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學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案（通用21篇）
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，難免會突發(fā)一些事故，為了避免事情往更壞的方向發(fā)展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編整理的學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來看看吧。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 1
一、事故原因預(yù)測
課間學(xué)生追逐、打鬧；體育活動中不慎碰撞、摔倒；學(xué)校使用的教育教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備不符合國家和本市的安全標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)校的場地、房屋和設(shè)備等維護、管理不當(dāng)；學(xué)校組織教育教學(xué)活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育；實驗操作不當(dāng)；極個別教師體罰或變相體罰學(xué)生等。
二、預(yù)防措施
1．成立學(xué)校突發(fā)事件緊急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立校園安全預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。
組長
副組長
組員：總務(wù)處、德育處、教導(dǎo)處、衛(wèi)生室、年級主任、班主任、任課教師等。
2．加強對全體教職工的師德規(guī)范教育，提高教職工安全責(zé)任意識和法制意識，在各類教育教學(xué)活動中注意對學(xué)生進行安全保護。
3．利用各種形式，加強對學(xué)生進行行為規(guī)范教育、安全教育，生命教育等，增強學(xué)生的自我保護意識，教會學(xué)生一些減少危險發(fā)生的方法和面對危險的基本應(yīng)急措施。
4．明確班主任安全工作要求，在班級各種教育活動中加強學(xué)生的法制、安全和心理健康等教育，在班級、學(xué)校大型活動中要注意加強監(jiān)督、防范措施到位，進行安全管理。
5．總務(wù)部門加強對學(xué)校教育、放學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。大型活動前集中巡檢，平時保證每月至少對教學(xué)設(shè)施全面檢查一次，每天巡視一次，及時處理檢視中發(fā)現(xiàn)的問題。
6．嚴(yán)格門衛(wèi)制度，認(rèn)真遵守門衛(wèi)崗位職責(zé)，做到不擅自離崗，外來人員進校門有來客登記、客人持《出入證》進出，出校門有接待人簽名。
7．加強對學(xué)校專用教室的管理，對化學(xué)物品、危險物品有專人負(fù)責(zé)保管，使用時嚴(yán)格遵循有關(guān)規(guī)定。
三、處理程序
1．學(xué)校建立學(xué)生意外傷害事故與突發(fā)事件的第一責(zé)任人制度，明確在課堂教學(xué)期間，任課教師為第一責(zé)任人；在課余活動中，現(xiàn)教職員工為第一責(zé)任人。第一責(zé)任人必須配合學(xué)校共同解決事故。
2．學(xué)生意外傷害事故與突發(fā)事件的第一責(zé)任人的職責(zé)是：對發(fā)生意外傷害的，立即告知衛(wèi)生室與班主任；對發(fā)生突發(fā)事件的，除立即報告班主任及校長室外，盡可能采取有效措施予以制止，防止事態(tài)擴大。
3．當(dāng)事學(xué)生所在班級的`班主任的職責(zé)是：立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場；及時告知家長和報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)事后的教育、關(guān)心，在孩子恢復(fù)期間協(xié)同其他教師或校領(lǐng)導(dǎo)上門家訪。
4．接到意外事故或突發(fā)事件報告的校領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是：立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場并組織指揮處理。
5．學(xué)生發(fā)生意外傷害事故時，第一責(zé)任人應(yīng)協(xié)同在場的老師和學(xué)生立即將受傷學(xué)生護送學(xué)校衛(wèi)生室檢查，衛(wèi)生室立即進行診斷與救護；對需要送醫(yī)院作進一步診斷與救治的，第一時間由班主任和衛(wèi)生老師負(fù)責(zé)護送受傷害學(xué)生去正規(guī)醫(yī)院救治（保留各耗資單據(jù))，并同時通知學(xué)生家長或其他監(jiān)護人立即前往醫(yī)院。如班主任或衛(wèi)生老師其中一人不在，由德育處派人協(xié)助護送處理解決事故，以最快的速度把受傷的學(xué)生送往醫(yī)院救治。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時到醫(yī)院安撫受傷學(xué)生，向?qū)W生家長通報情況，盡力做好家長的安撫工作。
6．學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在接到學(xué)生傷害事故報告后，應(yīng)啟動處理應(yīng)急小組，調(diào)查取證。被調(diào)查人要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名；調(diào)查人員應(yīng)2名，記錄內(nèi)容要實事求是，不誘導(dǎo)；記錄用鋼筆或水筆。
7．對重大或較重大的傷害事故以及其它突發(fā)事件，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體參與處理并及時報告教育局。
四、事故處理階段的原則和注重事項
1．“救治第一”的原則
發(fā)生事故時，必須遵循“救治第一”的原則，第一時間組織力量將受害學(xué)生送往衛(wèi)生室或醫(yī)院救治，事后再明確責(zé)任，進行獎懲處理。不可在事故現(xiàn)場置受害學(xué)生于不顧，相互推諉責(zé)任，延誤學(xué)生的治療。如因救治不及時造成嚴(yán)重后果的，將對相關(guān)責(zé)任人予以嚴(yán)厲處分！
2．依法調(diào)解原則。根據(jù)學(xué)生事故處理條例的有關(guān)條款規(guī)定，接待家長。注重不要信口開河，隨心所欲，做到合法、合理、合情、有情操作。
3．一次性解決原則。
學(xué)生事故的善后處理工作要做到一個事故一次解決，不留尾巴；不搞分段解決；如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權(quán)益。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 2
一、適用范圍
依據(jù)教育部頒布的《學(xué)生傷害事故處理辦法》第一章第二條，校園傷害事故是指在學(xué)校實施的教育教學(xué)活動或者學(xué)校組織的校外活動中，以及在學(xué)校負(fù)有管理責(zé)任的校舍、場地、其他教育教學(xué)設(shè)施、生活設(shè)施內(nèi)發(fā)生的，造成在校學(xué)生人身損害后果的事故。
二、校園意外傷害事故的類型、相關(guān)責(zé)任人及職能部門
校園意外傷害事故主要在以下方面：
1.學(xué)生上課安全。誰上課誰負(fù)責(zé)，上課教師為第一責(zé)任人。（職能部門：教務(wù)處）
2.學(xué)生活動安全。誰組織誰負(fù)責(zé)，活動組織者為第一責(zé)任人。（職能部門：德育處）
3.學(xué)生課間安全：班主任為第一責(zé)任人。
4.上下樓梯安全。樓梯責(zé)任老師為第一責(zé)任人。（職能部門：德育處）。
5.校園設(shè)施安全。誰管理誰負(fù)責(zé)，相關(guān)管理員為第一責(zé)任人。（職能部門：總務(wù)處）
6.“特殊學(xué)生”意外安全事故。相關(guān)崗位管理員為第一責(zé)任人。
學(xué)校應(yīng)成立安全保衛(wèi)辦公室，負(fù)責(zé)督促各職能部門做好安全預(yù)防工作，并協(xié)同校長辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門處理好重大意外傷害安全事故。
三、校園意外傷害事故傷害等級程度和處理程序
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1.一般傷害事故：輕微的碰擦等導(dǎo)致的皮外傷等。
2.傷情較重事故：個別學(xué)生伴有骨折可能或者出血較多的事故。
3.重大安全事故：受傷人員較多或者危及生命的事故。
�。ǘ┙泳c報告程序：
1.事故發(fā)生后，首遇教職工必須在第一時間立即采取緊急措施，防止受傷學(xué)生受到進一步傷害；保護好學(xué)生，同時將事故發(fā)生情況及時報告給第一責(zé)任人或者相關(guān)職能部門。
2.第一責(zé)任人或者相關(guān)職能部門根據(jù)傷害事故等級，及時決定如何進行現(xiàn)場處置。
（1）一般傷害事故處理程序：
首遇教職工立即報告班主任，并由校醫(yī)進行處理或者直接送醫(yī)院，班主任及時與家長溝通，同時報告徐安斌副校長或褚裕鋒校長。
�。�2）傷情較重和重大安全事故處理程序：
第一步：首遇教職工在第一時間報告學(xué)校當(dāng)天值日行政領(lǐng)導(dǎo)。并視情況緊急程度可直接撥打120，或在條件許可情況下（非嚴(yán)重骨折情形）直接護送當(dāng)事人到醫(yī)院尋求救治，必要時尋求警力支持。在無力救助（嚴(yán)重骨折、心臟病突發(fā)）時，保護現(xiàn)場，不輕易搬動傷者。
第二步：值日行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時間與首遇教職工匯合，指導(dǎo)救治工作。若情況嚴(yán)重，通知班主任趕赴醫(yī)院（現(xiàn)場），同時向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。在送診途中，與家長取得聯(lián)系，征詢家長意見，到家長指定的.醫(yī)院就診。情況危急時，直接與醫(yī)院聯(lián)系，要求開通綠色通道，爭取搶救時間。
第三步：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與班主任應(yīng)在第一時間趕赴醫(yī)院，在充分尊重家長意見的基礎(chǔ)上協(xié)助醫(yī)院開展救治工作，并視情況嚴(yán)重程度決定是否匯報當(dāng)?shù)卣徒逃鞴懿块T。
第四步：在明確責(zé)任人的基礎(chǔ)上，及時告知責(zé)任學(xué)生的家長，說明情況，并要求以積極的態(tài)度及時到醫(yī)院與對方家長見面，協(xié)商處理治療事宜。
第五步：緊急救治工作結(jié)束后，學(xué)校相關(guān)部門要及時向現(xiàn)場師生了解情況，查明事發(fā)原因，并做好有關(guān)材料（筆錄和知情人的證明材料），以便責(zé)任認(rèn)定，進行相關(guān)處理。
第六步：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任要對受傷（發(fā)病）學(xué)生和家長及時慰問，穩(wěn)定情緒，做好認(rèn)真細(xì)致的解釋工作。同時督促責(zé)任學(xué)生家長采取積極態(tài)度，與對方家長溝通，處理好善后事宜。
四、關(guān)于事故報告
1.屬于重大安全事故應(yīng)當(dāng)即報上級有關(guān)部門。發(fā)生較大事故（傷情嚴(yán)重）學(xué)校應(yīng)24小時內(nèi)向上級有關(guān)部門報告；一般事故3天內(nèi)報上級有關(guān)部門備案。
2.報告分“口頭”和“書面”兩種。在事情還未了解清楚時可先打電話口頭通報情況，待事情了解清楚后再書面報告。
3.書面報告中要寫清楚當(dāng)事人姓名、性別、出生年月、家庭地址、父母情況、及工作單位。另外要簡潔地寫清楚事故發(fā)生的時間、地點、事情的起因及目前情況。
4.學(xué)校應(yīng)及時與有關(guān)保險公司聯(lián)系賠償事宜。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 3
為了預(yù)防和減少校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的發(fā)生，保障學(xué)生健康成長，根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《沐興市中小學(xué)校學(xué)生傷害事故處理條例》的精神，結(jié)合我校的實際，制定本應(yīng)急處理預(yù)案。
一、可能引發(fā)校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的原因
主要原因有：
課間學(xué)生追逐、打鬧；學(xué)生自行到�；顒踊蚍艑W(xué)后滯留學(xué)�；顒�；體育活動中不慎碰撞、摔倒；學(xué)校使用的'教育教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備不符合安全標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)校的場地、房屋和設(shè)備等維護、管理不當(dāng)；學(xué)校組織教育教學(xué)活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育；實驗操作不當(dāng)?shù)取?/p>
二、事故的預(yù)防
1、運用各種形式，加強對學(xué)生進行行為規(guī)范教育、安全教育，增強學(xué)生的自我保護意識。
2、加強對教師進行師德規(guī)范教育，增強責(zé)任意識和法制意識。
3、加強對學(xué)校教育、教學(xué)和生活設(shè)施，以及場地、房屋和設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
三、事故的處理
1、以最快的速度把受傷學(xué)生送往醫(yī)院救治，并及時通知家長。
2、一般事故三天內(nèi)書面報，重大事故立即報縣教育局。
3、重大事故立即成立事故處理小組。
4、調(diào)查取證。被調(diào)查人是未成年人時，要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名；調(diào)查人員應(yīng)2名，記錄內(nèi)容要實事求是，不誘導(dǎo)；記錄用鋼筆或圓珠筆。
四、事故處理階段的原則和注意事項
1、依法調(diào)解的原則。根據(jù)《學(xué)生傷害事故處理條例》的有關(guān)條款規(guī)定接待家長，注意不要信口開河，掌握合法、合理、有情操作的分寸。及時與縣教育局聯(lián)系和咨詢。
2、一次性解決原則。一個事故一次解決，不留尾巴，不搞分段解決。如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權(quán)益。
3、起草協(xié)議書。
4、理賠。理賠時需提供下列材料：
保險公司的理賠可根據(jù)保險公司的要求辦理。保險公司的理賠需協(xié)議書；病歷卡復(fù)印件；醫(yī)藥費發(fā)票原件等，辦理有關(guān)手續(xù)。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 4
第一條組織領(lǐng)導(dǎo)
成立以校長為組長的應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。
第二條報告制度
有本應(yīng)急預(yù)案第三條規(guī)定情形的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后1小時內(nèi)向中心校辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)報告。并按照有關(guān)要求依照責(zé)任權(quán)限同時向?qū)W校駐地政府司法治安、醫(yī)療急救、保險等部門報告。
第三條可能引發(fā)校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的原因很多，主要原因有：
第四條預(yù)防辦法
1、運用各種形式，加強對學(xué)生進行行為規(guī)范教育、安全教育，增強學(xué)生的`自我保護意識（政教處為主負(fù)責(zé)）。
2、加強對教師進行師德規(guī)范教育，增強責(zé)任意識和法制意識（教導(dǎo)處為主負(fù)責(zé)）。
3、加強對學(xué)校教育、教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改（總務(wù)處為主負(fù)責(zé)）。
4、學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照學(xué)校安全工作和社會治安綜合治理工作要求，分年級或者部門確定安全責(zé)任包干區(qū)，年級或者部門負(fù)責(zé)人為安全責(zé)任包干區(qū)責(zé)任人。學(xué)校要做到層級簽約，崗位到人，確保在校學(xué)生人身安全。（辦公室為主負(fù)責(zé)）
第五條處理程序
1、事發(fā)階段的有關(guān)工作和注意事項
（1）以最快的速度把受傷學(xué)生送往就近的縣級以上醫(yī)院救治，保留車票或發(fā)票。
�。�2）發(fā)生事故后立即通知家長。
（3）一般事故24小時內(nèi)書面上報；重大事故立即電話上報，可先口頭后書面，同時向投保的保險公司報告出險。
（4）事故發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對照教育部頒發(fā)的《學(xué)生傷害事故處理辦法》或者地方有關(guān)中小學(xué)校學(xué)生傷害事故處理的有關(guān)規(guī)定，分清校方有責(zé)事故或者校方無責(zé)事故。校方有責(zé)事故及重大事故立即按照有關(guān)程序移交上級主管部門處理；校方無責(zé)事故報請所屬駐地司法治安部門處理。
�。�5）按照司法程序完成調(diào)查取證。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 5
為了切實保證學(xué)生的人身安全，及時應(yīng)對和妥善處理教學(xué)區(qū)域內(nèi)意外傷害事故，特制定此安全應(yīng)急預(yù)案。
一、可能引發(fā)教學(xué)區(qū)域內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的原因
課間學(xué)生追逐、打鬧；學(xué)生沒有安全意識忽視課堂安全紀(jì)律要求；體育活動中不慎碰撞、摔倒；學(xué)校的場地、房屋和設(shè)備等維護、管理不當(dāng)；學(xué)生突發(fā)疾��；學(xué)校組織教育教學(xué)活動未采取必要的`安全防護措施或未進行必要的安全教育；實驗操作不當(dāng)。
二、意外事故應(yīng)急處理原則
1.本著以人為本的原則迅速把受傷學(xué)生送往醫(yī)院救治。
2.及時通知家長，告之情況。
3.保護現(xiàn)象并進行調(diào)查取證。由于學(xué)生是未成年人，因此調(diào)查時要有班主任在場并且簽名；調(diào)查記錄內(nèi)容要實事求是，重證據(jù)，不誘導(dǎo)，不偏聽偏信。
4.由教師教學(xué)不當(dāng)或因體罰、變相體罰引起的意外事故，要以依法調(diào)解的原則，不偏袒師生雙方的任何一方，并依據(jù)學(xué)校規(guī)章制度對相關(guān)責(zé)任教師的作出嚴(yán)肅處理。
三．意外傷害應(yīng)急處理方案
1.骨折——患者躺在原地，立即請校醫(yī)診斷——-向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報——根據(jù)校醫(yī)意見送醫(yī)院處理。
2.扭傷——-冷敷，不能揉、撮——-送醫(yī)務(wù)室就診——根據(jù)醫(yī)生意見酌情送醫(yī)院就診。
3.燒燙傷——剪開貼近患處皮膚的衣服——患處放在冷水下沖10—15分鐘，同時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報——送醫(yī)務(wù)室就診——根據(jù)校醫(yī)意見送醫(yī)院就診。
4.高溫——送校醫(yī)務(wù)室測量體溫——根據(jù)校醫(yī)意見決定是否送醫(yī)院就診，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報；
5.開放型創(chuàng)傷出血——-抓緊近心端或用毛巾等扎緊——盡快送醫(yī)務(wù)室先行診療——（病情較輕者）較重者用校車或打出租車送醫(yī)院-并及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報；病情嚴(yán)重者，撥打110或者醫(yī)院救護電話——同時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6.季節(jié)傳染病——立即送醫(yī)務(wù)室隔離——并與家長聯(lián)系——根據(jù)校醫(yī)診斷酌情送醫(yī)院——宿舍房間消毒、通風(fēng)。
7.哮喘——讓患者坐著——請校醫(yī)診治——-酌情考慮是否送醫(yī)院，并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8.癲癇發(fā)作——-讓患者平躺，口腔中塞進毛巾，頭側(cè)向一邊——迅速聯(lián)系校醫(yī)診治——同志病者家長——酌情考慮送醫(yī)院就診——向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
注：如果遇到特殊緊急情況，學(xué)生生命危急，班主任老師要立即喊來校醫(yī)，現(xiàn)場的其他人員同時撥打110或者120急救電話、及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電話匯報。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 6
為了預(yù)防和減少校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的發(fā)生，保障學(xué)生健康成長，根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》的精神，特定本預(yù)案。
一、可能引發(fā)校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的原因。
引發(fā)校內(nèi)學(xué)生意外傷害的原因很多，主要有：課間小學(xué)生追逐、瘋、打、鬧，學(xué)生自行到校外活動，或者放學(xué)滯留學(xué)校活動；在體育課，活動中不慎碰撞摔倒，上器械課時使用的教學(xué)器械和生活設(shè)施、設(shè)備不符合國家和本市的安全標(biāo)準(zhǔn)，保護操作不當(dāng)，極個別教師體罰或變相體罰學(xué)生等誘發(fā)的原因。
二、預(yù)防的辦法。
1、運用各種形式，加強對學(xué)生行為進行規(guī)范、安全教育，增強學(xué)生的自我保護意識。
2、加強對學(xué)校的教學(xué)生活設(shè)施設(shè)備及場地器材、永恒和設(shè)備的'安全檢查(每月檢查兩次)，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
3、加強對教師師德規(guī)范教育，增強責(zé)任意識和法制意識。
三、處理程序
(一)事發(fā)階段的有關(guān)工作和注意事項
1、事發(fā)階段，要以最快的速度把受傷人送往醫(yī)院救治(撥打120或就近區(qū)級以上醫(yī)院，保留各耗資單據(jù))。
2、及時通知家長。
3、報告，一般事故要先報告校長，重大事故立即報局行政辦，一小時內(nèi)口頭回報千，一天內(nèi)書面報告。
4、啟動處理應(yīng)急小組，調(diào)查取證。
5、實施取證程序
被調(diào)查人是未成年人的要有班主任和監(jiān)護人在場，并且簽名；取證調(diào)查人必2人以上，有事情經(jīng)過的過程，記錄的內(nèi)容要實事求是，調(diào)查人不誘導(dǎo)，不逼迫，記錄用鋼筆或黑水筆。
(二)事故處理階段的原則和注意事項
1、依法調(diào)解原則
根據(jù)學(xué)生事故處理條例的有關(guān)條款規(guī)定，接待家長。注意不要信口開河，隨心所欲，要合情合理，合法操作即可。
2、一次性解決原則
學(xué)生事故的善后處理要本著就事論事的原則，不解決與能力故無關(guān)的事，做到一事一清，不留尾巴；更不能分段解決；如家長不同意，可提醒家長依法保護自己的合法權(quán)利。
(三)事故處理結(jié)尾階段的工作和細(xì)節(jié)
1、起草(協(xié)議書)
協(xié)議書要寫清甲、乙雙方的身份，學(xué)生事故的簡要經(jīng)過(包括事發(fā)時間、地點、在場人)；雙方達成的協(xié)議后，雙方簽名等內(nèi)容。
2、給合理的補償金
數(shù)額小的可支持現(xiàn)金(1000.00元以下，含1000.00元)，金額大的用現(xiàn)金支票支付；不論金額大小，家長均要出具收條。
3、理賠
提供下列材料
�、�(協(xié)議書)復(fù)印條。
⑵病歷卡與診斷復(fù)印件。
�、轻t(yī)藥費收據(jù)發(fā)票原件。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 7
為了預(yù)防和減少校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的發(fā)生，保障學(xué)生健康成長，根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》的精神，結(jié)合實際，學(xué)校應(yīng)制定相應(yīng)應(yīng)急處理預(yù)案。
一、可能引發(fā)校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的原因
課間學(xué)生追逐、打鬧；學(xué)生自行到校活動或放學(xué)后滯留學(xué)�；顒�；體育活動中不慎碰撞、摔倒；學(xué)校使用的教育教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備不符合安全標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)校的'場地、房屋和設(shè)備等維護、管理不當(dāng)；學(xué)校組織教育教學(xué)活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育；實驗操作不當(dāng)；個別教師體罰或變相體罰學(xué)生等。
二、事故的預(yù)防
1、運用各種形式，加強對學(xué)生進行行為規(guī)范教育、安全教育，增強學(xué)生的自我保護意識。
2、加強對教師進行師德規(guī)范教育，增強責(zé)任意 識和法制意識。
3、加強對學(xué)校教育、教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
三、事故的處理
1、發(fā)現(xiàn)人第一時間報校醫(yī)和班主任，并報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。以最快的速度把受傷學(xué)生送往醫(yī)院救治。
2、迅速通知家長。
3、一般事故當(dāng)天內(nèi)書面報、重大事故立即報教體局綜合科、安監(jiān)科，同時填寫《出險通知書》。
4、調(diào)查取證。被調(diào)查人是未成年人要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名；調(diào)查人員應(yīng)2名，記錄內(nèi)容要實事求是，不誘導(dǎo)；記錄用鋼筆或水筆。
5、班主任及時通知雙方家長協(xié)商友好解決有關(guān)問題。
四、事故處理階段的原則和注意事項
1、依法調(diào)解的原則。根據(jù)《學(xué)生傷害事故處理條例》的有關(guān)條款規(guī)定接待家長，注意不要信口開河，掌握合法、合理、有情操作的分寸。及時與教體局聯(lián)系和咨詢。
2、一次性解決原則。學(xué)生傷害事故的善后處理一般不解決住房、戶口、開學(xué)和工作等；一個事故一次解決，不留尾巴，不搞分段解決。如家長不同意可善意提醒家長依法保護自己的合法權(quán)益。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 8
一、員工傷亡應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬﹩T工受傷
1、接到報告后，食堂經(jīng)理迅速趕到現(xiàn)場，同時向飲食服務(wù)中心及分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
2、安排人員及時將受傷員工送往醫(yī)院。
3、通知員工家屬，商量醫(yī)護、醫(yī)療費支付等相關(guān)事宜。
4、查清事故的原因，做好員工心理疏導(dǎo)工作。
�。ǘ﹩T工傷亡
1、接到報告后，食堂經(jīng)理及時向甲方領(lǐng)導(dǎo)及公司運營部、人力資源部及公司分管領(lǐng)導(dǎo)報告并通知安保部控制局面，保護現(xiàn)場。
2、及時向公安報告，協(xié)助公安查清事故的原因，并請法醫(yī)進行驗尸。
3、將遺體送至殯儀館。
4、通知其家屬，商量后事處置事宜。
二、進餐者在進餐過程中意外受傷應(yīng)急預(yù)案
1、接到報告后，食堂經(jīng)理應(yīng)立即報告飲食服務(wù)中心及分管領(lǐng)導(dǎo)，并聯(lián)系車輛，安排人員，將傷者送往醫(yī)院并對傷者傷情進行跟蹤，及時向上級匯報。
2、做好傷者心理疏導(dǎo)工作。
3、查清事故的原因，明確責(zé)任。
4、協(xié)助相關(guān)部門處理事后相關(guān)事宜。
三、員工罷工應(yīng)急管理
1、食堂員工如發(fā)生罷工事件，食堂經(jīng)理應(yīng)及時上報飲食服務(wù)中心，并及時做好員工思想穩(wěn)定工作。
2、由飲食服務(wù)中心負(fù)責(zé)安排從其他食堂組織抽調(diào)人員恢復(fù)生產(chǎn)，保障供餐。
3、后勤管理處、保衛(wèi)處隨同校分管領(lǐng)導(dǎo)一起到現(xiàn)場了解罷工原因，并以最短的時間解決罷工問題，恢復(fù)正常生產(chǎn)，保障工作。
4、準(zhǔn)備相關(guān)資料，做好員工思想教育和心理疏導(dǎo)工作。
四、防盜竊、防投毒預(yù)案
�。ㄒ唬╊A(yù)防措施
1、食堂內(nèi)的所有門窗必須有基本的防盜設(shè)施；
2、安排安全員值班，必須定期巡邏；
3、在必要的位置安裝監(jiān)視攝像頭；
4、所有加工好的成品必須擺放在指定顯眼位置；
5、定期盤點，了解貨物的進出賬目是否平衡；
6、食堂經(jīng)理要注意了解食堂從業(yè)人員的思想動態(tài)，特別是否極端，受了批評后的情緒波動是否正常，盡可能用人性化的管理；
7、易于被犯罪嫌疑人作為投毒目標(biāo)的食品如稀飯、豆?jié){等液態(tài)食品在加工好以后必須馬上出售，不在不顯眼的角落存放，而且食品在出售前做好留樣工作。
�。ǘ┨幹么胧�
1、接報后，食堂經(jīng)理迅速趕到現(xiàn)場，并向?qū)W校保衛(wèi)處XX報警，安排人員保護現(xiàn)場，同時向飲食服務(wù)中心及分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
2、食堂安保負(fù)責(zé)人接報后，第一時間趕赴現(xiàn)場，同時向知情人了解被盜物品的名稱、數(shù)量，做好登記。
3、食堂將物資被盜情況以文字材料形式向飲食服務(wù)中心及保衛(wèi)處提交報告。
4、協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。
（三）注意事項
1、注意保護現(xiàn)場，以便為偵破案提供條件。
2、各級領(lǐng)導(dǎo)做好工作，保持正常的工作秩序，不影響食堂開餐。
五、停電應(yīng)急預(yù)案
（一）突然停電的處理預(yù)案
1、食堂經(jīng)理接到停電通知后，首先詢問停電原因，若屬“跳閘”停電，則聯(lián)系水電暖運行中心合閘恢復(fù)送電；若因發(fā)生故障停電，在短期內(nèi)無法恢復(fù)送電，應(yīng)立即向飲食服務(wù)中心報告。
2、飲食服務(wù)心接到停電報告后，經(jīng)核實，在確認(rèn)無法送電的情況下應(yīng)及時向后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)報告。
為確保正常開餐，飲食服務(wù)心協(xié)助食堂經(jīng)理應(yīng)組織做好以下工作：
�。�1）通知附近的食堂加工簡便的主副食。
（2）安排車輛運輸。
（3）食堂經(jīng)理必須親臨現(xiàn)場指揮，安排面案人員提前上班，稀食、稀飯用鍋煮，并加大油炸、湯粉、湯面加工量，聯(lián)系食品加工，想方設(shè)法保證食堂正常開餐。
�。ǘ┳⒁馐马�
1、接停電通知后，食堂經(jīng)理應(yīng)安排員工提前上班，做好初加工準(zhǔn)備。
2、因故停電，造成食堂品種減少，食堂應(yīng)將停電情況及時飲食服務(wù)中心及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并將停電情況以公告形式發(fā)布，以便得到就餐者的理解和配合。
六、停水應(yīng)急預(yù)案
1、食堂經(jīng)理接停水通知后，組織員工在停水之前做好初加工及蓄水等準(zhǔn)備工作。
2、食堂經(jīng)理及時向飲食服務(wù)中心報告，并協(xié)調(diào)做好送水工作安排，確保食堂正常開餐。
3、如預(yù)計需延遲開餐，食堂經(jīng)理應(yīng)提前向飲食服務(wù)中心匯報，并以公告形式進行發(fā)布，具體說明停水原因、供餐時間。
七、停氣應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┙⒀杆俜磻�(yīng)機制
食堂成立停氣應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，提高食堂對天然氣突發(fā)事件的快速反應(yīng)和處置能力，建立統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、措施科學(xué)的'應(yīng)急體系，將突發(fā)事件損失降低到最低限度，確保食堂正常開餐。
（二）應(yīng)急措施
1、食堂一旦停氣。食堂經(jīng)理應(yīng)在第一時間詢問天然氣公司停氣原因及送氣時間，若屬“跳閘”停氣，則可在短期內(nèi)恢復(fù)送氣；若因發(fā)生故障停氣，在短期內(nèi)無法恢復(fù)送氣拭目以待情況下，食堂經(jīng)理應(yīng)立即向飲食服務(wù)中心及分管領(lǐng)導(dǎo)報告，采取應(yīng)急措施，保證食堂供餐。同時將應(yīng)急供餐方案報經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意。
2、飲食服務(wù)中心及分管領(lǐng)導(dǎo)接停氣報告后，按照就近的原則通知其他食堂經(jīng)理做好物資原料及加工人員安排。
3、食堂經(jīng)理做好現(xiàn)場調(diào)度、統(tǒng)籌安排，組織上早班員工提前上班，到指定食堂加工早餐品種，安排車輛將早餐送到食堂開餐。
4、中、晚餐根據(jù)進餐人數(shù)，食堂經(jīng)理、總廚做好飯菜加工計劃，做好加工計劃，飲服務(wù)中心負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，按加工計劃組織生產(chǎn)。
5、食堂經(jīng)理必須親臨代加工點指揮，安排人員提前到崗協(xié)助加工點分擔(dān)分餐工作，安排車輛準(zhǔn)點將飯菜配送到食堂，保證食堂正常開餐。
八、發(fā)生打架斗毆事件處理方案
1、如食堂內(nèi)部員工發(fā)生打架斗毆事件，要及時制止，并針對事件原因和嚴(yán)重程度對責(zé)任人進行處理，同時上報飲食服務(wù)中心。
2、就餐顧客之間發(fā)生打架斗毆事件，在場員工要盡量勸阻，并視情況疏導(dǎo)旁邊其他顧客，將旁邊的顧客引導(dǎo)到其他區(qū)域就餐。
3、如無法制止顧客斗毆且危害程度較大，在場員工要立即通知飲食服務(wù)中心，由中心負(fù)責(zé)通知斗毆顧客的直接上級或有關(guān)部門解決。
4、如內(nèi)部員工之間或就餐顧客之間因斗毆發(fā)生重大傷亡事件，食堂經(jīng)理要立即撥打XX報警，并保護好現(xiàn)場。
5、因打架斗毆發(fā)生重大傷亡事件，飲食服務(wù)中心要立即報告后勤管理處及分管校領(lǐng)導(dǎo)，事后將事情經(jīng)過書面上報學(xué)校。
九、斷餐處理方案
1、組織食堂將所采購原材料運送到餐廳較近的廚房，按就餐人數(shù)擬定菜單進行制作。
2、菜單數(shù)量保證：食堂所有的原材料須提前一天到貨，如出現(xiàn)就餐人數(shù)突然增加的緊急情況，能做到隨時補餐，確保開餐的正常進行。
3、車輛安排：提前安排車輛進行進餐及中途補餐，車輛要在開餐期間隨時待命。
4、人員安排：廚房及食堂均安排一個負(fù)責(zé)人，在出餐、補餐中要隨時對兩邊的情況進行溝通。
5、出餐時間：所有的出品要在開餐前的25分鐘全部運送到所需餐廳，由服務(wù)人員進行分類碼放，在開餐前5分鐘所有的售賣人員要到崗到位，以保證開餐的正常進行。
6、同時，提前準(zhǔn)備些半成品，如：面條、炒飯、水餃等以做備用。
十、輿情應(yīng)急預(yù)案
1、接到有關(guān)食品安全事件網(wǎng)上傳播的信息后立即展開實情調(diào)查并及上報后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)。
2、聯(lián)系校宣傳部進行網(wǎng)上輿情跟蹤及情況通報。
3、根據(jù)調(diào)查情況上報當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門，并協(xié)助食藥部門進行實情調(diào)查。
4、第一時間對涉事者進行處理，并發(fā)布處理公告。
5、做好新聞發(fā)布準(zhǔn)備及時回應(yīng)網(wǎng)上輿情。
6、聯(lián)系團委、學(xué)生處、及校學(xué)生會權(quán)益部展開學(xué)生工作。
7、啟動問責(zé)機制，對相關(guān)人員進行追責(zé)，并將處理結(jié)果公示。
8、整理事件處理材料上報學(xué)校。
9、舉一反三，針對性做好食堂整頓工作，加強從業(yè)人員教育培訓(xùn)，杜絕類似事件發(fā)生。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 9
為了加強學(xué)校食品衛(wèi)生管理，保證學(xué)校衛(wèi)生安全，對師生的健康負(fù)責(zé)，預(yù)防學(xué)校食物中毒事故的發(fā)生,最大限度地減少食物中毒事故給學(xué)校及社會帶來的損害,特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本,全面貫徹落實《食品法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等文件精神，有效預(yù)防，積極對應(yīng)及時控制食品安全事故，減少事故造成的損失，從而維護正常的教育秩序。
二、組織機構(gòu)
學(xué)校成立預(yù)防學(xué)校食物中毒安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)食品安全工作
組 長：XX
副組長：XX
成 員：XX
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室，由宋以秋負(fù)責(zé)日常工作。 突發(fā)食物中毒事故聯(lián)系電話：XX 緊急救助電話：（110）、（120）
根據(jù)突發(fā)食物中毒安全應(yīng)急事故的要求，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的全體成員可以隨時調(diào)集人員，調(diào)用物資及交通工具，各教-師必須全力支持和配合。
三、事故報告與應(yīng)急措施
學(xué)校本著為學(xué)生和教師的身體健康的目的出發(fā)，在加強學(xué)校常規(guī)管理的同時，加強對食品衛(wèi)生工作的管理，一旦發(fā)生學(xué)生非正常中毒或疑似食物中毒事故，立即采取以下措施：
1.第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向教育辦報告，同時，學(xué)校盡快向區(qū)教育主管部門報告。
2.以最快速度組織力量將中毒人員送往醫(yī)院，及時撥打急救中心電話“120”請求救助，積極配合協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)救助病人。
3.封存造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品和保護好現(xiàn)場。如果病人發(fā)生嘔吐時，切忌止吐，嘔吐有利于毒物排出。病人的嘔吐物在衛(wèi)生部門的專業(yè)人員到達前不能清掃。
4.組織教師組成陪護人員隊伍，安排本校人員負(fù)責(zé)陪護，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。
5.在衛(wèi)生部門的專業(yè)人員到達后，配合專業(yè)人員收集可疑食品和中毒學(xué)生的嘔吐物、排泄物、洗胃液等。同時介紹中毒的情況并開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查。對潲桶內(nèi)的`食物也應(yīng)暫時封存。待現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束后，按照衛(wèi)生專業(yè)人員要求進行現(xiàn)場消毒清潔處理。
6.針對食品中毒事故的出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)鎮(zhèn)定地處理事故,準(zhǔn)確地判斷，采取相應(yīng)應(yīng)急措施，從中收集有關(guān)中毒資料、信息，保護好中毒食品現(xiàn)場，隨時向衛(wèi)生部門報告，以有利于搶救工作的順利進行。在報告中，采取搶救為主，安定人心為輔，逐級上報的原則進行。
四、中毒事故處理注意事項
1、在食品加工、供應(yīng)過程中或用餐時發(fā)現(xiàn)食品感官性狀可疑或有變質(zhì)可疑時，經(jīng)確認(rèn)后，立即撤收處理該批全部食品。
2、在全校范圍內(nèi)樹立食品衛(wèi)生安全意識、時時警惕食物中毒事件的發(fā)生，食堂管理人員發(fā)現(xiàn)可疑病情后，及時報告，由校醫(yī)觀察病情，對癥處理，如確定食物中毒，立即報告學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動應(yīng)急預(yù)案，。
3、收集相關(guān)病情信息、食物及原加工材料，協(xié)助衛(wèi)生部門進行事件調(diào)查、處理，責(zé)令食品立即停止食品加工、供應(yīng)活動。
4、負(fù)責(zé)保護好現(xiàn)場，封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設(shè)備、保護好中毒現(xiàn)場和食品留樣，防止人為地破壞現(xiàn)場，等候衛(wèi)生執(zhí)法部門處理。
5、班主任負(fù)責(zé)協(xié)助校醫(yī)護理患病學(xué)生，如發(fā)現(xiàn)人數(shù)較多，治療護理在班級進行。對已確定重病師生負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。
6、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組在有關(guān)部門的支持和協(xié)助下，努 力作好食品衛(wèi)生安全事故的后期處理工作，對事故瞞報、謊報和不及時上報和導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進行嚴(yán)肅追究。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 10
㈠預(yù)防措施
1、積極開展生命教育，培養(yǎng)積極的生命態(tài)度，讓學(xué)生懂得尊重生命、珍惜生命，樹立正確的生命觀和人生觀。
2、積極開展心理健康教育，干預(yù)學(xué)生成長過程中遇到的各種心理危機，幫助學(xué)生形成克服各種心理障礙的能力。
3、每學(xué)期開展一次挫折教育，培養(yǎng)學(xué)生抗挫折和面對逆境的健康心態(tài)。
4、加強對家長的培訓(xùn)，幫助家長形成正確的家庭教育觀念，同時做到定期與學(xué)生家長進行溝通。
5、建立危機預(yù)警體系，對部分特殊學(xué)生要密切關(guān)注，有針對性地給予關(guān)心和幫助。
6、根據(jù)學(xué)生實際情況，開展豐富多彩的課余活動，豐富學(xué)生業(yè)余文化生活。
�、娆F(xiàn)場處置及救援措施
事故發(fā)生后，在場人員(包括行政、教師、職員工、臨工、學(xué)生)必須立即將所發(fā)生的事故的情況報告學(xué)校易發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組必須掌握的情況有：事故發(fā)生的'時間與地點、種類、強度、危害；在基本掌握事故情況后，首先通知值班領(lǐng)導(dǎo)和教師以及班主任趕赴現(xiàn)場，撥打黃龍派出所電話83282110報警。然后通知各工作組組長立即啟動應(yīng)急預(yù)案。值班領(lǐng)導(dǎo)必須立即趕赴現(xiàn)場組織處理。
領(lǐng)導(dǎo)小組還要將事故有關(guān)情況上報教育局、醫(yī)療機構(gòu)，通報應(yīng)該包括以下信息：發(fā)生事故的學(xué)校名稱和地址；通報人的姓名和電話號碼；事故發(fā)生的時間與地點、種類、程度、危害；已采取和準(zhǔn)備采取的應(yīng)急行動。
�、缡鹿蕡蟾婕艾F(xiàn)場保護
1、值班領(lǐng)導(dǎo)在趕現(xiàn)場途中，撥打電話通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員趕赴現(xiàn)場，并請班主任通知家長迅速到現(xiàn)場。
2、如果正在實施自殺行為，在場教職員工應(yīng)再次撥打長山派出所報警電話xxx，命令其余學(xué)生迅速回避到宿舍或課室，關(guān)好門窗，不得圍觀。盡可能通過談話勸導(dǎo)，組織校醫(yī)和保安人員采取救護措施。
3、如果學(xué)生已受重傷，在場行政、教師對受傷學(xué)生進行救護處置，搶救小組組長馬上通知本校司機或撥打120急救電話將學(xué)生送往醫(yī)院救治。在急救車到達前，校醫(yī)負(fù)責(zé)受傷學(xué)生救護處置。組長通知學(xué)校門衛(wèi)要確保急救車進校后有人引導(dǎo)。急救車到達后，組長應(yīng)立刻向急救人員報告情況，派班主任和校醫(yī)隨車參與救治。在搶救的同時，要嚴(yán)格保護現(xiàn)場，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，撥打報警電話xx，等待警察到來。班主任及時通知家長事故情況和學(xué)生被送往的醫(yī)院地址，請家長到醫(yī)院。
4、如果經(jīng)校醫(yī)診斷學(xué)生已死亡，則主要是嚴(yán)格保護現(xiàn)場，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，撥打報警電話xxx，等待警察和家長到達現(xiàn)場。
5、安全處主任組織班主任和在場行政組織本班學(xué)生調(diào)查事件發(fā)生的過程，用分隔調(diào)查形式，不誘導(dǎo)；并實事求是做好書面記錄，被調(diào)查人員要簽名。
㈣事故調(diào)查及處理
1、配合上級部門進行事故處理及調(diào)查工作。調(diào)查事故原因，整理事故記錄，形成書面報告。
2、并向教育局報告事故處理結(jié)果。對違反本預(yù)案，不履行應(yīng)急救援工作的，發(fā)布假消息的，不服從應(yīng)急救援指揮的人員進行處分，構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
3、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查找制度、政策、設(shè)施等存在的問題，制定防范措施。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 11
一、 指導(dǎo)思想
為了妥善處理學(xué)生在校傷害事故，保護學(xué)生、學(xué)校的合法權(quán)益，根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》及鐘祥市教育局有關(guān)文件精神，結(jié)合我校的工作實際制定本應(yīng)急處理預(yù)案。在校學(xué)生傷害事故處理由政教處負(fù)責(zé)落實，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督辦。
二、學(xué)生意外傷害事故應(yīng)急處理小組
組 長：劉明輝（分管副校長）
副組長：劉敏（政教主任）
組 員：當(dāng)日值日領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)日學(xué)校安全保安成員、當(dāng)事學(xué)生班主任、當(dāng)時任課教師（職工）及門衛(wèi)。
三、學(xué)生校內(nèi)傷害事故處理程序
任何在校園內(nèi)發(fā)生的學(xué)生傷害事故均要求以“及時救助，妥善處理”為原則進行。相關(guān)上課教師或第一時間發(fā)現(xiàn)傷害事故的教職員工（第一知情者）必須及時采取措施救助受傷的學(xué)生。
�。ㄒ唬┦掳l(fā)階段的有關(guān)工作和注意事項
1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生受傷，第一時間發(fā)現(xiàn)傷害事故的教師（第一知情者）要以最快的速度把受傷學(xué)生送往鎮(zhèn)衛(wèi)生室診斷，并及時通知傷害學(xué)生班主任，傷害學(xué)生班主任必須在第一時間趕往醫(yī)院接手處理。
2、傷害學(xué)生班主任知道情況后要立即通知相關(guān)學(xué)生家長。事故發(fā)生后，班主任及有關(guān)人員及時對受傷害學(xué)生送溫暖、送關(guān)懷。事故嚴(yán)重的`，要第一時間上報學(xué)校，不得隱瞞
3、調(diào)查取證。事故發(fā)生后，相關(guān)上課教師或第一時間發(fā)現(xiàn)傷害事故的教職員工協(xié)助班主任填寫有關(guān)事故發(fā)生情況、學(xué)生受傷情況及處理情況的書面報告；班主任應(yīng)在第一時間請在場的學(xué)生作好筆錄（2人以上）。班主任及時將有關(guān)報告交政教處備案。
（二）事故處理階段的原則和注意事項
事故發(fā)生后，由校長召開有關(guān)成員商討會，部署就學(xué)生傷害的處理辦法。在適當(dāng)之時學(xué)校會同受傷害學(xué)生家長或第三人進行妥善處理的商討工作。
1、依法調(diào)解原則
根據(jù)學(xué)生事故處理條例的有關(guān)條款規(guī)定接待學(xué)生家長，注意不要信口開河、隨心所欲，掌握合法，合理、合情、有情操作的分寸。
2、一次性解決原則
學(xué)生事故的善后處理做到一個事故一次解決，不留尾巴；不搞分段解決。如家長不同意可提醒家長依法起訴。
�。ㄈ┦鹿侍幚斫Y(jié)尾階段的工作和注意事項
1、起草《協(xié)議書》。
《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份：學(xué)生事故的簡要經(jīng)過，包括時間、地點；雙方達成的協(xié)議；雙方簽名等內(nèi)容。
2、給付補償金。
不論金額大小，家長均要出具收條。
3、理賠。
班主任要督促學(xué)生家長提供平安保險需要的如下材料：
a、《協(xié)議書》復(fù)印件；
b、學(xué)生開學(xué)辦理的保險單；
c、學(xué)生病歷卡復(fù)印件；
e、醫(yī)藥費發(fā)票原件和復(fù)印件；
f、學(xué)生家長身份證復(fù)印件及其他相關(guān)證明。
學(xué)生意外傷害事故處理示意圖
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 12
為了預(yù)防和減少校內(nèi)幼兒意外傷害事故的發(fā)生，保障幼兒的健康成長，根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》的精神，結(jié)合我區(qū)教育系統(tǒng)的實際，特制定以下應(yīng)急處理預(yù)案。
一．預(yù)防辦法
1．運用各種形式，加強對幼兒進行行為規(guī)范教育、安全教育，增強幼兒的自我保護意識。
2．加強對教師進行師德規(guī)范教育，增強責(zé)任意識和法制意識。
3．加強對幼兒園教育教學(xué)和生活設(shè)施設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
二．處理程序
�。ㄒ唬┦掳l(fā)階段的有關(guān)工作和注意事項
1．以最快的速度把受傷幼兒送往醫(yī)院救治（就近、區(qū)級以上醫(yī)院、保留車票或發(fā)票）
2．及時通知家長
3．報告（及時報告區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)，同時向有關(guān)保險公司報出險）。
4．重大事故立即成立事故處理小組。
5．調(diào)查取證（被調(diào)查人是未成年人要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名，調(diào)查人員應(yīng)2名，內(nèi)容實事求是，不誘導(dǎo)，記錄用鋼筆或水筆）。
�。ǘ┦鹿侍幚黼A段的原則和注意事項
1．依法調(diào)節(jié)原則
根據(jù)學(xué)生事故處理條例的.有關(guān)條款規(guī)定接待家長，注意不要信口開河、隨心所欲，掌握合法、合理、合情、有情操作的分寸。
2．一次性解決原則
學(xué)生事故的善后處理不解決住房、戶口、開學(xué)和工作；一個事故一次解決、不留尾巴；不搞分段解決；如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權(quán)益。
�。ㄈ┦鹿侍幚斫Y(jié)尾階段的工作和注意事項
1．起草《協(xié)議書》
《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份，學(xué)生事故的簡要經(jīng)過，包括事發(fā)時間、地點，雙方達成的協(xié)議，雙方簽名等內(nèi)容。
2．給付補償金
數(shù)額小的可支付現(xiàn)金，金額較大的用現(xiàn)金支票支付，不論金額大小，家長均要出具收條。
3．理賠，不論是平保還是人保，均需提供下列材料：
�。�1）協(xié)議書復(fù)印件
（2）病歷卡復(fù)印件
�。�3）醫(yī)藥費發(fā)票原件和復(fù)印件
�。�4）憑上述材料雙方填寫《校方責(zé)任險賠付意向書》，并由雙方簽字蓋章。
�。�5）理賠地址：xxx
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 13
為了預(yù)防和減少校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的發(fā)生，保障學(xué)生健康成長，根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《沐興市中小學(xué)校學(xué)生傷害事故處理條例》的精神，結(jié)合我校的實際，制定本應(yīng)急處理預(yù)案。
一、可能引發(fā)校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的原因
主要原因有：
課間學(xué)生追逐、打鬧；學(xué)生自行到�；顒踊蚍艑W(xué)后滯留學(xué)�；顒�；體育活動中不慎碰撞、摔倒；學(xué)校使用的教育教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備不符合安全標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)校的場地、房屋和設(shè)備等維護、管理不當(dāng)；學(xué)校組織教育教學(xué)活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育；實驗操作不當(dāng)?shù)取?/p>
二、事故的預(yù)防
1、運用各種形式，加強對學(xué)生進行行為規(guī)范教育、安全教育，增強學(xué)生的自我保護意識。
2、加強對教師進行師德規(guī)范教育，增強責(zé)任意識和法制意識。
3、加強對學(xué)校教育、教學(xué)和生活設(shè)施，以及場地、房屋和設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
三、事故的'處理
1、以最快的速度把受傷學(xué)生送往醫(yī)院救治，并及時通知家長。
2、一般事故三天內(nèi)書面報，重大事故立即報縣教育局。
3、重大事故立即成立事故處理小組。
4、調(diào)查取證。被調(diào)查人是未成年人時，要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名；調(diào)查人員應(yīng)2名，記錄內(nèi)容要實事求是，不誘導(dǎo)；記錄用鋼筆或圓珠筆。
四、事故處理階段的原則和注意事項
1、依法調(diào)解的原則。根據(jù)《學(xué)生傷害事故處理條例》的有關(guān)條款規(guī)定接待家長，注意不要信口開河，掌握合法、合理、有情操作的分寸。及時與縣教育局聯(lián)系和咨詢。
2、一次性解決原則。一個事故一次解決，不留尾巴，不搞分段解決。如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權(quán)益。
3、起草協(xié)議書。
4、理賠。理賠時需提供下列材料：
保險公司的理賠可根據(jù)保險公司的要求辦理。保險公司的理賠需協(xié)議書；病歷卡復(fù)印件；醫(yī)藥費發(fā)票原件等，辦理有關(guān)手續(xù)。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 14
為了確保幼兒傷害救助的及時性，做到防患于未然，有備而無患，本著“積極預(yù)防，妥善處理”的原則，依據(jù)《學(xué)生傷害事故處理辦法》和《臺東市幼兒園章程》的規(guī)定，特制訂如下預(yù)案。如發(fā)生幼兒意外傷害事故，立即啟動預(yù)案，按下列預(yù)案程序處理。
一、成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各部門職責(zé)
1．成立由園長、后勤分管副園長、保健教師、各年級組長、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組；
2．按照各自的分工進行工作。
二、事故處置方法及具體措施
1．責(zé)任人迅速向當(dāng)天的行政值班人員報告。值班人員立即向園長匯報，并在園長的領(lǐng)導(dǎo)下進行緊急施救，聯(lián)絡(luò)各實施部門負(fù)責(zé)人，一方面組織對受傷幼兒的救治，另一方面維持園內(nèi)各項工作常規(guī)。
2．組織保健醫(yī)生和班級保教人員（或現(xiàn)場人員）邊進行緊急施救邊共同護送幼兒去醫(yī)院搶救。
3．班級保教人員及時與受傷幼兒家長取得聯(lián)系，告訴幼兒傷勢狀況和所在地點。
4．園長在重大事故發(fā)生6小時（如特大事故3小時）以內(nèi)立即報告上級部門。
5．責(zé)任人向受傷幼兒家長說明情況，做好幼兒和家長的.安撫工作。如有加害方，主動和受害方、加害方家長溝通，分管園長負(fù)責(zé)該事故的協(xié)調(diào)處理與匯報。如果是重大事故，由園長負(fù)責(zé)在教育主管部門的指導(dǎo)、協(xié)助下，努力使事故得到妥善處理。
6．由分管園長在核實無誤下通知有關(guān)主管部門根據(jù)《幼兒園安全事故責(zé)任追究制度》的規(guī)定對責(zé)任人進行責(zé)任追究。
7．如果是重大事故，事故處理結(jié)束后，園長負(fù)責(zé)及時將處理結(jié)果上報教育主管部門。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 15
為有效預(yù)防、及時控制和妥善處置學(xué)生傷害及意外事故等突發(fā)事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，切實保障我校學(xué)生身心健康和生命、財產(chǎn)安全，維護學(xué)校正常的教學(xué)、工作和生活秩序，營造“文明、和諧、平安、穩(wěn)定”校園環(huán)境，依據(jù)《學(xué)生傷害事件處理辦法》、《教育部教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件，制定本預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于在我校學(xué)生發(fā)生的傷害及意外事故等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，主要包括學(xué)生群體斗毆突發(fā)事件，學(xué)生校內(nèi)外意外傷亡事件，學(xué)生自殺自殘事件，學(xué)生失蹤事件和嚴(yán)重心理危機事件等。
二、基本原則
�。ㄒ唬┮匀藶楸驹瓌t。維護廣大學(xué)生的根本利益，保護學(xué)生生命財產(chǎn)安全，營造和諧校園環(huán)境，促進學(xué)生健康發(fā)展，是學(xué)校應(yīng)急處理工作的出發(fā)點和主旨。
�。ǘ╊A(yù)防為主原則。把應(yīng)對突發(fā)事件的各項工作落實到學(xué)生日常管理之中，建立健全安全隱患、矛盾糾紛排查整改和調(diào)處機制。加強基礎(chǔ)工作，完善安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增強預(yù)警分析，做好預(yù)案演練，提高防范意識，將預(yù)防與應(yīng)急處置有機結(jié)合起來，立足于防范，常抓不懈，防患于未然。
�。ㄈ┓纸M負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)原則。建立學(xué)校、教研組（部門）、學(xué)生班級三級預(yù)防、控制、處置學(xué)生突發(fā)事件平臺，分級負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合，以便在突發(fā)事件的發(fā)現(xiàn)、報告、應(yīng)急處置等主要環(huán)節(jié)中實現(xiàn)應(yīng)對靈敏、運轉(zhuǎn)高效、處置規(guī)范。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立學(xué)生傷害及意外事故處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：校長
副組長：分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)、分管安全工作的校領(lǐng)導(dǎo)
成員：黨總支委員、校級領(lǐng)導(dǎo)班子成員、學(xué)工處、教務(wù)處、校辦公室、總務(wù)處、科研處的正副主任，年級組長、教研組長、班主任、團委書記、校醫(yī)
工作小組負(fù)責(zé)學(xué)生傷害及意外事故等突發(fā)事件預(yù)防和處置工作，由分管學(xué)生工
作的校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)牽頭，相關(guān)部門配合
主要職責(zé)如下：
�。ㄒ唬┝私夂驼莆諏W(xué)生傷害及意外事故等突發(fā)事件的情況，控制局面，遏制事態(tài)發(fā)展，并及時將重大惡性突發(fā)事件向上級有關(guān)部門匯報；
�。ǘ┘皶r調(diào)研和分析工作情況，提出預(yù)防和處置各類傷害及意外事故等突發(fā)事件預(yù)案的指導(dǎo)意見和相關(guān)措施；
�。ㄈ┙M織和協(xié)調(diào)各方面力量處置傷害及意外事故等突發(fā)事件，并密切配合公安機關(guān)等相關(guān)機構(gòu)做好對事件的調(diào)查和善后處理工作；
（四）總結(jié)事件教訓(xùn)，提出整改措施，修訂相關(guān)預(yù)案，教育相關(guān)人員提高警惕，增強預(yù)見性，提高應(yīng)急處置能力，及時地處置類似事件。
四、各類突發(fā)事件處置預(yù)案
�。ㄒ唬┤后w斗毆突發(fā)事件
群體斗毆突發(fā)事件是指多人參與斗毆，對學(xué)校正常教育教學(xué)和辦公秩序造成惡性影響的.事件或系列事件。
處置程序：
1．事件上報及搶救
學(xué)生在發(fā)生群體斗毆，故意傷害等重大惡性的事件時，知情者應(yīng)立即報告學(xué)工處或保衛(wèi)組，并在條件允許的情況下進行處置，防止事態(tài)擴大；如果受傷學(xué)生需要搶救的，須在第一時間送往附近醫(yī)院搶救。
2．事件處理
學(xué)工處、保衛(wèi)組得知情況后應(yīng)在第一時間相互通報情況，并在第一時間安排人員趕赴事發(fā)現(xiàn)場，負(fù)責(zé)調(diào)解沖突、組織維護現(xiàn)場秩序和救護工作，并做好現(xiàn)場保護工作，便于公安機關(guān)調(diào)查取證。如果發(fā)生重大治安事件，要及時報警。如果受傷學(xué)生已經(jīng)轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救治療的，相關(guān)人員應(yīng)趕往醫(yī)院協(xié)助救治工作。
學(xué)工處在了解事故的主要經(jīng)過后，應(yīng)立即報告處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長和其他小組成員，通知當(dāng)事學(xué)生所在班級或其他相關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人員趕赴現(xiàn)場處理善后工作或趕赴醫(yī)院協(xié)助搶救治療。
事故如果特別嚴(yán)重或傷害特別巨大，學(xué)工處應(yīng)立即報告分管領(lǐng)導(dǎo)及校長，工作組匯總情況后，一小時內(nèi)報告市教育局和公安機關(guān)。
3．通知家長
當(dāng)事學(xué)生所在班主任得到情況后，應(yīng)立即與受害學(xué)生家長取得聯(lián)系，將受傷或死亡學(xué)生的基本情況告知家長。情況嚴(yán)重的，應(yīng)立即通知家長來校處理學(xué)生救治和善后處理工作。
4．事故調(diào)查
保衛(wèi)組牽頭，學(xué)工處及各部門配合開展事件的調(diào)查，如果事件發(fā)生在校外且公安機關(guān)已經(jīng)介入的，要積極配合公安機關(guān)進行調(diào)查。如果公安機關(guān)尚未介入但涉及到重大治安問題的應(yīng)與公安機關(guān)取得聯(lián)系，并積極配合公安機關(guān)調(diào)查處理。
5．善后處理
工作小組和班主任負(fù)責(zé)做好受傷害學(xué)生和家長的思想工作和安撫工作，校長室負(fù)責(zé)統(tǒng)一宣傳口徑，掌握輿論導(dǎo)向。
事故處置結(jié)束后，工作小組應(yīng)召開專題會議，及時總結(jié)并制定類似情況的預(yù)防措施，并將事件的過程和處理結(jié)果形成書面材料備案。
�。ǘ⿲W(xué)生意外傷害事件處置預(yù)案
學(xué)生意外傷害事件，一般指學(xué)生在校接受教育期間，包括學(xué)校組織的校內(nèi)外各項活動、公益任務(wù)、學(xué)生實習(xí)、軍訓(xùn)。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 16
一、校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的原因
課間學(xué)生追逐、打鬧；體育活動中不慎碰撞、摔倒；學(xué)校使用的教育教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備不符合國家和本市的安全標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)校的場地、房屋和設(shè)備等維護、管理不當(dāng)；學(xué)校組織教育教學(xué)活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育；實驗操作不當(dāng)；極個別教師體罰或變相體罰學(xué)生等。
二、預(yù)防辦法
1、加強對學(xué)生進行行為規(guī)范教育、安全教育，增強防范意識，增強學(xué)生的自我保護意識。
2、加強對教師進行師德教育，增強責(zé)任意識和法制意識。
3、加強對學(xué)校教育、教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備的安全檢查，完善活動設(shè)施建設(shè)和管理。運動場地要保持平整，不應(yīng)有坑洼、石塊等，地面不宜太硬、打滑；籃球設(shè)備要定期檢修；室內(nèi)體操房注意通風(fēng)、采光，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
4、教學(xué)和訓(xùn)練、競賽活動必須精心設(shè)計、嚴(yán)密組織、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練。
5、學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照學(xué)校安全工作要求，分年級或者部門確定安全責(zé)任包干區(qū)，年級或者部門負(fù)責(zé)人為安全責(zé)任包干區(qū)責(zé)任人。學(xué)校要做到層級簽約，崗位到人，確保在校學(xué)生人身安全。
三、處理程序
1、在場人員發(fā)現(xiàn)險情后要及時報告在場老師、衛(wèi)生室保健老師和班主任，緊急或情況復(fù)雜時還應(yīng)及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；有關(guān)教師應(yīng)立即到達現(xiàn)場，了解傷者情況，判斷傷情，先行急救；根據(jù)現(xiàn)有條件和能力應(yīng)盡快救護受傷學(xué)生，遇到重傷的.或不能判斷傷情的，應(yīng)及時送醫(yī)院的盡可能送�？漆t(yī)院或大醫(yī)院。
2、及時通知受傷害學(xué)生的父母或其他監(jiān)護人，以便作出救治決定，并作好安慰工作。
3、保護現(xiàn)場、了解事故發(fā)生經(jīng)過，調(diào)查事故原因，作好有關(guān)記錄并保護現(xiàn)場，采集有關(guān)證據(jù)，以利于對事故處理做到事實清楚，責(zé)任明確。
4、爭取在第一時間做好知情人的筆錄，(被調(diào)查人是未成年人，調(diào)查時要有監(jiān)護人在場)，調(diào)查人員應(yīng)2名，記錄的內(nèi)容要實事求是，不誘導(dǎo)；記錄用鋼筆或水筆，調(diào)查人員和被調(diào)查人員要有簽名。
5、如屬重大傷害事故，學(xué)校要及時啟動事故處理應(yīng)急預(yù)案，事故應(yīng)急處理小組要及時開展工作。
�。�1）學(xué)校要盡快與受傷學(xué)生家長接觸，通報情況，安憮好家長。
�。�2）學(xué)校要召開有關(guān)老師、學(xué)生會議，及時通報情況，穩(wěn)定情緒，統(tǒng)一認(rèn)識。
�。�3）小組要及時研究處理意見，確定對策，和各方面溝通，每天要有專人記大事記，小組要確定對外發(fā)言人。
�。�4）學(xué)校出面召開協(xié)調(diào)會，教育局綜治辦、區(qū)未保辦根據(jù)需要可一起參加協(xié)調(diào)。
�。�5）協(xié)調(diào)期間學(xué)校應(yīng)及時將情況通報給各有關(guān)方面。
四、關(guān)于事故報告：
1、屬于重大事故（死人，群傷且傷情嚴(yán)重）應(yīng)當(dāng)即報區(qū)教育局突發(fā)事件應(yīng)急處理小組及相應(yīng)科室。發(fā)生較大事故（傷情嚴(yán)重）學(xué)校應(yīng)24小時內(nèi)向區(qū)教育局相應(yīng)科室、未保辦報告；一般事故3天內(nèi)報相應(yīng)科室、未保辦備案。
2、報告分“口頭”和“書面”兩種。在事情還未了解清楚時可先打電話口頭通報情況，待事情了解清楚后再書面報告。
3、書面報告中要寫清楚當(dāng)事人姓名、性別、出生年月、家庭地址、父母情況、及工作單位。另外要簡潔地寫清楚事故發(fā)生的時間、地點、事情的起因及目前情況。
4、學(xué)校應(yīng)及時與有關(guān)保險公司聯(lián)系賠償事宜。
五、事故處理的原則和注意事項
1、依法調(diào)解原則：根據(jù)《湖北省中小學(xué)校學(xué)生事故處理條例》中的有關(guān)條款規(guī)定接待學(xué)生家長，注意不要信口開河、隨心所欲，掌握合法、合理、合情、有情操作的分寸。
2、一次性解決原則：學(xué)生事故的善后處理不解決住房、戶口、升學(xué)和工作；一件事故一次解決，不留尾巴，不搞分段解決，如家長不同意調(diào)解結(jié)果，可提醒家長通過司法途徑依法保護自己的合法權(quán)益。
3、事故結(jié)尾階段工作和注意事項
（1）起草《協(xié)議書》。
《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份；學(xué)生事故的簡要經(jīng)過，包括事發(fā)時間、地點、雙方達成的協(xié)議、雙方簽名等內(nèi)容。
�。�2）給付補償金。
數(shù)額小的可支付現(xiàn)金，金額較大的用現(xiàn)金支票支付、不論金額大小，家長均要出具收條。
�。�3）理賠。
對于人壽保險，要提供下列材料；
a、《協(xié)議書》復(fù)印件；
b、病歷卡復(fù)印件；
c、醫(yī)藥費發(fā)票原件和復(fù)印件；
d、憑上述材料到區(qū)未保辦填寫的《校方責(zé)任險賠付意向書》，并由區(qū)未保辦蓋章；
e、學(xué)校帳號；
六．組織機構(gòu)
1．校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故應(yīng)急處置工作組
組長：校長
副組長：
成員：
工作組辦公室設(shè)在學(xué)校二樓會議室
2．主要職責(zé)：
�。�1）指揮有關(guān)老師立即到達規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。
（2）安排老師開展相關(guān)的搶險排�；�?qū)嵤┣缶裙ぷ鳌?/p>
�。�3）根據(jù)需要對師生進行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，及時報請上級有關(guān)部門，確保通信設(shè)備設(shè)施、信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
�。�4）根據(jù)需要對現(xiàn)場采取控制措施。
3．人員分工：xxx
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 17
為了預(yù)防和減少校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的發(fā)生,保障學(xué)生健康成長,根據(jù) 教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》等有關(guān)精神,結(jié)合我校實際,制定本應(yīng)急處 理預(yù)案。
一、可能引發(fā)校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的原因
主要原因有:課間學(xué)生追逐、打鬧;學(xué)生自行到�；顒踊蚍艑W(xué)后滯留學(xué)校 活動;體育活動中不慎碰撞、摔倒;學(xué)校使用的教育教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備不 符合安全標(biāo)準(zhǔn);學(xué)校的場地、房屋和設(shè)備等維護、管理不當(dāng);學(xué)校組織教育教 學(xué)活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;實驗操作不當(dāng); 極個別教師體罰或變相體罰學(xué)生等。
二、事故的預(yù)防
1、運用各種形式,加強對學(xué)生進行行為規(guī)范教育、安全教育,增強學(xué)生的 自我保護意識。
2、加強對教師進行師德規(guī)范教育,增強責(zé)任意識和法制意識。
3、加強對學(xué)校教育、教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備的安全 檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
三、事故的處理
1、以最快的速度把受傷學(xué)生送往醫(yī)院救治。
2、及時通知家長。
3、一般事故三天內(nèi)、重大事故立即報區(qū)教育局,同時填寫平安保險公司的 《出險通知書》,及時與保險公司取得聯(lián)系。
4、重大事故立即成立事故處理小組。(參照學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組)
5、調(diào)查取證。被調(diào)查人是未成年人要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名;調(diào) 查人員應(yīng)2名以上,記錄內(nèi)容要實事求是,不誘導(dǎo);記錄用鋼筆或水筆。
四、事故處理階段的'原則和注意事項
1、依法調(diào)解的原則。根據(jù)《學(xué)生傷害事故處理辦法》的有關(guān)條款規(guī)定接待 家長,注意不要信口開河,掌握合法、合理、合情操作的分寸。及時與區(qū)教育 局聯(lián)系和咨詢。
2、一次性解決原則。學(xué)生傷害事故的善后處理不解決附帶條件;一個事故 一次解決,不留尾巴,不搞分段解決。如家長不同意可提醒家長依法保護自己 的合法權(quán)益。
3、咨詢有關(guān)法律人士起草協(xié)議書。
4、理賠。理賠時需提供下列材料:(保險公司的理賠可根據(jù)保險公司的要 求辦理)理賠協(xié)議書;病歷卡復(fù)印件;醫(yī)藥費發(fā)票原件等。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 18
為了防患于未然，確保車間人員一旦受到傷害時，能迅速做出應(yīng)急響應(yīng)，最大限度地減少人員損傷，特制定本預(yù)案，請各班組根據(jù)現(xiàn)場實際情況作好相應(yīng)的準(zhǔn)備。具體方案如下：
一、目的
在發(fā)生受傷事故時，各班組能迅速做出相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)，提高全體員工正確處理事故的能力，最大限度地減少因事故照成的人員傷痛和防止事故擴大影響人生安全的發(fā)生。
二、各種傷害的預(yù)案
1.外傷出血：
a)較小或較表淺的傷口，應(yīng)先用冷開水或潔凈的自來水沖洗，但不要去除已凝結(jié)的血塊。
b)一般割傷使用止血藥包扎后都能解決。嚴(yán)重割傷時，如在手臂，要立即取下手表、手鏈等佩帶物，然后抬起手臂，使其高于心臟，然后直接壓迫傷口；如在腿上，除壓迫傷口外，還要壓迫大腿上部的動脈。通知醫(yī)生或就近送往醫(yī)院，千萬慎用止血帶，因為止血帶會切斷受傷部位所有血液供應(yīng)，從而可能導(dǎo)致永久性損傷。
c)傷口處有玻璃片、小刀等異物插入時，千萬不要去觸動、壓迫和拔出，可將兩側(cè)創(chuàng)緣擠攏，用消毒紗布、繃帶包扎后，立即去醫(yī)院處理。
d)碰撞、擊打的損傷，有皮下出血、腫痛，可在傷處覆蓋消毒紗布或干凈毛巾，用冰袋冷敷半小時，再加壓包扎，以減輕疼痛和腫脹。傷勢嚴(yán)重者，應(yīng)去醫(yī)院。
e)傷口有出血，可用干凈毛巾或消毒紗布覆蓋傷處，壓迫10～20分鐘止血，然后用繃帶加壓包扎，以不再出血為度，視情況去醫(yī)院處理。
2.踝關(guān)節(jié)扭傷后，不要繼續(xù)行走，也不要揉搓、轉(zhuǎn)動受傷關(guān)節(jié)，以免進一步加重?fù)p傷。應(yīng)立即用冷毛巾或冰塊敷患處，有利消腫、止痛、緩解肌肉痙攣。24小時后方可改為熱敷。如果懷疑有內(nèi)出血，最好用彈性繃帶加壓包扎，但不要過緊，以免妨礙包扎部位以下的.血液循環(huán)。如果懷疑有骨折，最好用夾板或就近找木棍固定受傷的踝關(guān)節(jié)，并盡快去醫(yī)院就診。
3.一旦發(fā)生燙傷，應(yīng)立即用冷水沖洗或冷敷燙傷部位，持續(xù)15分鐘左右，以緩解疼痛，減輕燙傷程度。不要擅自在傷口處涂藥，更不能用涂醬油、植物油等土辦法處理傷口。若燙傷處有水皰，不要挑破，可用干凈紗布覆蓋，去醫(yī)院處理。
4.昏厥：昏厥是暫時性貧血引起的短時間意識喪失現(xiàn)象。病人突然衰弱無力，眼發(fā)黑，皮膚,口唇蒼白，四肢發(fā)冷、出虛汗。如受驚嚇，站立過久，長期臥床突然起身引起的單純性昏厥。應(yīng)讓病人躺下，取頭低腳高姿勢的臥位，使腦部增加回流血液，蓋好被子注意保暖，保持安靜，喂服熱茶和糖水。一般經(jīng)過急救處理后，病人會恢復(fù)知覺。如是大出血和有心臟病史引起的昏厥，要送醫(yī)院急救。
5、吃東西被噎：如果患者還能講話或咳嗽，表明氣道沒有被完全阻塞，盡量讓他自己咳出較好；如果患者意識清醒，但無法自己咳出噎住的食物，應(yīng)順著患者的上腹部向上迅速施壓，靠產(chǎn)生的沖擊氣流將食物擠出氣道；如果患者已呼之不應(yīng)，應(yīng)立刻扳開他的嘴，用食指貼著其口角一側(cè)，伸入到口腔深部向外做鉤掃動作，直至清除食物為止。若以上嘗試均不奏效，應(yīng)立即送醫(yī)院急診。
6、中暑現(xiàn)場救護方法：一是迅速降低患者體溫、二是給患者補充液體、三是呼叫救護車
7、預(yù)防中暑的方法：一是避免長時間在酷熱及潮濕的環(huán)境下工作或運動、二是穿淺色和寬松的衣物，需要時可帶太陽帽，避免太陽直接照射頭部、多飲水，適當(dāng)補充鹽分
8、頭部撞傷：若傷員傷勢較重，已昏迷，搶救者應(yīng)立即清除其口腔內(nèi)的嘔吐物和血塊，將其頭轉(zhuǎn)向一側(cè)，牽拉出舌頭，以防窒息。血液沿鼻腔和耳道流出時，切勿用棉球、紗布或其他物品堵塞。有時候，人不慎摔倒，枕部著地，表面看來局部無任何皮損，但顱底卻已發(fā)生骨折。傷者發(fā)生顱底骨折后，很快會因顱內(nèi)出血而出現(xiàn)呼吸困難、惡心嘔吐、昏迷等嚴(yán)重癥狀。因此，當(dāng)頭部被擊，伴惡心、嘔吐、耳鼻腔出血時，應(yīng)立即就醫(yī)。
9、骨折的現(xiàn)場判斷：骨折處地有腫脹、疼痛、畸形，傷肢活動出現(xiàn)障礙。
10、現(xiàn)場骨折固定的目的包括：止痛止血，減少骨折進一步移位或脫位，減少神經(jīng)、血管及軟組織的進一步損傷，便于搬運。
11、確定有骨折后，一定要對傷肢（指）作固定再送醫(yī)院，否則骨折斷端異�；顒樱瑫又�?fù)p傷。可因地制宜用木板、木棍、樹枝、竹竿、雜志等作為固定用的臨時夾板。若無上述材料，可將上肢固定在軀干上，下肢固定在對側(cè)的健肢上。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 19
為了預(yù)防學(xué)生在體育活動中和校外集體活動中事故發(fā)生的同時能及時處理事故，防止事態(tài)擴大，有效地保護學(xué)生的人身安全，根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》、教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》等有關(guān)文件精神，制定了本預(yù)案。
一、可能引發(fā)校外集體活動及體育活動中事故的原因：
在校外集體活動中，學(xué)校未對學(xué)生進行必要的安全教育、帶隊教師疏于管理、學(xué)生不遵守活動紀(jì)律擅自離隊；活動場所的設(shè)施、設(shè)備存在安全隱患；租用的車輛安全性能差；駕駛員疲勞駕車、違章駕車；駕駛員駕駛技術(shù)、應(yīng)變能力差等等。在體育活動中對預(yù)防體育活動傷害事故認(rèn)識不足；缺乏準(zhǔn)備活動或準(zhǔn)備活動不正確；運動技術(shù)上的缺點和錯誤；運動量過大；身體機能狀況不佳的情況下參加體育活動；教學(xué)、訓(xùn)練和比賽的組織方法有缺點；動作粗野或違反規(guī)則；場地設(shè)備不安全等。
二、事故的預(yù)防：
（一）體育活動事故的預(yù)防：
1.加強思想教育、增強防范意識。學(xué)生好勝心強，經(jīng)驗不足，思想上麻痹大意，缺乏預(yù)防事故的意識，教師要教育學(xué)生樹立“寧失一球，勿傷一人”的思想。
2.完善活動設(shè)施建設(shè)和管理。運動場地要保持平整，不應(yīng)有坑洼、石塊等，地面不宜太硬、打滑；球架、球門要定期檢修；室內(nèi)球場注意通風(fēng)、采光。
3.教學(xué)和訓(xùn)練、競賽活動必須精心設(shè)計、嚴(yán)密組織、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練。
�。�1）建立良好教學(xué)秩序、重視課前準(zhǔn)備；教師、學(xué)生著裝規(guī)范，學(xué)生不準(zhǔn)穿皮鞋、有跟鞋、涼鞋，女學(xué)生不穿裙子上課。
（2）精密組織教學(xué)，加強紀(jì)律教育。體育教師必須經(jīng)常反復(fù)地向?qū)W生進行遵守紀(jì)律、遵守常規(guī)、服從組織、遵守游戲規(guī)則等方面的教育。
�。�3）培養(yǎng)學(xué)生自我保護、相互保護的意識。
�。�4）體育教師應(yīng)掌握特異體質(zhì)的學(xué)生情況，掌握合理的運動量、注意區(qū)別對待。在運動量的掌握上，教師要隨時注意學(xué)生的生理反應(yīng)，進行合理調(diào)整；教師對于病痛、體弱、傷殘的學(xué)生要及時關(guān)心，安排他們免修、見習(xí)等。
4.重視準(zhǔn)備活動、加強醫(yī)務(wù)監(jiān)督。教師應(yīng)根據(jù)上課內(nèi)容和氣候情況決定準(zhǔn)備活動的內(nèi)容，嚴(yán)禁不做準(zhǔn)備活動就進入體育活動，準(zhǔn)備活動要充分、有針對性；學(xué)生應(yīng)掌握自我醫(yī)務(wù)監(jiān)督的常識。
5.加強保護措施。嚴(yán)格裁判、禁止粗野動作，不使用錯誤的推、拉、撞等危險動作。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立和健全規(guī)章制度。
�。ǘ┬Ｍ饧w活動事故的預(yù)防：
1.活動前由學(xué)校通過廣播、班會、黑板報等形式向?qū)W校進行安全方面的`教育，特別是對于容易造成安全事故的因素，重點反復(fù)向?qū)W生進行講解、分析，增強學(xué)生自我保護能力和意識。
2.旅行社導(dǎo)游人員在車上針對本次活動及學(xué)生的年齡特點介紹活動過程中應(yīng)注意的事項，強調(diào)安全第一的重要性和必要性。
3.加強對帶隊教師的責(zé)任意識教育，要求教師加強管理。
4.活動過程中要求導(dǎo)游人員與教師始終跟隨學(xué)生，不得放任學(xué)生自由活動，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時制止并加以教育。
5.要求車隊選派遵守交通法規(guī)、駕駛經(jīng)驗豐富的駕駛員，選用車容、車況、安全性能好的車輛為校外集體活動服務(wù)，并落實安全檢查制度，確保車輛安全狀況良好。
6.加強車隊駕駛員職業(yè)道德教育，要求駕駛員“文明駕車，禮讓先行”，提高駕駛員安全意識，減少事故隱患。
7.活動前，校方及活動承辦機構(gòu)（旅行社）應(yīng)到活動場所進行實地察看，是否存在安全隱患，對問題設(shè)施和危險地區(qū)要有專人管理，禁止學(xué)生入內(nèi)游玩。
8.委托經(jīng)過教育局資質(zhì)認(rèn)定的活動承辦機構(gòu)組織校外集體活動，并要求活動承辦機構(gòu)為參加活動學(xué)生購買保險。
三、事故的處理：
（一）體育活動事故的處理：
1.在場人員發(fā)現(xiàn)險情后要及時報告在場老師、衛(wèi)生室保健老師和班主任，緊急或情況復(fù)雜時還應(yīng)及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；有關(guān)教師應(yīng)立即到達現(xiàn)場，了解傷者情況，判斷傷情，先行急救；遇到重傷的或不能判斷傷情的，應(yīng)及時送醫(yī)院檢查、急救或打120救護電話。
2.及時通知家長及其他監(jiān)護人，以便做作出救治決定，并作好安慰工作。
3.保護現(xiàn)場、了解事故發(fā)生經(jīng)過，調(diào)查事故原因，作好有關(guān)記錄并保護現(xiàn)場，采集有關(guān)證據(jù)，以利于對事故處理做到事實清楚，責(zé)任明確。
4.重大的傷害事故要及時上報教育局。
5.前往醫(yī)院探視，隨時掌握傷者身體康復(fù)情況。
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1.以最快的速度將受傷學(xué)生送就近的醫(yī)院進行救治，并通知家長。
2.一般事故三天內(nèi)學(xué)校及活動承辦機構(gòu)書面報告教育局。
3.一旦在車輛行駛過程中發(fā)生意外事故，應(yīng)立即報警，并配合導(dǎo)游人員、學(xué)校教師，根據(jù)師生生命安全第一的原則，進行搶救及處理，同時報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.因駕駛員交通違章造成學(xué)生傷害，會同車隊進行處理。
5.重大事故立即成立事故處理小組。
四、組織機制：
1.學(xué)校日常值班人員及校級干部。
2.應(yīng)急組織的人員組成：學(xué)校中層干部、校級干部、值班人員及衛(wèi)生員。
3.應(yīng)急責(zé)任制：校長是學(xué)校安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)保證學(xué)校安全，是學(xué)校應(yīng)急預(yù)案的指揮者。事故現(xiàn)場指揮由值班人員承擔(dān)本預(yù)案的職責(zé)，指揮有關(guān)人員進行解難。對所發(fā)生的事故根據(jù)責(zé)任大小，實施批評或行政處分、經(jīng)濟上處罰等措施。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 20
為了預(yù)防和減少校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的發(fā)生，保障學(xué)生健康成長，根據(jù)《學(xué)生傷害事故處理辦法》的精神，結(jié)合我校學(xué)生實際，制定本應(yīng)急處理預(yù)案。
一、可能引發(fā)校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的原因
可能引發(fā)校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的原因很多，主要原因有：課間學(xué)生追逐、打鬧；課外自行文體活動；體育活動中不慎碰撞、摔倒；課外自行體育活動受傷；學(xué)校使用的教育教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備不符合安全標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)校的場地、房屋和設(shè)備等維護、管理不當(dāng)；學(xué)校組織教育教學(xué)活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育；實驗操作不當(dāng)；極個別教師體罰或變相體罰學(xué)生等。
二、事故的預(yù)防
1、運用各種形式，加強對學(xué)生進行行為規(guī)范教育、安全教育，增強學(xué)生的自我保護意識。
2、加強對教師進行師德規(guī)范教育，增強責(zé)任意識和法制意識。
3、加強對學(xué)校教育、教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
4、學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照安全工作要求，分年級或者部門確定安全責(zé)任包于區(qū)以及相關(guān)的責(zé)任人。學(xué)校要做到層級簽約，崗位到人，確保在校學(xué)生人身安全。
三、處理程序
�。ㄒ唬┦掳l(fā)階段的有關(guān)工作和注意事項
1、發(fā)生事故后學(xué)校根據(jù)現(xiàn)有條件和能力應(yīng)盡快救護受傷學(xué)生。需送醫(yī)院的先送就進醫(yī)院，情況特殊的盡可能送�？漆t(yī)院或大醫(yī)院。（保留車票和發(fā)票）
2、班主任或?qū)W管處值班老師及時通知受傷害學(xué)生的家長或其他監(jiān)護人。
3、爭取在第一時間做好知情人的筆錄（被調(diào)查人是未成年人，調(diào)查時要有班主任或監(jiān)護人在場），調(diào)查人員應(yīng)2名，記錄的內(nèi)容要實事求是，不誘導(dǎo)；記錄用鋼筆或水筆，并有相關(guān)人員的簽名（應(yīng)注意考慮調(diào)查的時間、場合等因素）。
4、啟動處理應(yīng)急小組，重大事故立即成立事故處理小組。
5、學(xué)校要盡快與家長接觸，通報情況，安撫好家長。
6、學(xué)校要召開有關(guān)教師、人員會議，及時通報情況，穩(wěn)定情緒，統(tǒng)一認(rèn)識。
7、上報并邀請有關(guān)上級部門人員參加協(xié)調(diào)等。
8、學(xué)校應(yīng)及時與有關(guān)保險公司聯(lián)系理賠等事宜。
�。ǘ┦鹿侍幚黼A段的原則和注意事項
1、依法調(diào)解原則。
根據(jù)學(xué)生事故處理條例的有關(guān)條款規(guī)定，接待家長。注意不要信口開河，隨心所欲，掌握合法、合理、合情、有情操作的方可。
2、一次性解決原則。
學(xué)生事故的善后處理不解決戶口、開學(xué)和工作等方面；一個事故一次解決，不留尾巴；不搞分段解決；如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權(quán)益。
3、可由司法調(diào)解解決原則。
學(xué)校在無力調(diào)解學(xué)校學(xué)生意外傷害事故處理時，可聘請律師介入調(diào)解解決。
�。ㄈ┦鹿侍幚斫Y(jié)尾階段的工作和注意事項
1、起草《協(xié)議書》。
《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的.身份；學(xué)生事故的簡要經(jīng)過，包括事發(fā)時間、地點；雙方達成的協(xié)議；雙方簽名等內(nèi)容。
2、給付補償金。
數(shù)額小的可支付現(xiàn)金，金額較大的用現(xiàn)金支票支付；不論金額大小，家長均要出具收條。
3、理賠。
提供下列材料：
�。�1）《協(xié)議書》復(fù)印件。
（2）病歷卡復(fù)印件。
（3）醫(yī)藥費發(fā)票（包括住院明細(xì)、用藥明細(xì)、出院小結(jié)等）原件和復(fù)印件。
�。�4）憑上述材料到市風(fēng)險辦填寫《校方責(zé)任險賠付意向書》，并由市風(fēng)險辦蓋章。
�。�5）學(xué)校帳號。
�。�6）保險理賠：平安保險公司的理賠可根據(jù)市平安保險公司的要求辦理；
社會醫(yī)療保險理賠根據(jù)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險理賠規(guī)定辦理。
學(xué)校意外傷害應(yīng)急預(yù)案 21
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)教育部頒布的行政規(guī)章和《學(xué)生傷害事故處理辦法》及上級有關(guān)部門的要求，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的原則。在學(xué)校發(fā)生傷害事故時，使安全事故的損失控制在最低值，特制定本園安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。
二、意外傷害事故的范圍
意外事故：是指出于人的主觀意料之外的幼兒傷害事故。它包括縫針、肢體骨折、骨裂、跌傷、脫臼、吞入異物、燙傷等。在成人看護的情況下，因事發(fā)突然無法施援而造成的，雖未構(gòu)成傷害事故性狀的，但有明顯外觀損傷的情況。當(dāng)時雖未發(fā)生明顯的外觀損傷，但有可能或疑似造成危害的情況
三、處理程序
（一）事發(fā)階段的處理
1、幼兒發(fā)生傷害事故時，班主任應(yīng)在第一時間向分管保健老師或應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長報告，分管保健老師應(yīng)在第一時間到達事故現(xiàn)場，及時采取緊急救援措施，同時根據(jù)幼兒入園報名表上提供的緊急聯(lián)絡(luò)人信息與之聯(lián)絡(luò)，在取得聯(lián)絡(luò)人同意后與配班老師一起陪同幼兒前往聯(lián)絡(luò)人首肯的醫(yī)院診治。
2、在確定幼兒傷害程度及診治方案時，必須聽從專業(yè)醫(yī)護人員和家長的意見，把對幼兒的傷害程度降到最低。不得擅自干擾或自作主張，凡因擅自干擾或自作主張造成事故處理復(fù)雜化的，其處理辦法見“細(xì)則”。
3、在初次診療階段，分管的衛(wèi)生保健教師必須詳細(xì)記錄醫(yī)院的診療過程，形成書面報告，并把經(jīng)主診大夫簽名的幼兒病歷卡進行復(fù)印，在園內(nèi)備案。
4、當(dāng)班老師必須書面報告幼兒發(fā)生意外的經(jīng)過和第一時間診療的詳細(xì)情況，由1位目擊者簽名作證，在24小時內(nèi)上報園應(yīng)急小組。
5、園應(yīng)急小組根據(jù)教育和兒保部門對事故的認(rèn)定辦法進行調(diào)查、取證和認(rèn)定，以書面形式上報有關(guān)部門備案。
6、在做好搶救、救援工作的同時，保證園內(nèi)治安秩序的穩(wěn)定。
（二）事中階段的處理
1、依法調(diào)解。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的要求，由園應(yīng)急小組成員、當(dāng)事人和相關(guān)人員出面進行調(diào)解，不得個人出面調(diào)解。
2、班級教師在幼兒發(fā)生意外的當(dāng)天必須登門向家長說明事情的過程（包括起因、發(fā)生意外時園方采取的措施、基于目前狀態(tài)是否適合來園和如來園我們采取的個別照料措施）。可以購買金額不超過100元的慰問品前去探望。園應(yīng)急小組派出人員隨同家訪，代表幼兒園向孩子和家長表示慰問。注意態(tài)度誠懇，不推卸責(zé)任，也不要信口開河、隨意答應(yīng)家長的要求。做到不卑不亢、以禮相待。掌握合法、合理、合情、有情的分寸。
3、班級教師和分管衛(wèi)生老師要認(rèn)真觀察孩子在意外發(fā)生以后的生活和家長情緒，主動詢問，加強聯(lián)系，掌握情況，隨時溝通。及時了解損傷的愈合情況，及時制訂進一步診療的后續(xù)方案。
（三）善后階段的處理
1、由園應(yīng)急小組及相關(guān)人員集體出面（3人以上）與家長商量善后事宜。根據(jù)法律、法規(guī)的相關(guān)精神，集體審議家長的訴求。形成善后處理意見。
2、由應(yīng)急小組成員起草《協(xié)議書》。內(nèi)容包括：協(xié)議雙方的身份；幼兒事故的簡要經(jīng)過（包括事發(fā)時間、地點、診療情況和結(jié)果）；雙方達成一致的善后意見等，經(jīng)集體審議并交幼兒的監(jiān)護人（或代理人）閱讀。
3、在確認(rèn)雙方對《協(xié)議書》所列內(nèi)容無異議后，約定雙方進行簽字，并一次性結(jié)算相關(guān)費用。
4、給付費用。數(shù)額小的可支付現(xiàn)金，金額較大的用現(xiàn)金支票支付；不論數(shù)額多少，均要由對方（或?qū)Ψ綍嫖械拇砣耍┯H自在收據(jù)上簽字。
5、若園內(nèi)調(diào)解不成，雙方均有權(quán)啟動法律形式予以解決。其間的一切程序和方法按照法律的要求履行，不再由園應(yīng)急小組出面解決。
6、關(guān)于理賠的問題。不論是“平�！边�是“人保”，均需提供下列材料：
�。�1）《協(xié)議書》復(fù)印件；
�。�2）病歷卡復(fù)印件；
�。�3）醫(yī)藥費發(fā)票原件和復(fù)印件
（4）憑上述材料到區(qū)青保辦填寫《校方責(zé)任險陪付意向書》，并由青保辦蓋章；
�。�5）學(xué)校帳號:xxx
�。�6）“平�！崩碣r地址：xxx
四、組織機構(gòu)及職責(zé)
1、成立幼兒園應(yīng)急小組。
杏山園組長：xxx
陽光園組長：xx
2、加強學(xué)校校舍、場地、其他公共設(shè)施的管理工作，做好每周的安全檢查工作并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時向園長匯報，并掛上禁用牌。做到防患于未然。
3、加強對教師進行師德規(guī)范教育，增強責(zé)任意識和法制意識。制訂相關(guān)獎懲制度，規(guī)范各類人員的職責(zé)和行為。
4、開展多種形式的幼兒安全教育，增強他們自我保護能力。
五、相關(guān)原則
1、事實性原則
依據(jù)事實的真相和事故的損害程度進行處理。
當(dāng)事人必須對事故發(fā)生的過程寫出詳細(xì)的書面報告（包括細(xì)節(jié)），并由目擊者簽名作證。不得違背事實或避重就輕，推諉責(zé)任，更不能偽造事實并作偽證。
帶領(lǐng)幼兒就醫(yī)時衛(wèi)生保健老師需保留就診記錄和診斷意見，在園內(nèi)進行備案。
對于傷害情況的診斷和處理有異議的，在進行急救處置后，可由家長方面指定相對專業(yè)的醫(yī)院，由家長和學(xué)校指定的人員（一般為應(yīng)急小組成員）陪同幼兒前往該醫(yī)院，雙方協(xié)商隨機選定專家醫(yī)生進行再次診斷，關(guān)于專家診斷的意見同時需要保留文本材料備案，專家的診斷意見將作為處理的依據(jù)之一。
如一方對于處理意見仍持有異議的，可由異議方啟動法律程序解決，本著誰起訴誰舉證的原則，由相關(guān)司法機構(gòu)按照法律的流程處理。雙方不再展開其他與法律程序相違的接觸和協(xié)商。
2、一次性解決原則：
事故的善后處理不解決住房、升學(xué)和工作等問題。
遵循一個事故一次解決的原則，不留尾巴；不搞分段解決；如家長有異議的，可提醒家長依法保護自己的合法權(quán)益。
六、學(xué)校內(nèi)部的處理細(xì)則
1、發(fā)生事故后，由應(yīng)急小組根據(jù)事故的范圍、程度等進行商議后，按報送要求及時上報普陀區(qū)教育局有關(guān)部門：xxx
2、無論事故的外觀性狀如何，當(dāng)事人和衛(wèi)生保健人員均應(yīng)及時啟動上報程序，不得私自不報或簡單處置。如發(fā)現(xiàn)擅自主張者，由主張者承擔(dān)該幼兒的所有醫(yī)療費用和其他費用，并按責(zé)任事故的處理辦法進行處置。
擅自主張的表現(xiàn)：
應(yīng)予以縫合傷口的采用粘合方法處理的；
自行帶孩子去熟人的醫(yī)院就診或與該傷害無關(guān)的醫(yī)療科室診治的；
未經(jīng)家長同意擅自進行處理和診治的（有威協(xié)生命的情況除外）；
未經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)最后確診擅自應(yīng)允家長所提要求的；
未及時上報的；
未及時留存就診情況及備案的；
等等有悖以上條款原則的'情況，不一一列示。
七、制訂該預(yù)案的思考
1、所謂預(yù)案，是指在事發(fā)之前所思考的關(guān)于此類事件一旦發(fā)生以后所要做的工作。制訂預(yù)案，對于有準(zhǔn)備、有目的、有方法地處理事故，有著十分重要的意義，對于保護雙方的合法權(quán)益和依法處理事故也有益處。
2、應(yīng)急預(yù)案的制訂，是幼兒園依法辦園，自覺維護兒童的合法權(quán)益，加強基礎(chǔ)管理的重要組成部分。預(yù)案的制訂一是為了防患于未然，二是為了更好地規(guī)范幼兒園各類人員的崗位職責(zé)和行事規(guī)則。
3、有了應(yīng)急預(yù)案，可以使我們在處理事故的時候有章可循，不茫然、不慌張、處理事故沉著冷靜，快速有效。
4、在預(yù)案中涵蓋了事故發(fā)生各個階段的處理內(nèi)容和程序，體現(xiàn)了“以人為本”的思想，體現(xiàn)了對雙方負(fù)責(zé)的思想。
5、預(yù)案強調(diào)了園長是幼兒園安全工作第一責(zé)任人的要求，對于幼兒園園長更好地履行自己的職責(zé)是一個促進。
八、實施預(yù)案的具體措施
1、傳達到幼兒園全體教職員工，做到人人知曉，個個明白。
2、成立幼兒園應(yīng)急事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組，由園長任組長，相關(guān)人員任組員，上下協(xié)同配合，共同做好意外事故的防范和處理事宜。
3、通過預(yù)案的制訂，進一步規(guī)范和嚴(yán)格幼兒園各級各類人員的崗位職責(zé)，加強對職責(zé)履行情況的日常檢查，對事故多發(fā)時間和地點進行嚴(yán)格監(jiān)控，做到人員到位、措施到位、工作到位。
4、加強學(xué)校校舍、場地、其他公共設(shè)施的管理工作，落實責(zé)任人，由衛(wèi)生保健做好每周的安全檢查工作和記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并掛上禁用牌。做到防患于未然。
5、加強對教工進行師德規(guī)范教育，增強責(zé)任意識和法制意識。嚴(yán)禁各類人員體罰和變相體罰幼兒并采用不當(dāng)方法對幼兒造成生理和心理的傷害。
6、開展多種形式對幼兒進行安全教育，增強他們自我保護能力。
7、加強對安全工作的獎懲力度，在評優(yōu)推先、職稱晉升和獎金分配等方面實行一票否決。
8、每學(xué)期對幼兒園的安全工作進行總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，做到安全工作年年講，年年有新的內(nèi)涵和發(fā)展，保護幼兒健康成長。
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