醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，有時會出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了降低事故后果，就不得不需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案1
根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，正確應(yīng)對突發(fā)性環(huán)境污染、生態(tài)破壞等原因造成的局部或區(qū)域環(huán)境污染事故，確保事故發(fā)生時能快速有效的進行現(xiàn)場應(yīng)急處理、處置，保證院區(qū)及周邊環(huán)境、居住區(qū)人民的生命、財產(chǎn)安全，防止突發(fā)性環(huán)境污染事故發(fā)生，特制定適合本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
應(yīng)急救援預(yù)案的指導(dǎo)思想：體現(xiàn)以人為本，一旦發(fā)生突發(fā)事故，能以最快的速度，最快的效能，有序地實施救援，最大限度減少對環(huán)境的影響。
二、應(yīng)急預(yù)案適用范圍
本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心突發(fā)環(huán)境污染事故，包括廢水、危險廢物事故排放等對河水造成污染、對當(dāng)?shù)卮髿猸h(huán)境造成污染、對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心員工或周圍居民的生命已經(jīng)或可能造成重大影響的環(huán)境污染事故。
本預(yù)案適用于在本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心范圍內(nèi)人為或不可抗力造成的廢水、廢氣、固廢（包括危險廢物）、破壞事件，因自然災(zāi)害造成的危急人體健康的環(huán)境污染事故等。
三、危險辨實與評估
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心如發(fā)生環(huán)境污染事故，從物質(zhì)的屬性上分主要有污水、固廢。從事故的類型分主要有危險品泄露、火災(zāi)、廢水事故排放、大氣事故排放等。
最易發(fā)生環(huán)境污染事故的單位是化學(xué)品存儲區(qū)、廢水處理區(qū)等，是防范事故的重點區(qū)域。人的操作失誤、防護不力、管理措施不到位和工作場所的設(shè)備設(shè)施存在隱患是造成事故發(fā)生的主要原因。
四、指揮機構(gòu)、職責(zé)和分工
�。ㄒ唬┲笓]機構(gòu)
指揮機構(gòu)：機構(gòu)內(nèi)含現(xiàn)場指揮機構(gòu)，負責(zé)環(huán)境污染事故應(yīng)急指揮工作。
總指揮：xxx
副總指揮：xxxx、xxxx成員：
�。ǘ┲笓]機構(gòu)職責(zé)
負責(zé)“預(yù)案”的制定、修訂；組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍，組織實施和演練；檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項準(zhǔn)備工作，發(fā)生重大事故時，由指揮部發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號；組織指揮救援隊伍實踐救援行動；向上級匯報和向友邦發(fā)、單位通報事故情況，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求，組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗教訓(xùn)。
�。ㄈ┏蓡T分工
總指揮：組織指揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的應(yīng)急救援。
副總指揮：協(xié)助總指揮做好事故報警、情況通報及事故處置工作；負責(zé)滅火、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作；負責(zé)現(xiàn)場醫(yī)療事故指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護送工作。負責(zé)搶險救援物資的供應(yīng)和運輸工作。
其他人員：現(xiàn)場及有害物資擴散區(qū)域內(nèi)的洗消、監(jiān)測工作；必要時代表指揮部對外發(fā)布有關(guān)信息；負責(zé)維持事故現(xiàn)場穩(wěn)定，對與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員進行緊急疏散。
五、風(fēng)險防范措施
對已確定的危險目標(biāo)，根據(jù)其可能導(dǎo)致事故的途徑，采取針對性的預(yù)防措施，避免事故發(fā)生。各種預(yù)防措施必須
建立責(zé)任制，落實到企業(yè)和各人。一旦發(fā)生情況時，盡力降低危害的程度。
�。ㄒ唬┗瘜W(xué)品制度的管理措施
1、儲于鋼瓶內(nèi)的壓縮氣體、液化氣體或加壓溶解的氣體受熱膨脹，壓力升高，能使鋼瓶爆炸。
2、有些壓縮氣體和液化氣體相互接觸后會發(fā)生化學(xué)反應(yīng)引起燃燒爆炸。
3、壓縮氣體和液化氣體除具有爆炸性外，還具有易燃性、爆炸或中毒等事故。
�。ǘ⿵U水事故排放的風(fēng)險防范措施
本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心污水處理站由專門管理人員進行溝通和解決。
1、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實安全責(zé)任人。
2、實行安全生產(chǎn)檢查制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、做好勞動保護具的放置和管理工作。
4、做好安全防護設(shè)施管理工作，持續(xù)進行安全生產(chǎn)和安全培訓(xùn)。
六、事故應(yīng)急措施
�。ㄒ唬⿵U水事故排放應(yīng)急措施：緊急停電時若出現(xiàn)廢水系統(tǒng)的供電模塊故障，單靠廢水調(diào)節(jié)池的調(diào)節(jié)容量來緩沖整個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心產(chǎn)生的廢水風(fēng)險是很大的，利用備用的'發(fā)電設(shè)備應(yīng)急使用。
�。ǘ┍O(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)廢水水質(zhì)異常；發(fā)現(xiàn)時必須加大對廢水排放口的監(jiān)測頻率，及時查找事故發(fā)生原因并排除。
七、事故處置程序
一旦發(fā)生環(huán)境污染事故，應(yīng)立即將事故情況上報物業(yè)管理處、環(huán)保中心。報告內(nèi)容為事故發(fā)生的時間、地點、單位、事故的簡要情況、污染源種類、數(shù)量、性質(zhì)、傷亡人數(shù)等等。初步估計的直接經(jīng)濟損失和已采取的應(yīng)急措施等。
根據(jù)專項指揮部總指揮的指令，立即組建現(xiàn)場救援組明確成員及現(xiàn)場組長和副組長，并在第一時間趕到現(xiàn)場。
組員接到命令后，立即趕到現(xiàn)場，根據(jù)污染源總類、數(shù)量、性質(zhì)為事故處理提供必要的技術(shù)指導(dǎo)，防止事故的擴大蔓延，防止二次危害的發(fā)生。要對現(xiàn)場的重要物資和設(shè)備等進行安全轉(zhuǎn)移。
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場污染控制
1、立即采取有效措施，切斷污染源，隔離污染區(qū)，防止污染擴散。
2、及時通報和疏散可能受到污染危害的人員并參與受危害人員的救治。
�。ǘ┈F(xiàn)場調(diào)查與報告
1、污染事故現(xiàn)場勘察和技術(shù)調(diào)查取證。
2、環(huán)境監(jiān)測：一般要求水污染在4小時內(nèi)，氣污染在2小時內(nèi)定性檢測出污染物的種類及其可能的危害。24小時內(nèi)定量檢測出污染物的濃度、污染的程度和范圍，發(fā)出檢測報告，并采取污染跟蹤監(jiān)測，直到污染事故處理完畢，污染警報消除。
八、現(xiàn)場保護
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)必須保護事故現(xiàn)場，參加救援搶救的每個人要嚴(yán)格保護事故現(xiàn)場，確因搶險需要移動現(xiàn)場物件時，必須作出標(biāo)志、拍照、纖細記錄和繪制現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場主要痕跡、物證等。
九、應(yīng)急保障
保證事故應(yīng)急救援所需要經(jīng)費充足、通信保障、物資保障、宣傳和培訓(xùn)等。加大對環(huán)境保護的宣傳力度，培養(yǎng)一技術(shù)批訓(xùn)練有素、有責(zé)任心的專業(yè)人士。
十、預(yù)案管理與更新
隨著應(yīng)急救援相關(guān)法律法規(guī)的制定、修改和完善，部門職責(zé)或應(yīng)急資源發(fā)生變化，或者應(yīng)急過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題和出現(xiàn)的新情況，應(yīng)及時修改預(yù)案。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案2
一、制定目的
為確保病人生命平安和削減財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，快速有序地組織和恢復(fù)供電，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際狀況，制定本預(yù)案。
二、應(yīng)急原則
停電事故處理工作貫徹"預(yù)防為主，常備不懈'的方針，遵循"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機制，明確責(zé)任，加強合作，快速發(fā)應(yīng)，措施堅決'的原則。
三、組織機構(gòu)
醫(yī)院成立停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。
1、停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
成員：職責(zé)：
�。�1）做好日常平安供電工作，落實平安生產(chǎn)責(zé)任制，防范停電事故發(fā)生。
�。�2）發(fā)生停電事故時，準(zhǔn)時做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。
（3）依據(jù)停電事故嚴(yán)峻程度，打算啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。
�。�4）準(zhǔn)時向上級報告事故狀況并向全院公布。
�。�5）必要時懇求外力支援。
（6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的`第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責(zé)，通力合作，做好停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急搶修隊
組長：
成員：職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故狀況，必要時向供電部門發(fā)出求援懇求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作閱歷教訓(xùn)。
四、應(yīng)急程序
醫(yī)療應(yīng)急程序
緊急停電時，醫(yī)院供電應(yīng)急系統(tǒng)會在很短時間內(nèi)恢復(fù)供電，可保障醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。但為了有效預(yù)防、準(zhǔn)時掌握和削減突發(fā)停電大事的危害，指導(dǎo)和規(guī)范此類大事對醫(yī)療安全造成的危害，特制定以下醫(yī)療應(yīng)急處理程序。 1、各部門應(yīng)備好應(yīng)急燈、手電等，保證其處于備用狀態(tài)并置順手可及處。醫(yī)療過程中假如遇到停電時，醫(yī)院相關(guān)人員應(yīng)加強巡察、主動提示患者不要擔(dān)憂，要保持冷靜。
2、ICU、搶救室、手術(shù)室等特別部門的電力應(yīng)優(yōu)先得以保障，在正式供電之前搶救患者使用的動力機器，找好替代方法，維持搶救，并開啟應(yīng)急燈或手電照明。
3、使用微量推注泵的病人，在推注泵蓄電池電量不足時，可改用靜脈緩慢滴注法。需要使用吸引器吸痰的可改用50ml注射器接吸痰管吸痰。
4、醫(yī)務(wù)人員加強病房巡察，安撫病人，留意防火、防盜。
5、正常供電恢復(fù)后，特別設(shè)備，如微機掌握的CT、MRI等須重新檢測至備用狀態(tài)。
6、停電過程中，發(fā)生特別問題應(yīng)立刻向醫(yī)務(wù)部報告。
五、保障措施
1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機隨時投入使用。
2、電工平常要把握供電學(xué)問和操作規(guī)范，留意操作平安。
3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門要組織進行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟識把握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人平安。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案3
一、信息系統(tǒng)故障應(yīng)急方案
為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)顯現(xiàn)故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確�；颊咴谔貏e情況下能夠得到適時、有效地治療，結(jié)合我院實際，特訂立本預(yù)案，望各科室、各部門在應(yīng)急情況下遵奉執(zhí)行。
�。ㄒ唬┽t(yī)院信息系統(tǒng)顯現(xiàn)故障報告程序
當(dāng)各工作站發(fā)覺計算機不能進入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立刻向信息網(wǎng)絡(luò)中心報告。中心工作人員對各工作站提出的問題必需高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后適時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員適時進行討論，假如故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排出的，應(yīng)立刻報告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
�。ǘ┽t(yī)院信息系統(tǒng)故障分級
依據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、主干光纖損壞、服務(wù)器數(shù)據(jù)庫問題、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)不通等軟件和硬件發(fā)生故障等造成的停機和網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于交換機、網(wǎng)絡(luò)故障、服務(wù)器數(shù)據(jù)庫部分問題、偶然性的數(shù)據(jù)錯誤、某些科室違反工作流程等引起的部分片區(qū)性故障。
三類故障：由于各終端電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)、病毒和操作不當(dāng)造成的單點故障。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息網(wǎng)絡(luò)信息科負責(zé)人報院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作，并由信息系統(tǒng)故障恢復(fù)領(lǐng)導(dǎo)指揮小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報信息科負責(zé)人，由信息集中解決。
三類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨解決，并認真登記維護情況。
�。ㄈ┌l(fā)生各類故障時的首要工作
1、發(fā)生一類故障時
�。�1）當(dāng)信息科一旦確定為一類整體故障時，首先是立刻報告院領(lǐng)導(dǎo)，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特別情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重點活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。
�。�2）當(dāng)發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門依據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將工作轉(zhuǎn)入相應(yīng)的應(yīng)急操作模式，實在時限明確如下：
�、�30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診收費轉(zhuǎn)入單機操作模式。
�、�3小時內(nèi)不能恢復(fù)——各住院收費、藥房、護士工作站、醫(yī)生工作站、庫房、醫(yī)技檢查等轉(zhuǎn)入手工操作。
2、發(fā)生二類故障時
�。�1）當(dāng)發(fā)生區(qū)域性故障時，信息科應(yīng)組織相關(guān)專業(yè)人員快速查找問題原因，并通知相關(guān)科室負責(zé)人準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
（2）故障無法短時恢復(fù)的情況，依據(jù)不同的原因，采納以下處理方式：
①由于軟件或則數(shù)據(jù)庫造成區(qū)域性故障，適時通知軟件公司查找并解決問題。門診收費立刻啟用單機程序，其他沒有單機科室轉(zhuǎn)入手工操作。
�、谟捎诰W(wǎng)絡(luò)或則硬件問題造成的區(qū)域性故障，更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相關(guān)硬件，都無法解決的情況下，可讓涉及故障的科室人員到正常的科室借用電腦，通知相關(guān)科室負責(zé)人協(xié)調(diào)工作。
�、塾捎诓《驹斐傻膮^(qū)域性故障，應(yīng)立刻從物理上切斷故障區(qū)域和內(nèi)網(wǎng)的連接，并作相應(yīng)的殺毒處理。
3、發(fā)生三類故障時
�。�1）此類故障由信息科布置專人處理，短時無法解決的可實行借用電腦的方式短時間處理緊急工作�；騽t手工操作，恢復(fù)后重新錄入電腦。
二、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)備份和恢復(fù)方案
為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行，信息網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)作好服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、軟件、數(shù)據(jù)庫等的備份工作，以利于系統(tǒng)發(fā)生故障時適時有效的處理，盡量削減對醫(yī)院業(yè)務(wù)的影響。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)器備份和恢復(fù)
信息科值班人員每天檢查服務(wù)器的工作狀態(tài)，注意有無報錯信息提示。進行內(nèi)存監(jiān)控、磁盤空間檢查。
（二）數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)
1、對數(shù)據(jù)庫采納每天后臺自動備份1次，備份到服務(wù)器本地磁盤，每月10日、20日和月末將備份文件拷貝到異地備份計算機（IP地址為192.168.0.151的備份計算機上）。
2、每天檢查數(shù)據(jù)庫狀態(tài)，數(shù)據(jù)庫空間，運行日志，發(fā)覺異常立刻通知軟件公司查找原因。
3、每月中旬及月末將數(shù)據(jù)庫備份文件拷貝到移動硬盤保存。
4、建議近期完善雙機熱備系統(tǒng)配置，為系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全供給更有力的保障。
（三）網(wǎng)絡(luò)備份和恢復(fù)
1、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障時，通過更換相應(yīng)設(shè)備適時解決，并聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商處理問題設(shè)備。（目前我院采納Vlan核心交換機的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，建議購置相同型號、配置的Vlan核心交換機和匯聚交換機各1臺，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞能適時得以替代更換，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運行）
2、當(dāng)發(fā)生主干網(wǎng)絡(luò)斷線的情況，可用備用網(wǎng)線臨時鋪設(shè)，作好警示標(biāo)志，防止破壞，同時組織人員適時搶修。
�。ㄋ模┎《竟收系姆纻浜突謴�(fù)
1、每天檢查殺毒軟件的升級和分發(fā)情況，檢查是否正常運行。（建議醫(yī)院購置正版的網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件）
2、檢查定時殺毒情況，有無發(fā)覺病毒，有病毒的是否處理，并了解該病毒的情況。
�。ㄎ澹┸浖䥺栴}的備份和恢復(fù)
1、在每次更新應(yīng)用軟件前，把現(xiàn)使用軟件作好備份。把每次的`更新軟件保留備用。
2、定期檢查軟件的自動更新情況，對沒有自動更新的工作站手工更新，并查找原因。
3、在更新軟件后顯現(xiàn)大面積或則影響業(yè)務(wù)工作的情況下用之前使用正常的軟件替換回來，保證業(yè)務(wù)不間斷運行。
4、每天檢查醫(yī)保、合醫(yī)等接口的運行情況。
5、發(fā)覺軟件問題適時聯(lián)系開發(fā)商查找原因并處理。
�。┕╇娤到y(tǒng)和機房環(huán)境
1、保證服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的電源供應(yīng)，采納UPS和市電的雙線供電。
2、定期（每季度未）請專業(yè)人員對UPS的蓄電性能作檢測評估。
2、作好防水、防火（配備消防設(shè)施）工作，定期檢查各種設(shè)備和線路是否被破壞，有損壞情況的適時更換處理。
三、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
因職工醫(yī)保中心或居民醫(yī)保中心醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)故障，造成門診病人刷卡消費、特別病種報銷、出院結(jié)算病人結(jié)算故障。為確保醫(yī)院醫(yī)保工作的有序開展，訂立網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案：
�。ㄒ唬┊�(dāng)醫(yī)保或財務(wù)結(jié)算人員發(fā)覺醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)顯現(xiàn)故障，導(dǎo)致參保病人不能正常消費和結(jié)算時，給參保病人做好耐性、細致、合理的解釋工作。
（二）立刻出示“醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)故障”公示牌，若配備了電子屏應(yīng)在其上滾動播動“醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)故障”的溫馨提示。
�。ㄈ┝⒖屉娫拡蟾嫘畔⒖浦蛋嗳藛T，值班人員向主任或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
�。ㄋ模┲蛋嗳藛T立刻與職工醫(yī)保中心或居民醫(yī)保中心和信息管理中心聯(lián)系，信息管理中心查明并處理網(wǎng)絡(luò)故障，確保最短時間內(nèi)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)鏈接。
以上內(nèi)容就是為您供給的4篇《醫(yī)院科室應(yīng)急預(yù)案》，能夠予以您肯定的參考與啟發(fā)，是的價值所在。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案4
一 制定目的
為應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，制定本預(yù)案。
二 適用范圍
本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三 應(yīng)急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機制，明確責(zé)任，加強合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。
四 組織機構(gòu)
醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。
1 醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：總經(jīng)理
副組長：院長
成員：人事行政部經(jīng)理
后勤主管
電維修工
職責(zé)：
�。�1）做好日常安全供維修電工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
�。�2）發(fā)生大面積停電事故時，及時做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。
（3）根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。
�。�4）及時向上級報告事故情況并向社會公布。
�。�5）必要時請求外力支援。
�。�6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指 揮下，各司其職，各負其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作。
2 應(yīng)急搶修隊
隊長：后勤主管
成員：電維修工
職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。
五 應(yīng)急程序
�。ㄒ唬┖笄诓块T維修電工班應(yīng)急程序
1計劃性停電應(yīng)急程序
�。�1）維修電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時交接清楚。
�。�2）通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。
�。�3）如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。
�。�4）如時間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護士長講清停送電的時間，并制定好停送電計劃。
�。�5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。
�。�6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
�。�7）當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動發(fā)電機電源，保證手術(shù)室急診科等重點部門的供電。
�。�8）做好備用第二電源運行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。
2 臨時性停電應(yīng)急程序
�。�1）出現(xiàn)臨時性停電時，應(yīng)立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。
�。�2）通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。
�。�3）如停電時間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來后送高低壓電。
（4）如停電時間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。
（5）因各種原因雙電源均啟動不成，應(yīng)盡快啟動備用發(fā)電機，保證重點科室的供電。
�。�6）做好備用第二電源的.運行記錄。
�。�7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院維修電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
�。ǘ┎块T科室應(yīng)急程序
1 各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
2 接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。
3 突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時通知維修電工或總值班。
4 危重患者手術(shù)中使用呼吸機的患者平時應(yīng)在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5 如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機供電前，醫(yī)護人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知維修電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。
6 加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。
7 電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六保障措施
1 維修電工日常應(yīng)做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機隨時投入使用。
2 維修電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。
3 臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4 后勤部門要組織進行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案5
為提高醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，保障患者的生命安全，結(jié)合我院的實際情況，特制定本預(yù)案。
一、本預(yù)案適用范圍
�。ㄒ唬┩话l(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生急需采購、調(diào)用大量醫(yī)用衛(wèi)生耗材。
（二）本地區(qū)發(fā)生人員重大傷亡事故，需要進行緊急救援并進行急救。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立突發(fā)性緊急事件衛(wèi)生耗材供應(yīng)應(yīng)急小組，統(tǒng)一指揮我院突發(fā)性緊急衛(wèi)生耗材供應(yīng)應(yīng)急工作。
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：負責(zé)預(yù)案啟動后緊急醫(yī)用耗材的緊急采購、運輸、配送及協(xié)調(diào)處理等各項工作。
三、預(yù)防措施
�。ㄒ唬┰O(shè)備科制訂《突發(fā)性事件醫(yī)療救治衛(wèi)生耗材目錄》，包括：名稱、供應(yīng)商等。
（二）突發(fā)性事件醫(yī)療救治衛(wèi)生耗材按事件的性質(zhì)分別分類儲備。應(yīng)急衛(wèi)生耗材儲備在設(shè)備科倉庫，專人、專柜存放。
�。ㄈ锻话l(fā)性事件醫(yī)療救治衛(wèi)生耗材目錄》需及時更新添加。四、應(yīng)急處置
（一）當(dāng)發(fā)生重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，緊急衛(wèi)生耗材供應(yīng)應(yīng)急小組成員應(yīng)及時到達現(xiàn)場，服從醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)供應(yīng)商進行應(yīng)急耗材供應(yīng)。
（二）設(shè)備科倉庫值班人員遇到醫(yī)院緊急衛(wèi)生耗材急需供應(yīng)時，應(yīng)對事件的內(nèi)容、性質(zhì)及所需衛(wèi)生耗材的名稱、規(guī)格、數(shù)量等有關(guān)信息進行詳細的`了解并記錄，及時上報儲備情況，并報告設(shè)備科主任。
（三）設(shè)備科主任及時上報醫(yī)院應(yīng)急辦，突發(fā)性緊急事件衛(wèi)生耗材供應(yīng)應(yīng)急小組根據(jù)事件的具體情況制定應(yīng)急供應(yīng)計劃，由耗材供應(yīng)應(yīng)急小組成員具體聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商進行緊急供貨。
（四）突發(fā)性緊急事件衛(wèi)生耗材供應(yīng)應(yīng)急小組做好相關(guān)記錄。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案6
為確保在發(fā)生重大傳染病疫情時，能夠及時、迅速、高效、有序地處理疫情，控制傳染病的爆發(fā)流行，切斷傳播途徑，防止傳染病的傳播蔓延，杜絕和減少傳染病突發(fā)事件的發(fā)生，保障人民群眾的身體健康，維護社會穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》及其《實施辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際，特制定本預(yù)案。
一、建立領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)
成立重大傳染病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
成立重大傳染病專家救治小組
組長：
副組長：
成員：
二、疫情報告控制程序
臨床醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)重大傳染病病例時立即按《傳染病防治法》疫情報告控制程序電話上報我院公共衛(wèi)生科（夜班報告院總值班）。見附件1。
三、實施措施
1、感染源的管理
�。�1）住院病人一旦被確診為重大傳染病應(yīng)立即單間隔離（門診病人在指定場所隔離）治療，以便進一步治療或轉(zhuǎn)傳染病院（病情允許）。
�。�2）病人隔離期間謝絕陪住和探視，避免交叉感染。
�。�3）隔離病人的活動范圍僅限于病人居住的房間，呼吸道傳染病者需戴口罩。
2、醫(yī)護人員的防護
�。�1）根據(jù)疾病的傳播途徑、方式的不同采取相應(yīng)的防護措施，如戴口罩、防護鏡，穿防護衣等。進出隔離病房穿隔離衣，必須遵守規(guī)定的`流程，如人、物進出的流程和衛(wèi)生通道等。
�。�2）操作前后必須按手衛(wèi)生規(guī)范消毒和洗手。
�。�3）隔離區(qū)或隔離病房設(shè)獨立的醫(yī)療小組，以減少不必要的交叉感染。
�。�4）密切接觸傳染源者應(yīng)做必要的限制性隔離，以免病原菌擴散。
3、消毒與滅菌
�。�1）隔離區(qū)或隔離房間的一切醫(yī)療（一次性使用）、生活用品必須單獨使用，污染物品用含有效氯1000—2000mg/L消毒劑溶液浸泡行預(yù)消毒后方能回收、清洗、滅菌。
（2）廢棄醫(yī)療、生活垃圾放雙層黃色塑料袋內(nèi)密封并貼標(biāo)識，專人專車回收，密封保存，焚燒處理。
（3）隔離病房設(shè)有空氣凈化消毒器或紫外線燈，每日酌情進行2—4次消毒，必要時采用化學(xué)消毒劑噴霧或熏蒸消毒。
�。�4）治療臺、床頭桌、地面等每日用含有效氯500—1000mg/L消毒劑溶液擦拭2—3次。
（5）隔離病房的門把手紗布和地墊用含有效氯1000mg/L消毒劑溶液浸濕并保持濕潤。
�。�6）病人轉(zhuǎn)院或死亡后按不同病種行終末消毒（包括空氣、墻面、地面、物品和運輸工具等）。
四、配合疾病預(yù)防控制機構(gòu)進行流行病學(xué)調(diào)查
1、對傳染病人、接觸者、可疑傳染源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員及陪護人員等進行病原學(xué)檢查。
2、對不同疫情指導(dǎo)和組織實施有效的消毒，對接觸者進行隔離，以控制傳染病的傳播和流行。
五、專業(yè)知識培訓(xùn)
組織專家針對不同傳染病防治知識及疫情報告等知識定期對全院醫(yī)務(wù)人員進行培訓(xùn)。
六、檢查、總結(jié)
疫情得到處理后，感控辦要對傳染病患者所接觸的診室或病房終未消毒情況進行檢查采樣等工作，確認處理合乎標(biāo)準(zhǔn)后，方可接納新患者。
感控辦、公共衛(wèi)生科對所發(fā)生的重大傳染病應(yīng)急救治及處理經(jīng)過進行總結(jié)經(jīng)驗，找出存在問題及漏洞，及時修改預(yù)案，以便應(yīng)急預(yù)案更加完善。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案7
近期，廣州市先后出現(xiàn)多個疫情中高風(fēng)險地區(qū)，本土疫情引起了社會廣泛關(guān)注。為進一步做好醫(yī)院門診發(fā)熱患者的轉(zhuǎn)運工作，有效降低轉(zhuǎn)運過程中的'傳播風(fēng)險，2021 年 6 月 8 日下午 15:00，院感部會同醫(yī)務(wù)部、護理部、總務(wù)部開展了門診發(fā)熱病人轉(zhuǎn)運應(yīng)急演練。
演練前，院感部姜好鳳部長介紹本次演練基本情況
演練場景一
預(yù)檢分診點發(fā)現(xiàn)新冠疑似病人應(yīng)急處置
預(yù)檢分診點發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人，體溫 37.8℃，否認去過中高風(fēng)險地區(qū)，有干咳、乏力、咽痛、腹瀉等癥狀。
預(yù)檢分診點發(fā)現(xiàn)新冠疑似病人
護士做好個人防護后，按指定路線將病人帶至隔離室
護士在隔離室對疑似病人采咽拭子
演練場景二
預(yù)檢分診點發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人應(yīng)急處置
預(yù)檢分診點發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人，體溫 37.8℃，否認去過中高風(fēng)險地區(qū)，無干咳、乏力、咽痛等癥狀。
預(yù)檢分診點護士將病人帶至隔離患者專座，等待醫(yī)院救護車到來
護士護送患者乘坐救護車轉(zhuǎn)運到指定醫(yī)院發(fā)熱門診診治
護送患者返院后，護士和司機到指定地點脫防護服
保潔人員及時對救護車進行消毒
演練結(jié)束后，所有參演人員到體檢中心集中，各部門對各自負責(zé)的任務(wù)進行現(xiàn)場自我總結(jié)和評價，認真總結(jié)梳理本次演練存在的問題。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案8
醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
第一節(jié)總則
一、依照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治實施辦法》以及河北省相關(guān)文件、條例等的精神制定本預(yù)案。
二、突發(fā)事件是指：
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件即：突然發(fā)生的、造成或可能造成社會公眾健康嚴(yán)重損害的重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病，重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。
2、突發(fā)災(zāi)害性事件及社會治安事件包括地震、洪水、重大交通事故、飛行事故、重大社會治安事件等。
三、當(dāng)發(fā)生上述所列突發(fā)事件時，醫(yī)務(wù)科、總值班必須于第一時間到達現(xiàn)場，進行甄別，由主管醫(yī)療副院長以及醫(yī)務(wù)科根據(jù)事件的性質(zhì)，涉及的人員數(shù)量，所需調(diào)用醫(yī)療救治和防護設(shè)備、藥品、醫(yī)療器械等物資的情況向總指揮提出啟動本預(yù)案的建議，由總指揮宣布本預(yù)案的啟動。
四、科室、部門應(yīng)參照本預(yù)案制定本科室、部門的相應(yīng)措施，并有培訓(xùn)、檢查落實情況的記錄。
五、處置突發(fā)事件過程中，堅持病案書寫及管理制度；堅持三級查房制度：堅持會診制度等保障醫(yī)療安全的各項行之有效的規(guī)章制度。
第二節(jié)人員準(zhǔn)備
一、各臨床科室主任、護士長、急診科人員全天候準(zhǔn)備人員，建立有效的通訊網(wǎng)絡(luò)，隨時準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。
二、夜間各科值班人員隨時準(zhǔn)各聽從院總值班調(diào)遣。
三、醫(yī)院根據(jù)突發(fā)事件的臨床特點隨時組成具有明顯專業(yè)特點的專案組，安排專業(yè)人員承擔(dān)主檢醫(yī)師工作，指導(dǎo)臨床工作。
四、科教辦公室負責(zé)組織、協(xié)調(diào)全院臨床、醫(yī)技科室應(yīng)急措施的人員培訓(xùn)。
五、全院各部門主任，負責(zé)將《應(yīng)急預(yù)案》灌輸至本部門內(nèi)的每一位職工（包括臨時工），并定期進行演練。
六、指揮中心及醫(yī)務(wù)科接到需派出醫(yī)療隊任務(wù)時，白夭由科室主任根據(jù)要求迅速做出人員安排，報醫(yī)務(wù)科組隊；夜間由院總值班根據(jù)專業(yè)需求從值班醫(yī)生中選派，并通知當(dāng)事科室主任進行人員補充。
七、總務(wù)科全面負責(zé)外出醫(yī)療隊的生活支援、醫(yī)務(wù)科全面負責(zé)外出醫(yī)療隊的業(yè)務(wù)支持。
第三節(jié)報告制度
一、任何部門及個人對突發(fā)事件必須立即據(jù)實報告醫(yī)務(wù)科或院總值班，不得隱瞞、緩報、謊報告內(nèi)容包括：
1、病、傷人員數(shù)量。
2、病傷情況。
3、參與救治科室。
二、醫(yī)務(wù)科或院總值班根據(jù)職責(zé)迅速向主管院長匯報。
1、突發(fā)事件的性質(zhì)。
2、病、傷人員數(shù)量及病、傷狀況。
3、參與救治科室。
4、需要調(diào)用的人員、藥品及設(shè)備。
三、主管院長親自或委托醫(yī)務(wù)科按照程序向上級醫(yī)療衛(wèi)生行政部門報告。
四、醫(yī)務(wù)科定期向全院通報疫情。
五、醫(yī)院指派醫(yī)務(wù)科專人負責(zé)突發(fā)事件或疫情，上報保衛(wèi)科負責(zé)向公安部門提供所需信息；任何部門和個人未經(jīng)批準(zhǔn)不得向外界散布有關(guān)突發(fā)事件的信息。
六、遇有下列情況之一者，需立即報告醫(yī)務(wù)科或院總值班：
1、發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的。
2、發(fā)現(xiàn)甲類傳染�。ɑ魜y、鼠疫）和乙類傳染病中SARS、AIDS、炭疽的患者、病源攜帶者以及疑似病人。
3、發(fā)生或可能發(fā)生重大食物中毒和職業(yè)中毒事件。
4、發(fā)生或可能發(fā)現(xiàn)原因不明的群體性疾�。òl(fā)生人數(shù)）。
5、發(fā)生劇毒物品、放射源物品丟失。
6、接診重大意外事故、知名人士、外籍及境外人員、保健對象、大型活動的.特殊情況、飛行事故、重大社會治安事件群體患者。
第四節(jié)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案
一、主要責(zé)任科室：
醫(yī)務(wù)科、護理部、門診、急診、臨床科室、放射科、檢驗科。
二、各責(zé)任科室定期組織全體人員進行相關(guān)知識、技能的培訓(xùn)及演練；并儲備一定數(shù)量的所需防護用品。
三、傳染病預(yù)警機制
1、全院及各部門，為了落實“早發(fā)現(xiàn)、早隔離。早治療”的工作要求，必須建立相應(yīng)的預(yù)警機制
2、預(yù)警分級
①三級預(yù)警：外地出現(xiàn)疫情，本市無新病例或疑似病例在保證正常醫(yī)療秩序的前提下，由醫(yī)務(wù)科及時組織人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采購中心及總務(wù)科提供必要的物資儲備。
②二級預(yù)警：本市出現(xiàn)疫情，本院接診疑似或確診病例，未開放隔離區(qū)時，做好全面啟動應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備，加強消毒隔離制度的監(jiān)督指導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員個人防護措施的落實，保證醫(yī)療工作的正常進行。
�、垡患夘A(yù)警：全面啟動本預(yù)案，開放隔離區(qū)，整合醫(yī)療資源，停止探視。
四、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案啟動后，各責(zé)任科室人員必須時刻堅守崗位，并準(zhǔn)備后備梯隊人員，服從院突發(fā)事件應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一安排。
五、強調(diào)各科協(xié)同，局部利益必須服從整體利益。
六、嚴(yán)格執(zhí)行各項診療常規(guī)。保證病歷資料的科學(xué)性及完整性。
七、設(shè)置警戒線，所有參加救治的人員均有義務(wù)阻止無關(guān)人員進入救治區(qū)域，并防止患者及可疑人員離開。
八、SARS及腸道傳染病的應(yīng)急預(yù)案另附。
九、救治科室保留病人嘔吐物、排泄物及血液標(biāo)本。
十、未經(jīng)批準(zhǔn)，病人排泄物不得隨意處置。
十一、在市、區(qū)CDC人員到來之前，醫(yī)務(wù)科人負責(zé)流行病學(xué)調(diào)查，劃定對象，實施監(jiān)控措施。
十二、各科室不得以任何借口拒絕收治需住院患者。
十三、未經(jīng)批準(zhǔn)，任何科室不得私自轉(zhuǎn)出病人。
第五節(jié)突發(fā)災(zāi)害性事件及社會治安事件應(yīng)急預(yù)案
一、主要責(zé)任科室
醫(yī)務(wù)科、護理部、門診、急診、臨床科室、放射科、檢驗科、藥劑科、總務(wù)科
二、各責(zé)任科室定期組織全體人員相關(guān)知識、技能的培訓(xùn)及演練；并儲備一定數(shù)量的所需防護用品。
三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案啟動后，各責(zé)任科室人員必須時刻堅守崗位，并準(zhǔn)備后備梯隊人員服從院突發(fā)事件應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一安排。
四、強調(diào)各科協(xié)同，局部利益必須服從整體利益。
五、嚴(yán)格執(zhí)行各項診療常規(guī)，保證病歷資料的完整性及嚴(yán)肅性。
六、設(shè)置警戒線，所有參加救治的人員均有義務(wù)組織無關(guān)人員進人救治區(qū)域，并防止患者及可疑人員離開。
七、按照統(tǒng)一要求，主治科室負責(zé)在患者左胸前分別掛上相應(yīng)色帶（死亡為黑色；輕、中、重傷為紅、黃、藍色色帶）。
八、對于需手術(shù)治序的患者，盡可能安排在大手術(shù)室進行，并根據(jù)需要開放門診科室手術(shù)室。
九、和市血液中心保持密切聯(lián)系，保證血液供應(yīng)。積極使用自體血回輸技術(shù)，減少血液需求。
十、各科室不得以任何借口拒絕收治需住院的患者。
十一、未經(jīng)批準(zhǔn)，任何科室不得私自轉(zhuǎn)出病人。
第六節(jié)保障工作
一、人力資源保障
1、派出人員的統(tǒng)計及分類管理。
2、調(diào)配院內(nèi)人力資源。
3、兌現(xiàn)獎懲。
二、信息保障
1、檔案室負責(zé)收集相關(guān)疾病的最新態(tài)勢，了解最新的診斷標(biāo)準(zhǔn)、診序方法。
2、計算機中心維護信息系統(tǒng)，做到信息準(zhǔn)確，運行正常。
3、檔案室隨時根據(jù)上級部門的有關(guān)要求，填寫表格，進行上報。
三、設(shè)備保障
1、總務(wù)科保證重點部門設(shè)備完好，隨時可用。
2、隨搶救進程及時提供所需設(shè)備。
3、隨時進行搶救設(shè)備的現(xiàn)場維修。
四、后勤保障
1、總務(wù)科保障搶救所需的戰(zhàn)略物資及必要的日用品的供給。
2、保證電力、熱力、通風(fēng)、水源的供應(yīng)。
3、保證通信暢通，并具有隨時增加通信的能力。
4、保證運輸車輛的完好，未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得隨意調(diào)用急救車。
5、保證臨時設(shè)施的建設(shè)。
6、總務(wù)科保證參與搶救人員的膳食供應(yīng)。
7、總務(wù)科保證醫(yī)務(wù)人員臨床使用衣物的及時洗滌及更新。
五、安全保障
1、遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件需劃定隔離區(qū)時，保衛(wèi)科及時提供人員，并設(shè)立專人進行保安，阻止無關(guān)人員進人隔離區(qū)，患者及可疑人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開救治區(qū)域。
2、遇有突發(fā)災(zāi)害事件及社會治安事件時，保衛(wèi)部門必須及時對電力、熱力及通訊部門采取保護措施。
3、與公安部門保持聯(lián)系，實施對嫌疑人的監(jiān)控。
六、生活保障
1、院辦、黨辦負責(zé)做好醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，做好對醫(yī)務(wù)人員家屬的解釋與安撫工作，并幫助解決實際困難�？倓�(wù)科保證參加搶救的醫(yī)務(wù)人員的食宿及身體健康。
2、總務(wù)科保證參加搶救的醫(yī)務(wù)人員食宿及身體健康。
第七節(jié)突發(fā)事件醫(yī)療救助實施細則及流程
一、突發(fā)事件醫(yī)療救助實施細則
突發(fā)事件為：
1、化學(xué)物品中毒；
2、批量消化系統(tǒng)中毒（食物）；
3、批量呼吸系統(tǒng)傳染�。�
4、批量消化系統(tǒng)傳染病。
5、批量外傷（車禍、公共場所擠壓傷、爆炸等；
突發(fā)事件地點：
1、本市本區(qū)；
2、本市外區(qū)；
3、外地；
4、本院。
突發(fā)事件的搶救分類：
1、院前搶救；
2、院內(nèi)搶救。
突發(fā)事件的通訊系統(tǒng)手段：
1、電話2、手機3、網(wǎng)絡(luò)4、人工。
突發(fā)事件的交通工具：
1、救護車（120）；
2、本院車輛；
3、出租車；
4、社會車輛。
突發(fā)事故的信息傳遞系統(tǒng)：
1、總值班；
2、醫(yī)務(wù)科；
3、急診科；
4、主管副院長；
5、院長；
6、各級衛(wèi)生局／CDc;
7、其它醫(yī)院：
8、政府相關(guān)部門；
突發(fā)事件的指揮系統(tǒng)：
1、院長；
2、主管副院長；
3、醫(yī)務(wù)科、護理部；
4、各科主任；
5、各級醫(yī)師；
6、醫(yī)療、護理、行政職能部門；
7、上級指揮部。
突發(fā)事件的物資準(zhǔn)備：
1、藥品；
2、物資器械（氣管插管、氣管切開包、擔(dān)架、各類夾板、頸托、繃帶、手電筒、蠟燭簡易呼吸器。
3、救護車；
4、棉上衣、口罩、帽子、手套、對講機；
5、食品、水。
上述物品放在指定位置，有關(guān)人員必須清楚。
突發(fā)事件的外派醫(yī)療隊：
1、領(lǐng)隊：院長／副院長／醫(yī)務(wù)科／科主任。
2、人員依突發(fā)事件派出專業(yè)人員并定人數(shù)，一般醫(yī)生5人、護士3人。
3、人員依上級需要而定出哪一級專業(yè)人員承擔(dān)。
4、按專業(yè)不同分別確定派出人員名單。
5、院內(nèi)接到通知后應(yīng)在不超過30分鐘內(nèi)，人員、物資、藥品、救護車均必須到達指定部位集合共同出發(fā)。
6、隨時與醫(yī)院指揮部聯(lián)系通報情況。
7、服從現(xiàn)場指揮部和上級指揮部的安排。
8、做好自身必要的安全、防護、避免醫(yī)療隊人員傷亡；
突發(fā)事件的外派醫(yī)療隊：
1、化學(xué)物品中毒：
�、兕I(lǐng)隊：院長／副院長／醫(yī)務(wù)科／科主任。
�、陉犻L：1人（臨時確定）。
�、坳爢T：護士2名、內(nèi)科系統(tǒng)醫(yī)師l一2名、外科系統(tǒng)醫(yī)師l一2名。
2、消化系統(tǒng)（食物）中毒、消化系統(tǒng)傳染病：
�、兕I(lǐng)隊：院長／副院長／醫(yī)務(wù)科／科主任。
�、陉犻L：1人（l臨時確定）。
�、坳爢T：護士2名、內(nèi)科系統(tǒng)醫(yī)師1名、外科系統(tǒng)醫(yī)師1名。
3、呼吸系統(tǒng)傳染病：
�、兕I(lǐng)隊：院長／副院長／醫(yī)務(wù)科／科主任。
�、陉犻L：l人（臨時確定）。
③隊員：護士2名、內(nèi)科系統(tǒng)醫(yī)師1名、外科系統(tǒng)醫(yī)師1名。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案9
為進一步做好交通安全管理工作，有效預(yù)防和減少重特大交通事故，保障廣大人民群眾出行安全，針對雨、雪、霧等氣候條件及重特大交通事故發(fā)生等對交通安全的不利因素，為防止道路交通事故發(fā)生，確保全市道路交通安全、有序、暢通，結(jié)合我市實際情況，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”這一中心任務(wù)，牢固樹立立警為公、執(zhí)法為民的思想，本著對國家和人民群眾高度負責(zé)的精神，充分發(fā)揮公安機關(guān)交通管理部門的職能作用，做到精心組織、周密部署、統(tǒng)一指揮、整體聯(lián)動、反應(yīng)迅速，進一步加強道路交通安全管理工作，為維護社會穩(wěn)定，確保我市道路交通安全暢通。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對道路交通安全應(yīng)急處置工作的領(lǐng)導(dǎo)，市局成立應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：高勤
副組長：胡忠
成員：王永松、季凱、范新亞、徐殿平、王國林
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在交通管理大隊，任志國任辦公室主任，具體負責(zé)道路交通安全應(yīng)急處置的組織、協(xié)調(diào)工作。
三、處置分類
（一）因無法抗拒的氣象災(zāi)害（雨、雪、霧、雹等）、水災(zāi)、地質(zhì)災(zāi)害、地震災(zāi)害等自然災(zāi)害引發(fā)的道路交通堵塞。
�。ǘ┮虻缆方煌ㄊ鹿省④囕v故障引發(fā)的道路交通堵塞。
（三）因道路施工等引發(fā)的道路交通阻堵塞。
�。ㄋ模┮蛞兹�、易爆、放射、劇毒及腐蝕物質(zhì)泄露事故而引發(fā)的道路交通堵塞。
�。ㄎ澹┮蛲话l(fā)性事件、治安刑事案件引發(fā)的道路交通堵塞。
（六）其他不確定因素引發(fā)的道路突發(fā)事件。
四、處置原則
應(yīng)急處置總原則是：加強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)；快速反應(yīng)、果斷處置；確保安全、盡快通行；信息暢通、及時上報。
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一指揮原則：在局應(yīng)急處置工作組的領(lǐng)導(dǎo)下，明確領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任及相互補位措施，及時指揮啟動和終止工作預(yù)案，形成科學(xué)組織、迅速反應(yīng)的工作格局，最大限度縮短應(yīng)急反應(yīng)時間。
�。ǘ⿲俚毓芾碓瓌t：對已發(fā)生的道路交通突發(fā)事件，交管大隊要按照轄區(qū)劃分，迅速出警，了解情況，維護秩序，控制事態(tài)，依法果斷處置。
�。ㄈ┫绕谔幹迷瓌t：交管大隊接指令趕赴現(xiàn)場后，立即按預(yù)案規(guī)定進行控制事態(tài)、保護現(xiàn)場、搶救傷員、維護秩序、開展疏導(dǎo)等先期處置工作，并及時上報情況。
�。ㄋ模┘皶r報告原則：現(xiàn)場應(yīng)急警力應(yīng)保持和上級及指揮部門的聯(lián)系，隨時將現(xiàn)場了解到的確切情況及時匯報給市局值班領(lǐng)導(dǎo)，便于指揮機構(gòu)了解情況、把握戰(zhàn)機、果斷決策、正確指揮，并可根據(jù)實際情況和上級指令采取指揮疏導(dǎo)、分流改道、增援配合等后續(xù)措施，確保任務(wù)順利完成。
�。ㄎ澹┞�(lián)勤聯(lián)動原則：各警種之間要主動溝通，相互配合，體現(xiàn)“一盤棋”思想，建立聯(lián)勤聯(lián)動機制。
�。┙逃鑼�(dǎo)原則：因事件造成交通堵塞時，按照可散不可聚的要求，維護現(xiàn)場交通秩序，配合相關(guān)部門耐心做好疏導(dǎo)教育工作，化解矛盾，平息事態(tài)，恢復(fù)交通。
五、處置內(nèi)容
�。ㄒ唬┯鰺o法抗拒的氣象災(zāi)害（雨、雪、霧、雹等）、水災(zāi)、地質(zhì)災(zāi)害、地震災(zāi)害等自然災(zāi)害引發(fā)的道路交通堵塞。迅速組織人員搶救遇險群眾，轉(zhuǎn)移財產(chǎn)；疏導(dǎo)交通，維護好現(xiàn)場周圍道路交通秩序，指揮搶險救災(zāi)車輛優(yōu)先通行；采取臨時性交通管制措施，限制車輛、行人進入管制區(qū)域；在堵塞路段部署警力，加強巡邏管控，疏導(dǎo)交通；需要采取分流措施的，應(yīng)在分流地點和沿線部署警力視情實施遠、近距離分流措施。
（二）對山體滑坡、道路塌陷造成交通堵塞的處置。遇有山體滑坡、道路塌陷造成交通堵塞的'，要立即報告當(dāng)?shù)攸h委政府，同時通知交通、公路管理部門進行清理處置；組織民警指揮疏導(dǎo)交通，疏通搶險通道，確保指揮、救護、工程搶險車輛及人員、物資等順利進出現(xiàn)場。經(jīng)勘查，確定不會發(fā)生新的山體滑坡、道路塌陷，且具備通行條件的，要設(shè)置交通隔離設(shè)施，引導(dǎo)車輛安全通過；對山體滑坡、道路塌陷造成車輛無法通行的，要組織車隊通行備用路線。
�。ㄈ┮虻缆方煌ㄊ鹿�、車輛故障引發(fā)的道路交通堵塞。對責(zé)任明確、無人員傷亡、財產(chǎn)損失輕微的交通事故，一律采取簡易程序處理，立即撤除現(xiàn)場，恢復(fù)交通；對交通事故造成人員傷亡的，要及時搶救傷者，劃定事故現(xiàn)場警戒區(qū)域，疏散圍觀群眾，控制當(dāng)事人，快速勘查現(xiàn)場，迅速清理事故車輛，盡快恢復(fù)交通。
（四）因道路施工等引發(fā)的道路交通阻堵塞。對未經(jīng)審批進行道路施工的，責(zé)令施工單位強制停止施工，恢復(fù)道路通行能力；對經(jīng)審批進行道路施工的，建議業(yè)主單位組織人員加強巡邏、守護等臨時性安全防范措施，或修建可供車輛雙向通行的便道，確保施工路段交通安全暢通。
�。ㄎ澹┮蛞兹�、易爆、放射、劇毒及腐蝕物質(zhì)泄露事故而引發(fā)的道路交通堵塞。迅速劃定現(xiàn)場警戒線，維護現(xiàn)場秩序，立即查明易燃、易爆、放射、劇毒及腐蝕物質(zhì)種類，是否發(fā)生泄漏、燃燒。造成泄漏、燃燒的，要依法進行交通管制，視情疏散群眾；立即報告當(dāng)?shù)攸h委政府，通知消防、安監(jiān)、急救、環(huán)保等部門趕赴現(xiàn)場處理；疏通救援車輛通道，確保救援車輛順利進出現(xiàn)場；對事故發(fā)生地段道路具備安全通行條件的，要設(shè)置交通安全標(biāo)志，引導(dǎo)車輛安全通過事故現(xiàn)場。
�。┮蛲话l(fā)性事件、治安刑事案件引發(fā)的道路交通堵塞。對發(fā)生的事件，要盡快了解涉路事件的原因、現(xiàn)場的基本情況以及影響交通的程度，報告當(dāng)?shù)卣蜕霞壒矙C關(guān)；根據(jù)規(guī)模大小，群眾情緒、行為的激烈程度，設(shè)置警戒區(qū)域，實行區(qū)域性交通管制；疏導(dǎo)分流車輛，維持交通秩序；積極協(xié)助有關(guān)部門開展處置工作，防止事態(tài)擴大，人員疏散或離開路面后，迅速恢復(fù)道路交通。對發(fā)生的治安刑事案件，有條件進行先期處置的，可量力處置并及時通知治安、刑事部門迅速到達現(xiàn)場，并做好案件移交；不具備先期處置條件的，劃定警戒區(qū)域，維持現(xiàn)場秩序，等待治安、刑偵部門到達并做好現(xiàn)場勘查期間的秩序維護工作，根據(jù)現(xiàn)場情況采取相關(guān)道路管制措施。
（七）其他不確定因素引發(fā)的道路交通堵塞。視具體情況采取相應(yīng)的道路交通管制措施。
六、處置步驟
�。ㄒ唬┘訌娭笓]，保證警力。遇突發(fā)事件造成道路交通堵塞的，交管大隊值班領(lǐng)導(dǎo)必須親臨一線指揮，加強路面管控，準(zhǔn)確掌握路面情況，及時啟動應(yīng)急處置預(yù)案，并向市局值班領(lǐng)導(dǎo)報告路況信息，同時將情況通報交通、路政、施救、醫(yī)療（急救）、消防等相關(guān)部門，請求協(xié)助做好實施相關(guān)預(yù)案的準(zhǔn)備工作。交管大隊除留少量值班、機動人員外，應(yīng)立即向主要路段增派警力，加強路面監(jiān)控和現(xiàn)場管理。
（二）加大巡邏，保障暢通。雪、霧天對道路交通安全通行造成影響時，堅持全警上路，加大對主要道路、路口、易堵路段和上下坡道、彎道及事故多發(fā)路（點）段的管理，逐層逐人落實崗位，及時指揮引導(dǎo)車輛通行，同時利用巡查車采取不間斷喊話鳴笛警示等方法，監(jiān)督提醒駕駛員保持安全行車速度，嚴(yán)禁車輛超速、超車及掉頭等現(xiàn)象。在路面有結(jié)冰的情況時與當(dāng)公路交通部門取得聯(lián)系，在結(jié)冰路面上拋撒消雪劑，督促檢查過往車輛安裝防滑設(shè)施，在遇有路面結(jié)冰嚴(yán)重車輛無法正常通行時，進行交通管制，提前分流車輛，以免發(fā)生交通堵塞，以最大限度減少交通事故發(fā)生。
（三）注重宣傳，加強協(xié)作。在雨、雪、霧天氣及路面發(fā)生結(jié)冰的情況時，交管大隊要采取多種方式及時向公眾媒體通報路況信息，通過手機短信、廣播、電視、報紙等媒體多渠道、多層次發(fā)布冰雪霧天氣及交通事故造成國、省道交通堵塞、交警部門采取的交通管制措施、車輛繞行建議以及預(yù)計道路恢復(fù)通行時間等信息。并倡導(dǎo)駕駛?cè)思皶r了解掌握道路通行情況，選擇合適線路，盡量減少主要道路通行壓力。同時要加大與公路、交通等管理部門之間的溝通協(xié)作，形成良性互動的工作機制，確保道路交通安全。
�。ㄋ模┞访媸鹿�，及時處置。交管大隊遇到或接到交通事故時，要及時進行處置，事故未造成交通中斷的，民警到達現(xiàn)場后，應(yīng)立即劃定警戒區(qū)，控制交通肇事人，疏散無關(guān)人員，視情采取臨時性交通管制措施及其他控制措施，防止引發(fā)二次交通事故，并在警戒區(qū)外按照“遠疏近密”的要求，從距來車方向200米以外開始放置發(fā)光或者反光錐筒、警告標(biāo)志、告示牌等。白天要指定交通警察負責(zé)警戒并指揮過往車輛減速、變更車道。夜間或者雨、雪、霧等能見度低于500米時，在距離現(xiàn)場來車方向500米至1000米外停放警車示警，打開警燈示警，放置發(fā)光或者反光錐筒、警告標(biāo)志、告示牌等。如事故造成交通受阻，應(yīng)在現(xiàn)場最后一輛被堵車輛后方200米外停放警車示警并設(shè)置專人實施預(yù)警，預(yù)警車輛和民警應(yīng)根據(jù)堵車情況持續(xù)向后移動，通過喊話和交通信號指揮后方來車減速并有序停放。對于事故嚴(yán)重的要及時通知路政、施救、消防、醫(yī)療（急救）等部門趕赴現(xiàn)場開展應(yīng)急救援，同時，應(yīng)確定專人負責(zé)應(yīng)急車道的管理，嚴(yán)禁車輛在應(yīng)急車道內(nèi)行駛、停放，以保證應(yīng)急車道暢通，并引導(dǎo)醫(yī)療、施救等車輛、人員順利出入事故現(xiàn)場，做好相關(guān)輔助性工作。在未恢復(fù)交通前，執(zhí)勤民警不能擅離現(xiàn)場。
七、工作要求
�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識，落實工作責(zé)任。因各類因素造成道路交通堵塞的，交管大隊要迅速組織警力上路疏導(dǎo)交通，采取有效措施，以最快速度恢復(fù)交通，確保各項措施落到實處。
�。ǘ⿵娀策壒芸�，掌握預(yù)警信息。交管大隊要通過多種渠道，全面獲取路段信息，掌握工作主動權(quán)。路面巡邏民警要認真履行職責(zé)，強化重點路段、重點時段的巡邏，及時發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況，并及時報告。民協(xié)警要做好自身安全防范工作，配備必要的安全防護器材，加強安全教育，增強自我防范意識。
�。ㄈ┙⒙�(lián)勤聯(lián)動，加強協(xié)作配合。要與應(yīng)急局、消防救援大隊、衛(wèi)健委、生態(tài)環(huán)境分局、民政局、科技局等部門建立應(yīng)急救援協(xié)調(diào)機制，突發(fā)事件發(fā)生后，要迅速組織搶救傷員，救助受困群眾。同時，要主動與公路管理部門以及相鄰國省道公安交通管理部門聯(lián)系，加強配合，信息互通，保證在道路發(fā)生交通堵塞時，及時有效的采取管制、疏導(dǎo)、分流等措施，確保道路安全、有序、暢通。城區(qū)、開發(fā)區(qū)中隊要成立不少于10人的小分隊，支援、配合其他部門應(yīng)對突發(fā)事件。
�。ㄋ模┍ＷC聯(lián)絡(luò)暢通，加強請示報告。交管大隊要實行24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制，隨時接警。完善各種工作制度、職責(zé)和運行機制，切實發(fā)揮值班室或指揮中心的指揮協(xié)調(diào)作用，準(zhǔn)確指導(dǎo)路面勤務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)要保證聯(lián)絡(luò)暢通，值班人員嚴(yán)禁脫崗，值班民警和備勤民警手機須24小時保證聯(lián)系暢通。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案10
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹《消防法》等法律、法規(guī)和消防“四個能力”建設(shè)的要求，充分認識火災(zāi)的極大危險性，在行動上落實各項防火措施、技術(shù)措施和應(yīng)急措施，切實有效地防止火災(zāi)發(fā)生。同時積極做好各項滅火準(zhǔn)備工作，一旦發(fā)生火災(zāi)要及時撲救、及時報告，最大限度地減少火災(zāi)損失和人員傷亡，有效地保護員工、患者及家屬的人身和公共財產(chǎn)安全。
二、工作目標(biāo)
1、為了保障醫(yī)院區(qū)域內(nèi)人員和財物安全，一旦發(fā)生火災(zāi)，在指揮下，各司其職，恪盡職守，最大限度的避免或減輕人員傷亡和財產(chǎn)損失。
2、掌握必要的逃生技能，一旦遇到緊急情況，能夠及時利用安全疏散通道迅速撤離到就近的應(yīng)急避難場所，學(xué)會自救和救人。
三、適用范圍
醫(yī)院區(qū)域內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)緊急疏散和應(yīng)急處置。
四、組織機構(gòu)
（一）醫(yī)院成立消防應(yīng)急處置指揮部：
總指揮：XXX
副總指揮：XXX
成員：XXX
主要職責(zé)：負責(zé)協(xié)調(diào)各部門、科室和院微型消防站力量，進行人員緊急疏散和滅火救援指揮工作。
�。ǘ┲笓]部下設(shè)各成員組，組成及主要職責(zé)如下：指揮部下設(shè)辦公室，地點設(shè)在保衛(wèi)科，負責(zé)協(xié)助總指揮或副總指揮發(fā)揮作用。
職責(zé)：
�。�1）負責(zé)有關(guān)消防工作的指示、和指揮部有關(guān)決策的傳達貫徹，做到上傳下達、下情上報。
�。�2）掌握突發(fā)火災(zāi)的全部情況，按指揮部的要求收集、匯總、上報突發(fā)火災(zāi)所采取的措施。
�。�3）調(diào)配使用人員力量，負責(zé)做好處置突發(fā)火災(zāi)的具體調(diào)度和協(xié)調(diào)工作，檢查每個專業(yè)組工作落實情況。
辦公室下設(shè)五個專業(yè)組：滅火行動組、醫(yī)療救護組、疏散引導(dǎo)組、搶險應(yīng)急組、安全防護組。
1、滅火行動組
組長：XXX
副組長：XXX
成員：微型消防站成員及保安人員
職責(zé)：負責(zé)按照消控中心報警要求，迅速啟動微型消防站，攜帶滅火裝備趕到現(xiàn)場進行初期火災(zāi)撲救和人員疏散掩護。
�。�1）熟練掌握防火、滅火知識及滅火方法。
�。�2）熟悉著火部位的地形、位置、水源、材的配備、安全通道情況。
�。�3）如有人員被困時，掌握好尋人、救人的基本方法。
�。�4）會撲救初期火災(zāi)，負責(zé)人員疏散掩護。
�。�5）及時搶救貴重物資，減少財產(chǎn)損失。
2、醫(yī)療救護組
組長：XXX
成員：各科值班醫(yī)生和部分護士。職責(zé)：
�。�1）負責(zé)將傷員運送到指定安全區(qū)域，并對其進行救治。
（2）根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場險情狀況進行相應(yīng)救護，必須按照先救人，后救物的原則，發(fā)生火災(zāi)則迅速采取滅火措施，火勢，配合救援人員將火撲滅。
�。�3）救治能力超出醫(yī)院范圍的，及時向附近醫(yī)院求助并將傷員護送到對應(yīng)醫(yī)院。
�。�4）院辦室負責(zé)救護車輛的保障工作。
3、疏散引導(dǎo)組
組長：
成員：保安人員和起火部位所屬科室人員為主職責(zé)：
�。�1）迅速地、正確地引導(dǎo)患者和家屬及醫(yī)護人員向安全區(qū)域撤離。
�。�2）迅速地將火災(zāi)周圍車輛和貴重物品疏散到安全區(qū)域。
�。�3）在疏散人員和車輛、物品時，若發(fā)現(xiàn)有易燃、易爆物，要及時將其撤離危險區(qū)，并向指揮部辦公室報告。
4、搶險應(yīng)急組
組長：XXX
副組長：XXX
職責(zé)：負責(zé)按照指揮部的命令，接洽可能來院的，及時準(zhǔn)備發(fā)布有關(guān)信息，必要時封鎖災(zāi)情現(xiàn)場，防止不良事件發(fā)生，最大限度降低災(zāi)情影響。
�。�1）增強應(yīng)急防范意識。
�。�2）及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，并第一時間予以接待。
�。�3）及時與指揮部進行溝通，報告最新準(zhǔn)確信息，統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一發(fā)布。
�。�4）及時警戒維持火災(zāi)現(xiàn)場秩序。
5、安全防護組
組長：XXX
組員：保安人員和機關(guān)各科室人員為主職責(zé)：
�。�1）劃定火災(zāi)時的安全區(qū)域。
�。�2）劃定火災(zāi)現(xiàn)場的警戒區(qū)域，疏散圍觀群眾。
�。�3）負責(zé)現(xiàn)場和警戒區(qū)域的安全和警戒工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進入現(xiàn)場。
�。�4）在安全區(qū)域設(shè)立明顯的救護標(biāo)志。
�。�5）加強巡邏，防止物資丟失。
五、形成撲救初期火災(zāi)三支戰(zhàn)斗力量
第一支戰(zhàn)斗力量：正常上班時間由火災(zāi)現(xiàn)場工作人員組成，科、護士長、科室消防治安責(zé)任人為相關(guān)責(zé)任人，在第一時間自發(fā)形成滅火救援力量。非正常上班時間由值班大夫、護士迅速組成，利用就近滅火器材進行滅火。
第二支戰(zhàn)斗力量：由院微型消防站成員和保安人員及院值班人員組成。上班時間由微型消防長人員進行撲救，非正常上班時間由保衛(wèi)值班人員當(dāng)班保安人員攜帶滅火裝備進行撲救及人員疏散。
第三支戰(zhàn)斗力量：接到報警的消防專業(yè)滅火救援力量。要求：各科室要對全科人員進行明確分工，火災(zāi)撲救和疏散引導(dǎo)兩個小組，原則上醫(yī)生和男同志為火災(zāi)撲救組，護理人員為疏散引導(dǎo)組。
六、滅火應(yīng)急的應(yīng)急程序與措施
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)預(yù)警的處置程序及方式火災(zāi)預(yù)警分兩種情況：
第一，消控中心接到火災(zāi)預(yù)警器（聯(lián)動型）火警信號后，應(yīng)立即查看火災(zāi)預(yù)警顯示位置，通知一名消控人員及保安攜帶消防應(yīng)急電話和消防應(yīng)急包迅速趕赴現(xiàn)場核查，如確認誤報，應(yīng)查明原因，將火災(zāi)（聯(lián)動型）復(fù)位并做好詳細記錄；如確認火災(zāi)情況發(fā)生，應(yīng)立即通過消防應(yīng)急電話向消控中心報告，啟動消防安全應(yīng)急預(yù)案。
第二，消控中心接到電話報告火警，應(yīng)立即向院總值班報告啟動消防安全應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘ⿷�(yīng)急預(yù)案啟動程序
1、通知醫(yī)院總值班立即到達消控中心或現(xiàn)場進行指揮。
2、通知保衛(wèi)值班啟動微型消防站，微型消防站成員和保安攜帶專業(yè)設(shè)備奔赴現(xiàn)場進行滅火及人員疏散掩護，如火勢較大無法，立即向消控中心反饋，撥打“119”火警電話報警。
3、通知帶班和主管到達消控中心或現(xiàn)場進行指揮，緊急情況通知院長要到場指揮。
4、總值班向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場情況，同時通知相應(yīng)組長，做好各自準(zhǔn)備。
5、帶班通知各專業(yè)組做好相應(yīng)處置工作。
（三）撲救初期火災(zāi)的程序及措施
�。�1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，現(xiàn)場科、護士長、科室消防治安責(zé)任人立即值班人員，使用就近的滅火設(shè)備進行滅火，滅火過程中，根據(jù)火災(zāi)性質(zhì)（如發(fā)生電氣火災(zāi)時，必須盡快將故障部位相關(guān)電源開關(guān)切斷。
（2）消控中心接到報警，立即報告醫(yī)院總值班啟動消防安全應(yīng)急預(yù)案，將火災(zāi)器（聯(lián)動型）開啟到自動狀態(tài)（處于自動狀態(tài)除外）。
�。�3）保衛(wèi)科啟動微型消防站，微型消防站成員和保安攜帶專業(yè)滅火設(shè)備迅速趕往現(xiàn)場實施滅火和人員疏散撤離。
（4）各專業(yè)組，根據(jù)現(xiàn)場情況，時刻準(zhǔn)備，等待指揮。
（四）應(yīng)急疏散程序與措施
1、現(xiàn)場醫(yī)務(wù)人員依次搜尋每一個病室，通知患者及家屬有的緊急疏散。
2、消控中心通過火災(zāi)聯(lián)動型應(yīng)急廣播向火災(zāi)現(xiàn)場發(fā)出疏散指令。
3、微型消防站人員通過擴音喇叭指揮人員安全疏散。
4、疏散路線盡量簡潔，安全出口的利用要均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，指揮。
（五）安全救護及現(xiàn)場境界的程序與措施
1、醫(yī)務(wù)科人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與其他友好鄰近醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
2、醫(yī)務(wù)科、器械科、后勤科人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進行登記、保管，對火災(zāi)損失情況協(xié)同進行清理登記。
3、安保人員迅速趕赴火場，進行現(xiàn)場警戒，維持秩序。
七、應(yīng)急預(yù)案實施終止后的恢復(fù)工作
1、事故報告
應(yīng)急預(yù)案實施終止后，應(yīng)采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場，需要移動現(xiàn)場物品時，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)記和書面記錄，妥善保管有關(guān)物證，并按照國家相關(guān)規(guī)定及時向醫(yī)療部門進行事故報告。
2、事故統(tǒng)計
對事故過程中的`人員傷亡和財產(chǎn)損失做收集、統(tǒng)計、歸納、形成文件，為進一步處理事故工作提供依據(jù)。
3、事故分析總結(jié)
對應(yīng)急預(yù)案在事故發(fā)生的全過程，認真科學(xué)地做出總結(jié)，完善預(yù)案中的不足和缺陷，為今后的預(yù)案建立、制定提供經(jīng)驗和完善的依據(jù)。
4、進行獎懲
依據(jù)醫(yī)院的各項規(guī)章制度，對事故過程中的功過人員進行獎懲，妥善處理好在事故過程中傷亡人員的善后工作，盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)和工作。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案11
醫(yī)院是重大火災(zāi)隱患單位，人群聚集密集，安全疏散任務(wù)繁重。為有效處理突發(fā)火災(zāi)事故，根據(jù)《中華人民共和國消防法》第32條，《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第39條規(guī)定，結(jié)合我院實際情況，特制定本滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
處理滅火事故行動，要在上級的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，密切配合消防部門，本著對社會穩(wěn)定和人民生命財產(chǎn)高度負責(zé)的精神，提高認識、科學(xué)組織、謹(jǐn)慎細致。切實做好火災(zāi)的處理工作。
二、處理原則
火災(zāi)事故發(fā)生后，處理行動必須堅持一下的原則：
1.統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度；
2.講究科學(xué)、謹(jǐn)慎細心；
3.密切配合、系統(tǒng)作戰(zhàn)；
三、處理對策
（一）火災(zāi)報警和接警處置程序
1.報告火災(zāi)
�。�1.）發(fā)生火災(zāi)時，有關(guān)科室要在第一時間撥打“119”火警電話向公安消防部門報警，同時向院總務(wù)科，院總值班室報告程序。
�。�2.）報警時，報警人須報告自己姓名和所在科室及起火的確切位置和火勢情況。
�。�3.）科室其他人員，應(yīng)及時關(guān)閉以下開關(guān)：電器火災(zāi)應(yīng)先關(guān)閉電源，氣體火災(zāi)要先關(guān)閉氣閥。
�。�4.）通知病人及家屬轉(zhuǎn)移。在保證安全情況下，堅守現(xiàn)場，等待義務(wù)消防隊和公安消防人員到達。
2.成立行動組
總務(wù)科立即調(diào)動各行動組，分解任務(wù)，統(tǒng)一指揮，趕赴現(xiàn)場，各司其職。
�。�1.）滅火行動組：負責(zé)滅火，破拆消防栓和火場供水等直接撲滅火災(zāi)任務(wù)。
�。�2.）通訊聯(lián)絡(luò)組：負責(zé)向公安消防部門報告火警，火場通訊聯(lián)絡(luò)，看守電話以及上報火情，傳達命令等通訊聯(lián)絡(luò)任務(wù)。
�。�3.）疏散引導(dǎo)組：負責(zé)搶救疏散人員及物質(zhì)等任務(wù)。
�。�4.）安全防護組：擔(dān)負安全警衛(wèi)，增援工作及維護火災(zāi)現(xiàn)場秩序等任務(wù)。
3.滅火自救
（1.）值班醫(yī)務(wù)人員迅速提取滅火器趕赴事故點撲救初起火災(zāi)。
（2.）義務(wù)消防隊?wèi)?yīng)立即趕赴事故點滅火，盡量控制火情蔓延。
�。ǘ⿷�(yīng)急疏散的組織程序和措施
（1）當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，除著火樓的醫(yī)院人員協(xié)助撲救火災(zāi)外，其他樓層的醫(yī)護人員都必須堅守崗位，在院領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)科的統(tǒng)一指揮下，完成各項有關(guān)工作并做好疏散前的準(zhǔn)備工作。
（2）各值班醫(yī)生、護士接到火警后，除留下個別醫(yī)護人員堅守重要崗位接聽電話，應(yīng)在最短的時間內(nèi)利用內(nèi)線電話或廣播系統(tǒng)通知有關(guān)人員，并集結(jié)候命，由總務(wù)科安排，將疏散隊員帶到“臨時指定地點”。
�。�3）值班醫(yī)生要組織病情較好的病人協(xié)助轉(zhuǎn)移病危人員。
�。�4）情況危急時，應(yīng)利用床單、被子組成逃生工具。
�。�5）被濃煙圍困時，值班醫(yī)生、護士應(yīng)帶領(lǐng)病人轉(zhuǎn)移到密封性較好、處于上風(fēng)方向的房間等待救援。
�。�6）利用安全疏散樓梯進行疏散，或暫時引導(dǎo)被困人員疏散至避難層或樓頂平臺。
�。�7）安全疏散的順序：著火層間-著火層-著火上下層-其他樓層。
�。�8）總務(wù)科負責(zé)派員重點保護電腦機房，需撤離時，協(xié)助搶救搬移重要器材物資。
（9）疏散組攜帶手電筒或應(yīng)急燈，立即引導(dǎo)必須撤離人員從最近的消防通道撤離危險區(qū)。
（10）疏散組應(yīng)打開每個房間的門通道，認真檢查，確認已完全撤離時，需在該房間的門上作好標(biāo)記。
注意事項：
(1)醫(yī)療救護、登高和疏散，搶救人員應(yīng)首先使用消防樓梯。
(2)在組織疏散時，搶救人員應(yīng)注意開通廣播系統(tǒng)，先通知著火層和受煙、火勢威脅的`上層人員，以免整個大樓人員慌亂，造成擁擠，影響疏散。
(3)疏散人員應(yīng)在消防人員配合下進行疏散，要選擇好疏散通道和出口，做好人流分配，避免涌向同一個出口，發(fā)生擁擠。
(4)勸說疏散人員不要將走道和樓梯堵塞，不要乘坐電梯。
(5)在走道充滿煙霧時，注意緊急出口的指示燈，朝指示燈方向走。
（6）當(dāng)直立時感覺呼吸有困難，應(yīng)彎腰前進或跪在地上爬行撤走。
�。ㄈ⿹渚瘸跗鸹馂�(zāi)的程序和措施
1、任何一個角落發(fā)生火災(zāi)時，出動人員程序：
�。�1）第一接觸人員
�。�2）出動第一批撲救力量（現(xiàn)場工作人員）
�。�3）出動第二批增援力量（現(xiàn)場所有工作人員和義務(wù)消防員）
2、撲救初起火災(zāi)的措施
�。�1）任何接觸著火點的人員都要用就近的滅火器先阻止蔓延控制火勢。
（2）現(xiàn)場工作人員：接到報警后，迅速打開所有通道，就近提取滅火器，投入搶救人員、撲滅火災(zāi)戰(zhàn)斗。其主要任務(wù)是偵察火情，搶救人員，疏散貴重物品和有爆炸威脅物品做好出動水槍射水準(zhǔn)備。在場領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)指揮現(xiàn)場所有義務(wù)消防隊撲救火災(zāi)，視現(xiàn)場情況果斷下令破門“救人，救物”及疏散人員，組織搶救傷員。
�。�3）保安迅速清理好大門口及車輛通道，迎接消防車輛。阻止病人及群眾圍觀、注意車輛安全。消防車輛到達時，向其簡要匯報情況與著火位置。
（4）出動第二批增援力量（義務(wù)消防員）：當(dāng)義務(wù)消防員接到報警后，迅速到消防設(shè)備安置處，攜帶必需品，以最快速度趕到火場，全體人員按分工職責(zé)，搶救人員，全力以赴滅火，疏散靠近火源邊的貴重物等。
�。�5）分管領(lǐng)導(dǎo)：當(dāng)接到火災(zāi)報告后，先問清具體地點，其任務(wù)是馬上通知義務(wù)消防員趕往火場，進入火場后迅速組織力量撲救大火與疏散人員，搶救物資。在公安消防人員到來時，向其報告火災(zāi)情況，配合搶救被火所困人員。
（6）任何火災(zāi)的發(fā)生都應(yīng)同消防控制中心聯(lián)系，火災(zāi)發(fā)生后，全體人員不要驚慌失措，保安及各崗位人員各就各位，聽從指揮，加倍提高警惕，嚴(yán)防不良分子成績破壞。
四、各級負責(zé)人及專業(yè)人員在火災(zāi)中的任務(wù)
當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，各科室應(yīng)配合撲救工作，接指令挑選、組織有關(guān)人員對火災(zāi)現(xiàn)場進行撲救。在“人員、物質(zhì)”上增援、確保后勤部門的操作、控制，使火災(zāi)的撲救工作順利地完成。
1、主要領(lǐng)導(dǎo)：
當(dāng)接到發(fā)生火災(zāi)及著火位置的報告后，應(yīng)立即親臨現(xiàn)場察看火情，根據(jù)情況進行現(xiàn)場指揮或進行全盤“滅火作戰(zhàn)與人員疏散”指揮。
2、分管領(lǐng)導(dǎo)：
如主要領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場，應(yīng)立即到現(xiàn)場指揮，與之保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)指揮各部門的操作、安排組織搶救、搶修、疏散、防擴的各項工作。
3、保安人員：
�。�1）應(yīng)備好手電筒、應(yīng)急燈、消防裝備品和滅火器材，隨時準(zhǔn)備增援火災(zāi)現(xiàn)場和送達各重點部位。
�。�2）所有巡羅人員要堅守崗位，協(xié)助各部門及警方維持公共秩序和人員、車輛的進出管理，防止各類事故和其他意外事件的發(fā)生。
�。�3）按指令疏通所有消防通道。
�。�4）當(dāng)通訊聯(lián)系中斷或故障時，保安人員負責(zé)（專人）向指揮中心報告“火場”的情況（臨時緊急聯(lián)絡(luò)）和傳達指揮中心指令。
4、財務(wù)科
獲悉火災(zāi)時，應(yīng)指示工作人員收拾好各類賬單、現(xiàn)金及重要文件，在安全情況下，應(yīng)堅守崗位。如接到疏散命令，應(yīng)親自攜帶現(xiàn)金及重要文件資料，護送到安全地方。
5、辦公室負責(zé)人：
獲悉火災(zāi)，負責(zé)各部門的協(xié)調(diào)工作，組織后勤疏散工作，派員保護機房及指派人員看護重要文件資料，隨時與總指揮室保持聯(lián)絡(luò)。
6、車隊人員：
獲悉火災(zāi)，應(yīng)服從指揮，調(diào)度（將車撤離到安全地帶，協(xié)助保安指揮車輛，疏通院內(nèi)道路）。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案12
為更好貫徹區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)院務(wù)公開的文件精神和，進一步加強醫(yī)院民主管理和民主監(jiān)督，規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)行為，保證人民群眾享有健康權(quán)利，維護患者根本利益，增加工作透明度，提高我院服務(wù)信譽，更好地推進我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
我院堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強化醫(yī)院管理為著力點，以解決患者看病難、看病貴問題為出發(fā)點和落腳點，通過實行院務(wù)公開，進一步堅持和完善職工代表大會制度，加強民主管理，民主參與和民主監(jiān)督，落實患者和職工的知情權(quán)、審議權(quán)、通過權(quán)、決定權(quán)、評議監(jiān)督權(quán)，全面提高醫(yī)院的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者提供安全、公平、低廉、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，推進和諧醫(yī)院建設(shè)。
二、公開的原則
堅持實事求是的原則；堅持依法行使權(quán)力和享受權(quán)益的原則；規(guī)范化和制度化的原則；堅持有利監(jiān)督的`原則。
三、公開內(nèi)容
我院的院務(wù)公開范圍包括對人民群眾公開和對本院職工公開兩個層次。院務(wù)公開要從人民群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的實際問題入手，把群眾反映強烈的問題和容易出現(xiàn)不公平不公正甚至產(chǎn)生腐敗的環(huán)節(jié)作為公開的重點。公開的內(nèi)容包括本單位改革與發(fā)展的重大決策、財務(wù)管理情況、人事管理情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況、以及涉及職工切身利益的問題和對外窗口服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格、服務(wù)承諾等方面的內(nèi)容。
�。ㄒ唬⿲θ罕姽_的主要內(nèi)容：
1、全院干部職工的姓名、胸卡號、職稱、職務(wù)。
2、公布工作人員的職責(zé)。
3、公布服務(wù)承諾。
4、公布醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格。
5、公布常用藥品價格。
6、住院費用實行一日清單。
7、公布我院舉報電話。
8、公布上級明確要求必須公開的其他事項。
（二）對本院干部職工公開的內(nèi)容：
1、年度工作計劃、綜合目標(biāo)管理責(zé)任制協(xié)議及協(xié)議完成情況。
2、萬元以上設(shè)備的招標(biāo)采購情況以及大量衛(wèi)生材料和后勤物資的購領(lǐng)情況。
3、年度經(jīng)費預(yù)算及業(yè)務(wù)收支情況、財務(wù)計劃及其執(zhí)行情況、債權(quán)債務(wù)和職工福利情況及業(yè)務(wù)招待費、差旅費的使用情況。
4、獎金分配方案與分配結(jié)果、職工保險費的繳納情況、職工評優(yōu)獎懲方案及評優(yōu)結(jié)果等情況。
5、干部職工聘任、錄用與辭退、職稱評聘等情況。
6、民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部情況。
7、職工落實計劃生育情況和安排生育指標(biāo)情況。
8、本單位職工關(guān)心、擔(dān)心、和關(guān)注的其他問題。
四、公開的形式和時間
�。ㄒ唬┕_形式：召開職工代表大會、院辦公會、院務(wù)會、院內(nèi)行文、年終總結(jié)會，設(shè)立院務(wù)公開公示欄和出墻報、黑板報等。
�。ǘ┕_時間：分定期公開和非定期公開。經(jīng)常性工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時性工作隨時公開。
五、院務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督保障
�。ㄒ唬┽t(yī)院院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組 長：張 濱
副組長：韋樹杰 廖小元 覃 春
成 員：劉新源 覃正球 梁武彬
覃蓮鳳 覃惠朋 林柳華
負責(zé)對醫(yī)院全面推行院務(wù)公開工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由劉新源同志任辦公室主任。
（二）院務(wù)公開監(jiān)督小組名單
組 長：李祖新
成 員：覃鳳州、覃喜梅、蒙春梅
負責(zé)對醫(yī)院院務(wù)公開工作進行檢查、監(jiān)督和開展民主評議活動，廣泛聽取群眾意見，及時提出工作建議。
七、院務(wù)公開工作的具體分工
院辦：負責(zé)向社會公開醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，每季度向內(nèi)部職工公開醫(yī)院重大決策、業(yè)務(wù)收支、重要幾事任免、人事變動、重大項目安排、大額度資金使用和藥晃、器械、耗材招標(biāo)采購、基礎(chǔ)土程招投標(biāo)等情況。
黨辦：負責(zé)向社會公開加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的主要規(guī)定，向內(nèi)部職工公開領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)投訴信箱、電話處理情況等工作。向社會公開醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話處理情況。負責(zé)向內(nèi)部職工公開崗位設(shè)置、崗位評聘、解聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序、薪酬體系，檢查工作人員上崗標(biāo)牌佩戴情況。
醫(yī)務(wù)科：負責(zé)向社會公開醫(yī)院主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況、門診、急診、住院的就診程序和醫(yī)師安排等工作，或提供查詢服務(wù)。與病案室共同負責(zé)向患者提供病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)。
護理部：負責(zé)向社會公開護士管理及工作安排情況。
財務(wù)科：負責(zé)設(shè)立電子觸摸查詢裝置，向社會公開常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價格；向患者公開收費信息，提供查詢服務(wù)；向內(nèi)部職工公開大額度資金使用情況和年度財務(wù)預(yù)決算主要情況等工作。
藥劑科：負責(zé)向社會公開常用藥品價格，向內(nèi)部職工公開重點監(jiān)控藥品使用情況等工作。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案13
一、停電
�。ㄒ唬┖笄诠芾磙k公室接到相關(guān)部門停電、停水通知，要問清停電、停水時間；
�。ǘ┖笄诠芾磙k公室應(yīng)及時通知到各食堂、攤位負責(zé)人；
�。ㄈ┖笄诠芾磙k公室及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、發(fā)電
后勤電工立即使用發(fā)電機發(fā)電，保障食堂正常用電。
三、張貼溫磬提示，將停水、停電情況告之師生，提醒師生帶好零錢就餐。
四、食堂飯菜加工。
如有計劃停電停水：
�。ㄒ唬┰绮屯ｋ娡Ｋ�
（1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；
�。�2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；
（3）提供雞蛋、牛奶。
�。ǘ┲小⑼聿屯ｋ姡�
�。�1）米飯：提前將米飯煮好；
�。�2）菜肴：根據(jù)發(fā)電機發(fā)電時間，安排炒菜；
使用煤汽灶或煤球爐炒菜。
如突然停電：
�。ㄒ唬┰绮屯ｋ姡�
�。�1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；
（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；
�。�3）提供雞蛋、牛奶。
（二）中、晚餐停電：
�。�1）米飯：待發(fā)電機發(fā)電后及時安排蒸飯；
�。�2）菜肴：待發(fā)電19機發(fā)電后及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。 五、飯菜售賣工作。師生可用現(xiàn)金購買飯菜。 篇10：停電停水應(yīng)急預(yù)案
賓館停電停水應(yīng)急預(yù)案
1、停水：
1）首先查明停水原因，確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設(shè)備問題；
2）如自來水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管；
3）及時與相關(guān)單位取得聯(lián)系，確定停水時間、供水時間，以便于管理層做出相應(yīng)的決策；
4）維修人員值守水泵機房，密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；
5）通知領(lǐng)班與主管、并與設(shè)備供應(yīng)、維修單位取得聯(lián)系，講清設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等；
6）提前組織人員及時準(zhǔn)備材料，接到上級指示，立即采取相應(yīng)的措施，保障賓館的正常運行。
2、停電：
1）如外網(wǎng)停電，立即與供電部門取得聯(lián)系，確認停電性質(zhì)；2）應(yīng)立即上報賓館領(lǐng)班及主管；
3）維修人員應(yīng)及時到達前臺，用對講機與電梯內(nèi)取得聯(lián)系，確認電梯內(nèi)是否關(guān)人，如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作；4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈，水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；
5）切斷配電柜各支路開關(guān)，防止突然來電造成設(shè)備及人身傷害；賓館內(nèi)部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設(shè)備電源，恢復(fù)非故障部位的電源，降低影響面積；
6）保護好現(xiàn)場，處理措施得當(dāng)，及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系；
7）故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無供大家洗手之用。正常供水后取消。
�。�3）各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；
保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳負責(zé)人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的.水龍頭或閥門。
2、突發(fā)性停水
�。�1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時，行政部得知消息時應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因，同時向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的時間，及時反饋給各系統(tǒng)負責(zé)人及分公司負責(zé)人。
�。ǘ┩ｋ�
1、計劃性停電
�。�1）行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后，及時電話通知各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、各部門負責(zé)人，并告知具體停電信息及工作時間調(diào)整方案等；
如在工作時間停電，行政部應(yīng)在停電前22 10分鐘與各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、各部門負責(zé)人確認，提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備；廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。
�。�2）供電恢復(fù)前10—20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、各部門負責(zé)人確認各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。
2、突發(fā)性停電
當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的時
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案14
一、建立應(yīng)急預(yù)案依據(jù)、原則和必要性
�。ㄒ唬┽t(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案編制的依據(jù)
應(yīng)急預(yù)案的制定必須是建立在對整個醫(yī)院系統(tǒng)全方面的審視的基礎(chǔ)上。在預(yù)案制定之前，要辨識和了解醫(yī)院信息系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進而分析潛在的故障和可能導(dǎo)致的故障后果，最后有針對性地編制醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案。
分析潛在故障、分析故障后果的過程其實就是系統(tǒng)化評估整個系統(tǒng)的過程，要清楚地預(yù)測到整個系統(tǒng)在運行過程中可能發(fā)生的故障，以及可能造成對系統(tǒng)的哪些傷害，危害程度是怎樣的等等。故障分析要系統(tǒng)化全面化，既要分析易發(fā)生的故障，也要考慮不易發(fā)生的故障。故障可能導(dǎo)致的后果分析主要分析故障類型、故障發(fā)生的誘因、故障發(fā)生過程、恢復(fù)時間、對系統(tǒng)的傷害程度等。
�。ǘ┽t(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案編制的原則
1.應(yīng)急預(yù)案要有明確的針對性，針對可能造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓、核心設(shè)備嚴(yán)重損毀的故障類型；
2.應(yīng)急預(yù)案建立的目的是最大限度保證數(shù)據(jù)安全，盡可能地減少故障影響；
3.應(yīng)急預(yù)案要包括對突發(fā)故障的處理過程和解決對策；
4.應(yīng)急預(yù)案要具有一定的可操作性，要結(jié)合醫(yī)院工作的實際情況。
（三）信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案編制的必要性
醫(yī)院信息系統(tǒng)由于工作站點和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備比較多，而且要求每天24小時不間斷地運行，加上工作環(huán)境比較惡劣，許多設(shè)備都暴露在外，所以設(shè)備故障發(fā)生的概率很大。工作站點和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量較多，無法一一配備UPS，因此突發(fā)性的斷電或者人為的錯誤的操作都可能對網(wǎng)絡(luò)正常運營帶來重大傷害。除了環(huán)境的因素和設(shè)備數(shù)量過多的因素，無孔不入的計算機病毒也是造成數(shù)據(jù)丟失的重要原因之一。
二、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容
在分析了易發(fā)生故障點和故障可能造成的傷害后，就可以著手編制醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案。其內(nèi)容主要包括以下幾個方面：
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急情況的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)急情況的標(biāo)準(zhǔn)制定要考慮故障的性質(zhì)、規(guī)模及影響范圍、恢復(fù)時間。
（二）考慮建立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急控制中心。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員要涉及信息中心醫(yī)務(wù)科、財務(wù)科、藥劑科、護理部院辦等部門的領(lǐng)導(dǎo)，這樣有助于緊急情況的順利解決。應(yīng)急控制中心的地點一般應(yīng)設(shè)在信息中心，需有信息系統(tǒng)布線施工圖，關(guān)鍵設(shè)備和備用設(shè)備的'驅(qū)動程序、說明書、故障記錄等，關(guān)鍵崗位人員的地址和聯(lián)系方式，軟硬件公司技術(shù)咨詢電話相關(guān)技術(shù)人員和公司負責(zé)人的聯(lián)系方式等。
�。ㄈ┽t(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的基本內(nèi)容。首先應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)管中心可能面臨的故障、威脅，來確定采取的處理措施和應(yīng)急預(yù)案。制定故障現(xiàn)場人員應(yīng)采取的緊急補救措施，特別是在突發(fā)故障發(fā)生初期能采取的緊急措施包括不同情況下設(shè)備的關(guān)閉程序等。在突發(fā)故障發(fā)生初期采取正確的措施，能及時挽救數(shù)據(jù)，避免故障擴大；反之，不適當(dāng)?shù)拇胧﹦t有可能造成更大的損失。其二，制作受損主機數(shù)據(jù)副本的預(yù)案。制作數(shù)據(jù)副本是保護主機數(shù)據(jù)的重要方法。即使數(shù)據(jù)已損壞，也要盡可能地制作副本，以便進行數(shù)據(jù)修復(fù)等。數(shù)據(jù)受到破壞的情況不一樣，要避免在制作數(shù)據(jù)副本的時候?qū)?shù)據(jù)造成更大的破壞。其三，定位故障的性質(zhì)和規(guī)模及影響范圍、恢復(fù)時間的具體標(biāo)準(zhǔn)和措施。其四，恢復(fù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運行以及在計算機系統(tǒng)故障的情況下開展關(guān)鍵業(yè)務(wù)的應(yīng)急預(yù)案。其五，現(xiàn)場易失數(shù)據(jù)收集預(yù)案。其六，針對人為入侵和破壞的應(yīng)急預(yù)案，要及時收集分析證據(jù)要有與社會安全服務(wù)部門和司法部門聯(lián)系的具體方式。其七，零級恢復(fù)系統(tǒng)運行的具體措施。其八，針對數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)管中心可能面臨的故障威脅的應(yīng)急預(yù)案。其九，針對惡性計算機病毒爆發(fā)的應(yīng)急預(yù)案。
三、制定相關(guān)部門的業(yè)務(wù)應(yīng)急流程
醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)設(shè)立應(yīng)急指揮小組、技術(shù)保障組，還應(yīng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)實施細則和部門操作規(guī)程，以保證在應(yīng)急狀態(tài)下各部門之間在接到指令后能迅速展開應(yīng)急措施。
�。ㄒ唬┐_定故障的分類
只有先確定故障的類別，計算機中心才能根據(jù)實際情況判定故障層級，然后按照既定方案轉(zhuǎn)入各項應(yīng)急工作流程。根據(jù)故障的危害程度，一般可以分為四類故障。主服務(wù)器不能正常運行，光纖損壞為一級故障；軟件數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題為二級故障；硬件出現(xiàn)問題為三級故障；人為操作失當(dāng)引起的故障為四級故障。
�。ǘ┨幚砉收系木唧w實施方法
根據(jù)故障的不同類別，確定不同的應(yīng)急方案，明確各部門之間的責(zé)任與義務(wù)。主服務(wù)器的故障由計算機中心及信息部門負責(zé)；軟件及數(shù)據(jù)庫的故障由計算機信息中心聯(lián)系軟件供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決；硬件故障和操作故障有計算機室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各部門負責(zé)配合，對故障做到及時排除，及時解決。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案15
為了在暴雨、大雪等惡劣天氣發(fā)生時，快速、有序、高效的進行應(yīng)急處理，最大限度地降低環(huán)境對醫(yī)院的危害，保障來院就醫(yī)病人、家屬和教職員工生的安全，保證正常的醫(yī)療秩序，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
按照“預(yù)防為主、以人為本”的方針，堅持集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、的工作思路，建立綜合性、標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)急體系。
二、應(yīng)急體系目標(biāo)
最大限度的降低惡劣天氣對醫(yī)院的危害，保障來院就診病人、家屬和職工的安全。
三、組織機構(gòu)和職責(zé)
組織機構(gòu)同《xx突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》
四、應(yīng)急流程
暴雨、大雪等惡劣天氣發(fā)生時，由院長或分管副院長負責(zé)啟動應(yīng)急預(yù)案，后勤及相關(guān)科室進入應(yīng)急實施狀態(tài)，各成員按照職責(zé)分工負責(zé)相關(guān)人員的`集合、調(diào)度和任務(wù)分配，執(zhí)行應(yīng)急實施程序，水電工及時搶修，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場情況，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況下達應(yīng)急實施程序終止命令，各負責(zé)人接到應(yīng)急實施程序終止命令后，方可停止應(yīng)急實施工作，并做好相應(yīng)的善后工作，迅速恢復(fù)醫(yī)院正常秩序。
五、保障措施
（一）人員保障
雨雪災(zāi)害天氣領(lǐng)導(dǎo)小組及各小組成員應(yīng)明確各自職責(zé)，在災(zāi)害多發(fā)季節(jié)要加強警惕，一旦發(fā)現(xiàn)災(zāi)害天氣苗頭，提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備，隨時赴崗待命。
�。ǘ┪镔Y保障
后勤管理辦公室負責(zé)平時做好應(yīng)急物資的采購、儲備工作，以備不時之需。
�。ㄈ┲贫缺Ｕ�
主管副院長定期對后勤管理辦公室工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)遺漏，勒令改正。
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