高壓閥路暢通及本轄區(qū)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和維護等工作。與此同時，負責災情發(fā)生時的臨時設(shè)備安裝及供電等工作。
9、洗運科、洗煤廠負責本轄區(qū)皮帶機走廊（含跨路）、各轉(zhuǎn)載點樓梯臺階的雨雪清掃、冰溜找掉及其他隱患排除（含友情提示牌設(shè)置）等工作。同時，洗運科聽從應急辦公室調(diào)遣，需出動鏟車時，應在10分鐘內(nèi)趕到指定地點。
10、運輸工區(qū)負責礦三個井口風簾設(shè)置、場所保溫和井口鋼絲繩常態(tài)信息上報等工作。同時，井口信號、把勾等工種，應適時關(guān)注天氣變化。當天氣最低氣溫在零下攝氏時，必須堅持對三個井口的恒溫，鋼絲繩動態(tài)等逐級匯報制度，同步保證礦井安全生產(chǎn)。
11、黨政辦公室負責雨雪天氣外出車輛的防滑措施制定與執(zhí)行、防滑物資配備及搶險車輛調(diào)度與安排等工作。當雨雪天氣路面積雪超過5厘米且結(jié)冰時，所有外出車輛必須使用防滑鏈，以保證外出車輛行駛安全。
12、宣傳科負責雨雪天氣來臨前，利用廣播、電視與網(wǎng)絡(luò)等媒體，對全員防范知識宣傳與教育等工作。此外，應協(xié)助做好雨雪災情發(fā)生時的職工隊伍穩(wěn)定、災情跟蹤對上報道等工作。
13、供應科負責災情前應急物資（包括食鹽、清掃工具、草袋、負10＃柴油等）的儲備與供應工作。同時，負責災情發(fā)生時，臨時急需物資的調(diào)集與供應，本場所樓梯防滑工作。
14、通計中心負責全礦通訊線路的維護和暢通。當災情發(fā)生時，超前做好臨時固定電話的安裝與暢通和移動電話信號保障工作。、
15、其他部門負責做好雨雪天氣來臨前，本場所或區(qū)域的防滑友情提示、防滑措施落實、隱患排除及積雪清掃等工作，確保本單位職工及辦理業(yè)務人員的行路安全。
四、相關(guān)要求
1、雨雪等災害天氣指揮部及各單位要高度重視災害天氣防范應對工作，要以對企業(yè)和職工高度負責的精神，密切關(guān)注氣象變化，認真落實各項防范措施，確保應對及時有效。
2、各單位要統(tǒng)一思想，密切配合，聽從應急指揮部的調(diào)遣，并按照各自的分工，加大防范應對工作力度，確保應對工作、人員、措施、物資和資金五落實，切實維護好職工生命財產(chǎn)安全，保障礦井正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，收好今年尾。
3、物業(yè)公司要突出抓好重點領(lǐng)域安全措施落實，要認真做好主要場所防寒防凍工作，定期對供暖設(shè)施、管道等設(shè)備進行檢查，防止出現(xiàn)大面積、長時間停運停供現(xiàn)象，保證一級生產(chǎn)場所的供暖（三個井口不結(jié)冰）、職工上下班不挨凍。
4、礦辦公室要高度重視雨雪、迷霧天氣時的交通安全，嚴格按照徐礦司經(jīng)管13號《關(guān)于加強冬季安全行車工作的通知》要求，強化司機教育，狠抓措施落實，杜絕和避免交通事故的發(fā)生，特別是嚴禁酒后架車、疲勞駕車和超速駕駛等違章行為，保證行車安全。
5、物業(yè)公司要強化對在建項目現(xiàn)場安全監(jiān)察，督促施工單位扎實、細致地做好各項防寒防凍及災害天氣處置措施編制，確保項目施工安全。
6、物業(yè)公司醫(yī)院要密切關(guān)注甲型流感及季節(jié)性疫情，采取針對措施，保障職工身體健康。
7、雨雪等災害天氣來臨時，各單位要加強值班值守工作，嚴格落實24小時值班和領(lǐng)導干部跟班制度。同時，值班人員必須保證24小時通訊暢通，按規(guī)定及時請示報告，不得耽擱延誤。
8、安全監(jiān)察科根據(jù)本預案進行督察，確保各項工作落到實處，實現(xiàn)雨雪等災害天氣情況下的安全生產(chǎn)。
五、本應急預案自下文之日起執(zhí)行。
物業(yè)雨雪的應急預案 5
為保證冬季雨雪冰凍天氣城鄉(xiāng)居民的正常用電，我公司根據(jù)集團公司關(guān)于做好冬季雨雪冰凍天氣應對工作的通知，及時制定了特殊天氣保供電應急預案。
一、成立雨雪低溫天氣應急領(lǐng)導小組
組長：xxx
職責：全面負責特殊天氣供電應急工作。
副組長：xxx
�。ǜ苯�(jīng)理）職責：外部協(xié)調(diào)工作。
（副經(jīng)理）職責：特殊天氣保電方案的實施與技術(shù)安全保障工作的指導。
副經(jīng)理）職責：搶修材料供應。
�。ń�(jīng)理助理）職責：信息收集及后勤保障工作。
成員：
�。ㄉa(chǎn)技術(shù)部主任）職責：搶修工作技術(shù)負責，制定電網(wǎng)運行方式。
�。ㄊ袌鰻I銷部主任）職責：做好用戶的協(xié)調(diào)、解釋、服務工作。
（安全監(jiān)察部主任）職責：做好應急工作的安全監(jiān)督工作。
二、各供電所、變電站、保線站、檢修中心、調(diào)度所針對雨雪低溫天氣，修訂切合實際的`保電應急預案，并成立特殊天氣應急突擊隊。
�。ㄒ唬└髡舅攸c工作
1、保線站、供電所重點工作：組織人員對陳舊線路、交叉跨越、負荷較重線路進行重點巡視，發(fā)現(xiàn)不安全隱患和因天氣原因造成的故障要及時組織人員進行處理搶修，并及時匯報公司有關(guān)部門和公司領(lǐng)導，需要公司增援的要在第一時間上報。各班站應儲備充足的搶險材料，做好物資調(diào)用工作，同時做好應急車輛的保養(yǎng)工作，確保事故發(fā)生時能夠迅速開展應急搶險工作。
2、變電站重點工作：做好變電設(shè)備防寒防凍和防污工作，注意充油充氣設(shè)備的油位氣壓變化。加強設(shè)備巡視，從接到此通知起，各站要增加設(shè)備巡視次數(shù)。同時保證通訊暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，以便迅速消除事故隱患。
3、調(diào)度所職責：
�。�1）掌握電網(wǎng)運行狀態(tài)，根據(jù)故障現(xiàn)象判斷事故發(fā)生性質(zhì)及其影響范圍。
�。�2）正確下達調(diào)度命令，指揮電網(wǎng)事故處理，控制事故范圍，有效防止事故進一步擴大。
�。�3）采取一切必要手段，保證主網(wǎng)安全和重點區(qū)域、要害部門的電力供應。
�。�4）協(xié)調(diào)電網(wǎng)、用戶之間的`恢復，提出合理可行的恢復方案和恢復步驟。
�。�5）指揮電網(wǎng)操作，恢復電網(wǎng)供電和電網(wǎng)接線方式，使其盡快恢復正常。
�。�6）及時將大面積停電有關(guān)情況向本單位應急領(lǐng)導小組匯報。
4、檢修中心職責：組織做好事故應急搶修人員分組工作，準備足量的備品備件。做好車輛以及檢修、試驗設(shè)備的日常保養(yǎng)，以便搶修時及時使用。
�。ǘ┦鹿史诸惔_定應急指揮組組長
1、一般區(qū)域內(nèi)配網(wǎng)事故由所屬供電所所長現(xiàn)場應急指揮。
2、一般變電事故由本站站長進行現(xiàn)場應急指揮。
3、發(fā)生輸、變電事故由公司副經(jīng)理王文進行現(xiàn)場應急救援指揮，保線站、工程科、檢修中心參加搶險救援工作。
4、發(fā)生較大配電網(wǎng)事故或大面積停電事故的由公司經(jīng)理張生智進行現(xiàn)場指揮工作。各部門負責人為行動小組組長，在應急狀態(tài)下必須服從應急指揮組的統(tǒng)一調(diào)度，其職責按已啟動應急程序要求各司其職，履行分管安全職責，確保其職責范圍內(nèi)安全有序。
為了確保電網(wǎng)安全運行，全力確保居民生活用電和重要企事業(yè)單位的用電，要求公司各供電所、變電站、保線站、調(diào)度所盡快制定本班站的應急預案并上報生產(chǎn)技術(shù)部。
物業(yè)雨雪的應急預案 6
據(jù)天氣預報預警，本周湖北將迎來大幅降溫，氣溫將跌至零度以下，此次冷空氣強度高、雨雪范圍廣，屆時，降水、大風、降雪形成天氣主角。為此，現(xiàn)緊急通知各企業(yè)做好寒潮天氣安全防患措施。
一、在寒潮雨雪來臨之前的緊急工作：
1、做好設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作。要加強水、電、氣等設(shè)施設(shè)備的維護檢查，做好保暖防凍等準備工作;
2、做好物料采購準備充足。如草墊、工業(yè)鹽、融雪劑等;
3、做好水、電、氣等管道的包扎處理，設(shè)施設(shè)備的巡查維護、搶修等預防工作。
4、做好應急準備和相應工作。各企業(yè)要制定好雨雪天氣應急預案，明確分工和責任、處理和溝通程序、資源和通信保障，出現(xiàn)緊急情況及時按照預案處置。
5、做好溫馨提示工作。為保障業(yè)主出行安全，建議在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)張貼“寒潮雨雪天氣溫馨提示”，告知業(yè)主出行注意安全，防止滑倒。
二、寒潮雨雪期間及雪后處置相關(guān)工作：
1、做好防滑工作:及時清理道路、出入口、臺階積雪，在大堂、過道等地鋪設(shè)防滑地墊，設(shè)置“小心摔倒”提示標志。
2、做好循環(huán)保潔工作:道路、大堂、電梯轎廂、樓梯間、走廊、地下車庫出入口、車位等部位要加強循環(huán)保潔，及時清理積雪、積水和污跡。
3、做好環(huán)保和防凍工作:在使用融雪劑的過程中，一定要參考說明書處理積雪、積水，防治破壞環(huán)境，尤其是防治損壞草坪、樹木。加強小區(qū)巡視，尤其是公用設(shè)施設(shè)備、房屋本體、小區(qū)圍墻等公共部位，要做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處置。
4、做好信息通報工作:根據(jù)氣象部門的最新預報，要及時在物業(yè)區(qū)域主要出入口公示最新天氣信息，以便為業(yè)主出行提供參考條件。
請各區(qū)工作委員會將此通知迅速轉(zhuǎn)發(fā)給各會員單位，各物業(yè)企業(yè)要認真做好相關(guān)準備，對員工加強雨雪天氣應急預案的'培訓和演練，確保為業(yè)主生活需求和安全出行得到保障，避免相關(guān)安全事故的發(fā)生。
三、關(guān)于降溫、雨雪天氣的溫馨提示尊敬的業(yè)主(住戶)：
您好!根據(jù)市氣象臺x日x時發(fā)布“強降溫、雨雪、吹風消息”，受北方冷空氣南下和西南暖濕氣流共同影響，自今日起有強降溫、雨雪、吹風天氣過程,從而導致道路結(jié)冰在此，物業(yè)服務中心溫馨提示您：
1、注意保暖，預防感冒,請您注意防寒，外出及時添衣保暖，帶好雨具，預防感冒。近期空氣干燥，注意經(jīng)常補充水分，以保身體健康。
2、注意居家設(shè)施，做好防風措施,可能起大風，注意出行前關(guān)好門窗，以免被強風吹開;請對容易墜落之物體(如空調(diào)、空調(diào)架、花盆等)進行檢查，確保不會墜落;及時收取陽臺晾曬的衣物和物品，以免發(fā)生丟失;風暴過后，若有破裂之玻璃，須立即更換。
如有大風，請不要在玻璃門、窗、廣告牌、大樹附近停留;老年朋友、小孩盡量少出門，以免受到傷害。請您做好出行途中的防風措施。
3、注意防火,請您居家、出行中做好防火措施，注意用火安全，居家注意關(guān)好燃氣開關(guān)。在使用燃氣熱水器時，請注意按說明書操作，保持浴室內(nèi)通風。
4、進出車庫、單元門口等位置小心慢行，在下雪、結(jié)冰的道路上行走，最好穿防滑的鞋，小心慢行，并隨時注意過往車輛。
5、騎車上路不要搶機動車道，即使自行車道有結(jié)冰現(xiàn)象，也應該在非機動車道上行駛。
6、雪地路面附著系數(shù)非常低，車輪容易打滑，行車的危險性更大，所以行車速度要更低，以確保安全。
特此通知。
物業(yè)雨雪的應急預案 7
為確保小區(qū)居民的安全和日常生活的正常運行。以下是一個物業(yè)雨雪天氣的應急預案：
一、預警系統(tǒng)建立
監(jiān)測與預警：密切關(guān)注當?shù)貧庀蟛块T發(fā)布的'天氣預報，一旦收到雨雪天氣預警，立即啟動應急預案。
信息傳遞：通過物業(yè)公告、短信、微信群等多種渠道，及時向業(yè)主發(fā)布預警信息及安全提示。
二、設(shè)施設(shè)備檢查與維護
排水系統(tǒng)：提前檢查并清理小區(qū)內(nèi)的排水溝、雨水井，確保排水暢通無阻。
供暖系統(tǒng)：在冬季確保供暖系統(tǒng)正常運行，檢查管道以防凍裂。
電力設(shè)施：檢查備用發(fā)電機，確保極端天氣下電力供應不中斷。
監(jiān)控與照明：確保監(jiān)控攝像頭和公共區(qū)域照明完好，便于監(jiān)控和夜間安全。
三、物資準備
應急物資：儲備足夠的融雪劑、沙子、防滑墊、鏟雪工具等，以便快速清理積雪和結(jié)冰。
緊急救援包：準備急救包、手電筒、電池、保暖衣物等緊急救援物資。
四、應急隊伍組建與培訓
應急小組：成立由物業(yè)管理人員、保安、維修人員組成的應急小組，明確各自職責。
培訓演練：定期對應急小組進行雨雪災害應對培訓和實戰(zhàn)演練，提高應急響應能力。
五、清理與安全保障
及時除雪：根據(jù)降雪情況，組織人員及時清除道路、人行道、出入口的積雪和冰塊，設(shè)置防滑警示標志。
重點區(qū)域關(guān)注：加強對老年人、兒童活動區(qū)域以及車輛出入口的關(guān)注，確保這些區(qū)域的安全通行。
六、業(yè)主溝通與服務
需求收集：通過問卷或直接溝通了解業(yè)主特殊需求，如需幫助的老人、殘疾人等。
信息發(fā)布：持續(xù)更新天氣情況及物業(yè)應對措施，保持與業(yè)主的良好溝通。
七、后續(xù)評估與改進
事件總結(jié)：雨雪天氣過后，組織會議回顧應急響應過程，總結(jié)經(jīng)驗教訓。
持續(xù)改進：根據(jù)評估結(jié)果，不斷優(yōu)化應急預案，提升應對極端天氣的能力。
通過上述措施，物業(yè)可以有效減少雨雪天氣帶來的不便和安全隱患，保障小區(qū)居民的生活質(zhì)量和安全。
物業(yè)雨雪的應急預案 8
1.目的
防止冬季冰凍暴雪惡劣天氣給所轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及業(yè)主造成重大危害，力爭使冬季冰凍暴雪惡劣天氣后對物業(yè)和業(yè)主造成的'危害和不變降低置最小限度，提升服務品質(zhì)。
2.適用范圍
適用于各服務中心冬季冰凍暴雪惡劣天氣的應急處理。
3.方法與掌握過程
3.1發(fā)生雨雪冰凍災難時，物業(yè)服務中心應在建筑區(qū)劃內(nèi)顯著位置張貼溫馨提示，提請業(yè)主、運用人留意防寒抗凍;
3.2設(shè)施設(shè)備維護人員應加強對共用部位、設(shè)施設(shè)備的檢查，特別是屋面、給排水管、室外供配電系統(tǒng)等;
3.3客戶服務中心貯備須要的放凍傷藥物，供建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、運用人及公司員工運用;
3.4加強建筑區(qū)劃內(nèi)道路交通的疏導，提請車輛、行人當心慢行，重點區(qū)域增設(shè)崗位或安全警示標識;
3.5對不耐低溫冰凍的共用部位、設(shè)施設(shè)備采用解凍處理。
詳細可依據(jù)實際狀況采納熱水、蒸汽措施，防止損壞。
需要時，相關(guān)設(shè)施設(shè)備可暫停運行運用;
3.6加強建筑物、樹木、室外設(shè)施的掃雪除冰工作，防止建筑物、樹木、室外設(shè)施因積雪、結(jié)冰過重而垮塌等事故;
物業(yè)雨雪的應急預案 9
根據(jù)縣氣象部門預報，1月27日晚開始我縣有一次寒潮雨雪冰凍過程，為切實做好雨雪冰凍天氣防范應對工作，結(jié)合我局工作實際，現(xiàn)制定應急預案如下：
一、加強組織領(lǐng)導
1、成立工作領(lǐng)導小組：
組長
副組長：
成員：
2、成立應急小分隊：
總指揮：
各應急小分隊隊長及成員：
二、任務分工
領(lǐng)導組組長負責雨雪冰凍天氣應對的統(tǒng)一指揮和全面調(diào)度；黃軍明同時負責應急期間應急隊伍人員組織調(diào)度和環(huán)衛(wèi)部門應急期間現(xiàn)場指揮和調(diào)度工作；汪劍鋒主要負責應急期間安全生產(chǎn)各項工作落實；馮建豐主要負責城市市容、戶外廣告、道路通行等應急期間現(xiàn)場指揮和調(diào)度工作；辦公室負責應急工具的準備、值班人員安排等工作，環(huán)衛(wèi)所做好應急期間城區(qū)各項環(huán)衛(wèi)工作。
三、工作舉措
1、做好戶外廣告安全檢查和破損廣告拆除工作
執(zhí)法大隊、城市管理股負責做好戶外廣告安全隱患排查，通知業(yè)主單位及時做好安全防護工作，對破損廣告及時修固或拆除，戶外廣告牌出現(xiàn)險情或發(fā)生坍塌、脫落事件時，執(zhí)法大隊負責安排人員立即到現(xiàn)場開展警戒、疏導人員交通、維護秩序、排險拆除、攝錄取證等工作，需要其他部門協(xié)助的，迅速請求協(xié)助和組織搶險、救護工作，并將有關(guān)情況及時向辦公室報備。
2、做好占道經(jīng)營管控和突發(fā)事件處置
雨雪冰凍天氣期間嚴禁占道經(jīng)營，若發(fā)生占道經(jīng)營引發(fā)嚴重阻塞交通事件時，執(zhí)法大隊應安排人員立即趕赴現(xiàn)場處置，做好宣傳勸導工作，疏導交通和人群，勸導無效時，采取強制措施予以處置，并攝錄取證。若出現(xiàn)事態(tài)惡化或人員聚集時，立即聯(lián)系公安部門到場處理，并將有關(guān)情況及時向辦公室報備。
3、做好應急物質(zhì)儲備
局辦公室、環(huán)衛(wèi)所負責采購掃雪除冰工具，包括鐵揪、掃帚等工具，執(zhí)法大隊負責落實鏟車2臺，環(huán)衛(wèi)所負責調(diào)撥融雪劑及大型鏟車1臺；金績環(huán)境服務有限公司掃雪除冰工具由環(huán)衛(wèi)所負責督促落實，并要求公司提供運輸保障車輛2臺。
4、環(huán)衛(wèi)部門做好雨雪冰凍天氣應對工作
（1）加強安全生產(chǎn)教育，合理安排作業(yè)時間。加強環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育，確保安全生產(chǎn)和自身安全。在雨雪冰凍天氣期間，適當延遲晨前作業(yè)和提前結(jié)束全天保潔時間（具體以環(huán)衛(wèi)所通知為準）。
（2）成立鏟冰除雪應急隊伍。局應急小分隊根據(jù)安排參加鏟冰除雪應急隊伍，環(huán)衛(wèi)所負責成立環(huán)衛(wèi)工作應急隊伍，所有人員根據(jù)統(tǒng)一安排，服從統(tǒng)一調(diào)度，重點對新城區(qū)主干道的行車道、人行道、橋梁和主要商場、農(nóng)貿(mào)市場、學校周邊的積雪、積冰進行清理，確保市民出行暢通。
�。�3）做好設(shè)備保養(yǎng)和物資準備工作。環(huán)衛(wèi)所、環(huán)衛(wèi)保潔公司要做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備、中轉(zhuǎn)清運作業(yè)車輛進行檢修、保養(yǎng)，確保運轉(zhuǎn)正常，杜絕帶病作業(yè)；做好各中轉(zhuǎn)站、公廁等設(shè)施的防凍保暖工作；同時，要求環(huán)衛(wèi)保潔公司自行準備好應急隊伍所需的鐵鍬、鋤頭、大掃把等應急工具。環(huán)衛(wèi)所負責準備足量的`工業(yè)用鹽，并組織實施城區(qū)重點路段部位的融雪融冰作業(yè)。
�。�4）應急防范和日常工作相結(jié)合。做好合理安排，惡劣天氣時垃圾清運、零星垃圾保潔等日常工作正常進行，確保各中轉(zhuǎn)站（點）運轉(zhuǎn)正常，清運車輛輪胎要安裝防滑鐵鏈，做好南郊垃圾場應急期間安全應對工作，確保生活垃圾清運工作安全順暢。
�。�5）人員調(diào)配及工作安排：
環(huán)衛(wèi)所全體人員和金績環(huán)境服務公司全體員工。所有人員由環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一安排，組成若干小組，分片包干責任路段，重點部位安全。
馮xx所長負責統(tǒng)籌安排應對雨雪冰凍災害安全防范工作，應急物質(zhì)調(diào)配，對城區(qū)公廁裸露部分水管等進行防凍處理；
章x負責對接局機關(guān)，安排調(diào)度環(huán)衛(wèi)所及公司人員參加掃雪除冰；
邵xx負責填埋場掃雪除冰，應對冰凍災害安全防范工作，聯(lián)系融雪劑等事項；
江xx負責中轉(zhuǎn)站、芷源填埋場應對雨雪冰凍災害安全防范工作等工作；
翟xx負責組織統(tǒng)籌公司應急人員、車輛統(tǒng)一調(diào)配；
朱xx協(xié)助配合執(zhí)法局統(tǒng)一調(diào)配安排公司參加應急處理人員分工，應急物質(zhì)調(diào)配。負責環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員安全作業(yè)；
王xx負責餐廚垃圾場安全應急處理等工作；
張xx負責公司環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛作業(yè)安全等工作。
四、有關(guān)要求
1、高度重視安全生產(chǎn)和防范應對工作。各部門要堅持人民至上、生命至上，堅決克服麻痹思想，把雨雪天氣防范應對工作作為當前的重要任務來抓，高度重視安全生產(chǎn)和防范應對工作，加強安全生產(chǎn)教育工作，認真制定有效應急預案，細化措施，落實責任，及時采取有力舉措,切實加以防范應對，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，確保正常生產(chǎn)生活秩序，確保城市管理工作有序正常運行。各包保責任人要做好貧困戶防寒防凍措施落實工作。
2、嚴肅工作紀律。各部門在執(zhí)行應急任務中，要加強請示匯報，如遇重大問題要立即報告。應急分隊成員和全體干部職工必須保證24小時通訊暢通，隨時待命上崗，服從工作安排，應急人員在接到指令后應立即趕赴現(xiàn)場，迅速處置存在的問題，做到行動迅速、快速反應，對不服從指揮調(diào)度的人員，將嚴肅追究責任。值班值守人員嚴格執(zhí)行24小時值班制度，局辦公室負責將有關(guān)城市管理突發(fā)事件或信息及時匯總并報告縣政府應急辦。
物業(yè)雨雪的應急預案 10
一、總體要求
微山縣融媒體中心在縣委、縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，開展雨雪寒潮天氣防范應對工作；提高公益宣傳密度，加強防范一氧化碳中毒科普宣傳；利用全媒體平臺及時發(fā)布災害性天氣預警信息和防災避災知識，及時通知群眾及早做好防災避險準備；確保全縣廣播電視的安全播出與傳輸。
二、組織機構(gòu)
成立微山縣融媒體中心雨雪寒潮天氣防范應急指揮領(lǐng)導小組。
組長：
組員：
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室由郭新兼任辦公室主任。
三、領(lǐng)導小組職責:
實行領(lǐng)導帶頭值班，嚴格落實 24 小時值班制度，全面落實一把手負責制為核心的防洪工作責任制，認真做好突發(fā)性事件的應急準備工作。雨雪寒潮天氣期間，領(lǐng)導小組成員必須保持晝夜聯(lián)絡(luò)暢通，一旦接到重要天氣預報，要快速上崗到位，第一時間進行發(fā)布。對違反值班紀律，沒有履行好值班職責和遇緊急重大情況信息掌握不清、錯報等造成嚴重后果的，要追究責任，嚴肅處理。
四、應急預案
(一)、全媒體宣傳
1.建立災害氣象信息發(fā)布機制。與縣氣象局建立氣象信息發(fā)布信息通道，確定災害天氣信息自接收到播出的`流程，明確各個崗位責任，確保災害信息及時、通暢播出。
2.做好防災避災知識宣傳。利用廣播、電視和新媒體發(fā)布災害天氣預警信息和防災避災知識，增強廣大群眾的安全生產(chǎn)意識和風險防范意識，提高廣大群眾防災避災意識和能力，盡可能減輕或避免災害造成的損失，保障人民的生命財產(chǎn)安全。
3.建立宣傳聯(lián)動機制。主動與縣政府責任部門聯(lián)系，配合有關(guān)部門做好寒潮天氣期間的相關(guān)資料的錄制、播出，及時準確報道縣委、縣政府對寒潮天氣防范工作的安排部署。
(二)、保障廣播電視正常傳輸。要建立健全廣播電視安全播出應急響應機制，做到統(tǒng)一領(lǐng)導、協(xié)同配合，明確責任，有效預防、及時處理各類安全播出、傳輸事故，確保廣播電視安全播出和傳輸。
加強機房的值班工作，確保廣播電視安全播出。寒潮天氣期間啟動技術(shù)應急預案，機房要將應急處置流程、領(lǐng)導帶班表等資料張貼在醒目位置。值班人員要對信號源時時監(jiān)聽監(jiān)看，遇有突發(fā)事件按照應急處置流程，根據(jù)“邊處理、邊匯報”的原則，及時匯報，確保突發(fā)災害期間廣播電視安全、不間斷的播出。
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