停電應(yīng)急預(yù)案集合15篇

　　在我們平凡的日常里，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些難以預(yù)料的事件，為了降低事故造成的危害，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么問題來了，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫？下面是小編收集整理的停電應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來看看吧。

停電應(yīng)急預(yù)案1

　　在極端情況下，可能出現(xiàn)停系列直流電的情況，為盡可能降低停電帶來的對(duì)生產(chǎn)、設(shè)備、安全的影響，特制訂此應(yīng)急預(yù)案。

　　一、應(yīng)急處理基本原則

　　應(yīng)急處臵按照“先保主要單位、后保輔助單位，先保生產(chǎn)、后保生活”的原則進(jìn)行處臵。

　　二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　公司成立應(yīng)急指揮部

　　總指揮：

　　副總指揮：

　　成員：

　　職責(zé)：聽取應(yīng)急指揮部辦公室的工作匯報(bào)，制定相應(yīng)的應(yīng)急措施，負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)的決定。

　　應(yīng)急指揮部辦公室：生產(chǎn)技術(shù)部調(diào)度室

　　組長：生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理

　　副組長：

　　成員：

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)停電過程中的應(yīng)急指揮及相關(guān)工作的協(xié)調(diào)工作。了解停電過程中各單位的設(shè)備運(yùn)行情況、人員情況、電廠機(jī)組運(yùn)行情況、電廠機(jī)組的負(fù)荷情況。積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位準(zhǔn)備送電。

　　各車間各自成立應(yīng)急處臵小組

　　應(yīng)急處臵小組

　　組長：車間主任

　　副組長：工藝專工、設(shè)備專工

　　成員：各班班長、員工

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)各單位的停電期間的相關(guān)事宜協(xié)調(diào)、處理生產(chǎn)系統(tǒng)及設(shè)備的啟停工作。

　　物資保障組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)停電期間備品備件的供應(yīng)、采購、裝卸工作

　　后勤保障組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)停電期間的`后勤保障及生產(chǎn)用車

　　三、預(yù)防與預(yù)警（請動(dòng)力車間補(bǔ)充一下）

　　3.1南錦線路

　　3.2錦江線路

　　3.3動(dòng)力變跳閘

　　3.4動(dòng)力車間所用變跳閘

　　3.5高、低壓配電室跳閘

　　四、信息報(bào)告程序

　　停電單位班長第一時(shí)間通知當(dāng)班調(diào)度，當(dāng)班調(diào)度一方面匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，另一方面通知各相關(guān)單位。

　　五、應(yīng)急處臵

　　5.1應(yīng)急處臵總體要求

　　5.1.1在突發(fā)停電時(shí)，動(dòng)力車間當(dāng)班值班長第一時(shí)間向生產(chǎn)調(diào)度匯報(bào)，然后迅速啟動(dòng)動(dòng)力車間停電應(yīng)急預(yù)案。生產(chǎn)調(diào)度在接到通知后迅速按主、次通知其他單位，各單位接到通知后，迅速啟動(dòng)本單位停電應(yīng)急預(yù)案。

　　5.1.2當(dāng)班調(diào)度立即聯(lián)系電廠值長了解停電原因、設(shè)備運(yùn)行情況、恢復(fù)送電時(shí)間等相關(guān)內(nèi)容。

　　5.1.3生產(chǎn)部調(diào)度在通知送電時(shí)，按“先保主要單位，后保輔助單位�！薄跋缺Ｉ�產(chǎn)，后保生活”的原則，依次迅速通知。

　　5.1.4各單位接到調(diào)度的停電通知后立即啟動(dòng)本單位的停電應(yīng)急預(yù)案。

　　5.1.5各單位在啟動(dòng)緊急預(yù)案時(shí)，應(yīng)與調(diào)度保持聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)向調(diào)度匯報(bào)，以便調(diào)度掌握各單位情況，協(xié)調(diào)統(tǒng)一指揮，爭取在較短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)，降低損失。

　　5.1.6各單位應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位應(yīng)急預(yù)案，使每位員工都熟悉本單位應(yīng)急預(yù)案，并熟悉各設(shè)備的主電源開關(guān)位臵及控制要求。在突發(fā)停電時(shí)能夠熟練的啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案。

　　5.1.7公司所有涉及到負(fù)荷較大的停送電操作，鋁廠范圍內(nèi)請示

　　生產(chǎn)調(diào)度同意后，向動(dòng)力車間值班長請示，經(jīng)允許后方可操作。

　　5.1.8遇有突發(fā)情況，相關(guān)人員接到通知后必須立即進(jìn)廠。

　　5.1.9遇有突發(fā)情況，鋁廠范圍內(nèi)人員必須服從調(diào)度指揮。

　　5.1.10各單位停電過程報(bào)送信息、數(shù)據(jù)必須及時(shí)、準(zhǔn)確。

　　5.1.11各單位統(tǒng)一聽從調(diào)度指揮。

　　5.1.12停電過程，班組員工須聽從班長統(tǒng)一指揮，在保證人身、設(shè)備安全的情況下，有秩序地完成工作。

　　5.2電解車間停電應(yīng)急處臵措施

　　由于供電或其它原因造成電解槽停電，或伴有照明停電、天車滑線停電、槽控箱停電事故等。出現(xiàn)以上情況應(yīng)按以下步驟進(jìn)行處理：

　　5.2.1確認(rèn)停電對(duì)象，以便正確做出處理。

　　5.2.2班長確認(rèn)停電對(duì)象后，及時(shí)聯(lián)系車間負(fù)責(zé)人、專工、值班人員、調(diào)度室。

　　5.2.3隨時(shí)保持與生產(chǎn)調(diào)度的聯(lián)系，并按指示及時(shí)傳達(dá)。

　　5.2.4電解槽停電

　　5.2.4.1停止電解槽正常作業(yè)，包括換極、出鋁、抬母線、撈碳渣、大面整形等作業(yè)。

　　5.2.4.2迅速將電解槽槽蓋板蓋好、爐門蓋好，加強(qiáng)保溫，減少熱損失。

　　5.2.4.3聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)車間將應(yīng)急用冰晶石、AE棒盡快送到現(xiàn)場。

　　5.2.4.4關(guān)好廠房門窗。

　　5.2.4.5用冰晶石將電解槽出鋁口、下料點(diǎn)、冒火處全部覆蓋住，

　　禁止添加其他物料，加強(qiáng)保溫，減少熱損失。

　　5.2.4.6每臺(tái)電解槽前備2根以上效應(yīng)棒，為送電做好準(zhǔn)備。

　　5.2.4.7將所有多功能天車的料箱加滿，為電解槽保溫做好準(zhǔn)備。

　　5.2.4.8電解槽控箱臵于手動(dòng)，停止下料。

　　5.2.4.9聯(lián)系生產(chǎn)調(diào)度將所有槽設(shè)臵為禁止陽極升降狀態(tài)。

　　5.2.5若單是槽控箱停電，及時(shí)聯(lián)系計(jì)算站維修人員，并安排人員打開出鋁口，勤觀察各槽是否發(fā)生ＡＥ，并隨時(shí)給電解槽人工補(bǔ)充氧化鋁。

　　5.2.6若在夜間發(fā)生照明、天車滑線、槽控箱全部停電，首先在碳渣箱或電解質(zhì)箱內(nèi)放臵干木柴，點(diǎn)火加以照明。

　　5.2.7若在出鋁或吊包過程中出現(xiàn)天車滑線停電，應(yīng)等天車停穩(wěn)后，將電源開關(guān)恢復(fù)至原始位，防止送電后天車自動(dòng)運(yùn)作。若長時(shí)間不送電，應(yīng)對(duì)天車的各個(gè)部位進(jìn)行檢查，特別是抱閘和鋼絲繩，待供電恢復(fù)后應(yīng)立即通知調(diào)度室，對(duì)該包原鋁進(jìn)行安排，到鑄造進(jìn)行及時(shí)倒包，防止出現(xiàn)凝包。

　　5.2.8若在換極過程中，應(yīng)立即將換極處用冰晶石蓋好，等電流正常后再裝新極。

　　5.2.9正在啟動(dòng)電解槽，應(yīng)將電解質(zhì)灌入后，迅速用冰晶石覆蓋進(jìn)行保溫。

　　5.2.10停直流電30分鐘

　　5.2.10.1所有工作人員在廠房內(nèi)等待電流逐步恢復(fù)，送電后效應(yīng)出現(xiàn)后立即熄滅。

停電應(yīng)急預(yù)案2

　　為應(yīng)對(duì)停水停電情況,保證小區(qū)的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關(guān)部門參考執(zhí)行。

　　一、應(yīng)急處理原則

　　小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。

　　二、停水、停電處理流程

　　1、屬于有計(jì)劃停水、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。

　　對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的.利用生活水箱臨時(shí)供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。

　　2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通知,1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。

　　三、管理處各班組分工要求

　　(一)、辦公室

　　1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。

　　2、安排備用水,啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。

　　3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。

　　(二)護(hù)衛(wèi)班

　　1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。

　　2、對(duì)水、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作。

　　(三)、維修班

　　1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。

　　2、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時(shí)搶修排除故障,恢復(fù)供水供電。

　　四、準(zhǔn)備應(yīng)急材料

　　1、貯水池、生活水箱

　　2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)

停電應(yīng)急預(yù)案3

　　為安全、有效、保質(zhì)保量地完成校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，做到防患與未然，我公司特成立安全應(yīng)急小組，并建立健全安全緊急情況報(bào)告制度和處理措施，同時(shí)明確責(zé)任人及相關(guān)人員職責(zé)，在緊急情況下能迅速、及時(shí)地采取各項(xiàng)應(yīng)急措施，維護(hù)實(shí)踐活動(dòng)正常開展，確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。具體處理措施如下：

　　一、學(xué)生受傷

　�。ㄒ唬╊A(yù)防措施

　　1、輔導(dǎo)員和班主任交接后強(qiáng)化安全教育，增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)

　　2、輔導(dǎo)員熟悉各場地、清查各安全隱患，加強(qiáng)特殊地段防護(hù)工作；并由負(fù)責(zé)安全工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)發(fā)生滑到等意外場地所設(shè)置醒目警示牌。

　　3、抓好組織教學(xué)，講究活動(dòng)秩序，防止學(xué)生脫離集體、私自行動(dòng)；

　　4、活動(dòng)前強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，活動(dòng)中加強(qiáng)防護(hù)，活動(dòng)后作小結(jié)。

　�。ǘ�）處理方法：

　　1、微傷（只破一點(diǎn)皮，不出血）可由輔導(dǎo)員暫用創(chuàng)可貼自行處理，事后送往醫(yī)務(wù)室檢查；

　　2、輕傷（破皮出血），由一名輔導(dǎo)員立即送往醫(yī)務(wù)室處理（另一名輔導(dǎo)員維持秩序，或繼續(xù)組織活動(dòng)），及時(shí)做好止疼、止血、消炎包扎等工作，可留醫(yī)查看，并報(bào)告督導(dǎo)員或教務(wù)部長，輔導(dǎo)員聽從醫(yī)護(hù)人員安排隨時(shí)接學(xué)生歸隊(duì)；

　　3、輕傷以上傷情，（由督導(dǎo)或教務(wù)部長迅速通過外聯(lián)員報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任），不得瞞報(bào)、漏報(bào)與遲報(bào)，并立即送往醫(yī)務(wù)室，必要時(shí)應(yīng)由專門人員盡快將傷者就近送往正規(guī)醫(yī)院治療

　　4、校醫(yī)對(duì)受傷學(xué)生做好登記，督導(dǎo)和教務(wù)部長對(duì)輕傷學(xué)生作全程跟蹤服務(wù)（送醫(yī)院、報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與班主任和家長溝通、定期通電話詢問等）。

　　二、學(xué)生生病

　�。ㄒ唬╊A(yù)防措施：

　　1、交接時(shí)，解學(xué)生基本情況，做好相關(guān)記錄，盡量避免接收生病、體殘或不適合進(jìn)行戶外活動(dòng)學(xué)生；

　　2、勞逸結(jié)合，尤其要照顧好體質(zhì)較差學(xué)生，不得讓其長時(shí)劇烈運(yùn)動(dòng)；

　　3、遇到較刺激或高難度活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)，要注意不能慫恿強(qiáng)制每個(gè)學(xué)生都參加；

　　4、不得讓學(xué)生冒雨或長時(shí)間在烈日下活動(dòng)，仔細(xì)觀察，及早醫(yī)治。防患于未然。

　　（二）處理方法：

　　1、學(xué)生出現(xiàn)嘔吐、惡心、頭暈、頭痛、肚子疼或發(fā)高燒等情況，由一名輔導(dǎo)員送往醫(yī)務(wù)室處理，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做好情況登記，輔導(dǎo)員同從醫(yī)護(hù)人員安排隨時(shí)接學(xué)生歸隊(duì)；

　　2、中暑：找陰涼地方休息，先飲水、扇風(fēng)解暑，待緩和后，由一名輔導(dǎo)員送往醫(yī)務(wù)室處理；

　　3、休克：先緊急施救（如掐人中、人工呼吸等），及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員前往施救并告知教務(wù)部長和督導(dǎo)；

　　4、流鼻血：找陰涼地地方進(jìn)行簡單處理（止血、清洗），待緩和后，由一名輔導(dǎo)員送往醫(yī)務(wù)室處理。

　　三、學(xué)生暈車

　　（一）預(yù)防措施：

　　1、上車時(shí)讓暈車和體質(zhì)較弱學(xué)生先上車，調(diào)整好座位，一般不要坐前排和后排，盡量坐在第二、三排座位，并及早給有暈車習(xí)慣學(xué)生涂抹風(fēng)油精（太陽穴、人中等部位）

　　2、跟司機(jī)溝通好，車速要平穩(wěn)，盡量避免急剎車和猛踩油門；

　　3、給有暈車習(xí)慣學(xué)生發(fā)環(huán)保小袋，并安排小組長協(xié)助照顧；鼓勵(lì)原車學(xué)生從心理客服暈車；

　　4、強(qiáng)調(diào)車上不能吃零食，暈車學(xué)生不喝飲料，以免刺激胃部引起嘔吐。

　�。ǘ�）處理方法：

　　1、如有學(xué)生嘔吐，處理好嘔吐物，扎緊小膠袋，盡量不要讓其擴(kuò)散；并再次發(fā)放環(huán)保小膠袋，幫助漱口，按太陽穴、涂抹風(fēng)油精等，鼓勵(lì)學(xué)生戰(zhàn)勝自己；

　　2、分散暈車學(xué)生注意力，如鼓勵(lì)其參與車上活動(dòng)、單獨(dú)跟學(xué)生聊天等；

　　3、對(duì)暈車較嚴(yán)重學(xué)生，到達(dá)目地后及時(shí)送往校醫(yī)處處理；

　　4、在行進(jìn)途中因暈車產(chǎn)生休克，先緊急施救（如掐人中、人工呼吸等），并第一時(shí)間通知教務(wù)部長或督導(dǎo)。

　　四、乘車安全

　�。ㄒ唬╊A(yù)防措施：

　　1、所用車輛全部由深圳大型星級(jí)車隊(duì)提供，車上每個(gè)座位都配有10萬元保險(xiǎn)；

　　2、所用車輛為八成以上新豪華大巴車，并有校巴證；

　　3、所有車輛司機(jī)都持證上崗，工作期間不飲酒、不疲勞駕駛、不接打電話，要嚴(yán)格做到安全駕駛；

　　4、學(xué)生要有序上車，確保每一個(gè)座位，不得超載。

　　（二）處理方法：

　　1、若有車輛在行進(jìn)過程出現(xiàn)故障，就及時(shí)靠邊停下，并馬上另派車輛接應(yīng)。在等待接應(yīng)車期間，輔導(dǎo)員要安撫好學(xué)生并在原車上有秩序地組織活動(dòng)；

　　2、在發(fā)生交通事故便無人受傷時(shí)，如耐留下司機(jī)或車輛配合交警調(diào)查，就馬上安排車輛接應(yīng)并安撫學(xué)生，在原車上有序地組織活動(dòng)：

　　3、發(fā)生交通事故且有人受傷時(shí)，及時(shí)將受傷人員送往離事故現(xiàn)場最近醫(yī)院救治，并馬上通知公司領(lǐng)導(dǎo)，校方領(lǐng)導(dǎo)以及保險(xiǎn)公司，同時(shí)按制好啟事車輛及司機(jī)

　　4、對(duì)常任人員做好登記，并全程做好跟蹤服務(wù)（與班主任，家長溝通，配合學(xué)校和保險(xiǎn)公司做好理賠工作等）

　　五、學(xué)生走失

　�。ㄒ唬╊A(yù)防措施：

　　1、注重組織秩序，以班級(jí)為單位隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，交換場地或組織完一個(gè)活動(dòng)后要杜絕場面混亂，將學(xué)生帶到空曠處點(diǎn)齊人數(shù)再離開：

　　2、強(qiáng)調(diào)學(xué)生要有集體主義觀念，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，嚴(yán)禁學(xué)生脫離隊(duì)伍私自行動(dòng)；

　　3、兩位輔導(dǎo)員互相配合，一前一后照看好學(xué)生；

　　4、和班主任交接后告訴學(xué)生走失自救方法；a、告訴學(xué)生集合時(shí)間、地點(diǎn)；b、向場地工作人員和附近（和本班輔導(dǎo)員穿一種工作服）老師求助；c、學(xué)生記住輔導(dǎo)員聯(lián)系電話。

　　（二）處理方法；

　　1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生走失后，輔導(dǎo)員首先要穩(wěn)住學(xué)生，控制好自己班級(jí)；

　　2、向知情學(xué)生問清走學(xué)生大概在什么位置走失，并派一名輔導(dǎo)員在附近尋找；

　　3、向鄰近其他開放班級(jí)輔導(dǎo)員詢問否發(fā)現(xiàn)走失學(xué)生，并迅速向教務(wù)部長和督導(dǎo)匯報(bào)；

　　4、情況緊急時(shí)可以發(fā)動(dòng)班干部幫助尋找，必須講清集合時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式。

　　六、學(xué)生斗毆：

　�。ㄒ唬╊A(yù)防措施：

　　1、交接后要教育學(xué)生活動(dòng)時(shí)要講文明、講禮儀、講團(tuán)結(jié)；并教育學(xué)生會(huì)與人和諧相處；

　　2、注意觀察學(xué)生言行，如有此傾向時(shí)，及時(shí)制止；并私底談話門交流，杜絕發(fā)生打架事件；

　　3、控制好幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間（如休息、吃飯等）；教務(wù)部長和輔導(dǎo)員巡場；

　　4、幾個(gè)學(xué)校一起活動(dòng)時(shí)，尤其要提高警惕，防止高年級(jí)學(xué)生出現(xiàn)斗毆情況。人多場地派專人嚴(yán)守。

　�。ǘ�）處理方法：

　　1、客觀公正處理學(xué)生之間矛盾與糾紛，不傷害或岐初見任何一個(gè)學(xué)生；

　　2、問明情況，單獨(dú)談話，正面引導(dǎo)，以和為貴；

　　3、對(duì)受傷學(xué)生要及時(shí)判送到醫(yī)務(wù)室處理。

　　4、如情況緊急或出現(xiàn)群毆現(xiàn)象，應(yīng)立即嚴(yán)厲制止，并迅速上報(bào)教務(wù)部長或督導(dǎo)，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　七、丟失財(cái)物

　　（一）預(yù)防措施：

　　1、交接時(shí)，向?qū)W生講解財(cái)物保管常識(shí)及要求，強(qiáng)調(diào)學(xué)生不要攜帶貴重物品（例如：數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、隨聲聽等）；

　　2、在活動(dòng)過程中尤其是交換活動(dòng)場地時(shí)，提醒并檢查學(xué)生攜帶好隨身物品；

　　3、在車上叮囑學(xué)生保管好個(gè)人物品，下車時(shí)讓學(xué)生檢查自己物品是否丟失，輔導(dǎo)員在學(xué)生下車后檢查車上是否有遺留物品，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生若財(cái)物丟失一定要第一時(shí)間報(bào)告輔導(dǎo)員，以便盡可能采取補(bǔ)救措施；

　　4、帶學(xué)生在外住宿時(shí)，一定要強(qiáng)調(diào)學(xué)生自己貴重物品隨身攜帶好；或者交給輔導(dǎo)員代保管。

　�。ǘ�）處理方法：

　　1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生財(cái)物丟失后，向?qū)W生問清楚丟失時(shí)間、地點(diǎn)、丟失具體財(cái)物，并幫助學(xué)生尋找；

　　2、迅速向當(dāng)天教務(wù)部長和督導(dǎo)匯報(bào)情況，以便獲得必要幫助；

　　3、回校后主動(dòng)向校方班主任說明情況，并留下學(xué)生或班主任聯(lián)系方式，以備及時(shí)跟蹤。

　　八、天氣變化

　�。ㄒ唬╊A(yù)防措施

　　1、交接時(shí)，如遇陰雨天氣提醒學(xué)生帶好雨具；

　　2、熟悉活動(dòng)場地能避雨場所；

　　3、隨時(shí)觀察陰雨天氣變化情況，合理控制室外活動(dòng)進(jìn)度；

　　4、在天氣狀況不穩(wěn)定，活動(dòng)場地遠(yuǎn)且缺乏避雨場所情況下，可以采取延緩或調(diào)換活動(dòng)順序方法，避免學(xué)生淋到雨。

　�。ǘ�）處理方法：

　　1、就近避雨，注重學(xué)生安全，防摔跤、防雷擊；

　　2、緊急時(shí)，迅速上報(bào)教務(wù)部長和督導(dǎo)，以便采取補(bǔ)救措施；

　　3、迅速組織學(xué)生把衣服弄干，有條件時(shí)，可以組織學(xué)生喝姜湯；

　　4、回校交接后，提醒學(xué)生盡快回家，沖熱水澡換衣服。

停電應(yīng)急預(yù)案4

　　一．平時(shí)應(yīng)做工作：

　�、佘浕�水箱水位處理應(yīng)在三分子二以上，高位水箱應(yīng)滿水位。

　　②鍋爐處理應(yīng)保持正常水位。

　　③停電處理應(yīng)急燈應(yīng)狀態(tài)良好，并備強(qiáng)力手電筒，可備隨時(shí)使用。

　　④嚴(yán)格設(shè)備巡檢處理制度，確保設(shè)備具有應(yīng)急能力。

　　二．停電時(shí)應(yīng)急措施：

　�、俦３掷潇o，對(duì)事故情況作出判斷。

　�、谂袛酁橥话l(fā)全廠停電事故，立即打開煙氣緊急排放閥，讓煙氣從緊急排放通道排走，防止爆燃。

　�、蹖⒅锌厥译姽駜�(nèi)所有設(shè)備電源打到“停止”位置，防止突然來電誤啟動(dòng)。

　�、茉诜炙�缸處，打開高位水箱至分水缸聯(lián)絡(luò)閥，檢查給料機(jī)旁邊水套是否有水溢流。 ⑤檢查高位水箱出水閥是否常開，觀察高位水箱內(nèi)水位，對(duì)高位水箱存水水量能維持多久進(jìn)行估計(jì)。

　�、揸P(guān)小并逐漸關(guān)閉分汽缸出口閥，減少鍋爐爐水消耗。

　�、哧P(guān)小爐膛夾套冷卻水補(bǔ)水閥，下料水套冷卻水一次閥，二燃室頂蓋冷卻水閥，煙道冷卻水閥，檢查有誰溢流即可。

　　⑧檢查高位水箱水消耗及水位下降情況，對(duì)高位水箱水量維持時(shí)間進(jìn)行再一次估計(jì)。 ⑨檢查料倉情況，料倉料位情況，對(duì)料倉進(jìn)行鐵棍插棍，防止料倉燒穿。 ⑩聯(lián)系電廠，詢問停電情況，確定恢復(fù)供電時(shí)間。

　　報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)現(xiàn)場情況、應(yīng)急措施處理情況、電廠停電反饋信息、仍存在問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　對(duì)鍋爐水位、各水套內(nèi)水是否溢流、高位水箱存水情況、分汽缸壓力、汽包壓力、現(xiàn)場情況、停電情況進(jìn)行時(shí)刻監(jiān)控。

　　三．來電后措施：

　�、賹�(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查處理，確定沒有造成重大損失后，準(zhǔn)備恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。 ②將中控室電柜設(shè)備電源打到“自動(dòng)”位置，啟動(dòng)引風(fēng)機(jī)，對(duì)生產(chǎn)線煙道進(jìn)行吹掃，讓煙道恢復(fù)負(fù)壓運(yùn)行狀態(tài)。關(guān)閉煙氣緊急排放閥。

　�、蹎�動(dòng)循環(huán)水泵處理，對(duì)高位水箱進(jìn)行補(bǔ)水，當(dāng)高位水箱水量補(bǔ)滿后，關(guān)閉分水缸至高位水箱聯(lián)絡(luò)閥，恢復(fù)分水缸到各水套閥門開合度，確保有足夠冷卻水對(duì)水套進(jìn)行冷卻。

　�、軉�動(dòng)鍋爐給水泵處理，對(duì)鍋爐進(jìn)行給水。

　�、莓�(dāng)一切正常后，恢復(fù)焚燒爐和二燃室正常燃燒，恢復(fù)醫(yī)療廢物焚燒處理各系統(tǒng)正常運(yùn)行。

停電應(yīng)急預(yù)案5

　　一、處置原則

　　發(fā)生停電時(shí)，事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)在第一時(shí)間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對(duì)措施。各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確，相互配合，保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，防止業(yè)務(wù)和營業(yè)中斷。

　　二、組織指揮

　　針對(duì)突發(fā)停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、營業(yè)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。

　　三、相關(guān)部門職責(zé)

　　1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資源，統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理。安排人員對(duì)供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理。負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時(shí)配送。保障支行通訊線路的順暢。

　　2、營業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)工作。

　　四、處置方法

　　（一）網(wǎng)點(diǎn)停電時(shí)：

　　1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后，應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。

　　2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門取得聯(lián)系，確定停電原因及恢復(fù)供電時(shí)間，并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報(bào)告。同時(shí)派人檢查網(wǎng)點(diǎn)UPS電源，關(guān)閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源，保障營業(yè)和安保的正常用電，必要的時(shí)候減少營業(yè)窗口。

　　3、突發(fā)停電后，相關(guān)部門及部門負(fù)責(zé)人需第一時(shí)間向辦公室提出發(fā)電機(jī)使用申請，同時(shí)清理發(fā)電機(jī)擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機(jī)工作時(shí)，會(huì)產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應(yīng)確保合適的位置擺放，并協(xié)調(diào)保安人員，配合發(fā)電機(jī)供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的保護(hù)工作。

　　4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時(shí)，經(jīng)辦員要在來電后第一時(shí)間內(nèi)查詢該筆業(yè)務(wù)是否成功，防止重復(fù)入賬。

　　5、如停電時(shí)間超過一天，辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機(jī)夜間存放問題，并加強(qiáng)夜間安保措施。

　　6、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋和安撫工作。

　　7、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時(shí)間，特殊情況需報(bào)總行相關(guān)部門批示，并提前做好公告。

　�。ǘ�）分行辦公室接到停電通知后：

　　1、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)描述停電原因等，快速響應(yīng)，安排人員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確弄清停電原因。

　　2、網(wǎng)點(diǎn)自身原因造成停電的，快速搶修，及時(shí)安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障，恢復(fù)正常營業(yè)。

　　3、他方原因造成我行網(wǎng)點(diǎn)停電的，指定負(fù)責(zé)人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量，恢復(fù)網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失，由網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人測算損失，分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點(diǎn)追索賠償。

　�。ㄈ�）分行保衛(wèi)人員接到停電通知后：

　　1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監(jiān)控錄像，圖像和聲音是否清晰。聯(lián)系報(bào)警服務(wù)公司確保報(bào)警系統(tǒng)工作正常。

　　2、停電期間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全防范。如遇夜間停電，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡查，確保有2名以上保安人員同時(shí)在崗值勤，保證網(wǎng)點(diǎn)安全。

　　3、因停電無法正常營業(yè)時(shí)，保干部要立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件準(zhǔn)備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。

　�。ㄋ模┓中袪I業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后：

　　1、迅速了解停電的.原因和恢復(fù)供電的時(shí)間。

　　2、要求柜臺(tái)關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機(jī)器，減少供電負(fù)荷。

　　3、了解柜臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，根據(jù)運(yùn)行情況采取應(yīng)急措施。

　　4、指導(dǎo)柜臺(tái)處理緊急業(yè)務(wù)。

　　五、預(yù)防性措施

　　1、保證應(yīng)急發(fā)電機(jī)擺放位置正確，發(fā)電機(jī)電纜鋪設(shè)通路正常。

　　2、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保報(bào)警電話的通訊暢通

停電應(yīng)急預(yù)案6

　　1、在接到停電通知的情況下，管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告。同時(shí)，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大。若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。

　　3、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

　　4、管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5、若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

　　6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。

　　7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

　　8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的'損失。

　　9、突發(fā)停電的預(yù)防措施：

　　1）工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　　2）管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。

停電應(yīng)急預(yù)案7

　　1.任一員發(fā)現(xiàn)工盜竊和破壞事件或接到報(bào)警后，應(yīng)立即查清樓號(hào)、單元號(hào)、樓層，通知保安部或當(dāng)班保安領(lǐng)班派員前往現(xiàn)場查驗(yàn)，并通知監(jiān)控值班員密切注意相關(guān)畫面，監(jiān)視犯罪嫌疑人動(dòng)向。

　　2.保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)實(shí)施盜竊或破壞行為，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)向保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)，并通知消防監(jiān)控室協(xié)助監(jiān)視；同時(shí)保持冷靜，如能處理的可及時(shí)處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。

　　3.保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，視情況盡快派適當(dāng)數(shù)量的保安趕赴現(xiàn)場，盡可能制止一切盜竊和破壞行為，在力所能及的'情況下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同時(shí)向警方報(bào)警。 4.保安人員在事件中捕獲犯罪嫌疑人，應(yīng)詢問記錄后移交警方處理，并根據(jù)警方要求提供情況和證據(jù)，嚴(yán)禁施刑拷打、審訊和扣押，并應(yīng)勸阻業(yè)主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。

　　5.若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現(xiàn)場，保安人員應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場，阻止任何人員進(jìn)入或接近現(xiàn)場，并不得觸動(dòng)現(xiàn)場任何物品和門窗，等候警方前來處理。

　　6.如在作案現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場的基礎(chǔ)上，通知醫(yī)護(hù)人員前來救護(hù)。

　　7.在抓捕犯罪嫌疑人的過程中，若有需要可臨時(shí)關(guān)閉所有出入口，勸阻業(yè)主及訪客暫停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘機(jī)逃逸。

　　8.警方人員到達(dá)后，保安員應(yīng)清楚記下警官官銜、編號(hào)及報(bào)案編號(hào)，并積極提供線索，配合警方人員辦案。

　　9.在事件中涉及財(cái)產(chǎn)損失和人員傷害，應(yīng)攝下照片或錄像，留下當(dāng)事人員和目擊者，供警方詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。

停電應(yīng)急預(yù)案8

　　一、指導(dǎo)思想：

　　應(yīng)急處理預(yù)案是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，控制事故發(fā)展，降低事故損失的有效措施根據(jù)國家、省市關(guān)于加強(qiáng)公共安全應(yīng)急預(yù)防工作要求及《安徽省中小學(xué)校學(xué)生人身安全事故預(yù)防與處理辦法》的規(guī)定，結(jié)合我�？赡艹霈F(xiàn)的不定期停電情況，如遇晚自習(xí)或宿舍停電，為了全體住宿學(xué)生的安全，學(xué)校應(yīng)相應(yīng)制定停電應(yīng)急預(yù)案，學(xué)校停電應(yīng)急預(yù)案。

　　二、工作要求：

　　一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生，要立即啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案，按照統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)，各司其職的原則，及時(shí)控制局面，努力將事故危害降到最低程度。

　　三、預(yù)防及應(yīng)急前準(zhǔn)備：

　　1、總務(wù)處定期對(duì)學(xué)校電器、線路等進(jìn)行檢查，避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。

　　2、根據(jù)上級(jí)文件精神配置應(yīng)急燈，保證每個(gè)寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈，嚴(yán)禁在寢室使用蠟燭。

　　3、對(duì)生活指導(dǎo)教師、值班行政等配備好手電筒以備急用，范文《學(xué)校停電應(yīng)急預(yù)案》。

　　4、經(jīng)常利用班會(huì)課、校集會(huì)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行停電應(yīng)急有關(guān)知識(shí)的.宣傳教育，并能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練。

　　四、教學(xué)樓晚自習(xí)大面積停電的緊急預(yù)案：

　　1、各班輔導(dǎo)老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi)，穩(wěn)定學(xué)生情緒。

　　2、值班行政迅速了解情況，通知有關(guān)負(fù)責(zé)人；如停電不能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)須疏散學(xué)生，應(yīng)立即通知各班輔導(dǎo)老師。

　　3、疏散學(xué)生時(shí)，所有輔導(dǎo)老師分別控制樓道和樓梯口，組織學(xué)生有序疏散，教育學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學(xué)生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯(cuò)開時(shí)間，防止擁擠、踐踏。

　　4、疏散時(shí)所有輔導(dǎo)老師應(yīng)隨所在班級(jí)同學(xué)一起，負(fù)責(zé)疏散時(shí)的指揮和組織，直到所有學(xué)生離開教學(xué)樓。

　　五、宿舍停電的緊急預(yù)案：

　　1、生活指導(dǎo)教師在第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排。

　　2、停電后，各個(gè)宿舍學(xué)生必須保持安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準(zhǔn)私自點(diǎn)蠟燭。

　　3、宿舍長指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢，并注意安全；

　　4、在此期間，住宿學(xué)生嚴(yán)禁互串宿舍或到樓下來；

　　5、如有特殊緊急情況需要出宿舍，必須打電話報(bào)告值班教師，經(jīng)允許后由值班教師領(lǐng)出宿舍；

　　6、負(fù)責(zé)宿舍檢查的教師一定要負(fù)起責(zé)任，拿手電到宿舍督促學(xué)生就寢并處理應(yīng)急事件；

　　7、值班行政領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指揮上述過程。

停電應(yīng)急預(yù)案9

　　為應(yīng)對(duì)市政電網(wǎng)的檢修停電與突然停電，保證分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)及營業(yè)正常運(yùn)行，防止數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹袛嗯c丟失，特制定本預(yù)案。

　　一、 處置原則

　　發(fā)生停電時(shí)，事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)在第一時(shí)間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對(duì)措施；各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確，相互配合，保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，防止業(yè)務(wù)與營業(yè)中斷。

　　二、 組織指揮

　　針對(duì)突發(fā)停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、營業(yè)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。

　　三、相關(guān)部門職責(zé)

　　1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資源，統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理；安排人員對(duì)供電設(shè)施的日常檢修與應(yīng)急處理；負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及UPS等物品的日常保養(yǎng)與及時(shí)配送；保障支行通訊線路的順暢。

　　2、營業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理與客戶服務(wù)工作。

　　四、處置方法

　　（一）、網(wǎng)點(diǎn)停電時(shí)：

　　1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后，應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。

　　2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門取得聯(lián)系，確定停電原因及恢復(fù)供電時(shí)間，并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報(bào)告。同時(shí)派人檢查網(wǎng)點(diǎn)UPS電源，關(guān)閉除營業(yè)室與監(jiān)控室以外的其他電源，保障營業(yè)與安保的正常用電，必要的時(shí)候減少營業(yè)窗口。

　　3、突發(fā)停電后，相關(guān)部門及部門負(fù)責(zé)人需第一時(shí)間向辦公室提出發(fā)電機(jī)使用申請，同時(shí)清理發(fā)電機(jī)擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機(jī)工作時(shí)，會(huì)產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應(yīng)確保合適的位置擺放，并協(xié)調(diào)保安人員，配合發(fā)電機(jī)供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的`保護(hù)工作。

　　4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時(shí)，經(jīng)辦員要在來電后第一時(shí)間內(nèi)查詢該筆業(yè)務(wù)是否成功，防止重復(fù)入賬。

　　5、如停電時(shí)間超過一天，辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機(jī)夜間存放問題，并加強(qiáng)夜間安保措施。

　　5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋與安撫工作。

　　6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時(shí)間，特殊情況需報(bào)總行相關(guān)部門批示，并提前做好公告。

　　（二）分行辦公室接到停電通知后：

　　1、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)描述停電原因等，快速響應(yīng)，安排人員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確弄清停電原因；

　　2、網(wǎng)點(diǎn)自身原因造成停電的，快速搶修，及時(shí)安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障，恢復(fù)正常營業(yè)；

　　3、他方原因造成我行網(wǎng)點(diǎn)停電的，指定負(fù)責(zé)人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量，恢復(fù)網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失，由網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人測算損失，分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點(diǎn)追索賠償；

　�。ㄈ�）分行保衛(wèi)人員接到停電通知后：

　　1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監(jiān)控錄像，圖像與聲音是否清晰；聯(lián)系報(bào)警服務(wù)公司確保報(bào)警系統(tǒng)工作正常。

　　2、停電期間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全防范；如遇夜間停電，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡查，確保有2名以上保安人員同時(shí)在崗值勤，保證網(wǎng)點(diǎn)安全。

　　3、因停電無法正常營業(yè)時(shí)，保干部要立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件準(zhǔn)備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。

　�。ㄋ模┓中袪I業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后：

　　1、迅速了解停電的原因與恢復(fù)供電的時(shí)間；

　　2、要求柜臺(tái)關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機(jī)器，減少供電負(fù)荷；

　　3、了解柜臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，根據(jù)運(yùn)行情況采取應(yīng)急措施；

　　4、指導(dǎo)柜臺(tái)處理緊急業(yè)務(wù)；

　　五、預(yù)防性措施

　　1、保證應(yīng)急發(fā)電機(jī)擺放位置正確，發(fā)電機(jī)電纜鋪設(shè)通路正常。

　　2、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保報(bào)警電話的通訊暢通

停電應(yīng)急預(yù)案10

　　停電情況發(fā)生后采取的緊急措施：

　　１配電房值班員發(fā)現(xiàn)停電情況故障，應(yīng)及時(shí)通知管理處工程主管。

　�。�、工程主管立即到現(xiàn)場，組織當(dāng)值電工檢查電力系統(tǒng)狀況，并及時(shí)匯報(bào)管理處主任；

　�。�、當(dāng)外線故障導(dǎo)致主供電源停電情況時(shí)；

　　1、值班電工要檢查真空開關(guān)的指示牌是否分閘，再檢查電壓和指示燈，當(dāng)明確失壓斷電后，按《電業(yè)規(guī)定》要求將主供電源進(jìn)線柜真空開關(guān)退出，掛上“有人工作，禁止合閘”指示牌；

　　2、值班室電工向供電局調(diào)度室報(bào)告并了解外線停電情況狀況；

　　3、工程主管及時(shí)把狀況匯報(bào)管理處經(jīng)理，并提啟用備用電源，經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)后，用電話向業(yè)主解釋停電情況原因并提醒業(yè)主做好來電的'準(zhǔn)備；

　　4、工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備。按《電業(yè)規(guī)定》送上備用電源；

　　5、檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常，停電情況區(qū)域是否已恢復(fù)正常；

　　6、恢復(fù)正常供電后，及時(shí)向管理處主任匯報(bào)；

　　7、詳細(xì)記錄事故全過程（停電情況時(shí)光、報(bào)告時(shí)光、受話人姓名、報(bào)告資料、離開時(shí)光、事故原因等）；

　　8、當(dāng)內(nèi)線故障導(dǎo)致主供電源停電情況時(shí)；

　　9、工程主管組織機(jī)電檢查電力系統(tǒng)故障原因并及時(shí)搶修；

　　10、加強(qiáng)電區(qū)域的安全巡邏；

　　11、工程主管及時(shí)把狀況匯報(bào)管理處主任，經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)后，用電話向用戶解釋原因并提醒用戶做好來電的準(zhǔn)備；

　　12、工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備，按《電業(yè)規(guī)定》進(jìn)行送電操作；

　　13、檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常，停電情況區(qū)域是否已恢復(fù)正常；

　　14、恢復(fù)正常供電后，及時(shí)向管理處主任匯報(bào)；

　　15、詳細(xì)記錄事故全過程（停電情況時(shí)光、報(bào)告時(shí)光、受話人姓名、報(bào)告資料、離開時(shí)光、事故原因等）

停電應(yīng)急預(yù)案11

　　一、處置原則

　　發(fā)生停電時(shí)，事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)在第一時(shí)間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對(duì)措施;各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確，相互配合，保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，防止業(yè)務(wù)和營業(yè)中斷。

　　二、組織指揮

　　針對(duì)突發(fā)停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、營業(yè)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。

　　三、相關(guān)部門職責(zé)

　　1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資源，統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理;安排人員對(duì)供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理;負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時(shí)配送;保障支行通訊線路的順暢。

　　2、營業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)工作。

　　四、處置方法

　　(一)、網(wǎng)點(diǎn)停電時(shí)：

　　1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后，應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。

　　2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門取得聯(lián)系，確定停電原因及恢復(fù)供電時(shí)間，并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報(bào)告。同時(shí)派人檢查網(wǎng)點(diǎn)UPS電源，關(guān)閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源，保障營業(yè)和安保的正常用電，必要的時(shí)候減少營業(yè)窗口。

　　3、突發(fā)停電后，相關(guān)部門及部門負(fù)責(zé)人需第一時(shí)間向辦公室提出發(fā)電機(jī)使用申請，同時(shí)清理發(fā)電機(jī)擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機(jī)工作時(shí)，會(huì)產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應(yīng)確保合適的位置擺放，并協(xié)調(diào)保安人員，配合發(fā)電機(jī)供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的保護(hù)工作。

　　4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時(shí)，經(jīng)辦員要在來電后第一時(shí)間內(nèi)查詢該筆業(yè)務(wù)是否成功，防止重復(fù)入賬。

　　5、如停電時(shí)間超過一天，辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機(jī)夜間存放問題，并加強(qiáng)夜間安保措施。

　　5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋和安撫工作。

　　6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時(shí)間，特殊情況需報(bào)總行相關(guān)部門批示，并提前做好公告。

　　(二)分行辦公室接到停電通知后：

　　1、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)描述停電原因等，快速響應(yīng)，安排人員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確弄清停電原因;

　　2、網(wǎng)點(diǎn)自身原因造成停電的，快速搶修，及時(shí)安排專業(yè)的'維修人員搶修電路故障，恢復(fù)正常營業(yè);

　　3、他方原因造成我行網(wǎng)點(diǎn)停電的，指定負(fù)責(zé)人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量，恢復(fù)網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失，由網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人測算損失，分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點(diǎn)追索賠償;

　　(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后：

　　1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監(jiān)控錄像，圖像和聲音是否清晰;聯(lián)系報(bào)警服務(wù)公司確保報(bào)警系統(tǒng)工作正常。

　　2、停電期間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全防范;如遇夜間停電，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡查，確保有2名以上保安人員同時(shí)在崗值勤，保證網(wǎng)點(diǎn)安全。

　　3、因停電無法正常營業(yè)時(shí)，保干部要立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件準(zhǔn)備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。

　　(四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后：

　　1、迅速了解停電的原因和恢復(fù)供電的時(shí)間;

　　2、要求柜臺(tái)關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機(jī)器，減少供電負(fù)荷;

　　3、了解柜臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，根據(jù)運(yùn)行情況采取應(yīng)急措施;

　　4、指導(dǎo)柜臺(tái)處理緊急業(yè)務(wù);

　　五、預(yù)防性措施

　　1、保證應(yīng)急發(fā)電機(jī)擺放位置正確，發(fā)電機(jī)電纜鋪設(shè)通路正常。

　　2、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保報(bào)警電話的通訊暢通

　　停電應(yīng)急預(yù)案模板二

　　1.在接到停電通知的情況下，管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

　　2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。

　　3.保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

　　4.管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5.若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

　　6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。

　　7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

　　8.詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。

　　9.突發(fā)停電的預(yù)防措施：

　　1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　　2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。

停電應(yīng)急預(yù)案12

　　為切實(shí)保障全校師生的安全，有效應(yīng)急處理全�？赡馨l(fā)生的突然停電現(xiàn)象，防止因停水、停電造成的事故發(fā)生，根據(jù)上級(jí)主管部門有關(guān)文件精神，經(jīng)學(xué)校研究決定，特制定停水、停電應(yīng)急預(yù)案。

　　安全領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：趙瑞深 副組長：趙瑞深

　　成員：黨慶華 易軍 各班班主任

　　一、主要職責(zé)：

　　及時(shí)了解有關(guān)停水、停電的信息，掌握學(xué)校預(yù)防突然停水、停電的設(shè)備配置情況，并根據(jù)學(xué)校實(shí)際提出預(yù)防對(duì)策和措施，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校師生安全教育，提高師生防護(hù)意識(shí)和能力。

　　二、工作措施：

　　1、加強(qiáng)學(xué)校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會(huì)、廣播站等形式對(duì)全校師生進(jìn)行停水、停電事故發(fā)生的預(yù)防知識(shí)宣傳教育和訓(xùn)練，一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學(xué)生不至于慌亂。

　　2、加強(qiáng)對(duì)預(yù)防停水、停電的設(shè)施檢修和安裝，學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況投入經(jīng)費(fèi)，安裝一些相關(guān)的預(yù)防突然停水、停電設(shè)備，如：教學(xué)樓樓梯應(yīng)有應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志，保證樓梯暢通及護(hù)欄牢固，停水、停電發(fā)生時(shí)年級(jí)組長、班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。

　　三、報(bào)告與響應(yīng)：

　　1、事先通知的`停水、停電，在與各處室取得聯(lián)系說明情況前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準(zhǔn)備。

　　2、事先未接到通知的臨時(shí)停水、停電：

　�。�1）行政值班人員應(yīng)馬上把情況報(bào)告給停水、停電安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。

　　（2）領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時(shí)照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

　�。�3）總務(wù)處負(fù)責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時(shí)與當(dāng)?shù)刈詠硭�、電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，盡快排除故障。

停電應(yīng)急預(yù)案13

　　1、及時(shí)報(bào)修與匯報(bào)要求

　�、鸥鞑蛷d、生產(chǎn)部門遇突發(fā)停電時(shí)，要堅(jiān)持內(nèi)緊外松的原則，及時(shí)致電工程部說明停電位置及涉及影響的范圍，并做好對(duì)方接電話員工的工號(hào)及時(shí)間記錄;

　�、萍皶r(shí)向餐飲部總監(jiān)/行政總廚/及值班經(jīng)理匯報(bào)停電位置及涉及影響的范圍;

　　⑶通知大堂副理、保安部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做好營業(yè)安全及協(xié)調(diào)工作，并做好相關(guān)文字記錄;

　�、扔刹块T總監(jiān)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室;

　　⑸部門值班經(jīng)理/當(dāng)值大廚要馬上到各停電現(xiàn)場，指揮應(yīng)急方案的實(shí)施，并加強(qiáng)與工程部、保安部值班經(jīng)理、大堂副理溝通，解決特發(fā)事件。

　　2、應(yīng)采取的應(yīng)急措施

　�、挪蛷d、廚房當(dāng)值經(jīng)理、大廚要現(xiàn)場指揮，按各廳、廚應(yīng)急程序分配好領(lǐng)班、員工的應(yīng)變工作;

　　⑵領(lǐng)班/主廚以上管理人員要馬上落實(shí)應(yīng)急照明系統(tǒng)，控制好門口及所有走火通道，加強(qiáng)巡查，密切注意客情，若有客人進(jìn)入，應(yīng)向客人作好解釋，請客人理解，待情況穩(wěn)定后再作安排;

　�、欠�(wěn)定好用餐客人的情緒，并與客人作好解釋工作，勸愈客人盡量減少走動(dòng)，并注意保管好自己的貴重物品;

　�、仍诓团_(tái)及自助餐臺(tái)上擺放點(diǎn)燃蠟燭照明的`，要注意做好安全措施;

　�、蓪�(duì)客人已點(diǎn)的菜，如不能及時(shí)制作的，應(yīng)向客人建議更改其他菜式;

　�、逝c廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務(wù)能正常運(yùn)作;

　�、嗽谕ｋ娖陂g，各廳根據(jù)實(shí)際情況，處理好同客人結(jié)帳的工作，做到準(zhǔn)確無誤，客人離開餐廳時(shí)，提示客人憑結(jié)帳底單離開餐廳，負(fù)責(zé)服務(wù)的服務(wù)員要做好送客工作�？刂崎T口的管理人員應(yīng)有禮貌的核查客人的結(jié)帳單，并對(duì)酒店停電給客人帶來的不便表示歉意;

　�、虒�(duì)各部日常自行操作控制的電器開關(guān)斷開，避免恢復(fù)電力供應(yīng)時(shí)電壓不穩(wěn)或反復(fù)供、斷電造成設(shè)備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風(fēng)機(jī)，"刺身"冷柜，電飯煲等等，確保設(shè)備的完好使用;

　　⑼要注意保護(hù)好事故現(xiàn)場，馬上通知有關(guān)部門處理，并通知餐飲部總監(jiān);

　�、螌�(duì)有可能受影響的食品作應(yīng)急處理，確保食品衛(wèi)生安全;

　�、蠌N房、管事部要控制好營業(yè)中與餐廳方面的銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，并注意生產(chǎn)安全。

　　3、恢復(fù)供電后的工作要求：

　�、�.通知餐飲部總監(jiān)/行政總廚及值班經(jīng)理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復(fù)供電的情況;

　　⑵餐廳當(dāng)值經(jīng)理、大廚要指揮員工盡快恢復(fù)正常運(yùn)作;

　�、歉鞑蛷d、廚房視供電恢復(fù)的電壓穩(wěn)定后接通設(shè)備開關(guān)，并檢查運(yùn)行情況;

　�、葘�(duì)因停電而影響變質(zhì)的食品要及時(shí)處理，并做好文字記錄;

　�、刹蛷d經(jīng)理主動(dòng)向現(xiàn)場的客人對(duì)因停電造成客人的不便表示歉意，并感謝客人的理解和合作;

停電應(yīng)急預(yù)案14

　　為了做好停電情況狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作，保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運(yùn)行，確保師生員工在校學(xué)習(xí)、工作和生活有序進(jìn)行，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。

　　一、供電系統(tǒng)安排停電情況

　　1、學(xué)校提前將停電情況時(shí)段通知全校師生。

　　2、教導(dǎo)處安排停電情況時(shí)段的作息信號(hào)。

　　3、總務(wù)處提前安排以下工作：

　�。�1）食堂提前準(zhǔn)備好停電情況時(shí)段飯菜，確保在停電情況狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生；

　�。�2）水電工做好配電房的準(zhǔn)備工作，待開始供電時(shí)及時(shí)送電；

　　4、各位教師調(diào)整教學(xué)方式，關(guān)好用電設(shè)備。

　　5、電工準(zhǔn)備好發(fā)電器材，準(zhǔn)備臨時(shí)發(fā)電。晚間停電情況時(shí)段，領(lǐng)導(dǎo)組成員務(wù)必全部在校指揮并巡視校園。

　　二、供電系統(tǒng)安排之外的緊急停電情況狀態(tài)

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　　1、教導(dǎo)處安排停電情況時(shí)段的作息信號(hào)。

　　2、總務(wù)處關(guān)掉

　　3、教職工關(guān)掉用電設(shè)備。

　　4、電工檢查停電情況原因，到崗做好發(fā)電準(zhǔn)備。

　　（二）晚上突遇停電情況應(yīng)急預(yù)案

　�。�1）過道、樓梯口的應(yīng)急燈自動(dòng)開啟，電工和值班人員開啟學(xué)校備用照明用具。

　�。�2）上晚自習(xí)的學(xué)生務(wù)必坐在教室的'原先座位，不得喧嘩、起哄或走動(dòng)。上課教師負(fù)責(zé)組織、管理好本班學(xué)生。

　�。�3）如正值下課、就寢前，學(xué)生在走廊、樓梯、廁所等，則要學(xué)生在原地站立，等自我的眼睛已適應(yīng)黑暗時(shí)，再慢慢回教室或?qū)嬍�，�?jiān)決阻止學(xué)生在此時(shí)搶跑，追逐，推搡。

　�。�4）組織相關(guān)人員查明停電情況原因，并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。電工做好供電設(shè)備的檢修，及時(shí)發(fā)電。

　�。�5）若停電情況20分鐘后仍未能恢復(fù)正常供電，則晚自習(xí)暫停，值周組利用校園臨時(shí)廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號(hào)，教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道，組織學(xué)生有序疏散。值周老師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進(jìn)行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。

　�。�6）晚自習(xí)學(xué)生沒有離校之前，學(xué)校的行政運(yùn)轉(zhuǎn)照常進(jìn)行。

停電應(yīng)急預(yù)案15

　　酒店因市電臨時(shí)停供，或遇跳閘等特殊情況時(shí)，作為經(jīng)營部門在正常營業(yè)期間，應(yīng)做好以下工作：

　　1、服務(wù)人員保持鎮(zhèn)靜，首先穩(wěn)定客人情緒;迅速開啟應(yīng)急燈或幫客人點(diǎn)燃蠟燭。(備足蠟燭放在固定位置，方便取用。)

　　2、提醒客人不要離開座位，并看管好隨身物品。

　　3、餐廳經(jīng)理應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系工程部詢問停電原因，如果是酒店內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修;如果是地區(qū)停電，或其他一些原因一時(shí)無法解決，應(yīng)向賓客表示歉意并做好解釋工作。

　　4、對(duì)于因停電而需要取消用餐的客人，服務(wù)人員應(yīng)帶客人到吧臺(tái)查單，幫客人結(jié)賬;因停電沒有及時(shí)提供的.菜品或給客人造成的其它損失，上報(bào)餐飲部經(jīng)理酌情處理。

　　建議：

　　1、酒店應(yīng)配備大功率的發(fā)電機(jī)組，以備不時(shí)之需。

　　2、酒店利用廣播，在臨時(shí)停電時(shí)通過廣播的形式向客人致歉并告知客人停電原因。

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